A propos de : Hôtels Halley Hotel & Apartments Affiliated by Meliá à Benidorm
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Heather.a5 / 5Le 24/02/2023 à 18:13
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Vicent.a5 / 5Le 06/02/2023 à 20:27
Nous y sommes allés car nous étions à Benidorm et c'était juste le Benidormfest et nous avons décidé de l'engager pour une nuit puisque nous étions dans un autre hôtel et ce fut un succès !
Réponse du propriétaire :
Vicent, merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous et nos futurs clients. J'espère que nous pourrons vous recevoir une autre fois. Salutations! -
Cristina.s5 / 5Le 06/02/2023 à 18:04
Excellent emplacement, rapport qualité prix .. seule la propreté du lit est à améliorer sinon il a été très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Cristina pour votre message, nous en prenons note et continuons à travailler pour améliorer notre service. Salutations! -
Cris.i3 / 5Le 05/02/2023 à 21:56
C'est pas mal mais je n'ai pas adoré. Propre, neuf mais bruyant si vous avez une chambre attenante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cris de nous avoir choisis et de partager votre expérience. Nous travaillons quotidiennement pour obtenir d'excellents résultats et proposer des séjours magnifiques, mais parfois cela ne nous réussit pas du tout. L'équipe de la réception est au service de nos clients 24h/24, peut-être aurait-elle pu vous aider. Merci d'être venu, cordialement -
cosmin.h2 / 5Le 04/02/2023 à 11:51
L'hôtel est super et les chambres aussi, le seul point négatif est qu'il était impossible de dormir avec le bruit horrible que faisaient les filles en nettoyant et en se parlant
Réponse du propriétaire :
Merci Cosmin de partager ce message sur le web, cela nous aide à mieux nous connaître, à savoir où nous devons agir pour offrir un meilleur service chaque jour. Nous prenons note de votre commentaire. salutations -
Eimear.e3 / 5Le 04/02/2023 à 07:36
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Ernesto.o5 / 5Le 02/02/2023 à 22:58
Rénové, proche de la plage et avec de multiples services aux alentours. Une très bonne option à Rincón de Loix
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Andrea.5 / 5Le 30/01/2023 à 10:22
Très bien, très bon prix et confortable. Le personnel très sympathique. Je répéterais.
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Kirsty.c5 / 5Le 17/01/2023 à 20:00
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ESPATORIANO.5 / 5Le 06/01/2023 à 16:36
Très bonnes chambres et très bien situées. En hiver, ce n'est pas un problème de se garer dans la zone blanche en pointillés car ce n'est pas loin. Pour mettre un hic, il y a des pièces qui communiquent et qu'il faut isoler acoustiquement pour ne pas entendre la personne à côté de vous. En général très bien. nous allons répéter
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Mer..5 / 5Le 03/01/2023 à 07:32
Magnifique option de séjour à Benidorm. Près de la promenade et des restaurants. Les installations imbattables. Parties communes et chambres très, très propres et rénovées.
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Simo.5 / 5Le 20/12/2022 à 09:48
Bel hôtel. Rapport qualité prix imbattable
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé. Nous espérons vous revoir, Cordialement, Lucia -
Andy.e4 / 5Le 14/12/2022 à 13:35
Réponse du propriétaire :
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Beatriz.i5 / 5Le 13/12/2022 à 11:33
Très confortable, propre et le gars au comptoir très gentil
Réponse du propriétaire :
Chère Beatriz, nous sommes ravis de recevoir des évaluations comme la vôtre. Je partage les félicitations avec l'équipe d'accueil, et nous espérons le recevoir à l'avenir. Cordialement, Lucie -
Miriam.c2 / 5Le 11/12/2022 à 13:04
Nous avons attendu plus de trois heures qu'ils nous donnent la chambre, en nous disant à tout moment qu'il restait peu (donc nous avons attendu là et aurions pu en profiter pour aller ailleurs) La piscine fatale, pleine de fêtards étrangers buvant et mangeant à l'intérieur, ce que nous avons trouvé incompréhensible qu'elle soit autorisée car il y avait aussi des familles à l'intérieur. La chambre n'était pas mal, sans aller trop loin, mais on ne pouvait pas bien se reposer à cause du bruit des autres chambres
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Je suis profondément désolé que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de nous améliorer chaque jour. salutations -
belen.a5 / 5Le 10/12/2022 à 18:30
Le meilleur établissement hôtelier de tout Benidorm en termes de rapport qualité-prix, de professionnalisme et de niveau de chambres et d'équipements
Réponse du propriétaire :
Chère Bethléem. Nous sommes ravis de recevoir des commentaires aussi élogieux que les vôtres. Je partage votre message avec toute l'équipe Halley qui, après tout, permet à des clients comme vous d'être aussi satisfaits de leur séjour. Nous espérons vous voir bientôt et que l'expérience soit la même ou meilleure. Salutations. Lucie -
K.5 / 5Le 09/12/2022 à 13:19
Réponse du propriétaire :
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Patricia.u5 / 5Le 07/12/2022 à 09:29
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patricia pour votre message, cela nous encourage à continuer à travailler pour améliorer la qualité et le service. Je félicite l'équipe qui a rendu cela possible. Cordialement, Lucie -
Colin.o5 / 5Le 04/12/2022 à 14:21
Réponse du propriétaire :
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Miguel.i5 / 5Le 02/12/2022 à 15:31
Grandes chambres super propres bon prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Miguel d'avoir partagé votre avis et rendu public votre niveau de satisfaction dans notre établissement. Je partage votre message avec les collègues de l'équipe de nettoyage. Cordialement, Lucie -
Jo-Ann.r5 / 5Le 26/11/2022 à 16:13
Réponse du propriétaire :
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Janet.o5 / 5Le 24/11/2022 à 05:44
Réponse du propriétaire :
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Carmelo.o4 / 5Le 18/11/2022 à 21:22
Bon service, bonnes chambres, quartier calme ... recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carmelo, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt, ce sera un plaisir ! -
Paul.c5 / 5Le 12/11/2022 à 12:38
Réponse du propriétaire :
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VICTOR.A5 / 5Le 06/11/2022 à 23:48
Le nettoyage personnel est le meilleur, le seul inconvénient est qu'honnêtement, ce n'est pas un hôtel pour les personnes qui ne sont pas anglaises car cette zone est conçue pour eux.
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Juan.u5 / 5Le 06/11/2022 à 19:41
Très court séjour mais appartement très cosy, propre et bien entretenu. Grande terrasse et cuisine entièrement équipée : vitro, four, cafetière Nespresso, grille pain, sandwicherie... Le canapé lit est très spacieux et le lit fait deux mètres de long. Très bon emplacement, à proximité de la plage de Levante.
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Jackeline.a5 / 5Le 29/10/2022 à 20:12
Excellent pour son hygiène et son attention ... J'ai adoré et le parking et les chargeurs électroniques un plus !!
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Ion.a5 / 5Le 26/10/2022 à 19:14
Nous venons d'arriver à San Sebastian de Benidorm que nous avons été au halley !!! Au bar 2 mecs très attentionnés et très propres !!! Ils n'ont pas arrêté de faire leurs devoirs (exemplaires) !!! A l'accueil, tout le monde est très bien, mais celui à la barbiche foncée prend le gâteau, le meilleur (un crack) et dans le ménage, ils devraient être un peu plus attentifs avec les chambres ! Mais plus que recommandé ! Vous avez 12 ans !! Benetan eskerrik asko danori!!! PS Les chambres de la suite studio sont très bien !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ion, de nous avoir fait confiance, d'avoir apprécié votre séjour et de l'avoir partagé publiquement avec d'autres clients. Je transmets vos félicitations à l'équipe, en particulier à notre collègue au « bouc ». Nous prenons note pour améliorer notre service de nettoyage. J'espère qu'ils reviendront bientôt. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations. Lucie -
A.Z.e5 / 5Le 23/10/2022 à 14:59
Depuis le début avec Juan nous assistant à la réception jusqu'à ce qu'un petit problème résolu par Gustavo et Alex était merveilleux, la chambre très propre et parfaite, ils vous donnent envie de prolonger le séjour encore plus longtemps juste à cause de combien ils se soucient de tout dans ce Hôtel!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Zeldris, c'est un réel plaisir de recevoir un message comme le vôtre. La meilleure des récompenses pour notre travail quotidien. Bien sûr, je partage avec mes collègues Alex, Juan et Gustavo. Nous sommes ravis que le ménage ait été à la hauteur de vos attentes, je partage également avec l'équipe, sans eux ce ne serait pas possible. Alors, nous n'avons plus qu'à vous accueillir à nouveau!!, Salutations -
COQUITOSNYA.4 / 5Le 20/10/2022 à 20:08
Acceptable, mais ils mentent sur deux choses et ils ne rectifient pas. Ils disent que café et capsules et ils ne vous donnent que des capsules le premier jour le reste du séjour la cafetière est morte de rire. S'il est écrit cafetière et capsules, il s'agit d'une cafetière et de capsules. Et place de parking selon disponibilité, bien, mais il ne dit pas que c'est 15 euros par jour. RECTIFIEZ VOTRE SITE WEB COMME VOUS L'AVEZ ENGAGÉ... Le directeur antipathique, grossier et coincé. L'homme à la réception et à l'entretien est bon. Madame ou Mademoiselle ou quel que soit le directeur, vu votre réponse répétitive, je réitère la même chose, que les capsules sont de courtoisie TRÈS BIEN mais indiquez "COURTOISIE" car s'ils mettent "et capsules" alors ils doivent donner des capsules car sinon c'est UN CANULAR OU MAUVAISES INFORMATIONS et Tous les parkings de l'hôtel ne sont pas payants, c'est un MENSONGE et tous les HÔTELS facturent, il me semble qu'ils peuvent faire ce qu'ils veulent ou devraient, mais ils indiquent que c'est payé et combien. Je ne retournerai dans aucun hôtel du groupe MELIA, car je ne pourrai pas me fier aux informations sur le site.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame , merci beaucoup de faire partie de l'historique des commentaires que nous recevons, la grande majorité d'entre eux étant heureusement excellents. Cependant, nous trouvons également opportun de recevoir des messages comme le vôtre car ils nous aident à continuer à nous améliorer. Les capsules sont offertes par la maison le jour de l'arrivée et le parking, comme tous les parkings des établissements hôteliers, est payant. Je prends note de vos appréciations, bien que le parking continuera à être payant, et les capsules de courtoisie d'accueil. Salutations, Lucie. adresse -
Joe.e3 / 5Le 19/10/2022 à 11:17
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Louise.5 / 5Le 10/10/2022 à 14:43
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hugh.r2 / 5Le 08/10/2022 à 00:31
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Karen.t5 / 5Le 07/10/2022 à 14:53
Réponse du propriétaire :
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Alistair.h5 / 5Le 05/10/2022 à 17:12
Réponse du propriétaire :
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Chris.a4 / 5Le 02/10/2022 à 15:33
Réponse du propriétaire :
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Rolf.l5 / 5Le 02/10/2022 à 15:12
Grandes chambres, service amical, en anglais. partie de Benidorm et 10min. de la plage! 👍👍🏝😎
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Glenice.e5 / 5Le 02/10/2022 à 14:52
Réponse du propriétaire :
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Touha.5 / 5Le 24/09/2022 à 20:29
Nous avons adoré l'appartement super confortable, bien situé et avec tout le confort, soulignant l'attention de Gustavo, très serviable et attentionné, nous reviendrons sans aucun doute et avec plus de temps.
Réponse du propriétaire :
Apprécié M. , nous sommes heureux de recevoir des félicitations pour nos coéquipiers. Nous partageons votre message avec Gustavo, et nous espérons que la prochaine fois votre expérience sera la même ou meilleure ! salutations -
Juan.o4 / 5Le 24/09/2022 à 13:00
Lieu privilégié près du front de mer de Benidorm. Avec de très bonnes vues. Appartements récemment rénovés et très modernes. Réformé l'ensemble du bâtiment en général. Il a 2 étoiles mais il pourrait parfaitement être un 4 étoiles car il est très bien climatisé. Je ne mets pas les 5 étoiles car il y avait beaucoup de Guiris et ils ne savent pas comment se comporter.
Réponse du propriétaire :
Merci Juan pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. La région qui nous entoure est très appréciée des clients britanniques, et ils ont leur vision particulière de vivre les vacances. J'espère qu'il reviendra bientôt, je vous encourage à le faire en moyenne ou basse saison. salutations -
Irene.5 / 5Le 22/09/2022 à 19:08
Répéter!!! Installations de 10 bons conunicado près de la plage des magasins tous très propres et en très bon état mais le meilleur le personnel de tous les 10 mais je ne peux manquer de mentionner la fille qui a nettoyé notre sol dès qu'elle nous a vu arriver avec le bébé est allé debout pour nous faire la chambre et que l'entrée était à 16h00 merci pour la gentillesse 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Irène, votre avis nous satisfait. Nous espérons vous revoir!, salutations -
Elaine.r5 / 5Le 18/09/2022 à 11:48
Réponse du propriétaire :
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Fanny.g5 / 5Le 14/09/2022 à 21:02
Chambre impeccable, très bien reçu vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir commenté votre expérience, nous sommes ravis que cela vous ait plu. À bientôt! -
Elizabeth.e5 / 5Le 14/09/2022 à 12:37
Je conseille vivement !! Tout était parfait !!
Réponse du propriétaire :
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Tino.s5 / 5Le 13/09/2022 à 11:34
Sauf pour les enfants anglais... l'attention de tous et l'apart très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tino, nous espérons que vous reviendrez bientôt. salutations -
Tatiana.e5 / 5Le 02/09/2022 à 07:41
La chambre moderne et le lit très confortable, ça montre que tout est rénové. Très proche de la plage et de toute une zone de restaurants et de boutiques. Quant au service client du 10, très aimable en tout temps et très sympathique. Je répéterai quand nous reviendrons à Benidorm
Réponse du propriétaire :
Merci Tatiana, je partage votre commentaire avec l'équipe de Halley, nous espérons vous revoir et que l'expérience soit à la hauteur de vos attentes. Salutations! -
Frost.l5 / 5Le 30/08/2022 à 09:41
Merveilleux, mieux que prévu et super bon, je ne sais pas comment c'est deux étoiles quand il faudrait un minimum de 4
Réponse du propriétaire :
Merci Navixi, quelle joie de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt!. salutations -
Guillermo.C5 / 5Le 28/08/2022 à 21:43
Excellent appartement au 17ème étage avec une vue incroyable et une attention exceptionnelle. Une propreté exquise et dans un quartier très central et à quelques mètres de la plage. J'ai adoré et je le répéterais sans hésiter, c'est une très bonne option en termes de rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Guillermo, en effet les vues sont incroyables de jour comme de nuit, et nous sommes ravis que vous les ayez appréciées. Salutations! -
Arianny.o5 / 5Le 27/08/2022 à 16:53
Incroyable, une semaine de vacances avec notre bébé de 2 ans et tout était super, la piscine et les installations propres, la chambre charmante avec une belle vue (étage 11) pendant la semaine avec la famille je le recommanderais maintenant pour un week-end si tu vas avec des enfants je pense que je pense ..
Réponse du propriétaire :
Merci Arianny d'avoir pris quelques minutes et de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations! -
jamo.a4 / 5Le 24/08/2022 à 18:02
Magnifiques appartements, spacieux, propres et bien climatisés. A la réception, les gens charmants, Andrés nous ont reçus. C'est les pires milkshakes et smoothies que j'ai eu dans ma vie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jamo, nous partageons tes félicitations avec Andrés. Merci d'être venu, salutations! -
Ioan.5 / 5Le 03/08/2022 à 16:46
Nous avons passé 2 nuits en août et nous avons adoré la taille de la chambre, ainsi que tout ce qui est nouveau à l'intérieur et très pratique. Le lit très confortable et le quartier calme. Nous reviendrons à coup sûr quand nous le pourrons.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi Halley et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience. J'espère que ce sera comme ça et que nous vous accueillerons à nouveau !! -
Fco.a4 / 5Le 01/08/2022 à 11:01
Très bien situé. Traitement très amical et utile. Propre parking payant mais pas loin il y a un parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francisco, nous espérons que vous ne tarderez pas à revenir. Salutations! -
Nuty.5 / 5Le 26/07/2022 à 13:29
Tout est propre et beau dans l'appartement, rénové, la cuisine avec tout ce qu'il faut pour cuisiner, le grille-pain, la cafetière Dolce Gusto un détail, une immense terrasse, la climatisation... 10 ! Personnel très sympathique ! La piscine est petite mais on peut en profiter !Nous n'avons pas pu nous garer sur le parking de l'hôtel car il était plein alors que c'était payant... il y a une zone blanche un peu plus haut et sans problème ! Nous espérons revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous aider à nous améliorer. Nous espérons vous voir à l'avenir, salutations! -
Thomas.5 / 5Le 15/07/2022 à 23:15
Réponse du propriétaire :
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cristina.a5 / 5Le 12/07/2022 à 08:06
Chambre fabuleuse, très spacieuse et grande, avec tout ce dont vous avez besoin pour y passer quelques jours magnifiques.Très bien équipée, avec une grande terrasse.Parking facile à la fois dans la zone ORA et parking gratuit. Près des restaurants, des supermarchés et à environ 10 minutes à pied de la plage. Accueil très sympathique pardon ! Sans aucun doute à répéter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cristina d'avoir commenté votre expérience, un plaisir de vous recevoir! -
Anna.5 / 5Le 09/07/2022 à 10:24
Un hôtel pas très grand, avec une bonne attention, chambre très bien insonorisée avec différentes vues. Il y a des vues sur la mer ou la ville. A cinq minutes à pied de la plage de Levante. Il a une petite piscine confortable dans la cour. Et petit café. Prix très économique pour le petit déjeuner, mais plus orienté vers les goûts des étrangers. Si vous voulez un bon petit déjeuner méditerranéen, il vaut mieux choisir un autre endroit. Le café est riche. Le nettoyage a été impeccable. Ils m'ont laissé partir tard malgré le taux d'occupation élevé de l'hôtel. Ce fut un séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes heureux de recevoir des commentaires comme le vôtre, et cela nous encourage à continuer à travailler pour améliorer la qualité de notre service. Je partage votre note avec l'équipe. Salutations! -
Antho.l5 / 5Le 06/07/2022 à 22:05
Très bon séjour, l'emplacement est top, le personnel agréable. Possibilité de se garer avec un supplément de 15euros par jour mais le nombre de places est très limitée par rapport au nombre de chambre.
Réponse du propriétaire :
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Juan.h5 / 5Le 06/07/2022 à 20:36
Nous avons eu une très bonne expérience, récemment rénové apparemment, parfait ! Chaque chose à sa place. Tous ses travailleurs sont très attentionnés et sympathiques, en particulier le garçon qui nous a préparé le dîner à la dernière minute avec une gentillesse totale. Un 10 !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan, un plaisir de vous recevoir et que votre expérience ait été 10 ! -
Leo.i1 / 5Le 27/06/2022 à 13:08
Catastrophe. Le lavabo à céder à cause d'un mauvais joint et le réceptionniste à pris 150 euros de caution pour une faute qui n'est même pas la notre en plus un joint en silicone ça coûte même pas 2 euro.. Comment vous dire que je suis énormément déçu on pensait payer un bon prix pour cet hôtel mais finalement on paie la mauvaise main d'œuvre
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Matt.r4 / 5Le 21/06/2022 à 19:29
Réponse du propriétaire :
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Mary.r5 / 5Le 21/06/2022 à 12:57
Réponse du propriétaire :
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Dano.a5 / 5Le 16/06/2022 à 07:18
Réponse du propriétaire :
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Sandra.o5 / 5Le 05/06/2022 à 20:28
Bien situé, à 5min de la plage à pied. Très bon traitement des gars à la réception. L'appartement est très très propre et tout est neuf. Pour ajouter un mais, la piscine est petite et impossible à utiliser, ce n'est pas logique qu'il y ait 40 transats et à 7h30 du matin ils portent tous une serviette, et il est 11h et il n'y a que 6 occupés. En guise de conseil, il ne faut pas permettre qu'il y ait beaucoup de monde et peu de place. entièrement recommandé ns ne devrait pas être autorisé
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra, le règlement de la piscine ne permet pas de réserver des transats, nous vous le rappelons fréquemment... nous essaierons d'être plus attentifs. Et bien sûr, nous espérons vous revoir ! -
Gary.r4 / 5Le 31/05/2022 à 05:04
Réponse du propriétaire :
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Mean.a5 / 5Le 24/05/2022 à 19:00
C'est déjà la 3ème fois que si je viens à Benidorm je prends cet hôtel maintenant je suis au 15ème étage et il a une belle vue très bon traitement l'appartement est complet et grand dans la piscine c'est bien et les lits sont confortables et non une très longue avenue de la plage très aménagée toutes commodités comprises
Réponse du propriétaire :
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JOSE.I2 / 5Le 22/05/2022 à 10:10
La chambre très bien, emplacement avec peu de pente et proche de la plage. Mais… par Melia ??? À des années-lumière de la qualité et de la convivialité de Melia. La réceptionniste n'a pas voulu ranger nos bagages le jour du départ... quel Melia ou quel aparthotel ne propose pas ce service ??? "C'est plein, il n'y a pas de place pour vos bagages" et je me demande... dans un immeuble de 18 étages, il n'y a pas de place pour ranger mes bagages jusqu'au départ de mon vol ? Où est votre orientation client pour trouver une solution pour moi? D'un autre côté, il y avait beaucoup de groupes d'Anglais buvant dans la piscine, mais la vérité est qu'ils s'en sortent assez bien, ils se séparent par étages pour ne pas déranger le reste des clients et la nuit on n'entendait rien d'eux. Bref, des appartements sympas, la gentillesse de la réceptionniste le dimanche matin ZERO, la gentillesse de Melia... où ?
Réponse du propriétaire :
Merci Joseph pour votre commentaire. Nous sommes une franchise de Melia Hotels sous la marque "Affiliated By", ce qui nous permet de continuer à être nous-mêmes et à garder notre propre style. salutations -
glen.c4 / 5Le 12/05/2022 à 20:22
Réponse du propriétaire :
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María.5 / 5Le 22/04/2022 à 11:03
Nous avons séjourné dans un appartement d'une chambre et sommes repartis ravis. Très nouveau, des vues impressionnantes, avec tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner, ainsi que des ustensiles de nettoyage (tampon à récurer, chiffon et nouveau lave-vaisselle) et un personnel très sympathique. Il est proche de la plage, à une distance raisonnable. Je le recommande totalement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria d'avoir laissé votre commentaire sur le web. Cela nous aide à continuer à améliorer la qualité du service et des installations. Nous espérons vous revoir bientôt!!! -
Miguel.n5 / 5Le 17/04/2022 à 17:50
Réponse du propriétaire :
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Alvaro.5 / 5Le 07/04/2022 à 17:38
Très bon rapport qualité prix (semaine avant Pâques 37e nuit. Avec des détails qui manquent à d'autres endroits, comme une machine à café dans la chambre. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de recevoir des réponses aussi gratifiantes que les vôtres. Nous espérons vous revoir, cordialement, Lucía -
Elnaz.m5 / 5Le 28/03/2022 à 22:21
Nous avons réservé une chambre à un très très bon prix. La chambre était très propre, avec une belle vue et le complexe, très bien situé. A refaire sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elnaz, nous espérons vous revoir! -
June.a5 / 5Le 12/03/2022 à 09:06
Réponse du propriétaire :
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scott.u4 / 5Le 11/03/2022 à 21:52
Réponse du propriétaire :
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Dee.a5 / 5Le 24/02/2022 à 14:43
Réponse du propriétaire :
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Paula.a5 / 5Le 24/02/2022 à 10:45
Réponse du propriétaire :
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Pierre.I5 / 5Le 19/02/2022 à 14:48
Super chambre et grande très confortable literies super
Réponse du propriétaire :
Merci bien Pierre et a bien tot!! -
Joaquin.u5 / 5Le 15/02/2022 à 15:36
Impressionnant, il ne manque pas de détails, un appartement vraiment spacieux entièrement équipé d'un sèche-cheveux et miroir grossissant dans la salle de bain, cuisine avec ustensiles complets (verres couverts, égouttoir, grille-pain, cafetière, bouilloire, frigo vitro, etc...) Spacieux terrasse Le meilleur de tous, le séjour est confortable et le personnel amical et serviable. Fortement recommandé je suis 100% satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Joaquín, je partage votre commentaire avec toute l'équipe qui rend possible des expériences comme la vôtre. Salutations!! -
Miguel.�1 / 5Le 11/02/2022 à 11:52
Les chambres sont spacieuses, récemment rénovées, mais sans vue sur la mer...(du 10ème étage), et selon la réceptionniste, les lits doubles sont deux petits attachés par une corde...deux matelas... Fatal , pour tout ce que vous demandez, ils ne vous facturent rien.
Réponse du propriétaire :
Merci Miguel Angel d'avoir partagé votre expérience, je suis désolé que cela ne vous ait pas plu. Les lits simples deviennent doubles en les joignant avec des pare-chocs spécifiques et un système d'ancrage au matelas. Ce ne sont en aucun cas des cordes. Cependant, si vous osez revenir, je vous recommande de réserver l'un de nos appartements, avec un coût plus élevé, mais ils ont des vues et une bonne terrasse. Cordialement, Lucie -
Tibe.T5 / 5Le 05/02/2022 à 22:26
Les appartements et chambres que je connais déjà depuis mon troisième séjour sont neufs, le design est de bon goût, très propre, bon service à la réception. L'inconvénient est la façon dont les nuances sombres sont placées, ce qui laisse entrer beaucoup de lumière et rend inconfortable le sommeil très tôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine pour votre commentaire. malheureusement nous ne pouvons pas changer les rideaux car ils font partie d'un projet de décoration global. Mais c'est une note à garder à l'esprit au cas où nous décidions de faire un changement à l'avenir. Merci d'être venu et de répéter. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations. Lucie -
Alexandra.e5 / 5Le 05/02/2022 à 10:41
Réponse du propriétaire :
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Ray.o4 / 5Le 03/02/2022 à 14:53
Réponse du propriétaire :
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Francisco.m5 / 5Le 01/02/2022 à 12:16
Appartement (en fait une chambre d'appartement d'hôtel), taille correcte, installations impeccables, lit double confortable, Internet haut débit (30 mégaoctets testés par wiffi), avec tout ce dont vous avez besoin, à Rincón de Loix, pour 57 € DEUX nuits, ils font du travail bien plus sympa. IMBATTABLE
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Francisco, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que la prochaine fois vous ayez un peu plus de temps libre pour vous reposer. N'oubliez pas que nous avons aussi des appartements très spacieux et confortables. Cordialement, Lucie -
Victor.h1 / 5Le 27/01/2022 à 13:26
Un esprit brillant a eu l'idée de mettre un détecteur de mouvement connecté à l'électricité dans les pièces, de telle sorte que si au bout d'un moment aucun mouvement n'est détecté (par exemple, lorsque vous dormez), la lumière se coupe . Conclusion, les mobiles branchés se réveillent sans charge et, pire que tout, les personnes ayant des problèmes d'apnée qui ont besoin de dormir connectées à une machine à dormir, qui à son tour a besoin d'électricité, se réveillent sans air au milieu de la nuit. C'est ce qui m'est arrivé, ce que j'ai dit à la réceptionniste que ça m'était arrivé, à quoi elle a répondu que ça devait être un incident ponctuel, mais ça n'aurait pas dû être si ponctuel quand un autre client qui était il a commenté qu'ils avaient également subi la coupure de la lumière. Regrettable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Je suis désolé pour la mauvaise expérience que vous avez eue dans notre établissement. Nous avons eu un problème de domotique qui, nous l'espérons, ne se reproduira pas. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous osez revenir, Bien cordialement, Lucía -
miguel.e1 / 5Le 11/01/2022 à 21:19
Dans la réservation, il est indiqué qu'il s'agit d'un appartement de 18 m2 et lorsque vous arrivez et que vous avez payé, ils vous donnent une petite chambre qui ne ressemble en rien à celles de la photo. L'employé qui doit en avoir marre de se disputer avec les gens vous ignore et vous réfère à un téléphone qui ne répond pas. Nous avons coïncidé avec plus de voyageurs réclamant la même chose. J'envisage de demander le livre des réclamations pour la même chose. Je pense que j'ai demandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Perolio, merci d'avoir laissé votre avis. Nos chambres ont les images selon le projet de construction. Je vous rappelle que votre choix correspond au plus économique de l'établissement : 21,83€ la nuit TTC. Je ne pense pas que vous puissiez trouver une meilleure chambre à ce prix. à Benidorm. Nous proposons toujours une option UPGRADE sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires bien sûr. Je vous souhaite une bonne journée! Cordialement, Lucie -
anna.a4 / 5Le 29/12/2021 à 20:19
Très bon endroit pour passer quelques jours en vacances. Immeuble de 18 étages, il est composé d'appartements entièrement équipés avec cuisines et chambres. Il dispose de 2 piscines, dont une pour les enfants, de chaises longues et d'un espace avec gazon artificiel, ainsi que d'un coin table. Ils disposent également de terrasses avec vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Merci Anna, vous avez partagé une description fabuleuse de votre séjour et c'est la meilleure récompense pour l'effort quotidien de toute l'équipe Halley, nous espérons vous revoir cordialement, Lucía -
Peter.r1 / 5Le 27/12/2021 à 10:36
Réponse du propriétaire :
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Colby.a5 / 5Le 03/12/2021 à 11:02
Réponse du propriétaire :
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Maureen.l1 / 5Le 29/10/2021 à 13:24
Réponse du propriétaire :
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Alma.5 / 5Le 26/10/2021 à 06:14
Réponse du propriétaire :
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Lo.a5 / 5Le 11/10/2021 à 09:54
J'ai trouvé le logement excellent. Très bien situé. Grandes chambres et appartements. Très très propre, tout neuf avec plaisir. Traitement du personnel très accueillant et imbattable. Un endroit idéal pour passer quelques jours de vacances en couple ou en famille. Nous reviendrons à coup sûr. Ravi d'avoir choisi le meilleur endroit. Excellent emplacement et proche de tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S. Sanchis, c'est un plaisir de recevoir des critiques comme la vôtre, cela nous encourage à continuer à travailler et à améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Lucie -
christelle.l5 / 5Le 06/10/2021 à 21:08
Super moment à Benidorm, le logement donc cet appartement hôtel Halley est hyper agréable, niveau hygiène rien n'a dire, parking piscine restaurant, le personnel dont Juan super sympa très convivial surtout avec nous qui ne parlons pas trop bien l'espagnol mais il faut venir.. et on reviendra Juan.. en tout cas super moment. Surtout qualité prix rien n'a redire. Viva Benidorm mais surtout Juan Halley 😜
Réponse du propriétaire :
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Irati.5 / 5Le 06/09/2021 à 13:15
Très bien. À seulement 5-10 minutes de la plage et 15-2 du centre de Benidorm. L'appartement très spacieux, avec deux plaques vitrocéramiques, avec des ustensiles de cuisine. Chaque jour, il y a un service de chambre. La piscine très propre. Tel qu'il apparaît sur les photos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme , merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire. Cela nous réconforte de recevoir des messages comme le vôtre pour continuer à nous améliorer chaque jour et offrir des expériences imbattables à nos clients !! Cordialement, Lucie -
Geles.l5 / 5Le 04/09/2021 à 08:54
Ces appartements sont idéaux pour les familles et nous espérons répéter. Nous avons adoré tout d'abord à cause de la nouveauté de tout, des meubles modernes et beaux. La chambre idéale dans l'espace et une cuisine très complète, couverts, vaisselle et ustensiles de cuisine, également Bon emplacement, c'est à quelques pas de la plage. Calme pour se reposer et plus si vous partez avec de jeunes enfants. Piscine parfaite pour les enfants et les adultes (ce n'est pas très grand mais ça va) Le traitement du personnel de l'hôtel est merveilleux. En attendant la prise en charge des installations et du parking. Nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Alvarez, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec d'autres clients. C'est la meilleure récompense que nous puissions avoir, la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir, cordialement, Lucía -
C..95 / 5Le 27/08/2021 à 22:13
Les appartements sont magnifiques, très fonctionnels et récemment rénovés. Traitement agréable, propreté absolue et parking dans le même hôtel. La piscine est super et le seul inconvénient est qu'il faut marcher un peu pour se rendre à la plage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de recevoir des commentaires comme le vôtre. Merci beaucoup, nous espérons continuer à nous améliorer et vous accueillir dans un proche avenir. Cordialement, Lucie -
Marlene.a3 / 5Le 22/08/2021 à 22:50
Bel appartement bel environnement sauf du bruit par des clients qui criaient au balcon à 1h jusqu'à 3h du matin plusieurs soirs et personne n'intervient
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Don.o5 / 5Le 09/05/2021 à 09:39
Réponse du propriétaire :
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PURI.L5 / 5Le 14/04/2021 à 08:50
Excellent endroit, tous rénovés et neufs, ils ont rouvert en octobre donc il y a des photos dans les revues très rustiques qui sont anciennes. C'est beau et moderne. Pièces spacieuses avec coin cuisine Côté bureau, canapé et chambre séparée, style loft Toilettes également rénovées avec goût. Il s'agit d'un parking contrôlé par l'ORA mais le complexe dispose d'un parking et est très abordable. Propre et le personnel très attentionné, en particulier Lucía, un problème est survenu dans l'appartement et elle nous a aidés à le résoudre, merci beaucoup pour cela. Nous espérons revenir et savons que la région est très bien desservie et proche de la plage à pied. Fortement recommandé 👌👌👌
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MIQUEL.E4 / 5Le 02/11/2020 à 12:24
L'appartement est très confortable et idéal pour un couple. Bonne terrasse, pour prendre le petit déjeuner au soleil. Pour en mettre mais, le parking n'était pas bien délimité et on se gare comme on veut et dans la salle de bain il manque des produits d'entretien. L'attention de la personne qui nous a reçu était excellente. Il nous a aidés à rectifier l'erreur que nous avions commise dans la demande d'appartement. Nous serons de retour.
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Clive.a2 / 5Le 24/08/2019 à 12:24