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A propos de : Hôtels Hotel Brisa à Benidorm
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Stephanie.l
5 / 5Le 03/02/2023 à 14:49Réponse du propriétaire :
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Cris.i
5 / 5Le 03/02/2023 à 13:22Nous étions en demi-pension. Dans la suite supérieure 2 étage. Avec 2 balcons et vue sur la mer. L'hôtel est au premier rang de la plage. La situation est bonne. Les installations aussi. lits confortables. Salle de bain avec baignoire. Ils doivent remplacer les gobelets en plastique tous les jours car ils se cassent. Il dispose de la climatisation et de 2 télévisions. Il y a un mini-réfrigérateur pour ranger les choses. Et j'ai vu le buffet de bonne qualité et tout était très savoureux. C'est vrai qu'en arrivant 1h avant la fin du buffet ils ne se réapprovisionnent plus. Mais j'ai aussi vu comment si vous le demandiez, ils le feraient pour vous et l'apporteraient à la table. Zéro problème. Serveur professionnel Idelfonso et plus sympathique que le reste des serveurs. Sans aucun doute, je retournerai au même hôtel à chaque fois que je visiterai Benidorm, c'est une réussite totale. Pour mettre un hic... il manquerait une bouilloire dans la chambre. La suite je vous dis, n'hésitez pas à y aller !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cris, nous apprécions grandement vos commentaires et le temps que vous y avez consacré. Nous continuerons à conserver les bons points et à travailler pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
jesus.r
5 / 5Le 03/02/2023 à 13:15Un super endroit, un excellent emplacement face à la mer, un personnel très sympathique et professionnel et un excellent service. Nous reviendrons, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jesús, cela nous fait très plaisir de lire vos commentaires, en particulier ceux adressés à notre équipe, nous avons hâte de vous revoir. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Pedro.o
5 / 5Le 18/01/2023 à 14:13Excellent emplacement, 1ère ligne de la plage. Personnel très professionnel, très bon rapport qualité prix. je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois Pierre ! Cela nous fait très plaisir de vous lire. Nous vous attendons bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Javier.i
4 / 5Le 16/01/2023 à 16:44Hôtel petit mais charmant, personnel sympathique, bonne qualité de sommeil avec une vue incroyable sur Benidorm et la mer
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Jorge.a
5 / 5Le 13/01/2023 à 14:37Séjour en famille avec un enfant d'un an très gentil. Hôtel neuf ou presque à 10 mètres de la plage. Imbattable si vous recherchez la proximité de la mer et de belles vues. Chambre de mesures raisonnables et propre. Personnel très gentil et gentil. Le bruit des bars de la région n'atteint pas l'hôtel. Je répéterais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois George ! Nous apprécions grandement vos commentaires et le temps que vous y avez consacré, cela nous rend extrêmement heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Mariangeles.e
5 / 5Le 08/01/2023 à 12:05Hôtel confortable, situé en bord de mer. Très bonne affaire. excellente nourriture. Très bon nettoyage. Il m'a agréablement surpris.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Angeles, Nous apprécions vraiment vos commentaires, cela nous fait très plaisir de savoir que nous vous avons surpris. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Dian.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 21:31Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Diane ! Heureux de vous lire et de savoir que nous vous retrouverons, nous vous attendons nombreux. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Cristina.o
3 / 5Le 07/01/2023 à 00:13Nous ne sommes restés qu'une nuit pour un hôtel 4 étoiles, c'est faible, la propreté, la gentillesse du personnel, tant à la réception qu'au restaurant, tous très sympathiques, les vues sont spectaculaires, mais le lit double est très petit et à ouvrir la chambre, les cartes marchent très mal et la nourriture est ça pourrait aller mieux
Réponse du propriétaire :
Chère Cristina, merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires, en particulier ceux concernant notre personnel. Le lit double fait 1,50cm, nous regrettons qu'il vous ait semblé petit. Les cartes sont décodées si elles sont rapprochées du téléphone portable, je suis désolé des inconvénients que cela a pu vous causer. Dans tous les cas, nous essaierons de nous améliorer sur tous les points qui le nécessitent. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Pilar.a
4 / 5Le 05/01/2023 à 11:26L'emplacement est exceptionnel. L'hôtel en général est très bien et pour souligner le traitement du personnel. Tout le monde est très gentil mais surtout Roque qui s'est bien occupé de moi avec des repas sans gluten.
Réponse du propriétaire :
Merci Pilar ! Nous apprécions votre temps et vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que notre chef a pris soin de vous pendant votre séjour chez nous. Vous avez posté une photo spectaculaire. Nous vous attendons bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Francisca.o
4 / 5Le 05/01/2023 à 11:19Chambres confortables avec vue imprenable sur la mer. Nourriture variée et bonne. Bon traitement du personnel et surtout du chef Roque
Réponse du propriétaire :
Des millions de mercis Francisca! Cela nous fait très plaisir de le lire, surtout les commentaires à notre super équipe, Roque, un grand professionnel. Nous vous attendons bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Juan.n
5 / 5Le 28/12/2022 à 13:24Très bonne situation de l'hôtel. Le personnel en général un traitement très agréable et très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan Antonio! La famille Brisa vous attend bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Rafael.o
5 / 5Le 26/12/2022 à 15:40Tout est parfait, propreté, chambre junior, vue sur la mer, frontale, dîner du réveillon, nous le répéterons certainement, merci à tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Cher Rafael, merci beaucoup pour vos commentaires et le temps que vous nous avez consacré. Cela nous rend extrêmement heureux que vous ayez apprécié votre séjour et surtout que vous vouliez répéter avec nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Raimon.u
5 / 5Le 22/12/2022 à 06:32Hôtel en bord de mer, entouré de boutiques, bars, etc. Personnel très familier. Très propre et très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ramon! Nous apprécions grandement votre temps et vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Miguel.n
5 / 5Le 21/12/2022 à 17:14En front de mer, le buffet est très bon et le personnel est toujours à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michel ! Cela nous fait très plaisir de vous lire. Nous vous attendons bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
bruno.e
4 / 5Le 20/12/2022 à 08:12Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bruno! Nous apprécions grandement votre temps et vos commentaires, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Fini.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 00:17J'ai vraiment aimé mon séjour dans cet hôtel. La nourriture est très bonne et de bonne qualité. L'emplacement de l'hôtel sur 10. Nous le répéterons très prochainement
Réponse du propriétaire :
Cher Fani, toute la famille Brisa apprécie vos paroles, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous attendons de retour. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
esther.
5 / 5Le 16/12/2022 à 15:08Emplacement spectaculaire. Très bon buffet. Excellents employés. Soulignez la gentillesse de Santi et Rafael au buffet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , nous apprécions beaucoup vos commentaires, en particulier ceux adressés à une partie de notre équipe. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Sergio.o
4 / 5Le 15/12/2022 à 20:47C'est correct, sur le front de mer, bon petit déjeuner et dîner plus que convenable. Les fenêtres ne se fermaient pas complètement, donc le bruit de l'extérieur se faisait entendre et de l'air entrait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sergio, nous apprécions vraiment le temps et l'évaluation que vous nous laissez. Nous passons en revue les points d'amélioration pour continuer à grandir. Salutations, Mayte García Bosman adresse -
Sonsoles.e
2 / 5Le 11/12/2022 à 16:11Il ne peut pas être décrit comme un hôtel quatre étoiles. Les horaires des repas sont indiqués pour les étrangers et la nourriture est très mauvaise. Il n'y a ni qualité ni variété.
Réponse du propriétaire :
Chers Sonsoles, Merci pour votre temps et votre évaluation, nous respectons votre avis et nous travaillerons sur tous les points d'amélioration, en regrettant de ne pas avoir répondu à vos attentes. Pour votre information nous travaillons avec des produits de qualité, notre carte ronde est variée et pensée pour toutes les nationalités que nous accueillons. Les heures de restaurant sont pratiquement standard dans la plupart des hôtels, nous essayons de couvrir toutes les nationalités bien que nous comprenions qu'il est difficile d'avoir 100% de succès. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Jose.
5 / 5Le 10/12/2022 à 16:04Hôtel en bord de mer, très propre. Qualité/prix imbattable !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , nous sommes très heureux de lire vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
juan.a
5 / 5Le 08/12/2022 à 19:48Le traitement reçu par tout le personnel accueil impeccable toutes les installations nettoyage 10 merci Nicol pour l'amour que tu as traité la grand-mère elle est partie très contente de toi merci à Santi de la cuisine pour m'avoir aidé car j'ai une allergie aux œufs et je n'ai pas eu des soucis merci aux gens sympathiques et très agréables de la salle à manger a dix de l'hotel nous reviendrons mille fois L'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan Carlos, toute l'équipe vous remercie beaucoup pour le temps et vos commentaires que vous nous avez consacrés, Nicole et Santi sont sans aucun doute d'excellents travailleurs et je suis heureux que vous ayez pris la peine de les nommer. Nous vous remercions beaucoup pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, mayte garcia -
Sylvia.i
2 / 5Le 02/12/2022 à 20:54Réponse du propriétaire :
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Javier.e
2 / 5Le 25/11/2022 à 12:17Paellas séchées et autres, salle de bain sans porte. C'est très petit, bien qu'il soit sur le front de mer
Réponse du propriétaire :
Cher Javier, je suis désolé que nos paellas ne vous aient pas plu, car c'est l'un des plats vedettes de notre chef. Notre hôtel est familier et cela nous aide à donner un traitement très proche. Nous apprécions votre avis et nous prendrons en compte les éventuels points à améliorer. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Jose.i
4 / 5Le 24/11/2022 à 15:17Le meilleur emplacement, la chambre correcte, le front de mer, les employés de l'hôtel sont les meilleurs, le buffet correct, si vous avez une intolérance alimentaire, ils vous préparent quelque chose pour le moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jose Miguel, toute l'équipe vous remercie pour votre appréciation et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous attendons bientôt. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Natalia.o
4 / 5Le 24/11/2022 à 10:28Excellent emplacement, juste en face de la mer. La chambre spacieuse et les lits très confortables. Nous sommes allés avec PC et nous avons adoré tout ce qu'il y avait à manger
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Natalia, comme cela nous fait plaisir de lire vos commentaires, nous vous remercions d'avoir pris le temps de les écrire et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
raul.e
4 / 5Le 23/11/2022 à 16:18Un hôtel dans un quartier parfait. La chambre vue mer le meilleur de nos jours Court séjour mais vraiment bien La réception et les serveurs vous remercient Le petit déjeuner assez bien
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Albert.l
5 / 5Le 15/11/2022 à 20:06Je n'oublierai jamais ce site. De toutes les fois où j'ai été à Benidorm, c'était la plus importante. ..., Et le petit déjeuner clôturé comme le moment le méritait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Albert, vous ne pouvez pas imaginer à quel point cela nous fait plaisir de vous lire et de savoir que vous avez apprécié d'être avec nous. Nous vous attendons toujours! Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Frans.a
4 / 5Le 14/11/2022 à 21:39Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frans pour votre évaluation et le temps que vous nous avez consacré. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Victor.a
1 / 5Le 14/11/2022 à 21:08Réponse du propriétaire :
Cher Victor, Merci pour votre temps et votre évaluation. Tout d'abord, permettez-moi de préciser que toutes les nationalités sont toujours les bienvenues dans notre hôtel, nous travaillons avec de nombreux britanniques et nous aimons les avoir avec nous. J'ai donné suite à votre plainte et l'hôtel a agi comme il se doit dans ces situations, je suis désolé que cela ne vous ait pas suffi. Et pour la dernière, croyez-moi que notre personnel ne garde rien qui ne soit pas à vous, nous n'avons pas votre veste et je suis désolé que vous ne l'ayez pas trouvée. Je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous continuerons à travailler pour nous améliorer. Acclamations, Mayte García Bosman -
myriam.e
4 / 5Le 09/11/2022 à 15:59Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires. À la mi-octobre, nous modifions le début du dîner à 19h30 afin qu'à partir de cette heure, vous puissiez entrer sans problème. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Jose.a
5 / 5Le 09/11/2022 à 11:45Voyage en famille... Tout va bien... Nous adorons ça... Beaucoup, les serveurs en salle, et ceux de la réception. (Surtout Idelfonso et Pamela, qui sont professionnels et gentils. Et Camelia de la cafétéria.) Merci ! Vous avez rendu notre séjour meilleur. Surtout, mettez en valeur la salle à manger, très bonne cuisine. Et l'emplacement de la plage, incroyable. Juste devant. Et la vue sur la mer... Zone de silence. Répéter!!!! Merci beaucoup pour tout...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
4 / 5Le 09/11/2022 à 06:40
Bon hôtel, bien situé, grande chambre avec deux terrasses avec salon et canapé 2 tv très bien. Hôtel de 5 étages confortables sans attendre l'ascenseur ni le buffet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Inma pour vos commentaires, cela nous fait vraiment plaisir que vous ayez apprécié votre séjour et notre chambre Junior Suite. Tu es magnifique sur la photo de la terrasse. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Andrew.u
4 / 5Le 04/11/2022 à 21:30Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andrew, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les vues magnifiques que nous avons à l'hôtel. Le petit déjeuner est de 8h00 à 10h30, avant cette heure il n'y a pratiquement pas de demande, mais si quelqu'un a besoin de l'utiliser, nous offrons un petit déjeuner tôt à nos clients sur demande. Merci beaucoup, Mayte García Bosman adresse -
Ramón.u
5 / 5Le 03/11/2022 à 10:47Nous avons adoré l'hôtel. Très bonne propreté, très bonne nourriture et le personnel excellent et familier. Il y avait un emplacement en bord de mer et des chambres avec vue sur la mer. Nous allons sûrement répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ramón pour vos commentaires qui nous font si plaisir. Nous vous attendons de retour. Mayte García Bosman adresse -
JAVIER.L
3 / 5Le 01/11/2022 à 19:51Il ne me semble pas normal que si l'horaire est à partir de 19h30 le petit déjeuner manque les 50 minutes ils ne se réapprovisionnent plus
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Je suis vraiment désolé que vous ayez eu cette expérience car cela ne correspond pas au service que nous offrons à nos clients. Nous examinerons ce qui s'est passé et améliorerons si nécessaire, nous apprécions votre temps et vos commentaires. Acclamations, Mayte García Bosman L'adresse -
Rick.a
4 / 5Le 01/11/2022 à 17:59Réponse du propriétaire :
Merci de votre temps et de votre dévouement pour nous laisser votre appréciation, nous prenons note de tous les points à améliorer. Nous apprécions que vous nous choisissiez. Acclamations, Mayte García Bosman L'adresse -
AM.
2 / 5Le 31/10/2022 à 17:15Salle à manger très petite et très inconfortable pour les clients. Nourriture de mauvaise qualité et très peu variée. Le nettoyage des chambres assez peu. La meilleure situation mais rien de 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous veillons à la qualité de nos produits et nous essayons toujours d'avoir des menus variés et selon les nationalités de nos clients, nous prenons néanmoins note de vos commentaires. Nous exinerons votre commentaire avec la personne en charge du nettoyage et nous essaierons toujours d'apprendre pour continuer à grandir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement exceptionnel. Acclations, Mayte García Bosman L'adresse -
Leo.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 12:39Front de mer, convivialité impressionnante, bonne nourriture, assez de variété. hôtel hyper cosy 100% recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois Leo ! Il n'y a rien qui nous rend plus heureux que de lire des commentaires comme le vôtre. Nous espérons vous revoir. Acclamations, Mayte García Bosman L'adresse -
Rosa.g
4 / 5Le 29/10/2022 à 23:57Je ne lui donne pas 5 étoiles pour 2 raisons, la première à cause du peu de variété de nourriture et des courtes heures au déjeuner et au dîner, les Espagnols sont en retard pour le déjeuner et le dîner, et la deuxième raison, parce que je ne comprends pas comment un hôtel avec piscine Il n'a pas de hamacs pour s'allonger et bronzer, de toute façon pour le reste l'hôtel est très bien
Réponse du propriétaire :
Rosa, nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires, nous prenons note des points à améliorer et nous continuerons à travailler pour répondre aux attentes de nos clients. Acclamations, Mayte García L'adresse -
rafa.a
5 / 5Le 29/10/2022 à 08:36Super cuisine, variété de vues sur la promenade et la mer très confortable et charmante et surtout le personnel attentif à tout moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rafa pour vos commentaires, le temps que vous nous avez consacré et pour ces superbes photos. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, Mayte García Bosman L'adresse -
Sammy.a
5 / 5Le 27/10/2022 à 20:01Hôtel à taille humaine avec un service impeccable: accueil, chambre, nourriture du restaurant, terrasse, situation. Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Samy Van Hoorde ! Cela nous fait très plaisir de lire vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, Mayte García Bosman L'adresse -
Roberto.i
5 / 5Le 24/10/2022 à 00:26Belle propriété à proximité d'une belle plage. Personnel très gentil et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Roberto pour votre évaluation, tout le personnel apprécie vos paroles. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Susana.a
2 / 5Le 23/10/2022 à 12:24La chambre est agréable, nous n'avions qu'une fenêtre pas un balcon, au moment de la réservation on ne nous avait pas dit qu'il n'y aurait qu'une fenêtre. Le ménage justeq et jusqu'à 14h00 n'a jamais été fait, à la cafétéria les prix des boissons non alcoolisées ne le sont pas. Bon buffet mais peu varié. La petite piscine et l'enceinte de la pisciba trois petites tumvona car ça ne rentre pas. Assez juste pour être un hôtel 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation Susana, nous avons différents types de chambres et de vues, et nous devons toujours vous informer de la chambre que nos clients réservent, je suis désolé que vous n'ayez pas été informé. Nous prenons note de tous les points d'amélioration pour continuer à grandir. Acclamations, Mayte García Bosman -
Anna.e
5 / 5Le 20/10/2022 à 16:43Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
Nancy.o
1 / 5Le 13/10/2022 à 19:37Réponse du propriétaire :
Chère Nancy, merci pour vos commentaires, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer. Acclamations, Mayte García Bosman adresse -
El.i
3 / 5Le 10/10/2022 à 12:15Hôtel 4 étoiles situé en bord de mer. -Chambre de taille correcte, avec balcon et vue sur la mer. -Petit déjeuner varié mais de mauvaise qualité. -On n'a pas du tout aimé le lit, tu t'es engouffré dedans. -Salle de bain correcte avec baignoire -Il ne se démarque pas par sa propreté, c'est correct mais lors de l'ouverture des tiroirs par exemple il y avait de la poussière dedans. -Très bon emplacement en bord de mer. Bref, un hôtel correct avec une vue spectaculaire sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre temps et vos commentaires qui nous aident à continuer à travailler pour nous améliorer. L'adresse Mayte García -
Lynn.o
2 / 5Le 18/09/2022 à 13:56Réponse du propriétaire :
Chère Lynn, merci pour votre temps et pour vos commentaires, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous collectons toutes les informations pour essayer d'améliorer notre service. Mayte García Bosman adresse -
Joyce.l
5 / 5Le 16/09/2022 à 00:46Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Joyce de nous avoir laissé vos commentaires, tout le personnel vous remercie pour les gentils mots que vous nous avez laissés, nous adorons les photos. Un câlin! Mayte García Bosman adresse -
Gilles.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 13:30Excellent accueil, très professionnel, chambre propre, conventionnelle. J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gilles! Nous vous attendons de retour. Mayte García Bosman adresse -
charo.r
5 / 5Le 10/09/2022 à 09:06L'hôtel est très accueillant, le personnel du restaurant très compétent, poli et désireux de vous servir et ce qui a le plus retenu mon attention c'est toute l'équipe de nettoyage, j'ai regardé ces ouvriers, tout est impeccable... merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe ! Nous apprécions grandement vos commentaires. Mayte García Bosman adresse -
Sonia.i
4 / 5Le 08/09/2022 à 21:05Très bien situé, dans l'ensemble bon. Comme point d'amélioration le buffett. Manque de variété et qualité plutôt correcte. La meilleure chose est le dîner barbecue qu'ils font le jeudi, spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, nous apprécions grandement vos commentaires et nous recueillons votre appréciation sur nos points d'amélioration. Les jeudis sont très spéciaux, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous vous attendons bientôt. Mayte García adresse -
yolanda.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 23:01L'endroit privilégié payé à la mer, bon service et le peesonal très sympa pour mettre un mais le petit buffet mais la nourriture très bonne, mention spéciale aux femmes de ménage et à la femme cordouane pour leurs piña coladas, nous répéterons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement vos commentaires, un gros câlin de toute l'équipe. Mayte García Bosman adresse -
Marta.a
4 / 5Le 23/08/2022 à 09:39Nous étions très à l'aise, nous y avons passé 6 jours et la meilleure chose était l'emplacement. La nourriture était variée et le traitement du personnel très bon. Nous reviendrions sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires Marta, cela nous fait très plaisir de les lire! Nous t'attendons. Mayte García Bosman adresse -
Liviu.o
2 / 5Le 21/08/2022 à 16:15Hôtel 4 étoiles en dessous des attentes, il devrait être réévalué, les fenêtres de la chambre ne fermaient pas et on entendait tout le bruit extérieur même si nous étions au 4ème étage, les rideaux étaient brulés, propreté superficielle (essuyé le sol et fait le lit), la nourriture laissée à désirer, pour le petit déjeuner la même nourriture tous les jours, j'avais l'impression que c'était de la nourriture ordinaire, sans sel, ça n'avait pas un peu de goût, en gros tu n'avais pas grand chose à choisir, ils se sont sauvés avec un barbecue la veille du départ, ce qui était correct, je retournerai volontiers à Benidorm mais certainement pas dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires Liviu, il est dommage que nous n'ayons pas répondu à vos attentes, mais je vous assure que nous recueillons toutes vos évaluations pour essayer d'améliorer notre service et nos installations. Mayte García Bosman adresse -
Oscar.�
2 / 5Le 20/08/2022 à 23:19La chambre est très bien mais les repas n'ont rien à voir avec un hôtel 4 étoiles, peu de variété, en général mauvais je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation, il est dommage que nous n'ayons pas répondu à vos attentes, en tout cas nous recueillons vos commentaires pour essayer de nous améliorer. Mayte García Bosman adresse -
Jerome.
5 / 5Le 19/08/2022 à 18:02La vérité est que j'ai adoré, le traitement du personnel était impeccable. La chambre était divine, j'ai demandé une chambre en hauteur avec vue sur la mer et ça l'a été. Nourriture assez bonne, le seul inconvénient est qu'étant plein d'étrangers "il semble que la nourriture va se terminer" mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La vérité est fortement recommandée! L'emplacement est parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous dédier ces mots Jérôme, cela nous fait extrêmement plaisir de te lire, toute l'équipe te remercie. Mayte García Bosman adresse -
Tony.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 15:38C'est petit mais le service est très bien, une propreté attentive en bord de mer, une piscine avec vue sur la plage, une bonne chambre avec terrasse et vue mer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Tony! Mayte García Bosman adresse -
Alex.o
4 / 5Le 11/08/2022 à 07:05En général, tout était super, sauf la nourriture, nous étions en pension complète et nous avons choisi de sortir 50 % du temps... pour le reste, 10 % !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires Alex, nous prenons note des points d'amélioration pour continuer à grandir. Mayte García Bosman adresse -
Hamza.u
1 / 5Le 09/08/2022 à 15:36Le personnel très bien mais la nourriture de mauvaise qualité et peu variée Ils pourraient également améliorer les lits qui sont 4 estfellas, il me semble triste qu'ils continuent à utiliser des lits à ressorts
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous en prenons note pour continuer à nous améliorer. Mayte García Bosman adresse -
Iza.a
3 / 5Le 07/08/2022 à 13:35L'hôtel pour être un 4 étoiles est très faible, je n'y retournerais pas. Bien que, oui, je dois féliciter la propreté et l'attention à la réception, ce qui est super. Points à améliorer: La variété de la nourriture et le fait que les chambres pour les couples disposent d'un lit double.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Iza, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été complètement bonne, et nous recueillons votre évaluation pour continuer à nous améliorer. Mayte García Bosman adresse -
Gracia.e
5 / 5Le 06/08/2022 à 23:20Petit hôtel idéalement situé, chambres pas très grandes mais confortables et propres. Personnel charmant, ils vous font vous sentir détendu des réceptionnistes aux serveurs de la salle à manger... surtout Ildefonso, quelle éducation et professionnalisme !!!!!... La nourriture était très bonne, il y avait peut-être un manque de variété dans les desserts mais tout était au point, très bien cuisiné, applaudissements pour le cuisinier... Bien qu'il soit sur la promenade, ce n'est pas du tout bruyant, peut-être faudrait-il mettre des hamacs plus confortables dans le solarium. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Grace! Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous donner votre avis et nous sommes très heureux de le lire. Toute l'équipe lui fait un gros câlin. Mayte García Bosman adresse -
Ray_shn.
4 / 5Le 03/08/2022 à 15:46Réponse du propriétaire :
Merci Ray pour vos commentaires. Tous les ascenseurs ont un capteur, nous sommes obligés, peut-être qu'il y a eu un défaut, nous allons le revoir. Mayte García Bosman adresse -
Carmen.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 20:26C'est la première fois que nous y allons et nous avons tous adoré un traitement incroyable de tout le personnel la bonne nourriture ainsi que la propreté avec une atmosphère très familière je dois les remercier d'avoir fait de ces vacances l'une des meilleures pour moi et ma famille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carmen, ce fut un plaisir pour nous de vous avoir dans notre hôtel, nous apprécions grandement vos paroles. Nous vous attendons de retour. Mayte García Bosman adresse -
Eloy.a
4 / 5Le 26/07/2022 à 10:14Un petit hôtel mais très confortable lors de la visite de la plage et d'autres endroits de Benidor, les chambres sont très modernes et ajustées à ce qui est sélectionné, le service de restauration est, comme je dirais, juste et nécessaire, il faut bien le manger , varié petits déjeuners, déjeuners et dîners plus justes mais la vérité est que tout y était très bon et acceptable. Vous ne restez pas sur votre faim et si c'est le cas, c'est parce que la personne est pointilleuse quand il s'agit de manger.
Réponse du propriétaire :
Eloy merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons de retour. Mayte García Bosman adresse -
Veronique.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 07:55Hôtel impeccable, très agréable, personnel gentil et serviable. Un petit cocon. Très bien placé , sur la plage et à proximité des services.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Véronique pour vos commentaires, cela nous fait très plaisir de les lire. Mayte García Bosman adresse -
pilar.a
1 / 5Le 23/07/2022 à 16:23La nourriture est terrible, ce n'est pas pour avoir 4 étoiles mais pour deux nourriture de mauvaise qualité et peu de cordialité répétitive avec les clients je ne retournerai pas dans cet hôtel même s'ils me le donnent
Réponse du propriétaire :
Chère Pilar, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous regrettons votre avis sur nos services, en tout cas nous recueillons votre réclamation pour continuer à nous améliorer. Mayte García Bosman adresse -
Sonia.q
5 / 5Le 20/07/2022 à 00:14C'est un hôtel qui a un très bon emplacement, il a une vue fabuleuse sur la mer, le buffet gratuit est très varié et j'ai beaucoup aimé. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Sonia, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis de les lire et toute l'équipe vous remercie pour votre appréciation. Mayte García Bosman adresse -
Daphne.E
4 / 5Le 18/07/2022 à 22:58Très bel hôtel familial face à la plage. Tout est très propre. Chambres super. Très belle terrasse avec piscine face à la mer. Personnel au top, aimable et serviable. Nourriture correcte avec diversité chaque jour. Nous avons passé un très bon séjour. Mérite d'être connu et visité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots Daphné, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Mayte García Bosman adresse -
Rakelays.3
5 / 5Le 11/07/2022 à 16:15Dans l'ensemble, un très bon séjour. Nous avons pris une chambre double bon marché avec un petit balcon qui surplombait la plage, ce qui nous convenait parfaitement. Je ne suis pas très exigeant mais peut-être que d'autres personnes attendent quelque chose de plus de cet hôtel étant un hôtel "4 étoiles" L'hôtel est tout petit, avec une petite piscine et peu de transats car il n'y a pas de place pour plus, il est quasiment impossible de prendre un transat avec un parasol un jour puisque les gens les réservent avec une serviette dès le matin. Le personnel de l'hôtel, les serveurs et les autres sont très attentifs lorsqu'il s'agit d'assister ou de faciliter tout ce dont vous avez besoin. La nourriture était assez bonne, je m'attendais à ce que ce soit pire d'après les différentes critiques que j'avais lues. Le jeudi, ils ont un barbecue au bord de la piscine, ce qui n'est pas mal du tout. Il doit mettre en évidence l'emplacement que vous avez à 5 pas de la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rakelays pour votre temps et votre évaluation, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous vous attendons de retour ! Mayte García Bosman adresse -
Rafael.b
1 / 5Le 10/07/2022 à 08:39On nous a donné une chambre qui avait moins de 4 motères climatisées. Avec un bourdonnement qui a résonné dans la salle nous l'avons dit au réceptionniste et il nous a dit ce qu'il y avait qu'il n'avait pas Plus regarder sur Booking.com. Et ils ont continué à vendre des chambres d'Osée qui jouaient les idiots. A part la piscine, oui, avec vue sur la plage mais mini et il n'y a pas de transats, il y a des transats, la chambre avec des ampoules vous fait fondre.Je ne sais pas comment ça met 4 étoiles. Le prix 3 nuits 435 € Bien sûr je suis parti et ils m'ont rendu mon argent sans aucun problème
Réponse du propriétaire :
Merci Rafael d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience pendant votre séjour, nous collectons tous les points à améliorer et nous commençons à travailler dessus. Mayte García Bosman adresse -
Natalia.i
5 / 5Le 10/07/2022 à 01:03Hôtel avec un emplacement imbattable. Les vues latérales sur la mer sont superbes !!! Bonne propreté et nourriture variée et copieuse (ce n'est pas un buffet géant mais il y a du choix) Certains plats sont délicieux ! Le personnel est très sympathique et la petite piscine avec vue sur la mer est appréciée pour piquer une tête en venant de la plage. Le jeudi, ils font un buffet barbecue dans ce domaine et c'est super !! Quand je reviendrai à Benidorm, je n'hésiterai pas à revenir. J'ai beaucoup aimé!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, heureux de vous avoir eu avec nous et que votre expérience ait été si bonne. Nous espérons vous revoir bientôt. Mayte García Bosman adresse -
Sujitra.e
5 / 5Le 08/07/2022 à 11:00Bel hôtel avec vue sur la mer et situé près de la plage 😍 L'hôtel n'est pas grand mais c'est une chambre propre et fraîche 😘 Meilleur nettoyage et bon dîner 😍 Nous restons ici 10 nuits en demi-pension, bon dîner, bus facile à prendre pour le centre ou prendre un taxi 😘 Tout le personnel est gentil et gentil ❤️ Love BBQ le jeudi soir 🥂 Musique live 🎶 et la réceptionniste est gentille et serviable 😍
Réponse du propriétaire :
Cher Sujitra, nous vous remercions beaucoup de nous avoir laissé votre avis, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous attendons de retour. Mayte García Bosman Directrice -
Henk.e
3 / 5Le 02/07/2022 à 10:06Réponse du propriétaire :
Cher Henk, merci pour votre avis, nous sommes vraiment désolés de votre expérience lors de votre séjour, nous prenons note des points à améliorer. Mayte García Bosman adresse -
david.h
1 / 5Le 26/06/2022 à 09:51Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour l'incident que vous avez eu avec notre personnel, changeant votre opinion sur l'agréable séjour que vous avez passé avec nous, nous travaillerons pour nous améliorer dans tous les cas. Mayte García Bosman adresse -
Esther.L
5 / 5Le 21/06/2022 à 16:58Chambres simples mais pratiques, bien équipées et avec tout ce dont vous avez besoin. L'attention à la réception imbattable. Son emplacement est imbattable et ses vues frontales sont spectaculaires. Certainement un endroit idéal pour rester!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Esther, cela nous rend extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous apprécions le temps que vous avez consacré à laisser votre évaluation. Mayte García Bosman adresse -
julian.a
1 / 5Le 16/06/2022 à 15:43La meilleure chose à propos de la chambre est la vue, je dirais que c'est la seule bonne chose à propos de l'hôtel, et pour ce qu'il en vaut vraiment la peine. Parce que la nourriture est mauvaise et rare. Pour le déjeuner, nous avons eu des pizzas, des croquettes fades, des saucisses et des pâtes plus dures qu'une pierre. Pour la salade il n'y avait pas de thon. Pour sauver quelque chose, le gaspacho andalou avec la garniture. En revanche, les tables sont pratiquement collées les unes aux autres, il n'y a pas d'intimité, ni de séparation logique dans une phase post-pandémique.
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Ana.a
5 / 5Le 11/06/2022 à 08:36C'étaient ma mère et ma grand-mère et elles ne pouvaient pas mieux les traiter !! Bonne nourriture, traitement amical et proche du personnel, bonne ambiance entre clients et travailleurs. Personne n'a hésité à aider ma grand-mère avec quoi que ce soit, puisqu'elle est plus âgée... Merci du fond du cœur de leur avoir offert dix jours inoubliables.
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Angela.i
1 / 5Le 18/05/2022 à 21:10La chambre est bien avec vue sur la mer. La nourriture ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles, de qualité médiocre, peu variée. Un jour, il a mis au menu qu'il y avait du saumon mais il n'y en avait pas dans la salle à manger. Les serveurs m'ont dit qu'aucune marchandise de saumon n'était entrée. Les serviettes ont été changées une fois en une semaine.
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Andrew.o
5 / 5Le 20/04/2022 à 12:37 -
Tatiana.t
3 / 5Le 05/04/2022 à 12:41Hôtel qualité rapport prix pas mal - bcp des personnes âgées - des animations adapté à eux ..
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Johan.e
4 / 5Le 09/02/2022 à 15:56 -
Dave.a
5 / 5Le 01/02/2022 à 14:01 -
fatima.i
3 / 5Le 31/01/2022 à 07:25L'emplacement est imbattable. La salle à manger laisse à désirer pour un hôtel 4 étoiles et la piscine est très, très petite. Les chambres sont agréables et avec un balcon. Pour le prix que vous avez, je ne sais pas si vous pouvez demander plus.
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Julian.e
5 / 5Le 17/01/2022 à 09:31 -
G.
5 / 5Le 20/11/2021 à 10:02 -
suli.t
4 / 5Le 04/11/2021 à 19:35Hotel très bien situé sur la plage et avec des repas de qualité
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Patdml.m
1 / 5Le 01/10/2021 à 22:47Le lit est à ressorts, ces matelas ne sont pas typiques d'un hôtel actuel et les oreillers comme s'ils n'avaient pas de rembourrage, on va avoir des lits inconfortables... La nourriture est un peu décevante et encore plus étant un 4- hôtel étoilé, aussi les horaires sont particuliers pour les étrangers l'heure maximum pour le dîner est à 9h30... Tout est très moderne à première vue mais ça ne vaut pas ce que c'est, il n'a pas de parking, la salle de sport est mal entretenu et dispose de 4 machines dont deux sont à moitié cassées... la propreté est bonne, les employés très gentils et à l'écoute. Bref, cet hôtel ne devrait pas avoir 4 étoiles car il vous déçoit beaucoup...
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Turpin.a
5 / 5Le 30/08/2021 à 21:20Je reviens en décembre pour fêter Noël
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous vous attendons à bras ouverts. Mayte García Bosman adresse -
Ni.i
1 / 5Le 18/05/2021 à 06:57Ne vaut pas 4 étoiles. Pas de soleil sur la terrasse vue sur mer. Nourriture dégueulasse. Pas de chauffage qui fonctionne dans la salle de bain.
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pascal.a
5 / 5Le 14/08/2019 à 23:25Hôtel à conseiller
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Véronique.o
5 / 5Le 09/08/2019 à 20:11Super
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calimenjaro.
3 / 5Le 18/07/2019 à 08:21Hôtel pied dans l eau, agréable !!!!
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chahida.e
1 / 5Le 25/04/2019 à 11:34Hôtel très mal accueilli , Tu arrives ta chambre elle et même pas prête . Tu demandes si ce serait possible d’avoir une chambre avec Lit simple on te dit nan y’a pas ,si t’es pas content tu changes de hotel. Tre déçu de l’accueil , Les commentaires sur le site ce n’est pas vrai .
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Rachid.h
5 / 5Le 29/01/2019 à 22:22Tres beau petit hotel en première ligne
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Grisenti.r
5 / 5Le 19/09/2018 à 09:55Actuellement en séjour dans cet hôtel ,nous tenons à témoigner de notre totale satisfaction Les chambres sont modernes Et le personnel est d une extrême gentillesse,alphonso le réceptionniste vous renseignera toujours avec sourire et bonne humeur
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hamza.o
5 / 5Le 04/04/2018 à 16:19Hôtel très sympathique chambre propre , excellent emplacement vue sur mer ...a revenir sans hésitation.
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Nathalie.a
3 / 5Le 09/12/2017 à 13:33Hôtel bien sympathique et confortable. Mais pour un 4 étoiles certaines choses sont à revoirs.
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Nadine.h
4 / 5Le 09/10/2017 à 08:53Hotel très convivial de nombreuses personnes reviennent chaque année c est un signe
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