Hotel Via Gotica

Tags: Hôtel,

• nathalie.r

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 18:36

  Très bon hôtel emplacement idéal parking à côté pour 10€ la journée tous les magasins et bars sont à 2 pas, prêt de la magnifique Cathédrale de Burgos
• Natxo.a

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:18

  Idéalement situé, la chambre avec une belle vue sur la cathédrale et l'arc de Santa María, les chambres normales un peu plus de nettoyage ne ferait pas de mal
• Alejandra.o

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:03

  Excellent emplacement et rapport qualité prix
• MIGUEL.N

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 20:21

  Les appartements sont très bien équipés, tant la cuisine que la salle de bain.
• Alberto.o

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:14

  Oreillers sales, nous avons demandé une autre couverture et ils nous en ont donné une autre sale (comme avec des taches de sang). Nous avons appelé la réception et ils hésitaient à nous donner d'autres... L'emplacement est très bon mais ils gâchent tout en mettant à plusieurs reprises des oreillers tachés
• Maria.n

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:40

  Excellent emplacement, parking public payant à 25 mètres, bonne climatisation, personnel sympathique et serviable. L'eau chaude fonctionne bien et la douche est petite. Les fauteuils de la chambre sont design : confortables et beaux. L'hygiène et l'entretien laissaient à désirer (lumière de la salle de bain grillée, coffre-fort avec batterie presque morte, rideaux tachés)
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:11

  Excellent emplacement, chambres acceptables, mais attention impeccable du personnel et belles vues sur la ville. Parking public mais pratique et proche.
• monica.r

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:56

  A l'arrivée, le couvre-lit était plein de taches, et le mur de la tête de lit du lit, plein de poussière. Nous nous sommes plaints et ils ont nettoyé et changé le couvre-lit. Dans la salle de bain, la brosse des toilettes n'avait pas de manche et était rouillée. Nous avons demandé à être changés et ils ne l'ont pas fait. Sentiment de peu de propreté et de négligence. Le meilleur emplacement, en face de la cathédrale. Je ne le recommanderais pas. Beaucoup à améliorer. Bien sûr, ils vous facturent dès votre arrivée, mais ils sont mécontents.
• sara.r

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:30

  Pour des raisons familiales je n'ai pas pu y aller, et pour une raison plus que justifiée j'ai été débité de la première nuit, alors que j'étais tout à fait honnête et qu'eux de leur côté m'ont menti. Ils m'ont dit que la chambre était déjà occupée, mais comme ils veulent faire payer Menhan a dit non. J'ai contacté la réalisatrice vendredi et à ce jour je n'ai toujours pas eu de réponse car sa part. Il m'a dit que tu as plus de choses à faire et de réunions pour passer du temps avec moi. Un manque d'intérêt et de respect pour le client. Ils auront tout occupé, mais ils sont zéro humain, zéro respectueux et d'une piètre qualité administrative.
• Ángel.s

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:40

  C'est un hôtel très basique mais l'emplacement est exceptionnel. Cela montre qu'il a besoin d'être rénové, de changer de mobilier et d'améliorer l'insonorisation. Nettoyage très limite. Personnel sympa.
• miriam.o

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:25

  Chambre et salle de bain très sales. A notre arrivée, nous avons dû demander des draps propres car ceux qui étaient mis étaient pleins de taches. Lorsque nous avons mis les draps, nous avons vu que le Le matelas a été brûlé, déchiré et taché d'humidité. À aucun moment, ils ne nous ont proposé de changer de chambre ou de compensation. Quand nous sommes partis, ils se sont seulement excusés et nous ont dit qu'ils changeaient les services. Je crois sincèrement qu'en 20 ans ils n'ont pas changer ou des meubles, ou des draps ou des couvertures ou quoi que ce soit. Les photos de l'hôtel ne sont pas conformes à la réalité. Le personnel de l'équipe de nuit m'a dit qu'il ne pouvait rien faire parce qu'il était juste le concierge. Je pense que c'est la pire pièce de celui où je suis allé, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel trois étoiles. Dommage que sa situation privilégiée soit oubliée en se souvenant de ce vieux matelas et de tant de saleté.
• Josu.r

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:52

  Un hôtel avec un emplacement parfait pour visiter Burgos. La chambre n'était pas mal mais le lit était nul. Un matelas au dernier et surtout quelques draps avec un toucher qui donnait de la crasse. C'est l'un des pires lits d'hôtel que j'aie jamais eu. C'est dommage car le reste de l'hôtel, surtout compte tenu de l'emplacement, mériterait une note supérieure.
• FRANCISCO.A

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:15

  Central, à 200 mètres de la cathédrale et à 100 de la gare routière. Chambres et service assez bien
• Pepa.g

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:21

  Fatal non, ce qui suit Je ne le recommande pas du tout, le seul point positif c'est la situation mais en plus d'être cher, très sale Une expérience terrible, draps déchirés, coussin visible sur les photos, couette sale TRÈS MAUVAIS, en plus ils vous font payer avant d'entrer dans la chambre et bien sûr ils ne vous remboursent pas😡😡
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:02

  Juste en face se trouve le centre historique et, bien sûr, la cathédrale même qu'il faut visiter à 100 % ! Il y a un parking souterrain à côté de l'hôtel, donc vous garez votre voiture et vous promenez pour votre plaisir. Au rez-de-chaussée de l'hôtel, il y a une petite cafétéria, vous pouvez prendre un petit-déjeuner rapide : café standard, tortilla, sandwichs.
• Marisa.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:23

  Emplacement impressionnant, chambre très propre, lit très confortable, draps moelleux et service extraordinaire, de la réception à la cafétéria au sein même de l'hôtel. Nous reviendrons l'année prochaine pour continuer à partir de là sur notre chemin vers Santiago. Merci beaucoup pour tout!!!!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 23:15

  Excellent emplacement et vues. Chambres confortables et très propres. Mauvais service de cafétéria, peu d'attention.
• KeKo.l

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:40

  Ils ne respectent pas les horaires d'entrée, jusqu'à 14h30 ils ne nous ont pas donné la chambre car ils étaient TOUJOURS en train de la nettoyer Papier toilette commencé et mouillé. Chambre à 100 € avec lits simples et sans petit déjeuner et vue latérale sans vue sur la cathédrale, alors que dans la réservation il m'a dit qu'elles seraient avec vue sur la cathédrale. Pour ce prix... ça laisse beaucoup à désirer
• mara.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:29

  Emplacement exceptionnel, il suffit de traverser la rue et vous entrez dans le magnifique centre historique. Chambre petite mais propre. Lit confortable.
• JJ.O

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:58

  Hôtel très bien situé avec d'excellentes vues dont l'emplacement est excellent. Il y a un parking payant à proximité qui coûte 9,95 €/jour. Concernant les chambres, elles sont spacieuses et je souligne la salle de bain, qui était assez spacieuse. Cependant, je vais mentionner beaucoup de choses à améliorer qui même, pour être un 3 étoiles, ça manque. Par exemple, il n'a pas de placard en tant que tel, il a des étagères et des cintres, ce qui le laisse un peu pauvre dans ce sens. Il n'y a pas non plus de réfrigérateur, ce qui, compte tenu de la taille de la pièce, eh bien, cela pourrait bien convenir. Le mobilier de la chambre ne ressort pas trop et, de plus, il n'y a pas de savon pour les mains dans la salle de bain, vous devez donc vous laver les mains avec le gel douche. Concernant le service de ménage, ce n'est pas qu'il ait été très réussi : étant 3 personnes, ils nous ont donné 2 serviettes, j'ai donc dû réclamer un jeu de serviettes à la réception qu'ils m'ont gentiment donné. Accueil très sympathique, oui, et la cafétéria de l'hôtel propose de bons prix pour le petit-déjeuner. Et enfin, la tête du lit rend inconfortable de s'allonger pour regarder la télé. En conclusion, un hôtel bien situé mais personnellement il lui reste une étoile.
• Miguel.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:36

  L'hôtel est sale. Le couvre-lit avec des taches. Matelas horrible, lavabos. La salle de bain est une catastrophe, elle n'a pas de porte en bois mais en verre, sans loquet et la lumière s'allume automatiquement lorsque vous entrez, donc s'il fait nuit vous dérangez votre compagnon.
• Artur.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:48

  Bonne chambre, bon prix et bon service de réception.
• Jose.n

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:52

  Bonne attention à la réception, chambres très sales, il perd donc tout le charme de son emplacement. Je ne le recommande pas.
• YURENA.A

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:53

  Excellent hôtel pour voir Burgos. Il fait face au pont, l'Arche et la Cathédrale en arrière-plan. Traitement confortable, propre et excellent par Gerardo.
• Saracinesca.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:33

  Je vous raconte mon expérience durant la semaine où j'y étais : - La chambre était petite, il n'y avait pas de place pour ouvrir la valise - Le lit était de 1,35 cm et confortable - Zéro entretien : à mon arrivée le bouton du réservoir était cassé, ils m'ont dit qu'ils allaient le réparer mais ils ne l'ont fait que le dernier jour, et comme ça (il est resté allumé), très provisoirement - Les tuyaux de vidange de l'évier avaient une fuite et chaque fois que j'ouvrais le robinet, il y avait une flaque d'eau sur le sol. Ce n'était pas réparé la semaine où j'y étais - Il n'y avait presque plus de cintres, et ils ne m'en ont pas donné plus car ils n'en avaient plus. Que les gens les ont pris mais ils n'ont pas été remplacés - Les joints du receveur de douche étaient très abîmés, donc l'eau s'est infiltrée par là, et j'ai même eu une punaise. Les garnitures métalliques étaient très rouillées, donnant une très mauvaise image - Les rideaux avaient plusieurs insectes écrasés et étaient tachés de sang. Je l'ai commenté et ils m'ont avoué qu'ils ne se nettoyaient jamais. Très sale, vraiment ! En général, mauvais nettoyage. Je n'ai pas l'intention d'y retourner. Très belles vues, oui.
• Marielsa.u

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:41

  L'emplacement EXCELLENT l'attention des gars EXCELLENT les installations sont modernes mais le nettoyage est horrible. Ma chambre avait une vue sur la cathédrale et la fenêtre n'avait pas été nettoyée depuis des années. Dans la chambre il y avait les ongles et les cheveux de quelqu'un c'était vraiment décevant.
• Isa.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:23

  Bonne localisation. La chambre régulière en terme de qualité prix. Vous ne pouvez pas demander le petit-déjeuner mais il y a une cafétéria à côté de la réception du même hôtel. Il y a un parking public très proche de l'hôtel 9,95 € par jour
• Montse.�

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:34

  Très bien situé pour pouvoir visiter le quartier de la cathédrale et plein d'endroits où l'on peut dîner et bien manger.
• Macarena.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:27

  C'est un hôtel trois étoiles très correct. Mais sa principale qualité est son emplacement. Idéalement situé en face de la Puerta de Santa María de Burgos, avec un parking public juste à côté (parking de la cathédrale) à un très bon prix. Personnel très agréable et chambres très propres et confortables. totalement recommandé
• Toñi.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:50

  La meilleure chose est sans aucun doute l'emplacement, vous traversez le pont et vous êtes déjà dans la cathédrale. Il y a aussi l'arrêt de bus juste en face, je suis allé au Monasterio de las Huelgas et c'était super. Le personnel est très sympathique et attentionné à tout moment. La chambre petite mais confortable a tout ce dont vous avez besoin, le petit déjeuner à la cafétéria est assez bon, vous pouvez commander ce que vous voulez sans problème. Burgos est vraiment impressionnant.
• JOSE.L

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:41

  Nous n'avons pas pu monter la climatisation à la température préconisée, elle est à 18° fixe, nous avons été dépouillés de froid et en même temps, de chaleur. Quel rhume nous avons piyado!!!
• Manuel.n

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:20

  Très bien situé et superbes vues. Chambre simple mais confortable. Par contre, pas mal de manque de propreté à la réception, au hall et dans la chambre. Balcons très sales sans nettoyage depuis des mois ou des années et salle de bain sale....
• Bea..

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:28

  Les chambres laissent beaucoup à désirer, sur les photos sur le web elles semblent autre chose, nous avions une chambre double et elle est vraiment plus petite que sur les photos, seulement avec une chaise, étant double elle devrait avoir au moins 2 chaises, la serviettes effilochées, pas un savon de bain triste dans le lavabo ..... trop de tout, l'emplacement est super mais le reste est assez décevant
• Jose.u

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:19

  Bonne attention et très bien situé près du centre et de la cathédrale. Parking public à prix raisonnable à quelques mètres de l'hôtel. Le sommier et le matelas de la chambre, cependant, demandent à être changés.
• RICARD.E

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:43

  Excellent emplacement, mais beaucoup doit être amélioré en termes de propreté et d'état des serviettes. . .
• Manuel.s

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:49

  Très bien situé, pour suivre le Camino de Santiago. Petit hôtel mais bon en tout.
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:28

  Nous n'avons fait qu'une nuit. Très bien situé. chambres confortables. Excellent traitement et attention du personnel. Il n'y a pas de parking mais il y en a un public dans le même coin. Très recommandable.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:11

  superbes vues. Hôtel propre et agréable. Bon traitement du personnel
• leia.o

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:18

  Très bien situé pour visiter Burgos. L'hôtel lui-même est très basique mais je le recommande. Je n'ai pas aimé la salle de bain, car la porte ne ferme pas et est conçue comme ça et n'offre aucune intimité. Tout le reste va bien.
• Rodrigo.J

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:48

  L'emplacement était spectaculaire. De la fenêtre, on pouvait voir la cathédrale. Quatre étoiles car nous ne pouvions pas chauffer correctement la pièce.
• Begoña.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:44

  Traversez le pont et entrez dans la vieille ville de Burgos. emplacement parfait. Hôtel moderne. Qualité prix parfait. Il y a un parking pour 9,95 par jour complet. Les alentours sont en zone bleue
• Julian.a

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:30

  ILS SONT DES VOLEURS, J'AI DÛ ANNULER UNE SEMAINE AVANT LES DEUX NUITS À L'HÔTEL AVEC UNE VALEUR DE 85 EUROS ET ILS M'ONT FACTURÉ 90 € POUR L'ANNULATION. MES AVOCATS VOUS DONNERONT DES NOUVELLES BIENTÔT.
• María.o

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 12:23

  La chambre est confortable et la vue est superbe. L'emplacement imbattable et l'attention des filles sont également excellents. J'ai mis 3 étoiles car on ne peut pas réguler l'air dans la chambre, dans notre cas ce week-end il a atteint -9 degrés la nuit à Burgos et nous avions froid, pratiquement aucun air chaud ne sortait et il n'y avait pas de chauffage en tant que tel. Sinon super.
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 21:41

  L'emplacement est la meilleure chose à propos de cet hôtel, avec ses vues sur la cathédrale. Il est situé en face du complexe historique, à seulement 2 minutes à pied. La chambre est cosy.
• marisa.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:16

  Excellent emplacement, à côté de la cathédrale et de la promenade.Traitement amical et correct. Chambres modernes et confortables avec vue. Il y a un bon rapport qualité prix. Recommandé.
• Robert..

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 04:34
• Jcbarrionuevo.

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 22:53

  Emplacement idéal, à proximité de tout l'essentiel; cathédrale, musée de l'évolution humaine, Paseo del Espolón... Magnifique vue sur l'Arco de Santa Maria et la cathédrale. Un 10 pour Lidia qui travaille à la réception !! Il nous a fait part de ses lieux de tapas préférés dans la vieille ville et cela a été un succès. Tb nous a fourni des informations sur les restaurants et un marché municipal où acheter des produits typiques de la gastronomie locale.
• Maria.u

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:39

  Un petit hôtel avec un excellent emplacement. Dans notre cas, nous avions une vue magnifique sur la cathédrale et l'arc de Santa María. Personnel attentionné et agréable.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 22:28

  Ils nous ont donné la chambre mansardée, c'est magnifique pour passer plusieurs jours car elle a une grande terrasse, une grande baignoire et les visites de la cathédrale sont uniques, aussi juste à côté de l'hôtel il y a un parking public où vous pouvez laisser votre voiture 24 heures pour seulement 9,99 € Si je retourne à Burgos, je retournerai à Via Gótica !
• Mercedes.o

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 01:24

  L'attention rien de spécial, l'emplacement imbattable avec ses belles vues. Mais le nettoyage laisse à désirer, les serviettes sont assez dures, les oreillers ont besoin d'être nettoyés. Ils n'ont pas de parking. La nuit, il n'y a pas d'attention à la réception. En général je ne le recommande pas. Le prix est élevé pour ce qu'ils proposent.
• F.

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:49

  Excellente situation, personnel sympathique, à partir de là, tout un désastre. Mille choses à réparer, (très) mauvais ménage des chambres, prix cher pour la qualité. Un bouton d'ascenseur pendant et plusieurs objets cassés dans la pièce. Tous les joints de la salle de bain sont noirs de moisissure. Ne jamais revenir.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:44

  Le lit très confortable. Hôtel bien situé. Les chambres sont propres. Très bonne attention de la part du personnel (surtout la jeune fille brune qui nous accueillait le matin).
• Sara.o

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:52

  Ils nous ont fait payer un pâturage pour trois personnes. Nettoyage épouvantable, le receveur de douche avec de la moisissure et l'écran ne se fermait pas car il était cassé. Ils nous ont mis trois lits dans une chambre double. Horrible, nous ne reviendrons pas.
• vg.

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:50

  Endroit à ne pas répéter. Dommage ce qu'ils nous ont facturé pour le petit déjeuner. 3,45 pour un café et un chocolat napolitain et 7 eu pour un café, un toast à l'huile et un jus d'orange. Au milieu de l'éperon pareil pour 2,50 et 4,50 . C'est dommage qu'ils fassent payer les touristes mais ça fait plus mal quand ils nous font payer ici.Bien sûr, une fois et plus jamais.
• Mnp.n

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:26

  07/21 - Hôtel propre, très bonne literie, avec déco originale, auprès d'1 parking, très bien situé pour visiter la vieille ville, - Bon Accueil, très sympathique, - Petit déjeuner ok, prix très correct. Je le recommande...
• Jorge.l

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:45

  A recommander, confortable, propre, personnel très sympathique, chambres parfaites et vues spectaculaires sur la Cathédrale, le tout à un très bon prix.
• Patricia.e

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 02:35

  La vue, l'emplacement et la baignoire sont très bien MAIS la climatisation est fatale, il faut descendre à la réception pour baisser ou remonter les degrés, on ne pouvait pas la contrôler depuis la chambre... On ne l'a même pas tournée à l'arrêt. Il n'y avait pratiquement pas d'armoires, pas de couvertures, un lit confortable et une télévision correcte.
• María.s

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:31

  Hôtel calme juste en face de la cathédrale, chambre spacieuse, c'était une suite junior, bien que petite pour ce type de chambre. Je lui donne 3 étoiles pour la propreté, étant femme de chambre j'ai remarqué qu'il y avait des manques, les draps sont tachés, même si la tache ne part pas, il ne faut pas les mettre et au moins ils auraient dû essuyer un peu le sol , eh bien c'était sale. Je donne à la réceptionniste très sympathique un 5 * et le gars aux cheveux noirs de même.
• Luis.i

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 18:58

  Expérience agréablement satisfaisante dans cet hôtel qui bien que n'étant pas très grand remplit toutes les conditions nécessaires pour rendre votre séjour agréable, chambre spacieuse, propre, absence de bruit au-delà de la normale et traitement agréable et prédisposé x une partie de la réception.
• Raul.u

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 11:25

  Je pense que c'est merveilleux que les personnes qui ont séjourné dans cet hôtel aient apprécié leur séjour, j'aimerais vraiment les rencontrer pour leur montrer quelques photos de moi.Salle de bain avec un "cadeau" de pots séchés sur le balcon , bien que cela m'importe peu car toucher les rideaux me dégoûtait tellement que je ne m'approchais même pas, le petit déjeuner idéal, oui, j'avais un mini sandwich York vert avec du bon fromage sec, il y a une cafétéria qui fait de tres bons gateaux de l'autre cote du pont au cas ou tu y viendrais pour le reste tout va bien j'espere que l'affaire continue a marcher pour eux encore de longues annees si je retourne a burgos j'en chercherai un autre logement, au cas où je prendrais quelque chose que je n'ai pas.
• Yeasbin.e

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 23:12

  C'est très bien, c'est confortable, ils lui ont donné beaucoup d'amour pour que les utilisateurs vivent une expérience des plus confortables, avec une vue spectaculaire. Je le répéterais encore, même avec les restrictions, c'était très agréable d'avoir passé Noël à l'hôtel.
• Carlos.�

  4 / 5

  Le 27/12/2020 à 10:53

  L'hôtel de l'extérieur attire peu d'attention, mais attention les visites de la chambre 401 sont magnifiques. Je vous laisse une photo de l'arc de Santa María avec quelque chose de la cathédrale. Prendre plaisir.
• Jo.a

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 09:44

  Très bien situé face à la somptueuse cathédrale, cet hôtel possède des chambres spacieuses, confortables...et stylisées 😍...pour un prix tout à fait abordable...le snack en bas est appréciable et un parking souterrain à proximité un plus...je conseille à tous ceux qui passent ou visitent Burgos 👍
• Emiliano.a

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 10:47

  Hôtel 3 étoiles mais attention du personnel 5 étoiles. Situé dans un très bon endroit. De certaines chambres, vous pouvez voir le pont, la porte d'entrée de la Plaza de la Catedral et au-dessus de ladite porte, vous pouvez voir la partie supérieure de la cathédrale. Une de ces chambres avec vue ne m'a coûté que 52 euros pour deux personnes à l'été 2020.
• Zai.a

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:38

  Hôtel très proche du centre. Le service de réception était bon. Les lits et les oreillers sont confortables Si vous venez en voiture il est nécessaire de se garer dans un parking public (10€/jour ou 5€/jour si vous téléchargez une application et donnez vos coordonnées) Les murs des chambres sont en papier et on entend tout, tout... Mais le pire de tous et ce pour quoi je lui donne une étoile, c'est la propreté. Je pense que la propreté est essentielle dans n'importe quel hôtel, mais plus encore dans la situation que nous avons avec covid Nous avons trouvé des taches sur les murs, les rideaux... les côtés du lavabo sale, il ne s'écoulait pas bien..., la brosse... La climatisation ne pouvait pas être réglée (il y avait un thermostat sur le mur) et le pire était les toilettes (bien que j'aie pris une photo, je me suis évité de la mettre) malgré le sceau de désinfection, quelle a été la surprise en le retirant qu'il y avait des "restes" de l'invité précédent. Je ne le recommande à personne... dommage car son emplacement pour visiter Burgos est parfait
• Maria.a

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 14:57

  Ce fut une expérience merveilleuse !! L'attention de tout le personnel de l'hôtel, la chambre avec vue, spectaculaire, la propreté, la décoration, le tout sur 10 sans aucun doute !!! Je reviendrai certainement !!! Ils ont rendu mon séjour merveilleux !!! 😃
• Diana.a

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 17:20

  J'ai adoré l'emplacement juste en face de l'arche de Santa María et avec vue sur la cathédrale, tous les principaux sites touristiques très proches à pied, juste au coin de la gare routière au cas où vous iriez sans voiture. Personnel très sympathique et tout très propre, la chambre un peu juste, mais c'est bien pour le prix.
• Fran.

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:29

  Allez-y, le personnel est très sympathique et charmant. Mais l'hôtel est très bruyant, on entend tous les feux de circulation, les piétons, les voitures, les gens dans la rue et surtout ceux qui dorment à côté. Et la destination chère pour ce qu'ils offrent. Je ne comprends pas la lumière dans la salle de bain car Utimatic s'allume car la nuit dans la salle de bain il s'allume et vous empêche de dormir Mais le personnel est très très sympathique et charmant.
• Mirco.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 13:50

  Absolument un séjour fantastique! Chambres propres et confortables avec une vue magnifique sur la porte de Santa Maria et les flèches de la cathédrale ! Lit confortable, chambre chaleureuse, salle de bain spacieuse, très grande douche et savons offerts.La dame qui nous a accueilli était très serviable et souriante. Très bon café ! Position stratégique et j'insiste sur la magnifique vue depuis la chambre ! Un rapport qualité prix imbattable !
• Cesare.o

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 23:08

  Très bien situé à distance de marche de la cathédrale. Il dispose d'un parking à prix réduit très proche et pour moins de 10 € par jour. Très petites chambres mais certaines avec de superbes vues sur la cathédrale. Lit assez confortable. Le wifi fonctionne bien mais se déconnecte souvent. Personnel très gentil et efficace. Petit déjeuner basique.
• Almudena.o

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 15:08

  Emplacement imbattable de l'hôtel, dans la zone touristique et en face de la cathédrale, une seule rue suffit donc il y a de très belles vues. Personnel de l'hôtel très attentionné et chambres assez grandes.
• G.

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 12:41

  POSITIF : Amabilité du personnel qui nous a accompagnés. Emplacement
  NÉGATIF : Taches sur les couvre-lits et les taies d'oreiller (ils les ont changés quand nous l'avons dit, même si celui qu'ils ont apporté était également un peu taché) TRÈS MAUVAISE NETTOYAGE (je télécharge des photos). Tout l'étage était plein de cheveux de différentes tailles et couleurs et la salle de bain je ne vous le dis même pas, même des cheveux bouclés. Cela donne une très mauvaise impression. Vous ne pouvez pas non plus régler la température de la pièce. Nous avons écrit avant de réserver pour poser des questions sur les matelas et nous avons décidé de le faire car ils nous ont dit qu'ils étaient "totalement neufs et viscoélastiques" le cas est que j'ai collé plus d'un ressort la nuit, je ne sais pas si "totalement nouveau " est d'il y a un an ou deux et pour une raison quelconque, ils étaient usés, mais allez, quels ressorts ai-je coincé dans l'un d'eux. Vous pouvez tout entendre des autres pièces, même le bruit typique des feux de circulation pour les aveugles pouvait être entendu dans la pièce et c'était un tiers !!
  La télévision s'est allumée toute seule vers 01h00 du matin , Je suppose que cela interférerait avec le contrôle d'une autre pièce, mais bon, une assez mauvaise expérience. Je ne le répéterais pas, surtout à cause du matelas et du PAS DE PROPRETE qui vous donne la sensation de saleté constante. Cette propreté ne correspond pas à un hôtel 3*, loin de là et le matelas ne s'est pas avéré comme on nous l'a dit
  Je ne le recommande pas
• Daniele.

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 14:35

  Petite chambre basique mais agréable .. salle de bain spacieuse et douche habitable. Nous avions une chambre avec vue sur la porte d'entrée de la ville historique .. vraiment magnifique .. accueil sympathique et excellent emplacement
• Marianna..

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 09:54

  Un petit hôtel confortable, avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours à Burgos. Il est très bien situé, près de la cathédrale (les chambres ont de très belles vues) et il a un parking juste à côté. Comme point à améliorer, l'insonorisation des chambres...
• Régine.E

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 19:09

  Face à la Cathédrale. Très bien situé. HOTEL calme.
• Christine.i

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 16:08

  A proximité de la ville..
• Arlette.A

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 20:27

  Ne vaut pas 3 étoiles et c est cher pour le service.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 21:24

  Très bien accueillis, et une superbe vue de notre chambre de jour comme de nuit.
• Aurora.e

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 12:51

  Hôtel super confortable au centre. L'attention du personnel est extraordinaire.Les chambres sont très propres et bien équipées. J'y suis allé avec le petit déjeuner inclus et cela m'a semblé très correct et suffisant. Je dois remercier tout le monde car ils ont rendu notre séjour absolument merveilleux et nous reviendrons sans aucun doute dans le même hôtel.
• lorenzo.o

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 11:27

  petit hôtel confortable. Les serveuses et la réceptionniste sont très sympathiques.L'endroit est très bien préparé et propre et le service est impeccable. Je pensais que le prix était très bon et que la qualité du produit était ce à quoi on pouvait s'attendre, alors je lui donne un coup de pouce, je l'ai aimé et il peut être recommandé
• Mar.i

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 17:29

  L'emplacement était très bon, mais la chambre qu'ils nous ont attribuée était la pire de l'hôtel, la seule qui n'avait pas de fenêtre ni de balcon, il n'y avait qu'une fenêtre de toit de type velux avec le store allumé, pour pouvoir se lever le store c'était automatiquement et la télécommande ne fonctionnait pas, après avoir dit à la réception qu'ils ne l'avaient pas résolu et nous avons été sans lumière naturelle dans la pièce tout le week-end. Le petit déjeuner n'a rien de spécial, il vaut mieux ne pas le prendre et prendre le petit déjeuner à l'extérieur.
• Javier.o

  2 / 5

  Le 25/11/2018 à 22:29

  Nous sommes allés avec une smartbox, à partir de là, je dois dire que je n'ai pas aimé, la chambre minuscule (plus tard, nous avons réalisé qu'ils nous avaient mis dans une chambre simple). Les murs semblaient être en papier et on entendait tout ce que disaient les voisins, le petit déjeuner était assez régulier, bref, ce n'était pas une réussite. La seule bonne chose que nous avons vue est le site et les vues si vous avez de la chance...
• javier.v

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 23:49

  Excellent emplacement, bien que le parking soit payant, il est bon marché, facilités pour en sortir et y entrer. Traitement du personnel très bon, amical et poli. Les chambres sont propres et la vue est magnifique, mais il y aurait pas mal de bruit de la rue et des couloirs. Le buffet du petit déjeuner est assez médiocre. Nous serons de retour...
• Maria.a

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 10:14

  Très central, idéal pour se promener, il dispose de chambres avec vue sur la cathédrale. Très propre. Jolis détails. Le personnel très sympathique. Bon rapport qualité prix
• Gloria.e

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:06

  Le personnel nous a parfaitement traités, la chambre correcte, bon nettoyage, le seul problème est que le bruit du passage clouté se fait entendre dans la chambre toute la nuit. Nous avons pris des vues sur la cathédrale et étant au rez-de-chaussée, cela n'avait pas l'air très bien.
• NACHO.V

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 21:07

  Plus qu'un hôtel une pension. Attention aux petits déjeuners. Accord néfaste. Hier, à notre arrivée, le responsable nous a dit que nous avions pris le petit-déjeuner inclus et aujourd'hui, à notre grande surprise, ils nous ont facturé au lieu d'assumer leur erreur car pour 9 euros par personne, un si mauvais petit-déjeuner, nous ne l'aurions même pas fait.
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 15:09

  Hôtel très central. Il se trouve juste en face du centre historique de Burgos. La zone dans laquelle il se trouve est idéale. Chambre et soins avec salle de bain complète. Le seul inconvénient est le petit déjeuner qui est trop basique et n'offrait pas beaucoup de variété de plats. Le prix est correct.
• Patricia.l

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 08:58

  Nous sommes allés avec un bon La vida es bella qui comprenait le dîner, la nuit et le petit-déjeuner. L'hôtel est très bien situé et dispose d'une chambre avec vue sur la cathédrale. La chambre était petite mais confortable et moderne, et le personnel de la réception très agréable. Dîner dans un autre hôtel à proximité, acceptable avec des portions suffisantes bien que peu de choix de plats. Petit déjeuner buffet, peu varié mais acceptable pour une journée.
• TopSkills.

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 13:17

  Très bon hôtel, petites chambres mais avec une très bonne distribution. L'hôtel ne dispose pas de parking mais il y en a un juste à côté et l'hôtel vous offre une réduction. Dans les couloirs une odeur inhabituelle (ce n'est pas désagréable), bien au contraire. Petit-déjeuner en mai tout à fait acceptable mais il manque des choses de type tomate.
• thers.a

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 21:07

  Je ne sais pas si vous avez été à Burgos, il y a beaucoup d'hôtels de prix différents, ce n'est pas le meilleur hôtel de Burgos, ce n'est pas le pire non plus, vous savez ce sentiment quand vous êtes dans un endroit et que vous vous sentez à l'aise , nous avons été très surpris, la chambre 301 a quelques ratés, elles ont toutes quelque chose, la liseuse sur le lit, celle face au service, ne fonctionnait pas Et la lampe fluo sous la tête de lit était cassée, point barre. Sinon, chambre propre et confortable, personnel attentionné, petit-déjeuner meilleur que certains hôtels mieux classés. Le meilleur sans aucun doute est la vue, si vous êtes amoureux de la beauté, la vue sur la cathédrale illuminée la nuit n'a pas de prix. Je reviendrais sans hésiter dans le même hôtel.
• Ignacio.a

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 17:12

  Petit mais confortable hôtel dans le centre de la ville. Parfait pour passer quelques jours et découvrir le centre historique de Burgos. Chambres bonnes et confortables. La cafétéria est trop petite.
• Teo.a

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 19:46

  Hôtel très bien situé à côté de la Plaza Vega, juste après le pont sur la rivière Arlanza, à seulement 100 mètres de la Plaza de la Catedral. Les chambres sont bien conçues, minimalistes mais lui donnent un air moderne, avec de belles vues sur la Puerta de Santamaría et la cathédrale de Burgos. Le traitement du personnel et du directeur de l'hôtel est très familier et agréable
• Patrizia.o

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 19:34

  L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la cathédrale, ma chambre avait une belle vue sur le centre-ville. Chambre spacieuse et propre. Le service en bas est également excellent.
• Begoña.u

  4 / 5

  Le 16/10/2016 à 12:27

  Il offre de belles vues sur la cathédrale de Burgos. Le traitement du personnel était excellent et bien que les chambres soient petites, cela vaut la peine d'y séjourner pour son emplacement, en plein centre-ville. Il n'y a pas de restaurant et ils ne proposent que le petit-déjeuner, mais il y a de nombreux bars dans le coin pour manger.
• Rebeca.o

  3 / 5

  Le 05/09/2016 à 07:00

  Très bien situé. La chambre est spacieuse, avec une belle vue, bien que la salle de bain soit séparée par un mur de verre opaque qui illumine tout si vous y allez la nuit. Le personnel est sympathique et gentil.
• Diego.

  1 / 5

  Le 01/08/2016 à 17:52

  Ils sont malins et peu présentables, j'ai réservé la chambre 3 mois à l'avance et quand j'arrive à l'hôtel ils me disent qu'il y a une erreur et qu'ils m'ont relogé dans un autre plus éloigné. Qui est du même propriétaire. Ma réservation m'a coûté 100 € pour 2 nuits, 2 personnes 3 mois à l'avance et un ami est allé réserver une semaine avant et ils ont demandé près de 200 € la nuit. C'est pourquoi ma réservation a disparu et le patron n'a pas montré son visage, il a laissé un employé dire qu'il ne savait pas et qu'il ne pouvait rien faire. Allez, je ne le recommande à personne.
• RAQUEL.A

  1 / 5

  Le 01/08/2016 à 11:03

  Honteux, le 29 juillet nous avions une réservation pour un mariage à côté de l'hôtel, la réservation a été faite deux mois à l'avance, notre surprise est quand nous allons chercher la chambre et ils nous disent qu'il y a eu une erreur et que nous ne le faisons pas avoir une chambre, La fille très gentille me dit que le fax de la réservation n'est pas entré en eux mais que l'argent a été payé. Il nous dit qu'ils nous ont envoyés dans un autre endroit plus loin mais pour le même prix. Je lui dis pourquoi un autre client n'y va pas puisque j'ai la réservation avant et il me dit qu'ils ne peuvent rien faire pour que je doive aller dans l'autre hôtel qui appartient au même propriétaire. Quand ils en remplissent un ils nous envoient vers l'autre qui est plus éloigné du centre et moins bien situé sans pouvoir rien faire.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 22/12/2015 à 18:26

  Super hôtel, belles chambres.