Globales Cala Bona Suites

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Tom.u

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 14:50
• Dawn.y

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:59
• Lucia.a

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:31

  Le service à tout moment très attentionné, tout très propre
• James.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 14:48
• Chris.a

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:09
• manuel.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:03

  Les chambres sont très bien et très propres, la nourriture est excellente avec une variété différente chaque jour, et Très bonne saveur, bon traitement du personnel, piscines très bonnes et spacieuses, un hôtel très calme et détendu pour se reposer en famille, salutations à tout le personnel.
• Lesley.h

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:26
• Axel.l

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:52

  La nourriture pourrait être meilleure, ainsi que l'offre tout compris. Chambres correctes et service sympathique.
• Linda.e

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:44
• Rocío.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 09:32

  Certainement l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Il se démarque par sa propreté et surtout par son personnel. A notre arrivée Manuel nous a fait l'accueil et c'est agréable d'arriver quelque part et d'être servi avec le sourire. Manolo le Chef de Salle, un homme très chaleureux et sympathique, a été à notre écoute tout au long du séjour. Mettez en valeur les serveurs Susana et Juan Toni pour leur gentillesse et faites-nous faire un tour afin que nous ne manquions aucun coin précieux de l'île. La nourriture du buffet était très bonne. Merci à Julio, le deuxième chef, d'avoir préparé des plats si délicieux à l'époque et d'être attentif à ce que tout soit correct et propre dans la cuisine. C'est comme ça que ça a du goût On reviendra certainement!!!
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:05

  Le personnel est un bijou, très gentil et sympathique. Excellent nettoyage. La chambre fantastique dispose d'une pièce séparée avec un canapé-lit et une autre télévision. La nourriture est très bonne, tout a le goût, tout en étant varié et pour tous les goûts. Nous sommes allés en formule tout compris.
• Martin.c

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:22
• Amanda.m

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:09
• Juan.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 14:28

  J'ai eu une très bonne expérience au Globales Suites Cala Bona et je dois vous remercier pour l'excellent traitement reçu de tout le personnel. Une grande chambre, ils m'ont même laissé une très grande serviette séparée pour aller à la plage et/ou aux piscines sans avoir besoin de louer. La seule chose que l'on puisse reprocher pour de bon, cela peut sembler une broutille, ce sont les sommes qu'ils proposent pour le petit déjeuner qui sont désagréables au goût. Sauf ce dernier, qu'ils peuvent le changer, le reste m'a laissé sans voix. Je vous félicite et continuez ainsi pendant de nombreuses années. Jean-Paul Martignoni
• Emma.e

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:16
• David.d

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:56
• stuart.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:09
• Ryan.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:25
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 12:18
• Cesar.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:25

  5 étoiles principalement pour la façon dont le personnel vous fait sentir. Très bonne disposition en général, mention spéciale à Manuel et Paola, charmants. La nourriture riche et variée 😊 nous repartons avec peine...
• Craig.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:02
• Angela.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:49
• Lauren.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:11
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:45

  Emplacement de l'hôtel excellent. Le traitement du personnel exquis, familier et personnalisé. Très bonne nourriture. Chambres spacieuses et contemporaines. Pour retourner.
• Nick.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 03:33
• Susan.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:43
• Carol.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 22:59
• Ricardojuani.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:26

  Le traitement exquis, ils m'ont fait sentir comme si j'étais dans un palais depuis la réception, la cuisine, le compteur et les femmes de ménage avec un excellent tact et une excellente éducation.Je le recommande à toutes les personnes et familles du monde. Je pars en pleurant en pensant qu'il y a des gens bien qui savent valoriser leur travail et aux gens de l'hôtel, merci à tous
• mary.c

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:08
• George.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 02:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorena.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 22:47

  Dans l'ensemble un très bon séjour, mais surtout pour Manolo et Christian ! Nous étions 3 filles de Madrid et elles nous aidaient avec tout tous les jours. L'attention qu'ils nous ont tous deux accordée était imbattable. Un 10/10
• Ismael.i

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:39

  Les suites sont très cool et spacieuses et les lits sont super. Les installations sont assez bonnes mais la nourriture est moyenne Il a aussi un assez grand mais depuis ils ont un gros problème avec les réservations de transats. Les gens mettent la serviette dessus pour les réserver pour toute la journée même s'ils ne sont là que l'après-midi. Nous avons essayé de les "réserver" la nuit et un responsable nous l'a pris et quand nous sommes allés lui parler, elle nous a dit que vous ne pouviez pas réserver les chaises longues et que si nous voyions qu'ils le faisaient, nous les informerions et ils retireraient les serviettes. Le lendemain, quand nous nous sommes levés vers 8 heures, ils étaient tous "réservés" et quand nous avons prévenu la réception, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Nous nous sentons trompés et négligés. Il obtient un 3 en général à cause de ce qu'ils nous ont fait, sinon ce serait entre 4 et 5.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ismaël Simon Barros, Merci d'avoir choisi de séjourner au Globales Cala Bona Suites. Nous apprécions tous vos commentaires et nous sommes vraiment désolés qu'il y ait des aspects que vous n'avez pas appréciés pendant vos vacances à la station. Nous prendrons certainement des mesures pour améliorer nos services en fonction de tous les commentaires, ce qui est très important pour nous et nous le gardons toujours à l'esprit et lors de votre prochaine visite, nous nous assurerons que tous les éléments sont corrigés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain pour nous donner l'opportunité de changer votre perception de notre bel hôtel. Nous vous envoyons un salut cordial Sandra W., Responsable des relations clients.
• Christa.c

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:56

  Les chambres étaient propres. Très bons matelas. La nourriture était variée et très savoureuse au cours des 3 semaines. Il y avait quelque chose pour tout le monde. Le personnel était particulièrement bien. Amical, poli et serviable, compétent. Sandra nous a beaucoup soutenus avec des informations sur la randonnée, etc. Un petit inconvénient était les chaises de la salle à manger, bruyantes lorsqu'elles étaient poussées. Mais sera éliminé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions votre avis sur vos vacances à Globales Cala Bona Suites. Nous sommes très heureux de lire que vous avez eu et apprécié une belle expérience lors de votre séjour. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié l'excellent service fourni par notre personnel. J'espère que vous nous rendrez visite à l'avenir pour continuer à en profiter. Ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites à Majorque. Cordialement, Sandra W., Responsable des relations clients.
• Sean.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:56

  Réponse du propriétaire :
  
• ALFONSO.O

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:49

  Une vraie attention de spectacle de la part de la réception, des serveurs @ s, Tout d'abord je remercie S.R Manolo chef de la cafétéria et de la salle à manger, pour l'attention qu'ils ont eue avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse Posada, Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Globales Cala Bona Suites, d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de vos aimables commentaires. Nous travaillons avec diligence pour maintenir les normes de qualité les plus élevées, et nous sommes très heureux et fiers des commentaires comme le vôtre, cela nous aide à rester motivés et à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau, ce sera un honneur pour nous de vous servir à nouveau. Cordialement, Sandra W., Responsable des relations clients.
• Molly.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Ross.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfonso.n

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:18

  Le personnel est très bon, je lui donnerais un 10. La nourriture est très bonne. Les chambres normales. L'hôtel n'est pas très grand mais il est très bien situé et possède une très belle promenade. Nous avons pris la formule tout compris, mais il y a de nombreux restaurants à proximité et des supermarchés. Le seul bémol est le SPA, l'eau de la piscine chauffée est très froide. Remerciez le personnel pour la façon dont il traite le client, il vous met à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfonso Andrés Cobo, Tout d'abord, nous voulons exprimer notre gratitude pour avoir séjourné au Globales Cala Bona Suites. Nous sommes flattés de savoir que votre séjour parmi nous vous a incité à partager un avis remarquable sur notre hôtel. De la même manière, merci d'avoir mis en lumière les qualités qui ont rendu votre séjour inoubliable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service personnalisé que nous offrons. Nous regrettons que le SPA n'ait pas répondu à vos attentes élevées, et nous vous assurons qu'il s'agissait malheureusement d'une situation exceptionnelle due à un incident technique que nous avons déjà résolu, néanmoins, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les inconvénients et désagréments que cela pourrait causer. Merci encore pour votre avis, la lecture de commentaires aussi positifs que le vôtre nous motive à continuer à travailler pour nous améliorer chaque jour. Pour toute l'équipe de Globales Cala Bona Suites, ce serait un plaisir d'accueillir à nouveau vos vacances à l'avenir, vous pouvez être sûr que ce sera un autre séjour inoubliable. Avec nos meilleures salutations, Sandra W., Gestionnaire de service.
• Rav.a

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Vik.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• LUISFER.U

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:37

  Nous avons été ce week-end en formule tout compris et l'expérience a été formidable. Hôtel rénové avec des chambres confortables, modernes et propres, des installations spacieuses avec de beaux meubles, un service de bar et de buffet incroyable avec une grande variété et qualité dans la nourriture et les boissons (très bonne présentation) mais surtout, le traitement par le personnel a été imbattable. Amical, traitement proche, sympathie et familiarité. Je ne peux pas tous les citer mais de la réception (Manuel et ses 2 compagnons), du bar (Christian et Manuel), de la salle à manger (Paola, Lauren, Olga Lucía, Tania, Joan, Los Cocineros) et Sandra et Erick ont ​​fait notre séjour de 10. C'est une équipe qui fait de votre temps de repos quelque chose de super spécial pour lequel nous vous remercions de toute votre attention et espérons vous revoir dans un avenir pas trop lointain. Merci du fond du cœur et je vous souhaite beaucoup de succès pour être comme vous êtes. A bientôt l'équipe ! Un câlin!! Louis et Tony.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luisfer, Merci d'avoir choisi Globales Cala Bona Suites et d'avoir pris le temps de partager vos opinions sur TripAdvisor. Pour nous, il est extrêmement réconfortant de savoir que votre séjour a été agréable, que nous avons réussi à répondre à vos attentes et que nous avons pu vous surprendre agréablement par notre accueil chaleureux et nos services. Merci beaucoup encore pour votre recommandation. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau au Globales Cala Bona Suites. Avec nos meilleures salutations, Sandra W, Gestionnaire de service.
• Leandro.e

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:31

  L'hôtel n'est pas mal, il a une nouvelle structure, avec des chambres spacieuses, la salle de bain n'avait PAS une bonne douche à effet pluie, le service de restauration avec très peu de variété et des heures qui ne sont pas conçues pour les Espagnols, et la moitié "tout compris" depuis pour la plupart des produits de collation et de bar, vous deviez payer un supplément. En général, tous les employés sont très attentionnés et sympathiques... Je m'attendais à mieux pour un hôtel 4*, c'est pourquoi je donne une note de 3*

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour venir profiter de vos vacances à Cala Bona. Nous apprécions grandement que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires honnêtes au sujet de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes élevées en matière de service et que vous n'avez pas trouvé l'ambiance que vous attendiez en termes d'activités et d'animations. Nous sommes déçus de lire que nous n'avons pas été en mesure de vous offrir l'expérience que vous attendiez. Nous sommes extrêmement fiers de notre personnel et du service qu'ils fournissent, c'est l'un des points forts de notre hôtel, à en juger par les commentaires de nos clients, et nous apprécions également votre mention. Nous ferons un suivi des domaines mentionnés pour trouver des moyens de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à une autre occasion et de vous servir à nouveau, avec notre service du cœur, pour une excellente expérience de vacances. Avec nos meilleures salutations, Sandra W, Gestionnaire de service.
• Deven.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Stuart.a

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:59

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et tout était merveilleux. Le personnel de nettoyage très attentif à tous les détails pour laisser la chambre parfaite, la merveilleuse réception avec une mention spéciale à Katy qui nous a aidé tout au long de notre séjour même dans des aspects qui pourraient être hors de sa portée. Les chefs sont toujours aux petits soins pour que rien ne manque au buffet et que l'on se sente à l'aise et, enfin, les serveurs toujours avec le sourire et une gentillesse peu commune. Luciana est la serveuse la plus attentionnée, joyeuse et serviable que j'aie jamais vue. Sans aucun doute, nous répéterions tant qu'ils gardent tout le personnel. Le seul bémol est l'absence de showcooking et le manque de variété au buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge Juan, C'est super que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous vous attendons à nouveau. Salutations, Suzanne. Responsable Qualité Globale
• Rosario.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 23:33

  Je ne peux rien dire de mal à propos de notre séjour ici. La bonne cuisine, l'attention du personnel à reconnaitre, les chambres spacieuses et lumineuses. Ce que je signale au cas où un client rechercherait du showcooking au buffet, c'est qu'il n'existe pas et que ce n'est pas un hôtel avec d'énormes installations, au contraire, il est confortable et de bonne taille. La situation très proche de la mer et de la promenade qui longe toute la côte.
• mark.t

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:04
• Karen.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 20:07
• Kristina..

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:15

  Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également correct, il y avait suffisamment de choix pour les végétariens. Il y avait aussi assez d'espace à la piscine. Malheureusement, le reste n'était pas si bon. La chambre a été remise très sale. Au dîner, beaucoup avaient un goût très fade. L'eau potable du restaurant avait un goût de chlore, donc on ne pouvait pas y boire de l'eau ! Le service était excellent, d'où les 3 étoiles.
• Richard.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 18:01

  Accueil top Chambre top Personnel top Repas bien..

  Réponse du propriétaire :
  
• Joëlle.a

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 13:01

  Seul problème ne parle pas Français

  Réponse du propriétaire :
  
• Fa.z

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 06:31

  Nous avons passé moi et ma mari 6 jours et 5 nuit dans cet Hôtel que l'on a trouvé très bien ( Formule petit déjeuner ) Nous avons été très bien reçu a notre arrivée. Nous avons spécifié lors de notre réservation que nous fêtions notre anniversaire de mariage. Nous avons eu droit a des bonbons ainsi qu'une bouteille de Cava . Nous remercions encore l'équipe pour cette attention . Propre dans l'ensemble , chambre faites tout les jours. Le petit déjeuner était bon et copieux . Possède une piscine intérieure avec un sauna et une piscine extérieure très propre et bien entretenu tout les jours . L'hôtel est très bien situé . La plage a moins de 500m avec supérette et restaurant , un bus juste en face de l'hôtel pour l'aéroport (mais disponible seulement en période estivale) . Tout les hôteliers ont été super gentils surtout Manuel qui nous a appelé la veille pour savoir si ils devaient prévoir un petit-déjeuner ( en dehors des heures d'ouverture avant notre départ vers l'aéroport ) . Encore merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux !

  Réponse du propriétaire :
  
• Miku.

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:37

  (eu seulement avec le petit déjeuner) Personnel super sympa et si vous cherchez quelque chose de petit et confortable, c'est l'endroit qu'il vous faut. À seulement quelques minutes à pied de la plage et de la promenade, de nombreux magasins et restaurants. Bon endroit pour les vacanciers allemands et britanniques ☀️
• Brian.c

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:53
• Shazzii.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 20:49
• Alícia.l

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 22:08

  Le traitement des employés est excellent. Buffet très varié et de qualité. Hôtel rénové et très calme. A refaire sans aucun doute. Manuel chef du bar, Julio deuxième chef et Diego le charmant italien !
• Al.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:51
• Cheryl.r

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:04
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 23:57

  Bonne nourriture, buffet très varié et riche, personnel charmant, excellent traitement et chambres toujours propres. Bon emplacement pour visiter les meilleures criques de Majorque, dont la plupart sont à moins de 20 minutes en voiture.
• Toni.c

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:11

  Si vous voulez attraper le covid c'est votre hôtel, dans tout l'hôtel il est difficile de voir quelqu'un AVEC un masque. Même au buffet, en prenant de la nourriture, les gens vont sans masque, personne n'attire leur attention, ni ne leur dit rien. Une déception de la part de la direction, qui malgré les plaintes, a tout passé.
• Tony.i

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 00:48
• Jamie.v

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:24
• Millie.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.u

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:53
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 19:49

  L'hôtel est fondamentalement très bon. Il y a toujours de la propreté et de l'ordre, la nourriture est riche en variété et en goût. L'hôtel n'est pas le plus grand, ce qui n'est en aucun cas négatif, car il y a un contact étroit et amical entre le personnel et les clients. Ici, le client est valorisé et soigné de la meilleure façon possible. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Conclusion : vivement recommandé ! Sa
• Peteina.a

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 19:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Roronoa86Zoro.

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 16:36

  Hôtel très confortable et familier. Les employés sont très sympathiques et attentionnés. À la réception, ils expliquent les itinéraires de bus possibles pour se rendre dans les criques de l'île. Les serveurs du bar et du restaurant sont également très attentifs aux clients. Les installations en général sont bien entretenues et la piscine est très bien. À l'extérieur de l'hôtel, vous trouverez différents magasins et restaurants. Idéal pour passer quelques jours de vacances

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations. Responsable Qualité Globale
• Natasha.a

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 17:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Mary.a

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 22:10

  Idéal pour les familles avec enfants, super calme, propre, le buffet a une bonne variété, pas de foule dans la piscine, le sauveteur super sympa et très sympa avec les gens, seulement comme quelque chose de négatif l'heure du dîner de 18h30 à 21h, x sinon très heureux, nous sommes allés avec des enfants et fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait de nos services et installations. Nous informerons le sauveteur de votre commentaire, qu'il appréciera certainement. L'horaire du dîner, avec tant de nationalités différentes, est difficile à convenir, nous allons essayer de l'améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très bientôt. Merci encore pour votre temps et à bientôt! Responsable Qualité Globale
• Purificacion.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 16:01

  Nous venons de quitter l'hôtel et nous avons été très à l'aise. Les chambres sont très spacieuses, avec un lit immense et très confortable. Ils avaient un frigo et une terrasse. Récemment rénové. Silencieux, idéal pour se reposer. Avis spécial pour le personnel, sympathique et très gentil, à notre écoute à tout moment. Mention spéciale à Manuel et Fran, premier et deuxième maitre, nous nous sommes sentis chez nous. Le buffet très riche et varié. Un 10 au chef, Juan Carlos. Pour mettre un bémol, il nous a semblé excessif qu'ils veuillent nous facturer séparément la clé du coffre-fort qui se trouvait dans la chambre. Les boissons sont également un peu chères si vous ne prenez pas l'option tout compris. Tout le reste a été phénoménal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère purification Merci beaucoup pour vos commentaires et votre score. Nous sommes ravis que vos vacances se soient déroulées à votre goût. L'hôtel, comme mentionné, est idéal pour se reposer et oublier l'agitation quotidienne. Nous transmettrons vos très gentils commentaires à Manuel, Fran et Juan Carlos, ce sont des membres très importants de notre équipe et ils seront ravis de lire votre avis. Nous espérons vous revoir à Hoteles Globales. Salutations de Cala Bona Responsable Qualité Globale
• Luis.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 11:59

  Réponse du propriétaire :
  
• EnderGen.

  3 / 5

  Le 18/07/2019 à 22:32

  La chambre était très complète. Grand lit, avec TV et grand balcon. Très grand lavabo, identique à la douche. Il y avait aussi une deuxième pièce avec un canapé-lit étonnamment grand et facile à assembler. Il y avait aussi une télévision dans cette pièce. Il y avait un petit réfrigérateur et des armoires assez spacieuses. Le seul inconvénient, le service de nettoyage. Ils ont juste étiré les draps sans les secouer. Ils n'ont pas balayé. Le traitement très acceptable, en général.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel Globales Cala Bona. Nous avons transmis vos commentaires sur la propreté de l'hôtel à notre gouvernante générale, qui sera chargée de vérifier que les processus de nettoyage de l'hôtel sont correctement effectués. D'autre part, nous apprécions vos commentaires sur le traitement général du personnel. Nous espérons vous revoir bientôt aux Hoteles Globales. Salutations Responsable Qualité Globale
• Marie.i

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 13:38

  Les chambres sont magnifiques. Nous avions vue sur la piscine de l'hôtel, donc satisfaction. Bien que la plage soit à deux minutes de l'hôtel, l'eau est trouble. Bien que cela n'ait pas d'importance, car à une courte distance de l'hôtel se trouve une magnifique plage avec une mer merveilleusement propre. Je ne peux que recommander.
• Chris.a

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 22:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Ryetea.r

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Clara.i

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 10:29

  Les chambres très bien. Spacieux et neuf, à l'exception de l'enceinte extérieure. Les espaces communs manquent en cas de mauvais temps. Le buffet régulier. Manque de propreté dans les ustensiles. Sols glissants en cas de pluie. Le tout compris laisse beaucoup à désirer... il faut payer pour une bouteille d'eau !! Celui de la machine a un goût de jus. Le personnel du buffet très sympathique. Malgré le mauvais temps nous avons passé un très bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clara Vidal Thomas, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Google et d'avoir choisi notre hôtel comme destination. Les chambres ont en effet été entièrement rénovées et presque toutes les enceintes aussi, mais certaines peuvent tomber en panne et doivent être vérifiées, nous en passerons une partie au service maintenance. Nous prenons note de vos commentaires sur le buffet, bien que ces dernières semaines nous ayons amélioré notre offre culinaire et renforcé le service grâce à vos avis, qui nous font concentrer nos efforts là où c'est le plus nécessaire. Nous voulons exprimer notre joie car en lisant vos mots, nous entendons que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous partageons votre joie et nous sommes extrêmement heureux que vous ayez vécu exactement ce que nous attendons. Sans plus tarder, nous apprécions vos paroles, et nous espérons vous revoir très bientôt, n'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Équipe de gestion des hôtels Som
• victor.r

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:22

  Chambres refaites à neuf, personnel sympathique, piscine intérieure avec jacuzzi tout à fait correcte. Hôtel de taille moyenne, pas très fréquenté. Peu d'activités pour les clients. Quant à l'amélioration, je dirais l'extraction dans les salles de bain, et ajouter un rideau d'air entre la salle à manger et le coin repassage, pour éviter les courants d'air... et les jus, un bémol
• Pamela.i

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 08:56
• Linda.y

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Manu.o

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:02

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Walter, Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Som Llevant Suites pour votre séjour á Mallorca et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Google. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Cosme Pou CCO Som Hotels
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 23:36

  L'emplacement parfait. Les grandes chambres lumineuses et les lits très confortables. En ce qui concerne le restaurant très sympathique et attentionné, je mentionne Manolo, Paco, Tania et Sonia. La nourriture pourrait être améliorée mais n'était pas variée. Il est adapté aux étrangers et au même horaire.
• Igor.o

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:47

  Tout parfait. Les belles chambres. Le personnel très sympathique. Très bel endroit et un buffet imbattable. J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel.
• ANGELS.I

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 21:57

  Super. Une attention imbattable de la part du directeur, de la réceptionniste du matin, du personnel de la cafétéria, du sauveteur ... un traitement très personnel, agréable et attentionné. Chambre Spleditz, fruits l'après-midi, boissons toujours dans le frigo et cafés dans la chambre, vue sur la piscine et la plage (100m), journaux ou magazines, assainisseur d'air personnel... très soigné dans les détails, spa, piscine et bar très prix raisonnable. Nous reviendrons certainement si nous revenons dans vos îles! Merci !
• Eline.u

  2 / 5

  Le 15/08/2018 à 20:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Marthe.A

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:41

  Hotel bien placé, avec piscine. Près de la plage. Chambres spacieuses et climatisées
• Matteo.u

  1 / 5

  Le 29/06/2018 à 21:36

  Mon avis vient d'une personne qui travaille dans la restauration depuis 17 ans : Excellente chambre. Service de restauration mauvais et médiocre, nourriture de mauvaise qualité, toujours les mêmes choses et jamais un soir qu'il y ait des plats locaux. Le petit déjeuner est toujours le même et ne varie jamais, tout emballé, et c'est un hôtel 4 étoiles. Les deux serveuses (1 blonde avec une queue de cheval et des lunettes rouges, l'autre petite et un peu ronde) EN BREF ne disent jamais bonjour ni bonsoir, elles prennent les plats sans même vous regarder en face, elles oublient d'appeler les plats de la cuisine cuisiné sur place, avec 3 tables dans tout le restaurant et même pas s'excuser qu'ils vous offrent 1 chose à boire, après 40 minutes pour avoir 2 poissons grillés, en fait ils me demandent si je veux autre chose car ils doivent démonter Les Italiens arrivent pour manger dès leur arrivée sur le vol et ils les envoient via Xke ils doivent descendre à 21h il était 21h01.. Et ceux-ci évidemment font le bordel et ont bien fait, le personnel qui se sert du buffet pour les clients manger pendant le service. La réception ne dit jamais bonjour. Je n'ai jamais vu pire hôtel que celui-ci. Et ce n'est pas donné 140 euros pour deux par jour en demi-pension hors boissons (dernière semaine de juin) FORTEMENT DÉCONSEILLÉ ! ! !
• Charles.e

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 23:16
• antolín.a

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 22:17

  Excellent traitement par le personnel, très proche et familier. Les chambres sont très bien équipées et décorées. Bon service de restauration et bonne nourriture. Très recommandable!
• Katie.a

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 15:47
• Romane.e

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 20:13

  Génial, posé et personnel agréable et à l'écoute. Je le conseille fortement que ce soit pour un couple ou pour une famille tout le monde y trouve son compte !
• Wissam.i

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 12:05

  Hotel très calme fréquenté essentiellement par des couples .très propre.diner et ptit dej. copieux.clientele bien élevé. Calme.pas de musique à fond au bord de la piscine. Des bonne vacances. Chambres spacieuses et propre.un 4 étoiles correct.reserverver son transat de bonheur en mettant sa serviette.la clientèle majoritaire scandinave se lève de bonheur et adore le soleil.
• mark.

  5 / 5

  Le 01/09/2016 à 22:47
• Billy.h

  3 / 5

  Le 30/07/2016 à 10:56
• Enter.h

  3 / 5

  Le 04/10/2012 à 14:29

  Septembre/Octobre 2012. L'hôtel est proche de la plage et du centre-ville. L'établissement est propre et le personnel est poli et serviable. Nous (couple 27-33) avions des appartements donc indépendants. Pendant la journée jusqu'à 22 heures environ, il y a de la musique au bord de la piscine, ce qui ne nous a pas beaucoup dérangés avec la porte du balcon fermée. Un programme pour enfants est également proposé. Les piscines semblent être en bon état mais peu utilisées en raison de la proximité de la plage. L'équipement sportif au sous-sol est suffisant, nous n'avons pas utilisé le sauna et le spa. Les chambres disposent d'une baignoire, d'un bidet, d'une cuisinière à 2 feux et d'un réfrigérateur, ainsi que d'une télévision (4 chaînes allemandes). Les femmes de ménage changent les serviettes et les sacs poubelles 5 fois par semaine, mais le balayage, la vaisselle ou le rangement ne sont pas proposés Il est à environ 10 minutes à pied de la plage et du centre. La promenade est très fréquentée par les vélos et les voitures-vélos 4 places. La gamme de plats ici est dominée par la cuisine espagnole et principalement anglaise. Donc rencontrer de nombreux seniors anglais. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. La plage est un régal pour les yeux ! Bleu azur et même à 30m de distance dans la mer on peut encore se tenir debout. Conclusion; Si vous recherchez un appartement calme et que les imperfections ne vous dérangent pas, le Millor Garden est un bon choix.