Hotel Kaktus Playa
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A propos de : Hôtels Hotel Kaktus Playa à Calella
Chambres modernes avec balcon, certaines offrant vue sur mer, dans hôtel de luxe proposant piscine et spa. Hôtel de luxe, vue sur mer et piscine.
Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet, Institut de spa et bien-être, Piscine,
Les photos
Les avis (96)
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Natalia.a
5 / 5Le 01/02/2023 à 13:04Un hôtel spectaculaire, ils prennent soin de chaque détail. Les chambres sont impeccables et super confortables. Si vous voulez vivre une bonne expérience je le recommande à 100%. Le très bon petit déjeuner !
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reinhold.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 07:49C'est plus un 3 étoiles que 5 étoiles chambre médiocre
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Helena.a
5 / 5Le 29/12/2022 à 11:35Chambre très propre. La suite ne manque pas de détails. Service très amical. Merci Installations très propres, spacieuses et bien entretenues. Petit déjeuner très varié et de qualité. Nous l'avons aimé. Recommandé à 100 %.
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Judit.
5 / 5Le 25/12/2022 à 20:31Merveilleux hôtel, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur c'est spectaculaire et magnifique, la chambre est incroyable et tout est super propre, très confortable et avec tout ce dont vous avez besoin, le lavabo et le jacuzzi sont également incroyables, et l'attention du personnel est parfaite, super professionnelle et respectueux, le meilleur cadeau qu'ils aient pu me faire, sans aucun doute nous reviendrons très bientôt !!!
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M_O.
4 / 5Le 20/11/2022 à 14:04Nous avons vraiment aimé l'hôtel ! Des l'entrée nous pouvons sentir la fraîcheur. Les chambres son moderne et très propre, la literie est très bien aussi. La piscine au dernier étage est top avec vue sur mer. La barmaid été très sympathique. Dommage que l'entrée est payant et les boissons aussi. Par contre l'accès de la piscine au toit devrai être interdit aux enfants ! La restauration est vraiment top je vous conseille de manger à l'hôtel. Ils ont un parking privé (15€/jr) sinon il est toujours possible de se garer autour de l'hôtel dans les zone bleu(6€ pour 24h). Dommage que c'est un peu cher comme hotel sinon c'est très bien dans l'ensemble. Je vous le recommande 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Fantastique , Nous sommes fiers de voir que votre expérience a été spectaculaire et que nous avons répondu à vos attentes. Merci beaucoup d’avoir décrit votre expérience avec ces beaux mots et d’avoir souligné la propreté et le design exclusif de nos chambres et aussi notre gastronomie et les excellentes vues sur la piscine située dans le Sky Lounge. Merci pour votre recommandation aux autres utilisateurs de Google. Nous serons heureux de vous accueillir très bientôt à nouveau à Kaktus Playa Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Rob.o
5 / 5Le 25/10/2022 à 09:16L'hôtel était super et pour le prix absolument imbattable. Petit déjeuner extrêmement varié et délicieux. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rob, Merci pour vos aimables paroles de l'hôtel Kaktus Playa! Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous. Merci pour votre note et pour avoir souligné la bonne qualité de notre petit déjeuner. Nous vous envoyons des salutations ensoleillées de Calella. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Joshua.i
5 / 5Le 11/10/2022 à 23:33Réponse du propriétaire :
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Miquel.i
5 / 5Le 09/10/2022 à 13:44Hôtel hautement recommandé. Le traitement de tout le personnel était très bon et serviable. Les chambres spacieuses et très neuves, au design très moderne et fonctionnel. Le lit très grand et confortable. Le spa devait être réservé mais vous l'aviez pour votre usage exclusif, sans avoir à le partager avec d'autres clients. Le dîner était sous forme de buffet et avait une grande variété. Le petit-déjeuner était également un buffet et vous pouviez choisir parmi un large assortiment de jus sucrés, salés et même assortis de jus fraîchement préparés. Certainement un endroit à répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci Miquel de nous avoir laissé votre commentaire sur Google. Nous nous sentons chanceux pour votre expérience satisfaisante avec nous. Il est très agréable de savoir que la chambre a été à la hauteur de vos attentes, en vous remerciant d'avoir mis en avant le confort et le design. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre gastronomie, appréciant également sa qualité et sa grande variété. Merci de mentionner notre personnel, dont nous sommes fiers pour leur dévouement envers chaque invité. Nous sommes heureux que vous ayez une excellente impression du traitement et du service que nous vous avons fournis. Ce fut un plaisir de vous accueillir, merci de nous avoir choisis. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Nicole.t
5 / 5Le 07/10/2022 à 22:00Réponse du propriétaire :
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Sandra.o
5 / 5Le 05/10/2022 à 22:21Un lieu magnifique ❤️. A l arrivée dans la chambre un grand ouahhh le décor est juste incroyable. Deux chapeaux de paille sur le lit , une baignoire avec une vue sur la plage !!!
Réponse du propriétaire :
Fantastique Sandra, Nous sommes fiers de voir que votre expérience a été spectaculaire et que nous avons répondu à vos attentes. Merci beaucoup d’avoir décrit votre expérience avec ces beaux mots et d’avoir souligné le bel endroit et la décoration de nos chambres ainsi que la vue magnifique sur la plage. Merci pour votre recommandation aux autres utilisateurs de Google. Nous serons heureux de vous accueillir très bientôt à nouveau à Kaktus Playa Eric c. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Manal.r
4 / 5Le 01/10/2022 à 18:51Réponse du propriétaire :
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Miriam.r
5 / 5Le 25/09/2022 à 16:31Nous sommes restés deux nuits pour le pont merçè. Nous avons pris la chambre 001 avec terrasse et jacuzzi à l'extérieur sur la terrasse, spectaculaire. Nous avons reçu le verre de bienvenue et les deux jours pour accéder au spa de l'hôtel et petit-déjeuner inclus, c'est un buffet gratuit et tout est très bon, un salut spécial à Lely qui a été formidable avec nous. Au huitième étage, ils ont le ciel une piscine verre de piscine avec chaises longues et vue sur la mer. Une expérience hautement recommandée, nous allons certainement répéter. Le traitement de tout le personnel, à la fois la réception et les serveurs, excellent. Pour mon expérience personnelle, un dix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Myriam d'avoir partagé votre opinion avec nous. La vérité est que c'est en lisant des commentaires comme le vôtre que nous continuons à travailler avec force et courage pour nous améliorer jour après jour et donner le meilleur de nous tous. Nous partagerons votre commentaire avec toute l'équipe. Merci pour votre note de 10 concernant le service de tout le personnel sans oublier personne. Merci également de mentionner votre magnifique chambre avec jacuzzi, notre gastronomie et aussi la piscine Sky Lounge et ses vues magnifiques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous avoir à nouveau comme client à l'avenir et vous surprendre à nouveau lors de votre prochaine expérience avec nous. Cordialement, Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Catherine.o
5 / 5Le 24/09/2022 à 15:09Un tout grand merci aux propriétaire, directeur, personnel et Malki pour leur accueil et dévouement envers notre groupe durant tout notre séjour. En 40 ans de carrière, nous n'avons jamais eu une qualité de repas aussi extraordinaire et surtout un personnel aussi fantastique. Un merci tout parti !!! culier de la part de notre Lola !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci beaucoup de nous avoir écrit et merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour avec nous, de l’hôtel et que vous ayez senti bien assisté. Nous allons dire à notre Staff. Merci de souligner la bonne qualité de notre buffet (petit déjeuner et dîner). À Kaktus Playa, nous cuisinons avec des produits de qualité supérieure pour offrir le meilleur des services à nos clients. Nous espérons que vous nous choisissiez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Daniel.u
5 / 5Le 19/09/2022 à 14:44Réserver une suite pour fêter mon anniversaire de mariage, quand je suis arrivé je n'aimais pas la vue qu'avait notre chambre et j'en ai demandé une autre, ils étaient très gentils à tout moment.Les installations étaient très modernes et bien entretenues. Le personnel de la salle à manger et le personnel du bar sont très sympathiques, la nourriture excellente. Très content de l'expérience
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Daniel pour vos gentils mots. Tout d'abord, félicitations pour votre anniversaire de mariage !! Nous sommes très heureux de voir que le séjour a été enrichissant et qu'ensemble nous avons réussi à rendre votre expérience parfaite. Nous sommes très reconnaissants de votre appréciation du bon service de notre personnel et de la bonne gastronomie que nous offrons à Kaktus Playa. Grâce à des clients comme vous, nous nous sentons motivés chaque jour à continuer à nous améliorer afin d'offrir les meilleurs services. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Andy.b
5 / 5Le 15/09/2022 à 15:22Super hôtel avec un personnel enthousiaste, le petit déjeuner est très bon et copieux, quelque chose pour tout le monde, j'ai apprécié cela avec mon partenaire. (tout ce dont vous avez besoin, y compris du cava savoureux) Nous avons séjourné dans cet hôtel du 10-9 au 15-9 et avions une très belle chambre (512). A l'arrivée, suite à une erreur de Sunweb, nous avons d'abord eu la chambre basique alors que nous avions réservé la chambre méditerranéenne, après l'avoir mentionné à la réception, cela a été immédiatement résolu par une jeune femme enthousiaste (malheureusement oublié son nom mais super sympa et tout avec un sourire). Le personnel derrière le bar de la piscine reçoit également mes compliments et je dis bien tout le monde !!! des gens formidables !!! et ils peuvent faire de délicieuses sangria (avec des fruits frais) et de délicieux cocktails. (super mochitos) Conclusion : vous devriez réserver cet hôtel si vous êtes à Calella, tout est en parfait état et l'emplacement est génial !!! Cordialement Andy & Mieke
Réponse du propriétaire :
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Marineetsonblog.
5 / 5Le 14/09/2022 à 01:35Hôtel très sympa, insonorisé et très beau. Petit déjeuner et repas très bon, personnel sympathique et accueillant. Ayant des allergies alimentaires, j’ai demandé des infos sur certains plats, le chef est sorti de la cuisine pour faire le tour du buffet avec moi et me dire ce que je pouvais manger ou pas selon la composition des plats. C’est un très bon point, merci. Le rooftop est magique et calme. Petit bémol sur la réservation, l’intitulé sur le site de l’hôtel et sur booking est chambre avec « vue sur mer », hors nous ne l’avons pas eu.. et pourtant nous avons payé une vue mer qui est plus chère qu’une vue « standard ». Pas de dédommagement proposé…
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié un agréable séjour et que l’hôtel était à votre goût. Merci de souligner la bonne gastronomie et aussi la bonne attention reçue de tout notre personnel. Nous sommes très heureux de lire que notre personnel s’est soucié de vos intolérances alimentaires et vous a personnellement expliqué ce que vous pouviez manger. Nous sommes très désolés pour le malentendu possible qui s’est produit avec le type de chambre et les inconvénients qui ont pu vous causer. Nous prenons note de votre évaluation et la partagerons avec le service concerné pour appliquer les mesures correctives nécessaires. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Kaktus Playa. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
lydia.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 22:19L'hôtel vu sur les photos a l'air bien mais le voir en direct c'est bien mieux. Le costume calme est magnifique, super confortable. L'immense bain à remous sur les photos ne ressemble pas à grand-chose. La terrasse à l'étage avec musique live est super bien. S'il y a un inconvénient, c'est qu'il n'y a pas d'instructions dans la salle sur : à quoi sert chaque bouton. Nous avons eu du mal à trouver comment baisser les stores ou comment mettre la musique dans la salle de bain ou comment faire changer la couleur des lumières mais sinon incroyable nous rentrons détendus et amoureux de l'endroit. Nous répéterions à coup sûr. Toute l'équipe des 10 restaurant, réception, buffet, bar... Merci pour le traitement reçu. Et nous espérons pouvoir répéter à nouveau bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lydia d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique sur votre séjour avec nous. Nous sommes convaincus qu'un témoignage comme le vôtre est le meilleur moyen de transmettre une expérience avec Kaktus Playa, et nous sommes heureux que vous ayez décidé de le partager ici. Nous vous remercions pour ces gentils mots sur l'hôtel, la Suite Calma, le Sky Lounge et surtout notre personnel. Nous prenons note de votre avis sur les interrupteurs et nous vous assurons que nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Grâce à des clients comme vous, nous nous sentons motivés chaque jour pour continuer à nous améliorer afin d'offrir les meilleurs services !! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Eric C. – Directeur Hôtel Kakus Playa -
Marit..
5 / 5Le 09/09/2022 à 22:26Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine. Tout était bien, un copieux petit déjeuner buffet, chambre avec balcon était ok pour une semaine. Le seul point négatif, l'hôtel d'en face a un animateur et c'est donc bruyant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marit pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Nous serions ravis que vous nous choisissiez pour votre prochain séjour à Calella. Vous êtes toujours les bienvenus à l'hôtel Kaktus Playa. Bien à vous, Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Christian.s
5 / 5Le 05/09/2022 à 11:16Super hôtel personnels agréables et gentils. Tres belle suite avec jacuzzi. Spa privatiser sur réservation. Bonne literie. Le dîner buffet est très bien beaucoup de choix et egalement pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christian pour votre commentaire très positif. Votre description de votre expérience positive à Kaktus Playa est une grande source de satisfaction pour nous et nous apprécions grandement l’évaluation fournie. Merci de souligner l’excellent travail de tout notre personnel, le confort des suites et la qualité de la literie ainsi que la grande variété et la qualité du buffet du petit-déjeuner et du dîner. Nous essayons toujours de faire tout ce que nous pouvons pour satisfaire nos clients et dépasser leurs attentes et nous sommes fiers de savoir que nous y sommes parvenus et qu’ils se sont sentis très bien les uns envers les autres. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sous peu. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Ana.s
5 / 5Le 30/08/2022 à 00:07Un super hôtel pour des vacances. A commencer par le super petit déjeuner buffet qui est d'une qualité merveilleuse le meilleur de l'hôtel et la sympathie de la réceptionniste du restaurant qui est super gentille et agréable et toujours avec le sourire !!! (Leli) Un autre point fort est la sélection d'oreillers que vous avez dans la chambre, chacun plus confortable. La propreté et l'emplacement sont très bons.Il est très proche de la plage. Le seul "mais" que la piscine est très petite bien que très cuki
Réponse du propriétaire :
Merci Ana d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur votre récente visite chez nous. Ce fut un grand plaisir de vous avoir accompagné pendant ces journées et nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de voir que vous gardez de si magnifiques souvenirs de votre expérience dans nos installations. Nous sommes fiers de savoir que nous vous avons surpris par la variété d'oreillers que nous proposons, que vous avez reçu le meilleur traitement de toute notre équipe et que vous avez apprécié un buffet de grande qualité au petit déjeuner. Nous transmettrons votre avis à tout le personnel. Merci encore. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Anna.n
5 / 5Le 24/08/2022 à 20:58L'hôtel de ma vie ! Les installations et le buffet s'améliorent chaque année, mais le traitement est ce qui vous fait le plus tomber amoureux. Super équipe qui fait de cet hôtel un paradis depuis 20 ans. Merci beaucoup à tous (surtout et avec amour à Leli). ❤️
Réponse du propriétaire :
Super Anna, Nous sommes très heureux de lire que nous vous avons surpris lors de votre séjour chez nous. Merci pour vos gentils mots et pour avoir fait une mention spéciale à la gentillesse de toute notre équipe, à notre gastronomie et à l'hôtel lui-même. La vérité est que nous nous sentons chanceux d'avoir des clients comme vous parmi nous et de les faire se sentir spéciaux. Merci encore pour votre recommandation. À bientôt. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Daniel..
4 / 5Le 22/08/2022 à 22:45Pas de parking, pas de voiturier, boissons payantes au repas en demi-pension. Sinon chambre moderne, buffet de qualité et le VIP Lounge au 8e étage est juste magnifique. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci beaucoup de nous avoir écrit et merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour avec nous, de l’hôtel et que vous ayez senti bien assisté. Merci de souligner la modernité des chambres, la gastronomie et aussi la vue magnifique sur la piscine Sky Lounge. En ce qui concerne le stationnement, informez que l’hôtel dispose de places de parking pour un prix de 15 € / jour (toujours sous disponibilité) et une autre alternative est de se garer à proximité de l’hôtel dans la zone bleue qui a un prix de 6 € / 24 heures de juin à septembre, et il y a aussi une zone blanche qui est gratuit toute l’année. Nous espérons que vous nous choisissiez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
ingrid.d
5 / 5Le 22/08/2022 à 12:51Très belle expérience, bel hôtel, bien situé. La restauration 100 % satisfaisante en demi pension, tout était bon et copieux ! Le Personnel est disponible et sympathique, pour en citer quelques uns : Gabriela, Amira, Leli et le personnel de restauration. Nous reviendrons ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid. Merci beaucoup pour votre compliment. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour grâce à notre service et nôtres buffet délicieux. Merci de souligner le confort de l’hôtel, la gastronomie et le service de tout le personnel. Nous espérons que vous nous choisissiez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Elisaweta.e
3 / 5Le 22/08/2022 à 07:27Réponse du propriétaire :
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Montse.o
1 / 5Le 18/08/2022 à 16:57J'ai été déçu ! Je voulais offrir un cadeau à mon fils pour son mariage et après avoir payé la chambre avec un supplément deux mois avant, le jour arrive et à midi ils ne sont pas autorisés à entrer dans la chambre, quand ils m'ont dit qu'en payant le supplément ils pourrait rester jusqu'à 20h, total qui paie 170 € pour passer 6h à l'hôtel😡 et en plus la dame en charge des réservations veut avoir raison détendez-vous et détendez-vous
Réponse du propriétaire :
Chère Montse, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à nous écrire votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés par ce malentendu. Vous informer que lorsqu'un client effectue une réservation, nous ne pouvons pas garantir le départ tardif à ce moment-là car nous ne savons pas comment sera l'occupation dans les prochains jours. Pour cette raison, nous recommandons toujours à nos clients de demander à la réception s'ils peuvent avoir un départ tardif le jour de leur départ, car il est soumis à disponibilité et dépend de l'occupation à ce moment-là. Merci pour ta confiance. Cordialement, Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Lara.r
1 / 5Le 18/08/2022 à 11:50Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Saleté dans les parties communes, manque de conciergerie adéquate. Stationnement payant à distance sans services d'assistance. Nous ne le recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
Salut Lara, Nous sommes très reconnaissants que vous nous ayez laissé votre commentaire sur Google. Nous sommes vraiment désolés que l'impression que vous avez de l'hôtel Kaktus Playa ne soit pas adéquate et surtout que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Nous vous informons qu'actuellement l'hôtel a augmenté le nombre de places de parking pour ses clients. Nous nous excusons pour tout dérangement que cela pourrait causer. Meilleures salutations Eric C. - Directeur de l'hôtel Kaktus Playa -
maeva.s
2 / 5Le 15/08/2022 à 19:28Bon hôtel mais pas un 5 étoiles. Pour les voyageurs qui connaissent les prestations offertes dans un 5 étoiles normal celui-ci vous décevra. Cet hôtel est un 3 étoiles. Spa petit et sans personnel d’accueil pas de possibilité d’avoir un massage car pas de masseur: à partir de là ce n’est pas un 5 étoiles. Le spa est en réalité une pièce dans laquelle vous trouverez une petite piscine intérieure, un jaccuzi, un sauna, et un hammam. Pas de séparation entre les toilettes la douche et le reste de la chambre : ce qui n’arrive jamais dans un 5 étoiles. Énorme vis à vis avec les immeubles en face que vous soyez du côté piscine ou rue. Alors que le point fort d’un véritable 5 étoiles sont justement la discrétion et le non vis à vis.
Réponse du propriétaire :
Bonjur Maeva, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre commentaire sur Google. Tout d’abord, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour à Kaktus Playa. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez pris cette impression sur notre spa. Actuellement, nous n’avons pas de service de massage, mais nous prendrons cet aspect en compte pour les améliorations futures. Les chambres Nature se caractérisent par l’intégration de la salle de bain dans la chambre, pour une réservation future, nous recommandons les chambres urbaines ou méditerranéennes, qui disposent d’une salle de bain séparée. Nous nous excusons si vous n’avez pas trouvé dans la salle Nature l’intimité que vous recherchiez. Dans tous les cas, nous avons pris note de votre appréciation et en tiendrons compte pour les améliorations futures. Nous vous assurons qu’à l’Hôtel Kaktus Playa, nous travaillons chaque jour pour améliorer et donner à nos clients le meilleur des services, puisque la satisfaction du client est notre priorité. Sincères salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
E..A
5 / 5Le 15/08/2022 à 16:29Brillant! Recommandable ! Très agréable, attention, la belle salle, le thème de la grande salle à manger, il n'y avait pas de files d'attente, la nourriture était excellente et variée, il n'y avait pas de plateaux vides à aucun moment, la piscine était très bien, c'était très calme, pas un seul bruit et qu'ils avaient des enfants, tous respectueux et le personnel très attentionné et agréable, quelque chose de bien que je laisserai commenter. Le seul point négatif que j'ai à dire est le parking, horrible, rond et rond mais bon comme dans tous les hôtels du coin.
Réponse du propriétaire :
Merci Vari pour ton commentaire. Nous sommes vraiment heureux de lire que tout s'est bien passé et que vous avez vécu une expérience inoubliable. Merci de mettre en avant l'hôtel lui-même, la chambre, la bonne organisation dans la salle à manger, la piscine et aussi notre gastronomie. Il est très agréable de savoir que tout a été très respectueux et serviable et que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Concernant la question du stationnement, vous dire qu'actuellement l'hôtel a augmenté le nombre de places de parking pour ses clients. Lorsqu'elle est complète nous vous proposons d'autres alternatives possibles autour de l'hôtel comme la zone bleue (6€/24h, de juin à septembre) et les zones blanches (totalement gratuites). Ce fut un grand plaisir de vous accueillir, merci de nous avoir choisis. Merci beaucoup pour votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Gisela.
1 / 5Le 14/08/2022 à 14:03Un 3 étoiles déguisé en 5. Ils sont en sous effectif en général, les quelques personnels ne sont pas formés, ils n'ont aucune idée de comment faire leur travail. Les serveurs du bar de la piscine nettoient les tables 30 minutes plus tard, ils ne servent pas les clients car ils ne sont pas organisés. Le service de restauration ne récupère pas les plats sur les tables ni ne les demande s'il vous plait. L'hôtel dispose de 2 ascenseurs pour 200 chambres et d'un personnel pour servir 50 personnes. Les chaises longues de la piscine sont rares pour le nombre d'invités. Ils ont 10 places de parking pour 200 chambres ? La seule chose qui peut être soulignée, ce sont les chambres rénovées et la propreté en général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gisèle, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur votre visite à l'hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre et la propreté des installations. Nous sommes désolés que vous ayez été déçus lors de votre séjour en raison des inconvénients que vous avez mentionnés dans votre avis, et pour cela, nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous avons transmis vos commentaires aux services correspondants en appliquant les mesures correctives nécessaires afin d'éviter que ces événements ne se reproduisent. D'autre part, vous informons qu'actuellement l'hôtel a augmenté le nombre de places de parking pour les clients afin d'améliorer ce service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir et nous vous remercions encore pour vos commentaires. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Carlos.�
2 / 5Le 13/08/2022 à 18:43Réponse du propriétaire :
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Jochem.e
5 / 5Le 11/08/2022 à 15:18Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce charmant hôtel. Super emplacement, proche de la plage de Calella. Belles chambres Il y avait un très bon et copieux petit déjeuner tous les matins et un service très agréable. Nous recommandons à tous de réserver cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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jeff26200.
1 / 5Le 11/08/2022 à 14:58Le kaktus Playa de Calella ah lala…. Saleté dans le couloir allant aux chambres Attente ascenseur interminable Le bar serveurs lents et ne prenant pas en compte les clients Chambre pas faite à 17h oubli de mettre des produits (shampoing et gel douche) dans la salle d’eau Enfin la piscine est faite pour trop peu de personnes par rapport à la capacité d’accueil de personnes de l’hôtel, transat impossible à obtenir et que dire enfin du 8eme étage l’endroit est déjà payant pour 20€ et en plus non adapté et surtout une piscine ridicule. Cet hôtel n’est que poudre aux yeux je cherche les 5 étoiles elles devaient n’être que filantes. Connaissant bien ce pays je vous déconseille cet hôtel……
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu pendant votre séjour en raison des inconvénients que vous mentionnez dans votre commentaire. Nous avons partagé votre commentaire avec les départements concernés appliquant les mesures correctives nécessaires afin d’améliorer notre service. Merci encore pour votre commentaire et pour nous avoir aidés à nous améliorer. Sinceres salutations Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Mariann.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 10:20TOUT a été à la hauteur de nos attentes 🤗 très bel emplacement très proche de la plage 🌴 Nous étions particulièrement ravis de votre sky lounge qui était dans une classe spéciale 🤩 👌 🌴 Bel hôtel, belles chambres agréables et propres et très bons lits 👍🏼 La nourriture était fantastique, surtout votre petit-déjeuner est dans une classe à part, c'était tout simplement tout ce que le cœur désire 👌🤗 Tout votre personnel est fantastique, surtout nous aimerions tiens à souligner Gaetano du bar, vos hôtes Leli et Abdul (chef) pour leur bonne humeur et pétillante, ils diffusent une ambiance fantastique 🤩😄😎🌴🤩 Nous pouvons fortement recommander votre hôtel, qui vaut une expérience 👌🤩🌴❤️
Réponse du propriétaire :
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Adèle.i
1 / 5Le 10/08/2022 à 16:401 étoile à la hauteur de l’établissement ! Bien loin d’un 5* ou même encore d’un 4 ou 3* L’accueil inexistant, jamais eu de réponse à ma demande de parking, c’est normal selon la réceptionniste, on ne répond pas quand on n’a pas de place ! Les bras m’en tombent ! 5* ! La chambre microscopique, une douche dans la chambre et les vasques en face du lit ! Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjur Adele, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre commentaire sur Google. Tout d’abord, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour à Kaktus Playa. En ce qui concerne le stationnement, nous vous informons que nous avons actuellement augmenté le nombre de places de stationnement pour offrir un meilleur service à nos clients. Les chambres Nature se caractérisent par l’intégration de la salle de bain dans la chambre, pour une réservation future, nous recommandons les chambres méditerranéennes, qui disposent d’une salle de bain séparée. Nous vous assurons que nous avons pris note de toutes vos évaluations et que nous les avons partagées avec les services concernés en appliquant les mesures correctives nécessaires pour éviter que ces incidents ne se reproduisent. Sincères salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Daisy.o
4 / 5Le 06/08/2022 à 22:27Très bel hôtel. Piscine sur le toit très sympas avec une belle vue sur la mer et transat confortable avec serviette. Restaurant buffet à volonté variés et bon. Service en chambre parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daisy, Merci beaucoup de nous avoir écrit et merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour avec nous, de l’hôtel et que vous ayez senti bien assisté. Nous allons dire à notre Staff. Merci de souligner la propreté des chambres, la grande variété de nos buffets et aussi les belles vues depuis notre piscine située dans le Sky Lounge Nous espérons que vous nous choisissiez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Anabel.e
4 / 5Le 06/08/2022 à 16:17La nourriture est sans aucun doute le meilleur atout de l'hôtel, la chambre pourrait s'améliorer, les chaises sur la terrasse sont inconfortables, le matelas est divisé..., au lieu d'en mettre un de 2x2 mètres... ils n'en ont pas animations quotidiennes, pour prendre un verre, il faut être à côté de la piscine avec toute la chaleur et l'humidité qu'elle dégage... seulement le samedi soir, ils ouvrent la zone à l'étage (étage 8) et cela devrait être fait tous les soirs, car c'est le seul endroit de l'hôtel où vous pouvez avoir quelque chose de confortable et avec une bonne température. La piscine n'offre pas d'espace à tous les clients de l'hôtel, c'est le premier arrivé qui a une piscine. Le nettoyage de la chambre est super bon tous les jours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anabel d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié une bonne gastronomie et que la propreté des chambres a été à la hauteur de vos attentes. Par contre, nous sommes vraiment désolés que certains éléments de votre chambre ne vous aient pas plu. Pour une future réservation, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur le type de chambre qui correspond le mieux à vos besoins. Concernant la musique dans le Sky Lounge, nous tenons à vous informer que nous avons un service de musique live les mercredis et samedis. Nous apprécions chaque commentaire ou opinion, qu'il soit positif ou négatif, car cela nous donne l'opportunité de continuer à nous améliorer. Ce fut un plaisir de vous accueillir, merci de nous avoir choisis. Éric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
alexa.o
3 / 5Le 01/08/2022 à 20:28le personnel du restaurant est au top humour gentillesse aimable souriant parfait merci a la maître d'hotel LELY elle sait organiser et encourager son équipe pour une bonne ambiance elle est parfaite pour moi le seul point positif de l’hôtel pas assez de varieté dans le petit dejeuner les plat chaud sont toujours les même chaque jours on ce lasse. le repas du soir impeccable parking 11e par jour a prévoir en plus ou parking dans la ville a 3.20€ par jour a aller payer à 9 h pour eviter la policia pas de grasse matinée du coup taxe de sejour 3.30 par personnes et par jour enorme par rapport a d'autre ville 1.32€ et en plus on paye le parking alors que la taxe va a la ville la literie est trop ferme et le lit king size est en faite 2 lits collé l'un a l'autre j'ai était déçu par mon séjour, je trouve cher pour 4 nuits et pour la prestation, surtout qu'on ne peut ni utiliser la piscine du toit, la salle de gym et le spa sans payer un supplément de 20€ par jours, et la chambre niveau ménage très déçu a notre arrivé pour le cocktail offert c'est un verre de CAVA et le départ tardif pour 14h annoncer a la réservation pas forcement de rigeur on à du laisser la chambre à 13h30 d’ailleurs à 13h30 notre carte ne fonctionnait plus alors que nos affaires était encore dans la chambre, on vous met dehors c'est pas top pour un 5*
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Tout d’abord, merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes très désolés que vous n’ayez pas répondu à vos attentes lors de votre séjour chez nous. En ce qui concerne le stationnement, informez que l’hôtel dispose de places de parking pour un prix de 15 € / jour (toujours sous disponibilité) et une autre alternative est de se garer à proximité de l’hôtel dans la zone bleue qui a un prix de 6 € / 24 heures de juin à septembre, et il y a aussi une zone blanche qui est gratuit toute l’année. D’autre part, et en ce qui concerne l’accès à la piscine du rooftop et au spa, nous vous informons que, si vous réservez une chambre Nature ou l’une de nos suites, vous avez accès inclus, sinon, si vous réservez un autre type de chambre, le prix d’accès à la piscine au rooftop ou au spa est de 20 € / chambre et jour. En ce qui concerne l’heure de départ tardif jusqu’à 14h vous informer qu’il est toujours sur demande et disponibilité à ce moment-là. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez parti avec cette impression de notre hôtel. À Kaktus Playa, nous travaillons chaque jour pour améliorer et donner le meilleur des services à nos clients. Sincères salutations Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Anke..
5 / 5Le 01/08/2022 à 15:08Un hôtel charmant, avec un petit déjeuner fantastique. Les chambres sont très attrayantes et conçues de façon moderne. Nous avons aimé l'espace piscine (avec les larges coussins).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anke, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Merci de mettre en avant notre grande variété de petits déjeuners, le confort et le design des chambres et aussi la piscine. Nous serions ravis que vous nous choisissiez à nouveau pour vos prochaines vacances. Vous êtes toujours les bienvenus à l'hôtel Kaktus Playa. Sincères amitiés, Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Catherine.O
5 / 5Le 29/07/2022 à 16:40Excellent hôtel depuis lequel on peut se rendre au centre ville et à la plage à pieds. Parasol et transat au bar de la plage associé, moyennant un supplément. Il est préférable de prendre une place de parking, sécurisé, le stationnement étant très difficile. Restaurant, bien que sous forme de buffet, très bon, plats très variés, frais, locaux et internationaux. Énormément de fruits, de légumes, de viandes et poissons cuits sur place devant vous à la plancha comme vous le désirez. Petit déjeuner très copieux, des jus de fruits multiples, rouges, oranges, détox... Cafés Nespresso, thés, plein de laits différents. Viennoiseries à profusion, fromages, charcuteries, fruits, tout excellemment bien présentés. Un régal également pour les yeux. Personnel adorable, professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Catherine pour votre compliment !! Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour grâce à notre service, l’environnement et surtout nôtre gastronomie. Merci d’avoir fait cette description détaillée de tous les aliments frais qui composent notre buffet. Nous espérons que vous nous choisissez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Isabel.e
4 / 5Le 25/07/2022 à 11:21Dîner et petit-déjeuner spectaculaires. Cela faisait longtemps qu'il n'y avait pas eu un aussi bon buffet. Joana del sky super attentionnée tout le temps et très gentille. La seule chose était les chambres, nous avons choisi face à la mer (en payant le supplément pour ce type de chambre) et nous n'avons vu qu'un immeuble en face. Et j'ai essayé de meilleurs lits, ceux-ci étaient normaux (ils ne sont pas conformes à la catégorie de l'hôtel). Les gens à la réception sont corrects et ils vous aident avec ce que vous leur demandez. Sans aucun doute, nous répéterons et recommanderons à nos amis
Réponse du propriétaire :
Fantastique Elisabeth !! Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis sur votre visite dans notre hôtel. Nous apprécions chaque commentaire, qu'il soit positif ou négatif, car il nous donne l'opportunité de continuer à nous améliorer. Merci pour votre commentaire concernant la qualité du buffet et le service assuré par toute notre équipe. Nous sommes désolés que la vue de la chambre et le matelas de la chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous conseillons toujours à nos clients de nous informer de tout inconvénient qui pourrait survenir pendant leur séjour afin que nous puissions apporter une solution pour rendre leur expérience parfaite. Merci encore pour votre commentaire et pour votre recommandation aux autres utilisateurs. Nous serons très heureux de vous revoir bientôt à Kaktus Playa Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Franzi.e
4 / 5Le 21/07/2022 à 09:40Réponse du propriétaire :
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Fayrouz.h
5 / 5Le 19/07/2022 à 19:24Nous avons séjourné 7 nuits à l’hôtel kaktus playa en famille, l’excellence à l’état pure! Merci aux personnels, tout était somptueux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fayrouz, Merci beaucoup pour votre fidélité à Kaktus Playa. Merci beaucoup d’avoir dédicacer une partie de votre temps à partager vos impressions sur l’hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité votre séjour, et que vous ayez senti bien assisté en famille. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations. Eric C.- Directeur Hotel Kaktus Playa -
Toni.o
5 / 5Le 09/07/2022 à 00:15Séjournant en ce moment dans la Suite Ocean 7, je peux dire que c'est spectaculaire, l'hôtel en lui-même, une chambre impeccable, avec beaucoup de détails, le service du moment, tant à la réception qu'au restaurant, Lali adorable... Et tout les serveurs en général. Nous venons passer le week-end surprise que j'ai préparé pour ma femme à l'occasion de ses 40 ans et célébrant également ses 14 ans de mariage. Quand nous aurons fini de passer le week-end, je terminerai cette critique, mais pour l'instant super !!! 100% recommandé !!!👌
Réponse du propriétaire :
Super Toni !!! Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez pu profiter d'une nouvelle expérience à 10. Merci pour vos gentils mots et d'avoir apprécié le moindre détail. Nous sommes fiers de savoir que vous avez trouvé la suite Ocean7 spectaculaire, ainsi que le traitement reçu par notre équipe. Merci de nous avoir choisis pour une célébration aussi spéciale et pour votre recommandation aux autres utilisateurs de Google. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Kaktus Playa. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Silvia.
5 / 5Le 06/07/2022 à 17:50Ce fut l'une des meilleures expériences de voyage et de séjour à l'hôtel. J'ai vraiment aimé la chambre et les installations sont excellentes. Très bien situé, près du centre de Calella, mais en même temps très calme. Mais je dois surtout souligner le traitement par le personnel de l'hôtel, c'était exquis, plein de gentillesse ainsi que de professionnalisme. Merci d'avoir rendu inoubliable la célébration de mon 50e anniversaire. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , pour votre commentaire très positif. Merci d'avoir décrit cette expérience comme l'une des meilleures que vous ayez jamais vécues. C'est un grand motif de satisfaction pour nous et nous apprécions grandement l'évaluation fournie et de nous avoir choisis pour une occasion aussi spéciale. Nous essayons toujours de faire tout notre possible pour satisfaire nos clients et dépasser leurs attentes et nous sommes fiers de savoir que nous y sommes parvenus grâce au traitement reçu par tout notre personnel qui les a fait se sentir si bien parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Mireia.u
5 / 5Le 26/06/2022 à 17:01100% recommandé. Les chambres sont propres, très spacieuses et très modernes. très proche de la plage. Le personnel est très amical. Seul bémol, le stationnement dans le quartier est compliqué... mais choisissez toujours de vous garer sur la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mira pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que les chambres ont été à votre goût. Merci d'avoir souligné la propreté, l'emplacement et la gentillesse de notre personnel. L'hôtel dispose d'un nombre limité de places de parking (avec supplément), et lorsque celles-ci sont occupées, nous proposons l'alternative de se garer dans la zone bleue, qui est payante de mi-juin à fin septembre. Dans les environs de l'hôtel, il y a aussi la possibilité de se garer dans des zones gratuites tout au long de l'année. Nous apprécions grandement votre excellente critique. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Kaktus Playa. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
its.a
5 / 5Le 19/06/2022 à 16:18Un week-end incroyable. Les installations sont incroyables, notre chambre (toutes et c'était la plus basique) était magnifique. Tout le personnel (des filles qui remplissent, comme les serveurs du bar-salon aux filles du buffet) a été incroyablement gentil et super poli avec nous. La nourriture sous forme de buffet, à la fois pour le petit-déjeuner et le dîner, était super super bonne et avec une grande variété de plats.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laure pour votre commentaire très positif. Votre description de votre expérience positive à Kaktus Playa est une grande source de satisfaction pour nous et nous apprécions grandement l'évaluation fournie. Nous essayons toujours de faire tout notre possible pour satisfaire nos clients et dépasser leurs attentes et nous sommes fiers de savoir que nous y sommes parvenus et qu'ils se sont sentis très bien parmi nous. Merci de mettre en valeur les installations, les chambres, la variété de notre gastronomie et surtout le traitement reçu par toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Shirley.e
2 / 5Le 18/06/2022 à 08:58Alors commençons par les points négatifs : Hotel très bruyant, bruit des autres occupants dans les chambres aux alentours + bruit de la rue. Si vous voulez du calme passer votre chemin. Nous avons pris la suite calma, et même dans la suite le bruit est omniprésent. Impossible de brancher le chrome cast sur la télé pour avoir accès à Netflix et Cie. Choix des chaînes en français très limitée (3 maximum). L'eau chaude dans la salle de bain est difficile à avoir quand vous êtes 2, et la propreté de la chambre ce n'est pas trop ça . A revoir. Points positifs : Grande suite avec super jacuzzi. Buffets petit déjeuner très grand, variés et très bon. Personnel très chaleureux, gentil et accueillant. Ah et pour le Sky Lounge la vue est assez jolie rien de dingue non plus mais la piscine est très petite, à 5 dedans c'est déjà complet pour circuler . Donc je vous recommande pas si vous cherchez de la détente et du calme et je vous le recommande si vous cherchez à vous amuser avec du bruit et faire la fête.
Réponse du propriétaire :
Chère Shirley, Tout d’abord, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que pendant votre séjour, vous avez apprécié la suite avec son jacuzzi, notre gastronomie et les vues magnifiques offertes par notre Sky Lounge. D’autre part, nous sommes très désolés pour l’inconfort que le bruit de ses voisins et celui de la rue ont pu lui causer. Nous conseillons toujours à nos clients de nous informer de tout incident qui se produit pendant le séjour afin de le résoudre instantanément et de rendre leur expérience parfaite. En ce qui concerne la télévision et l’eau chaude, nous avons transmis l’incident à notre service technique pour procéder à sa révision ou à sa réparation. Nous prenons également note du reste des commentaires pour les prendre en compte et appliquer les mesures correctives nécessaires afin de donner le meilleur des services. Sinceres salutations Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Bruno.e
5 / 5Le 12/06/2022 à 12:34Super hôtel service au top sasha à l'accueil merci pour tout.et le buffet magnifique. Recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci beaucoup de nous avoir écrit et merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour avec nous, de l’hôtel et que vous ayez senti bien assisté. Nous allons dire à notre Staff. Nous espérons que vous nous choisissiez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Patricia.e
5 / 5Le 04/06/2022 à 09:10J'ai voyagé dans toute l'Europe, et je me suis rendu compte que j'avais le meilleur hôtel à côté de chez moi... J'ai choisi cet hôtel pour passer ma nuit de noce, et je dois dire que de la chambre (extrêmement avec des vues et des installations incroyables) à le buffet du petit-déjeuner (le plus varié, le plus exquis et le plus complet que j'aie jamais goûté) au personnel qui nous a accueillis à la réception et au buffet, tous ont été des gens incroyables avec un professionnalisme formidable qui ont rendu le séjour merveilleux. Le personnel est fantastique et le traitement à tout moment a été formidable. Je ne peux rien dire d'autre que nous reviendrons. Mille fois.
Réponse du propriétaire :
Félicitations Patricia et merci beaucoup pour vos paroles flatteuses. Nous sommes très heureux de savoir que votre nuit de noce a été parfaite et que nous avons répondu à vos attentes en tous points. Notre mission est de veiller à ce que les clients reçoivent le traitement qu'ils méritent et rendent leurs expériences inoubliables, comme dans votre cas. Merci d'avoir mis en valeur la chambre, le traitement reçu de notre personnel et la gastronomie. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt! Eric C. – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
Oualid.
3 / 5Le 30/05/2022 à 21:53Bonjour, nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, personnel très accueillant soucieux du bien être des clients. Cependant la chambre étais très sale. Nous avions réservé la chambre Méditerranée avec vue mer, nous avons eu une vue sur l’épicerie du bas et les vois sons d’en face, en effet pour voir la mer fallait ce mettre sur le balcon ce penché vers la gauche pour pouvoir effectivement voir la mer. Le beach club étais fermé, nous avons eu un geste du directeur qui nous a offert l’accès au sky lounge ( plutôt agréable) manquerais juste un petit bar. Pour résumer je dirais que c’est un bon hôtel mais pas à la hauteur d’un 5 étoile. Je pense que pour moins chers à calela ont peut trouver semblable. En tout cas je tiens à remercier les deux hôtesses d’accueil pour le professionnalisme et le réactivité, cependant je n’y retournerais pas et ne le conseillerais pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel vous a donné le service que vous méritez. Nous sommes vraiment désolés que la vue mer de la chambre Méditerranée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. D’un autre côté, nous sommes contents que le personnel de la réception vous ait proposé une autre alternative d'une chambre Méditerranée avec vue sur la piscine, et vous rendre la différence entre les deux chambres. Nous vous informons qu'en basse saison le Beach Club ouvre le week-end (samedi et dimanche) et en haute saison il ouvre tous les jours. C'est pourquoi vous l'avez trouvé fermé puisque vous avez séjourné dans notre hôtel entre semaine, exactement du jeudi au samedi. Une alternative idéale a été de pouvoir profiter du Sky Lounge et des vues magnifiques qu'il nous offre. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre commentaire. Avec nos meilleures salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Sophie.i
5 / 5Le 05/05/2022 à 09:39Nous venons de passer 3 jours en famille chez vous, un GRAND MERCI pour votre accueil et la qualité de votre établissement. Des locaux très confortables, tant pour les chambres que pour les parties communes! restauration de qualité! Mais surtout , du personnel AU TOP!! Très professionnel et fort sympathique qui contribue à nous faire passer un séjour de rêve!! je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci de nous avoir écrit et votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour grâce à notre service et notre restauration. Nous espérons que vous nous choisissez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations. Eric C. – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Réj.r
5 / 5Le 28/04/2022 à 12:44Nous avons séjourné 5 jours dans la suite Océane…un séjour absolument extraordinaire avec vue mer et baignoire double dans la chambre. Le personnel est attentif et extrêmement accueillant, et surtout la dame du restaurant, si attachante. Le petit déjeuner est très riche il y en a pour tous les goûts, nous avons adoré les churros et les tortillas! La chambre est spacieuse, propre et très joliment décorée et il y a le nécessaire pour faire du thé et du café. Un petit problème de robinetterie a immédiatement été pris en compte et solutionné. La literie est excellente, le roof top avec piscine est génial, le SPA est très propre! Nous avons beaucoup aimé cet hôtel! Merci 🙏🏻 nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour grâce à la chambre (suite Ocean) , notre service et nôtres buffet délicieux. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons de vous revoir bientôt. Eric Castro - Directeur Hotel Kaktus Playa -
Laurence.u
3 / 5Le 23/04/2022 à 12:47Des progrès à faire pour un 5 etoiles
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Bristiel.l
5 / 5Le 11/10/2021 à 09:54Très bel hôtel qui est bien situé et proche de tout ( mercadona, restaurant, centre ville...) Nous avons réussi à trouver une place de parking gratuit à 5min à pied de l'hôtel. L'hôtel possède un parking ma très loin mais aucune information à ce sujet. La réception est belle, propre et l'accueil est très agréable. La chambre avec le jacuzzi est très spacieuse, moderne. Tout est bien pensé. Vous avez les peignoirs, les chaussons, les serviettes de bain pour le jacuzzi. 2 bouteilles d'eau. Ainsi que des dosettes dolce gusto. Les produits d' accueil sont bien aussi : savonnettes, après shampoing, gel douche pailleté, lime à ongle, kit dentaire et rasage.... Le seul point négatif dans la chambre c'est le manque d'insonorisation. Nous entendons tout que ce soit dans les couloirs ou les chambres voisines. De plus, trop de vis à vis concernant les immeubles en face si vous êtes sur la terrasse. Le restaurant est très jolie avec une décoration agréable. Nous avons eu le droit à un menu avec plusieurs choix. Très bien et très bien présenté. Le petit déjeuner sous forme de buffet est super ! Nous tenons à remercier '' LELI'' (j' espère que je ne me trompe pas) Elle est vraiment super ! Aux petits soins avec nous. Elle nous a fait passer un séjour au top avec son sourire et sa gentillesse. Les piscines. Il y en a 2. La première à côté de la réception est jolie avec un bar à côté. Les boissons sont vraiment abordable au niveau du prix. La deuxième piscine sur le toit est carrément splendide ! 😍 Une vue magnifique avec une piscine tout en verre. Juste un peu compliqué à boire un verre car pas de personnel en haut. Attention sur le site il y a marqué late check out à 14h mais c'est midi. Si vous avez l' occasion, allez-y ! 😍 😍 Séjour de 2 nuits en demi-pension chambre numéro 3. Merci à toute l'équipe nous reviendrons avec grand plaisir 😊
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Evelyne.i
4 / 5Le 28/09/2021 à 05:13Bel Etablissement
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Nath.C
5 / 5Le 11/09/2021 à 22:26Hôtel superbe avec de belles prestations et très bon accueil de tout le personnel. Le rooftop avec la piscine est "la cerise sur le gâteau" tellement le lieu est top !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, merci pour votre compliment :) ! Nous nous réjouissons que vous ayez profité de votre séjour. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Eric Castro - Director Hotel Kaktus Playa -
Chloé.
4 / 5Le 05/09/2021 à 11:27Très bel hôtel, avec un personnel sympathique. Le point fort de l'hôtel est la demi pension : le buffet est copieux, change régulièrement et c'est très bon. La piscine est agréable et bien entretenue. La chambre est également très agréable avec des stores automatiques et un lit bien confortable. Il y a cependant quelques point à améliorer : Les espaces communs ne sont pas souvent nettoyés et la poussière s'accumule rapidement. Les femmes de ménages laissent le balcon ouvert après leur passage mais il est très facile de passer d'un balcon à un autre et donc de s'introduire dans la chambre. Enfin, il n'y a pas de place gratuite à proximité. Nous pensions pouvoir nous garer au parking de l'hôtel mais celui-ci était plein, nous avons donc du payer le stationnement toute la semaine. Enfin, si vous voulez profiter de la superbe piscine en rooftop ou du spa, il faudra payer 20e par personne. Globalement c'était une bonne semaine de vacances dans cet hôtel mais il reste quelques points à améliorer pour un 5 étoiles.
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A.e
4 / 5Le 15/08/2021 à 00:24Rapport qualité prix, Raisonnable
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Lili.
4 / 5Le 08/08/2021 à 17:36Bon séjour ! Personnel agréable et aux petits soins c'est appréciable d'avoir des personnes professionnelles. La chambre est très belle et bien agencée. Pour les repas le buffet petit-déjeuner et dîner sont très variés et copieux, rien à redire. Seul bémol : il est difficile de se garer dans la ville peut importe l'heure. (attention de ne pas se mettre sur les places jaunes se sont des déposes minutes ou arrêt de bus). Sur le bacon et en chambre important vis à vis.
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jennifer.i
5 / 5Le 17/07/2021 à 13:36Hôtel sublime… Les Suites junior (avec jacuzzi) sont incroyables, très propres, modernes.. le personnel est adorable et serviable… Je vous recommande le restaurant buffet, nourriture excellente avec des produits frais. La piscine a l’étage est magnifique. Les protocoles sanitaires sont bien respectés… Merci à toute l’équipe nous avons passé un excellent séjour qui nous a ressourcé, on recommande ! Et on reviendra !
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Ferouz.e
5 / 5Le 01/06/2021 à 19:31Personnel très professionnel à l'écoute du clients, très gentil, MAGNIFIQUE hôtel très propre, la nourriture rien a dire également!!! Merci pour votre accueille et votre gentillesse Hotel fortement conseillée vraiment !!
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Younes.
5 / 5Le 26/08/2020 à 23:54Très bon hôtel, personnel très sympathique, en particulier le serveur au bar de la piscine et la dame qui s'occupe des petits déjeuner. Service de bonne qualité, nourriture de bonne qualité, chambres sympathiques. Je reste tout de même légèrement déçu, pour un 5 étoiles je m'attendais à mieux... mais je reste objectif, on ne va comparer l'hôtel W de Barcelone avec le KAKTUS de Calella. Les points négatifs : -Propreté des couloirs -Propreté de la piscine et du jacuzzi -Rapport qualité prix (un peu cher pour ce que c'est) Je mets 5 étoiles et je recommande car dans l'ensemble ça reste pas mal et puis je doute fort qu'à Calella on puisse trouver mieux que cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Younes, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes fiers que vous avez aimé notre hôtel et que vous avez apprécié le traitement de nos employés, à qui nous transmettrons vos paroles. Nous prendrons également en compte vos commentaires pour améliorer les aspects que vous n'avez pas jugés appropriés. Nous apprécions également que vous nous recommandiez et nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion. Cordialement Eric Castro – Directeur Hotel Kaktus Playa -
virginie.e
5 / 5Le 25/08/2020 à 15:46Super hôtel cela fait 5 ans que nous venons 2 à 3 fois par an. Jamais déçu je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Nous sommes heureux que vous nous ayez rendu visite à nouveau et que vous nous recommandiez. Nos clients sont notre priorité et nous sommes heureux qu’ils apprécient notre travail. À la prochaine! Cordialement Eric Castro – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Christian.u
5 / 5Le 12/08/2020 à 11:19Parfait, de très bonne qualité .
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Nous apprécions votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement Eric Castro – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Olivier.e
5 / 5Le 16/02/2020 à 08:10Que du bonheur sur tout les points, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour et que vous nous recommandez. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Eric Castro - Director Hotel Kaktus Playa -
Anne-laure.l
4 / 5Le 28/10/2019 à 11:02Nous avons passé un super week-end avec jacuzzi dans la chambre, personnel très agréable. Cependant la situation de l’hôtel fait qu’on a pas la vue sur la mer et c’est bien dommage vu la magnifique chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Laure, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Salutations Eric Castro - Director Hotel Kaktus Playa -
Marisa.o
5 / 5Le 01/10/2019 à 21:22Je voudrais savoir jusqu'à quel dates est ouvert, j'aimerais tellement d'y retourner pour voir le changement, il y a tellement longtemps !!!! Salutations Mr le Directeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marisa, merci de nous contacter. Nous sommes heureux de savoir que vous souhaitez revenir. Nous vous informons que sommes ouverts jusqu'au 2 novembre et nous rouvrons le 3 avril 2020. Nous espérons vous voir bientôt et ainsi avoir une nouvelle expérience avec nous. Salutations. Eric Castro - Director Hotel Kaktus Playa -
Constance.
5 / 5Le 25/09/2019 à 23:03Nous avons beaucoup apprécié le lieu avec sa piscine extérieur et intérieur. Nous avons aussi beaucoup apprécié les buffets, la nourriture était bonne, variée et plutôt équilibrée (bon, peut être un peu trop d huile d olive, mais c est souvent le cas en espagne.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour , et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Salutations. Eric Castro - Director Hotel Kaktus Playa -
Sofiane.o
5 / 5Le 15/08/2019 à 16:15Magnifique hôtel moderne. Piscine et spa Chambres hightech
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Rachel.
5 / 5Le 13/08/2019 à 15:51Super hôtel avec un restaurant haut de gamme avec du personnel professionnel et au petit soin .
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions vos paroles à notre personnel à qui nous transmettrons votre commentaire. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre proposition de restauration sur laquelle nous avons travaillé dur cette saison. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Eric Castro – Directeur Hotel Kaktus Playa -
Samira.e
5 / 5Le 12/08/2019 à 12:36Services et confort irreprochable, personnel disponible et agréable, superbe accueil.. Cependant, juste un peu déçue de l'emplacement qui rend la vue sur beaucoup de vis à vis des hôtels voisin..
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Gerbax06.
1 / 5Le 10/08/2019 à 13:27Pire hôtel qu'on ait pu tester en Espagne. L'hygiène est à revoir, poils sur le jacuzzi, cheveux dans la douche, fourmis, traces sur les draps, fuite de levier... tout ça dans une chambre à 200 euro la nuit. La nouriture est de mauvaise qualité et nous a rendu malade et pour finir notre casque bose a été volé dans l'hôtel mais aucun moyen de savoir ce qu'il cest passé ou de voir les caméras de surveillances et aucun geste commercial. Aucune considération pour leur clients, à fuir à tout prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d’abord, nous voudrions vous dire que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et que vous n’avez pas profiter votre séjour. Nous vous recommandons, à vous et à tous nos futurs clients, d’informer immédiatement si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose ou avez un problème. Nous aimerions avoir la possibilité de les rectifier et de vous offrir des solutions pendant votre séjour. Pour nous, la satisfaction de nos clients c'est le plus important, et lire votre commentaire nous rend très tristes. Nous espérons que vous nous donnerez une chance et ainsi changer votre opinion. Salutations de Calella. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Hajar.a
5 / 5Le 26/07/2019 à 15:50Magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre compliment :) ! nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans un futur très proche. Salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Suzanne.r
4 / 5Le 23/07/2019 à 20:04Tres luxurieus bon a y vivre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Los.o
5 / 5Le 19/07/2019 à 12:08Un super hotel Le personel est tres accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et que vous avez profité de votre séjour. Nous espérons que vous nous choisissez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau. Salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Johan.r
5 / 5Le 17/07/2019 à 12:49L'équipe de l'hôtel est vraiment souriante, il fait vraiment bon vivre, les chambre sont magnifiques et propres. La piscine et le jacuzzi extérieur sont vraiment sympa, le Spa ne vaut pas vraiment la penne, mais à ce jour c'est le meilleur hôtel avec une haute qualité et un prix vraiment correct que j'ai pu visit. Gardez cette ambiance souriante😊, merci beaucoup à vous tous surtout à Joan de la réception et à la team du petit déjeuner de cette semaine ainsi qu'au room service qui ont vraiment été impressionnant. À bientôt
Réponse du propriétaire :
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Benjamin.i
5 / 5Le 21/06/2019 à 19:22Un très bon accueil ainsi que de très bonnes prestations... la piscine le spa. Tout est là. Et le plus un jaccouzi sur la terrasse. Bref très bon moment. À conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous ayez senti bien assisté. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans un futur très proche. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Gambascoco.a
4 / 5Le 11/06/2019 à 13:29Très bon hôtel, accueil agréable 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Salutations. Eric Castro- Director Hotel Kaktus Playa -
sylvie.r
1 / 5Le 22/09/2018 à 16:35Personnel adorable mais ça s'arrête là ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie. Merci de nous écrire. Nous sommes désolés que l´hôtel n’ ai pas remplis vos expectatives. Nous vous faisons parvenir nos meilleures salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Jenn.b
3 / 5Le 27/08/2018 à 16:48ous avons réservé une chambre premium pour 1 semaine via Voyage privé. Dès notre arrivé, plus de place de parking disponible obligé de chercher une place à l’extérieur. (Comptez 15euros la journée la place) La qualité de la chambre reste à désirer. En effet, traces de calcaire dans la salle de bain, carrelage fissuré, remonté des canalisations, chambre petite, peu de place de rangement, 2 lits simple alors qu’on avait demandé une chambre double. Pour eux, ménage signifie : faire un lit et remettre des serviettes. Le sol, les poussières et les miroirs n’ont jamais étés nettoyés Aucune tranquillité, vous entendrez votre voisin se doucher ou encore aller au toilette. A 8h vous serez réveillé par les femmes de ménages et serez debout jusqu’à 2h du matin cause des soirées des hôtels environnants. Pour ce qui est de la pension : rien a dire c’était parfait, nourriture bonne et variée. Les cuisiniers étaient très serviables et souriant (merci à Antoine, Joseph et Abdul). Ce qui n’est pas le cas des serveurs, aucun sourire, ils débarrassent les tables avant même que le service soit fini. Par contre, ce qui est inadmissible : L’EAU EST PAYANTE !!!!! Et de surcroît, nous nous sommes rendu compte, en rentrant de voyage, qu’avec l’option premium nous n’avions pas à payer l’eau ! Or, à chaque repas les serveurs nous faisaient que 15% de remise ! UNE HONTE !!! Quoi qu’il en soit, l’hôtel est idéalement placé Et la piscine est un vrai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer. Merci de votre commentaire. Nous sommes désolés de n’avoir pas remplis tous vos expectatives. Pour le parking, malheureusement les places sont très peu nombreuses, et il n’est pas toujours possible de satisfaire la demande. Au sujet des boissons, dans nos hôtels tant au déjeuner comme au dîner celles-ci ont un coût additionnel, à l’ exception des « all in gold ». Si vous le désirez vous pouvez nous demander de l’ information à ce sujet. Par contre, nous sommes contentes de savoir que vous avez aimé notre hôtel, les installations et gastronomie. Nous espérons vous revoir de un bref futur. Meilleures salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Mylène.o
5 / 5Le 18/08/2018 à 12:34Excellent hotel ! Personnel très agréable, chambres propres, bon buffet avec beaucoup de choix. L'hôtel est très calme et les alentours aussi. Nous avons passé une très bonne semaine. Aucun point négatif ! Nous reviendrons 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène, nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous ayez senti bien assisté. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans un futur très proche. Salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Brochier.a
5 / 5Le 15/08/2018 à 00:49Très bel hôtel, calme à 200 metres de la plage. Très copieux petits déjeuners
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Marin.v
5 / 5Le 12/08/2018 à 10:03Tres bien place, un personnel tres sympa et prevenant, de grandes chambres, plutot calme, une petite piscine avec peu de transats mais bien pour une fin de journee post plage, les buffets repas offrent un large choix : il y en a pour tout le monde et cest bon !
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NATHALIE.R
5 / 5Le 08/08/2018 à 18:31Accueil, service, nourriture, lieu, rien a dire de négatif, mérite 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci de votre compliment :) Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et que vous avez profité de votre séjour. Nous espérons que vous nous choisissez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Eric.n
4 / 5Le 22/06/2018 à 06:42Super prestations
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Marie.e
5 / 5Le 22/04/2018 à 17:08Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité avec la plage et sa jolie piscine. Nous n'avons pas été déçu. Nous avions opté pour la demi pension, et on n'a pas été déçus ! Les repas sont sous forme de buffets, avec de quoi réjouir tout le monde. Je suis limitée à cause de mon intolérance au gluten, et j'ai quand même pu mangé avec envie, sauf les desserts préparés bien sur. Le petit déjeuner était très copieux avec un choix énorme de saveurs salés (œufs, omelettes, bacon, saucisses, fromages, jambon, ...) de quoi me réjouir ! on m'avait autorisé à prendre mon pain spécial pour le petit déjeuner du coup je me suis régalée. Le personnel m'avait même dis que si jamais au repas il n'y avait rien que je pouvais mangé, il me préparerai quelque chose, il n'y a pas eu besoin, mais c'était gentil de leur part. Nous avons eu droit à une soirée mexicaine, un vrai régal, avec la décoration qui allait avec ! La piscine extérieure est aussi jolie qu'en photo même si elle est un peu froide ... mais bon ça ça dépend de chacun ! La piscine intérieure avec un jaccuzzi, un hammam et un sauna était un endroit très agréable où il n'y avait pas grand monde ... comme la piscine et le jaccuzzi extérieur. Une salle de sport est également disponible avec des appareils très récents et très très peu utilisés. En somme, un très bon séjour dans un hôtel où le silence est roi la nuit. Seul petit bémol : l'hôtel pour la voiture (couvert) coûte 15 € par nuit ... mais il est très sécurisé. N'hésitez pas à y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie. Merci de votre bon commentaire et description de notre hotel. Nous sommes heureux que vous ayez profité de votre séjour, de notre gastronomie, nos installations et de notre personnel. Nous espérons vous revoir très prochainement. Salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Celine.e
5 / 5Le 13/02/2018 à 13:07Excellent hôtel, près de la plage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour. Nous seront enchantés de vous recevoir à nouveau. Salutations Eric Castro – Directeur GFH Hôtel Kaktus Playa. -
B.
5 / 5Le 07/09/2017 à 22:44Magnifique hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour , et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Salutations, Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Yous.a
4 / 5Le 04/09/2017 à 13:34Très très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yous, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profite de votre séjour grâce a nôtre service et nôtres buffet délicieux . Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Yannick.r
4 / 5Le 09/08/2017 à 13:18Cadre très sympa. Hôtel propre et personnel très agréable. Seul bémol certaines chambres ne sont plus au goût du jour .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick. Merci de nous écrire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre hôtel, que vous vous êtes sentie bien servi et que vous ayez profité de votre séjour. Nous espérons vous revoir dans un futur prochain. Meilleures salutations. Eric Castro - Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Gregory.o
4 / 5Le 06/07/2017 à 10:49Bel hotel. Moderne et cadre superbe. Repas/buffet varié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour. Nous seront enchantés de vous recevoir à nouveau. Salutations Eric Castro – Directeur Hôtel Kaktus Playa. -
jo.r
3 / 5Le 16/04/2017 à 17:35moderne propre. personel agreable. nourriture 5/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, merci de nous avoir écrit. Nous nous réjouissons que vous ayez aimé notre hôtel et notre personel. Quand au buffet, la majorité de nos clients en sont contents, tant de la variété comme de la qualité. Cependant tout commentaire à ce sujet et toujours tenu en compte, et nous le ferons arriver au chef de cuisine. Nous espérons vous revoir de un bref futur. Meilleures salutations. Eric Castro – Director GFH Hotel Kaktus Playa -
Rainer.a
4 / 5Le 10/11/2016 à 22:08Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
HERVE.o
5 / 5Le 27/10/2016 à 15:21À 60 km de Barcelone. Piscine très propre. Accueil chaleureux bar soirée dansante wifi. Buffet à volonté. Très bien pour une escapade proche de Barcelone
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimée notre hôtel et que vous avez profité de votre séjour. Nous espérons que vous nous choisissez de nouveau pour passer un autre séjour avec nous. Salutations Eric Castro – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
pascal.i
4 / 5Le 05/05/2016 à 18:06Bon hôtel juste les chambres petites Sale de bain mais jolie spa accueil très professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour, et que vous avez aimée et que vous ayez senti bien assisté. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Eric Castro – Directeur Hôtel Kaktus Playa -
SAPE.A
5 / 5Le 09/04/2016 à 18:14c'était géant très bon accueil l'intégralité du personnel est d'une gentillesse sans égale la cuisine diversifiée au quotidien biz à l'ensemble du personnel dominique et danièlle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de votre séjour grâce à notre attention et nos services. Nous seront enchantés de vous recevoir à nouveau. Salutations Eric Castro – Directeur Hôtel Kaktus Playa
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Adresse :- Carrer Gaudí, 8 08370 Calella
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