Hacienda Encantada Resort & Residences

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier, Spa,

• Ronald.e

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:48
• Joe.'

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 03:11

  Réponse du propriétaire :
  
• James.i

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 03:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Pat.u

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Viktoriya.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 06:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Theresa.r

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 02:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.h

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 02:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Tracy.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 02:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Amanda.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 02:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesse.l

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaroslava.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 05:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Riley.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 03:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Erika.m

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 03:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Jay.i

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.y

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 03:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Bob.h

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 02:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Sukayna.

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 04:33
• Nick.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.u

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:32
• Danny.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 03:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Aricleiny.u

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 02:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Stevie.r

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 00:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Pau.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:51

  Votre processus d'enregistrement et de départ est le pire !! Non seulement lent mais le personnel de la réception a une très mauvaise attitude. Tout dans cet endroit est trop lent, les restaurants, les voiturettes de golf, le service en général. Ils ont beaucoup de personnel avec des fonctions différentes, mais ils ne communiquent pas entre eux et en tant que client, vous finissez par expliquer la même chose 5 fois afin qu'ils vous traitent comme il se doit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pau, merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement agréable. Nous allons travailler sur la formation du personnel face au public pour offrir un meilleur service, de cette façon nous assurerons que le contrôle -in process est plus agile et efficace. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos processus. Si vous souhaitez ajouter autre chose en commentaire, n'hésitez pas à nous contacter Nathasha et Gérardo Équipe de direction [email protected] [email protected]
• Kristine.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 03:08

  Réponse du propriétaire :
  
• DJ.r

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Hector.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Prerna.h

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 02:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 03:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Tashia.u

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 03:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Tawna.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 03:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Kelly.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 03:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Tammy.r

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 03:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Dilraj.i

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Denise.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 02:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.i

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 02:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Pasha.l

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 07:01
• Joel.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 02:46

  Réponse du propriétaire :
  
• John.o

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:34

  Réponse du propriétaire :
  
• sienna.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 04:37

  Réponse du propriétaire :
  
• J.a

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 05:26
• Shea.i

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 03:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Crystal.h

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 02:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Bets.n

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 02:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Edgar.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 01:11

  L'hôtel a une vue incroyable, le personnel est très attentionné et hospitalier, en particulier Luis qui est au restaurant "el forno", payer tout compris est une très bonne option, tous les restaurants ont une nourriture et une vue incroyables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous lors de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons vous voir bientôt! Acclamations, Département des médias sociaux, [email protected]
• Tanecia.p

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 03:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Brett.h

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 01:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Dawn.a

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:04
• Reid.i

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 06:54
• Donna.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 03:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Arturo.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:43

  C'est un excellent hôtel pour se reposer, la nourriture est très bonne en général, tout est très bien, il suffit de tenir compte de l'heure de départ car ils ne vous informent pas que c'est à 10h. à partir de là, tout est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous lors de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons vous voir bientôt! Acclamations, Département des médias sociaux, [email protected]
• Tia.c

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivonne.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 03:08

  Très agréable et amusant pour toute la famille, j'ai passé un moment incroyable et l'attention est très utile. Excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous apprécions grandement vos commentaires et le partage de votre expérience avec nous. Notre priorité est toujours de vous offrir les meilleures vacances avec le meilleur service. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, ce sera un plaisir de vous recevoir. Salutations, Département des médias sociaux, [email protected]
• Summer.t

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 03:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.r

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Leay.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Brittanie.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 00:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Trucker.l

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 05:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Sydney.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• M.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 03:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 02:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Malia.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• C.h

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.i

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 01:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Dolores.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:29

  Réponse du propriétaire :
  
• milton.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 01:42

  Le net était très bon, pour le prix c'était excellent, j'ai passé un bon moment atm avec les panas, la seule chose laide, ce sont les chambres excessivement humides et collantes et les serveurs sont un peu lents, sauf pour 2 qui se sont honnêtement démarqués un beaucoup pour être des gens utiles et bons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient pendant votre séjour, soyez assurés que notre objectif numéro un est toujours d'offrir des expériences inoubliables à nos clients ; C'est pourquoi nous apprécions grandement tous vos commentaires, car ils nous aident à améliorer notre service. Soyez toujours les bienvenus, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Acclamations, Département des médias sociaux, [email protected]
• Bryan.r

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 04:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Jazmin.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 02:33

  Félicitations à l'équipe d'animation, j'ai adoré chacune de leurs activités. Ariel, le cours de cuisine d'hier était le meilleur. Je les recommande vraiment, merci pour chacune de vos attentions

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous lors de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons vous voir bientôt! Acclamations, Département des médias sociaux, [email protected]
• mia.i

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.l

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 03:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Tracey.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.u

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• CATHY.

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:56
• gale.p

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 02:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 03:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 05:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Carliss.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Dan.o

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:09

  Réponse du propriétaire :
  
• ingrid.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 03:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Agnes.h

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:56

  C'est un bon hôtel, des installations de première classe. Chambre: en particulier, j'en ai eu une spacieuse, avec deux salles de bain, une cuisine, vraiment tout était merveilleux dans ce domaine, peut-être que la seule chose qui manquait était d'améliorer la télévision pour avoir accès au streaming. Un défaut, ce sont les serveurs : qui ne semblent pas vous traiter de la meilleure façon, et s'ils ne reçoivent pas eux-mêmes le pourboire qu'ils pensent mériter, ils se chargent de le faire savoir de manière « indirecte ». Les vues sans énorme, ça vaut le coup. Je donnerais à l'hôtel un 9/10 dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous lors de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons vous voir bientôt! Salutations, Département des médias sociaux, [email protected]
• CJ..

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 23:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Angalida.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 05:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Priscila.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Figueroa.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Ed.l

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephen.r

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 04:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Sierra.

  / 5

  Le 05/24/2022 à 02:00

  Positive: Classy, excellent all-inclusive option, no young party-goers, beautiful views, wonderful pools, great kids club if you bring the family. Negative: The international restaurant has amazing views but the food is sub par. Go for appetizers and the view at sunset then eat dinner elsewhere.
• Stacey.r

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Danielle.t

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:31

  Tout simplement époustouflant...magnifique à tout point de vue...un village niché en falaises dans un hôtel...una hacienda...Encantada...enchanteresse...très bien localisée entre Cabo & San José....& la mer de Cortez...émeraude...poissons tropicaux & sable blond...un petit air méditerranéen....🏜🏖

  Réponse du propriétaire :
  
• June.e

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:06
• David.o

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 02:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Sean.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 02:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Erol.e

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Leonel.c

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 21:02

  Beautiful Bien!!!