Hotel Silken Reino de Aragón

Tags: Hôtel,

• Katiushka.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:00

  Excelente situation, chambres confortables et propres. Petits détails à améliorer et qui seraient les bienvenus dans un hotel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. L'équipe Silken Reino de Aragón continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Montse.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:55

  Excellent hôtel, chambre très spacieuse, avec un lit très confortable, très bon service client. Je reviendrai, sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Montse. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Rosi.a

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 13:55

  J'ai séjourné ce week-end dans la chambre 513, l'hôtel est bien, très central, rénové, et les chambres sont confortables mais pas très accueillantes. Il manque beaucoup de détails, par exemple dans la salle de bain, il n'y avait pas de porte-serviettes pour l'essuie-mains. , il n'y avait pas non plus l'accessoire mural pour le papier toilette, celui-ci était simplement laissé au-dessus de la citerne et pour couronner le tout la lumière de la salle de bain est à l'intérieur de la salle de bain mais derrière la porte d'entrée donc il faut entrer dans le noir fermer la porte et là c'est la clé de la lumière et si les pièces semblaient brutes en termes de détails

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Rosi. L'équipe Silken Reino de Aragón continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Begoña.z

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 23:15

  Nous étions à un mariage et sur la terrasse pour l'agape on a failli geler, sinon le dîner et le service était très bien, la température dans le restaurant était très bonne, mais ce qui s'est dit sur la terrasse n'a pas allumé la pompe à chaleur et nous passé un rhume cinglant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Begoña. Nous regrettons que vous ayez eu froid sur la terrasse de l'hôtel en plein air, bien que même avec les pompes à chaleur, étant janvier et comme il fait froid, la sensation de froid est constante. L'équipe Silken Reino de Aragón continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• zilargin.o

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:20

  Chambres très confortables. Le personnel de l'accueil correct. La cafétéria peu aimable. (je pense que cela dépend des personnes). Nous reviendrons à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Zilargin. L'équipe Silken Reino de Aragón continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Albert.u

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:22

  Bon hôtel dans un bâtiment unique, très proche du quartier El Tubo et bien desservi. Les chambres sont spacieuses et modernes. De bons matelas et en général un séjour très agréable. Le personnel correct et professionnel. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, . Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• J...

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:22

  Excellent hôtel avec des chambres spacieuses et propres et situé dans un très bon endroit

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Toni.n

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:55

  Hôtel au coeur de Saragosse avec l'avantage d'avoir son propre parking et de pouvoir le réserver en même temps que la chambre, ce que peu d'hôtels avec parking permettent. Chambres modernes et spacieuses avec de très bons lits et le meilleur oreiller dont je me souvienne dans un hôtel depuis longtemps. Salle de bain, bien aussi. Juste à côté, il y a deux cafétérias pour le petit-déjeuner. Il y a un restaurant mais le Tube est juste à côté avec ses innombrables établissements. Le seul point négatif est le WiFi. C'est la première fois que je vois dans un hôtel qu'il faut s'inscrire et en plus aucun de nos mails ne fonctionnait, donc j'ai du le faire avec un inventé et ça a marché, mais le lendemain ça a cessé de marcher. A part ce problème, c'est un hôtel tout à fait recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, ! Ce fut un plaisir de vous recevoir à Silken Reino de Aragón. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Jean-Jacques.O

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:19

  Ideal pour une halte !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Nube.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:46

  Hôtel central, dans la vieille ville. personnel sympathique. Chambre propre et spacieuse pour 10 avec un grand lit double. Petit déjeuner délicieux et complet. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cloud G G, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• luar.r

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:02

  Super hôtel, central, personnel très sympathique. Bon petit déjeuner, idéal pour découvrir le centre de Saragosse.

  Réponse du propriétaire :
  Un plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• silvia.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:10

  Chambres très calmes, très propres, grandes et spacieuses! La vérité est qu'un 10 en tout!

  Réponse du propriétaire :
  Silvia, merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 23:33

  Excellent emplacement, service parfait (parking à bon prix), chambres modernes bien qu'un peu petites. Toilette parfaite. Emplacement imbattable.
• Santi.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 09:58

  Excellent hôtel situé en plein centre, attention rapide et charmante de tous ses employés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santi, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Silken Reino de Aragón. Nous transmettrons vos commentaires à toute notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. Royaume de soie d'Aragon
• francisco.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:24

  Très proche de tous les lieux d'intérêt, parking dans le même hôtel, chambre avec une super grande terrasse, salle de bain avec tout ce dont vous avez besoin, très bien nettoyée, excellent rapport qualité-prix. Merci pour tout nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Santiago.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 11:00

  Spectaculaire à la fois l'emplacement et la chambre, en passant par le traitement du personnel qui, étant arrivé avant l'heure d'enregistrement, nous a quand même trouvé une chambre pour que nous puissions aller tranquillement visiter cette belle ville. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Santiago, merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Bruno..

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 21:52

  Pour passer quelques jours à Saragosse emplacement imbattable. Personnel très sympathique et professionnel. Chambres spacieuses et très propres. Bon parking dans le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bruno, merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Ju.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:34

  Un hôtel avec un emplacement central, en 5 minutes vous êtes dans le Tubo (quartier des tapas, les restaurants les plus typiques de Saragosse) en 10 minutes vous êtes dans la Basilique du Pilar. Chambres confortables... 10 lits... hôtel calme, si vous ne voulez pas prendre le petit déjeuner ou manger à l'hôtel, il n'y a pas de problème car il est entouré d'endroits pour le faire. Il est indispensable de prendre le parking de l'hôtel, car vous ne pouvez pas vous garer dans le quartier. Le jour de votre départ de l'hôtel, vous pouvez laisser votre voiture toute la journée sur le parking de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Adrian.

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 09:29

  Emplacement parfait, chambres rénovées et très confortables. Tout est parfait, pour revenir sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Tu as une bonne journée. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Moner.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 23:20

  Très bien situé à Saragosse, très bonnes chambres et lits et petit déjeuner très complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, ! Ce fut un plaisir de vous recevoir à Silken Reino de Aragón. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Inmaculada.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:43

  Bon hôtel, bon service, bonne propreté et meilleure situation. Idéal pour découvrir la ville et se déplacer sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Inmaculada. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Javier.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:18

  Très proche du métro, l'hôtel est assez bon, propre, bien entretenu et avec un bon service client.Vous pouvez également marcher jusqu'à la Basilique de la Virgen del Pilar, à quelques pas.

  Réponse du propriétaire :
  Javier, merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:49

  Personnel sympathique, bonne cuisine du restaurant. La chambre est jolie mais dépersonnalisée. Mais il y a quelque chose qu'un hôtel comme celui-ci ne peut pas se permettre : l'isolation acoustique des fenêtres. J'étais au 5ème étage et ma chambre donnait sur la très animée Calle del Coso. Ayant cette carence, les cris, les sirènes et le bruit étaient insupportables et ils vous réveillent tous les deux par trois, notamment le week-end. Un hôtel comme celui-ci dans une rue aussi fréquentée, où les gens sortent, ne peut pas se permettre une si mauvaise isolation. Je ne veux pas imaginer si j'avais été au premier étage. Je ne venais pas pour le plaisir. Mais le travail, donc le repos est essentiel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas passé un repos agréable comme nous le souhaitions. Nous allons passer en revue la chambre que vous occupiez en ce moment puisque l'isolation a été refaite ainsi que l'ensemble de l'hôtel il y a à peine 1 an. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir à nouveau et pouvoir démontrer notre engagement ferme à l'amélioration continue. Considérations générales - Hôtel Silken Reino de Aragón
• Jozef.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 08:19

  Bel hôtel dans le centre-ville. Le seul problème était que le deuxième ascenseur ne fonctionnait pas et qu'il y avait beaucoup d'invités. J'ai raté les verres à eau dans la chambre. Sinon, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Sofía.

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:55

  Nous l'avons aimé. La seule chose est que la porte de la salle de bain est en verre et que vous pouvez tout voir et qu'au petit déjeuner ils n'avaient pas de lait sans lactose ni de légumes autres que le lait de soja en briques individuelles et froides

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Sofia. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Tere.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:32

  Hôtel central et confortable. L'excellent traitement du personnel et l'excellent petit déjeuner sans gluten. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Tere. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Patri.

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:10

  Hôtel correct et bien situé. Chambres équipées de ce que l'on attend d'un 4* en Espagne. Dommage qu'il y ait eu un ascenseur en panne pendant tout le séjour et il y avait des moments où c'était désespéré si vous en aviez vraiment besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Pat, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:19

  Réponse du propriétaire :
  
• paquiao.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:54

  Le jour où ils ont distribué les étoiles à cet hôtel, c'est parce qu'ils en avaient plein, j'ai été dans 3 étoiles qui lui donnent mille coups de pied ! La porte de la salle de bain à moitié faite, aucune intimité. Le téléphone dans la chambre les numéros effacés. Le petit-déjeuner dans une auberge les rend meilleurs. Un ascenseur 4 jours en panne et un parking public. Une vraie arnaque pour l'appeler 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. L'équipe Silken Reino de Aragón continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Jose.o

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:13

  Central. Bien agencé. Pratique. Une bonne option pour séjourner à Saragosse. Situé au coeur de la ville et avec un arrêt de tram à moins de deux minutes à pied. Chambre spacieuse, propre et bien équipée. Petit déjeuner correct, personnel sympathique et accessibilité acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  José Gomez, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• alicia.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:30

  RÉPONSE À VOTRE RÉPONSE : ILS NE M'ONT JAMAIS CONTACTÉ, ce n'est pas vrai, les appels manqués apparaissent sur mon mobile et j'ai également un répondeur.... ne dites pas ce qui ne l'est pas, cela n'a pas été résolu et la rayure sur la voiture l'a mangé Moi, le pire c'est qu'ils mentent là-dessus. Le courrier m'en a donné un autre et aucun cas... tous mortels. Je suis abonné au parking, qui appartient à votre hôtel, et ils ont rayé ma voiture alors qu'elle était garée sur votre parking, j'ai appelé par téléphone car le responsable du parking n'est normalement que le matin et il n'était pas là , ils m'ont référé au mail, j'ai écrit un mail et 5 jours se sont écoulés et ils m'ont complètement ignoré !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Alicia, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous excusons pour le désagrément de ne pas avoir pu vous contacter plus tôt. L'e-mail que vous nous avez envoyé ne nous est jamais parvenu et je comprends que cela vous donnerait une erreur d'envoi, car l'adresse e-mail que vous y avez indiquée n'était pas la bonne. Mon collègue et responsable du parking a essayé de vous contacter et lorsqu'il a rappelé le samedi à 22h, il n'était plus de service au travail. Hier, il vous a recontacté pour collecter les données à livrer à l'assurance et vérifier les caméras de sécurité, en suivant les protocoles et conformément à la réglementation relative à la loi sur la protection des données. Nous espérons et sommes convaincus que nous faisons de notre mieux pour vous apporter une solution rapide. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Francisco.

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:36

  Hôtel avec un emplacement imbattable, personnel très sympathique mais chambre totalement dépersonnalisée, au moins numéro 113, pas un seul détail décoratif et manque d'entretien évident. Je pense que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis . L'équipe Silken Reino de Aragón continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• ANDREA.A

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 23:38

  Emplacement parfait au centre. Chambre super spacieuse, propre et moderne. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Andréa, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• N.O

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:46

  Chambre propre et spacieuse. Lit assez confortable et grand. En général, tout est en parfait état et très bel hôtel avec une belle vue. Proche de tout, pouvoir marcher c'est parfait. Il dispose d'un parking de 4 étages juste en dessous de l'hôtel, accessible via la rue Santa Catalina. Si vous partez le week-end, il est probable qu'il soit plein. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le buffet du petit déjeuner, très peu avec très peu de nourriture. Il n'y avait pas de lait sans lactose disponible et il n'y avait pas non plus de micro-ondes. La vérité est que les petits déjeuners doivent beaucoup s'améliorer. Sinon tout super. Personnel correct et courtois. Bonne attention.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Zeev.u

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  2 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:04

  Le traitement du personnel, je n'ai pas du tout aimé, le prix élevé et ils donnent un service client médiocre, dans les chambres il manque de nombreux détails pour être 4 étoiles, ils ne vous donnent pas de pantoufles, vous n'avez pas de sacs à jeter à l'écart les compresses, poubelles uniquement dans la salle de bain et sans couverture de la chambre des enfants bien sûr, pour ne rien dire, personne pour porter les valises ou les personnes âgées, le petit déjeuner très rare, sans rien mettre avec intérêt, en réalité cet Hotel a besoin pour renouveler de nombreux aspects en ce qui concerne les détails et le service client, pour tout ce que j'ai vu pas plus de deux étoiles, du moins d'après mon expérience dans d'autres hôtels en Espagne. J'ai demandé un changement de chambre et je n'ai pas dit quand j'ai réservé quel type de chambre je voulais ni personne ne m'a expliqué quels types de chambres il y avait et ils m'ont dit que toutes les suites étaient déjà prises et ce n'était pas vrai, les employées de ménage se disaient entre elles que pour faire la fête l'hôtel n'était pas plein et que beaucoup de suites étaient libres, c'est à dire comme je m'en plaignais, ils ne voulaient pas m'en donner une meilleure, mais ils m'ont bien dit que c'était € 30 de plus par jour, mais que tout était plein, au final très mécontent

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Maria del Carmen. L'équipe Silken Reino de Aragón continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Joaquin.

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:27

  L'hôtel est très agréable, mais la salle de gym est moche. S'ils veulent indiquer qu'ils ont une salle de sport, ils devraient investir et l'améliorer, avec la taille de l'hôtel c'est un peu gênant, par exemple il n'y a qu'1 petit poids et 1 grand... Les machines sont assez vieilles et peu espace.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, . L'équipe Silken Reino de Aragón continuera à travailler pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Lor.a

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:43

  Nous avons eu deux problèmes avec deux services fournis par l'hôtel et ils ne nous ont pas donné de solution. A l'arrivée à l'hôtel la chambre était très froide, le chauffage n'était pas allumé, nous sommes à Saragosse en automne... si nous avions su que le chauffage n'était pas allumé nous n'aurions pas choisi l'hôtel. Nous l'avons dit à la fille à la réception , nous avons demandé au moins un radiateur, ils nous ont dit qu'ils n'en avaient pas mais qu'ils essaieraient de l'obtenir et de le réparer, mais avoir une pièce qui ne gèle jamais n'est jamais venu, tout comme la solution TV, qui est une smart TV et non La connexion sans fil fonctionnait, nous ne pouvions pas l'utiliser. Ils nous ont dit qu'ils allaient vérifier et ils nous ont quand même transmis. Notre séjour a été très décevant !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Santana, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• ANTONIO.A

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:44

  La vérité est que nous avons eu un dîner spectaculaire, la propreté, le service, la convivialité et un bon menu, les excellentes filles étaient très gentilles et serviables, attentionnées, merci de nous avoir si bien traités et de nous avoir fait sentir ♥

  Réponse du propriétaire :
  Antonio, merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• FELIX.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:40

  Un excellent emplacement, à 10 minutes des sites les plus touristiques. Chambres très soignées et calmes. Sergio à la réception, un super travailleur et une bonne image de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Heureux, merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Nous transmettrons vos commentaires à notre collègue Sergio, qui sera sûrement une source de satisfaction et de motivation pour son bon travail. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Oscar.e

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:09

  Très bon hôtel pour passer la nuit si vous êtes à Saragosse pour le travail. Je suis également allé avec la famille lors d'une escapade touristique. Très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Oscar, merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Paco..

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:42

  Un hôtel avec tout le confort et situé au coeur de la ville. La propreté des chambres se démarque. Ils sont totalement calmes. Le personnel très sympathique. Un grand parking. La cafétéria attenante propose de bons menus, des plats composés ou des tapas à des prix raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, . Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• john.e

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Caruchi.

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:29

  En entrant dans la chambre, il y avait une odeur horrible dans la salle de bain. Le point positif était la terrasse même si nous avions des maisons en face. Dans le couloir au 6ème étage, il y a un appareil à courant alternatif et cela a fait un bruit énorme. La salle de bain un peu vieillotte.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup pour votre avis! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Morey.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:47

  Pourquoi ne puis-je pas lui donner 6 étoiles !!! Séjour trop court mais totalement satisfaisant dans ce super hôtel du centre, centre, centre de Saragosse, à deux minutes du Pilar. Un super prix, une chambre idéale pour trois personnes, un Buffet super sympa pour le petit déjeuner et un Parking adapté à tout type de voiture. J'étais merveilleux dans tous les aspects. En plus : il est entièrement rénové, il y a tout dans la chambre et ça me semble encore une référence. La dernière fois que j'y suis allé, c'était vers 2008 ou 2009 et le changement a été pour le mieux. A très bon... Totalement recommandé pour les affaires, la famille, les mariages...

  Réponse du propriétaire :
  Morey, Merci beaucoup pour votre avis! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Iris.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:09

  Séjour parfait, chambre propre et spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin. Il y avait même une brosse à dents. Vous pouvez demander un peu plus... Super prix, personnel sympathique en général et emplacement central. Nous recommandons le menu du jour qui change toutes les 3 semaines et qui est très varié. Pour 16,95 €, vous obtenez un premier, un deuxième, un dessert, du pain et du café. Ils vous font sentir comme chez vous et la qualité de la nourriture est incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  , merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Cordialement. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Encarnacion.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:10

  C'est un hôtel parfait, en plein centre, pas cher et très agréable, chambre très spacieuse avec une décoration sobre mais moderne et récemment rénovée. Les lits sont super confortables et nous avons très bien dormi sauf la dernière nuit à cause de certains clients qui ne savent pas se taire lorsqu'ils sortent faire la fête à 2h00 du matin et se mettent à commenter leurs exploits dans le couloir. Nous le répéterions sans hésitation et nous le recommandons totalement

  Réponse du propriétaire :
  Encarnacion, Merci beaucoup pour votre avis! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Anne-Sophie.t

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:35

  Emplacement parfait, chambres modernes et très propres. Personnel charmant et extrêmement attentionné. Repas avec un excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• khristina.r

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:37

  Un hôtel très élégant, un personnel amical et attentif à tout moment. Bon service et chambres excellentes. Je répéterais sans aucun doute!

  Réponse du propriétaire :
  Kristina, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Hugo.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:35

  très bon hôtel et au calme, bien placé pour visiter la ville, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sapena.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:32

  Moderne,idéalement situé. Très propre. Personnel charmant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Dídac.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:47

  Hôtel bien situé au centre de Saragosse. D'une part à proximité du métro, à proximité du fleuve et de la cathédrale et d'autre part à proximité des commerces et restaurants. Les chambres sont rénovées et très agréables. Le petit déjeuner est très correct et de bonne qualité. Le service est excellent. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didak, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Tu as une bonne journée. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Louche.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:39

  Bien situé. Propre et calme. Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Jose.n

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:07

  L'hôtel est très bien. La chambre super. Très bon nettoyage et bon entretien. Je ne lui donne pas cinq étoiles car l'insonorisation avec l'extérieur est mauvaise. Il est très bien situé à proximité de presque tout.

  Réponse du propriétaire :
  Jose Antonio, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous vous souhaitons un bon voyage de retour. L'équipe du royaume de soie d'Aragon
• Helene.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 23:17

  Le parking était très difficile à trouver, peu clair indiqué dans une zone très fréquentée. Places de parking très étroites ! Notre chambre avait une douche cassée, des toilettes qui ne cessent de tirer la chasse d'eau, le climatiseur vous souffle au visage pendant que vous dormez et la pièce ne se refroidit pas. Pendant le petit déjeuner, nous avons été reçus très hostiles! Un serveur hurlant nous convoquant en espagnol pour attendre à l'extérieur du restaurant. Terrible expérience! Le personnel est antipathique, ils ne lèvent pas les yeux et ne disent pas bonjour. Nous avons essayé le service en chambre mais le téléphone ne répond pas !! La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement : en plein Saragosse. Note finale : nous ne recommandons pas cet hôtel et ne reviendrons certainement jamais ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Ce fut un plaisir de vous recevoir à Silken Reino de Aragón. Nous espérons te revoir bientôt.
• Nadine.a

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:22

  Un hôtel de centre ville. Chambre rénovée mais pour notre cas, vue sur extérieur nulle. Le repas du soir, correct rapport qualité -prix. Le petit déjeuner classique. Un parking avec accès direct aux chambres, c'est parfait. Par contre accès entrée et sortie très étroite très périlleux pour la carrosserie car en plus en pente raide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nadine, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations concernant votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations - Hotel Silken Reino de Aragón
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:41

  Tout est parfait en plein centre ville avec un parking à 2'1m de belles chambres et un personnel a votre écoute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour vos évaluations et commentaires sur votre séjour. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Saragosse. Une salutation cordiale - Hôtel Silken Reino de Aragón.
• jacques.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:24

  Excellent hôtel très professionnel parfaitement adapté pour une visite de sarragosse. Le must étant le parking en accès direct aux chambres de l'hôtel. Tout est parfait. Merci à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations concernant votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations - Hotel Silken Reino de Aragón
• CORINNE.A

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:45

  Hôtel plein centre ville très bien situé (Plaza de España ) proche du quartier du Tubo donc bars et restos à profusion à 2 pas. Chambre agréable et confortable, bien insonorisée, la nôtre au 4ème étage donnant sur une petite rue donc aucun bruit. Petit déjeuner très correct. Service impeccable et sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Corinee, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations concernant votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations - Hotel Silken Reino de Aragón
• Alain.l

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:28

  Hôtel très agréable. Particulièrement bien placé. Accueil chaleureux et professionnel. Vraiment excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations concernant votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations - Hotel Silken Reino de Aragón
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:21

  Très bel hôtel, chambres spacieuses et confortables, petit déjeuner complet excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations concernant votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations - Hotel Silken Reino de Aragón.
• Cecile.i

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 00:32

  Bien situé. Personnel fort sympathique. chambres classiques. Ras.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cecile, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations concernant votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations - Hotel Silken Reino de Aragón.
• claire.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:02

  Hotel hyper centre de SARAGOSSE Belles prestations

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement vos commentaires et évaluations sur votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Saragosse. Cordialement - Hôtel Silken Reino de Aragón.
• E..l

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 07:00

  M.bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Émilie, Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Considérations - Hôtel Silken Reino de Aragón.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 18:31

  Super hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et vos évaluations. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Une salutation cordiale - Hôtel Silken Reino de Aragón.
• philippe.i

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 10:54

  Hotel très propre. Accueil agréable. Hotel dans le centre parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos évaluations sur votre séjour. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau. Considérations générales - Hôtel Silken Reino de Aragón.
• hubert.I

  3 / 5

  Le 23/09/2019 à 05:32

  Hôtel très moyen

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hubert, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations sur votre séjour. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir à nouveau lors des prochaines visites à Zaragoza. Cordialement - Hotel Silken Reino de Aragón
• Valerie.u

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 00:16

  Hôtel très sympa Belle chambre spacieuse Climatisation Personnel super sympa bien accueilli Je le conseille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valerie, Merci beaucoup pour vos commentaires et évaluations sur votre séjour. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir à nouveau lors des prochaines visites à Zaragoza. Cordialement - Hotel Silken Reino de Aragón
• Hakim.l

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 15:03

  Que dire. Juste très négatif. Hôtel loin d'un trois etoiles. La ville contient de meilleur hôtel !
• Francis.a

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 22:35

  Très bien place. Rien a dire de mauvais
• Paula..

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:58

  Très cher pour ce qui en résulte. Accueil limite. Lit à jeter à la poubelle à la chambre 410. Parking pour la moto annoncé sur le net gratuit pour finalement 12€ la nuit. TRÈS MOYEN POUR UNE BELLE FAÇADE. A ÉVITER.
• ROUCH.a

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 13:32

  Très bien situé pour visiter le centre-ville. Parking sous l hôtel 16€ la nuit. Petit déjeuner très copieux.
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 13:30

  Très bien situé avec parking et petit déjeuner copieux pour 10€
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 00:02

  Hôtel très bien situé dans Saragosse , a deux pas del tubo, le quartier central de la ville avec tous ses tapas. Chambre très confortable et propre , sanitaire de bonnes qualités
• Monique.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 17:26

  Situation idéale. Une adresse à retenir.
• Agnès.i

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 11:08

  Bien situé dans le centre
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 23:18

  Très bon emplacement pour visiter la ville ancienne, près de tout commerces, fleuve, cathédrales, fouilles romaines etc... Parking lié a l'établissement, personnel à l'écoute, chambre très bien et petit déjeuner aussi. Je recommande ...
• Momath.e

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 10:13

  Bien
• wazza.z

  2 / 5

  Le 23/01/2019 à 04:36

  😂 😂 😂
• elineau.e

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 09:09

  Bien situé avec parking. Chambre sur cours interieure avec vue sur immeuble pas terrible.
• Edmond.z

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 09:14

  Très bien tout simplement je recommande vivement
• Olivier.

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 22:27

  Très bonne situation au cœur de la ville. Chambre spacieuses. Petits déjeuners copieux et variés. Personnel agréable. À recommander.
• Ghizlane.e

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:44

  super hôtel propre le personnel bien professionnelle Pas très loin de centre ville décoré à l ancienne et c est son charme Un hôtel de qualité
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 10:16

  Toujours le même accueil de qualité.... mais bcp trop de français par moments....
• Michel.e

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 08:47

  Propre et bien placé en plein centre ville
• aurelien.e

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 11:04

  Très bon hôtel en plein centre de Zaragoza
• Yves-Andre.E

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 21:56

  Mon hôtel préféré de Zarragoza
• Gil.e

  4 / 5

  Le 24/11/2017 à 21:16

  Rien a signalé
• CHOULADI.O

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 08:58

  Odeur de cigarettes insupportable
• 679135384.r

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 20:12

  CHAPEAU
• Jean.a

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 20:24

  Mérite bien ses 4 étoiles. Chambres spacieuses, propres, très bonne literie. Salle de bain sans faute de goût. Le petit déjeuner est un peu trop cher. très bon accueil.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 16:44

  Parfait centre ville personnel disponible
• Sabrina.o

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 12:02

  Hotel en plein centre ville, idéal pour visiter Saragosse.
• Mar.r

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 16:24

  Accueil très professionnel.
• Elsa.a

  3 / 5

  Le 24/07/2017 à 13:01

  Très bonne localisation évidemment mais des efforts à faire à l'accueil pour un hôtel de ce standing
• Khyri.o

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 18:03

  Bien
• Javi.r

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 23:32

  Bien
• Joseph.

  4 / 5

  Le 02/10/2016 à 18:53

  Bien
• Vincent.l

  4 / 5

  Le 17/08/2016 à 01:26

  Hôtel un peu sur sa réputation... On sent que le temps a passé ... Cela dit, très confortable et très bien situé, à 2 pas de "El Tubo" et du centre-centre de Saragosse... Prévoir le parking en sus, mais c'est pratique en fait...
• Donat.

  4 / 5

  Le 11/08/2016 à 08:49

  Hotel très bien situé par rapport au centre historique. Peut-être un peu vieillissant mais toujours aussi bien. Très bon accueil. Le parking est un peu cher, comme dans tous les hôtels Espagnols.