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A propos de : Hôtels Hotel Servigroup Venus à Benidorm
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Pelayo.e
5 / 5Le 18/02/2023 à 20:50Hôtel calme avec une majorité de clients étrangers. Mais très sympathique tout le personnel et traitement très familier. Il montre où il y a une bonne direction.
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John.r
4 / 5Le 20/01/2023 à 19:41Réponse du propriétaire :
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Sheila.u
5 / 5Le 14/01/2023 à 22:50Réponse du propriétaire :
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Alex.
5 / 5Le 08/01/2023 à 18:43Réponse du propriétaire :
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Mónica.r
5 / 5Le 08/01/2023 à 14:14Ce fut un séjour merveilleux et les professionnels en général de l'hôtel sont très sympathiques et serviables A mon avis, rien à dire de négatif et je le répéterai bientôt dans n'importe quel hôtel Servigroup
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci beaucoup pour votre commentaire sur Google. Des commentaires comme le vôtre sont des stimuli qui nous motivent à continuer à travailler pour atteindre l'excellence au quotidien tant dans notre service que dans notre produit et ainsi rendre les séjours aussi satisfaisants que le vôtre possible. Nous espérons de vous voir dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Vénus. -
Jennifer.o
5 / 5Le 06/01/2023 à 16:07Réponse du propriétaire :
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Fernando.l
5 / 5Le 05/01/2023 à 17:26Tout exceptionnel, de l'accueil aux femmes de chambre, je le recommande. J'étais 7 jours pour fêter la nouvelle année et je le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, C'est une fierté et un plaisir de savoir que vous avez passé de joyeuses fêtes de fin d'année dans notre hôtel en profitant à la fois des services et de la gentillesse de notre personnel. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Sincères amitiés, Service client. Hôtel Servigroup Vénus. -
Philip.r
5 / 5Le 05/01/2023 à 13:24Réponse du propriétaire :
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Tere.l
5 / 5Le 31/12/2022 à 01:38Super accueil, nourriture en général très bonne et variée, tant le maître d'hôtel que les serveuses sont super attentionnés et professionnels, chambres très confortables et propres, nous reviendrons sûrement sans aucun doute !!
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Nous apprécions grandement le temps passé à faire ces commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Des commentaires comme le vôtre sont des stimuli qui nous motivent à continuer à travailler à la fois sur notre service et sur notre produit et ainsi rendre possible des séjours aussi satisfaisants que le vôtre. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Vénus. -
William.n
4 / 5Le 29/12/2022 à 18:30Réponse du propriétaire :
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James.r
5 / 5Le 28/12/2022 à 12:02Réponse du propriétaire :
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Ian.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 16:25Réponse du propriétaire :
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Douglas.e
5 / 5Le 18/12/2022 à 16:29Réponse du propriétaire :
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david.h
5 / 5Le 16/12/2022 à 20:19Réponse du propriétaire :
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John.r
5 / 5Le 12/12/2022 à 16:57Réponse du propriétaire :
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paul.e
5 / 5Le 12/12/2022 à 09:57Réponse du propriétaire :
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Annette.e
5 / 5Le 12/12/2022 à 01:03Réponse du propriétaire :
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Alex.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 17:24Réponse du propriétaire :
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The.e
4 / 5Le 10/12/2022 à 11:11Réponse du propriétaire :
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Colin.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 13:44Réponse du propriétaire :
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joyce.o
5 / 5Le 28/11/2022 à 20:18 -
Gordon.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 14:40 -
Andrew.i
4 / 5Le 26/11/2022 à 16:11 -
elaine.a
5 / 5Le 26/11/2022 à 14:44 -
Glynis.o
4 / 5Le 25/11/2022 à 16:31 -
Paull.m
5 / 5Le 25/11/2022 à 10:19 -
Steve.c
4 / 5Le 24/11/2022 à 11:45 -
Evelyn.a
5 / 5Le 20/11/2022 à 13:28Réponse du propriétaire :
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Barbara.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 09:58Réponse du propriétaire :
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Helen.l
5 / 5Le 07/11/2022 à 17:46Réponse du propriétaire :
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Philip.h
5 / 5Le 30/10/2022 à 21:02 -
Nigel.a
4 / 5Le 25/10/2022 à 10:31Réponse du propriétaire :
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joan.h
5 / 5Le 24/10/2022 à 21:45Réponse du propriétaire :
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Janet.i
4 / 5Le 24/10/2022 à 20:30Réponse du propriétaire :
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Robert.c
5 / 5Le 20/10/2022 à 14:05Réponse du propriétaire :
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Theresa.a
5 / 5Le 19/10/2022 à 20:25Réponse du propriétaire :
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Shazna.h
5 / 5Le 17/10/2022 à 16:01 -
Angeles.r
5 / 5Le 16/10/2022 à 23:44Je suis déjà venu plus d'une fois, je me sens en sécurité, calme, apprécié, le service d'accueil, salle à manger, ménage, piscine, bar, sont excellents, je ne veux laisser personne de côté. Quand je pense à Benidorm, je passe directement à la réservation de l'hôtel. Bon emplacement et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Angèle, Nous sommes très fiers de lire vos mots positifs sur votre séjour dans notre hôtel et, surtout, de savoir que le service de notre personnel était à votre goût. Soyez assurés que nous transmettrons votre commentaire car ils seront ravis de savoir que des clients comme vous apprécient leur travail. Nous espérons de vous voir dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Vénus. -
Karen.e
5 / 5Le 16/10/2022 à 11:16Réponse du propriétaire :
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Alicia.e
5 / 5Le 10/10/2022 à 22:05L'hôtel est très bien. Très près de la plage. Le meilleur, la gentillesse du personnel, qui vous aide toujours avec tout ce dont vous avez besoin. Très bonne nourriture et chambres très propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Merci beaucoup pour votre commentaire sur Google. Nous sommes très heureux de savoir que la gentillesse de notre personnel ainsi que la nourriture et la propreté des chambres vous ont plu. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. Hôtel Servigroup Vénus. -
Keith.r
5 / 5Le 10/10/2022 à 17:20Réponse du propriétaire :
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jim.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 22:40Réponse du propriétaire :
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Vicky.u
5 / 5Le 09/10/2022 à 14:35Réponse du propriétaire :
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Gerry.o
5 / 5Le 06/10/2022 à 20:53Réponse du propriétaire :
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P.a
5 / 5Le 05/10/2022 à 21:39Réponse du propriétaire :
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carmel.r
5 / 5Le 28/09/2022 à 23:12 -
paul.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 17:20 -
A.
5 / 5Le 23/09/2022 à 17:49 -
Paul.o
5 / 5Le 22/09/2022 à 21:44 -
Lorraine.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 15:33Réponse du propriétaire :
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michael.t
4 / 5Le 20/09/2022 à 18:44 -
Patricia.a
5 / 5Le 20/09/2022 à 14:00 -
Michael.i
4 / 5Le 20/09/2022 à 08:00 -
Phil.i
3 / 5Le 18/09/2022 à 16:11Réponse du propriétaire :
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Wania.a
5 / 5Le 15/09/2022 à 09:44J'ai adoré l'hôtel malgré le fait qu'il soit 3 étoiles et le service est de 5, nourriture super propre et délicieuse, personnel attentionné. Il y avait des options de restauration tous les jours.
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daryn.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 12:35Réponse du propriétaire :
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nerys.o
4 / 5Le 12/09/2022 à 01:19 -
Sandra.d
4 / 5Le 11/09/2022 à 19:41 -
susan.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 15:12Réponse du propriétaire :
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Catherine.i
4 / 5Le 04/09/2022 à 19:39 -
Tesoro.a
5 / 5Le 01/09/2022 à 14:44Très satisfaits de notre séjour à l’hôtel. Le cadre est agréable, le personnel à l’écoute des clients. Le seul point négatif est l’animation des soirées réservées à une certaine catégorie ou une tranche d’âge et pas du tout à notre goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Tesoro, Nous apprécions grandement vos commentaires sur Google, car connaître l'opinion de nos clients nous aide à savoir si nous travaillons dans la bonne ligne. En ce qui concerne les désagréments que vous avez mentionnés, nous apprécions les critiques constructives qui nous aideront sans aucun doute à offrir une meilleure expérience à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience dans notre hôtel. Meilleures salutations, Service à la clientèle Hôtel Servigroup Venus. -
Paul.i
5 / 5Le 28/08/2022 à 21:20 -
Tere.o
5 / 5Le 28/08/2022 à 15:26Excellent traitement personnel, très bonne nourriture, bon emplacement. La chambre pour trois est un peu petite, à redire s'il n'y avait pas eu un incident que nous avons eu, (c'était de notre faute, oui) nous avons accidentellement laissé le robinet un peu ouvert et un bon gâchis, mais avec une bonne assurance qui a un hôtel, ils nous ont fait déclarer notre assurance pour faire face aux dégâts, je pense que cela aurait pu être évité, j'ai une entreprise et j'essaie de gagner des clients et l'hôtel va mal de cette façon
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Jose.u
5 / 5Le 26/08/2022 à 12:53Bonjour. Nous sommes restés une semaine au mois d'août. Le séjour de cette semaine a été merveilleux avec toute l'attention reçue de tout le personnel de l'hôtel. Dès que nous sommes arrivés à l'hôtel. Nous avons eu un problème avec le sûr et c'était Nous avons dit à Alicia, à ce moment précis, elle nous a accompagnés dans la chambre, essayant de résoudre le problème.Ne pouvant pas le résoudre, ils ont envoyé la maintenance, qui a été résolue en une demi-heure. Quand nous sommes descendus dans la salle à manger, l'attention du compteur Agustín.el et des serveuses était super et imbattable, si je dois vous dire un problème au buffet Qu'ils préparent des plats merveilleux et que vous ne savez pas lequel prendre (comme d'habitude dans la chaîne Servigroup). En ce qui concerne la propreté, nous devons beaucoup remercier Conchi pour son dévouement au travail et cette Grande Sympathie qui la caractérise, tout au long de Notre Instance, elle était très consciente que nous étions aussi à l'aise que possible. Je dois particulièrement remercier Conchi, car nous avons eu un problème avec le matelas et il a été résolu. Un merveilleux séjour comme toujours. NOUS REVIENDRONS.. Date d'instance du 13 au 20 août, salle 722. Salutations.
Réponse du propriétaire :
Cher José Luis, Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre sont la meilleure récompense pour nous tous. Les détails que nous vous proposons reflètent l'illusion et le désir que vous viviez une expérience inoubliable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement face à la Méditerranée et nos chambres fantastiques. Nous serons ravis de vous accueillir et de vous faire sentir à nouveau spécial. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Vénus. -
Meliton.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 10:47Hôtel sensationnel à tous points de vue. Bonne affaire. Bonne nourriture et bonnes installations
Réponse du propriétaire :
Cher Melton, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Vénus. -
Rita.i
4 / 5Le 23/08/2022 à 22:24Personnel impeccable très sympathique très belles installations, nourriture raisonnable, super piscine, chambres un peu petites, pour les personnes plus conservatrices la porte de la salle de bain peut être un peu inconfortable car elle est en verre dépoli. Animation destinée aux personnes de 65 ans et plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Rita, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec d'autres voyageurs et pour vos aimables paroles sur notre hôtel et nos services. Nous prenons note des aspects de l'hôtel qui n'étaient pas satisfaisants afin de mettre en œuvre les points qui peuvent effectivement être nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Vénus. -
Diana.a
5 / 5Le 22/08/2022 à 22:30Excellent traitement de ses travailleurs, très bonne piscine, chambre avec balcon donnant sur la piscine, petit déjeuner buffet avec show cooking, bien situé, bon service de bar de la piscine, gens adorables à la réception, 100% recommandé et excellent rapport qualité prix. Merci beaucoup de nous avoir fait profiter de nos vacances
Réponse du propriétaire :
Chère Diane, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire très positif sur votre séjour à l'hôtel Servigroup Venus et en même temps si précieux pour les utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Je transmets votre commentaire sur le traitement reçu à tout le personnel, car c'est très motivant de continuer dans cette voie, ce que nos clients méritent. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Vénus. -
Joaquim.l
5 / 5Le 22/08/2022 à 14:34Soulignez l'excellent service et l'efficacité du restaurant. Accueil efficace et toujours disponible. Piscine propre et bien entretenue, il n'y a pas d'horloge pour donner l'heure. L'offre de boissons dans la charte du bar n'est pas bien expliquée, nous avons commandé des mojitos qui n'étaient pas dans la partie premium et ils n'en avaient pas non plus * et l'employé a répondu désagréablement que nous n'avions pas droit à ces boissons. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, car nous sommes vos clients depuis environ 14 ans. C'est pour des fonctionnaires comme M. Agustín, Rosi et Beatriz, entre autres, qui nous font sentir comme chez nous.
Réponse du propriétaire :
Cher Joaquim, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique ainsi que pour vos aimables paroles concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez pu profiter de nos installations ainsi que du service fourni par nos professionnels. Sachez que nous prendrons note de vos commentaires pour essayer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Attention au client Hôtel Servigroup Vénus. -
Sidney.i
5 / 5Le 22/08/2022 à 13:41Ce fut de merveilleuses vacances. Bonne cuisine, animation dans la piscine avec séance d'aquagym et de maquillage, ils ont maquillé la souris pour mon fils et moi. lits confortables Employés efficaces. Un bel hôtel surprise
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Ángel.o
5 / 5Le 22/08/2022 à 09:57Une fois de plus, ce fut un plaisir de partager ces jours de vacances avec vous, nous nous sommes sentis très à l'aise. Il est à noter que la gestion de l'hôtel est dirigée par une personne très dévouée et soucieuse de satisfaire le client. Merci Lola. Tout le personnel en général, sans exception, mérite nos félicitations pour son attention et son dévouement envers le client. Merci à tous, nous nous reverrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Ange, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec d'autres voyageurs et pour vos aimables paroles sur notre hôtel et nos services. A l'hôtel Servigroup Venus, toute l'équipe travaille dur pour offrir un service de qualité, donc pour nous notre plus grande satisfaction est de voir que nos clients sont satisfaits de notre service et nous recommandent. Merci encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Service client. Hôtel Servigroup Vénus. -
Jane.h
5 / 5Le 21/08/2022 à 22:39Réponse du propriétaire :
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Ian.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 17:33 -
BADI.E
3 / 5Le 16/08/2022 à 01:10C'est un hôtel, même s'il est vieux, il est assez propre, la climatisation est très bonne et les chambres sont très bien, la seule chose est que les terrasses sont assez vieilles et un jour elles tomberont, il faut faire attention, le la nourriture est bonne, seul le terrible fer brûle tout et reste La viande dure, ils mettent beaucoup de porc, une autre chose se mange super tôt et il ferme très tôt à 3 heures, vous n'avez le temps de rien, le matin à 10, déjeuner à 3 et dîner à 9h30, il n'y a pas beaucoup d'animations pour les enfants comme les autres hôtels de la région, le soir ils jouent de la musique terrible et à 11h le bar de la plage ferme, la femme de ménage est ma gentille, le personnel en général est sympa, je le recommande plutôt aux personnes âgées, mais pas aux jeunes et aux familles avec enfants non plus
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Raymond.h
5 / 5Le 14/08/2022 à 14:42Réponse du propriétaire :
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Marc.i
4 / 5Le 13/08/2022 à 11:41Réponse du propriétaire :
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Dynamic.a
4 / 5Le 12/08/2022 à 17:21Réponse du propriétaire :
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Sandra.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 14:45Réponse du propriétaire :
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illy.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 15:42Réponse du propriétaire :
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Sue.d
5 / 5Le 06/08/2022 à 09:38Réponse du propriétaire :
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Clive.e
5 / 5Le 01/08/2022 à 20:25Réponse du propriétaire :
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Theresa.e
4 / 5Le 31/07/2022 à 16:09 -
linda.r
5 / 5Le 31/07/2022 à 15:55 -
Cremilda.i
5 / 5Le 29/07/2022 à 13:43J'adore cet hôtel. Beaucoup de nettoyage, beaucoup d'éducation et tout ce qui est possible. C'est ma deuxième année dans cet hôtel, la première année était en 2013. Je pense que c'était cette année-là. Cela a changé beaucoup de choses pour le mieux. Merci Hôtel Vénus.
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hjoe90.
5 / 5Le 29/07/2022 à 09:11 -
Paul.h
5 / 5Le 25/07/2022 à 22:00 -
James.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 14:13Réponse du propriétaire :
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Glenice.m
4 / 5Le 09/07/2022 à 18:23Réponse du propriétaire :
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alan.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 16:38Réponse du propriétaire :
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Chris.t
5 / 5Le 26/06/2022 à 17:51Réponse du propriétaire :
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Mike.p
5 / 5Le 20/06/2022 à 13:00Réponse du propriétaire :
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Tracy.l
4 / 5Le 18/06/2022 à 17:41Réponse du propriétaire :
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Brian.a
5 / 5Le 17/06/2022 à 17:46Réponse du propriétaire :
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Sarah.e
5 / 5Le 08/06/2022 à 01:21 -
Phillip.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 10:02Réponse du propriétaire :
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Lol.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 17:02Réponse du propriétaire :
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Katrina.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 13:48Réponse du propriétaire :
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Tracy.e
5 / 5Le 18/05/2022 à 18:29Réponse du propriétaire :
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Margaret.e
5 / 5Le 09/04/2022 à 22:18Réponse du propriétaire :
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Alex.s
4 / 5Le 22/07/2017 à 13:53Très bien, sauf la salle de bain. Intimité zéro avec une porte en verre vraiment malvenue. Hôtel correct dans l'ensemble, énormément de monde dans la salle du petit déjeuner le matin. Breakfast copieux, rien ne manque. La formule demi pension est très bien. Personnel agréable et souriant, très sympathique. Un bon hôtel à une quinzaine de minute à pieds de la vieille ville, à 10 minutes du mercadillo, et juste à quelques minutes de la très connue zona guiri, où les boites de nuit et night clubs en tous genre ne manquent pas. La plage Levante est également juste à côté.
Pelayo.e
John.r
Sheila.u
Alex.
Mónica.r
Jennifer.o
Fernando.l
Philip.r
Tere.l
William.n
James.r
Ian.a
Douglas.e
david.h
John.r
paul.e
Annette.e
Alex.o
The.e
Colin.a
joyce.o
Gordon.o
Andrew.i
elaine.a
Glynis.o
Paull.m
Steve.c
Evelyn.a
Barbara.a
Helen.l
Philip.h
Nigel.a
joan.h
Janet.i
Robert.c
Theresa.a
Shazna.h
Angeles.r
Karen.e
Alicia.e
Keith.r
jim.e
Vicky.u
Gerry.o
P.a
carmel.r
paul.o
A.
Paul.o
Lorraine.a
michael.t
Patricia.a
Michael.i
Phil.i
Wania.a
daryn.a
nerys.o
Sandra.d
susan.e
Catherine.i
Tesoro.a
Paul.i
Tere.o
Jose.u
Meliton.a
Rita.i
Diana.a
Joaquim.l
Sidney.i
Ángel.o
Jane.h
Ian.e
BADI.E
Raymond.h
Marc.i
Dynamic.a
Sandra.a
illy.a
Sue.d
Clive.e
Theresa.e
linda.r
Cremilda.i
hjoe90.
Paul.h
James.a
Glenice.m
alan.o
Chris.t
Mike.p
Tracy.l
Brian.a
Sarah.e
Phillip.a
Lol.o
Katrina.a
Tracy.e
Margaret.e
Alex.s
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One Apartments by Mc
(26 Avis)Nous avons eu une mauvaise expérience. Nous sommes restés deux jours. Le personnel qui s'est occupé de nous était sympathique mais les installations ne sont pas adéquates pour le prix que vous payez. Les toilettes sont très très vieilles, j'ai pris une douche et puis ma compagne n'a pas eu d'eau chaude. Le mobilier est vieux, surtout le canapé-lit et les lits. L'emplacement est très bon, même si étant au sixième étage, il y a beaucoup de bruit. La terrasse est très agréable mais dans notre cas sans vue. Ils ont le détail de mettre deux capsules de café et un kit de nettoyage. Tout n'est pas mauvais. Mais je ne le referais pas pour le rapport qualité prix. ...
