Ferrera Blanca

Tags: Hôtel, Résidence, Complexe hôtelier,

• Arron.y

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Alison.r

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Rocco.c

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:03

  Excellent emplacement ... structure pleine de services ... personnel spécialisé ... Courtois et préparé ..Peter. Mario ... Roberto ... Imma pour n'en nommer que quelques-uns et aussi tous les autres non mentionnés tout simplement exquis ... excellente cuisine .. très bon accueil ... et .. plaisir garanti. Très fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rocco : Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour le merveilleux commentaire que vous avez publié suite à votre séjour dans notre hôtel MarSenses Ferrera Blanca, nous sommes très heureux de lire que nous avons pu répondre à vos attentes à cette occasion. Je suis heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes concernant l'accueil et le service offert et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux personnes que vous avez personnellement citées dans votre avis. Merci encore pour votre gentil commentaire sur notre hôtel, nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Lorena Coelho
• Sarita.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:35

  Fortement recommandé pour les enfants, bon emplacement et très bon personnel!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarita : Merci beaucoup pour votre commentaire si positif et plein de valeur pour notre équipe. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel la saison prochaine. Lorraine Coelho
• Lee.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Claire.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 08:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabel.u

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:24

  Le super hôtel, les repas magnifiques, le très bon service.La grande majorité des clients étaient des étrangers, mais la grande majorité du personnel avait des racines andalouses ou extrêmement avec lesquelles ils nous ont traités avec luxe. Comme inconvénient, nous avons manqué des performances en espagnol, si nous le pouvons, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour isbaël : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter l'expérience que vous avez vécue dans notre hôtel et de l'avoir publiée publiquement. Nous apprécions également les mots que vous dédiez à la partie nationale de notre équipe. C'est moche de se vanter mais nous avons une équipe de plusieurs régions du monde mais tous professionnels et proches ;) Nous conservons votre contribution sur les spectacles et vous pouvez être sûr que nous en tiendrons compte pour la saison à venir. Encore une fois, merci beaucoup pour vos paroles et nous espérons vous avoir à nouveau avec nous la saison prochaine. salutations Lorraine Coelho Hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Inge.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:59

  Super hôtel avec un très bon service. Personnel très très sympathique. Tout est très bien entretenu. Pas d'immeubles de grande hauteur. Sur une plage Cala d'or à quelques minutes à pied. Endroit confortable avec des magasins, des boissons et des restaurants. Trois belles piscines et deux superbes bassins pour enfants avec toboggans.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gary.y

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 13:27

  Passez une semaine dans ce très bel endroit. L'accueil a été formidable, une merveilleuse façon de commencer votre congé. Les plus : la belle chambre spacieuse avec une belle terrasse. L'emplacement surplombant la plage de Cala Fererra est également magnifique. Tous ceux qui y travaillent sont super sympas. Il y a 3 piscines, dont 1 est désignée comme un endroit calme. Et c'était. Le sauveteur a également vérifié que tout se passait selon les règles. La salle de bain est bien. Rien à redire. Pas bien, mais pas mal non plus : les lits étaient un peu lâches, et je n'ai pas réussi. Mais dans l'ensemble bien dormi. Bien que les coqs du quartier soient ennuyeux. Il est recommandé de dormir avec des bouchons d'oreilles. La nourriture pourrait être un peu meilleure. Plus de variété serait bien. Mais ce qui était disponible était bon. Le restaurant pourrait être décoré différemment. Maintenant, cela ressemble un peu à un restaurant scolaire. Peut-être qu'un éclairage moins blanc le rendrait un peu plus agréable. Les moins : les coqs. Ils chantent toute la journée et dès qu'il fait jour, ils entrent en action. Autre bémol : le wifi dans la chambre. Sur la terrasse, il n'y avait même pas de connexion. Malgré les quelques points négatifs mineurs, je suis toujours positif sur notre séjour. Bien reposé après avoir séjourné ici pendant une semaine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:13

  Une semaine géniale, le personnel est au top et le lieu paradisiaque.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous revoir. Meilleures salutations
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:42

  Nous avons été une semaine et nous avons adoré, le buffet incroyable, j'ai été dans de nombreux hôtels avec un buffet, et je dois dire que jusqu'à présent c'est le meilleur que j'ai été, les animations, les serveurs, les chambres, etc. parfait, c'est un exemple de quand les choses sont BIEN faites, je n'en ai qu'une mais, les heures de dîner et de petit-déjeuner à mon goût le prolongeraient un peu, car celui du dîner à 9h30 ils ferment et ils suppriment la nourriture à 9h30, je la prolongerais jusqu'à 10... c'est une suggestion... sinon parfait, si nous revenons à Minorque, je n'hésiterai pas à rester ici, tout est incroyable, merci d'avoir fait un si parfait vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joni Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un commentaire sur vos récentes vacances à Marsenses Ferrera Blanca. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la nourriture, nos installations et le traitement du personnel, entre autres. Nous serons ravis de vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe. Rébecca
• Miroslava.r

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Jurgita..

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:52

  Nous avons pu passer une excellente semaine dans cet hôtel. Le personnel était toujours très sympathique. L'établissement était propre, tout comme la chambre. De plus, la nourriture était très savoureuse. Un merci spécial à tous les animateurs. Vous avez fourni un excellent divertissement avec un excellent programme. C'était sympa avec toi ;).

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir cher client. Merci pour votre commentaire et de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive et vous invitons cordialement à revenir. Sincères amitiés
• Yves.t

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:23

  Séjour du 13.09. - 18/09/2022. Chambres dans le bloc G Je ne reviendrai jamais et ne recommande pas l'hôtel. Positif: -La pizza, en particulier la croûte de pizza, au bar de la piscine inférieure (après-midi) était délicieuse - Machine à jus d'orange fraîchement pressé au buffet du petit-déjeuner - Le café en pot au bar supérieur de la piscine était bon Négatif: -Les pièces ou la ventilation dans la pièce puent terriblement l'humidité/moisissure. -Très bruyant le soir jusqu'à 22h30 en raison de l'offre d'animation. - Le ménage de la chambre a à peine eu lieu (une fois tous les 5 jours et uniquement sur demande) - Essuie-mains/de bain sales/tachés -Qualité alimentaire pas cher -Petit déjeuner buffet qualité pas cher -La propreté laissait beaucoup à désirer, surtout dans la salle à manger

  Réponse du propriétaire :
  cher yves Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur vos vacances passées. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous sommes désolés que vous ne nous ayez pas donné une seconde chance. Cependant, veuillez noter que nous tiendrons compte de toute suggestion d'amélioration pour nos futurs clients. Chaleureuses salutations de toute l'équipe. Rébecca
• Pedro.b

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:06

  Le ménage des chambres est presque aussi pénible que la nourriture, le sable sur le sol de la chambre est dégoûtant... ne pas y retourner même s'ils vous invitent pour 1 mois... ça ne vaut rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons quotidiennement de faire de notre mieux. Nous apprécions votre commentaire, et nous prendrons note de tous les points à améliorer. Cordialement Rébecca
• Koos.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:40

  Beau complexe moderne avec un personnel super serviable. Nous avions une suite donnant sur la piscine près du bar. Parce que nous voulions nous asseoir un peu plus au calme, nous avons eu une suite à la "piscine calme" après 2 jours. Grande chambre qui est nettoyée tous les jours. Il y a un approvisionnement suffisant en nourriture et en boissons. Le jour de notre départ, nous pouvions encore utiliser toutes les installations. C'est bien que vous puissiez toujours prendre une douche à la réception après. Le complexe est situé près de Cala Ferrera. Une belle plage où vous pourrez faire de la plongée avec tuba sur le côté droit de la baie vers "punta grossa". Nous avons vu plusieurs plages dans la région, mais la plongée avec tuba était la meilleure à Cala Ferrera. Près de l'hôtel se trouve également une rue agréable avec des boutiques et des restaurants. Agréable de se promener le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi. Nous sommes très heureux d'apprendre votre expérience positive avec nous et combien vous avez apprécié les belles plages de la région, en particulier Cala Ferrera. Vous êtes toujours les bienvenus pour renouveler l'expérience avec nous. Merci.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 00:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Timur.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:25

  Chambres propres, nettoyage quotidien, emplacement idéal, personnel sympathique, nourriture au plus haut niveau. La réceptionniste travaille intelligemment 24h/24 et 7j/7, toujours prête à vous aider. Par ailleurs, je voudrais souligner le travail des animateurs : Diego, Aline, Nanu, Gigi, Anca - vous êtes les meilleurs ! Vous savez créer des vacances tout au long de vos vacances - bravo ! Vous me manquez!

  Réponse du propriétaire :
  Buenas tarde. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre votre expérience positive dans notre hôtel. Vous êtes toujours heureux de renouveler l'expérience. Meilleurs vœux.
• david.l

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:13

  Des vacances en famille inoubliables, dans notre cas 4 personnes dans une Suite avec plus que suffisamment d'espace. Terrasse avec chaises et table. Très propre dans toutes les chambres et bonne nourriture tout compris. Dès le début, l'accueil de George et Santiago était excellent à la recherche du meilleur emplacement possible. Dans la salle à manger, Juan organise et Pedro et Rober toujours avec le sourire. Rebeca en tant que directrice adjointe attentive à tout moment à ce que tout soit parfait, on pouvait dire qu'elle était au courant de tous les domaines et ouverte à l'amélioration de ce que nous, les clients, pensons qu'il faut faire. Nous ne pouvons pas oublier Gloria, avec sa qualité humaine, elle nous a clairement fait comprendre dès le premier instant que notre séjour serait très spécial, laissant la Suite toujours parfaite et un bon sourire du matin. Sans aucun doute, nous avons adoré cet hôtel sous tous ses aspects et nous voulons certainement y retourner dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David et famille. Au nom de tout le personnel qui compose Marsenses Ferrera Blanca, je voulais vous remercier personnellement de nous avoir laissé un commentaire sur Google au sujet de vos récentes vacances. Nous sommes très heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes et soyez assurés que nous enverrons cet avis à tous les travailleurs qui s'efforcent au quotidien de faire en sorte que tous les clients se sentent chez eux. Nous vous attendons à bras ouverts pour vos prochaines vacances. Acclamations Rébecca
• Chris.u

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Oswin.r

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:58

  hôtel incroyable et personnel incroyable et nourriture et tout! Nous y sommes allés en famille entière (40pax) nous avons apprécié la nourriture aussi bien au snack (pizzas maison et plats faits à l'instant) que dans les déjeuners et dîners ! un 10 !! boissons alcoolisées de grandes marques. le personnel un 10 ! toute la famille était ravie ! Nous répéterons à coup sûr! On apprécie que dans les buffets il y ait moins de variété mais de meilleure qualité ! Félicitations au département F&B !!! enregistrez-vous rapidement et confortablement! continue! Peu de tout-inclus arriveront à ce qu'est cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc Au nom de toute l'équipe qui compose Marsenses Ferrera Blanca, je tiens à vous remercier de nous avoir laissé un commentaire sur votre récent séjour et pour vos paroles envers les travailleurs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon week-end, que vous avez apprécié la nourriture ainsi que les boissons. Nous espérons vous revoir très bientôt salutations Rébecca
• marga.a

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:58

  El hotel está muy bien, camareros muy atentos, limpiadoras geniales, pero lo que le falla es que los socorristas es como si no hubiera.......no están en su sitio y como es lógico no se dan ni cuenta de lo que se passe-t-il

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Marguerite. Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important et nous en tiendrons compte pour améliorer la qualité de nos services. Avec nos meilleures salutations.
• margarete.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:30

  Hôtel très bien situé, avec un accès facile et rapide aux superbes criques de la région de Santanyi. Parfait pour les familles avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'emplacement de notre hôtel et que vous avez eu une expérience positive. Meilleures salutations.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:50

  Superbe experience dans ce club pour des vacances en famille. Points positifs : Personnel très agréable et aux petits soins pour vous faire passer des vacances parfaites Très bien situé, proximité plage et commerces de cala d'or, au calme Restaurant buffet genial, varié, spécialités locales, cuisine excellente, vins très bons À améliorer : Les fourmis dans la chambre La propreté des matelas du splash (jeux d'eau pour enfants) La qualité de la nourriture des snacks (steak haché notamment). Je recommande fortement pour des vacances en all inclusive à Majorque

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour écrire un commentaire sur vos récentes vacances. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances et que nous ayons répondu à vos attentes. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires sur les domaines à améliorer, et nous ferons de notre mieux pour améliorer les domaines que vous avez mentionnés. Au nom de toute l'équipe de Marsenses Ferrera Blanca, nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations.
• carlos.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:25

  Un hôtel où l'on se sent chez soi ! Une excellente équipe humaine et la qualité de la nourriture de 10 !!! Nous l'avons aimé

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos. Merci beaucoup d'avoir laissé un avis sur Google. Nous espérons vous revoir bientôt, nous vous attendrons à bras ouverts. Recevez les salutations de toute l'équipe.
• Cláudia.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:19

  Je le recommande à 100%, employés super sympas, nourriture variée et de qualité ! Et sans aucun doute la meilleure perte de cala que j'aie jamais visitée. Merci pour ces merveilleuses vacances 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie. Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur vos vacances. Nous sommes extrêmement heureux de lire que vous avez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations
• Gerardo.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:16

  10/10. Bonnes chambres avec terrasses, les appartements sont proches des piscines. Les 5 piscines bien entretenues, des sauveteurs très attentifs dans chacune d'elles. Le service parfait, à l'écoute en tout temps des clients, toujours avec le sourire. Bonne animation quotidienne, les serveurs sont top. Le buffet gratuit très riche et varié. Et attaché à l'Hôtel une belle plage / crique. Sans aucun doute à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gerardo: Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes, mais nous sommes plus heureux de lire que vous reviendrez. Nous t'attendons!
• Arnaud.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:18

  Hotel sympa, repas relativement varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que l'hôtel vous a plu et nous vous invitons à revenir. Meilleures salutations.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:19

  Nous sommes depuis 5 jours et tout s'est très bien passé, les chambres sont grandes, les piscines très bien, nous avons choisi l'hôtel principalement pour sa piscine pour enfants. Le petit déjeuner buffet et les repas sont super bons, il y a de tout et de bonne qualité. Ils ont Cala Ferrera avec un accès direct à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jose: Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et pour avoir donné une si bonne note à notre hôtel. Encore une fois, nous vous remercions pour ce merveilleux avis, ce fut un plaisir pour nous de le lire et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Lorena Coelho, Hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Luis.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:24

  Nous avons passé 12 jours le 22 août. Les installations de l'hôtel sont très bonnes, en particulier la piscine pour enfants et la piscine calme. Impeccable le travail des gens qui servent dans les restaurants et la cafétéria. Et un merci spécial à l'équipe d'animation pour laquelle notre fils a reçu, car malgré sa petite taille, l'animation est conçue pour une tranche de 4 à 13 ans et mon fils n'a pas eu 3 ans, et son manque d'anglais, ils ont fait un effort pour qu'il soit impliqué dans les jeux et s'amuse avec le reste des garçons et des filles de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci beaucoup pour votre commentaire, votre partage et l'appréciation de votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment et que vous soyez à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. salutations Tony Personnel de l'hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Marlinda.h

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:15

  Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais. Nous sommes retournés à Ferrera blanca pour la 3ème fois et nous avons maintenant l'impression de rentrer à la maison. Pour nous ce sont de vraies vacances car les enfants s'amusent à fond ! Le personnel est sympathique, l'hôtel et les chambres sont propres et la nourriture est vraiment excellente. Ce que je veux surtout mentionner, c'est la fantastique équipe d'animation. En un rien de temps, ils connaissent vos enfants par leur nom et ils donnent vraiment un sentiment familier. Ils sont très attentifs et travaillent dur chaque jour avec le sourire pour offrir aux enfants des vacances inoubliables... avec succès ! Mes filles les aiment vraiment, chacune d'entre elles. Chers Aline, Armand, Anka, Yordi, Lorena et Diego : vous faites vraiment la différence !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous l'aimons quand toute la famille est avec nous. Nous sommes surtout très heureux de vous accueillir après ces deux années d'absence. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous avec d'autres utilisateurs. Dans ce cas, nous ne pouvons que vous remercier pour tout ce que vous dites sur notre hôtel et nos équipes. Notre SensiCrew sera heureux de savoir que vous pensez toujours à nous même après quelques jours. Nous sommes heureux de faire de notre mieux pour vous offrir des vacances inoubliables. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Tonique Personnel de l'hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Kate.

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:34

  Réponse du propriétaire :
  
• James.c

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronica.n

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:02

  J'étais dans cette structure du 17 au 24 juillet avec mon fils de 8 ans. Je recommande absolument cette structure à tous points de vue ! Si vous êtes italien, il est conseillé d'avoir une base d'anglais pour communiquer avec le personnel. Merci pour des vacances merveilleuses et relaxantes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique, Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Il nous aide notamment à identifier les axes d'amélioration. En ce qui concerne l'utilisation de l'italien, jusqu'à présent, il n'était pas très courant de recevoir des invités italiens, mais cette année, nous avons constaté une augmentation. Nous en prenons note pour l'avenir. Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant pour vous et votre enfant. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service et à contribuer à vos vacances bien méritées. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Toni Personnel de l'hôtel MarSense Ferrera Blanca
• Cristobal.u

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:59

  Bon hôtel et équipements, criques très agréables et propres Personnel très sympathique et attentionné La nourriture est bonne, la seule chose est adaptée aux horaires étrangers, restaurant et piscine. Si vous arrivez sans voiture en bus, vous arrivez en 1h 30min, ignorez Google et ça se passe très bien et vite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christobal, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous et que vous l'ayez partagé avec d'autres utilisateurs. En ce qui concerne les horaires, il est vrai qu'il y a une grande différence entre les horaires des clients d'autres pays et ceux d'Espagne, qui ont tendance à être plus tardifs. Mais nous faisons tout notre possible pour pouvoir étirer le dîner et le déjeuner jusqu'à 22h pour nous adapter. Merci de votre reconnaissance envers notre équipe qui travaille fort pour que vous soyez à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Tony Équipe de l'hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Peter.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:43

  Séjour fantastique. Tout rénové, avec de bonnes installations et un service très professionnel. Il convient de noter la fête du pouvoir des fleurs le vendredi soir. Très animé pour les adultes et pour les petits. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la soirée Flower Power ! J'espère que vous dansez beaucoup ! J'espère que nous vous aurons bientôt avec nous, c'est un plaisir d'avoir des gens comme vous avec nous. Tony Équipe de l'hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Lena.

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:33

  L'hôtel est tout à fait correct, l'emplacement est génial. La seule chose dont je me plaindrais, c'est que pendant le déjeuner ou le dîner, j'ai eu le sentiment que le personnel voulait prendre nos assiettes au plus vite et nous jeter hors du restaurant. Ils sont très impatients...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léna K Merci beaucoup pour votre commentaire et le partage de votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, mais le but est de vider votre assiette lorsque vous avez terminé afin que si vous voulez aller au buffet pour plus de nourriture, vous n'ayez pas une assiette utilisée sur la table qui prend de la place . Nous sommes tout compris et nous aimons que vous profitiez de vos vacances en toute tranquillité :-). Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été globalement satisfaisante. Nous espérons et souhaitons vous revoir bientôt. Tous mes vœux Tony Personnel de l'hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Karin.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:04

  Réponse du propriétaire :
  
• RAKEL.E

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:02

  Excellent hôtel pour aller en famille. Ma fille a beaucoup apprécié ses toboggans et elle s'est bien amusée avec les animations de l'hôtel, super fun et avec beaucoup de détails la fête du flower power vendredi. En général, les installations sont excellentes. Soulignez le traitement amical du personnel, ils nous ont fait sentir comme chez nous, toujours attentifs à ce que tout soit parfait. Nous allons certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rachel, Merci de partager votre expérience avec les autres utilisateurs et avec nous. Nous sommes heureux que nous ayons réussi à vous faire passer un bon moment et que vous ayez été à l'aise avec nous. C'est notre premier objectif. Merci d'avoir mentionné notre SensiCrew, ils adorent savoir que vous souriez et que vous avez aimé la fête Flower Power, c'est une idée cette année qui est très bien accueillie. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Tony Équipe de l'hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Ana.c

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 23:14

  Un hôtel incroyable, avec un personnel charmant qui se met en quatre pour rendre vos vacances parfaites (mention spéciale à Rebeca qui nous a fait sentir spécial avec chaque détail). L'emplacement est parfait avec de magnifiques criques à quelques km. Les chambres sont spacieuses, dans notre cas nous avions une grande terrasse qui a été notre endroit préféré. Nourriture variée et très bonne. Pour moi c'est un bon IT

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana: merci beaucoup pour vos paroles et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci beaucoup pour votre temps et nous espérons vous avoir lors d'une prochaine visite. Lorena Coelho, Hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Arek.s

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 23:04

  Un bel endroit avec beaucoup d'attractions pour les adultes et surtout pour les enfants. Nous avons été ravis. Nourriture excellente, pizzas, burgers, hot-dogs en guise de collation pratiquement toute la journée. Le buffet est également varié. Service amical et serviable. Ils ont comblé toutes nos demandes.nous pouvons recommander. Arkadiusz Ostrowski

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:29

  Nous avons passé une semaine très confortable, les installations sont très bonnes, plusieurs piscines, celle pour les enfants fantastique, la crique, juste à l'extérieur de l'hôtel. Merci à tout le personnel pour leur gentillesse toujours avec le sourire. Un câlin spécial à Tamara depuis la salle à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana : Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à l'hôtel MarSenses Ferrera Blanca. C'est merveilleux de lire que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous sommes très reconnaissants pour vos éloges envers notre personnel, dont la proximité et la serviabilité sont l'une des plus grandes forces de notre hôtel, et je promets de tous les féliciter en votre nom pour leur contribution à votre bien-être lors de votre séjour dans notre hôtel. . Nous transmettrons votre message à Tamara ;) Encore une fois, nous vous remercions pour ce merveilleux avis, ce fut un plaisir pour nous de le lire et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Lorena Coelho, Hôtel MarSenses Ferrera Blanca.
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Cal.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 02:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruben.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:49

  Excellent service et traitement. Très bon emplacement, avec une crique bondée mais très jolie à 50 mètres de l'hôtel. Chambres spacieuses et récemment rénovées Pas une variété excessive de plats au choix, mais de très bonne qualité. Il y avait toujours quelque chose de très bon à manger. Personnel très sympathique et à l'écoute, toujours avec le sourire. Très bonne équipe d'animation, surtout pour les petits enfants. Nettoyage des piscines, espaces communs, chambres. Très remarquable. Hôtel fortement recommandé pour les familles avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rubén: Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, en particulier les plus petits de la maison ;) Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et envers notre équipe , et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Lorena Coelho, Hôtel MarSenses Ferrera Blanca.
• Rob.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristin.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:09

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans ce complexe hôtelier. L'établissement est très propre. Les espaces piscine sont magnifiques. Le service à la réception était très bon. Ils sont très amicaux. Je tiens tout particulièrement à remercier l'animatrice Aline pour sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau comme destination de voyage à l'avenir ! Sincères amitiés, Mar Senses Ferrera Blanca
• Tony.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Natasja.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:21

  Complexe super sympa nous avions une suite junior avec vue sur la piscine au restaurant et sur la baie, très grand balcon avec ensemble salon. Donc près du restaurant et autre piscine et bar passe. Donc vraiment situé au centre. Nous y étions pour la deuxième fois, 2019 pour la première fois en 2 ans de corona, ils ont renouvelé des choses ici et là, et bien d'autres cocktails au menu et de délicieux café irlandais et café à la crème irlandaise. Bonne nourriture et entre de bons hamburgers et des pizzas aussi. Tout le personnel est très sympathique, je n'ai pas vu de grincheux. Beaux spectacles. Si rien n'est livré au ménage à la minute c'est là et les toilettes sont soudainement cassées, moins d'une demi-heure plus tard elles sont déjà en train de réparer. très bon service. J'ai aussi eu une bouteille de brut parce que nous sommes revenus.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire sur votre séjour avec nous à l'hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas si lointain. Cordialement, Mar Senses Ferrera Blanca
• Steffi.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:31

  Hôtel merveilleusement situé. Georg de la réception, le personnel du restaurant, du snack-bar, des bars et le personnel de nettoyage sont les employés les plus sympathiques que vous puissiez souhaiter. Très familial; Piscine et aire de jeux pour enfants avec snack-bar, piscine calme, grande piscine avec de nombreuses chaises longues et sièges, 2 piscines directement au restaurant avec vue sur la plage/baie, à 2 minutes à pied. Pour 14 euros, 2 personnes par jour peuvent louer 2 transats avec un parasol et un petit casier pour de l'argent par exemple. Tous les buffets étaient variés, très savoureux. Il existe différents desserts - également très adaptés aux enfants. De grandes serviettes peuvent être louées moyennant une caution. Divers programmes du soir sont divertissants et bien organisés. Cependant, le trajet en bus via une entreprise dure 2,5 heures, car d'autres hôtels sont également desservis, et ce n'est pas pour les âmes sensibles. Avec une voiture de location, le trajet dure entre 50 et 60 minutes. Très bel hôtel avec une zone bien entretenue et des employés formidables

  Réponse du propriétaire :
  Chère Steffi, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi Mar Senses comme destination et d'avoir donné une si bonne critique de votre séjour avec nous cette année. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous transmettrons vos aimables paroles à George et au reste du personnel car ils l'apprécient vraiment. Nous espérons te revoir bientôt, Sincères amitiés, Mar Senses Ferrera Blanca Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
• Raymon.o

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:48

  Hôtel très soigné et bien entretenu. Personnel sympathique partout. Les appartements sont soignés et propres mais pourraient faire l'objet d'une rénovation. La piscine pour enfants est très agréable pour les (petits) enfants. Nous avons trouvé le WiFi très médiocre. Tant dans le bâtiment principal que dans notre chambre. Cela doit simplement être amélioré en 2022. Les buffets sont très copieux et variés, mais la qualité de la viande et du poisson laisse à désirer. Souvent sec et cuit longtemps. Aussi beaucoup d'os dans le poisson, ce qui n'est pas souhaitable avec de jeunes enfants. Les cocktails sont fraîchement préparés et sont tout compris, ce que nous avons trouvé un plus. Beaucoup d'animation pour les enfants, mais malheureusement très orientée vers l'allemand et l'anglais. Le stationnement autour de l'hôtel (voiture de location) laisse à désirer. La plage est un peu plus loin si vous êtes à l'arrière de l'hôtel comme nous l'étions. Nous avons trouvé scandaleux de payer 14,50 pour un lit sur la plage à l'hôtel ! Nous avons passé 10 jours agréables et nous reviendrons peut-être ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour parmi nous à l'hôtel. nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Mar Senses Ferrera Blanca
• Alex.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Nessi.

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:54

  Très britannique ! Personnel agréable, la propreté laissait beaucoup à désirer (les tasses et les verres de la chambre n'ont pas été remplacés - mais brièvement rincés dans le lavabo et laissés là, trop peu / parasols partiellement défectueux.

  Réponse du propriétaire :
  
• tomas.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:30

  Hôtel avec une belle vue, bonne nourriture, tout compris, chambres très propres et personnel très sympathique et serviable, nous nous sommes vraiment sentis chez nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tomas: merci beaucoup pour votre temps et pour avoir évalué si positivement votre séjour dans notre hôtel. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Lorena Coelho, Hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• stuthejag.

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Aldis.l

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:49

  L'hôtel est rénové et relativement repensé ce qui est positif. Il y a quatre piscines, mais elles sont toutes relativement petites, maintenant, à partir de juin 2022, c'est toujours possible, mais je peux imaginer que ce sera très serré pendant la saison. Dans l'hôtel, 90% des clients viennent d'Angleterre, les autres ne me dérangent pas (: Les points négatifs pour moi sont définitivement le manque de personnel, mais dans le restaurant principal ça marche au snack et dans les bars ça prend souvent très longtemps et les tables sont à peine rangées ou nettoyées entre temps donc c'est souvent sale. La plage n'est pas la plage privée de l'hôtel, ils facturent 4,50 € pour un transat et 3 € de plus par jour pour un parasol, mais la plage est très agréable dans la baie. Le petit déjeuner est monotone et très adapté aux clients britanniques, le déjeuner et le dîner sont bons. Ce serait également bien si vous écriviez exactement de quel type de viande il s'agit afin que vous n'ayez pas toujours à demander. Dans l'ensemble, de bonnes vacances mais en aucun cas les meilleures que nous ayons eues

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aldis: Merci pour votre temps et vos commentaires sur notre hôtel. Nous prenons en compte chaque mot pour améliorer nos services, mais il est vrai que nous ne privilégions pas les nationalités de nos hôtes car tout le monde est le bienvenu. Quant à la mention de la plage, il n'y a pas de plages privées en Espagne et elle n'appartient pas à l'hôtel puisque l'accès est gratuit, mais il est vrai que nous avons un accès direct et exclusif pour les clients de l'hôtel. Le coût des services sur le sable est hors de notre contrôle :( Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos critiques constructives. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Lorena Coelho, Hôtel MarSenses Ferrera Blanca
• Javan.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Harry.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:56

  Réponse du propriétaire :
  
• F.O

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:36

  Super hôtel 4 étoiles. La nourriture est toujours quelque chose pour tout le monde! Fort programme d'animation en journée grâce à Diego et Yordi ! Bonne piscine et l'hôtel est également proche de la plage ! Bref des vacances réussies !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé des vacances réussies et nous espérons vous revoir dans un avenir pas trop lointain. Sincères amitiés Mar Senses Ferrera Blanca
• hannah.y

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 00:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Kev.o

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Darren.r

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Darren.r

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Thorsten.u

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:54

  Nous avons passé un séjour incroyable à Ferrera Blanca! Les chambres, la piscine, la nourriture, le service étaient excellents et nous n'avions rien à redire ! De plus, les animations pour adultes et enfants étaient super et ont fait notre journée quand le temps n'était pas si bon !! Merci beaucoup!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe de MarSenses Ferrera Blanca
• Ed.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:50

  Hotel agréable, avec ses petits hébergements chaleureux, personnel attentionné et aimable. Nourriture variée et de qualité. Nettoyage régulier et efficace. Nous y avons passé un séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour écrire un commentaire sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes très heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de toute l'équipe.
• Hélène.u

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:59

  Hôtel familial . Très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Helene Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire sur votre dernière visite au Marsenses Ferrera Blanca. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations
• Ibon.r

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:38

  Nous avons passé cinq jours à l'hôtel en formule tout compris et en général, nous avons eu une très bonne expérience tant avec les installations qu'avec le personnel. Le service des bars pourrait être amélioré (qualité des cocktails, des apéritifs, disponibilité des produits...) Et les horaires des repas, qui ne s'adressent qu'aux étrangers, mais quant à la qualité du buffet, c'est magnifique. Quant aux moniteurs, Diego et Armand, ils sont très proches et de grands professionnels. Un grand merci en particulier à Juan, Diego, Armand et Tatiana.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre réponse, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Sens de la mer Ferrera Blanca
• Nikola.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurelie.r

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 23:47

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tous les employés sont très agréables. Si nous devons retourner à Majorque, nous n hésiterons pas à retourner dans ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique de notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir dans un avenir proche. De la part de l'équipe du Mar Senses Ferrera Blanca
• Pepito.r

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:44

  L'hôtel et les chambres sont bien, mais ils ont un gros problème avec le buffet, très peu varié et peu abondant. Je pense que dans un hôtel 4 étoiles il ne faut pas abuser de la répétition et pécher par excès de peu, en plus il devrait y avoir du show cooking. Le service est très attentionné ainsi qu'un traitement très agréable et proche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour passé à Marsenses Ferrera Blanca. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires ou critiques que nos clients nous laissent, car ils sont notre clé pour nous améliorer jour après jour. Vous pouvez être sûr que nous avons déjà modifié certains points dont vous parlez. Merci d'avoir mentionné notre personnel, et vous pouvez être sûr que nous vous l'enverrons. Nous espérons vous voir très bientôt dans notre hôtel. Salutations de toute l'équipe
• Dan.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 23:30

  Réponse du propriétaire :
  
• ANTONI.O

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:39

  Tout parfait !! Nettoyage, traitement et gastronomie. A noter que le tout compris est de grandes marques (chose rare à Majorque) et le chef blond du restaurant italien en dessous du buffet. Quel phénomène !! Groseille et très agréable. C'est comme ça que ça a du goût Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur votre récent séjour à Marsenses Ferrera Blanca. Notre personnel travaille très fort pour offrir le meilleur service, et nous sommes ravis de lire des commentaires comme le vôtre. Nous transmettrons votre message au service approprié. Nous vous attendons ici pour votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe Ferrera Blanca.
• Javity.o

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 23:50

  Bonnes installations communes avec beaucoup de lumière naturelle. Les chambres sont surprenantes, pas très propres et avec de nombreux défauts d'entretien (peu importe combien elles ont ouvert il y a quelques jours et fermées pendant des années à cause de la pandémie). Bonne nourriture au restaurant mais peu variée. Attention car le restaurant peut être plein de fumée s'ils cuisinent sur le gril ! Surpris par le classement 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Javity, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel MarSenses Ferrera Blanca, même si nous sommes désolés d'avoir été un peu en deçà de vos attentes à cette occasion. La start-up, comme vous le dites, après 2 ans de réformes a fait partie de ces petits désagréments que vous avez dû subir et qui ne se sont pas répétés dans les mois qui ont suivi. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel afin que vous puissiez prouver que les 4 étoiles sont plus que méritées pour notre équipe et nos services ;) Lorraine Coelho
• Hubert.c

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:41

  Très bon hôtel Propre très accueillant . Très bonne nourriture variée

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir écrit cette critique et nous sommes heureux de vous voir apprécier votre séjour parmi nous. Tout le meilleur, l'équipe de Ferrera Blanca
• cesar.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 16:06

  Le cadre est magnifique, ce n'est pas l'hôtel de grande hauteur typique, mais il a une grande superficie avec toutes les chambres entourées de piscines, d'espaces verts, d'espaces de restauration, d'espaces de restauration... nous avons adoré la chambre. Toutes les zones sont très propres et bien entretenues et avec de nombreux détails. La Nourriture très variée et de qualité dans les différents restaurants dont dispose le complexe. Enfin, le traitement du personnel exquis et très sympathique, dès notre arrivée. Toujours avant toute question, un sourire. Nous avons été le week-end du 19 juillet et nous répéterons en août

  Réponse du propriétaire :
  Cher César Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour passer quelques jours en vacances. Nous sommes très heureux de lire que tout, ainsi que les espaces, les restaurants et les cafétérias, la salle a été à votre goût, vous vous sentez très satisfait, car pour nous, le plus important est que le client se sente chez lui. Nous avons hâte de vous revoir en août. Salutations de toute l'équipe Ferrera Blanca
• SMRider83.

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 18:15

  Très bon hôtel animation tout les soirs jusque 22h30 à peu près Mais c'est plus un hôtel pour un couple avec enfants que sans, on n'a pas d'enfants et ça grouillais partout de gamins, la cantine était très bruyante à cause des enfant notemmebt appart ça la restauration est juste un buffet mais avec de la nourriture assez varié, pour la chambre on avais une suite avec petit balcon plein sud c'était top mais en chambre double on avais 2 lits séparés au lieux d'un grand lit.. Bien sur il faut parler anglais allemand ou espagnol pour être compris le français est hors de leur language ^^

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour le temps que vous avez passé à écrire un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel Ferrera Blanca. Il est important pour nous tous les commentaires de nos invités, nous prenons note de toute critique constructive pour pouvoir toujours nous améliorer dans tous les aspects. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un proche avenir.
• Manu.a

  2 / 5

  Le 13/06/2019 à 11:28

  Tres decu par rapport aux notes donnés sur les avis. Sejour de 10 jours debut juin 2019. Hotel tres familial, bcq d enfants en bas age, restaurant tres tres bruyant entre les cris, les pleurs, les chaises qui grincent, pas agreable du tout pour nous , queue devant la porte en attendant une place. Piscine espace autour trop petiit, pas tres aere, surchargé de transat et le comble, pour 50 transats, 20 housses, du jamais vu! 1er a la piscine cool , les autres, tant pis pour eux et pour leurs dos, je n'ai pas bien compris! Entretien autour de la piscine laisse a desirer, le matin, gobelet, cendrier qui traine. parasol cassé pas remplacé,....Dommage pour nous, si nous avions eu des commentaires qui reflete la realite nous aurions eviter cette hotel. Nous avons reussi a passer un bon sejour quand meme, mais en prenant du recul sur pas mal de chose, un peu trop pour des vacances! Par contre point positif, chambre spacieuse. Emplacement bien, magasin a proximité et centre de la Cala d or pas loin.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Satourne, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre opinion. Il semble bien en lisant vos commentaires que certains aspects de votre séjour n'ont pas reflêté nos standards de service habituels. Veulliez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su vous offrir un impéccable moment de repos en cette occasion. Nous regrettons que nous n'ayons pas pu ofrir le nombre de housses correctes selon notre transats. Nous sommes entrain d’attendre de recevoir de nouveaux matelas de nos fournisseurs. Nous apprécions le temps que vous avez consacre à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous servir mieux dans un futur proche.
• Rami.u

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• francis.n

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 18:47

  Hôtel assez vaste mais composé de petits bâtiments. Plusieurs piscines. Chambres différentes en taille et situation. Certaines avec grande terrasse et vue sur la crique et sa petite plage. Nourriture abpndante et très variée. Soirées à thème au restau et aux animations.
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 22:35

  Propre, accueillant, cadre très agréable et idéal pour un séjour en famille.
• Fran.

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 09:49