Hotel Monasterio Benedictino
A propos de : Hôtels Hotel Monasterio Benedictino à Calatayud
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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eugene.a5 / 5Le 26/01/2023 à 17:09
Réponse du propriétaire :
👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻 -
Eva.a4 / 5Le 14/01/2023 à 14:58
La chambre était propre et confortable, un peu petite pour le prix que ça vaut, le lavabo était un peu haché
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires nous allons revoir la batterie de toute urgence -
José.a5 / 5Le 11/01/2023 à 06:14
Hôtel très propre, simple et bien décoré. Bien situé au centre de la ville
Réponse du propriétaire :
👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻 -
Javi.o5 / 5Le 10/01/2023 à 20:27
Je mangeais. La carte est appétissante dans son intégralité et j'ai vu plusieurs plats et le tout avec un très bon pourboire. Le service, très bon puisque nous étions plus de 20, ils ont servi tous les plats sans attente inutile. L'environnement calme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour tes bons mots Javi reviens quand tu veux -
Marie-Carmen.i5 / 5Le 07/01/2023 à 11:05
Parfait personnel très attentionné vue sur la basilic super.
Réponse du propriétaire :
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 -
Radtel.V4 / 5Le 06/01/2023 à 03:04
La nourriture est très bonne et c'est pourquoi les 4 étoiles, la cinquième étoile n'est pas méritée à cause des grimaces que font les serveuses quand on va manger, on a l'impression qu'on arrive au mauvais moment, comme si elles faisaient toujours quelque chose plus important et ennuyeux.
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Maria.u5 / 5Le 05/01/2023 à 08:53
Nous n'avons été, plusieurs fois, que dans le restaurant Luz de Led, rapport qualité prix, parfait. La présentation et la variété de la carte, le salon... Le personnel, super, très sympathique. Très central. Nous reviendrons et nous le recommandons sans aucun doute.
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oscar.e1 / 5Le 03/01/2023 à 20:09
Bonsoir, j'écris cette critique non pas à cause du séjour qui, s'il s'était produit, aurait pu être parfait ou j'aurais pu donner un avis sur le séjour. Arguant simplement que face à un problème personnel, il n'était pas possible d'assister ou de prévenir l'établissement et sans opposer une sanction logique pour les dommages causés, après avoir contacté l'hôtel par téléphone et par courrier expliquant les circonstances, il n'y avait aucune trace d'empathie , aucun accord, adoptant une position unilatérale facturant le montant total de la réservation et j'attends toujours que la personne responsable des réservations réponde à mon dernier e-mail où les détails sont donnés. J'aurais été un client potentiel ou non.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, notre hôtel a pour habitude d'être empathique à l'impossibilité de ne pas y aller pour cause de force majeure si nous sommes prévenus à l'avance de votre arrivée mais que vous ne l'avez fait qu'un jour après votre date prévue et que nous avons fait bloquer votre chambre, tous les hôtels que nous facturons dans cette situation. -
jose.u3 / 5Le 02/01/2023 à 20:07
C'est un peu négligé. Ni les espaces communs ni les chambres n'ont le niveau de 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que cela n'ait pas été à votre goût, bien que les chambres aient été récemment rénovées ainsi que leurs salles de bains et que la décoration de l'hôtel soit toujours la plus appréciée dans cet hôtel mais il n'y a rien d'écrit sur les goûts bien sûr. -
arkanoid82.5 / 5Le 01/01/2023 à 01:00
Tout parfait. Bon service et personnel gentil et attentionné, tellement gentil
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Antonio.e5 / 5Le 27/12/2022 à 20:26
Rapport qualité prix imbattable. Hôtel et restaurant excellents.
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio -
Santiago.o4 / 5Le 11/12/2022 à 15:46
Expérience positive, à chaque fois elle a répondu aux attentes attendues..., bon service, variété des plats, qualité et professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 donnez-nous 5 étoiles pour 4 autres pénalités 😅 -
Alexandre.i3 / 5Le 11/12/2022 à 00:01
L'hôtel est plutôt sympa mais l'isolation phoniques est une catastrophe. On entend la rue, ses voisins de chambres, les salles de bain et le restaurant extrêmement bruyant, pas idéal pour un hôtel.
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Danalee.d5 / 5Le 08/12/2022 à 19:06
Excellent hôtel avec un excellent restaurant. personnel de 10
Réponse du propriétaire :
Merci -
Emilia.l5 / 5Le 08/12/2022 à 18:14
J'y ai dîné, un super menu à 20 € avec une boisson comprise.
Réponse du propriétaire :
💪🏻💪🏻💪🏻 -
Jokin.s4 / 5Le 05/12/2022 à 21:29
Un petit bijou, calme et convivial ! Joliment rénové, peut-être que la salle de bain a besoin d'un rafraîchissement... Super petit déjeuner buffet, la serveuse très sympathique, sans être lourde. Parfait pour une escapade d'un week-end
Réponse du propriétaire :
Merci Jokin -
Francisco.a5 / 5Le 29/11/2022 à 10:54
Un très bon menu, de très grande qualité et un très bon prix aussi. Abordable. Le service est très attentionné et l'espace est spacieux. Vous pouvez parler calmement pendant le repas.
Réponse du propriétaire :
merci François -
Andrés.e5 / 5Le 28/11/2022 à 15:12
Excellent hôtel. L'attention était super et nous avons adoré la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci Andrés -
Ana.a5 / 5Le 21/11/2022 à 19:54
Je ne suis allé manger qu'au restaurant mais je pense que c'est l'un des meilleurs endroits où j'ai mangé depuis des mois! ! ! le tout très bon menu varié et ambiance agréable, une dizaine.
Réponse du propriétaire :
Merci Ana -
Carlos.2 / 5Le 18/11/2022 à 12:34
Nous étions à l'hôtel le pont de novembre dernier. Nous gardons un bon souvenir du personnel de la réception, mais c'est la seule chose qui mérite d'être mentionnée. La chambre est petite et pas très confortable pour un hôtel 4 étoiles. Mais ce qui a le plus retenu notre attention, c'est qu'il n'y avait pas de salles communes pour se détendre autour d'un verre en famille ou entre amis. Ou pour jouer à des jeux de société. Oui, il y avait des petits fauteuils sur les paliers des étages, à la réception ou un canapé dans la salle à manger, mais tous les clients passaient. Bref, l'hôtel est un bon endroit pour passer une nuit, dormir et partir, mais je ne le recommande pas pour un séjour de plus de jours.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir passé une partie de votre temps à commenter votre séjour. Il est possible qu'à une autre époque nous puissions assumer le coût énergétique d'avoir une aire de jeux, actuellement nous ne le pouvons pas. -
Leticia.y5 / 5Le 16/11/2022 à 09:56
L'hôtel est magnifique, traditionnel avec une touche moderne. Très central, à partir de là, vous pouvez vous promener dans la ville et vous pouvez vous garer relativement près. Les lits étaient très confortables et la vue était magnifique. Le petit déjeuner était très copieux et copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Leticia nous attendons votre retour avec impatience -
raquel.l4 / 5Le 16/11/2022 à 06:57
J'étais dans cet hôtel pour manger, menu à un prix abordable et tout était très bon. Je recommande le rouleau de boeuf et le lapin. La salade à mon goût enlèverait l'orange, mais bon.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous prenons note des conseils -
Candido.a5 / 5Le 12/11/2022 à 21:02
De très bons professionnels, et une attention exceptionnelle, le cabinet avec un très bon service et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Candido nous attendons votre retour avec impatience -
Manuel.a5 / 5Le 10/11/2022 à 12:40
Mon bon menu du jour en présentation et contenu. Magnifique rapport qualité prix. Bon cadre architectural dans la salle à manger. Bon service avec beaucoup de gentillesse. .
Réponse du propriétaire :
Merci Manuel -
Mario.i3 / 5Le 02/11/2022 à 12:28
Pour quatre étoiles, petite chambre. service minimum, aires de repos minimum
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, veuillez tenir compte de la nature de l'hôtel, il s'agit d'un ancien couvent restauré où les cellules du monastère ont été transformées en chambres d'hôtel. -
Inma.a4 / 5Le 21/10/2022 à 18:28
La habitación luminosa, la cama y almohada cómoda y el tamaño del baño correcto, (aunque prefiero ducha a bañera) X poner una pega diría que las cortinas de la habitación que ocupamos necesitaban una renovación La chica que atendió la sala en los desayunos fue muy aimable. Le petit déjeuner est varié et bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles et le confort que vous avez ressenti, nous vérifierons les rideaux immédiatement au cas où ils auraient besoin d'être renouvelés -
Lola.c4 / 5Le 16/10/2022 à 07:44
Excellent rapport qualité/prix. Nous avons beaucoup aimé. Personnel charmant.
Réponse du propriétaire :
merci lola -
Jessica.e5 / 5Le 15/10/2022 à 21:49
Les chambres sont confortables, le lit confortable. Le personnel, tant à la réception qu'au restaurant, très gentil et sympathique. La cuisine du restaurant est très bonne, on trouve un bon rapport qualité-prix. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica -
Mati.a5 / 5Le 10/10/2022 à 21:06
Hôtel très agréable et calme, chambres propres, personnel sympathique, petit déjeuner fabuleux, j'ai adoré, je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci Matty -
Josep.a4 / 5Le 07/10/2022 à 14:02
Bon restaurant avec une carte variée avec de la qualité à un bon prix et un service très attentionné. Je recommande, le meilleur de la région
Réponse du propriétaire :
Merci Josep -
oscar.l4 / 5Le 04/10/2022 à 09:35
Une bonne réforme en gardant l'esprit. Parking gratuit facile, propre, calme et bien situé. Vaut la peine. Est-ce que j'y retournerais ?... Oui.
Réponse du propriétaire :
👍🏻💪🏻👍🏻😉 -
Oscar.o4 / 5Le 02/10/2022 à 17:20
Vaut la peine. Lit confortable et tout propre. Seul bémol, la chambre est petite. J'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Gonzalez nous attendons votre retour avec impatience -
Luis.d5 / 5Le 02/10/2022 à 15:35
Je ne peux parler que du restaurant. Un menu exceptionnel à 20 €, très varié, et avec une bouteille de vin pour deux.
Réponse du propriétaire :
Merci Luis Eduardo -
Ana.e3 / 5Le 27/09/2022 à 08:03
La nourriture est tout à fait acceptable, le système qu'ils ont est très mauvais, ils ne vous donnent pas la boisson tant que vous ne savez pas que la nourriture est un peu étrange et que le service laisse beaucoup à désirer en termes de traitement et de rapidité, nous n'y retournerons pas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, même si nous ne comprenons pas très bien ce qui vous semble étrange, le traitement, le service et la rapidité sont l'un de nos points les plus remarquables pour tous nos clients, nous sommes désolés que cela n'ait pas été suffisant à votre goût -
Gra.o5 / 5Le 24/09/2022 à 08:13
L'hôtel est très agréable, un ancien monastère habilement restauré, à proximité du centre. Excellent petit déjeuner et excellent dîner (menu del dia) à 14,50 € par personne eau et vin compris.
Réponse du propriétaire :
💪🏻👏🏻👏🏻👏🏻👋😉 -
Mª.I5 / 5Le 20/09/2022 à 15:22
Je suis allée à un mariage et j'étais ravie, même si c'était des fêtes et qu'il y avait un festival à proximité et que c'était assez bruyant. Je suis venu faire la fête et je m'en fichais
Réponse du propriétaire :
👍🏻👌🏻😉 -
Mercedes.l5 / 5Le 17/09/2022 à 15:40
Nous sommes passés par hasard devant l'hôtel et avons vu que le restaurant Luz de Led avait été inauguré, si ma mémoire est bonne. Nous avons dépensé et honnêtement 10, mais 10 tout... on se retrouve dans une ambiance cosy, avec un service très attentionné et cordial. Et les plats que nous avons choisis sont spectaculaires. Je n'ai pas pu m'empêcher de dire à la serveuse qui nous servait de bien vouloir la féliciter en cuisine. un délice Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Mercedes, il semblait récemment inauguré car nous l'avons toujours vierge 😉 -
ROBERTO.E3 / 5Le 14/09/2022 à 18:08
Au milieu de la foire de la ville et après avoir apprécié un bon dîner, on ne nous a pas servi de boissons gazeuses et de cocktails car selon le propriétaire à 24h00, ils ne pouvaient rien servir car le restaurant se trouve dans la partie inférieure de l'hôtel et dérange le pièces. C'est la première fois que cela nous arrive car nous sommes allés plusieurs fois dans ce restaurant et cela ne s'était jamais produit. Nous en tiendrons compte pour la prochaine fois. 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberto, nous essayons de faire plaisir aux clients de notre restaurant sans altérer le reste des invités, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. -
Silvia.i3 / 5Le 14/09/2022 à 07:33
C'est agréable et le bâtiment en vaut la peine. Le menu est à prix moyen-bas et bien qu'il soit bien présenté, le produit n'est pas ce à quoi on s'attend à première vue. Le personnel attentif mais très lent, non coordonné devant demander quelque chose à trois personnes différentes et aucune d'entre elles ne fait attention. Nous nous sommes levés pour payer debout. Se pourrait-il que nous ayons choisi le mauvais jour ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia, C'est très rare qu'on reçoive des critiques comme les vôtres au restaurant mais bien sûr on les accepte car on est humain et on peut échouer un jour même si c'est quelque chose d'exceptionnel. Vous pourrez nous rendre visite une autre fois et vous verrez à quel point vous êtes satisfait. -
Thierry.e4 / 5Le 10/09/2022 à 06:35
Très bel hôtel bien placé dans le centre historique de la ville. L'accueil est bon, les prestations restaurant sont excellentes. Seul petit bémol, chambres un brûlantes.
Réponse du propriétaire :
👍🏻😉😉🥂👍🏻 -
Abo.b4 / 5Le 04/09/2022 à 17:40
Bel hôtel bien situé avec les services nécessaires pour passer un agréable séjour. Petit-déjeuner en ligne avec tous les hôtels de cette catégorie.
Réponse du propriétaire :
merci d'ailleurs -
ruben.2 / 5Le 02/09/2022 à 11:51
Hôtel central et magnifique, mais laissant beaucoup à désirer dans le service client, je suis arrivé à l'hôtel et quand ils m'ont donné la chambre, ils m'ont dit que si je voulais réserver au restaurant, je pouvais le faire à la réception, laisser la valise et descendre réserver une table pour le dîner et la même personne me dit qu'elle ne peut pas me donner de table car elle a réservé toute la salle à manger (je ne comprends pas pourquoi ils me proposent un service qu'ils ne peuvent pas me rendre ) en plus quand j'ai regardé il y avait des tables libres. Au-dessus de la salle à manger se trouve un espace ouvert vers les couloirs des chambres et on entendait les gens crier et parler, en plus quand ils ont fini de dîner à 12h00 du soir, une partie du groupe est restée sous la fenêtre, dérangeant le les gens qui me reposaient et l'hôtel n'ont rien fait. De plus, une autre chose que je n'ai pas du tout aimée, ce sont les réponses de l'hôtel envers les clients qui leur ont semblé quelque chose de mal, ils sont assez déplacés, il semble que vous ne puissiez leur dire que le bien
Réponse du propriétaire :
Nous vous recommandons de réserver à l'avance dans les restaurants en été et si quelqu'un vous dérange dans la rue car l'hôtel parle, vous ne pouvez pas intervenir sur la voie publique ou appeler la police car vous ne parlez que des mauvaises réponses de notre personnel ils ne faites jamais cela sauf lorsque la situation l'exige -
Antonio.u4 / 5Le 01/09/2022 à 21:46
La personne qui nous a accueilli à la réception était très gentille et très professionnelle. Nous avons pris un bon départ. Au restaurant, nous avons été surpris qu'il soit complet. Grâce à cela nous avions réservé.,. Ce n'est pas normal que les restaurants d'hôtel soient comme ça. Après avoir mangé, nous avons compris pourquoi c'était plein. Et le menu semblait bon marché pour la qualité des plats. Nous avons senti que nous avions fait le bon choix par intuition. Nous nous sommes promenés dans la vieille ville et il nous a semblé que nous étions dans la scène d'une série médiévale avec une pandémie. C'est délabré, sale, avec des voitures qui vous dérangent continuellement... Je pense que vous avez besoin d'un plan de restauration de toute urgence.
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio -
Loli.a2 / 5Le 01/09/2022 à 13:15
Nous passons la nuit dans cet hôtel, pour visiter le monastère en pierre, il est proche et offre des réservations plus faciles, l'hôtel a peu d'installations à offrir, mais il a un très bon restaurant, ce qui nous a aidés à décider de faire la réservation, Eh bien, quelle est ma surprise que nous arrivions, ils nous proposent le service petit-déjeuner, déjeuner et dîner, et lorsque nous descendons pour regarder le menu et que nous sommes prêts à faire une réservation, ils nous disent qu'à midi c'est impossible, et que la nuit un groupe a tout réservé de l'extérieur, ce qui veut dire que nous les invités n'avons aucune chance, cela ne me semble pas juste..
Réponse du propriétaire :
Avez-vous pensé à réserver à l'avance ? C'est une bonne politique en août de trouver des tables dans les restaurants -
Arturo.a4 / 5Le 28/08/2022 à 22:16
Bonne cuisine bien préparée nous y sommes allés plusieurs fois et tout est correct même si cette dernière fois ils ont mis du temps à nous servir
Réponse du propriétaire :
Merci nous ferons de notre mieux -
Cristina.a5 / 5Le 27/08/2022 à 21:35
Un hôtel très cosy, la réceptionniste très sympathique et le restaurant super, rapport qualité prix. très content de mon séjour
Réponse du propriétaire :
👍🏻👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻 -
Manuel.n4 / 5Le 26/08/2022 à 17:46
Très bonne cuisine et à bon prix. Et le service, rapide et attentionné. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
💪🏻👍🏻👍🏻👍🏻 -
Fco.a5 / 5Le 24/08/2022 à 14:12
Hôtel de charme, ils ont su réunir un bâtiment moderne et confortable tout en conservant la structure architecturale. Tout le personnel très sympathique. Petit déjeuner de qualité. L'emplacement magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci F. Javier -
Pablo.u5 / 5Le 20/08/2022 à 12:34
Je reste 3 jours et il me reste un jour, la vérité est que c'est la première fois que je viens et je suis très content de l'expérience, l'hôtel est très bon à tous points de vue, à la fois propreté, installations et personnel, mais une mention spéciale est le restaurant, je pense que c'est 10, la nourriture spectaculaire, la qualité incroyable et le traitement imbattable, très très heureux.
Réponse du propriétaire :
Merci, Don Pablo, d'avoir perdu une partie de votre temps en nous dédiant des mots si élogieux, nous attendons votre retour avec impatience. -
Veronica.e4 / 5Le 15/08/2022 à 22:41
Chambre confortable, salle de bain spacieuse avec baignoire, le tout très propre. Lit de 1,60 de large. Le seul détail un peu inconfortable est peut-être que les tables de chevet sont un peu plus éloignées du lit. Attention très gentille. Petit déjeuner très complet.
Réponse du propriétaire :
merci véronique -
Sergio.d5 / 5Le 31/07/2022 à 20:06
Bon endroit pour se reposer et se détendre, bonnes installations, très central, possibilité de garer votre voiture gratuitement dans un parking à côté de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci Sergio -
Ricardo.u5 / 5Le 27/07/2022 à 14:18
Personnel sympathique et attentionné. Chambres propres. Très bon emplacement si vous visitez le centre.
Réponse du propriétaire :
Merci Richard -
señor.e5 / 5Le 26/07/2022 à 18:07
Les chambres sont petites mais très confortables. Il est essentiel d'essayer le restaurant. Et si vous y allez en moto vous avez une place libre. :)
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Teran -
Lola.m5 / 5Le 12/07/2022 à 05:17
Bien que le mobilier de la chambre ait besoin d'être rénové, le traitement du personnel, ainsi que l'emplacement et le bâtiment lui-même méritent un séjour là-bas. Nous n'avons pas pu profiter du restaurant car c'était dimanche soir mais c'est en attente.
Réponse du propriétaire :
merci lola -
Aurora.r5 / 5Le 09/07/2022 à 20:31
Pour l'emplacement parfait à la fois pour visiter la vieille ville et pour accéder à la ville moderne pleine d'ambiance pour sa promenade, ses terrasses, ses restaurants, ses boutiques, etc. La réceptionniste est super, polie, sympathique, préparée..., un charme. Le bâtiment est magnifique, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. La chambre complète avec des lits très confortables, la salle de bain manque de bidet, le reste est bien et très propre.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Tomas.r4 / 5Le 08/07/2022 à 11:49
Bon hôtel, très agréable et calme. Ils ont un menu du jour avec plusieurs plats au choix et avec un prix contenu en €. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
👍🏻 -
Tomas.e5 / 5Le 07/07/2022 à 20:03
L'hôtel très BIEN. Petit déjeuner très complet Pour le déjeuner et le dîner, avec un menu du jour, des portions généreuses, bien préparées, un personnel de salle attentif et un très bon accueil. Les chambres, le lit de dix. Le service de nettoyage est incroyable car ils laissent tout propre. Totalement recommandé pour passer quelques jours comme un roi.
Réponse du propriétaire :
👍🏻 -
dolors.a5 / 5Le 07/07/2022 à 10:59
Hôtel central pour pouvoir visiter Calatayud confortablement et facile d'accès si vous voyagez en voiture. L'intérieur est agréable, les chambres sont spacieuses et le lit confortable. Ils servent un petit déjeuner buffet dans le bon restaurant de l'hôtel. Le personnel est sympathique et prêt à rendre votre séjour plus facile. Ils ont un parking à quelques pas de l'hôtel. Bon rapport qualité prix. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
👌🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻 -
Laurence.l5 / 5Le 15/06/2022 à 15:57
Très bel hôtel qui a conservé l architecture du monastère. Très bien situé, proche du centre de la ville. Les chambres sont agréables. Le service en salle est de qualité et l ensemble du personnel est très sympathique. je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻🥂 -
Enric.r5 / 5Le 14/06/2022 à 16:53
Logement parfait à un prix correct. Excellent petit déjeuner à 10 €. Parking disponible non gratuit. Un séjour très agréable avec un personnel très attentionné et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Enrique -
Desi.o4 / 5Le 07/06/2022 à 21:55
Hôtel très curieux et confortable situé dans le centre de Calatayud et à environ 35 minutes du monastère de pierre. Juste à côté, il y a un parking public gratuit. Chambres correctes avec réfrigérateur et eau de courtoisie. matelas très confortable Petit déjeuner très varié et de bonne qualité. Personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
merci desi -
Feli.a5 / 5Le 04/06/2022 à 16:39
Nous sommes allés déjeuner et le menu est très bon. Très bon rapport qualité prix. C'est très agréable et le service est très attentionné, au niveau d'un hôtel 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci Féli -
Valérie.u2 / 5Le 04/06/2022 à 14:31
Difficile de dormir, bruillant, entre le restaurant et la climatisation de la chambre, et celle des chambres d à côté, car impossible de dormir avec. Donc étape pas reposante de plus petit déjeuner qu à partir de 8h....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez été dérangés par les bruits de l'hôtel, beaucoup d'entre eux car la climatisation est presque inaudible et le restaurant n'autorise pas les dîners au-delà de 22h00, demandez-nous une chambre insonorisée à une autre occasion, ce sont les majorité -
Raquel.o5 / 5Le 03/06/2022 à 18:19
L'hôtel est super. L'attention des travailleurs est excellente, très amicale, correcte et professionnelle, et toujours avec le sourire. Les chambres sont propres, avec beaucoup de lumière. Très à l'écoute des besoins particuliers
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel -
Marta.i4 / 5Le 24/05/2022 à 16:07
L'attention des réceptionnistes était super, ils nous ont recommandé des endroits où manger, des endroits à visiter à Saragosse... nous les avons écoutés et ce fut un succès ! L'hôtel est très agréable, le lit très confortable, le seul bémol est le bruit le matin du petit déjeuner, la porte de notre couloir était laissée ouverte et on entendait les couverts. Au petit déjeuner il me manquait du jus d'orange naturel, il venait d'une machine... Sinon, tout allait bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne critique, nous avons déjà du jus d'orange naturel en permanence, avoir un petit déjeuner pas cher n'était pas possible mais nous avons fait un effort -
Pilar.A5 / 5Le 18/05/2022 à 06:53
Hôtel très bien situé, très convivial et les chambres très confortables, bien que pas trop grandes, elles ne sont pas oppressantes puisqu'elles utilisent les anciennes cellules des moines comme chambres. Entièrement réhabilité, il ne reste que quelques arches du cloître dans la salle à manger
Réponse du propriétaire :
Merci Pilar -
Roberto..4 / 5Le 06/04/2022 à 13:01
La chambre est belle, confortable et bien équipée. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la douche était très basse, qu'il y avait peu de débit d'eau et qu'il était difficile de la régler pour ne pas se brûler. Une barre de douche pour la rendre réglable en hauteur et un thermostat ou un robinet mieux ajusté résoudraient le problème.
Réponse du propriétaire :
Merci Roberto pour vos 4 étoiles et votre explication constructive, nous en tenons compte -
José.i4 / 5Le 23/03/2022 à 20:17
Un hôtel plus que convenable en termes de taille, de décoration, de conservation, d'offre gastronomique, de parking et de prix. Il est important que la ville de Calatayud dispose d'un établissement comme celui-ci, idéal pour les voyages d'affaires et de loisirs. La salle à manger est très agréable (photo ci-jointe) même si je n'ai pas visité le restaurant et je ne peux pas évaluer sa cuisine. Les chambres sont calmes, les salles de bains sont rénovées et très propres, et le service semble sympathique et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci M. José Vicente, nous vous conseillons si vous avez l'occasion de nous rendre visite à un autre moment, ce que nous espérons, et si votre avis est positif comme celui-ci, donnez-nous une étoile de plus car trois en raison de la façon dont Google évalue soustrait notre score -
Walter.e5 / 5Le 21/03/2022 à 22:02
Très bon hôtel. Personnel très sympathique. Chambre spacieuse et très propre. Lit confortable. Idéal pour perdre quelques jours à visiter la région. Le restaurant est spectaculaire. Très recommandable!!
Réponse du propriétaire :
merci Walter -
José.u5 / 5Le 21/03/2022 à 18:49
Bien que nous n'ayons passé qu'une nuit, c'était très confortable et calme avec vue sur la collégiale du Saint-Sépulcre et un patio intérieur bien équipé. Très bon prix et ils proposent un menu du jour à 14 € en semaine, que nous voulons essayer.
Réponse du propriétaire :
Merci José Luis J'ai réservé quelques jours la prochaine fois pour pouvoir vous proposer notre menu du restaurant Luz de Led.Vous allez adorer les desserts maison de notre pâtissière Verónica -
Teresa.e4 / 5Le 19/03/2022 à 12:12
A Calatayud, un hôtel dans un ancien monastère bénédictin dont il ne reste que des vestiges, deux murs de pierre au milieu de la salle à manger, des espaces communs bien respectés au sein de la nouvelle partie, de manière enveloppante. Le menu du jour au restaurant promettait 14 €, mais nous n'avons pas eu l'occasion de l'essayer. Agréable, propre, confortable et chaud. C'est juste un peu basique.
Réponse du propriétaire :
Merci Thérèse -
Javier.a2 / 5Le 10/03/2022 à 12:35
Très bon service d'accueil. La chambre était très petite pour un hôtel 4 étoiles. Mais, la plus grande déception était qu'il n'a pas le charme des autres hôtels dans lesquels j'ai séjourné qui ont été convertis en bâtiments historiques. Eh bien, au moins c'est dans une ville, Calatayud, qui est un vrai bijou.
Réponse du propriétaire :
Cher Javier, nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes.Nous vous rappelons que les chambres de l'hôtel sont les anciennes cellules des religieuses bénédictines, elles ne peuvent donc pas être très grandes, bien que le confort d'un hôtel 4 étoiles récemment rénové en mobilier est mis en place repos, salles de bains et TV HD Dans le restaurant, vous pouvez voir l'état de délabrement de l'ancien couvent et ce qu'il est devenu aujourd'hui, pour lequel nous avons reçu le prix du gouvernement d'Aragon pour la restauration de bâtiments uniques. -
nacho.l5 / 5Le 07/03/2022 à 18:59
La visite du Monastère, la partie qui entre avec les billets et le monastère sont des visites incontournables. Des vêtements et des chaussures confortables et un imperméable sont recommandés pour l'intérieur de la grotte de la Cascada de La Cola de Caballo. Vous pouvez apporter un pique-nique / des collations et des boissons, il y a des endroits pour s'asseoir et manger. Meilleurs moments, printemps et automne. Visite vraiment conseillée.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Alonso bien que je pense que vous parlez du monastère de pierre -
JUAN.O5 / 5Le 06/03/2022 à 17:22
Avis uniquement du restaurant. *Conseillé de faire une réservation* Services de 10. Des soins incroyables. Nourriture excellente et bonne quantité. Bon rapport qualité prix. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci Juan José -
sito.u4 / 5Le 27/02/2022 à 11:32
Site charmant, prix très raisonnables. Emplacement idéal dans le centre historique de Calatayud. On y mange et dîne très bien à un prix plus que raisonnable. Chambres propres et confortables. Les lits spacieux avec un bon matelas dur. Le plus gênant de l'hôtel est le parking qui n'est pas dans le même hôtel mais dans une rue voisine. A partir d'aujourd'hui, il a un prix de 10 € par jour. Vous pouvez essayer de vous garer dans un parking public juste en face, souvent bondé. Personnel très gentil. Je vais répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruiz, nous vous remercions d'avoir commenté votre vaste expérience et vos critiques constructives. Le bâtiment étant un ancien monastère bénédictin restauré et respectant une partie de son patrimoine d'origine comme vous l'aurez vu dans notre restaurant, il était architecturalement irréalisable d'en faire un parking intérieur, donc la ressource de louer dans la communauté de voisins la plus proche. -
Carlos.o5 / 5Le 30/01/2022 à 17:34
Si vous voyagez au monastère de pierre, je vous recommande de passer la nuit dans cet hôtel avant ou après. Confortable, très bien situé en face d'un quartier où il faut se promener. Petit déjeuner délicieux et personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci, Don Carlos, nous attendons votre retour. -
alberto.a3 / 5Le 23/01/2022 à 09:45
Hôtel bon rapport qualité prix. Bien situé et décoré de façon spectaculaire. Calme et tranquillité, bonne affaire. La nourriture échoue, bonne matière première, mais manque de temps en cuisine ou trop de sauces ou fait trop vite et brûlé...
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bons commentaires, nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes au restaurant, sûrement si nous pouvons à nouveau compter sur votre visite vous verrez que notre cuisine est très appréciée -
X.G4 / 5Le 04/01/2022 à 00:17
Ancien monastère, très bien refait, très bon restaurant, bar sympa, personnel avenant, et belle vue !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
David.o5 / 5Le 23/12/2021 à 08:47
Bon service et gentillesse. Chambre confortable, télévision à écran plat. Petit déjeuner buffet et varié Je reviens et je pense toujours la même chose... Cosy, calme et bon service. Les savons sont spectaculaires.
Réponse du propriétaire :
Merci David -
Inés.�3 / 5Le 18/12/2021 à 10:58
L'extérieur et l'intérieur de l'hôtel sont impeccables, tous les détails sont soignés sauf les chambres. La vérité est que je suis très déçu car il est classé 4 étoiles et la chambre pourrait provenir d'un hôtel bien inférieur. la taille, du moins celle que nous avions, suffit pour un peu plus qu'un lit et ses petites tables. la salle de bain, pareil. En plus de l'espace, les meubles étaient très abîmés et étant si petits, la pièce était difficile à maintenir à température ambiante car elle se refroidissait et se réchauffait très rapidement. Ce n'était pas une catastrophe et ce n'est que mon avis personnel, mais la chambre ne correspond pas à cette qualité et ce prestige extérieur. Le plus est sans aucun doute le restaurant et le service du petit-déjeuner buffet, la qualité et la gentillesse des employés et si vous souhaitez vous améliorer, je vous conseillerais également de proposer un service en chambre avec la nourriture du restaurant. Je ne pense pas que nous reviendrons mais nous avons recommandé une réservation pour le déjeuner/dîner aux proches.
Réponse du propriétaire :
Chère Ines, je vous remercie pour le détail de votre avis que je partage, l'hôtel était en train de rénover ses chambres quand la pandémie a frappé et notre investissement a été paralysé, nous l'avons repris et dans moins de 2 mois les chambres seront comme neuf.La taille d'entre eux il est impossible de l'agrandir car l'espace de l'ancien monastère ne suffisait pas pour plus mais le mobilier, les toilettes, les têtes de lit, l'éclairage, les tables de chevet et les détails seront modernisés. -
Jose.a4 / 5Le 19/11/2021 à 15:46
Hotel neuf 4 etoiles. Propreté nickel. Petit déjeuner excellent qualité/prix 10. Personnel aimable et attentif. Côté négatif: Salle de bain vide: ni shampoing, ni savon, ni aucun detail. Uniquement un distributeur manuel vide sur la douche. À améliorer facilement. Les serviettes excellents. A part ce detail sur la sdb, je vous conseille d'aller sans probleme.
Réponse du propriétaire :
Cher José, merci de nous prévenir, nous allons revoir les toilettes car nous devrions vous proposer un distributeur de savon à main, shampoing et Gel bio, en dehors des autres accessoires de toilette. -
Jose.4 / 5Le 09/11/2021 à 19:38
Négatif - Le lit d'un côté était correct mais l'autre s'affaissait beaucoup, ce qui entraînait des maux de dos. positif + Le personnel est très sympathique et ils vous mettent très à l'aise. L'emplacement est génial, vous êtes à proximité de tous les points importants à visiter. Juste derrière l'hôtel se trouve la Cervecería Antonio, fortement recommandée pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner 😉 Juste à côté de l'hôtel, il y a une churrería que je recommande également. Les prix sont énormes. Verre de chocolat chaud + churros = 2 € 💯 Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bon score et informez-nous du problème, nous l'examinerons sous peu -
Aina.e5 / 5Le 23/10/2021 à 16:15
Personnel très sympathique, attentionné et proche. Emplacement idéal et confortable pour se déplacer en voiture privée puisqu'ils disposent d'un parking pour les clients. Le restaurant correct, le prix du menu du dîner est de 16,90 et propose une bonne quantité de nourriture et une variété de plats. Les petits déjeuners sont très corrects et variés, à la fois sucrés et équilibrés. Environnement très calme et agréable. Possibilité de lit bébé dans la chambre pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir fait une validation aussi positive et détaillée -
Joan.o4 / 5Le 16/10/2021 à 15:06
Hôtel très bien situé, personnel professionnel et bon traitement. Rapport qualité prix en référence aux chambres et déjeuner ou dîner très bon, pour moi le petit déjeuner est complet, varié et suffisant. Quant au nettoyage, très bien. Parking public gratuit devant l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Solé -
J..o3 / 5Le 12/10/2021 à 10:00
J'avais de meilleures attentes, l'attention du bon personnel, le restaurant avec un menu complet pour le déjeuner et le dîner et la cuisine correcte. Les chambres étaient assez mauvaises, j'ai glissé un morceau de papier derrière la table et j'ai dû le déplacer… à quel point… c'était très sale avec une couche de poussière des années. Plinthes cassées dans la chambre. Pression de douche ridicule. Petit-déjeuner régulier. Dommage, avec un effort de nettoyage et de décoration et une amélioration du petit déjeuner ce serait un endroit où s'arrêter.
Réponse du propriétaire :
nous allons essayer d'améliorer -
RAÚL.A4 / 5Le 18/08/2021 à 16:06
Hôtel où l'on peut dîner très tranquillement une bonne carte à un très bon prix. Il leur a fallu beaucoup de temps pour s'asseoir à table et beaucoup de temps pour servir, mais c'était logique, il n'y avait que deux personnes pour toute la salle. Le dîner était très bon, accompagné de vin. J'ai commandé un merlu en sauce et c'était très bon, à la fois le poisson et la sauce, allez, pour tremper. Sans aucun doute, je vais répéter. Bien sûr, avec de la patience.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre parfois nous sommes débordés par les clients -
Conchita.e5 / 5Le 31/07/2021 à 22:02
Magnifique endroit. Calme , raffiné, confortable. Accueil très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame Deret -
Guillaume.e4 / 5Le 23/07/2021 à 15:10
Accueil très bien. Cadre très joli. Calme. Chambre (212) un peu décevante au regard du reste de l hôtel. Globalement le ménage ne semble pas être pointilleux jusque dans les coins... 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Depret -
Fernandez.o4 / 5Le 18/07/2021 à 12:06
Hôtel magnifique dans un ancien monastère avec des parties de ce dernièr conservé en intérieur. Superbe ! Chambres avec climatisation. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup monsieur Fernandez -
#.d3 / 5Le 30/05/2021 à 20:33
La meilleure chose à propos de l'endroit, mais le seul point positif est le bâtiment, car le menu du dîner, même s'il avait un très bon prix, n'était pas cohérent pour la qualité d'un hôtel quatre étoiles. La chambre m'a semblé très petite et avait aussi le placard au milieu du couloir qui rendait difficile le passage. Et enfin les places de parking au prix de 10€ se trouvent dans un bâtiment extérieur et qui sont très petites.
Réponse du propriétaire :
Cher Eduardo, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre opinion; les restaurants vont selon les prix du menu ou du menu et comme vous le dites nous offrons un menu d'un excellent rapport qualité prix, ce que nos clients de la région demandent.Il y a des restaurants à la carte à proximité de l'hôtel que nous pouvons vous informer à propos si vous nous rendez visite à nouveau Le parking que nous proposons provient d'une urbanisation à 25 mètres car en raison de la restauration du bâtiment, il était impossible de le faire dans l'hôtel où des véhicules de toutes tailles peuvent s'adapter, car les espaces sont très Il dispose également d'un parking gratuit à proximité de l'hôtel -
GUY./ 5Le 11/14/2020 à 00:00
la salle à manger J'ai apprécié le bâtiment construit sur un site historique
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GUY./ 5Le 11/14/2020 à 00:00
la salle à manger J'ai apprécié le bâtiment construit sur un site historique
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Martine.e2 / 5Le 17/10/2020 à 14:01
Décevant pour un 4 étoiles comparé aux autres hôtels de notre séjour en octobre.bar fermé.ambiance triste,chambre banale.
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Mareleo.a3 / 5Le 16/07/2019 à 18:24
Surprenant hôtel dans ce bâtiment autrefois monastère. Il en reste des vestiges à l'intérieur. Déco un peu vieillotte et terne. Accueil sympathique. Parking gratuit possible sur la place à côté ou dans le parking de l'hôtel.
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Valerie.a4 / 5Le 14/06/2018 à 21:22
Hôtel très agréable donne envie de revenir personnel discret et très agréable
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Guillermo.o3 / 5Le 09/09/2017 à 19:01
Bien
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cat.u5 / 5Le 21/05/2017 à 15:11
Lieu magnifique et calme en plein calatayud
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Daniel.e5 / 5Le 15/03/2017 à 07:43
Un rapport qualité prix imbattable. Un hôtel 4 étoiles magnifique dans un ancien monastère réhabilité avec une architecture surprenante. Un service de qualité. Tout y est pour vous faire passer un excellent séjour. Le seul bémol est le parking qui se trouve de l'autre coté de la rue. ...
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Gus.r3 / 5Le 07/09/2016 à 12:59
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