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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Brest Port du Moulin Blanc à Brest
"Hotel calme et plus que correct pour le standing."
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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olivia.c
5 / 5Le 24/02/2023 à 08:31Hôtel très bien situé à proximité de l'aquarium et du centre ville. Chambre calme dans l'ensemble, spacieuse pour un séjour avec deux enfants sans être les uns sur les autres. Salle de bain spacieuse seul bémol la marche de la douche un peu haute difficile pour des personnes qui ont des problèmes aux genoux et intérieur du bac glissant après une douche.. Literie un peu ferme voir dur car posé sur une planche en bois, quelques douleurs au réveil.. Personnel accueillant et hôtel bien entretenu par l'équipe de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, La réception -
Karyne.E
2 / 5Le 21/02/2023 à 10:06Trouvez-vous normal que vos voisins viennent faire la fête dans un hôtel ? A 1h00 du matin, je suis descendu à l'accueil, je n'avais pas remarqué que l'interphone du gardien se trouvait à l'extérieur, il serait bien de l'afficher à l'accueil. Chambre très confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjou, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Christine Première de réception -
S.
3 / 5Le 06/02/2023 à 13:52Point positif : le prix Point négatif : pas de petit déjeuné à 9h15 et bruit toute la nuit Il n 'y avais plus de petit déjeuné à 9h15 sois par manque de produit ou bien les employés voulaient vite débarrasser et ranger l espace petit déjeuné , j ai du prendre un café à la machine, mais 9h15 fin du petit déjeuné c'est un peu juste. Beaucoup de bruit de claquement de porte de brouhaha la nuit dans l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Brest Port du Moulin Blanc. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. En ce qui concerne le petit déjeuner il était bien ouvert et garnit jusqu"a 10h30 et il y avait encore des clients. Vous n'aviez pas prie petit déjeuner. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportéeors d’un prochain séjour. Christine Première de réception -
Teuf.9
1 / 5Le 02/02/2023 à 11:32Hôtel qui demande à être mieux entretenu dans les chambres : aucune maintenance ( tuyau de la douche qui fuit, porte de la salle de bain qui ne ferme pas, portes de placard qui menacent de tomber lorsqu'on les coulissent ainsi que la propreté du rail au sol. Isolation phonique zéro ! Avons été vraiment déçu, en clair hôtel de piètre qualité. Une rénovation des chambres s'impose. Dommage car cet hôtel est bien placé par rapport au port ainsi que pour visiter Nous avons été dans deux hôtelB&B en décembre/janvier c'était autrement que ce soit pour la chambre, l'accueil etc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Christine Premiere de réception -
Capucine.
4 / 5Le 30/01/2023 à 14:23Hôtel bien placé, chambre spacieuse. Juste mal insonorisé, vers 7h le matin on est réveillés par les allers et venues d'un membre du personnel en talons...dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Premièere de réception -
Elodie.h
3 / 5Le 27/01/2023 à 13:55Chambre spacieuse. Propre. Un peux chère pour une nuit. Mais dans l'ensemble rien a dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Maria assistante -
Florence.a
5 / 5Le 19/01/2023 à 10:30hotel très Calme, chambre très agréable, super accueil, au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour a l'Hotel B&B Brest Port du Moulin Blanc. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Corentin- Assistant -
Brisset.o
3 / 5Le 17/01/2023 à 07:39Prestation minimum, petit déjeuner très simple au beurre doux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Christine Première de réceoption -
Joseph.t
3 / 5Le 08/01/2023 à 14:03Hôtel mal situé , petit déjeuner décevant, pain et viennoiseries pas frais,
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Concernant nos pains et viennoiseries ils sont préparés chaque matin à 6h directement sur place. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Godard.u
4 / 5Le 03/01/2023 à 13:11Hotel bien situé pour visiter l'oceanopolis. Tarif déjeuné cher par rapport à la prestation proposée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception -
Michel.i
5 / 5Le 24/12/2022 à 13:05Nous sommes habitués à venir chez b&b Brest port. Toujours satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Jakez.A
4 / 5Le 11/12/2022 à 13:30Bien situé lorsque le séjour se situe au Moulin Blanc. Au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Première de réception -
Lénaïg.
5 / 5Le 06/12/2022 à 09:06Nous avons passé une très bonne nuit dans ce BnB. La chambre est spacieuse ainsi que la salle de bain. Tout était propre et calme. Seul bémol : le flexible de douche est abîmé ce qui diminue la pression. Nous n'avons croisé aucun personnel au sein de l'hôtel à qui nous avons pu le signaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été présents lors de cet incident au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous trouver une solution afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Brest Port du Moulin Blanc. La réception. -
Nicole.a
5 / 5Le 26/11/2022 à 11:43Super pratique quand on est sur Brest. Un accueil chaleureux et efficace. Je recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Brest port du Moulin blanc. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Christine Première de réception -
Sophie-Pascale.u
5 / 5Le 22/11/2022 à 08:33je suis PMR on était en chambre PMR très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame! Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour à Brest. Bein cordialement, La réception -
Patrice.E
5 / 5Le 20/11/2022 à 11:30Accueil chaleureux et agréable -Hotel calme (Loin de la circulation) Chambre confortable proche centre ville et centre d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, l réception -
laurent.l
2 / 5Le 15/11/2022 à 16:00La chambre est grande mais globalement elle est vétuste et mal équipée. Elle est aussi mal insonorisée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Christine Premiere de réception -
Simon.p
1 / 5Le 09/11/2022 à 14:33Merci pour la facturation de 35 centimes par minute quand on veut joindre la réception.. Très commercial comme démarche 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est dommage de nous attribuer une note si mauvaise sur la page de l’établissement qui n’est en aucun cas responsable des appels surtaxés … Il est regrettable de ne pas nous noter sur nos prestations au sein de l’hôtel. Au plaisir. -
Kty.e
4 / 5Le 30/10/2022 à 17:45y a til une presence physique la nuit,,???perso je n ai rencontre personne ..Sinon la responsable du petit dej a ete extra ..mais pas assez de place vu le nombre de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Il faut savoir que les horaires d'ouvertures de la réception sont stipulés sur votre confirmation de réservation. Notre réception est fermée la nuit, mais nous avons une présence dans l'établissement pour veiller à la sécurité de nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, -
Frédéric.o
3 / 5Le 05/10/2022 à 12:53Endroit sympathique mais relativement cher pour cette chambre !!! c est un Bnb . Plus periode de peinture !!! beaucoup trop chere
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour a l'hotel B&B Brest Port du Moulin Blanc. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, La réception -
Madeleine.e
4 / 5Le 03/10/2022 à 08:40De gros problème avec votre logiciel de réservation et de cumul de points. Chambre parfois petite en taille et pour une personne équipée la nuit d un appareil d aide à la respiration c est compliqué pour poser l appareillage. Et les chambres Pmr sont peu disponibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Toutefois, il ne faut pas hésiter à préciser tout cela au moment de la réservation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. -
daniel.I
5 / 5Le 26/09/2022 à 10:39Hôtel très sympathique. Bon accueil dès notre arrivée. Personnel à l'écoute. Chambre confortable et de qualité. Petit déjeuner complet et varié , très bon café . Propreté des lieux et amabilité du personnel sont garanties . Nous recommandons sans hésiter cet établissement et s'en oublier son emplacement , proche de la plage du Moulin Blanc et de sa Marina .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Brest Port du Moulin Blanc. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine Première de réception -
Christophe.
4 / 5Le 25/09/2022 à 19:21Très bon hôtels même si le petit déjeuner est un peut tristoune mais sinon les chambre sont sympa et les deux fois où j'ai été j'ai eu une terrasse donc l'été ça peut être sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Première de réception -
Brigitte.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:08Je recommande absolument !!!!!! hôtel parfait à tous niveaux Grandes chambres (ancien hôtel 3 étoiles) accueil parfait : chaleureux et personnalisé !! grandes chambres literie impeccable SDB idem Petit déjeuner copieux et excellent j'y descends tous les mois depuis 2018 avec ma petite York ne ratez pas cette étape BREST PORTS situé entre les deux ports de plaisance: Le moulin blanc et port du Château
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Brest Port du Moulin Blanc. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine Première de réception -
Philippe.e
5 / 5Le 23/09/2022 à 08:02Personnel très serviable, locaux propres et agréables, chambres spacieuses, extérieur entretenu et très apaisants. Je vous le recommande particulièrement !!!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire ! Au plaisir de vous revoir. -
Marie-France.
5 / 5Le 21/09/2022 à 16:46Un accueil toujours aussi attentif (Merci Maria ); le calme absolu la nuit ; la chambre spacieuse ; l'environnement boisé du parc ; la situation en impasse loin du trafic ; le grand parking privé ; le petit-déjeuner en self-service copieux , varié et aux bons produits ; Seul petit bémol : manque un tabouret dans la salle de bains pour poser 2 trousses de toilette , la tablette du lavabo étant un peu trop petite . D'où ma note de 8/10 pour la S de B Je recommande cependant toujours le B&B port du Moulin Blanc de Brest pour tous les avantages cités plus haut .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. La réception La réception -
Marie-Laure.o
3 / 5Le 21/09/2022 à 08:15Arrivée à 21h, impossible de récupérer la chambre sur la borne, j ai dû payer une nouvelle chambre. J attends le remboursement... La chambre 22 a un problème de fenêtre et il fait très froid à l intérieur. J ai dû changer de chambre. Le personnel a été compréhensif, aimable et à l écoute. Je ne reviendrai sans doute pas. Mal indiqué. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. la réception -
Melanie.a
4 / 5Le 13/09/2022 à 07:41Accueil agréable endroit tranquille malgré un port un peu triste l hôtel est bien situe chambre assez grande mais un peu vieillissante peinture et porte abîmé oreillers et couettes très agréable mais le sommier en planche de bois serait a changer pour un vrai sommier sa serait tellement plus confortable Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Christine Premiere de réception -
Suzanne.i
4 / 5Le 25/08/2022 à 17:50Hotel propre et chambres spacieuses, tout comme l'espace pour le petit-déjeuner ce qui n'est pas le cas de tous les b&b. Seul petit reproche : pas de clim dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour .au BB BrestPort du Moulin Blanc. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Concernant votre commentaire, le record historique de température a été établi à Brest en août 2022. En général, en été, nous n'avons que quelques jours avec une chaleur supérieure à 30°C. C'est pourquoi la plupart des hôtels brestois ne sont pas climatisés. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Maria, assistante -
brigitte.o
5 / 5Le 23/08/2022 à 10:33Chambre spacieuse mais le coin salle de bain à repenser , pour 2 personnes ça manque de support !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. A bientôt! La réception -
Alice.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 10:01Très bien situé, personnel très agréable et surtout très souriant ! Vue de la terrasse sur le parc et au loin la mer ! Que demander de plus... Nous reviendrons les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis . Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Jocelyne.H
5 / 5Le 19/08/2022 à 06:43L'hôtelière vous accueille toujours avec le sourire et est d'une très grande efficacité. Elle ne néglige aucun détail. Le petit déjeuner est organisé et approvisionné avec précision, rapidité et efficacité toujours dans la bonne humeur. Présentation irréprochable. DETAIL CHAMBRE : l'emplacement TV dont la partie droite de l'écran est masquée par le rideau et elle n'est que trop peu orientale du fait de sa fixation à cet endroit. Elle serait surélevée de 15 cm seulement et le problème serait réglé car beaucoup plus manœuvrable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Première de réception. -
isodelta.
4 / 5Le 18/08/2022 à 15:58L'hôtel est très bien mais l'accueil n'est pas tout le temps ouvert pendant le journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Première de réception. -
Benoit.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 12:02Hôtel très propre, avec chambre spacieuse. Petit déjeuner ou top avec viennoiseries cuites sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Première de réception. -
Julie.j
3 / 5Le 17/08/2022 à 08:46Agréablement surprise par cet hôtel, qui sort de l'ordinaire par rapport aux autres de la même chaîne. Petit bémol, pour le petit-dejeuner, qui est devenu excessif, au vue de ce qu'on nous propose. Et pour la chambre, il n'y avait pas la climatisation, de thermostat, ce qu'il y a pourtant partout ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Maria, assistante -
Christophe.A
5 / 5Le 15/08/2022 à 08:19Hôtel très bien situé et très spacieux. Grande chambre avec une excellente (et large) literie. Personnel très poli et très disponible. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Brest Port du Moulin blanc.. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Christine Première de réception -
Steph..
5 / 5Le 08/08/2022 à 08:49Magnifique hôtel calme dans un cadre de verdure. Certaines chambres ont un petit balcon. Chambre pour 4 spacieuse. Petit déjeuner sucré et salé sous forme de buffet. Accueil sympathique. Et qu'il fait bon de rentrer dans une chambre qui sent bon le propre et le citron.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La réception -
Benoit.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 13:13Nous avons réservé par téléphone. Nous avons reçu un très bon accueil par la dame qui tenait la réception. Elle a également été aux petits soins pour les plats que l'hôtel propose en dépannage et nous a installé dans la salle de restaurant pour le manger. Nous avons beaucoup apprécié sa prestation. Nous avons eu une grande chambre avec balcon donnant sur le parc. Bonne literie et calme. Nous avons passé une bonne nuit. Le petit déjeuner a été d'un bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Brest Port Moulin Blanc lors d'un prochain séjour Maria, assistante -
vincent197610.
4 / 5Le 31/07/2022 à 12:51Hotel récent, bien entretenu et très propre. Lieu calme et agréable. Seul bémol, le matelas, très peu epais, posé sur une planche en bois : le confort de la literie en est insuffisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Emma, Assistante -
Julie.r
5 / 5Le 22/07/2022 à 16:00Chambre double propre, salle de bain et chambre sans fioritures mais exactement comme décris. Facile d'accès avec les codes, proche des commerces mais pas trop donc calme. Super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Première de réception -
François.a
4 / 5Le 21/07/2022 à 21:26Hôtel refait avec goût et de très grandes chambres. Literie impeccable pour ce qui me concerne. Cadre au calme Petit dej correct.j aime bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au {hotel}. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Christine Première de réception -
JULIEN.U
3 / 5Le 19/07/2022 à 11:17Hôtel vieillissant, sans climatisation, moquettes avec odeur poussiéreuse et sale dans la chambre. Chambre sans âme qui ressemble à un hôpital, c’est uniquement un dortoir, aucun plaisir à y dormir…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Christine Première de réception -
hubert.a
5 / 5Le 30/06/2022 à 14:26Accueil toujours aussi agréable. C'est dommage que les pizzas et les bocaux ne soient plus disponible en janvier 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Payen, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Brest Port du Moulin Blanc lors d'un prochain séjour Emma, Assistante alternante -
Myriam.o
2 / 5Le 29/06/2022 à 20:21Accueil déplorable lors de la remise du code de la chambre. Personnel peu enthousiasme Petit-déjeuner bon chambre propre et spacieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BOUILLET, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Brest Port Du Moulin Blanc. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Nous vous remercions pour vos compliment au près de la chambre En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Brest Port du Moulin Blanc . Emma, assistante alternante. -
Le.e
5 / 5Le 21/06/2022 à 17:49Bonjour, depuis des années je demandais des pains aux chocolats aux petits déjeuners ,j'ai vraiment apprécié, et en plus ils viennent d'un vrai boulangers ,bravo et merci de votre écoute.
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Yves.o
4 / 5Le 15/06/2022 à 18:53Accueil très sympathique, chambres spacieuses et tarif attractif. Bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Premiere de réception -
Myriam.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 08:19Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel et nous sommes à chaque fois ravis. Du calme, des chambres spacieuses, fonctionnelles et très propres. Le petit-déjeuner a été amélioré avec du salé et c'est vraiment très bien. Proche de restaurants et des axes mais tout en étant vraiment au calme, il y a aussi un très grand parking gratuit. Nous reviendrons avec plaisir car il faut aussi souligner le rapport qualité/prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Brest Port du Moulin Blanc. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Christine Première de réception -
mathieu.r
4 / 5Le 28/05/2022 à 15:36Hôtel très bien placé pour visiter Brest de part la présence du réseau de Bus à proximité. Hôtel calme dans la verdure de part son retrait du centre ville Grand parking Très bon accueil du personnel, ce qui à mon sens est un grand atout. Très bonne literie. Petit déjeuner correct même si on peut déplorer le manque de fruits à disposition (comme dans d'autres hôtels d'ailleurs) Un bémol, le manque d'entretien du balcon au mois de mai alors que les beaux jours tenteraient de passer du temps à l'extérieur de la chambre. Le mauvais entretien de la table et des chaises coupaient l'envie de s'y installer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Emma, Assistante alternante -
Samuel.o
5 / 5Le 27/05/2022 à 10:36J'ai toujours été reçu avec un accueil de très grande qualité, discrétion, sourire, engagement, et beaucoup d'attention sont réservée par les équipes des hôtel B&B du secteur de Brest vers leurs clients. Un grand bravo à tout le personnel. Je recommande fortement les séjours dans l'hôtel du Port de Brest, le design et les matériaux apportent le calme et la sérénité. A consommer sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rousseau! Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au BB Brest Port Moulin Blanc. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Maria, assistante -
Aliya.a
4 / 5Le 23/05/2022 à 14:16nous avons trouve le lit dur (cette fois ci!) et les oreillers un peu mous ou trop petits ,en avoir 1 ou2 de plus serait super pensez a nettoyer les petites terrasses! mais nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel BREST Port du Moulin Blanc. -
bruno.e
4 / 5Le 22/05/2022 à 21:10Chambre très sommaire, voire vieillotte. Fenêtre pas occultante la nuit, résultat lumière de parking en éclairage constant très désagréable. Literie plutôt bonne sauf l'oreiller, bonjour les cervicales le matin. Code de la porte de chambre capricieux, fonctionne à temps partiel... Ambiance calme et très bon accueil des dames au petit déjeuner le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Maria, la réception -
Marie-d.e
3 / 5Le 15/05/2022 à 10:15L'ensemble de mon séjour est correct, l'accueil au top, c'est l'environnement qui est dommageable. Un chien qui aboie à partir de 5H du matin c'est intolérable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Brest Port du Moulin Blanc. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Emma, assistante alternante. -
Philippe..
5 / 5Le 09/05/2022 à 13:08Accueil, propreté, petit-déjeuner et service proposé très satisfait. Un emplacement idéal proche de la 4 voies, et de la plage de port blanc.. Et de l'oceanopolis... Avec ses resto sur le port
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Brest Port du Moulin Blanc. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Emma, Assistante alternante. -
Thibault.a
2 / 5Le 29/04/2022 à 07:56Si vous voulez bien dormir, cet hôtel n'est pas fait pour vous...... Après 4 nuits pour un déplacement professionnel, je n'ai pas réussi à passer une seule bonne nuit à cause de l'insonorité omniprésente… On entends marcher les gens dans les chambres voisines, prendre leur douche etc. Les portes qui ferment font trembler les murs également. Et si vous avez le malheur d'avoir une chambre côté parking et bien, c'est encore pire, vous entendez les gens arriver le soir vers minuit et autre. Heureusement l'accueil de la gentille dame de l'accueil relève un peu le niveau, mais sinon niveau équipement dans la chambre, c'est pas ça non plus. Pas de bouilloire, pas de sèche serviette, pas de sèche-cheveux. Le strict minimum..... Enfin bref, premier et dernier séjour pour moi ici, je retourne à l'apart city de Brest la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cadet! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, les prestations de notre hôtel sont conformes au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. Ce n'est pas correct de le comparer avec Appart'City Brest de 3 étoiles. Concernant votre remarque , le sèche-cheveux est disponible à la réception à votre demande. Nous nous excusons si cela ne vous a pas été informé. Bien cordialement, Maria, assistante -
Marie.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 09:43Nous sommes très satisfaits de ce séjour dans l'hôtel confortable et bien situé. Il est proposé de bons produits au petit déjeuner. En résumé : bon rapport qualité prix et excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Christine Première de réception -
N.
4 / 5Le 18/04/2022 à 19:46Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel. Un accueil le matin très agréable et bon petit déj. Parking devant l'hôtel. Proche du moulin Blanc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Brest Port du moulin blanc. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Christine Premiere de réception -
Thierrry.r
4 / 5Le 10/04/2022 à 11:17Bonjour j'ai réservé l'hôtel via la plateforme ( appelle surtaxé ) arrivé a l'hôtel une borne était a côté de la porte vous payez votre chambre et vous avez un code pour ouvrir la porte d'entrée et de votre chambre , bien pratique quand vous arrivez tard 😏 mais je suis pas contre une personne physique pour la réception , très grand parking surveillé par des caméras 😉 et l'hôtel bien placé au port du moulin Blanc très calme et à des prix très intéressant , la chambre très spacieuse avec un grand lit et une très bonne literie 🙂 salle de bain très correct douche a l'italienne avec un chauffage qui fonctionne très bien , serviettes suffisante , vous avez même le savon liquide pour la douche 👍 , pour la chambre. Une télé , un bureau , manque une poubelle , le point négatif comme il en a toujours 😁 le rideau de fenêtre pas assez long et large on et réveiller de bonne heure 😔 comme la nuit avec les lumières de l'hôte qui pourrait se couper sa ferai en même temps des économies vu les temps qui courent 😉 comme la lumière des couloirs qui reste allumé h 24 mettre un détecteur de présence comme la majorité des endroits publics le fond a par sa j'ai passé une bonne nuit je reviendrai 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au BB Brest Port Moulin Blanc Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre hotel lors de votre prochaine venue à Brest, cordialement, Maria, assistante -
TOTO.U
5 / 5Le 31/03/2022 à 09:15Très bon accueil, Hôtel très propre et calme. Il ne manquait que la vue sur l'océan car je ne savait pas qu'on pouvait demander lors de la réservation. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre commentaire. Pour la prochaine fois pensez de reserver une chambre confort. La chambre avec vue sur l'océan vous attend lors d'un prochain séjour chez nous! A bientôt! La réception -
Rachel.e
5 / 5Le 21/03/2022 à 19:04Hôtel calme et reposant , très bien situé , personnel accueillant et discret . chambre familiale propre et spacieuse , nous reviendrons avec un grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. La Réception -
sonia.o
5 / 5Le 23/02/2022 à 10:00Bon accueil chambre confortable, propre petit déjeuner complet prix correct et encore merci à la personne qui nous a accueillis au petit déjeuner très souriante et sympathique on était là pour un petit week-end à Brest vebant de Lorient adresse à garder
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Brest Port. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Christine Première de réception -
Pierre.u
1 / 5Le 01/02/2022 à 13:44Habitué à séjourner dans les hôtel de l'enseigne B&B j'ai été très déçu par cet hôtel. A nôtre arrivée, la porte de la chambre était ouverte et il y avait de l'urine dans les toilettes. La chasse d'eau n'ayant pas été tiré. Concernant le petit déjeuner, pas d'autre mesure sanitaire que celle de la mise à disposition de solution hydroalcoolique. Pour avoir séjourné il y a un mois dans un autre hôtel de l'enseigne, les mesures ne sont pas les mêmes selon les différents établissements. Points positifs: la localisation de l’hôtel et le parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Corentin-Assistant -
Jacky.r
5 / 5Le 10/01/2022 à 11:49Poli, propre, aise, respect, etc; ce pourquoi je reviendrais toujours chez vous B&B. Seul le prix me gène un peu trop quand il s'agit d'une semaine de réservation, ce qui est normal. Si je sais que je reviendrai, c'est que je n'en ai jamais eu de regret. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Brest Port du Moulin Blanc. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Emma, Assistante alternante -
Jacques.e
2 / 5Le 26/12/2021 à 19:00Propre et chambre de belle taille mais literie très dure (matelas sur planche) et manque total d'insonorisation. Bilan : nuit blanche qui pour un prix de 51€ est encore trop cher payé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine Première de réception -
Cecile.A
2 / 5Le 20/12/2021 à 17:04L'hôtelière avec qui j ai été en contact pendant les 3 jours, m'a semblé obsédée par les mesures de précaution sanitaire à la limite de la paranoïa, et au détriment complet d'un accueil digne d'un service hôtelier à 2 étoiles. Je voyage partout en France et je n'ai jamais vu çà! Par ailleurs elle semblait assez dépassée par l 'utilisation du logiciel au point de ne pas savoir faire la différence entre une facture conforme ou pas mais le plus grave c'est qu'elle était constamment en train de se plaindre... de son système informatique pas performant... de la période difficile traversée...Où est la qualité d'accueil humaine que l'on attend d'un service hôtelier!.... Je ne reviendrais pas et transmettrais autour de moi d'éviter cet hôtel! Dommage il est calme et très bien situé d Oceanopolis!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et ravis de vous réserver notre meilleur accueil à la hauteur de vos exigences. À bientôt. -
Hieronymus.r
2 / 5Le 07/12/2021 à 20:13A l'arrivée, ma fille attend dans le hall avec nos bagages, une dame c'est adressé à elle sur un ton quelque peu agressif. Une chambre de 4 avec 20cm entre les lits double et simple. Matelas dur et un seul petit oreiller par personne, pas de traversin La TV a un fonctionnement aléatoire, sdb avec un manque d'entretien. L'éclairage extérieur éclair la chambre et le lit côté bureau. Salle des petits déjeuners trop petite ce qui pourri l'ambiance, l'appoint des produits est fait à l'économie et si ils sont remis mais le café est bon. L'hôtel reflète l'économie sur tout ce qu'il peut pour gagner de l'argent au détriment des clients. On pensait bien pour deux nuits pour notre séjour à Brest.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Christine assistante -
Franck.e
3 / 5Le 14/11/2021 à 07:08Chambres correcte, un b molle pour le petit déjeuner, la personne qui s'occupe du petit-déjeuner le samedi matin prend le pain ainsi que les croissant avec ses mains au lieu de la pince ,donc regle sanitaire covid-19 pas respecter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour . J’ai pris bonne note de vos commentaires et je suis ravie d’apprendre que vous portez le même degré d'attention que le groupe B&B aux mesures d'hygiène Covid-19. En cette période de crise sanitaire, pour la sécurité et la santé de nos clients , notre personnel respecte soigneusement tous les gestes barrières, le lavage de mains régulier inclus. Avant de vous servir des croissants, du pain notre personnel est obligé de laver les mains avec du savon ou désinfecter les mains avec une solution hydroalcoolique. L'utilisation de gants n'est pas toujours pratique car les croissants sont chauds quand ils sortent du four. Nous avons tout mis en œuvre au niveau de notre chaîne afin de renforcer nos mesures d'hygiène et de sécurité, certifiées par un organisme indépendant : Socotec. Vous pouvez retrouver ces mesures sur notre site internet. Je vous remercie de votre compréhension et prenez soin de vous! Bien cordialement, Maria, assistante -
gaetan.u
5 / 5Le 12/11/2021 à 15:56j'ai apprécié ,après 2 nuits sans sommeil, de pouvoir changer de chambre en raison de nuisances sonores et lumineuses sur notre 1ere chambre qui donnait sur le parking allumé toute la nuit et des bruits de moteurs de véhicules qui tournaient plusieurs minutes sous nos fenêtres avec des portières qui claquent au milieu de la nuit. le lampadaire allumé éclairait la chambre du 1er étage car le rideau occultant à mi-hauteur n'était pas suffisant pour dormir dans l'obscurité la plus totale, pas de volets aux fenêtres , dommage..parfait pour le ménage et le petit dej, et un parfum subtil des plus agréables au retour dans la chambre nettoyée. C'était presque parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. A très bientôt au BB Brest Port Cordialement, Maria, assistante -
Frioul.h
4 / 5Le 09/11/2021 à 10:34Globalement tout a été satisfaisant, juste 2 points: j’aime bien ouvrir la fenêtre et regarder l extérieur mais dans notre chambre le rebord extérieur était sale, il y avait même une toile d'araignée. L’hôtel est dans un petit parc, c'est dommage que seule la pelouse soit entretenue, ça rendrait l’expérience tellement idyllique si on avait un bel espace vert avec des petites allées et buissons taillés plutôt qu'une jungle avec des air d’abandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Christine assistante -
Sandra.s
1 / 5Le 04/11/2021 à 01:51Je déconseille le bnb hôtel Brest Moulin Blanc car j'ai réservé une chambre double pour moi et mes 2 enfants en bas age (3e dormant en landau), arrivee dans la soirée, les hôteliers m'ont obligée à prendre une chambre de 4 donc plus chère, alors que mes enfants étant très jeunes ne dorment pas sur des lits simples mais à barreau !!!!! Je n'irai plus dans ce bnb pour mes prochains séjours à Brest et je n'en ferai pas non plus une bonne pub dans mon entourage. Heureusement que je suis cliente Bnb de longue date et que j'ai toujours eu un bon séjour dans d'autres hôtels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. IL n’était pas possible pour nous de vous laisser dormir à 4 dans une chambre de 2. Il est strictement interdit par rapport à la sécurité de l’établissement d’agir ainsi comme il vous l’a été expliqué et vous sembliez d’ailleurs l’avoir bien compris. Par ailleurs, vous oubliez de préciser que nous vous avons fait un prix sur le tarif de la chambre de 4. Or, nous n’étions en aucun cas obligé de le faire. Lorsque nous vous avions demandé si vous connaissiez le principe du fonctionnement avec le code d’accès, vous nous aviez répondu que non. Étant normalement habituée des hôtels B&B, le principe est le même partout. Ce qui se passe au sein des autres hôtels n’engage que leurs responsabilités. Sur Brest, la sécurité de tous est notre priorité et nous ne cesserons de fonctionner ainsi. À l’avenir, pensez à réserver une chambre qui permet d’accueillir le nombre d’occupant réel que vous êtes. Au plaisir de vous revoir. La Direction. -
Christine.o
5 / 5Le 31/10/2021 à 19:26Emplacement de l'hôtel pratique, cadre et environnement agréables et c'est un avantage d'avoir un parking sur place. Chambres spacieuses et balcon avec vue sur nature. Satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine assistante -
Marie.i
3 / 5Le 31/10/2021 à 15:04Petit déjeuner simpliste.. Laver des couverts et des mugs ne coûte pas plus cher que vos sachets nuls... Votre mode écologique nulle... Vive les hôtels indépendants. Pas de choix de fruits.. Dans la chambre familiale manque un sèche cheveux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. En ce qui concerne le petit déjeuner sachez que nous sommes toujours en période covid c'est donc pour cette raison que les couverts soient emballés et que les gobelets soient en carton. Pour le sèche cheveux, nous sommes un hotel 2 étoiles,donc nous n'en avons pas dans les chambres. il vous suffisait tout simplement de venir en demander un en réception. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Christine assistante -
David.o
5 / 5Le 21/10/2021 à 13:43De très grandes chambres très agréables. Des hôteliers sympathiques qui ont toujours un petit mot qui fait plaisir. Je recommande l'hôtel à tous mes amis et collègues. David
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
sganarel.z
3 / 5Le 20/10/2021 à 01:11Le séjour fu bien mais il y avais une taie d'oreiller avec du sang dessus et dans la salle de bain il y avait dans la poubelle des cotons et pansement avec du sang .. donc pas top au niveau de l'hygiène. La vitre qui sert a séparer la douche de l'évier était sale... de plus les lits était pas trop bien fais ( lit froissé comme si du monde s'était allongé dessus quand on est arrivé... bref disons que l'entretien de la chambre était pas top du tout ( avait elle était faite ? on peut finalement ce le demander ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour la chambre qui de plus est verifiée après le passage de la femme de chambre et elle a été faite. Vous auriez du venir nous voir en réception, nous vous aurions changé de chambre Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel BREST Port. Christine assistante -
Hélène.o
2 / 5Le 19/10/2021 à 02:20Pas cher : OK, propre : OK (c'est tout ce que je demande pour ce prix là) , par contre on a senti qu'on gênait la "patronne", très mauvais accueil et pire que tout : (dans un hôtel vide - on était en octobre, hors de vacances) on avait comme voisine .... La patronne ! Qui s'est permis de toquer en milieu de soirée à notre balcon pour nous dire qu'elle se levait à 6H et qu'il ne fallait pas faire de bruit (pour votre gouverne : nous ne faisions que parler, pas de musique ou quoi que ce soit... )Première fois que je vois ça et pourtant j'ai j'ai l'habitude des hôtels de ce genre. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Effectivement la personne d'astreinte a été frapper à votre porte car des clients ont fait appel aux urgences. Et l'hotel était complet ce soir la En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Christine assistante -
Michel.o
5 / 5Le 21/09/2021 à 11:13Très bel hôtel. Cadre exceptionnel. Chambre très spacieuse. Certaines chambres comportent des balcons. Une joyeuse équipe a pique niqué sur un balcon et fait du bruit jusqu'à une heure tardive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel BREST Port. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Christine assistante -
Anita.a
5 / 5Le 16/08/2021 à 08:22Hôtel impeccable. Personnel très agréable et toujours disponible pour les clients. Agréablement surprise par la chambre, très spacieuse, grande salle de bain et le petit plus un balcon avec table et chaises où nous pouvions terminer la journée calmement autour d'un café ou d'une boisson fraîche. Nous recommandons ce hôtel sans aucun souci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Brest port C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine assistante -
Keithley.O
5 / 5Le 14/08/2021 à 12:25C'est la deuxième année de suite que nous avons passés un séjour dans cet hôtel. Nous y sommes revenus parce que la propriété nous a beaucoup plu, plus c'est à proximité de la plage, des restaurant du Port de Plaisance et les transports en publique. Il n'y a rien à dire. Nous sommes des clients fidèles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel BREST Port C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine assistante -
GURVAN.L
4 / 5Le 12/08/2021 à 21:49SATISFAIT DE TOUTES LES PRESTATIONS sauf sur 1 manque : 1 liste des restaurants à proximité et leurs coordonnées + horaires d'ouverture et type de cuisines. Réservat° de 3 chambres dont 1 chambre à 4 lits individuels et j'ai eu 2 lits individuels et 1 lit double.. Dommage c'était bien spécifié et validé par vos soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En ce qui concerte la liste des restaurants elle est bien affichée sur les télés en réception, il suffisait juste de nous le demander. Pour la chambre familiale dans notre hotel nous n'avons pas de chambre avec4 petits lits c'est 1 grand et 2 petits c'est bien indiquer sur notre site de réservation. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Christine assistante -
local.o
3 / 5Le 09/08/2021 à 20:38Bon hotel au niveau qualité prix. Situé au bord de la mère et les ports. Les personnelles étaient sympa. Malheureusement sur le couloir il ne sentais pas bon. Mais on ne passe pas notre temps au couloir donc ce n'est pas très gênant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Christine assistante -
Mohamed.
5 / 5Le 01/08/2021 à 08:33Hôtel très propre , un très grand parking. Aucun bruit dans l'hôtel et petit déjeuner fabuleux . J'ai super bien dormi , matelas très confortable et chambre grande et très bien isolé des bruits . Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au {hotel}. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Christine assistante -
LE.O
5 / 5Le 28/07/2021 à 13:05C'est très rare que je dorme bien dans les hôtels et ici bien reposée. Aucun bruit après 22 heures. La chambre est très bien isolée des bruits extérieurs. Confort des matelas. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Maria, assistante -
Stéphanie.e
3 / 5Le 21/07/2021 à 19:12Nous avons apprécié l'accueil et la chambre, mis à part la propreté. Il ne faut pas vouloir changer un lit de place car cela peut faire découvrir des choses peu glorieuses. La salle de bain et la chambre ont des traces de moisissures mais rien de très grave. Le petit déj est vraiment top pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. En espérant vous vous revoir parmis nous lors d'un prochain séjour. Christine assistante -
Bat.e
1 / 5Le 19/07/2021 à 09:14Une douche plus petite que la largeur du lavabo. Ça ne pose pas de problème au concepteurs ? À part ce très gros desagrement hôtel bien placé et calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. la reception -
Mad.a
4 / 5Le 17/07/2021 à 18:23J'ai eu droit à une belle chambre, aucun bruit n'a perturbé ma nuit, ce qui est un plus. En outre, le personnel était accueillant et sympathique, sans être omniprésent. Sinon, le petit-déjeuner manquait de fruits (par exemple en salade) et c'est dommage qu'il fut en intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine assistante -
philippe.I
5 / 5Le 14/07/2021 à 14:28Hôtel très correct et bien placé ! Un accueil excellent par les hôteliers ! Encore bravo pour tout ce qui est mis en œuvre pour assurer un accueil en toute sécurité dans cette période difficile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Brest Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine assistante -
Ingrid.
4 / 5Le 30/06/2021 à 00:44Nous sommes arriver à une heure ou l’accueil est fermer la borne de réservation est simple d’utilisation et super pratique. Les matelas sont un peu dur mais c’est suivant les goûts de chacun. Chambre super propre rien à redire de ce côté là. En résumer : je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Christine assistante -
Olivia.t
5 / 5Le 30/05/2021 à 09:37Nous sommes arrivé à une heure ou l’accueil était fermé, nous avons donc testé la borne a l’extérieur pour récupérer le code : rapide et intuitive ! La chambre est spacieuse (tellement que du lit la télé paraît minuscule…) et propre. Un peu bruyant quand les clients ferment leur porte, mais sinon rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Brest Port lors d'un prochain séjour. La réception -
Valérie.U
5 / 5Le 10/04/2021 à 17:11Mon séjour a été agréable dans une chambre propre, agréable, moderne et de bonne superficie. Le lit était d'une belle dimension et très confortable. Le seul point négatif a été le digicode de la porte qui ne fonctionnait pas bien, il a fallu faire à maintes reprises le code pour enfin pouvoir entrer dans la chambre et ce chaque fois que l'on sortait. Mais l'hôtel reste d'un très bon rapport qualité-prix. Prenez une chambre avec balcon vous serez encore mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame GUYON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Brest Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jonathan - Gérant -
Patricia.o
4 / 5Le 05/04/2021 à 18:15Nous avons eu un accueil très chaleureux, le personnel était à notre écoute. La seule remarque a faire, c'est le même problème que nous rencontrons toujours dans ce type d'établissement 2 étoiles, c'est le sommier qui est un caisson, pour les personnes fortes et lourdes ça reste un problème car nous avons l'impression, suivant la qualité du matelas, de dormir sur une planche et parfois les nuits sont longues. Dommage. Peut-être un jour aurons-nous enfin de vrai sommiers. Le point très positif c’est la surface des chambres qui est très agréable, elles sont très spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Maria, assistante -
Elian.u
4 / 5Le 28/03/2021 à 16:031ère chambre réservée qui avait une fuite dans la salle de bain, changement de chambre en 10 minutes le soir même grâce à l'assistance 24h/24. Hôtel propre, équipe accueillante et aimable, chambre spacieuse et pratique. Une bonne expérience pour cet hôtel qui se trouve à environ 20 minutes à pieds du port du Moulin Blanc. Contrepartie logique : hôtel un peu excentré par rapport au centre-ville et donc aux grands axes des transports en commun (bus et tramway).
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire . Au plaisir de vous revoir. -
Marion.E
5 / 5Le 03/02/2021 à 10:10Séjour très agréable avec mon conjoint nous avons apprécié la grande taille de la chambre, la salle de bain de taille parfaite, propreté très satisfaisante, le grand lit ! Si nous devions refaire ce déplacement je choisirai cet hôtel sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlon! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au BB Brest Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Maria, assistante -
Pierre.A
5 / 5Le 12/01/2021 à 15:30Hôtel très propre avec un personnel sympathique et efficace. Seul bémol, la gestion des bocaux usagés destinés aux repas. Nous avons consommé pour le repas du soir des plats sous bocaux en verre, or, l'hôtel ne propose aucune solution de valorisation des ces bocaux et il n'y a pas d'autre choix que de les jeter avec les déchets ménagers dans la poubelle grise. Au vu des différentes problématiques environnementales et de préservation des ressources naturelles, cette méthode est difficilement soutenable. Il serait préférable de mettre en place une politique de récupération au niveau de vos hôtels avec par exemple un conteneur à verre pour leur recyclage, ou un système de consignation avec retour au fabricant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Brest Port. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Christine assistante -
Antoine.U
4 / 5Le 20/12/2020 à 14:29L'hôtel est très bien situé et facilement accessible depuis les principaux axes routiers. Les chambres sont très spacieuses. Le seul bémol de cet hôtel est son relatif éloignement par rapport à l'arrêt de bus le plus proche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel BREST Port. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Maria, assistante -
Francis.c
5 / 5Le 10/09/2020 à 07:43La situation géographique de l’hôtel est parfaite. Calme et sereine. Assez rare, la plupart des établissements étant obligés de subir les bruits urbains. Ici nous sommes en retrait de toutes les pollutions sonores. Parfait pour se reposer. Insonorisation interne soignée. Personnel à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Brest Port lors d'un prochain séjour. Christine assistante -
Enzo.a
3 / 5Le 06/08/2020 à 17:19Bon séjour global, cependant nous sommes arrivés à 15h, et le réception était fermée. Il fallait utiliser une borne à l'entrée pour payer le séjour. Mais nous souhaitions payer en chèque vacances. Nous avons dû repasser quelques heures après. Concernant la chambre, il y avait une forte odeur de poussière (sûrement à cause de l'aspirateur avec un filtre sale) , la moquette n'était pas très propre, c'était assez désagréable. L'insonorisation est bonne sur les côtés de la chambre, mais pas du tout en haut et en bas, on entendait des enfants courir et taper au dessus de nous (à 23h). Concernant le petit déjeuner, il était déjà préparé et mis dans un sac, ce n'était plus un buffet à volonté à cause des restrictions sanitaires. Au premier abord, j'étais déçu, mais finalement, il y avait largement de quoi manger un très bon petit déjeuner (croissant, pain, beurre, Nutella, confiture, miel, thé, compote, yaourt, fromage...), c'était super copieux, nous étions ravis. Les adultes avaient une portion de Nutella, mais pas les enfants, c'est dommage car en général ce sont eux qui en veulent. Situé près d'Océanopolis, très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Vini.a
5 / 5Le 15/12/2019 à 20:03Nous avons passé 2 nuits dans cette hôtel et nous en sommes ravis. L'hôtel est calme et bien situé. Notre chambre avait un balcon avec une table et deux chaises, parfait pour les fumeurs. La chambre était très grande et bien agencée et surtout très propre. Je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Brest Port !" Audrey, Assistante -
Wampas.h
3 / 5Le 29/08/2019 à 23:13Hôtel bien situé, et cadre verdoyant, la jeune femme à l’accueil super , sympathique et bienveillante. Par contre le ménage dans les étages , va falloir revoir, les couloirs en moquette sombre avec des petits bouts de saleté un peu partout. La chambre configuration nickel , espace nickel, salle de bain correct , manque peut être porte serviette ( deux crochets, pour une chambre de 4 personnes) et accessoirement une étagère pour poser brosse à dent et dentifrice, sans encombrer le rebord du lavabo. Par contre pareil le ménage, décevant moquette aspirer à la va vite, le rideau occultant qui pendouille , je suis montée sur la chaise pour le remettre , bonjour la poussière la haut et les crochets de maintient sont de toute façon cassés .. . les meubles de la chambre ne sont pas déplacés souvent au vu des marques de poussière au sol quand on déplace le bureau. A part la propreté qui laisse à désirer , votre hôtel est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et ravi que notre établissement vous plaise. Nous ne manquerons pas de partager votre investigation et vos précisions à nos équipes de nettoyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Guillaume -
Mist.r
5 / 5Le 10/08/2019 à 20:04Quartier calme, chambre spacieuse et agréable, parking pratique, personnel prévenant et sympathique, très bon rapport qualité prix. Très bon choix. Et un petit déjeuner bien consistant pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci à vous pour vos commentaires à propos de votre séjour au B&B Brest Port. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour au B&B Brest port. Rudy Assistant de nuit. -
Jean-Francois.u
4 / 5Le 17/10/2018 à 15:33Personnel sympathique et très agréable. Hotel très calme. La salle du petit déjeuner est un peu tristounette... Il est dommage que la vue en direction de la rade soit complètement bouchée par les arbres jamais élagués ni rabattus. Il est fort regrettable qu'une odeur pestilentielle (passagère ?) règne dans un hôtel aussi propre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. BUTOR, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, la satisfaction client est notre principale préoccupation. Concernant notre parc, malheureusement celui-ci a donné pas vue sur la rade. Nous avons en effet une canalisation défectueuse à l’exterieur de l’etablissement, ce qui entraîne quelques odeurs, temporaires, dans les parties communes de la réception. Une intervention technique est en cours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. La Direction -
Christell.h
4 / 5Le 23/05/2018 à 10:00Un accueil très chaleureux, la chambre pour 4 est très spacieuse ainsi que la salle de bains qui dispose d'une belle douche . Insonorisation assez bonne. Seul petit regret, le buffet petit déjeuner qui présente un choix assez simple mais de qualité (pain frais, croissants (qui sont top !!) , 2 sortes de céréales, yaourt et compote, oeufs brouillés et bacon. Il n'y a pas de salé type jambon ou fromage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Brest Port lors d'un prochain séjour
olivia.c
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