Hotel Boreal Viento Norte

Tags: Hôtel,

• Ivan.

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:50

  Ils nous ont donné une très petite pièce nue et avec une forte odeur d'humidité comme les égouts qui ne partait pas. Ils l'avaient plein et ils ne nous ont pas donné la possibilité de changer ou de retourner ce que nous avons payé. très mauvaise expérience
• Txema.a

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:32

  Terrible attention, peu d'hygiène dans la salle de bain et dans la chambre car ça sentait mauvais, à la fois la chambre et le lit, mon partenaire est apparu le lendemain avec des piqûres sur le corps, la vérité est qu'une expérience terrible, je ne recommanderais pas cette auberge à qui que ce soit. De plus, lorsque nous avons discuté du problème des piqûres avec le gars de la réception, il nous a dit que nous viendrions avec eux. Allons-y horrible !!!
• Verónica.s

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:22

  Une chaleur horrible pour dormir et puis vous gèlez. Ils mettent le chauffage uniquement de 20 à 24. Sale, toiles d'araignées et insectes
• Arkaitz.

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:49

  Un hôtel calme, sans bruit, propice au repos, au moins nous avons eu de la chance en cela... Il n'y a pas de grands détails à souligner, c'est un hôtel valable pour passer une nuit ou deux au maximum, en passant. Il est relativement proche du centre à pied et hors de l'agitation, ce que nous apprécions. A noter également que nous n'avons eu aucun problème pour nous garer devant l'Hôtel, en zone bleue.
• Alejandro.e

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:15

  Etablissement très déconseillé. Le service client est minable, les responsables de l'hôtel ne montrent pas leur tête. Ils annulent la réservation de 2 chambres sans justification, eh bien en réalité ils allèguent des problèmes avec la carte (fausse) pour les proposer à un prix plus cher.
• Claire.e

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:52

  Pas de séjour car avons dû annuler pour raison de santé (retour en France obligé). Nous avons annulé le dimanche 11 septembre en début d'après-midi pour une réservation les nuits du vendredi et samedi soir 16 et 17 septembre. Nous avions dû communiquer notre numéro de carte bancaire lors de la réservation et nous avions 5 jours avant la date de réservation pour annuler.. Et bien, refus.. Il aurait fallu annuler le samedi avant 23h59 !!! Totalement malhonnête d'autant plus qu'ils affichent complet en permanence !!!
• Elena.e

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:11

  Les cartes sont facilement démagnétisées. A 2 heures du matin, attente dans le couloir jusqu'à ce que vous puissiez entrer. Cela ne m'était jamais arrivé de ma vie (et sans réception active). La chambre était bien, bien que petite, le lit très confortable. Mais bien sûr 85€ la nuit ce n'est pas pour rester allongé dans le couloir. Je ne ferais que répéter à cause du personnel qui était super sympa.
• JOSÉ.I

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:17

  Seulement logement. Il n'y a pas de service de cuisine ni de petit-déjeuner mais vous pouvez prendre un très bon petit-déjeuner juste au coin de la rue et il y a une excellente offre pour le reste des repas dans la ville. Le personnel très sympathique et proche. Les chambres sont propres et suffisantes pour rester. La vérité est que nous n'avons pas besoin de plus.
• Antonio.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:11

  Un super endroit. Très bon service de nettoyage. Zone de silence. Et des réceptionnistes et animateurs très sympathiques. Merci pour tout à toute l'équipe.
• Widad.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:33

  Accueil chaleureux Très bon rapport qualité prix En plein centre ville c’est top Très propre
• Raquel.o

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:04

  Chambre très petite et intérieure pour ce prix. Toilettes minuscules. L'évier est si petit que l'eau se renverse sur le sol lors de son utilisation. Douche de plain-pied sans aucune séparation, l'eau sort sous la porte de la salle de bain dans la chambre. Eau de douche sans pression, vous n'avez que du gel douche de mauvaise qualité. La seule petite fenêtre donne sur le patio lumineux intérieur sans lumière. pas de rideaux La télé fonctionne aux chocs. Insonorisation déplorable avec chambres communicantes. Il n'a aucun service. Une seule personne à la réception de 11-23h. Reste des heures PERSONNE, et vous devez entrer par le portail attenant grâce à un code. Très mauvais rapport qualité prix.
• Silvia.s

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:02

  Nous avons été placés dans une pièce qui donnait sur le patio, où vous voyiez les voisins de l'autre côté de la rue (et eux vous) et écoutiez le reste. En plus d'être à côté d'une sortie de fumée, avec des odeurs correspondantes. Le patio, soit dit en passant, assez sale. La chambre était acceptable bien que sans climatisation, comme les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes par les voisins, cela devenait écrasant. Vous ne pouvez pas prendre le petit déjeuner ou commander quoi que ce soit à l'hôtel car ils n'en ont pas.
• Carla.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:32

  C'est un endroit fantastique pour se reposer, le matelas est super confortable, la décoration belle et élégante et l'emplacement parfait, nous le répéterons à coup sûr
• Renata.�

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 03:39

  Les réceptionnistes sont des filles très gentilles et attentionnées, elles vous aident avec tout ce dont vous avez besoin et elles vous recommandent les meilleurs endroits pour manger. Les chambres sont très bien, l'excellent emplacement très central super recommandé
• Mariana.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:17

  Nous avons été accueillis par deux personnes tout a fait charmantes. On nous a indiqué une très bonne adresse de Burgos ou nous nous sommes régalés et pour un prix tout à fait dérisoire. L'hôtel est design, simple et propre tout comme les chambres. Le matelas est super confortable, mon compagnon et moi même y avons dormi comme des loirs. Une toute petite remarque cependant, les chambres sont un peu mal insonorisées ! Toutefois, je ne peut que recommander un endroit géré par des personnes aussi sympathiques et accueillantes !
• Michel.h

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 05:18

  Excellent hôtel et surtout excellent accueil avec Monsieur Ismaël ! Je recommande vivement cet établissement, très bien situé, au cœur de Burgos, très moderne et très propre ! Je recommande cet établissement ! Parking disponible très pratique !
• San.l

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:00

  Tout était charmant dès l'entrée. L'hôtel est rénové et l'accueil par le personnel super sympa. Les chambres sont modernes, spacieuses et avec un lit très confortable. Et c'est au coeur de la ville. Très content du choix, je le répète.
• etiennemaximilian.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:27

  Séjour très agréable et traitement du personnel. L'emplacement était imbattable.
• Laia.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:28

  L'hébergement a annulé notre réservation quelques heures après l'envoi du mail de notification et dans la nuit, sans avoir vérifié les informations mises à jour et sans attendre les 24h indiquées. Nous avons fait la réservation il y a environ 6 mois et ils l'ont annulée pour nous 2 jours après l'arrivée, après avoir contracté le service de sac à dos de la poste pendant le Camino de Santiago et notre lune de miel, données que l'hébergement connaissait. Cela a signifié payer le double du montant par nuit 2 jours après l'entrée. Service nul. Et tout cela après avoir contacté le logement et avoir parlé avec un gars et après avoir envoyé un message via Booking. Professionnalisme totalement inexistant. Des hébergements que nous éviterons désormais et que nous ne recommanderons jamais. En Booking il a une bonne note (8,4) car ils ne nous laissent pas donner leur avis à ceux qui nous ont annulé sans plus tarder. Je lis les critiques et je suis d'accord, ils nous ont également parlé de la cause 190. En ce moment notre chambre pour la même nuit coûte 40 euros de plus que le prix que nous avions confirmé il y a 6 mois, lors de la réservation. J'ai mis une étoile car cela ne vous laissera pas en blanc.
• gg.h

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:36

  attention bien, seulement correct. Petite chambre étroite, petite salle de bain. Il donnait sur un patio, que si vous aviez la fenêtre ouverte, les voisins pouvaient vous voir, il y avait un store, mais il n'avait pas le mécanisme pour l'abaisser, seulement deux planches de bois coulissantes qui fermaient, et ne vous laissaient pas ouvrir le fenêtre, à part celle-là n'avait pas de plafond, et elle a failli nous tomber dessus. Emplacement parfait, hors du bruit, mais proche de l'épaisseur de celui-ci. Ascenseur.
• Fernando.R

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:55

  Nous avons apprécié le logement très agréable. La chambre très propre et lumineuse. Accueil très attentionné. Le logement est très central et situé dans le meilleur quartier de Burgos
• Òscar.o

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:38

  Sentiments mitigés dans cet hôtel. En positif : - Très central - Très moderne - Chambres spacieuses - Bon prix - Filles de l'accueil très sympathiques En négatif : - Lits pour playmobil click (mon frère et moi avons mesuré 1,85 et nous sommes sortis du lit par dessus la cheville). - Le monsieur à barbe qui est à l'extérieur de la réception. Je ne sais pas si c'est le directeur. Très méchant, très peu discret. De plus, bien qu'il l'ait consulté des jours auparavant, il a refusé de ranger les vélos (nous faisons le Camino) pendant deux jours. Il a dit qu'il ne pouvait y en avoir qu'un. Je suppose que pour l'espace, mais ils auraient pu le dire lors de la première consultation.
• Álvaro.r

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:29

  Hôtel magnifique et central. C'est la 2ème fois que nous répétons.
• david.o

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:46

  Mortel, vieux, beaucoup de bruit, on entend la personne dans la pièce voisine respirer, ils trichent avec les photos, déconseillé
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:23

  L'hôtel est dans un endroit stratégique pour visiter la ville sans avoir à prendre une voiture. Tout est neuf et les chambres sont très calmes. Il n'est pas difficile de se garer dans la rue mais c'est une zone bleue, selon le temps que vous devrez payer. Le prix pour l'emplacement et la qualité de l'équipement est super compétitif.
• ANTONIA.R

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:49

  Un hôtel confortable et douillet, un bon matelas et un bon service.
• Nicolette.

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:48
• José.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:02

  Bon endroit pour passer la nuit et très bonne attention
• A..o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:33

  Animaux acceptés. J'y suis allé avec mon chien. Excellent nettoyage, employés super attentifs et sympathiques. 100% recommandable. Je reviendrai ici quand je reviendrai à Burgos.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:40

  Super bien situé, propre, neuf, lits et oreillers très confortables, spacieux, je ne comprends pas pourquoi il est si peu valorisé, nous sommes de Barcelone, nous voyageons beaucoup. Le chemin passe à droite dans la rue devant. Je le recommande 100x100 J'ai été assisté par M. Ismael et Valeria. Et ils ont été des plus agréables en nous offrant un séjour très confortable ! Si je retourne à Burgos, je prendrai certainement cet endroit, chemin de vie heureux
• C.i

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:57
• Erica.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 06:20

  Excellente attention du personnel, emplacement imbattable, sans aucun doute à répéter !
• tania.e

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:22

  Mauvais pas mal Dommage qu'il n'y ait pas de 0, car ce serait ce que mérite cet hébergement. Mon mari, mon fils de 18 mois et moi étions en voyage. Nous sommes arrivés hier après-midi, le 15 avril, à l'hôtel et au début, il semblait qu'il y avait un problème avec notre réservation. La fille a appelé plusieurs fois au téléphone et nous a finalement dit qu'il n'y avait pas de place pour nous, mais qu'ils avaient un appartement qu'ils allaient nous louer. C'était prêt après 20h00 C'était à 4 minutes et ils l'ont laissé au même prix. Nous sommes restés calmes et jusqu'à 21h30 nous n'avons plus revu l'appartement Quand nous sommes arrivés et avons vu cet appartement d'étudiants, avec une odeur de moisi et des draps recouvrant les quelques vieux meubles qui s'y trouvaient, nous avons été stupéfaits. Ils nous ont laissé des draps que nous devions changer nous-mêmes et le lit de voyage, que nous devions assembler, sans draps ni rien. Très minable et un canular. Les 106 euros que nous avons payés pour l'hôtel ne valaient pas cet appartement. Alors à 22h52 du soir et sans hébergement, nous avons décidé de rentrer à la maison malgré nous et avec la rage et la mauvaise humeur que nous avions sur nous, et un bébé fatigué et hébété qui ne savait pas ce qui se passait. Alors grâce à eux, les vacances que nous avions se sont terminées en cauchemar. Je ne recommande à personne ce sentiment de tricherie, et si cet hôtel crée ce sentiment, je ne pense pas que quiconque en voudrait pour ses vacances.
• María.o

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 14:43

  Hôtel récemment rénové et confortable. La chambre correcte bien que petite pour le prix. L'emplacement est excellent et le personnel est gentil. Le problème est que la réservation indiquait qu'il y avait un parking, alors qu'en réalité il s'agit de places de surface devant l'hôtel, pour lesquelles ils vous facturent 12 € par nuit. De plus, à notre arrivée, ils étaient tous occupés (heureusement, car nous avions exactement les mêmes endroits de l'autre côté de la rue et pour 0 €). Je pense qu'ils devraient préciser le type de lieux pour ne pas générer de fausses attentes
• German.u

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:51

  Tous les 10, je le recommande à 100%, les meilleurs employés, super attentifs et agréables...
• Julen.

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 07:25

  Brillant!! Emplacement central, à deux pas de tout, décoration simple, propre et moderne, et encore une chose ... c'est dans une rue où il n'y a pas de bruit, et au coin de la rue se trouve toute l'atmosphère de Burgos. Je reviendrai à coup sûr
• Grecia.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:30

  Super sympa, chambres imbattables, un 10/10 sans aucun doute nous reviendrons :-)
• Julian.o

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:18

  Imprésentable. Ils annulent la réservation 2 mois avant car ils ont augmenté le prix de la chambre. De plus, ils ne vous permettent plus de réserver une nuit, ils vous obligent à rester le week-end ou à d'autres dates. Vous appelez et ils ne répondent pas. J'avais une réservation pour les 25 et 26 juin. Sans explication. Je manque de place pour un événement auquel je dois assister.
• Jennifer.o

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:36

  Je réserve par réservation, je paie le 21 mars, on arrive à l'hôtel, on s'enregistre le 25, on nous informe qu'il n'y a pas d'accueil de 8h à 11h du matin et on monte dans la chambre. Jusqu'ici tout va bien. A 5h17, je reçois un mail de la réservation me disant que j'ai 2h pour mettre à jour ma carte (je ne comprends pas pourquoi, si c'est payant).Evidemment je la vois après ces 2h. Je suppose que c'est une erreur. A 11 heures, nous avons laissé la clé à l'intérieur et sommes sortis par une porte secondaire comme on nous l'avait dit. Une fois à la maison, je me rends compte que l'hôtel a annulé la réservation. J'appelle et un homme (et pas de bonnes manières) me dit que c'est l'erreur 190. Qu'ils l'ont annulée car je ne voulais pas mettre à jour la carte. Après avoir demandé la raison pour laquelle il devait le faire, puisqu'il est mis à jour, il me dit que c'est pour le dépôt, qu'il ne devrait pas le payer. Qu'il devait l'avoir fait à son arrivée, cela s'y paye comptant. Quand nous sommes arrivés, personne ne nous a rien dit. Si c'était fait, comment allaient-ils le rendre s'il n'y avait personne au moment de notre départ ? Visage émoussé à découvert. Je déconseillerais à quiconque envisage de rester ici.
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 21:16

  Nous avons essayé de modifier une réservation et ils nous ont dit que les dates que nous avions demandées étaient occupées, étant un mensonge car si je fais une nouvelle réservation pour ces dates il y a de la disponibilité. Ils n'ont pas décroché le téléphone, ils n'ont pas appelé l'e-mail... Au final, rien n'a été résolu pour nous.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 20:04

  Si vous voulez séjourner dans le centre de Burgos, dans un endroit confortable et magnifique, avec le meilleur matelas du monde, chaud en hiver et super, super calme, c'est chez vous. De plus, pour très peu, vous pouvez y laisser votre voiture sans avoir à chercher de parking. Et les gens sont très, très sympathiques. Oh, et le prix... incroyable pour autant. Recommandé 100 pour 100 !!
• Olga.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:11

  Nous étions 9, au lieu d'aller à l'hôtel, ce qui est merveilleux, nous étions dans l'auberge d'à côté mais ils se sont occupés de nous à l'hôtel, et tout était parfait et d'une grande gentillesse, M. très à l'écoute de nous et reconnaissant car nous avons eu 5 enfants ❤️, nous le répéterons sans aucun doute, les chambres sont très bien, partageant deux salles de bain avec douche, mais il y a une grande table dans le couloir, et là on met les enfants pour prendre le petit déjeuner de ce qu'on a acheté , tout était très bien
• Luis.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:27

  Ishmael nous a très bien traités, il a pris soin de nos besoins. Nous avons été très à l'aise dans la chambre, 100% recommandé
• Alba.o

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:28

  Nous avions une réservation via Booking et 4 mois avant l'arrivée, ils l'ont annulée car il y avait soi-disant un problème avec la carte, et sans plus tarder. La réservation ne fait rien non plus car il dit que c'est un problème de carte. Nous avions 4 chambres réservées par différentes personnes et cartes et toutes ont été les mêmes, elles annulent sans raison ni alternative.
• J...

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:26

  Comme vous avez peu de honte ! Nous avons effectué une réservation via Booking et vous avez annulé la réservation sans montrer votre visage. Avec l'excuse qu'il y a des problèmes avec la carte. Premièrement, la carte que nous avons enregistrée dans Booking est active et deuxièmement jusqu'à dans les deux mois, vous n'avez pas à faire la charge. Au moins, vous pouvez montrer votre visage et nous appeler pour nous dire ce qui se passe. Ou peut-être que vous n'êtes pas intéressé ??? jusqu'à ce que jamais
• Alicia.l

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:05

  Mon partenaire et moi avons été traités agréablement, avec des détails que je n'ai pas vus dans de nombreux endroits. La chambre était à notre goût, le lit grand et confortable, avec une bonne disposition à la fois dans la lumière du matin, et aussi pour regarder la télé le soir. Nous allons répéter!
• E..r

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:39

  Tout s'est bien passé (l'hôtel est bien entretenu, les chambres sont propres, le lit confortable...), jusqu'à ce que nous sortions pour le petit déjeuner et quand nous avons voulu rentrer, nous n'avons pas pu entrer. Il n'y avait personne dans l'hôtel, ils ne nous ont pas non plus laissé de clé... ils nous ont dit que quelqu'un arriverait à 10h30, mais rien avant 12h. Pour aggraver les choses, alors que nous quittions l'hôtel, ils ont trompé Booking en disant que la carte avait été refusée et la réservation annulée (lorsqu'elle était débitée et à l'avance), donc je ne pouvais pas laisser mon avis via Booking. Très sale coup car ils se doutaient qu'on allait leur donner une mauvaise note.
• Paula.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:27

  Super bon service, très calme et très propre, excellent emplacement, à quelques minutes à pied de la cathédrale
• Lucia.l

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:50

  La chambre qu'ils nous ont donnée donnait sur un patio intérieur sombre et c'était aussi une chambre adaptée aux personnes handicapées, ce qui ne me parait pas raisonnable qu'ils vous attribuent cette chambre sans vous prévenir au préalable... Car c'est plus inconfortable. était adapté, non Il n'y avait pas de receveur de douche ni de pare-douche, peu hygiénique car on se douchait à même le sol et la salle de bain se transformait en piscine... Le petit lavabo à faible hauteur. Quant à l'accueil, le monsieur (qui je pense était le propriétaire) charmant, les réceptionnistes un zéro tant en amabilité qu'en traitement. La chambre bien au chaud, nous n'avons pas eu froid du tout. Et en termes d'emplacement, très proche du centre et des lieux d'intérêt.
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:08

  Hôtel bien placé mais beaucoup de points négatifs. Pas de parking ou alors payant 12 euros soi disant surveillé toute la nuit mais à 8h personne n'est là. Bruyant ++++ que ce soit le bruit de la rue ou dans les chambres mitoyennes. Toilettes sur le palier. Chambre réservée pour 2 adultes et 2 enfants mais présence que d'un lit double et un lit simple. Chambre non fumeur mais odeur de tabac très présente. Pas de machine à café à disposition.
• Susan.k

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:30

  Beaucoup de bruit, la salle de bain à l'intérieur même de la chambre sans intimité... C'est horrible. je ne répète pas
• Albertovtr..

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:44

  De bonnes installations et un très bon emplacement. Le chauffage a très bien fonctionné tout au long du séjour, dire qu'il s'agit d'un chauffage par radiateurs est appréciable. A mon goût, les oreillers sont un peu durs.
• Mauro.l

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:56

  Très bon emplacement et bon rapport qualité / prix ... recommandé
• francisco.a

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:27

  Petit, calme, urbain, mignon et bien fréquenté. Très central et bon prix. État impeccable, minimaliste et mini salle de sport. Attention, même si vous avez beaucoup de chauffage dans la chambre (ils l'allument à 4) lorsque vous rentrez dans votre chambre après le dîner, ne descendez pas ou ne l'enlevez pas car la nuit ils l'enlèvent et jusqu'au lendemain à 4 il n'y en a plus. Et Burgos est froid. Vous le savez, n'est-ce pas ? J'aime et je reviens.
• David.n

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:27

  Hôtel dans un très bon quartier de Burgos à partir duquel vous pouvez commencer un parcours à travers le centre et les rues des tapas. Le meilleur atout de l'hôtel est sans aucun doute le grand confort de ses matelas, les meilleurs sur lesquels j'aie jamais dormi. L'hôtel est tout neuf et propre.
• Asier.r

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:19

  Je le recommande. Ils nous ont très bien traités et le prix était abordable.
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:18

  Très propre, lits super confortables, personnel très sympathique, excellent emplacement et prix
• Johana.e

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 23:25

  Le lit était super, tout était très propre, mais j'ai été malade pendant 3 jours car le chauffage ne pouvait pas être éteint et il faisait au moins 30 degrés dans la chambre et nous avons dû ouvrir la fenêtre car sinon nous serions étouffer à mort
• Aaron.s

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 20:03

  Car après l'avis, l'établissement ne fait pas d'autocritique, ils ne savent pas que je ne reviendrais pas même s'ils me donnaient la chambre, je ne reviendrais pas dans cet hôtel ni ne compterais 500 euros de billets. C'est-à-dire que ça m'énerve qu'en plus ils nous prennent des clients pour des cons. Je me sens trompé et arnaqué.
• Nadia..

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:52

  Hôtel petit mais confortable. Excellent emplacement, pour visiter le centre et le centre historique de Burgos. Design moderne, chambres pas très grandes mais fonctionnelles, également très propres. Personnel d'accueil très sympathique et à l'écoute, ils vous conseillent sur les lieux à visiter. Le seul inconvénient, trop chaud dans la pièce, mais il peut être résolu en éteignant le radiateur.
• Kha.h

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 23:02

  Le propriétaire, je pense qu'il l'était, était très gentil et nous avons longuement discuté. Très belle réception. Il nous a dit que les points forts étaient les lits et il ne s'était pas trompé. Ils sont excellents, de qualité et d'une fermeté parfaite. La chambre était petite mais la salle de bain, le lit et le ménage très bien ! Pour mettre deux détails. Je ne comprends pas pourquoi le service de petit-déjeuner n'est pas disponible, étant un petit endroit où peu de gens se réunissent, même s'il y a des restrictions, nous sommes allés dans des hôtels où il n'y avait aucun problème pour prendre le petit-déjeuner, peut-être que cela n'arrive qu'à Burgos ? Je comprends que c'est une décision de l'hôtel lui-même, je ne sais pas. De plus, quelques sachets de thé ou de la camomille ne feraient pas de mal dans la chambre, au lieu de devoir payer 1 euro. Ce sont de petits détails qui n'ont pas nui à notre bonne expérience. Très bien situé et endroit très confortable, j'espère répéter pour élever cette étoile. Merci pour l'accueil chaleureux !
• Marga.e

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 19:27

  Très nouveau design et décoration très moderne avec beaucoup de goût, personnel super sympa
• KAKI.A

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:56

  J'y suis allé avec mon chien, qui est gros, et l'expérience a été plus qu'exceptionnelle, un hôtel très charmant et complet, avec un service qui plaît. Ils se sont occupés de nous comme si nous étions en famille, avec une conversation très intéressante, très amicale à tout moment et attentionnée. Recommandations de bons restaurants et lieux à visiter. Je reviendrai certainement et le recommanderai à tous ceux que je connais.
• Posi.e

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:19

  Une fabrique de glace, pas de salle de bain dans la chambre, ils vous accueillent comme un 5 étoiles mais ensuite ils vous mettent dans un frigo
• MARIA.I

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:46

  C'est un hôtel très confortable.💏Prenez soin des détails, il est très propre et vous vous sentez chez vous.Très calme et recommande très bien ses clients.Merci pour le bon traitement💓si nous revenons, nous le répéterons.
• jorge.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:31

  Très bon rapport qualité prix à Burgos. nous allons répéter
• Nicolás.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 12:30

  Nous étions dans la chambre numéro 13 et c'est super sympa, belle vue, propre et l'hôtel est très bien situé. Nous répéterons sans aucun doute!
• Lucas.�

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 12:25

  Hôtel fantastique. Personnel attentionné et très propre.
• Gabriel.a

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:17

  La meilleure chose à propos de cet endroit est l'attention du personnel de la réception. Les lits sont très confortables et la situation est très bonne, proche du centre. Bon rapport qualité prix. Le seul inconvénient est que les chambres ne sont pas très spacieuses et si vous allumez la lumière dans la salle de bain la nuit, toute la pièce s'éclaire.
• Lina.

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:03

  Le lit est confortable, le personnel est très sympathique. Bonne localisation
• Adrian.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:17

  Chambre 19 : minuscule, sans climatisation et vue sur un horrible patio intérieur. Il n'y a pas d'espace pour laisser quoi que ce soit. La salle de bain terrible, sans bac à douche, avec à quel point il est insalubre de se doucher par terre. Lavabo si étroit et petit que vous ne pouvez même pas vous laver le visage car vos mains ne rentrent pas. Pas d'espace pour laisser même une trousse de toilette. Il ne me semble pas acceptable qu'ils proposent cette chambre à un prix normal ou qu'ils ne vous informent pas de ce que c'est lorsque vous réservez et qu'ils vous la mettent. Un vrai leurre. Très bruyant, on entend tous les bruits du couloir et des pièces attenantes. Petit lit pour deux personnes avec un dessus de lit qui ne couvre même pas du tout le lit. L'hôtel est au moins propre et l'emplacement est bon mais ce n'est pas recommandé. Très mauvaise expérience.
• Lucía.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:00

  Traitement fantastique du personnel. Il avait une réception moderne et se trouve dans un emplacement super central. Un hôtel très agréable et calme.
• Sabi.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:10

  L'accueil est cool et le personnel est correct, il y avait aussi un monsieur très gentil. Nous avons pris une chambre avec salle de bain commune. Le bâtiment est ancien, rénové et décoré de façon simple et de bon goût. La fenêtre et la porte en bois, ainsi que le papier peint, m'ont beaucoup plu. Notre chambre donnait juste sur une petite cour, mais suffisante pour la garder au frais la nuit. Tout était propre et confortable. Il ne me manquait qu'une table dans la chambre (il y avait un comptoir dans le couloir, à côté d'une machine à café pour 1€). Vous devez faire attention à ne pas déranger lors de l'ouverture et de la fermeture des portes la nuit. Notre séjour a été calme.
• Victor.u

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:13

  Il y a un bon rapport qualité prix. Bonne localisation. Nous serons de retour.
• Fleur.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:58

  Nous avons très bien dormi, les lits sont très confortables. C'est un petit hôtel moderne.
• Inés.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:46

  Nous avons très bien dormi, lit confortable. Installations simples mais modernes et très agréables.
• Natalia.

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:39

  Terrible expérience, ne pas revenir !!! Chambre sans climatisation, mal isolée du bruit et toute petite pour deux personnes, sans espace pour poser la valise, sans bureau et donnant sur un patio moche et sale. Il y a un petit frigo allumé mais il est vide et si vous demandez une petite eau à la réception ils vous la facturent au prix d'une boisson non alcoolisée. La question du stationnement est une autre déception : ils vous disent qu'il y a du stationnement mais ils utilisent la zone de chargement et de déchargement (environ 4 places) pour vous facturer 12 € par nuit dans une rue où la zone bleue est moins chère. Ils vous vendent également la chambre avec accès à la salle de sport et si vous l'utilisez, c'est un espace minuscule dans lequel il n'y a même pas de tapis roulant. Pas de possibilité de prendre le petit déjeuner non plus, juste une assez mauvaise machine à café. La seule chose qui sauve est l'emplacement central et le traitement du personnel, mais cela ne compense pas.
• Goretti.R

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:30

  Le prix ne correspond pas aux services, seulement avec l'emplacement central. La chambre ne dispose d'aucun type de climatisation et au milieu du mois d'août et de la canicule, nous n'avons pas pu dormir un clin d'œil de la nuit.
• Er_bertu.

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:41

  Je ne le recommande pas du tout, ils ne changent pas les draps ni ne nettoient la chambre, il n'y a pas de climatisation, difficile d'accès pour laisser les valises. Zéro expérience.
• elena.s

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:15

  J'ai dormi comme un bébé, le matelas était spectaculaire. L'attention est super sympa et super sympa. Rapport qualité prix fortement recommandé
• Samira.e

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:53

  La partie de l'hôtel qui est composée de chambres avec salles de bain communes est la pire que j'aie jamais vue. 5 chambres partageant les 2 mêmes salles de bain où personne ne vient nettoyer ou remplacer quoi que ce soit. Murs de papier et tout le minimum du minimum. Une horreur!!!
• Jose.o

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:10

  Hôtel très correct, tout propre et curieux. Dommage qu'on entende autant les citernes et les douches des autres chambres. Que si la rue doit être traversée et que la nuit ils nous ont réveillés plus d'une fois.
• Kelvin.o

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:38
• Javier.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 23:48

  Calme, emplacement parfait. Traitement du personnel très central et fantastique :)
• Luz.p

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:31

  Nous avons choisi cet hôtel en nous basant sur les excellentes critiques d'autres voyageurs, mais bien que l'hôtel soit proche de tout, joliment décoré, super propre et facilement accessible depuis l'autoroute, nous ne reviendrons pas. Parce que? Eh bien, à cause de la déception en comparant les critiques avec la réalité : la chambre est la plus petite dans laquelle j'ai séjourné, l'ascenseur est pour une seule personne, si vous avez chaud, vous devez ouvrir la fenêtre car il n'y a pas de climatisation et si vous jouez au premier étage du patio intérieur il faut choisir entre vous rôtir ou passer la nuit vigilant car l'accès par l'extérieur n'est pas impossible, le matelas ne m'a pas semblé moelleux au début mais je me suis réveillé en sursaut sur le point de tomber car les côtés étaient trop fragiles (il est juste de dire que la literie était bonne et impeccable), les commodités qu'il faut apporter de chez soi, bien que vous ayez un distributeur de gel dans la douche et dans le lavabo, qui, soit dit en passant, était si petit qu'il ne me convenait pas à mes cosmétiques... Ah ! Il est intéressant de noter que les espaces communs sont actuellement inopérants. Est-ce un mauvais hôtel ? Absolument. J'insiste, c'est un hôtel deux étoiles et il ne faut pas en attendre plus.
• Orenci.o

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:08

  Chambre et Hotel très confortable à 5' du centre névralgique de Casco Viejo. Pas de problème pour trouver un parking dans la Zona Azul. Personnel très sympathique et ils m'ont aidé avec les achats. Je reviendrais, sans aucun doute.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 08:45

  Pas cher et propre. Les lits sont très confortables
• Maria.o

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:51

  Confortable cosy et très calme nous étions très à l'aise et les gens très gentils
• Ingrid.o

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 06:52

  Terrible, j'ai réservé une chambre et il y avait une salle de bain commune et ceux des autres chambres laissent des vêtements dans la salle de bain, vous voulez de mauvais goût. Nous avons changé la chambre pour une de plus de valeur et une salle de bain à l'intérieur, et nous n'avons pas pu dormir à cause de la chaleur et des moustiques... non tu peux dormir rien de mal mal
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 09:55

  Excellent rapport qualité/prix. Lit et oreillers superbes. Merci pour le mini frigo. Gentillesse et attention. oh!! Silencieux😀
• Veronica.u

  4 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:36

  Très bien situé. Prix ​​parfait. Confortable et propre. Parking pour nous très bien. Je le recommande
• Glòria.o

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 19:48

  Hôtel très correct et très propre. Dans une rue calme derrière la Bibliothèque.
• Angela.o

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 13:33

  L'auberge était propre et confortable, ce qui est la chose la plus importante dans ce type d'endroit. De plus, la chambre était agréable et la salle de bain était spacieuse et lumineuse.
• Mercedes.o

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 18:13

  Je ne suis pas allé dans cet hôtel, je ne sais pas pourquoi Google me demande un avis
• Eneko.n

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 19:29

  Excellente situation excellente propreté. Excellent traitement. Excellent prix. Le meilleur de Burgos
• Aroa.

  3 / 5

  Le 28/02/2021 à 17:49

  L'hôtel est très bien, très moderne. Les réceptionnistes sont très gentils et cordiaux. Nous avons été guidés par les commentaires que nous avons vus sur cet hôtel, mais notre réalité était différente. La chambre était très propre et avoir un mini frigo était un plus. Bien sûr, le lit descendait vers le centre et les oreillers étaient assez hauts (il nous était impossible de dormir avec eux) dans la chambre il faisait très chaud malgré l'arrêt du chauffage. Nous n'avons pratiquement pas dormi, dommage car tout le reste était super.