Grand Luxor Village

Tags: Hôtel,

• sergio.i

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 17:45

  Hôtel de luxe juste à côté du parc à thème Terra Mítica. Très bon service.
• Istar.u

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:11

  Nous y sommes allés l'année dernière et nous réitérons celui-ci. Parce que? Parce que le rapport qualité-prix est imbattable en haute saison par rapport à d'autres options autour. Nous étions dans une villa 4 adultes et 2 enfants et nous étions super confortables, la villa est propre, belle, c'est un chalet préfabriqué mais bien mieux qu'un bungalow de camping de luxe. De plus, au restaurant buffet, vous mangez plus qu'acceptable. Surtout le petit déjeuner et le dîner. Très sympathique et le meilleur est l'entrée directe à terra mitica, ce qui est très bien pour les petits enfants. Le parc, qui est vilipendé, a des attractions sympas pour les jeunes enfants de 4 à 10 ans, surtout sans files d'attente, il y a des piscines/spas à l'intérieur du parc et des toilettes tous les 2x3. Puis aqualandia est à 15 minutes en voiture et c'est fantastique. Et mundomar est aussi bon. J'espère que vous aurez des bénéfices cette année. Et bon il y a l'animation. Il y avait un manque de personnel au restaurant mais vous avez été très gentil.
• Damien.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:04

  Très belle hôtel avec parc d’attraction
• Deivid.

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:49

  Nous avons séjourné dans le costume présidentiel pendant 2 jours... et la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas et ils ne savaient pas comment le réparer. S'habiller le jour de votre mariage en sueur comme s'il n'y avait pas de lendemain, la vérité est que ce n'est pas agréable.
• vinny.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:07

  Nous logions dans les villas. Nous étions presque seuls car c'était en janvier, en basse saison. Andrea, de la réception, laissez-nous nous enregistrer avant l'heure. Comme il n'y avait presque personne et que nous avions contracté la demi-pension, ils n'allaient évidemment pas nous préparer tout un buffet. Mais nous avons eu un dîner à la carte à partir duquel nous avons pu répéter ce que nous voulions. Soulignez l'excellent travail et le bon traitement de Fina (la cuisinière), et surtout celui de la serveuse, une fille blonde qui travaille également au restaurant La Almadraba, (pardonnez-moi mais j'ai oublié de demander votre nom) car elle a rendu notre soirée super sympa car être seuls en train de dîner nous a fait nous sentir désolés pour eux qui travaillaient là pour nous deux. Vous étiez super sympa, gentil et nous avez bien mieux traités que ce à quoi nous nous attendions. Merci beaucoup à toute l'équipe d'avoir rendu notre séjour merveilleux, nous le répéterons certainement. La nourriture exquise nous a beaucoup mieux impressionnés que prévu. Sans aucun doute, nous reviendrons. Atte : Les garçons du 404 (27/01).
• Josep.g

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:19

  C'est un super hôtel au niveau des congrès, bien situé et super avec tous les services, des chambres de taille correcte, mais de petits lits simples.
• ATH.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:58

  Ils ont plusieurs types de chambres, nous avons séjourné dans la chambre supérieure Grand Luxor et elle était super spacieuse, décorée avec des meubles modernes, un balcon et de belles vues sur les toits de Benidorm. La salle de bain est très bien équipée avec une douche, une baignoire hydromassante... Tout est très propre et soigné. Le petit déjeuner et le dîner sont servis sous forme de buffet et il y a une grande variété de plats délicieux. La piscine est magnifique avec son coin plage, ses lits balinais... Le quartier est très calme et en cinq minutes en voiture, vous êtes à Benidorm. Il est idéal pour aller avec des enfants, car vous pouvez accéder aux parcs de Terra Mítica, Mundomar et Aqualandia. Le personnel très sympathique Nous reviendrons à coup sûr
• de.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:59

  Les chambres sont chaleureuses, certaines en duplex et d'autres de plain-pied. Ils ont une piscine privée chauffée. Le petit-déjeuner et le dîner sont préparés dans un restaurant à l'intérieur de Terra Mitica, dans la partie qui était autrefois Iberia. Buffet varié avec de bons produits. Variété d'ingrédients pour faire des salades à votre goût, des pâtes pour les enfants, de la viande, du poisson, etc. Les villas sont complètes et tout est neuf. C'est une bonne option d'hébergement dans la région de Benidorm sans être en ville. Vous aurez besoin d'une voiture pour vous déplacer car il n'y a rien à part le parc. il y a un bus urbain
• oskar.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:32

  Super heureux mon partenaire et moi avons choisi cet hôtel, nous avons vraiment apprécié la chambre, la vue et le petit déjeuner. Je ne pouvais rien dire de mal à propos de notre séjour, je suis sûr que nous finirons par revenir
• María.i

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 15:24

  J'ai fait une réservation par téléphone à la réception de l'hôtel et ils m'ont dit qu'il ne restait qu'une seule villa, j'ai réservé cette villa en précisant que nous étions 4 adultes, quand il m'a dit la villa je suis allé à la page et j'ai regardé la description et j'ai vu qu'il a mis un lit jumeau et un canapé-lit La surprise est que lorsque j'arrive à la villa, je constate que les lits du canapé-lit ne peuvent pas accueillir d'adultes, ce sont des lits pour enfants. Je parle à la réception et le responsable me donne la solution qu'il me donne une villa supérieure mais je dois payer le supplément, attention désastreuse de la part du responsable, alors que je n'ai pas à connaître les mesures des lits et quand, quand l'hôtel est vide, on aurait pu me donner une solution facilement, je n'y retournerai pas.
• ALEJANDRO.I

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:46

  SÉJOUR INCONFORTABLE. Le canapé-lit ne convient qu'aux enfants. A aucun moment personne ne nous l'a dit lors de la réservation. Les ADULTES ne peuvent pas tenir sur ce canapé, le niveau de confort pour un 4 **** est MEDIOCRE et nous avons compris qu'il était raisonnable qu'une fois que nous avons discuté de ce problème à la réception, ils nous ont contactés et nous ont donné une solution. Nous avons reçu l'appel du responsable le jour du départ et leur solution a été de nous proposer une autre villa plus grande, qui ne nous était pas proposée lors de notre appel de réservation initial et en payant la différence. Nous ne pouvions jamais nous attendre à ce bas niveau de service client dans un hôtel 4 étoiles. La chose logique était qu'ils ont indiqué que ledit logement n'était pas optimal pour les adultes mais pour deux adultes et deux enfants, mais leur argument est de savoir s'ils baisent alors que ce n'est pas réel. Nous pouvons résumer que votre Direction n'est pas très compétente, professionnelle et de qualité insuffisante. Le slogan : "le client a toujours raison..." Je ne pense pas que vous l'ayez déjà entendu. En plus d'accorder peu d'importance à notre séjour et de ne se cacher derrière le fait qu'ils sont dédiés aux événements. La villa est complètement vide. C'est vrai. Il est dommage qu'ayant de très bonnes installations et un emplacement privilégié, ils ne soient pas capables de prendre en charge le client familial.
• María.i

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:09

  J'ai fait une réservation par téléphone à la réception de l'hôtel et ils m'ont dit qu'il ne restait qu'une seule villa, j'ai réservé cette villa en précisant que nous étions 4 adultes, quand il m'a dit la villa je suis allé à la page et j'ai regardé la description et j'ai vu qu'il a mis un lit jumeau et un canapé-lit La surprise est que lorsque j'arrive à la villa, je constate que les lits du canapé-lit ne peuvent pas accueillir d'adultes, ce sont des lits pour enfants. Je parle à la réception et le responsable me donne la solution qu'il me donne une villa supérieure mais je dois payer le supplément, attention désastreuse de la part du responsable, alors que je n'ai pas à connaître les mesures des lits et quand, quand l'hôtel est vide, on aurait pu me donner une solution facilement, je n'y retournerai pas.
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:10

  Excellent hôtel et installations. A noter le professionnalisme de son personnel, attentionné et sympathique. Je ne conçois pas cet hôtel au-delà du parc d'attractions, mais il colle parfaitement au concept de resort et de 4 et 5 étoiles. Mémorable.
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:51

  Je suis récemment allé assister à un congrès, l'hôtel était super propre, le personnel était très sympathique et attentionné. La nourriture était très bonne et il y avait une grande variété. L'hôtel est situé dans le parc Terra Mítica lui-même, la pyramide est aménagée comme un centre de congrès spacieux et confortable. . Ils ont un très grand parking privé couvert. La tranquillité règne dans l'hôtel et les alentours, il faut dire aussi que le parc était fermé en raison de la basse saison. Les vues de l'hôtel sont spectaculaires.
• PATRICIA.O

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:22

  Nous avons séjourné dans les villas et la vérité est qu'en ce qui concerne le séjour, super, les villas sont spectaculaires, leurs vues incroyables et vous pouvez respirer la paix et la tranquillité étant donné que nous avons été hors saison, mais l'offre pour les enfants laisse beaucoup à à désirer hors saison, tout est fermé sauf un kids club qui n'ouvre que les vendredi et samedi après-midi et en plus sans éclairage et où les chats se faufilent et font caca partout dans le terrain de balle🥴, ils n'ont pas de menus enfants, nous sommes allés à l'hôtel pour voir si notre fils pouvait jouer un moment dans l'aire de jeux et celle-ci était également fermée... bref, venir avec des enfants dans cette aire hors saison n'est pas du tout recommandé.
• DAVID.r

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:56

  Le buffet est très bon et la nourriture montre qu'elle est de qualité. La cafétéria ou "restaurant" à l'intérieur des villas est très chère et le marché a 4 choses et très très cher.Une canette de Coca-Cola est à 3 euros par exemple.Un sandwich au restaurant est à 8,50€. Les villas sont très belles et propres, des lits confortables et avec une cafetière, un lave-vaisselle, un réfrigérateur, etc. Les installations sont également très agréables et une piscine chauffée mais extérieure.
• ivan.o

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:34

  Publicité trompeuse, nous sommes allés à Halloween et l'affiche publicitaire disait qu'il y avait un laissez-passer de terreur dans la région d'Iberia, mais il n'y avait rien, ils ne l'avaient tout simplement pas mis, l'endroit est très bien mais ne faites pas attention aux affiches qui faire de la publicité, c'est généralement un problème, j'ai mis une feuille de réclamation pour ce qui s'est passé, mais ils disent qu'ils peuvent apporter les modifications pertinentes s'ils en ont envie, bref, un endroit agréable et calme mais attention ils arnaquent avec La publicité.
• Victor.M

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:49

  Les villas sont préfabriquées en béton avec un revêtement en aluminium, élégamment décorées de motifs égyptiens. Les finitions sont fines. Depuis octobre 2022, tout est nouveau. Les parcelles disposent d'un jardin et d'une terrasse avec un transat et quelques piscines privées. Trop près l'un de l'autre à mon goût. L'attention et le service très correct. Les piscines communes sont petites mais suffisantes, elles ont une extérieure chauffée. Le buffet était fortement recommandé.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:11

  L'attention exquise. .. et un spa que nous avons adoré... et la nourriture à la carte avec une qualité qui vaut vraiment le coup.... nous reviendrons c'est certain.
• israel.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:55

  Une belle expérience, je renouvellerais sans hésiter. L'hôtel est super et le service client est dix. Nous avons même laissé derrière nous quelques peluches de mon fils et j'ai pu les récupérer car la femme de ménage les a livrées à la réception. Super 👌🏻
• Janire.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:38

  L'hôtel est très bien. Quand nous sommes arrivés après 8h de route sans dormir, ils nous ont dit que la chambre n'était pas donnée avant 16h00 C'est le plus gros inconvénient que je vois. Lors de l'enregistrement, ils nous ont dit qu'ils nous avaient donné des heures de petit-déjeuner de 8h00 à 9h30 sans nous donner la possibilité de choisir, mon partenaire est resté sans y aller deux matins car nous partons en vacances et ne nous levons pas tôt. Les installations sont très bonnes. La chambre très confortable et donnant sur terrasse. Le buffet du petit déjeuner est très bon, mais la nourriture du bar n'en vaut pas la peine. La bonne chose à propos de l'hôtel est qu'il comprend des billets pour Terramitica, Mundomar et Aqualandia.
• Yu.h

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:14
• marina.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:42

  Le village des 10 ! Nous avions une villa avec piscine et vue sur Benidorm, spectaculaire ! La maison elle-même, toutes les 10, tout est super propre, moderne, elle ne manque pas de détails. Le service tous les 10, les ouvriers sont majestueux. Le seul point négatif à dire quelque chose serait le buffet qui est un peu isolé et au dîner il y a peu de variété, sinon je le recommande à 100%. Nous reviendrons à coup sûr!
• LaMiMi22RM.u

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 14:03

  Ils n'ont aucune éducation, ils traitent les gens comme s'ils étaient des chiens, ce qui d'ailleurs la réceptionniste a très envie d'appeler les gens qui vont là-bas pour travailler comme ça, allez, je ne le recommande pas du tout ! Pour le simple fait qu'ils ont de l'argent, ils pensent qu'ils sont au-dessus du monde et la seule chose que vous montrez, c'est que vous ne valez rien ! Mais je vais faire en sorte que tout le monde sache qu'en tant qu'hôtel vous ne valez absolument rien et encore moins l'éducation ! Dans cette vie tu dois être plus humble qu'aujourd'hui tu es debout et demain sur terre !
• Francisco.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:52

  Hôtel familial aux portes de Terra Mitica. Vous avez accès inclus à Terra Mítica, Mundomar et Aqualandia. Totalement recommandé d'y aller avec des enfants. Points forts: - Buffet, beaucoup de variété et assez de qualité. - Très grandes piscines, bonne température et vous trouvez toujours un hamac à disposition. - Chambre supérieure spectaculaire. Très spacieux avec hydromassage dans la salle de bain. - Divertissement : parcs, mini-golf et animation. Points d'amélioration : - Prix des boissons, assez élevé. - Fonctionnement du réfrigérateur dans la chambre - Files d'attente à l'enregistrement et au départ.
• patricia.e

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:26

  Le traitement du personnel de la réception ne m'a pas semblé approprié, cela ne nous a pas aidé ni résolu quoi que ce soit puisque nous avons demandé une chambre de courtoisie puisque nous sommes 7 personnes et nous avons loué un spa et d'autres services aujourd'hui et ils ne nous ont pas laissé Rien, ils ne nous ont donné aucune sorte de facilité ou d'aide. nous ne le recommanderons pas
• Eric.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:37

  Hôtel spectaculaire, avec toutes sortes de conforts et une très bonne attention de ses travailleurs. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est très varié, il y a de tout et les plats sont très bons. De plus, l'hôtel dispose d'un spa, d'une salle de sport, d'un mini golf et de très grandes piscines pour se détendre. Il convient également de noter que l'hôtel comprend l'entrée à Terra Mítica, Aqualandia et Mundo Mar pour chaque jour de votre séjour. Imbattable. Au plaisir de revenir l'été prochain.
• Raquel.

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:41

  Belles installations, bon buffet, une bonne idée d'inclure des billets pour Terra mitica, mundomar et aqualandia, tout serait bien s'il n'y avait pas plusieurs choses que je ne comprends pas comment fermer Terra mitica le 4 septembre lorsque les enfants ont le paradis Nous n'avons pas encore commencé l'école et nous étions beaucoup de monde dans le complexe. D'autre part, le traitement d'une partie du personnel éclipse le bon traitement des autres. Il se peut que la serveuse du buffet vous réponde mal à plusieurs reprises et à tout le monde, que dans le bar à côté du spectacle ils vous facturent deux prix différents pour la même boisson à une heure d'intervalle, qu'ils vous informent qu'ils ouvrent Iberia se garer la nuit et puis ne pas être comme ça, bref, ce qui aurait pu être un séjour parfait en est finalement loin.
• Irina.r

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:23

  Hôtel incroyable, parfait pour décompresser quelques jours, c'est IMPOULTE, si vous pensez venir, faites-le, les installations sont super, tout est en parfait état et les ouvriers sont très sympathiques, c'est très apprécié. Et un gros plus en faveur des billets gratuits ILLIMITÉS pour les parcs à thème tels que Terra Mítica, Aqualandia et Mundo Mar, oui, vérifiez attentivement si les parcs sont ouverts aux dates auxquelles vous venez. Mes dix, j'y retournerai sans aucun doute.
• Silvia.o

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:14

  Luxe et supérieur, rien du tout. Tout semble correct jusqu'à ce que vous commenciez l'aventure des vacances. Buffet, de piètre qualité, et qu'on n'attend jamais trop de lui, puisqu'un buffet, on sait tous ce que c'est. Ils ont organisé un événement qui nous a privés de l'usage et de la jouissance d'une partie du lieu, sans préavis ni autre alternative. Nous avons quitté l'hôtel avec une feuille de réclamation à la main et une longue liste de personnes faisant la même chose. La seule chose qui vaille, c'est le serveur de la piscine, CHIMO, aussi grand que lui !
• eduardo.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:10

  L'hôtel spectaculaire, super bien situé et très agréable, propre, le buffet très bon, je mets seulement le bémol qu'après l'argent que vaut la salle à manger, il n'y a pratiquement pas de serveurs ni pour servir des boissons ni pour nettoyer les tables afin que vous sentir plus de monde, hier une demi-heure à attendre que les tables soient nettoyées pour que nous puissions nous asseoir et les tables étaient libres mais toujours pas nettoyées. Pour le tout très bien.
• Leonie.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:04

  Nous avons passé quelques jours fantastiques dans une maison pour 5 personnes avec piscine. Les cottages sont spacieux et soignés. Nettoyage quotidien. Vous ne devriez pas avoir des attentes trop élevées vis-à-vis de la piscine, peu profonde et assez petite. Rétrospectivement, je ne réserverais pas avec piscine. Employés super sympas, à quelques minutes à pied du parc d'attractions. Également été à Mundomar (zoo) et Aqualandia (parc aquatique). Ils sont situés sur la montagne d'en face (côte à côte), à ​​environ 15 minutes en voiture. Aqualandia était très occupé et une longue attente pour un toboggan. Nous en avons vite fini avec ça. À mundomar, très beau spectacle de dauphins et spectacle d'otaries. En bref : très satisfait ! Petit point à améliorer : l'enregistrement a été très lent. Au moins 10 minutes par enregistrement. Je pense que cela devrait certainement être plus rapide en ce moment.
• jose.o

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:28

  Il ne correspond pas du tout au prix et au web. Rien de recommandé. Concernant les bungalow, nous étions à plusieurs étant une famille nombreuse. Il y a des trous dans le sol recouverts de revêtement de sol en vinyle. Peu d'intimité. Concernant la nourriture du buffet, elle ne correspond pas du tout au prix payé, elle n'a pas la qualité pour un hébergement de cette catégorie et sur deux nuits consécutives 90% c'était pareil. Les spectacles, une seule nuit, pq. l'autre jour sans préavis jusqu'à l'arrivée à la réception où ils nous ont informés que le parc Iberia l'avait fermé pour un événement et qu'à partir de 15 heures, nous ne pouvions pas accéder ou revenir au parc, et bien sûr ne pas utiliser les services du parc iberia. Notre réservation a été faite il y a plus de 4 mois, et PERSONNE ne nous l'a dit. Bien sûr, en quittant Terra Mitica> 15, nous avons frappé un bon coup de pied de l'hôtel Grand Luxor aux villas. Organisation en cas de catastrophe, et très peu d'informations. Ne pas revenir, votre politique d'annulation est très malheureuse, et mieux vaut lire les petits caractères.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:09

  Nous avons passé 2 jours formidables en famille : emplacement parfait car vous avez un accès illimité à Terra Mítica qui se trouve à 5 minutes à pied ; nettoyage et entretien des installations très bien, tout est propre et organisé; personnel généralement sympathique et compétent; le buffet très complet, nourriture variée pour tous les goûts et de qualité. Le parking gratuit est un détail à valoriser. Nous répéterons sans aucun doute. Merci beaucoup.
• Mª.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:38

  Un super séjour. Nous étions en demi-pension, petit-déjeuner et dîner très bons. Chaque soir, le dîner est à thème : Mexicain, Italien, Arabe..., en plus des menus "normaux". Avec des animations pour les enfants et des spectacles en soirée, vous pourrez dîner sur la terrasse tout en profitant du spectacle. Les meubles de terrasse très bien. Billets illimités pour Terra Mítica, Mundomar et Aqualandia. Il a un accès direct à Terra Mítica et au parc Iberia, et à côté, vous pouvez prendre un bus urbain pour vous rendre à Mundomar et Aqualandia, qui sont côte à côte. Le parcours est long, plus d'1h car il passe par le centre de Benidorm, mais c'est comme ça qu'on le voit... Hôtel axé sur les familles, beaucoup d'enfants qui rendent le séjour très heureux, sans déranger, car il est très grand. Au buffet du dîner, ils ont mis une table avec des bonbons et des fontaines de chocolat, un paradis pour les enfants ! La grande piscine, avec suffisamment de transats. Tout le personnel très sympathique. En termes d'emplacement, c'est loin de tout, il faut une voiture ou le bus pour sortir de là, mais pour cette raison c'est aussi un endroit très calme et reposant. Vues spectaculaires de Benidorm. Très bon rapport qualité-service-prix
• Luis.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:52

  Bonne expérience familiale dans cet hôtel aux chambres spacieuses, bien équipées. Vue sur le parc ou la mer, quartier calme et très bonne ambiance. Le buffet très varié et plutôt bon, L'animation dans les piscines était très marrante. Ils vous donnent accès au parc les jours de votre séjour, vous permettant de sortir et d'entrer autant de fois que vous le souhaitez. Le dimanche il y avait un peu plus de monde, à la réception, au buffet et dans les ascenseurs. Pour cette raison, je recommande de payer les boissons du buffet au moment du dîner ou du déjeuner et de ne pas les facturer à la chambre, de cette façon le départ est beaucoup plus rapide puisque vous n'avez qu'à laisser les cartes. Nous serons de retour.
• javier.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:49

  Hôtel moderne avec des chambres spacieuses et de belles vues, une bonne propreté dans toutes les installations, avec une belle piscine et un grand parking au rez-de-chaussée de l'hôtel, le petit déjeuner est très bon et complet mais le service fait défaut. De plus, l'entrée de tous les parcs et leur emplacement. Mettez en valeur le travail des cheerleaders.
• Libby.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:18

  Un hôtel très cool. Tout est très propre, chambres très confortables et très belles vues. Très bon petit déjeuner buffet et dîner Les réceptionnistes sont très sympathiques. Accès direct à la terra mitica depuis une porte qui n'est que pour ceux de l'hôtel et autant de fois que vous le souhaitez. Les deux autres parcs sont à 15 minutes en voiture. Je le recommande à 100%
• Tania.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:33

  L'emplacement est excellent, juste à côté de l'entrée du terrain mythique et avec un accès privé. Les repas étaient calmes, sans hâte même avec le restaurant plein. la chambre est excellente Les gens sont tous très attentionnés et sympathiques. Nous reviendrons certainement 😉
• Oum.l

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:39

  Ménage bâclé pas de shampoing dans la chambre draps sale et pas changer plusieurs jours
• Alme69.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:30

  Nous sommes allés à Terra Mitica et y avons passé deux nuits. L'hôtel est luxueux, chambres magnifiques, lits très confortables, toilettes avec gel, shampoing, lait corporel et même brosse à dents et rasoir. Deux piscines fantastiques, avec des chaises longues confortables et presque vides le matin. Le buffet du petit déjeuner était très bon, de qualité et varié. Entrée directe au parc à thème et à 10 minutes de la promenade de Benidorm. Cela vaut la peine d'y aller juste pour rester à l'hôtel.
• Juani.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:06

  La chambre est super, elle a un balcon, il est recommandé de prendre le petit déjeuner et le dîner tôt dans le premier quart de travail, après cela il y a beaucoup de files d'attente. Sur la terrasse, il y a des spectacles tous les soirs. L'attention a été très bonne
• Claudia.p

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:32

  Ils ont un super vieux sèche-linge, qui n'a pas d'électricité et vous vous brûlez également la main en l'utilisant. J'ai demandé un autre s'il vous plaît et ils ne m'ont pas offert le service. Dans la zone de la piscine, il n'y a pas de service pour les chaises longues. Et le cuisinier est un jeu d'enfant. Le buffet longue file d'attente pour entrer. Les ouvriers sont portés disparus. Il n'y a pas de service de chambre 24h/24. Uniquement de 12h à 00h. Ils ne vous offrent que des bouteilles d'eau gratuites le premier jour. Et dans les chambres les réfrigérateurs sont vides. Il manque d'avoir une baignoire dans la chambre ou de pouvoir fermer complètement la douche car lorsque vous prenez un bain toute l'eau sort par le sol de la salle de bain. J'ai aimé Javier du service des bagages. Super attentionné et serviable. Et le service de ménage dans les chambres. Les représentations le soir... mais ne laissez pas votre enfant s'endormir avant 00h. La meilleure chose est l'accès direct et illimité à la terra mitica mais l'hôtel en lui-même je lui donne 3 étoiles.
• Mary.h

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:26

  L'hôtel est très cher pour ce qu'il vous propose, petites chambres et nourriture régulière. Le grand parc, peu de monde, des attractions très cool et une excellente option de baignade pour mieux passer la chaleur. Prix ​​exorbitants.
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:36

  Il a dépassé nos attentes, un endroit merveilleux, surtout si vous y allez avec des enfants. Le personnel impeccable, sympathique, attentionné... pas un mauvais geste ou un mauvais visage, tous très gentils, j'inclus tout le personnel, villas, restaurant, parcs à thèmes, TOUS. Les animations sont garanties, piscines, spectacles, parcs d'attractions...etc. NOUS REVIENDRONS sans hésitation.
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:39

  De superbes villas pour passer quelques jours en famille. Le traitement du personnel est exceptionnel et les installations idéales. La nourriture vraiment bonne. Dommage que pour manger dans le parc, ils ne donnent que l'option Pica Picae… catastrophe. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause de la propreté, avec laquelle nous avons eu des problèmes. Je ne comprends pas comment dans un endroit comme celui-ci le nettoyage des chambres n'est pas effectué correctement. D'autres connaissances et amis qui sont allés en même temps ont commenté la même chose. J'espère qu'ils corrigent ce détail, car le site et le personnel sont vraiment exceptionnels.
• ANTONIO.E

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:55

  Il y a des années, nous sommes venus dans cet hôtel lors de son ouverture et nous l'avons adoré. Au fil des ans, je pense toujours que c'est un super hôtel et il ne nous a pas déçus. Nous avons été en haute saison, je dirais avec 100% de l'hôtel, et mon sentiment n'a pas été dépassé. La première chose à souligner est le parking gratuit dont ils disposent, puis les chambres sont spacieuses, avec une terrasse avec vue, tout ce dont vous avez besoin (sèche-cheveux, réfrigérateur, etc.) et il y a des serviettes de haute qualité et des gels de marque, shampoing inclus. . Une autre bonne chose à noter est que lorsque vous séjournez, vous obtenez des billets pour Terra Mitica, le parc d'attractions qui se trouve à pied de l'hôtel, Mundo MAR, un parc animalier avec des spectacles, et Aqualandia, un parc aquatique, mais pour y arriver, vous avez aller en voiture. Enfin, mettez en évidence les piscines dont dispose l'hôtel, le service de serviettes pour les clients, les repas sous forme de buffet de haute qualité et la possibilité d'utiliser l'intérieur avec climatisation ou la terrasse extérieure, la salle de sport, le spa (payant) et la musique tous les jours. ou un petit spectacle. C'est une famille, mais vous pouvez aussi être à l'aise en couple. Nous reviendrons à coup sûr
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 00:30

  Tout ce qui est dérivé de l'hôtel Grand Luxor et de l'hôtel lui-même s'est très bien passé. Cela montre que les détails ont été soignés et que les choses ont été très bien faites. Je mettrais juste un peu plus d'ambiance et de bars de piscine, pour améliorer la compétition.
• ElSr_Jota.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:00

  La meilleure nourriture au buffet, la vérité est que tout était très bon ! L'hôtel en lui-même est assez bien, la grande piscine est très cool !
• Louisa.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:59

  Magnifique, nous reviendrons !
• Rosa.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:03

  J'ai aimé l'hôtel en général, le service, les vues, la propreté, la nourriture et l'emplacement. L'inconvénient que j'ai vu est les heures pour servir le petit déjeuner et le dîner, il faut se lever assez tôt et être très tôt pour le dîner si on ne veut pas manquer de manger et une autre chose que je n'ai pas aimée c'est que quand ils ferment la cafétéria à midi du soir ils éteignent les lumières de la terrasse et c'est comme s'ils vous envoyaient dormir, être en vacances je vois ça comme un horaire inapproprié. On suppose que lorsque vous êtes en vacances, vous ne voulez pas regarder l'horloge pour vous coucher et régler l'alarme pour arriver à l'heure au petit déjeuner, malgré ces petits détails, je le recommande.
• Michela.u

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:11

  Nous sommes allés en famille et nous avons bien aimé. Accès au parc d attraction durant tout le séjour. Piscine devant le bungalow mais pas faite pour nager. Do Dommage que nous avions accès qu à un restaurant. Nourriture bonne mais répétitive. Situation très tranquille
• Raul.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:38

  Hôtel très bien situé pour aller au parc à thème Terra Mitica. La nourriture excellente, très riche et variée, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Les chambres très propres et confortables. Nous répéterons sans aucun doute.
• RAUL.E

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:34

  EXCEPTIONNEL, hôtel parfait situé Juste à l'entrée de Terra Mítica, buffets variés pour le petit-déjeuner et le dîner avec beaucoup de produits frais, personnel à l'écoute des clients. Répéter.
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:09

  L'hôtel a l'air très propre et cosy, le petit déjeuner varié et de qualité. Les piscines et les serviettes un détail. Les chambres très propres et la salle de bain, qui dans d'autres il n'y en a pas, il y avait tout. Le thème des parcs, un autre point en sa faveur. Emplacement, ce n'est pas dans le vif du sujet et donc, très calme, oui, il faut prendre la voiture pour tout, mais le parking n'est pas payant, et aussi gratuit. Une mention spéciale à Rafa, personnel de sécurité à l'entrée, souriant à l'arrivée et très agréable. Une grande personne.
• clark.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:02

  Hôtel avec de bonnes installations, personnel généralement sympathique, cela donne beaucoup de jeu pour pouvoir entrer et sortir de Terra Mitica autant de fois que vous le souhaitez. Le restaurant propose un buffet correct. Vous disposez d'un stationnement intérieur qui est toujours apprécié. Le plus gros inconvénient que je vois dans l'hôtel est qu'il n'y a rien à manger, car ils n'offrent pas la pension complète et vous devez prendre une voiture pour manger car le menu qu'ils proposent dans le même hôtel est très court et pour un jour c'est bon, sans plus. Je trouve le prix des boissons et des snacks excessif. En général, je le recommanderais pour passer quelques jours.
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:12

  Pour nous, un super hôtel à la périphérie de Benidorm, très agréable et calme. Les villas sont incroyables, en plus des offres de billets pour les parcs, vous avez beaucoup d'options pour les plus petits. Je lui donne 5 étoiles car il n'y en a pas plus 😍.
• Janet.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:33

  Très bon hôtel, la chambre était très belle, propre et grande. Mes enfants ont adoré. C'est plutôt un hôtel familial. La nourriture était incroyablement savoureuse et abondante. Vous bénéficiez d'une entrée gratuite aux différentes attractions, terra Mitica et Aqualandia. Mais l'hôtel a tout ce dont vous avez besoin.
• Harlock.o

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:09

  Les belles installations, le personnel sympathique et attentionné, le point négatif était le parking ils nous ont assuré par téléphone qu'il y avait une voiture électrique à recharger, et si l'hôtel du village n'a pas de parking pour cela, il faut aller à l'hôtel de louxor (même chaîne) marcher un km environ et les places pour les voitures électriques sont chaotiques et mal balisées et ce sont une simple prise shucko dans le mur, se déplacer dans les installations d'une zone à l'autre est un peu chaotique et chacun cherche la vie, la propreté et la qualité de la salle d'expérience sont bonnes mais je m'attendais à plus pour le prix et les 4 étoiles, les voitures prop à l'entrée de louxor (ferraris, aston martin, etc.) qui sont décoratives et pour donner une atmosphère luxueuse, elles sont sale avec une apparence abandonnée, CT expiré et la porsche avec le capot brûlé directement, un conseil disant que comme si vous aviez des célébrités à la porte a l'effet inverse, ils donnent un aspect d'abandon. Bon repos, nourriture en dehors de ce qui est cher, type de buffet de qualité normale
• Carlos.l

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:36

  Je viens de rentrer de notre séjour là-bas. L'hôtel est très bien. buffet correct. Partir avec des enfants est idéal. De plus, avec les billets pour les parcs, les plus petits profitent de vacances parfaites. La chambre très bien. Le seul mais la climatisation dans la chambre. A 25°C de froid polaire, à 26°C de chaleur. Animation pour enfants très bien pour les enfants, ils se sont bien amusés. Je pensais que le prix des boissons au buffet était un peu cher et qu'après le dîner les cafés ou infusions n'étaient pas inclus dans le prix et il fallait les payer à la cafétéria. En général, c'est un endroit à répéter avec les enfants.
• Tara.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:07

  Je n'ai que de bons mots pour l'hôtel et le personnel. Ce fut une belle expérience, les enfants ont été ravis et nous aussi. Nous avons séjourné à l'hôtel et dans les villas et soulignons l'excellent personnel qu'ils ont tous les deux. Surtout le personnel au dîner et aux boissons au restaurant des villas, ils sont tous charmants. Merci d'avoir rendu notre séjour parfait!
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:36

  Un super hôtel avec un emplacement exceptionnel, la restauration de 10. La seule chose qu'à la réception il n'y a qu'une seule personne pour assister à la fois à l'entrée et à la sortie. Dans la salle de bain de la chambre, ils n'ont pas remplacé les articles d'hygiène les jours suivants et ils n'ont pas frotté le sol. La machine à café Nespresso qui aurait dû être dans la chambre ne l'était pas.
• Sergio.e

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:12

  J'ai beaucoup aimé aller avec les enfants. Personnel très serviable. Il faut beaucoup s'améliorer pour avoir un bar ou un restaurant dans des conditions pour commander ou manger le midi. Il y a un mini, mini, mini-marché où ils peuvent vous faire un sandwich, une pizza surgelée ou un hamburger très faible même s'ils l'appellent Angus. Et l'un des plus gros problèmes est que si 9 heures du soir (heure de fermeture du parc Terra Mitica) arrivent, ils bloquent l'accès le plus proche à la zone des villas et le retour que vous devez marcher est énorme. Cela nous est arrivé et à partir de 9h04 minutes qu'il nous est arrivé qu'ils ne nous laissent pas passer, nous avons dû repartir du parc par l'entrée principale et marcher jusqu'aux villas, ce qui nous a pris près d'une heure. Il est indispensable qu'ils laissent un accès libre, au moins jusqu'à 21h30 pour les clients des Villas. Il y a une énorme déconnexion entre le personnel des Villas et les employés du parc. La nourriture du buffet en général très bonne, assez variée, et des choses différentes chaque jour, 9 sur 10 La villa en duplex avec piscine très bien. La climatisation fonctionne plus que correctement. La taille de la piscine individuelle un peu décevante, mais pour un petit plongeon et pour les petits enfants c'est suffisant. En bref, l'expérience a été de 8 sur 10.
• LORENA.E

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:33

  Nous avons passé 3 nuits dans les villas. Ils sont très bien, nous les avons pris avec une piscine, mais sinon, il y a encore plusieurs piscines communautaires partagées. Il y a un manque d'intimité avec les villas voisines puisqu'il n'y a quasiment rien à séparer entre la piscine et la piscine. La nourriture est bonne (bien qu'un peu plus de variété serait super). La grande attention et la proximité de Terra Mítica sont un point culminant, surtout si vous y allez avec des enfants. Nous avons adoré la piscine Iberia Park.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:25

  J'adore le site. C'est la deuxième fois que nous venons et je n'exclus pas que nous revenions. Ce sont de petites villas avec ou sans piscine. Vous avez la possibilité de prendre la pension complète ou de faire votre propre nourriture car ils ont une petite cuisine, mais très bien préparée. Si vous prenez la pension complète, je peux dire que la nourriture est excellente, sur 10. Ma femme est coeliaque et propose une grande variété de plats, à part des salades ou des viandes et poissons grillés. Entrée gratuite au parc. Gymnase de l'hôtel avec possibilité de l'utiliser.
• Lmom.�

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:59

  Personnel très sympa Endroit parfait et calme Piscine a disposition et les parcs sont compris
• Sebastien.O

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:33

  Superbe hôtel à l'écart de benidorm. En réservant là par booking, vous avez un accès gratuit aux 3 parcs de la ville et vu le prix d'entrée vous économisez pas mal d'argent . Chambre propre avec nespresso, bouteilles d'eau et frigo Piscine ok , la restauration se fait sous de buffets corrects dans l'ensemble .
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 05:34

  Endroit magnifique et la région est top
• Lmom.�

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:53

  Bel hôtel si on séjourne dans une chambre deluxe sinon trop cher pour une chambre standard Le petit déjeuner très copieux et la nourriture était vraiment fraîche
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 06:16

  Tout à été parfait
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 06:22

  En un mot merveilleux
• sidi.o

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:41

  Agréable
• Sozo.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:21

  Je voulais juste ajoutez que les animateur du kids club daniel sont tros gentille en plus daniel qui parle francais cetais juste top pour ma petite jespere quon le reverra lannée prochaine tania aussi tres gentille les animatrice pour aquagym top aussi jespere les revoir lannée prochaine
• Nacer.i

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:19

  Y a une grande différence entre chambre standard et Deluxe Sinon l hôtel était très bien Parking spacieux Nourriture top
• Hassan.k

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:07

  La maison rien a dire top , la petite piscine devant et tous nickel . Par contre il mentionne que le site et sous vidéo surveillance et que nous somme en sécurité !! C est faux!!! Ma voiture a brûler sur le parking de terra metica , j ai demander les video de surveillance pour mon assurance , on ma fait croire qu on voyait rien , ensuite on ma dit vous etes pas dans l angle debla camera et au bout de 2 jour on ma dit " désolé, enfaite nos camera ne son pas encore active" bravo!!
• Malika.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:34

  Luxueux
• Ninthusan.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 08:18

  Magnifique Hôtel! Je recommande fortement
• Gilles.

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 21:36

  Le top
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 18:21

  Hôtel du Park super, largement mieux que celui de port aventura.. Pour le Park bien mes une préférence pour portaventura
• Timothé.A

  2 / 5

  Le 22/10/2019 à 14:22

  Si l’hotel a l’air de qualité et récent, l’hôtel vend des tickets en semaine pour hôtel + parcs alors que les parcs sont seulement ouverts le week-end en cette période... Soyez prévenus: vérifiez bien les ouvertures de parcs avant de prendre une nuit dans cet établissement.
• Mariam.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:16

  Parfait !!!!! Tout le monde est au top !!
• Momo.

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 12:52

  Superbe salle de sport ! Des machines neuves, salle rafraîchie, eau fraîche à disponibilité, des serviettes, musique d’ambiance et surtout une propreté sans faille.
• BSK.n

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 02:48

  tres tres lourd
• L'inclusion.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 11:22

  Très bel 🏨, un service irréprochable. À recommander absolument : la formule avec les entrées à Terra Mítica, Mundamar et Aqualandia
• jean.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:33

  Au top super chambre , personnel agréable à recommander
• Bruno.r

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:52

  Le top du top rien à redire (à part le serveur du bar malgré 3 explication à du mal à rendre la monnaie heureusement sa collègue est la
• sylvain.i

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 12:34

  Franchement le top. Situation éloigné des plages mais au calme. Entrée gratuite aux parc d'attractions d'à côté. Super petit dej. Et chambre spacieuses et confortables. Avec terrasse. Le parking est gratuit. Les 2 piscines sont complémentaires. À recommander sans hésiter.
• Asahd.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 13:50

  Superbe hôtel merci à angel t es le meilleur et les 2 black de l animation vous avez fait plaisir à nos enfant bravo ne changer pas et merci à raphaela
• hemdaoui.b

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:50

  C du top
• Luis.O

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:50

  Tres bel hôtel avec un très bon niveau de service aussi bien en restauration service piscine mini golf... comme au niveau de la literie et room service
• Remy.o

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 22:01

  Hotel 5 étoiles norme espagnole, prestations haut de gamme mais propreté de la chambre et de la piscine à revoir (cheveux et poussière dans la salle de bain, abords de la piscine boueux, des fourmis au sol au restaurant). Cela reste quand même un très bel établissement bien situé géographiquement et pour les réductions aux parcs Terra mitica, mundomar, aqualandia et iberia. Buffet immense et excellent, la demi pension est incontournable. Expérience moins bonne un soir où au repas les gens se bousculaient pour une tranche de jamon iberico, terrasse bruyante avec des enfants qui crient et courant autour des tables, gaspillent la nourriture au buffet des fontaines de chocolat... Mais que font les parents ?
• Lydia.l

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 08:00

  Un hôtel vraiment digne d'un 4 etoiles et même plus... Tout est fait pour passer de bonnes vacances et ce faire chouchouter. Les piscines sont propres et très jolies on est pas les uns sur les autres. De jolie lit façon baldaquin dans les terrasses de piscine pour se reposer et profiter du beau temps. Les petits dej et la nourriture sont de qualités. Les chambres sont très belles propres et bien équipés Le parc Terra Mitica a côté de l'hôtel est super surtout que l'hôtel offre des places tt les jours pour les parcs d attraction De plus l'hôtel nous a offert aussi des entrées pour leur mini golf. Le personnes est très accueillant de l'hôtesse d'accueil a la dame de ménage. Merci pour ces jolies vacances qu'on oubliera pas.
• Gaela.e

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 21:50

  Très bon accueil avec du personnel très professionnel. Buffets extras, propreté irréprochable.
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 11:27

  Hôtel génial et très classe! Très propre et personnel courtois.
• CHRISTOPHE.E

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 17:55

  Top la demi pension avec les entrées aux parcs offerte
• Guiréyen.o

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 21:48

  Formidable pour la famille