Livensa Living Studios Bilbao

Tags: Hôtel,

• LaIspi_.5

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:45

  TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE. Site déplorable, mauvaise attention de tous les employés. Nos cartes ont été annulées trois fois car elles n'ont pas été compensées le jour du paiement. Cerise sur le gâteau, ils nous jettent 9 jours avant le jour convenu, la raison en est que nous avons un poisson de compagnie par terre. Ils nous ont dit aujourd'hui quand nous sommes rentrés du travail, ne nous laissant entrer que pour nos affaires. Nous laissant allongés dans la rue. SITE NON RECOMMANDÉ !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Lalspi_05, Merci pour votre commentaire. Je voudrais clarifier plusieurs points que vous commentez : une semaine avant votre départ, nous vous avons parlé pour vous dire que vous enfreigniez une des règles de l'hôtel en ayant un poisson et un hamster dans la chambre, ce qui est totalement interdit. Nous vous demandons de retirer les animaux de la chambre en lui laissant une marge de 7 jours. Après le délai, nous avons vérifié que les animaux étaient toujours dans la chambre, et lorsque nous vous avons appelé pour vous parler, vous nous avez dit que vous quittiez l'hôtel, nous ne vous avons donc pas expulsé comme indiqué dans votre commentaire. Salutations,
• dolores.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 22:18

  Très bon accueil. Rapport/qualité prix excellent A 3min à pied du métro Sarriko, parfait pour aller au centre ville rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.R

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:25

  C'est un bel endroit pour se reposer et peut cuisiner

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Jorge! Merci pour votre avis ! Nous aimons voir que vous avez apprécié votre séjour ! Nous espérons te voir bientôt! Salutations de toute l'équipe!
• Arnau.i

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:58

  Un hôtel fortement recommandé, lit très confortable et tout très propre, il manque quelques ustensiles de cuisine mais sinon, c'est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnau, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que cela vous ait plu et votre commentaire nous aidera à nous améliorer chaque jour, ce qui est notre objectif ! Nous espérons vous voir bientôt ici lors de votre visite à Bilbao! Merci beaucoup!
• Eva.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:48

  Bon service et qualité. Bonne attention et disposition du personnel. Prix ​​abordable et bon emplacement. Bonne communication et transport. Recommandé !!.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva Maria ! Quel bonheur de voir les 5 étoiles ! Merci beaucoup! Nous espérons te voir bientôt! :) Salutations!
• Laura.l

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:06

  Nous sommes restés 5 nuits et lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons remarqué que tout était assez neuf, bien qu'avec un peu de poussière. Il s'avère qu'ils viennent tous les 3 jours pour nettoyer, changer les draps et les serviettes. Le lit était petit pour deux (1'35m) et avec seulement deux oreillers ridiculement minces. La cuisine "équipée" de deux assiettes, deux bols, deux verres, deux fourchettes, deux cuillères à dessert, deux couteaux, une poêle et une marmite. RIEN DE PLUS. Comment êtes-vous censé cuisiner sans même une spatule ? Il n'y avait pas non plus de chiffon, nous avons utilisé une serviette. Mais oui, les fiches avec une connectique pour insérer un câble USB (?). Lors de votre enregistrement (après 15h00 car il n'y a personne avant), ils vous facturent une caution de 100 €, qu'ils disent qu'ils vous rendront une semaine. Hace 15 días que hicimos el check out y nada, además el número de atención te tiene en supuesta cola de espera hasta 40min para luego decirte que están todos los agentes ocupados y que dejes un mensaje después de la señal, pero sorpresa, la llamada automáticamente se coupe. Très mal. J'espère qu'ils améliorent le service et les installations.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura, Merci pour ton commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires qui nous aideront à nous améliorer. Salutations!
• Caridad.a

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:12

  Les chambres étaient très bien, avec tous les ustensiles nécessaires, soignées et propres. Javier nous a accompagnés, il était très sympathique et attentif à tout moment. Si nous revenons à Bilbao, nous répéterons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charité ! Merci beaucoup pour votre commentaire! Javier était très excité de le lire! Nous espérons te voir ici bientôt! Salutations!
• Clément.o

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:19

  Réponse du propriétaire :