Hôtel de la Plage (nouvel établissement- juillet 2022 )

Tags: Hôtel,

• Nadia.R

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:46

  Très bon accueil. On se sent bien dans cet hôtel, déco soignée, chambre confortable, emplacement extraordinaire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadia, Merci pour votre confiance et votre retour. La décoration du talentueux Olivier Granet combinée à l'association des compétences du duo d'architectes Pastre-Gardera rend effectivement le lieu unique en son genre. Au plaisir de vous revoir Très cordialement L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Maxence.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:19

  Un moment en couple fabuleux et hors du temps dans un cadre idyllique. Personnel très agréable et accueillant, tout simplement parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maxence, Merci pour votre retour, votre gentillesse et votre confiance. Bon retour sur Toulouse. Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois. Amicalement L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:25

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons été très bien accueilli par le personnel. La chambre est à la hauteur d'un 4etoiles. Vue agréable..Nous reviendrons. Nathalie et Franck

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Merci pour votre gentil commentaire. Nous serions honorés de vous retrouver une prochaine fois. Très cordialement L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Stephane.t

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 19:24

  Superbe établissement, chambre très cosy et confortable avec une vue magnifique sur le Rocher de la Vierge. Petit déjeuner excellent avec une équipe extrêmement sympathique et disponible. TOP!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Etcheto Eskerrik Asko. Au plaisir de vous retrouver parmi nous. Sincères Salutations L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Cindy.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:58

  Chambre très agréable décoré avec goût, personnel gentils et acceuillant. Petit déjeuner complet et très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cindy, Merci pour votre retour, La décoration des chambres est réalisée par Olivier Granet qui puise son inspiration de ses nombreux voyages notamment au Maroc . Très cordialement L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Gendrot.n

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:16

  Super accueil par les équipes toujours disponibles Les chambres sont superbes la déco est très raffinée Excellent petit déjeuner Je recommande très chaleureusement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gendrot, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de notre établissement et sur l'accueil reçu. C'était un plaisir de vous accueillir et espérons répéter l'expérience lors de votre prochaine escale à Biarritz ! Au plaisir de vous revoir, Sincères Salutations, L'équipe de l'Hôtel de la Plage
• Marie.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:30

  Formidable ! Une décoration parfaite, une taille de chambre optimale, un cadre très soigné, et un service adorable ! Vraiment le bonheur ! J'y reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Robert, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous en attribuant la note de 5/5. Au plaisir de vous revoir, Sincères Salutations, L'équipe de l'Hôtel de la Plage
• Priscille.p

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:42

  Un très bel hôtel idéalement situé au bord de la plage du Port Vieux ! Une fois installés, on peut tout faire à pied dans le centre ville, c’est parfait ! Personnel aux petits soins, merci à vous !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Priscille, Merci à vous également de nous avoir accordé votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement, Passez de belles fêtes de fin d'année, Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Christine.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:19

  Superbe hôtel, belle décoration, belle chambre avec bonne literie. Le personnel est très agréable. Vue magnifique depuis la chambre et aussi depuis le rooftop. Très bonne adresse, nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Coulanges , Merci à vous, nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et que vous aurez envie de revenir. Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Elow.l

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:53

  Personnel très agréable !! Hôtel vraiment très beau ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité de notre établissement et sur l'accueil reçu. Au plaisir de vous revoir, Sincères Salutations, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Jeremy.l

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:40

  Très bel hôtel. Nous y avons séjourné une nuit en Août 2022 peu de temps après l'ouverture. Idéalement placé et la vue sur la terrasse pour le petit déjeuner est superbe et offre une jolie vue sur la place du port Vieux. La chambre était aménagé avec soin et goût. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Albaret, Nous prenons note de votre retour concernant votre séjour. La décoration de nos chambres a été produite par le talentueux décorateur artistique Olivier Granet. Nous lui transmettrons vos félicitations. A très bientôt, L' équipe de l'Hotel de la Plage
• remy.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:04

  Magnifique hôtel idéalement situé. Adresse remarquable, confort silence et douceur sont au rendez-vous. Personnel extrêmement chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Goul, Nous vous remercions pour votre retour, C'était un réel plaisir de vous recevoir , quel bonheur de travailler avec des clients aussi sympathiques que vous. Ce serait un privilège de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une très bonne journée et nous vous disons à bientôt , Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:29

  Parfait !!! Je conseille cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour montrant que vous avez passé un très bon séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir à l'occasion , Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• allande1977.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:35

  Franchement, splendide hôtel. Notre séjour à été très agréable de bout en bout. L'accueil et l'enregistrement ont été au top, aidé en cela par une équipe souriante, réactive et à l'écoute. Bref, professionnel jusqu'au bout. Le cadre est vraiment agréable, reposant, les chambres sont splendides et bien équipées. Le petit déjeuner est un incontournable. On s'y sent bien dans cet hôtel, c'est relaxant, parfait pour une petite escapade ou plus. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Que rajouter de plus sur votre commentaire élogieux, à part vous remercier sincèrement et espérer vous revoir très rapidement. Salutations Distinguées, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:06

  Hôtel bien placé, belle vue sur le rocher de la vierge. Chambre bien décorée, lit confortable , belle salle de bain . Belle salle de petit-déjeuner. Mais il y a quand même quelques petits couacs. Une fois la.remise du clefs.faite , on nous indique que.la chambre se trouvait au 1°étage alors qu'elle était au 2° étage Chambre peu pratique, balcon minuscule, inutile de prendre cette prestation, produits de.toilette minuscules pour 2 personnes et non renouvelés pour plusieurs nuits. Machine à café en panne, peu de réactivité du personnel, pas mal.d'attente avant d'avoir un chocolat chaud et.encore plus pour le café , une entreprise qui effectait des.travaux.sur le rooftop a généreusement secoué ces.cendres de cigarettesur.le.balcon de.la.chambre où plutôt sur ma tête. Excusez moi Monsieur m'a t'on dit mais trop tard. Encore une petite dernière , on me compte trois petits déjeuners par personne alors que seuls 2 ont été pris, je leur dit qu'il.y a erreur, erreur rectifiee mais quand même !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Court, . Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et de vous avoir déçu car nous essayons de donner notre maximum chaque jour pour satisfaire notre clientèle. Nous vous remercions pour votre retour détaillé qui nous aidera à nous améliorer. Concernant le parking, nous envoyons systématiquement à chaque client avant son arrivée les différentes possibilités de stationnement à proximité de l'établissement. Nous nous excusons pour l’erreur commise par la personne en formation lors de votre arrivée qui vous a orienté au mauvais étage. La chambre double de type « confort avec balcon » réservée a une superficie de 22 m2, avec balcon et vue plongeante directement sur le rocher de la Vierge et rencontre pourtant un franc succès selon les retours clients, nous sommes désolés qu'elle ne fut pas à votre convenance. Cordialement L’équipe de l’Hotel de la Plage
• May.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:32

  Très bel hôtel emplacement idéal

  Réponse du propriétaire :
  Chère May, Un grand merci pour votre retour positif qui nous encourage à persévérer dans cette direction. Au plaisir de vous retrouver à l'occasion, Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:03

  Établissement incroyable Personnel très accueillant. Je veux vivre ici…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Samson, Vous êtes un client incroyable . Merci pour votre retour et à très vite donc ! Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Emmanuel.'

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:36

  séjour parfait en tous points, localisation dans Biarritz, vue, confort des chambres et petit-déjeuner excellent... très bonne et belle n nouvelle adresse à très bientôt, merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur d'Orazio, Un immense merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons un très bon retour sur Paris et espérons donc vous revoir prochainement. Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:27

  Emplacement idéal. La décoration est vraiment très belle et nous avons même pu copier quelques idées déco. Très très bon petit déjeuner sur le rooftop. Nous avons trouvé notre adresse à Biarritz

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pernaud, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. La décoration intérieure est effectuée avec talent par Monsieur Olivier Granet-Sottis, si vous souhaitez davantage d'informations à ce sujet n'hésitez pas à consulter son site internet. Nous restons également disponibles par téléphone si vous avez besoin de renseignements complémentaires. Ce sera avec grand plaisir de vous revoir lors de vos prochains passages à Biarritz . Sincères Salutations, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Muriel.R

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:55

  Hôtel superbe. Personnel au petit soin. Chambres nickel et décorée avec goût. Le petit déjeuner tout simplement fabuleux et bien évidemment la plage, la ville et les restos à portée de pieds ! Je reviendrai c'est certain !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Fries, Quel plaisir de lire votre retour. Nous apprécions votre retour tant sur la qualité de notre personnel que sur la décoration des chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Merci de le souligner. Effectivement notre emplacement géographique face à l'océan et en plein centre de Biarritz permet de délaisser nos véhicules et de tout faire à pied ce qui est particulièrement agréable. Au plaisir de vous revoir, Sincères Salutations, L' équipe de l'Hotel de la Plage
• Nana.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:16

  Patrons super sympa , rooftop et grande chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur Nous tenons à vous remercier pour la confiance accordée à notre établissement ainsi que votre retour qui nous fait très plaisir. Nous espérons vous retrouver une prochaine que ce soit pour l'hébergement ou juste pour boire un verre sur notre rooftop et ainsi profiter de la vue. Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Ma.i

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:39

  Un joli rooftop pour faire bronzette et déguster de bons cocktails , magnifique vue sur le rocher et le vieux port , par contre quelle abérration de ne pas avoir mis de wc sur ce rooftop . Nous avions une chambre de bonne taille mais sans vue sur le vieux port comme nous aurions tant aimé , nous n avions obtenu notre chambre que vers 16h et cela nous avait blessé qu à 11h on nous appelle en chambre pour la libérer , généralement le check out se fait vers 12h et un petit delta est permis aux clients ayant eu leur chambre un peu aprés l heure prévue . Les parties communes sont propres mais il faut aimer le rouge ce qui n est pas notre cas , désolé . nous gardons un souvenir amère d avoir dû quitter à 11h car au prix de la chambre cela fait chère de l heure

  Réponse du propriétaire :
  Cher client anonyme, Tout d’abord sachez qu’il aurait été préférable de nous exposer toutes ces réclamations infondées pour la plupart lors de votre « éventuel » séjour. Premièrement , le rooftop permet aux clients de l’établissement comme aux clients extérieurs de : prendre les petits-déjeuners, prendre un cours de yoga, se restaurer en journée via la carte de room service de l’Hotel et durant la haute saison de profiter du bar éphémère et de la qualité de ses cocktails-tapas. Les clients de l’hôtel en plus de leur WC de chambre bénéficient de WC à la réception. Deuxièmement, l’hôtel bénéficie de 16 chambres vue mer et de 4 chambres vue patio , il est strictement stipulé noir sur blanc sur votre réservation le type de chambre occupé. Vous avez apparemment réservé une chambre vue patio , il est logique de ne pas avoir la vue mer. Les arrivées ne peuvent s’effectuer avant 15h et les départs au maximum à 11h dans un souci d’organisation. Lorsque les clients partent après 11h il se peut très rarement que la chambre ne soit pas disponible à 15h mais un tout petit peu après. Dans ces cas précis nous proposons aux clients de profiter du rooftop et nous leur offrons un verre ou une boisson chaude à leur convenance. A titre purement informatif, nous n’avons absolument pas de couleur rouge dans nos parties communes nulle part ce qui nous permet de douter sérieusement sur la pertinence de votre avis et de vos propos diffamatoires. Bien à vous L’ équipe de l’Hotel de la Plage
• Rémi.O

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:24

  Un sublime hôtel rénové avec style (bravo à Olivier Granet le directeur artistique). L’équipe est accueillante et chaleureuse et le rooftop est parfait à tout moment de la journée. (testé en fin de matinée, en fin de journée et au petit dejeuner). Les chambres sont décorées avec soin. Tout était parfait. Bravo et merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Borron, Un immense merci pour votre retour enthousiaste. Nous ne manquerons pas de féliciter notre directeur artistique de votre part. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre tout nouvel établissement. Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• sandra.c

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:11

  Situation exceptionnelle pour cet établissement très récent . Tout était parfait ! Accueil très attentionné et à l’écoute, qualité des équipements, petit déjeuner excellent et très varié ( jus d’oranges pressées). Vue sur le rocher de la vierge, au pied de la plage. Roof top à disposition! Mention spéciale pour la chambre signature ! Nous reviendrons ! Un grand merci pour la qualité des prestations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Ce fut un plaisir de vous recevoir et de contribuer à votre bonheur durant ces 3 nuits passées en chambre "signature". Quel plaisir de travailler au quotidien avec des clients aussi sympathiques que vous et votre compagnon. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois, Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• lespagnol.n

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:20

  Hôtel superbe et décoré avec beaucoup de goût, une rénovation vraiment réussie . L’emplacement est exceptionnel avec une vue sur le rocher de la vierge et la plage du port vieux . Couchers de soleil à couper le souffle garantie depuis le rooftop. Les chambres spacieuses sont joliment décorées dans une ambiance plage chic , et la literie confortable . Certes, l’hôtel ne dispose pas de parking mais il y a possibilité de stationner face à l’entrée ou juste à côté le temps de décharger les bagages . Le parking St Eugénie n’est pas très loin et le retour à pied vers l’hôtel permet de profiter de deux jolies promenades soit l’ambiance boutiques et restaurants soit l’ambiance port des pêcheurs et rocher de la vierge . Merci au personnel pour leur sourire et leur accueil!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lespagnol, Quel bonheur de lire votre retour enthousiaste, nous vous en remercions chaleureusement. Nous n'avons pas grand chose à rajouter si ce n'est d'espérer vous revoir pour un séjour plus long la prochaine fois. En espérant que votre rendez-vous du lendemain se soit déroulé dans les meilleures conditions possibles. Sincères Salutations, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Youri.l

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:39

  C parfée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Youri, Merci pour votre retour, Nous espérons vous revoir si vous revenez au pays basque. Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:13

  Magnifique spot à Biarritz. L'hôtel entièrement refait avec élégance et charme est un lieu en plein coeur de Biarritz avec un accès direct au Rocher de la Vierge et la plage en contrebas. Courrez découvrir ce lieu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Galey-Labauthe, Merci pour votre retour que nous apprécions. Nous espérons vous revoir parmi nous à l'occasion. Nous vous souhaitons un bon retour sur Toulouse et espérons que vous avez passé un agréable mariage ce weekend. Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Romain.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:54

  Super séjour dans cet hôtel rénové avec goût

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain, Merci infiniment pour cette note parfaite. Nous sommes ravis de vous avoir rencontré tous les 3 et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour votre prochain heureux évènement. Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• toubin.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:15

  Bel hôtel très propre excellente literie Service parfait le personnel est adorable Petit dej excellent Très bonne adresse à Biarritz

  Réponse du propriétaire :
  Chère Me Toubin, Merci pour votre retour, ce fut un plaisir partagé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre semaine passée en notre compagnie. Nous espérons vous revoir à l'occasion notamment en arrière ou avant saison estivale si vous pouvez afin que votre époux puisse profiter de conditions de surf/paddle encore meilleures avec moins de monde à l'eau. Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Nina.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:32

  Nouvel Hôtel décoré avec beaucoup de goût. Le personnel est très agréable et serviable. Les prestations sont de qualités. Literie très confortable et chambre parfaitement insonorisée. L’emplacement de l'hotel est idéal, on peut laisser la voiture et tout faire à pied. Je recommande cet établissement à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merlos, Cela fait toujours très plaisir d'entendre la satisfaction de nos clients car ceci demeure notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous retrouver sur notre rooftop pour des apéritifs-sunset ou au sein de l'hôtel afin de pouvoir vous satisfaire à nouveau. Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Lola.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:37

  Très bel établissement, une décoration soignée et un personnel extrêmement sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bernardini, Nous vous remercions pour votre commentaire et la magnifique note attribuée à notre tout nouvel établissement. Nous demeurons ouvert à l'année et ce serait un grand plaisir de vous recevoir à nouveau à l'avenir. Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• marie.h

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:39

  Ensemble des prestations est correct, le rooftop est une très belle proposition, l'accueil est bien fait. Cependant, il est dommage que les mugs ne soient pas changés lors d'un séjour de plusieurs jours, les produits d'hygiène comme le shampooing, le savon ne sont pas renouvelés lors d'un séjour de plusieurs jours. Les sachets de thé dans les chambres non plus quant aux capusules de café elles sont payantes. Serait il possible d'envisager que les clients restant plus de 24 h puissent bénéficier d'au moins 2 sachets de thé par jour et une capsule de café ? Sachant que les hôtels moins étoilés le font systématiquement. Pour les produits d'hygiène le renouvellement devraient être automatique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Dyer, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour de 3 nuits dans une chambre standard vue océan et balcon à 235€ la nuit. Nous apprécions particulièrement votre impression sur l’ensemble de nos prestations ( notamment sur l’accueil et notre rooftop) consécutive à notre ouverture en date du 6 juillet 2022. Les produits d’hygiène ( shampoing et savon) présent en chambre sont de la marque NUXE et sachez que tous nos clients bénéficient de mignardises de la maison Pariès , de 2 dosettes Nespresso et de 2 bouteilles d’eau minérale du pays basque Alzola en guise de bienvenue lors de leur arrivée. Nous tenons compte de vos remarques qui nous sont utiles pour nous améliorer et que nous transmettrons à notre direction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Très cordialement L’équipe de l’Hotel de la Plage
• Raphaëlle.h

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:19

  Magnifique séjour au sein de votre très bel établissement. Le personnel est au petit soin, chambre propre et sublime. Le petit déjeuner est varié et délicieux. Nous avons pu profiter du roof top de l’hôtel chaque matin pour le petit déjeuner. Nous reviendrons avec grand plaisir, tout était parfait. Nous remercions toute l’équipe pour l’accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Raphaelle, Merci pour votre visite ainsi que pour ce magnifique commentaire qui nous touche. Nous vous remercions également pour votre gentillesse et votre sympathie. En espérant que vous ayez trouvé un bel endroit dans votre salon pour votre cactus . Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:37

  Superbe hôtel, emplacement parfait, déco géniale et personnel très sympathique. Je recommande le rooftop « culte » pour la qualité des prestations et la vue magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Caruana, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre adorable commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour inoubliable. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois, Très cordialement, L' équipe de l'Hotel de la Plage
• Juliette.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:12

  Super nouvel hôtel au centre de Biarritz ! Le personnel est très attentif et aux petits soins. La localisation est parfaite et les chambres très confortables. J’y retournerai sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Un immense merci pour votre séjour passé en notre compagnie et pour cet agréable retour. Nous serions ravis de vous recevoir une prochaine fois lors de vos prochaines sessions de surf à Bidart ou Biarritz ! Très cordialement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:29

  Hôtel très bien situé, personnels au top. Chambre faites avec goût, très propre et très bien isolé. Un + avec le roof top où il est très agréable d’y prendre un verre le soir ou d’y déjeuner le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, Nous se savons pas trop quoi ajouter suite à votre commentaire élogieux à part vous remercier chaleureusement et espérer vous revoir une prochaine fois parmi nous :) Au plaisir , Amicalement, L' équipe de l'Hotel de la Plage
• Anne-Lise.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:14

  Emplacement de rêve face à l'océan et proche du centre ville. Chambre impeccable et confortable. Personnel très sympathique. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Simonnet, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message qui nous va droit au cœur. En effet , nous constatons que nos clients sont très sensibles aux travaux de rénovation effectués au cours de ces 18 derniers mois. L' établissement est ouvert à l'année et ce serait un grand plaisir de vous retrouver parmi nous prochainement. Nous vous souhaitons de très bonnes vacances estivales. Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:13

  Un très bel hôtel à taille familiale, idéalement situé! Un personnel charmant... Le petit plus : la terrasse le soir pour des apéros-coucher de soleil! On reviendra...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Lepetit, Quel plaisir de lire votre retour. Nous nous efforçons de donner le maximum au quotidien pour satisfaire tous nos clients. Il est vrai que nous avons depuis le début du mois de juillet des sunset magnifiques visibles depuis notre rooftop ou nos chambres donnant sur la mer. C'est un réel plaisir de partager cela avec nos clients. Au plaisir de vous revoir, Amicalement, L'équipe de l'Hotel de la Plage
• Caroline.c

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:07

  Très bel endroit avec beaucoup de charme et une localisation idéale sur le Port Vieux à Biarritz. Le petit déjeuner est de qualité et le toit terrasse coupe la vue et permet de se poser pour profiter d'une boisson avec vue mer! Superbe!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ecorchon, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour la gentillesse de votre commentaire. Nous apprécions votre entière satisfaction et nous ne manquerons pas de la transmettre à toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois, Amicalement, L' équipe de l'Hotel de la Plage
• Tocci.�

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:38

  Hôtel magnifique, des prestations de qualités et un personnel chaleureux. Je recommande et je reviendrais !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Féline, C'est un très beau retour que je ne manquerai pas de transmettre à toute notre équipe. Nous accordons la plus grande importance au confort et à la satisfaction de tous nos clients. Nous vous remercions de l'avoir souligné. Au plaisir de vous revoir L'équipe de l'Hôtel de la Plage
• Emeline.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 01:10

  Très bel hôtel décoré avec goût et offrant des vues magnifiques sur l’océan que ce soit du balcon de la chambre que depuis la terrasse du rooftop ! Petit-déjeuner délicieux et personnel attentionné, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C'est en lisant des retours d'expérience comme le votre que nous avons le sentiment du devoir accompli. Nous vous remercions chaleureusement et vous souhaitons un bon retour. Amicalement L'équipe de l'Hôtel de la Plage
• Tibo.G.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:08

  Superbe lieu. Les chambres sont magnifique tout comme l’hôtel décoré avec goût et modernité. La vue du roof top est exceptionnelle, tout comme les produits locaux. Superbe adresse sur Biarritz !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tibo, Un immense merci pour votre commentaire. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir si vous revenez dans notre magnifique région. L' équipe de l'Hôtel de la Plage
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:06

  Magnifique Hôtel à quelques mètres de la plage du Port Vieux, chambre spacieuse et très bien décorée. Petit déjeuner copieux et riche en produits locaux. Accueil chaleureux et personnel au petit soin. Formidable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mauro, Votre entière satisfaction nous honore, nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour et nous vous souhaitons un bon retour sur Turin. Ciao y essere Ferrari ! L'équipe de l'Hôtel de la Plage
• Clara.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:53

  Superbe boutique hôtel en plein centre de Biarritz ! Nous avons passé un super séjour dans ce nouvel établissement très tendance face à la plage du Port Vieux. La chambre avec bacon et vue sur le rocher de la Vierge, super isolation et literie très confort. Salle de bain très spacieuse. Petit-déjeuner buffet très varié, personnel accueillant. Petit plus: Le Rooftop animé la journée et le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clara, nous sommes heureux de constater votre retour d'expérience. Le Rooftop fait en effet parti des innovations qui émerveille chacun de nos clients, merci de l'avoir notifié. Nous serions très honorés de vous recevoir à nouveau dans un avenir proche. Nous vous souhaitons une très belle journée. L' équipe de l'Hôtel de la Plage
• Clémentine.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:17

  Un petit bijou en plein cœur de Biarritz ! Deco d’exception pour un résultat ultra cosy et classe en toute simplicité. Des chambres lumineuses et ultra confortables, avec vue sur l’océan. Une équipe adorable et une qualité de service au top ! Le + : le super petit dej à déguster sur le rooftop avec panorama sur la plus belle vue de Biarritz. Un vrai 4 étoiles sans être guindé. Foncez-y !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clémentine, c'est un vrai plaisir d'apprendre votre retour . C'est un travail d'équipe au quotidien qui porte ses fruits. Nous espérons vous recevoir une prochaine fois. Très cordialement L'équipe de l'Hôtel de la Plage
• Nadine.o

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 22:31

  Hôtel propre. Accueil chaleureux. Le petit petit-déjeuner classique mais très frais. L'hôtel semble être sur le passage de joyeux fêtards.. je recommande malgré ce cet hôtel super bien placé 👍
• Annie.a

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:14

  Nuit blanche assurée, très bruyant car mal insonorisé, chambre petite , salle de bain microscopique, il faut enjamber le wc pour accéder à la baignoire.... literie médiocre et prix trop élevé pour toute ces mauvaises prestations... la cerise sur le gâteau, il faut donner un créneau horaire pour le petit déjeuner qui est lui-même très basique....
• Redouane.i

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 19:12

  Hôtel très bien. La vue est magnifique côté mere
• Marie.r

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 10:33

  Très bon emplacement en face le rocher de la Vierge et direct plage hôtel confortable et personnel accueillant lieu à recommandé
• OLIVIER.U

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 09:14

  Très Bon accueil situation géographique idéale... Plein centre plage moins de 50m. Chambres propres. Bon rapport qualité prix
• Carine.o

  2 / 5

  Le 14/06/2020 à 15:50

  Emplacement topissime, idéal !!!! Belle vue plage! Par contre très bruyant pas de double vitrage, les voitures, les motos, les gens qui parlent, on entend tout. Et le dimanche matin 7h on est réveillé par le tracteur qui nettoie la plage. On a très peu dormi. Salle de bains : joints noirs, poubelle rouillée. Les WC sont un sanibroyeur dans toutes les chambres supercsuper bruyant Sinon chambre propre. Petit dej correct.
• Lionel.l

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 21:23

  Hôtel superbe que je connais depuis longtemps sous une autre enseigne personnel très compétents chambre impeccable très bonne literie un plaisir d'une propreté irréprochable les hôtesses aussi le gérant toujours Grand sourire je voudrais recommande fortement il n'y a pas assez d'étoiles j'en mériterait 10 merci encore bonne saison a toute votre petite équipe a bientôt
• PEYRET-MONTAGNE.r

  3 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:01

  L'hôtel est très bien situé l'accueil est plutôt sympathique les chambres sont correctes. Seul bémol l'absence de personnel à l'accueil à partir de 22h30 et jusqu'au matin. Le petit déjeuner est très bien. Le parking peut être problématique selon les périodes.
• david.a

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 09:36

  Propre personnel gentil belle vue mais alors Hôtel très mal insonorisé, impossible de dormir jusqu’à 3 h du matin avec les gens du dessus et réveil 7h avec les gens de la chambre à côté
• Jerome.U

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 11:32

  Établissement très bien situé, mais qui a besoin d'un petit rafraîchissement...
• Joel.o

  2 / 5

  Le 30/09/2019 à 21:07

  hôtel de l'extérieur ne casse pas trois pattes à un canard ( des travaux sont prévus coté balcon ). salle de réception très correcte et très bien reçu avec sourire. Clé a la main, "réservation chambre vu sur l' océan" porte de la chambre qui bloque, dure à ouvrir à cause du plancher bombé,( humidité) on s'en est aperçu partout, mûr, salle d'eau, joint en caoutchouc de la paroi de douche noir " mal sain", cache misère, jusqu'à mettre de la peinture sur le carrelage de la salle de bain, mais après tous ces reproches les toilettes, le vasque, le matelas du lit, le petit déjeuner étaient très corrects. un rafraîchissement serait nécessaire avec du double vitrage. ces reproches concernent notre chambre du deuxième étage vue sur la vierge avec barreaux à la fenêtre.
• André.r

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 06:58

  Accueil sympathique et pro Petit déjeuner copieux Dommage que l ambiance de l hôtel est vieillotte
• mc.t

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 00:35

  Attention, chambre mal entretenue alors qu'on a payé 160 € en pleine saison. On a pu voir des fourmis gambader joyeusement dans la salle de bain ; les joints de la baignoire sont rouillés,..... Dommage car l'hôtel est très bien placé.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 09:40

  Les plus: Chambre vue mer: sublime vue sur la plage et le rocher de la Vierge ! Au cœur de la ville, un bonheur ! Accueil chaleureux et professionnel! Les moins: Linges propre mais auréolé pour certains... Le monsieur du restaurant juste en dessous de la fenêtre de ma chambre d'une humeur massacrante le dimanche matin a 7h30 qui jette ses chaises pour installer sa Terrasse en râlant...
• Vincent.a

  2 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:06

  Points positifs : - Très bon accueil - Bon Emplacement Points négatifs: - Gros problème d'insonorisation (on entend aussi bien les bruits de l'extérieur que des autres chambres) - Salle de bain très petites - Accès difficile, - Nettoyage moyen - Linge pas changé, comme pour les serviettes de bain
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 10:22

  Très bien vue sur mer non loin du centre à côté de la plage et d une navette gratuite
• Ewen.a

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 13:33

  Hôtel correct. Très bien situé. Accueil souriant. Point négatif : Mal isolé, très sonore. On entend l'extérieur et onentendy les autres résidents le matin
• Denis.a

  2 / 5

  Le 25/06/2019 à 12:22

  Emplacement intéressant si chambre vue sur la mer. Pauvre insonorisation de la chambre. Propreté de la chambre médiocre, présence de moisissures dans la salle de bain. Toutefois personnel courtois et poli. Rapport qualité prix inadéquat.
• brashen.

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 16:23

  Hôtel au confort simple mais très correct. Très bien placé et l'accueil est très sympathique.
• Jeremy.a

  2 / 5

  Le 12/05/2019 à 09:59

  Rien à dire sur la qualité du personnel agréable et gentil. Nous sommes arrivés à l'hôtel pas de parking sauf tout payant" 5h pour 30e". Parking gratuit le plus proche 15min a pieds. Qualité de la chambre moyenne, douche bouchée, avec joint noir. Toilettes problème d'évacuation. Prix de la chambre trop élevé 109e pour une nuit.
• Mireille.u

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 10:31

  Pas d endroit pour se garer. Chambre petite ainsi que salle de bains. Personnel symphatique
• Catherine.R

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 13:47

  Hôtel idéalement situé chambre vue mer avec en mire le rocher de la vierge. Chambre propre. Salle de douche un peu exiguïe. Insonorisation à revoir...Petit déjeuner simple mais efficace.
• Viky.

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 04:11

  Accueil chaleureux, prestations de qualité, calme et tranquillité au rendez vous. Seuls bémols : fenêtre de chambre donnant sur un mur et difficulté d'accès à l'hôtel car places de parking payantes, éloignées, ou gratuites mais très éloignées de l'hôtel. Néanmoins point minute pour décharger. Merci
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 27/01/2019 à 10:43

  Hôtel très joli avec vue sur mer, personnel très sympa, chambre très propre mais problèmes d'insonorisation et plus beaucoup d'eau chaude ce matin pour se laver.
• xavier.o

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 07:14

  Très bel emplacement avec jolie vu sur la plage. Accueil agréable, chambre familiale propre et spacieuse. Proche de toutes commodités, bars, restaurants....
• christine.e

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 12:01

  Correct face à la plage , petite chambre, manque sèche cheveux et petits déjeuners pas avant 7h30 un peu tard, ne proposant même pas un café
• Florine.a

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 11:19

  Personnel très accueillant, chambre simple la literie serait a revoir et l isolation aussi . Le petit déjeuner est un peu décevant pour 7.50 euros on s attend à un buffet ou au moins plus de choix. L emplacement reste quand même super et l équipe a l écoute.
• Karine.i

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 14:02

  Très bon accueil, hotel très propre, très bon rapport qualité prix
• Théo.o

  3 / 5

  Le 25/11/2018 à 12:06

  Notre chambre familiale était grande, belle vue sur la Vierge, j'ai plutôt bien dormi mais j'enlève deux étoile car c'est très mal insonorisée, des que quelqu'un se lève ça réveille tout l'hôtel...
• Ellen.r

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 23:30

  Hôtel très sympa, bien placé, propre, vu a la plage , bon rapport pris 👍👍
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 11:37

  Nous sommes venu le WE du 24 octobre avec groupon, nous nous sommes trompés dans les dates mais l'hotesse a ete top et nous a laissé rester une nuit de plus en decalant le bon. Nous avions la chambre 1, vue sur mer (extraordinnaire!) Et la chambre au top. C'est calme et bonne literie. Nous y retournerons!!!
• Lolo.u

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:13

  Petit hôtel sympa au pied de la plage des basques et du rocher de la vierge, chambre propre, petit soucis avec le coin toilette sans porte, dure pour l'intimité.
• Ludyvine.s

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 22:37

  hotel simple, calme , face a la plage et proche de l allée piétonne tres sympathique. personnel très agréable. chambre nickel rien a reproché. seul inconvénient pas de parking obligé de ce garer sur les parking payant (gratuit de 19h a 9h du matin )
• Thierry.a

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 09:21

  Hotel bien situé mais difficile d'accès en voiture (pas de parking 24h a proximité). Confort moyen. Assez bruyant. Bien en depannage, sans plus.
• Céline.a

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 23:19

  Hôtel bien situé, belle vue sur la plage (bruyant la nuit) excellent petit déjeuner, personnels agréables
• hantise.6

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 17:32

  Hôtel idéalement placé au bord de l'océan avec une vue imprenable. Chambre de taille correct. Très propre. Personnel agréable et petit déjeuner complet
• françois.o

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 15:47

  Idéalement situé, cet hôtel est à deux pas du rocher de la Vierge, de l aquarium et du centre ville. L accueil est sympa. Le mieux est d avoir une chambre côté rue où la vue est magnifique avec en contrebas la plage et le rocher de la vierge. Le spectacle des vagues est assez impressionant.
• BERNIER.m

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 18:49

  1 etoile seulement parce que je nai pas le choix . Je n'ai pas de mots.. Non parce que c'était génial mais parce que ce qui devait être un rêve c'est transformé en cauchemars . Vue sur mer ? Et bien si vous avez le cou d'une girafe pourquoi pas ! Les photos n'ont rien à voir avec ce que j'avais réservé sans compter de la conversation de la chambre d'à côté qui été fortement intéressante ! Nous avons donc quitté l'hôtel bien entendu j'ai quand même du payé 110€ pour ne pas avoir dormi sur place .. Et quand j'ai décidé de me faire remboursé l'hôtel s'est permis d'inventer toute sorte d'excuse pour ne pas déboursé 1cts ! Alors avis a vous tous passé votre chemin ! Bonne bande arnaqueur ! En revanche le deuxième hôtel Best Western a Biarritz je recommande vivement des gens adorable et VRAIMENT a l'écoute.
• Priscilla.n

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 10:22

  Bon séjour : chambre avec vue sur la mer : génial! Mais hôtel très mal insonorisé : on entend tout! Réceptionniste très accueillante et arrangeante!
• Malia.

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 17:31

  Accueil sympathique, lieu sublime pour un court séjour en amoureux. Je recommande +++
• Frédéric.l

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 11:58

  Chambre correcte ,mais très mal insonorisée, pas de chauffage dans la salle de bain donc un peu frais, le petit déjeuner est correct mais pas assez copieux , et un peu simpliste (biscottes même pas emballées)
• Georges.l

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 19:02

  Magnifique lieu! Chambre de qualité et accueil parfait au petit soin
• Jonathan.m

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 23:54

  Très bel endroit, vue magnifique et service étage aux petits soins. A recommander vraiment.
• Marylise..

  2 / 5

  Le 20/09/2017 à 17:20

  La 2eme étoile ne vaut que par l'emplacement face à la mer. Une étoile suffirait pour une chambre propre mais minuscule, à 135€, sans mème une simple armoire pour y accrocher nos vêtements (séjour pour 1 mariage !), ou ranger une valise. Nous avons dû tout laisser au sol! Impossible de circuler dans la pièce ! Petit déjeuner continental et frugal en supplément pour 7€/pers Conclusion, Nous sommes très déçus !
• Anna.

  1 / 5

  Le 23/06/2017 à 19:05

  Arrivé dans la chambre nous n'avons même pas passer une nuit dans cet hôtel une odeur immonde venant du patio été trop désagréable nous avons donc pris nos bagages et nous sommes partis dans un autre hôtel. Ps : lit de très mauvaise qualité poignet qui nous reste dans la main lorsqu'on ferme une porte pas de climatisation. Je ne recommande pas !!!
• A.E

  2 / 5

  Le 05/06/2017 à 08:34

  Beaucoup de mauvais points à connaître avant de réserver : - pas d'insonorisation entre les chambres étage + couloir (réveiller plusieurs fois dans la nuit) - mauvaise isolation intérieure vers extérieur (froid + réveiller plusieurs fois dans la nuit) - pas de poubelle dans les chambres - pas de bouilloire - absence des 3/4 des chaînes tnt Bref à réfléchir avant de réserver un chambre à tarif onéreux...
• Charlene.l

  4 / 5

  Le 02/04/2017 à 14:57

  Face à l'océan. Belle chambre calme avec une très grande salle de bain. Personnel très accueillant.
• Barbara.

  2 / 5

  Le 18/03/2017 à 16:07

  Point fort : - L'accueil, hôtesses souriantes. - La situation géographique. - la vue. Point faible : - Qualité médiocre de la literie (c'est très désagréable de sentir les ressorts du matelas. lorsque l'on en a fait part à l'hôtesse celle ci nous a répondu "cela dépend des personnes c'est pareil dans tous les hôtels ..") - mauvaise isolation phonique (on entend tous les bruits venants de l'extérieur (vagues, voiture..) et des chambres voisines) - Mauvaise réception du wifi - Pas de pression dans la douche. Nous avons eu l'occasion de séjourné dans cette hôtel Grâce a un cadeau (Groupon) la prestation promise n'étais pas au rendez vous en comparaison à d'autres hotels. Il est inutile d'acheter un bon Groupon si vous pensez faire des économies les chambres sont affichés au même prix en réservation direct.
• Guillaume.h

  4 / 5

  Le 05/03/2017 à 20:41

  Sympa pour un week-end mais attention au petits défauts de nettoyage. Impossible de se garer à proximité l'été ...
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 07/02/2017 à 19:55

  Juste une étoile pour le petit déjeuner. Le reste n'est même pas notable. (Pas d'isolation, draps non propres, matelas mou, tour de lit insalubre, fenêtre qui ne ferme pas.....)
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 14:08

  Séjour de deux nuits dans cet hôtel extrêmement bien situé, pas besoin de toucher la voiture du séjour! Proche du centre et des commerces, vue jusqu'au rocher de la vierge depuis la chambre. A 5 minutes de l'aquarium, 10 minutes des jardins publics, Biarritz en lumière sublime! Literie très propre, et matelas très confortable!!! Rapport qualité prix, hôtel très agréable, un super séjour, je recommande absolument!!!!!!! point faible: l'isolation (néanmoins cela permet d'entendre l'océan à toute heure de la nuit et au petit matin!)
• Richard.o

  5 / 5

  Le 03/10/2016 à 16:26

  Tres bel hotel bien tenu.personnel courtois et tres sympatique. Vu su la plage.propre et pres de tout. Je conseil....
• Aurore.n

  2 / 5

  Le 25/08/2016 à 23:37

  La situation géographique est bonne : proximité du musée de la mer, une plage au pied de l'hôtel... Néanmoins : pas de parking privé, l'état des chambres limite, le petit déjeuner cher pour ce que c'est (et pas frais : biscottes molles)
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 05/11/2014 à 21:10

  L'Hôtel est situé au centre de Biarritz, en face de la Plage et avec vue mer ! Nous avons été très bien accueilli et avons passé un excellent séjour. Les chambres sont propres et confortables. A ce prix là, il ne faut pas hésiter !