Zafiro Menorca

Tags: Hôtel,

• Tom.u

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:48
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 18:04

  Nous avons passé de très bonnes vacances en famille dans cet hôtel. La chambre était propre et spacieuse. La nourriture était excellente, nos enfants ont particulièrement aimé la piscine, le personnel était très sympathique et courtois. Nous nous sommes sentis très à l'aise et détendus grâce à la bonne ambiance!
• julie.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:41
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:40
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 11:06

  Bel hébergement, bonne nourriture et personnel sympathique
• Horst.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 07:59

  Le Zafiro est un hôtel familial et décontracté. Le personnel est très compétent et sympathique. La nourriture est extrêmement savoureuse. Seuls les sièges de notre appartement étaient un peu en lambeaux et devraient être rembourrés ou remplacés.
• Kirsty.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:20
• kim.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:31

  L'ensemble du personnel a été formidable Surtout Nuria de la réception et Borja de l'animation <3
• Jo..

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:24

  Tout est super la nourriture est délicieuse et tout est super. Malheureusement, le Gothel est déjà très secoué à quelques endroits, la piscine intérieure a l'air un peu "effrayante". Mais seule la chambre est un peu vieillotte, bon, on voit aussi les poubelles de la salle de sport, mais les chambres sont super, le personnel est très sympathique et tout est super bien, juste un peu secoué parfois...
• Jemma.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:28
• virginia.r

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:55
• Louise.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:48
• Tommy.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:20
• isabelle.t

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 14:23

  Personnel très souriant, agréable et efficace (accueil, restaurant, entretien,...) . Très propre et jardin bien entretenu. Restauration correcte et assez variée avec possibilité de prendre son repas en terrasse couverte. Pour nous le seul bémol est une insonorisation inefficace dans les chambres (bruit dans le couloir et à l'extérieur malgré les fenêtres fermées) si vous ne souhaitez pas participer aux animations en journée et en soirée (musique très forte) . La liberté de choisir la demi pension est un plus pour eux qui souhaitent visiter minorque en journée (possibilité également de choisir le repas du midi ou du soir) Clin d'œil à Cristina du restaurant qui nous a chaleureusement accueilli à tous nos repas.
• Maxim.o

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:10

  Réponse du propriétaire :
  
• griff.r

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:23

  Réponse du propriétaire :
  
• carlos.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:52

  Hôtel en parfait état et très propre. super séjour
• aitor.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:14

  Très propre , très attentionné , ambiance familiale , les animateurs sont infatigables et les spectacles qu'ils louent après le dîner sont divertissants . Le buffet est un 10 et les chambres ont été rénovées il y a quelques années.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:40

  J'ai adoré l'hôtel Zafiro, idéal pour les enfants, il propose un bon buffet et l'attention des employés est très bonne. Nous allons répéter!
• Esdrújulo.O

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:09

  Tout le monde a été très attentionné, le ménage très bien, les chambres montrent qu'elles ont été rénovées il y a quelques années, c'est un hôtel à l'ambiance familiale. Une chose que j'ai aimée, c'est que bien que l'hôtel ait ses règles et règlements, ils étaient assez flexibles, ils n'étaient pas au-dessus de vous, vous interdisant de faire quoi que ce soit.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:21

  Magnifique expérience lors de notre séjour à Zafiro Menorca. Hôtel très bien situé et relié, à 10 minutes en voiture de Ciudadela et à quelques pas de Cala en Bosch et du phare d'Artrutx. Les infrastructures de l'hôtel sont correctes, avec des chambres spacieuses et bien équipées, plusieurs piscines et un restaurant avec une grande variété de plats. Il compte de nombreux hôtes étrangers, notamment anglais, qui ne sortent généralement pas beaucoup des lieux. Mais sans aucun doute la chose la plus remarquable est le personnel de l'hôtel. Grande attention reçue de tous les travailleurs en général, mais surtout de Mar, de la réception, qui nous a conseillés et expliqués (même sur place) en détail les meilleurs endroits à visiter sur l'île, et de Manuel (Direction), qui a également nous a aidés avec tous les doutes que nous avons soulevés et avec qui nous avons eu notre petite conversation tous les jours, avec une proximité et une cordialité qui vous ont fait vous sentir chez vous.
• csyon.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:25

  Le WLAN pourrait être meilleur mais sinon tout à fait correct
• Gerry.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:29
• Diane.u

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:15
• Paul.t

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:05
• V.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:08
• Agustín.o

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:22

  La nourriture du buffet laissait beaucoup à désirer, je m'attendais à une nourriture très riche, variée et de qualité et j'ai trouvé n'importe quelle nourriture dans un hôtel une étoile. Les serveurs n'ont pas répondu à mes questions comme prévu, je suis franchement déçu. Je ne le recommande pas du tout. J'ai mis une étoile mais si je pouvais je n'en pourrais même pas une. C'est incroyable que j'aie dû passer par là. une honte totale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Augustin. Nous apprécions votre visite. En réponse à votre avis, nous sommes désolés si la nourriture du buffet n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. N'ayez aucun doute que nous reviendrons sur le sujet, la satisfaction des clients est notre principal objectif. Nous nous excusons si les serveurs ne vous ont pas fourni les informations dont vous aviez besoin. Ce n'est pas le niveau de service qu'en tant qu'hôtel et en tant qu'équipe nous voulons offrir. Je transmettrai votre commentaire au responsable du service concerné pour examen avec son équipe. Nous sommes toujours attentifs aux commentaires de ceux qui nous visitent et leurs témoignages sont les bienvenus en tout temps. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Salutations cordiales. Manuel Jaimez Saphir Minorque, directeur général
• Jean-Xavier.o

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:48

  En quelques points : - bon emplacement, à 15 minutes à pieds de la plage. Elle est assez sympa avec des poissons visibles sur le côté gauche. Bon elle est aussi surpeuplé en haute saison mais c'est un peu le cas partout sur l'île. - il y a assez peu de lieux touristiques accessibles à pieds dans la zone. Par contre la ligne de bus est proche - L'espace aquatique est bon, avec une piscine par bloc et une piscine centrale. Pour les enfants il y a une sorte de dôme d'escalade au milieu. Ça peut paraître un détail mais ils peuvent passer des heures à sauter dans l'eau depuis cette structure. L'eau est chaude. Je ne devrais pas dire ça mais c'est presque trop chaud en juillet. - sur les points à améliorer : le buffet est varié mais conviendra surtout aux anglais et allemands. Les français n'ont pas forcément l'habitude de manger ça, surtout au petit déjeuner et sur la partie desserts. Celà étant il y a de quoi faire malgré tout - clientèle essentiellement anglophone, il faut en tenir compte pour les animations enfants. Pour ces derniers il manque quelques activités. - les chambres sont confortables mais mériteraient un rafraîchissement. Quelques fourmis ou une climatisation trop légère par exemple. - le personnel est super sympa. Rien a redire. Toujours souriant. - le spectacle du soir alterne le très bon et le moyen. J'ai vu des numéros de haut niveau et d'autres passables. C'est en résumé un bon hôtel, il manque quelques améliorations pour en faire un très bon. De manière générale on fait quand même assez vite le tour de minorque, ça reste une petite île. Il y a de quoi voir sur une semaine, deux ça me paraît presque trop.
• Gennaro.'

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:32

  Nous avons déjà été dans la chaîne Zafiro et je dois dire que nous avons trouvé plus ou moins ce que nous attendions mais avec quelques défauts. Personnel aimable et serviable même avec ceux qui ne connaissent pas la langue, les parties communes, les piscines etc... propre et toujours bien rangé, le ménage de la chambre laisse à désirer, même la taille de la chambre n'était pas adaptée pour 4 personnes, la les lits des garçons étaient un canapé-lit que nous devions ouvrir tous les soirs, les douches sur la piscine ne fonctionnaient pas, et avec autant d'étrangers perpétuellement dans la piscine, c'est un gros défaut. Par rapport à il y a quatre ans à Majorque dans la même chaîne, nous avons été un peu déçus, désolé pour le personnel des espaces extérieurs et du bar de la piscine qui sont très occupés.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:01

  Tout simplement au top. Attentif, voire très à l'écoute des clients.
• Peter.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:43
• Harry.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:47
• Christine.i

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:32

  Très bel hôtel.Tout le personnel est très sympa.Belles piscines,les repas sont très bons et variés.Il y a des animations tous les soirs.On est proche de la plage (au sable blanc et à la mer transparente.)Le seul inconvénient,c'est l'insonorisation dans les hôtel à recommander
• Diane.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:52
• Jose.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:37

  Bon pour commencer magnifique hôtel 4 étoiles .. emplacement extraordinaire très proche de toutes les merveilleuses criques de Minorque , très proche de la Citadelle. Commençons maintenant par le personnel de l'hôtel. Réception gentillesse courtoisie informations tout ce que vous voulez. Personnel de cuisine parfait pour remercier Checo, ces tortillas du matin, ces chefs de Grenade et tout le personnel de cuisine, en particulier le chef qui change le menu tous les jours et fait de son mieux pour que tout se passe bien, ce buffet n'est pas facile aujourd'hui Service de serveur enorawuena chic @ s Cristina ... Aida Chef de salle et tous les autres. Très attentif à tous les détails oui monsieur donc si je revenais .. Eh bien, et la chose la plus importante dans un hôtel à part la cuisine... les nettoyeurs de chambre où ils travaillent dur pour rendre les chambres parfaites afin que nous puissions profiter d'un séjour merveilleux... merci à tous d'être comme vous êtes... . Entretien et jardinage je ne les ai pas rencontrés mais vu l'entretien des jardins et l'entretien en général je dirais une dizaine.... C'est une équipe où le direct@r décroche sûrement ce job parfait... Continuez comme ça et n'oubliez pas de profiter du travail nous nous reverrons de Séville j'enverrai des amis ..jjj
• Montserrat.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:22

  Hôtel très complet, il y a plusieurs zones, nous avons été en zone 2, avec une piscine privée et plus calme, bien qu'il y ait beaucoup de familles avec de jeunes enfants en général, le nettoyage est correct, la télé a posé des problèmes mais ils l'ont résolu pour nous à droite loin, la meilleure chose est le personnel super attentif à tout moment, la nourriture est très bonne et variée, s'il y a quelque chose à changer c'est concernant les horaires du déjeuner et du dîner, nous sommes en Espagne, et petit à petit nous réhabilitons le zones les plus âgées
• Carl.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:49
• John.z

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:10
• Rob.e

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:59
• Bartosz.r

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:19

  Un bel hôtel proposant des appartements spacieux avec une kitchenette. Vous pouvez voir que la salle de bain et les chambres ont été récemment rénovées. Le lit était grand et très confortable. La kitchenette était équipée de tout le nécessaire pour préparer les repas. L'hôtel lui-même est un grand établissement avec plusieurs bâtiments avec des appartements, un restaurant, un bar, une petite salle de sport et une grande piscine et plusieurs plus petits. Le personnel de l'hôtel était très poli et toujours prêt à vous aider. Dans les environs immédiats, il y a trois supermarchés, location de vélos. L'aéroport de Mahon est à moins d'une heure de route tranquille.
• chris.o

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:05

  Hôtel propre. Piscines fonctionnelles. L'emplacement est très correct. Seul hic : le service. D'abord, impossible de dîner exceptionnellement à l'hôtel. Il faut réserver tout le séjour. Mais le pire, c'est le bar : ils sont sympas mais... Pas de choix, impossible d'avoir autre chose à grignoter que de pauvres chips en sachet. Pas de fromage, ni saucisson ni même cacahuètes. On a eu un mojito minable fait avec du Fanta citron!! En tout cas, Minorque est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Par-dessus tout, nous tenons à vous remercier pour votre confiance en Zafiro Hotels et pour avoir choisi un de nos hôtels pour vos vacances. Nous aimerions également vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur votre récent séjour. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à notre accueil. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre service et soyez assuré qu'un rappel a été fait à notre équipe quant à l'importance de maintenir la qualité d'accueil qui fait habituellement notre réputation. Merci de souligner l'agrément de notre emplacement ainsi que la propreté des lieux. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite dans un hôtel Zafiro. Manuel Jaimez Zafiro Menorca, Directeur général
• Rafa.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:47

  Très bonnes installations, le personnel un 10 !! Très bon petit déjeuner et dîner sous forme de buffet.Mais si vous recherchez la tranquillité en couple, la première quinzaine de mai ou à partir du deux septembre, c'est un complexe idéal pour les familles avec enfants, donc en haute saison il y a beaucoup de bruit et crier ! Mais nous reviendrons.
• Alicia.l

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:12

  Deux écrans de télévision et aucun d'entre eux n'avait de signal pendant tout le séjour. De plus, le restaurant ferme pour le dîner à 9h, très tôt pour tout Espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice Clément, Nous apprécions le temps que vous avez consacré à nous laisser votre témoignage sur votre séjour dans notre établissement. Les commentaires des clients sont très importants pour nous et nous aident à compléter votre satisfaction. En ce sens, nous tiendrons compte de votre observation sur les horaires du restaurant et de la cafétéria et nous la partagerons avec le service en charge, votre avis est très important pour nous. Dans un autre ordre d'idées, nous nous excusons si le téléviseur n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous prenons note et nous examinerons ce qui s'est passé dans votre cas, afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons encore une fois, en vous remerciant de votre compréhension, votre avis nous est très précieux et sera toujours bien reçu. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe travaille quotidiennement pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, c'est pourquoi nous sommes désolés que nous n'ayons pas réussi dans votre cas. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Avec nos meilleures salutations, Manuel Jaimez Saphir Minorque, directeur général
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:56

  Bel hôtel pour les familles. nombreuses infrastructures pour les petits. Personnel très agréable. Restauration au buffet correcte. Chambres spacieuses . Formule all in un peu légère
• Tamy.u

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:00
• Interlagos.

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 21:49
• Jon.r

  5 / 5

  Le 10/05/2020 à 17:56
• Michael.e

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 08:56
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 06:21
• Keith.o

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 19:48
• Carol.u

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 14:07
• Iris.a

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 19:30

  Super hôtel avec un personnel sympathique et une cuisine vraiment exceptionnelle. Les bébés peuvent avoir du porridge frais préparé sur demande 💖 Très convivial pour les enfants! Toutes les piscines étaient sécurisées par des sauveteurs attentifs. Les appartements avec accès à la piscine sont magnifiquement spacieux et très bien situés. Malgré le 5 étoiles, il y avait quelques défauts: le complexe hôtelier était séparé par une rue. Tout est sécurisé par de petites portes, de sorte qu'au moins les minis ne peuvent pas s'échapper. Nous avions un peu de moisissure dans la chambre (mais je n'ai jamais eu d'hôtel où je n'ai pas pu en trouver, y compris des hôtels 5 étoiles en Allemagne! Probablement inévitable en raison de l'humidité élevée) Plus ennuyeux étaient les adultes qui fumaient à la piscine et la cerise sur le gâteau étaient des gens qui fumaient à BABYPOOL. Aucune compréhension de ma part, mais aussi aucune compréhension que cela est toléré par l'hôtel ou le maître nageur ... Toujours vraiment recommandé pour les familles avec enfants!
• Kristin.o

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 07:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 19:41

  Hotel très agréable et la restauration est très bonne et variee. Le personnel parle peu ou pas français et la chambre qui donne sur la rue est un peu bruyante. Les animations pour les familles avec jeunes enfants sont adaptées mais absence de piste de dance pour terminer la soirée...dommage. Les animations musicales et autres jeux sont principalement destinés aux anglais et aux familles avec jeunes enfants. N etant pas anglais et n ayant pas d enfants en bas âge on se sent vraiment exclus :-(

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de publier un compte rendu de votre expérience récente dans le Zafiro Menorca. Vos opinions et commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont très importants pour nous, car ils nous permettent de continuer à nous améliorer. Je suis vraiment désolé que vous n’ayez pas suffisamment profité de votre séjour et j’aimerais vous présenter mes excuses les plus sincères. J'ai transmis vos commentaires aux ministères concernés et j'ai déjà enquêté sur les problèmes afin de prendre les mesures nécessaires et d'éviter qu'elles ne se reproduisent. Encore une fois, veuillez accepter mes excuses pour les désagréments occasionnés pendant votre séjour. Si vous souhaitez nous donner une autre chance à l'avenir, n'hésitez pas à me contacter directement. Avec nos meilleures salutations, Manuel Jáimez Directeur Hôtel Zafiro Menorca
• Philippe.c

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 07:09

  Accueil + Cuisine + Animations au top --》 seul bémol, pas d'informations ni de personnel parlant Français ... alors que l'hôtel fait partie des catalogues en France.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de publier un compte rendu de votre expérience récente dans le Zafiro Menorca. Vos opinions et commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont très importants pour nous, car ils nous permettent de continuer à nous améliorer. Je suis vraiment désolé que vous n’ayez pas suffisamment profité de votre séjour et j’aimerais vous présenter mes excuses les plus sincères. J'ai transmis vos commentaires aux ministères concernés et j'ai déjà enquêté sur les problèmes afin de prendre les mesures nécessaires et d'éviter qu'elles ne se reproduisent. Encore une fois, veuillez accepter mes excuses pour les désagréments occasionnés pendant votre séjour. Si vous souhaitez nous donner une autre chance à l'avenir, n'hésitez pas à me contacter directement. Avec nos meilleures salutations, Manuel Jáimez Directeur Hôtel Zafiro Menorca
• Rossco.u

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 21:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro.o

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 22:00

  Nous avons passé 9 jours au Zafiro Menorca et nous n'avons pas aimé certaines choses : la clientèle est à 90% anglaise, autant dire que le déjeuner ou le dîner (nous étions en demi-pension) était médiocre et peu varié c'est être bienveillant de mon point de vue . Mortel. Le pire... depuis que nous sommes arrivés la chambre était pleine de fourmis partout, ils sont venus la fumiger une première fois mais les fourmis ont continué, nous nous sommes encore plaints mais plus personne n'est venu. Les meilleurs sont les piscines pour les enfants et l'emplacement de l'hôtel. Les animations sont toutes orientées vers le public anglais. Très déçu pour ce que j'ai payé. Je ne deviendrais pas fou.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce commentaire sur votre récent séjour chez nous et d'avoir choisi Zafiro Hotels pour vos vacances. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par les différents cas que vous mentionnez et le service que vous avez reçu au Zafiro Menorca. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir, afin que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Manuel Jaimes Directeur Hôtel Zafiro Minorque
• Emilio.g

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 16:50

  Idéal pour aller avec les enfants, toboggans, tapis, parc et piscine avec toboggans pour enfants. Pendant la journée, différentes activités sont proposées aux enfants. La chambre était bien, nous avons eu un problème et ils nous ont relogés. La nourriture était très bonne, nous sommes restés quatre nuits et chaque jour ils changeaient tant au petit déjeuner qu'au dîner, ce n'était pas toujours la même chose. L'emplacement est très proche de la citadelle, environ 10 minutes en voiture.Nous le répéterons certainement si nous revenons.
• Aaron.h

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:01
• philip.c

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 05:56
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 08:23

  Hôtel de charme, idéal pour voyager avec des enfants. Il dispose de 5 piscines et sans foule, vous pouvez utiliser un hamac dans chacune d'elles. Trois d'entre eux autour des 3 blocs de construction et l'un d'eux avec des hamacs dans l'eau. Les 2 autres sont ludiques et peu profonds avec un bateau et différents toboggans et le dernier est également ludique mais plus profond, avec une balle à grimper et à lancer et où les moniteurs jouent à des jeux. Au niveau du suivi, il y en a de toutes nationalités et très sympa, surtout Borja qui a eu un traitement très direct et correct. Au niveau du restaurant, le buffet était très correct avec beaucoup de variété et il convient de mentionner María, une serveuse très gentille et attentionnée qui a eu mes enfants amoureux de ses paroles et de ses chouchous et Javier, le cuisinier à la plancha, très ouvert et volontaire pour vous aider dans tous vos doutes. Accueil très correct, nous avons même demandé la chambre de courtoisie pour utiliser la douche à notre arrivée de voyage et il n'y a eu aucun problème. A un très bon niveau de propreté tant dans les installations que dans les chambres. Le seul point pour changer l'hôtel est de pouvoir proposer le ménage de toutes les chambres, puisque si ce n'est pas la plus supérieure il y a 2 jours par semaine que la chambre n'est pas faite. Nous avons eu la chance de pouvoir parler au directeur de l'hôtel, un homme super sympa et très reconnaissant de nous écouter.
• Roblox.e

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:41
• Goffredo.u

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 17:09

  L'établissement est magnifique. Seul bémol, il n'a pas d'accès direct à la mer. Il dispose de 5 piscines dont une dédiée exclusivement aux enfants. Les chambres sont des mini appartements répartis dans 4 bâtiments. Personnel amical. La cuisine est de style buffet. Idéal pour de nouvelles saveurs, mais pour les habitués de la cuisine italienne... seront déçus. Nous parlons anglais, espagnol et allemand. Au minimum, quelques mots d'italien. Je le recommande. Il est préférable de rester dans la structure pendant au moins une semaine.
• Rachel.r

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 16:20
• Ally.r

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 20:59
• Marc..

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 00:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.c

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 16:31
• CARMEN.l

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 08:42

  Ouf !!!! Quels souvenirs cet hôtel m'a laissé, il est merveilleux à tous points de vue, traitement imbattable, buffet 5 étoiles, à la fois en qualité, variété et quantité, il y a un espace piscine pour les enfants avec un bateau pirate, des toboggans et plus de petites choses, sans un doute L'un des meilleurs hôtels où je suis allé, peut-être que le seul inconvénient est le prix, qui est cher en été.
• Ross.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:42
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 19:57

  En famille (avec 2 grands enfants) nous avons passé 9 jours en demi-pension dans cet hôtel. Nous donnons 4 étoiles parce que nous avons vraiment aimé la nourriture. Le personnel était très sympathique et arrangeant ! Le choix au buffet était très vaste et varié. Malheureusement, la piscine était un peu froide en octobre, nous avons donc utilisé la piscine intérieure. Concernant les activités : Nous avons raté le programme pour les adultes (comme le sport, la danse, le bien-être, etc.), l'hôtel est plutôt orienté vers les familles avec de jeunes enfants. A propos de l'emplacement : l'hôtel est à environ 10-15 minutes à pied de la plage. La prochaine fois, nous ne choisirions PAS une chambre dans la direction de la rue principale, car il y a beaucoup de circulation la nuit et c'est donc assez bruyant. La réception ne parle pas allemand, ce serait bien si vous parlez anglais ou espagnol. Nous recommandons vraiment cet hôtel aux familles avec de jeunes enfants, nous l'avons aimé dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour la famille Merci pour vos commentaires sur l'hôtel. Je les ai transmis à tous les départements Nous espérons vous revoir à l'avenir Recevez les salutations chaleureuses de tout le personnel de Zafiro Menorca
• HEIKE.A

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 21:25

  Invités principalement anglais et langue également anglais. Très nombreuses familles avec de jeunes enfants. Je trouve l'hôtel inadapté pour moi personnellement. Les chambres sont très propres et confortables Malheureusement, la nourriture refroidit rapidement. Grande salle à manger inconfortable.
• monica.o

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 15:44

  Hôtel très confortable, idéal pour aller avec de jeunes enfants, les travailleurs sont un amour, 100% recommandé et idéal pour prendre l'option tout compris, nous y retournerons certainement.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 17:38

  Chambres et propreté très complètes. Détail bienvenu. Les piscines sont très variées et idéales pour les enfants. Le buffet varié et bon. Le service attentionné.
• Paul.

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 20:02
• Manish.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 15:45
• Yodior.u

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:16

  Les hôtels de la chaîne Zafiro sont parmi les plus qualitatifs des îles Baléares. Toutes sortes de services, un excellent service client, des installations impressionnantes, une gastronomie du plus haut niveau. Le directeur de l'hôtel travaille dans cet établissement depuis de nombreuses années et est l'un des meilleurs que j'ai rencontrés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Díaz-Ordóñez, Merci beaucoup pour vos paroles envers l'équipe humaine de Zafiro Menorca. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement Directeur de l'hôtel Sapphire Minorque
• Andy.

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:38
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 19:24

  Les chambres sont bien, avec un mobilier moderne et en bon état. La nôtre avait un accès direct à une piscine, mais les horaires ne permettent pas d'en profiter facilement, cette piscine était ouverte de 10h à 18h. Il y a deux autres piscines ouvertes de 10h à 19h. L'une a plusieurs petits toboggans et l'autre a une balle rebondissante sur laquelle vous pouvez sauter et sauter dans l'eau. Les petits les ont appréciés. A côté de la piscine il y a un snack bar où l'on peut manger quelque chose (hamburgers, pelitos, pizzas ou quelques pâtes), la nourriture est correcte bien qu'un peu chère. Je ne peux pas commenter les activités de divertissement, ni nous ni les enfants n'y avons participé.
• Isabel.e

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 16:34

  Ils offrent un très bon spectacle de cirque, mais au milieu du spectacle, un garçon de l'animation de l'hôtel commence à faire des torsions de ballons juste à côté de la scène. Au bout de 2 minutes il y a une file d'enfants et de mamans avec les enfants pour fabriquer des poupées ballons, tout le monde passe devant la scène pendant que les artistes terminent leur prestation du mieux qu'ils peuvent. Les enfants qui se battent avec les épées ballons... ça m'a semblé un manque de respect pour les artistes du spectacle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci pour tes commentaires. Grâce à eux, nous apprenons et nous améliorons continuellement. Nous avons déjà parlé avec l'animateur en chef pour appliquer les nouveaux changements. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, Directeur de l'hôtel Zafiro Minorque
• simon.r

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 13:41
• Chris.u

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 19:26
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 08:49
• Begoña.e

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 11:21

  Hôtel familial, axé sur les enfants et avec des activités pour adultes. Excellent service de massage et de restauration. Récemment rénové, les installations intérieures et extérieures, gagnent en intimité et en confort. Il dispose également de cinq piscines, d'une salle de sport chauffée, de deux restaurants avec service de buffet et à la carte et d'une attention particulière pour ceux qui souffrent d'allergies alimentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci beaucoup pour vos mots.
• Tjerk.a

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 11:49

  Bonne nourriture, bon service avec un personnel très sympathique orienté vers les enfants. Club enfants sympa avec une mini discothèque sur la grande scène le soir. Pas un hôtel romantique pour deux, mais très adapté aux familles avec de jeunes enfants. L'hôtel est un peu vieillot mais propre et bien entretenu. Astuce. Mangez des plats savoureux au bar de la piscine l'après-midi et cela brise le schéma de toujours manger au restaurant buffet.
• kevin.o

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 18:36
• Estelle.e

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 21:02

  L'hôtel est un club, mais pour le premier repas c'est plutôt limite, on va voir les jours suivants. On a eu une meilleure expérience sur Majorque au Viva Cala Mesquida Ressort.
• Iak.

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 21:46

  Je ne pensais pas qu'il était juste qu'en VOUS, vous deviez exiger des boissons en bouteille, mais ils ne vous les donnent pas et en plus, ils vous offrent tout à la pression. Les employés sont très bien éduqués par le directeur de l'hôtel, honteux, car vous avez payé pour cela. L'Espagnol ne peint rien, récompense le giri. Je ne le recommande pas.
• justin.i

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 18:33
• Dan.

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 15:36
• Daniel.�

  4 / 5

  Le 05/06/2017 à 19:32

  Hôtel super ! Chambres et service excellents ! Voyagé en famille avec 2 enfants (5 & 1 ans) à la plage est à quelques minutes à pied !
• Adrian.

  5 / 5

  Le 18/10/2016 à 16:03
• Jandira.o

  4 / 5

  Le 21/09/2016 à 20:43

  Bien
• Fabio.e

  2 / 5

  Le 08/09/2016 à 20:12

  L'hôtel est petit, les photos sur le web sont très bien faites et il semble plus grand qu'il ne l'est en réalité. L'horaire des services est axé uniquement sur les étrangers sans tenir compte du fait que les Espagnols mangent et dînent plus tard que la moyenne européenne. Dès le premier jour, nous avons trouvé des fourmis sur le sol et même s'il était nettoyé quotidiennement, elles étaient toujours là. L'emplacement est bon mais je ne sais pas qui attribue les étoiles.
• Miguel.e

  4 / 5

  Le 17/08/2016 à 07:05

  Super hôtel avec de très bonnes chambres et un bon service de restauration et d'animation, le service est charmant et toujours prêt à aider quelque chose de difficile à trouver aujourd'hui et c'est apprécié, la situation pour moi est idéale car vous êtes proche de tout.
• Adam.h

  5 / 5

  Le 14/08/2014 à 16:03
• Jaime.l

  3 / 5

  Le 09/08/2013 à 14:56

  Hôtel correct. Les serveurs sont très sympathiques. Le seul problème est que les personnes de l'extérieur de l'hôtel peuvent y accéder très facilement il y a plusieurs sorties sur la rue depuis la piscine et les chambres.
• Antonio.i

  2 / 5

  Le 28/07/2013 à 13:52

  Si vous voulez un aparthotel qui fait tout bientôt, c'est le vôtre. Et si vous voulez vous sentir comme l'anglais, l'allemand, etc., vous serez à l'aise ici. Tous concentrés sur les giris. Animation clairsemée et pour eux. Tout à 23h30 fermé et pour dormir. Il m'a déçu et que je le recommanderai lors de ma location. Je m'attendais à mieux d'un 4*.