Hotel Caballo de Oro

Tags: Complexe hôtelier,

• alonso.o

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 19:59

  Je le répète, j'ai aimé l'emplacement, à 700 m. de la promenade. Bonne chambre, salle de bain, propreté et petit déjeuner.
• Kontxy.e

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:53

  Super propre et confortable, la nourriture était bonne, le dîner pas tellement... Qualité prix très bien
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:40

  Bonne expérience, mieux que ce à quoi je m'attendais.
• Manolo.i

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:39

  Tout très bien le personnel très sympathique les repas très bons
• Charo.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:47

  Nous sommes depuis une semaine en octobre et le service et le nettoyage sont très bons, la nourriture est assez bonne, les chambres sont très grandes, la seule chose est la salle de bain avec baignoire, au moins la nôtre peut être améliorée, nous reviendrons
• Clara.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 22:57

  Le rapport qualité/prix est bon.
• Abuela.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:38

  Hôtel inégalé en qualité et dotations à un prix très raisonnable.
• Jose.u

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:31

  Hôtel simple sans grandes prétentions. Il a besoin d'une réforme de mise à jour. Idéal pour les retraités
• Emily.o

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:09

  chambres médiocres Et la commune, très normal, je n'aime pas ça, petite précaution avec question covi, il fallait des gants car là tous les vendredis ils touchent à tout et ma soeur boitait comme et moi aussi
• marilo.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:19

  Eh bien, que nous sommes très à l'aise, que le service est très sympathique, je me considère comme une famille. Nous avons déjà pris pour la deuxième semaine de Pâques, salutations
• Juan.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:00

  Je suis ravi de la gentillesse de tout le personnel, de l'emplacement, des chambres simples mais grandes. Je lui donne toutes les notes pour un hôtel trois étoiles.
• amparo.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:06

  C'est la deuxième fois que je viens et j'y retournerai sûrement, je suis ravie, merci beaucoup
• Jose.u

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:35

  Hôtel assez central et à 400 m. Plage de Levante à Benidorm. Simple mais très bon rapport qualité/prix. Il dispose d'une piscine et d'un espace vert. Je vais répéter.
• jose.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:34

  Service très Ben, personnel sympathique et situation parfaite
• Montserrat.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:18

  Hôtel très confortable, le personnel est adorable, la propreté très bien
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:39

  Un très bon hôtel avec des prix contenus. Rapport qualité prix exceptionnel. Personnel amical et serviable. Très bons repas. Bonne animation. Tous les soirs c'est dansant et très animé d'ailleurs contrairement aux hôtels de catégorie supérieure aux alentours. Pour se rendre à la plage, il faut marcher un peu, mais ce n'est pas difficile. Cela fait deux ans que nous y allons et nous reviendrons sûrement.
• Ruth.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:37

  Nous sommes restés une semaine maintenant en septembre et pour le prix qu'il a. On ne peut pas demander mieux, j'ai lu certains commentaires et je ne comprends pas ce qu'ils veulent pour le prix payé ! Les chambres sont très propres sans grand luxe mais bien, la piscine est propre avec plein de transats, le buffet a toujours des légumes, des pâtes ou du riz. Viande poisson etc... assez puisque c'est pour manger pas pour dévorer, l'hôtel est majoritairement espagnol et des personnes âgées ce qui pour moi est bien mieux plus de tranquillité. Si je revenais à Benidorm, je retournerais sans hésiter dans cet hôtel pour le rapport qualité prix. Soulignez la gentillesse de la femme de ménage qui a rendu notre chambre 816 toujours avec le sourire et laissant la chambre impeccable
• Victoria.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:50

  Nous avons passé nos vacances à Benidorm cette année et nous avons séjourné dans cet hôtel pour le week-end, et nous l'avons beaucoup aimé, les chambres propres et confortables, les gens sympathiques, la réservation comprenait le petit déjeuner gratuit, la variété du buffet, nous allons certainement répéter
• Fernando.o

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:42

  La nourriture n'est pas la meilleure, le personnel est très désagréable.
• elga.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:32

  Chaque année j'y vais avec mes parents et j'adore le concept du buffet à volonté même si l'on pense qu'il y a 2 ans l'hôtel a changé de chef, la qualité de la carte a un peu baissé à cause de la forte saveur des gaspacho...ou petite variation de poisson et il n'y a plus les pots de glace d'avant.Mais ça reste un hôtel familial et très cosy, chaque fois que j'y vais c'est comme une autre maison.Merci.
• Victoria.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:14

  L'hôtel est bien, les chambres sont propres et les femmes de ménage sont très sympathiques, la nourriture est répétitive et de mauvaise qualité, si vous partez cinq jours car je sais que c'est très lourd
• Ignacio.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:44

  Hôtel d'un rapport qualité-prix imbattable, espaces communs magnifiques et spacieux et restaurant complet spécialisé dans les plats de riz exquis et fiduá
• Mari.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:35

  Eh bien, c'était super sympa, le service était super et je me sentais mieux qu'à la maison🥰🥰
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:30

  Hôtel avec un personnel très professionnel et sympathique dans tous ses départements, pour souligner le service de salle à manger et l'équipement de cuisine, la nourriture bien préparée et l'excellent nettoyage varié dans les chambres. Grande piscine avec jardin Je recommande pour un agréable séjour
• Ainhoa..

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:06

  SÉCURITÉ AWFUL ET AUCUNE RESPONSABILITÉ DU DIRECTEUR Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel en pension complète pour un long séjour. Un des jours, nous sommes allés déjeuner et nous avons trouvé un garçon avec un œil au beurre noir prenant son petit déjeuner au buffet, prenant la nourriture avec sa main, mangeant avidement dans les couloirs... et il se trouve que quelques jours avant nous avons vu ce jeune homme a participé à une bagarre dans une des rues de Benidorm. Nous savions qu'il n'était pas un client de l'hôtel mais nous n'étions pas sûrs que c'est pourquoi nous sommes allés à la réception et l'avons dit à la jeune femme qui travaillait à l'époque. Elle nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire et qu'il fallait prévenir les employés du buffet. Nous avons décidé de ne rien dire car les employés du buffet ne donnaient pas assez et nous considérons également que c'est la responsabilité de l'hôtel. Quelques jours plus tard, nous avons appris qu'un sac avait été volé dans la piscine de l'hôtel. Le directeur de l'hôtel a été informé de ce qui s'est passé ce jour-là au buffet, ce à quoi le directeur a répondu : ça me paie plus pour que des gens entrent au buffet et ne le paient pas que de payer une personne qui s'occupe de la sécurité pour un ensemble an. Je pense que nous pouvons réfléchir à la réponse du directeur, ainsi qu'à la propre sécurité de l'hôtel. Si la direction de l'hôtel elle-même ne répond pas aux cas de ce type, que peut-on attendre de ses services ?
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:38

  nettoyage soigneux Vous n'avez pas besoin d'aller à la plage Il a une bonne piscine qui est un jardin ombragé de palmiers et une pelouse bien entretenue. Bonne nourriture pour le prix
• Lola.�

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:56

  J'ai vraiment beaucoup de choses à dire, mais je ne vais pas abuser non plus.. travailleurs 10 hôtel 5 piscine 5 buffet 2 Lits 0 Moquette au sol ? Et après une pandémie ?! 0 Et le détail qui m'a fait encore plus mal, c'est qu'on a appelé l'hôtel en chemin qu'on arrivait juste à 15h30, ils ont répondu sans problème.. On arrive, on lui dit qu'on peut entrer manger, non ?! Comme je l'avais payé, il m'a répondu que je suis sûr d'entrer et qu'il n'y a rien, j'étais sans voix, la salle à manger ferme à 15h30 et je lui demande à 15h32, j'ai le check-in heure à l'enregistrement Quoi qu'il en soit... je ne répéterai pas
• Daniela.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:39

  Hôtel très propre !! Cependant la nourriture est très répétitive et de mauvaise qualité. J'ai aussi trouvé très ridicule que seuls les hommes ne puissent pas entrer dans la salle à manger avec leurs manches ! La description ! L'hôtel devrait également avoir plus d'ascenseurs ! Nous avons attendu longtemps pour monter dans la chambre.
• Pedro.l

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:56

  Service de restauration avec un certain manque de savoir-vivre Très bon accueil excellents professionnels Nettoyage de chambre 5 étoiles
• Andreia.e

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:42

  L'hôtel était très propre. Cependant, en termes de nourriture, il y a peu de variété, car ils répètent souvent la nourriture pour le déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner est toujours le même. C'est ridicule que les hommes ne puissent pas porter de manches longues et que les femmes puissent porter un bikini.
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:15

  Proche de la plage, de nombreux commerces et du centre historique je pensais que c'était très bien situé pour ces raisons je donnerais sûrement pas 5 mais 10 étoiles, je donne 3 car il me semble qu'étant un hôtel situé dans une zone 100% touristique l'attention Cela devrait être encore mieux vraiment sur les 4 réceptionnistes Je vais seulement revoir Carlos et Ivan Je donnerais 5 étoiles à Carlos car vraiment des 4 réceptionnistes il était le plus empathique, gentil et cordial avec Ivan les deux autres réceptionnistes un garçon et une fille je ne prends même pas la peine de connaître leurs noms car ça ne vaut pas le coup, au niveau de la propreté de la chambre je donne un 5 aux femmes de chambre je n'ai vraiment rien à revoir de négatif, au niveau de la salle à manger le personnel qui travaille là, et la nourriture je donne un 2 parce que tout n'était pas si mal mais la vérité est qu'il y a beaucoup de choses qui doivent être améliorées à cet égard, en particulier le personnel qui est finalement l'image dans ce cas de l'hôtel.
• Neva.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:12

  Super hôtel pour des vacances terre à terre ! Plage à 10 minutes à pied et vous économisez beaucoup
• Ingo.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:24
• Carlos.�

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:31

  Seuls 2 bémols je vais mettre le premier quand j'ai loué l'hôtel par téléphone, la personne qui m'a assisté m'a dit que le parking était à 2,50 par jour et à mon arrivée ils m'ont facturé 6 euros par jour total 84 euros. La seconde est liée à la climatisation à la réception que vous obtenez frappé par un "ostia" très froid par lequel vous entrez. Merci
• Maria.s

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:29

  L'hôtel est propre et le personnel est surtout excellent... Nous le répéterons
• Cristina.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:06

  Les chambres sont très bien et très propres. De temps en temps les salles de bain sentent un peu mauvais, j'imagine que les canalisations n'ont jamais été changées et que l'hôtel a plusieurs années. Le petit déjeuner buffet est très bon. Le déjeuner et le dîner sont plus minimes, je n'ai pas trop aimé. Je n'aime pas l'emplacement car la plage la plus proche a des pierres, mais elles sont gigantesques. Le rapport qualité-prix de l'hôtel est bien si vous ne vous attendez pas à un grand luxe
• melissa.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:03

  Excellent rapport qualité prix !! La nourriture est bonne, le Nettoyage très bien. Le personnel amical, le Piscine bien. En général très bien. La seule chose que le sol de la piscine a des endroits très usés et que vous glissez, ma fille de 19 mois a glissé quand elle est sortie de la douche et s'est cognée violemment la tête. Ils doivent le renouveler ! Sinon super, à 500m de La plage, très familière et peu d'étrangers.
• Laly.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:56

  Bon hôtel Bonne attention de tout le personnel À environ 10 minutes de la plage de Levante. Bon buffet, cuisine élaborée et bonne. Chambre propre même si elle aurait besoin d'une réforme, par exemple en changeant une baignoire pour un bac à douche. Minibar dans la chambre qui était gratuit. Belle et grande piscine. En général tout va bien. Je recommanderai cet hôtel.
• Natalie.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:19

  Lits larges, grand balcon, bon petit déjeuner, café varié mais mauvais
• Miguel.�

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:23

  C'est un vieil hôtel comme vous pouvez le voir sur les photos, vous savez qu'ils ne mentent pas... Le buffet est assez "chien" au point de manquer aux pâtes et aux fritures qui sont passées ou carbonisées en abusant des salades et petite chicha. . . Il est familier à cause de son prix et des abuletes qui répètent, drôle qu'ils gardent les vins rouges avec leur chambre car ils ne peuvent pas emporter ou mettre des boissons et doivent les payer. L'annulation vous coûtera une nuit de pénalité si ou si malgré la justification de la cause et vous ne pouvez pas respecter les 14 jours qu'ils vous demandent. Le service téléphonique de "Rubén" est pour les classes non-service client... Goofy. C'est plus loin de la plage qu'ils annoncent et c'est plein de cailloux qu'ils ne signalent pas au point d'avoir besoin de "crab shoes" pour entrer sans s'abîmer les pieds...
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:16

  C'est la deuxième fois que nous y allons, et je ne peux que vous remercier encore pour tout, recommandé en tous points. Emplacement, parking, le traitement du personnel à tout moment, j'essaierai certainement de revenir lors d'une autre escapade
• FRANCISCO.o

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:01

  Cette année, je suis resté du 15 au 30 juin et j'ai pu vérifier ce qui suit : La nourriture s'est détériorée, La qualité du nettoyage est maintenue, Animation régulière, Quelque chose de mieux les jours de vacances du propriétaire, Installations très bien, Transport vertical très mauvais, les gens l'ont fait ne respecte pas l'utilisation du masque dans les ascenseurs, et la direction de l'hôtel n'a même pas fait de note pour conseiller son utilisation, au fil des jours il y a eu plusieurs cas de cobi, je pense que je n'y retournerai pas, et j'ai des doutes que la dame de la réception transmettra les incidents qui ont été communiqués à la direction, car je suis présent depuis de nombreuses années.
• Conceição.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:44

  En général, tout allait bien. Comme points moins positifs, à mon avis, la piscine devrait avoir plus de parasols et deux ascenseurs supplémentaires.
• Camille.l

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:36

  Hôtel 3 étoiles , les repas moyens il manque une plancha pour griller la viande ou le poisson, ce qui est appréciable pour les boissons une bouteille de vin blanc, rouge, ou rosé ainsi que des bouteilles d'eau sont distribué à l'entrée du restaurant, les nappes et les serviettes sont en tissus. Pour les petits déjeuner rien à dire. Les chambres bon c'est un 3 étoiles je ne vais pas m'attarder. La piscine superbe ! La grande terrasse extérieur très bien et tout les soirs animation musicale. Le wifi pas terrible. Nous constatons quand même que depuis nôtre dernier séjour il y a 4ans la qualité a bien baissé dommage..
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:40

  Idéal pour venir en famille, déconnecter et profiter. J'ai été plusieurs fois et je continuerai à le faire. très gentil et attentionné
• David.s

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:36

  Nous avons été plusieurs fois et la vérité est que tout est pratiquement pareil. Personnel super et sympathique, chambres et hôtel super propres et super piscine. Il est proche de la plage et du centre. Les points négatifs, les ascenseurs, il y a des moments où ça prend une éternité. La qualité de la nourriture a beaucoup baissé. C'est bien de s'en sortir, mais la variété est limitée et au final on se lasse car il vous semble que vous mangez et dînez pareil.
• Chary.e

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:20

  D'accord, simple. Mais manque de service d'ascenseur, seulement deux et petit pour un immeuble de onze étages
• diogo.i

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:43

  Hôtel raisonnable, très abordable. Bon service dans les chambres et nettoyage soigneux. Petit déjeuner médiocre, le reste des repas est copieux et varié.
• Noel.a

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:32

  Qualité prix assez bonne. bon service. Je recommande pour les personnes âgées. Jeunes avec enfants parfaits
• Mertxe.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:58

  Nous avons eu un accident et le traitement, l'attention et la disponibilité de tous les employés étaient imbattables. Merci beaucoup à tous.
• Chon.i

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:07

  Passer quelques jours au Golden Horse Rien à reprocher à l'hôtel, seulement qu'il y a deux ascenseurs insuffisants pour le déplacement de l'hôtel. Des repas, sans fioritures mais au choix variés. Attention des travailleurs, FANTASTIQUE !!!!!
• Tanya.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:59
• mayte.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 22:56

  Le prix fabuleux, il n'y a pas de meilleur prix nulle part. Propreté et attention de 10. Repas, qualité/prix, convenable, il y a toujours une première cuillerée délicieuse, une seconde normale et un dessert aux fruits formidable. Ce qui ne peut pas être, c'est que nous prétendons avoir une restauration d'hôtel 5 étoiles au prix d'un 3 étoiles. Je vais certainement revenir
• Gestoría.n

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:27

  Bon emplacement pour le quartier animé de Playa Levante, bien que l'occupation soit plutôt des retraités. Le buffet du petit déjeuner est bon et le prix de l'hébergement avec petit déjeuner est l'un des meilleurs du coin si on veut que la chambre s'endorme quelques heures le samedi soir
• Chencho.c

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:37

  Pour le prix c'est très bien c'est un hôtel. Les années 80, parlez-moi de la nourriture, un peu pauvre, beaucoup emballée, ou le mieux, la piscine était fermée, merci 😂😂😂
• Antonia.a

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:15

  Très bonne expérience, j'ai eu un incident et ils l'ont résolu tout de suite. Personnel du restaurant Crina, super sympa et très attentif à tout ce que je demandais, la seule chose était le buffet, tout froid et très peu varié, sinon super
• jose.o

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:15

  Qualité prix incomparable Ils devraient améliorer la danse de 21h00 à 12h00 Dans les 5 nuits que j'ai passées, ils n'ont passé que des cumbias et "el coyote".....les 5 nuits, ils ont joué la même musique.. .....
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:36

  Très bon dans tous les aspects et cela se voit par la fidélité de ses clients, je suis l'un d'entre eux. Merci à tout le personnel de l'hôtel.
• Pepi.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 09:23

  C'est la quatrième fois que nous y allons et avec une réservation pour avril, c'est super. J'adore le calme, la bonne cuisine, le personnel attentionné et agréable, tout très propre, beaucoup d'espaces pour le temps libre, et le prix imbattable 👏👏 👏
• KATHERINE.U

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:47

  La propreté était phénoménale mais la fille qui nous a accueillis à la réception était très mauvaise, très antipathique à un défaut, ma fille voulait prendre une pomme et la serveuse de la cafétéria lui a dit non, mon Dieu, chaque année je dois y retourner, mais plus jamais dans cet hôtel
• Miguel.n

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:37

  L'hôtel est un hôtel 3 étoiles, vous ne pouvez donc pas demander plus en termes d'hébergement, de salle de bain, de services, etc. Cependant, payer pour une chambre d'hôtes n'en vaut pas la peine, car cette dernière manque un peu de variété et de qualité. Je suppose que c'est parce que c'est en décembre et pas en été, mais honnêtement, nos retraités (imserso) méritent mieux que des petits pains emballés durs, des toasts de pain sec, du bacon salé et des fruits pour la compote.
• STWB.

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:15
• Berna.

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 01:39

  Attention parfaite, propreté, plus de propreté, bon buffet, bon prix. RIEN à objecter.
• marina.a

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:37

  Pénible, la chambre spacieuse, les matelas très durs. La salle de bain est bien, complète avec un sèche-cheveux. Les ascenseurs prenaient beaucoup de temps, il fallait descendre j'ai été dans le pont d'octobre Et nous sommes allés en pension complète Petit-déjeuner, déjeuner et dîner Terrible tous les produits bon marché et de mauvaise qualité La grande piscine
• Cristobal.o

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:56

  Tout le personnel est très sympathique, bonne nourriture et variété, chambres très propres, confortables et très attentif aux mesures de sécurité La seule chose, ce sont les places de parking très justes et si celle à côté de vous ne se gare pas en ce moment, vous ne pouvez pas monter dans la voiture comme cela m'est arrivé, sinon tout va bien se répéter
• Ignacio.r

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:15

  La chambre : A notre arrivée ce n'était pas propre ; il y avait du sable sous les lits et un des oreillers était taché, ce n'était pas insonorisé (on entendait tout), les lits et les meubles démodés et vieux, de la moisissure sur la terrasse, la climatisation était vieille, très bruyante et fuyait à l'intérieur de la chambre , Il n'y a pas de minibar (ils vous font payer 5 €/jour pour avoir un frigo). La salle de bain : Porte érodée par l'humidité, la citerne fuyait et faisait du bruit, le sol était sale à l'arrivée, très petites serviettes de douche. Personnel: Le nettoyeur de la chambre n'a pas changé les draps, ni les verres sales, n'a pas balayé ni frotté, il a fallu beaucoup de temps pour laisser la chambre propre et ils étaient très impolis, nous avons eu un problème avec la personne de ménage et ils l'ont fait pas s'excuser. Personnel d'accueil et maître nageur sympathiques. Restaurant : Peu de variété et verres sales. Equipements : L'ascenseur était très lent, il n'y en avait que 2 mais le temps d'attente était long. Stationnement extérieur payant. Grande piscine avec transats et parasols. L'expérience n'était pas bonne, je ne le recommanderais pas ou n'y retournerais pas.
• Eli.x

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:35

  Excellent traitement, nourriture bonne et variée... propreté et mesures de sécurité covid. J'ai manqué d'animation, je comprends que le covid a fait des restrictions, mais nous sommes allés dans d'autres hôtels qui en avaient. En général, super nous reviendrons à coup sûr 💓😍
• Variant.u

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:01

  L'un des nombreux hôtels 3 étoiles de Benidorm. Manque de parking et mauvaise qualité au buffet. Pour le reste, bonne attention et l'hôtel répond à l'essentiel sans aucun luxe à mettre en avant. Relativement bien positionné et le plus gros malaise est l'attente des promotions.
• Diana.z

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:26

  L'hôtel en lui-même est bien, bonnes installations, personnel impeccable... Les repas m'ont laissé sur ma faim... Il n'y avait pas beaucoup de variété d'accompagnements, en fait c'était juste des frites et les repas mal préparés, il y avait de la quantité, oui , mais beaucoup insipide.
• An..

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:18

  Le wifi est très lent. Les ascenseurs s'effondrent rapidement et il faut parfois attendre 10/15 minutes pour l'attraper. Les murs sont très fins et on entend tout, une nuit on n'a pas pu dormir car les invités du bas ont commencé à faire la fête toute la nuit, avec de la musique, des cris, des joints (une odeur était si forte qu'on a dû fermer le balcon). La salle de bain ventile mal, la baignoire est minuscule, il n'y a pas de fenêtre. L'hôtel en général est un peu vieillot. Les chambres sont assez petites, sans frigo, ni bouilloire, ni mini-bar. Le petit déjeuner/déjeuner/dîner pour ce qu'il en coûte laisse un peu à désirer. Le parking de l'hôtel est payant, 8 € par jour, un peu cher, étant donné que vous êtes déjà client et que ce serait à vous de venir inclus. La propreté brille par son absence, nous avons dû demander plusieurs fois de bien vouloir faire la chambre, si bien qu'au final ils n'ont changé que les serviettes et fait le lit. Ils n'ont pas changé les draps, ils n'ont pas non plus balayé ni nettoyé pendant tout notre séjour et nous avons toujours laissé le panneau vert pour nettoyer. Le personnel de nettoyage et une dame de la salle à manger très pointue semblaient vraiment en colère contre la vie. La fille brune dans la salle à manger et les cuisiniers très sympas. Le maître nageur très gentil et tout le personnel de la réception très sympathique aussi. En raison du rapport qualité/prix et du manque de propreté, nous n'y retournerions pas.
• Nikki.i

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 00:59

  C'est la deuxième année que j'y vais mais cette année cet hôtel laisse à désirer le fatal ménage fatal il y a eu des jours qu'ils n'ont même pas pris la peine d'aller en faire le ménage... dès qu'ils y sont arrivés la chambre pleine des cheveux blonds partout par terre et partout sur la terrasse et ne parlons pas des lits 😒😒 la bouffe super répétitive... mon mari a trouvé du poisson en mauvais état... et voilà le comble... nous étions tranquillement dans notre chambre en train de se changer pour aller manger et puis La femme de ménage entre dans le néant sans même frapper à la porte, allons-y et je ne dis pas qu'elle n'a même pas demandé la permission d'entrer, disq pour mesurer le lit, allez, bon gitan... deuxième et dernière fois on va y aller...
• Emilia.i

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:46

  Un hôtel simple, d'une propreté irréprochable, buffet raisonnable, rapport qualité/prix rien à signaler, un minibar dans la chambre était indispensable. Très bonne piscine.
• marcosnba.

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:20

  Le pire hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné. Le nombre de fois où j'ai dû insister pour qu'ils n'entrent pas dans ma chambre quand j'avais besoin de dormir, même en installant le panneau Ne pas déranger tous les jours. Manque d'éducation, d'intimité et de respect.
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:15

  Buffet correct, bonne propreté et piscine moyenne. Il correspond au prix payé, qualité/prix je dirais bon. Bien sûr, ils ont une règle ABSURDE ET DISCRIMINATOIRE selon laquelle les hommes ne peuvent pas aller en bretelles à la salle à manger mais les femmes peuvent aller non seulement en bretelles mais aussi en bikini, ridicule.
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:35

  L'hôtel comme prévu, de la série dites-moi, mais bon, le pire c'était le parking, ils nous ont dit qu'il y avait un parking, et il le fait, mais avec des places limitées, impossible de se garer, dans la chambre il me manquait un petit frigo... Le vrai tout un peu minable
• Sergio.i

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 01:23

  Vieil hôtel, c'est pas mal du tout au niveau des chambres et de la propreté, mais les petits déjeuners sont nuls, il y a à peine de quoi prendre un café, un jus et des toasts. C'est à 7 bonnes minutes de la plage, se garer au milieu du mois d'août est un peu mauvais. Une chose qui m'a beaucoup déçu depuis que les télécommunications sont mon métier, c'est le WIFI, aux sommets où nous sommes que la connexion au mobile n'atteint même pas 1mbs est terrible et en plus à l'intérieur de l'hôtel il n'y a pratiquement pas de couverture Movistar , allez c'est un hôtel pour déconnecter et vivre isolé type Galice hahaha C'est pas mal mais l'année prochaine j'irai dans un autre hôtel type Bali (gratte-ciel), ils vous font payer un peu plus ou moins et c'est plus récent.
• Erika.s

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 23:20

  Nous répéterons à coup sûr! Nous venons de rentrer de là, et la vérité est que nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Le traitement du personnel a été fabuleux, surtout le service de restauration... Super attentionné en tout... Nourriture très riche et variée.... Tout assez propre et bonne sécurité avec le problème covid.... Très complet👌👌 👌 100% recommandé
• Blanca.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:11

  En général c'est bien, la piscine est très grande, et le protocole Covid correspond parfaitement à ce qui est établi, le prix est très bon, et l'emplacement est génial car il est proche de la plage et entouré de restaurants et de boutiques en tout genre
• Jose.u

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 02:00

  La vérité est que c'est très bon. Bon prix et calme. Mais c'est dommage qu'ils ignorent la question du stationnement, dont je me souviens qu'il est payant. Il ne se peut pas que vous reveniez et que vous ayez occupé la place ou que les voitures soient à l'intérieur du parking mal garées en toute impunité. Normal que chacun fasse ce qu'il veut si l'hôtel lui-même ne met pas de l'ordre afin de ne pas déranger certains "clients fautifs" et nuire aux "clients qui paient religieusement". La voiture est fermée à clé et je ne la retirerai pas avant de quitter l'hôtel, alors ne vous pressez pas de la mettre sur le hdp. Ensuite, je téléchargerai des photos avec votre plaque d'immatriculation pour vous laisser dépeint.
• estela.M

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:06

  Il me semble un hôtel acceptable pour passer quelques jours. Mais avec une règle incroyablement absurde, les hommes ne peuvent pas entrer dans le restaurant avec des bretelles. Totalement incompréhensible aujourd'hui dans un hôtel 3 étoiles (on n'est pas au palace messieurs) vous venez de balade ou de la piscine ou de la plage (sec) et ils vous font monter changer de chemise ou vous ne mangez pas ? Nous ne reviendrons pas pour les rétrogrades puisque les femmes peuvent aller comme nous voulons
• David.

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:55

  Si vous voulez un voyage dans le temps et que vous aimez le classique, c'est votre hôtel, un hôtel avec une décoration des années 90. Il a besoin d'une réforme urgente. Le buffet du petit-déjeuner est assez médiocre, les saucisses de Francfort à 0,30 € le forfait nageant dans une huile très médiocre. Je pense que c'est l'un des pires petits déjeuners buffet que j'ai eu. Ils n'ont qu'à mettre un micro-onde ou un thermos de lait chaud ! La seule bonne chose à souligner est la piscine, qui est assez grande.
• Vicente.i

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:11

  Presque chaque année j'y vais avec ma famille mais cette année j'ai été déçu et bien avant le couple et les deux enfants pouvaient aller dans la même chambre et cette année avec l'excuse de la pandémie ils nous ont obligé à prendre deux chambres avec la conséquence augmentation des dépenses, ce qu'aucun autre hôtel ne m'a demandé, à part le buffet gratuit qu'ils ont, la qualité a chuté de 70% avant que l'on s'aperçoive que la nourriture était plus récente, bravo ce qu'on appelle la cuisine de cinquième gamme . JE SUIS TRÈS DÉSOLÉ MAIS L'ANNÉE PROCHAINE JE NE RÉPÉTERAI PAS. Ils ont fait monter mon fils dans la chambre pour changer de maillot parce que celui qu'il portait était un maillot de basket sans manche alors que dans toute la pièce il y avait tellement de femmes en débardeurs. Ils ont également supprimé tous les divertissements qui étaient destinés aux enfants et les machines de jeux qu'ils ont sur la terrasse, comme le ping-pong, le billard ou le baby-foot, sont entassées à l'arrière comme s'il s'agissait d'un débarras et du Wi-Fi au quatrième étage ne fonctionne pas. Parking de l'hôtel 6 € par jour PRIX PLUS ÉLEVÉ QUALITÉ PIRE
• Jose.a

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:08

  Très bon hôtel qualité prix nous y sommes allés avant le covid et cela nous a beaucoup plu, maintenant il y a moins d'ambiance, ils ont réduit les animations et le soir c'est un peu mort, ce n'est plus comme avant. Mais c'est respectueux des règles covid et très proche de la plage !!
• Rafa.e

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:59

  Le personnel très sympathique. Les aménagements à améliorer et pas qu'un peu... Les places de parking... A la Luna de Benidorm sont restées dans le passé... Au temps de la 600 (Seat) et de la 4L... Elles sont très étroites. De 4 d'entre eux il faudrait les transformer en 3... Au total un peu de peinture et quelques nouveaux clous pour changer les grilles... Cela oui au prix de perdre 25% de Places... X le reste.. .. Les années ne vont pas en vain..
• Fran.

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 19:26

  Hôtel très vieillot. Lits simples très courts. Nettoyage amélioré. Prix ​​cher. Mauvais détail, qui dans de nombreux autres hôtels en ont, celui de ne pas vous donner de sac avec quelque chose pour le petit-déjeuner si vous partez avant de pouvoir profiter du petit-déjeuner, ce que j'ai par contre trouvé assez décevant. La bonne piscine. Ils n'avaient pas de spectacles. Certaines prises ne fonctionnaient pas donc nous n'avons pas pu recharger tous les mobiles. Bref, déception.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:16

  Hôtel dans le quartier de Levante à un demi-kilomètre de la plage, un peu désuet et avec les bons services pour ses stars. En été, le prix ne comprend rien de plus que le petit-déjeuner et le séjour. Le reste des prestations est payant (frigo, coffre-fort, nourriture et boissons. Zéro animation et beaucoup d'excuses pour le service court dû au COVID. Sinon c'est pas mal.
• Mariano.r

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:38

  Il a répondu à toutes mes attentes. Chambres très correctes, équipements propres et fonctionnels. La piscine est meilleure que dans de nombreux hôtels haut de gamme. Personnel sympathique désireux de faciliter les choses pour le client, et bien sûr, un prix assez raisonnable. Je vais répéter ravi
• Nuria.o

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:00

  Mes parents sont en pension complète depuis deux semaines et ils disent que la propreté et l'attention du personnel de l'hôtel sont excellentes, mais le service de restauration est vraiment mauvais, tant en termes de variété que de qualité de la nourriture.
• Héctor.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 11:15

  Nous partons dans 3 semaines avec toute la famille. Mes beaux-parents y étaient de nombreux étés lorsque ma femme et ma belle-sœur étaient petites. Maintenant, ils reviennent en tant que grands-parents avec la 3ème génération. J'espère que tout est aussi phénoménal qu'on le dit pour que ce soient désormais mes filles qui aient ces bons souvenirs avec leurs grands-parents. On a vraiment envie d'y aller maintenant.
• Héctor.u

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 15:58

  En plus d'avoir un prix imbattable, la dernière chose qui m'a convaincu était l'humanité des employés, et plus particulièrement de son directeur, je pense que c'était le cas. Après un décès dans la famille nous avons dû quitter l'hôtel trois jours avant, sans rien réclamer, ils nous sont retournés ces trois jours. Après trois ans de pandémie la semaine prochaine nous reviendrons moins pour la gratitude Merci beaucoup pour tout lors de toutes nos visites. préparer une petite chambre k on a le vertige. 😅😅
• M..

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 00:54

  Hôtel simple pour passer quelques jours. Ambiance familiale. Les chambres sont grandes. Il serait conseillé de changer les oreillers et les matelas (les oreillers sont très bas et certains matelas coulent). Côté nourriture, le buffet laisse à désirer et le prix de la boisson qu'il faut payer à chaque repas me parait élevé. Sinon normale.
• Elena.l

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 20:22

  La qualité de la nourriture est au rendez-vous, très peu variée, toujours très répétitive. Dans notre chambre, nous avions une douche cassée, qui sortait soit de l'eau très froide, soit de l'eau très chaude. De plus, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Dans les ascenseurs, beaucoup de file d'attente, donc nous devions toujours prendre les escaliers. la piscine bien
• Jean.e

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 18:40

  Super hôtel
• jeanine.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 18:43

  Très bien
• Dolores.r

  3 / 5

  Le 08/09/2018 à 13:16

  Bon nettoyage. Grande piscine. Vous avez de nombreuses activités pour les retraités et les enfants. L'attention à la réception n'est pas très bonne en raison de leur manque d'expérience. La chambre avec terrasse et corde à linge. Je n'ai pas beaucoup aimé le buffet. Les places de parking très étroites. Environ 10 ou 15 minutes de la plage.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 08:21

  Première nuit, très bien. Super animation pour les enfants et les parents, dîner pour 10 : côtelettes d'agneau et gambas... A signaler un point négatif : il n'y a pas d'eau dans la salle à manger et il faut l'acheter oui ou oui, 4 jours plus tard j'ai encore 5* juste commentaire: Au Mini club les enfants "s'évadent ou partent seuls" je préférerais qu'ils ne puissent pas partir
• stanley.e

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 00:26
• ana.a

  4 / 5

  Le 06/06/2017 à 19:22

  Mon expérience et celle de mes amis est très positive. C'est la troisième année et je pense que ce ne sera pas la dernière. C'est un hôtel simple mais propre et agréable. Le personnel est sympathique et la nourriture est bonne. Bien agencé et calme. Mon rapport qualité prix : 9