Inturotel Sa Marina

Tags: Hôtel,

• Philip.r

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Ute.s

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:36

  Hôtel très bien entretenu, personnel super sympa, super buffet - je viens ici en automne depuis plusieurs années !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ute Ostermann, Nous sommes ravis de votre note ! Les futurs clients trouveront vos commentaires très utiles. Nous attendons avec impatience une réunion. Salutations de Cala d'Or, Équipage Inturotel
• xiaosong.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:24

  L'hôtel est en fait beaucoup plus grand que celui réservé à la réservation. Il y a deux zones d'immeubles et deux grandes piscines, mais le temps de baignade est court (l'eau n'est pas autorisée à entrer dans l'eau à 6 heures du soir , et le soleil ne se couche qu'après 20h du soir).L'été c'est un peu scandaleux) mais le petit déjeuner buffet de l'hôtel est très copieux et varié, il vaut la peine de le recommander !

  Réponse du propriétaire :
  
• Gillian.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  
• bob.a

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Miren.a

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:57

  Après un séjour de 4 nuits, pas du tout confortable pour se détendre dans un dépotoir, soi-disant complet à 100%. Incertain bien sûr en raison de l'activité qui a été observée. En discutant toujours avec la réception, en raison du sentiment d'étouffement que cette "chambre" transmet, si quelque chose est épargné... ils nous diront, un sentiment pour que nous restions calmes et tranquilles. Ce qui implique de ne pas tout garder dans les placards comme si on avait la chance de pouvoir sortir de là, au cas où on nous dirait de se changer. Terrasse avec vue sur certaines haies sèches sans clarté, à une distance d'un mètre et demi de celles-ci. Parfois, vous voyez du "personnel de jardinage" traverser cette pièce ou un chat qui nous empêche de laisser la porte ouverte au cas où il se faufilerait. Essayer de dormir et traîner les meubles des chambres à l'étage par le personnel de nettoyage est supposé, autre point négatif à 8h00 du matin, que ce que vous essayez de faire est de vous reposer et c'est impossible. Et pour couronner le tout, le départ du dernier jour une heure avant le reste des hôtels. Au total cinq jours, quatre nuits sans confort, ni repos et surtout sans empathie. Je pense que si je devais rester ici pendant quinze jours, je ne pourrais pas le supporter. Total ne reviendrait pas au cas où l'obscurité de cette pièce me toucherait à nouveau. Au check out la très gentille personne à l'accueil 🤷

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mira Martin, Merci beaucoup pour votre précieux avis, vos commentaires nous aident dans le processus d'amélioration continue de nos services. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ici n'ait pas été aussi relaxant que vous le souhaitiez et l'espériez. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité prochainement pour répondre à vos attentes. Très attentivement, ÉQUIPE Inturotel
• Iounona.i

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Lena.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:54

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci pour votre belle critique. Nous sommes très heureux, votre avis aidera les autres clients. Sincères amitiés Équipage Inturotel
• Christian.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:30

  Le personnel est très amical. La nourriture est très bonne, la carte des vins est également suffisante avec de bons prix. Si le restaurant devait être à l'extérieur et non au sous-sol ou avoir un peu plus de caractère, ce serait la 5ème étoile (probablement pour l'hôtel aussi😅). Les chambres sont relativement propres mais un peu vieillissantes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici. Concernant notre restaurant buffet, votre avis sera transmis au propriétaire de l'hôtel pour envisager la construction d'un nouveau restaurant avec terrasse. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de Cala d'Or,
• Shirley.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Shoshana.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Josh.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Ian.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Sjoerd.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:49

  Réponse du propriétaire :
  
• L..

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Chloe.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Per.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:52

  Réponse du propriétaire :
  
• M.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Aidan.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.i

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Kirsten.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:24

  Hôtel magnifique, deux piscines généreuses, chambres spacieuses avec des lits confortables. Le service est excellent. Nourriture variée et très savoureuse. Quelque chose pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Libère Kirsten, Nous sommes ravis de votre note ! Vos commentaires seront d'une grande aide pour les futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel
• Lothar.�

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:46

  C'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous n'avons jamais été déçus. Les chambres/appartements sont spacieux et bien équipés. Le petit déjeuner et le dîner ne laissent rien à désirer. Le service est excellent. Deux grandes piscines donnent de l'espace pour tout le monde. L'hôtel est calme mais vous n'êtes qu'à quelques minutes à pied du centre de Cala Dor. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires. Nous apprécions vraiment votre opinion et en prenons note afin que nous puissions améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt et profiter et partager avec nous les sensations de la Méditerranée ! Meilleures salutations de Cala d'Or. ÉQUIPE Inturotel
• Emily.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Henryk.

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:21

  Réponse du propriétaire :
  
• nindehanarion90.

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:29

  Hôtel très bien entretenu avec des appartements très spacieux et beaux. La cuisine est un peu petite mais avec un très bon service et beaucoup d'ustensiles. Le seul inconvénient serait la climatisation car elle ne fonctionne que lorsque vous êtes dans l'appartement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Votre avis nous a fait très plaisir ! Vos commentaires seront d'une grande aide pour les futurs clients. Notre engagement pour l'environnement nous oblige à réduire au maximum notre empreinte carbone, en recherchant l'efficacité énergétique, l'air est déconnecté lorsqu'il n'y a personne dans l'appartement, évitant en vain de climatiser les pièces. Nous espérons vous revoir avec nous. Salutations de Cala d'Or, Inturotel Hotel & Resorts
• Walid.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:25

  L'hôtel et le personnel sont incroyables et parfaits pour la famille. Il y a une déduction de points car il faut toujours attendre à la réception. Une autre personne aurait du sens ici aux heures de pointe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Saint-Ayes, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, nous vous en sommes très reconnaissants. En termes d'augmentation du personnel de la réception, c'est généralement le cas, mais en raison du faible taux d'occupation cette année, nous avons eu quelques réductions, en 2022, cela sera corrigé. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Bien à vous, Hôtels et complexes Inturotel
• Eline.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.i

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:09

  Réponse du propriétaire :
  
• jérôme.O

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 01:00

  Réponse du propriétaire :
  
• cc.c

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:03

  Les chambres sentent l humidité La chambre sent le moisi L hôtel est d apparence propre Il y a 2 piscines Les chambres sont vieillottes Prévoir rénovation La baignoire est rouillée La piscine ferme à 18 h Le wifi est bon Le self-service au bar de la piscine fermé à 4 h

  Réponse du propriétaire :
  Cher CC, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous préférons parler de ces problèmes en personne et chercher des solutions ensemble. Nous sommes vraiment désolés que certaines chambres sentent le moisi, comme je l'ai expliqué l'odeur est très relative et certains appartements en raison de la condensation de la climatisation peuvent se condenser (air froid et air chaud de l'extérieur). L'odeur est très personnelle, nous vous montrons donc plusieurs pièces jusqu'à ce que nous en trouvions une à votre goût. Nous sommes désolés pour tous les désagréments occasionnés pour trouver une chambre à votre goût. Nous espérons qu'après tous les changements, vous apprécierez maintenant votre séjour. Bonnes vacances, merci pour votre compréhension et votre coopération. Les salutations, Inturotel Hotels & Resorts
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:55

  tout est parfait dans cet hôtel ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Mearci beaucoup!
• David.o

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 09:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 20:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Remco.

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Kent.u

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 01:22

  Je viens de rentrer d'une semaine à Majorque. Nous avons séjourné dans ce bel hôtel qui avait de bonnes chambres, de la bonne nourriture, de bonnes piscines (deux à l'extérieur et une piscine intérieure appréciée) et de belles activités. Personnel agréable et arrangeant !

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 09:25

  Super hôtel très bien entretenue. Les services sont parfait son personnel aussi. Toujours souriants. On reviendra avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous passez de belles journées avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Hôtels Inturotel Hotels
• Tom.t

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 20:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Lise.a

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 12:42

  Nous avons passé d`excellentes vacances dans cet hotel propre et entretenu, il mérite vraiment un 4 étoiles Je tiens à souligner la propreté car celà nest pas toujours le cas dans certains hotels, les femmes de ménages lavent sans relache ici ! La literie est tres confortable et propre (jai vérifié aussi l;état du matelas) et suite à notre demande nous avions un lit bébé à disposition avec des draps La petite cuisine est sommaire mais suffisante , les ustensiles ne sont pas usés Résidence calme (du moins en octobre) Le personnel est gentil et attentionné il y a de vrais rideaux qui cachent de la lumiere et qui permettent de se lever tard le matin ( ce n est pas toujours le cas dans certains hotels...) Les jardins sont beaux, les piscines également mais dommage, leau des piscines exterieures est froide en octobre, heureusement il y a la piscine interieure mais on aurait préféré se baigner dehors... Je recommande vraiment cet hotel et pour ceux qui veulent passer des vacances paisibles, je vous recommande de partir hors juillet aout à Majorque, vous passerez des vacances réposantes et agréables

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ici, encore merci d'avoir recommandé à d'autres de passer leurs vacances avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement. Un salut fort de Majorque Inturotel Hotels & Resorts
• Cl.e

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:35

  Tres bel hotel, bien situe,tres propre Les chambres sont spacieuses et complètes La nourriture est variee et tres goûteuse Le personnel est tres souriant Sincerement, Aucuns points negatifs

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord merci de prendre un peu de votre temps pour nous évaluer, c'est très apprécié. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Bien à vous, Inturotel Hotels & Resorts
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 09:59

  Très bel emplacement avec une bonne ambiance. Chambre grande et spacieuse. En 3 minutes dans le centre à pied. Le personnel amical et utile. Nourriture avec un bon choix. Globalement, hautement recommandé ... allons certainement visiter la région à nouveau et ont déjà recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Joeri.i

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:18

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 18:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.i

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Craig.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Sunil.a

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 08:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 18:55

  Réponse du propriétaire :
  
• angus.c

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Ernst.

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 08:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Rico.i

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 16:09

  Le meilleur hôtel où nous sommes allés, bon service, bon petit déjeuner buffet (grand choix et varié), personnel agréable, propre et bien rangé partout. Dans l'ensemble, un hôtel parfait, 5 étoiles d'ici :-)

  Réponse du propriétaire :
  
• gary.e

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 22:47
• Ken.

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 07:33
• Nina.

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 03:09
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:53
• Raymond.o

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 18:46
• Larisa.a

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 14:57
• Gemma.o

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 08:35
• Karl.r

  2 / 5

  Le 01/11/2018 à 23:13

  Positif : petit-déjeuner et dîner variés et délicieux Personnel amical programme du soir Wi-Fi gratuit Appartements spacieux et propres. Cala d'Or L'endroit est un seul mile commerçant. Donc voiture. Voitures Roig recommandées. Négatif: Fortement insonorisé On entend les chaises bouger de la salle à manger. Que diriez-vous des patins en feutre? Piscine intérieure très petite plutôt qu'une pataugeoire. Les buses de la piscine sont cassées. Coupures de courant très souvent alors que la télé était allumée. L'eau avait disparu aussi. La salle de sport était fermée toute la semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous regrettons les problèmes liés au mauvais temps qui ont affecté le fonctionnement de l'hôtel. Nous nous en tenons aux parties positives et reconnaissons que nous continuons à nous améliorer. Merci
• catherine.o

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 11:48

  Super appart hôtel, buffet très varié je recommande la demi pension
• jr.m

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 21:19

  Très bonnes installations mais conçues pour le tourisme anglais et allemand exclusivement, les ouvriers apprécient même que de temps en temps nous verrons des Espagnols rester.
• rudolf.y

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 13:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Christoph.a

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 20:22

  Cet établissement était bien en deçà de nos attentes ! La chambre était au sous-sol avec vue sur le parking et la rue passante ! Impossible de passer une belle soirée sur le balcon ! La chambre sentait le moisi et avait vraiment besoin d'être rénovée ! Étaient des chambres complètement différentes de celles sur le site Web! Nous sommes partis le même jour ! Lorsque nous nous sommes plaints, on nous a proposé la même chambre un étage plus haut, mais avec le même standard et la même vue qu'avant 😮
• Raffaele.r

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 21:51

  Excellente structure, chambres spacieuses et aérées. Le dîner et le petit déjeuner sont excellents. La marina de Cala d'or est un lieu d'une rare beauté. Recommandé!
• Robin.t

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 11:39
• Peter.u

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:09
• Marie.m

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 21:39
• glenn.u

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 15:25
• Elaine.e

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 21:10
• Valeria.e

  3 / 5

  Le 03/07/2018 à 22:24

  La structure est grande et accueillante et conçue principalement pour les familles avec enfants. Il y a deux piscines extérieures et une intérieure avec spa et une petite salle de sport. Le personnel est très gentil et serviable. J'ai séjourné dans un appartement pour deux fin juin. Points positifs : il y avait deux lavabos, une solution très pratique surtout pour nous car nous étions deux filles. Points négatifs : Dans l'ensemble, la propriété est un peu vieillotte et pourrait faire l'objet d'un peu d'entretien et de modernisation. Dans la salle de bain aveugle, par exemple, il n'y avait même pas de ventilateur, nous obligeant à laisser la porte ouverte pour laisser sortir la vapeur de la douche. Le buffet du petit déjeuner est varié avec diverses propositions mais la qualité des ingrédients n'est pas exceptionnelle. Le prix : peut-être 90 euros par personne et par nuit (hors taxes de séjour) avec petit déjeuner en cette période hors haute saison est un peu excessif pour une offre qui, somme toute, n'est pas à la hauteur des attentes.
• Ten.r

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 10:40
• willie.h

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 17:55
• Sean.h

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 10:36
• Amie.e

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 00:26
• Jill.d

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 08:38
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 19:30
• Frank.l

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 20:19

  Hôtel adapté aux enfants (également adapté aux bébés) avec un personnel super sympa ! Les chambres sont très propres, bien rangées et assez grandes. Le petit déjeuner est copieux et somptueux. Il y a en fait tout ce que vous pourriez souhaiter. Nous avions une demande supplémentaire et voulions une chaise haute dans l'appartement, ce qui a été immédiatement satisfait.
• Haupt.u

  1 / 5

  Le 17/04/2018 à 07:57

  Nous étions ici en avril 2018 et avons été déçus. La nourriture se fait au sous-sol, la piscine intérieure était tellement abritée qu'on ne voyait pas le sol, les joints sont pleins de moisissures, quand il fait mauvais ça sent les toilettes dans l'antichambre de la salle à manger. Les chambres étaient propres à l'arrivée, lorsque nous avons mis les serviettes dans la baignoire pour les changer, elles ont à nouveau raccroché les protections. A 7h30 fin de repos nocturne, puisque nous avons chargé et déchargé devant l'hôtel avec le bruit correspondant. Le fusible n'arrêtait pas de sauter dans la chambre et l'électricité était coupée, l'eau de la douche changeait la température elle-même et elle ne pouvait pas être réparée même lorsque nous l'avons demandé. Dans l'ensemble, la norme est loin d'être un quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été agréable et qu'elle n'a pas correspondu à la grande majorité des expériences de nos clients. Nous prenons note de votre avis pour continuer à nous améliorer. Salut Inturotel Sa Marina.
• Peter.o

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 18:04
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 05/11/2017 à 09:04

  Tout était parfait !
• Ilse.o

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 21:17
• Account.l

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 18:20
• Maya.i

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 07:40
• Account.l

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 17:59
• Linus.r

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 19:09
• Samantha.e

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 15:18
• Neville.o

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 15:18
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 06:13
• Robin.h

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 20:49
• William.a

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 12:55
• J.J..a

  1 / 5

  Le 01/05/2017 à 19:18
• Ben.u

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 09:25
• dorrith.n

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 08:16
• gloon.

  5 / 5

  Le 08/04/2017 à 18:27

  Cet hôtel est très agréable et bien situé. Il y a deux piscines extérieures et une piscine intérieure chauffée avec jacuzzi. Il y a aussi un sauna. Je trouve l'endroit très bien car il a ce qu'il faut sauf peut-être une épicerie mais le supermarché "Spar" est juste au coin de la rue.
• Neil.u

  4 / 5

  Le 06/08/2016 à 20:20
• Jochen.o

  4 / 5

  Le 26/05/2016 à 00:44

  Super hôtel d'appartements... Emplacement central à Cala Dor.. Seuls les prix des boissons et des services supplémentaires tels que WLAN, coffre-fort, etc. sont trop chers. Le dîner est sensationnel et le petit déjeuner est vraiment super. Recommandation claire.
• Gavin.a

  5 / 5

  Le 27/12/2015 à 09:25
• Dave.

  5 / 5

  Le 15/06/2015 à 14:47