Hôtel Bernat II
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A propos de : Hôtels Hôtel Bernat II à Calella
Hôtel blanchi à la chaux avec chambres élégantes, bar en bord de piscine, restaurant et centre de bien-être. Hôtel moderne avec spa et restaurant.
Tags: Hôtel, Spa, Bassin de natation, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (100)
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Cédric.o
5 / 5Le 26/02/2023 à 10:44Très agréable surprise. Hôtel au goût du jour avec un service de qualité. Nous y reviendrons, c’est dire que l’on est satisfait.
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Anastasia.r
5 / 5Le 12/12/2022 à 14:52Un sejour au top du top !!! Rapport qualité prix excellent, beaucoup de choix sur la nourriture, l'impression d'être dans un restaurant et non un self. Les chambres sont très spacieuse, une décoration récente, une bonne literie et une bonne insonorisation (ce qui n'est pas le cas partout surtout en Espagne). Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Anastasia, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et tous nos services. Merci pour partager votre commentaire et de nous recommander. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Virginie.o
5 / 5Le 08/11/2022 à 19:51Super hôtel. Tout est fabuleux. Propreté, personnel agréable, rapport qualité/prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Virginie, nous sommes heureux que vous aimiez le traitement de notre personnel et le bon rapport qualité-prix de notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Christophe.i
4 / 5Le 07/11/2022 à 14:29Hôtel très propre Personnel sympathique et souriant Rapport qualité prix plus que bien
Réponse du propriétaire :
Christophe, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Julie.a
2 / 5Le 06/11/2022 à 18:40Hôtel qui ne vaux pas du tout ses 4 étoiles. Les commentaires qui disent que les chambres sont confortables et calmes n’ont pas dû séjourner dans le même hôtel que nous. Les photos sur le site ne ressemblent pas du tout à la réalité. Les chambres ont mal vieillies, les meubles sont en mauvais état, une impression de manque de propreté, la literie est horrible et l’insonorisation inexistante. Nous sommes revenus de nos vacances encore plus fatigués qu’à notre arrivée. Le hall, le coin bar et le restaurant sont agréables et le buffet est varié. C’est vraiment dommage.
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Aline.o
4 / 5Le 06/11/2022 à 15:44Très bien placé entre ville et plage. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Aline, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel et le traitement de notre personnel. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Jeremy.a
4 / 5Le 04/11/2022 à 17:22Tout était très bien! un peu déçu de la chambre familiale 4 lit simples au lieu de 2 lit doubles. Nous retournerons en Avril en espérant avoir la chambre avec 2 lit doubles 😁 Personnel accueillant souriant qui parle relativement bien le français.
Réponse du propriétaire :
Jeremy, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous regrettons de ne pas avoir pu satisfaire votre demande de 2 lit doubles. Nous nous excusons. Merci pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Anis.v
5 / 5Le 31/10/2022 à 11:59Très bon hôtel, propre et agréable. Je suis très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Anis, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous aimez notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Corinne..
5 / 5Le 30/10/2022 à 13:30Tout était parfait, propreté du lieu, gentillesse du personnel, hôtel proche de la plage et des commerces, petits déjeuners et les repas au top, nous avons passé un magnifique séjour et nous reviendrons sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Corinne, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et les services. Merci beaucoup pour partager votre commentaire et de nous avoir choisis. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Vanessa.o
5 / 5Le 26/10/2022 à 18:22Hôtel super, tout était parfait !! Personnel très sympathique,rien à dire,je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Vanessa, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un séjour parfait dans notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Lydia.a
4 / 5Le 29/09/2022 à 14:59Hotel propre, rapport qualité prix très intéressant, les hôtesses de l'accueil sont pas très sympathique par contre le personnel de la restauration est très très agréable surtout "Angelica" elle est super gentille . La restauration manque d'indication à propos des viandes utilisés et les ingrédients en général. Pour un hôtel de 4 étoiles S les chambres c'est pas trop ça. Mais en général on a passé un agréable séjour à cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Lydia, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le traitement du personnel de notre restaurant et le bon rapport qualité-prix de l'hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Jean.r
4 / 5Le 26/09/2022 à 20:35Excellent séjour dans cet hôtel, très bien placé à 5mm de la plage et proche du centre-ville. La restauration est variée et le service est de qualité et disponible à mos demandes. J'espère pouvoir revenir l'année prochaine en cette période de Septembre.
Réponse du propriétaire :
Jean François, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
stephane.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 19:24Nous avons passé un week-end de 3 jours en famille hôtel sympa, les climatisations ou la vmc sont très bruyantes comme dans de nombreux hôtels, parking à 500m de l dommage avec les bagages et la famille compliqué à gérer mais ça se fait bien sur salle de jeux pour les enfants avec animation pour les occuper plutôt agréable comme service bar piscine
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Richard.l
5 / 5Le 25/09/2022 à 17:58Très bonne surprise que cet hôtel. Personnel sympathique, repas excellents. Nous y avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Richard, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et les repas très bons de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour partager votre commentaire. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Greg.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 08:28Très bien reçu, personnels très sympa, rien à redire.👍
Réponse du propriétaire :
Cher Greg, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous aimez notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Sandra.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 15:33L’hôtel est très propres. Les chambres sont faites tous les jours par une équipe super efficace. Sur la partie restauration, les repas sont très variés et toujours de bonne qualité. Le personnel au restaurant est de plus toujours très serviable. Il y a des spectacles proposés quasiment tous les soirs. Nous avons été agréablement surpris par le niveau de Français à l’accueil : ce qui est véritablement agréable de pouvoir comprendre et échanger à notre arrivée. Ils sont de plus très efficaces. Bref, de vraies vacances. Merci aux équipes de l’hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Maylis.u
5 / 5Le 30/08/2022 à 10:16Nous sommes actuellement sur place, avec mon conjoint et mon bébé. Nous avons été d'abord agréablement surpris de l'accueil et des aménagements pratiqués pour que nous puissions loger dans l'hôtel dans de bonnes conditions. Les chambres sont spacieuses, le personnel adorable, le restaurant est très bon. Allez y les yeux fermés ! C'est pour moi un des plus beaux hôtels du coin
Réponse du propriétaire :
Chère Maylis, nous sommes très heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Severrine.r
5 / 5Le 27/08/2022 à 13:41Nous revenons d un séjour de 10 jours à l hôtel Bernat II. L hotel est super, le personnel très sympathique et serviable. Très proche de la plage, animations pour les enfants et visite de la ville gratuite organisée par l hotel. Le restaurant est très propre et c est très bon et très varié. Le Spa est sympa en plus possible de le faire en famille. Un grand merci au Monsieur de l accueil de nuit qui nous a trouvé un taxi a 3h du matin car notre bus n est jamais venu,pour nous amener à l aéroport le 25 août. La ville est très sympa pas besoin de voiture. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Severrine, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été très satisfait de l'hôtel et de nos services. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Tyree.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 09:04C'est la 2ème année d'affilée que nous venons @ Bernat II. Où nous sommes toujours bien reçus dès l'accueil à la réception, la diversité des plats au restaurant, l'emplacement proche des plages et des commerces. Seul inconvénient, le stationnement où il faut tourner très longtemps pour trouver une place à 6,70€ les 24h car le parking est complet Très bon hôtel 4*, on reviendra de nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Tyree, Merci beaucoup d'être un client fidèle de l'Hôtel Bernat II. Nous continuons à travailler chaque jour pour que vous profitiez pleinement de votre séjour. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Nicolas.n
5 / 5Le 14/08/2022 à 09:23Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner et dîner copieux avec un vaste choix. Très bon accueil. Juste un point à améliorer, la climatisation qui est très bruyante dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'excellent rapport qualité / prix de notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer et de nous avoir choisis. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Stefania.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 23:19Un énorme merci à vous ! J’ai passé les vacances comme je les avais rêvées. Hôtel très bien situé. Les services et le personnels sont parfaits La literie est de très bonne qualité, la chambre était vraiment très propre, rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Chère Stefania, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et que notre personnel est très accueillant. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Maria.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 11:31L'hôtel est bien situé proche des commerces et de la plage. L'hôtel et le personnel sont très bien. Hôtel est tres propre le buffet est top produits très frais et variés et la salle n'est pas bruyante comme dans certains hôtels qui font cantine. Seul point négatif le parking à 14 euros par jour
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Bernat II. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos observations afin de continuer à améliorer nos services. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
zertax.
5 / 5Le 04/08/2022 à 23:25Le personnel très sympathique les chambres sont propre et le repas correcte
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Sylvie.b
5 / 5Le 27/07/2022 à 12:56Personnel de la réception accueillant, parlant français. Bon hôtel, bonne situation
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel de la réception et l'emplacement de notre hôtel. Merci de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
christelle.e
4 / 5Le 25/07/2022 à 22:18Bonne surprise hotel bien et surtout le personnel très a l écoute. Merci à Simon de la réception côté restauration le Patron et tout son staff, Alba toujours attentive et Souriante. Et Miss bonne humeur Laura de l animation. Les chambres sont correcte et le restaurant est très bien. Merci à vous nous passons de bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Nous sommes heureux que vous aimiez le traitement de notre personnel. Merci de partager votre commentairede et de nous avoir choisis. Bonne journée -
Omar.e
3 / 5Le 24/07/2022 à 15:03L'hôtel est bien situé, proche du centre et de la plage. Le problème se trouve au niveau du restaurant, malgré mes nombreuses remarques, il manque la bonne volonté d'indiquer les types des viandes qui sont proposées. Je n'ai jamais vu un tel manque de rigueur dans les hôtels classé 4 **** S.. On est en 2022, Un chef doit avoir une pensée humaine et respectueuse à ses clients qui eux lui font confiance les yeux fermés. Pourtant, ce n'est pas difficile à régler ce problème... J'avoue je garde un mauvais souvenir sur ce point. A part ça, le reste est au top. Les femmes de chambres font un excellent travail et de même à la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Omar, pour votre commentaire. Nous avons pris note de vos suggestions et nous les transmettrons au directeur de l'hôtel afin que le responsable de la salle à manger puisse mettre en place les panneaux indiquant les différents plats proposés. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Thierry.e
5 / 5Le 24/07/2022 à 11:53Super établissement. Le personnel est très agréable et très sympathique. (Ils parlent français)L’établissement est très propre. La nourriture est excellente et les buffets sont très très bien dressés et tjrs très bien garnis. Le soir l’hôtel organise des soirées de qualités.. magicien, danse Flamenco On était en formule pension complète… on pouvait avoir des paniers pique-nique et le dernier jour sachant que l’on partait sans prendre le petit déjeuner on nous a préparé un sac avec des collations … Super super établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Mahmoud.a
5 / 5Le 23/07/2022 à 12:50Très bien comme d'habitude. Nous regrettons seulement le peu d'activités nautiques proposées initialement. Il est réduit seulement à 3 propositions alors que habituellement nous avions en moyenne 5 dans la semaine. Le reste est parfait. Personnel très agréable à tous les niveaux de services . Je recommande surtout en famille , tout le monde est au petits soins.
Réponse du propriétaire :
Cher Mahmoud, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimez notre hôtel. Nous prenons note de vos suggestions pour inclure davantage d'activités nautiques. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations. -
Estelle.s
4 / 5Le 12/07/2022 à 22:35Hôtel très bien situé, a proximité de la plage et des commerces. Très bon qualité/prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Estelle, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement et le excellent rapport qualité-prix de notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Dav.
4 / 5Le 30/06/2022 à 19:13Bon rapport qualité/prix.. il s'agit d'un ****S, je pense plus que c'est un 4* basic. On voit qu'il a été rénové, mais pas trop la salle de bain.. trop de proximité et de vis à vis au niveau des balcons. Personnel sympa! Une transformation en adults only serait bien (peut offre de ce genre par ici). A 5 min à pied du centre et de la plage... pour les adeptes de la piscine, elle est petite.. Les repas sont plutôt bon (point important ! ;) ) Merci à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre hôtel. Nous tiendrons compte de vos observations. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Boboboris.
3 / 5Le 22/06/2022 à 09:08Rapport qualité prix on s'y retrouve mais la chambre en question est FONCTIONNEL bien qu'on se retrouve dans les années 90 elle reste propre et confortable. Par contre tout les autres frais sont à prendre en compte car l'hôtel ne vous renseigne pas correctement quant au parckage de votre véhicule, privatisation de la plage mais c'est pas LEUR plage ect.... Bref is ok.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci de partager votre commentaire. Nous tiendrons compte de vos observations afin de continuer à améliorer nos services et nos installations. Bonne journée. -
Dominique.o
4 / 5Le 21/06/2022 à 09:57Très près de la mer propre chambre standard un peu petite mais fait le job si vous y allez c'est pour la plage piscine joli mais pas très grande personnel sympa buffet habituel
Réponse du propriétaire :
Dominique, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement et le traitement de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Ana.o
3 / 5Le 11/06/2022 à 05:47L'accueil au moment du check-in à été fait par une dame sans aucune sympathie, à la limite du désagréable ! Ce qui contraste avec le personnel du petit déjeuner très serviables et souriants! La baignoire avait du gel douche des clients précédents et le sol des couloirs était poussiéreux ...
Réponse du propriétaire :
Chère Ana Sofia, merci pour partager votre commentaire. Nous nous excusons pour tout inconvénient durant votre séjour à l'hôtel. Bonne journée. -
Henri.a
4 / 5Le 03/06/2022 à 22:55Hôtel très propre,prestation à l image de l hôtel et repas très convenable copieux et varier. Mais l accueil et les hôtesses à notre arrivé très desagreable et incorrect. Surtout l une d entre elle.nous sommes rester une heure avant que le voyagiste confirme notre version. Bien que l hôtel etait tres bien nous choisirons un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas sentie bien prise en charge par notre personnel. Nous nous excusons. Merci pour votre commentaire Bonne journée. -
Marita.u
5 / 5Le 22/05/2022 à 21:15Hôtel très agréable, personnel sympa, chambre et lits au top. Seul petit point négatif: l'absence de petite bouilloire pour se faire un café ou un thé dès le lever.
Réponse du propriétaire :
Chère Marita, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel et le confort des chambres. Nous prenons note de votre opinion. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Aparicio.
5 / 5Le 19/05/2022 à 21:32Hôtel très bien situé, accueil en français bien agréable ! Chambre propre, le hall d'entrée très sympathique, petit déjeuner copieux nous avons manqué de rien ! Petit déjeuner 15€/pers - piscine 9€€/pers - parking 10€/jours à 2 minutes à pieds de l'hôtel 👌
Réponse du propriétaire :
Cher , merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
sanchez.y
5 / 5Le 09/05/2022 à 10:02Hôtel bien placée, literie au top, personnel très sympa, l'hôtel est moderne et propre, petit bémol pour le parking qui est payant, si non quasi inexistant surtout à partir de mi juin ! Restauration bonne spa très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations. -
Frédo.o
5 / 5Le 08/05/2022 à 09:52Super séjour dans cet hôtel, calme, personnel serviable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Frédo, , merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Avec nos meilleures salutations. -
bernard.r
4 / 5Le 27/04/2022 à 17:22Bel et bon hôtel pas très proche de la mer Belle chambre bonne restauration animations bon rapport qualité prix Un peu bruyant à mon goût Proximité du centre de callela nombreux commerces J'y retournerai sans problèmes
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci de partager votre commentaire. Bonne journée. -
Olivier.o
5 / 5Le 24/04/2022 à 10:27Chouette hôtel familial.bon rapport qualité prix.bien situé à callela .un peu loin de la gare mais vu a proximité pour barcelone.hotel propre.nourriture correcte pour le prix.buffet suffisant.petit complexe parfait pour un petit séjour sur la Costa brava
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le bon rapport qualité / prix de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Henri.a
4 / 5Le 18/04/2022 à 10:51Très bon rapport qualité prix .très bon restaurant pour le prix. Parking peu chère et pas très loin. Seul problème. Cet hôtel c est un peu l usine à gaz .c est surpeuplé et impossible de vraiment profiter des spa ou autres surtout que l on se croirait dans une colonie de vacances
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, ous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le rapport qualité / prix de l’hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Merci pour partager votre commentaire. Bonne journée. -
Marc.e
5 / 5Le 07/04/2022 à 21:49Excellente ambiance très bon accueil.chambre ok buffet Super.personneltres bien . félicitations.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Samira.s
4 / 5Le 06/04/2022 à 13:23Excellent hôtel qualité prix. Personnel accueillant avec un gentil monsieur à l'accueil parlant français. C'est très appréciable. Chambre correcte. Restaurant Excellent et prix super abordable. Merci beaucoup. On y reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Samira, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Merci de partager votre commentair. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Kamel.e
4 / 5Le 07/03/2022 à 18:35On a passé un bon séjour,les lits sont trop petits,bon courage si vous avait un voisin ronfleur(on entend tous), buffet du soir limité souvent pareil, le spa est bien rapport qualité prix rien a dire, le service et le personnel sont vraiment au top cela dit 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Kamel, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel et nos services. Nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. -
Audrey.a
1 / 5Le 06/03/2022 à 20:46Je reviens de mon séjour après avoir passé 2 nuits avec ma fille . 1er jour nous faisons les boutiques et nous avions beaucoup de petits sacs de vêtements que l' on avait déposé sur le bureau de notre chambre.2 ème jour nous partons la journée et quand nous revenons ,la chambre est nettoyée, avec nos peignoirs pour le spa( eau froide en l'occurence)! Nous n' avons pas fait attention lorsque nous avons quitté les lieux qu'un sac de vêtements neufs avait disparu. Il y avait une centaine d' euros de vêtements et forcément quand j'ai tel à l hôtel, personne n' a vu ce sac ! Vraiment déçue et en colère. Faites attention à vos affaires personnelles !!! Moi qui comptait laisser un avis sympa comme j'ai habitude faire , c'est loupé pour cet établissement.
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Lili.e
5 / 5Le 05/03/2022 à 19:13Très bon hôtel, très bien situé surtout si on est véhiculé. Vacances en famille début mars 2022 en petit déjeuner et dîner pour nous 5. Excellent rapport qualité/ prix. Le restaurant est au top avec de la nourriture variée, même si ce n'est pas Halal, plusieurs poissons sont proposés chaque diner. Le SPA est trop bien, le personnel est très sympathique. Nous reviendrons.. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Lili, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Quentin.a
4 / 5Le 04/03/2022 à 15:20Excellent rapport qualité prix. Néanmoins quand on arrive dans ce genre d’hôtel a l’excellent rapport qualité prix, on ne se retrouve pas toujours au milieu de la meilleure fréquentation. Les chambres étaient bien mais je cherchais surtout un hôtel pour le restaurant… et j’ai été comblé par des découvertes culinaires, des plats et ingrédient habituellement onéreux à foison et très bien cuisinés !… Petit bémol pour le jus de fruit le matin, 4 choix de jus mais le goût de celui ci est très artificiel, coupé à l’eau et au sucre… Pas de presse orange automatique comme dans d’autres hôtel… Quand je vois des magasins ou le kilo d’orange est a 80c le kilo, c’est dommage de leur part de faire cette économie de bout de chandelle… J’enlève une étoile principalement pour les jus.
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre hôtel. Nous prenons note de votre suggestion concernant le jus naturel. Merci pour votre commentaire et pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Michel.a
5 / 5Le 03/03/2022 à 21:19Vraiment excellent pour les tarifs proposés. Accueil, propreté, silence, emplacement, repas, personnel, nous avons adoré. Merci beaucoup et à une prochaine fois !
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci beaucoup de partager votre commentaire et de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Pierre-Jean.e
3 / 5Le 01/03/2022 à 13:59Visite de 2 nuit en février 2022 avec une offre Wonderbox. L'hôtel venait de ré-ouvrir mais tout était à poste. Chambre et salle de bain (baignoire) tout à fait dans les normes. Draps et serviettes qualitatives. 'Buffet petit dej' tout à fait complet (continental). On a testé l'heure de spa... Plutôt pas mal malgré un sauna et un hammam qui ne chauffe pas comme il faudrait (remise en route ?) Un soir nous y sommes resté dîner et j'étais agréablement surpris. Pour 15€/pers vin et eau compris on en a eu pour notre argent. Il y a une pergola semi-exterieure qui n'était pas ouverte en février mais doit être bien agréable à d'autres saisons. Parking payant à 300m...mais le parking est une contrainte sur toute la ville. Le personnel d'accueil est agreable et professionnel mais il faut apprendre aux personnels de chambre à ne pas rentrer dans votre chambre sans attendre votre réponse.. Ou vraiment fermer la porte à clé. Mais c'est un bon choix pour un séjour. Petite terrasse sympathique et propre quasi dans chaque chambre. Piscine extérieure. Les photos de leur site sont réalistes.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre-Jean, merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir choisi notre hôtel pour votre escapade. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Wili.o
5 / 5Le 19/02/2022 à 19:45Très bon hôtel cuisine bien manque juste un peu de produit espagnol comme de la paella. Sinon tout et parfait Je reviendrai l’année prochaine. Merci Beaucoup
Réponse du propriétaire :
Wili, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Merci beaucoup pour choisir notre hôtel et nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Nicolas.u
5 / 5Le 17/02/2022 à 20:39Personnel très très accueillant et sympathique. Un excellent rapport qualité prix. Les chambres sont très confortables y compris la literie. Les repas et les petits déjeuners sont très copieux mais ne vous attendez pas à du 4 étoiles niveau gastronomie. Quand au SPA le bassin principal.est au top avec jet et bulles. Hélas, le hammam et le sauna étaient froids. On recommande vivement tout de même car dans le secteur il est difficile de trouver aussi bien.
Réponse du propriétaire :
Nicolas, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et tous nos services. Merci de nous recommander. Nous aimerions vous revoir à l'avenir. Bonne journée. -
sebastien.u
5 / 5Le 14/02/2022 à 12:09Personnel parlant français, tarifs tres intéressant, nourriture fraîches et variées pour les repas et petits déjeuner. Chambres agréables, bel hôtel. Je le recommande fortement. Mon meilleur rapport qualité prix jusqu'à présent.
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastien, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié tous nos services pendant votre séjour dans notre hôtel. Merci de nous avoir choisis et de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
DAVID.E
5 / 5Le 13/02/2022 à 17:48Super hôtel, personnel très sympathique et professionnel. La nourriture est de bonne qualité. Le spa avec hammam et sauna pour 9€/h. La literie est bonne. Il y a un parking pour 6€ mais à 300m. A refaire.
Réponse du propriétaire :
David, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous désirerons que vous continuiez à nous accompagner. Bonne journée. -
Thomas.a
5 / 5Le 31/10/2021 à 08:54Super séjour, hôtel et personnel au Top. Nouveau séjour dans cet hôtel prévu en 2022.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et notre personnel. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bonne journée. -
Nufu.9
4 / 5Le 02/10/2021 à 20:29Très correct, pas de buffet a outrance, petite piscine ( ils savent) accueillant. Je conseil
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci de nous recommander. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Danien.o
4 / 5Le 29/09/2021 à 15:35Très bon accueil,très bons renseignements pour parking. Hôtel super et personnel au top 👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Danien, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel et de l'hôtel. Merci de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
nadia.l
5 / 5Le 21/09/2021 à 10:50Personnel très agréable. Chambre toujours propre L hotel vous offre le spa Séjour agréable et reposant. Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. Merci de partager votre opinion. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
kadri.a
5 / 5Le 29/08/2021 à 21:38On a passé une semaine agréable ,reposante, personnelles très gentille et serviable chambre propre et restauration savoureuse et variable un grand merci aux personnelle du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Kadri, nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Nous transmettrons vos remerciements à tous les employés du restaurant. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bonne journée. -
Jérémy.u
3 / 5Le 29/08/2021 à 10:52Mitigé Points positifs : - nourriture , point vraiment positif pour une demi pension , aliments variés et bon - localisation : proche plage Points négatifs : - insonorisation, gros point noir de l’hôtel on entent tout que ce soit dans le couloir, les chambres ou dehors, a fuir si vous avez le sommeil léger ou des enfants ( bizarrement ils ne sont jamais réveillés) - taille de la chambre vraiment petite et décoration viellotte - parking assez loin et peu pratique Ce n’est pour moi pas un hôtel 4 étoiles mais plutôt 2,5 ou 3 grand maximum La piscine est vraiment petite pour le nombre de vacanciers, il manque la moitié de transats au moins et chose vraiment dingue il n’y a pas de parrassol incompréhensible pour un hôtel de ce standing L’hôtel est sois n’est pas moche mais il faudrait refaire totalement l’insonorisation, moderniser les chambre , les agrandire ( ce qui me semble compliqué..) Rajouter des transates et proposer des parrasols
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy, nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. -
barriol.h
5 / 5Le 26/08/2021 à 17:32Hôtel excellent!personnel très agréable ! Tout était parfait de A à Z. Nous reviendrons avec plaisir, nous avons passé de merveilleuses vacances!
Réponse du propriétaire :
Chère Charline, nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Merci de nous avoir rejoint. On aimerait vous recevoir dans le futur à nouveau. Bonne journée. -
Zaky.e
5 / 5Le 16/08/2021 à 09:49Pour moi cette hotel était très bien il y a des très bon serveur et le la nourriture est très bonne .Il est juste à côté de la mer et le soir il y a beaucoup de spectacle.
Réponse du propriétaire :
Cher Zaky, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Lionel.u
5 / 5Le 15/08/2021 à 18:51Hôtel dans lequel j'ai séjourné deux fois à plusieurs années d'intervalle : propre, agréable, personnel efficace, nombreux services. De fortes chances que je revienne, merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Nous désirerons que vous continuiez à nous accompagner. Bonne journée. -
Vivi..
4 / 5Le 14/08/2021 à 18:33Pisicine un peu petite et ...côté buffet restauration absence de fruits frais et de variétés Bien moins de choix qu au Kactus hôtel. Sinon bien pour rapport prix et amabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel et rapport qualité-prix. Nous prenons note de vos remarques. Merci de choisir notre hôtel. Bonne journée. -
Jesus.g
4 / 5Le 13/07/2021 à 00:09De passage 1 nuit, service impeccable, chambre spacieuse, petite piscine piscine pour la grandeur de l’hôtel et petit déjeuner malheureusement pas complet, mes enfants voulaient prendre des pain cakes au chocolat et plus de chocolat, plus de pain aux chocolats, pas de confiture à 9h30 dans un hôtel 4 étoiles à mon avis laisse un peu à désirer. Sinon pour le reste je le recommande, très près du centre et de la plage
Réponse du propriétaire :
Cher Jesus, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre hôtel pendant votre séjour avec nous. Nous prenons note de vos remarques. Bonne journée. -
You.
1 / 5Le 03/09/2020 à 21:085 etoile pour la masseuse 1 étoile pour la bouff 1etoile pour le service restaurant 1 etoile pour la chambre drap mouillé humide a l'arrivée comprend pas on comptait faire 10 jour avec ma femme mais heuresement que j'ai toujours raison et que j'ai pri 7 jour a primus valencia a valence qui est un super mais super hôtel au passage ensuite ici a calella tout est commercial !! Vous voulez perdre votre argent pour rien alle z y
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience à l'hôtel ait été décevante. Nous apprécions vos commentaires, dont certains nous surprennent beaucoup, mais ils nous aideront sans aucun doute à corriger tout ce que vous commentez. -
Nassima.u
4 / 5Le 18/08/2020 à 14:18Très bien, je recommande. Hôtel très clean la bouffe est excellente. Plage à proximité. Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Chère Nassima, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Isabelle.i
2 / 5Le 12/08/2020 à 21:4580 pour cent de la nourriture est trés mauvaise. Obligée de se rabattre sur le pain. La nourriture est plus mauvaise qu une cantine scolaire. Et ils nous restent encore 5 jours à manger mauvais. Hôtel à éviter en pension complète que le petit déjeuner à prendre sur place. Dommage car l emplacement est très bien. Ne mérite pas plus de 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que notre buffet assisté, pour des raisons de sécurité, n'ait plus été à votre goût. Ce n'est pas l'habitude chez nos clients. Nous sommes surpris que pendant votre séjour vous ne nous ayez pas fait part de commentaire à ce sujet, mais nous prenons note de ce que vous nous dites et nous travaillerons pour améliorer notre offre malgré les restrictions qu'implique l'application des mesures anti-covid-19. -
HEALTY.R
5 / 5Le 31/07/2020 à 04:48Je ne suis pas encore y aller je m’y rend le lendemain j’espère me construire un très bon séjour ! Et une question est ce que il y a une billetterie pour acheter ou recevoire des places de parc aquatique c’est pour les enfants cela est juste une question? J’attend votre réponse avec impatience .
Réponse du propriétaire :
Cher , En réponse à votre question, vous pouvez acheter les billets pour le parc aquatique à l'hôtel. Bon voyage. Nous vous attendons ! -
Didier.
4 / 5Le 26/07/2020 à 19:43Premier séjour à Callela où beaucoup d'hôtels et de commerces sont fermés Le Bernat est un hôtel très correct. Il est situé tout près de la plage et du centre animé de cette ville pas si petite ! La restauration est le point fort de l'hôtel. En entrée, sont servies des verrines vraiment délicieuses. Le reste de la nourriture est aussi de bonne facture. La salle de restauration a visiblement été refaite récemment. Le Bernat est très propre. Le port du masque est obligatoire comme dans toute la ville d'ailleurs. Le personnel est tout à fait au niveau. La piscine quoique pas très grande est très bien aussi. Petits bémols...les chambres standard sont assez petits et il n'a pas d'animation pour les enfants...cause coronavirus ? Bref, je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et tous nos services. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Giron.-
3 / 5Le 09/03/2020 à 22:42Un hôtel 4 étoiles à qui j'en donne 3 , car toujours avoir la main à la poche.. 5 nuits en demie pension, les matelas sont très chauds, l'isolation phonique est faible nous entendions le moindre bruit ,surtout le personnels de nettoyage dans les couloirs tôt le matin et des odeurs de cigarette sortent des grilles de ventilation de la chambre et de la douche ,un coffre fort à 2 euros par jours, des boissons de 10 à 30 euros jours , déjeunés sont correcte , mais le repas du soir est complet , mais très européennes, les plats limite chauds , mais le comble du comble , c'est pas d'eau en pot sur les tables , obligation de payer 2.50 euros le litre d'eau . Par contre le personnels du self est très serviables et accueillants à défaut du personnels du hammam et SAUNA et surtout payer 1 euros pour garder vos affaires dans un casier problème aussi de parking situé à 200 mètres et à 6 euros la nuit et non sécurisé et non nettoyé.
Réponse du propriétaire :
Cher Giron, merci pour partager votre commentaire. Nous vous remercions de votre avis. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pas satisfait à vos attentes et nous tiendrons compte de vos observations. Merci de nous avoir rejoint. Bonne journée. -
Dominique.A
3 / 5Le 02/03/2020 à 21:44Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet établissement lerapport qualité prix et bon et le personnel aimable et souriant ...le seul bémol c'est le bruit que certains personnes font car les chambres et terrasses sont contigus ...je suis déjà mal tombé et c'est tout simplement insupportable ...surtout que l'hôtel sur ce type de nuisances et de dérangement ne hausse pas le ton ne voulant froisser personne...dommage et regrettable...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les bonnes évaluations que vous faites à la fois de notre personnel et de notre rapport qualité-prix. Nous prenons note de ce que vous nous dites sur les bruits et nous prendrons les mesures correspondantes afin que vous puissiez continuer à profiter de nos services sans aucun désagrément de la part du reste des clients. -
All66.
3 / 5Le 24/02/2020 à 11:31Hotel design,la déco est belle,les chambres spacieuses est propre,rien a redire sur les repas.Par contre gros manque d'animation rien du tout hors saison,spa très petit en supplément et les horaires en famille sont très court 1h le matin et 1h l'après midi
Réponse du propriétaire :
Merci Allis, pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Bonne journée. -
Julie.a
4 / 5Le 23/02/2020 à 17:09Très bel hôtel, bon accueil, bon buffet mais le seul côté négatif c'est que les chambres sont petites et mal isolées .
Réponse du propriétaire :
Merci Julie pour partager votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
rolland.a
4 / 5Le 19/02/2020 à 09:14Accidentellement découvert ce village de commerce logé à l' Hotel Bernat II .Accueil très sympathique la surprise la carte nationale est gardée, chambre spacieuse moderne, clim discrète, TVA, téléphone, coffre,le personnel de nettoyage discret disponible. La restauration au sous-sol 3 grandes salles qui peuvent être séparées par de grands panneaux coulissants. La table est desservie un choix incroyable de nourriture est présenté, hors hors-d'œuvre, plats cuisinés, des spécialités du pays, poissons,gambas,viandes....un côté grillades vous est offert avec un choix de viandes ,côtelette agneau,bœuf,coquillages,poisson,crevettes,asperges.,les desserts très variés en passant par différents gâteaux,fruits,glaces sans oublier variés chaque jour. Le seul bémol un bar en forme de fer à cheval un piano à queue l'encadre entouré de table basse fauteuils mais il faut demander à l'accueil un barman qui est tout de suite débordé. Les prix au bar au-dessus de moyenne . personnellement en prenant un ricard plus de 4 € . Une animation le soir spectacle traditionnel , danse de salon et folkloriques.
Réponse du propriétaire :
Merci boucoup Rolland, pour partager votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous avez aimé le repas de notre buffet. Merci de nous avoir rejoint. Bonne journée. -
Marie.a
5 / 5Le 07/02/2020 à 14:11Accueil chaleureux. Personnel ok Repas très bon pas mal de choix.a signaler une très bonne sangria au bar.Tres bon début. Une chambre spacieuse grands lits jumeaux bonne literie. 2 ème séjour c est super
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Bonne journée. -
Evelyne.E
5 / 5Le 30/01/2020 à 18:28Très bon établissement très bonne nourriture les chambres sont grandes et très propres a recommander nous étions un groupe et tout le monde. Profite du SPA merci a tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Evelyne pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Jean.l
4 / 5Le 03/01/2020 à 22:39C'est notre 5 ème séjour dans cet hôtel en pension complète pour une semaine. L'accueil à la réception toujours aussi froid.le réveillon très bien.le service du restaurant impeccable ainsi que le service de chambre . j'ai noté un moins bien dans la qualité des produits pour les repas par rapport aux autres années mais cela reste très correct. Dans l'ensemble très bonne semaine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean Claude, pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous êtes toujours ravi dans notre hôtel et on aimerait vous recevoir dans le futur. Nous travaillons toujours pour améliorer nos services et satisfaire les clients comme vous. Merci de nous avoir rejoint. Bonne journée. -
Martine.
4 / 5Le 19/09/2019 à 22:24Hôtel très bien situé nous avons eu une belle chambre.la literie confortable, propre La cuisine est excellente avec un choix très variés. Le personnel est sympathique. Le seul point négatif est la climatisation en continu et bruyante Nous reviendrons sans problème dans cet hôtel 😁
Réponse du propriétaire :
Cher Martine, merci beaucoup pour partager votre commentaire dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel sympathique, la nourriture en général et le confort des chambres pendant votre séjour avec nous. Nous prenons note de vos remarques. Nous désirerons que vous continuiez à nous accompagner. Bonne journée. -
Margot.
5 / 5Le 29/08/2019 à 16:25Personnel accueillant disponible hotel propre chambre spacieuse buffet appétissant et très bon cuisine variée Pour conclure très bon hotel que je conseille vivement et merci a tout le personnel qui est vraiment génial et toujours souriant Nous y retournerons sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Margot pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié tous nos services pendant votre séjour dans notre hôtel et que vous avez aimé notre personnel très gentil. Merci de nous recommender. Nous désirerons que vous continuiez à nous accompagner. Passez une bonne journée. -
Frédéric.A
3 / 5Le 15/08/2019 à 12:58Toute petite chambre pour 4. La piscine est petite également. La ventilation de la climatisation ne s'arrete jamais. Parking payant même dans la rue ( prévoir 7 euros mini par jour). Boisson payante au restaurant, eau comprise mais c'est commun a tous les hôtels en espagne
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Passez une bonne journée. -
Mohamed.
3 / 5Le 29/07/2019 à 21:43Bonjour, Nous avons réservé sur booking en pension complète et lors de notre arrivée pour dîner nous nous voyons stipuler que toutes les boisdons sont payantr même l'eau. Notre réservation indique clairement pension complete et aucune mention faisant etat de boissons soft a payer en supplément. C'est inconcevable cela n'est indiqué nul part sur notre réservation. D'Autre part, ayant un bebe d'un an nous avions précisé vouloir une chambre calme et nous nous retrouvons au premier étage vu piscine extrêmement bruyante et donnant sur l'avenue principale. Heureusement le directeur de l'établissement a pris les choses en main afin que nous puissions changer de chambre et être au calme. Malheureusement on nous donne une chambre au 4ème mais après l'intervention d'un technicien nous avons du changer à nouveau de chambre car la clim ne marchait pas. Résultat une nuit Blanche et une journée de perdu à changer de chambre. Les jeunes hommes de la réception sont très serviable et professionnel. Le restaurant de l'hôtel est très bon on y mange bien que ce soit petit déjeuner déjeuner et dîner. Le personnel très professionnel et gentil. Le maître d'hôtel du restaurant est tout simplement super avec un grand sens du service L'hôtel dispose d'un mini club avec une animatrice en OR Laura Vinas qui est tout simplement géniale avec les enfants !!! Les spectacles du soir sont magnifiques super sympa aussi bien pour les petits que pour les grands. L'hôtel est idéalement situé proche de la plage et de différentes criques. 3 petits bémols: - A éviter les chambres des deux premiers étages afin d'être au calme. - La piscine est très petite pour un 4* Supérieur - insonorisation des chambres inexistantes - l'hôtel semble être en cours de rénovation
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nacera.e
4 / 5Le 22/07/2019 à 17:11Hôtel très propre et le personnel agréable il y a un spa pour des week-end détente et coocooning on peut aussi s'y restorer avec un buffet à volonté avec des plat variés et très bon
Réponse du propriétaire :
Cher Nacera, merci beaucoup de partager votre opinion dans la communauté Booking. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le personnel de l’hôtel et nos services pendant votre séjour avec nous. Merci de nous avoir rejoint. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau. -
Antonio.i
4 / 5Le 17/07/2019 à 09:39Hôtel plutôt bien situé à une centaine de mètres d'une grande plage de sable, les chambres sont propres , le petit déjeuner est copieux. Un seul bémol le parking difficile d'accès il vaut mieux prendre une place à la journée sur les parkings communaux (6 € pour une journée entière)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l’hôtel et le petit déjeuner. Nous prenons note de votre opinion. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. -
Cedric.l
3 / 5Le 07/07/2019 à 16:00Hôtel idéalement situé . Esthétiquement très jolie , là nourritures ( entrée et désert Pas assez variés ) pas d’animation a la piscine pour les enfants dommage . Mauvaises isolation dans les chambres. Spa et jacuzzi sympa .
Réponse du propriétaire :
Cher Cedric, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Bonne journée. -
Sophie.a
5 / 5Le 01/04/2019 à 18:59Tres bon rapport qualité prix. Buffet copieux et varié. Hotel rénové. Espace Spa au top. Accueil très agréable. Tres bon ressenti
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, merci de partager votre opinion. Nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel et que vous avez passé un séjour agréable. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II. -
Pierre.O
3 / 5Le 02/03/2019 à 15:10Hôtel et personnel très sympa propreté nickel mais les chambres ont plusieurs inconvénients comme la glissade Ds la salle de bain ou même y a un grand carreau ouvert que l on peut pas fermé donc on met de l eau partout et après on glisse ensuite sur la nourriture aucun probleme C à volonté sauf que ceux qui veulent le café le midi bah C seulement le matin piscine extérieur mais l hôtel est très cool La chambre à un dernier deafaut pour les gens à la place de la fenêtre voyent pas très biens la télé qui n est pas deplaçable
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre hôtel pendant votre séjour avec nous. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II. -
Val.u
2 / 5Le 15/02/2019 à 03:04Les chambres sont mal insonoriser on entend tous les voisins de chambres comme tout les bruit de l extérieur pas de piscine intérieure mais petite piscine extérieur mais pas chauffé pour la restauration c est le point fort il y a beaucoup de choix mais petit bémols tout les boissons sont a payé donc en fin de semaine sa chiffre vite pour ceux qui reste une semaine comme moi sinon le personnelles agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II. -
Claude.O
5 / 5Le 29/12/2018 à 16:27Cela fait la 2ème fois que nous venons dans votre hôtel pour Noël et nous en sommes enchantés rien à redire chambre spacieuse literie bonne repas varie et bon personnel agréable accueil chaleureux et tout et tout nous reviendrons certainement chez vous à bientôt et profitons pour vous souhaiter une bonne année
Réponse du propriétaire :
Chère Claude, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel et que vous avez passé un séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une bonne année 2019. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II. -
Cyril.a
3 / 5Le 03/11/2018 à 10:38La façade de l'hôtel en jette. Le hall aussi. La chambre est un cran en dessous. Insonorisation inexistante... Jolie piscine et petit dej copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. Cordialement, Département de la communication. -
Serge.a
2 / 5Le 20/10/2018 à 18:48A ÉVITER en avril et octobre . Ils reçoivent des groupes de sportif. Bruit dans l'hôtel. Nuées de rapaces sur le buffet où les plats sont vidés en 30sec. Pour une escapade détente c est raté. Sinon bel hôtel. Personnel très agréable. Mais chambre pas isolée. Et piscine ridicule et pas chauffée. 4 étoiles...moi j'en 2 pas plus. Dommage calella est très joli
Réponse du propriétaire :
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fashion.i
3 / 5Le 01/09/2018 à 20:57Déçue Nous avons séjourné dix jours au Bernat Ii et franchement je n y retournerai pas. Sur l'accueil je n'ai rien à redire par contre pour ce qui est des repas j'ai été des plus déçues. Entrées identiques pendant tout le séjour à savoir crevettes, moules, surimi (limite pour un 4 étoiles sup) et quelques salades également non variées. Et il en est de même pour les desserts. Toujours les mêmes gâteaux. Sans compter que ma fille et moi avons eu mal au ventre une bonne partie du séjour bizarre non ! Les lits pas changés pendant 10 jours du jamais vu pour cette catégorie d hôtel La piscine est petite donc impossible de nager dans se prendre un coup de coude ou de pied. Les animations ne sont pas assez mises en avant. Globalement je ne garde pas un bon souvenir de ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous vous remercions de votre avis. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pas satisfait à vos attentes et nous tiendrons compte de vos observations. Nous améliorons chaque année nos installations et services pour offrir un meilleur service à nos clients. Merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II. -
moncamp.l
1 / 5Le 09/08/2018 à 23:45A fuir je n ai pas l habitude d écrire des commentaires, mais pour des gens qui ont l habitude de voyager dans des hôtels et que tu penses arrivé dans un 4⭐️ C est à peine un 2 chez nous déguelasse bruyant maïs vraiment aucune isolation phonique tant menuiserie extérieur qu intérieur je ne me prend pour un autre mais les photos mis en avant ne sont que pur mensonge,par contre pour un endroit sympa pour dîner la ronda agréable décontracté
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, nous vous remercions de votre avis. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pas satisfait à vos attentes et nous tiendrons compte de vos observations. Nous améliorons chaque année nos installations et nous continuerons de le faire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II. -
Sylvie.r
5 / 5Le 09/08/2018 à 08:28Entièrement rénové et bien situé, les chambres sont bien équipées le personnel très agréable et le rapport qualité prix correct. Le buffet repas est vraiment convenable aussi.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre hôtel et notre personnel très agréable pendant votre séjour avec nous. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la communication. -
Eric.r
3 / 5Le 24/06/2018 à 21:29Alors que dire... La chambre est sympa l'hôtel très joli, un parking payant est disponible sur réservation proche de l'hôtel. Le restaurant très joli est bon avec du choix, le spa est très bien également. Par contre il ne faut pas y aller pour se reposer, il n'y a aucune insonorisation. On entend tout ce qui se passe à l'extérieur mais aussi dans les couloirs et les autres chambres. 4 à 5h de tranquillité par nuit maximum !
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre Hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II. -
Olivier.e
4 / 5Le 23/06/2018 à 15:45Excellent hotel, superbes prestations, buffets exceptionnels mais piscine un peu petite et dommage que le parking soit payant et pas à proximité de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre Hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II. -
Nathalie.a
3 / 5Le 09/05/2018 à 22:09Personnel très sympathique, restauration très variée et excellente avec pique nique possible. Proche de la mer et du centre anime de la ville. Dommage qu'il n'y ait pas une animation musicale dansante comme dans d'autres hôtels. Un bémol la poussière oubliée et les serviettes qui ne sont pas toutes changées. Pour le prix ne pas hésiter à réserver.🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre hôtel pendant votre séjour avec nous. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication Hôtel Bernat II -
Clem.
3 / 5Le 03/03/2018 à 16:52Hôtel est très beau dans l'ensemble . La proximité de la plage , des boutiques et de la piscine est parfaite . Par contre les chambres sont trop petites pour un hôtel 4 étoiles et on entend toute les discussions des voisins , ce qui est assez dérangeant. Le restaurant est super avec un excellent buffet . Du côté piscine nous avons un peu vu sur la mer , mais seulement un peu . Les femmes de ménage nous ont " viré " de notre chambre pour faire le ménage et au final ont juste fait les lits .Mais sinon l'hôtel est parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Kenza, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V Département de communication -
Zaza.a
4 / 5Le 30/10/2017 à 10:08Hotel confortable avec un personnel excellent, restauration varié chaque jours et de bonnes qualités. Le moins isolation on entend tout des voisins. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Zaza, pour votre score dans la communauté Google. Merci de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Cordialement, Ferran V. Service Communication -
fab.o
4 / 5Le 10/08/2017 à 23:49J'enlève ines étoile parce que les photos de hôtel sont trompeuses mais le personnel est très bien et finalement nous avons passé une très bonne semaine. Les activités proposées par l'hôtel sont vraiment abordable et permettent de passer de bons moments
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de partager votre opinion dans la communauté du Google. Tout d'abord, nous notons leur avis sur votre opinion. Nous sommes heureux que vous avez apprécié le personnel et les activités pendant votre séjour avec nous :) Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Département de la Communication -
Lina.
2 / 5Le 20/09/2015 à 18:19Ne vaut pas son prix ! Séjour de 15 jours en demi pension où nous n'avons quasiment pas dormi à cause de l'insonorisation inexistante ! Du bruit constant dans les couloirs. Nourriture peu varié et pas de super qualité. Quartier bof .. Plages jolies cela dit. Nous ne recommandons pas.
Cédric.o
Anastasia.r
Virginie.o
Christophe.i
Julie.a
Aline.o
Jeremy.a
Anis.v
Corinne..
Vanessa.o
Lydia.a
Jean.r
stephane.e
Richard.l
Greg.a
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Maylis.u
Severrine.r
Tyree.o
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Isabelle.i
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Didier.
Giron.-
Dominique.A
All66.
Julie.a
rolland.a
Marie.a
Evelyne.E
Jean.l
Martine.
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