ARTIEM Carlos

Tags: Hôtel,

• Dave.

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:42
• Fernando.u

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:43

  Nous y avons tenu un congrès et la vérité est que nous ne pouvions pas trouver un meilleur emplacement. La nourriture est excellente, un produit local et bien traité. Personnel très sympathique, à commencer par le gérant. Mobilier fonctionnel et très confortable. je répéterai en vacances

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Les commentaires de ce type nous encouragent à avancer et à nous améliorer de jour en jour. Nous sommes heureux de savoir que vous gardez un très bon souvenir de ces jours que vous avez passés avec nous et que le confort de la chambre dans laquelle vous avez séjourné a pleinement répondu à vos attentes. Nous voyons également que notre design a été à votre goût, ce qui nous remplit de joie. Merci pour votre excellent avis et nous espérons vous accueillir de nouveau ici très bientôt. Cordialement, Javier Homs, directeur général
• Olympe.A

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:15

  Tout était parfait et notamment accueil, service client et petits-déjeuners !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour cet aimable commentaire. L'ensemble du personnel se joint à moi pour vous remercier pour ce joli témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil. Nous vous sommes reconnaissants pour ces aimables paroles. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Javier Homs, Directeur général
• Aude.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:55

  Très bon accueil dès notre arrivée Personnel très à l'écoute et très sympathique Chambres propres et repas variés et très bons A l'arrière saison c un réel plaisir de profiter de tous ses avantages sous le soleil et avec peu de monde 🤗 Merci particulièrement à Raoul, Miguel, Paola ainsi que les cuisniers pour leur gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Permettez-nous de vous remercier au nom de l'ensemble de nos collaborateurs pour votre compliment. Votre contribution est une réelle source de motivation pour l'ensemble du personnel dont l'unique préoccupation est la satisfaction de la clientèle. Nous apprécions votre remarque sur la propreté de la chambre. Ce serait un plaisir de vous revoir, Javier Homs, Directeur général
• Emma.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:43

  Excellent séjour dans cet hôtel ! Personnel agréable, souriant, disponible. Une propreté irréprochable ! Petit déjeuner de qualité, à volonté, sous forme de buffet. À proximité du centre et du bord de mer à faire à pied 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, la position centrale ainsi que la propreté de notre hôtel. Merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous. Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt, Javier Homs, Directeur général
• belen.b

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:40

  Nous étions la première semaine d'octobre et tout était super car il n'y avait presque personne. Le petit déjeuner vaut le coup car il est très complet et bon.Le personnel très sympathique des femmes de ménage aux serveurs. Un hôtel qui vous invite à revenir et nous reviendrons sûrement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Vos excellents commentaires sont une belle récompense pour notre travail quotidien et notre dévouement. Merci d'avoir pris un moment pour le partager. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience aussi agréable et que tout pendant votre séjour ait été à votre goût. Merci beaucoup d'avoir souligné de manière particulière la qualité de notre petit-déjeuner buffet varié et délicieux, avec une large gamme de plats chauds et froids et de produits de première qualité, conçus pour que nos clients puissent commencer chaque jour leur journée de la meilleure façon possible . . Nous sommes heureux que vous l'ayez tant aimé. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et notre attention. Un salut affectueux. Javier Homs, PDG
• John.u

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Hasnaa.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:06

  Les vues sont spectaculaires. L'hôtel est agréable et calme. Le petit déjeuner est super varié et de qualité. Et le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous aimons que vous ayez pris le temps d'écrire sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel était à votre goût et que vous avez reçu un traitement amical et professionnel de notre équipe. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité. En souhaitant que vous nous rendiez visite à de nouvelles occasions, je vous adresse nos salutations les plus cordiales. Javier Homs, PDG
• Franck.o

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:33

  Hôtel avec jolie vue sur la Méditerranée, spa très agréable pour passer un bon moment de détente !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour cet aimable commentaire. C'est un réel plaisir pour nous de lire que notre spa vous a apporté entière satisfaction et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, Javier Homs, Directeur général
• Sipa.i

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Geoffrey.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:36

  Réponse du propriétaire :
  
• javier.r

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:39

  L'un des meilleurs séjours que j'ai jamais eu. La gentillesse de tout le personnel de l'hôtel fait la différence, notamment l'excellent enregistrement par J.Miguel, une personne charmante, sympathique et minutieuse. Il est donc agréable d'arriver à l'hôtel. Installations, restaurant, propreté et emplacement tout simplement spectaculaires. Je reviendrai certainement et le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Les commentaires de ce type nous encouragent à avancer et à nous améliorer de jour en jour. Cela nous remplit de satisfaction de vérifier au travers de vos commentaires que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une impression imbattable du service rendu par toute notre équipe humaine, ainsi que de la propreté que vous avez trouvée dans la chambre que vous occupiez ces jours-ci Elle a séjourné dans notre hôtel et aussi dans les parties communes. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Un salut affectueux. Javier Homs, PDG
• Fernando.r

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:04

  Bon hôtel pour être au calme, belle vue et personnel très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos Martinez, Des commentaires comme celui-ci nous encouragent à aller de l'avant et à nous améliorer de jour en jour. Merci de rester avec nous et pour ces minutes que vous avez prises pour partager la bonne impression que vous avez de votre expérience dans nos installations et, surtout, l'excellent traitement que vous avez reçu à tout moment. Dans l'attente de votre retour, j'en profite pour vous adresser un salut cordial. Javier Homs, PDG
• Bartolome.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:11

  Emplacement, installations et personnel. JUANMI réception excellent traitement, intelligent et décisif dans les incidents. KEVIN serveur petit déjeuner et terrasse/bar excellent service, traitement professionnel et imbattable. J'ai 4 visites à l'hôtel et très satisfait. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Des commentaires comme celui-ci nous encouragent à aller de l'avant et à nous améliorer jour après jour. C'est très flatteur de recevoir la nouvelle de votre séjour satisfaisant chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'attention reçue, en particulier de la part des serveurs et des réceptionnistes. D'autre part, nous vous remercions de souligner l'attitude proactive de notre équipe pour la résolution des incidents, plaire à ceux qui nous visitent est notre priorité. Enfin, nous apprécions que vous ayez souligné le service que nous offrons aux clients, nous avons adoré avoir l'opportunité d'être vos hôtes. Nous en profitons pour vous adresser un salut affectueux en espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Javier Homs, PDG
• Linda.p

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:28

  Personnel super sympa. L'aspect écologique est primordial dans tous les domaines. Situé au calme, belle vue sur l'entrée du port de Mahon. Seul bémol, le dîner est fourni mais malheureusement les plats ne sont pas vraiment chauds. Le service du soir au bar laissait parfois à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié notre emplacement calme et la belle vue. Nous sommes désolés que vous ayez également rencontré quelques ratés, nous en prenons note pour améliorer notre service. Enfin, nous sommes heureux que l'hospitalité de nos employés ne soit pas passée inaperçue. Cordialement et à la prochaine. Javier Homs, directeur général
• Sally.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Damien.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:36

  Un bel hôtel avec un accueil très chaleureux de J Miguel. Très belle vue sur la mer. Très bon petit déjeuner. Piscine fraîche par contre en octobre. Plutôt un bon rapport qualité-prix pour visiter l'Est de l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour cet aimable commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accueil qui vous a été réservé de qualité. Merci d'évoquer le bon rapport qualité de notre établissement. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Javier Homs, Directeur général
• Sport.i

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 06:25

  Personnel très sympathique. Tout très propre. Emplacement juste au-dessus de la mer. Nourriture bien adaptée aux végétariens/végétaliens. Très mauvais choix de pains/petits pains au petit déjeuner, pas assez varié le soir pour un séjour plus long. Heures de repas trop tard. Chambres entièrement blanches, meublées de manière fonctionnelle, trop petites pour 2 personnes, il n'y a pas de place pour les valises (une rentre dans le placard, l'autre gêne), lits très moelleux. Salle de bain très jolie avec douche pluie. Double amour absolu pour les femmes de ménage. . . si gentil, amical et travailleur. Un gros point négatif pour la salle de gym. Quelques équipements cardio rouillés et défectueux, des haltères rouillés, des tapis rassis. Les serviettes de piscine ne peuvent être changées que tous les 4 jours, sinon elles entraînent des frais supplémentaires. Pour un hôtel dans cette gamme de prix, je m'attendrais à autre chose.

  Réponse du propriétaire :
  Chère e, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez passé un excellent séjour avec nous. Au nom de nos employés, nous tenons également à vous remercier pour vos aimables paroles d'éloges pour leur service amical. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de la taille de nos chambres et serions ravis de vous conseiller sur nos différentes catégories de chambres lors d'une prochaine visite. Merci beaucoup pour votre visite et nous sommes heureux que notre bon emplacement ait parfaitement répondu à vos besoins. J'espère que vous nous rendrez visite à l'avenir! Salutations, Javier Homs, directeur de l'hôtel
• luis.�

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:32

  Je ne lui donne pas cinq étoiles uniquement parce qu'au buffet du dîner, vous n'avez même pas une seule bouteille d'eau ou un verre de vin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Guemes, Nous apprécions grandement le temps que vous nous avez consacré dans ce commentaire car il est très important pour nous de connaître votre opinion. Nous sommes heureux que votre expérience globale ait été si positive et nous apprécions la suggestion que vous nous laissez pour nos boissons. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Javier Homs, PDG
• rufi.u

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:44

  L'hôtel est très calme et en très bon état. Les vues sont superbes et le personnel est très attentionné. Le menu demi-pension est assez bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Les commentaires de ce type nous encouragent à avancer et à nous améliorer de jour en jour. Nous sommes très reconnaissants de recevoir cet avis suite à votre visite dans notre hôtel. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Merci pour vos commentaires positifs également par rapport à notre offre gastronomique. Nous en profitons pour vous adresser un salut affectueux en espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Javier Homs, PDG
• Manuel.i

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:27

  Un bel endroit surplombant le port de Mahón, avec un buffet assorti avec de nombreuses options végétaliennes, un service très agréable. Le jacuzzi est parfait pour un glamour 🤳 :)
• David.m

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:22

  Nous étions en août et avons passé un séjour fantastique. Le magnifique personnel de l'hôtel continue dans cette lignée, nous le répéterons.
• Luis.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:32

  Tout le personnel est super sympa et gentil. Il semble que vous soyez en famille et ils vous aident dans tout ce qu'ils peuvent. La cuisine au même niveau, cuisine délicieuse. Tout un succès.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:28

  Un hôtel calme avec de belles vues et un personnel super sympa. Très recommandable!!.
• Ernesto.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:02

  Bel endroit pour son emplacement, alors mettez en valeur le service, les chambres etc, un endroit avec de la magie surtout en montant sur la terrasse et en pouvant observer le deuxième plus grand port naturel du monde, une visite incontournable Et un endroit magnifique pour profiter de vacances bien méritées

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions grandement le temps que vous nous avez consacré dans ce commentaire car il est très important pour nous de connaître votre opinion. Nous sommes heureux d'entendre votre opinion et de savoir que votre expérience a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Javier Homs, PDG
• Juan.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:52

  Un hôtel de charme avec des vues spectaculaires, des chambres incroyables et un personnel des plus sympathiques, un avantage est d'aller essayer leurs cocktails sur leur terrasse même si vous n'avez pas de chambre !!! Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Les commentaires de ce type nous encouragent à aller de l'avant et à nous améliorer de jour en jour. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez une bonne impression de votre séjour chez nous et que, d'une manière particulière, vous avez voulu souligner la gentillesse avec laquelle toute notre équipe vous a traité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Salutations. Javier Homs, PDG
• David.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:38

  Expérience absolument positive : hôtel très agréable et bien entretenu ; mention honorable pour le barman Alberto, très gentil et super professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention de la beauté de la structure, avec une attention portée à chaque détail afin d'offrir à nos clients des environnements accueillants et confortables et de leur garantir un séjour de qualité. Nous sommes également heureux qu'il ait souligné la gentillesse et la serviabilité de notre personnel, et en particulier du barman. Tout notre personnel travaille avec un grand engagement pour répondre au mieux aux besoins des clients et ses paroles nous gratifient énormément. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'ARTIEM Carlos Adults Only, nous vous adressons nos meilleures salutations. Javier Homs, directeur général
• Marilyn.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:45

  Superbe hôtel Personnel très gentil Vue magnifique Tres bonne nourriture En résumé tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre personnel d'accueil vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt, Javier Homs, Directeur général
• Has.h

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 01:29

  Hôtesse pas très sympas

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser le confort et la satisfaction de nos hôtes. Cordialement, Javier Homs, Directeur général
• Raquel.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:32

  Excellent hôtel. Tant pour l'emplacement (vue imprenable, à seulement 5 minutes de Mahón, mais avec suffisamment de services à Es Castell tels que supermarché, pharmacie, restaurants), que pour les installations (piscine d'eau salée, descente directe vers la mer, chaises longues de qualité, etc. .) et tranquillité, le tout avec une cuisine incomparable et un petit déjeuner complet. Mais, sans aucun doute, le meilleur, le personnel, de la réception avec J. Miguel, à la restauration avec Alberto, Gina, Raúl, etc., qui réalise une atmosphère imbattable et vous fait vous sentir si bien traité que vous souhaitez revenir. A noter également qu'il s'agit d'un hôtel engagé pour l'environnement, non-fumeur et que son initiative de chambre solidaire est digne d'éloges. Un 10, sans aucun doute, dans tous les aspects. Nous serons de retour. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C'est avec une grande joie que nous recevons votre excellent commentaire après votre hébergement dans nos installations. Il est apprécié que nos invités prennent quelques minutes pour nous faire part de leurs impressions. Merci pour votre temps et pour vos commentaires positifs. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été si agréable et que vous ayez pu profiter de la convivialité de notre équipe, d'agréables moments dans notre piscine et de la tranquillité de notre cadre paisible, avec des vues spectaculaires. Enfin, merci également pour vos éloges pour la propreté que vous avez perçue dans tous les espaces de l'hôtel et pour la qualité et le bon prix de notre restaurant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Recevez mes cordiales salutations, Javier Homs, PDG
• Lucrecia.c

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:14

  La qualité de l'hôtel avec le prix n'est pas bonne. Très cher pour ce qu'il vous offre des vues sur la mer et rien d'autre. Chambres basiques et installations très basiques. J'ai été une semaine avant à Alcudia pour la moitié du prix avec une exclusivité et des qualités rien à voir avec cet hôtel. Un fond de piscine noir, une vieille piscine et une eau très salée. Les terrasses ont désespérément besoin d'un auvent, vous ne pouvez les utiliser que si vous voulez frire au soleil ou la nuit.Il est vrai que le petit déjeuner était très bon et les serveurs très attentionnés. Conclusion cher pour ce qu'il offre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucrecia Steel, Nous apprécions que vous ayez pris quelques minutes pour nous envoyer votre avis sur votre récente expérience avec nous. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de votre séjour chez nous et que le prix ne vous ait pas semblé approprié. Nous avons des chambres plus grandes et d'autres designs qui pourraient mieux correspondre à vos préférences. De la même manière, nous en profitons pour vous rappeler que les prix des hébergements varient tout au long de l'année et que vous pouvez trouver d'autres options dans notre hôtel en réservant longtemps à l'avance ou à d'autres saisons. Recevez un salut cordial. Cordialement. Javier Homs, PDG
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:35

  Tout était parfait ! Emplacement Gentillesse à l accueil ( accueilli en français 🤗) au bar, au restaurant, femmes de ménage ... Chambre tb , Hôtel très calme Piscine d eau de mer

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes contents de savoir que votre séjour chez nous a été un succès. Nous apprécions votre retour sur la chambre, l’accueil et la qualité du service. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Javier Homs, Directeur général
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:29

  Un hôtel avec d'excellents équipements et services, bien au-dessus des autres quatre étoiles, situé dans un endroit magnifique. Quant au personnel, il y avait deux profils : extrêmement sympathique ou exceptionnel. Je le recommande sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Les commentaires de ce type nous encouragent à avancer et à nous améliorer de jour en jour. Merci de rester avec nous et pour ces minutes que vous avez prises pour partager la bonne impression que vous avez de votre expérience dans nos installations et, de manière particulière, de l'excellent traitement que vous avez reçu à tout moment par notre équipe humaine , toujours à l'écoute pour offrir les meilleurs soins. Votre recommandation sur cette plateforme est un grand coup de pouce dans notre travail quotidien. En attendant d'avoir une nouvelle occasion de vous assister et de vous offrir à nouveau le meilleur de notre attention, nous vous disons cordialement au revoir. Javier Homs, PDG
• Antoine.r

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:45

  J’ai trouvé cet hôtel nul. Hors de prix, pour un hôtel très moyen. Pas de parking, aucun service. Même pas une bouteille d’eau offerte à l’arrivée. A plus de 400€ / nuit, c’est incompréhensible. Je ne comprends pas la bonne note de cet établissement. Je me suis basé sur les avis Google, et je me suis planté. C’est rare.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas correspondu à vos attentes et que notre tarif ne vous ait pas convenu. Nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Nous invitons donc nos hôtes à réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Nous précisons que nos hôtes plébiscitent généralement notre bon rapport qualité-prix. Bien à vous, Javier Homs, Directeur général
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:43

  Hôtel vraiment super et personnel vraiment sympa. Beaucoup d'attention à l'empreinte verte. Il est certifié "B" ce qui veut dire qu'il y a aussi une attention particulière aux employés, félicitations ! Un peu élevé avec les prix mais sur l'île c'est plus que normal !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous apprécions la mention concernant la qualité générale de l'hôtel, soignée dans les moindres détails dans le but de rendre le séjour de nos hôtes agréable et serein. Nous sommes ravis que vous ayez souligné la gentillesse du personnel, dont le travail est l'un des principaux atouts de l'hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez jugé le coût du séjour excessif. La structure est équipée d'environnements accueillants et fonctionnels ainsi que d'une série de services conçus pour rendre votre séjour excellent. Nous estimons donc que les tarifs proposés sont proportionnés à la valeur de notre offre d'hébergement. Enfin, nous vous remercions d'avoir mis l'accent sur notre attention à l'environnement avec une gestion éco-durable de l'hôtel, aspect sur lequel nous accordons la plus grande attention. Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir à nouveau à l'ARTIEM Carlos Adults Only à l'avenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Javier Homs, directeur général
• Luca.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:42

  Excellent hôtel, vue de rêve sur une mer magnifique. Personnel super qualifié et toujours disponible pour toute demande. Alberto et Raul les deux barmans, en plus d'être très préparés, nous ont donné divers conseils pour les soirées, les plages etc. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. Cela nous rend très heureux que notre dévouement et notre souci du service à la clientèle aient été appréciés et aient rendu votre séjour plus confortable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'ARTIEM Carlos Adults Only, nous vous adressons nos meilleures salutations. Javier Homs, directeur général
• Béatrice.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:23

  Magnifique hôtel, nous avions une nuit en cadeau dans la suite avec jacuzzi et champagne ! C était génial, personnel agréable et attentionné, propreté exemplaire, je recommande fortement, c est clair que nous recommenceront.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes contents de savoir que notre établissement a répondu à vos attentes. Merci de faire allusion à l'hygiène ainsi qu'à la sympathie et à la disponibilité du personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Javier Homs, Directeur général
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:08

  Très bel hôtel, personnel aimable et accueillant !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre charmant commentaire. Votre avis nous fait énormément plaisir. Un grand merci à vous! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Toute l'équipe est fière de recevoir vos compliments sur l'accueil et le service offert pendant votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement. Javier Homs, Directeur général
• Cool.a

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:29

  Cela fait 7 fois au moins que nous venons dans cet hôtel pour de long séjour , nous passons cette fois ci 4 jours nous sommes déçus de la chambre , vue sur mer latérale mais surtout sur le parking au 1 étage … je trouve dommage que la fidélité ne soit pas prise en compte . Sinon rien a dire piscine ok petit dej ok personnel sympathique .
• Ana.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:44

  Bel hôtel pour passer la journée, vue sur le port de Maó, très sympathique, surtout Elena Le seul inconvénient est que le sol de la piscine brûle beaucoup car il fait si sombre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait laissé de si bons souvenirs et sensations. Encore, merci beaucoup. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Un salut très affectueux. Javier Homs, PDG
• Kadora.l

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:16

  Un hôtel très confortable et offrant de magnifiques vues sur l’embûche de Mahon. Chambre vue mer très confortable et vue magnifique. Le personnel est attentionné et fait son maximum pour satisfaire les demandes. Très bon petit déjeuner avec des produits locaux. Superbe séjour ! Merci
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:48

  Très bel hôtel super bien tenu. Accueil formidable et très serviable à la réception avec des bons conseils sur les plages à voir notamment. Chambre confortable avec vue magnifique et petit déjeuner excellent sur la terrasse. Le top!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Javier Homs, Directeur général
• Mohamed.l

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:32

  Aucune aide suite à une annulation de vol. L hôtel a encaissé les nuits non passées. Malgré la situation délicate.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , La politique d'annulation de votre réservation avec Booking était qu'en cas de demande d'annulation de la réservation après l'avoir faite, c'était le paiement de 50% de la même chose dans ce cas 1 nuit pour une réservation de 2 nuits. Le client a été informé de la politique d'annulation que sa réservation avait et que nous devions appliquer. Malheureusement, l'annulation de votre vol n'est pas la faute de l'hôtel, nous ne pouvons en être tenus responsable Bien à vous, Javier Homs, Directeur général
• Inés.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:57

  Le mot est excellent. L'hôtel, les chambres, l'emplacement, le personnel et le service, la cuisine... tout est littéralement parfait. Un traitement exceptionnel par l'ensemble du personnel de travailleurs, à la fois la réception et F&B. La chambre était très confortable, super propre et bien entretenue. Des vues incroyables. Grande cuisine avec des aliments de qualité et beaucoup de variété. Je le recommande à 100% et j'y retournerai certainement.
• A..l

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:01

  Nous n'y sommes allés que pour le petit déjeuner, mais quel petit déjeuner ! Produit majoritairement local, varié et délicieux. Terrasse avec vue sur la mer qui vous fait tomber amoureux. Si je pouvais donner 10 étoiles au personnel. . . Raúl nous a traités à merveille et Silvia était incroyable avec le fer. Une équipe très sympathique et très professionnelle. Les félicitations. Nous allons répéter à coup sûr.
• Maite.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:54

  Hôtel très calme, chambres insonorisées, salle de bain spacieuse. super douche. Super propre. Nourriture savoureuse. Prestations extraordinaires. Des vues spectaculaires. Hôtel non-fumeur. Ils ne vous laissent pas fumer sur les terrasses de la chambre. Jacuzzi extérieur. spa simple. La distance jusqu'à Mahon. Ils sont à quelques kilomètres, vous avez donc soit une voiture, soit un taxi, soit quelques minutes à pied.
• Manfred.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:11

  Un hôtel à recommander. Juste une super équipe, une pure hospitalité.
• Institut.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:47

  Merveilleux séjour passé dans ce magnifique hôtel. Une vue splendide sur la mer et le port de mao. Emplacement idéal pour ce déplacer avec facilité sur toute l'ile. Un accueil au top avec un personnel très agréable, chaleureux et attentionné. Un buffet copieux , varié et original Des locaux très propres, spacieux et très calme. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester la piscine et le spa par manque de temps et de chaleur mais ce n'étais pas l'envi qui manqué tellement c'etais beau. Je vous recommande cet hotel sans hésitation. Muchas gracias

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour. C'est un plaisir pour nous de lire vos appréciations sur notre établissement. Nous nous réjouissons que la chambre vous ait convenu. Merci d'avoir mentionné le professionnalisme et l'accueil de notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Javier Homs, Directeur général
• Annabella.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 23:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:33

  L'hôtel avec les meilleures vues de l'île, spectaculaire, charmant. Vous n'avez pas de projet de vacances ? Eh bien, cet hôtel vous attend. Si jamais je me perds, si vous pouvez venir me chercher à cet hôtel !!!! Ma femme et moi sommes reconnaissants à tout le personnel !!! Les réceptionnistes, tout le personnel du restaurant, l'entretien, …….. vous êtes des cracks. NOUS SERONS DE RETOUR!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Des commentaires comme celui-ci nous encouragent à aller de l'avant et à nous améliorer jour après jour. Cela nous fait plaisir de lire dans votre commentaire que vous avez trouvé dans notre complexe l'endroit idéal pour profiter de vos vacances bien méritées, dans un très bel environnement naturel et avec le meilleur service et l'attention d'un personnel qui essaie toujours de rendre nos clients se sentir à la maison. Nous espérons qu'après cet agréable séjour, vous nous remémorerez si vous revenez dans cette ville. Un accueil très chaleureux. Javier Homs, PDG
• Dante.R

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:25

  Super emplacement pour cet hôtel avec vue sur l'entrée du port de Mao et proche du charmant port de pêche d' Es Castell. Les chambres sont confortables et calmes, le service est très bien. Petit bémol sur le repas du soir, la quantité prend le dessus sur la qualité...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité du service ainsi que le petit-déjeuner. Nous avons bien pris note de votre observation. Nous avons habituellement de bons retours et partageons votre commentaire avec notre chef. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Javier Homs, Directeur général
• David.u

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 21:58

  Hôtel bien situé la formule demi pension est un bon compromis très bon petit déjeuner ainsi que le dîner

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes heureux de lire que notre buffet du petit déjeuner à su vous plaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Javier Homs, Directeur général
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 23:51

  Excellent hôtel, chambres avec vue sur la mer, offre tous les services tels que spa, bar et service de restauration.Le personnel, à partir de la réception, est préparé et gentil. Rapport qualité prix exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité la saison prochaine. Cordialement, Laura C., Directrice générale adjointe
• Tempus.u

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 09:34

  C'est un hôtel fabuleux. Vue imprenable sur la mer. Vous prenez le petit déjeuner, dîner, bronzer sur la mer pratiquement. Petit-déjeuner buffet très complet avec des douceurs régionales, une grande variété de fruits, salades et pâtisseries, céréales, graines, confitures, fromages, saucisses typiques et normales. Il dispose d'un spa avec des soins très appétissants à des prix raisonnables. Le spa comprend des saunas, des douches, des vestiaires et des lits chauds. Si tu aimes mon commentaire fais moi un j'aime. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci beaucoup pour vos commentaires que je transmets à tout notre personnel. Nous apprécions que vous appréciiez nos produits KM0 car c'est notre valeur de parier sur eux. Dans l'attente de vous revoir à ARTIEM Carlos, cordialement. Xavier - Réalisateur
• sylvania.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:53

  Artiem Minorque is un very beautiful safe place . #Loveartiem

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrice.I

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:29

  Déçu du SPA, le reste très bien
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:31

  Très bon rapport qualité prix..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Olivier, Mercie beacoup ppor vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir chez artim carlos. Cordialement, Javier Directeur
• anton.o

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:11

  L'hôtel est magnifique à tous points de vue. Tout s'est parfaitement déroulé : un personnel attentionné, un excellent petit déjeuner, des chambres spacieuses et confortables et un emplacement fantastique. Comme je l'ai dit, tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roig, Merci beaucoup pour vos commentaires. Je transmets vos félicitations à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Cordialement Javier Directeur
• Carina.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:02

  L'hôtel est super, tous les employés sont très sympathiques et attentionnés. Ils soignent les détails : les serviettes sont de très bonne qualité, les chaussons merveilleux et le peignoir très doux et géant. J'ai adoré l'emplacement, il est proche du restaurant, il n'y a pas de bruit et la vue est magnifique. Nous avons aussi beaucoup aimé le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Carina, Merci beaucoup pour vos commentaires. Transférez à notre équipe vos félicitations. Nous espérons vous revoir à ARTIEM Carlos l'année prochaine Cordialement Javier Directeur
• marie.h

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:02

  Excellent, chambre donnant sur le port, très belle vue, personnel très aimable, restauration très bien
• Sofia..

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:36

  Beau séjour! C'était notre première fois à Minorque et ça a été un plaisir ! Surtout, le comportement de l'équipe de l'hôtel a été correct, sympathique et serviable ! Dans notre cas, nous avons pris la demi-pension et le petit déjeuner et le dîner ont été très complets et avec une variété de bons produits. Avoir un service de fer la nuit avec des produits de qualité à la fois de la viande et du poisson ! Les chambres sont spacieuses et très propres. Un petit conseil serait le jazuzzi avec de l'eau chaude pour compléter le circuit SPA. En général, excellents soins et service! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sofia, Merci beaucoup pour vos commentaires et reconnaissant que votre premier séjour à Minorque ait été très charmant. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'amélioration des installations du SPA avec un jacuzzi intérieur (actuellement, nous en avons un à l'extérieur et obtenir une température suffisamment chaude est compliqué, mais cela a son attrait). En attendant de pouvoir vous accueillir bientôt, Cordialement, Javier. directeur
• Quim.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:14

  Bon emplacement et service très sympathique. Les vues sur la baie de Maó sont spectaculaires. La carte et les plats du restaurant (cuisine) pourraient être améliorés. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Salut, Laura C., PDG adjointe.
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 00:03

  Vous ne pouvez pas trouver à redire à cet établissement. Tout est parfait : à commencer par la position suggestive sur le golfe de Mahón avec piscine panoramique et terrasse, un peu à l'écart du centre d'Es Castell accessible en 5 minutes à pied. Un lieu silencieux et élégant où vous pourrez trouver la paix et la détente. Excellente restauration qui, malgré le service de buffet, parvient à garantir une très haute qualité et une attention aux détails et enfin, ce qui rend une structure déjà belle encore plus spéciale, c'est le personnel, tous les gars sont très gentils, serviables et toujours avec le sourire. 5 étoiles bien méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, merci au nom de tout le personnel pour votre avis. Nous espérons vous avoir à nouveau invités à ARTIEM à l'avenir. Bonjour, Laura C., Assistante du PDG
• CARMEN.A

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:37

  Mon expérience a été 10, mon mari m'a préparé une surprise pour notre 14 e anniversaire et ce fut sans aucun doute l'un des meilleurs. Je suis allé dans de nombreux endroits parce que nous aimons voyager, mais celui-ci prend le gâteau. Le service incomparable. Gina est super charmante. Raúl est super attentionné et toujours avec ses blagues nous a beaucoup fait rire tous les jours. L'ensemble du service de 10 montre qu'il y a beaucoup d'union entre eux et ça se voit. La nourriture était imbattable, j'attendais avec impatience le lendemain juste pour voir ce qu'ils mettaient. Beaucoup de variété. Toutes très savoureuses, les pâtes à la chinoise sont les meilleures, je ne les ai jamais vraiment goûtées aussi riches. Nous avons tellement aimé que nous prévoyons d'y retourner très bientôt. Je recommanderai à mes amis et à ma famille sans aucun doute. Les chambres sont très calmes... propres... les femmes de ménage sont super gentilles et très propres. C'est vrai qu'il faut une voiture pour tout sauf bon. Pour le reste un ten xq ne me laisse pas mettre plus. La réceptionniste très sympathique. Le jacuzzi était quotidien car il est super. Belles vues 🤩. Tout m'a enchanté. Merci pour tout les gars. J'ai vraiment hâte de revenir.😘😘😘😘

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à ARTIEM Carlos. Nous vous attendons à nouveau chez ARTIEM. Cordialement, Laura C., Directrice générale adjointe
• LUISA..

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:25

  Uniquement pour les marcheurs.. un véhicule est nécessaire et il n'y a pas de place pour se garer à proximité, rentrer fatigué, se garer loin et marcher dans les rues en montée est désagréable si l'on n'est pas en bonne condition physique. Et sans parler de boire un verre, vous pouvez prendre un taxi, mais c'est difficile d'en avoir un pour revenir... rester à l'hôtel sans aller à la plage ou explorer l'île, juste la piscine, ça peut arriver.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luisa, Nous regrettons votre opinion concernant l'emplacement de l'hôtel. Indiquez que notre site Web fournit des informations détaillées sur l'emplacement de l'hôtel (2 km de Mahón, 6/7 km de l'aéroport et 4 km de la mer). Nous avons un parking limité (12 places) Il y a aussi un petit parking à 200 mètres (environ 20-30 voitures). C'est une zone à forte densité démographique et dans les rues adjacentes, selon l'heure il est difficile de se garer. A 10 minutes à pied se trouve la crique de Cales Fonts où se trouvent des bars et des restaurants. Secteur très achalandé et apprécié pour ses vues et sa tranquillité. Il y a un service de bus public pour Mahón (gare routière) toutes les demi-heures, où vous pouvez prendre un bus pour les plages principales avec ce service, ainsi qu'un service de taxi. Cordialement, Javier Homs, directeur
• JEAN.V

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:57

  Accueil au top , service restauration irréprochable,le personnel est au petit soins,gentil,attentif et très professionnel,la restauration est très bonne et continuellement renouvelée,la chambre impeccable et le service en chambre parfait ,un BIG UP à toute l équipe de service restauration et en cuisine et à l accueil réception. Je vous recommande cet hôtel pour le calme et tout ce que j ai cité précédemment
• Susana.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 01:00

  Nous sommes très satisfaits du confort que nous avons eu à l'hôtel ! Nous avons été ravis de voir à quel point le protocole covid était maîtrisé et la grande gentillesse des travailleurs ; Surtout, nous avons été très reconnaissants pour le traitement personnalisé et attentionné de Gina (elle était à tout moment consciente que tout allait bien et elle est une grande experte dans la préparation des vins rouges d'été), le compteur Raul (une personne qui fidélise de minute 1 Il connaît même votre numéro de chambre, il a toute la chambre sous contrôle et ne rate aucun détail et a toujours le sourire aux lèvres) et le serveur Martin (il est très rapide et toujours à l'écoute de vos besoins). Cela a été un plaisir et je le recommande à 💯.
• María.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:09

  Hôtel avec une atmosphère calme, idéal pour déconnecter en vacances. Chambre très spacieuse, propre, neuve et confortable, avec une terrasse avec une vue spectaculaire sur le port de Mahón. La salle de bain est très spacieuse et confortable. Le personnel est très attentionné, amical et poli, le meilleur que nous ayons vu. Le buffet du petit déjeuner est très bon, tout comme le buffet du dîner. Les piscines aussi super, ainsi que le SPA. Le seul inconvénient est qu'il est vrai que c'est dans le port de Mahón, mais il est situé dans une ville à deux kilomètres de Mahón, Es Castell. Pour vous déplacer en général, vous aurez besoin d'une voiture, car le service de bus a des horaires limités, le dernier bus étant vers 21h00. Nous recommandons une visite au port d'Es Castell la nuit. 100% recommandable.
• SCAN.I

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:56

  Parfait, très bien, un très bon accueil, satisfait sur l'ensemble.
• coralia.d

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 22:25

  Excellent place!!!
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:07

  Super hôtel. Nous avons été une semaine et c'est merveilleux. Commençons par le plus spectaculaire : les vues... Prendre le petit déjeuner ou s'allonger sur la terrasse à côté du jacuzzi en regardant les bateaux partir ou entrer dans le port de Mahon, c'est incroyable. Je continue avec l'attention du personnel, super professionnels, pour mettre en avant la personne en charge des petits déjeuners, un 10 pour lui. Et continué pour la qualité de la nourriture. Petit-déjeuner buffet très complet avec des produits de première qualité et très varié... C'est la cerise sur le gâteau. À BIENTÔT!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Miguel Àngel, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous vous attendons à nouveau chez ARTIEM Carlos. Cordialement, Laura C., Directrice générale adjointe
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:11

  Hôtel avec un excellent traitement par tous ses travailleurs. Les chambres et les installations sont neuves et très propres. Le petit déjeuner buffet est très copieux et avec une bonne variété. Je renouvellerais certainement l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez ARTIEM et que vous la répétiez. Nous vous attendons à nouveau chez ARTIEM Carlos. Cordialement, Laura C., Directrice générale adjointe
• Nerea.i

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:55

  Excellent hôtel pour se déconnecter et se détendre. Le traitement de tout le personnel est merveilleux, super attentionné et agréable. La nourriture est excellente ! surtout la pâtisserie est incroyable à quel point c'est bon. Je tiens également à souligner la propreté des chambres, ce qui est super. Sans aucun doute nous le répéterons, nous sommes ravis de tout ! L'emplacement est également très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nerea, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Notre mission est d'inspirer les gens à être heureux. Nous vous attendons à nouveau chez ARTIEM Carlos. Cordialement, Laura C., directrice générale adjointe
• Jaime.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:36

  Succès total de l'hôtel. Les prix sont ce qu'ils sont à Minorque en haute saison, donc cela ne peut pas être changé. L'hôtel mérite pour beaucoup de choses. L'emplacement est bon, proche de tout en voiture. Le petit déjeuner est complet et buffet, sans choses étranges dues au COVID. Vous n'avez qu'à dire l'heure à laquelle vous allez prendre votre petit-déjeuner tous les jours. La plage en tant que telle n'a pas. En bas se trouve le port (très propre) et les gens se baignent en laissant leurs affaires sur les rochers et en descendant des escaliers à la fois vers le port puis vers la mer. La meilleure chose, sans aucun doute, est que le jour du départ, ils vous laissent utiliser les installations de l'hôtel toute la journée. Vous quittez la chambre et les valises et vous pouvez être dans la piscine et vous doucher au spa avant de partir. Un autre conseil positif est qu'il est interdit de fumer sur la terrasse ou dans la piscine (bien que certains le sautent et qu'il n'y ait aucun contrôle).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Jaime. Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Chez ARTIEM, nous nous engageons pour le bien-être, c'est pourquoi nous avons décidé d'être une entreprise sans fumée. Nous essaierons d'être plus attentifs à l'avenir. Nous vous attendons à nouveau chez ARTIEM Carlos. Cordialement, Laura C., directrice générale adjointe
• Ana.e

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:20

  Les vues sont incomparables. Le petit déjeuner est très varié et complet. L'hôtel est neuf et propre. Mais l'emplacement, si vous voulez sortir vous promener ou dîner, est mauvais, car il faut une voiture pour tout et aussi si vous rentrez à l'hôtel le soir, il est impossible de se garer à proximité. Nous sommes devenus fous à la recherche d'un parking. C'est un hôtel pour y rester et ne pas sortir.
• Nacho.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:59

  Cela fait de nombreuses années que je n'ai pas été aussi bien traité dans un hôtel. De la gentillesse de Mónica à la réception à la douceur de Gina ou la disposition de Raúl, toujours avec une blague préparée, au restaurant. Nourriture fabuleuse, vues imbattables et un grand jacuzzi à débordement surplombant la baie de Mahón. Un hôtel pour se sentir chez soi. Très recommandable
• Bonito.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 23:36

  L'enclave est parfaite. Calme, idéal pour les couples, non-fumeur... L'hôtel est adapté à tous les besoins. La nourriture est bien au-dessus des autres hôtels de sa catégorie, et si vous ne pouviez pas demander mieux, le personnel est vraiment formidable. Dès l'accueil, des serveurs débordant de gentillesse et de sympathie, un room service et un ménage impeccables et bien sûr, des cuisiniers attentifs à vos goûts et des mains merveilleuses qui se matérialisent en un buffet varié, savoureux et authentique. Nous reviendrons à coup sûr!
• Ana.v

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 00:08

  C'est un hôtel réservé aux adultes avec une excellente attention de tout le personnel. Notre chambre avait une vue partielle sur l'eau et nous avions une vue complète sur l'océan, super. Petit déjeuner buffet impeccable, avec un cuisinier préparant crêpes, omelettes et sandwichs sur demande. Je recommande de se garer tôt, car c'est une résidence secondaire et il y a très peu de places de stationnement dans la rue. Le meilleur, le personnel ! Totalement recommandé !!!
• Aquilino.�

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:42

  Reconnaissant pour la philosophie de l'Hôtel et chacun des membres de son équipe de prendre soin de cette planète et pour le traitement cordial que nous avons reçu. Le délicieux restaurant, la piscine avec une vue magnifique sur la mer et le jacuzzi. Bien desservi et avec de nombreuses places de parking gratuites à proximité de l'hôtel. Quand nous reviendrons sur l'île que nous reviendrons, ce sera notre hôtel à coup sûr.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 08:41

  Hotel a Minorque, calme, en bord de mer. Tout est fait pour le repos et le bien-être des clients. Adresse à retenir. Seul bémol, le parking est payant sinon tous les services sont parfaits
• David.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:23

  La combinaison des éléments est parfaite. C'est à 15 minutes de l'aéroport, nous avons pris la chambre avec vue sur la mer et c'est spectaculaire. Le personnel de l'hôtel était super sympa tout le temps. Et honnêtement le petit déjeuner est à 10, beaucoup de variété et de qualité.
• Serge.W

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 12:14

  Endroit superbe. Personnel dévoué et bienveillant. Merci Raul, Martin, Anissa (?). Petit regret : vu le nombre de francophones, aucun ne parle français et les chaînes télévisées sont principalement espagnoles. Mais c'est peu de chose comparé à l'accueil : impeccable. Encore merci à tous pour ce beau séjour.
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 18:13

  Superbe endroit, equipe agreable et professionnelle, bon resto !
• Ricard.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 17:45

  ARTIEM est excellent. L'hôtel est neuf et très propre. Les piscines sont spectaculaires. Mais le meilleur, l'attention de votre équipe, ils vous font vous sentir chez vous et cela n'a pas de prix. Raúl et ses colocataires nous ont traités luxueusement pendant les 10 jours et la réception aussi. L'hôtel respecte toutes les mesures de sécurité, en effet la désinfection est constante. Nous répéterons à coup sûr!
• mauro.a

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 14:10

  Bon Hotel bonne catégorie. Dommage que le problème Covid ait provoqué des restrictions tangibles qui occultent quelque peu la bonne disponibilité de la place, mais c'est partout pareil. Belle piscine complétée par un splendide hydromassage Jacuzzi très demandé. Pas de bruits ni de cris dans la piscine ainsi que dans le reste de la structure. Recommandé.
• Angela.u

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 20:20

  Emplacement fou, piscines incroyables, personnel au top, excellent petit déjeuner et nourriture en général, sans oublier le spa et la salle de sport. Un joyau à Minorque. Se réveiller avec vue sur la mer et prendre son petit déjeuner en terrasse n'a pas de prix. Même en période de covid, le personnel fait un travail exceptionnel pour que vous vous sentiez à l'aise, choyé et en sécurité à tout moment. L'un des meilleurs établissements dans lequel j'ai séjourné.
• Orane.a

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 11:58

  Excellente expérience tant par les chambres, le buffet du matin et du soir, le restaurant, la piscine ou encore le personnel charmant. L'un des meilleurs hôtels de vacances que j'ai pu visiter jusqu'à présent !
• ad182uk.

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 23:36
• Guy.e

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 22:13

  Très bel hôtel.
• Philip.e

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 14:52

  Le calme ,la vue et la gentillesse du personnel