Hotel Tesoro
A propos de : Hôtels Hotel Tesoro à Cabo San Lucas
Hôtel animé face à la baie avec 3 restaurants, espace piscine branché, bar aquatique et bains à remous. Hôtel chic, terrasse branchée, piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
-
Faby..3 / 5Le 28/02/2023 à 03:56
Où puis-je contacter pour faire une réservation?
Réponse du propriétaire :
Cher Faby, merci beaucoup de nous avoir contactés, vous pouvez nous appeler au 800 716 8770 ou écrire à [email protected]. -
Nohemi.i5 / 5Le 20/02/2023 à 21:51
Il est super bien situé ! Tout était facile pour nous et il y avait beaucoup d'ambiance, les chambres sont bien, très propres et ils nous ont très bien traités dès l'enregistrement, cela comprend le petit déjeuner, qui est également bon, seule la fille qui est dans la zone des tacos est lent et toujours de mauvaise humeur 😵 Nous reviendrons certainement !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir séjourné à Tesoro Los Cabos. Nous accorderons une attention particulière au problème qui nous marque à améliorer pour vous et le reste de nos invités, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite prochainement, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Laurie.e5 / 5Le 19/02/2023 à 20:10
Réponse du propriétaire :
-
Rosi.2 / 5Le 15/02/2023 à 19:49
Réponse du propriétaire :
-
Hector.i5 / 5Le 03/02/2023 à 01:11
Expérience unique et inégalée avec un service sans fin dans ses installations
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir séjourné à Tesoro Los Cabos et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite prochainement, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
ROTCHELD./ 5Le 01/29/2023 à 00:00
-
TheTripTherapy.3 / 5Le 05/01/2023 à 17:53
Structure patronale à fort impact environnemental (comme le reste de la zone) mais pratique directement sur le port au centre. Cabo San Lucas est un terrain de jeu pour les Américains. Ceux qui recherchent autre chose, la nature et la détente ne reflètent en rien les merveilles de la B.C.S. ********************************** Structure patronale à fort impact environnemental (comme le reste de la zone) mais pratique directement sur le port au centre. Cabo San Lucas est un terrain de jeu pour les Américains. Ceux qui recherchent autre chose, la nature et la détente ne reflètent en rien les merveilles de la B.C.S.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. -
Jignesh.h4 / 5Le 04/01/2023 à 22:12
Réponse du propriétaire :
-
Anna.h2 / 5Le 30/12/2022 à 04:28
Réponse du propriétaire :
-
Rosalba.a2 / 5Le 27/12/2022 à 00:04
Je cherche un hôtel et cela me semblait parfait, je commence à lire les avis, car je me guide toujours, cependant je vais l'exclure car j'ai lu deux fois qu'ils ont trouvé des cafards... assez pour ne pas rester, ils sont dégoûtant pour moi.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service malgré le fait de ne pas être resté avec nous, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous offrons les plus sincères excuses . Nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Emanuel.u4 / 5Le 24/12/2022 à 01:11
4 étoiles pour... - l'emplacement central directement sur le port (idéal pour les excursions et les visites de restaurants - le personnel gentil et serviable - la piscine avec vue sur le port - Bon rapport qualité prix pour la région Important : à la piscine et dans les environs, vous pouvez entendre de la musique forte jusque tard dans la nuit. Le petit déjeuner (buffet) peut être plus varié, mais bon pour quelques jours
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre visite. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. -
Astrid.i4 / 5Le 17/12/2022 à 16:44
Notre séjour dans l'ensemble s'est bien passé. Les installations sont anciennes mais bien entretenues. Notre chambre était très propre et fonctionnelle, à l'exception de la salle de bain qui était très petite et un peu inconfortable pour entrer dans la douche sans mouiller l'extérieur. Notre partie préférée était le restaurant Vista Roof avec sa vue sur la piscine et la marina et le jacuzzi à côté de la piscine. L'emplacement est imbattable. C'est au centre de tout. Ce qui nous a vraiment choqués, c'est l'attitude du personnel. Nous avons eu un bon service de certains employés et très mauvais d'autres. Dans les restaurants, les serveurs ne sont pas très courtois, à l'exception de quelques-uns. C'est comme si travailler les mettait de mauvaise humeur. Cependant, à cause de tout le reste, nous recommandons cet hôtel et nous y retournerons à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Astrid Díaz Cabrera, merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes très reconnaissants de la reconnaissance que vous accordez à nos installations, commodités et services ; tout cela a été pensé pour créer des expériences de vacances uniques et mémorables pour nos clients. Nous accorderons une attention particulière au problème qui nous marque à améliorer pour vous et le reste de nos invités, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite prochainement, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Paul.r5 / 5Le 10/12/2022 à 23:21
Réponse du propriétaire :
-
Shellie.o4 / 5Le 09/12/2022 à 23:44
Réponse du propriétaire :
-
Hector.a1 / 5Le 03/12/2022 à 09:29
Je suis sur le point d'y aller, mais je lis les commentaires et ils sont tous d'accord sur la mauvaise attention du personnel, les cafards, il n'y a pas de bon service d'eau chaude et le MANAGER s'excuse juste mais on ne le voit pas faire quoi que ce soit étant donné que les commentaires sont d'un an Forward et ces derniers mois, il semble que c'est pire, je regrette déjà l'hôtel mais la réservation a déjà été faite, attendons de voir comment ça se passe, je vous le ferai savoir.
Réponse du propriétaire :
Appréciable merci beaucoup pour ton commentaire. Nous regrettons que vous ayez cette perception de notre service, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter pour donner suite à votre prochain séjour comme vous le méritez. Veuillez nous écrire à [email protected], nous serons plus qu'heureux de vous recevoir. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Jesús.a5 / 5Le 02/12/2022 à 03:30
C'est confortable et bien situé, le buffet peu varié mais copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour votre préférence et pour avoir partagé votre aimable commentaire. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite prochainement, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Abby.o5 / 5Le 30/11/2022 à 19:34
Réponse du propriétaire :
-
William.e4 / 5Le 22/11/2022 à 04:18
Réponse du propriétaire :
-
Tammy.a4 / 5Le 20/11/2022 à 19:31
Réponse du propriétaire :
-
Ivan.o1 / 5Le 18/11/2022 à 02:16
Réponse du propriétaire :
-
Ray.e3 / 5Le 13/11/2022 à 00:10
Réponse du propriétaire :
-
Bill.a5 / 5Le 11/11/2022 à 15:57
Réponse du propriétaire :
-
Vera.p4 / 5Le 01/11/2022 à 15:36
L'hôtel est ÉNORME, c'est beau, mais il y avait des petits cafards dans ma chambre, j'en ai tué 2 sur les 3 que j'ai vus, j'ai peur d'eux et je n'ai pas bien dormi. Le service est bon et la nourriture aussi. Oui, j'y retournerais mais s'il vous plaît FUMIGATE !!!!
Réponse du propriétaire :
Appréciable merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes très reconnaissants de la reconnaissance que vous accordez à nos installations, commodités et services ; tout cela a été pensé pour créer des expériences de vacances uniques et mémorables pour nos clients. Nous accorderons une attention particulière au problème qui nous met en évidence pour nous améliorer pour vous et le reste de nos invités, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Alex.i5 / 5Le 01/11/2022 à 01:13
Réponse du propriétaire :
-
Anshu.3 / 5Le 26/10/2022 à 19:33
Réponse du propriétaire :
-
Lucia.u4 / 5Le 18/10/2022 à 18:17
Tout très riche et bon service. C'est juste qu'il fait très chaud et qu'il faut faire la queue pour chaque plat
Réponse du propriétaire :
Chère Lucila Hullen Gomez, merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes très reconnaissants de la reconnaissance que vous accordez à nos installations, commodités et services ; tout cela a été pensé pour créer des expériences de vacances uniques et mémorables pour nos clients. Nous accorderons une attention particulière au problème qui nous met en évidence afin de nous améliorer pour vous et le reste de nos clients. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
tommyf63.n5 / 5Le 11/10/2022 à 10:38
Réponse du propriétaire :
-
Judy.e5 / 5Le 05/10/2022 à 08:40
L'hôtel est très grand, les chambres sont très belles, propres et spacieuses, l'attention de certains travailleurs n'est pas la meilleure, la vue est incroyable, le petit déjeuner acceptable, très central
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes très reconnaissants de la reconnaissance que vous accordez à nos installations, commodités et services ; tout cela a été pensé pour créer des expériences de vacances uniques et mémorables pour nos clients. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Jorge.i5 / 5Le 04/10/2022 à 02:27
Séjour très agréable dans cet hôtel trésor los cabos, en particulier la délicieuse cuisine préparée par Doña Jose, avec beaucoup de saveur, nourriture très savoureuse garantie
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre aimable commentaire, que nous partagerons avec plaisir avec Doña Jose. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Eric.n3 / 5Le 03/10/2022 à 22:10
Réponse du propriétaire :
-
Daizy.e1 / 5Le 26/09/2022 à 21:08
Réponse du propriétaire :
-
maverickjulio.2 / 5Le 23/09/2022 à 23:55
Hôtel simple, il n'y a pas de belle vue sur la mer depuis les chambres, mais le point négatif est que si vous voulez que quelqu'un vous rende visite pendant un moment, ils vous facturent 65 dll pour les laisser aller dans la chambre, c'est la première fois que j'ai vu quelque chose comme ça, l'attention est bonne, mais finalement s'il y a de meilleures options pour rester dans cabo, 65 dlls....
Réponse du propriétaire :
Appréciable merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de transformer cette expérience en une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Yvette.e5 / 5Le 17/09/2022 à 17:36
Réponse du propriétaire :
-
Levit.a4 / 5Le 17/09/2022 à 01:20
Je l'aime beaucoup, surtout que c'était le premier hôtel que j'ai rencontré !!
Réponse du propriétaire :
Appréciable merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes très reconnaissants de la reconnaissance que vous accordez à nos installations, commodités et services ; tout cela a été pensé pour créer des expériences de vacances uniques et mémorables pour nos clients. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Walter./ 5Le 09/16/2022 à 00:00
-
Estrella.3 / 5Le 15/09/2022 à 04:53
Chambres ok, vétustes et sans fenêtres si elles sont sans vue sur la marina. L'emplacement est surestimé. en général l'hôtel est très daté, il est resté dans les années 90. Le restaurant Er ferme à 22 heures, trop tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Flamenca, merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de transformer cette expérience en une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Otto.s3 / 5Le 15/09/2022 à 02:03
Réponse du propriétaire :
-
Cristopher.e3 / 5Le 13/09/2022 à 18:57
Endroit calme, ce qui en vaut vraiment la peine, c'est l'emplacement si vous voulez être au centre de Cabo, très proche de la vie nocturne et de la marina, les plages publiques ne sont qu'à pied, toutes les visites partent de la marina. A part ça, je ne recommande pas l'hôtel en tant que tel, la seule chose que je sauve est le service de certains travailleurs très sympathiques et l'espace piscine, l'eau était chaude et le jacuzzi était super agréable et agréable. La mauvaise chose était la chambre, des 4 jours de séjour nous n'avions pas de télévision aucun jour, à cause de la tempête, s'il faisait déjà super ensoleillé et qu'une semaine s'était écoulée depuis l'ouragan, et c'est injuste car les suites avaient , sans oublier qu'ils vous demandent mille pesos en guise de caution ou même vous demandent plus de thé au cas où vous auriez des dépenses supplémentaires, injuste car quelqu'un qui est très juste en matière d'argent retiendrait l'argent dont il pourrait avoir besoin. Comme l'eau de la douche super froide, presque aucune eau chaude ne sortait. L'hôtel a déjà des installations très anciennes donc il ne mérite pas une bonne note Le petit-déjeuner inclus avec l'hébergement est passable mais ils ont très peu de choix, c'est un buffet mais c'est très limité en termes d'options. S'ils ne seront guère à l'hôtel si je le recommande S'ils seront toute la journée, je recommanderais d'en chercher un meilleur
Réponse du propriétaire :
Cher ; Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de transformer cette expérience en une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Nadir.u3 / 5Le 09/09/2022 à 16:52
Réponse du propriétaire :
-
Jackie.a1 / 5Le 08/09/2022 à 16:21
Très bien situé mais je n'ai rien aimé le personnel nous a seulement donné la clé de la chambre ils ne nous ont jamais dit quels services étaient inclus dans la suite ils ne nous ont jamais dit qu'il y avait le petit déjeuner je pense qu'ils ont l'obligation de tout expliquer, à chaque fois que je entrés ils m'ont demandé le numéro de la chambre, il a dit que cela comprenait le transport à l'aéroport gratuitement sur internet et étant là ils nous ont facturé 100 dollars des employés super impolis
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de transformer cette expérience en une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Zaid.a3 / 5Le 03/09/2022 à 13:02
C'est un vieil hôtel, avec un assez bon service, surestimé pour son emplacement, ils ont de nombreuses limitations envers les clients et les invités
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de transformer cette expérience en une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, responsable de la division des chambres. -
Tracy.y5 / 5Le 02/09/2022 à 01:34
Réponse du propriétaire :
-
martin.4 / 5Le 24/08/2022 à 00:19
Un hôtel très bien situé et avec une très bonne cuisine dans ses centres de consommation et une réception très sympathique et attentionnée. En général, l'hôtel est bon en termes de qualité/prix. Le seul bémol c'est les serveurs à la piscine et encore plus quand leur heure de départ approche puisque personne ne veut vous servir arguant qu'ils ont déjà fermé pour que vous demandiez le service au restaurant sur le toit vista et le restaurant vous dise qu'ils ne servez pas les gens de la piscine, très mauvais 👎🏼
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous reconsidérerez et nous donnerez l'opportunité de transformer cette expérience en une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Liliana.e3 / 5Le 22/08/2022 à 16:32
Nous y sommes allés pour nos 10 ans de mariage, nous avons passé un très bon moment. La gouvernante nous a laissé un joli détail L'hôtel est très central et bien situé. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel de la réception est très sympathique. La nourriture est très bonne, je dirais même meilleure que dans les restaurants de la marina. Je ne leur donne pas 5 étoiles car le personnel de la piscine est un peu impoli, s'ils ne voient pas votre bracelet tout compris ils ne vous épluchent même pas, ou s'ils vous voient beaucoup moins mexicain. J'ai demandé un café américain et ni le bar de la piscine ni le restaurant d'un côté n'ont voulu me le donner car ils ne l'ont pas fait là-bas, mais si le petit-déjeuner y est servi le matin, impossible de ne pas avoir de cafetière . Vous pourriez dire qu'à 18h, leur quart de travail se termine car à 17h30, ils ne veulent plus y assister même si vous payez. Ma recommandation à l'hôtel est qu'ils mettent un employé qui entre 2 heures après les autres afin qu'il reste jusqu'à 21 heures pour s'occuper de la piscine car les gens continuent d'arriver après 18 heures.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes très reconnaissants de la reconnaissance que vous accordez à nos installations, commodités et services ; tout cela a été pensé pour créer des expériences de vacances uniques et mémorables pour nos clients. Nous porterons une attention particulière au sujet qui nous indique de nous améliorer. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Greg.e5 / 5Le 10/08/2022 à 00:31
Réponse du propriétaire :
-
John.o1 / 5Le 08/08/2022 à 15:35
Réponse du propriétaire :
-
Omar.l5 / 5Le 03/08/2022 à 18:09
Excellent service, attention particulière. Confort avec des prix raisonnables. Le personnel travaille pour vous faire vivre une expérience inoubliable. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes très reconnaissants de la reconnaissance que vous accordez à nos installations, commodités et services ; tout cela a été pensé pour créer des expériences de vacances uniques et mémorables pour nos clients. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Ivan.o4 / 5Le 03/08/2022 à 04:06
Le bien de Hôtel: L'emplacement est très bon et les vues imbattables Les femmes de ménage font un travail remarquable tous les jours Le buffet est très varié et tous les jours ça change des plats, c'est très bon. En général, les ouvriers vont très bien, surtout dans le Buffet, je n'ai eu un problème qu'un jour dans le Piscine qu'ils ne voulaient pas me servir un cocktail dans un grand verre en plastique mais ils l'ont servi à deux filles... le serveur pensait qu'il flirterait avec elles Le mal qu'ils doivent améliorer. A la réception de l'hôtel on ne vous explique rien, il faut le découvrir par vous-même…tout la télé ne fonctionnait pas
Réponse du propriétaire :
Cher Iván López Cárdenas, merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes très reconnaissants de la reconnaissance que vous accordez à nos installations, commodités et services ; tout cela a été pensé pour créer des expériences de vacances uniques et mémorables pour nos clients. Nous accorderons une attention particulière au problème que vous nous avez gentiment signalé afin de l'améliorer pour vous et le reste de nos clients. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Torres.e5 / 5Le 02/08/2022 à 06:00
Un très bon hôtel et dans un excellent emplacement, le forfait tout compris en vaut trop la peine, les restaurants tout compris sont cool et encore plus celui à côté du lobby❤️ 100% si vous allez à Los Cabos avec sa belle vue et excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher Edgar Omar Torres Hernandez, merci beaucoup pour votre visite et pour avoir partagé vos expériences à Tesoro Los Cabos. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion d'un prochain séjour, nous serons très heureux de vous servir à nouveau. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Sonya.i5 / 5Le 01/08/2022 à 00:05
Réponse du propriétaire :
-
Peggy.c4 / 5Le 31/07/2022 à 21:24
J'ai séjourné quelques jours à l'hôtel et j'ai beaucoup aimé l'emplacement car la chambre avait une vue directe sur la marina et j'en ai été ravi. Cependant, le musciq de la piscine était trop fort et ne s'arrêtait pas du matin jusqu'à 10h du soir et il était impossible de s'asseoir sur le balcon pour profiter de la vue. La nuit, la musique se faisait entendre dans deux bars de la rue, donc le bruit est vraiment l'inconvénient de l'hôtel. La cuisine des restaurants est bonne sans être exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre préférence. Nous accorderons une attention particulière au problème que vous nous avez gentiment signalé afin de l'améliorer pour vous et le reste de nos clients. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
JJ.F5 / 5Le 31/07/2022 à 18:40
Ce fut une expérience très agréable... Nous envisagions d'aller au Riu mais finalement nous avons opté pour quelque chose près de la marina ou plus central, pour ainsi dire. Au début nous avons été surpris car notre chambre était très difficile à trouver mais nous avons vite compris, quand nous sommes entrés dans la chambre nous nous sommes rendus compte qu'elle était toute petite mais bon nous n'étions que deux, donc nous n'y avons pas accordé d'importance , mais nous avons été très favorablement surpris par la vue vers la Marina et ensuite nous ne sommes venus dormir que dans la Chambre... Cela dépend de l'intention de voyage de chacun... Pour deux personnes quelque chose "d'économique", central et avec un bonne vue est une très bonne option. L'attention était très bonne et respectueuse... Et les petits déjeuners étaient bons aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre visite et pour avoir partagé cette note 5 étoiles avec nous. Nous espérons avoir l'honneur de votre visite dans un proche avenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement; Javier Flores Lucas, responsable de la division chambres. -
Gustavo.a4 / 5Le 19/07/2022 à 01:31
Très bon emplacement avec une belle vue et une excellente attention du personnel de l'hôtel à l'exception des serveurs. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Quelques points contre sont les petites salles, pas très bonne attention de la part des serveurs en général et ils ne respectent pas la "promo" 2x1 dans leur restaurant phare. Mais si vous voulez connaître la marina, cela me semble la meilleure option.
Réponse du propriétaire :
Cher Gustavo Narváez, merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de transformer cette expérience en une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Velda./ 5Le 07/13/2022 à 00:00
-
Abel.l3 / 5Le 11/07/2022 à 17:49
Bel hôtel bien situé, ma chambre très bien seulement qu'il y avait des cafards, même si je l'ai signalé plusieurs fois ils ne sont allés fumiger qu'un jour, ils ont changé ma chambre pour une qualité inférieure. Parfois, la femme de ménage semblait être de mauvaise humeur parce que j'étais dans la chambre. Les règles de la piscine et des jacuzzis ne sont pas appliquées. Peut s'améliorer
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre service, au nom de toute l'équipe de Tesoro Los Cabos, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous accorderons une attention particulière au problème que vous nous avez gentiment signalé afin de l'améliorer pour vous et le reste de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de transformer cette expérience en une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Reginald./ 5Le 07/11/2022 à 00:00
-
Kimberly.i1 / 5Le 05/07/2022 à 16:52
Réponse du propriétaire :
-
Priscilla.a5 / 5Le 23/06/2022 à 18:56
Réponse du propriétaire :
-
Marco.n5 / 5Le 21/06/2022 à 04:38
Un excellent service, les filles toujours très attentives aux besoins des clients. Les petits déjeuners qui sont laissés à la porte sont très originaux. La piscine petite mais fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marco Antonio, merci beaucoup pour votre visite et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt, nous serons plus qu'heureux de vous servir à nouveau, nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Dan.5 / 5Le 13/06/2022 à 19:40
Réponse du propriétaire :
-
Arien.a4 / 5Le 22/05/2022 à 04:58
Réponse du propriétaire :
-
aneta..4 / 5Le 11/05/2022 à 13:08
Réponse du propriétaire :
-
Ben.r5 / 5Le 08/05/2022 à 19:52
Réponse du propriétaire :
-
Kim.i5 / 5Le 01/05/2022 à 03:40
Réponse du propriétaire :
-
Frank.a4 / 5Le 26/04/2022 à 22:45
Réponse du propriétaire :
-
Maria.o4 / 5Le 25/04/2022 à 02:28
Réponse du propriétaire :
-
Azael.o5 / 5Le 20/04/2022 à 17:55
Excellent endroit pour passer de vraies vacances, le petit déjeuner buffet est varié et très copieux, les installations sont très agréables, le personnel est neutre puisque j'ai eu de bonnes et de mauvaises expériences avec certaines personnes, l'emplacement est excellent et les lits sont trop confortables. Ils vous facturent un acompte, alors tenez-en compte si vous ne voulez pas être affecté dans votre budget.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre visite. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour tout inconvénient durant votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion d'une prochaine visite. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Jelle.p5 / 5Le 13/04/2022 à 02:51
Réponse du propriétaire :
-
rodrigo.g5 / 5Le 13/04/2022 à 00:56
Etcelente !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Erin./ 5Le 04/12/2022 à 00:00
-
Coulam.2 / 5Le 09/04/2022 à 23:03
Réponse du propriétaire :
-
Jaydon.c5 / 5Le 09/04/2022 à 16:51
Réponse du propriétaire :
-
Sanaz.h1 / 5Le 09/04/2022 à 04:11
Réponse du propriétaire :
-
Amin.g1 / 5Le 09/04/2022 à 03:00
Réponse du propriétaire :
-
Larissa.r4 / 5Le 06/04/2022 à 05:34
Hôtel très bien situé, bonne nourriture, personnel sympathique. Chambre très confortable et calme. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais il est très beau et d'un bon rapport qualité/prix. Nous n'avons eu aucun problème avec le wifi, cela fonctionnait très bien (chambre proche de la piscine). Quelques points à améliorer : le service en chambre ferme à 21h, trop tôt pour les touristes qui partent en excursions et en dehors de la plage. Après 21h00, il n'y a plus moyen de manger dans les restaurants ou le service de chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Larissa, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons être de retour très bientôt. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Mario.u5 / 5Le 04/04/2022 à 22:51
Excellente option à Los Cabos! Nous avons visité ce bel endroit lors de notre lune de miel et nous l'avons aimé, c'est pourquoi nous le recommandons. Dès l'arrivée tout le personnel très sympathique, nous avons mangé copieusement au buffet du petit déjeuner tous les jours de notre séjour. Nous espérons revenir bientôt!
Réponse du propriétaire :
Cher Mario Ruiz Madrigal, merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir partagé vos aimables recommandations. Nous nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Guadalupe.e5 / 5Le 15/02/2022 à 18:22
J'ai aimé le service de l'hôtel, le personnel très attentionné, la chambre nous a été livrée très propre. L'attention de tout le personnel très bien, nous avons aimé les petits déjeuners dans les restaurants, le meilleur petit déjeuner était les quesabirrias, qui sont la spécialité, et le pain français le plus riche. Gardez à l'esprit que plus d'étrangers que de Mexicains séjournent à l'hôtel, mais je n'ai pas vu la différence dans le traitement des commentaires que j'ai vus à propos de l'hôtel. Certaines choses pas agréables mais qui n'enlèvent pas de points étaient le Wi-Fi qui se déconnecte toujours à chaque fois que vous quittez l'hôtel, et les douches qui sortent trop trop d'eau je pense qu'elles pourraient mieux réguler la pression et être un peu plus écologiques puisque vous n'avez pas besoin d'autant d'eau pour prendre un bain L'hôtel est central, tout est accessible à pied et il a une très belle vue sur la Marina où se trouvent tous les bateaux, voiliers et vedettes rapides. Un autre point en faveur est qu'ils nous ont donné des laissez-passer pour un voyage pour voir les baleines, ce qui était un plus très agréable. La vérité est que si je reviendrais dans cet hôtel, le coût, même s'il est un peu élevé, en vaut la peine si vous voulez vivre une belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Appréciable , merci beaucoup d'avoir pris le temps et de partager votre expérience à Tesoro Los Cabos avec autant de détails. Nous restons à votre service et espérons que vous reviendrez très bientôt. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Chuck.a5 / 5Le 15/02/2022 à 15:11
Réponse du propriétaire :
-
Denise.a4 / 5Le 10/02/2022 à 01:36
Chambres propres, eau chaude et bon service. J'ai pris le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel, c'était un buffet, la nourriture était bonne. La vue de ma chambre donnait sur la marina, tout simplement magnifique ! L'hôtel est dans le meilleur emplacement si vous voulez profiter de la vie nocturne de Cabo ou si vous voulez vivre l'expérience de la pêche sportive ou une promenade à l'arche est la meilleure option.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup d'avoir pris le temps et de partager avec nous votre expérience à Tesoro Los Cabos. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Nous réitérons à votre service. Cordialement Javier Flores Lucas, directeur de la division des chambres. -
Christian.e5 / 5Le 02/02/2022 à 23:58
Réponse du propriétaire :
-
Anja.a3 / 5Le 26/01/2022 à 21:19
La chambre était grande, après le surclassement, j'avais aussi une vue et un balcon vers la marina. Il y avait un bar. Malheureusement, les toilettes n'ont pas été nettoyées pendant le nettoyage et il n'y avait pas de brosse de toilette. L'hôtel est très spacieux, il m'a fallu 5 minutes de la chambre au petit déjeuner. La maison a passé son meilleur et bien que l'emplacement soit juste sur le port, c'est très bruyant tout au long de la journée et une partie de la nuit. Trop cher pour ce qu'il offre, à mon avis. J'ai également été ennuyé que, bien que les masques soient requis par la loi, personne du personnel n'a signalé à ceux qui refusaient de porter des masques, PAS OK!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires. -
Leopold.a3 / 5Le 08/01/2022 à 21:08
Réponse du propriétaire :
-
Marti.o4 / 5Le 20/12/2021 à 15:57
Réponse du propriétaire :
-
Yoli.a5 / 5Le 16/12/2021 à 16:38
Réponse du propriétaire :
-
Darrell.h4 / 5Le 27/11/2021 à 19:49
Réponse du propriétaire :
-
Cesar.i4 / 5Le 19/10/2021 à 15:42
Réponse du propriétaire :
-
Pia.a5 / 5Le 19/10/2021 à 03:38
Réponse du propriétaire :
-
Cary.t3 / 5Le 14/10/2021 à 15:08
Réponse du propriétaire :
-
Dustin.i1 / 5Le 14/07/2021 à 02:14
Réponse du propriétaire :
-
Gloria.a5 / 5Le 19/06/2021 à 23:27
Réponse du propriétaire :
-
Arlette.a4 / 5Le 25/06/2019 à 05:44
Endroit agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Arlette Dussault, merci beaucoup pour votre commentaire. Javier Flores Lucas, Room Division Manager. -
Jean-Pierre.o4 / 5Le 20/03/2019 à 15:02
Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher M. Monnet, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement Javier Flores Lucas. -
Brian.p4 / 5Le 19/01/2018 à 01:30
-
David.l4 / 5Le 17/01/2018 à 22:02
Son bien mamones
-
Andrea.o5 / 5Le 27/06/2017 à 06:33
Bien
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa : Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à Tesoro Los Cabos. Nous travaillerons dur pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Atte La gestion -
Cesar.a3 / 5Le 19/04/2017 à 03:02
Bien
Réponse du propriétaire :
Cher César, Merci pour votre commentaire Nous continuons à améliorer nos installations afin que vous puissiez profiter pleinement de votre prochain séjour à Tesoro Los Cabos. Atte: La gestion -
Arturo.u4 / 5Le 11/03/2017 à 04:36
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous, nous espérons vous voir bientôt à Tesoro Los Cabos ! La gestion.