Barceló Cáceres V Centenario

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A propos de : Hôtels Barceló Cáceres V Centenario à Cáceres‎

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Tags: Hôtel,

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Les avis (94)

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 01/03/2023 à 16:23

    Traitement incroyable, imbattable, chambres de 10 ! 100% recommandable !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Laura, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour votre visite à Cáceres et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire. Au nom de tout notre personnel, nous vous remercions pour les appréciations très positives que vous avez laissées dans vos commentaires sur le confort et le service dont vous avez apprécié. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar pilar.
    5 / 5
    Le 01/03/2023 à 13:45

    Hôtel propre et ouvriers très attentionnés, petit déjeuner buffet très complet

    Réponse du propriétaire :
    Chère Pilaire, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci pour vos compliments à notre équipe de professionnels, ils travaillent très dur chaque jour pour s'assurer que nos clients se sentent bien pris en charge à tout moment. Nous transmettrons vos commentaires à chacun d'entre eux et nous sommes sûrs qu'ils seront ravis de savoir que leurs efforts ont été appréciés. Nous sommes reconnaissants de voir que vous avez noté les efforts de notre équipe de nettoyage pour garder nos installations et nos logements impeccables à tout moment. Cela garantit le respect de nos normes élevées en matière d'hygiène et de propreté, qui sont des aspects très importants pour Barceló. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Barceló Caceres V Centenario. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et attentions. Un salut affectueux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Salvador.u
    4 / 5
    Le 13/02/2023 à 11:28

    Très bon hôtel, chambres sur 10, prestations et équipements également sur 10, le seul bémol est la situation, il est très éloigné du centre ville

    Réponse du propriétaire :
    Cher Salvador, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires car l'avis de nos clients compte beaucoup pour nous, car c'est la meilleure façon de savoir comment concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Nous sommes désolés si notre emplacement n'était pas ce que vous attendiez. En ce sens, je tiens à vous informer que notre location est décrite en détail en ligne, le tout avec la volonté que le client, au moment de sa réservation, dispose de toutes les informations dont il peut avoir besoin. C'est merveilleux de voir de première main que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous aimons que nos clients partagent leurs impressions avec nous et nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été agréable, comme en témoigne la note imbattable avec laquelle vous nous avez évalués. Nous espérons que vous garderez un magnifique souvenir de votre visite dans notre belle ville et nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé la chambre dans laquelle vous avez séjourné et que vous l'avez trouvée confortable à tout moment. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Marise.i
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 18:14

    Nous reviendrons certainement. Calme, propreté irréprochable et lits super confortables

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marise, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Barceló Caceres V Centenario, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. C'est une grande satisfaction de recevoir votre commentaire dans lequel vous nous dites que tout s'est très bien passé durant votre séjour. De plus, le fait que vous ayez profité d'un repos adéquat nous permet de vérifier que vous gardez un agréable souvenir de notre environnement paisible. Merci de nous avoir choisis pour profiter de quelques jours de repos et de déconnexion. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Juan.�
    5 / 5
    Le 16/01/2023 à 12:31

    Hôtel fantastique, entièrement rénové et avec des installations super complètes. Je reviendrai sans aucun doute !

    Réponse du propriétaire :
    Cher John, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour vos vacances et d'avoir partagé votre aimable opinion. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir mis en avant la qualité de notre établissement. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar edu.o
    5 / 5
    Le 07/01/2023 à 18:41

    Nous avons coïncidé avec le Real Madrid pendant notre séjour et même dans ces circonstances plus agitées, l'attention était de 10. La nourriture et la chambre étaient super. Sans aucun doute notre première option à notre retour à Cáceres

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ed, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Barceló Caceres V Centenario, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes vraiment fiers d'avoir pu vous offrir un séjour à la hauteur de vos meilleures attentes et que tout vous ait semblé parfait. Mention spéciale au confort que vous avez apprécié dans nos installations. Nous sommes ravis de recevoir des retours aussi positifs. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Xavi.a
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 22:27

    Très bon hôtel pour séjourner dans les environs de Cáceres. Les installations sont modernes et les chambres sont très spacieuses. Le personnel est imbattable avec une mention spéciale à Jesús María, qui vous guide avec le sourire d'une oreille à l'autre de tout ce que vous lui demandez

    Réponse du propriétaire :
    Cher Xavi, C'est toujours agréable pour nous de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants pour le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Barceló Caceres V Centenario avec nous et avec tout le monde. .les lecteurs. Merci de rester avec nous et de ces minutes que vous avez prises pour partager la bonne impression que vous avez de votre expérience dans nos installations et, de manière particulière, de l'excellent traitement que vous avez reçu à tout moment. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar hollin.m
    4 / 5
    Le 26/12/2022 à 10:30

    Jolie hôtel Moderne Luxueux Cuisine raffiné Je recommande ❣️

    Réponse du propriétaire :
    Chère Emmanuelle, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Barceló Caceres V Centenario. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci de souligner le style de celui-ci et la qualité de la cuisine. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Responsable clients

  • Avatar Edgar.t
    4 / 5
    Le 22/12/2022 à 08:36

    Nous étions de passage et y avons passé une nuit. L'hôtel est propre et décoré avec goût. Bon restaurant et un petit déjeuner buffet richement couvert.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Edgard, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre commentaire positif sur notre propreté et notre bon petit déjeuner. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Blanca Chaparro Olgado, responsable des relations clients

  • Avatar Sebastian.o
    4 / 5
    Le 18/12/2022 à 12:02

    Un hôtel moderne, très bien décoré, avec un excellent service professionnel et le tout à un prix raisonnable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Sébastien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Barceló Caceres V Centenario. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de veiller à ce que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances, Vos commentaires seront partagés avec tous les membres de l'hôtel, car ils trouveront dans vos commentaires la motivation de continuer à travailler pour et pour la satisfaction de nos clients. Merci aussi d'avoir mis en valeur le charme du lieu. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Javier.e
    5 / 5
    Le 13/12/2022 à 21:24

    Très bon traitement par tout le personnel, mais surtout par son directeur, car nous avons eu un problème à la maison au sein même de Cáceres et nous n'avons pas pu rentrer chez nous en raison de travaux de construction et malgré tout plein, il nous a fait l'énorme faveur de nous trouver logement et que notre séjour a été parfait. Très bon nettoyage et que dire des petits déjeuners... Le meilleur buffet que j'aie jamais vu.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Xavier, Nous apprécions votre confiance et le détail des commentaires sur votre expérience sur cette plateforme. Notre satisfaction est absolue lorsque nos hôtes prennent la peine de publier leurs impressions après leur séjour chez nous et leur appréciation globale est imbattable. Rien de mieux que la joie de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que nous avons pu vous offrir une expérience aussi agréable, après avoir reçu, sur la base de vos commentaires, un service attentionné de la part de notre personnel. Merci également d'avoir souligné la qualité de notre petit-déjeuner, toujours aussi important pour commencer la journée pleine d'énergie et la propreté exquise que vous avez perçue dans toutes les installations de l'hôtel. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Darío.u
    5 / 5
    Le 13/12/2022 à 10:48

    Un hôtel très moderne avec d'excellentes installations. La chambre était très confortable, spacieuse, propre et confortable. J'ai été ravi du petit déjeuner buffet, l'un des meilleurs que j'ai eu. Je reviendrai certainement lors de ma visite à Cáceres!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Dario, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Nous sommes très heureux de voir à travers vos commentaires que vous avez vraiment apprécié une expérience agréable et confortable avec nous. Nous aimons recevoir des avis aussi positifs que celui que vous venez de partager. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié un excellent petit déjeuner et une chambre spacieuse. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Antonio.C
    5 / 5
    Le 12/12/2022 à 22:32

    Je n'ai été qu'un week-end en chambre d'hôtes. Les installations de l'hôtel sont excellentes et le personnel est attentionné et sympathique. L'hôtel est à environ 25 minutes à pied du centre-ville ; loin/proche est relatif, cela dépend de chacun. Je marchais à chaque fois. La chambre est spacieuse et propre et dispose d'un minibar. Le lit est également très grand et confortable, même si les oreillers sont trop fins à mon goût. La salle de bain est de taille normale, propre et avec un bac à douche assez grand, ainsi qu'un double lavabo. Côté repas, je ne peux parler que du petit-déjeuner qui, s'il n'est pas particulièrement copieux, contient pratiquement tout : des céréales, des sucreries, des biscuits, des toasts, une machine à café, du jus d'orange, etc. Notez que le jus d'orange est 100% naturel et fraîchement pressé, c'est-à-dire que lorsque vous appuyez sur le bouton, c'est lorsque les oranges tombent et sont pressées. Ils ont aussi des plats étrangers plus typiques pour le petit-déjeuner : omelette, œufs, saucisses au bacon... et aussi des migas typiques d'Estrémadure, délicieuses d'ailleurs. Même s'il y avait du guacamole, il me manquait du saumon ou de la morue qui se marie très bien avec du guacamole au petit déjeuner. En bref, un hôtel hautement recommandé si vous voulez vous assurer un séjour confortable et agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Antonio, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour votre visite dans notre ville et pour l'avis que vous avez partagé sur ce portail. Le repos de nos clients lors de leur séjour chez nous est notre objectif principal. C'est pourquoi nous sommes désolés de lire que les oreillers n'étaient pas à votre goût lorsque vous vous reposiez dans nos lits. En ce sens, nous avons un vaste menu d'oreillers pour le choix de nos clients. Nous serons ravis de vous fournir les plus adaptés à vos besoins lors de votre prochain séjour et de pouvoir rendre votre expérience pleinement satisfaisante. D'autre part, nous vous remercions de souligner la cordialité de notre personnel et la qualité de nos installations. Enfin, merci de votre reconnaissance envers notre buffet varié, qui propose une cuisine locale et internationale, afin de plaire à tous les palais. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Rosario.o
    1 / 5
    Le 12/12/2022 à 13:40

    Nous étions le pont de décembre. Hôtel moderne avec des chambres spacieuses et neuves. Mais nous nous sommes réveillés pleins de piqûres de BED BUG (dans un hôtel 4 étoiles et à ce stade) n Ils ont changé de chambre et nous ont donné l'excuse qu'ils avaient été des chasseurs. Est-ce qu'après ils ne lavent pas ou ne désinfectent pas ? J'ai vu des réponses aux commentaires et ils se vantent d'hygiène et de propreté ???? Nous sommes partis plus tôt que prévu car nous étions déjà mal à l'aise. Centre de santé de retour à domicile et médicaments pour une bonne saison. En plus des démangeaisons. Très déplaisant

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Gonzalez, Au nom de l'hôtel, nous espérons que vous et votre compagnon allez bien. Nous sommes très préoccupés par tout ce que vous nous décrivez. Nous pouvons vous assurer que toutes les chambres réservées aux nouveaux arrivants sont vérifiées par nos chefs de service, pour s'assurer que tout est correct. Préoccupés par ce que vous nous décrivez, nous traitons en interne la situation évoquée avec des mesures spéciales, mais pour le moment, nous n'avons trouvé aucune preuve concrète. Cependant, nous continuerons à vérifier nos protocoles d'hygiène stricts pour continuer à garantir des résultats satisfaisants concernant le nettoyage et la désinfection dans notre hôtel. Nous réitérons nos vœux de prompt rétablissement. Nous sommes à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Blanca Chaparro-Olgado Directeur Relation Clients

  • Avatar Ele.d
    5 / 5
    Le 08/12/2022 à 11:54

    Une fois de plus, Barcelo ne déçoit pas. Un hôtel entièrement rénové avec des équipements aux détails et un excellent nettoyage. A souligner la gentillesse du personnel, son excellent petit déjeuner buffet et bien sûr le confort des lits. L'emplacement est proche du centre mais pas à l'intérieur, ce qui élimine le problème de la zone de paiement, etc. .

    Réponse du propriétaire :
    Chère Elle, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour votre visite à Cáceres et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Notre personnel accueille chaque client dans l'esprit Barceló et s'efforce d'assurer, de toutes les manières possibles, un séjour agréable. En fait, il est très gratifiant de lire à quel point vous avez apprécié la gentillesse qu'ils dégagent pendant votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous recommander. Nous vous remercions également de souligner la qualité de nos installations, dont la variété garantit un maximum de détente et de plaisir à nos visiteurs. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Nieves.m
    3 / 5
    Le 06/12/2022 à 11:33

    Je suis récemment allé dans cet hôtel avec un voyage IMSERSO. Les chambres et les installations, en général, sont super : tout est très neuf, propre, bon service de chambre... Cependant, nous avons eu un goût aigre-doux après notre séjour, car la nourriture a été assez négative : ils nous ont différenciés de le reste des convives (ils nous ont mis dans une autre salle où il y avait peu de variété et de rareté), la qualité était assez basse (fruits de mauvaise apparence)... Nous nous sommes sentis "marginalisés" par rapport à la nourriture car les clients (pas d'IMSERSO) avait beaucoup plus de variété.

    Réponse du propriétaire :
    Chère neige, Chez Barceló, nous sommes convaincus qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires aideront notre équipe dans ses efforts continus pour répondre aux attentes de nos clients.Pour cette raison, nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos critiques constructives. . Je suis désolé que notre offre gastronomique n'ait pas été à votre goût, nous nous efforçons quotidiennement d'offrir le meilleur service à chaque occasion et nous adaptons nos menus aux services contractés, en accordant toujours la plus grande attention et en respectant, dans tous les cas, nos normes de qualité . Cependant, nous prenons toujours note de vos commentaires et en tenons compte pour essayer de nous améliorer. Je garantis que tous les incidents sont signalés à chaque service concerné pour amélioration. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné l'hygiène de nos installations et nous sommes heureux de savoir que vous laissez une si bonne impression du confort de nos chambres. Avec nos meilleures salutations. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Sonia.e
    4 / 5
    Le 04/12/2022 à 17:56

    Nous restons ici quelques jours, un couple avec un enfant plus âgé. Détail à l'arrivée de 2 bouteilles d'eau et d'un sac de pommes de terre. Personnel sympathique, petit déjeuner assez bon (jus d'orange naturel, apprécié) et lits confortables. J'édite parce que nous n'avons pas commencé du bon pied mais la vérité est que le personnel fait de petits échecs qui restent de simples anecdotes, il faut aussi être un peu flexible et compréhensif. Quant à l'emplacement, il est un peu éloigné du centre dans un quartier calme, mais en 5 minutes en voiture vous êtes au centre et il est facile de s'y garer. S'il fait beau, ce qui n'est pas le cas, vous pouvez marcher environ 30 minutes.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sonia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. L'avis de nos clients est toujours très important pour nous. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire sur un sujet aussi important pour nous que l'hygiène et un nettoyage scrupuleux des chambres de tous nos hôtes. Ce qu'il nous dit m'est très étrange, car nous essayons d'être très minutieux sur une question aussi importante. Je m'excuse pour ce qui s'est passé et je ne doute pas que je transmettrai votre plainte au service correspondant afin que les mesures appropriées soient prises afin que rien de semblable ne se reproduise. Nonobstant ce qui précède, nous vous remercions de souligner la gentillesse du personnel. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu profiter du confort de nos lits, qui ont été rigoureusement sélectionnés pour que nos hôtes puissent profiter de leur confort, garantissant ainsi un sommeil agréable et réparateur. Enfin, je m'excuse à nouveau pour l'incident au petit déjeuner, je suis content que vous ayez pu le réparer immédiatement. Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Elena.e
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 14:19

    Hôtel très propre, chambres spacieuses et très confortables. Bonne affaire

    Réponse du propriétaire :
    Chère Hélène, Nous sommes très heureux de savoir que vos meilleures perspectives ont été couvertes après votre expérience dans nos installations et que vous avez été ravi de la taille appropriée de votre chambre, ainsi que de la propreté et du confort que vous y avez trouvés. Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous recommander à d'autres voyageurs qui visitent Cáceres. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Miguel.�
    5 / 5
    Le 02/12/2022 à 18:52

    Hôtel de la chaîne Barceló dans la ville de Cáceres. Un peu loin du centre mais sinon assez bien. Personnel d'accueil très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Miguel Ángel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour votre visite dans notre ville et pour l'avis que vous avez partagé sur ce portail. Nous sommes désolés si notre emplacement n'était pas ce que vous attendiez. En ce sens, je tiens à vous informer que notre location est décrite en détail en ligne, le tout avec la volonté que le client, au moment de sa réservation, dispose de toutes les informations dont il peut avoir besoin. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre personnel. Votre gentillesse et votre courtoisie sont, sans aucun doute, l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les féliciterons en votre nom pour la contribution qu'ils ont apportée pour assurer votre bien-être durant votre séjour parmi nous. C'est très satisfaisant pour nous de voir à travers votre commentaire que vous avez vraiment apprécié un excellent séjour dans notre hôtel. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une atmosphère amicale et accueillante et nous sommes heureux de l'avoir fait pour vous. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Luis.i
    5 / 5
    Le 16/11/2022 à 12:04

    Accès facile à cet hôtel depuis l'A66 et moins de 10 euros si vous souhaitez un taxi au lieu de marcher un peu pour vous rendre au centre de Cáceres. C'est ce qu'il nous a coûté d'aller de cet hôtel au Gran Hotel Don Manuel ce soir-là et un autre voyage quand nous sommes revenus à l'aube. Moderne malgré son âge et la chambre et le petit-déjeuner que nous avons appréciés ce jour-là étaient excellents. Merci.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Luis Miguel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes très satisfaits de savoir par vos paroles que vous avez pu profiter d'une expérience confortable et que nous avons pu satisfaire votre palais avec notre petit-déjeuner buffet, qui propose une large sélection de produits pour satisfaire une grande variété de goûts. Merci d'avoir souligné notre excellent emplacement par rapport aux transports en commun. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar campesinacontacones.a
    4 / 5
    Le 09/11/2022 à 21:55

    Très bien. Je ne mets pas le 5, car le seul mais, la nourriture. Rien de copieux et le gâteau au fromage n'avait aucune saveur. Sinon, luxueux.

    Réponse du propriétaire :
    Cher paysan à talons, Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour passer en revue votre récente expérience dans notre hôtel. Chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires aideront notre équipe à atteindre cet objectif. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients puissent vivre une expérience gastronomique enrichissante dans un environnement unique et avec un excellent service. Notre équipe de restaurant continuera à travailler pour vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Barceló Caceres V Centenario. C'est merveilleux de voir de première main que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous aimons que nos clients partagent leurs impressions avec nous et nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Ivan.e
    3 / 5
    Le 06/11/2022 à 22:48

    Hôtel très calme et confortable à la périphérie du centre de Cáceres, facile à garer et très calme. Le personnel est très sympathique, j'ai mis une étoile pour le service car j'ai séjourné dans une chambre triple, dans laquelle à notre arrivée nous n'avions pas le troisième lit, après l'avoir demandé à la réception et avoir attendu un moment, le lit d'appoint est arrivé; Jusqu'ici tout va bien, si ce n'était le fait que le soir quand nous sommes arrivés pour nous reposer, nous avons été surpris qu'ils soient entrés sans notre consentement et malgré le fait de dire NE PAS PASSER à la porte, et ils avaient emporté le troisième lit et l'un des deuxièmes lits "clés" de la chambre.... La vérité est que cela ne nous a pas inspiré beaucoup de confiance, en plus du fait que nous avons déjà dû retarder une visite le matin en raison des inconvénients du lit. Pour le reste, comme je l'ai déjà dit, un bon emplacement pour se garer, à environ 10 minutes en voiture du centre et très calme.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Iván, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour séjourner dans notre ville et d'avoir pris quelques minutes pour nous envoyer vos impressions. Je suis désolé de l'incident concernant le lit supplémentaire dans votre chambre, il s'agit évidemment d'un malentendu avec le service des appartements et vous pouvez être sûr que votre avis sera partagé avec nos chefs de services pour les informer de cette situation et agir en conséquence. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez signalé. Nous examinerons votre cas avec le service approprié pour voir s'il y a eu un problème ou une erreur avec le panneau "Ne pas déranger" et veuillez accepter nos excuses. Nous célébrons que notre emplacement a été à votre convenance, idéal pour se garer confortablement et découvrir la ville. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre personnel. Votre gentillesse et votre courtoisie sont, sans aucun doute, l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les féliciterons en leur nom pour la contribution qu'ils ont apportée pour assurer votre bien-être lors de votre séjour parmi nous. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Maria.e
    2 / 5
    Le 06/11/2022 à 18:39

    Une déception, nous avons été dans d'autres hôtels Barceló et de luxe, c'est pourquoi nous l'avons choisi, mais nous n'avons pas eu de chance dans celui-ci. La chambre ... le sol n'était pas nettoyé, je me suis plaint et la seule chose qu'ils ont faite est de prendre ce que vous voyez avec une brosse et une pelle à poussière. Buffet très moyen. Hôtel pour congrès et travail non pas pour se reposer, ni pour couples et famille.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Barceló Caceres V Centenario, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en le futur. Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction quant à la propreté de votre chambre, chez Barceló nous nous efforçons d'offrir une efficacité totale dans ce domaine. Nous sommes pleinement conscients que l'hygiène et la propreté sont des aspects d'une grande importance pour que nos clients se sentent à 100% à l'aise dans nos établissements. Merci pour votre avis sur notre petit déjeuner buffet, plébiscité à de nombreuses reprises, nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos envies culinaires à cette occasion. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec nos chefs afin d'améliorer l'expérience gastronomique de nos futurs hôtes. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de séjourner à nouveau parmi nous et nous espérons vous offrir une expérience plus positive à l'avenir, comme cela aurait dû l'être. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Trudy.e
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 17:54

    Parce que nous avions des pièces sur notre Volvo, nous étions bloqués à l'hôtel Barcelo à Caceres. Ce qui n'aurait pas pu être mieux. Super petit déjeuner, grande chambre, beaux lits larges et une belle douche à effet pluie. Personnel super sympa, surtout Angelica de la réception, elle nous a beaucoup aidés en appelant le garage pour que nous puissions en savoir plus sur l'état de la voiture. Au départ à 7 heures du matin, nous avons reçu un délicieux forfait petit-déjeuner / déjeuner et la cafetière a également été remplie par la gentille réceptionniste. Malgré la galère avec la voiture, les 4 nuits à l'hôtel compensent beaucoup.Nous pouvons recommander cet hôtel à tout le monde, top !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Trudie, Merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes ravis de lire que tout a été à votre goût et que vous avez apprécié notre délicieux petit déjeuner. Merci pour votre compliment à notre personnel. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, responsable des invités

  • Avatar Roger.r
    5 / 5
    Le 03/11/2022 à 18:54

    Supe hotel Bonne table Personnel extra

    Réponse du propriétaire :
    Cher Roger, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous. Notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet. C'est pourquoi nous apprécions votre retour. Un grand merci pour ce charmant commentaire et nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé ! Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Responsable clients

  • Avatar Jose.o
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 21:17

    Nous avons célébré notre mariage le samedi 29 octobre. Merci à vous tous qui faites partie de l'équipe de "Hotel Barceló Cáceres", merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Surtout Carlos, Meli, Benito, Vanesa, merci de prendre soin de nous et de nous chouchouter, nous et les nôtres. Un câlin

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jose, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite et pour avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments. Merci pour ces minutes que vous avez prises pour partager la bonne impression que vous avez de votre expérience dans nos installations et, de manière particulière, de l'excellent traitement que vous avez reçu à tout moment. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar lara.u
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 13:14

    Excellent traitement de l'hôtel et du personnel.Chambres très, très complètes, lits très confortables et installations à la pointe de la technologie. Incroyable petit déjeuner, met la barre très haut... Un plaisir d'avoir pu profiter d'un tel séjour. Nous allons répéter.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir choisi le Barceló Cáceres V Centenario et d'avoir consacré une partie de votre temps précieux à la rédaction de cet avis. Nous sommes très heureux de voir que votre séjour a été très agréable et que vous avez apprécié le petit déjeuner buffet et un excellent repos dans notre hôtel. Nous vous remercions encore une fois pour vos aimables paroles. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Elena.a
    1 / 5
    Le 18/10/2022 à 12:54

    La vérité est que je n'ai pas du tout aimé l'expérience dans cet hôtel. Nous avons réservé une suite en appelant l'hôtel et avec une réduction mariage, ils nous ont dit que tout allait bien. Cependant, le jour de notre arrivée, il nous a dit qu'il n'y avait plus de suite et nous a donné une quadruple avec une chambre double en ajoutant un lit superposé à côté et la chambre n'a presque plus d'espace pour se déplacer entre le lit double et le lit superposé lit, ce qui est pire, il nous a facturé le même prix pour la suite avec réduction de mariage. Après avoir discuté avec eux, ils nous ont dit qu'il restait 10 euros...... Allons-y...... Il me semble...... Je ne sais pas s'ils ont quitté notre suite à d'autres clients qui paient sans réduction de mariage. Mais ça me parait très mal..... En plus de ça, ils ne nous ont pas prévenus avant, même au moment du check-in non plus, on est entré dans la chambre et c'est là qu'on sait qu'ils nous ont trompés . Si nous ne disons rien, alors ils ne font rien non plus. . . Alors, qu'est-ce que le mariage, à la fois le service et la nourriture que nous n'avons pas aimés non plus. C'est dommage........ Bref.....

    Réponse du propriétaire :
    Chère Hélène, Tout d'abord, je voudrais vous dire que nous n'avons pas de trace de votre inscription dans notre hôtel avec le nom que vous fournissez dans l'avis. Concernant l'attribution des chambres, nous aimerions pouvoir vous expliquer comment cela fonctionne. Lorsque vous réservez votre séjour, vous achetez un type d'hébergement et une formule repas. A votre arrivée à l'hôtel, nous vous attribuerons la chambre selon les conditions de réservation. Nous pouvons vous proposer un surclassement dans une chambre de catégorie supérieure à celle contractée avec le supplément correspondant, toujours en fonction des disponibilités. Par rapport à votre commentaire concernant le mariage, je tiens à indiquer que votre avis diffère beaucoup de la réponse habituelle que nous recevons, pour une future occasion, n'hésitez pas à exprimer vos préoccupations et à contacter l'équipe pour nous informer de la prestation imperfection qui informe à votre avis, nous serons plus qu'heureux de vous aider à profiter pleinement de votre séjour avec nous. Nous vous recommandons fortement de consulter notre site Internet ou de contacter notre centre d'appels à l'avenir afin que nous puissions vous fournir toutes les informations nécessaires et nous assurer que vous réservez le type de chambre qui correspond à vos goûts et à vos besoins. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar José.e
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 07:05

    Hôtel à Cáceres, confortable et propre. Personnel efficace, professionnel et à l'écoute. Bon service de restauration. Bon petit déjeuner buffet. Parking privé, payant. Chambres spacieuses et bien équipées.

    Réponse du propriétaire :
    Cher José, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Barceló Caceres V Centenario, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes ravis de savoir à quel point votre expérience dans notre hôtel a été satisfaisante. Toute l'équipe est composée de professionnels du secteur qui travaillent pour offrir un service de proximité et efficace. De même, nous sommes ravis que le petit déjeuner avec ses produits de qualité ait répondu à vos attentes. Lors de votre prochaine visite à Cáceres, nous aimerions beaucoup que vous nous fassiez à nouveau confiance. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, recevez un accueil chaleureux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar José.s
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 13:47

    Les chambres sont grandes et confortables, le lit est immense. Prises à côté du lit des deux côtés. Grande salle de bain avec de bons produits d'hygiène. La télévision est immense mais tout est en espagnol, avec tant de Portugais que j'ai vus dans la ville, c'était peut-être bien d'avoir une ou deux chaînes en portugais. Les rideaux font une bonne occultation. Parking aisé devant l'hôtel et gratuit. Malheureusement, la piscine avait fermé pour la saison il y a une semaine. Le petit déjeuner est hyper complet. Je recommande cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher José, Nous vous remercions de votre préférence et de vos commentaires. Nous avons été ravis de votre visite et avons été satisfaits de vos commentaires généraux — cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'occasion de profiter de notre piscine. Sachez également que nous avons bien noté votre suggestion d'augmenter l'offre télévisuelle. Heureux de savoir que vous avez apprécié le confort et les espaces de la chambre qui vous sont attribués. Nous essayons de penser à chaque détail et, à ce titre, nos installations reflètent cela, avec la disponibilité de prises à proximité du lit, de rideaux qui bloquent la lumière et de toutes les commodités essentielles. Enfin, il est bon de savoir que la facilité de stationnement et la qualité du petit-déjeuner étaient des aspects qui méritaient d'être mentionnés. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Compliments, Blanca Chaparro Olgado, responsable des relations clients

  • Avatar Jose.a
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 19:16

    Hôtel brutal! Une vraie salle de gym, pas comme les autres qui vous mettent dans une salle de sport et qui ont un tapis de course et un vélo. Mais le mieux, l'attention, surtout celle des serveurs. Chambre spacieuse et propre et piscine pour se rafraîchir de la chaleur de Cáceres. Merci et félicitations pour avoir si bien fait les choses !

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre confiance et le détail des commentaires sur votre expérience sur cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients le meilleur service. Nous sommes heureux que vous l'ayez évalué de cette façon. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Rafael.r
    5 / 5
    Le 21/09/2022 à 06:59

    Nous étions du 6 au 8 septembre dans ce magnifique hôtel, dont nous ne pouvons que des mots de gratitude pour la façon dont ils nous ont traités et pour leurs incroyables installations. La chambre est soignée dans les moindres détails, confortable et 100% agréable. Le service de restauration propose un menu complet, soulignant que tout était super. Le petit déjeuner incroyable, rien ne manque, et la piscine est incroyable, elle a un bel environnement végétal. Mais je voudrais souligner tout le personnel de l'hôtel qui a rendu notre séjour parfait, en particulier Marta à la réception qui était celle qui nous a enregistrés et sortis, expliquant tout sans perdre un instant de sourire, et au service de la restauration à Plácido et Emilio , deux professionnels authentiques qui apprécient clairement leur travail et qui ont donné ce point de qualité que seuls les hôtels Barceló. Sans aucun doute, nous reviendrons à l'hôtel, merci pour tout Barceló Cáceres !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Raphaël, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Barceló Caceres V Centenario, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Cela nous remplit de satisfaction de vérifier par vos évaluations que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une impression imbattable du service rendu par toute notre équipe humaine, toujours prête à vous prodiguer les meilleurs soins et à vous aider. tout ce dont vous pourriez avoir besoin, toujours à la recherche de vous sentir parmi nous comme chez vous. Merci d'avoir fait une mention spéciale des repas que vous avez appréciés et de la décoration originale du Barceló Caceres V Centenario. Nous sommes fiers d'avoir participé à votre visite à Cáceres et nous espérons que vous garderez d'excellents souvenirs de votre expérience dans notre ville. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Marta.a
    4 / 5
    Le 20/09/2022 à 18:30

    Situé à quelques km du centre-ville. Stationnement extérieur gratuit. Accueil très correct. Bar très sympathique et service de chambre rapide et efficace. La piscine extérieure très bien entretenue. En général, tout est très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marthe, Il est toujours agréable pour nous de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants pour le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Barceló Caceres V Centenario avec nous et avec tout le monde. .les lecteurs. Nous avons été ravis de vous apporter notre attention. Après lecture de votre évaluation, nous en déduisons que votre expérience a été satisfaisante et nous sommes très reconnaissants de la partager avec nous. Nous transmettrons à notre personnel que votre séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous exprimer que nous serons très honorés d'avoir à nouveau votre présence à une autre occasion. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Jacobo.a
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 14:10

    Après plusieurs séjours dans cet hôtel, il n'y a rien de négatif à signaler. Personnel très attentionné et serviable, installations très soignées et modernes. Service de petit-déjeuner avec une variété assez difficile à trouver dans d'autres hôtels. Grande piscine et surtout, au calme. Restaurant avec une bonne carte. Chambre très spacieuse et lumineuse avec toutes sortes de services. À moins de 10 minutes en voiture du centre de Cáceres.

  • Avatar María.a
    4 / 5
    Le 13/09/2022 à 07:35

    Bon hôtel, avec des installations entièrement rénovées. Les chambres confortables, nous étions dans une chambre familiale avec un lit en 1,80 et deux lits superposés. Nous avons pu profiter de la piscine, nous n'avons jamais eu de problème avec les transats et l'eau était propre. Nous avons dîné plusieurs nuits au restaurant, la nourriture était délicieuse bien qu'un peu chère, mais le traitement de tout le personnel est excellent, tous très sympathiques, mettant en évidence Emilio que nous avons rencontré au petit déjeuner et au dîner. Je termine par un point négatif puisque nous avons trouvé des fourmis dans la chambre, pas mal, et nous étions au 5ème étage.

    Réponse du propriétaire :
    Chère María, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre Barceló Caceres V Centenario. Laissez-nous vous informer que nous agissons avec les normes les plus élevées en termes d'hygiène dans toutes nos installations où nous effectuons périodiquement des traitements anti-insectes conformément à la législation en vigueur et avec des entreprises professionnelles certifiées et nous sommes très scrupuleux avec la propreté. Malheureusement et, de la même manière que cela peut arriver chez les particuliers, rien de ce que nous faisons ne garantit que ceux-ci ne se trouvent pas dans les jardins et les extérieurs naturels. Nous sommes conscients de la sensibilité autour de cette question et nous nous en excusons à nouveau. Merci d'avoir souligné dans votre commentaire le traitement spécial et amical que vous avez reçu de notre personnel et le confort de nos chambres. Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et d'avoir l'opportunité de dépasser les attentes. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Carlos.a
    5 / 5
    Le 12/09/2022 à 12:35

    Magnifique hôtel, à la périphérie de Cáceres. J'aime la gentillesse du personnel au petit-déjeuner, en particulier Benito, qui a même commencé à apprendre à notre fils à faire des tortillas.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Carlos Xavier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Vous pouvez imaginer la grande satisfaction que cela nous procure de recevoir un commentaire aussi remarquable et affectueux que celui que vous nous avez gentiment partagé. L'ensemble de notre personnel vous remercie pour l'excellente appréciation que vous avez exprimée sur la gentillesse dans le traitement que nous avons pu vous donner. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Pilar.e
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 19:05

    Nous avons passé 5 nuits. Personnel très sympathique, surtout au petit déjeuner, la serveuse et le chef Benito. On se repose très bien, matelas très confortables. Nous avons demandé un oreiller en plumes et ils nous l'ont apporté. La piscine est bien aussi !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Pilaire, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour votre visite à Cáceres et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Nos petits déjeuners représentent une alimentation saine, devenue aujourd'hui une meilleure façon de vivre et de voyager. Nous cherchons à offrir aux clients une nouvelle expérience en introduisant des produits locaux, naturels, biologiques, végétaux et de saison. Nous tenons à vous remercier d'avoir mentionné le confort de nos lits, car chez Barceló, nous sommes pleinement conscients que la fonction de base de tout hôtel est de garantir un sommeil confortable et satisfaisant à nos clients. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir partagé à quel point vous vous êtes senti bien dans notre espace piscine. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Barceló Caceres V Centenario. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de beaux souvenirs. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un accueil très chaleureux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar ANA.E
    3 / 5
    Le 10/09/2022 à 15:42

    Je suis venu dans cet hôtel à cause de la note qu'il avait dans les différents moteurs de recherche, mais il est excessivement éloigné du centre, non pas à cause de la distance, à seulement 3 km, mais à cause de l'emplacement, à côté de l'autoroute, ce qui rend le balade à pied pas très agréable. Grande chambre, mais peu de lumière. Petite piscine, petit déjeuner bon et varié

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ana, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre Barceló Caceres V Centenario. Nous nous excusons si notre emplacement n'était pas ce que vous attendiez. En ce sens, je tiens à vous informer que tant sur notre site internet que sur la plateforme à partir de laquelle vous avez effectué votre réservation, notre situation en périphérie de la ville est décrite en détail, même dans le second cas avec les distances exactes qui séparent des différents points d'intérêt, le tout avec le souhait que le client, au moment de sa réservation, dispose de toutes les informations dont il peut avoir besoin. Dans un autre ordre d'idées, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet varié, avec une grande variété de plats chauds et froids, idéal pour commencer la journée avec une énergie renouvelée chaque matin. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à de nouvelles occasions. Merci encore une fois de nous avoir choisis, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et d'avoir l'opportunité de dépasser les attentes. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Virginia.e
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 08:00

    Traitement amical. Petit déjeuner spectaculaire, pour rester trois jours et tout essayer. Environnement extérieur fabuleux, pour recharger vos batteries et découvrir tout Cáceres

    Réponse du propriétaire :
    Chère Virginie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Barceló Caceres V Centenario. C'est merveilleux d'entendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous apportons un grand soin à la composition de notre petit-déjeuner buffet, avec une grande variété de produits de première qualité. Nous comprenons qu'il s'agit du repas le plus important de la journée et c'est pour cette raison que nous sommes particulièrement heureux de recevoir votre excellente appréciation à cet égard. Nous sommes ravis que tout le reste ait également répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un accueil très chaleureux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Valdefuentes.o
    5 / 5
    Le 08/09/2022 à 09:45

    Fantastique est l'adjectif qui définit le mieux cet hôtel. La chambre premium a certainement répondu à nos attentes. Personnel très sympathique et le meilleur petit déjeuner que j'aie jamais vu. Répéter.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Valdefuentes, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite et pour avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez une impression fantastique de votre séjour chez nous et que, d'une manière particulière, vous vouliez souligner la gentillesse avec laquelle toute notre équipe vous a traité. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar jean-louis.o
    5 / 5
    Le 06/09/2022 à 04:29

    Superbe hôtel comme tous les hôtels de cette chaîne que ce soit pour tous ceux que nous avons fait en Espagne, aux Canaries ou à Punta Cana

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jean-Louis, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Barceló Caceres V Centenario et vous remercions pour votre aimable recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Responsable clients

  • Avatar Josep.o
    4 / 5
    Le 04/09/2022 à 19:29

    c'est d'accord C'est un véritable hôtel, de la chaîne Barceló, spécialisé dans les familles. Il dispose de tous les services requis par ce créneau de marché. Les chambres sont modernes, fonctionnelles, très propres, avec une connexion internet impeccable et gratuite. Le petit-déjeuner continue d'être un buffet, bien approvisionné et entretenu. L'emplacement est le seul inconvénient, il est loin de partout. Environ quarante minutes à pied de la Plaça Major de Cáceres, dix minutes en taxi. Tout ne peut pas être.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Joseph, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés que notre emplacement n'ait pas été à votre goût. D'autre part, il est gratifiant de lire que tout le reste de notre hôtel et de nos installations vous a plu, et nous sommes ravis que notre connexion Wi-Fi et le petit-déjeuner que nous vous proposons aient été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de continuer à fournir un service de qualité à nos clients, alors n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau à l'avenir. Nous vous attendrons! Blanca Chaparro Olgado, responsable des invités

  • Avatar RUBÉN.L
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 17:30

    Hôtel très bien rénové. Un peu à la périphérie de Cáceres mais avec une bonne communication, la place principale est accessible en taxi pour 8 €. Chambre spacieuse et propre. Tout nouveau et énorme téléviseur. Salle de bain complète, propre avec douche et baignoire. Toutes sortes d'équipements de qualité et de peignoirs. Les parties communes sont très très agréables et le petit déjeuner, comme tous les Barcelos, est de très bonne qualité. Spacieux, bonne qualité, variété et jus d'orange naturel. Espace piscine très cosy, avec un grand bassin (un autre pour les enfants), des hamacs et un maître nageur qui vous laisse des serviettes. Très grand et bel espace de restauration ainsi que les différentes terrasses. Je le recommande et j'y retournerai sans aucun doute. Oh au fait, personnel très serviable et sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Rubén, Nous aimerions profiter de l'occasion que nous donne votre avis pour vous remercier de vos commentaires. Quelle joie de recevoir votre appréciation imbattable ! Il est très encourageant de savoir que nous avons répondu à vos attentes dans tous les aspects de votre expérience. Nous sommes heureux que le petit-déjeuner ait été à votre goût, mettant en avant la qualité et la variété et que vous ayez mis en valeur les dimensions généreuses des chambres et le confort des lits. Par contre, votre appréciation positive de l'espace piscine et restauration nous fait très plaisir. Dans un autre ordre d'idées, nous sommes heureux que notre emplacement stratégique pour visiter Cáceres vous ait plu. Enfin, nous tenons à vous remercier pour votre reconnaissance envers notre personnel pour l'attention reçue et votre désir de nous rendre visite à nouveau est notre plus belle récompense. Nous aimons le travail que nous faisons et satisfaire les clients est l'objectif numéro un dans la tâche que nous effectuons chaque jour, ce fut un plaisir d'être vos hôtes. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Carolina.a
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 09:00

    Excellent!! Chambre spacieuse et décoration moderne, très propre, la piscine parfaite, la grande chemise, aussi bien le dîner que le petit déjeuner buffet. Très recommandable

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Caroline, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits au sujet de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous comprenons que le petit-déjeuner est le repas le plus important de la journée et pour cette raison, nous essayons d'offrir un buffet avec une grande variété d'aliments de qualité supérieure, des plats chauds et froids, où nos clients peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin pour commencer la journée du meilleure façon possible. Merci pour vos compliments sur le petit déjeuner et de nous avoir fait savoir que tout était à votre goût pendant votre séjour. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et notre attention. Un salut affectueux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Martin.e
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 09:25

    Chambres spacieuses pour les familles. Très bonne piscine. Espace piscine également phénoménal, avec un maître nageur et des espaces pour prendre un verre. Propre, parfait. Service, très bien. Hôtel éloigné du centre avec un centre commercial relativement proche. Déjeuner, dîner, petit-déjeuner, etc. Des prix totalement exorbitants pour ce que c'est, c'est donc à la discrétion de chacun de se payer le confort.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Martin, Chez Barceló, nous sommes convaincus qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires aideront notre équipe dans ses efforts continus pour répondre aux attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à partager vos critiques constructives avec nous. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Cáceres. Nous espérons que vous avez apprécié votre visite dans notre ville. Merci pour vos commentaires et pour votre appréciation positive de nos installations. Les prix de nos restaurants sont en ligne avec n'importe quel autre hôtel de notre même catégorie dans la ville, mais nous sommes désolés que cela n'ait pas été à votre entière satisfaction. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar 00amaia.e
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 20:43

    Site impressionnant. Chambre spectaculaire, piscine impressionnante, le traitement de tout le très bon personnel, excellent petit déjeuner. Nous répéterons chaque fois que nous passerons ou passerons par Cáceres.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Amaya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été si satisfaisante. Tout notre personnel travaille quotidiennement pour la satisfaction de nos clients et nous essayons toujours de fournir un service extrêmement amical et cordial, toujours disponible et prêt à les aider dans tout ce dont ils ont besoin. En ce qui concerne notre petit-déjeuner, c'est un aspect très apprécié en général par nos clients. Nous sommes ravis qu'il ait également été à votre goût. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Francisco.i
    4 / 5
    Le 27/08/2022 à 17:03

    C'est la deuxième fois que nous séjournons ici. L'autre fois, c'était il y a 7 ans. L'hôtel a depuis été rénové. Chambres très spacieuses. A l'accueil très sympathique. Et l'espace piscine avec de nombreux hamacs. Ils ont aussi des chambres avec des lits superposés pour 2 enfants. La décoration nocturne très cool pour dîner dans le restaurant en plein air. Point négatif, c'est un peu loin du centre.

  • Avatar Carlos.o
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 21:10

    L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel assez calme. Est-il possible de garer la voiture ? libre dans la rue. Il a une piscine fantastique et un excellent petit déjeuner ! les chambres sont spacieux et moderne, et très confortable. Tout le personnel est sympathique, à l'écoute et utile. Excellent rapport qualité-prix ! Bien que ce ne soit pas un problème, l'hôtel n'est pas situé dans le quartier historique, l'accès se fait en voiture , cependant, nous avons réussi à trouver un parking à Parque D Manuel, qui est très central et coûte environ 1,20 euros de l'heure et profiter pleinement et confortablement de l'accès à l'ensemble le quartier historique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Carlos, Merci pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et c'est avec une grande fierté que nous lisons vos mots. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour les références à notre équipe, notre offre gastronomique et nos installations. La satisfaction de nos hôtes, leur confort et leur bien-être, est notre priorité. Nous espérons vous voir bientôt. Meilleures salutations, Blanca Chaparro Olgado, responsable des relations clients

  • Avatar Edurne.a
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 23:34

    Pour la deuxième année consécutive, nous avons séjourné à l'hôtel Barceló Cáceres pendant deux nuits, profitant de notre voyage à Lisbonne. La chambre que nous avons eue est grande et avec tout le confort. La salle de bain très complète. Équipé de petits électroménagers auxquels nous sommes habitués comme un sèche-linge (indépendant), un chauffe-eau pour les infusions, une grande télévision et une table à repasser avec un fer à repasser. Tout propre et en bon état. Petit déjeuner très correct et équipements adéquats (restaurant, petite salle de sport, terrasse pour boire un verre, etc). La piscine, bien que très accueillante, serait parfaite avec un peu plus d'herbe ou d'espace pour se détendre. Bien que très apprécié. Concernant la situation de l'hôtel. Il est situé dans un quartier résidentiel bien relié à la ville en bus à 5 minutes. Ce n'est pas la peine de déplacer la voiture. En bref, un hôtel hautement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Edurne, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre Barceló Caceres V Centenario. Nous sommes très heureux de recevoir des critiques comme la vôtre et que vous souligniez notre emplacement imbattable à proximité de tant de points d'intérêt à Cáceres, ainsi que combien vous avez aimé nos installations. Merci pour la merveilleuse description de la chambre dans laquelle vous avez séjourné pendant votre séjour, notre objectif est de fournir à nos clients des chambres propres et spacieuses et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez tant aimé la vôtre. Nous sommes reconnaissants que vous ayez souligné les efforts de nos femmes de ménage pour garder nos logements impeccables à tout moment. Cela garantit le respect de nos normes élevées en matière d'hygiène et de propreté, qui sont des aspects très importants pour Barceló. Nous sommes ravis que, d'autre part, vous ayez pleinement profité de notre piscine. Nous aimons que nos clients apprécient leur séjour et puissent ainsi connaître leurs opinions. Dans votre cas, nous ne pouvons que vous remercier d'avoir vérifié que votre satisfaction quant à votre récente expérience avec nous a été absolue. Merci de votre confiance et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre appréciation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience formidable et inoubliable. Nous attendons votre retour rapide. Cordialement. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Dwight.n
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 13:11

    Un hôtel de charme très moderne avec des chambres spacieuses. Il y a une grande piscine et des espaces autour pour prendre quelques verres. Il dispose d'une salle de sport petite mais bien équipée. L'emplacement est excellent pour accéder partout dans la ville.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre confiance et le détail des commentaires sur votre expérience sur cette plateforme. Nous sommes très heureux de voir d'après votre avis que l'excellente taille de la chambre dans laquelle vous avez séjourné a complètement dépassé vos attentes les plus élevées. L'espace de nos chambres offre un confort supplémentaire que nos clients apprécient généralement très positivement. Dans un autre ordre d'idées, merci de mentionner notre emplacement privilégié. Nous vous remercions également de souligner la qualité de nos installations, dont la modernité garantit un maximum de détente et de plaisir à nos visiteurs. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Barceló Caceres V Centenario. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Víctor.e
    4 / 5
    Le 21/08/2022 à 13:56

    Nous sommes arrivés tard pour une nuit intermédiaire et c'est un hôtel très bien équipé, avec de bonnes qualités. Le restaurant est très très correct, ça vaut le coup de rester profiter d'une soirée en terrasse. La piscine est très agréable même si nous étions trop pressés pour sortir, même avant l'heure. Petit déjeuner très complet. A refaire bien que cette année le prix ait pas mal augmenté par rapport à 2021

    Réponse du propriétaire :
    Cher Victor, Merci beaucoup d'être resté avec nous et d'avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments. Nous sommes désolés si le tarif de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous considérons que nos prix sont compétitifs par rapport aux services que nous proposons et à la catégorie de l'hôtel et nous sommes désolés que cela n'ait pas été votre perception. Cependant, nous sommes convaincus que pour votre prochaine visite et, comme les prix des hôtels ne sont pas toujours les mêmes mais fluctuent en fonction de plusieurs facteurs, en réservant longtemps à l'avance, vous pourrez trouver un meilleur prix. À l'hôtel Barceló Caceres V Centenario, les familles qui nous visitent profitent généralement de vacances idéales pour petits et grands. Nous sommes considérés comme une magnifique destination de vacances en famille. Chez Barceló, nous savons que les repas sont un aspect important de l'expérience de vacances de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de chefs prépare une grande variété de délices pour chaque service afin de répondre à toutes les exigences alimentaires, en essayant de satisfaire les palais les plus exigeants. Nous sommes donc très heureux d'avoir pu satisfaire la vôtre. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Stefano.n
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 09:14

    Hôtel haut de gamme avec grande piscine et excellent petit déjeuner buffet. Chambres modernes et spacieuses. Chambres communicantes disponibles. A environ 30 minutes à pied du centre.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Stefano, Nous vous remercions d'avoir choisi de passer votre séjour au Barceló Caceres V Centenario et d'avoir partagé votre opinion sur le service offert avec nous. Nous sommes très heureux de mentionner la qualité du petit déjeuner. Nous attachons une grande importance à cet aspect de notre service car nous pensons qu'il est essentiel afin de garantir à nos clients un excellent séjour. Nos plats sont préparés quotidiennement en utilisant uniquement des produits de premier choix qui permettent à nos Chefs Exécutifs de créer des plats pouvant satisfaire tous les palais, y compris les plus raffinés. Enfin, nous vous remercions de mettre en avant la taille de la chambre qui vous est attribuée car notre objectif principal étant de vous garantir des chambres impeccables, fonctionnelles et confortables, nous sommes donc heureux de lire que vous avez pu apprécier la vôtre. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre hôtel et vous invitons à revenir à l'avenir. Nous vous adressons nos meilleures salutations. Blanca Chaparro Olgado, responsable des relations clients

  • Avatar Domingo..
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 11:10

    L'un des meilleurs hôtels de Cáceres. Le seul inconvénient est qu'il est loin du centre, et je ne le recommanderais pas à ceux qui veulent visiter Cáceres sans vouloir prendre les transports. Sinon l'hôtel est très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Cher dimanche, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour au Barceló Caceres V Centenario. Nous sommes toujours ouverts à vos commentaires car ils nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients. Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu, à l'exception de notre emplacement, n'étant pas proche du centre. Nous sommes désolés pour ce détail. Nous profitons de votre commentaire pour vous remercier de nous avoir choisi pour séjourner dans notre ville. Nous sommes heureux de recevoir une évaluation aussi exceptionnelle que celle reflétée dans votre score. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar José.a
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 15:12

    Un excellent hôtel. L'attention la plus amicale, des chambres avec des lits et des oreillers très confortables (ce qui est une loterie quand on va dans un hôtel). La piscine est immense et dans des installations agréables, et le petit-déjeuner buffet est l'un des plus complets et des plus curieux que j'ai vus dans un hôtel (migas d'Estrémadure, omelettes à la carte ou shots de liqueur de gland). Je n'aurais jamais pensé trouver ces produits dans un petit-déjeuner. Il se trouve à une demi-heure à pied de la vieille ville, donc si vous souhaitez vous promener, vous pouvez dire qu'il est bien situé depuis le centre à pied. J'espère revenir un jour. Très bon site.

    Réponse du propriétaire :
    Cher José Manuel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci beaucoup d'avoir souligné l'excellent emplacement dont nous jouissons dans la ville. Nous sommes ravis de savoir que c'était très pratique pour vous comme point de départ pour explorer la ville de manière confortable. Nous tenons à vous remercier d'avoir mentionné le confort de nos lits et de nos oreillers, car chez Barceló, nous sommes pleinement conscients que la fonction de base de tout hôtel est de garantir un sommeil confortable et satisfaisant à nos clients. Par conséquent, nous sélectionnons avec soin nos unités de repos et nous sommes ravis de savoir que dans ce cas elles ont été à votre entière satisfaction. Nos petits déjeuners représentent une alimentation saine, devenue aujourd'hui une meilleure façon de vivre et de voyager. Nous cherchons à offrir aux clients une nouvelle expérience en introduisant des produits locaux, naturels, biologiques, végétaux et de saison. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar German.a
    4 / 5
    Le 09/08/2022 à 13:23

    Nous avons passé un séjour très agréable et calme. L'hôtel répond à toutes les exigences d'un 4*. Le service très sympathique et attentionné. La piscine est une oasis au milieu de Cáceres, malgré le fait que nous sommes restés quelques jours avec presque 40° à l'extérieur, la piscine avait même de l'eau froide, elle a de nombreux espaces ombragés et relaxants. La salle de gym acceptable. Les chambres spacieuses et propres. Vous pouvez même vous garer dans les zones adjacentes à l'hôtel. Mais il faut souligner le petit déjeuner, frais de scolarité s'il ne l'était pas car le prix est un peu élevé, c'est super complet, varié et avec des produits de qualité. Nous reviendrons certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Allemand, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel lors de votre récente visite dans notre belle ville. Nous tenons à vous dire que nous avons partagé votre avis avec l'équipe afin que vous sachiez l'impact de ce que vous faites au quotidien avec les clients et que tout le monde a adoré entendre vos merveilleux commentaires. Merci pour la merveilleuse description de la chambre dans laquelle vous avez séjourné pendant votre séjour, notre objectif est de fournir à nos clients des chambres propres et spacieuses et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez tant aimé la vôtre. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Ester.p
    4 / 5
    Le 07/08/2022 à 23:07

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jesús.�
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 10:34

    Je n'y étais pas allé depuis la réforme, cela a donné à l'hôtel la touche dont il avait besoin. Des chambres modernes et spacieuses avec tout ce dont vous avez besoin pour vos connexions. Tout cela avec le bon traitement de son personnel. Toutes nos félicitations.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jésus Lazare, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Barceló Caceres V Centenario. C'est merveilleux d'entendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire. Au nom de tout notre personnel, nous vous remercions pour les appréciations très positives que vous avez laissées dans votre commentaire sur l'espace de votre chambre et la qualité du service reçu. Votre recommandation est un excellent cadeau pour toute notre équipe humaine. Lors de votre prochaine visite à Cáceres, nous aimerions beaucoup que vous nous fassiez à nouveau confiance. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, recevez un accueil chaleureux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Julien.O
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 16:25

    Très bon hôtel pour les familles. La piscine est top. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est vraiment parfait. Énormément de choix du petit déjeuner light en passant par le petit déjeuner végétarien, continental, espagnol etc.. bref un petit déjeuner qui calle

    Réponse du propriétaire :
    Cher Julien, Merci de votre préférence envers notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour cette occasion et pour votre très aimable recommandation auprès de la communauté de voyageurs. Nous notons avec grand plaisir que vous avez apprécié la qualité de nos prestations. Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction avec notre petit déjeuner à base d'un large choix de produits riches et équilibrés. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Responsable clients

  • Avatar Nurece.u
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 06:08

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar José.a
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 14:52

    Un magnifique hôtel situé à la périphérie de Cáceres (à seulement 10 minutes en voiture de la Plaza Mayor elle-même). Il a des chambres assez spacieuses (dans mon cas avec une terrasse aussi), des lits grands et confortables. Les services communs sont très bons, un excellent buffet, un restaurant avec une carte variée et une très grande piscine et des espaces verts. Sans aucun doute un endroit idéal pour séjourner, se détendre, se rafraîchir et découvrir la merveilleuse ville de Cáceres lorsque la chaleur est moins pressante.

    Réponse du propriétaire :
    Cher José Manuel, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Nous tenons à vous remercier d'avoir mentionné l'espace et le confort de nos lits car chez Barceló, nous sommes pleinement conscients que la fonction de base de tout hôtel est de garantir un sommeil confortable et satisfaisant à nos clients. Par conséquent, nous accordons la plus grande attention au choix des matelas pour les lits. Reconnaissants de nous avoir choisis pour passer quelques jours de vacances dans notre ville, nous sommes heureux de savoir que notre emplacement a été à votre entière satisfaction. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont apprécié leur séjour à l'hôtel Barceló Caceres V Centenario. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de beaux souvenirs. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Raymonde.o
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 16:32

    Personnel du restaurant tous aimable et serviable. Merci Fidel et Jésus. Bonne restauration. En période estivale si vous dîner vers 21h30 encore beaucoup d enfants. Grande piscine dans jardin avec coin ombragé. Chambres modernes et très confortable. Personnel d'étages très aimable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Raymonde, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre Barceló Caceres V Centenario. Votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons pris bonne note de vos observations sur le restaurant et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cependant, nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et le confort et la propreté irréprochable de la chambre que nous vous avons réservée, car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail de nos chefs. Effectivement, nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos hôtes en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Votre enthousiasme pour notre personnel est très apprécié et sera une grande source de motivation. Nous ne manquerons donc pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. C'est pour finir un plaisir de savoir que vous avez apprécié les moments passés au bord de notre piscine, dans le cadre verdoyant de notre jardin. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Blanca Chaparro Olgado, Responsable clients

  • Avatar imanol.a
    3 / 5
    Le 19/07/2022 à 09:19

    Bon hôtel, bon service et excellente propreté. Je ne lui donne que trois étoiles car il y a un détail qui pourrait être amélioré et c'est que les personnes comme nous ayant des problèmes de mobilité ont l'impossibilité d'entrer ou de sortir de la grande piscine, dommage. Je suppose qu'aujourd'hui, les gens qui s'y consacrent donneraient une solution pratique comme une rampe avec un garde-corps ou d'autres systèmes. Pour tout le reste un 10.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Immanol, Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez passé à partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre hôtel Barceló Caceres V Centenario. Votre avis circonstancié nous aidera à continuer à améliorer la qualité de nos services. Merci beaucoup de nous avoir choisis pour passer quelques jours de congé et d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager vos impressions avec nous. Les avis de nos clients sont toujours des opportunités pour trouver des moyens d'améliorer nos services et/ou installations, dans notre effort constant pour offrir aux clients des expériences qui dépassent leurs meilleures attentes à tout moment. Nous sommes désolés si nous n'avons pas atteint notre objectif dans votre cas. Merci pour votre confiance et pour votre temps. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Raquel.o
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 06:07

    Hôtel propre et bien décoré. Nous étions dans une chambre avec deux lits qui avait une petite terrasse parfaite pour s'asseoir un moment et profiter. Il est situé dans un quartier résidentiel calme et en voiture, il ne faut pas longtemps pour se rendre au centre.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Rachel, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits au sujet de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous apprécions beaucoup votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez ramené chez vous un si magnifique souvenir de votre expérience chez nous, mettant notamment en valeur notre décoration originale. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et notre attention. Un salut affectueux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Rosa.
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 16:16

    L'hôtel très bien, de nombreux détails dans la chambre, vous pouvez faire du café, des infusions,... ils vous laissent également un détail bienvenu. Un 10 dans la chambre. Je donne à l'emplacement de l'hôtel deux étoiles puisqu'il est à la périphérie et qu'il faut prendre une voiture pour tout.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Rosa, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre Barceló Caceres V Centenario. C'est merveilleux de lire à quel point vous avez été satisfait de votre séjour au Barceló Caceres V Centenario. Nous sommes ravis de savoir que la chambre dans laquelle vous avez séjourné vous a plu et que vous l'avez trouvée confortable à tout moment. Concernant notre emplacement, nous sommes désolés si ce n'était pas ce que vous attendiez. En ce sens, vous informez qu'il apparaît en ligne décrit en détail, dans l'espoir que le client, au moment de sa réservation, dispose de toutes les informations dont il pourrait avoir besoin. Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et d'avoir l'opportunité de dépasser les attentes. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Silvia.s
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 15:28

    Ils nous traitent mieux à chaque fois! Comment ne pas répéter... Pour nous, c'est un arrêt obligatoire pour faire une halte sur le chemin de Barceló Punta Umbría. Chambre triple avec 3 lits simples, spacieuse. Salle de bain spacieuse. Tous les services nécessaires : piscine, cafétéria, restaurant, salle de sport... Personnel sympathique et attentionné. Nous sommes dans la chambre depuis quelques heures et ils nous ont déjà apporté quelques détails et attentions

    Réponse du propriétaire :
    Chère Silvia, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour partager votre avis et nous sommes très heureux que vous gardiez d'excellents souvenirs de notre personnel et des installations de notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau après votre merveilleux commentaire. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un accueil très chaleureux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Jeoffrey.o
    3 / 5
    Le 19/06/2022 à 17:38

    Bon rapport qualité prix, assez calme malgré sa situation. Par contre pas de service bar à la piscine. Pas pratique car il faut se re habillé pour aller commander et chercher ses boissons.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jeoffrey, Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour votre visite à Cáceres et pour votre appréciation. Nous prenons note de votre observation concernant le bar. Nous souhaitons vous remercier d'avoir souligné la bonne relation qualité prix de notre établissement, car nous faisons toujours de notre mieux afin de garantir les prix les plus compétitifs pour nos hôtes. Enfin, nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la quiétude des lieux. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement Blanca Chaparro Olgado, Responsable clients

  • Avatar Marta.
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 17:07

    Un hôtel merveilleux. Dès l'instant où vous entrez, vous vous sentez chez vous. Personnel très sympathique, attentif à tout. Les chambres sont spacieuses et très agréables. L'espace piscine imbattable. Le petit déjeuner a tout et tout est très bon. Bien sûr, l'endroit idéal pour se reposer à Cáceres. C'est un peu loin du centre, mais si vous avez une voiture et que cela ne vous dérange pas de vous déplacer, ça vaut le coup.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre Barceló Caceres V Centenario. C'est un plaisir pour nous de vous avoir reçu dans nos installations et que vous mentionniez dans votre commentaire à quel point votre séjour a été agréable. Merci de nous recommander et de souligner l'excellence que vous avez trouvée dans le bon service et le petit-déjeuner offerts par notre personnel. Merci encore de nous avoir choisis, nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar chus.o
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 09:39

    Personnel d'accueil imbattable, en particulier Aaron. Superbe petit déjeuner, très varié et pour tous les goûts. Soulignez l'attention de Plácido, qui nous a donné un traitement exceptionnel. Quant aux chambres, bien équipées et très propres. Matelas et oreillers très confortables. Totalement recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Chu, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent repos dans une chambre spacieuse, propre et confortable avec un lit aussi confortable. Merci pour vos excellents avis sur la qualité et la variété de notre petit déjeuner. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et attentions. Un salut affectueux. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Sonsoles.a
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 08:43

    Ce fut un succès de réserver cet hôtel à Cáceres. La chambre d'hôtel est moderne, pratique et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour être à l'aise. Les lits sont très confortables et la salle de bain est très agréable, grande et avec un sèche-cheveux individuel et non mural. La télévision est de très bonne taille pour regarder depuis le lit et la chambre est également très calme car il n'y a pas de bruit de la route ou des autres chambres. Notre chambre donnait sur la piscine et les jardins, donc c'était une belle vue qui vous invitait à nager. Un autre point à mentionner est que la chambre dispose d'une table et d'un fer à repasser, d'un sèche-cheveux individuel, non relié au mur (pour ceux d'entre nous qui ont les cheveux longs, c'est important), ainsi que d'un chauffe-eau pour faire des infusions dans votre chambre. L'emplacement de l'hôtel est bon car il est calme et proche du centre-ville. En voiture environ six minutes. A pied, cela peut prendre 1/2 h. L'hôtel dispose de toutes les installations de cafétérias et de restaurants caractéristiques d'un bon hôtel. Ainsi, il offre tous les services dont vous avez besoin pour passer un bon séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Sonsoles, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits au sujet de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous gardez de très bons souvenirs de ces jours que vous avez passés avec nous et que le confort de la chambre dans laquelle vous avez séjourné a pleinement répondu à vos attentes, en particulier en soulignant à quel point vous avez trouvé le lit confortable, ce que nous prendre soin avec beaucoup de soin car nous considérons que l'un de nos principaux objectifs est d'offrir à nos clients un excellent repos. Nous constatons également que notre emplacement vous a plu et que, finalement, vous avez trouvé votre chambre calme et agréable, parfaite pour profiter au mieux du repos. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Lola.e
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 17:35

    Une très bonne expérience, tout le personnel est très sympathique, les chambres sont luxueuses... J'adore chaque fois que j'y vais avec un groupe !!

  • Avatar R.
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 13:29

    Séjour très confortable et agréable. Personnel très attentionné. Le seul bémol était la chaleur dans la chambre due à un problème de thermostat qui nous a été rapidement expliqué. Il serait tout de même conseillé de mettre la feuille d'indication qu'ils vous montreront à l'accueil pour éviter les désagréments. Excellent emplacement et installations. Le petit déjeuner en vaut la peine.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Chez Barceló, nous sommes convaincus qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires aideront notre équipe dans ses efforts continus pour répondre aux attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à partager vos critiques constructives avec nous. Nous nous excusons pour le problème que vous signalez concernant la température de la chambre pendant votre séjour. Pour le reste, nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre emplacement fantastique, et nous espérons que vous avez pleinement apprécié votre visite à Cáceres, dont nous sommes fiers d'avoiait partie. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez renouveler l'expérience avec nous. Cordialement. Blanca Chaparro Olgado, Directrice des Relations Clients

  • Avatar Mickael.o
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 06:39

    Très bon hôtel, proche des grands axes routier et du centre ville. La climatisation fonctionne moins bien dans certaine chambre

    Réponse du propriétaire :
    Cher Mickael, Avant tout nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Caceres V Centenario pour votre visite à Cáceres et pour votre appréciation. Nous sommes désolés de lire les inconvénients causés par l'appareil de climatisation de votre chambre et de ne pas en avoir été informés immédiatement, car nous aurions pu envoyer un membre de notre équipe de maintenance afin qu'il répare sans délai. Nous sommes heureux cependant que vous ayez apprécié votre séjour et notre emplacement stratégique. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement Blanca Chaparro Olgado, Responsable clients

  • Avatar gerard.e
    5 / 5
    Le 14/09/2020 à 05:56

    Excellent hôtel, literie top, piscine super, très bon service. Un peu éloigné du centre historique, à 7 minutes de la gare en taxi.

  • Avatar héléne.e
    5 / 5
    Le 06/09/2020 à 22:03

    Excellent hôtel. C'est vrai qu'il n'est pas au centre ville mais il est tellement top ! Piscine olympique ! Petit déjeuner gargantuesque, chambre et salle de bain spacieuses. Nous n'avons pas manger au restaurant à part pour le petit déjeuner. Nous avons pris une Sangria au bar, dommage ils ne servent que 1 litre minimum....Du coup ça casse un peu.... Nous y avons passé 2 nuits excellentes les lits sont hyper confortables. Une très bonne adresse....Un peu cher c'est vrai mais quand même abordable si on veut se faire plaisir.

  • Avatar Bernard.H
    5 / 5
    Le 10/03/2020 à 10:30

    Superbe établissement - rapport, prix et confort - Je recommande

  • Avatar DUMAS.a
    5 / 5
    Le 05/08/2019 à 16:06

    Impeccable ...lieu tres sympa ...récent, chouette déco ...super petit dej

  • Avatar rachid.e
    5 / 5
    Le 14/07/2019 à 12:52

    Nickel, comme d'habitude, escale tous les ans, personnel sympa

  • Avatar samuel.h
    5 / 5
    Le 13/07/2019 à 21:06

    Super hôtel, Très bonne qualité

  • Avatar francis.o
    5 / 5
    Le 05/07/2019 à 13:28

    Excellent service, un hôtel qui vaut vraiment ce que vous payez, pour l'attention et pour les gens. Belle piscine entourée d'un parc bien entretenu. Un commentaire séparé mérite la cuisine spectaculaire.

  • Avatar enric.o
    5 / 5
    Le 15/06/2019 à 16:40

    Très bon hôtel

  • Avatar Margaux.a
    5 / 5
    Le 07/10/2018 à 20:04

    Le grand luxe (surtout le petit dej)

  • Avatar Meimoun.a
    5 / 5
    Le 15/09/2018 à 14:59

    Super sympa pour venir en famille

  • Avatar ADL.r
    4 / 5
    Le 31/08/2018 à 11:13

    Tres belle hotel et personel trés acceuillant

  • Avatar Mouhcine.h
    5 / 5
    Le 23/08/2018 à 14:53

    Très bon hôtel, belle chambre spacieuse et propre et personnel accueillant.

  • Avatar mokafati.
    5 / 5
    Le 18/08/2018 à 09:55

    Hôtel haute gamme, hyper confortable, extrêmement propre et qualité prix intéressant. Nous avons passé une très bonne nuit. Personnels très accueillants.

  • Avatar Romain.l
    5 / 5
    Le 03/08/2018 à 17:51

    Un hotel magnifique et un accueil agréable ! Des chambres très confortables avec de grands lits et une salle de bain très classe ! Bref, si vous avez les moyens (car ça reste un 4 étoiles, je vous le conseille !

  • Avatar Carl1616.o
    5 / 5
    Le 05/06/2018 à 07:03

    Superbe hotel accueil super

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Thierry.e
    5 / 5
    Le 31/05/2018 à 18:37

    6 jours 5 nuits en novembre 2017 top !! Même chose en 2022 toujours aussi bien

    Réponse du propriétaire :
    Cher Thierry, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Barceló Caceres V Centenario et vous remercions pour votre aimable recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Blanca Chaparro Olgado, Responsable clients

  • Avatar Miguel.a
    5 / 5
    Le 06/05/2018 à 17:35

    Se come bien

  • Avatar Khadija.
    5 / 5
    Le 14/10/2017 à 04:49

    romantique

  • Avatar Renovación.
    5 / 5
    Le 29/08/2017 à 21:13

    Splendide hôtel, accueil et service impeccable 👌🏻

    Réponse du propriétaire :
    Cher Estefan, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous. Notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet. C'est pourquoi nous apprécions votre retour. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre hôtel et la sympathie de notre équipe! Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, Guillermo Antón Quiza, Directeur général

  • Avatar Yaname.H
    4 / 5
    Le 08/07/2017 à 20:06

    Très bon hôtel avec bonne piscine. En revanche, le sol est un peu poussiéreux et les vitres non lavées. La piscine est propre est le personnel est très accueillant

  • Avatar Rosina.e
    5 / 5
    Le 15/12/2016 à 04:17

    On a super bien dormi ,il y a des bus à proximité pour notre visite du centre de Caceres endroit magique

  • Avatar Richi.C
    4 / 5
    Le 08/08/2016 à 12:59

    Bien

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  • Adresse :
  • C. Manuel Pacheco, 4
  • 10005 Cáceres‎
  • barcelo.com

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