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A propos de : Hôtels Gran Hotel Domine Bilbao à Bilbao
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Laurie.r
5 / 5Le 20/02/2023 à 04:45Réponse du propriétaire :
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Julian.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 20:06Un hôtel traditionnel à Bilbao.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martínez-Simancas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'envoyer votre avis et les photos, qui seront sûrement très utiles pour les autres voyageurs qui planifient leur voyage à Bilbao. Nous sommes heureux que vous considériez notre Gran Hotel Domine comme un hôtel de référence et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Département des ventes Grand Hôtel Dominé -
Sébastien.
5 / 5Le 13/02/2023 à 19:14Tout ce qu'on s'attend à trouver dans un 5 étoiles, avec 2 mentions spéciales pour la salle de bain (à 2, une vraie expérience) et le petit déjeuner qui est vraiment fabuleux comme on avait pu le lire. Personnel très accueillant et serviable, de vrais pro. Le service voiturier est bien pratique en centre ville et pour aller au musée sereinement, il est juste en face!
Réponse du propriétaire :
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Antonio.a
4 / 5Le 13/02/2023 à 12:31Un hôtel en face du musée Guggenheim. Avec de bonnes chambres et un excellent service. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia, Merci beaucoup d'avoir choisi le Gran Hotel Domine et pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tant les chambres que le service ont répondu à vos attentes et nous espérons que notre terrasse avec vue sur le Musée Guggenheim a fait la différence pour un séjour inoubliable. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Sincères salutations. Cristina Repáraz Grand Hôtel Dominé -
Víctor.l
5 / 5Le 03/02/2023 à 21:35Excellent hôtel tant pour ses installations que pour l'attention du personnel. Le petit déjeuner fantastique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Llorente, Merci beaucoup d'avoir choisi Gran Hotel Domine et d'avoir pris le temps d'envoyer votre avis. Nous sommes heureux de savoir que les chambres et le petit-déjeuner servi sur notre terrasse avec une vue imprenable sur le musée Guggenheim ont contribué à une expérience fantastique. Au nom de toute l'équipe du Gran Hotel Domine, nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations. Département des ventes Grand Hôtel Dominé -
Javier.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 19:57Si nous allons à Bilbao, nous allons toujours dans cet hôtel. Non seulement à cause de sa situation face au musée, mais aussi à cause du confort de sa chambre et de sa terrasse pour le petit déjeuner. Il dispose également d'un parking pour la voiture et ils s'occupent de tout à votre arrivée. Un plaisir. En plus ils sont super sympas. Le lit est très confortable et tout dans la chambre est agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vela, Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes heureux que vous sentiez déjà notre hôtel comme votre maison et que nous puissions contribuer au confort de vos voyages. Nous espérons que le petit-déjeuner sur notre terrasse sera cette touche spéciale le matin et que notre personnel continuera à vous accueillir pour que vous puissiez profiter de chaque séjour. Au nom de toute l'équipe du Gran Hotel Domine, nous vous adressons nos salutations les plus affectueuses. Département des ventes Grand Hôtel Dominé -
Sandra.�
5 / 5Le 24/01/2023 à 11:35Excellent hôtel, le traitement de tout le personnel ne pourrait pas être plus bon, sans aucun doute nous reviendrons, merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marquez, Merci beaucoup d'avoir choisi le Gran Hotel Domine et pour les aimables paroles dédiées à notre personnel. Vous pouvez être sûr que nous vous attendrons lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Département des ventes Grand Hôtel Dominé -
Annie.i
5 / 5Le 22/01/2023 à 22:17Réponse du propriétaire :
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Mónica.i
1 / 5Le 22/01/2023 à 21:00J'y ai passé une nuit. C'était horrible. Ils nous ont donné une chambre sans fenêtre. Il n'y avait qu'un hic, c'est que lorsque vous l'avez ouvert, vous vous êtes retrouvé avec un mur de béton à moins de 40 cm. Et quand j'ai demandé à changer de chambre, ils m'ont dit que j'aurais dû le demander lors de la réservation.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Miguel, Merci beaucoup d'avoir envoyé votre avis, qui nous aidera à continuer à améliorer notre service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante à cette occasion et nous aimerions avoir l'opportunité de changer cette impression à l'avenir. Au nom de toute l'équipe du Gran Hotel Domine, nous vous adressons nos meilleures salutations. Département des ventes Grand Hôtel Dominé -
Alvaro.u
5 / 5Le 13/01/2023 à 11:08Réponse du propriétaire :
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Béa.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 11:20Hôtel au design moderne, propre, un personnel super aimable et aux petits soins ! La chambre au top, le petit déjeuner délicieux et copieux...idéalement situé au pied du musée et à 10min à pieds des meilleurs bars à pintxos
Réponse du propriétaire :
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Shahriar.l
4 / 5Le 24/12/2022 à 22:53Réponse du propriétaire :
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Anand.i
5 / 5Le 16/12/2022 à 23:16Réponse du propriétaire :
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Pilar.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 14:30Tout dans l'hôtel est idéal pour passer des journées spectaculaires à Bilbao. Nous sommes allés avec un bébé et ils ont rendu notre séjour très facile grâce au service de voiturier et au service de bagages. Aussi en nous offrant un lit bébé. Le petit déjeuner est spectaculaire avec des plats préparés sur le moment. Vaut la peine. La terrasse a des vues spectaculaires. La salle de gym et de bien-être rendent le séjour plus agréable avec de très longues heures et des vues incroyables.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Catalan, Merci beaucoup d'avoir choisi le Gran Hotel Domine et pour les aimables paroles que vous nous dédiez. C'est un plaisir de savoir que votre famille a apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous garderez d'excellents souvenirs de votre visite à Bilbao. Au nom de toute l'équipe du Gran Hotel Domine, nous vous adressons nos chaleureuses salutations dans l'espoir de vous revoir bientôt. Cordialement, Département des ventes Grand Hôtel Dominé -
michael.o
5 / 5Le 10/12/2022 à 10:52Réponse du propriétaire :
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Batirtxe.e
5 / 5Le 06/12/2022 à 22:55Les meilleures vues devant le pipi mon chien préféré... et une très bonne ambiance dans le bar moyen haut niveau
Réponse du propriétaire :
Chère Batirtxe, Merci beaucoup pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre vue panoramique depuis la terrasse sur tout Bilbao et le Musée Guggenheim. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un accueil chaleureux de la part de l'équipe Domine. Département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Soraya.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 10:39Hôtel 5* situé en face du musée Guggenheim. Très moderne et exclusif.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Najera, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cet avis positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et notre emplacement, à seulement 5 minutes à pied du cœur de la ville et juste en face du musée Guggenheim. N'hésitez pas à nous contacter pour tout commentaire supplémentaire que vous pourriez avoir. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement. Département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
María.c
4 / 5Le 23/11/2022 à 18:57Je n'ai pas dormi dans cet hôtel, je n'ai été qu'à la cafétéria et la vérité est que c'est très bien, surtout les jours pluvieux et froids. Le personnel est très sympathique mais les boissons sont chères comme n'importe quel hôtel de plus de trois étoiles qui se vaut.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Echaniz, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs sur votre impression de l'hôtel. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre cafétéria, et que notre personnel était sympathique, nous travaillons avec des professionnels soigneusement sélectionnés pour offrir le meilleur service à nos clients et rendre chaque visite inoubliable. Concernant les prix, nous tenons compte de votre avis pour apporter de futures améliorations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup, Cordialement Département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Laura.
4 / 5Le 16/11/2022 à 22:28Réponse du propriétaire :
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Paco.e
5 / 5Le 10/11/2022 à 23:21Emplacement magnifique. Service et attention de dix, le meilleur petit déjeuner avec certaines des meilleures vues de Bilbao.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Perez, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos aimables commentaires. Ce fut un plaisir de vous servir et nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes en termes de service et d'attention. Nous allons le transférer à notre équipe afin qu'ils puissent continuer à travailler motivés pour offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations Département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Lucía.�
5 / 5Le 09/11/2022 à 13:18Grand professionnalisme dans l'accueil du client. Chambre très confortable. Excellent petit déjeuner, à la fois le menu chaud et le buffet.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vazquez, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos mots positifs sur votre expérience à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et serviable. Quant au petit-déjeuner, c'est un plaisir de lire que vous l'avez apprécié puisque nos produits sont soigneusement sélectionnés auprès de nos fournisseurs locaux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute remarque ou suggestion d'amélioration que vous pourriez avoir pour de futurs séjours. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Recevez les salutations de l'équipe Domine Département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Phil.u
5 / 5Le 04/11/2022 à 14:39 -
josé.a
3 / 5Le 01/11/2022 à 08:38 -
antonio.i
5 / 5Le 21/10/2022 à 02:35bon un hôtel très agréable l'accueil attentionné les jeunes hommes très gentils et toujours à votre écoute, plus de personnel comme eux !!!! je reviendrai sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giner, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous fournir des commentaires aussi positifs sur votre expérience dans notre hôtel. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous, et c'est encore plus gratifiant de savoir que vos attentes ont été dépassées en termes de personnel. Sans aucun doute, nous transmettrons ces commentaires à notre équipe afin qu'ils continuent à travailler motivés et offrent le meilleur service à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Hamish.h
5 / 5Le 10/10/2022 à 09:40Réponse du propriétaire :
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Creaciones.i
4 / 5Le 09/10/2022 à 20:43Un hôtel très agréable et très agréable situé en face du Guggenheim
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Corrales, Merci beaucoup pour la confiance que vous avez placée dans le Gran Hotel Domine et pour le temps investi à nous envoyer vos aimables commentaires. Nous sommes fiers que vous ayez apprécié nos installations. Nous sommes à votre entière disposition pour tout commentaire ou suggestion que vous pourriez souhaiter faire sur votre expérience à l'hôtel ou sur les choses que vous considérez comme devant être améliorées pour de futures expériences. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Javier.r
5 / 5Le 08/10/2022 à 14:15Petite restauration en terrasse au 7ème étage de l'Hôtel Domine. Un lieu de luxe et des vues. Fortement recommandé pour toute occasion
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aranceta, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au Gran Hotel Domine. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié notre terrasse et notre carte snacking, ainsi que la vue panoramique privilégiée sur la ville. Merci beaucoup de nous avoir recommandé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et essayer de continuer à dépasser vos attentes. Recevez un câlin de l'équipe Domine Département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
M.a
5 / 5Le 25/09/2022 à 01:13Réponse du propriétaire :
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Dave.a
1 / 5Le 23/09/2022 à 19:24 -
Juho.a
5 / 5Le 20/09/2022 à 20:24Réponse du propriétaire :
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Pedro.r
4 / 5Le 10/09/2022 à 09:38Hôtel agréable et propre, très bon service, prix normaux, bien qu'en été et dans les festivals de Bilbao, ils soient un peu plus élevés que la normale
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel avec nous. C'est un plaisir de vous avoir accueilli, et nous sommes heureux de savoir que votre impression a été si bonne. Notre équipe travaille chaque jour pour offrir les meilleurs services à nos clients. Nous prenons note de votre mention des frais. Nous tiendrons compte de votre avis pour de futures améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt. Un câlin de la famille Domine. Département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Aitor.e
5 / 5Le 03/09/2022 à 03:17Excellent hôtel. Magnifique terrasse pour boire un verre, excellente vue sur le Guggenheim et toujours une grande attention du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Aïtor, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif. C'est un plaisir de savoir que notre hôtel a dépassé vos attentes et que vous avez pu profiter de nos services et de notre terrasse. Nous reconnaissons avoir l'une des meilleures terrasses de Bilbao avec une magnifique vue panoramique sur la ville et le musée Guggenheim. Nous vous remercions également pour les bons mots que vous dédiez à notre équipe. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt. Recevez un accueil chaleureux, département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Mohamed.l
4 / 5Le 31/08/2022 à 14:07Réponse du propriétaire :
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Estela..
5 / 5Le 22/08/2022 à 22:11Son excellent emplacement rend sa terrasse parfaite pour profiter des meilleures vues du Guggenheim. Prix élevé - un café 8 € - peut-être ce qu'on attend d'un hôtel cinq étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre terrasse privilégiée avec les meilleures vues. Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil très important car ils nous permettent d'identifier nos points faibles et de nous améliorer en conséquence. Nous espérons vous revoir prochainement. Un salut cordial de toute l'équipe du Gran Hotel Domine département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Jose.n
1 / 5Le 17/08/2022 à 00:52Médiocre non, allez en terrasse et payez 6 euros le café, je ne dis plus le gin tonic et le shot de vodka, mais le café est à 6 euros, il n'a pas de nom, ben il en a, mais je ne le mettra pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Antonio, Nous apprécions votre temps pour partager vos impressions concernant notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Nous prenons note de vos commentaires et suggestions car ils sont d'une grande valeur et nous aident à nous améliorer jour après jour et à offrir un service optimal à nos clients. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour tout inconvénient causé. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour compenser la gêne occasionnée et regagner votre confiance. Cordialement, département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Rosa.r
4 / 5Le 14/08/2022 à 23:35Rooftop genial, avec superbe vue sur le guggenheim,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Ordonez, Merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre rooftop avec une vue privilégiée sur le Guggenheim. Nous attendons avec impatience une nouvelle visite. Merci beaucoup, Sincères salutations. département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
David.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 23:02Hôtel fantastique avec un personnel très sympathique et professionnel. Le petit déjeuner est complet et très bon. Grande chambre avec vue sur le Guggenheim. De plus, le traitement était fabuleux tout au long. Imbattable!
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup pour vos commentaires. Le Gran Hotel Domine est votre maison à Bilbao. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a su répondre à vos besoins et a su répondre à vos besoins. D'autre part, et en ce qui concerne le petit-déjeuner, nous essayons toujours d'offrir à nos clients le meilleur produit local de qualité et nous sommes heureux de voir qu'ils l'apprécient si positivement. Nos chambres avec vue sur le Guggenheim sont très demandées en raison de leur emplacement exclusif et privilégié. Ens veiem mue aviat. J'ai reçu un accueil chaleureux de toute l'équipe. département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
Marianela.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 21:15Bon emplacement, bon traitement et chambres super confortables et belles sans aucun doute j'ai adoré l'hôtel je le recommande. Le personnel est très attentionné et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marquez, Merci beaucoup d'avoir choisi le Gran Hotel Domine et d'avoir pris le temps d'envoyer votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois l'emplacement et les chambres et, surtout, que le traitement amical reçu par notre équipe se démarque, car pour nous, ce sont les détails personnels qui font la différence. Nous espérons donc que vous avez gardé d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous et que vous avez pu visiter tous les lieux d'intérêt de la ville. Ne doutez pas que nous vous attendrons si à tout moment vous décidez de voyager à nouveau à Bilbao. Avec nos meilleures salutations, Cristina Réparaz Assistant invité -
Alexej.z
4 / 5Le 08/08/2022 à 09:39Réponse du propriétaire :
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Francisco.a
1 / 5Le 05/08/2022 à 07:57"Vol à main armée",... Je viens d'aller avec un ami qui est venu voir Bilbao à la terrasse de l'hôtel DOMINE et contempler la vue sur le Guggenheim...... Nous avons commandé deux cafés et ils nous ont facturé douze euros. DOUZE EUROS !!!! Je suis sûr que l'hôtel lui-même est très bien, mais payer six euros pour un café en une gorgée me semble être une arnaque.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur López Cebrian, Merci beaucoup d'avoir choisi le Gran Hotel Domine et d'avoir pris le temps d'envoyer votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience sur notre terrasse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prendrons en considération votre commentaire pour continuer à améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe GHD, nous vous adressons un salut affectueux et restons à votre disposition pour toute suggestion. Cordialement, Cristina Réparaz Assistant invité -
Karmelo.
5 / 5Le 02/08/2022 à 11:27Salut. Je suis resté à la mi-juillet 2022 pour une raison très spéciale et je n'ai que de bons mots pour les gens de l'équipe de cet hôtel pour leur bon travail, leur professionnalisme, leurs installations et leur proximité depuis que j'ai réservé et payé la chambre plus de deux ans avant (l'événement a été retardé en raison de la pandémie); Pendant tout ce temps, son attention personnalisée a été grande et les détails de la journée en question ont mis la cerise sur le gâteau. Je le recommande sans hésiter un instant à 100%. Merci beaucoup. ESKERRIK ASKO!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Carmelo, Nous apprécions la confiance placée en nous lorsque nous nous choisissons pour votre occasion spéciale. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et de vous voir apprécier et nous sommes flattés de savoir que nous avons dépassé vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations et que notre personnel a su satisfaire vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Un câlin de toute l'équipe Domine département des ventes Grand Hôtel Domine Bilbao -
ginny.
5 / 5Le 27/07/2022 à 18:19Super hôtel avec un personnel super sympa! Ils offrent aux invités un service haut de gamme! Tout faire pour rendre votre séjour le plus agréable possible ! Super petit déjeuner, bons lits et hôtel très propre ! Très bon emplacement ! Le meilleur hôtel de Bilbao !
Réponse du propriétaire :
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Raul.n
5 / 5Le 09/07/2022 à 17:59Tarifs selon emplacement et service. Des vues spectaculaires et rapide lors de la participation. Fortement recommandé et je reviendrai certainement la prochaine fois que je visiterai Bilabo
Réponse du propriétaire :
Cher Raul, Merci beaucoup d'avoir pris la peine d'envoyer votre avis et pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue sur la ville depuis notre hôtel et que le traitement de notre personnel ait été à votre goût. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois que vous viendrez en ville! Cordialement, Hôtel Grand Domine -
Crypton.
5 / 5Le 30/06/2022 à 10:24La meilleure terrasse, excellent service. Plusieurs amis sont allés un après-midi prendre quelques verres et nous avons été surpris par les prix en voyant le menu. Lorsqu'ils nous ont rendu visite, nous nous sommes rendu compte que les prix étaient tout à fait justifiés, un service rapide, avec des serveurs très professionnels qui aiment clairement ce qu'ils font et de nombreuses entrées pour accompagner les boissons très bien préparées. Sans aucun doute, un site hautement recommandé pour ses vues et son excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir choisi la terrasse du Gran Hotel Domine et pour les aimables paroles que vous nous dédiez. Nous sommes très heureux que tant la gamme de boissons et de snacks que le service proposé par notre équipe de professionnels aient répondu à vos attentes. Nous apprécions sincèrement que vous nous recommandiez et nous espérons vous revoir ici, car les jeudis et samedis de 19h30 à 21h00, nous avons de la musique live et une atmosphère vraiment agréable pour profiter d'un après-midi entre amis. Nous t'attendons! Cordialement, Cristina Réparaz Assistant invité -
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Verified.o
/ 5Le 06/28/2022 à 02:00 -
Sara.e
5 / 5Le 18/06/2022 à 12:03La terrasse au septième étage avec une vue spectaculaire sur la ville et le Guggenheim. Le petit déjeuner buffet est très varié avec une carte de plats chauds. Mention spéciale à l'espace boissons en terrasse où de merveilleux serveurs vous servent et vous servent d'excellentes boissons, accompagnées d'apéritifs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fernandez, Merci beaucoup d'avoir choisi le Gran Hotel Domine et pour les aimables paroles que vous dédiez à notre terrasse, avec des vues spectaculaires pour profiter de Bilbao d'en haut. C'est un plaisir que vous ayez pu le visiter aussi bien pour le petit-déjeuner que pour l'apéritif, en profitant des différentes ambiances et des merveilleux reflets sur le musée en fonction de la lumière du jour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères salutations. Cristina Réparaz Assistant invité -
Nagore.a
5 / 5Le 18/06/2022 à 11:58Les vues depuis la terrasse sont spectaculaires, mais les boissons sont encore meilleures. Les serveurs, charmants et de bonne humeur, chose qu'on ne retrouve pas toujours dans l'hôtellerie quand on travaille à 40 degrés. Je vais répéter, sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marcos, Merci beaucoup d'avoir choisi le Grand Hotel Domine. Nous sommes heureux que les vues et l'offre de notre terrasse aient répondu à vos attentes. En effet, notre personnel consacre toute son attention et travaille avec enthousiasme et avec son plus beau sourire afin que nos clients puissent vivre une expérience unique. Soyez assuré que lorsque vous nous rendrez visite à nouveau, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Au nom de notre équipe, nous vous adressons un salut affectueux. Cristina Repáraz Assistant invité -
Coronel.e
5 / 5Le 05/06/2022 à 22:57Je ne passais pas la nuit ; J'étais à l'hôtel pour le travail il y a une semaine. On a coïncidé avec le séjour de l'équipe nationale d'Argentine, celui de Messi. Et c'était une vraie folie pendant les séjours ; mais tous excellents et corrects. Je dois dire que tout le personnel, tant dans les salles à manger, dans le restaurant et dans les cuisines, est de grands professionnels, extrêmement sympathique et professionnel. C'était agréable de pouvoir partager des espaces et des journées avec eux. L'emplacement de l'hôtel est un privilège, face au Musée Guggenheim Bilbao, aux environs, aux accès et à la zone dans laquelle se trouve l'hôtel ; c'est magnifique. Les installations de l'hôtel et en particulier la terrasse et les vues depuis le rez-de-chaussée ; ils sont un privilège à apprécier et à voir, pour tous ceux qui s'y trouvent. Sans aucun doute, nous reviendrons avec plus de jours et passerons la nuit entre leurs chambres. TRÈS RECOMMANDABLE !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Colonel Batan, Merci beaucoup d'avoir envoyé votre avis détaillé sur le Gran Hotel Domine. Nous sommes heureux que tout ait été correct pendant votre séjour à l'hôtel et que vous considériez notre équipe comme de grands professionnels, car cela nous aidera à rester motivés et concentrés sur ce que nous considérons vraiment important : prendre soin de chaque détail pour offrir le service personnalisé qui tous nos invités méritent. Comme il dit qu'il reviendra passer la nuit avec nous, soyez assurés que nous l'attendrons pour lui offrir un séjour magnifique et qu'il pourra à nouveau profiter de la terrasse et des vues qui l'ont tant impressionné. Nous serons attentifs à votre actualité. Au nom de toute l'équipe GHD, nous vous adressons un salut affectueux. Cristina Repáraz Assistant invité -
Helena.
4 / 5Le 31/05/2022 à 20:59Charmant bar sur le toit avec vue sur le Guggenheim. Peu de choix de vins au verre.
Réponse du propriétaire :
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M.
4 / 5Le 06/05/2022 à 09:30Réponse du propriétaire :
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RA.e
4 / 5Le 27/04/2022 à 18:56Un très bon hôtel avec un emplacement parfait juste à côté du musée Guggenheim. Cependant, le chemin vers la vieille ville est assez loin. Si vous préférez vous promener dans la vieille ville et y manger et boire, vous devriez probablement choisir un hôtel plus proche de la vieille ville. Les chambres sont très bien, le personnel est agréable. Le petit déjeuner est bon et se prend sur le toit terrasse. Le petit-déjeuner était très bon. Entre autres choses, il y avait des fruits frais et un délicieux jambon Serrano. Cependant, le toit-terrasse n'a pas été libéré dans l'après-midi. Après nous être assis (il n'y avait personne d'autre), peu de temps après, un employé est apparu et nous a poliment mais fermement demandé de quitter la terrasse. Ce n'était pas si évident. Les prix sont à un niveau plus élevé. Pour la seule place de parking souterrain, un supplément de 25 € par jour a été facturé.
Réponse du propriétaire :
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Betry.a
5 / 5Le 10/03/2022 à 20:09Superbe emplacement et service. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux, bien que si vous allez commander quelque chose à la carte, cela prend parfois un peu de temps en fonction du nombre de personnes. Nous avons adoré l'omelette de pommes de terre aux oignons et les œufs brouillés. Service de bar pour les boissons également super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Valls, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'envoyer votre avis et pour les aimables paroles que vous dédiez à notre propriété. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l'hôtel et sa situation ainsi que nos services de restauration et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de cuisine. Au nom de toute l'équipe du Gran Hotel Domine, nous vous adressons nos chaleureuses salutations dans l'espoir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Cristina Repáraz Assistant invité -
Reda.e
5 / 5Le 02/03/2022 à 14:03Un endroit idéal pour passer quelques nuits ou pour se relaxer. Les chambres sont spacieuses, modernes, avec de belles prestations. L'emplacement est optimal si vous voulez visiter le musée et profiter de restaurants soignés aux alentours. Le personnel est parfait, souriant et attentionné. Une expérience très agréable si vous voulez oublier que vous n'êtes pas chez vous...mais tout comme .
Réponse du propriétaire :
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Guinevere.i
5 / 5Le 20/02/2022 à 07:10Moderne, j'ai adoré la chambre et surtout la baignoire. Une immense fenêtre avec vue et une décoration exquise très lumineuse. Vous avez le Gugenheim en face et les meilleurs restaurants typiques des rues avoisinantes.
Réponse du propriétaire :
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Irene..
5 / 5Le 30/01/2022 à 23:15Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
5 / 5Le 24/01/2022 à 13:32Réponse du propriétaire :
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Jose.e
5 / 5Le 03/01/2022 à 22:23Juste parfait...
Réponse du propriétaire :
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Thomas.e
5 / 5Le 01/01/2022 à 18:57Chambres spacieuses et bien équipées. Sauna hammam et petit déjeuner de grande classe inclus. La terrasse du petit déjeuner offre une vue imprenable sur le musée Guggenheim. Mention spéciale au personnel très sympathique. Merci pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
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julie.
5 / 5Le 30/12/2021 à 19:51Tout y est parfait.
Réponse du propriétaire :
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Nathalie.
5 / 5Le 17/10/2021 à 16:50Situation idéale en arrivant depuis l autoroute et pour repartir et pile devant le musée. Il y a un garage en passant a l arrière de l hotel. Indispensable pour la voiture car pas de place dans la rue et gare aux PV, mais c est cher. 25€ par nuit. On peut visiter a pied le vieux centre ville depuis l'hôtel. Ne ratez pas la superbe vue depuis la terrasse même si vous ne prenez pas le petit dej. Il y a du café et du thé dans la chambre. Le restaurant est moyen et la salle de conférence moyen aussi. Mais il y a des bars à pinchos partout autour.
Réponse du propriétaire :
Chere Madame , Nous vous remercions du fait d’inclure notre hôtel dans vos plans. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience mémorable et que l’amabilité de notre équipe a fait que ce soit possible. Notre principal objectif est celui d'offrir à nos clients le meilleur service et hospitalité possible. Cela nous rends heureux de savoir que nous avons réussi. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous réjouissons du fait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
SoMeChatES.l
1 / 5Le 02/10/2021 à 00:25Le traitement du personnel de la terrasse est merveilleux, ils respirent le professionnalisme, l'éducation et ils savent comment servir le client. Les vues de jour comme de nuit sont spectaculaires et l'ambiance est calme pour prendre un verre, un en-cas ou un dîner. Sans aucun doute, un endroit 100% recommandé. Le rapport qualité prix est correct et correspond à ce qui est habituel dans ce type d'établissement. Je viens d'apprendre que depuis la mi-octobre il n'est plus opérationnel. Je suppose qu'il y a des raisons impérieuses pour une telle décision, mais franchement, je ne comprends pas pourquoi l'une des meilleures terrasses de Bilbao est gaspillée de cette façon.
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C.a
5 / 5Le 01/10/2021 à 18:21Très bien. Nous avons passé un agréable séjour avec un emplacement et un confort imbattables. Des travailleurs très serviables et vous aident et vous guident à tout moment. Pour mettre un mais je pense que le restaurant à l'heure du dîner devrait être de meilleure qualité et varié. Il me manquait une cuisine plus créative.
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Daniel.
3 / 5Le 25/09/2021 à 16:24Hôtel 5 étoiles avec un emplacement parfait pour le musée Guggenheim. Pour le prix élevé des chambres, celles-ci devraient être en meilleur état. Les couloirs et l'hôtel dans son ensemble sont extrêmement sombres - il était parfois presque difficile de trouver la chambre. Cela n'aide pas non plus si le bar, le restaurant, le café et le spa sont fermés. Je ne donnerais probablement pas 5 étoiles à la maison. Mais la vue depuis la terrasse du petit-déjeuner est unique et intemporelle.
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Sébastien.e
3 / 5Le 24/08/2021 à 11:00Hôtel bien situé et propre. Chambres fonctionnelles et avec jolie vue contre supplément. Malheureusement, le tout manque cruellement de charme. La décoration des chambres est stérile. L'accueil y est impersonnel et les petites attentions habituelles des hôtels 5 étoiles ne sont pas présentes ici.
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Sergio.a
4 / 5Le 23/08/2021 à 13:37Hôtel de luxe moderne. Petit déjeuner correct pour un 5*, service correct, vues fantastiques, surtout depuis la terrasse. Chambre spacieuse mais avec une disposition un peu étrange, un pilier au milieu de la pièce et la douche dans un coin entre la baignoire et le mur.
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AITOR.S
5 / 5Le 15/04/2021 à 01:10L'un des meilleurs hôtels de Bilbao. Terrasse panoramique. Bon service. Devant le musée Guggenheim. Des vues spectaculaires. Œuvres d'art moderne à l'intérieur. Colonne de pierres arrondies du rez-de-chaussée au dernier étage. Chambres agréables et confortables.
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Jose.B
5 / 5Le 08/03/2020 à 07:15Un très belle terrasse donnant sur le musée avec un super petit déjeuner. Prendre un étage élevé pour une meilleures vue de la chambre et avoir moins de bruit. Autrement l’hôtel et le service sont excellent
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Michelle.o
5 / 5Le 07/03/2020 à 16:21Réponse du propriétaire :
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Mary.
5 / 5Le 22/01/2020 à 16:20Réponse du propriétaire :
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Pedro.o
5 / 5Le 29/12/2019 à 12:08Magnifique vue depuis la terrasse
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lourenço, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Gran Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions et nous évaluer avec le score le plus élevé. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Maite Abascal Guest Relations -
bruno.e
5 / 5Le 16/11/2019 à 16:19Parfait comme toujours
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Menard, Bienvenue de nouveau à l'hôtel Gran Hotel Domine. Nous vous remercions de votre confiance et de votre confiance en choisissant notre Hotel Domine comme hôtel à Bilbao et en consacrant votre temps à l’évaluation de votre séjour. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et c'est encore plus flatteur de savoir que nous répondons à nouveau à vos attentes et que vous avez vécu une expérience mémorable avec nous. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience! Cordialement de votre famille Domine, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Irving.a
5 / 5Le 28/10/2019 à 16:47Réponse du propriétaire :
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Sophie.H
5 / 5Le 14/08/2019 à 15:02Un hôtel superbe et des petits déjeuners inoubliables sur la terrasse face au guggenheim.
Réponse du propriétaire :
Dear Mrs. Charon, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Gran Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé l'accueil, l'emplacement, le petit dejéuner accompagné des plus belles vues de la ville et que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ai aidé à répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
55.o
5 / 5Le 09/08/2019 à 15:36Un service et un emplacement parfaits, sans aucun reproche. Marchez un peu pour aller dans la rue Baru, mais c'est acceptable. Le petit déjeuner sur la terrasse est super. La pièce est trop grande et la salle de bain est bien drainée et la pression de l'eau. Il y a des objets étranges sur le devant, il est donc également intéressant d'explorer. Nous avons séjourné dans une voiture de location, mais le personnel de la vallée était également serviable et bon.
Réponse du propriétaire :
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ariane.e
5 / 5Le 19/07/2019 à 18:56Merveilleux hotel face à la Guggenheim. Et le petit déjeuner sur la terrasse est exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Perez, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Gran Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé l'accueil, l'emplacement, le petit déjeuner sur la terrasse accompagné des plus belles vues de la ville et que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ai aidé à répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Jean.i
5 / 5Le 02/07/2019 à 07:52Position magnifique vue sur musé Guggenheim.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Michel, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Gran Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions et nous évaluer avec le score le plus élevé. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé l'accueil, l'emplacement accompagné des plus belles vues de la ville et que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ai aidé à répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Yvan.C
1 / 5Le 10/05/2019 à 19:556)Pas terrible votre Hôtel 1) chambres lugubres . Dans le noir . pas de ciel . pas de lumière naturelle. C'était comme un cercueil. Dommage à quelques mètres du musée, nous qui vous avions demandé si possible une vue sur le Musée, avec un hôtel à moitié vide. 2)Nous facturer du mini-bar alors que l'on à pas ouvert la porte du mini-bar, ce n'est pas très élégant ( pour rester poli ). Ce qui était . à disposition, fait parti de l'accueil, comme les chaussons que nous vous avons laissés. Ou alors mettez un affichette ( mais pas en basque ). Ce n'est pas pour les quelques euros, mais pour le principe. 3) par contre tout votre personnel à été charmant et de classe. C'est dommage car nous sommes amoureux de l'Espagne depuis 55 ans. Schlawick
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schlawick, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Gran Hôtel Domine lors de son récent séjour et pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous regrettons de savoir que la chambre que vous avez réservée n'était pas à votre goût. Notre hôtel propose différentes catégories de chambres, des chambres standard avec vue sur l'intérieur de l'hôtel, aux chambres et suites avec vue sur la ville ou sur le Guggenheim, afin de répondre aux besoins de chaques clients. Une fois à l'hôtel et sous réserve de disponibilité, nos clients peuvent choisir un autre type de chambre moyennant des frais supplémentaires. Contactez-nous directement pour de futures réservations, nous serons heureux de vous aider avec une chambre qui correspondra le mieux à vos besoins Les produits proposés dans le service de minibar des chambres sont pour le plaisir et le confort de nos hôtes. Les prix des produits sont indiqués sur la carte de prix située à côté du minibar. Nous regrettons de ne pas avoir atteint vos attentes dans certains domaines. Les commentaires et suggestions de nos invités sont un outil très important pour nous, car ils nous permettent d’identifier nos points faibles et de nous améliorer en conséquence. Notre engagement est de fournir un excellent service à nos clients. Nous espérons sincèrement que vous nous donniez la possibilité de changer votre impression à propos de nos services et d’avoir l’opportunité de vous accueillir bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Albert.a
4 / 5Le 05/01/2019 à 07:54Emplacement idéal à San Sebastian. Belles prestations et sourire en prime.
Réponse du propriétaire :
Chere Client, Quel plaisir de lire votre commentaire! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très touchés par vos mots, et ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
muriel.o
5 / 5Le 21/12/2018 à 13:02Tres bel hôtel. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Borreux, Quel plaisir de lire votre commentaire! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'gran Hôtel Domine. Nous sommes très touchés par vos mots, et ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Marine.U
5 / 5Le 19/11/2018 à 14:51Superbe hôtel qui mérite ses 5 étoiles. Suite très spacieuse, propreté impeccable. Excellent accueil, plats de très bonne qualité et hôtel idéalement situé, 1 minute à pied du musée Guggenheim. À faire absolument sur Bilbao !
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Guissart, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Gran Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions et nous évaluer avec le score le plus élevé. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé Le design, l'accueil, l'emplacement accompagné des plus belles vues de la ville et que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ai aidé à répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Bastien.r
5 / 5Le 25/10/2018 à 23:21Très bel hôtel avec un service 5*. Une belle expérience que je recommande a toute personne de passage à Bilbao, le tout pour un prix plus que raisonnable avec les petits déjeuner inclus. Le plus : un service de massage avec une carte large permettant de ressortir léger de ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Greco, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Gran Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions et nous évaluer avec le score le plus élevé. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé nos installations, l'accueil, notre petit déjeuner accompagné des plus belles vues de la ville et que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ai aidé à répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
muriel.i
5 / 5Le 09/09/2018 à 08:25Je le recommande c'est un très bel hôtel en face du musée guguenaim et à 20mn à pied du vieux Bilbao . Prestations au niveau des étoiles de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Chere Madame Bisone, Nous vous remercions du fait d’inclure notre hôtel dans vos plans. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience mémorable et que l’amabilité de notre équipe a fait que ce soit possible. Notre principal objectif est celui d'offrir à nos clients le meilleur service et hospitalité possible. Cela nous rends heureux de savoir que nous avons réussi. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous réjouissons du fait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Mage.
5 / 5Le 05/09/2018 à 18:57Que du positif pour 2 nuits passées fin août. Nous avions une chambre au dernier étage: calme et spacieuse. Propreté ok. Personnel agréable et souriant. C'est un hôtel moderne avec une déco contemporaine qui peut ne pas plaire à tous. A recommander pour aller au musée Guggenheim: c'est à côté, juste une rue à traverser.
Réponse du propriétaire :
Chere Madame / Cher Monsieur MV, Nous vous remercions du fait d’inclure notre hôtel dans vos plans. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience mémorable et que l’amabilité de notre équipe a fait que ce soit possible. Notre principal objectif est celui d'offrir à nos clients le meilleur service et hospitalité possible. Cela nous rends heureux de savoir que nous avons réussi. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous réjouissons du fait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Charles.a
4 / 5Le 23/08/2018 à 16:34Très belle chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hazard, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Grand Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé notre belle chambres et l'emplacement accompagné des plus belles vues de la ville. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Gonzague.a
4 / 5Le 31/07/2018 à 19:25Spacieux mais très bruyant. Emplacement idéal face au Puppy. Personnel très serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Grand Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé Le design, l'accueil, l'emplacement accompagné des plus belles vues de la ville et que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ai aidé à répondre à vos attentes. Nous regrettons profondément les inconvénients causés par le bruit. L'hôtel dispose des mesures d'insonorisation nécessaires, nous essayons toujours d'avoir le plus grand silence dans les installations de l'Hôtel, car le confort et le repos de nos clients sont primordiaux. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Nous prenons note de vos commentaires, car ils nous aident à suivre les voies d'amélioration continue que nous poursuivons. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Omry.e
4 / 5Le 17/07/2018 à 21:29Réponse du propriétaire :
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Gorka.e
5 / 5Le 25/04/2018 à 22:32Confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Recio, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Gran Hotel Domine comme hôtel à Bilbao. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié une expérience agréable avec nous. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre merveilleux séjour. Un salut affectueux, Estitxu Etxebarria García Assistant invité -
Kamel.e
5 / 5Le 23/03/2018 à 14:18Haut standing Prestations qualitatives
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benchabane, Merci d'avoir choisi notre Gran Hotel Domine lors de votre séjour à Bilbao et d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que la gentillesse de notre équipe y a contribué. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Un salut chaleureux de Bilbao, Estitxu Etxebarria García Assistant invité -
Pierre.v
4 / 5Le 12/01/2018 à 01:06Hôtel superbe avec une architecture très moderne. Bien placé à côté du musée Guggenheim et proche de toutes commodités. Nous avons adoré la chambre avec baie vitrée sur la salle de bain et le calme. Vous pouvez liker ou noter le commentaire si cela vous a aidé ou plu. Merci et bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Muller, Nous remercions la confiance que vous nous avez apporté en aillant choisi notre Grand Hôtel Domine lors de son récent séjour. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé notre décoration et l´emplacement accompagné des plus belles vues de la ville et que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ai aidé à répondre à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre merveilleux séjour. Avec nos meilleures salutations, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
rp.
3 / 5Le 02/10/2017 à 09:20Ne mérite pas la 5ème étoile. Service boof. Chambre minimaliste
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions du fait d’inclure notre hôtel dans vos plans. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous réjouissons du fait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
claude.A
4 / 5Le 19/09/2017 à 09:50Très bon hôtel
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patrick.j
5 / 5Le 04/09/2017 à 08:59Bien voire très bien sur tous les aspects à retenir en général
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Djunbushian, Nous vous remercions du fait d’inclure notre hôtel dans vos plans. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience mémorable et que l’amabilité de notre équipe a fait que ce soit possible. Notre principal objectif est celui d'offrir à nos clients le meilleur service et hospitalité possible. Cela nous rends heureux de savoir que nous avons réussi. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous réjouissons du fait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Zed.e
5 / 5Le 22/08/2017 à 11:31Belle situation. Belles chambres. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Zed Pouetto, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour ces belles paroles. Notre objectif est ce que vous avez mentionné, faire de votre séjour une étoile. Nous pensons qu'au-delà des belles chambres et de l'excellent petit-déjeuner, ce sont les personnes qui travaillent avec passion qui font la différence. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Assistant invité -
Anthoni.U
5 / 5Le 21/08/2017 à 10:09Hôtel magnifique juste en face du Guggenheim.
Réponse du propriétaire :
Cher Monieur Guenot, Nous vous remercions du fait d’inclure notre hôtel dans vos plans. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience mémorable et que l’amabilité de notre équipe a fait que ce soit possible. Notre principal objectif est celui d'offrir à nos clients le meilleur service et hospitalité possible. Cela nous rends heureux de savoir que nous avons réussi. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous réjouissons du fait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Jean-louis.a
5 / 5Le 24/06/2017 à 01:51superbe hôtel chambre calme climatisé séjour agréable à proximité du centre ville qualité prix exellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions du fait d’inclure notre hôtel dans vos plans. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience mémorable et que l’amabilité de notre équipe a fait que ce soit possible. Notre principal objectif est celui d'offrir à nos clients le meilleur service et hospitalité possible. Cela nous rends heureux de savoir que nous avons réussi. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous réjouissons du fait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Estitxu Etxebarria Garcia Guest Assistant -
Cathy.
5 / 5Le 15/02/2017 à 19:28Très bon accueil, on s occupe très bien de vous. Petit déjeuner copieux, fruits frais, nourriture sucré ou salé à volonté... Chambre très agréable.
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André.m
5 / 5Le 01/02/2017 à 13:31L'hotel merite ses cinq étoiles La salle du petit déjeuner est merveilleuse bien située sur la terrasse de l'hotel ou l'on a une magnifique vue panoramique sur le musée et une partie de Bilbao Nous y retournerons ! ! '.
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Nicolas.
4 / 5Le 14/08/2016 à 10:27Très bel hôtel mais pas tout à fait à la hauteur d'un 5 étoiles. L'absence de piscine et quelques aménagements douteux dans la salle de bains me font mettre seulement 4*
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Renaud.a
4 / 5Le 09/08/2016 à 21:46Superbe location en face du musée belle hôtel mais C est plus un 4 étoiles qu un 5...moquettes mortes
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Bruno.o
5 / 5Le 27/03/2016 à 23:20Excellent rapport/prix ! Personnel très accueillant. Chambre spacieuse et confortable. Emplacement idéal. À ne pas manquer : boire un verre accompagné de tapas sur la terrasse qui donne sur le Guggenheim.
Réponse du propriétaire :
Laurie.r
Julian.a
Sébastien.
Antonio.a
Víctor.l
Javier.e
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Annie.i
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Alvaro.u
Béa.a
Shahriar.l
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