Village Club du Soleil - Arc 1800

Tags: Résidence hôtelière,

• Sandra.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 10:28

  Personnel et direction au top! Toujours disponible et à l'écoutes. Beaucoup d'activités proposées, on ne peut pas s'ennuyer.!! Chambre propre! Cuisine faite maison. Séjour parfait, je recommande.
• Jean-Christophe.e

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 17:16

  C'est la première fois que nous allions dans un club VCS. Le centre est sympa, beaucoup d'activités proposées pour les non skieurs. Le personnel est TRES sympathique. Un bémol la qualité des couchages. Pas de possibilité d'avoir un 2eme oreiller. Les repas sont très copieux même si la qualité est variable. Un grand merci à tout le personnel très investi !
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 22:26

  excellent VCS très bon accueil de la part des réceptionnistes. chambre très propre, calme, les repas sont excellent 👏👏. petit point noir.. la propreté de la vaiselle... Je recommande vivement l'etablissement. j y retournerai sans aucune hésitation.
• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:27

  Excellent club dans l'ensemble. Chambres et équipements conformes aux attentes. Les moniteurs de ski prennent les enfants devant le club et coordonnent avec les clubs enfants pour le retour. Excellent service. Le club des petits est super (responsables et équipements). Domaine skiable magnifique. A refaire sans aucun doute, tant que les enfants sont petits +++
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:16

  Enchantée de mon séjour, dès l'arrivée avec des petites attentions de l'équipe de ménage ;) , toujours bien accueillie, l'équipe est au top. Le domaine est super et le Club est idéalement situé. On ne s'ennuie pas avec les animations et le spectacle... j'ai adoré! Merci encore, je reviendrai avec plaisir
• Basma.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:15

  Super hôtel . Avec spa en prime . Jaccuzi hamal sauna après une journée de ski . Génial
• michel.r

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:16

  Bon accueil, personnel aimable,bon restaurant, chambre propre mais vaisselle sale
• Ajlan.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:50

  Le centre est vraiment parfait, la nourriture est délicieuse et à volontés. Les équipes sont top, les Skiman, les barmans, animateurs ou encore à l’accueil. Tout le monde est gentil, serviable et humain. Au niveau du ski c’est super, départ et arrivé ski au pied avec un domaine magnifique. Le seul défaut est l’adjointe du directeur virginie, elle peut mettre mal à l’aise dans sa façon de faire et est trop directive. Merci pour cette belle semaine et 6/5 grâce aux anim
• Maelle.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:35

  Séjour parfait. De l’arrivée au départ, tout est très bien organisé. Les chambres sont confortables, la vue est spectaculaire et le personnel souriant et agréable. La nourriture était variée et bonne. Le club enfant était vraiment au top. Nous reviendrons avec plaisir.
• BUCANON.i

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:33

  1. Personnel et équipe d’animation au TOP ! 2. Chambre et Hotel magnifique ! 3. Les petits déjeuner, déjeuner et dîner sont très bon et généreux. 4. Le service est aux petits oignions ! 5. Les clubs d’animations pour les enfants sont excellent ! 5. L’école de ski pour les tout petit est magnifique ! 6. Je le redis, le personnel et l’équipe d’animation sont au TOP ! Je recommande à 1000% !!! 7. J’allais oublier ! Domaine skiable MAGNIFIQUE !!!!!
• Cené.e

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:04

  Un jour il y aura un drame avec un enfant. Les enfants ne sont pas bien encadrés pour aller sur les pistes et l ESI et le VCS se rejettent la faute. J ai pu voir des enfants jouer au bord de la route le long de la terrasse le matin avec des voitures qui passent en attendant que le prof de l ESI qui prend son café ou fume sa cigarette dans le fond ne démarre. Personne du VCS sur la terrasse le matin et chaque prof fait comme il le sent pour surveiller son groupe d enfant. Pour aller vers les pistes il faut marcher 10 min le long de la route. Les J ai pu voir des enfants de 6-7 ans marcher par petits groupes 100m devant leur prof sur la route et traverser seul au carrefour pour changer de trottoir sans regarder la route alors que le prof est loin derrière et ne regarde pas. Est ce que le VCS se sent responsable des enfants confiés le matin ? Dans les autres clubs on expose pas les enfants le long des routes comme ça. Un jour il y an aura un accident.
• Inès.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:22

  Séjour incroyable ! Une équipe en or, chaleureuse, à l'écoute et souriante. Le site est bien et au pied des pistes de ski. La nourriture est très bonne, l'équipe du restaurant est très sympa. Les animations le soir sont superbes, merci au trois animateurs qui ont rendu notre séjour encore plus merveilleux.
• Auré.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:50

  Un super séjour, tout était parfait ! L'accueil par la responsable, les repas, les animations. La propreté des chambres impeccable, ce qui en fait oublier la vétusté du bâtiment. L'équipe hébergement est très agréable. La dame du spa adorable. Bref un séjour au top ! Monsieur le directeur vous pouvez remercier vos équipes qui font un très bon travail.
• Annick.e

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:16

  Nous revenons d'une semaine au ski aux arcs 1800 et ce club a gâché nos vacances. Nous avions choisi ce club car nous voulions un club ados pour nos jumelles de 13 ans afin que celles-ci soient encadrées les après-midi lorsque mon mari et moi même serions sur les pistes (elles n'ont qu'un niveau flocon et ne peuvent donc pas venir skier avec nous). Ils stipulent bien sur leur site qu'il y a des sorties skis pour les ados l'après-midi à partir du niveau 2 étoiles mais nulle part ils ne stipulent qu'en dehors de ces sorties à ski il n'y a strictement rien de prévu pour les ados n'ayant pas ces 2 étoiles. Résutat le club ado n'a jamais voulu s'en occuper et mon mari et moi n'avons jamais pu skier les après-midis. Payer un prix pareil pour juste 2h30 de ski par jour (le matin durant nos cours respectifs) je trouve cela inacceptable, d'autant plus que nous avons eu de nombreux frais supplémentaires afin d'occuper nos filles les après-midis. Je sais que la plupart des personnes qui vont au ski ont les moyens mais ce n’est pas notre cas, j’ai économisé durant de nombreux mois (presque 2 ans) pour offrir ce cadeau pour les 40 ans de mon mari (ça faisait 10 ans que nous n’y étions plus allé), cette somme d’argent est très élevée pour nous, je suis donc anéantie que cela se soit passé comme ça. J’ai eu beau me plaindre à l’accueil et ensuite à notre retour au service client, on m’a envoyé balader directement, et avec une certaine dose d’arrogance en plus … Autant dire qu’il ne faut plus jamais me parler des Villages Clubs du Soleil, j’en garde un goût extrêmement amer
• Agus.K

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 15:36

  Nous y sommes allés pour faire des photos. Endroit très familial où il fait bien d'y être.
• Martin.A

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:16

  Globalement club sympathique et agréable pas trop grand. Assez bien placé quand le télésiège dédié est fonctionnel (2 j à l'arrêt). Personnel plutôt à l'écoute. Un point noir : la vaisselle est sale, difficile de trouver un verre ou une cuillère propre, limite supportable. Un point très agréable : l'accès au sauna-hammam-jaccuzi (attention à réserver à l'avance). Une bonne semaine. A conseiller
• Nicolas..

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:17

  Super séjour, emplacement au top et équipe qui assure, nous y reviendrons avec grand plaisir.
• M.C

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:59

  Séjour très agréable pour un couple de séniors. Équipes sympathiques et professionnelles, à l'écoute de nos besoins. Ambiance chaleureuse. Propreté.
• Océane.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:37

  Très bon séjour en famille avec nos deux enfants qui ont passé de très bonnes vacances grâce aux animateurs! Merci à la direction pour ses recommandations. Nous reviendrons l’année prochaine avec plaisir!
• Henri.c

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:36

  Excellent séjour, 5 étoiles partout, nous recommandons, de l’équipe de direction à celle de l’animation en passant par le ménage et les cuisines tout était parfait! +++++
• sefanja.u

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:00

  Nous avons séjourné dans ce club pendant les vacances de décembre. Le club est très bien placé dans le domaine. Le restaurant au top ! Le choix des plats, la qualité surtout ! Beaucoup de fait maison, et pas de « malbouffe ». En plus si on ne mange pas au restaurant le midi on peut préparer un pique nique, il y a un buffet spécial pique nique ! Il y a même pour les déjeuners/dîners un buffet spécial enfants ! Tous les jours nous sommes accueillis au restaurant soit par le directeur Rodolphe soit par son adjointe Virginie. L’équipe est toujours aux petits soins, avec le sourire. Côté enfants, il existe un club enfants avec des activités pour toute la journée ou des cours de ski. Et oui les animateurs déjeunent avec les enfants et peuvent même dîner avec eux. Ils ont juste une pause de 18-19h (heureusement 😊) On peut récupérer les affaires pour le ski directement dans le club et en plus il y a des casiers pour les garder toute la semaine. Là aussi l’équipe était au top ! Le club propose même un bbq tous les vendredis sur les pistes 🤩🤩 Tous les soirs nous allions au bar vers 18h autour de la cheminée, jouer aux cartes et profiter du concert. Encore une fois nous sommes très bien accueillis, avec la petite touche personnalisée ou le mot gentil 😁 Pour résumer nous avons passés un excellent séjour, nous avons découvert quelque chose qu’on ne connaissait pas en France. Tout était parfait sauf les gens qui râlent 😅
• valerie.e

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:40

  Chambres sales , Local à ski très très sale Nourriture très limite Chef du village absent Nous avons mangé tous les jours sur les pistes…. Personnel à l accueil très peut au courant, pas de procédure en cas d accident…
• Tiago.h

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:39

  Pour commencer, les chambres sont petites et sombres. Ensuite, pas de savon pour se laver de plus les serviettes ne sont pas changées. Salles de repas trop bruyantes et le buffet est très souvent vide! Le local à ski est très sale et jamais nettoyé. Publicité mensongère (pas de ski au pied ni de navettes organisées) Personnel incompétent,en cas d'accidents (malaises,blessures) aucune procédure organisée. Chef du village brille par son absence... Côté positif : domaine skiable Gouvernante ayant très bien reagi au critique.
• Diego.h

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:35

  Expérience médiocre, J’ai vu beaucoup d’hôtels dans ma vie mais je ne réessayerais pas celui ci.
• Arthur.

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:20

  J’ai attribué la note de 3/5 mais si je voulais être précis, je lui aurais attribué 2,5/5. Sachant que cet avis a été rédige après avoir visité plusieurs autres Village Club du Soleil. Je souhaitais tout d’abord remercier l’ensemble de l’équipe du Club, extrêmement accueillante et chaleureuse. Cette équipe fait tout pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Commençons par les chambres. Elles auraient bien besoin d’un petit renouveau. Plus précisément la salle de bain, qui donne l’impression d’un espace de camping (mention spéciale pour le pommeau de douche désastreux et la fuite d’eau sous le bac de douche). Autre point noir des chambres, le chauffage. Ayant logé dans une chambre de 4, j’ai eu le malheur de dormir sur la couchette supérieure d’un lit superposé. Avec tous les chauffages éteints, je mourrai quand même de chaud. Je me suis rendu compte que le plafond au dessus de nous chauffait comme pas possible. Super les restrictions énergétiques… En ce qui concerne la restauration, on remarquera que les plats sont variés et d’une qualité relativement étonnante (pour certains plats). On regrettera cet aspect cantine d’école assez présent qui se matérialise par une salle vaste, froide et rapidement bruyante ; ainsi que certains plats génériques peu qualitatifs (typiquement les plâtrées de pâtes trop cuites à chaque repas). Le ski room et l’accès au domaine skiable peuvent également être améliorés. En effet le ski room est assez étroit, rendant les départs assez chaotiques. On doit sans arrêt faire de la place car le passage dans les couloirs est contant. On regrettera également que les casiers soient petits et peu modernes (certains VCS ont des casiers avec chauffage de chaussures (2 Alpes)). L’accès à la station se fait par un petit chemin de « hors piste » exiguë qui a très vite manqué de neige, dommage… Étant un skieur aguerri, je ne pourrai pas vous parler des animations en précision. Mes journées se résumant à dormir, manger, skier. Je tenais à préciser que mon avis est subjectif et que même si beaucoup de choses peuvent être améliorées, ce club propose un service avec un excellent rapport qualité prix.
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:51

  Un super séjour au Village club du Soleil des arcs. L'hôtel est chaleureux, les chambres sont propres et le personnel est très accueillant. Nous avons bien mangé lors de notre semaine. Seul petit bémol était que le télésiège du jardin alpin qui permet le départ directement de l'hôtel était fermé la première semaine mais bon l'hôtel ni peut rien et la direction à fait son maximum pour nous apporter des solutions pendant nos vacances. Je recommande à 100% ce club !!!
• ANGY.

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:49

  Arrivée le 11 décembre Dès votre arrivée on vous annonce que la remontée mécanique qui vous emmène au piste est fermé et qu'on sait pas quand elle va réouvrir. Ce qui inclut 10 minutes à pied avec vos chaussures de ski et vos skis pour une station qui est près des pistes....moyen, il faut penser à 2 allers par jour.. et le retour accrochez vous la piste qui vous ramènera à l'hôtel n'ai vraiment pas fait pour les débutants il y a des très gros trous la partie n'est pas dammee et assez dangereuse donc faite attention pour les niveau débutant ou les enfants. Il y a sur le côté une partie plate ou vous devrez user de grande force sur vos bras pour avancer car la piste est plate. De plus l'espace bien-être et dépourvus d'un jacuzzi chose qui était écrit sur leur descriptif pour ceux qui comme nous ont aussi choisi ce village club pour son espace bien être compris. Accueil assez mitigé au niveau de la réception, des personnes souriantes et des personnes pas forcément très aimable, une personne est venue se renseigner à l'accueil pour l'orientation des bâtiment on lui a répondu " madame on va pas casser le bâtiment et refaire l'infrastructure pour vous faire plaisir" c'est pas super comme réponse pour une personne de 70 ans un peu perdue dans les chemins des bâtiments. Vous repérer au sein de l'établissement n'est pas chose facile vous avez un bâtiment dédié au service si un bâtiment dédié aux chambres il vous faudra régulièrement monter-descendre monter-descendre les ascenseurs et changer de bâtiment. Pour ce qui est de l'animation Andy et une personne extrêmement dynamique il fera tout pour que vous vous sentiez à l'aise. La qualité de la restauration à très médiocre il y a des soirées à thème mais la qualité des plats proposés ne sont pas fou. Il y a également des stands crêpes 3,50 € votre petite crêpe ..un peu abusé a mon sens. Ceux qui pratiquent néanmoins c'est qu'elle arrivait de votre séjour on vous donne une carte qui vous servira pour d'accès à tous les services ce qui vous évite systématiquement de sortir votre argent et votre carte bleue. Il fait très froid dans l'hôtel que ce soit au restaurant à la réception ou même au bar n'hésitez pas à vous équipé d'un gilet bien chaud. Vous avez des sorties a thèmes tous les jours pour ceux qui ne veulent pas skier tous les jours sorties pédestres, cours de sports ou sorties raquettes le personnel à l'espace montagne est particulièrement attentif et très accueillant. Nous avons fait presque 900 km pour venir dans cette station et nous sommes ici depuis quelques jours mon avis est assez mitigé. Je pense qu'il y a des points d'amélioration nous sommes en début de saison comme on aime nous le répéter ces points doivent être revus afin de garantir d'une belle saison qui arrive. Nous avons eu un prix très intéressant car en dehors des périodes de vacances scolaires mais si vous comptez venir pour la grande saison (avec le tarif qui va avec) je vous souhaite de belles vacances...
• Karine.

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 07:31

  Les activités comprises dans le tarif est top Choix dans les plats mais certains jours meilleurs que d'autre, chambre vétuste mais propre Personnel très sympathique, le responsable du restau est parfait, très bon manager, c'est grâce à lui que ça tourne bien
• Serge.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:51

  Un club sympa offrant une très bonne prestation hôtelière, une équipe montagne pour vos randonnées aux petits soins. Un lieu idéal pour les enfants et ados...etc...
• Aflie.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:45

  Très bon hôtel ! Le restaurant est le vrai point fort de ce dernier : des produits les plus frais possible, menu différent chaque repas, à volonté, mais cela reste quand même suffisamment varié ! Le pass hero compris dans le séjour permet de quasiment tout faire dans la station (le plus important restant l'accès illimité aux remontées mécaniques du domaine des arcs 1600, 1800, 1950 et 2000). Le seul bémol est qu'il n'est pas disponible les samedi d'arrivées. Tout le staff est extrêmement bienveillant, sympa et surtout très impliqué dans leurs tâches (mention spéciale à l'équipe d'animation, surtout Andy qui donne toute son énergie pour les vacanciers). Des activités sont proposées à chaque instant, ce qui permet de ne jamais s'ennuyer ! L'espace montagne est un grand +. L'espace bien-être également. Cependant, j'enlève une étoile car les chambres nécessitent vraiment un petit coup de rénovation : lits pas très confortables, moquette sur le sol, pas de sèche cheveux). Nous avons également remarqué qu'un des lits n'était pas fait, ce qui a forcé l'un d'entre nous à dormir dans un autre lit déjà occupé ! Mais la semaine a tout de même été excellente !
• Bertha.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:21

  Idéal pour un séjour en famille ...activités du soir animes par des anomateurs engagés et plein d'énergie, proximité des activités, club enfant pour nos enfants 1 an et 6 ans au top...après petits conseils pour les enfants de moins 2 ans...prévoit des petits pots car stand enfant pas assez diversifiés pour les enfants qui mangent encore lisses...
• joel.E

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:13

  Un club en chute libre. Mes 15 sejours au VCS dont 3 aux Arcs me conduisent a dire que les prestations ne sont plus rendez vous...surtout pour le prix... Il y a un manque criant de personnels dans tous les services : manque d anim dans les club enfants, anim adulte reduites, manque de serveurs... les employes sont de bonnes volontes et courent partout en essayant de faire 2 ou 3 job en parallele. Un exemple : le responsable des escursions montagne faisaient ce job a temps plein en 2019. Maintenant il fait aussi barman et il gere les jacuzzi et hammam... Avec le manque de personnels des animations sont annulees et personne ne sait pourquoi. Les programmes affiches ne sont ceux de la bonne semaine er personne ne reagit. Ou est la direction ? Il fut un temps ou la direction mettait l ambiance dans les soirees, maintenant absence totale. Il fut un temps ou la direction allait au contact des clients pour anticiper les mecontentements, maintenant rien. Pour les repas c est la guerre. Venez a l ouverture si vous voulez manger ce qui est bon, sinon il vous restera des pates. Les gens stockent les desserts et les bons fromage en debut de repas pour ne pas manquer ensuite. Seul le tarif est en hausse dans ce club qui se veut le plus haut de gamme du VCS.
• SY..B

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 06:46

  Semaine sympathique, les chambres sont très sympas et propres, les nombreuses activités gratuites dont l accès à la piscine ARC 1800 sont un gros plus. Les serveurs au restaurant sont très accueillants, le cuistot est pas mal. Gros bémols : les explications à l arrivée ne sont pas claires, les informations sont dispersées, il y a un manque d organisation. La restauration du samedi au soir a failli me faire fuir, je pense que le chef cuistot est de repos ce soir là. Une dernière chose : les vaisselles surtout les verres et couverts sont systématiquement HYPER sales, il faudrait changer de lave vaisselle ou améliorer la plonge.
• Julie.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:18

  Superbe équipe. Très dynamique et sympathique. La nourriture est parfaite. Menu différent à tous les repas. Multitudes d'activités offertes. Le mobilier aurait besoin d'être rafraichi. mais pour le prix payé. C'est un super rapport qualité-prix.
• Clémence.h

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:05

  Semaine avec mes filles du 23 au 30/07/22. Vraiment géniale.... C'est bon, c'est propre, c'est beau.... Tout le personnel est extrêmement gentil et souriant : à l'accueil, au restaurant, à l'entretien, aux clubs enfants.... Quel bonheur ! Des activités pour petits et grands, prêt de matériel rando, des jeux, des animations ! Une étoile supplémentaire pour Andy, le responsable Festivités ! Quel énergie ! Quel homme ;) Je reviendrai !
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:01

  Très bon centre, un VCS de qualité, repas très bon, randonnées de proposer à la journée ou en 2 demi journée tous les jours, VTT de dessente, les pass remonter mécanique sont inclus, accès piscine spa de la station, plus jacuzzi du centre. Bref on reviendra 😁
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:40

  Super vacances ! Les activités proposées sont top, les plats du resto sont bons et variés. Le personnel est compétent et très agréable !
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:08

  Un beau VCS. On a passé une belle semaine de vacances. Animatrices enfants pas toujours tres sympas. Repas bien avec service au top. on peut dejeuner et diner en terrasse ce qui est tres agréable avec vue sur les montagnes. Chambres confortables, dommage pour les odeurs d'egouts dans les couloirs des etages inférieurs. Equipe d'animation tres bien et guides montagne pro.
• Laurent.

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:00

  Avis négatif en cours de rédaction. Les prestations sont exécrables et la Direction totalement incompétente pour résoudre des problèmes.
• éloïse.o

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:33

  Séjour décevant… au restaurant, devrais je dire « salle de jeux », jeunes parents vous êtes punis car interdiction de manger au calme dans la seconde salle, vous aurez droit au capharnaüm matin, midi et soir! Une hygiène déplorable, les cuillères baignent dans les plats, les jus renversés, le sol qui colle, le pain empoigné, la nourriture remise dans les plats… car oui c’est la guerre! On vous passe devant, on se sert par dessus votre épaule… La raison est simple: - Buffet à volonté: Faux, quantités limitées, les plats vides (viande, pain, desserts, croissants…) ne sont pas remplacés par manque de stock… les premiers sont servis, tant pis pour les autres! Donc on commence par se servir du dessert (beaucoup beaucoup…) car il n’y en aura pas pour tout le monde! Petit déjeuner innommable, un jus d’orange exécrable (quand il y en a…), peu de variété et de choix… Fruits inexistants, si des bananes noires car les oranges ont disparu jeudi, bah oui il n’y en a plus! Par contre c’est pomme de terre, riz et pattes à tous les repas! HONTEUX!!! Dommage d’être dans une région où la charcuterie et le fromage sont de qualité et se voir servir des plats industriels toute la semaine. - Skis aux pieds: Faux, petite suée garantie… 20 min de marche avec tout l’équipement pour rejoindre la première remontée. Aucune navette mise en place par l’hôtel pour palier au manque de neige. - Ménage: 1 fois dans la semaine. Vous n’avez qu’à stocker les couches sales de votre bébé en attendant le jeudi! Que la chambre soit faite. - Point positif: le mini club et club enfant est fantastique! Un grand merci à l’équipe éducative qui prend en charge les enfants du matin au soir. Félicitation pour votre travail et votre dévouement. En résumé, ne regardez ni les détails, ni la qualité… car on est bien loin d’un 4 étoiles!
• Lis.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:29

  Excellent séjour grand merci à l'ensemble du personnel pour l'accueil et toutes les préstations. Les repas sont très bons et variés. Les chambres sont propres et très bien nettoyées. La station les arcs est très bien équipée je recommande
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:00

  De retour dans ce VCS depuis notre dernier passage il y a trois ans, club toujours au top sur l'ensemble des sujets. Personnel nickel, toujours arrangeant ; prestations au niveau et restauration au dessus de ce qui ce fait dans les autres chaînes de clubs familles. Seul regret sur le séjour, la liaison avec La Plagne fermée sur cette dernière semaine de la saison mais là, VCS n'y est pour rien. En revanche l'accès piscine à volonté sur cette semaine grâce à VCS.
• eve.d

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:14

  Quel bonheur des vacances supers personnel à l ecoute belle organisation à notre arrivée propreté rien à dire Et le cuisinier quel choux chasue jours différents et bon sans parler des desserts Heureusement que l on s est dépensé on serait rentré avec des kg en plus Endroit bien être Jacuzzi tout bien Rien à dire c était très bien
• Evelyne.z

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:39

  Nous avons passé une tres bonne semaine , rien a redire sur les buffets , le logement , le personnel tres sympatique peut etre un point negatif , pour un skieur debutant ,le depart et le retour des pistes pas facile ..nous reviendrons sans aucun probleme !!
• Marine.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:07

  Nous avons passés une excellente semaine en famille ! Un grand bravo à toute l'équipe, les plats proposés sont excellents (c'est rare dans ce genre de formule, je tiens à vous le dire), dommage pour les boissons chaudes non proposées au déjeuner et au dîner. L'équipe crèche est géniale, notre petite nous réclamait tous les matins d'y aller et nous avons tous pu profiter comme on le souhaitait. Les chambres sont simplettes et un peu vieillissantes mais très spacieuses avec une literie confortable et une terrasse. Nous avons pu tester le spa, très propre et spacieux. Le départ au ski peut être compliqué pour un débutant, mais très pratique pour notre cas ! Le retour au ski nécessite 1 minute de marche. En résumé, le rapport qualité prix de cet hôtel est excellent, nous repartons avec l'envie de revenir l'année prochaine.
• Kiara.h

  2 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:29

  Les attentes d’un hôtel 4 étoiles ne sont pas remplis. La restauration est médiocre, les repas étaient quasiment tous identiques. Les horaires d’ouverture de la réception et du bar sont à revoir… Quant aux chambres, elles sont très étroites, la chaleur la nuit y est étouffante, malgré que le chauffage soit coupé. Malgré ça les remontées mécaniques ne sont pas très loins de l’hôtel, le personnel est très agréable et la pièce de vie commune est chaleureuse.
• Maryvonne.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:38

  Excellent séjour avec mes fils et petits enfants.tout sur place : le matériel de montagne, le départ pour les pistes,avec le pass essentiel accès prioritaire aux remontées, découverte de la piste de luge, sortie à l'aiguille rouge et à l'igloo avec sculpture de glace. Super équipe d'animation ,logement, nourriture très bien. Seul bémol le stationnement payant ,si on peut réserver le parking couvert. A refaire.je conseille.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:47

  Séjour au top. Excellente cuisine. Personnel très agréable et au petits soins. Je recommande
• Noël.L

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:29

  Bien notre 3éme séjour dans cet hôtel. Mais le COVID est passé par là, on en profite pour augmenter les tarifs. Mais cela reste un hôtel de bon rapport qualité-prix
• Marie-Laure.l

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:39

  Semaine globalement satisfaisante un 20sur 20 pourAndy et Marine ,l accueil est lamentable elles sont derrière leur vitre et ne calculent personne ,pas de sourire renseignements inexacts .restauration correcte bon séjour dans l ensemble
• Sophie.c

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:00

  Bel hôtel, service très correct, ski aux pieds (pour arriver au télésiège à 150m +/- il y a un petit chemin à descendre en ski... Animation très bien, nourriture bonne et variée, propre, personnel sympathique.. juste demandé une chambre autre part que celle qui terminent par 15..(celles là sont à côté des ascenseurs et ça fait du bruit). Très bons rapport qualité /prix
• Jean-Robert.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:54

  Personnel très accueillant. Tout est compris, pension complète et forfait de ski. Facilement accessible en train de la gare de Bourg Saint Maurice puis le funiculaire et la navette gratuite. De plus départ et retour ski aux pieds.
• TALHA.A

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 08:48

  Personel du Spa non pro Cheveux sur les douches et Hamman pas nettoyé et aucune aimabilite . L'hébergement a réclamé 100 € pour correction des noms alors que dans les CGV ce n'était pas indiqué. La responsable d'hébergement à même dit n'aurait jamais du nous donner l'accès au logement et nous laisser dehors. Les bracelets ne nous on pas été donner à temps puis quand nous les avons réclamer on a remis ma parole en doute... Une honte sur tout les points, heureusement que le personnels de la restauration et du matériels de ski sont super sympa. Le Club enfants nous a carrément harcèler pour venir avant l'heure afin de chercher nos enfants. Heure indiqué 18h00 nous recevions 4-5 appel à partir de 17h50. J'ai demander à l'accueil à ce que le responsable me rappel sur mon numéro le message n'a jamais été transmis.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 12:08

  Une équipe très pro, TOUT le personnel est aux petits soins ( très rare ). Le séjour dans l ensemble est excellent, de la literie, au activités, aux repas ect .. Merci c' est parfait !
• céline.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 06:08

  Très bon personnel. Repas diversifiés et bons. Les chambres très propres. Le hic peut etre se sont les quizz apéro un peu bruyants et tous les soirs
• nadege.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:39

  Magnifique station. Residence au top. Chambres spacieuses.Cuisine excellente. Très bon accueil. Activités variées. Club enfants très bien. SPA super.
• David.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:38

  Pour la 2ème année, nous sommes venu en famille. L'année précédente fut un plébiscite par tous les membres de la famille et cette année encore nous partons enchanté. Les enfants (ados et pré-ados) sont enchantés des activités de montagne que leur offre le club, les animateurs très pros savent, à travers leurs activités, les mettre à l'aise et créer une belle cohésion de groupe. L'animateur star, Andy, bouleverse les clichés que l'on peut avoir de sa profession ; sympathique, avenant, intelligent dans sa façon d'être, les soirées en famille prennent une autre saveur. La cuisine : vous allez connaître la restauration gastronomique... Jour après jour, une régularité incroyable dans la qualité des produits et des plats élaborés. Que dire de Abdu et Marco qui en cuisine sont tous 2 des personnages incontournables et admirables par leur professionnalisme, leur écoute, leur empathie et leur sourire. L'établissement offre des prestations d'accessibilité gratuites à nombre d'activités sur la station en mettant à disposition le matériel, les conseils, les professionnels et un partenariat de qualité. Grand merci à la direction et à l'ensemble du personnel qui œuvre pour rendre cet accueil aussi remarquable.
• Solveig.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:47

  Un immense merci pour cette fabuleuse semaine passée au sein de votre établissement. De l'accueil, en passant par le restaurant, l'animation, le bar, la garderie, le spa, la chambre... Tout a été impeccable. Les équipes sont d'une gentillesse et d'une sympathie remarquable. Nos enfants ont été très heureux de cette semaine passée au club, ils sont pourtant petits ( 3 et 1 an et demi). Ils ont pu faire de nombreuses activités très variées, et ont été chouchoutés au dessus de nos espérances. Pour notre part, nous avons pu découvrir cette magnifique station au top de l'équipement et de l'animation. Les moments passés au club ont juste été parfaits, on avait l'impression d'être en famille. Nous avons très bien mangé ( bravo !), nous avons beaucoup rigolé ( bravo !), c'était juste SUPER ! Un grand merci également pour ces efforts liés aux contraintes sanitaires. Nous reviendrons, soyez en sur ! Mille Merci à Caroline, David, Abdou, Marco, Andy, Jade, Clémentine, Océane, Alexandra, Bérangère, Amandine, Théo, Louise, Rémi, Justin, Axel, Mathis.... Et tout ceux dont je ne citerai pas le nom car le commentaire deviendrait vraiment long. Votre professionnalisme ainsi que votre gentillesse à tous nous ont permis de passer des vacances inoubliables qui nous ont rendu heureux ! Vous êtes une équipe au TOP ! Finissez bien la saison, et encore Bravo & Merci
• MikeG.

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:01

  Superbe séjour, avec des équipes VCS quasi toutes formidables. L'équipe accueil, et je pense à Theo qui fait preuve d'un très grand professionnalisme et d'un sens inné et extraordinaire du service client. Il donne une très bonne image de VCS et hausse même la perception qualité. Les équipes du bar ont aussi été super! Andy et Jade à l'animation excellents de dynamisme et de contact toujours positifs et avenants. Il faut aussi noter les grandes compétences de l'équipe restauration: que ce soit concernant la qualité des repas en de telles quantités ou la sympathie de ces mêmes équipes. Les équipes restauration étaient avenantes, serviables et très efficaces en toutes circonstances. Nous pensons bien sûr aux manager Marco et Abdou, mais aussi Hyppolyte, Louise et les cuisiniers présents au buffet, je pense ainsi à un jeune originaire du sud ouest par exemple. Last but not least, et c'est maintenant le moins positif. Nous avons confié nos enfants au club enfants... l'équipe des 11 ans - 16 ans était au top! je pense à Natacha bien sûr. Enfin, concernant l'équipe des 6 - 10 ans, et c'est la que ca pêche particulièrement et en premier lieu dû au comportement inadmissible d'une animatrice qui se complait à crier perpétuellement sur les enfants. Nous avions même des amis qui ont croisé le groupe plusieurs fois dans une journée et à chaque fois ils ont eu l'immense surprise de l'entendre crier sur les jeunes. Quelle image donnée de VCS dans des lieux publics. Lorsque nous lui avons demandé de revoir son comportement elle n'a pas trouvé mieux que de nous dire que ses collègues lui faisaient des retours positifs. Pourtant, un de ces mêmes collègues nous a avoué qu'il était très compliqué de travailler avec elle. Aucune remise en question et une agressivité tout terrain. Il s'agit bien sûr de Clotilde... Notre fille ne voulait même plus aller au club car apeurée et découragée par ses agissements. Malheureusement, le club est une partie déterminante du séjour car c'est ce qui permet aux parents/familles de faire des activités en marge de VCS et dans un tel contexte, on ne part pas l'esprit tranquille.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:53

  Club et station au top. Beaucoup d'animations incluses avec le pass héro fourni pour le plus grand plaisir des enfants notamment. Super vue sur le Beaufortain depuis le club, on aimerait avoir la même à la maison. Equipe au top. Spécial merci à Virginie à la réception.
• Léo.u

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:38

  Excellent séjour passé dans ce club où l'animation ( bravo à jade et Andy😉 d'ailleurs ), la restauration et activités sportives sont au top! Merci encore pour tout et on espère pouvoir revenir très vite!
• lalou.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:28

  Sejour tres satisfaisant, restauration excellente avec divers goût à volonté,et serviteurs agréable et polis. Les club enfants sont super je me suis bien amusee avec les activites proposer, les animateurs sont super cool(bisous à Claire, et Noé), je me suis fait de superbes amis, tous le monde est super gentils, tout est génial malgré les règles sanitaires, nous n'ésitions pas a revenir l'an prochain avec ma famille. Gros bisous:à Endy, Jade, Claire ,Noé, Natacha, Lucinda, Abdou et à toute l'équipe
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 09:17

  Excellentes prestations a un coût dérisoire. Chambres spacieuses. Equipe de restaurant incroyable. Buffet avec une nourriture familiale simple mais de grande qualité. Accepte les extérieurs au restaurant à un prix très raisonnable de l'ordre de 20 EUR. Lasalle de bar est l'une des meilleures de la station. Grande salle cathédrale avec une cheminée au milieu.
• Martine.a

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:53

  Très beau village, le site est magnifique. Un petit bémol les ascenseurs sont en trés petits nombres. Plusieurs fois par jour nous avons été obligés de prendre les escaliers ou d attendre 5 à 10 minutes.
• françois.e

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 13:09

  Merveilleux séjour pour la deuxième année consécutive !! Merci à tous pour avoir rendu ces vacances exceptionnelles malgré les conditions sanitaires. De l'accueil au ménage, à l'hébergement en passant par le bar et la restauration de qualité (ma balance va me détester !!) et du coin montagne avec le prêt de tout le matériel de rando et leurs précieux conseils, en passant par le prêt de VTT et sans oublier l'animation excellente gérée de main de maître par l'inévitable Andy. Mes filles et moi avons passé passé un très bon moment et n'hésiterons pas à revenir l'année prochaine. Nous repartons avec de nombreux souvenirs dans la tête, souriants, sereins et reposés. Merci à Caroline, David, Jessica, Magalie, Marco, Rémi, Romain , Nathalie, Clémentine, Claire, Léo, Alex, Angélique, Benoît et pardon pour ceux que je n'ai pas cité mais merci à eux aussi !! Bravo et merci. Juste un bémol sur la qualité du café du matin qui me rappelle un peu trop le boulot (l'hôpital !!). Sinon, merci à tous. François et ses filles. Août 2020.
• A.a

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:57

  Agréable pour un séjour en famille. Nous avons apprécié : le club enfant (merci Alex!), l'activité VTT, les espaces communs spacieux, les repas bons et variés (bravo au chef!), le personnel dans son ensemble (sauf le responsable de la restauration, désagréable). A améliorer: les chambres vieillissantes et moyennement propres.
• Tueur.6

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:38

  Lieu très jolie avec un beau paysage. Le self n'a pas tellement de chose à manger mais la plupart sont bon. Certains personnes du club sont agréable et d'autre non. Les rendonnez sont super. Super hôtel 👌👌👌
• Michael.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 07:15

  Club agréable à vocation familiale. Un sixième séjour en son sein qui nous permet toujours autant de nous ressourcer. Une mention spéciale pour la section VTT grâce à l'investissement important de VCS sur les VTT cette année et au guide au top (Olivier dit Mam's). Des remerciements également à l'anim adulte qui se démène pour rendre le séjour agréable à des vacanciers qui viennent essentiellement pour la nature et le côté sportif.
• Sissi.u

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 16:21

  Très bon séjour, bon accueil, personnel compétent et attentif sur l'ensemble des activités, restauration plus que correcte pour ce type d'établissement. Seul bémol, le dysfonctionnement du hammam sur toute la semaine, alors que je me faisais une joie d'en profiter😢
• Jérôme.i

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 17:11

  Cadre sympa et bon accueil. Bemols: restaurant ressemble plutôt à une cantine et si vous mangez sans gluten passer votre chemin, on vous expliquera que c'est trop compliqué d'acheter du pain ou biscottes sans gluten

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Effectivement, nous ne proposons pas de pain et de biscottes sans gluten à ce jour mais je transmets votre remarque au service concerné afin de pouvoir faire évoluer les choses. Au delà de cela, tous les allergènes sont notés sur chaque plat donc vous pouvez tout à fait manger du sans gluten chez nous ! Belle journée, Claire
• N.

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 21:46

  Nouveau Séjour en janvier 2022 aussi agréable mais dommage petite dégradation par rapport à il y a 2 ans. Nous avion demandé des chambres en étages élevés et donc payé un supplément. Elles étaient au 7 ème étage près de la sortie vers la porte extérieur et donnant sur la descente à ski et très sombres. Impossible de changer car des personnes arrivaient bizarrement dans la semaine côté ensoleillé. Pas de rénovation des chambres en 2 ans, pour les allergiques à la moquette, c’est compliqué, il faudrait les retirer. Juste une prise dans la chambre. Le personnel à l’accueil à l’arrivée étaient moins serviables, un peu triste. Il a même fallu négocier puis presque se fâcher pour obtenir un rouleau de papier toilette supplémentaire à un jeune homme posté au comptoir le jeudi soir. Il faut peut être revoir le “managing” car les années précédentes le personnel semblait plus heureux et c’est important. Sinon toujours rien à dire sur l’excellente équipe d’animation et son “ boss” talentueux et plein d’énergie et sur les repas. Merci pour le barbecue très sympathique et animé sur les pistes.
• Karen.o

  2 / 5

  Le 04/01/2020 à 20:54

  Le +: personnel pour la plupart très sympathique, y compris monos de ski pour les enfants. Les -: chambre vieillotte, salle de restaurant de confort variable selon que vous ayez des enfants de +ou -15 ans (ou un passe-droit), propreté de la vaisselle, variété du buffet, proximité toute relative des pistes de ski. Habitués des VCS mais pas sûrs de revenir dans celui-ci
• François.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:56

  Séjour Noël 2019 Très bien. L'immeuble est confortable, bien isolé phoniquement. L'équipe est présente, serviable sans être envahissante. Le lieu de vie autour du bar est plaisant avec sa grande cheminée. Départ ski au pied et retour à 50m de l'immeuble. La cuisine est faite sur place. C'était vraiment de qualité. On a apprécié même sans être de gros mangeurs. Les clubs enfants sont très biens et assurent des journées continues. Il y a même des veillées de 19 à 21 si vous ne voulez pas voir vos enfants... ;) Village à 300m, parking juste en face (réserver avant d'arriver). Séjour pas donné, mais je pense que ça le vaut. J'y retournerai volontiers.
• bernard.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 16:11

  Malgré sun site mensonge avant qu il ne soit refait car celui ci indiquait une piscine au sein de l’hôtel alors qu e c est faux et malgré que les lads hero ne démarre que le lendemain de notre arrivée et se termine une journée avant le depart ... nous avons passé un bon séjour.. Hôtel propre chambre familiale spacieuse mais manque d un petit salon pour se poser.. Andy et Jules deux animateurs top top qui se donnent à fond pour distraire les client Mention spéciale à Marco le chef de salle du resto qui a su comprendre notre contrainte alimentaire (nous mangeons cachere) Et qui a su se plier en 4 pour que nous puissions profiter comme tout le monde des barbecues organisés vraimz’t Merci Marco !!!! Tu as fais biz plus que ton boulot Et un grand merci aussi au chef cuisinier qui nous a régalé avec ses produits frais et ses meni toujours excellents !!!!
• Catherine.u

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 17:53

  sejour reussi , bien dans l ensemble. hotel bien situe face a la valle a proximite de belles randos facilement accessibles par les remontees mecaniques et les sorties accompagnees incluses . bonne restauration. personnel accueillant et efficace dans l ensemble un conseil demander une chambre loin de l animation si vous etes des couches tot et le faire par mail pour confirmation. j ai apprecie mon sejour, je reviendrai. .
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 21:20

  Nous venons rentrer du club des Arcs 1800, nous avons passé une super semaine avec nos 3 enfants (4 mois, 5 ans et 11 ans), à refaire et vite ! Les activités proposées ont séduit tous les âges. Un grand merci à toutes les équipes.
• Arnauds29.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 20:36

  Une très belle semaine de vacances passées dans ce club. Activités variées (randonnée avec guide, VTT, mini golf, spa, hammam, etc...) , personnel très sympathique, un service restauration du tonnerre le tout dans un cadre magnifique. Je recommande à 100% ce club...
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 14:19

  Rien a redire sur ce village de vacance tout est parfait. C'est l'endroit idéal pour des vacance en famille. Les chambres sont confortable, la nourriture est bonne, et le salon avec sa cheminée central donnera une ambiance chaleureuse a votre séjour
• Greg.

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 12:56

  L'hôtel n'est pas directement sur les pistes, en fin de saison il faut 10 minutes en trimballan les skis pour retrouver les remontées mécaniques. Sinon les prestations de l'hôtel sont bonnes.
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 12:42

  Bonne ambiance. Regrets : pas de coin salon dans les appartements avec 2 chambres. Dans l une des chambres pas de système pour ouvrir la fenêtre. Repas buffets tres correct même si manque un peu de variété. Option raclette en supplément à fuir car indigne d un resto. Acces ski au pied impossible en ce début d avril alors un peu galère pour accéder au piste Partenariat avec esi et prise en charge puis club pour les enfants au top. Salle bar tres sympa. Parking de la ville en face du club. Par contre l ascenseur en panne durant les 7 jours de notre présence Un point noir que je trouve inacceptable vue la taille du village club : accueil fermé de 20h à 23 h ( impossible par exemple d avoir un drap de rechange pour un enfant malade).
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 15:42

  La formule tout compris est respectée, l hébergement est parfait, la restauration est excellente, la vue est magnifique ,la salle de réception est gigantesque. Les animations adultes et enfants sont très bien, sorties raquettes organisées, sorties ski ados, prise en charge de enfants par l école de ski.... J ai été impressionnée par le personnel disponible, agréable, poli et nombreux. Je recommande !
• Jean-Philippe.e

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 19:03

  Club familial, super accueillant bien situé en station et au pieds des pistes , chambres confortables et propres , séparées du bâtiment où il y a le restaurant et le bar avec feu ouvert , donc assez calme si vous avez pas de voisins direct bruyant . Buffets variés et de bonne qualité pour le prix demandé ! Parking couvert en supplément juste en face du Club. Arrêt navette gratuite à 50m. Domaine skiable à volonté sur Paradiski et en accès prioritaire quand on réside au Club. Je recommande cet endroit, vous ne serez pas déçu
• Sara.A

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 11:07

  Semaine tres sympa en famille. L'animation pour adultes pas top mais pour les enfants oui... le personnel était tres sympa. Les coussins ne sont pas hyper performants. À une sortie latérale de l'hôtel un petit chemin à faire en ski et qui donne directement sur une remontée mécanique.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 12:08

  Hôtel de grande capacité, très bonne organisation, chambre et literie très confortable, grandes terrasses et magnifique vue. Restauration très variés et le club enfant propose de bonnes activités pour les enfants. On laissait nos enfants avec confiance aux animateurs qui forment une superbe équipe et qui se démènent pour les occuper. Un grand merci a eux
• émilie.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:44

  Superbe semaine, tout s'est super bien passé de l'acceuil au formalité de départ. Le club enfant est au top notre fils de 4 ans a adoré, nous on a trouvé super pratique le fait de pouvoir venir le chercher quand on veut on est jamais stressé sur les pistes de peur d'être en retard. La restauration est excellente, simple mais cuisiné, et toujours en quantité. Chaque matin, on peut se préparer sandwich et salade pour manger sur les pistes, c'est super pratique. Bravo, la volonté de diminution du plastique, c est génial continuez ainsi Les chambres sont grandes et la partie parent bien séparé de la partie enfants Le seul point, accès ski pas facile pour les débutants mais pour bon skieur depart et retour ski au pied Bref, une semaine extraordinaire, on a adoré et on reviendra au vcs
• Jacques-Antoine.a

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 17:49

  L' Acceuil super sympa. On mange très bien. Jolie chambre avec balcon et la vue qui déchire. Très belle cheminée design.... Idéale en famille... Les enfants sont très contents de leur club
• Marc.h

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 20:02

  Village Vacances très sympa, avec des prestations tout a fait acceptables, ce n'est pas le grand luxe, ce n'est pas sa prétention, mais franchement d'un très bon rapport qualité-prix. L'accès aux pistes se fait skis aux pieds, le retour non, mais pas trop galère: une route à traverser et deux volées de marches, c'est tout.
• David.a

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:35

  Nous revenons d une semaine de vacances à Noël au Village Club des ARCS. Nous avons passé une semaine exceptionnelle. L établissement est parfait. Le personnel est adorable et aux petits soins. Mention spéciale a ANDY le super animateur toujours au top et à l ensemble de l équipe de restauration et de salle pour la qualité des repas proposés et leur gentillesse ....au top merci à tous
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 19:17

  Très bon rapport qualité prix pour ce club en tout inclus, bien situé. Seul bémol l'hôtel est tout en étages avec 2 ascenseurs pour chaque bâtiment. Jardin des neiges pour les 3-4 ans. Prise en charge les matins par l'ESI des enfants au club. Peu de monde sur les pistes. Nous reviendrons.
• HANTONS.E

  2 / 5

  Le 17/03/2018 à 21:27

  Première expérience en club, habitués de l’hôtellerie. Club parfait pour l’encadrement des enfants (activités, garderies,spectacles). Attention tout de même au couches, il vous demandent 5 couches /jours même si votre enfant est quasi propre (bizarre). A l’accueil, tout va très vite, des dizaines d’infos en très peu de temps. Souriant, serviable mais prenez rendez-vous car l’accueil n’est pas ouvert toute la journée. Idem pour le côté « Montagne » (Réservation d’activités ou matériel de ski). Côté restauration, un self cantine. Rien d’extraordinaire.Par contre, un bar avec des prix incohérents (saucisson local 5€, bouteille d’eau Cristalline 3,5€, cocktail 6,50€). Et pour les billards prévoyez des pièces de 2€ car l’établissement n’est gérer que par de la monnaie électronique). En ce qui concerne les chambres, très décevant. À notre arrivée, poubelles sur le balcon des prédécesseurs (il a fallu près de 3 heures au service pour la retirer). Cheveux sur les taies d’oreillers, draps tachés. Confort très médiocre sur la literie. On aurait apprécié, même en payant un peu plus, des prestations supérieures. Même pour les finitions des chambres (sèche-serviettes à la limite de tomber, faillance abîmée, chasse d’eau non fonctionnelle). Les chambres sont faites une fois par semaine et c’est très sommaire. Dans notre chambre, 2 WC?, 2 douches? pourquoi pas une douche ,une baignoire et un WC ? (peu être pour des économies d’eaux, ça se discute). Dans l’ensemble ce n’est pas la fin du monde, mais pas notre tasse de thé. Peut-être élaborer une formule supérieure avec des services dignes d’un hôtel supérieur. Bonne continuation et merci pour votre sourire, PS: pensez à régler les portes dans les chambres, elles se ferment toutes seules, c’est désagréable.
• Anne.o

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 03:31

  Idéal pour des familles avec jeunes enfants car les clubs et la pension complète permettent aux parents de profiter pleinement. Par contre, pour des adultes c bof bof.... L accueil est sympa en règle général. Seul gros bémol, l équipe d animation vraiment médiocre, pas de vrais recherches, et à déplorer la présence d employés hors service sur l établissement. Au restaurant, les 2 meilleures tables juste devant le buffet sont monopolisées, au bar parfois plus de tables d employés que de clients. De retour, à 23h, nous avons croisés des membres du personnel titubant dans les couloirs. Le statut 4 étoiles n est justifié que par les installations mais pas pour l état d esprit. Pour nous, c est notre dernier séjour aux VCS.
• Fabrice.e

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 17:56

  De nombreux services très sympa, mais un service animation pas à la hauteur, par contre l'équipe restaurant et reception au top. Le spa bien aussi. Le bar pas très bien organisé, et plus de tables de salariés que de client en fin de soirée, c'est très étonnant, jamais vu dans les autres VCS.
• Lhocine..

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 19:11

  Au top. - de l'arrivée avec les formalités très claires - l'organisme de formation ski DANS l'enceinte de l'établissement avec accompagnement des enfants au ski tous les jours - propreté des chambres (sauf odeur bizarre dans la SDB le jour d'arrivée - canalisations sûrement...) - la qualité des repas servis en self + thème différent par jour - satisfaction des enfants quand a la qualité des activités club - animations très correctes (animateurs motivés et souriants) - équipe hôtel accueillante et disponible Je pense avoir tout dit. A refaire.
• Remi.i

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 13:16

  Séjour en été. Les prestations sont très complètes et d'assez bonne qualité. Le matériel de randonnée (et de ski en hiver) est en prêt/location à l'intérieur même de la résidence. Le séjour inclut le forfait remontée et la carte "Héro" qui permet d'avoir accès à toutes une série d'activités proposées par la station : piscine avec sauna/hammam, tir à l'arc, cours de VTT, tennis, ping-pong... En supplément : parapente, rafting... La cuisine est très honorable avec des thèmes différents chaque jour et un buffet à volonté. Les prestations du bar sont payantes. L'équipe d'animation est très sympa. Un parking couvert, gratuit l'été, est en face de l'entrée de la résidence. Seuls bémols : la literie usée -ou trop souple-, les chambres petites -mais très propres (un conseil, prenez impérativement l'option "balcon", pas très chère et offrant une superbe vue et une grande luminosité)-, et la mauvaise organisation de l'information sur les activités et services (heures d'ouverture des prestations, plusieurs panneaux d'affichage disséminés). Bref, je pense le VCS comme étant "50% du prix d'un Club Med pour 80% des prestations", de là, c'est vous qui voyez!... :)
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 21:19

  Très bon club de vacances ! Tout y est, rien ne manque. Des animateurs exceptionnels (petit clin d'oeil à Denis et Victor, qui très professionnels s'investissent à fond pour le plaisir et le bien être des vacanciers sans oublier bien entendu tous leurs collègues). Un responsable tout aussi proche de son personnel que des clients. Une restauration variée et de qualité. Une propreté remarquable de l'etablissement ....bref rien à dire mise à part que nous reviendrons avec grand plaisir ! Meci à tous. Aurélie et Tom
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 08:53

  Pas mal sans plus. Gros problème avec les ascenseurs pour accéder aux chambres, en période d'affluence. Buffet plutôt bon. Chambre correctes. Matos ski/snow correct. "Au pied des pistes" quand il y a suffisamment de neige, et en prenant un télésiège un peu lent, sinon il faut marcher 10 min.
• Bettina.I

  3 / 5

  Le 25/03/2017 à 19:10

  Endroit sympa, très agréable, propre....rien a dire sur notre séjour d une semaine. Le personnel est abordable, correct, courtois. En salle rien à reprocher et en animation également. seul bémol à notre séjour : il est bien dommage de devoir payer une location de ski de 89 euro chacun pour des skis "hauts de gamme". l autre inconvénient est la présence de groupe le week end qui casse l'ambiance en agissant bruyamment : moments des jeux apéro et repas !! Sinon les repas pour une collectivité importante comme celle ci est tout à fait correct et de bons rapport qualité prix. Nous reviendrons certainement au club du soleil !
• Jamel.E

  4 / 5

  Le 07/10/2016 à 16:31

  L'accueil et le personnel est aux petits soins pour vous superbe rien à dire. la nourriture et bonne sans être extravagante et abondante. La seule chose qui manque pour obtenir 5 étoiles, c'est la proximité des pistes et on ne peut pas louer du matériel haut de gamme. Cela dit, ça reste du matériel moyen très bien et on peut partir ski au pied a un télésiège mais pas en snowboard qui rejoint le coeur de la station.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 27/02/2016 à 19:58

  J'ai déjà fait pas mal de clubs et d'hôtel et là vous ne serez pas déçu...la barre est haute :) Le personnel est aux petits soins, les animateurs sont sympathiques et ce sont bien occupés de nos enfants durant toute la semaine (ils voulaient rester). Merci pour ces buffet variés, le lait de soja le matin ainsi que tous ces fruits !!