Hôtel Beau-Rivage Palace

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Sophie.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 12:32

  Brunch incroyable !
• José.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:34

  La sympathie du personnel et la beauté de l’édifice
• Laura.t

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 08:41

  C'était tout simplement parfait !
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:57

  Superbe hôtel, décoré avec goût. Service irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Swenn.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:28

  Un hôtel splendide, un service 5* et des employés aux petits soins. C’est l’endroit idéal pour prendre du bon temps, aller au spa ou même voir le Lac Leman depuis la chambre !

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorena.i

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:27

  Afternoon tea décevant en comparaison des années précédentes. La grande table avec toute la partie sucrée n’est plus et il faut se « contenter » des petites étagères que l on vous amène à table. (Toute la petite sucrée qu il y avait sur la grande table les autres années était à disposition autant de fois que vous le souhaitiez..) mauvais équilibre entre le sucré et le salé. 54 chf pour du cake marbré, trois fruits confits, des mini sandwichs et de la mousse de saumon c est cher payé.. même pour un palace! Donc attendez vous à avoir moins de choix mais pour le même prix!

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:09

  Très bon service ! Par contre, beaucoup trop cher, pour rappel, nous sommes à Lausanne et non à New York City ou Monaco ! ABE

  Réponse du propriétaire :
  
• David.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:45

  Hôtel incroyable et service exceptionnel. La rénovation de l’hôtel est superbe

  Réponse du propriétaire :
  
• Axénia..

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 05:37

  Le service n est plus ce qu'il était. Manque de savoir faire. On sert les glaces sans cuillères ni sous - assiette et quand vous demandez les services, on vous les apportent dans la main et toujours pas d assiette! Aucune serviettes! Est-ce parce que nous étions sur la terrasse??

  Réponse du propriétaire :
  
• celine.e

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:17

  Très bel hôtel , dommage qu'il y ai un petit manque d hygiène, tables poussiéreuses, traces de doigts un peu partout , et fleurs qui devraient être changé, celle de l entrée sont magnifiques mais il faut que tout le reste suive..

  Réponse du propriétaire :
  
• Luisa.

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:16

  Une référence de choix parmi les hôtels 5* de la Suisse romande. Accueil et service très professionnel, chambre propre et joli, magnifique vue sur le Lac Léman, choix de restauration très diverse, bar magnifique!
• Smiley.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 07:18

  Bel emplacement pour boire un verre et se détendre. Personnel accueillant et sympathique !
• Crazy.o

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:20

  Mon commentaire concerne uniquement la terrasse et pas l’hôtel. Lundi passé nous étions 8 personnes, la terrasse était quasiment vide. 3 serveurs et serveuses diffèrents à notre table, oubli et attente de 20 minutes pour une simple boisson. La serveuse qui parle à peine français, qui n’arrive même pas à tenir son plateau. Pour ce genre de tarif, le service devrait être le meilleur de Lausanne, ce qui n est absolument pas le cas. Je ne dit rien des oiseaux qui empêche de profiter de la table… Honnêtement très déçu
• S.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:32

  Magnifique, magique, enchanteur ,une exposition 🔆🔆 un séjour vraiment agréable 🍀🍀🍀

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour vos chaleureux commentaires qui font toujours si plaisir ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Beau-Rivage Palace Nathalie Seiler-Hayez Directrice Générale
• Guillermo.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:39

  Très jolie châteaux!!! La vue du lac est encroyable, jusqu'au les chambres des étages hautes. Tout le personnel est très sympa!!!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires qui sont si précieux! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Maison Lausannoise Avec mes meilleures salutations Nathalie Seiler-Hayez Directrice Générale
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:23

  Une coupe de champagne du Laurent Perrier. Des canapés au saumon, des dips, de la guacamole et du tartare d'aubergines. Un verre d'eau d'Evian. Un endroit chic. Un serveur top "Nicolas". Qui s'est mis en 4 pour bien nous servir. Une vue magnifique. Un moment super agréable.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:33

  Lieu incroyable surplombant le lac Cadre magnifique Palace
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:57

  Tout était parfait 💝comme d habitude !
• Max.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:01

  cuisine du Bar lounge pas vraiment digne d'un palace , rapport qualité prix pas à la hauteur
• Eve.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:17

  Magnifique accueil , délicieux moments passés dans ce superbe endroit 👌🧡
• Daniel.r

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:41

  Très belle hôtel, dommage le service 5 étoiles de perd.
• sabrina.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:47

  Endroit somptueux, une vue magnifique depuis la terrasse en hauteur qui donne sur le lac. On adore y aller entre amis, se boire un chocolat, un cocktail et y passer quelques heures à discuter. Les serveurs sont au petit soins, professionnel. L'hôtel est bien entretenu, propre et chic. Les apéritifs sont succulents ! Je vous le recommande pour y passer un bon moment entre amis ou en amoureux !
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:45

  Plus beau palace de lausanne avec une mention spéciale pour le restaurant japonais et le spa !
• Yoan.n

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:19

  Dommage qu'ils ne proposent pas en terrasse de vins et bières bio.
• iJ.e

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:38

  Le rivage n'était pas si beau, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je vous remercie beaucoup pour votre avis, bien que négatif. J'en suis sincèrement navrée. Je vous invite très volontiers à prendre contact par email ([email protected]) afin que nous puissions en savoir plus sur votre séjour et pouvoir y apporter des améliorations. Avec mes meilleures salutations. Nathalie Seiler-Hayez General Manager
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:49

  Nous n’avons testé qu’une soirée pour un apéritif en terrasse mais tout était parfait : l’accueil, le cadre, nos consommations et les personnes qui nous ont conseillé et servi. Les prix m’ont semblé adaptés au lieu. Merci pour cet agréable moment.
• Wakeboard.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 09:07

  Disons que c est dommage que dans un hôtel d’une telle classe,avec normalement un service clientèle irréprochable , le service de compta n arrive pas à faire un petit arrangement de transfert de bon cadeau. Pour 75.-.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:09

  Magnifique 👍🏻en plus une piscine intérieure, une extérieure, un spa et massage vraiment au top du top 👍🏻👍🏻👍🏻. Idéal pour tout oublier et se laisser choyer 🥰
• Michele.l

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:53

  Ne pas prendre la chambre 111 car il faut passer par le deuxième étage et redescendre au premier. Bruits de couloir et du chauffage
• agata.o

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:31

  Nous avons été horrifiés par la qualité déplorable du service dans les bars et terrasses de l'hôtel : pas d'accueil, pas bonjour, personnel peu professionnel pour une Place. Un après-midi beau temps nous avons voulu boire sur la terrasse : attente 45 mn pour une commande !!!! Bref, nous ne recommandons pas du tout ce lieu qui ne mérite pas sa classification de Palace. Conclusion : Très mauvais rapport qualité /prix.
• Marie.

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:09

  Un dimanche décevant … Accueil déplorable au Lobby Lounge. Le service était d'une lenteur incroyable, les serveurs n’étaient pas souriants, nous avions l’impression de déranger. Amabilité 0. Pour commencer nous avons commandé des thés à la menthe mais avons reçu de l’eau chaude avec 4 feuilles de menthe qui se battait en duel. Après avoir osé faire la réflexion au serveur, nous avons dû patienter que le thé infuse mais cela faisait déjà plus de 15 min que nous patientons mais toujours de l’eau chaude. Le serveur a finis par nous renvoyer une nouvelle théière avec de la menthe en plus grosse quantité. Par la suite nous avons attendu notre croque-monsieur plus de 40 min, pour au final le manger froid. Beaucoup des points négatifs sur ce lieu dit « palace »et « prestigieux ». Je ne recommanderais malheureusement pas ce lieu malgré sa situation et sa belle vue sur le lac.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 08:53

  Un des plus beaux lieux de Suisse, où le temps s'arrête à la Belle Époque. Beaucoup de goût et cette élégance discrète, cossue et un peu surannée, qui vous retient par son charme. Service impeccable, excellents restaurants variés, qui vont de la brasserie au japonais étoilé, en passant par la gastronomie avec Anne-Sophie Pic. Cette dernière m'a déçue. A ce niveau il y a mieux, avec la petite touche de fantaisie, de verdeur et de piquant qui lui fait défaut. Vous pouvez aussi simplement prendre un verre sur la magnifique terrasse et vous pénétrez de la beauté du paysage.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:52

  Un restaurant tout simplement superbe. Tant par les assiettes servies que par le personnel très agréable et professionnel. Nous avons vraiment adoré ce moment magique. De plus nous avons eu la très gentille attention de recevoir un entremet pour deux à emporter comme il s'agissait de mon anniversaire. Je n'ai pas besoin de presenter les berlingots qui étaient simplement délicieux. Bref évidemment je recommande vivement ce restaurant
• J...

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:41

  Lamentable! Il ne suffit pas d'affubler les serveurs d'une livrée pour être digne d'un 5 étoiles. Dimanche après-midi ensoleillé en terrasse: c'est plein évidemment. Le service est d'une lenteur incroyable, manifestement un manque de personnel en cuisine. Le soleil se déplace, on signale que nous avons froid, le serveur ne nous propose même pas de couvertures - qui existent pourtant! En plus il se trompe dans la commande. La mousse au chocolat n'a de mousse que le nom: elle est noyée sous des cm de copeaux.... TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE. Au prix fort bien sûr.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:29

  Magnifique endroit et très bon. Excellent service. Je recommande. Mr. Brunch
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:59

  Luxe entre moderne et désuet comme l'éclairage . Buffet raffiné et varié . Musique d'ambiance . Service prévenant. Tout pour passer un bon moment par exemple le thé l'après midi .
• Paul.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:28

  Cadre prestigieux, avons mangé à la Rotonde. Le Brunch est de très bonne tenue, tout comme le personnel et la nourriture. Les lieux sont confortables voire luxueux. Pour nous, tout était parfait. Mesures COVID appliquées. Parkings à dispo.
• Henri.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:23

  Grâce à votre professionnalisme notre séjour au Beau Rivage restera gravé dans notre mémoire. Merci à toute l'équipe pour votre amabilité, serviabilité votre souci à nous satisfaire. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
• Anne.

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:20

  Accueil déplorable au Lobby Lounge hier . Nous nous réjouissions de faire découvrir cet endroit à nos amis venus de l'étranger, quelle déception ! Chef de service hautain ne montrant aucune envie de nous trouver une table . Il a pris notre commande de 4 boissons qu'il n'a visiblement pas transmis plus loin. Dès lors, plus aucun regard ni attention. Nous sommes repartis 45 minutes plus tard sans avoir pu boire nos celles-ci , après avoir transmis notre commande à deux autres serveurs . Je comprends parfaitement la période de Noël chargée pour beaucoup d'établissements , mais le service n'était vraiment pas à la hauteur que nous pourrions attendre du Beau-Rivage, un peu de team-building sur le sens du mot accueil ne ferait vraiment pas de mal.
• Groink.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 11:12

  Bel hôtel arborant son passé ancien tout en adoptant des rajouts modernes. La nourriture est très bonne. Et pour finir les chambres sont bien réalisées et bien lumineuses
• Farinelli.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:37

  Magnifique hôtel sur les bords du Léman Repas exceptionnels et tea Time cosy Service impeccable, lieu charmant plein d histoire. Décors de rêve à noël Spa relaxant Bref un écrin pour sortir du quotidien
• Theo.e

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:06

  Il faut passer son chemin, comme pour tous les hôtels de la Sandoz "foundation" de Lausanne : le personnel, depuis la réception jusqu'aux "sommets", a l'amabilité de laborantins... Heureusement, seulement quelques dizaines de kilomètres à l'ouest il y a le Beau Rivage de Genève, et à l'est le Fairmont de Montreux.
• KriStoF..

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 19:11

  19 et 20 octobre 2021 = 2 x "petit-déjeuner" en buffet avec un personnel au top. Bravo !
• Aline.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 05:00

  Le grand luxe avec un accueil et un service au top! Le tout dans un cadre magnifique au bord du lac.
• Sarah.o

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:56

  Plutôt déçue de cet endroit. Pas envie de passer du temps à lister les détails négatifs de ce lieu si "prestigieux". Je remercie néanmoins la personne qui m'a emmenée là-bas, pas pour le repas moyen et le spa, mais pour la compagnie et le cadeau (dont le prix a été exprimé par l'hôtesse d'accueil du spa devant moi).
• Pilates.l

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 12:45

  Pique nique dans le jardin exceptionnel , le beau temps était en plus au rendez-vous. Buffet exquis y personnel d'une grande courtoisie.
• Flash.h

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:30

  Auberge de jeunesse et Guest house budget pour voyageurs modestes , backpackers et mendiants. Dortoir propre mais matelas durs. Réfectoire basique avec plats chaud et sirop de grenadine à volonté ! Service gentil mais basique . J'adore !
• Joana.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:54

  L’établissement est splendide avec une équipe serviable et aux petits soins à ses clients. À retourner sans hésitation.
• Sophie.E

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:27

  Très agréable apéritif l'autre soir sur la terrasse loundge du Palace. Le seul petit hic fut de devoir demander le nettoyage de la table vraiment très sale. En Palace on s'attend à vraiment mieux . Peut être est ce du à l'après pandémie et au manque de personnel, si difficile à recruter en ce moment. Nous y retournerons cependant avec plaisir.
• pall467.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:34

  Excellent restaurant ! Nous avons d'abord pris l'apéritif côté bar, dehors sur la belle terrasse avec la vue. Nous étions bien installés. Puis le repas à l'intérieur du restaurant, très bien installés à nouveau, contre la fenêtre. Le repas était délicieux de A à Z. Nous avions le menu complet et tout était très bon, bien cuisiné, assiettes joliment dressées, un chariot de fromages délicieux, le sommelier de très bon conseil,... bref nous avons hâte de pouvoir renouveler l'expérience !
• Laurène.'

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:05

  Un hôtel magnifique avec une situation de rêve au bord du lac Léman. Le personnel est au petit soin pour vous, que vous soyez client ou de passage et est toujours souriant et plein de gentillesse. Côté nourriture, on mange particulièrement bien au Café qui possède une carte variée et un joli chariot à desserts !
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:50

  Très bon service.. le bar au premier étage est superbe et les cocktails sont un délice! Un de mes endroits préféré de Lausanne! À visiter!
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:12

  Merci pour l'accueil et service parfait de Margaux pour ce brunch du 8 Août 2021 Nous n'avons pas pu lui dire au revoir mais nous la remercions chaleureusement. Nadine, Mark et Olivier.
• M.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:06

  Hôtel inoubliable, cadre merveilleux au bord du lac, piscine extérieure spacieuse et personnel très serviable et professionnel en particulier Isabelle de la réception qui était d’une extrême gentillesse. Nous reviendrons sans hésitation.
• BBD.

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:17

  A découvrir, il est vrai que le lieux est sublime, il y a plusieurs bars et restaurants, le bar et la terrasse propose une vue sur les jardins et la marina d'Ouchy. Le personnel est apprêté et à vos soins, s'il y a du monde, il faudra patienter un peu. Point négatif, les clients ne terminent pas leur apero et cela fait les joies des corneilles et moineaux.
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 06:15

  C'est beau c'est calme le personnel est absolument charmant Le spa un enchantement pour une bulle de détente hors-d'œuvre temps
• Stupor.u

  3 / 5

  Le 07/06/2021 à 18:22

  expérience mitigée au Spa. Bon massage, par contre la thérapeute essaie de vous vendre avec insistance des produits cinq mondes à la fin du soin; c’était inconfortable et ça m’a mis mal à l’aise… Je ne pense pas que j’y retournerai.
• Mimi.o

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 18:26

  Cadre extrêmement joli pour se détendre, les employés font bien leur job, néanmoins très déçue de la chef de rang qui distribue les tables aux clients: en effet bien que de nombreuses tables étaient vides et non réservées, elle nous a donné la table la moins attrayante, malgré notre contestation. Cela démontre une tendance à l'abus de pouvoir qui n'a pas lieu d'être dans ce genre d'établissement. J'espère que les responsables sauront remédier à ce genre de situation, afin de préserver la bonne image de leur hôtel
• sab.i

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 16:53

  Un des meilleurs hôtels... un service au top. Chambres joliment décorées. Idéal pour un séjour en couple ou en famille. Le spa est très agréable et nous n'avons jamais été déçus des soins (massage). Personnel accueillant. On adore et nous avons eu la chance d'avoir séjourné pour notre anniversaire et avons eu beaucoup d'attention et un surclassement avec un accueil digne d'un 5 étoiles. Petit dejeuner parfait avec des produits frais
• jean.i

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 08:04

  Superbe palace, les suites sont très agréables et bien équipées. La vue sur le parc et le Léman est exceptionnelle. Des bémols au niveau des services: chambre disponible avec du retard...
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 19:49

  Nous y avons passé un séjour merveilleux qui nous a permis, l'espace d'un instant, de nous laisser porter et cocooner. Accueil remarquable, chambre merveilleuse avec un grand confort, bar chaleureux, restaurant impeccable où nous avons remarquablement bien mangé, SPA à couper le souffle, petit déjeuner donnant envie de tout goûter. Nous y retournerons, c'est sûr !
• Alain.

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 11:52

  Je m'y suis arrêté vers 16h, j'ai eu un très bon chocolat maison avec une mini tarte au pommes. La terrasse est très agréable même en hiver, couvertures et chauffage. Service impeccable. A refaire.
• Emma.a

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 14:06

  Expérience inoubliable ! On nous a surclassé en chambre avec vue sur le lac, c’était magnifique. Le personnel était aux petits soins, très aimable. Bon petit déjeuner. Spacieux cosy et fonctionnel.
• Bernard.

  4 / 5

  Le 01/11/2020 à 12:54

  Cet établissement porte bien son nom. On se sent chez chez-soi, le personnel est à la hauteur et prêt à répondre à vos éventuels demandes, tout en restant discret. Il mérite bien ces étoiles.
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 17:55

  C'est un endroit chargé d'histoire ou l'on sait encore recevoir, la cuisine est raffinée, le service au petit soin, ça fait du bien de se laisser choyés.
• sarah.y

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 16:03

  Séjour très agréable, la chambre est superbe, et la piscine vraiment superbe. Le personnel du spa est au petit soin. Le seul point négatif concerne le restaurant de l'hôtel, nous n'avons pas pu y diner car c'était complet. Ne pas avoir de table pour les clients de l'hôtel ne me semble pas très professionnel pour un établissement de ce prestige. Prévoyez donc à l'avance.
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 09:26

  L’un des plus beaux palaces au monde. Emplacement et infrastructure magnifique. Bon service voiturier. Super chambres. Spa sublime. Restaurants tops. 2 bémols : Parfois un manque de formation des stagiaires sur la terrasse et à la piscine. Et deuxièmement, un meilleur choix des vins et un plus vaste choix (je ne parle pas du restaurant de Madame Pic), tant dans les restaurants et bars qu’à la piscine.
• Lau.e

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:59

  Magnifique écrin gastronomique, aux plats parfaitement réalisés et merveilleusement bien dressés. Une superbe terrasse et un service au niveau. Par contre beaucoup trop onéreux. Plus cher qu'un 3 étoiles. Rapport qualité prix incorrect à mon avis.
• Denise.E

  2 / 5

  Le 16/07/2020 à 16:21

  Le 13 juillet, En dépit de l'endroit magnifique et du temps radieux, déjeuner très décevant. Pas le temps de prendre l'apéritif commandé, les plats sont arrivés trop tôt. Le poisson était trop cuit et la sauce figée dans le fond de l'assiette. Pauvres écrevisses, mourant de soif. Dommage car nous nous étions fait une fête de déjeuner sur votre magnifique terrasse.
• Gérard.a

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 17:00

  Nous étions 2 personnes sur la terrasse pendant 20 minutes on attend toujours d'être servi. Merci à bientôt ou pas.. Je vous mets une étoile on était très bien assis.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 15:23

  Mon endroit favoris, j’aime tout, un service impeccable, un restaurant gastronomique, un accueil aux petits soins. Un jardin splendide, du calme, une belle vue... tout est réunis pour vous laisser allez au plaisirs de la haute gastronomie. Je vous recommande vivement d’essayer, même si c’est juste pour un verre au piano bar, tout ici est merveilleux
• Mevehn.o

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 05:08

  Je vais assez régulièrement dans ce magnifique établissement hôtelier pour boire un verre et chaque fois que j'y retourne je suis toujours autant émerveillé par la beauté du lieu et la perfection du service. Les salles de réception sont vraiment superbes.
• Edouard.

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 07:36

  Hotel magnifique, la vue entre la piscine et le lac est tout simplement somptueuse !! Pour moi et ma petite famille, "the place to be" ! N'oubliez pas d'aller faire un tour au spa, rien de tel que les "cing mondes" continuer sur la lancée. Quant à la ville, si vous ne la connaissez pas, demandez à la reception, nous avons été mit en relation avec un guide très agréable.
• Frieden.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:11

  C'est un endroit magnifique ..la vie sur les arbres, le lac .. il y a une piscine et puis la terrasse au 1er étage est accessible pour tout le monde ...la preuve, j'y suis allé. Il y a un magnifique parc avec des arbres splendides.
• Franck.r

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 21:27

  Un magnifique endroit chargé d'histoire et avec une vue splendide sur le lac. Du personnel à l'écoute des clients et tres serviables et professionnels. In moment de détente exceptionnel.
• Katharina.e

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 15:13

  L'hôtel est magnifique, au bord du lac, les pieds dans l'eau. On a passé une excellente nuit. On sent que c'est un lieu chargé d'histoire.
• pierre.r

  2 / 5

  Le 29/04/2019 à 10:50

  Pour notre visite au brunch de 13h00, du 28 04 2019. Nous avons été extrêmement déçu du contenu des buffets et de leur présentation. Après avoir été accompagné à notre table par le maître d'hotel. Nous avons reçu une soupe d'asperges alors même que le champagne ne nous ai été servi. On nous a également annoncé qu'une soupe et un risotto allait nous être servi à table, malheureusement nous ne les avons jamais reçus. Plus important encore et plus décevant, aucune explication des ingrédients et autres mets présentés sur les buffet n'étaient présents (par exemples: Aucun nom de fromage ou aucun nom de salade, viandes, poissons...etc) , aucune informations sur les allergènes. Un Manque cruel de ravitaillement (par exemple: sushis aux saumons ou divers fromages tel l'Epoisse...etc). A la suite de quelques questions auprès des cuisiniers afin de recevoir des informations sur les mets, nous avons sentis que nous dérangions et plus désagréable encore, nous étions épiés par les regards des cuisiniers et autres sommeliers dans des discusssions de soupirs= Impression de mal à l'aise s'en suivit jusqu'à notre départ. Pas normal !!!! Concernant les boissons, nous avons commandé une bouteille de Champagne, une bouteille de vin rouge et plusieurs bouteilles d'eau minérale, nous avons du finir par nous servir nous même de Champagne. Le prix de frs 96.-/ personne pour un brunch, doit sans excuse aucune, fournir une prestation et une qualité de haute volée = irréprochable(qualité que souhaite avoir un établissement tel que celui-ci), malheureusement, cela a été tout autre. Pour résumer, nous restons sur cette désagréable impression et de satisfaction ratée. IL EST BIEN CLAIR QUE NOUS ALLONS SENSIBILISER NOS RESEAUX DE CONNAISSANCE QUANT A CETTE IMMENSE DECEPETION. ABE pour la suite !!! PS: Je reste volontiers à l'écoute.
• Jiem.i

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 22:03

  Un lieu idéal au bord du lac pour se relaxer. Ça coûte une blinde c'est vrai, le cappuccino à 10 balles ça fait mal mais le cadre et le calme sont exceptionnels
• Abel.t

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 10:50

  De la haute Gastronomie, délicieuse et raffinée, dans un cadre plein de quiétude. Le menu du jour est à un tarif tout à fait abordable avec entrée plat et dessert à 95chf.
• reza.h

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 04:08

  Service excellent. Bravo au personnel. Rosé de Dutruit frères excellent. Chocolat à l'ancienne redoutable mais pourquoi ne le servez-vous donc plus qu'en tasse ? Testez au Beau Rivage la cuisine d'Anne Sophie Pic. Buffet brunch un brin surfait sans originalité. Événements culturels toujours réussis : artistes artisans notamment et dégustation de vins
• Virginia.

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 23:20

  Cet hôtel est un au lieu du luxe lausannois. Il est non seulement chargé d’histoire mais il s’inscrit parfaitement dans la modernité depuis sa rénovation. Tout y est parfait: des chambres à la restauration en passant par l’accès au lac. Il est aussi possible de louer des salles pour différents événements.
• Gaëlle.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 15:47

  Nous n'y avons pas dormi mais avons pu tester le spa combiné au brunch du dimanche (forfait spécial proposé par l'établissement - fort appréciable d'ailleurs). Tout s'est très bien passé, nous avons bien été accueillis et le spa était top. Nous avons apprécié la qualité du brunch et l'immense diversité des produits proposés...
• K.

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 06:10

  Nous ne recommandons pas cet établissement car les étoiles ne sont plus mérité. Nous sommes allez manger Dimange 26 Août. Pour le prix excessif ce qui est normale au Café Beau Rivage nous nous attendions à un service irréprochable. Mais seulement voilà, un défilé de jeunes qui se promène lasivement en brassant de l'air sans aucun coup d'oeil au table, nous étions obligés de demander à plusieurs reprises qu'on nous apporte une bouteille avec beaucoup de temps d'attente ou des oublies. Également services long. Nous sommes arrivés à 12h avant nous une seule table de servi. Le service à été long. Après manger nous avons regardés nos assiettes vide pendant longtemps. " Nous avons pris une entrée, un plat, et 4 petit désert, une bouteille de Rosé et quelques verres à la carte. " De plus j'ai célébré mon anniversaire dans ces lieux il y à deux ans mais la nous sommes complètement déçu. Nous avons demandé 3 fois l'addition en vain. Puis nous avons attendu 20 min voir plus ces fameux petits madeleines. On attend toujours mais par contre un jeune serveur "qui as du répondant c'est sur " à proposer à 3 reprises des madeleine à volonté au tables devant nous et a même laissé à une autre table le moule de madeleine à volonté. Mais les tables du milieu de terrasse et du fond peuvent aller se brosser. Nous avons trouvé cela scandaleux. Ce serveur ce permet de nous répondre avec énervement à nôtre remarque. Mon Mari homme connu et influent sur Lausanne ne veut plus y retourner. Sur ces termes "on es mieux ailleurs je préfère payer moins chère et avoir un service impeccable". Nous sommes trés déçu de cet établissement. Il y avait une équipe en fin 2016 qui étais superb. Aujourd'hui c'est innadmissible d'être servis de la sorte vous ne mérité pas vos étoiles. Nous sommes content que Café Beau Rivage ouvre ces portes au apprentis, mais la c’est innadmissible je doit le reconnaître. Chef d'équipe inexistant, ou trop jeune. Vous avez perdu de fidèles clients suisse et Vaudoise.
• Helene.i

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 10:43

  Que dire de ce Palace !!! Si je dis que tout y est parfait, le personnel impeccable, le repas chez Anne Sophie Pic, mémorable !! Je sais je suis dithyrambique, allez y et vous verrez par vous-même.
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 17:54

  Superbe établissement, service aux petits soins, entretien parfait des espaces extérieurs et magnifiques couloirs et salles décorés avec goût. Je n'ai pas pu tester les chambres, mais elles doivent être confortables et également décorées avec soin. Je recommande les bar et restaurant 🤩
• Florian.a

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 21:12

  Excellent séjour. La chambre est splendide, la vue est superbe et le personnel au petits soins. Le spa est vraiment excellent aussi. Le petit déjeuner est royal, attention à ne pas arriver avant la fin afin d'éviter la queue ! Je reviendrai n'importe quand !!!
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 09:50

  Magique et splendide, le Beaurivage Palace est reposant et l'accueil y est simplement exceptionnel. Dîner au Miyako restaurant Japonais un vrai plaisir pour les yeux, explosion de saveurs pour les papilles. Bravo au Chef et à toute l'équipe. 👍
• Aurélien.e

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 15:12

  Un établissement exceptionnel, personnel irréprochable (attentif au moindres détails, souriant, chaleureux), déco moderne et traditionnelle qui se mêlent très bien ensemble. Cuisine de qualité, spa tres prpore et tres classe. Bref certainement un des meilleurs hôtel au monde à n'en pas douter !
• J.

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 14:29

  Un moment d'exception... Tant pour l'emplacement en front de lac avec une vue indescriptible sur la chaine des Alpes que pour le cachet fin XIXème parfaitement rénové dans un respect intégral du style subtilement rehaussé de tous les attributs du confort moderne, l'hôtel impressionne. Mais le service tellement attentionné et discret met immédiatement à l'aise pour profiter d'un moment d'exception. Dommage que le contexte purement professionnel ne m'ait donné davantage le loisir de profiter de pareils atouts. J'y retournerai donc... (NB: le luxe se paie, l'établissement reste sensiblement plus cher que les autres hôtels de même catégorie de la ville)
• Vins.a

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 20:26

  Hotel d'une beauté exceptionnelle, chambre extrêmement bien équipée. Magnifique vue sur le lac. Personnel remarquable de courtoisie et de discrétion. On y retournera !
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 14:54

  Moment magique au Brunch du Beau-Rivage. Buffet grandiose, ambiance cosy et familial. Endroit à l'écart mais pas trop pour les enfants avec des dessins animés et des jeux.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 10:54

  Magnifique palace au bord du Léman. Le bâtiment et les décorations sont sublimes et le service de haute qualité. C'est vraiment un bel endroit pour se détendre dans un cadre privilégié à Lausanne.
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 14:02

  Très bien, accueil et services parfaits. Juste prévoir qqch contre les courants d air dans le salon. Lors du Tea time, on a eu sans arrêt des courants d'air des gens qui sortent et qui rentrent pour fumer.
• Michael.a

  4 / 5

  Le 05/07/2017 à 09:59

  Concerne le Lobby Lounge: vue imprenable sur le lac et les montagnes voisines, boissons et cocktails sur mesure, carte des mets simple mais appétissante. Seul bémol lors de notre visite, l'oubli et la lenteur du service à plusieurs reprises malgré le peu de fréquentation (sans doute exceptionnel).
• céline.o

  5 / 5

  Le 23/05/2017 à 12:51

  Magnifique endroit, vue imprenable et gentillesse du personnel, sans être guindé. Tous les avantages d'un bel endroit au chic incomparable, sans les inconvénients ! Recommandé pour passer une belle soirée lors d'une occasion spéciale ou juste pour se faire plaisir comme ça !
• Flotilde.

  5 / 5

  Le 25/12/2016 à 21:49

  Chambre très spacieuse et luxueuse, justifiant amplement son titre de palace. Néanmoins un peu déçu de la qualité de la restauration proposée. Dans l'ensemble un séjour très agréable
• franck.n

  4 / 5

  Le 18/11/2016 à 07:22

  Restaurant PIC j'en r^vais et globalement pas été décu mais non plus complètement emballé. Alors OUI très fin, superbement présenté , produits de qualité. mais il a manqué à mes yeux quelques touches d'originalité.. le petit plus qui fait que on en veut encore une autre portion. Voila très bon, mais il a manqué un peu d'audace.
• Oceane.a

  5 / 5

  Le 27/10/2016 à 17:48

  Au Miako, les plats sont délicieux et l'ambiance est zen. Super pour y venir entre amis, en couple, et en famille. Je recommande vraiment ce restaurant, il est classe, luxueux et abordable!
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 21/09/2016 à 08:31

  Tout simplement le meilleur Palace Hotel de Suisse et à mon avis un des hôtel le plus prestigieux au monde. Chaque passage dans cet hôtel est une nouvelle expérience de bien-être et de joie.
• EL.o

  5 / 5

  Le 13/08/2016 à 20:46

  Établissement ayant malgré le luxe gardé son âme du 19 ème siècle avec son être du 21 ème siècle. Vue exceptionnelle. Service de qualité. Reposant. Parc splendide.