A propos de : Hôtels BLUESEA Cases Dor à Cala d'Or
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Tags: Hôtel, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (97)
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Guillaume.e5 / 5Le 09/10/2022 à 20:08
appartement tres propre , emplacement top , acuueil super surtout au restaurant avec nadia , merci a l'ensemble de l'equipe sejour au top
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Filomena.a5 / 5Le 05/10/2022 à 13:14
Equipe 5 étoiles. Appréciation spéciale pour le traitement reçu de M. Mariano et des adorables jeunes du groupe d'animation. Si possible, reviens. Un câlin.
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Sapa.a2 / 5Le 01/10/2022 à 16:14
Nous étions dans l'immeuble 3 et les chambres montrent un entretien en retard. Le drain de la salle de bain puait toute la journée. Quand nous sommes arrivés nous étions livrés à nous-mêmes, car nous pouvions rester dans le noir, nous sommes arrivés à l'hôtel à 23h30. Il était très difficile de trouver les chambres. L'emplacement de l'hôtel et les environs sont magnifiques. Un jour, il a plu abondamment, rendant notre salon mouillé derrière la télévision alors que l'eau de pluie coulait du plafond le long des murs. Avec des serviettes et des torchons, nous avons dû essayer d'arrêter l'eau de pluie. Nous l'avons signalé à la réception et au guide touristique de Corendon, une certaine Patricia van der Horst, mais aucune autre mesure n'a été prise pendant notre séjour pour prévenir le problème à l'avenir. La nourriture de la cuisine était raisonnable.
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beroard.h3 / 5Le 28/09/2022 à 18:59
Bonjour. Hôtel agréable. Service moyen pas eu de ménage pendant 1 semaine.🙄. Le personnel à l'accueil ne parlait pas trop le français à par Assini trés professionnel,agréable. Nous à très bien renseigné.. Dommage à notre arrivée à 23h pas de repas de prévu. Même 1 petite assiette de charcuterie fromage et 1 dessert. Pour tout inclus pas top . Et nous as demandé de payer la taxe de séjour à l'arrivée pas top.. A revoir .. Restaurant très bien ! Personnel agréable souriant .. Menu varier. Animations variées mais dommage ne parlait pas en français nous avons pas compris dommage . Et pas très agréable . Beaucoup d'allemands irrespectueux très sale et très très brillant. Dommage. Mais passé une semaine agréable déconnecter. Parc très bien entretenu des plantes magnifiques.. Merci à toute l'équipe Nadia petite mignonne espagnole mr Météo. Assini à l'accueil.. Merci
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Kathryn.u5 / 5Le 25/09/2022 à 17:42
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Richard.a5 / 5Le 17/09/2022 à 13:34
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Gordon.a4 / 5Le 16/09/2022 à 15:29
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Jean.i1 / 5Le 16/09/2022 à 13:38
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Mariska.a4 / 5Le 10/09/2022 à 06:23
Passé de bonnes vacances. Soyez à l'heure pour un lit au bord de la piscine. La climatisation pourrait être un peu plus écologique. Sera allumé toute la journée si vous ne l'éteignez pas manuellement. Les enfants dormaient sur un canapé-lit et ils n'étaient pas confortables. La nourriture au restaurant était très bonne. Varié et étendu. J'ai été ennuyé par le fait que nous sommes arrivés en retard et que nous avons dû payer deux bouteilles d'eau pour 5 euros. L'équipe d'animation était sympa. La piscine était belle et c'était très propre.
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Brian.y4 / 5Le 26/08/2022 à 19:58
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Maria.u2 / 5Le 13/08/2022 à 09:39
Il ne ressemble pas du tout à un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont très petites et sans charme ou pas du tout confortables. Les piscines pleines d'enfants et pas de hamac gratuit à partir de 9h du matin. Les plus : le personnel, sympathique et les petits déjeuners variés et copieux. De plus, si vous y allez avec des enfants, il y a beaucoup d'animation.
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Mark.o3 / 5Le 27/07/2022 à 09:52
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Niall.u1 / 5Le 26/07/2022 à 16:12
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Diane.a5 / 5Le 22/07/2022 à 13:54
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Irene.5 / 5Le 20/07/2022 à 16:18
Qualité prix exceptionnelle ! C'est un hôtel et un complexe d'appartements avec des animations, un buffet et une petite salle de sport, mais suffisant pour s'entraîner en vacances et tout est très propre. Plusieurs piscines, personnel sympathique… idéal ! On reviendra certainement
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Victor.u3 / 5Le 18/07/2022 à 14:12
Nous avons séjourné dans le quartier es bolero, à notre arrivée nous avons trouvé une flaque d'eau car le frigo (petit) était ouvert. Ils l'ont résolu rapidement en envoyant le personnel de nettoyage qui, accessoirement, a brossé le sol, qui était assez sale. Bien qu'il mette une cuisine entièrement équipée sur le site, ce n'est même pas à distance… pas de cafetière, pas de micro-onde et juste les bons ustensiles pour passer la journée. (Prenez des couteaux qui coupent) Nous avons dû acheter une pagaie pour faire frire un œuf. La salle de bain est bien, rénovée bien qu'il manque un bidet. La chambre est bien, des lits confortables et un petit petit placard si vous êtes 4. Salle à manger avec canapé-lit, sans grands luxes. Le Wi-Fi fonctionne quand bon vous semble, presque jamais... La meilleure chose est le personnel de l'hôtel, qui, avec très peu de personnel, fait tout son possible pour que vous passiez quelques jours agréables, et c'est toujours apprécié.
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Veronica.o2 / 5Le 09/07/2022 à 09:14
Le restaurant, le bar et le personnel de nettoyage super sympa un plaisir, le séjour dans la piscine super peu de monde en juillet. Les appartements super anciens, quand on le voit le premier jour on est assez déçu, ils ont besoin de plusieurs améliorations
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bluebird.2 / 5Le 07/07/2022 à 22:49
J'attendais beaucoup de cet hébergement (même après avoir lu de nombreuses critiques négatives) mais il ne les a pas satisfaites. Pour commencer, l'accueil est typique d'un hôtel 4 étoiles, ce qui a tenu mes attentes. Pourtant, lorsque nous sommes arrivés dans la chambre / appartement, nous avons remarqué des fourmis sortant de l'évier. Ce n'est pas le seul point négatif de la chambre, il n'y a pas de micro-onde et il manque des ustensiles de cuisine. La douche était bouchée et l'eau est sortie, notez également que l'eau sort salée et il est très désagréable de se brosser les dents ou de prendre une douche. Le point fort de cet hôtel est les installations, car il dispose de plusieurs piscines et de végétation, même si je ne donne pas 5 au service car il a besoin d'une réforme. Je voudrais lui donner un 3 car le personnel était très attentionné pour la plupart, à la fois du service de chambre et de la réception.
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BravoTGM19.1 / 5Le 04/07/2022 à 18:20
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Nandi.1 / 5Le 28/06/2022 à 13:17
Pire hôtel : des fourmis ont infecté toute la chambre il y’en avait même dans mes draps L’eau n’est pas potable DU TOUT, et salée comme l’eau de mer (impossible de s’y doucher / laver les dents / faire à manger), rien est propre Nous n’avons TOUJOURS pas été remboursé alors que nous n’y avons pas dormi
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Jegos.1 / 5Le 28/06/2022 à 13:13
LE PIRE HÔTEL. (English below) Un titre fort mais juste. Après avoir réservé sur Booking.com 5 nuits dans cet hôtel, quelle ne fut pas notre surprise (pourtant habitués de Majorque et des hôtels) de découvrir : - des trous dans les serviettes, - un frigo à la limite de la pourriture, - des fourmis infectant les lits, mais surtout nos affaires dans l’armoire, - mais avant tout ça…une eau PAS POTABLE et salée. Nous avons fui l’hôtel sans y passer une nuit (on a tenté de se doucher : une eau salée qui pique les yeux). Le pire ? Le silence de l’hôtel et malgré nos demandes et celles de Booking, le refus de nous faire rembourser, au moins les 4 autres nuits (meme si nous n’avons jamais dormi à l’hôtel). THE WORST HOTEL. A strong but fair title. After booking on Booking.com 5 nights in this hotel, what was not our surprise (although used to Majorca and hotels) to discover : - holes in the towels, - a fridge bordering on rottenness, - ants infecting the beds, but above all our belongings in the wardrobe, - but before all that...a NON-POTABLE and salty water. We fled the hotel without spending a night there (we tried to shower: a salty water which stings the eyes). The worst? The silence of the hotel and in spite of our requests and those of Booking, the refusal to make us refund, at least the 4 other nights (even if we never slept in the hotel).
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Se.n1 / 5Le 25/06/2022 à 22:55
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Álvaro.5 / 5Le 24/06/2022 à 17:23
Tout très bien La grande chambre, bon lit et bonne salle de bain, bon buffet et menus différents tous les jours et 10 employés de l'hôtel.
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Mary.1 / 5Le 16/06/2022 à 20:19
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Carlos.r3 / 5Le 10/06/2022 à 10:25
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Gáborné.r5 / 5Le 08/06/2022 à 20:45
Logement très agréable, confortable. La gamme de repas est infinie, variée - une gamme qui change tous les jours. Les programmes du soir sont de grande qualité. Le seul inconvénient est la distance de l'aéroport, qui est d'environ 60 km.
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Farouq.a1 / 5Le 07/06/2022 à 09:59
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Ana.e5 / 5Le 06/06/2022 à 22:35
Il a largement dépassé mes attentes. Tous très sympathiques. C'est plus joli que sur les photos. C'est à côté du bar mais il n'y a pas de bruit.
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tegyn.i3 / 5Le 31/05/2022 à 09:14
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Calixte.u1 / 5Le 25/05/2022 à 07:33
Chambre et balcon grands et jolies piscines c'est tout! L'eau du robinet est...salée! Merci le savoureux brossage des dents et les douches salées.... Mal insonorisé...bonjour les voisins dessus dessous. Animations en boucle 10h30 à 22h30 ...tant mieux pour ceux qui adorent le bruit. Appartement sale ... des traces de doigts gras partout... Qualité du linge... serviettes.. draps...oreillers...bas de gamme...indigne d'un 4****. Lits jumeaux pour un couple.. Evitez le voyage de noces... et matelas qualité bas de gamme. Cuisine équipée du minimum...Même pas un épluche-légumes ! Et une seule prise pour bouilloire et toaster...entre les deux faut choisir...ou attendre..
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Maciej.K4 / 5Le 21/05/2022 à 15:28
Les chambres OK remplissent leur rôle car je n'y allais pas pour passer du temps dans la chambre. Nous étions en mai donc l'eau était froide dans les piscines. De l'hôtel, vous pouvez voir la mer. Près de la plage. La nourriture était bonne. Le service était très bon et agréable, surtout les dames.
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Freya.i5 / 5Le 21/05/2022 à 07:58
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Madame.o3 / 5Le 13/05/2022 à 07:15
Le service de ménage était excellent,. L' emplacement de l hôtel pratique car pas loin d une plage fort sympathique. Quant à la chambre elle même, la climatisation non fonctionnelle et les couvertures de très mauvaises qualités. L eau du robinet est salé, il faut donc acheter de l eau car pas d autres solutions.
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Anissa.A5 / 5Le 12/05/2022 à 19:23
Nous avons passer 6 jours dans cette hôtel c’était juste magnifique, toutes l’équipe est incroyable le buffet à volonté super les serveuses sont correctes et serviables surtout Nadia la meilleur bonne ambiances je conseille fortement cette hôtel .
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Carmela.a1 / 5Le 09/05/2022 à 10:58
Matelas très mauvais, ménage épouvantable (ils n'ont pas nettoyé et en plus ils ont laissé des cheveux dans la salle de bain ou changé le rouleau de papier toilette), mauvais mobilier (2 petits lits pour un double à 2 mètres), rideaux transparents où toute la lumière entre et on ne peut pas dormir (7 jours de vacances sans bien se reposer c'est horrible), service d'accueil très médiocre (demandé un réveil et personne n'a appelé et le dernier jour nous n'avons pas pu entrer dans la chambre car les cartes avaient été désactivées). Le pire c'est que nous avons porté plainte et ils n'ont même pas pris la peine de nous répondre pour voir ce qui s'était passé et s'excuser !!! Il convient de noter que le service au restaurant et au bar est excellent et la nourriture tout à fait acceptable. Je ne reviendrai ni ne recommanderai cet hôtel à personne.
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Julie.h5 / 5Le 06/05/2022 à 08:01
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PASCAL.A5 / 5Le 22/04/2022 à 17:00
Nous sommes français, nous avons passé un excellent séjour dans cette hôtel, proximité plage de tout commerces, de beau logements, entretenu et nettoyage chaque jour par les dames de ménages, complexes hôtelier pour passer de bonne vacances, nous y avons rencontré Antoine, tres sympa 😉animations très sympa. Merci bcp et à bientôt
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Lisa.l5 / 5Le 21/04/2022 à 09:40
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Orianne.r5 / 5Le 19/04/2022 à 17:42
Nous avons réservé un séjour pour 10 nuits à l'hôtel Es Boléro pour un excellent prix (40€ la nuit), mais nous avons été surclassé a l'hôtel Cases d'Or. En ce qui concerne l'appartement celui ci est tout à fait fonctionnel : grand canapé, cuisine équipée, chambre séparé, bouilloire, toster, frigo, télévision... Petit bémol il manque un micro onde dans la cuisine ainsi que des meubles de rangement dans la salle de bain. Les femmes de chambre passent tous les jours (même le WE) afin de faire les lits, changer les serviettes et nettoyer les sols. Les soirées sont très animées, très bonne ambiance, les piscines ainsi que les infrastructures sont excellentes. Nous pouvons nous prélasser au soleil sur des transats à disposition, profiter d'aires de jeux pour enfants ou encore profitez de la terrasse privée de l'appartement. Je recommande cet établissement, qui est de plus très bien situé, de nombreuses boutiques et restaurants se trouvent à 100metres, ainsi que la plage "Calo D'Es Pou", après une petite demie heure de marche vous pouvez aussi vous rendre au port de Cala d'Or. De nombreuses criques sont aussi accessibles à pied. Tout est fait pour passer un magnifique séjour 🇪🇦☀️
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José.u2 / 5Le 17/04/2022 à 20:29
L'eau, salée. La propreté brille par son absence Nourriture, régulière. Le matelas, mauvais. En bref : cela ne correspond pas à quatre étoiles.
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Sylwia.z5 / 5Le 15/04/2022 à 07:43
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Sandra.o5 / 5Le 23/10/2021 à 06:35
Les chambres sont spacieuses et très confortables. Il a des jardins super bien entretenus, les piscines donnent envie d'y être toute la journée Comme inconvénients j'ai trouvé que les lits sont très courts et les personnes à mobilité réduite, comme c'est mon cas, il est très difficile de s'asseoir et encore moins de se relever. Certains détails d'entretien tels que certains stores ont besoin d'urgence d'un peu de ponçage et de peinture, certaines choses ont l'air rouillées, la piscine intérieure est un peu sale, mais rien qui ne puisse être réparé dès la fin de la saison. Et le détail le plus délicat était qu'un jour le matin il n'y avait nulle part où grignoter/manger quelque chose, le restaurant était censé l'avoir et non, il était fermé et il n'y avait rien dans le bar et personne ne savait ou ne donnait de réponse, ceux qui Ils se sont levés tard et n'ont pas pu prendre le petit déjeuner, ils ont découvert qu'ils ne pouvaient rien manger jusqu'à l'heure du déjeuner. Je n'ai pas vu ni trouvé nulle part la petite pancarte accrochée à la porte demandant de ne pas déranger. Le meilleur des meilleurs était l'idée des verres, j'ai adoré, avec ce qu'ils économisent sur les verres jetables, la qualité des boissons alcoolisées pourrait être augmentée. Mais sans aucun doute le meilleur atout de l'hôtel est la qualité humaine, le personnel est très attentionné et très sympathique.
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Angeles.a5 / 5Le 14/10/2021 à 21:09
La vérité est que le rapport qualité-prix est plus qu'exceptionnel. Nous avons pris un appartement pour pouvoir cuisiner ce que nous voulions et ils sont tout à fait équipés, avec leur frigo et leur micro-onde. Et une salle de cuisine super spacieuse. Une salle de bain bien équipée avec une baignoire et une chambre séparée typique d'un hôtel et une terrasse super xula. A la réception, nous avons été traités plus que bien à tout moment. La femme de ménage nous a également très bien traités tous les jours, celle de Cadix, professionnelle et sophistiquée. Et l'équipe d'animation Alex et les deux filles étaient incroyables aussi. Il est situé dans un domaine exceptionnel et est un lieu magique. Que nous nous souviendrons et reviendrons.
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Beni.F5 / 5Le 10/10/2021 à 21:06
En général, très bien, tout le personnel très attentionné et très sympathique, le seul bémol... le temps que nous avons passé était de trois jours, ils ne nous ont pas nettoyé la chambre. Nous avons beaucoup aimé, nous le répéterons encore .
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Bernat.i2 / 5Le 03/10/2021 à 09:20
L'eau du robinet sort salée ? Se brosser les dents était dégoûtant. . . peu de variété de plats au buffet. Les boissons tout compris sont différentes de celles qui les paient. un hôtel 3 étoiles très basique et il dit q est 4
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C..n4 / 5Le 30/09/2021 à 11:48
Qualité moyenne à bon prix. Nous étions en demi-pension, le dîner et le petit déjeuner étaient moyens à médiocres. Il n'y avait pas beaucoup de variété. La chambre pour le prix était très bien, les lits très confortables.
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Talia.3 / 5Le 30/09/2021 à 08:57
Hôtel à première vue très agréable, avec un personnel très accueillant cependant une invasion de fourmis dans la chambre a perturbé notre séjour, l'eau des robinets était fortement salée (donc peu pratique pour boire ou se doucher) et il manquait également une éponge, du liquide vaisselle et du gel douche.
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Laura.b4 / 5Le 23/09/2021 à 09:59
Les équipements sont très bien, le personnel très gentil, le bémol pour nous était la nourriture et les fourmis que nous avions beaucoup dans l'appartement... J'y retournerais avec plaisir car c'est un rapport qualité/prix raisonnable
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Tracy.r4 / 5Le 16/09/2021 à 10:26
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Wendy.a4 / 5Le 13/09/2021 à 09:27
Ils sont très utiles le studio est parfait et spacieux mais il y a peu de prises pour le grille-pain ou la bouilloire et les portes coulissantes ne s'ouvrent pas dans la chambre pour un peu d'air frais mais sinon super
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Kevin.i5 / 5Le 31/08/2021 à 16:28
Superbe emplacement à Cala d’or, dans un coin animé. L’hôtel est propre rien à dire et les piscines (3) sont parfaitement adaptés aux enfants et permettent d’éparpiller le monde. Petit plus : présence de restaurant dans l’hôtel qui sert jusqu’à 23:00. 👍🏼
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Carmen.a1 / 5Le 28/08/2021 à 19:32
Pour un quatre étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Le tout compris avec de nombreuses restrictions si vous voulez de l'eau au cas où vous auriez soif le soir thé ils donnent un gobelet en plastique et il faut traverser tout le complexe avec le verre, la nourriture est impossible, ils peuvent l'aggraver payer un tout -inclusive pour cela c'est un tome
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Anka.4 / 5Le 28/08/2021 à 13:43
Sont là en ce moment. Je reviendrais. Les propres terrasses avec un jardin directement à la piscine doivent être soulignées positivement. Négatif serait les nombreuses fourmis dans la chambre. Sinon tout était très propre.
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FERRU.4 / 5Le 28/08/2021 à 12:02
L'hôtel est très bien situé, un quartier calme avec de nombreux parkings à proximité, il dispose de nombreux services. Notre appartement est spacieux et bien équipé, la seule chose est que dans notre appartement il y avait des fourmis.
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Ignacio.e4 / 5Le 27/08/2021 à 13:17
Nous avons été cinq jours et ce fut un séjour très agréable, nous avons passé un très bon moment... le personnel est très sympathique et les moniteurs sont très attentifs aux filles, les piscines sont très propres mais je dois dire que le le sol patine beaucoup et c'est très dangereux Merci à Yonaska et Alex... c'est la deuxième fois que nous venons et nous espérons revenir l'année prochaine.
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Pedro.a5 / 5Le 17/08/2021 à 21:58
Qualité prix recommandé. Avant d'entrer dans les chambres, vous devez demander la télécommande du téléviseur, car vous ne la trouverez pas, et vous devez verser une caution de 10 €. Si vous ne le savez pas, cela vous coûte un voyage supplémentaire depuis la chambre car ils ne vous informent pas. J'informe également que l'open bar n'est que pour certaines boissons moche, et vous devez donner une caution de 1 € par verre, qu'ils restituent avec votre retour. Les bonnes boissons sont payées en espèces. Note de 1 à 10, la nourriture un 5. Normal dans ce type de tout compris. Les appartements un 4. La climatisation tombe en panne, mais ils la réparent. Lits doubles séparés. Les employés un 9. Sauf le Barman, Víctor, à qui nous lui donnerions un 10. Très sympathique et attentionné, imbattable. Les prestations laissent à désirer, mais pour le prix de l'hôtel c'est normal. Qualité/prix recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour passer votre séjour à Majorque. En plus de mentionner notre très bon rapport qualité/prix. Merci du fond du coeur pour la très bonne note que vous avez attribuée au personnel de l'hôtel. Nous ajoutons à votre commentaire concernant les gobelets en plastique (caution de 1 €) que depuis la direction des hôtels de la chaîne Blue Sea, nous rejoignons l'initiative de ne pas consommer de plastique jetable, nous parvenons ainsi à réduire son utilisation et à contribuer au soin des l'environnement. Pour le reste, nous lisons le reste de vos suggestions avec l'intention de nous améliorer. Un salut cordial de Majorque. Hôtel BLUESEA Ses Cases d'Or - L'équipe -
Diana.a5 / 5Le 03/08/2021 à 09:28
Nous avons beaucoup aimé. La vérité est qu'il est très bon en termes de nourriture, d'animations, de piscines et même de boisson "tout compris", ce que nous contractons. Nous avons eu une chambre avec un jardin qui donnait sur la piscine, donc c'était vraiment merveilleux. Les employés sont très gentils et serviables. Le seul inconvénient que je mettrais est que la chambre où nous logions sentait l'humidité mais l'ouverture des portes vers le jardin était résolue. Nous serions ravis!
Réponse du propriétaire :
Chère Diane, Nous dire que vous reviendrez ravis est un chouchou pour le cœur, cela nous rend très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que notre service All Inclusive a dépassé vos attentes, ainsi que nos installations qui vous ont plu. Merci également pour votre bonne mention du personnel de l'hôtel, qui fait un excellent travail pour que nos visiteurs passent un séjour agréable. Nous disons au revoir très cordialement de Cala D'Or- Majorque Hôtel BLUESEA Ses Cases d'Or, Equipe WWW.BLUESEAHOTELS.COM -
Jose.a5 / 5Le 30/07/2021 à 18:59
L'hôtel est très bien situé avec plages et criques à proximité. Il y a beaucoup de bruit la nuit car il y a des gens qui restent tard, mais vous appelez la réception et ils s'en occupent tout de suite. Le personnel est charmant et très attentionné, une mention spéciale mérite les sauveteurs des piscines (sévillane et Huelva), la réceptionniste sénégalaise, le galicien homme d'entretien et le serveur de Valladolid. Tous des gens extraordinaires.
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jose.a4 / 5Le 25/07/2021 à 04:34
L'établissement est bien, il y a une longue file d'attente pour commander des boissons, le buffet est normal, la salle est spacieuse, propre (sauf la clim avec filtres sales et peu de puissance froide), le personnel est très correct,
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GAZZOLA.E2 / 5Le 09/06/2021 à 11:30
Mauvaise
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THIERNO.A5 / 5Le 20/12/2020 à 01:17
Magnifique
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Remy.u4 / 5Le 01/08/2020 à 19:33
Bonne hôtel très bonne animation.
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Mathias.e4 / 5Le 10/11/2019 à 11:36
Aimeriez-vous vivre des vacances détendues avec des enfants dans un petit hôtel ? Cela fonctionne très bien dans cet hôtel. Nous avions un appartement avec une petite cuisine. C'est suffisant pour le petit-déjeuner et une collation. La terrasse de la piscine est super. Elle est très ensoleillée. De l'hôtel, vous pouvez rapidement vous rendre à pied aux supermarchés, aux restaurants, aux snack-bars et à la plage. Il y a suffisamment de places de parking devant l'hôtel.
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Stephen.u1 / 5Le 29/10/2019 à 18:39
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Sandra.a5 / 5Le 23/10/2019 à 12:28
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John.e3 / 5Le 16/10/2019 à 08:45
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Anna.e2 / 5Le 15/10/2019 à 11:50
Quand les vacances commencent comme ça, vous auriez aimé ne pas y être allé en premier lieu. Après une nuit blanche - dont l'hôtel n'était bien sûr pas responsable, mais le temps de vol - le personnel a malheureusement montré peu ou pas de compréhension pour le désir d'obtenir une chambre le plus rapidement possible. L'ambiance a chuté immédiatement après qu'il est devenu clair que nous devions attendre notre chambre de 6h00 à 14h00. Après avoir soi-disant passé le temps d'attente derrière nous, nous avons été envoyés dans une chambre, qui était le couronnement du mauvais début de vacances. Une pièce qui ne rendait pas justice aux images prometteuses d'internet. L'accès se faisait par la porte-fenêtre et sinon la chambre n'avait qu'une seule autre fenêtre, ce qui donnait à l'ensemble une sorte de "charme de cave". Au deuxième coup d'œil, c'était encore pire. De longs cheveux noirs partout sur le sol, une araignée dans la salle de bain, des miettes sur le "canapé" et une odeur plus que désagréable de la douche. Malheureusement, la demande de changement de chambre n'a pas du tout été bien accueillie. Il n'y a rien de plus à signaler à ce stade, car nous sommes maintenant censés attendre encore une heure pour la nouvelle salle. Vous pouvez être curieux...
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Isabelle.O1 / 5Le 10/10/2019 à 16:54
Pire lieu de séjour. Hallucinant de bruits, de dégradations, d inconfort, de nourriture digne d'une cantine, de détritus qui traînent, de non respect des règles. Épouvantable.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il semble que notre appartement n'ait pas été à votre goût, mais nous espérons que notre rapport qualité/prix vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions de votre visite et vous adressons nos meilleures salutations de Majorque, attristés de ne pas avoir su être l'endroit que vous recherchiez. -
Reza.a4 / 5Le 09/10/2019 à 10:51
Réponse du propriétaire :
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Remco.e3 / 5Le 21/09/2019 à 08:13
J'ai séjourné dans cet aparthotel pendant quelques jours et tout va bien. Mais le ménage ne fait pas grand-chose. La couverture sur le lit était sale et le sol encore pire. Arrivé tard et ensuite tout est fermé. Ils devraient mettre en place quelques distributeurs automatiques.
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Nathalie.g2 / 5Le 14/09/2019 à 13:13
Une residence de vacances pas un hotel. 2 nuits pas de ménage. Nourriture de cantine.
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Rene.a2 / 5Le 07/09/2019 à 09:42
Mauvais lits avec des fourmis dessus et dessous, tout compris est bien en dessous de la norme, il faut payer pour se garer puis boire jusqu'à 23h, puis juste payer, des gobelets pour boire 1 euro, 2 restaurants sur place doivent être payés ? en 8 jours seulement 3× nettoyage est fait Et si vous arrivez à 9h00, vous n'obtenez pas votre bracelet tout compris avant 11h00 et vous ne pouvez pas aller dans votre chambre avant 14h00. se sentir foutu à cause de ce tout compris très à part tout
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Stephen.a4 / 5Le 03/09/2019 à 08:38
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Raul.o3 / 5Le 26/08/2019 à 13:03
Endroit très cosy, équipements très complets et personnel d'accueil très attentionné. Tout était très simple au moment de l'enregistrement et du départ.Ce que je n'ai pas tellement aimé, ce sont les horaires du restaurant buffet de l'hôtel. La nuit de 19h00 à 21h00, mais à 21h15, puisque vous dînez toujours en terrasse, les lumières s'éteignent. C'est bien d'arrêter de servir de la nourriture à 21h00, mais les gens qui arrivent un peu à l'heure ne peuvent-ils pas finir leur dîner tranquillement ?
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Christopher.o2 / 5Le 18/08/2019 à 23:20
Positif : l'emplacement est bon. 2 belles baies de baignade sont accessibles rapidement à pied. Le personnel était sympathique. Négatif : dans notre séjour de 5 jours, notre chambre a été "nettoyée" une fois, la salle de bain pas du tout et pas de draps neufs. Le tout compris n'en vaut pas la peine. 43€ p.p. Et la nourriture est mauvaise avec assez peu de choix. Et le soir, vous pouvez facilement attendre 20 minutes avant de pouvoir récupérer votre gobelet 0,2L au comptoir et payer une caution de 1€ sur le gobelet. Si vous ne jetez pas votre serviette sur un transat au bord de la piscine comme tout le monde le matin, vous avez très peu de chances de trouver une place au bord de la piscine. Nous n'y retournerons pas et nous le recommandons si nous le faisons, alors seulement l'auto-restauration, car il y a aussi de petites cuisines et des réfrigérateurs dans les chambres. Il y a aussi de nombreux restaurants à moins de 2 minutes.
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Dorothea.i2 / 5Le 11/08/2019 à 19:42
Belle terrasse, grande surface. Malheureusement mauvaise nourriture, non comestible, ventilateur bruyant sur le toit. Les chambres ne sont pas nettoyées correctement, les transats sont réservés avant l'ouverture de la piscine... L'animation était bonne, mais malheureusement c'était tout. Non recommandé et plus jamais!
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Andre.a4 / 5Le 30/07/2019 à 11:43
Les chambres sont au top, il n'y a rien à redire au niveau de la nourriture - mais : les piscines sont beaucoup trop petites, aucune chance d'avoir un transat si vous voulez éviter une bagarre ! Le personnel est sympathique. Ne convient pas à ceux qui recherchent la détente pendant la saison.
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Luis.i4 / 5Le 28/07/2019 à 17:48
La qualité a baissé par rapport à l'année dernière. Le ménage tous les 2 jours se fait rare, le tout compris est assez restreint, la qualité du buffet a baissé et les spectacles sont bien plus faibles par rapport à l'année dernière, il manque le chef des animateurs qui dansaient à sensation et animaient beaucoup. Le positif est encore une fois l'équipe de serveurs, très attentionnés, pratiquement tous Nadia, Victor, Mariano, Lay, Jesus, etc... Ils sont le meilleur de l'hôtel. Il convient également de mentionner Rubén en tant qu'animateur pour enfants car il était le seul à parler espagnol sans problème et mes enfants se sont bien amusés avec lui. L'année prochaine, j'espère qu'ils récupéreront leurs batteries et retrouveront la qualité de l'année précédente. salutations
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Denis.c3 / 5Le 11/07/2019 à 21:37
Tout va bien ici, mais vraiment bien. Je m'attendais à ça d'un hôtel 4 étoiles. Le service de nettoyage ne vient à l'appartement que tous les deux jours et la propreté laisse beaucoup à désirer. Le personnel n'est pas très sympathique et arrangeant. La nourriture n'est pas exactement comme un restaurant 4 étoiles non plus. C'est correct, mais le goût n'a rien de spécial et la sélection laisse beaucoup à désirer. L'emplacement n'est pas très bon. Il y a des bars, des restaurants et des petites boutiques tout autour, mais les "plus grandes" villes comme Carla d'Or ou Puerto Petro sont difficilement accessibles en transports en commun. Environ 30 minutes à pied. Les plages ne sont pas terribles non plus. Cala des Egos n'est accessible que par un long escalier et n'est donc pas accessible avec une poussette. Calo des Pou est assez bien. Dans l'ensemble, je m'attendais à plus.
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Natalie.m3 / 5Le 29/06/2019 à 09:18
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JOANNE.r4 / 5Le 27/06/2019 à 09:38
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Chiara.a4 / 5Le 18/06/2019 à 18:16
Après avoir longuement médité, nous avons choisi ces charmants mini-appartements pour passer nos vacances d'été, d'abord pour le bon rapport qualité/prix, ensuite parce que ces appartements sont très Bellini et surtout ils sont attenants à deux hôtels (le Bolero et la Marta) , toujours de la même chaîne de la mer bleue, qui propose de nombreux services. Points positifs, grand appartement, bien meublé, matelas confortable. Côtés négatifs : j'aurais peut-être aimé un choix plus large sur le MENU, il faut dire que contrairement à d'autres hôtels similaires, j'ai trouvé une bonne qualité de nourriture, par exemple, enfin les boissons n'étaient pas diluées, le vin et la bière étaient bon, le café plus que correct. Une autre chose que je n'ai pas aimée, ce sont les heures limitées pendant lesquelles les repas sont servis, par exemple le petit-déjeuner servi à partir de 8/10 ou le dîner de 19 à 21, il me semble un peu pour un tel grand hôtel !!! L'eau qui sort des robinets de la chambre est très salée donc j'ai aussi pris de l'eau minérale pour me brosser les dents. Très proche de nombreux commerces et restaurants en quelques minutes en voiture vous pourrez rejoindre de belles plages par exemple aujourd'hui je suis allé à Cala Ferrera à 4 km de l'hôtel. Près de l'hôtel, vous pouvez rejoindre Cala Pou à pied à la place, une petite plage toujours très fréquentée, dans la région il y en a certainement de plus belles.Malgré quelques défauts, je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter
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Joe.a4 / 5Le 09/06/2019 à 16:23
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Ellen.4 / 5Le 01/06/2019 à 14:44
Un bel aparthotel propre, avec un personnel très sympathique, de belles piscines et une très bonne équipe d'animation. Les activités sont pour petits et grands et les spectacles du soir étaient vraiment sympas et amusants. La nourriture est bonne, le buffet du petit déjeuner est très copieux et il y en a aussi pour tous les goûts pour le déjeuner et le dîner.
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Ineke.3 / 5Le 29/05/2019 à 20:46
Service et personnel sympathiques. Beaucoup d'anglais. La nourriture pourrait être meilleure, du bon pain coupé votre propre pain frais, des fruits, des glaces. Je ne me plains pas souvent, mais c'est un maigre six. Chaises longues aux piscines à 8h00 déjà pleines de serviettes. Ne prenez pas un appartement sur un terrain bas.
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Andy.4 / 5Le 26/05/2019 à 14:43
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Liana-Jo.r4 / 5Le 24/05/2019 à 19:47
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Mrs.4 / 5Le 11/05/2019 à 13:24
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Moha.u2 / 5Le 15/04/2019 à 13:54
l'hôtel a des fourmis, nous avons réservé 6 jours et personne ne vient nettoyer ou prendre les poubelles. Un mojer à la réception et un autre dans un restaurant ne sont pas gentils du tout. Celui du restaurant n'aime pas parler espagnol, seulement anglais. Je vous sers les plats avec une mauvaise gueule.
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Cédric.u4 / 5Le 15/04/2019 à 05:12
Très bon rapport qualité-prix. Le complexe est agréable, propre et bien entretenu. Le personnel est très aimable. Les logements sont un peu sommaires, mais la formule all inclusive reste très intéressante par rapport au tarif.
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Stewart.h4 / 5Le 10/04/2019 à 09:34
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Andy.o5 / 5Le 02/11/2018 à 21:07
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Babette.a5 / 5Le 19/10/2018 à 16:31
Hôtel sympa un peu trop d allemands toutes les animations en allemand .... mais personnel tres sympa surtout au retaurant
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Holger.r4 / 5Le 28/09/2018 à 20:03
Très bon hôtel/espace club. Tout le monde est très sympathique et c'est propre et bien entretenu. Cependant, certaines choses vieillissent. L'emplacement est parfait, la plage, les commerces et divers restaurants sont à proximité immédiate. Le rapport prix/performance était imbattable pour l'offre que nous avons utilisée.
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Lionel.o2 / 5Le 21/09/2018 à 04:40
Hotel club vieillissant et mal entretenu. Testé 2 chambres dans cet hotel : la première ultra bruyante (donnant sur le show de l'hotel en face, qui gueule jusquà minuit tout les soirs) La seconde envahie par les fourmis, avec une odeur nauséabonde de tabac froid. Dans les deux cas, la literie est vraiment mediocre. Pas testé la restauration. Seul point positif, le personnel est souriant et serviable.
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Margie.'3 / 5Le 17/09/2018 à 14:01
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Nora.3 / 5Le 03/09/2018 à 23:39
Hôtel avec des installations assez agréables, confortables, avec une grande variété de services. Très familier...! Le personnel est très professionnel mais froid. Ils vaquent à leurs occupations, font leur travail et c'est tout... La gentillesse et la convivialité ne sont pas les choses les plus remarquables. Bien qu'il dispose de plusieurs piscines, il n'y a pas assez d'espaces autour pour votre plaisir, ils ont peu de lits de piscine, de chaises longues. Hamacs ou extensibles (comme vous voulez les appeler) Ce n'était pas facile pour nous d'en avoir une paire... Et l'hôtel n'était pas occupé à 100%. L'utilisation des piscines est à vos propres risques, il n'y a aucun type de service ; les sauveteurs dédiés à leurs téléphones portables n'ont pas une présence continue dans la zone. Les chambres assez basiques. Linge propre. Mais la salle de bain n'avait pas reçu un bon nettoyage depuis des jours...! L'odeur de pipi était intense, on remarquait qu'ils n'avaient pas utilisé de nettoyants ou de désinfectants lors du nettoyage. L'évacuation du receveur de douche était sur le point de déborder... Mais je dois préciser que la hollandaise de l'accueil et le jeune sénégalais du bar de la piscine étaient très gentils et sympathiques... ! Le service de taxi et les bus locaux sont très proches, ce qui permet aux visiteurs de se déplacer et de s'aventurer à la découverte des attractions de la région. Surtout le parc naturel de Mondragó.