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Résidence Terre de Haut
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Résidence Terre de Haut à Besse-et-Saint-Anastaise
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Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Gîte, Refuge de montagne,
Les photos
Les avis (100)
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Dolores.a
4 / 5Le 04/03/2023 à 15:49Appartement 11, pour 10 "adultes" et 2 bébés. Très fonctionnel, balcon agréable et d'autres services à disposition (commande de pain,pizzas... ). Amis skieur prenez le télésiège, 2 pistes et arrivez directement au pied de la résidence. Parents: vos enfants seront ravis de descendre avec la luge la fin de piste. Et amis randonneur le chemin de randonnée est lui aussi au pied de la résidence ! Sans oublier les navettes à 10m !
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Karine.o
5 / 5Le 25/02/2023 à 16:30Très bon accueil, résidence très bien située avec une superbe vue sur la station. Pierrick très gentil, serviable... Séjour inoubliable, à l'année prochaine 😁👍
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Rob.m
1 / 5Le 10/02/2023 à 16:01J ai demandé une réservation par l intermédiaire du site web Aucune réponse Contacter par Messenger sans reponse 3 SMS resté sans réponse Et idem par tel Si vous cherchez une location... Adressez vous ailleurs ..
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Gael.o
5 / 5Le 28/01/2023 à 21:16Superbe appartement Tout est parfait. Spacieux et pratique pour 10 personnes. Le couple des propriétaires sont très agréable et arrangeant. En plus espace billard ping-pong.... A louer les yeux fermés. La cerise sur le gâteau Une piste a 100m vraiment pratique.
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Guillaume.f
5 / 5Le 27/01/2023 à 12:57Tres bon sejour avec mon meilleur ami. Gerant (qu'on appelait Papa) super gentil, bienveillant et beau gosse Vous nous manquez déjà, si il y'a une case de libre sur votre livret de famille on est chaud Bref si jamais on doit retourner a Superbesse ca sera evidemment chez vous. A+
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Laykreg.
5 / 5Le 07/01/2023 à 00:30Parfait endroit pour organiser des événements festifs !
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Alexandre.O
5 / 5Le 07/12/2022 à 12:15Un weekend au top! Chambre 10 avec bain nordique, le tout sous la neige, de très bons souvenirs gravés! Le propriétaire est génial, disponible, à l'écoute, aux petits soins pour ses clients! Faudra revenir à une autre période pour profiter d'autres activités dans le coin 😁 Merci!!!
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Severine.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 20:48Très bon accueil et services au top! (Pizza, loisirs enfants, les délices des marmotes...) De bons conseils et un emplacement idéal. J’espère pouvoir revenir prochainement.
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Barbara.e
5 / 5Le 01/11/2022 à 23:57Nous avons loué un emplacement camping car. Lieu magnifique propice au dépaysement total. Les hôtes sont très gentils et de bon conseil pour passer un agréable séjour. Je recommande +++
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Violaine.u
5 / 5Le 23/10/2022 à 10:37une vue à couper le souffle, un emplacement idéale, un gérant au top et le petit snack est vraiment un + ! nous avions l'appartement avec le bain nordique ! très très sympa !
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Jean.h
5 / 5Le 28/08/2022 à 15:22Nous remercions le couple de gérant pour cette bonne expérience au sein de leurs établissements, Vous êtes accueillants, de très bon conseils et dans une ambiance familiale. Nous avons aimez notre séjour au sein de l’appartement n•2, Appartement fonctionnel et prix attractif, Grâce à vous nous avons fait de bonne ballade (accès direct au chemin de randonnée) avec notre fils et notre chiens, Nous avons apprécié les marmottes, et les faucons pèlerins Jean-Philippe et Cynthia
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Cynthia.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 15:15Très agréable, une vue magnifique au calme, très bien accueilli, de belle balade juste à coter vraiment un séjour idéal
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François.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 03:13Nous avons loué l'appartement n°4 en Février 2022, l'appartement était bien. Le gérant ainsi que le personnel croisé est top et disponible ! Les différents service tel que la boulangerie / viennoiserie directement livré à la résidence est parfait. C'est très bien situé juste à côté des navettes pour se rendre sur les pistes. Nous revenons en Février 2023 avec l'appartement 10, nous avons hâte d'y être.
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Clotilde.i
5 / 5Le 23/07/2022 à 11:26Hôte accueillant, disponible et chaleureux. Ambiance familiale. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
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carole.y
5 / 5Le 18/07/2022 à 21:08Séjour en court ! Super accueil, superbe vue, appartement propre et bien agencé. Beaucoup de matériel prêté sur demande. On reviendra sûrement !
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Thomas.i
5 / 5Le 23/06/2022 à 15:35Deuxième séjour dans cette résidence pour la pratique du VTT et j'en suis ravi. Je la trouve très bien située pour être au calme et profiter de la vue magnifique. En hors saison, elle est calme. La résidence est en hauteur de la station, sur une carte ce n'est pas loin, mais ça monte ! A noter qu'un chemin de randonnée part directement de la terrasse de la résidence et permet de rejoindre Chemin de ronde. Niveau confort, l'isolation acoustique n'est pas au top, mais à chacun de savoir être respectueux ! Il est vrai que la résidence demande à être rafraîchie mais la chambre et la résidence sont propres, et comme expliqué dans les réponses des autre avis, les propriétaires y travaillent. Pour avoir au moins louer 2 autres chalets ainsi que dans une autre résidence sur Superbesse, j'ai eu le même style et confort. Il y a surement mieux, comme un Belambra, et ça tombe bien, c'est à 200m de la résidence. Et pour finir, l’accueil est super, plein d'attention et de conseils ! (En photo, terrasse commune et sa vue !)
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Carine.g
5 / 5Le 05/03/2022 à 22:05chalet très bien situé, appartement bien aménagé avec tout le nécessaire, parfait pour venir avec son chien
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment 🤩 -
Emmanuel.e
5 / 5Le 10/02/2022 à 12:54Très bon accueil, appartement très sympa, le propriétaire nous propose plein de services très utiles, pas besoin d'aller en centre station le soir(pizzas faites maison(excellentes) , raclette(excellente !) , fondue, raquettes, jeux ect..). Le bonus est l'arrivée d'une piste de ski directement à la résidence, et le départ des rando raquettes juste derrière ! Nous avons adoré notre séjour et ne manquerons pas de revenir dès que possible !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à très bientôt 👍 -
Sebastien.E
4 / 5Le 05/02/2022 à 21:55Super accueil superbe vu logement simple et efficace propre .
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sandrine.a
5 / 5Le 04/02/2022 à 17:23Cela fait 3 ans que l'on vient et franchement toujours le même plaisir à chaque très bien accueilli, très bonne recommandation pour les randonnées et les activités de la station. Nous voyons l'évolution d'année en année sur la rénovation des appartements. Je recommande fortement cet endroit.
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Dan.
3 / 5Le 27/01/2022 à 18:49Appartement pas propre et ménage laissant à désirer. Très peu de vaisselle pas toujours en bon état. L'accès n'était pas déneigé. Par contre bien placé pour aller skier.
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Luc.l
5 / 5Le 22/01/2022 à 12:10Accueil très sympathique le patron à disposition je recommande.
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FREDY.U
5 / 5Le 08/01/2022 à 16:03Super séjour propre résidence calme je recommande
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Jeremy.c
2 / 5Le 08/01/2022 à 15:18Logement très sale (sympa en période covid). Personnel sur place, mais ne répond pas au tel quand il y a besoin de lui (pour rendre la clé, à 8h45). La télé ecran plat est plus petite qu'un écran d'ordinateur portable, et n'a pas de port hdmi.
Réponse du propriétaire :
Hélas, vous confondez saleté et vétusté. En effet, l'appartement a besoin d'être rafraichi et c'est bien évidemment prévue, le changement de propriétaire date de moins de 2 ans (le covid n'a pas du tout aidé non plus) et 40% de la résidence a déjà été rénovée. Concernant le personnel, il est sur place mais avec d'autres clients car il faut prendre rendez vous pour les départs, c'est indiqué sur les papiers et à l'accueil. Vous n'êtes pas seul. Et même sans rendez vous, vous n'avez attendu que 10min... -
Kevin.
4 / 5Le 06/01/2022 à 14:27Très bon accueil. Propriétaires sympa et disponibles Au pied d'une piste de ski de fond et de sentiers de randonnée
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mumu.e
3 / 5Le 28/12/2021 à 18:22Résidence idéalement située, au pied de pistes de ski et à proximité immédiate du terminus de la navette gratuite qui relie à la station de Super Besse.. Superbe vue sur la montagne du 1er étage, mais aussi, vue sur les montagnes, mais vue gâchée car les propriétaires ne ramassent pas les crottes de leurs 2 chiens. Dommage. La rampe de l'escalier extérieur (24 marches en 2 volées) n'est pas déneigée. Pas facile avec des bagages lourds, dangereux pour les personnes à mobilité réduite. 2 accès possibles à l'appartement 10, mais seul l'accès extérieur fut ouvert et soit il était gelé, soit boueux. De très bonnes idées pour rendre services aux vacanciers : four à disposition au rdc, délicieuses pizzas, raclette avec très bonne charcuteries et patates à cuire, 🙄, avec prêt d'appareils. Temps idéal. L'outil est bon. Il faut veiller à bien l'entretenir. Muriel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quelle surprise de lire un tel avis. Les crottes des chiens sont ramassées mais en effet pas à l'instant T surtout en cas de neige et hélas, il n'y a pas que leur crotte. L'escalier était déneigé comme chaque jour de neige, veillez à venir avec des chaussures adéquates par contre... On est au skis. Et publier 2 commentaires pour baisser la note est très peu fairplay. L'accès à l'appartement 10 se fait uniquement par l’extérieur et l'a toujours été. Je suis propriétaire de la résidence depuis avril 2020 et cela a été le cas depuis le début. Concernant l'entretien, le bâtiment est en train d'être entièrement rénové. (toiture et double terrasse cette année, ainsi que 4 logements rénovés, je ne peux hélas aller plus vite, surtout avec le covid.) -
Michele.o
3 / 5Le 28/12/2021 à 11:19Bonjour, réponse à pierrick, désolée de vous contrarier par nos avis, mais nous avons loué 4 appartements et bien sur nous avons chacun nos avis , personnellement location du numéro 1 , je ne reviens pas sur ce que j’ai écrit , il y a du positif mais aussi du négatif encore faut il être attentif et réceptif aux réclamations de vos clients pour vous améliorer et ne pas être dans le déni.que 2022 vous apporte la zénitude et la réflexion pour que votre résidence terre de haut s’améliore pour le confort de vos futurs clients.
Réponse du propriétaire :
Vous ne me contrariez pas, j'assume pleinement le fonctionnement de la résidence et sa philosophie. Et je suis très zen, sur plusieurs centaines de clients en 2 ans, je n'ai eu que 6 avis moyens... dont les 3 vôtres... Sur ce je vous souhaite aussi une bonne année 2022. -
savalle.a
3 / 5Le 28/12/2021 à 09:46Le séjour à été bon, surtout en raison de la météo et du bon emplacement de la résidence. piste et arrêt de navette juste à côté. Terrasse sympa. Autre point fort un appartement 10,bien équipé et assez spacieux. Les pizzas du mardi soir sont top et le service livraison raclette très appréciable Points négatifs : l'hygiène laisse à désirer. A notre arrivée le frigo n'était pas propre, les joints de douche sales, un élevage de moutons était présent sous chaque lit et certaines housses de coussins, couvre-lit et couvre canapé étaient tachés, ne semblent pas être lavés depuis un moment. L. Accès à cet appartement se fait par l'extérieur sans aménagement ni entretien (passage étroit glacé ou boueux selon la météo) . Non adapté aux personnes avec des difficultés de mobilité. Il aurait été bien de l'indiquer sur le descriptif au préalable. On regrette aussi que les déjections des chiens du propriétaire ne soient pas ramassées et que la rambarde de l'escalier d'accès ne soit pas déneigée. La résidence a un fort potentiel qui 'est pas exploité pleinement. C' est dommage. Si je reviens à. Super besse je ne suis pas sûre de reprendre cette résidence.
Réponse du propriétaire :
Je fais un copier/coller car c'est le même avis... Je rajoute juste que oui la prochaine fois ne venez pas chez nous, vous pourrez dépenser plus sans tout le confort et les services inclus. Et concernant l'accès au 10 qui a été le point qui vous a pousser a mettre ces avis, il sera toujours accessible uniquement par l’extérieur comme depuis le début et il était boueux car vous m'avez demandé de le déneiger entièrement donc le sel à fait son office... Vous êtes les premier a me l'avoir demander ! ---- Bonjour Quelle surprise de lire un tel avis. Les crottes des chiens sont ramassées mais en effet pas à l'instant T surtout en cas de neige et hélas, il n'y a pas que leur crotte. L'escalier était déneigé comme chaque jour de neige, veillez à venir avec des chaussures adéquates par contre... On est au skis. Et publier 2 commentaires pour baisser la note est très peu fairplay. L'accès à l'appartement 10 se fait uniquement par l’extérieur et l'a toujours été. Je suis propriétaire de la résidence depuis avril 2020 et cela a été le cas depuis le début. Concernant l'entretien, le bâtiment est en train d'être entièrement rénové. (toiture et double terrasse cette année, ainsi que 4 logements rénovés, je ne peux hélas aller plus vite, surtout avec le covid.) -
Virginie.e
5 / 5Le 18/12/2021 à 21:56Pierrick et Laura sont super sympas et pro , les appartements sont confortables , le lieu est très bien , je recommande vivement 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour 👍 -
ROUCAN.A
5 / 5Le 14/12/2021 à 22:05Les propriétaires sont super sympas Peu coûteux à 3 minutes des pistes de ski Je recommande et je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec grand plaisir Merci -
Mickael.u
5 / 5Le 14/12/2021 à 19:13Très bon accueil
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Doumeizel.o
5 / 5Le 28/09/2021 à 22:07Séjour très agréable, propriétaire sympathique et donne de très bon conseils sur les activités intéressantes dans les environs ! Je recommande :)
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suzanne.o
2 / 5Le 19/09/2021 à 14:31Pas conforme à l annonce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Très surpris par ce commentaire. Il me semblait que votre séjour s'était très bien passé. Et contrôlez l'annonce, rien mis à part le sèche linge ne manquait... Je suis désolé de l'apprendre ainsi. Bonne journée Pierrick -
Mélanie.
5 / 5Le 17/08/2021 à 12:16Nous avons passé 2 semaines dans cette résidence dans l'appartement n°7 (pour 2 personnes) avec une magnifique vue sur les montagnes, il est fonctionnel et bien équipé et si il manque quoi que ce soit, il suffit de demander aux propriétaires qui sont très disponible. La résidence est agréable, à taille humaine, calme et vraiment bien situé, autant pour aller au centre de Super Besse à Pied ou pour partir un randonnée. Un très bon rapport qualité/prix!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt ! -
Brigitte.H
5 / 5Le 03/07/2021 à 14:27Excellent séjour dans cet établissement avec des hôtes charmant et plein d attention , nous reviendrons sans problème. Brigitte, William et Romain
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt avec grand plaisir. -
Carine.e
5 / 5Le 01/07/2021 à 22:47génial petite résidence calme et fonctionnelle ...appart super bien équipé et gérants formidables à l écoute des vacanciers ...franchement je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. La prochaine la météo sera encore plus clémente. -
Estelle.o
5 / 5Le 27/06/2021 à 23:11Nous avons passé un excellent séjour dans cette résidence, au calme, très bien située. L appartement est très fonctionnel, bien équipé, avec une vue magnifique sur les montagnes ! Un très bon accueil de la part des propriétaires qui sont soucieux que tout se passe au mieux et très impliqués à faire découvrir leur region (ils nous ont donné de précieux conseils au niveau des excursions intéressantes à faire). Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'était avec grand plaisir. Pierrick -
Bastien.h
5 / 5Le 13/03/2021 à 18:39Séjour très agréable, les propriétaires sont à la fois disponible, d’une grande gentillesse et sont vraiment très arrangeants . Des services et jeux (billard, jeux de société etc...) sont à disposition . On se sent comme dans une famille . Au top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire 👍 À très bientôt Pierrick -
Loïc.o
5 / 5Le 13/03/2021 à 18:31Résidence très familiale! Les propriétaires sont adorables et très serviables. Toujours dans la bienveillance et dans l’écoute. On recommande fortement! Au top! On reviendra, avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt 👍😉 -
BAU.l
4 / 5Le 13/03/2021 à 17:34L'accueil est agréable, un grand merci à Pierrick qui a toujours été disponible. L'appartement est situé sur les hauteurs de la station au calme complet ! L'appartement lui est fonctionnel. Je mettrai quand même un petit point négatif sur la literie qui est vraiment limite et sur l'insonorisation de la chambre du fond (collée à celle de l'autre appartement)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. La literie et la cloison de la chambre du fond font partie de nos prochaines modifications. Nous avons découvert ces défauts que récemment puisque nouveau propriétaire depuis avril. Heureusement au niveau literie seul cette chambre est à réellement à revoir. En espérant vous revoir pour un prochain séjour 👍 Pierrick Édition : la chambre a été refaite avec une cloison acoustique, une tête de lit double et un lit double. (c'était 2 lits simple avant) -
angel.
5 / 5Le 06/03/2021 à 16:32Très accueillant avec de petites attentions à l arrivée vraiment adorables, propriétaires très disponibles et avenant... Je recommande toute l année 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous accueillerons tous les 3 ainsi qui votre🦮 à nouveau avec grand plaisir. Pierrick -
Marie.u
5 / 5Le 20/02/2021 à 14:14Appartement fonctionnel et agréable, avec une vue incroyable. Caroline et Pierrick sont disponibles et très sympathiques. Tout est fait pour faciliter notre séjour : prêt de matériel, pain, commande pour faire raclette ou fondue, machine à laver et four en commun. En plus, les conditions étaient incroyables cette semaine... Bon courage pour les rénovations à venir (la nouvelle terrasse est déjà prometteuse)! Et merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire 😊 Nous ne pourrons pas vous garantir la météo pour votre prochain séjour mais la terrasse est bien finie ! A bientôt Pierrick -
Chris.
4 / 5Le 16/02/2021 à 18:21Très bien accueillis. Appartement propre et fonctionnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour commentaire et à très bientôt. Pierrick -
Jean-François.a
4 / 5Le 08/02/2021 à 08:03Un excellent séjour dans ce lieu, Caroline et Pierrick sont des propriétaires supers sympathiques, très disponibles. Les services offerts sont au top, pain, viennoiseries, pizza, location de raquettes (avec de très bon conseils pour les itinéraires de ballades), épicerie de dépannage, laverie... Le lieu est actuellement en rénovation et en cours d'amélioration, le bâtiment souffre en effet de son âge, mais faisons confiance à cette nouvelle équipe pour en faire quelque chose de parfait. Bref, une destination à recommander sans hésiter un rapport qualité/prix imbattable à Super-Besse.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nos travaux ne font que commencer et vos remarques sont toutes prises en compte. À bientôt Pierrick -
Clarisse.e
5 / 5Le 06/02/2021 à 18:45Très bon séjour malgré le temps. Pierrick et Caroline sont très accueillants, souriants et d'une grande gentillesse. Très bon emplacement et une vue époustouflante de l'appartement. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. La prochaine fois la météo sera au rendez-vous 😉 À bientôt Pierrick -
Aurelie.O
5 / 5Le 28/01/2021 à 19:02Séjour top en famille. Je recommande. Très bien placé. Des propriétaires sympathiques et disponibles. On reviendra avec plaisir!
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Mickael.R
5 / 5Le 20/01/2021 à 19:56Encore un très bon séjour chez Caroline et Pierrick. Nous sommes venu cette fois si en famille et le moins que l'on puisse dire c'est que les enfants en garderont un bon souvenir. Surtout le bain suédois que nous conseillons fortement avec la location du logement numero 10. Qui est parfait pour les familles et entre amis très spacieux et fonctionnel et le plus une vue panoramique sur les montagnes l accueil est toujours à la hauteur et les gérants restent toujours disponible pour nos besoins et nos questions. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Et au plaisir de vous revoir 👍😁 -
PIERRE.E
5 / 5Le 15/01/2021 à 22:17Nous avons passé le 1 er janvier en famille sur 3 jours. Appartement spacieux. On s'est régalé avec les pizzas du chef.on a apprécié le parking privé. Accès direct sur une piste verte sympa. Arrêt de bus à côté. Propriétaire très sympathique et à l'écoute. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup😍 -
Florence.l
5 / 5Le 09/01/2021 à 17:15Super endroit, propriétaires sympathiques et à l'écoute des clients. On reviendra...
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Adrien.o
5 / 5Le 08/01/2021 à 11:42Propriétaires extrêmement sympathiques ! Ils sont très arrangeants accessibles et serviables. Rien a redire sur la location elle même. Située a coté de la navette pour se rendre au centre, avec une très belle vue. C'est parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 👍👍👍 -
Ewen.m
5 / 5Le 07/01/2021 à 11:56Locataires très sympathiques et arrangeants, nous avons passé un super séjour !
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Jérémy.o
5 / 5Le 02/01/2021 à 18:55Séjour nouvel an en famille au top. Tout est parfait les propriétaires sont vraiment au petit soin et pleins de prestations qui nous permettent de profiter à fond (livraison de pain, viennoiseries, sandwich, épicerie de dépannage sur place et pizza le vendredi soir excellente. A recommander les yeux fermés et le tout avec une vue à couper le souffle au pied des pistes
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julie.O
5 / 5Le 01/01/2021 à 19:20Séjour en famille avec 2 enfants pour le nouvel an. Au top! Les proprios sont disponibles pour tous les résidents à tout heure. Beaucoup de prestations avantageuses (pain, viennoiseries ,pizzas...). Les appartements sont très bien équipés pour être autonome. Sans oublier la cade magique dans lequel on se trouve. Je recommande cet endroit à 1000% et compte bien y retourner. Le rapport qualité / prix est plus qu'au top.
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Kin.i
5 / 5Le 02/10/2020 à 12:38Venu en famille avec 2 ptits, super accueil, bon appart, très bon prix ! On vous fait la pub et on vous envoie du monde de Dordogne 😉
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Pia.e
5 / 5Le 23/09/2020 à 19:58Accueil chaleureux et endroit très sympathique
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Jean-Yves.
4 / 5Le 17/09/2020 à 15:03Résidence très sympa avec en prime la vue sur le Puy.
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Mickael.r
5 / 5Le 15/09/2020 à 14:14Nous avons eu un exellent accueil. Propriétaires agréable et à l écoute . Logement très propre et fonctionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir. Nous leur souhaitons tout plein de bonheur dans leur nouvelle vie et bon courage pour la suite des travaux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos encouragements et votre commentaire ! Mission accomplie pour nous puisque vous reviendrez, et nous vous accueillerons avec votre petite famille avec grand plaisir (sans oublier Biscuit et Ruby bien sûr ;) Caroline et Pierrick -
helene.m
5 / 5Le 06/09/2020 à 14:58Endroit cool et très pratique dirigé par un couple charmant, de bons conseils et à l'écoute de leurs clients. La livraison du pain et des viennoiseries sont un véritable plus! Nous sommes venus le WE pour fêter un anniversaire, même le gâteau d'anniversaire nous attendait dans le frigo. Trop cool! Nous reviendrons, c'est sûr! Hâte de voir évoluer la résidence tout au long des travaux de rénovation.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous d'avoir choisi notre établissement pour cadeau d'anniversaire pour votre fils ! C'était un plaisir ! A très bientôt pour la suite de nos aventures :) Caroline et Pierrick -
mamie.a
5 / 5Le 30/08/2020 à 09:51Séjour en famille .. appartement très bien équipé et fonctionnel avec une vue exceptionnelle ... Accueil chaleureux .. différents services nous facilitent le séjour .. livraison de pain .. conseils judicieux pour les balades .. Les nouveaux propriétaires participent par leur investissement et leur gentillesse au bien-être de notre séjour Merci à Caroline et Pierrick .. nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tous ces détails forts sympathiques qui nous touchent. Nous nous efforçons de vous satisfaire au mieux et ce retour ne peut que nous faire plaisir ! C'était un plaisir de vous recevoir ! Caroline et Pierrick -
valérie.
5 / 5Le 28/08/2020 à 21:14Superbe accueil . Des hôtes au petit soin pour leurs clients et avec de bons conseils (randos , restos,...) Emplacement idéal. Adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous pour votre séjour chez nous. Le meilleur des remerciements est un commentaire comme celui ci ! Mission accomplie :) Au plaisir pour une fois prochaine ! Caroline et Pierrick. -
Herve.e
5 / 5Le 26/08/2020 à 08:16Nous avons séjourné une semaine dans la Résidence. Endroit super sympa les studios sont bien aménagés, pour les amoureux de la nature, proche du Puy de Sancy et surtout des propriétaires à l écoute et très au courant des balades locales. A réserver sans hésiter. Nous y retourneront.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce commentaire fort sympathique ! Etre à l'écoute est en effet primordial afin de faire évoluer le confort des appartements ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Caroline et Pierrick -
Anita._
5 / 5Le 25/08/2020 à 21:04Nous avons été extrêmement bien accueillis par Caroline et Pierrick. De très bons conseils pour les activités et restaurants à faire. Des viennoiseries et sandwich peuvent être commandés la veille pour le lendemain 8h, ce qui est très pratique ! Nous comprenons qu'ils ont repris la résidence depuis avril 2020 et donc les chambres étaient en cours de rénovation : chambres qui étaient tout de même en bon état et propre ! Petit plus : la résidence est juste à côté du départ pour la rando vers le Puy de Sancy👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à tous les 2 pour votre séjour chez nous ! C'était un plaisir de vous accueillir et de pouvoir vous conseiller ! Au plaisir pour une fois prochaine et le suivi de nos évolutions ! Caroline et Pierrick -
Elie.e
2 / 5Le 22/08/2020 à 17:36Bâtiment dilapidé et déprimant. Sombre dans les couloirs. Aucun lien entre le prix et la qualité. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Il serait peut être intéressant de louer avant de publier un avis... Surtout un avis qui parle d'un bâtiment et non des logements / prestations rendues... Nous sommes très peu chers (à partir de 26€ pour un T2), bon courage pour trouver moins cher à Super Besse. Au plaisir de vous accueillir pour de vrai -
Jessica.R
5 / 5Le 16/08/2020 à 20:44Nous avons séjourné une semaine dans la residence et c'était très calme, très bien placé pour aller directement faire quelques randonnées et descendre à la station à pieds. Les nouveaux gérants sont très sympathiques et avenants, ils font tout pour que l'on passe un agréable séjour :-) On peut commander viennoiseries et pain qui sont livrés à 8h le matin c'est pratique ! Et même des sandwichs pour le jour du départ.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces détails donnés qui peuvent en effet bien aider de futurs vacanciers dans leur décision ! C'était un plaisir de vous accueillir ! -
Matthieu.a
4 / 5Le 09/08/2020 à 19:29Pas eu la chance de passer une nuit dans cet endroit car il n’y avait plus de disponibilité mais personne très accessible, qui répond très rapidement par mail et qui a su me renseigner avec une grande gentillesse. J’espère revenir dans la région un jour et si c’est le cas je réserverai à cet endroit sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons que le bivouac s'est bien passé et vous accueillerons une fois prochaine avec plaisir ! Caroline et Pierrick. -
Mireille.a
5 / 5Le 02/08/2020 à 15:36Un paradis pour les amoureux de calme et de paysages montagneux
Réponse du propriétaire :
A très bientôt dans notre paradis :) Caroline et Pierrick -
French.a
3 / 5Le 16/02/2020 à 07:53Moyen.....moyen. Immeuble vieillot avec quelques fuites dans la SdB et dans les WC. Un évier de cuisine bouché nous plombe le séjour. Les appart. plus petits sont peut être mieux .......nous logions dans le plus grand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de reprendre la résidence depuis le 16 avril et sachez que nous avons installé une VMC pour que votre problème de condensation dans les WC et la SDB de se reproduise plus. Pierrick, nouveau gérant. --- réponse initiale --- Bonjour.....bonjour. Nous avons signalé à votre groupe qu'il pouvait, en fonction de facteurs météo, se former de la condensation sur les tuyaux dans les Salle de douche et WC (et ce ne sont pas des fuites...). Concernant l'évier bouché, nous en sommes complètement désolés mais nous ne sommes pas non plus à l'origine des olives qui ont bouché la canalisation. Même notre plombier n'a pu résoudre de suite ce problème et il a fallut faire appel à un établissement spécialisé... En espérant quand même que vous avez apprécié votre séjour. Guy -
Deborah.h
3 / 5Le 26/01/2020 à 17:40🤘
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Karine.r
5 / 5Le 25/03/2019 à 13:37Endroit parfait pour passer des vacances en famille ou en groupe. Parfait pour un anniversaire géant avec des amis et la famille puisque nous avons pu louer la totalité du gîte et profiter de l'immense salle commune. La vue est imprenable et les propriétaires, adorables.
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Emilie.I
5 / 5Le 28/02/2019 à 18:00Très sympathique
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Francis.T
5 / 5Le 20/02/2019 à 08:37Tres bon acceuil, bien placé. Nous recommandons. Nous y retournerons l année prochaine !!!!
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Richard.a
5 / 5Le 26/01/2019 à 11:45Super lieu avec une belle piece comune
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Eitel.
5 / 5Le 12/01/2019 à 10:34Très bel endroit
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Abdel.'
5 / 5Le 09/01/2019 à 12:59Magnifique endroit, un appartement spacieux et une vue imprenable !! Un bel accueil a recommandé même pour son prix
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Michelle.t
4 / 5Le 10/09/2018 à 10:17Très bon accueil des propriétaires.
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Mathieu.a
5 / 5Le 26/08/2018 à 11:49Très bien
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chantal.i
4 / 5Le 15/03/2018 à 08:12Bien accueilli, calme et tranquillité. Superbe vue
Dolores.a
Karine.o
Rob.m
Gael.o
Guillaume.f
Laykreg.
Alexandre.O
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Adresse :- 11 Rte du Chambourguet 63610 Besse-et-Saint-Anastaise
- terredehaut.org
Horaire d'ouverture :
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