Med Playa Hotel Balmoral
- 4.0
- hôtels
- Benalmádena
A propos de : Hôtels Med Playa Hotel Balmoral à Benalmádena
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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isidoro.E5 / 5Le 02/03/2023 à 10:13
Hôtel deux ** digne de 3, service, gentillesse tant des serveurs que des serveuses, accueil, spectacles, femmes de chambres. Etc etc la nourriture plus que parfaite mais pour souligner la gentillesse et la convivialité des services sont plus que personnalisés, emplacement imbattable, je vais en refaire une sans aucun doute L'un des meilleurs hôtels de Mundiplan ou peut-être le meilleur. Tout est plus que parfait, nous avons été une semaine à partir de l'insertion et une autre particulière pour tout exprimé. Un 10 sans aucun doute. Je le dis à tout le monde à l'hôtel. NE CHANGEZ PAS CONTINUEZ COMME CELA. vraiment très content
Réponse du propriétaire :
Cher Isidore, Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour vos aimables paroles envers notre personnel. Ils seront ravis de lire votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez aimé tout ce que l'Hôtel Balmoral a à offrir. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
conxita.n5 / 5Le 01/03/2023 à 09:10
Très bon hôtel, face à la mer et avec une très bonne communication avec les transports en commun. Je tiens à féliciter le personnel de nettoyage, de cuisine, de réception et surtout le personnel de restauration qui, même s'il est occupé, vous sert toujours rapidement et avec le sourire. Cuisine bonne et variée. Le personnel des activités du soir est bon. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Chère Conxita, Merci beaucoup pour l'excellente critique et de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que l'Hôtel Balmoral a à offrir et que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Jose.a5 / 5Le 16/02/2023 à 20:13
Bonjour, j'ai été dans cet hôtel et mon commentaire est une suggestion. La baignoire devrait être changée en douche car c'est un danger pour les personnes âgées (merci)
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral et d'avoir eu le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire, votre avis est important. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Beatriz.e5 / 5Le 15/02/2023 à 16:26
À côté de la plage, à proximité de nombreux services et arrêts de bus. Vous pouvez vous promener jusqu'à Puerto Marina. Le buffet assez varié et la nourriture de qualité. Le traitement et la propreté super, et la chambre avec vue directe sur la mer. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Merci beaucoup pour l'excellente critique et de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que l'Hôtel Balmoral a à offrir et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Tomas.u4 / 5Le 14/02/2023 à 20:56
Nous avons passé une semaine avec mundiplan. Nous nous sommes trouvés très à l'aise dans tous les aspects, propreté, traitement, divertissement, repas, etc. Proche de la plage mais loin du centre urbain, près de l'arrêt de bus pour se déplacer dans le quartier et les villes voisines Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral pour profiter de vos vacances et d'avoir eu le temps de partager votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Domingo.e5 / 5Le 10/02/2023 à 14:31
Nous avons séjourné dans cet hôtel, et la vérité est que nous n'avons rien à redire au contraire, une très bonne chambre et une propreté spectaculaire, mais en libre service, du personnel de 10 et rl, tous très bons mais surtout Monica et Carmen, extraordinaire en tout mais d'une exquise gentillesse à tous mille mercis.
Réponse du propriétaire :
Cher dimanche, Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que l'Hôtel Balmoral a à offrir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels à Mepdlaya -
pepi.4 / 5Le 08/02/2023 à 12:37
Le service pourrait être dit excellent, sympathique à tout moment et respectueux la chambre pour un hôtel 2 étoiles propre et convenable la vue ma chambre a une vue sur la mer, la nourriture est la plus normale de l'hôtel mais bien UN TOTAL SUCCÈS NOUS SERONS DE RETOUR
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pepi et Miguel pour votre aimable commentaire et pour nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Balmoral et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Leigh.a4 / 5Le 31/01/2023 à 12:19
Réponse du propriétaire :
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Mª.i3 / 5Le 26/01/2023 à 19:47
Propre, bon service et bonne nourriture. Le personnel très sympathique, gentil et poli. De l'accueil, l'animation, le service de restauration, les serveuses... bref, j'espère ne laisser personne de côté.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Victoria, Merci beaucoup pour votre avis et pour les aimables paroles pour le personnel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Balmoral. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels à Mepdlaya -
Conxi.i4 / 5Le 23/01/2023 à 23:41
Hôtel simple mais très correct, bonne propreté, excellent traitement du personnel, très bonne attention, si vous avez besoin de quelque chose, il vous assiste rapidement et avec intérêt, rien à reprocher. La situation est bonne, en deuxième ligne de mer, mais la plage est à deux pas, la liaison avec les transports est très proche
Réponse du propriétaire :
Chère Conxi, Merci beaucoup pour votre aimable critique et d'avoir choisi l'hôtel Balmoral. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que l'hôtel propose et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Hôtels Medplaya -
Juan.a4 / 5Le 23/01/2023 à 17:29
Un hôtel simple mais avec un excellent traitement par tout le personnel. Le mobilier est un peu vieillot. Quant aux repas ils étaient bons. petit déjeuner en surbrillance
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Manuel, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Balmoral. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Juli.o5 / 5Le 12/01/2023 à 14:14
Nous avons récemment été à l'hôtel et nous avons trouvé le personnel, la nourriture et les installations très bien. merveilleusement
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que propose l'Hôtel Balmoral. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Charo.G5 / 5Le 05/01/2023 à 19:04
Hôtel avec un excellent emplacement. Excellentes installations, même si la salle de bain dans les chambres avait besoin d'être un peu rénovée. Une attention parfaite de la réception en passant par le room service, le personnel de la cafétéria et une mention spéciale au personnel de la salle à manger, tous professionnels et merveilleux, nous reviendrons et espérons les revoir tous et bien sûr Irène et Silvia, tout simplement attachants, merci.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous avons transmis votre commentaire au personnel de l'hôtel. Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral pour profiter de vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
CARMEN.A1 / 5Le 03/01/2023 à 22:13
Je n'ai jamais été dans un endroit comme celui-ci, la nourriture était immangeable, nous sommes en demi-pension et ils nous disent que nous n'avons pas droit au vin ni à l'eau. Je n'ai pas dormi car l'oreiller était inexistant et à 4h du matin un bruit horrible. Allez, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Comme déjà mentionné dans le commentaire suivant de votre mari et sur Booking.com, les boissons ne sont pas comprises dans le régime de la demi-pension ou de la pension complète. Ces informations se trouvent sur la même page Booking.com où vous avez réservé et accepté les conditions. Sur les pages Web des services aux consommateurs qui parlent de voyages/tourisme et d'hôtels en Espagne, vous pouvez également trouver des informations qui ne sont généralement pas incluses. Nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients, 24 heures sur 24, nous sommes désolés si vous avez trouvé l'oreiller trop fin, la réception aurait pu vous donner des oreillers supplémentaires. Il est important de prévenir la réception de tout incident avec la chambre afin de les aider et de leur proposer la meilleure solution. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Isabel.a4 / 5Le 02/01/2023 à 14:42
Hôtel 2 étoiles simple, mais mérite 3. Personnel très sympathique et excellent service de nettoyage. Très bien situé pour aller à la plage et avec des bus à proximité
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir choisi l'hôtel Balmoral pour profiter de vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Angela.o1 / 5Le 01/01/2023 à 09:50
Nous sommes au medplaya Bali depuis trois ans et j'ai demandé si le buffet était le même et les animations étaient les mêmes et la fête du cotillon et ils m'ont dit oui mais je me considère trompé car à cause du manque d'espace j'ai dû prendre les raisins dans la salle de réception et nous n'avions pas de cotillons car cela ne convenait pas à l'étage et il fallait être après, car dans le cas des personnes d'âge moyen, je ne le vois pas comme raisonnable. les repas n'ont rien à voir avec Bali, toujours les mêmes, très répétitifs et très rares car au dîner du réveillon j'ai demandé s'il y avait du gâteau à mettre et ils m'ont dit qu'il n'y avait rien de sucré il restait trois sablés et quatre petits morceaux de nougat bref nous sommes très mécontents et non pas à cause du personnel qu'ils méritent mon admiration mais la qualité est bien moindre qu'à Bali et bien plus rare
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous avons transmis votre commentaire aux services correspondants, bien que nous n'ayons pas connaissance que vous nous ayez fait part de votre malaise. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir pour vous offrir notre meilleur service. Il est important de signaler à la réception tout incident durant votre séjour afin de vous aider et de trouver la meilleure solution. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Antonio.O4 / 5Le 28/12/2022 à 10:52
C'est un hôtel deux étoiles mais avec un bon service et les chambres sont bien, bien qu'un peu à l'étroit pour deux personnes et le restaurant est en self-service et peu varié mais de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir eu le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Balmoral et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
jose.u5 / 5Le 27/12/2022 à 19:15
Magnifique traitement du personnel, serviable et attentionné. Menu buffet varié et très correct. Chambres simples et propres. Nous sommes ici depuis une semaine et nous sommes très satisfaits. Nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher José Luis, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous et que vous avez aimé tout ce que l'Hôtel Balmoral a à offrir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Eli.m4 / 5Le 16/12/2022 à 12:58
Hôtel basique sans grand luxe, le gars à la réception était soit nouveau soit très timide, il fallait lui faire sortir les mots. Nous avons demandé un lit double par mail et à notre arrivée nous ne l'avons pas eu 🤷🏻♀️ Restaurant et service de 10, ils ont la problématique des allergies très contrôlées.
Réponse du propriétaire :
Cher Éli, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral pour profiter de vos vacances. Nous sommes désolés si le lit double n'était pas disponible ; Veuillez noter que nous ne garantissons jamais les demandes, car elles dépendent de la disponibilité le jour de l'enregistrement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé la nourriture et le service au restaurant. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement Hôtels Medplaya -
Heike.r5 / 5Le 13/12/2022 à 16:03
Réponse du propriétaire :
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Belinda.5 / 5Le 11/12/2022 à 16:43
Nous avons été 8 jours, par l'Imserso. Nous avons tout aimé, de l'accueil, la chambre, la nourriture, les animations, le service en salle était super, ils ont tout de suite nettoyé, ramassé, réapprovisionné, et avec plaisir. Donc rien à redire... la seule chose qui n'a pas été la météo, j'aurais aimé me promener le long de la plage et... me mouiller un peu... donc je le recommande. En été ça doit être magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que propose l'Hôtel Balmoral. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Amadeu.o4 / 5Le 11/12/2022 à 10:40
Hôtel très bien géré, avec un personnel exceptionnel, à côté de la plage et d'une multitude de boutiques et d'attractions touristiques à Benalmádena
Réponse du propriétaire :
Cher Amadeu, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral et d'avoir eu le temps de partager votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et de lire vos aimables paroles pour notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Hôtels Medplaya -
I.�5 / 5Le 10/12/2022 à 15:18
Nous sommes allés un week-end en décembre, je ne peux pas faire de commentaire sur la haute saison mais pendant les deux jours où nous sommes restés, tout était super, la dame à la réception était super sympa, la nourriture était bonne, la chambre était très propre, c'est plus que respecte le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour avoir choisi l'Hôtel Balmoral. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre week-end et nous espérons que vous pourrez le répéter bientôt. Cordialement Hôtels Medplaya -
george.a5 / 5Le 09/12/2022 à 22:26
Réponse du propriétaire :
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Glòria.i4 / 5Le 07/12/2022 à 19:29
Hôtel correct, face à la mer et avec une très bonne communication avec la ville de Malaga. Je tiens à féliciter le personnel de nettoyage, la réception et surtout le personnel de la salle à manger qui, même s'ils sont occupés, vous servent toujours rapidement et avec le sourire. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Chère Gloria, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, le personnel de l'Hôtel Balmoral sera ravi de les lire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Zarina.u5 / 5Le 04/12/2022 à 10:23
Un très bon hôtel pour 2 *, tout est très propre, le personnel est sympathique et poli, à l'arrivée, ils ont donné un merveilleux bonus sous la forme d'une bouteille de vin gratuite, la nourriture est très savoureuse et assez variée, l'emplacement est excellent, à 2 minutes de la plage, le programme du soir est au plus haut niveau, de 8h30 à 9h30 happy hour où toutes les boissons sont deux pour un prix, merci nous avons passé un excellent week-end !
Réponse du propriétaire :
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Rafael.o3 / 5Le 30/11/2022 à 12:30
Dans cet hôtel, il faut séparer ce qui est un hôtel et ce qui est un service. Le personnel fait certainement ce qu'il peut et plus, avec deux moments par jour au bord d'une "crise de nerfs", midi et soir, il y a toujours quelqu'un avec le balai ou la vadrouille sans que vous ayez à dire quoi que ce soit. La salle à manger en tant que pièce physique aurait l'administration pour frapper un bâton, il est rare que la table qui, lorsque vous vous asseyez ou vous levez, ne dérange pas le voisin. Les chambres manquent d'une bonne révision d'entretien, si vous y allez en bus cela vous laisse à quelques centaines de mètres de la porte, mais vous êtes bien connecté pour les visites touristiques, piscine pour adultes et enfants, ascenseurs obsolètes peu importe le nombre d'étoiles que vous avez, contradictions telles que la porte de la chambre fonctionne via Wi-Fi et pour le coffre-fort ils vous donnent une clé de type château.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral et d'avoir eu le temps de partager votre avis. Nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Steve.a5 / 5Le 19/11/2022 à 18:41
Réponse du propriétaire :
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Ana.a5 / 5Le 16/11/2022 à 18:49
Notre séjour a été fantastique, l'attention était super excellente, nous avons fêté mon anniversaire et le personnel nous a traités de manière fantastique, très serviable, l'hôtel était super propre et le séjour a été super. Nous reviendrons à l'hôtel, merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour nous avoir recommandé. La satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Dolors.a5 / 5Le 08/11/2022 à 20:44
Avant tout, le service, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. A 10. La nourriture du buffet est également excellente et la propreté en général. Tout va bien. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre excellente critique et d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral pour profiter de vos vacances. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que l'hôtel propose et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Liz.a2 / 5Le 08/11/2022 à 19:19
Réponse du propriétaire :
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Denise.a5 / 5Le 03/11/2022 à 19:24
Réponse du propriétaire :
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Rosario.e5 / 5Le 02/11/2022 à 11:41
J'étais le 17 octobre 2022 à Balmoral Med Playa, malgré ses 2 étoiles, il en mérite 3. Tout est super des menus, du nettoyage, des spectacles le soir….l'emplacement des plages, et surtout la gentillesse de tous les travailleurs en général Sans hésitation Je retournerai un 10 pour tous. En raison d'une chute, j'ai dû utiliser l'assurance fournie par Imserso et je dois donner à mon avis un très bon 10.
Réponse du propriétaire :
Cher Rosario, Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que l'Hôtel Balmoral a à offrir et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci beaucoup d'avoir partagé vos pensées et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Medplaya -
Peter.e5 / 5Le 31/10/2022 à 14:09
Réponse du propriétaire :
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Vivian.e5 / 5Le 28/10/2022 à 09:00
Le seul point négatif que j'ai trouvé c'est les bus. Ils n'arriveront pas à l'hôtel même quand j'allais à l'aéroport. Le reste tout excellent, la gentillesse de tous, nous reviendrons sûrement
Réponse du propriétaire :
Chère Viviane, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir choisi l'hôtel Balmoral. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous souhaitez le renouveler ! Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement Hôtels Medplaya -
Barbara.a5 / 5Le 26/10/2022 à 09:55
Réponse du propriétaire :
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Virginia.G2 / 5Le 24/10/2022 à 14:39
J'y suis allé il y a 20 ans et depuis que je suis une fille, j'ai tout vu super bien, maintenant plusieurs années plus tard et avec la réforme incluse, je le vois très basique. La nourriture au buffet était correcte et peu variée. La salle de bain est vieille avec les rideaux de la douche. Le personnel a été très sympathique, la vérité est, et l'hôtel est dans un emplacement imbattable.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Nous sommes désolés de recevoir votre faible score et de ne pas avoir répondu à vos attentes. L'Hôtel Balmoral est un hôtel très populaire et plusieurs de nos clients nous visitent année après année pour la qualité des services offerts, considérant qu'il s'agit d'un hôtel deux étoiles. Cordialement, Hôtels Medplaya -
assl_.f2 / 5Le 23/10/2022 à 08:04
+ excellent emplacement + personnel très sympathique + grand petit déjeuner buffet - extrêmement bruyant/fort - Matelas à ressorts de 1,9 m - ancienne installation Conclusion : rénové et avec des lits corrects ce serait 4 étoiles. Mais pour l'équipement et le fait que vous soyez réveillé à 8h par le bruit - et que même si presque seuls des retraités vivent ici - le prix est clairement trop élevé.
Réponse du propriétaire :
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Alfonso.e3 / 5Le 19/10/2022 à 22:19
Emplacement central avec de bonnes communications, idéal pour passer quelques jours dans un hôtel 2 étoiles, mais en vaut bien trois. Propre, bon service, avec une entreprise un peu rare et des animations normales.
Réponse du propriétaire :
Cher Alphonse, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir choisi l'hôtel Balmoral. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels à Mepdlaya -
salma.s5 / 5Le 10/10/2022 à 21:45
3 nuits impeccables rapport qualité prix imbattable l'hôtel en lui même très vieillot et nécessite un coup de fraicheur et de rénovation mais il est propre et fait l'affaire. nos demandes spéciales avec surclassement en vue sur mer étaient réalisées et ça nous a fait énormement plaisir. Personnel très serviable et acceuillant avec un Mr a la reception la nuit qui parlait bien français. Les receptionnistes du matin parlaient en anglais egalement. arrivés à minuit, ils nous ont laissé un repas froid avec bouteille d'eau. Magnifique attention. et cerise sur le gâteau on a pu béneficier du dejeuner le dernier jour au lieu du 1er diner raté sans aucun supplément. Honnêtement ma mère et moi étions très ravies de la flexibilité de tout le staff. demi pension vaut absolument le coup . on mange bien . Le dessert par contre à améliorer. il y a énormement de snacks halals aux alentours pour les musulmans. parfaite location à pied des station de bus qui desservent partout et en face de la plage. literie confortable. garde bagagerie gratuit apres check out plusieurs ascenseurs donc pas de queue. animation chaque soir ( pas wow mais fait l'affaire) les points négatifs : manque le mini bar, oreillers trop fins mais on a pu en avoir d'autres à la reception. que 2 patisseries au dessert. coffre fort payant. pas de couette ( pour les allergiques) il faut en demander a la reception a l'avance. aucune insonorisation ! En gros hyper satisfaite de mon choix à un budget limité.
Réponse du propriétaire :
Cher Salma, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre vacances. Nous espérons vous revoir dans un futur proche. Sinceres salutations, Medplaya Hotels -
Rocio.a3 / 5Le 10/10/2022 à 20:22
L'hôtel très proche de la plage est bien pour le prix qu'il a abordable Je lui donne 3 étoiles car le dîner est nul J'ai loué la demi-pension petit-déjeuner et dîner et le pire est qu'il n'y a pas beaucoup de variété, presque toujours les mêmes et les desserts ne changent pas de la même manière pendant les 4 nuits que j'ai passées. A 21h15 ils décrochent déjà et en un mot ils vous jettent hors des lieux, c'est un manque de respect.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral pour profiter de vos vacances. Nous sommes désolés que le buffet n'ait pas été adapté à vos besoins. Le buffet est de style méditerranéen, abondant et varié. Normalement, aucun plat n'est répété pendant sept jours (c'est une roue hebdomadaire) à l'exception des accompagnements et des crudités. La nourriture n'est pas ramassée avant l'heure de fermeture du restaurant, environ 15 minutes avant qu'elle ne commence à être ramassée puisque le restaurant ferme à 21h30. Nous sommes désolés du dérangement. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Orla.c5 / 5Le 08/10/2022 à 17:29
Réponse du propriétaire :
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Nuria.�5 / 5Le 07/10/2022 à 10:07
Hôtel très bien situé, très propre, bonne nourriture et excellent traitement, vous invite à répéter. Nous reviendrons, merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, merci d'avoir choisi l'hôtel Balmoral et pour votre excellente critique. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Tracci.a3 / 5Le 29/09/2022 à 10:24
Je change la note après la seconde journée. Les plus : la vue entre montagne et mer et L équipe de nettoyage. Si vous êtes français et que vous ne parlez pas anglais ou espagnol passez votre chemin. piscine petite, pas assez de transat. Interdiction d aller sur la terrasse ou piscine avant l ouverture de la piscine(10h) Pour les fumeurs, faut fumer le matin dehors devant l hôtel ( bof). Bruyant, les chambres ne sont pas insonorisées. Chambres propres mais veilles. Beaucoup de fourmis Ménage bien fait. Buffet petit, pas assez varié d où le prix du séjour je pense. Mauvaise expérience au final.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre vacances. Nous espérons vous revoir dans un futur proche. Sinceres salutations, Medplaya Hotels -
Jean-François.o3 / 5Le 27/09/2022 à 08:41
Rien à dire sur l'hôtel. Il manque des ascenseurs ou voir de plus gros.. car difficile de les utiliser à l'heure du déjeuner par exemple. La réception n'est pas mise en valeur ..dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Francois, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un compe rendu. Nous espérons vous revoir dans un futur proche. Sinceres salutations, Medplaya Hotels -
puri.a1 / 5Le 25/09/2022 à 12:38
Quel dommage que vos belles paroles ne trouvent pas de réponse... vous aurez réparé de nombreuses chambres mais je peux vous assurer que le 314 n'a pas vu un ouvrier depuis des années... au-dessus de la piscine dans un bassin pour les personnes que vous accueillez en été. Vous ne pouvez pas mettre la brosse des toilettes pour des raisons sanitaires et à cause du calcaire collé aux robinets, du sol cassé de la salle de bain et de la saleté dans le frigo... ils ne vous disent rien ?? je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Cher client, Bien que nous lui ayons déjà répondu sur notre page, il a voulu évaluer à nouveau l'Hôtel Balmoral avec sa note extrêmement négative. L'hôtel MedPlaya Balmoral a récemment rénové un grand nombre de chambres supérieures, ainsi que le restaurant et la piscine, entre autres améliorations, et nous continuerons à mettre à jour progressivement l'hôtel, qui fonctionne parfaitement et garantit le confort de nos clients. Concernant la brosse WC, nous confirmons à nouveau que pour une question de santé cet ustensile ne doit pas être utilisé, nous nous conformons donc aux exigences en la matière. Acclamations, Hôtels Medplaya -
Francisco.a5 / 5Le 23/09/2022 à 18:05
Notre expérience d'une semaine a été très bonne, les installations et le traitement du personnel excellent, soulignant le traitement du snack-bar, en particulier les cocktails, je les recommande. La seule chose que j'ai remarquée et que je peux comprendre à la fin du mois de septembre, c'est l'état de l'herbe de la piscine Nous avons eu un problème avec la douche, je l'ai signalé à 9h du soir et quand je suis monté après le dîner, qui se termine à 9h30, c'était déjà réglé. Je le recommande car le rapport qualité prix est très bon et je n'exclus pas d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. La satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances à l'Hôtel Balmoral et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Kenneth.a4 / 5Le 20/09/2022 à 20:44
Réponse du propriétaire :
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Tony.a4 / 5Le 20/09/2022 à 16:46
Réponse du propriétaire :
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Valerie.h4 / 5Le 17/09/2022 à 19:43
Réponse du propriétaire :
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Marta.o5 / 5Le 08/09/2022 à 15:27
Nous sommes à l'hôtel depuis une semaine et c'est plutôt bien. Nous avons hésité à venir à cause de toutes les critiques "régulières" que nous avons vues, mais une fois sur place, je dois dire que cela mérite 3 *, personnel très attentionné, propreté, variété dans les buffets, front de mer ... La seule chose qu'il a, c'est que ce sont de petites chambres, qu'elles n'ont pas de réfrigérateur et que c'est un hôtel rénové... Sinon, tout va bien. Nous reviendrons👌🆗
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, merci beaucoup pour votre excellente critique; la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante pour nous. Nous avons différents types de chambres, les chambres doubles standard ne sont pas rénovées et sont donc moins chères que les autres et ne disposent pas de minibar. Nous vous recommandons de réserver une chambre supérieure, ces chambres comprennent le minibar, ont été récemment rénovées et sont décorées dans un style moderne et contemporain, avec votre confort à l'esprit. Nous vous informons également que vous pouvez louer un mini-réfrigérateur à la réception. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir notre meilleur service et pour que vous passiez de merveilleuses vacances. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Emilia.a5 / 5Le 06/09/2022 à 05:06
Nous avons passé une semaine fantastique. Le personnel super sympa, tant à la réception, que les serveurs, que l'équipe d'animation. La propreté parfaite aussi, ils ont même dû changer les draps plus d'une journée et il n'y a eu aucun problème. Nous avons demandé une chambre supérieure et avions une vue magnifique sur la piscine et la plage, ainsi que l'avantage d'un minibar, nous avons donc pu prendre des boissons fraîches. 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Émilie, Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances à l'Hôtel Balmoral et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Hôtels Medplaya -
CATALINA.I4 / 5Le 04/09/2022 à 08:56
J'ai vraiment aimé cet hôtel, l'emplacement parfait près de la plage, super petits déjeuners, déjeuners et dîners il n'y avait pas beaucoup de variété mais cela pourrait être digne de trois étoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup pour votre avis positif et d'avoir choisi l'Hôtel Balmoral pour profiter de vos vacances. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt ! Cordialement, Hôtels Medplaya -
e.m3 / 5Le 03/09/2022 à 14:11
L'hôtel est un deux étoiles, on ne peut pas demander plus, la chambre est petite et un peu vieillotte, la terrasse est assez bien avec vue latérale sur la mer, la salle de bain est petite et a besoin d'être rénovée, les robinets sont vieux (ce ne sont pas des mitigeurs), la nourriture au buffet normalita il y a toujours de la friture, du riz, deux viandes, deux poissons, des pâtes, de la salade allez, vous ne mourrez pas de faim, c'est sur la plage, si vous obtenez un bon offre c'est assez bien surtout son emplacement en raison de sa proximité avec la plage, piscine petite mais cosy le 1er septembre et il y avait toujours des transats gratuits. Il faut savoir que c'est un deux étoiles très proche de la plage avec un MacDonald juste à côté et pour passer quelques jours plutôt bien.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, votre avis est important. Nous espérons que vous pourrez répéter bientôt ! Cordialement, Hôtels Medplaya -
Elena.a2 / 5Le 01/09/2022 à 20:30
Les chambres sont spacieuses, nous en avons eu une avec vue sur la mer. L'hôtel est proche très proche de la plage. Le buffet gratuit très très répétitif. Presque tous les jours les mêmes plats. Le service en chambre n'est pas très acceptable, puisque de nombreux jours jusqu'à 15h30 nous n'avons pas fait faire la chambre, je pense par manque de personnel. Plusieurs jours, nous avons eu plus de 8 plats de cuisine chinoise et sommes partis presque sans dîner
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, merci pour votre avis. Quant au buffet, il est de style méditerranéen, abondant et varié. Normalement, aucun plat n'est répété pendant sept jours (c'est une roue hebdomadaire) à l'exception des accompagnements et des crudités. Le dîner à thème chinois/asiatique a lieu le jeudi et ces plats ne sont plus jamais proposés en semaine. Concernant le ménage, il n'y a pas d'horaire fixe : les chambres sont nettoyées de 9h à 15h30 ; il y a la possibilité de demander à la réception de faire le ménage le matin, en tenant compte du fait qu'ils peuvent arriver après 9h. Pour tout incident ou insatisfaction durant le séjour, il est très important de le signaler à l'accueil dans l'immédiat afin de vous venir en aide dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Kira.i3 / 5Le 01/09/2022 à 00:09
Hôtel balmoral benalmadena Malaga, avec un très bon emplacement presque à côté de la plage, environnement assez sale et trottoirs très étroits le camion poubelle passe au moins deux fois en faisant beaucoup de bruit, les chambres sont pas trop mal mais elles n'ont pas de frigo et quand on y va avec des enfants c'est un problème avec les robinets on en a un peu confus vous ne savez pas si vous ouvrez ou vous fermez et même réglez l'eau 🤔 les installations sont très anciennes, la nourriture n'est pas mauvaise il faut tenir compte du fait que c'est un hôtel de 🌟🌟 ils devraient changer le cuisiner beaucoup d'aliments secs ou mi-cuits avec lesquels on jette beaucoup les ordures c'est dommage 😥, ménage régulier, les deux premiers jours très bien (j'étais à 10 jours) puis ils ont à peine balayé la chambre et la terrasse acculé le Terre, herbe sèche Personnel très sympathique Je ne pense pas que je reviendrai. AOÛT 2022 /3ème étage.
Réponse du propriétaire :
Chère Kira, Merci de partager votre avis; Nous avons pris note de vos commentaires. Votre avis est important. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtels Medplaya -
David.a2 / 5Le 31/08/2022 à 16:59
Hôtel basique, non rénové depuis longtemps. Chambres minuscules sans réfrigérateur, ni brosse de toilette. Le buffet répétitif, n'avait aucun plat qui attirait l'attention. La meilleure chose est l'emplacement presque sur le front de mer et le personnel de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci pour votre avis; Comme indiqué à Yolanda, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons différents types de chambres, les chambres doubles standard ne sont pas rénovées et sont donc moins chères que les autres. Nous vous conseillons de réserver une chambre supérieure, ces chambres ont été récemment rénovées et sont décorées dans un style moderne et contemporain pour votre plus grand confort. Quant au buffet, il est de style méditerranéen, abondant et varié. Nous essayons de satisfaire tous nos clients de différentes nationalités et pour cette raison une roue hebdomadaire variée est proposée pour le déjeuner et le dîner. Nos dîners à thème, poissons frais et viandes dans le Show Cooking (gril en direct) sont généralement très appréciés par nos clients. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Yolanda.e2 / 5Le 31/08/2022 à 12:44
Hôtel non rénové, petites chambres, matelas ordinaires, pas de réfrigérateur, pas de brosse à eau, la première fois de ma vie que je tombe sur quelque chose comme ça, la télé a l'air horrible, la nourriture est simple et répétitive, on dirait un hôpital. La seule bonne chose est l'emplacement et le personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Chère Yolande, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons différents types de chambres, les chambres doubles standard ne sont pas rénovées et sont donc moins chères que les autres. Nous vous conseillons de réserver une chambre supérieure, ces chambres ont été récemment rénovées et sont décorées dans un style moderne et contemporain pour votre plus grand confort. Quant au buffet, il est de style méditerranéen, abondant et varié. Nous essayons de satisfaire tous nos clients de différentes nationalités et pour cette raison une roue hebdomadaire variée est proposée pour le déjeuner et le dîner. Nos dîners à thème, poissons frais et viandes dans le Show Cooking (gril en direct) sont généralement très appréciés par nos clients. Cordialement, Hôtels Medplaya -
Adriana.o5 / 5Le 29/08/2022 à 16:25
Hôtel simple sans grand luxe mais parfait pour des vacances à Benalmádena. Les services de l'hôtel sont très bons, tant le personnel que les installations. Un buffet très varié avec une assez bonne qualité de nourriture, ainsi qu'un bon traitement des allergies et des intolérances, donnant toujours variété et possibilités de repas. L'attention des serveurs et serveuses est grande. Le nettoyage des chambres est bon, il pourrait être amélioré en nettoyant les pales de la climatisation et le ventilateur du sèche-linge de la salle de bain, sinon le ménage quotidien est bon, changement des serviettes et des draps. Les chambres sont normales mais avec une très grande terrasse, dans notre cas avec de belles vues sur la mer, cependant je retirerais le bidet de la salle de bain pour qu'il laisse beaucoup plus d'espace utile et qu'elles soient plus spacieuses. Avec tout cela, nous répéterions l'expérience à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Adriana, Nous apprécions grandement votre excellente critique, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé tout ce que propose l'Hôtel Balmoral et nous espérons vous accueillir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Hôtels Medplaya -
Fosiss23.5 / 5Le 22/08/2022 à 15:50
Rapport qualité prix très bon ! Buffet gratuit avec assez de variété, personnel très serviable et sympathique et chambres impeccables. A 4 minutes de la plage à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique! salutations -
La.o5 / 5Le 19/08/2022 à 20:49
Hôtel 2 étoiles qui mérite bien 3 étoiles. Chambre avec terrasse donnant sur la mer, la plage est à moins de 50 m de l'hôtel. emplacement parfait Service de buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner avec variété et quantité. Il y a une grande équipe derrière qui fait de son mieux pour que ses invités soient satisfaits et heureux. Je vous félicite pour un hôtel à la hauteur de la tâche. A 10. Fortement recommandé Ohhh et ils ont une piscine et un bar de plage. Ils font des animations pour enfants et adultes de toutes sortes. Merci beaucoup pour l'attention reçue
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et vos aimables commentaires, en particulier envers notre personnel. Salutations et à bientôt -
Carlos.n5 / 5Le 16/08/2022 à 21:17
Très bon emplacement, tenez compte du fait que le parking de l'hôtel est très petit mais si vous regardez autour de vous, vous trouverez un visa, vous n'avez pas besoin d'utiliser la voiture, vous pouvez prendre le bus pour visiter Mijas ou même simplement vous entraîner puis aller à Torremolinos, Fungirola ou Malaga . J'ai détesté une pratique des clients à l'hôtel mais pour moi c'est l'hôtel qui est à blâmer : quand les clients vont au petit déjeuner, ils commencent immédiatement à réserver des transats au bord de la piscine avec des serviettes alors que la piscine n'ouvre que plus tard. (C'est la faute de l'hôtel, il ne devrait laisser les gens occuper les transats qu'aux heures d'ouverture)
Réponse du propriétaire :
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Eva.5 / 5Le 08/08/2022 à 19:19
Nous avons apprécié un séjour de 15 jours en pension complète. Emplacement : Parfait. Dans la rue parallèle à la promenade, ce qui évite son bruit, mais à quelques pas de l'accès à la plage. Accueil : Convivialité et professionnalisme absolu. Chambre : Spacieuse et très complète, avec des lits confortables, un nettoyage impeccable en un temps record, une terrasse avec une belle vue. Restaurant : Magnifique attention du personnel et qualité des produits. Les petits déjeuners, avec une multitude d'options, tous sains et très frais. Au déjeuner et au dîner, nous avons dénombré plus de 15 plats différents chaque jour de la semaine, sans compter les entrées, les cornichons, la charcuterie, les grillades en direct avec des poissons et viandes de qualité et, bien sûr, les desserts ; variété de fruits de saison, glaces et gâteaux. Je ne comprends pas les critiques négatives à ce sujet, après comparaison avec d'autres hôtels du monde. Snack bar : Sympathie et bon travail (en fait c'est une constante chez tout le personnel). De bons cocktails. Piscine et animations : Très agréable et bien entretenue, avec un magnifique programme d'animations et des spectacles nocturnes pour tous les goûts. Mais surtout, nous apprécions toute l'équipe humaine qui, avec leur plaisir et leur enthousiasme, nous a permis de passer de merveilleuses vacances (et 5 kg de poids en plus :). Merci à tous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour : Merci beaucoup pour vos aimables paroles envers nos services et notre personnel. Pour nous c'est un plaisir de vous accueillir chaque année, merci de votre confiance à l'Hôtel Balmoral. Salutations et à bientôt -
fabien.e5 / 5Le 03/08/2022 à 20:20
Nous avons séjourné 2 semaines dans cet hôtel en 1/2 pension. Tout a été parfait. Emplacement extra à 2 pas de la mer et d un arrêt autobus.Accueil super, chambre impeccable, repas très bien. L ensemble du personnel était d une grande gentillesse et serviable. Cela fait plaisir. Un grand merci pour des vacances parfaites
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Merci beaucoup pour votre magnifique opinion. -
Tania.u2 / 5Le 25/07/2022 à 20:40
La chambre semblait assez petite et la salle de bain aussi. Le matelas assez mauvais et l'oreiller pire. Les draps n'ont pas été changés pendant les trois jours où nous étions. Le buffet était peu varié et était très répétitif tous les jours, et le personnel était très sec et vous parlait très grossièrement. Dans l'hôtel il y a beaucoup de bruit et on entend tout depuis les chambres voisines et surtout depuis le couloir, on ne peut pas bien se reposer.
Réponse du propriétaire :
Chère Tania : Nous sommes désolés de lire votre avis négatif. Il est possible de demander des oreillers supplémentaires ou un changement de chambre (sous réserve de disponibilité) à la réception. Les draps ne sont pas changés quotidiennement, généralement tous les trois ou quatre jours, sauf s'ils sont sales ou si le client le demande. De cette façon, nous parvenons à être économes en énergie et à prendre soin de l'environnement en minimisant l'utilisation de détergents et de savons si nocifs pour notre planète. On sent les désagréments causés. Acclamations -
Go.p4 / 5Le 07/07/2022 à 09:14
Nous avons pu profiter d'une chambre avec vue sur la mer et la piscine. Le traitement du personnel et des animateurs était très bon. Nous avons aimé la nourriture et les performances en direct étaient pour la plupart divertissantes. La seule chose qui nous a choqué, ce sont les horaires de la piscine, quand nous sommes arrivés, elle ouvrait à 11h et fermait à 7h, puis ils l'ont prolongée jusqu'à 8h, mais nous avons quand même pensé qu'elle pouvait être prolongée un peu plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions que vous nous ayez choisis pour vos vacances à Benalmádena et que vous ayez passé quelques minutes à partager vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Acclamations -
Eve.p5 / 5Le 03/07/2022 à 11:10
Bien mais nourriture à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Merci pour partager votre comentaires aimables. Cordialement -
Billy.u3 / 5Le 21/06/2022 à 20:22
Réponse du propriétaire :
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David.t5 / 5Le 02/06/2022 à 19:40
Belle chambre climatisée bien sur , propre, jolie petite terrasse. Superbe vue du 7ème étage. Beau salon, salle spectacle au 1er, piscine non testée car horaire 11:00 à 19:00.... restaurant et petit déjeuner classique. Bon rapport qualité prix. Sur site internet, pas de parking Alors qu il y en à un au pied de l hôtel... celui de l hôtel ?
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sympathiques. Nous sommes heureux que vous avez eu un merveilleux séjour à l’hôtel Balmoral et que vous avez apprécié votre vacances. Sinceres salutations, -
Kumarco.i5 / 5Le 26/04/2022 à 19:01
Réponse du propriétaire :
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Steve.i5 / 5Le 14/04/2022 à 13:56
Réponse du propriétaire :
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sylvain.u5 / 5Le 10/04/2022 à 11:10
Hôtels très sympa, a 50 mètres de la plage, bus a 40 mètres pour aller ou vous voulez, location de véhicules au pieds de l'hôtel, bref tout est a portée de mains pour passer de bonnes vacances. Les chambres sont bien équipée et spacieuses, le petit déjeuner est bien garnie et les repas en règles générales sont très bien, il y a de tout et pour tout les goûts.
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sympathiques. Nous sommes heureux que vous avez eu un merveilleux séjour à l’hôtel Balmoral et que vous avez apprécié votre vacances. Sinceres salutations, -
Mark.e5 / 5Le 05/04/2022 à 16:45
Réponse du propriétaire :
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Omar.o2 / 5Le 14/03/2022 à 18:10
Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, très proche de la plage. Un autre avantage qu'il a est que, étant dans une rue latérale, il y a peu de bruit, à l'exception du bruit fait par les employés de l'hôtel eux-mêmes lorsqu'ils jettent les ordures et les bouteilles dans les conteneurs. On ne peut pas demander mieux à un hôtel 2 étoiles, mais les chambres sont très petites et la salle de bain minuscule. La nourriture est monotone et répétitive, donc je ne recommande pas la pension complète. Ce qui est important à souligner c'est l'attention des gens qui sont très gentils en général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oumar, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. L'Hôtel Balmoral est un hôtel très populaire et plusieurs de nos clients nous rendent visite année après année pour la qualité des services offerts. Salutations, -
Mohammed.a5 / 5Le 09/03/2022 à 15:42
Perfect hôtel and good service
Réponse du propriétaire :
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Rose.A4 / 5Le 28/10/2019 à 15:39
L'hôtel est agréable mais la nourriture laisse à déplorer
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Merci de partager votre opinion. Cordialement, -
Brouzine.b4 / 5Le 18/10/2019 à 16:42
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleuse évaluation Brouzine. salutations -
Marie-Claire.u5 / 5Le 08/10/2019 à 14:55
Tres bien près de la place promenade aménagée en bord de mer. Chambres très propres. Personnel très aimable. Vue mer depuis les chambres côté piscine
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Claire, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sympathiques. Cordialement, MedPlaya hotels -
Norman.a4 / 5Le 29/09/2019 à 18:49
Hotel sans prétention, mais très convenable , nouriture bonne , a l'entrée ya l'accueil et il sont d'une gentillesse incroyable franchement cette hotel a de la chance de les avoir . Je vous recommande cette établissement très correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Jose Mari, Merci beaucoup pour votre evaluation formidable. Cordialement, -
Potonniee.o5 / 5Le 31/08/2019 à 13:53
Bonjour , ravie de cet hôtel 2 étoiles! Après y avoir passé 2 semaines en demie pension, belle superficie de chambre,nettoyage chaque jour,serviettes changées chaque jour )par un personnel souriant. buffet classique et varié pour sa classification,spectacle chaque soir ambiance garantie. Malgré notre demande matinale à 03:00 à l occasion de notre départ, nous avons eu le plaisir d un petit déjeuner complet chaud; je conseille cet établissement situé à 3 minutes à pieds de la plage! seul hic: L isolation des chambres!
Réponse du propriétaire :
Cher Potonniee, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sympathiques. Sinceres salutations, -
Olivier.a5 / 5Le 27/07/2019 à 09:32
Hôtel très très bien
Réponse du propriétaire :
Merci de votre bonne score! Cordialement, -
Léa.E1 / 5Le 19/07/2019 à 13:16
Personnel à peine aimable. Tous le monde réserve un transat avec sa serviette dès l’aube, compliqué donc d’en trouver l’apres Midi. Eau payante aux repas... chambre non insonorisé compliqué de dormir en dehors de 1h/8h du matin. Sinon très bien situé mais je ne le conseillerais absolument pas !
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Raouf.m3 / 5Le 14/07/2019 à 01:37
La bouffe n est pas bonne et c est un hotel de vieux retraiter principalement mais le personnel et les chambres sont corrects pour le prix
Réponse du propriétaire :
Cher Raouf, Merci de partager votre opinion. Nous espérons que, alors que certains aspects de l’hôtel ont rencontre pas vos attentes, vous avez eu un agréable séjour. Sinceres salutations -
zakaria.e5 / 5Le 25/02/2019 à 11:15
Top . On en a pour son argent . Buffets copieux .. Rien à redire .
Réponse du propriétaire :
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Pauline.r3 / 5Le 13/10/2018 à 11:23
Hotel très agréable et très bien situé à 2 min à pied de la mer. Les chambres sont très bien et toutes avec balcon. Bémol sur la qualité de la restauration assez industriel et pas très varié.
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arhouiche.o4 / 5Le 09/10/2018 à 20:45
Tres bon emplacement proche de la mer
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J..4 / 5Le 29/08/2018 à 13:53
Super rapport qualité prix je recommande sans problème
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Milie.o4 / 5Le 18/08/2018 à 14:26
Hôtel près de la plage et des commerces. Les chambres sont fonctionnelles malheureusement nous avions l'odeur de cigarette très forte dans notre chambre dès qu'on ouvrait la fenêtre. La cuisine est très bonne, sous forme de buffet avec beaucoup de choix.
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frederic.o4 / 5Le 17/08/2018 à 18:34
Hôtel convivial personnels au top. je recommande
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Planchard.r5 / 5Le 11/07/2018 à 16:42
Très bien comme hotel rien à dire, mais la question que je me pose pourquoi que 2 étoiles et non plus, un séjour super agréable, merci à vous tous pour avoir un si bel hôtel
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marie.n4 / 5Le 13/05/2018 à 20:17
Très bien. Buffet du soir un peu repetitif. Mais sinon rien à dire.
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Maeva.a4 / 5Le 12/05/2018 à 08:16
Hotel agréable pour les vacances avec piscines et transats, buffets variés, hôtesses parles plusieurs langues. De plus a proximité de la mer.
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maryline.s2 / 5Le 26/04/2018 à 10:51
Hôtel beaucoup trop bruyant
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Jimmy.r4 / 5Le 17/04/2018 à 15:25
Bon rapport qualité prix
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Huguette.j4 / 5Le 19/09/2017 à 11:32
hôtel parfait grand buffet varié piscine et proximité dela mer
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Camille.u1 / 5Le 16/08/2017 à 13:23
Très archaïque comme lieu plus pour une nuit salle de bain défectueux et chambre sans confort et trop petite pour un 3ou 4 étoiles
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Alex.o3 / 5Le 02/06/2015 à 23:35
Beau souvenir avec ma chérie moment inoubliable