Hotel Illot Suites

Tags: Hôtel,

• Veronique.c

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:36

  C'est ainsi que vous faites tout bien en vacances ici. Calme, beau et excellent en termes de service. J'aimerais revenir💥💥💞💚
• Miquel.n

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:41

  Très bon service et personnel. Des gens très sympathiques et attentionnés, en particulier la serveuse de la salle à manger et le serveur du bar de la piscine. Excellent traitement. Chambres très propres et confortables. Pour mettre un déjeuner très bas et très peu de variété de nourriture.
• bea.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:58

  L'hôtel est dans un quartier calme, mais à côté de plusieurs restaurants. Vous pouvez marcher jusqu'à plusieurs criques. Personnel amical. Nous avons loué une voiture et avons toujours trouvé une place pour se garer dans la rue de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et dotées d'un balcon. A notre arrivée à l'hôtel, ils nous avaient laissé une bouteille de cava dans la chambre.
• Diana.i

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:52

  Nous sommes restés une semaine en juillet et c'était l'enfer. Avec la canicule et sans climatisation dans tout l'hôtel, il était impossible de manger puisqu'ils vous donnaient la nausée, la transpiration, la même nourriture pendant 7 jours de mauvaise qualité / zéro variété, ils ne plaisent qu'au tourisme étranger, le national n'intéresse pas leur. Piscine naine avec un maître nageur qui n'est jamais à son poste, noyant presque un garçon de 13 ans qui, entre une dame et nous, a dû sortir. Mauvaise propreté de la chambre et de l'hôtel en général. Le spa n'a pas été ouvert et c'est pourquoi nous sommes encouragés avec cet hôtel. Le pire hôtel 4 étoiles où nous ayons passé l'été et nous n'y retournerons jamais. LA SEULE VALEUR EST LE PERSONNEL DE LA SALLE À MANGER, TRÈS GENTIL, CAR IL ÉTAIT INFERNAL DE TRAVAILLER SANS CLIMATISATION. HÔTEL 2 ÉTOILES AU PLUS👎👎👎
• dories.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:51

  Le personnel est très sympathique et attentionné, bien situé par rapport aux commerces, bars, restaurants et à 10 minutes à pied de la plage. Le buffet manque un peu de variété.
• JMI.

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:32

  L'hôtel qui est son moment était un ⭐⭐⭐⭐ (pourrait être à nouveau). Cela montre que l'entretien n'est pas fait après chaque saison, le spa est fermé, la salle de sport est plus ou moins la même, animation pratiquement nulle, vous obtenez une déception car vous ne vous y attendez pas lorsque vous louez un hôtel de cette catégorie. Los empleados hacen lo posible para que la estancia sea agradable, son lo mejor del hotel, se les nota que han estado jugando en primera y que por los motivos que sea el hotel no está a la altura actualmente, anímicamente fustra, aún así lo dan tout.
• Josefa.o

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:27

  Personnel très sympathique, mais tout le reste une déception. Nous avons pris l'hôtel pour le SPA, mais il était fermé. Sur le web, il n'a rien dit, puisque les services indisponibles qu'il a mentionnés étaient, par exemple, le sauna, à aucun moment il n'a été signalé que la piscine intérieure était fermée (s'ils le notifient, je vous dirai que l'hôtel est vide). Quand nous sommes arrivés à la réception, ils ne nous ont pas informés qu'il était fermé, nous ne l'avons découvert que lorsque nous avons commencé à chercher le SPA et nous ne l'avons pas trouvé. La nourriture n'est pas variée. Petite piscine extérieure. Le très vieil hôtel, les lits simples à ressorts, dans lesquels tu t'enfonçais. La salle de bain très ancienne, les toilettes fuyaient tout le temps. Compte tenu de l'emplacement, c'est bien d'aller à Cala Ratjada car vous êtes à mi-chemin du port et à mi-chemin de Cala Agulla. Cela a été une déception, je ne peux pas le recommander. Ce n'est pas digne d'avoir 4 étoiles, quand les services qu'ils offrent sont 2.
• Carla.i

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:45

  Ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles. La nourriture était de mauvaise qualité, il n'y avait pas de climatisation dans les parties communes, y compris le restaurant, alors imaginez les heures des repas en plein été. . . . De plus nous avons payé la demi-pension et à notre arrivée ils nous ont dit que la boisson se payait à part. Une autre chose qui semblait un peu déplacée est que nous avions le panneau Ne pas déranger et pourtant la femme de ménage est entrée dans la chambre sans même nous laisser le temps d'ouvrir la porte. Les deux fois, c'était avant 10h, donc je ne pense pas que je ne pouvais pas attendre un peu. Quoi qu'il en soit, avec le panneau que je n'aurais pas dû entrer, j'ai dit à la réception mais ils s'en fichaient.
• S.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:02

  Pour l'instant, je tiens à dire que vous avez supprimé mon avis sur mon séjour...donc plus rien à ajouter...🤦🏻‍♂️
• CINTA.O

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:15

  Je ne retournerai certainement pas dans cet hôtel. Pour commencer la climatisation ne fonctionne nulle part sauf dans les chambres ce qui est assez désagréable car on transpire tout le temps. Nous sommes en août et vous ne pouvez pas prendre votre petit-déjeuner avec une horrible sueur à 9 heures du matin, donc je ne compte même pas à midi ou au dîner. Un hôtel qui propose à peine des animations pour les enfants et les adultes. L'odeur de moisi est intense qui vient des zones en dessous de ce que j'ai vu était une salle de sport. La nourriture est assez austère. Nous avons demandé un pique-nique à emporter car nous avions contracté All Inclusive et ils nous ont dit qu'ils ne fournissaient pas ce service. Le tout compris très très précaire était de 10h30 à 18h00 dans une salle qui n'était pas réapprovisionnée, donc il n'y avait presque rien. La seule chose qui est sauvée, c'est le personnel qui s'est vraiment soucié de tout ce que nous demandons, à la fois le personnel de la cuisine et le personnel de la réception.
• Andreas.e

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:36

  Il y a plus de 20 ans, l'hôtel était définitivement en ordre, mais malheureusement aucun propriétaire ne l'a rénové ou modernisé entre-temps... l'ensemble de l'établissement est très ancien. Dans tous les cas, l'organisateur LMX International ne doit plus servir de médiateur aux invités. Nous avons réservé nos vacances via "ab in den Urlaub" et avons même appelé à l'avance pour savoir si cela serait recommandé. Malheureusement, nous ne comprenons pas du tout cette recommandation et ne pouvons pas la confirmer. Nous avons passé 8 jours avec deux enfants de 4 et 5 ans. Nous irons certainement plus souvent en vacances à Cala Ratjada, mais certainement pas dans cet hôtel. Les photos montrent la vue depuis notre chambre d'hôtel... pas vraiment impressionnante et pas de vue sur la mer...
• Sebastian..

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:20

  C'était très décevant ! De loin le pire hôtel que j'ai eu à Cala Ratjada. A part l'emplacement, rien de bon n'a pu être trouvé ici. -Petit déjeuner très médiocre (on pouvait dire que beaucoup de choses étaient vieilles). Pratiquement aucun choix et les boissons sont très étranges. -Chambre propre mais vous pouvez dire la merveille rénovée sans enthousiasme. Les lits ne sont que quelques endroits allégués réunis. Mon lit militaire était plus confortable (sans exagération). -La piscine était correcte pour se rafraîchir mais sans plus. Pas une belle zone hôtelière. -Beaucoup de choses étaient cassées. Le centre de remise en forme a cassé tout mis dans le coin et une table de ping-pong au milieu de la pièce. Pourrait énumérer beaucoup ici. -Conclusion : Trouvez un autre hôtel pour vous et votre famille. Dans votre esprit, épargnez-vous les enfants tristes et pensez à votre repos.
• Hernan.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:54

  Il n'y a pas de climatisation, uniquement dans les chambres, vous ne pouvez pas être dans l'hôtel ni ailleurs que dans la chambre, la chaleur est insupportable, les animations pour les enfants n'existent pas, le spa est fermé, le mini club est fermé et malsain avec l'odeur il y a de l'humidité, ils sont inondés, la nourriture répétitive, oui, mais c'est bien cuisiné, je ne le recommande pas du tout, attention à la critique c'est vrai !!!
• Angels.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:15

  La chance qu'ils ont du personnel de la réception, ainsi que de la nourriture, du barman et du personnel de nettoyage. demandez-le, ils ne les laissent pas mettre ) et en pleine canicule, cela laisse à désirer et une mauvaise image, donc il y a des coins salons pour lire, attendez... si vous avez chaud, avec le l'espace qu'il y a, faire des chambres différentes, télé, jeux pour les jeunes... la nourriture était rare, peu variée mais bonne, notre chambre l'air sentait l'égout à peine y entrer, les toilettes fuyaient par le bas, je veux dire tu t'es assis vers le bas et de l'eau est sortie ou ce qui n'était pas de l'eau à travers les joints du sol. Ce que je n'ai jamais compris (et c'est pratiquement dans tous les hôtels ? Est-ce que si nous sommes 4, pourquoi n'y a-t-il que deux verres dans la salle de bain et deux chaises sur la terrasse ? Et pourquoi les tringles de la corde à linge sont-elles toujours cassées ? Le reste d'entre nous s'assoit sur le sol des cumbaias ... le meilleur spa et salle de sport que nous recherchons encore C'est dommage que cela puisse être un bon hôtel.
• Alejandra.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:03

  Hôtel du "Dis-moi comment c'est arrivé", vieillot, détérioré, nourriture mauvaise et répétitive, l'odeur de l'hôtel est désagréable, l'hôtel n'a pas la hauteur d'un 4 étoiles. Je ne le recommande pas.
• Yuli.a

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:32

  Je ne sais pas par où commencer; nous avons pris la réservation via logitravel et à aucun moment ils n'ont dit que le spa était fermé ou la salle de gym, en prétendant qu'ils nous disent à la réception de regarder les petits caractères et nulle part il n'est dit qu'il n'est pas ouvert. Je suis allé dans la zone des enfants qui est censée être activée pour les enfants, une pièce pleine de vieux jouets cassés qui puent l'humidité, sales et vieux, et là, ils veulent que je mette mon fils de trois ans. Le rez-de-chaussée est censé être la salle de sport qui est "supposée" fermée par règlement, ce n'est pas le cas, qui est fermée depuis des années, le parquet est cassé, ça pue l'humidité et le sol monte. Des chambres correctes, du carrelage cassé dans la salle de bain, des fourmis le matin, un coffre-fort de l'année de la poire, etc… tout est mensonge, aussi bien sur le site que sur logitravel. Vous ne pouvez pas gâcher les vacances des gens comme ça ! Nous voulions nous reposer et profiter du spa et nous nous sommes retrouvés dans cette situation. Ne réservez pas dans cet hôtel, ils sont tous mensonge après mensonge.
• Batolome.a

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:43

  Nous y étions allés d'autres fois, mais cette dernière fois en plein mois d'août, très déprimant, très mauvaises sensations, arrivée à un super accueil, très impersonnel, ouvert et sans clim, fatal, chambre fade et triste et très chaude, le la climatisation brille de par son absence, Salle à manger avec les gens petit déjeuner un peu déprimant sans trop de choix et on continue dans une salle à manger vitrée et le soleil tape fort avec toute la canicule qui bat son plein et la Climatisation n'est toujours pas fonctionne, bref une déception, il n'y a pas de Spa ça ne marche pas et ce n'est pas prévu Toute la saison, d'après ce que nous ont dit les ouvriers, pour le prix d'une journée et petit déjeuner 160 Euros, même pas une bouteille d'eau dedans le frigo dans la chambre comme détail dû à la chaleur que c'était, bref, une catastrophe, on nous a invité à ne pas y retourner et nous aimons beaucoup cette Cala Ratjada pour faire quelques escapades.
• Maria.O

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:15

  Rien de content. L'hôtel en général, à l'arrivée, ils communiquent que la salle de sport et le spa sont fermés sans préavis, la nourriture est peu variée, le personnel n'est pas très mécontent, je ne le recommande pas du tout. . . .
• mitko.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:28
• Cristina.u

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:03

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, il atteint à peine 3. Bon service des ouvriers, mais la nourriture est de mauvaise qualité et presque sans variété. Les installations ne sont pas dignes d'un 4 étoiles. Heureusement, l'hôtel n'était pas entièrement occupé car vous n'auriez pas pu entrer dans la piscine. Service de nettoyage de draps très améliorable. En général assez vieux tout sauf l'entrée.
• Mélanie.H

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:02

  Les plus :L' hotel est bien situé, proche des commerces et restaurants à 10 min à pieds de la plage d'agulla la plus proche et 5 min du port. Il est propre, les chambres sont confortables, et la piscine est idéale pour les grands et les petits avec sa patogeoire et ses bassins de differentes profondeurs. Le personnel est adorable et l'ambiance plutot familiale Les -: bien que la qualité des plats ne soit pas mediocre la variété est restreinte et on retrouve la même chose tous les jours. Aucune animation de prevue ni pour les enfants ni pour les adultes. Merci tout de même à daniel, seul animateur de l'hotel qui tachait de divertir les uns et les autres avec les moyens du bord et qui est vraiment adorable L'heure de fermeture de la piscine à 19h , trop tôt pour des vacances Bien que nous que nous ne soyons pas venus pour celà le spa etait fermé et nous n'avons pas été prevenus lors de la reservation
• Kian.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:20

  L'hôtel était mauvais le plus gros cauchemar les douches étaient cassées il y avait un spa maintenant pas très peu de choix de nourriture les photos accrochées étaient cassées le lit est très dur. La piscine est beaucoup plus petite que sur les photos. Il n'y a plus de salle de sport non plus. 0 étoiles de moi et ma famille
• Aleš.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:33

  • un ancien hôtel bien conservé • propre et entretenu • grandes chambres avec balcon. • ne correspond pas à 4☆, mais le personnel serviable, sympathique et toujours souriant compense. • il n'y avait rien à redire sur les repas tout compris. • un large choix de desserts, salades et plats principaux qui changent fréquemment. • snack-bar avec en-cas et boissons non alcoolisées disponibles toute la journée. • plage à environ 1 km de l'hôtel. • de 10h30 à 23h00 barman disponible sans restriction.
• Christian.u

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 00:40

  Si vous prévoyez de passer de bonnes vacances à l'hôtel, vous ne devez pas vous en soucier. Si vous ne venez que pour faire la fête, vous devriez chercher quelque chose de moins cher. J'ai aimé la nourriture. Ce n'était pas le plus grand choix mais il y avait quelque chose chaque jour que j'aimais. Le personnel a travaillé à de très rares exceptions près. Le balcon est beau et grand. Malheureusement, presque tout était fermé. Pas d'espace SPA. Généralement besoin de rénovation. fissures dans les murs. L'eau de la douche passe de trop chaude à trop froide toutes les 5 secondes. La climatisation fonctionne. Mais il faut savoir le faire car les mauvais instruments muraux ont été installés.
• Fátima.

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:45

  Je le recommande, surtout pour la piscine et la zone à côté de la piscine avec des hamacs et des transats ou des tables pour boire un verre. C'est très confortable. Le personnel est très sympathique. Je recommande le tout compris. Comme bémol j'ai mis les horaires de la piscine, de 10h à 18h, la nourriture du buffet est régulière sauf pour ce qu'ils vous font en ce moment dans le fer à repasser et le nettoyage des chambres je pense que ça devrait s'améliorer.
• beajonasa.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:23

  Chambres spacieuses, personnel très sympathique, nourriture très riche et variée. J'aime l'emplacement, c'est un quartier avec une atmosphère et facile à garer.
• Jan.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:30

  Données de base : séjour d'un peu moins d'une semaine, une suite pour quatre personnes a été réservée. - Sélection limitée au buffet - Personnel plutôt apathique - Salle de sport complètement mise dans un coin et inutilisable, matériel vétuste et mal entretenu - Spa (est même dans le nom de l'hôtel) introuvable et fermé. De l'extérieur, vous pouvez voir qu'il a besoin de rénovation - Suite = chambre normale avec conversion du canapé en deux lits inconfortables - Le bar de la piscine ne sert pas de boissons non alcoolisées pour les clients tout compris - La climatisation ne fonctionne pas - Radio de chambre sans fonction - Joints de la salle de bain non entretenus, en partie légèrement moisis - Le drain de la douche était bouché - WC bloqué deux fois (n'a pas pu être résolu dans la zone du soir) - Les cartes de chambre ont dû être échangées plusieurs fois - Thermostat de la douche très erratique - L'alimentation en eau chaude ne fonctionne pas correctement - Glissières de support de douche - Coffre-fort ne fonctionnant pas, mal entretenu - Cocktails pré-mélangés dans la bouteille de 5l et imbuvables Positif: - Les animateurs ont essayé très dur et amical - Personnel à la réception serviable À notre avis, l'hôtel méritait un MAXIMUM de deux étoiles et on pourrait aussi en débattre à nouveau.
• H.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:46

  Je ne peux pas comprendre les nombreuses critiques négatives. Tout le personnel de service et les employés étaient extrêmement sympathiques et prêts à plaisanter. Nous n'avions "que" la demi-pension, le petit-déjeuner et le dîner étaient plus que "seulement" satisfaisants ! Salades fraîches, viande, poisson, pain, saucisse, fromage, plus que 3 combinaisons chaudes différentes, peut-être un peu plus de choix pour les fruits et les desserts. Mauvais, à mon avis, ce sont les invités qui sont là pour fêter et oublier leur bonne éducation dès qu'ils embarquent dans l'avion pour Majorque (pas tous !!!). Les chambres doivent être nettoyées mais peut-être vraiment raison. Il y avait des coins dans la pièce que nous n'avons pas trouvés très agréables. Mais ce n'était pas vraiment sale. Pour moi un hôtel 3 étoiles solide (au lieu de 4), mais avec un service 4 étoiles 👍 et un espace de réception.
• Jordi.o

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:35

  L'hôtel dit que c'est 4 étoiles, mais pour moi ce n'est pas le cas. La carte du buffet est très médiocre pour un 4 étoiles. Le spa est fermé et sera fermé toute la saison. Nous sommes allés au spa pour les enfants et ce fut un échec. Ils disent avoir prévenu sur leur site internet, mais c'est très difficile à voir, de l'agence où nous avons acheté le colis ils ne nous ont rien dit. Le personnel était très attentionné et sympathique, cela doit être dit. Mais l'hôtel n'est pas au niveau d'un 4 étoiles.
• Oliver.c

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:44

  Nous y sommes restés quatre jours, trois nuits. Au niveau de l'emplacement, c'est bien. Les chambres sont correctes et les balcons sont immenses, adaptés aux fêtes. Sinon, je l'appellerais une auberge. Même si les employés sont gentils et font des efforts, on ne peut pas parler gentiment du bâtiment délabré. L'espace autour du chantier "squash" et de la chambre des enfants pue l'humidité, l'usure est évidente partout. Excellent pour les clients qui recherchent un point de départ pour des excursions ou des fêtes. Ne convient pas aux familles qui aiment rester à l'hôtel.
• Michael.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:03

  Malgré la baisse du nombre de corona, le spa et bien plus encore. Inutilisable, nourriture monotone et tiède, personnel agréable, hôtel à rénover dans l'ensemble, tout compris ne vaut pas son prix, je ne sais pas pourquoi cet hôtel obtient 4 étoiles, max 2 🌟 ✨️
• Patrícia.r

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:15

  par ou commencer? Nous sommes arrivés le lundi et avons demandé si le spa était ouvert. la dame de la réception a dit que ce n'était pas ouvert et qu'elle ne pouvait rien offrir. nous sommes venus dans cet hôtel juste pour le spa et maintenant il n'y a plus de spa ??? Nous nous sommes trompés car cet hôtel n'a rien à voir avec un spa et encore moins un hôtel 4 étoiles. Comme si cela ne suffisait pas, hier nous sommes allés prendre le petit-déjeuner à l'hôtel (nous sommes en formule petit-déjeuner inclus) et nous avons trouvé un repas de très mauvaise qualité. ils ressemblaient à des restes de nourriture de porc. le jambon était déjà gâté, il n'était pas rose, il était vert ! le jus n'était pas du jus, c'était de l'eau sale, le bacon sentait mauvais. notre "suite" pour un couple avait deux lits simples, le matelas est vieux et pas confortable. il y a des taches sur les canapés, vieille climatisation. le seul point négatif (uniquement ouvert de 10h à 18h) c'est la piscine. Je ne recommande pas du tout cet hôtel qui se prétend "4 étoiles" alors que "4 étoiles" n'a rien.
• carola.a

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:49

  L'emplacement est super. Nous avions une chambre donnant sur le jardin. La vue n'était pas si belle. La chambre est grande et meublée de façon fonctionnelle. Dans l'ensemble un peu usé. Pourrait utiliser une rénovation à certains endroits. Le petit déjeuner était bon. Personnel très sympathique et serviable. Idéal pour de courtes vacances entre amis.
• Kristel.

  / 5

  Le 05/22/2022 à 02:00

  Personnel gentil Buffet simple mais bon Triste Pas d'animations Pas eu accès à la salle de sport ou au spa (on les cherche encore) Piscine ouvre tard et fermée trop tot. Fourmis dans la chambre
• Kristel.

  / 5

  Le 05/22/2022 à 02:00

  Personnel gentil Buffet simple mais bon Triste Pas d'animations Pas eu accès à la salle de sport ou au spa (on les cherche encore) Piscine ouvre tard et fermée trop tot. Fourmis dans la chambre
• Maria.u

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:35

  Spa et salle de sport fermés en raison de covid. Maintenant que les mesures ont été assouplies, ils ont trouvé cette excuse pour ne pas offrir ces services. Ils disent que c'est clair sur le site, mais ce n'est pas vrai, l'information est cachée à l'intérieur. Sans ces services, n'importe quel hôtel. Rien de spécial. Très déçu. Il faut dire que le personnel est très sympathique, mais le buffet se limite à quelques plats et les deux chambres que nous occupions avaient des dégâts à réparer. Il ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles.
• Cristobal.a

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:02

  La nourriture était très peu variée, les quelques plats qu'il y avait seulement salvava le poisson ou la viande qu'ils vous faisaient instantanément. J'étais en formule tout compris, le service pour commander un verre était horrible, le pauvre serveur enlevait les plats de la salle à manger, il fallait toujours aller le chercher et attendre beaucoup.
• Fca.a

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:31

  Hôtel 4* avec spa, salle de sport, etc. Au cours du processus de réservation, à aucun moment nous n'avons été informés que ledit spa non seulement n'allait pas être disponible, mais également que, selon la réceptionniste, il n'avait pas de date d'ouverture et ; ils ne prévoient pas non plus de l'ouvrir cette année. Nous sommes venus avec deux filles, elles nous ont informés qu'il allait y avoir une cuisine dans la chambre et qu'il n'y avait rien.
• ETHAN.A

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:42

  Hôtel vieillissant. SPA fermé ce qui est dommage (retirer la mention SPA tant qu’il n’est pas remis en service). Personnel très agréable et au service de ses clients. Jordi l’animateur est très proche de chacun pour agrémenter le séjour! Équipements sportifs fatigués. Chambre avec nouveau mobilier ok. Salle de Bain vieillotte. Restaurant très correct. Il y en a pour chacun. Ajouter une carte des vins :-) Bref, hôtel dans son jus qui retrouvera toute son allure après qqs investissements.
• Tony.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:52

  Un bon hôtel, propre, agréable, bien agencé. Les chambres sont très propres et très agréables, meublées avec goût. Le buffet n'est pas très grand mais très complet et très riche dans tout ce qu'ils font, les chefs sont super attentifs et très sympathiques, tout comme les serveurs qui vous traitent très familièrement et vous font sentir comme chez vous, un traitement spectaculaire tous vos employés . Retournons dans cet hôtel sans hésiter car ici les vacances deviennent de très bonnes vacances.
• Ana.s

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:26

  Le séjour s'est très bien passé, notamment à cause du personnel, qui est le meilleur de l'hôtel, toujours souriant et à l'écoute, surtout l'animateur qui nous a fait passer de très bons moments, la nourriture était très bonne, et le personnel de la salle à manger et Super cuisine, de même que le service du bar qui était très bien, si je ne lui donne pas la note la plus élevée, c'est que le spa était fermé, et que les chambres auraient besoin d'un peu d'amélioration, notamment dans la salle de bain, mais la piscine est très bien, et les enfants ont ouvert pour jouer à côté de la salle de gym, nous avons passé un bon moment à y jouer, un très bon emplacement près de la plage et du port
• Ramón.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 23:31

  Le meilleur de l'Hôtel sans aucun doute, le personnel de la salle à manger, serveurs et cuisiniers. Celui avec le fer Un artiste Merci. Le reste, eh bien, je suis désolé, vous ne pouvez pas ouvrir un hôtel à moitié assemblé.
• Jens.i

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:43

  L'hôtel n'est certainement pas recommandé. C'est notre 3e fois ici et c'est devenu si mauvais. Plus rien ne fonctionne. L'espace SPA est fermé, la salle de fitness a pratiquement disparu. Bref une catastrophe.
• Juan.g

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:12

  Nous sommes venus dans cet hôtel pour le Spa, il s'avère qu'il est fermé et à la réception ils disent sur notre site que c'est dû à la prévision COVID, c'est vrai... les petits caractères... qu'il faut chercher pour le trouver. Un supposé hôtel 4 étoiles qui vous fait TOUJOURS vous servir des boissons dans une petite salle où tout le monde va et vient sans contrôle, il n'y a pas de covid ici ? Au spa oui ? Depuis le service de bar uniquement pour les cocktails. Encore un hôtel dans lequel nous ne retournerons pas, minable....
• Jens.t

  2 / 5

  Le 30/11/2019 à 19:39

  Les chambres sont de taille convenable, mais c'est presque là que ça se termine. La nourriture est bonne, vous pouvez vous sauver. L'hôtel est un peu vieux et malheureusement pas propre. Lorsqu'il pleut, le balcon est inondé car il n'y a pas d'évacuation. Le spa ne porte pas non plus son nom.
• Anne.

  2 / 5

  Le 18/10/2019 à 22:46

  L'hôtel n'est certainement pas un hôtel 4*. La nourriture n'était pas savoureuse. La chambre sans amour et pas propre. taches sur le canapé. Juste pour ne pas se sentir bien. Dans l'espace spa, une partie du plafond manquait et était également sale. Les canapés étaient sales. Pour couronner le tout, en rentrant du dîner le soir nous avions une grosse flaque d'eau dans la chambre car la climatisation fuyait. Je n'ai pas réservé cet hôtel. C'était un hôtel de remplacement car l'hôtel que nous avions réservé était en surréservation. Je ne peux donc rien dire sur le rapport qualité-prix. Je me suis plaint au voyagiste. Heureusement, j'ai eu un autre hôtel. Je ne peux pas recommander cet hôtel.
• Maria.

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 20:02

  Hôtel très médiocre, il a trop d'étoiles, la propreté en général brille par son absence, tout est dans un état d'abandon total, rien ne fonctionne correctement. Le tout compris "n'atteint même pas la demi-pension" il n'y avait qu'une petite pièce qui sentait les rayons durs du sandwich, et une machine à soda qui avait un goût de chlore total. La salle à manger, la nourriture peu variée, mauvaise et très répétitive, que si le personnel de 10 (mais n'a rien résolu) Le spa pour dire ""sale, tout cassé, la rambarde de l'escalier bouge, le plafond est tombé, et la moitié des choses ne fonctionnent pas, seulement la grande piscine, ni le hammam ni les sources chaudes ni la petite piscine,, bien une déception,,, le minibclub désastreux et dès que vous vous êtes approché, la fille s'est enfuie de terreur (ce n'est pas quelque chose sur laquelle elle doit travailler) et très peu de soins. La salle de gym est très grande mais rien n'a fonctionné. Une mauvaise expérience,,, je ne le recommande pas du tout
• Jonas.i

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 19:53

  L'hôtel a été visité pendant 3 jours et le rapport qualité prix était correct. Le personnel est sympathique et accessible. Chambres joliment meublées et spacieuses. Le spa vieillit et a vraiment besoin d'être rénové. De petits défauts peuvent être observés dans tout l'hôtel (par exemple, des robinets et des raccords lâches dans l'espace spa, des prises ouvertes, une odeur de moisissure, la température de l'eau dans la douche de la chambre ne peut pas être réglée). Petit-déjeuner buffet varié et dans l'ensemble en ordre. Recommandé pour les jeunes vacanciers du parti.
• Eldin.a

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 17:39

  Malheureusement, très déçu! La nourriture était très variée et extrêmement décevante, tout compris absolument à ne pas recommander. Assurez-vous de boire vous-même, car l'eau avait le goût du chlore, de même que toutes les autres boissons. Les cocktails tout compris n'étaient pas adaptés à la consommation. De plus, les chambres sont extrêmement bruyantes, le "lit double" est constamment en train de s'effondrer et des coupures de courant sont à prévoir.
• Ángel.�

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 12:21

  Hôtel 4 étoiles, qui nous a coûté (demi-pension) environ 100 euros par jour (deux personnes) en plein mois d'août. Prix ​​raisonnable. Il offre une piscine de taille adéquate, même si elle n'est ouverte que jusqu'à 19h00 (c'est l'un des plus gros défauts que j'ai mis à l'hôtel) ; Il dispose également d'un SPA acceptable, gratuit, avec un jakuzzi et un bain turc (même si celui-ci était en panne) ouvert jusqu'à 21h00. Chambres très spacieuses. Emplacement dans un quartier calme, mais proche du centre de Cala Ratjada. Vous pouvez vous promener sur les plages de la région. Stationnement facile et gratuit dans la rue à l'hôtel. Petit-déjeuner buffet et dîner gratuits acceptables ; Variété raisonnable dans les repas (certains jours, peut-être un peu rares, surtout en fruits et légumes). Dîner disponible uniquement jusqu'à 21h00.
• stephane.s

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 09:34

  Nous avons passé un séjour d'une semaine dans cet établissement soit disant 4 étoiles: climatisation défectueuse, chambre donnant sur les poubelles de l'hôtel, avec odeurs et bruits des cuisines jusqu'à minimum 2 heure du matin, piscine trop petite, transats sales et agglutinés les uns aux autres, buffet petit déjeuner d'une fraicheur toute relative, avec pain, charcuterie et jus entièrement industriel, le tout servi dans une salle bruyante... bref un hôtel qui devrait revoir ses tarifs largement à la baisse, ainsi que ses étoiles! Stephane
• Meyoma.s

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 21:25
• Mary.o

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 09:31

  Je suis dans cet hôtel depuis une semaine et un sac avec des cadeaux et des souvenirs de la chambre a disparu. Personne n'a été tenu responsable de notre vol dans la chambre. Service minimum dans les chambres et petits déjeuners sans variation, toujours le même. Anciennes installations. Non recommandé!
• Vince.

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:38

  Hôtel partiellement rénové. Chambres propres et spacieuses. L'espace spa est grand mais pas bien entretenu. Piscine adéquate mais beaucoup plus petite que sur les photos. Petit déjeuner correct avec des plats d'œufs fraîchement préparés et des crêpes. Nourriture de bonne qualité et suffisante. Sélection un peu sommaire. Salle à manger pas confortable. Personnel très gentil et sympathique partout. Les soirées sont des spectacles courts de qualité moyenne. Côté rue relativement calme la nuit, cependant, à l'arrivée ou au départ des clients, ils sont très bruyants et dérangeants du fait de la construction mal insonorisée de l'hôtel. Grâce à son emplacement idéal, le centre-ville est accessible rapidement en 3 minutes environ. À environ 10 minutes du port et 15 minutes de la plage, tout est accessible à pied. Stationnement facile devant l'hôtel.
• Nadina.i

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 16:35

  Nous y sommes allés car les chambres disaient qu'elles avaient une cuisine et un micro-onde, avoir 2 petits enfants c'est mieux pour nous, quand nous sommes arrivés il n'y avait ni cuisine ni micro-onde. Les lits sont très petits, un canapé avec 2 matelas, que l'on pose par terre pour ne pas tomber. La nourriture est de mauvaise qualité et répétitive, les horaires étrangers. Le bord du personnel. Très mauvaise expérience ! Je ne recommande pas cet hôtel.
• I.i

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 03:56

  Tout n'était pas mal les chambres étaient propres et nettoyées tous les jours. Et le mauvais La boisson avait un goût de chlore et la nourriture pour un hôtel 4 étoiles n'était pas particulièrement bonne. Il n'y avait qu'une petite sélection. Les commerces sont à environ 15 minutes à pied L'hôtel est correct pour un court séjour mais pas pour un séjour plus long.
• Angelina.h

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:46

  Le pire hôtel que je connaisse. La nourriture était horrible, la chambre était sale et les carcasses sortaient la nuit. Je suis triste pour chaque euro. La plage est à une demi-heure à pied, jamais à 750m. Une déception totale.
• Pater.�

  2 / 5

  Le 17/07/2019 à 19:15

  L'hôtel 4 étoiles le moins cher que j'ai pu réserver sur l'ensemble de Majorque lors de nos voyages, mais aussi le pire que j'aie jamais eu. La nourriture effrayante et les boissons ont un goût de chlore. Juste quelque chose pour que les gens fassent un court voyage pour faire la fête.
• Meri.i

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 18:46

  Il y a 2 ans nous étions dans ce même hôtel et ça n'a rien à voir avec ce que c'était... il n'y a même pas l'ombre de ce que c'était. Nous sommes contrariés car nous voulions partager notre expérience avec des amis... et il s'avère que rien n'était ce que nous devions faire... pour commencer, nous n'avions pas de climatisation, elle venait de tomber en panne (un mensonge après l'autre pour ne plus avoir à se plaindre de la chaleur qu'ai-je fait), rambarde du spa sans ancrage, lampes rouillées, sable dans la piscine, plinthes déchirées....le buffet laisse aussi à désirer...il ressemble à un hôtel à moitié abandonné...un fantôme de celui que j'ai vu il y a 2 ans...dommage car comme je l'ai recommandé maintenant c'est le contraire...seule l'entreprise nous a sauvé...merci les gars!! !
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 08:29

  Pris en séjour "todo includo". L'hôtel est un peu ancien mais en très bon état, les chambres sont très bien. Piscines intérieures et extérieures. Pour le repas c'est un buffet avec des plants chauds qui changent tous les jours, pour la formule tout inclus il y a une espace pour les boissons avec soft, bières et vins. Correct dans l'ensemble. Pour les boissons en tout inclus en dehors des repas vous avez un local avec les soft et tireuse a bières, pour les alcools forts il y a une petite sélection sinon vous devrez payer.
• Gianmario.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 12:26

  Nous sommes allés à l'hôtel Illot Suites & Spa à Cala Ratjada pour une courte pause. La propriété est située dans un quartier très caractéristique et commercial de la ville à environ 15 minutes de la plage de Cala Agulla. La structure est équipée de nombreuses attractions à la disposition des clients telles que : la piscine, le bar extérieur, le Spa complet avec bain turc, sauna finlandais, lits chauffants, douches émotionnelles ; salle de gym, salle de jeux pour enfants, salles de massage, courts de tennis, terrain de ping-pong. Les chambres disposent d'un coin salon avec télévision à écran plat, musique d'ambiance, une chambre double très spacieuse avec penderie et étagères pour le linge. La salle de bain, malheureusement sans fenêtre, est grande et dispose d'une douche, d'un bidet, d'un lavabo et de toilettes. Pour y accéder, vous avez besoin d'une carte magnétique qui vous permet également d'accéder aux autres espaces inclus dans le tout compris (ex. Espace dédié aux snacks, et le Spa). La piscine est entourée de transats et de parasols très confortables posés sur une vraie pelouse. Le personnel présent est courtois et serviable. Le personnel de la réception connaît certaines langues, dont l'italien (ils se font comprendre et comprendre). La zone où l'hôtel a été construit est très vaste et est entourée de places de parking. Les dépenses pour 7 nuits - 8 jours correspondaient à ce que nous voulions payer. Essayer!!
• Doris.o

  3 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:11

  Nous sommes des clients réguliers de l'Hôtel Illot Suite et Spa et sommes ravis que le mobilier des chambres ait été renouvelé. Il n'y a plus de kitchenette, mais un petit réfrigérateur est disponible. Les salles de bains n'ont pas été renouvelées. À l'intérieur, il brille maintenant dans des couleurs blanches, bleues et beiges. La nourriture est bonne et le personnel est très sympathique et serviable. Les demandes sont - si possible - immédiatement satisfaites. Nous n'avions aucune raison de nous plaindre.
• Jose.n

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 13:51

  Ce bel hôtel situé dans un quartier agréable et calme n'est pas un mauvais choix pour y passer quelques jours. Chambres spacieuses, avec des meubles bien harmonisés. Grand spa avec piscine, sauna et bain turc. Piscine extérieure plutôt agréable. Salle à manger cosy et service correct. Le quartier est bien situé, à proximité des discothèques et des restaurants, ainsi que de la promenade.
• Nathaly.F

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 18:59

  Il a plein d'étoiles. Le spa, à part être à mi-chemin, trois piscines non remplies, la seule que nous pouvions utiliser était sale, avec des galets au fond. La salle de gym avec des machines désuètes, sans tapis roulant et située au sous-sol. Nourriture décevante, presque aucune option sans viande, pâtes passées, riz cru moyen, petit-déjeuner médiocre, pratiquement aucune pâtisserie, saucisse bon marché et aucune variété. Les cartes des chambres étaient décodées tous les deux par trois. Le personnel, certains antipathiques, et d'autres sans information. La piscine est assez petite, et en général les chambres sont négligées, avec de l'humidité au plafond. Cet hôtel a besoin d'une réforme et d'entretien. Comme je l'ai dit, il y a beaucoup d'étoiles. Je ne reviendrai pas.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 13:33

  Mon amie et moi avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Pour le prix que nous avons payé, nous ne sommes pas déçues : il y a du choix dans le buffet, les chambres sont très spacieuses et très propres et le personnel est très accueillant. De plus, l’hôtel est très bien situé, nous avons pu faire tout à pied... Seul bémol : le spa et la piscine ne sont pas très chauds et il n’y a pas d’animations le soir dans l’hôtel en dehors des week-ends...
• Alicia.i

  2 / 5

  Le 12/05/2019 à 21:11

  Le très grand spa, le sauna est assez complet, pour aller avec les enfants il n'y a que des animations jusqu'à 13h30. Grande piscine. Dormir est une autre affaire, selon la zone qui vous touche, vous ne vous reposez pas du tout puisque vous êtes au-dessus d'un certain type de moteur. Bonne nourriture, peu de variété, meilleur petit déjeuner.
• Calvin.

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 15:48

  L'Hôtel Illot Suites & Spa est certainement l'un des plus anciens hôtels de Cala Ratjada. Cependant, il est très propre et dispose d'une délicieuse cuisine. Les chambres et les balcons sont très grands et ont le charme typique des hôtels espagnols. L'hôtel possède une piscine intérieure et extérieure ainsi qu'un sauna, des services de massage, une salle de fitness, une salle de squash (une seule fonctionnelle) que vous pouvez utiliser gratuitement en demi-pension. L'emplacement est très central mais toujours calme à moins que vous n'ayez une chambre donnant sur l'une des principales rues commerçantes et des bars. Conclusion - un super hôtel pour le prix, mais il pourrait être investi un peu à nouveau, car l'âge de l'hôtel se voit.
• Ana.�

  2 / 5

  Le 04/11/2018 à 22:25

  Les chambres de l'hôtel sont un peu démodées mais ont tout ce dont vous avez besoin et sont de bonne taille. Le pire pour moi a été le buffet. Nous y sommes allés le dernier jour d'ouverture et il n'y avait pratiquement rien à choisir. Si le fer est encore économisé, ils ont préparé plusieurs choses pour le moment, mais pour un 4 étoiles, cela ne suffit pas. Au petit déjeuner il n'y avait pas de viennoiserie (pas de croissants, pas de napolitains...) Seulement pour faire des toasts. Dans le spa presque rien ne fonctionnait. J'imagine que l'excuse est aussi qu'ils ont fermé le lendemain. La piscine la seule chose qui fonctionnait bien l'eau était froide et sablonneuse. Vous ne voulez pas cette température à la fin du mois d'octobre. Le sauna doit être dit opérationnel. Ils nous ont dit qu'il y aurait un dîner à thème et une animation spéciale pour Halloween mais nous en sommes restés à l'envie. A souligner la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre et que le prix était bon marché.
• Jana.e

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 12:30

  L'hôtel en lui-même est comme un appart'hôtel, ce n'est pas mal, la chambre n'est pas mal, mais nous sommes allés fêter Halloween, et auparavant nous avons demandé s'il y aurait une animation ou une sorte de fête pour Halloween et ils ont dit oui, et c'est pourquoi nous avons pris cet hôtel, à l'arrivée il s'avère qu'ils n'allaient rien faire, et ils nous ont dit que la fête d'Halloween avait eu lieu il y a 2 jours, chose qu'un autre employé de l'hôtel nous a totalement refusé, nous avons eu l'occasion de parler à d'autres les gens qui restaient et nous Ils ont commenté qu'on leur avait dit la même chose à propos de la fête. A part le charme pour lequel l'hôtel est vendu et qui aurait pu sauver notre séjour, il laissait beaucoup à désirer, le spa ! avec des choses qui ne fonctionnaient pas et de l'eau froide... désastreux ! Et bien, le dîner et le petit déjeuner, d'après tout ce qui s'est passé avant, la seule chose qui a été sauvée était ce qu'ils pouvaient faire sur le grill en ce moment, sinon pour cela, je serais allé au Burger King, qui est à 5 min de l'hôtel Ce que je ne nierai pas, c'est la gentillesse de ses ouvriers, très gentils et charmants, et avec beaucoup de patience... Je souhaite le meilleur à ceux d'entre vous qui décident quand même d'y rester :)
• Nicole.r

  2 / 5

  Le 25/10/2018 à 09:10

  Pour moi, cela ne mérite que 2 étoiles. Et ils sont là pour la gentillesse du personnel et pour la nourriture. Le reste peut être oublié. Dans la salle de fitness, tous les appareils sont en panne. Adapté aux enfants, oui, mais les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à se déplacer sur les lieux sans adultes et les piscines intérieures et extérieures ainsi que les salles de sport ne sont pas autorisées. Les enfants de moins de 18 ans. Maintenant dans les chambres, vous devriez réfléchir à deux fois avec les enfants. La balustrade du balcon est tellement cassée qu’elle tombe presque, avec notre fils périlleux parce que nous avions peur qu’il ne tombe. L'équipement du balcon était complètement cassé. La même chose dans la salle de bain. La douche était tellement rouillée que le support est sorti du mur, le miroir a connu des temps meilleurs. Il y avait des fissures dans les murs de tout l'appartement.
• Marc.t

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 15:52

  Personnel agréable mais l'hôtel est vieux et dans un état miteux. On peut discuter de la qualité de la nourriture. Nos enfants ont adoré les frites du jour. Cependant, nous nous serions attendus à quelque chose de plus qu'une friterie. Je suis parti tôt après 3 jours car il a plu à travers le plafond quand il a plu.
• Claraloes.l

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 15:34

  Bonne situation non loin des boutiques restos bars plages et port, bon accueil, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et varié. Quelques rénovations et remplacements d'équipement est nécessaire.
• Société.g

  4 / 5

  Le 20/09/2018 à 10:44

  L'hôtel est sympa, à dix ou quinze minutes à pieds du port et de ses bars et restos. Le spa est bien, les vestiaires à disposition propres. Notre chambre était plus que correcte avec un salon et une terrasse. Seul petit hic, la qualité du petit déjeuner. Moins de choses mais de meilleure qualité, ce serait top.
• ElPatron.

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 14:38

  Donc les chambres sentaient mauvais et il y avait de la moisissure... Les chambres étaient sales. Et l'animation pour les enfants a échoué tous les jours quand nous y étions. Les photos sur Internet ne sont pas réelles, le sauna était également complètement cassé. Le complexe comme les courts de tennis ont été fermés. Au bout de 3 jours nous avons changé d'hôtel avec beaucoup de stress avec l'organisateur. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles ... ne mérite pas une seule étoile
• Jacqueline.

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 12:43

  Nous y étions en août. Dans l'ensemble le personnel est sympa. Cependant l'hôtel est un peu vieillot, cela se voit bien dans la salle de bain (douche), le balcon, le mobilier (canapé cassé), les rideaux tachés et l'espace piscine intérieur. La piscine intérieure est fermée pour les enfants à partir de midi. L'hôtel est situé dans une rue latérale mais assez centrale, malheureusement vous regardez dans la cour intérieure, qui n'est pas particulièrement agréable. Malheureusement, la trousse de secours ne se compose que de pansements et de bandages. Cependant, comme nous avions besoin d'un coussin de refroidissement, ils ne pouvaient pas nous aider avec ça La nourriture et les animations du soir étaient correctes, bonnes. Vous pouvez réserver en toute bonne conscience si vous ne voulez pas dépenser beaucoup.
• aaliyah.o

  2 / 5

  Le 16/08/2018 à 23:52
• SVP.�

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 22:01

  Hôtel vraiment moyen et vétuste, chambre très moyen.
• David.i

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 12:16

  1 semaine en août très confortable. C'est vrai qu'il y a des choses qui peuvent être améliorées comme le mobilier de la chambre, la douche, les animations et l'horaire du dîner trop axé sur les étrangers. Mais le personnel est de 10. Très sympathique et serviable.
• Monti.o

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 19:34

  Par rapport à d'autres hôtels, les équipements dans les chambres sont bons, mais pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais certainement à plus de qualité et de propreté. La nourriture au buffet n'offre pas un grand choix et est identique tous les jours à quelques exceptions près. La piscine semble beaucoup plus grande sur les photos qu'elle ne l'est en réalité.
• Dan.r

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 23:52
• Helen.e

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 21:27
• Trini.

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 21:03

  Séjour 7 jours en juin, avec deux enfants, tout compris. Tout très bien, le personnel très sympathique surtout l'animateur pour enfants Susu. Le spa est bien aussi, ils laissent les enfants entrer le matin. Dans la salle à manger tout va bien, la nourriture est variée et chaque jour le fer à repasser vit avec des choses différentes. Le seul inconvénient est les heures de salle à manger pour le dîner, ce qui pour les Espagnols est très tôt.
• Al.A

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 09:25

  Complex agréable et personnel sympathique. Complet avec Spa salle de sport piscine etc. La nourriture est varié. Nous avons passé un très bon séjour. Je ne donne que 4 étoiles sur 5 car il y a quelques petites choses à rafraîchir comme la salle de sport (appareil un peu vétusté), la literie qui est plutot d'un niveau d'un 2 étoiles et pour le manque de discrétion des femmes de ménage qui son t sympathique mais bruyante des 8h00 du matin, car elles font leurs pause sous les fenêtres des chambres. Faudrait il peut être leurs trouvé un lieu plus discret. Malgré cela je recommande car le complex est bien situé à proximité des commerces et des plages. Et pour notre part il étais intéressant en qualité prix. Le petit plus très appréciable, j'ai eu une bouteille de mousseux qui m'a étais servi à ma chambre pour mon anniversaire de la part de l'hôtel. Cela montre bien le désire de l'hôtel à satisfaire ça clientèle.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:01

  Nous avons séjourné dans cet établissement du 4 au 13 juin 2018 et nous nous sommes bien amusés. C'est vrai, l'hôtel a besoin d'être rénové, mais ça reste un hôtel qui offre tout le confort, les suites sont grandes, les parties communes agréables et la propreté parfaite partout. Le personnel est très gentil, on se sent vraiment chez soi. Nous avons aussi bien mangé. Bien situé pour les meilleures plages de la région, pas de problèmes de stationnement, nombreux le long de la route depuis l'entrée de l'hôtel et dans un parking gratuit adjacent. Ce n'est pas la première fois que nous allons à Majorque, mais ces vacances pour nous, grâce à notre séjour à l'hôtel Illot Suites, ont été vraiment relaxantes. Merci à tous.
• German.a

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 15:42

  A rénover... le personnel n'est pas affectueux, le même buffet tous les jours, seul le show cooking change le type de viande/poisson (1). Malheureusement, la nourriture est généralement froide. Remarqué à 20h15, le personnel pointant vers l'horloge (dîner 19h-21h). Il en va de même pour le remplissage, malheureusement aussi au petit-déjeuner. Une apparence soignée dans le restaurant est soulignée, mais ce n'est pas un problème de manger ici en maillot de bain, chaussons et serviette autour du cou. Dans l'espace piscine, l'herbe n'est pas coupée et est plus haute que les transats 🙈. Le choix du petit-déjeuner est malheureusement tout aussi modeste. Pour 4 * tout simplement beaucoup trop peu. Mauvaise propreté. La climatisation ne fonctionne pas. Cela peut suffire pour une nuit, mais rien de plus n'est possible. Je n'ai jamais vu un si mauvais hôtel "4*" à Majorque. Je ne peux que déconseiller de réserver !!!
• davyness22.a

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 13:13

  Hôtel 2 étoiles en realité. Impossible de prendre une douche sans odeurs nauséabondes en retour. Les lits des chambres sont très bien pour faire du camping. Le spa est un vrai désastre et j'en passe...
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 10:02

  Nous avons vraiment eu mal au ventre à cause des mauvaises critiques mais nous avons été agréablement surpris. Personnel super sympa et bonne bouffe. Bien sûr, les meubles ne sont plus les plus récents, mais vous devez garder à l'esprit qu'il y a toujours de nombreux invités qui entrent et sortent. Nous et nos enfants avons pensé que c'était génial
• Angelique.h

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 16:34

  Très bien
• Felicitas.u

  3 / 5

  Le 29/04/2018 à 22:00

  Certainement un hôtel qui vieillit, mais le personnel était très sympathique et serviable, nous avions des serviettes propres tous les jours, les chambres étaient propres et les plaintes ont été traitées rapidement. J'ai aimé la nourriture et j'étais même content de ne pas être submergé par un buffet surchargé. L'hôtel est situé au centre, mais calme. Tout est accessible à pied en quelques minutes.
• stefan.o

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 01:41
• David.u

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 16:30

  L'hôtel est plutôt bien. Comme points négatifs, il fait assez froid dans les couloirs et dans les chambres. Ils ont dit qu'ils allaient mettre le feu, mais on ne pouvait pas le dire. Le spa comporte plusieurs parties fermées et ne peut pas être utilisé, le bain turc ne fonctionne pas. L'eau est de qualité douteuse et sentait un peu mauvais, cela ressemblait à une écloserie de champignons (celle du spa) Les lits sont assez décevants. Comme points positifs, la nourriture n'était pas mal mais il y avait peu de choix, les coins salons sont spacieux et assez confortables, la piscine extérieure a l'air bien. Le prix est bon marché. C'est un hôtel quatre étoiles, mais il y a 20 ans, il a besoin de quelques rénovations pour être vraiment quatre étoiles.
• Robert.r

  2 / 5

  Le 11/09/2017 à 09:25

  Je suis maintenant la troisième fois dans cet hôtel ! Seulement c'était aussi la dernière fois ! Parce que d'une part les chambres ont besoin d'être rénovées ! Car il semble que rien n'y ait été fait depuis des années ! Le WiFi était également très modeste! Parce que la plupart du temps ça n'avait pas marché ! La nourriture était la dernière pour un hôtel quatre étoiles ! Les frites dans un bol sur le comptoir n'étaient généralement que froides! La viande fraîchement préparée pouvait difficilement être coupée au couteau ! Je ne donnerais que 2 étoiles à la maison! Je me demande juste comment vous pouvez donner 4 étoiles! La ventilation dans la zone d'entrée de la chambre dégoulinait ! Même si je n'ai pas allumé la climatisation ! Parce que cela devrait probablement être révisé! La moquette de l'entrée n'était pas lisse non plus, ce qui était plutôt un risque de trébuchement ! Ils avaient travaillé dessus, mais il n'y a pas eu d'amélioration par la suite ! Selon notre réservation, la piscine était incluse, mais on nous a dit à la réception que vous pouviez réserver cela pour 5 euros par jour ! Mais si un hôtel propose déjà tout compris, vous pouvez généralement l'oublier ! Pour moi, il semble que vous essayez simplement de retirer de l'argent et de ne plus investir !
• Ana.e

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 11:56

  Nourriture meilleure que ce à quoi nous nous attendions, car de nombreuses évaluations étaient assez terribles, nous avons bien mangé Attention de 10. Propreté juste ce qu'il faut. Animation très bien et surtout Sergio. Un espace spa était en cours de rénovation. Dans la piscine, le soleil brille le matin jusqu'à environ 5 heures de l'après-midi. Le repas du milieu de matinée et de l'après-midi consistait en quelques saucisses, des tranches de pain et des petits pains, des fruits ou de la salade. Chambre spacieuse de style appartement avec terrasse.
• Gavin.a

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 13:29
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 08/10/2014 à 12:55

  Nous y avons séjourné fin septembre, début octobre 2014. Personnel très attentionné et sympathique, chambres spacieuses, tout était très propre et bien entretenu. Les petites imperfections sont typiques de la Méditerranée : si vous vous attendez à des joints parfaitement dessinés, par exemple, vous devez voyager dans d'autres pays. Nous étions contents du bon nettoyage, du public agréable, de l'accueil sympathique, de la bonne nourriture riche, variée (cuisiniers qui préparaient quelques plats chauds au buffet), tout super frais. Le personnel de la salle à manger était très attentionné et chaleureux.
• Rodrigo.

  2 / 5

  Le 27/10/2013 à 00:25

  Hôtel sale en général. Spa avec une grande piscine chauffée et des installations délabrées, le toit du spa donne l'impression qu'il va tomber. Très bon service. Chambres dans un quartier bruyant, à proximité des bars et la nuit, il est difficile de s'endormir; Par contre les chambres sont un four, vous n'avez pas de climatisation avec air froid, les couvre-lits dans la chambre étaient visiblement sales. Au moment de la réservation j'ai fait quelques observations d'ordre nutritionnel qui n'ont pas été prises en compte et pour résoudre cette question nous avons dû aller parler à plusieurs membres du personnel, service de communication terrible. Pour ma part je ne reviendrai pas dans cet hôtel.