Hotel Servigroup Trinimar

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• paula.o

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:07

  IMPRESSIONNANT, nous essayons de contacter l'hôtel pour prolonger la réservation d'une nuit de plus et ils se moquent de nous. Nous avons essayé d'appeler 3 jours à des heures différentes et nous avons attendu 20 à 30 minutes et personne ne répond au téléphone, il n'y a qu'un seul répondeur. Nous les avons contactés via le chat de réservation et ils vous disent seulement de parler à la réservation, heureusement c'est pour leur faire gagner de l'argent. Laura Lopez ne nous aide pas du tout, elle ressemble à un vrai robot. Veuillez considérer le type de traitement qu'ils donnent aux clients avant de réserver

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule, Nous sommes désolés de lire les désagréments que vous mentionnez. L'une de nos forces est le service client et vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, preuve en est la note élevée que nous recevons dans ce domaine dans nos enquêtes de qualité. Dans le cas où vous avez effectué la réservation via une agence en ligne, comme c'est votre cas, vous devez contacter l'agence pour apporter des modifications, car nous ne pouvons saisir que nos réservations directes. Nous nous excusons pour les inconvénients. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre service client afin que nous puissions vous aider. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Pueblo Benidorm.
• CRUCY.y

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:39

  Le Trinimar est un hôtel très agréable aux chambres confortables et bien insonorisées. La situation est idéale face à la belle plage Heliopolis. Le personnel est accueillant et le buffet varié et très correct. Séjour agréable en début d'automne avec beau soleil et chouette piscine peu fréquentée à cette époque

  Réponse du propriétaire :
  Cher Crucy, Merci pour votre commentaire sur Google, nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable dans notre hôtel et que vous ayez apprécié l'empathie de notre personnel, que vous ayez aimé la nourriture, l'emplacement, entre autres aspects. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors d'une prochaine occasion. Meilleures salutations, Service à la clientèle Hôtel Servigroup Trinimar.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 06:42

  J'avais reservé du 26 août au 1 octobre mais je suis tombée malade dès mon arrivée. J'ai dû louer un fauteuil roulant à la pharmacie. Amenée aux urgences à Benicassim puis hospitalisée à Castellon du 1 au 9 septembre. Transférée à l'hôpital de Toulouse en avion sanitaire médicalisé, je viens de rentrer chez moi (octobre). Je me demandais si Servigroup pensait me proposer une compensation pour ces vacances malheureusement gâchées et dont je me faisais une joie. C'est une grosse perte financière pour moi. Je dois préciser que je suis une cliente régulière depuis plusieurs années et que j'espère bien être en état de revenir en 2023 Merci de votre attention.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur Google et de nous avoir préférés à plusieurs reprises pour passer d'agréables vacances comme vous l'avez indiqué dans votre message. Nous regrettons profondément ce qui s'est passé et espérons que votre état de santé s'est beaucoup amélioré. D'autre part, nous savons que l'hôtel a communiqué avec vous pour résoudre cette situation. Nous espérons vous voir bientôt dans les installations de notre hôtel. Meilleures salutations, Service à la clientèle Hôtel Servigroup Trinimar.
• Beauvais.o

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:10

  Situé en bord de la Méditerranée les levés du soleil, avant et après son apparition, étaient magnifiques.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:54

  Hôtel très bien situer nourriture variée et délicieuse personnel à l écoute le seul bémol les desserts sont toujours les même et sans saveur et les spectacles du soir sont les même chaque semaine nous avons eut 3 fois le même
• Elena.t

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:34

  J'ai adoré le traitement des employés et toutes les installations. La vérité est que le buffet était incroyable, il y avait de tout et très varié. Je suis allé deux fois et j'y retournerai certainement!
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:56

  Excellent hôtel mérite les 4 étoiles dont il dispose. La nourriture est toujours variée et délicieuse. Des employés toujours sympathiques. Chambres d'une propreté exemplaire et d'une excellente vue. La seule chose qui pourrait être améliorée est l'insonorisation des chambres.
• Ainhoa.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:33

  Séjour très agréable, bon service, belle chambre, confortable et très propre. J'étais reconnaissant pour le cadeau de bienvenue et la boisson gratuite. Je reviendrais certainement à l'hôtel.
• A.C..

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:20

  Le séjour à l'hôtel a été. PARFAITE. L'équipe de la réception INCROYABLE. La chambre TRES ADEQUATE. Les lits sont TRÈS CONFORTABLES. Les femmes de ménage EFFICACES, PROPRES ET TRÈS SYMPA. La nourriture RICA, RICA, RICA. S'ils m'envoyaient des cannellonis de thon chez moi une fois par mois, je serais heureux. Ils ne me paraissent pas SI BON !! Mes plus sincères FÉLICITATIONS À L'ÉQUIPE DE LA CUISINE. L'équipe de la salle à manger FORMIDABLE. Et le Maitre UN GRAND PROFESSIONNEL !! Les filles de la cafétéria QUELQUES SEMELLES. A l'écoute et EFFICACE. Excusez-vous d'être parti sans dire au revoir à toute l'équipe. Mais c'était une décision impromptue. Le détail de la bouteille de Cava pour mon anniversaire. Même si je ne l'ai pas pris. Je veux que vous le preniez tous. En remerciement pour votre travail. Merci de tout mon coeur.
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:10

  Nous sommes allés en famille pendant trois jours en septembre, et le séjour a été merveilleux, tant la chambre familiale, avec une belle vue sur la mer et la piscine, que le personnel et les repas, tout était à la hauteur d'un 4 étoiles . Mettez en surbrillance l'emplacement, juste en face d'une immense plage. Nous avions la pension complète et une grande variété et qualité de nourriture tous les jours. Soulignons à nouveau le personnel, à la fois à la réception et surtout au restaurant, très serviable et sympathique. Pour finaliser une recommandation, c'est qu'il y a généralement suffisamment de stationnement gratuit, dans les environs, il n'y a pas de zone bleue ou en bord de mer.
• Juan.n

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:38

  Propreté des chambres très correcte. L'excellente restauration. Le buffet des trois repas, parfait tant dans la qualité et la présentation que dans les conditions de la nourriture. Ils présentent des plateaux de taille moyenne mais ils les mettent continuellement à jour, ce qui signifie que toute la nourriture est toujours chaude et que les plateaux n'ont pas l'air trafiqués (ce que les buffets n'atteignent pas toujours). Tout le personnel très correct et sympathique. Si nous revenons dans la région, nous essaierons de répéter à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Antonio, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive, notre objectif principal est de créer des séjours inoubliables pour nos clients, nous sommes ravis que vous souligniez la propreté et le buffet. Nous apprécions que vous continuiez à nous choisir au fil des ans. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Rosario.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:21

  Nous nous sommes sentis comme si nous étions chez nous et cela en dit long. Propreté, nourriture, installations, personnel, etc. Tous imbattables, une belle expérience que nous espérons vivre à nouveau.
• Isabel.9

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:03

  J'ai trouvé l'ensemble de l'hôtel excellent, très complet, les chambres très propres, nos draps étaient changés deux fois par semaine, la nourriture bonne et variée et le personnel le meilleur de tous, de même que la salle à manger, la cafétéria, le réception, les femmes de ménage 10

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Nous apprécions grandement votre commentaire car connaître les opinions de nos clients nous aide à grandir jour après jour en tant qu'organisation. Nous sommes fiers que vous mentionniez l'attention et la propreté en général, nous sommes très heureux qu'il ait répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience dans notre hôtel pour vos prochaines vacances, n'hésitez pas à nous contacter. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Fer.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:49

  Du 15/09 au 19/09 Dès le premier contact à la réception, toute gentillesse... Les deux Réception, serveuses de salle à manger, cafétéria, service de nettoyage des chambres .... Lits grands et confortables. Salle de bain propre et spacieuse (avec bac à douche PMR SANS marche) Salle à manger self-service, plusieurs formules tous les jours, avec une viande et un poisson fait à l'instant (changeant chaque midi - service du soir, et sans répétition en 4 jours) Pour mettre un "mais"... ...la table des desserts de la salle à manger, répétitive (bien qu'avec 6-7 fruits et 7-8 sortes de pâtisseries)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive, notre objectif principal est de créer des moments inoubliables pour nos clients, et nous sommes très heureux de savoir qu'avec vous nous y sommes parvenus, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Fer.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:33

  Nous tenons particulièrement à remercier l'équipe du service salle à manger et cuisine pour les facilités et l'aide qu'ils nous ont apporté suite à quelques jours d'indisposition suite à des problèmes dus à une condition digestive que mon conjoint et moi avons rencontrés. Toute l'équipe d'une incroyable disponibilité du nettoyage, des serveurs, de la réception, de l'animation, de tout le monde,.... et toujours toujours avec le sourire. Mon opinion est qu'il s'agit d'une équipe jeune mais expérimentée et de grands professionnels. Incroyable travail accompli, félicitations ! MERCI Le meilleur de Benicasim ...... sans aucun doute l'hôtel Trinimar et ses habitants

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferdinand, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive, notre objectif principal est de créer des moments inoubliables pour nos clients, et nous sommes très heureux de savoir qu'avec vous nous y sommes parvenus. Nous sommes fiers que vous souligniez l'attention et l'empathie de notre personnel. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Díana.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:40

  Bon emplacement en bord de mer, personnel adorable, bonne nourriture. Pour passer de merveilleuses vacances.
• LA.I

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:30

  Nous avons été une semaine et le séjour a été super, petit mais très confortable hôtel, la nourriture très bonne, soulignant le personnel super sympa et le cuisinier du grill dans la salle à manger spectaculaire, pour en mettre mais la petite piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive, notre objectif principal est de créer des moments inoubliables pour nos invités, et nous sommes très heureux de savoir qu'avec vous nous y sommes parvenus, nous j'espère vous revoir lors de vos prochaines vacances. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• David.u

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:50

  J'ai adoré le traitement de tout le personnel et les repas. J'ai trouvé que l'aire de jeux pour enfants était super, mes enfants l'ont beaucoup appréciée. J'ai raté les bouteilles d'eau gratuites offertes dans d'autres hôtels de votre chaîne. Et ça me parait un peu sale car à mon arrivée il y avait, du moins dans ma chambre, beaucoup de poils longs à l'intérieur de l'armoire et dans le siphon du lavabo, je pense que dans un hôtel de sa catégorie cela ne devrait pas être le cas.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:10

  Très bon hôtel, nourriture spectaculaire, chambres neuves et très propres, piscine un peu petite pour le volume de l'hôtel. Le personnel de la réception incroyable, sympathique et attentionné. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive, notre objectif principal est de créer des moments inoubliables pour nos clients, et nous sommes très heureux de savoir qu'avec vous nous y sommes parvenus. Nous sommes fiers que vous souligniez le traitement et l'empathie de notre personnel. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Miguel.h

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:36

  L'hôtel est bien, mais ils ont la mauvaise habitude, à mon avis, de facturer le séjour à l'arrivée et non au départ. Bon petit déjeuner.
• Patricia.l

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:22

  Tout a été formidable. Le personnel qui travaille dans l'hôtel fantastique, mention spéciale pour José, responsable de la salle à manger. Le buffet nous a ravi et nous a agréablement surpris, très varié et très bien cuisiné. Merci à tous .
• Dorinela.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:56

  Merci beaucoup pour tout, très bon service du nettoyage, de l'accueil, de la nourriture, de l'emplacement au chef Juan Manuel avec toute son équipe (un dimanche soir inoubliable). Vous rendez tous le séjour merveilleux. Merci merci,! Nous recommandons à tous d'y aller.
• Yolanda.L

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:52

  Nous avons choisi cet hôtel presque à cause des bonnes critiques qu'il avait et c'est bien le cas, je lui donne 5 étoiles car on ne peut pas mettre 10, l'emplacement, les équipements, la propreté, la nourriture,... tout est parfait , mais surtout le personnel qu'il y a est imbattable, le traitement, la proximité et le confort qu'ils vous font sentir n'ont pas de prix. Le seul bémol que je mettrais serait l'animation qui est assez limitée et un peu forcée et réticente, même si nous avons passé une merveilleuse semaine en famille et ma fille de deux ans a été ravie ! Nous répéterons sans aucun doute! MERCI!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolande, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive, notre objectif principal est de créer des moments inoubliables pour nos clients, et nous sommes très heureux de savoir qu'avec vous nous y sommes parvenus. Nous sommes fiers que vous mettiez en avant autant d'aspects qui ont répondu à vos attentes. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client, Hôtel Servigroup Trinimar
• Saimon.

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:45

  L'hôtel n'est pas quelque chose d'un autre monde, mais la bonne attention de tout le personnel est à souligner et à valoriser. Incroyable à quel point ils sont attentifs et amicaux, j'espère qu'ils l'apprécient!
• Santiago.i

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:52

  Tout est phénoménal, le personnel, la nourriture, les chambres, l'emplacement Pour mettre un bémol, la piscine un peu petite
• David.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:31

  En général très bien. Le buffet, comme dans tous les hôtels Servigroup, est varié et propose des choses plutôt bonnes. La piscine est un peu petite, mais la plage est bien et à quelques mètres. Personnel très sympathique, les chambres ne sont pas très grandes, mais propres et confortables.
• Nuria.u

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:16

  Troisième fois que nous avons passé l'été dans cet hôtel, bon rapport qualité prix, bonnes installations, bon service et la plage est à côté
• Elena.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:34

  Nous sommes des clients réguliers de Servigroup Romana et cette année nous avons décidé de venir à l'hôtel Trinimar. La nourriture est exceptionnelle, ainsi que l'attention reçue de tout le personnel de l'hôtel. Nous partons demain le coeur gros. Nous continuerons à répéter avec cette chaîne !!
• Daddysunny.u

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:51

  Ça va, dommage pour le buffet car parmi les gens qui sont égoïstes et la mauvaise organisation quand il s'agit de sortir les plats, surtout les desserts, il faut être parmi les premiers si on veut dîner et voir tout ce qui est au menu. La piscine pourrait être meilleure depuis que nous y sommes allés, il y avait des bulles vertes désagréables. Le bar laisse vraiment à désirer, j'ai littéralement dû attendre plus de dix minutes pour être servi, considérant qu'il y a au moins trois personnes pour moins de 30 personnes. Je pense que la climatisation communique avec les autres chambres et dans la nôtre venait une odeur de tabac d'une autre je dois supposer. Pour le prix, il est vraiment content de l'emplacement et des services qu'ils offrent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher papa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Google. Nous regrettons la perception de notre restaurant, mais nous tenons à mentionner que notre personnel réapprovisionne en permanence les plateaux du buffet pour répondre aux besoins de nos clients jusqu'à l'heure de fermeture. Les plateaux sont retirés de manière échelonnée en commençant par les entrées et en terminant par les desserts, mais pas avant de demander aux clients s'ils ont fini. Les plateaux de fruits de l'îlot retiré sont placés sur l'autre îlot qui reste jusqu'à la fermeture du restaurant. Concernant votre commentaire sur les piscines, nous tenons à vous informer que nous avons un entretien quotidien pour les maintenir en parfait état et y garantir le bien-être. Ils sont nettoyés tous les matins et parfois à midi. Votre commentaire sur le service du bar nous semble étrange. Cependant, nous avons passé une note au service correspondant pour détecter ce qui aurait pu se passer. En référence à l'odeur de tabac dans la chambre, indiquez que chaque chambre est indépendante donc l'odeur ne peut pas passer de l'une à l'autre. Si vous l'aviez signalé, nous aurions résolu le problème à ce moment-là. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• Jennifer.l

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:16

  L'ensemble du complexe était très bien, peut-être qu'un ascenseur de plus serait utile, car ils sont un peu petits et 2 valises n'entrent pas si elles sont grandes. A part ça, c'est un endroit incroyable pour les vacances d'été et son emplacement est fantastique.
• NANILLA1970.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:14

  Nous avons passé des jours merveilleux, les enfants se sont bien amusés, nous avons adoré les animations de l'hôtel et Estefanía et Inma sont majísimas. Le personnel de l'hôtel est toujours super sympathique et je soulignerais Ana à la réception, entre autres, car elle nous a aidés à commander le taxi pour Castellón que nous avions du mal à obtenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive, notre objectif principal est de créer des séjours inoubliables pour nos clients, et nous sommes très heureux de savoir qu'avec vous nous y sommes parvenus. Nous sommes fiers que vous souligniez le traitement et l'empathie de notre personnel et nous vous sommes reconnaissants de continuer à nous choisir au fil des ans. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Rebeca.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 23:03

  Nous sommes allés en voyage en famille, et nous n'aurions pas pu être plus à l'aise ! Nous allons répéter, à coup sûr. Points les plus positifs : - L'emplacement, il suffit de traverser la rue pour se rendre à la plage. La plage est plutôt bien. - Les chambres et la propreté. La salle de bain est rénovée, et est très agréable. - Le personnel est adorable, en particulier Marzouk, Trini et Yenny, qui ont fait leur travail avec amour et ont toujours eu le sourire et des mots gentils. - Le buffet est varié (sauf les desserts) et la nourriture est très bonne. - Les performances du soir, il y en a eu de très bonnes. Les points les plus négatifs : - L'isolation des chambres est assez mauvaise, on entendait tout des chambres sur les côtés. - La nourriture du buffet, comme je l'ai déjà mentionné, était très bonne. Cependant, environ 1 heure après l'ouverture, l'île Sweet Dessert a cessé de réapprovisionner l'une de ses rangées et l'a remplacée par des plateaux de fruits de l'autre île. Par conséquent, il y avait beaucoup moins de variété de desserts par rapport à la première heure. - Les animations, comparées aux autres hôtels de la chaîne, sont rares. La minidisco des enfants n'a duré que 15 minutes. - La piscine est très petite, et parfois il y a plusieurs personnes qui se baignent en même temps. - Manque de lumière la nuit dans le parc pour enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour l'opportunité donnée en nous choisissant comme destination lors de votre séjour à Benicasim, également pour avoir mentionné votre satisfaction à certains égards et la spécificité du commentaire. Concernant les aspects négatifs, nous prendrons note de vos suggestions pour rechercher des opportunités d'amélioration. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous recontacter pour vos prochaines vacances. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• xavier.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:43

  Un traitement imbattable, des travailleurs très attentifs, la nourriture était très bonne à part beaucoup de variété, un endroit propre, bien situé, de l'espace et des activités pour les enfants... Si je devais rajouter un bémol ce serait la piscine, un peu petit pour l'ampleur de l'hôtel, mais il fait son travail et il est confortable, en plus du fait que la plage est juste à côté, juste en traversant une rue (qui a même accès depuis la promenade) Bonnes vues (de la nôtre, vous pouviez voir la montagne) Nous répéterons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre excellente évaluation de l'hôtel, nous sommes très heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• TOÑO.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:52

  Ce fut un séjour très agréable, la nourriture attendue, l'emplacement le même. Service très sympathique surtout le chef Marzouk. Nous lui donnons un 5, car il n'y a pas de 6. sûr que nous reviendrons Zorionak
• Rosi.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:40

  Ils m'ont dit que c'était moins cher via la page servigrup, mais ce n'est pas vrai, en le réservant via la réservation j'ai économisé 200 euros sur le prix total. L'hôtel est très bien situé et l'attention est imbattable. La piscine est petite et manque une pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous tenons à vous informer que, comme annoncé, nous offrons une série d'avantages lors de la réservation directement via notre site Web, y compris des réductions spéciales pour tous les clients attachés au Club Serviplus. Dites-vous également que les prix sont dynamiques, donc la différence par rapport aux autres portails peut être due uniquement au fait que la comparaison n'a pas été faite le jour même où vous avez effectué la réservation. Nous restons à votre entière disposition et espérons avoir l'occasion de vous recevoir lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• anrique.n

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:19

  Eh bien, comme toujours, je suis content de l'expérience que nous avons répétée pour la cinquième fois, et je dis que nous l'avons parce que j'étais en charge de 4 chambres avec un total de 6 personnes. Tous ont convenu que le traitement personnel, la salle à manger, la cafétéria et les divertissements, etc., sont imbattables. nettoyage très bien Et pour mettre quelque chose à améliorer nous sommes passés à côté de desserts maison simples comme le flan et la crème pâtissière Salutations et j'espère revenir l'année prochaine, merci.
• Marisol.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:58

  Nous avons passé une semaine en août et je dois souligner l'excellent personnel de la réception Ana, María José, Carmen. La femme de ménage Gracia était très attentionnée et très bonne professionnelle. Le personnel du restaurant et de la cafétéria est sympathique, gentil et attentif à tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marisol, Nous apprécions grandement vos commentaires sur Google. Surtout, ceux référés à notre personnel. Soyez assurés que nous vous l'enverrons car ils sont particulièrement ravis que des clients comme vous apprécient leur travail. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Cesar.l

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:41

  Hôtel sur la plage d'Héliopolis à Benicassim La plage est très large, sans foule, avec des sports nautiques à louer et du sable fin. L'hôtel est situé en bord de mer. Il dispose de vastes places de parking et d'une piscine qui n'est pas très grande. Le personnel de la réception est très attentionné ainsi que le reste du personnel. L'hôtel est entièrement rénové et les chambres sont spacieuses et très confortables. Dans tout l'hôtel, vous pourrez apprécier la propreté et le soin qu'ils y consacrent. Il y a 2 ascenseurs mais ils approvisionnent et ne créent pas trop d'attente. Quant à la salle à manger, le personnel est très attentionné et serviable (Carmen, Julieta, Rafa, etc.) et la carte est excellente en termes de qualité des produits et de préparation. Enfin, mettez en avant les animatrices qui font un super boulot pour rendre le séjour plus agréable. Bref, merci à la direction d'avoir su tenir un hôtel dans lequel la seule chose que nous n'avons pas aimée était de devoir partir en fin de séjour. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher César, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Google. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:45

  Excellent hôtel en bord de mer, traversez une route et vous êtes sur le même sable. Tout le personnel merveilleux et très détaillé, mention spéciale à Mihaela qui a pris grand soin de nous avec le thème de la chambre et à Estefanía et Inma qui ont été les meilleurs animateurs que nous ayons rencontrés jusqu'à présent. Les chambres sont de bonne taille avec un balcon et sont bien entretenues. Et, de manière générale, l'hôtel est très bien adapté aux personnes à mobilité réduite. Le buffet spectaculaire, très varié et très riche. Ils font aussi des journées thématiques très originales. Pour mettre un mais, la piscine est trop petite pour le nombre d'invités qu'il y avait. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour faire ces commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Des commentaires comme le vôtre sont des stimuli qui nous motivent à continuer à travailler à la fois sur notre service et sur notre produit et ainsi rendre possible des séjours aussi satisfaisants que le vôtre. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Susana.�

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:26

  La meilleure chose est l'emplacement, le rapport qualité / prix est un peu élevé car il est minuscule, pour améliorer l'animation et les spectacles, la piscine est beaucoup plus petite que sur la photo, il y a suffisamment d'espace pour avoir fait une bonne piscine, le vestiaire est très petit et sans lumière. A la faveur de l'excellent buffet et du personnel attentionné, des chambres rénovées et propres, de la douche très confortable et du gel qui sent bon. Ils ont un petit parc pour les petits qui donne beaucoup de jeu, en général bien, mais les 4 étoiles sont justes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Nous apprécions grandement votre commentaire car connaître les opinions de nos clients nous aide à savoir si nous travaillons dans la bonne direction. Concernant les suggestions que vous mettez de l'avant, nous apprécions les critiques constructives qui nous aideront sans aucun doute à offrir une meilleure expérience à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar
• JOSE.U

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:22

  Il est surprenant qu'un hôtel 4 étoiles sur la plage ne propose pas de service de prêt de serviettes. Dans tous les hôtels 4 étoiles où nous sommes allés et il y en a déjà plus de 20, une caution de 20€ a été versée pour garantir la restitution et le prêt des serviettes. Il n'est pas signalé sur le site que ce service n'est pas disponible, ce qui, honnêtement, nous semble peu coûteux et très apprécié pour alléger les bagages.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Luis, Merci de partager votre commentaire sur Google car savoir ce que pensent nos clients nous aide à améliorer notre service. Concernant le service de serviettes, vous dire qu'effectivement, comme vous l'indiquez, nous ne proposons pas ce service. Cependant, vous pouvez les acheter dans la boutique de l'hôtel. Nous tenons à préciser que sur notre site Web, nous indiquons les services offerts par chaque hôtel. De plus, si vous filtrez dans la section serviettes de la liste des hôtels, vous verrez que cet hôtel ne fait pas partie de ceux qui apparaissent. Soyez assurés que nous avons pris note de vos commentaires, qui sont sans aucun doute très importants pour nous. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez apprécié la suite de votre séjour. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• Jj.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:52

  L'emplacement de l'hôtel, juste en face de la plage, et le personnel sont magnifiques. Je suis intolérant au gluten et José Arias, le chef, était toujours super sympa et avait une excellente disposition pour me proposer des options variées afin que je puisse profiter du menu et me sentir en sécurité pendant les presque deux semaines qu'a duré mon séjour. Le chef a également été très utile pour me guider et m'a personnellement proposé de préparer ce que je voulais. Les gars de la salle à manger sont super, mais je souligne surtout le traitement que j'ai reçu de Marilán, Marta, Alicia et Lidia, qui ont répondu à mes demandes chaque jour avec beaucoup de gentillesse et de sympathie. Je recommande vivement cet hôtel non seulement pour ses installations et la commodité d'avoir la plage juste en face, mais aussi pour la tranquillité d'esprit de pouvoir profiter d'options alimentaires variées, de qualité et sûres pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires. !! Toutes nos félicitations!! Continue! Je vais répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions après votre visite dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise en appréciant la nourriture de notre buffet, puisque nous avons reçu la formation appropriée pour pouvoir vous servir en toute sécurité et nous sommes fiers de recevoir vos félicitations pour le bon traitement des clients souffrant d'intolérances alimentaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:57

  Nous avons été quelques jours, et la vérité est que tout... absolument tout est parfait. L'hôtel est très calme et confortable, la nourriture est très bonne, tout le personnel est super sympa et attentionné... tout le monde, surtout les deux filles de l'animation... ma fille et nous l'avons apprécié à tout moment ! sommes restés tout le mois hahaha ... nous reviendrons à coup sûr. Merci d'avoir rendu nos vacances parfaites☺👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci d'avoir transmis ces merveilleux commentaires sur votre séjour parmi nous. Des commentaires comme le vôtre sont des stimuli qui nous motivent à continuer à travailler pour atteindre l'excellence au quotidien tant dans notre service que dans notre produit et ainsi rendre possible des séjours aussi satisfaisants que le vôtre. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Ma.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:21

  Excellent personnel, services, emplacement... 15 jours en août en pension complète. Deux personnes de plus de 80 ans. Très heureux. Répéter l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Carmen, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• A.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:31

  L'hôtel est situé en bord de mer, très bon rapport qualité-prix, repas variés et de bonne qualité, le service des serveurs en salle buffet, très bien, il faut mentionner le service de Carmen et Noelia, deux très gentilles, jeunes filles sympathiques et agréables, c'est un plaisir de voir des jeunes avec cette attitude, ahh pour être parfait une petite salle de sport serait très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir transmis ces merveilleux commentaires sur votre séjour parmi nous. Sachez que nous prendrons note de vos commentaires pour essayer d'améliorer nos services. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Jimmy.0

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:12

  Après avoir séjourné plus d'une fois chez des proches et sans aucun problème, ils ont exigé le paiement anticipé de la totalité du séjour dès mon arrivée à l'hôtel et sans même avoir vu la chambre. Bien sûr, rien de tout cela ne m'a été mentionné au moment de la réservation ni spécifié dans leurs conditions de réservation et de paiement. Cela m'offense et m'agace qu'ayant été client et invité de l'hôtel auparavant, ils me prennent et me traitent au préalable, pour le fait que je ne suis pas accompagné (puisqu'ils ne l'ont pas fait avec des familles et des couples), tout comme quelqu'un qui part sans payer. Je ne reviendrai pas avec des hôtels qui ne pratiquent pas ces pratiques abusives, déloyales et discriminatoires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre récente visite dans notre hôtel et pour votre retour. Nous regrettons profondément que vous ayez ressenti cela dans notre hôtel, il n'est pas dans notre intention qu'un client sente que nous nous méfions de lui, c'est une question d'organisation. Le paiement à l'avance est une norme établie dans tous nos hôtels et que le client accepte car lors de la réservation, nous le notifions toujours. Nous sommes désolés que vous ayez le sentiment que nous nous méfions alors que notre intention est de créer un climat de confiance et de sécurité. Encore une fois, nous sommes désolés que ce détail vous ait contrarié. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:59

  Traitement exceptionnel par tout le personnel en général. Très bonne attention Jose la personne en charge du charmant buffet et avec un traitement tout aussi excellent Près de la plage Buffet de très bonne qualité avec beaucoup de variété a ravi sans aucun doute nous répéterons très familier

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Nous apprécions grandement vos commentaires sur Google. Surtout, ceux référés à notre personnel. Soyez assurés que nous vous l'enverrons car ils sont particulièrement ravis que des clients comme vous apprécient leur travail. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:04

  Nous avons adoré la nourriture, la chambre spacieuse avec vue sur la mer, la proximité de l'hôtel avec la plage, la gentillesse du personnel de l'accueil, de la salle à manger, de la cafétéria et la propreté de l'hôtel. Nous répéterons sans aucun doute. Nous voulons faire une mention spéciale à Maitre José Arias, le garçon qui nous a accompagnés à la réception et Elena la fille qui a nettoyé notre chambre pour son bon travail et sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour faire ces commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Des commentaires comme le vôtre sont des stimuli qui nous motivent à continuer à travailler à la fois sur notre service et sur notre produit et ainsi rendre possible des séjours aussi satisfaisants que le vôtre. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Julia.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:01

  Soins exquis. A améliorer les ascenseurs qui sont petits et il n'y en a que deux et le service buffet car on peut entrer jusqu'à 15h30 et pour le dîner jusqu'à 22h30 mais à 15h35 et 22h35 ils retirent déjà les plateaux de nourriture
• Laura.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:54

  L'hôtel est sur la plage, ce qui est très bien, mais dans ce quartier il y a peu de loisirs et la ville est un peu loin à pied. Il y a une chose que nous n'avons pas aimée dans les chambres et c'est qu'on entend tout parfaitement, il n'y a pas d'intimité, on subissait tous les jours les ronflements infernaux d'un homme de la chambre voisine, et par contre ce serait être agréable si une chambre Il y avait des lits doubles et un surclassement de chambre ne ferait pas de mal. Nous devons souligner le service de tout le personnel qui a été merveilleux, nous ne nous sommes jamais sentis aussi bien, comme à la maison, c'est un traitement très familier et ils rendent le séjour très agréable, sans aucun doute c'est le meilleur ! Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec d'autres voyageurs et pour vos aimables paroles sur notre hôtel et nos services. A l'Hôtel Servigroup Trinimar, toute l'équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité, donc pour nous notre plus grande satisfaction est de vérifier que nos clients sont satisfaits de notre service. Nous prenons note des aspects de l'hôtel qui n'étaient pas satisfaisants afin de mettre en œuvre les points qui peuvent effectivement être nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Alfonso.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 08:05

  Je donne un 4 étoiles à un hôtel qui devrait avoir un 3 supérieur. Petits ascenseurs pour être un hôtel en première ligne et seulement 2 ascenseurs. Variété dans le buffet et gentillesse dans le service. Le compteur José A. un charme en tant que professionnel et personne. L'emplacement de 5, n'est pas au cœur de Benicasim pour les amateurs de tranquillité nocturne. La zone la plus fréquentée partant à gauche, 😉 Il a aussi une salle d'évasion le samedi!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi comme destination lors de votre séjour à Benicasim. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les services de l'hôtel. Sachez que nous prendrons note de vos commentaires pour essayer d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Pedro.D

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:16

  Hôtel 4 étoiles que je retiendrais de 2. La seule bonne chose est qu'il est en bord de mer, à part qu'ils ont beaucoup à améliorer en termes de chambre et de nettoyage général, ainsi que de service client. Au fait, si vous avez quelqu'un qui ronfle dans la pièce à côté ou qui veut mettre la télévision la nuit ou à l'heure de la sieste, oubliez le repos car les murs sont presque en papier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Merci pour votre commentaire sur Google. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un avis aussi négatif sur notre hôtel. Notre objectif est que nos clients aient les séjours les plus satisfaisants possibles. Nous aurions apprécié que vous nous le signaliez lors de votre séjour afin que nous puissions vous aider ou même vous proposer un changement de chambre pour votre plus grand confort. En ce qui concerne la propreté, nous avons passé une note au service correspondant pour détecter tout défaut éventuel, puisque nous prenons une propreté extrême dans toutes les chambres. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• Elena.u

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:05

  J'aimerais qu'il y ait des jus naturels au petit déjeuner. Au déjeuner et au dîner, il y a des choses qui ne sont pas réapprovisionnées et ceux d'entre nous qui partent tard ont moins de variété. Le personnel du restaurant très attentionné, débarrassant rapidement la vaisselle sale de la table, aidant au buffet,...
• Laura.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:21

  Les aliments grillés doivent contenir du sel, tout comme le reste des aliments qui en contiennent. S'il y a quelqu'un qui ne peut pas manger avec du sel, informez-en d'abord le cuisinier. Le petit déjeuner est assez répétitif même si tout était très bon. En général, l'expérience a été très satisfaisante et nous la répéterons sûrement. Ce ne sont que de petites suggestions à améliorer pour atteindre un 10. Merci pour tout.
• Tiffany.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:13

  Hôtel très bien situé, service très bien conçu. Le personnel fait des efforts pour s'adapter à la langue de sa clientèle. L'hôtel est adapté au personnel à mobilité réduite. Au niveau des repas, les buffets sont variés. Tout les jours de nouveaux mets sont présentés. Au niveau des chambres, nous avions une chambre très spacieuse avec salon et double lit partie nuit. Ce qui permet une certaine intimité. Pour ce qui est des animations, les enfants adorent, les animatrices ont une très bon contact. Il y a autant d'animation pour enfants que pour les adultes et des animations familiales. Je recommande fortement cet hôtel.
• Nuria.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:49

  Hôtel idéal pour les familles, presque tous espagnols. Comme ce n'est pas très grand, il n'y a pas de foule dans aucune pièce, pas de piscine, pas de salle à manger, pas de bar... Personnel très sympathique. Très bien situé, vous traversez la rue et vous êtes sur la plage. La nourriture, la meilleure, tout était super ! Nous répéterons à coup sûr!
• Salva.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:45

  C'est la deuxième fois que nous allons dans cet hôtel en famille et la vérité est que tout est super. Il n'y avait qu'une seule chose que nous n'aimions pas et c'est qu'un groupe d'étrangers est arrivé et plusieurs d'entre eux sont entrés pieds nus dans la salle à manger et ont pris la nourriture avec leurs mains, sans que personne ne leur dise quoi que ce soit. Je comprends que c'était quelque chose de ponctuel et même ainsi nous le répéterons l'année prochaine. Nous aimons la tranquillité et le soin de cet hôtel. Le personnel est à l'écoute et très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Salva, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez tant apprécié les installations de notre hôtel, mais surtout, nous sommes heureux de lire les aimables commentaires sur notre personnel qui s'efforce chaque jour d'offrir un bon service à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• D.G..

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:05

  Super séjour, en bord de mer, très bon service et très sympathique. La nourriture est également très bonne et copieuse, les serveurs et serveuses sont toujours à l'écoute et très gentils 😉, la fille de l'animation est incroyable. Chambres propres. Seul bémol, les néons en façade, mieux sans eux et le parking semble cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions de refléter vos impressions sur Google, car elles peuvent être une référence importante pour les futurs clients. Nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'attention reçue et notre emplacement fabuleux. Nous prenons note des aspects de l'hôtel qui n'étaient pas satisfaisants afin de mettre en œuvre les points qui peuvent effectivement être nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Virginia.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:54

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous sommes rentrés ravis. Hôtel familial, en bord de mer et avec un buffet sans concurrence. Mention spéciale pour l'équipe d'animation, Inma et Estefanía. Nous y sommes allés avec notre fils de 3 ans et il (nous) avons passé un très bon moment. Une rampe sur la montée de l'accueil serait appréciée afin d'améliorer l'accessibilité des poussettes et fauteuils roulants. Nous serons de retour. Merci Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Nous apprécions vos aimables commentaires sur votre séjour chez nous. Des commentaires comme le vôtre sont des stimuli qui nous motivent à continuer à travailler pour atteindre l'excellence au quotidien tant dans notre service que dans notre produit et ainsi rendre possible des séjours aussi satisfaisants que le vôtre. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Tere.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:26

  Nous avons été 9 jours avec un enfant de 3 ans. Et nous nous sommes sentis super à l'aise. Le traitement, la propreté, la nourriture. .. A répéter sans aucun doute. Et les très jolies filles d'animation. J'ai juste raté la glace au chocolat haha.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Nous apprécions grandement vos commentaires sur Google. Surtout, ceux visés à notre personnel d'animation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Jesus.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 05:36

  Excellent hôtel, chambres familiales pour 4 personnes, plus grandes qu'elles ne le paraissent sur le web, et avec une vue frontale incroyable sur la mer, même au premier étage. Emplacement imbattable, très bonne plage, sable fin. Le personnel de l'hôtel très sympathique, l'animation pour les enfants très complète et très sympathique. La nourriture, peu variée mais de qualité, l'un des meilleurs buffets où j'ai été. Pour mettre un bémol, la piscine est un peu petite et sans bassin pour les petits enfants. Et certains jours il y a de la musique, trop forte jusqu'à 12h du soir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Merci pour votre commentaire sur Google car connaître les avis de nos clients nous aide à savoir si nous travaillons dans la bonne ligne. Nous prenons note des aspects de l'hôtel qui n'étaient pas satisfaisants afin de mettre en œuvre les points qui peuvent effectivement être nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• M..u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:17

  En général, tout va bien, sauf l'inexpérience de certains employés du fait de leur extrême jeunesse (ne pas savoir déboucher une bouteille de vin, porter le plateau à deux mains, faire attention à ne pas renverser les liquides, ne pas mémoriser le prix des boissons) leur donnent la confiance nécessaire pour apprendre. Acclamations

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Concernant votre commentaire sur notre personnel, comme vous avez pu l'apprécier, ils sont en formation continue afin d'offrir le meilleur service à tous nos clients. Preuve en est que nous avons des taux de satisfaction très élevés et des clients qui reviennent année après année. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Luna.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:33

  El sobre el reembolso de la reserva cancelada , quería que me devolvieran el dinero y la única solución que dan ,es guardar el dinero para otro momento ,cuando pueda hacer el viaje, pero es que no creo que pueda hacer el viaje en unos años por des raisons personnelles. Dans le contrat, il l'a mis dans la politique de remboursement mais je ne l'ai pas vu, car il était écrit avec de très petites lettres et à mon âge, je ne vois pas bien ces lettres. Il me semble fatal qu'ils ne me rendent pas mon argent et plus encore avec un préavis de deux mois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lune, Merci pour votre commentaire sur Google. Concernant l'annulation de votre réservation, nous tenons à préciser que comme cela est annoncé au moment de la réservation sur notre site internet ainsi qu'indiqué dans la confirmation de votre réservation, l'établissement procède au prélèvement non remboursable d'une nuit par séjour .et chambre et l'annulation et/ou la modification notifiée de manière certaine et incontestable par tout moyen au moins 72 heures avant la date d'arrivée contractuelle vous donnera le droit de demander le transfert du montant facturé sur un futur séjour à même établissement hôtelier et pour le même propriétaire, dans un délai de 365 jours. Nous espérons que vous comprenez que cette situation est défavorable à tout le monde, nous essayons de vous offrir différentes possibilités afin que vous puissiez profiter de vos vacances sous contrat. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• Esther.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:45

  La piscina es pequeña, al igual q la habitación.. Pero la calidad del buffet, la cocina en vivo, los guisos, junto con todo el personal de servicio son de 10. La cercanía a la playa de heliopolis, es excelente, cruzar la carretera, playa larga, con un agua caliente, como es el mediterráneo...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Merci de nous avoir laissé votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Carmen.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:20

  C'est la deuxième fois que je séjourne dans un hôtel de cette chaine, l'attention de TOUT LE PERSONNEL est EXCELLENTE, le personnel de la CHAMBRE est super attentionné avec nous, mes filles ont une allergie aux oeufs et elles ont été très attentives à tout. Bonne nourriture et en bord de mer!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions après votre visite dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise en appréciant la nourriture de notre buffet, puisque nous avons reçu la formation appropriée pour pouvoir vous servir en toute sécurité et nous sommes fiers de recevoir vos félicitations pour le bon traitement des clients souffrant d'intolérances alimentaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Raquel.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 05:49

  Nous séjournons à l'hôtel Trinimar depuis plusieurs années. Petit hôtel familial, très bien situé en bord de plage. Installations très propres et bien entretenues, le dévouement du personnel pour les maintenir en bon état est apprécié. Les chambres sont un peu basiques et vieilles, les salles de bains sont rénovées et disposent d'une douche à effet pluie plate. Le personnel est très amical. Pour souligner la qualité et la variété du buffet, de nombreuses options et toutes bien préparées, ce n'est pas le buffet typique de type "ranch", en plus de la nourriture bien présentée et de tout très propre, le personnel de la salle à manger est très attentionné et ils nettoient, collectent et réapprovisionnent en permanence. Pour mettre un bémol, l'insonorisation des chambres est nulle et on entend absolument tout des chambres attenantes et des couloirs et l'animation de l'hôtel est très fréquente et un peu gênante si votre idée est de vous reposer, il y a aussi de la musique en permanence dans la piscine et à un volume considérable, à mon point de vue inutile. A part cela nos séjours ont toujours été très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Nous tenons à vous remercier pour les mots aimables pour décrire votre séjour dans notre hôtel. C'est un honneur pour nous de recevoir des commentaires aussi positifs que les vôtres. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que les installations et notre buffet étaient à votre goût. Nous prenons note des aspects de l'hôtel qui n'étaient pas satisfaisants afin de mettre en œuvre les points qui peuvent effectivement être nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Paco.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:05

  Rien de notable, si ce n'est que comme je suis client en fauteuil roulant, la possibilité de faire une barbacane dans la zone de l'escalier de l'entrée principale, pour pouvoir franchir la barrière de stationnement sans avoir à l'escalader pour pouvoir passer et avoir un meilleur accès à la rampe d'accès à l'hôtel, ou faire des places de parking adaptées au départ du parking. Je profite également de ces lignes pour féliciter tout le personnel de l'hôtel Trinimar pour leur professionnalisme et leur bon travail qui vous font vous sentir comme chez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur Google. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons réussi à vous faire sentir comme chez vous. C'est un honneur pour nous d'avoir des clients comme vous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:04

  Le séjour au Servigroup Hotel Trinimar a été très agréable, et le personnel très attentionné. Cependant, j'ai raté certaines choses que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles : ils n'avaient pas assez d'articles de toilette dans la chambre, et quand j'ai demandé une brosse à dents, ils ont dit qu'ils ne les avaient pas fournis. De plus, il n'a pas été possible d'obtenir un lit double malgré ma demande (compréhensible, car c'était quelque chose qu'ils ne pouvaient pas m'assurer au moment de la réservation), mais ils n'ont pas pu me fournir un grand drap pour que je puisse mettre le lits côte à côte et utilisez-les comme un lit double. Enfin, le prix du parking et du "late check-out" semblaient beaucoup plus élevés que d'autres hôtels aux caractéristiques similaires. Je tiens à réitérer que mon séjour a été très agréable et que le personnel m'a traité à merveille, mais je considère qu'il est nécessaire de prendre en compte ces autres aspects qui pourraient être améliorés. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Nous vous remercions pour vos commentaires et d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part des points à améliorer. Nous prenons note des aspects de l'hôtel qui n'étaient pas satisfaisants afin de mettre en œuvre les points qui peuvent effectivement être nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• DALBOS.e

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:09

  Très décu de l'accueil qui ne parle pas français et avions pris l'offre méditerranéo pour le départ tardif à 15h00 qui n'a pu se faire et il fallait libérer la chambre avant 12h00.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Dalbos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. J'aimerais vous faire savoir que, le Late check-out à 15 heures n'est pas toujours possible avec le Pack Mediterráneo et nous l'offront selon la disponibilité du jour, selon les conditions de réservations écrites sur notre site web. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Meilleures salutations, Attention au clientèle. Hotel Servigroup Trinimar.
• M.a

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:17

  Nous avions été l'année dernière plus ou moins aux mêmes dates et cela nous avait plu, mais cette année même en ayant payé environ le double, nous n'avons pas pu nous reposer ni nous détendre ; à mon avis trop d'enfants, et pour ajouter l'insulte à l'injure, dans la chambre à côté du 319 il y avait un petit enfant qui n'arrêtait pas de pleurer, pendant la journée c'était supportable, mais la nuit il s'est réveillé deux ou trois fois et avec lui les autres, bien sûr. En fait, mon mari voulait annuler la réservation. Personnel adorable, surtout la salle à manger. Déception totale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maicas, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous rendre visite à nouveau et d'avoir pris le temps de publier votre commentaire sur Google, car savoir ce que pensent nos clients est essentiel pour savoir si nous travaillons dans la bonne direction, et surtout, nous sommes heureux de savoir que le service de notre personnel de salle à manger était à votre goût. Nous sommes navrés de lire que vous avez été dérangé par le bruit dans votre chambre. Nous aurions apprécié que vous nous informiez sur place afin que nous puissions vous proposer une autre chambre afin que vous soyez plus à l'aise. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de nous rendre visite à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:52

  Nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement et avons apprécié le personnel à notre disposition et parlant français. L'hôtel est très bien situé à proximité de la plage et des 2 golfs que nous avons beaucoup appréciés. Le restaurant est parfait. Quant à la chambre, l'insonorisation est très moyenne, seul reproche à faire.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:02

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel, son emplacement et le traitement du personnel. Le buffet très riche en variété et en quantité. Le pire c'est que les chambres sont mal insonorisées et le matelas, à notre goût, trop mou. Mais très content de la semaine que nous y avons passée. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferdinand, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• JOSE..

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:08

  Il serait souhaitable qu'ils mettent de la musique live le soir, car il n'y a eu qu'une seule très bonne performance pendant notre séjour (chansons d'Elton John) et c'était à 19h00. et terminé à 20h15.
• Paula.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:55

  Hôtel avec un excellent service et des installations. Personnel sympathique et disponible. Chambres confortables. Le petit déjeuner était très bon et le service de buffet pour les autres repas était très varié. Excellent rapport qualité/prix. A refaire, sans aucun doute, lors d'une prochaine escapade.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule, Merci pour votre note ainsi que pour vos commentaires sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations de notre hôtel et serions ravis de revenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Ana.o

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:30

  Bon hôtel, comme il est normal dans ce groupe d'entreprises, en bord de mer, récemment rénové, très adapté, mobilité parfaite en fauteuil roulant, la piscine est même adaptée. Bonne nourriture et personnel très agréable. Coffre-fort gratuit dans la chambre. Petite piscine et parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci pour votre note ainsi que pour vos commentaires sur Google. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Sr..�

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:19

  Je ne peux que donner à cet hôtel un 10 !!! Nous avons passé de merveilleuses vacances. Petit hôtel confortable, installations très propres, grand parking, grandes chambres, salle de bain avec douche ;) ... Personnel d'accueil, bar, restaurant, ménage... Le tout très sympathique et agréable. Le cuisinier mérite un 10 !!!!!! Repas très très copieux et variés. La présentation des plats et la décoration du buffet lui-même invitent à goûter chaque plat.... :p L'animation de l'hôtel joue à des jeux pour obtenir des boissons gratuites !!! La plage est juste en face, c'est magnifique, eau chaude, pas de vagues... Fortement recommandé pour les enfants et les personnes âgées. Le seul bémol.... L'hôtel est entouré d'appartements, le seul magasin est juste à côté, je ne recommande pas !!!!!! Ils nous ont facturé 17 € pour un pot de crème solaire !!!! Donc sois prudent!!!! Il y a aussi une pharmacie à proximité !!! Bref .... NOUS SERONS DE RETOUR !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier pour une appréciation et des commentaires aussi exceptionnels, en particulier ceux adressés à notre personnel qui s'efforce chaque jour de faire en sorte que nos clients passent des séjours satisfaisants comme le vôtre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Almudena.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:12

  Je n'ai rien de négatif à dire sur cet hôtel, j'y suis allé avec mon conjoint et nous avons été ravis, le personnel était très attentionné et attentif aux besoins de tous ceux qui y séjournaient. Ils ont des activités, de la musique le soir, etc. Pour les enfants, il y a un petit parc à côté de la piscine et l'équipe d'animation propose plusieurs options pour le plaisir des enfants et des adultes. Les repas de qualité, c'est le premier buffet dont je sors très satisfait de la qualité des repas. Chambres très propres rénovées et esthétiquement agréables. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Almudena : Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre sont notre plus grande récompense. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié l'hôtel. Nous travaillons dur pour prendre soin de chaque détail et vous surprendre pendant votre séjour. À bientôt! Avec nos meilleures salutations. Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• F.S

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:44

  Ma femme et moi sommes restés onze jours, du 1er au 11 juin. Le séjour a été super. Des installations confortables et fonctionnelles. Le personnel est très sympathique et répond toujours à tous les besoins des clients, à la fois à la réception, à la salle à manger, au service de chambre, à la cuisine et aux animations. Un buffet très varié et bien cuisiné. Un grand succès d'avoir été ces jours-ci dans cet hôtel hautement recommandé. Nous reviendrons, une autre fois ! Merci pour les soins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher F.: Nous sommes très heureux de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous continuerons à travailler dans la même lignée pour pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations. Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• Maryse.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:45

  Très bel hôtel le buffet est varié et bien cuisiné
• Maryse.o

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:17

  Personnel professionnel avons demandé de changer de chambre et nous avons eu une nouvelle chambre. Pour les repas rien à redire buffet plus que varié ce n'est que notre début de vacances on verra pour la suite

  Réponse du propriétaire :
  Chere Maryse, Merci beaucoup de votre visite! À bientôt. Avec nos meilleures salutations. Service client de l'Hôtel Servigroup Trinimar.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:54

  client habituel depuis 4 ans
• Chapi.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:21

  Tout d'abord, je tiens à féliciter le directeur de l'hôtel pour avoir un personnel aussi excellent et compétents, chacun à sa place. Je voudrais également que vous transmettiez à ce personnel nos remerciements pour leur traitement. Nous serons de retour. Salutations à tous

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup pour ces gentils mots! Ne doutez pas que nous transmettrons votre commentaire à tout le personnel. Sachez qu'il n'y a rien qui nous motive plus à continuer à travailler que de lire des critiques comme la vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Service client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:12

  L'expérience était magnifique. Nourriture fabuleuse et service reçu. Nous avons coïncidé avec une excellente dégustation de desserts... félicitations à tous les cuisiniers. Nous avons aimé la performance musicale du samedi. (La qualité du mojito que nous avons commandé était fabuleuse) Excellent nettoyage. Ma femme a un handicap et l'attention portée à elle était imbattable. Merci beaucoup pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferdinand, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel Trinimar, nous tenons à vous remercier pour vos évaluations positives après votre visite à l'hôtel. Jour après jour, nous travaillons avec enthousiasme et enthousiasme pour faire vivre à chacun de nos clients une expérience inoubliable et savoir que dans leur cas nous y sommes parvenus est très gratifiant pour toute notre équipe. Cordialement, L'équipe du service client de Servigroup Hôtels.
• Beatriz.

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:03

  Félicitez et surtout remerciez tout le personnel de l'hôtel de nous avoir mis à l'aise en ces temps compliqués. Merci pour les sourires tous les jours, pour la propreté, pour votre attention... Merci de penser aux personnes à mobilité réduite Je vais répéter sans aucun doute. Totalement conseillé. Merci de profiter chaque jour d'une magnifique cuisine et bravo au chef pâtissier. Le service animation très impliqué. Ne manquez pas l'occasion de les rencontrer, vous arrivez à votre retour avec de très bons souvenirs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice : Merci beaucoup pour cette excellente nouvelle critique. Nous apprécions vraiment sincèrement que vous appréciiez notre travail de cette façon. Nous espérons continuer à travailler dans cette lignée pour nous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe du service client de Servigroup Hôtels.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 20:31

  Excellent!!! Les installations parfaites, les lits confortables, la vue sur la mer (même si nous n'avons pas pris de vue frontale). Nourriture incroyable, toute fraîche, avec une très, très bonne saveur. Ce qui ressort encore plus, les desserts !!!! 😍. Félicitations aux cuisiniers, et à tout le personnel !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre commentaire, savoir ce que pensent nos clients est le meilleur outil pour savoir si nous travaillons dans la bonne direction. Nous tenons à vous dire que c'est très motivant pour nous de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous et que la nourriture et les desserts ont été à votre goût. Soyez assurés que nous transmettrons vos aimables commentaires à notre personnel qui sera très heureux de les recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Trinimar.
• Arthur.l

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 07:16

  Bonnes prestations Employés super sympa La plage à 15 secondes !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arthur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Google. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel vous a plu. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Service à la clientèle Hôtel Servigroup Trinimar.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 06:26

  Parfait pour des vacances à la mer rien à dire sur les prestations avec un personnel très sympathique et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter et de noter notre hôtel sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié les installations de notre hôtel, mais, surtout, nous sommes heureux de lire les commentaires aimables sur notre personnel qui s'efforce chaque jour de fournir un bon service à nos clients. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Service à la clientèle Hôtel Servigroup Trinimar.
• A.J..

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 10:11

  Réponse du propriétaire :
  
• pierre.b

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 17:17

  excellent hôtel très belle situation,
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:55

  Hôtel emplematique de Benicasim. Localisation parfaite pour profiter de la plage. Belle piscine et parc agréable.
• mayte.e

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 21:39

  Fabuleux. Comme toujours. Nous continuerons à le répéter et à le recommander. Soulignez le personnel fabuleux, toujours sympathique, et surtout tous les travailleurs de la salle à manger, un dix pour chacun d'eux est insuffisant, de Noelia (un paradis et Carmen), Alfredo, Santi et bien sûr José (merveilleux tous les trois) , Zoe , (Jordi est un charme, l'un des meilleurs gars que j'ai vu, avec beaucoup de potentiel, le ciel)... Et il m'en manque beaucoup d'autres... et la nourriture est très bonne, Manu le cuisinier est un dix, tout comme les filles qui réapprovisionnent le buffet... En général, un service en salle qui coûte beaucoup d'hôtels pour égaler la qualité... Dommage qu'ils n'ouvrent pas toute l'année.
• vasilica.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 15:39

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vasilica, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter et d'évaluer notre hôtel sur Google. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été à votre goût. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Trinimar.
• Christelle.E

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 23:20

  Vue géniale. Juste en face de la plage !
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 17:21

  Très bien situé
• Claude.a

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 09:39

  Super hôtel à deux pas de la plage 😋
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 23/07/2016 à 21:24

  Bien