Hotel Nueva Alcazaba
A propos de : Hôtels Hotel Nueva Alcazaba à Busquístar
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Manoli.e5 / 5Le 20/02/2023 à 21:16
L'hôtel est spectaculaire. Nous avons passé un week-end avec les enfants et nous reviendrons certainement. Daniela et Paola sont extraordinaires et vous font sentir comme chez vous. Les installations sont fantastiques et la salle de jeux pour les enfants de 10 ans. Une fois qu'ils les voient, ils ne veulent plus en sortir. Salutations de José Manuel, Francisco et Javier. Et bien sûr un salut à Perrita et Chiqui (le chien timide hehe).
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BORJA.E5 / 5Le 13/02/2023 à 09:02
Nous avons adoré l'endroit, 100x100 recommandé, ils ont amélioré notre chambre, vous avez de bonnes installations de loisirs, et un chemin de là pour descendre à la rivière, des vues magnifiques et des chambres confortables, Daniela est super et ne s'arrête pas une seconde pour satisfaire votre rester. Nous serons de retour
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VERONICA.E5 / 5Le 09/02/2023 à 11:57
L'hôtel a beaucoup de charme, il est confortable, propre, beau, un emplacement parfait et la nourriture de son restaurant est super délicieuse. Daniela est merveilleuse, sympathique, serviable (comme si vous étiez à la maison) et rend votre séjour parfait. J'étais avec mes enfants et l'expérience a été phénoménale, à tel point qu'ils ont envie de la répéter. La salle de billard, la salle de jeux, tout est parfait et très propre. Nous reviendrons bientôt sans aucun doute. Merci d'avoir rendu notre week-end agréable.
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Marina.e5 / 5Le 05/02/2023 à 12:23
Une expérience merveilleuse, tant pour l'attention que pour les installations et l'emplacement, un bel endroit dans un lieu idyllique. C'est dommage de ne pas l'avoir surpris enneigé, mais de cette façon nous avons une excuse pour revenir quand il neige. Un grand merci à Daniela et aux autres employés de l'hôtel qui sont tous charmants et très attentionnés. La nourriture est excellente et ils l'apportent dans votre chambre, ce qui est un grand détail. Nous répéterons sans aucun doute! Merci encore une fois!
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Alfonso.a5 / 5Le 20/01/2023 à 15:20
Il n'y a jamais de seconde chance de faire une bonne première impression. Et que s'est-il passé à l'hôtel Nueva Alcazaba où un groupe d'amis est arrivé en moto, une journée glaciale voulant une douche chaude, mais à cause d'une erreur dans la réservation (de notre faute) nous sommes arrivés avec 1 jour de retard, le jour de repos de l'hôtel, c'était spectaculaire. Daniela et tout le personnel de l'hôtel ont sacrifié leur journée de congé pour nous servir et nous faire sentir dans la gloire. Ils ont allumé les cheminées pour nous et nous ont préparé un merveilleux dîner. Meilleure impossible. Merci à tous et mille excuses. Alfonso et ses amis motards.
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Giovanni.i5 / 5Le 15/01/2023 à 16:03
Toute ma famille et moi avons été à l'hôtel ce week-end et nous laissons 5 étoiles car nous ne pouvons pas en laisser 10. Les chambres sont super, propres, belles et avec une atmosphère magique. Nourriture incroyable, très bon prix et qualité merveilleuse. Le traitement a été exquis, bien sûr un endroit hautement recommandé. Nous reviendrons ❤️
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Merlina.�5 / 5Le 11/12/2022 à 14:03
Excellente expérience! Le service client est le meilleur. Tous les travailleurs sont adorables. Le meilleur atout de cet hôtel, ce sont les cheminées dans le hall et la salle à manger ainsi que la vue sur les montagnes.
Réponse du propriétaire :
Chère Merlina, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, ce sera pour vous détendre et non pour étudier, afin que vous puissiez profiter des installations, de la nourriture... tout encore plus ! Nous voulons vous voir bientôt! Un grand salut. -
Susana.e5 / 5Le 04/12/2022 à 19:01
Endroit confortable, excellent service, prix de qualité alimentaire hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Susan, Merci beaucoup pour votre évaluation! Merci pour votre visite, nous espérons que vous la répéterez encore. Un grand salut. -
ANn.a4 / 5Le 29/11/2022 à 08:44
Lors d'une excursion en voiture dans l'Alpujarra, Sierra Nevada, en suivant des routes étroites, ce gigantesque hôtel de quatre étages est soudainement apparu. Basse saison et toujours ouvert. Le propriétaire de l'hôtel était fantastique, arrangeant et servait des produits locaux et des vins. On nous a donné une visite privée des chambres, décorées dans un style espagnol traditionnel, grandes et avec une vue magnifique. La route vers et depuis là traverse plusieurs petits villages de montagne. Ici nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
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Erik.r5 / 5Le 19/11/2022 à 12:40
Réponse du propriétaire :
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Iluminada.o5 / 5Le 07/11/2022 à 20:40
En plus des installations, de l'environnement, de la nourriture, je dois souligner le merveilleux traitement que mon groupe de yoga a reçu, le bien-être créé grâce à leur disponibilité et leur attention a été impressionnant, facilitant à tout moment l'activité et partager des moments inoubliables. Je vous remercie encore pour tout. Un gros câlin à la famille et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher illuminé, Merci beaucoup pour votre évaluation! Cela nous a laissé sans voix. Juste pour dire que nous sommes très contents de votre séjour chez nous. Heureux que vous ayez apprécié ces moments uniques qui marquent nos cœurs. Merci à chacun d'entre vous de nous avoir choisi. Un grand salut et nous espérons que cette expérience se répétera. Toute l'équipe/famille de la citadelle. -
luisa.5 / 5Le 06/11/2022 à 18:47
L'attention d'un personnel proche et familier, ainsi que les installations de dix, l'environnement cinématographique et la cuisine maison "riche, riche". Un endroit pour revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Merci pour votre évaluation! Nous sommes fiers de savoir que votre expérience a été très agréable, et surtout de la délicieuse cuisine que le cuisinier nous prépare avec tant d'affection. J'espère qu'on se verra bientôt !! Salutations. -
Silvia.r5 / 5Le 06/11/2022 à 10:35
Endroit magnifique et pure gentillesse, nous reviendrons sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci pour votre évaluation! Et nous vous prenons au mot, que ce soit très bientôt ! Un grand salut. -
Pilijoyas2018.o5 / 5Le 02/11/2022 à 14:12
Étonnante !! l'endroit idéal pour profiter des Alpujarras, j'y suis allé avec mon fils et mon chien, ils nous ont accueillis comme à la maison avec la famille, la nourriture était 20 délicieuse, l'hôtel et les belles vues, nous prévoyons de revenir et très bientôt, MERCI pour tout
Réponse du propriétaire :
Chers bijoux Pilijoyas2018, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre visite ! Nous vous prenons au mot et espérons vous voir bientôt. Merci beaucoup!!! Salutations. -
Pedrujco.o5 / 5Le 26/09/2022 à 14:59
Dans un environnement purement alpujarreño, nous avons passé un bon moment. Nous sommes arrivés pour manger et nous avons apprécié la beauté, de délicieuses côtelettes d'agneau et des tomates assaisonnées exquises. Desserts spectaculaires. Je vous recommande de visiter son verger et sa salle de jeux pour compléter la journée. personnel de 10
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nourriture et les installations. Nous espérons vous voir bientôt! Un grand bonjour. -
Alba.u5 / 5Le 23/09/2022 à 19:25
L'hôtel est magnifique, super spacieux, très propre et entouré par la nature. Le personnel est excellent et la nourriture est délicieuse. De plus, nous y sommes allés avec nos chiens qui ont autant apprécié que nous ! Nous répéterons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Chère Aube, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes fiers de savoir que votre séjour dans notre maison a été agréable. Nous vous invitons à revenir très bientôt. Un grand bonjour. -
Raquel.a5 / 5Le 11/09/2022 à 08:45
Merveilleux!! Endroit pour se déconnecter et se détendre en couple, nourriture spectaculaire et service imbattable !! Nous allons certainement répéter !!
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous attendons bientôt, salutations de l'équipe et du chien! =) -
JUAN.N5 / 5Le 10/09/2022 à 10:45
Amical, service complet. Tous les services nécessaires pour profiter du site et visiter l'Alpujarra. Les animaux domestiques sont les bienvenus et traités comme faisant partie de la famille. Nous avons répété deux fois et nous reviendrons car nous en voulons toujours plus
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Antonio, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous ne pouvons que vous dire que nous espérons que la troisième fois arrivera bientôt ! Salutations. -
Juan.e4 / 5Le 05/09/2022 à 22:16
Un endroit très calme, agréable, la réceptionniste... super.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons répéter bientôt. Salutations. -
MARTA.U5 / 5Le 04/09/2022 à 15:22
Hôtel surprenant et dans un cadre magnifique. Traitement super sympa. A refaire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons que la répétition sera bientôt! Un grand bonjour. -
Rocío..5 / 5Le 28/08/2022 à 15:05
Nous sommes allés manger dans leur restaurant et profiter de la piscine. L'expérience était de 10 à partir du moment où nous sommes arrivés jusqu'à notre départ. Cuisine de qualité et carte variée à un prix très abordable. Les vues de l'hôtel et de la piscine sont incomparables. Les photos ne rendent pas justice au cadre. Nous reviendrons certainement mais cette fois pour rester. Mention spéciale à Morgan pour être le meilleur hôte. 🐶❤️
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes heureux que votre expérience ait été 10! Nous apprécions votre visite et vous disons simplement que c'est votre maison pour quand vous voudrez revenir. Nous vous envoyons un grand salut, mais surtout Morgan! =) -
Davinia.r5 / 5Le 26/08/2022 à 13:10
Je recommande vivement cet endroit, nous avons été en famille et super bien fréquentés, tout le personnel de l'hôtel est formidable, et l'endroit est magnifique. Nous reviendrons dès que nous le pourrons Merci beaucoup pour tout Daniel
Réponse du propriétaire :
Chère Davina, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons de renouveler la visite bientôt, toute l'équipe envoie un grand salut à toute la famille !! Nous les attendons. -
Marien.i5 / 5Le 21/08/2022 à 13:27
Incroyable endroit pour se déconnecter. Le personnel à proximité rend l'expérience très chaleureuse. On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Marien, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à votre goût, nous espérons vous voir bientôt ici! Salutations! -
Daniel.e5 / 5Le 20/08/2022 à 22:17
Bon bon!!!!!!!!. Une expérience inégalée. Vous trouvez une oasis au milieu de l'Alpujarra. Je manque de mots, mais je vais résumer. L'endroit est un spectacle, le personnel dirigé par Daniela est plus spectaculaire et l'atmosphère familiale qui se respire dans les locaux est plus spectaculaire même. Animaux acceptés!!! and cheese vous le dédie 😋 .et plein de bisous au papa de Maria et Daniela.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci beaucoup pour l'évaluation! Cela nous laisse sans voix sachant que votre expérience a été inégalée, nous sommes très reconnaissants que vous nous ayez choisis pour venir profiter de vos vacances ici, vous êtes une famille merveilleuse. Eduardo et Mari, vous envoient plein de souvenirs pour tout le monde ! Un gros bisous de toute l'équipe à TOUTE la famille !! -
Edouard./ 5Le 08/18/2022 à 00:00
Nous avons bien aimé l'accueil, l'amabilité, toute l'équipe, le dévouement, et le professionnalisme.
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maytess.5 / 5Le 15/08/2022 à 21:32
Un endroit merveilleux mais il faudrait l'aide de la mairie ou du conseil départemental, c'est peut-être le meilleur endroit où séjourner dans toute l'Alpujarra mais il a besoin de l'aide des institutions s'ils veulent que ce soit un lieu de référence dans l'Alpujarra
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes fiers de savoir que notre hôtel peut être une référence dans la région ! woooowww !!!! Nous remercions le conseil municipal de Busquístar, car sans eux, nous ne pourrions pas être ouverts et travailler pour faire de cet hôtel un hôtel unique dans la région. Nous espérons te voir ici bientôt! Un grand, grand bonjour ! -
Acorde.5 / 5Le 14/08/2022 à 13:41
Tout d'abord, à la réception Daniela vous fait sentir comme chez vous, l'attention de chacun des employés est exceptionnelle, la nourriture est très savoureuse, l'appartement est très propre… tout est parfait, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Accord, Merci beaucoup pour votre évaluation! Merci de nous recommander. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, de la nourriture, nous, l'appartement... Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Un grand bonjour ! -
Vanesa.5 / 5Le 08/08/2022 à 12:06
Bien sûr, si le paradis existe, il doit s'appeler Nueva Alcazaba !! Nous sommes arrivés par hasard, essayant de sauver un début de vacances difficile et… Quelle chance ! L'emplacement et les installations de rêve, le personnel (Great Daniela et María !) super affectueux et hospitalier et la nourriture… mmmmmm délicieuses et très grandes portions. Nous n'avons que des mots de remerciements, nous reviendrons bientôt et cette fois avec notre Dori. Un câlin, Guille, Vane et Marcos
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Merci beaucoup pour votre évaluation! Cela nous rend très heureux d'avoir sauvé vos vacances, vous le méritez et plus encore ! Ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous accueillir. Nous prenons leur parole qu'ils reviendront, et cette fois, avec toute la famille !! Un grand salut de toute l'équipe, également de morgan, bingo, perrita et chiqui ! =) -
Isbel.e5 / 5Le 04/08/2022 à 22:26
L'endroit est magnifique et on se sent comme en famille, le personnel est très attentionné et sympathique. Je reviens très bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Chère Isbel, Merci pour votre avis! On la prend au mot, on espère la revoir bientôt !!! Nous vous envoyons un grand bonjour! -
Lourdes.�5 / 5Le 29/07/2022 à 18:29
Excellent traitement et attention du personnel. Endroit charmant et très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Chère Lourde, Merci beaucoup pour votre évaluation! Cela nous fait plaisir de savoir que le traitement et la nourriture étaient à votre goût, nous vous encourageons à renouveler votre visite, et que ce soit bientôt ! Un grand bonjour de toute l'équipe !!! -
Lourdes.l5 / 5Le 23/07/2022 à 10:07
Chambre propre, lit équipé et confortable. La nourriture exquise et abondante du restaurant est l'un des endroits les plus calmes et le traitement des travailleurs de l'hôtel très proche et agréable dans lequel nous avons séjourné, en plus de respirer l'air frais et de profiter de la fraîcheur qu'il procure surtout en été. Je le recommande à 100% dans tous les aspects. PS : Je ne suis pas un membre de la famille, un ami, ni une relation proche, mais ils méritent plus d'étoiles car c'est incroyable.
Réponse du propriétaire :
Chère Lourde, Merci beaucoup pour une telle évaluation! Cela nous rend très heureux que vous ayez absolument tout apprécié. Merci de nous recommander. Nous espérons que vous renouvellerez votre visite, c'est votre maison pour quand vous voudrez revenir. Salutations. -
Nico.a5 / 5Le 22/07/2022 à 16:34
Le site est spectaculaire et idéal pour partir en famille. Tout est très bien entretenu, les chambres spacieuses et confortables. Le personnel vous fait sentir comme chez vous, merci Daniela et son équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous apprécions que vous nous ayez confié vos vacances. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti chez vous. Nous espérons revoir toute la famille ici bientôt. Toute l'équipe leur envoie un grand bonjour, y compris Chiqui, Morgan, Bingo et Perri. -
jose.p5 / 5Le 20/07/2022 à 13:51
Très bien, traitement par le personnel et les propriétaires formidables, bons repas et petits déjeuners et pas cher du tout. L'essentiel est le traitement reçu, c'est comme si j'étais chez moi avec une piscine, des vues et, surtout, de la détente. Merci pour ces merveilleuses journées.
Réponse du propriétaire :
Cher José MP, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti chez vous. Merci de l'avoir partagé avec nous. Salutations et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. -
Alfredo.a5 / 5Le 15/07/2022 à 14:59
Des vues spectaculaires, un traitement imbattable et les chambres les plus accueillantes. Un havre de tranquillité !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Alfred, Merci beaucoup pour votre évaluation! Merci d'être venu nous rencontrer, cela nous fait plaisir de savoir que le séjour s'est déroulé à votre goût. Nous espérons une autre visite bientôt, Un grand salut! -
alberto.u5 / 5Le 05/07/2022 à 20:55
Hôtel incroyable, situé dans un environnement très calme, avec des milliers de choses à faire et d'endroits à visiter ; L'attention du personnel, imbattable pendant le séjour, il y a eu une petite panne dans la salle de bain et le personnel de maintenance l'a résolu rapidement, tout est super facile. La propreté de la salle spectaculaire et de la cuisine est incroyable; un seul bémol, loin de mon emplacement actuel, il ne m'est donc pas possible d'y retourner plus souvent, dès que possible je recommencerai !!
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Merci beaucoup pour votre évaluation! Merci d'avoir commenté votre séjour, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Nous l'espérons! Un grand bonjour de toute l'équipe. -
JOTC.5 / 5Le 04/07/2022 à 22:42
RECOMMANDE A 100% Le service client par le personnel exceptionnel, Mariama, super ambiance familiale, bonne bouffe et belles installations Soulignez que Daniela est MAGNIFIQUE, serviable, attentionnée, résolue, affectueuse, très professionnelle, etc., ce qui contribue à rendre le séjour encore plus agréable mieux , et comment ne pas souligner Morgan
Réponse du propriétaire :
Chère Mariajo, Merci beaucoup pour votre évaluation! Dites-vous simplement que... nous espérons que vous reviendrez bientôt !!! Voici Morgan, elle lui manque ! Un grand bonjour de toute l'équipe !! -
Rafa.u5 / 5Le 29/06/2022 à 22:00
Je tiens à souligner ce magnifique hôtel dans lequel nous avons passé des journées imbattables. Très bon emplacement, ce qui vous permet de connaître les principales villes de l'Alpujarra. Dans l'hôtel, vous trouverez la paix et la tranquillité avec des options récréatives et sportives. Vue relaxante sur les montagnes et la nuit, vous pourrez admirer les étoiles. Nous avons eu un appartement spacieux et propre comme tout l'hôtel. Le petit-déjeuner imbattable, avec des toasts au jambon exceptionnels ou de la confiture maison; ainsi que les dîners, pour la qualité, la quantité et la présentation. Magnifique traitement du personnel, attentionné pour rendre le séjour inoubliable. MERCI. Je le recommande à tous points de vue. Danielle, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Raffa, Merci beaucoup pour cet avis ! Vous savez à quel point il est difficile de me laisser sans voix, et vous l'avez fait ! Nous souhaitons seulement que vous puissiez revenir ici bientôt, nous apprécions votre visite. Toute l'équipe vous adresse de chaleureuses salutations !! À bientôt. -
Marie-Joëlle.r3 / 5Le 28/06/2022 à 11:05
Dommage qu'on ai cru bon de traiter les boiseries avant que des clients arrivent. Il y avait une très forte odeur dans les chambres, heureusement qu'on a pû laisser la fenêtre toute la nuit sinon c'était irrespirable. Sinon, l'hôtel a un point de vue très agréable.
Réponse du propriétaire :
Estimé Marie-Joëlle, Merci pour votre avis. C'est dommage que vous ne nous ayez pas prévenu avant, nous avons des chambres différentes, et nous aurions pu faire un changement sans inconvénient. Nous vous encourageons à revenir pour continuer à profiter de la vue et de la tranquillité de la région. Cordialement. -
Eloy.a5 / 5Le 05/06/2022 à 21:56
Réponse du propriétaire :
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Tibo.e5 / 5Le 05/06/2022 à 20:24
Staff incroyable. Toujours disponibles, toujours à l'écoute et très aimables. Le cadre est aussi magnifique avec vue sur la montagne, une belle piscine et plein de possibilités pour faire du sport.
Réponse du propriétaire :
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Jose.n5 / 5Le 31/05/2022 à 20:30
Excellent hôtel et personnel, toujours à l'écoute des besoins des clients. Emplacement imbattable, près de Trevélez. Très calme et très belles vues. De nombreuses activités pour petits et grands.
Réponse du propriétaire :
Cher José Antonio, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Un grand bonjour !!! -
Sonia.o5 / 5Le 29/05/2022 à 20:21
Enclave magique, excellentes installations et détails qui font la différence. Idéal pour le plaisir des enfants et surtout de leurs parents... Le personnel vous fait sentir comme chez vous, en famille.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya. Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes ravis de vous rencontrer, et nous espérons que cette visite se répétera plusieurs fois par an ! Un grand salut. -
RAMOS.R5 / 5Le 22/05/2022 à 13:01
Hôtel très confortable. Chambre très spacieuse avec de belles vues. La gentillesse du personnel est un 10. Hôtel idéal pour les familles. Animaux acceptés. Quant à la nourriture, ce que nous avons essayé a été abondant et bon. Sans aucun doute Hôtel à refaire et à recommander
Réponse du propriétaire :
Chers avocats Ramos, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes heureux de savoir que tout vous a plu, de l'environnement, de la chambre, de la nourriture... et même de notre traitement ! Nous espérons que vous répéterez bientôt, nous vous attendons !!! Cordialement. -
Yugi.m5 / 5Le 17/04/2022 à 08:17
Excellent service et attention de tout le personnel et un séjour agréable avec beaucoup de choses à faire. Le restaurant a des options pour tout le monde et la nourriture est très bonne. J'y retournerais plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Yugi et famille, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons sincèrement que vous renouvellerez votre visite. Ce fut un plaisir de vous rencontrer, et nous espérons vous revoir ici. N'oubliez pas que c'est chez vous, et que nous continuerons à chouchouter le petit de la famille avec de la nourriture végétalienne !!! Un très grand salut de toute l'équipe! -
Javier.r5 / 5Le 14/04/2022 à 20:26
C'est un hôtel magnifique pour passer un moment de détente. C'est propre, avec une vue imprenable et c'est grand. Maintenant ce sera ça en 2015 où nous resterons.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Il y a de nouveaux propriétaires, nous vous encourageons donc à revenir afin que vous puissiez continuer à profiter de ce cadre merveilleux ! Merci pour votre évaluation et nous nous réjouissons de votre visite! Salutations. -
Jesús.o4 / 5Le 27/03/2022 à 20:46
La chambre était très froide à notre arrivée, la télé ne fonctionnait pas bientôt tout s'est résolu. La baignoire est une patinoire, n'ayant pas de poignée au mur, la tôle paravent très petite, le bord du lavabo en finition carrée très proche de la baignoire, pour tout le reste le personnel est très attentionné, serviable et agréable. Je recommande un séjour au calme sans bruit, lit et oreiller exceptionnels, j'y passerais encore quelques jours. Merci pour les services. ⛄👻
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous avons des chambres adaptées à tous les besoins. Je suis désolé de ne pas pouvoir le changer car l'hôtel était complet. Merci d'avoir attiré notre attention ! Et rappelez-vous, c'est votre maison pour quand vous oserez revenir, nous espérons que ce sera bientôt. Cordialement! -
Antonio.u5 / 5Le 21/03/2022 à 16:50
C'est un endroit charmant, au milieu de la nature de l'Alpujarra. La paix et la tranquillité sont respirées, ma femme et moi avons hâte d'y retourner. Merci à Daniela et à tout le personnel de l'hôtel pour l'attention que vous avez eue avec nous, merci pour ces miettes 😉 que vous nous avez préparées le dernier jour. Et nous n'oublions pas l'amitié que nous avons noué avec "chien", nous nous souvenons d'elle avec amour 🥰🥰🥰, elle a laissé une marque dans nos cœurs. Merci à tous de nous avoir fait passer des journées inoubliables. Les professeurs du 308.
Réponse du propriétaire :
Chers enseignants, Ce fut un plaisir de vous rencontrer, et de vous accueillir. Nous nous souvenons d'eux avec beaucoup d'affection et nous espérons qu'ils reviendront bientôt nous rendre visite, mais surtout, pour qu'ils puissent se déconnecter et profiter de toute la tranquillité qu'ils méritent, et de la nourriture de la coinera !!! Un très grand salut de toute l'équipe, mais plus de Perrita. -
Maria.e4 / 5Le 16/03/2022 à 17:05
L'hôtel est plutôt bien, très bien situé, mais la qualité du petit déjeuner laisse à désirer...
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Jésus, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous prendrons en compte le petit déjeuner pour l'améliorer. Nous espérons que vous reviendrez bientôt, cordialement. -
Nieves.e5 / 5Le 15/02/2022 à 21:28
Nous avons passé un week-end incroyable ! Déconnexion totale dans de superbes installations, merci beaucoup à toute l'équipe car vous êtes fantastique et spéciale pour Daniela, si attentive dès le premier instant. Et merci beaucoup de penser aux plus petits avec vos jeux et animations. Nous reviendrons sans aucun doute et nous vous recommanderons à tous ceux qui veulent passer un week-end aussi cool que le nôtre.
Réponse du propriétaire :
Chère neige, Merci beaucoup beaucoup! Il a fait ressortir nos couleurs ! Nous apprécions que vous mentionniez votre expérience, donc plus de familles sont encouragées à venir en profiter. Tout le personnel vous envoie un grand salut, et nous espérons que vous reviendrez bientôt, c'est votre maison. -
Susana.a5 / 5Le 08/01/2022 à 23:21
Tout d'abord, merci à toute l'équipe de l'hôtel pour la condescendance avec laquelle ils nous ont traités, chacun a contribué à rendre notre séjour parfait et inoubliable. Cuisinier à dix, nous avons fait tous les repas à l'Hôtel et chaque plat nous a plus surpris que le précédent, tous exquis. Tous les jours, les Figues au Sirop, délicieuses... C'est la troisième fois que nous y allons et la première en hiver et nous sommes amoureux de l'endroit, chaque saison nous donne ce dont nous avons besoin, frais en été et chaud en hiver, avec ses cheminées, son soleil et ses vues toujours spectaculaires avec de magnifiques couchers de soleil et des nuits pleines d'étoiles. Très bonnes qualités dans les installations, insonorisation totale entre les chambres, ensemble du complexe très propre. Merci beaucoup de nous faire plaisir !!! Nous avons hâte de revenir !!! À bientôt!!! 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Susan, Woowwwwww, merci beaucoup, beaucoup ! Cela nous a laissé sans voix. Il n'y a pas de meilleure description que celle que je viens de lire, nous sommes fiers de pouvoir transmettre toutes ces sensations. Nous espérons vous revoir ici, vous savez que c'est et ce sera toujours votre maison. Un grand bonjour de TOUTE l'équipe, y compris Morgan, Bingo, Perrita et Chiqui. -
Silvia.o5 / 5Le 13/12/2021 à 21:40
Comme le nom de l'hôtel l'indique, il s'agit de NUEVA Alcazaba. C'est la deuxième fois que je le visite, la première c'était en 2016, l'hôtel était à l'abandon et le découragement du personnel était palpable dans l'environnement. Bien au contraire cette fois, le personnel le plus attentionné impossible, totalement impliqué et l'hôtel très soigneux. L'hôtel est dans un super quartier, très calme et avec la possibilité de faire des itinéraires et à proximité des beaux villages de l'Alpujarra (Pampaneria, Capileria, Portugos, Soportujar etc..) La nourriture est très riche et variée et en quantité. Totalement recommandé si vous voulez voir la région et être calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été très agréable, tant pour nous (le personnel) que pour l'hôtel lui-même. Comme je vous l'ai dit, c'est votre maison et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Un grand bonjour ! -
Maria.u5 / 5Le 16/11/2021 à 21:50
Un lieu spectaculaire, l'odeur dès l'entrée vous transporte dans le charme des lieux. La nourriture exquise, le traitement très humain et familier. J'ai adoré, je suis tombé amoureux dès mon arrivée
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous sommes heureux de penser encore au coup de foudre ! C'est un endroit magique, mais chacun d'entre vous qui vient profiter de l'hôtel le rend magique. Nous sommes heureux que le traitement et la nourriture aient été à votre goût. Nous espérons te voir ici bientôt. Merci beaucoup pour votre évaluation. Un grand salut! -
Manuel.e5 / 5Le 06/11/2021 à 21:28
Un endroit merveilleux, pour sa tranquillité et sa déconnexion, un service du personnel spectaculaire, une nourriture encore meilleure, de grands espaces, de grandes chambres, une grande salle à manger, des chambres spacieuses et confortables, très propre avec une cheminée appréciée en hiver, cadre spectaculaire, recommandé si vous vouloir manquer quelques jours et se déconnecter
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous apprécions que vous mentionniez tous ces aspects positifs, tant sur l'hôtel que sur le personnel. Cela nous rend très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne pouvons que vous remercier et espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations de toute l'équipe. -
Jose.u5 / 5Le 12/10/2021 à 15:14
Bel endroit, vues spectaculaires, installations en bon état. Nous avons dîné un soir et le service était excellent, la nourriture délicieuse, la variété au menu et un grand engagement envers les produits locaux. Toutes nos félicitations!!!
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour la falicitation! Nous espérons que vous renouvellerez votre séjour. Nous vous invitons à venir essayer notre menu d'hiver. Un grand salut! -
Alejandro.r5 / 5Le 28/09/2021 à 21:59
: Propreté exceptionnelle des chambres- La cordialité et la disposition du personnel- L'excellent équipement de la salle de bain ! Des détails tels que des brosses à dents avec du dentifrice, une lotion pour le corps (lait pour le corps) - une serviette démaquillante - des serviettes très blanches et moelleuses ! La cheminée dans les chambres où nous avons séjourné ! Chaussons-serviettes gratuits !
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous renouvellerez votre visite. Salutations. -
Alejandro.a5 / 5Le 25/08/2021 à 10:12
Bel hôtel, avec piscine, restaurant et belles vues. Nous étions en train de manger un dimanche d'août alors que tout était plein à Trevélez, c'est une bonne option, ce n'est pas le prix le moins cher du coin mais ce n'est pas cher non plus et nous avons bien mangé et été bien servi. Un peu chaud sur la terrasse de la cafétéria (face à l'entrée, où se trouve le parking gratuit).
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous la répéterez bientôt. Salutations. -
Jose.5 / 5Le 22/08/2021 à 10:57
Nous avons passé plusieurs jours à l'hôtel et ils ont été paisibles et calmes. La meilleure chose à propos de l'hôtel est le personnel qui s'occupe de vous, quelque chose de très important pour vous sentir à l'aise lorsque vous quittez votre maison. L'emplacement est très bon, très proche de Trevelez, mais hors de la circulation des personnes et des véhicules.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous apprécions que pendant votre séjour vous vous soyez senti à l'aise, et surtout pour avoir apprécié le traitement humain de l'équipe. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt, c'est votre maison. Merci beaucoup, salutations de toute l'équipe. -
Siri.i3 / 5Le 22/08/2021 à 09:33
Endroit spectaculaire, avec un emplacement privilégié. Pour avoir 4 étoiles, il faut plusieurs aménagements sur les façades et les accès piétons. Nous avons mangé au restaurant et la gérante / serveuse laissait beaucoup à désirer avec sa mauvaise attitude, au moment où nous avons dit que nous étions 2 de moins, elle nous a fait une mauvaise tête et a remodelé notre table à contrecœur, manque de professionnalisme et aucun service vocation. Très bon traitement de la réception et du personnel de l'hôtel. Les délicieux cocktails !!
Réponse du propriétaire :
Cher Siri, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience avec le restaurant et nous nous en excusons. Merci également pour votre commentaire afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Merci beaucoup, cordialement. -
José.u5 / 5Le 20/08/2021 à 15:33
Merveilleux! Tout est bon! Entouré par la nature, installations très complètes et propres, excellente cuisine, belles vues. Traitement humain et professionnel exquis. Daniela, Lidia, Lucía... et tout le personnel... merci. Lieu magique pour l'âme.
Réponse du propriétaire :
Cher José Luis, Merci, merci beaucoup pour l'évaluation et pour avoir nommé chaque détail. Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et votre grande famille. Nous les encourageons à revenir. Un grand salut de toute l'équipe. -
sonia.e5 / 5Le 17/08/2021 à 15:02
L'hôtel est situé dans un quartier très calme et charmant. L'hôtel en général est très bien, super propre et climatisé à tous points de vue. Quant aux chambres, très spacieuses et très calmes, quelque chose que vous recherchez lorsque vous allez vous détendre et profiter de l'environnement. Toutes ses installations sont très agréables, juste une décoration moyenne et avec de petites touches de la région. J'ai beaucoup aimé qu'il y ait des animations pour tous les publics comme une salle de jeux, un parc et un terrain de volley-ball, une zone herbeuse pour les hamacs dans la piscine, une zone plus calme pour prendre des cocktails (au fait, j'ai trouvé qu'ils étaient super et très abordable), même un endroit paradisiaque pour les poilus, fortement recommandé de voyager avec eux. Je voudrais porter une attention particulière au personnel de l'hôtel de la réceptionniste, Daniela, aux femmes de ménage, tout le personnel attentionné et majestueux, difficile à trouver en ces temps, mais j'aimerais féliciter Marianma, une personne super attentionnée et super douce . 💗 Enfin, à titre de suggestion, je pense que le menu du restaurant pour le dîner devrait offrir un peu plus de variété, comme des sandwichs et des sandwichs de toutes sortes ou un autre plat. En général, la nourriture est vraiment très bonne. 100% recommandable et sans aucun doute nous le répéterons, nous avons passé un séjour très calme et respectueux de l'environnement.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Nous manquons rarement de mots, et c'est le moment ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous sentons chanceux que vous ayez été très à l'aise avec tout votre séjour chez nous, vous mentionnez tous les détails, même le grain de sable que nous contribuons à l'environnement. Merci beaucoup pour cette merveilleuse évaluation. Nous attendons avec impatience votre retour bientôt, c'est votre maison. Nous les attendons! Un grand salut de toute l'équipe. -
Ness.5 / 5Le 14/08/2021 à 07:24
Spectaculaire. Nous prenions le petit déjeuner et à la fois l'hôtel, l'environnement et le traitement étaient dix. Toasts au jambon extraordinaires. J'ai déjà réservé pour rester quelques jours à l'automne car l'endroit est vraiment idéal pour le connaître et en profiter.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes heureux qu'une expérience merveilleuse soit sortie d'un petit-déjeuner. Merci beaucoup pour votre évaluation, un grand salut et nous espérons vous voir bientôt! -
Begoña.e5 / 5Le 13/08/2021 à 09:20
Hôtel et vues spectaculaires dans un cadre idyllique, pour se détendre et échapper au stress de la vie quotidienne. Ce sont quelques jours de déconnexion qui nous ont servi à recharger nos batteries et à en profiter au maximum. Les installations sont très complètes et propres, avec de nombreuses options pour les familles avec enfants (ludoteca, salle de jeux, piscine, salle de sport). La suite double dans laquelle nous avons séjourné était magnifique et très bien conçue pour être avec les enfants et avoir de l'intimité en même temps. Le traitement du personnel un 10 : très familier et sympathique. A manger, tout exquis. Je recommande d'essayer les fleurs de citrouille et de commander des toasts à partir des confitures maison du jardin biologique pour le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Bégona, Cela nous laisse sans voix sachant que votre séjour a été spectaculaire !! Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût, et surtout que vous ayez pu vous reposer, profiter et vous ressourcer. Nous ne pouvons que les encourager à revenir dans la région l'année prochaine, et si possible, plus de jours ! Un grand salut de toute l'équipe de l'hôtel. -
Carlos.u5 / 5Le 13/08/2021 à 08:59
Tout le séjour a été spectaculaire, à la fois l'hôtel et ses chambres, mais le plus remarquable est l'excellent traitement qu'ils vous réservent à tout moment, il semble que vous soyez chez vous, ce sont des gens très familiers. Nous ne connaissions pas ce quartier, mais nous reviendrons sans aucun doute dans ce même hôtel. Merci d'avoir rendu ces vacances spéciales pour nous. Je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Merci beaucoup, nous sommes très heureux que vos vacances aient été spéciales et que vous ayez pu en profiter. Nous espérons que votre visite sera bientôt, n'oubliez pas que c'est votre maison pour quand vous voulez revenir. Merci beaucoup pour votre évaluation, un grand salut de la part de toute l'équipe de l'hôtel. -
Alvaro.a5 / 5Le 11/08/2021 à 14:13
Bien que ma compagne et moi avions réservé une chambre pour passer quelques jours durant le mois d'août, un problème de force majeure est survenu dans le milieu familial et il nous a été impossible d'y aller. Grâce à la fille de la réception, Daniela, nous avons pu gérer l'annulation sans aucun problème et toujours avec un excellent traitement. Merci beaucoup pour tout, sans aucun doute quand tout sera résolu nous irons.
Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro, Merci beaucoup. Je souhaite que tout se passe bien. Et rappelez-vous ce dont nous avons parlé, c'est votre maison, j'espère que vous nous rendrez visite bientôt. Un grand salut. Daniela. -
Eva./ 5Le 08/07/2021 à 00:00
Le personnel formidable, l'hôtel calme et très confortable, un endroit pour se déconnecter et s'amuser. Ce que je n'ai pas aimé, c'est de votre part, quelqu'un de l'agence appelait l'hôtel en anglais, avec un problème que nous ne connaissons pas, mais cela nous a beaucoup dérangés, le propriétaire et nous, car ils ont appelé plusieurs fois .
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Violeta.5 / 5Le 03/08/2021 à 18:57
Nous avons passé de belles journées. Nous avons été délicieusement soignés par un personnel charmant et très calme dans un cadre spectaculaire. Bonne nourriture et meilleur traitement de notre chien. Nous reviendrons et espérons que vous allez bien.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre évaluation! Je ne sais pas par où commencer... Tout d'abord et le plus important, merci. Nous sommes très heureux que le séjour ait été complètement à votre goût, du traitement, de la nourriture, de la tranquillité et, surtout, que votre chien se soit également senti à l'aise, car c'est un membre de plus de la famille. Nous nous réjouissons de votre visite bientôt, meilleures salutations! -
Maribel.o5 / 5Le 29/07/2021 à 18:33
Nous reviendrons sans aucun doute, c'est un endroit magique, situé dans un cadre magnifique. L'attention impeccable, absolument tous les travailleurs sont très gentils, attentifs, polis et détaillés. Je recommande de manger au restaurant, après avoir été dans d'autres endroits de la région, notre hôtel était sans aucun doute le meilleur endroit pour manger, du plat Alpujarreño aux croquettes de citrouille aux noix, et le plat vedette, les fleurs de citrouille de leur jardin biologique .au miel de canne. Nous vous recommandons également les cocktails, vous les emportez où que vous soyez, et ils sont excellents. Ils ont éteint l'hôtel pour nous la nuit et nous ont mis deux fauteuils dans le belvédère pour voir les étoiles, ils nous ont aussi apporté des cocktails !! Un endroit merveilleux, nous reviendrons dès que possible. Merci de nous avoir si bien traités et de nous avoir fait sentir comme chez nous!
Réponse du propriétaire :
Chère Maribel, Nous voulons faire de cet hôtel le lieu magique de l'Alpujarra. Nous apprécions grandement votre évaluation et la mention de tous les détails. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été merveilleux et que vous ayez eu un repas spectaculaire! Nous vous attendons ici quand vous voulez, c'est votre maison !!! Merci beaucoup!!!! -
javi.a5 / 5Le 27/07/2021 à 08:15
Endroit exceptionnel !! Nous sommes allés manger et le traitement, la nourriture et les vues, un luxe. Le prix final est très bon, qualité et prix contenus. Nous allons répéter. Ahhh !! Beaucoup d'espace pour que les enfants puissent jouer.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture, les environs et l'hôtel. Nous vous attendons à nouveau pour essayer notre menu d'hiver. Un grand bonjour et merci beaucoup ! -
Alicia.a4 / 5Le 18/07/2021 à 15:10
Excellente attention et paysage. Un endroit pour déconnecter et que je recommande à 100%. Je ne lui donne pas 5 étoiles car le robinet de la douche a mis environ 15 minutes pour avoir de l'eau chaude et les oreillers étaient trop hauts.
Réponse du propriétaire :
Chère Alicia, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous avez apprécié ces jours dans l'Alpujarra. Salutations. -
Guillermo.a5 / 5Le 12/07/2021 à 12:34
C'est une merveille. Mon partenaire et moi ne sommes restés (malheureusement) qu'un week-end. Nous sommes tous les deux agents de voyages et nous avons la chance de connaître de nombreux hôtels dans le monde, mais nous sommes tous les deux d'accord pour dire que c'est le meilleur hôtel que nous ayons trouvé. Le traitement familier et proche qu'ils offrent, la haute qualité de la nourriture et les installations de l'hôtel rendent le séjour merveilleux. Nous reviendrons certainement et ce sera aussi très bientôt. Il est idéal pour tous les types de voyages (en couple, en famille, en groupe d'amis, etc.) et permet non seulement aux animaux de compagnie, mais ils les traitent presque mieux que les humains hehehe
Réponse du propriétaire :
Cher Gillermo, Cela nous a laissé sans voix !!! Merci de transmettre dans un commentaire aussi merveilleux tous les efforts et le dévouement que nous avons chaque jour pour nos clients, c'est un signe que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons vous accueillir très bientôt, afin que vous puissiez continuer à profiter de ce cadre naturel merveilleux, vous reposer et vous déconnecter de la routine quotidienne et manger de délicieux plats ! Un grand bonjour à toi et Miki, de la part de toute la nouvelle équipe alcazaba. -
Lisa.i5 / 5Le 09/07/2021 à 10:14
Nous sommes heureux de pouvoir revenir dans ce bel hôtel après tant d'années. Très joliment rénové et nouveaux propriétaires super sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci de votre confiance dans la nouvelle adresse. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Tout ce que nous pouvons faire, c'est vous dire encore merci et nous espérons vous revoir bientôt. une salutation. -
LRA.L5 / 5Le 08/07/2021 à 16:57
Mon conjoint et moi avons réservé quelques jours dans cet hébergement en juillet pour nous déconnecter du bruit et du stress d'une grande ville, mais nous ne savions pas que cela dépasserait de loin nos attentes. Ce fut une expérience merveilleuse : un bel hôtel en pleine nature (vous ne pouvez pas arrêter de voir son ciel étoilé), une excellente cuisine, un service de nettoyage impeccable et, le meilleur de tous, un traitement exquis (nous nous sommes sentis partie de la merveilleuse famille qui gère l'hôtel). Un câlin à tous de la part de Josué et Lydia (dont Morgan, Bingo et Chiqui).
Réponse du propriétaire :
Chère LRA, Woowwww. Nous ne pouvons que vous remercier de nous avoir accordé ce vote de confiance. Merci pour votre séjour et le traitement que vous avez eu avec nous. Merci, et merci beaucoup. Nous espérons te voir ici bientôt. Un grand salut de toute la famille, mais surtout de Morgan, il leur manque. -
Josue.o5 / 5Le 07/07/2021 à 06:10
Une expérience très relaxante dans un cadre magnifique avec de nombreux sentiers de randonnée et de nombreux petits villages à visiter. L'équipe de l'hôtel est un paradis et m'a fait sentir comme chez moi. La nourriture était excellente et variée. Avec quelques plats typiques et une délicieuse grillade
Réponse du propriétaire :
Cher Josué, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ces jours de repos et de détente. Merci d'avoir souligné le traitement, nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien et que vous faites partie de la famille. Aussi qu'ils ont bien mangé et varié. Ce fut un réel plaisir que vous ayez confié vos vacances à l'hôtel et à l'équipe du nouvel Alcazaba. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Mille salutations de TOUTE l'équipe !!!!! -
Jose.a5 / 5Le 20/06/2021 à 21:35
Que dire de cet endroit, enfin tout à partir de 10 et surtout le traitement que vous recevez de cette famille. La nourriture est aussi impressionnante que les vues. Vous pourrez également profiter d'une piscine intérieure et d'une extérieure. Recommandé à 100 %.
Réponse du propriétaire :
Cher José Mari, Merci beaucoup de nous avoir recommandé. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié à la fois le traitement reçu, la nourriture et les installations. Nous vous attendons à nouveau ici, vous savez que c'est votre maison pour quand vous voudrez revenir. Salutations! -
Christina.a5 / 5Le 12/06/2021 à 19:43
Pour nous un vrai bonheur de profiter à nouveau de ce site après de nombreuses années de fermeture. Les propriétaires sont incroyables ! Un autre avantage est la salle de jeux pour enfants et un autre avantage étant de pouvoir amener votre fidèle "ami chien". paysage unique. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci pour la recommandation et pour votre évaluation! Nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes senti très à l'aise dans nos installations. Merci de souligner que les amis les chiens sont les bienvenus dans notre hôtel, ils font partie de la famille. Nous vous encourageons à revenir bientôt, qui plus est, nous vous attendons ! Un grand salut de toute l'équipe à toute la famille. -
Matias.a5 / 5Le 30/05/2021 à 20:35
Endroit magique, entouré de nature et de bonne énergie. L'hôtel nous a émerveillés et ils accordent beaucoup d'attention au nettoyage et aux soins d'hygiène, ce qui est très important en période de covid. Allez-y doucement et sentez-vous comme chez vous. La gastronomie est excellente, ne manquez pas de demander le T-bone steak ou le secret ibérique. 100% recommandable. Il y a plusieurs sentiers sur place et depuis l'hôtel, vous pouvez vous rendre à la rivière. Il a tout !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Matias, Quelle critique, merci beaucoup ! Nous apprécions votre visite, et que tout votre séjour a été merveilleux. Nous essayons que chaque personne qui entre par la porte puisse remarquer les bonnes énergies et la joie avec lesquelles nous vivons et travaillons. Merci de souligner notre propreté en ces temps étranges pour tout le monde, nous voulons que la sécurité de nos clients soit une priorité. Il a nommé deux de nos produits phares au menu, nos entrecôtes, que nous avons neuves, sont de la vache maturée. Nous attendons avec impatience votre retour prochainement afin que vous puissiez le déguster, ainsi que d'autres innovations culinaires. Nous vous attendons bientôt. Un grand bonjour de toute l'équipe. -
Patricia.u5 / 5Le 11/04/2021 à 17:03
Le séjour a été cinq étoiles. De bonnes installations, une gamme de possibilités pour profiter de l'hôtel et surtout, l'attention humaine, proche et professionnelle de Daniela, nous n'aurions pas pu avoir une meilleure attention et un meilleur traitement. Recommandé. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia. Merci beaucoup pour votre évaluation et pour avoir mis en valeur nos installations et nos traitements. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir ici bientôt. Un grand salut! -
Ana.a5 / 5Le 07/04/2021 à 15:03
Dans cet hôtel champêtre et charmant, le service et l'accueil sont formidables : sur 10 ! Si vous voulez quelques jours de déconnexion, ses installations confortables et ses vues spectaculaires vous feront profiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Nous apprécions votre évaluation et nous espérons vous revoir ici avec la famille afin que vous puissiez vous déconnecter et profiter de la nature. Un salut de toute l'équipe. -
alex.a5 / 5Le 29/03/2021 à 15:46
Nous l'étions il y a quelques années (avant la fermeture et la réouverture) et si nous l'aimions déjà maintenant nous l'avons adoré. Nous avons passé un week-end incroyable à pouvoir voyager avec notre animal de compagnie. Le personnel de l'hôtel nous a offert un traitement proche mais super professionnel. Le petit déjeuner est très bon et de grande qualité mais si vous avez le temps, profitez-en pour faire une partie des repas à l'hôtel car la nourriture est impressionnante et très bien présentée. Nous cherchons déjà une autre fois pour revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci beaucoup pour vos paroles, ce fut un plaisir de vous avoir ici avec votre animal de compagnie. Nous sommes ravis que vous ayez beaucoup aimé notre cuisine ! Nous vous encourageons à revenir bientôt pour profiter du cadre et des nouveautés culinaires sur lesquelles nous travaillons. Un grand salut de toute l'équipe! -
Noelia.i5 / 5Le 28/03/2021 à 10:26
Nous avons passé un merveilleux week-end. Le complexe est magnifique, très spacieux, confortable et a un rapport qualité prix très attractif. Accessible et pas trop loin des endroits les plus charmants de La Alpujarra. Il est idéal pour les familles et les couples. Vous trouvez la tranquillité et un traitement exquis. Daniela, Lucía... toute l'équipe est super sympa et vous fait sentir comme chez vous. Au fait, les douceurs maison gracieuseté de la maison, super. Souhaitant revenir. Et cette fois avec notre chien et les enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Noélia, Je n'ai que des mots de gratitude. Avec notre équipe, nous voulons transmettre exactement ce qui se reflète dans votre évaluation. Cuisine maison, soin, tranquillité... Merci beaucoup et nous espérons que la prochaine visite sera avec toute la famille. Salutations. -
Fran.o5 / 5Le 20/03/2021 à 21:28
Nous sommes restés il y a des années alors que le complexe n'avait pas encore subi la rénovation et la mise à niveau que nous avons été si surpris de découvrir lors de notre dernière visite. L'environnement naturel dans lequel il se trouve est unique et le mimétisme de l'hôtel avec son environnement et l'architecture traditionnelle des Alpujarras est absolument spectaculaire. Mais ce qui frappe le plus, c'est le charme, l'attention et le dévouement du personnel, qui vous fait vous sentir comme chez vous (encore mieux qu'à la maison). En plus du facteur personnel, les appartements sont un véritable hommage au confort et à l'attention portée aux détails, soulignant en particulier l'attrait unique d'avoir une cheminée dans la pièce contractée. Pour compléter l'attractivité de l'hôtel, que dire du restaurant. Nous avons commandé le barbecue pour deux et nous avons été plus que satisfaits de la présentation et de la succulence du plat. Nous aurions aimé pouvoir essayer autre chose, mais nous nous sommes retrouvés rassasiés et cela nous a été impossible. Le détail de l'anniversaire, soit dit en passant, charmant. Je doute que quelqu'un d'autre prenne si au sérieux l'organisation d'une fête d'invités. Difficile de visiter cet hôtel et de ne pas s'engager fermement à y retourner. Il le mérite certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Wowww!!!! Nous manquons rarement de mots, et celui-ci en est un. Nous ne pouvons que vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. Mais surtout qu'ils ont pu se reposer et se déconnecter du quotidien. Nous espérons que vous pourrez renouveler la visite bientôt. Merci, merci beaucoup de toute l'équipe qui compose l'Hôtel Nueva Alcazaba. Un grand salut. -
Mar.a5 / 5Le 13/03/2021 à 16:12
Bel hôtel intégré dans l'architecture Alpujarra, traitement familial très soigné, environnement fantastique pour profiter de la nature. Chambres spacieuses avec de superbes vues, cheminée dans la chambre ... fortement recommandé pour profiter et se détendre
Réponse du propriétaire :
Chère Mar, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous attendons à nouveau ici. Un grand salut de toute l'équipe. Merci beaucoup. -
jose.5 / 5Le 10/03/2021 à 09:37
Nous avons passé trois jours à l'hôtel Nueva Alcazaba de Busquistar. Rien de plus que d'indiquer que tout a été spectaculaire, situation de l'hôtel, traitement familier, très bonne nourriture, prix normal. Bref, un endroit à recommander sans aucun doute où se détendre et pratiquer des sorties dans les environs et situé à 3 kilomètres de Trevelez. formidable
Réponse du propriétaire :
Cher José M, C'était un plaisir de vous avoir ici, c'était un vrai plaisir, nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup d'avoir partagé l'expérience. Salutations de toute l'équipe Merci beaucoup. -
Manuel.i5 / 5Le 16/02/2021 à 09:26
Traitement exquis. La famille qui la gère est charmante, nous nous sommes sentis chez nous dès le premier instant. Un endroit idéal au coeur des Alpujarras. Nous ne manquerons pas l'occasion de le visiter à nouveau, soit pour y séjourner, soit pour goûter les plats exquis de son restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci beaucoup d'avoir décidé de visiter notre logement. Nous apprécions que vous souligniez une si bonne expérience. Salutations et nous attendons votre retour avec impatience. -
Oana.r5 / 5Le 09/01/2021 à 20:40
Nous avons passé le réveillon et tout a été parfait ! Nourriture exceptionnelle, personnel très attentionné et Daniela une personne très proche qui vous fait vous sentir chez vous ! L'hôtel très propre. Aire de jeux et piscine très bien pour passer un bon moment et déconnecter ! Merci à tous de prendre soin de nous 🤗😘
Réponse du propriétaire :
Chère Osana, Merci beaucoup pour votre visite, nous apprécions que vous partagiez vos évaluations et que vous profitiez de l'expérience. salutations -
Cristina.a5 / 5Le 18/10/2020 à 12:02
Le séjour incroyable, mes amis et moi avons passé un excellent week-end. Le traitement du personnel était très bon, ils étaient très attentionnés, ils vous ont fait sentir comme chez vous. L'hôtel a à faire de nombreuses activités telles que; billard, terrain de basket, gymnase, parcours et pour se détendre dans une piscine intérieure. De plus, les villes environnantes sont très belles et pittoresques à visiter. A noter également que la nourriture imbattable et que les produits d'entretien personnels fournis par l'hôtel étaient tous écologiques et très variés.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. salutations -
Yani.a5 / 5Le 29/09/2020 à 10:43
Je dois dire que j'ai été étonné du changement! endroit magnifique pour profiter et se déconnecter, en pleine nature, nous y sommes allés avec nos 5 enfants et la vérité est que le séjour n'aurait pas pu être plus agréable, ils se sont bien amusés Bien sûr nous reviendrons Pour l'excellent traitement que nous avons reçu, merci pour tout! 100% recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Yani, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Salutations. -
Lourdes.C5 / 5Le 27/09/2020 à 19:11
Un bel hôtel au milieu des alpujarras granaines, il ne manque aucun détail, la décoration est très appropriée à la région, la chambre est super confortable avec tous les produits de nettoyage biologiques, mais si quelque chose ressort, c'est sans aucun doute le traitement du personnel. Daniela, réceptionniste, est un charme, elle nous a super bien traités avec des détails et un confort à remercier, nous le répéterons sans aucun doute cet hiver, tant pour l'hôtel lui-même que pour le traitement reçu.
Réponse du propriétaire :
Chère Lourdes Merci beaucoup pour vos évaluations. Nous sommes heureux que vous ayez pensé à tous nos services. Nous espérons que vous avez vécu une expérience agréable. Salutations. -
sara.i5 / 5Le 20/09/2020 à 20:28
Merveilleux! Un lieu, avec de nombreuses options pour profiter de chaque seconde. Comme son nom l'indique NUEVA Alcazaba, c'est une excellente rénovation, tant pour le traitement qui y est reçu, si agréable, que pour la qualité de l'établissement. Je dois aussi dire que la nourriture est exceptionnelle même en utilisant des produits du jardin qu'ils ont à côté. Variétés pour les végétaliens et les végétariens ainsi que pour les personnes qui mangent toutes sortes d'aliments. Totalement recommandé à la fois pour le stationnement et pour le déjeuner ou le dîner. Merci pour le traitement agréable des personnes qui y travaillent.
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah Merci beaucoup pour vos évaluations. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été très agréable, comment s'est passée votre visite dans notre restaurant. Nous élargirons notre menu végétarien et végétalien, une excellente excuse pour retourner dans ce merveilleux environnement naturel. Salutations. -
Susana.�5 / 5Le 17/08/2020 à 08:50
Un endroit très spécial pour se perdre, un hôtel isolé de tout et entouré par la nature, les chambres sont de petits appartements avec tout le confort. Restaurant avec lettre et menus. Sans aucun doute, l'un des meilleurs hébergements que j'aie jamais vus.
Réponse du propriétaire :
Chère Susan, Merci beaucoup d'avoir partagé une expérience aussi agréable, nous ne pouvons que vous remercier et vous encourager à revenir quand vous le souhaitez. Salut à tous! -
Eva.o5 / 5Le 16/08/2020 à 19:21
Nous sommes arrivés par rebond après avoir fui un autre hôtel de l'Alpujarra. C'est infiniment mieux. Tout le personnel super super serviable et adorable. Ils respectent strictement toutes les mesures d'hygiène pour covid. Ils nous ont donné une chambre avec une terrasse qui était mignonne. Le lit très confortable. Ils ont changé de propriétaire il y a un peu plus d'un mois, alors lisez bien les dates des avis. La chambre avait même une petite cuisine. La nourriture est fortement recommandée. Laissez-vous conseiller. Il dispose d'une piscine intérieure chauffée et extérieure, qui en raison de covid, la piscine extérieure est fermée bien que vous puissiez bronzer dans les hamacs extérieurs. De belles vues et une température super agréable si vous voulez échapper à la chaleur des grandes villes. Il y a un chemin qui descend de l'hôtel à la rivière. 45' de descente et attention à la montée. En bas, il y a une zone de baignade dans la rivière grâce à quelques bassins si vous êtes assez courageux pour supporter le froid de cette eau. Fortement recommandé, même si vous y allez avec des enfants, ils ont une salle de jeux, une aire de jeux, un baby-foot, même un terrain Squad, avec un panier de basket et un petit but.
Réponse du propriétaire :
Chère Ève, Merci beaucoup d'avoir partagé une expérience aussi agréable, nous ne pouvons que vous remercier et vous encourager à revenir quand vous le souhaitez. Salut à tous! -
Desirée.�5 / 5Le 16/08/2020 à 09:40
Ce fût une bonne expérience. L'endroit où se trouve l'hôtel est des vues uniques et spectaculaires! Le tout est très propre et suit tous les protocoles de sécurité contre Covid, ce qui vous donne beaucoup de tranquillité d'esprit. Excellent service et nourriture délicieuse! Nous nous sommes beaucoup détendus et nous nous sommes déconnectés du monde !! Nous reviendrons dès que possible !! J'attends ça bientôt. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre hospitalité et votre sourire derrière chaque masque!
Réponse du propriétaire :
Chère Désirée, Merci beaucoup d'avoir partagé une expérience aussi agréable, nous ne pouvons que vous remercier et vous encourager à revenir quand vous le souhaitez. Salut à tous! -
Gabriel.5 / 5Le 12/08/2020 à 17:39
Excellente expérience, nous reviendrons sûrement, l'endroit idéal pour se reposer et se connecter avec la nature, nous avons séjourné dans un appartement avec une terrasse avec une vue magnifique, une petite cuisine avec deux plaques électriques, un micro-ondes et un petit réfrigérateur, une chambre spacieuse avec un armoire, matelas et oreillers super confortables. Au restaurant, une cuisine maison de bonne qualité, des plats généreux que vous pourrez déguster sur la terrasse avec vue sur le parc naturel. Petits déjeuners variés au bar, et l'après-midi une bonne table de saucisses ibériques et pour couronner le tout, quelques cocktails. Excellente attention du personnel, tous très sympathiques et attentionnés.
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Merci pour vos évaluations. salutations -
MAR.A5 / 5Le 10/08/2020 à 00:29
Merveilleux en tout. A tous ceux qui recherchent des références dans les commentaires, faites attention à la date à laquelle elles se trouvent, car ce bel endroit a changé de propriétaire et cela peut être trompeur. C'est la première fois que je voyageais avec mon petit chien et ils le traitent comme ils disent "comme un membre de plus de ma famille", ils lui ont même donné un sac surprise avec des détails pour lui dans la chambre. Ils nous ont donné un logement d'une catégorie supérieure à celle réservée, leur bonne politique d'entreprise est que le client se sente le mieux possible, j'espère qu'ils auront beaucoup de succès dans ce projet. Tout le personnel est adorable et l'endroit est unique. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Mar, Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir apprécié le changement de propriétaire. Nous avons commencé le nouveau chemin avec enthousiasme et un grand désir de vous faire sentir chez vous. salutations -
Riad.e5 / 5Le 03/08/2020 à 14:37
Réponse du propriétaire :
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Nuria.a5 / 5Le 31/07/2020 à 06:53
Un endroit charmant ! Idéal pour le repos et la détente ! Chambres très spacieuses et propres. Cuisine locale. Des vues spectaculaires! Logement très familier. Un traitement très attentif par le personnel de l'hôtel. Totalement recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Salutations. -
Gloria.i5 / 5Le 29/07/2020 à 16:15
Je trouve que c'est un excellent endroit, membre de la famille, mes enfants ont apprécié en tant que nains qu'ils sont. expérience fantastique de venir avec les enfants. bonne nourriture et personnel le meilleur, sympathique et attentionné à tout moment. Sans aucun doute un endroit idéal pour se détendre et profiter de la nature.
Réponse du propriétaire :
Chère Gloire, Merci beaucoup! Pour partager votre expérience et pour nous avoir donné de si gentils mots. Nous espérons vous revoir très bientôt Acclamations! -
Isabel.o5 / 5Le 28/07/2020 à 11:56
Nous y étions pour un week-end avec mon mari et ma fille, le traitement était excellent, la nourriture faite maison et exquise. Les mesures contre le covid 19 sont les meilleures. Le grand sentier de randonnée, mon chiot l'a vraiment apprécié. Sans aucun doute, nous répéterons, dès que nous le pourrons. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Un plaisir de contribuer à un séjour aussi agréable. Pour nous, il est essentiel d'offrir un service de qualité et un séjour en toute sécurité, nous apprécions donc que vous partagiez votre expérience. Ils sont les bienvenus quand ils le souhaitent. Salutations!!