Mònica Hotel
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A propos de : Hôtels Mònica Hotel à Cambrils
Hôtel convivial avec restaurant de style décontracté, bar, piscine extérieure, salle de sport et espace spa. Hôtel convivial, restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Roger.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 10:59C'est un hôtel fantastique en termes de qualité - prix. J'insiste surtout sur la nourriture, très bonne et brutalement bon marché pour les convives. En dehors de cette piscine fraîche, des chambres fraîches, un spa décent mais inexplicablement ouvert uniquement à certaines heures.
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Carlos.o
5 / 5Le 16/01/2023 à 20:35Le super service, la propreté du 10 tant dans les chambres que dans les parties communes, le service du petit déjeuner plus que super, le tout très bien présenté, une grande variété de produits et un service de cuisine pour les plats chauds au petit déjeuner que je recommande totalement. Les chambres sont très bien insonorisées. En conclusion un hôtel de 10.
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Said.z
3 / 5Le 21/11/2022 à 22:15Hôtel agréable, relaxant, très bien situé. Il mériterait 5 étoiles si 2 des 3 personnes travaillant à l’accueil étaient moins hautaines et moins agacées par tout nos faits et gestes. Je tiens par contre à remercier l’employée qui est en charge du petit déjeuner dont le sourire est un vrai soleil. Heureusement qu’elle est là pour compenser.
Réponse du propriétaire :
Salut , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le Mònica Hotel Boutique. Nous sommes heureux de savoir qu'en général, vous vous êtes senti à l'aise. Quant au personnel, nous sommes surpris car notre objectif est que vous jouiez au maximum de votre séjour parmi nous. Cependant, les personnes à la réception l'ont seulement informé qu'elles ne pouvaient plus faire de bruit dans le bar après 23h00 ; et que le jour du départ, comme c'était le dernier jour de la saison, ils devaient quitter les installations au plus tard à 12h20. Nous sommes désolés que vous ayez enlevé cette impression à notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations,Customer Care, Mònica Hotel Boutique. -
Eva.a
1 / 5Le 21/11/2022 à 07:41J'étais à l'hôtel Monica Boutique et j'ai eu la mauvaise surprise que la salle de bain de la chambre n'ait pas de porte, ce que j'ai trouvé très insipide. De plus, le mur de la douche était transparent avec la pièce, donc on ne peut pas prendre de douche, car le bruit et la lumière sont passés. La réceptionniste de l'hôtel est assez pointue et le petit déjeuner assez correct. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Nous sommes désolés que l'hôtel Boutique n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la décoration ou l'agencement des éléments de la chambre ne peut plaire à tout le monde. La salle de bain a cette disposition car nous pensons qu'elle donne plus d'espace à la pièce. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé. Concernant le personnel, nous sommes surpris du commentaire puisque le but de toute l'équipe est de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous transmettons la note au responsable de la réception. Bonjour, Service à la clientèle, Monica Hotel Boutique -
Ramon.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 19:49Hôtel que j'ai adoré pour ses installations soignées, son emplacement très proche du port et des plages et l'attention du personnel, la propreté et la nourriture très bien je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes trouvé si à l'aise avec nous et que vous avez particulièrement apprécié l'attention du personnel et la nourriture. Nous apprécions grandement la recommandation et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Peter.h
2 / 5Le 25/10/2022 à 16:45L'hôtel était bien, le petit déjeuner copieux. Malheureusement, j'ai dû payer le petit déjeuner le dernier jour même si je n'en voulais plus. Et j'ai dû payer le parking pour une journée et je n'en avais plus besoin car je partais dans la nuit.
Réponse du propriétaire :
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Jaume.e
4 / 5Le 22/10/2022 à 18:20Tout est correct, mais l'accueil est un peu raide. Bon service, nourriture de qualité et très bonnes installations. Très bon hôtel et un mois, en face du Passeig.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaume, Merci d'avoir pris un moment pour écrire un commentaire sur l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un si bon moment avec nous :) . Nous sommes surpris de ce que vous nous dites sur le personnel d'accueil, nous en discuterons avec la personne qui vous a enregistré et vous a sorti pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Salutations, Service à la clientèle, Hôtel Mònica -
Stephanos.y
4 / 5Le 07/10/2022 à 17:14Réponse du propriétaire :
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Maria.n
4 / 5Le 20/09/2022 à 18:42Un emplacement imbattable, à une rue de la plage. Bon service et gentillesse. Ils m'ont laissé une chambre de courtoisie et une douche à mon retour de la plage à midi pour avoir dû quitter la chambre à midi. Cet été j'étais déjà allée à la boutique et j'ai adoré. Dommage qu'ils n'autorisent pas les séjours d'une nuit. Mais cette autre Monica je la conseille. Je suis sûr que je reviendrai !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Angeles, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur l'hôtel. C'est un plaisir que vous vous soyez trouvé si à l'aise avec nous et que vous ayez particulièrement apprécié le traitement reçu. En été, les séjours sont très longs, tant au Mònica Hotel qu'au Mònica Hotel Boutique, et les chambres ne sont pas toujours disponibles pour une nuit. Merci beaucoup de nous recommander 😊 Nous vous prenons au mot et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
serge.e
5 / 5Le 17/09/2022 à 19:25Super hôtel, rie à reprocher.Je recommande
Réponse du propriétaire :
Salut Serge, Nous vous remercions d'avoir ponctué l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que, encore une fois, nous avons apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Customer Care, Mònica Hotel -
Marta.e
5 / 5Le 16/09/2022 à 22:22TRÈS TRÈS BIEN... CENTRAL, CHAMBRES DE 10... TRÈS BONNE NOURRITURE
Réponse du propriétaire :
Bonne Marthe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous et vos proches vous êtes sentis si à l'aise avec nous et que vous avez apprécié votre séjour, en particulier la nourriture. Nous espérons tous vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Jordi.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 11:42Séjour très agréable, emplacement idéal, personnel super gentil et attentionné, installations très propres, buffet de grande qualité et très varié. Nous sommes des clients réguliers et nous répéterons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes à nouveau senti à l'aise avec nous; c'est toujours un plaisir de vous revoir. Un câlin très fort et jusqu'au prochain, qui, nous l'espérons, sera bientôt. Bonjour, Service client, Hôtel Monica -
jesus.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 09:11Excellent hôtel pour se détendre avec un magnifique petit déjeuner. Chambre minimaliste très confortable et spacieuse Au centre de la plage de Cambrils, ce qui le rend idéal pour faire du shopping et se restaurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jésus Gabriel, Merci beaucoup d'avoir évalué le Mònica Hotel Boutique. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes trouvé si confortable et que vous avez particulièrement apprécié le petit déjeuner et la tranquillité. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service à la clientèle, Mònica Hotel Boutique -
Maria.u
5 / 5Le 11/09/2022 à 12:36Nourriture spectaculaire !!! Qualité du produit et pour les cuisiniers un 10. La salle à manger et le room service plaqués !!!
Réponse du propriétaire :
Bonne Marie, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes tous sentis si à l'aise et que vous avez particulièrement apprécié la nourriture. Nous avons passé note aux cuisiniers et aux serveurs. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent beaucoup 😊 Nous espérons vous revoir bientôt. Un câlin, Service client, Hôtel Monica -
Ana.a
5 / 5Le 10/09/2022 à 21:42Un hôtel très cosy, très bien situé, très propre, personnel très sympathique et très bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Salut Anne, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise et que vous avez particulièrement apprécié la nourriture et le traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Stephen.t
1 / 5Le 09/09/2022 à 14:13Réponse du propriétaire :
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Diana.p
5 / 5Le 06/09/2022 à 10:54Nous avons été ce week-end avec ma famille. Depuis l'arrivée tout a été aménagé. Mon frère était dans une chambre très adaptée et spacieuse pour handicapés. L'attention du personnel imbattable, réception, restaurant, bar, nettoyage très attentionné et professionnel. Petit déjeuner varié et copieux. La nourriture très bonne. Spa incroyable et très bons massages. Bon emplacement, près de la mer Quoi qu'il en soit, nous reviendrons très bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Bonne Diane, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour à l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes trouvé si à l'aise avec nous et que vous avez apprécié le week-end, en particulier le petit-déjeuner et le traitement reçu. Nous vous croyons sur parole et espérons vous revoir bientôt. Un câlin 😊 Service à la clientèle, Monica Hotel -
RKL.
4 / 5Le 04/09/2022 à 03:24Très sympathique et attentionné. Bon endroit où aller en famille, surtout si vous avez de jeunes enfants.
Réponse du propriétaire :
Bon , Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre réservation par son nom, mais c'est un plaisir de savoir que vous étiez si confortable et que vous avez passé un agréable séjour en famille. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonjour, Service client, Hôtel Monica -
Robert.c
5 / 5Le 02/09/2022 à 20:33Réponse du propriétaire :
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Normand.o
5 / 5Le 01/09/2022 à 23:50Endroit très propres, personnel très courtois, très Bonne nourriture en mode buffet. Fromage excellent et menu diversifié et situé tout près de la mer (une rue à traversé.) en bref, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Salut Normand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez votre séjour chez nous, en particulier la nourriture. Merci beaucoup de nous avoir recommandé. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre séjour 😊 Salutations, Customer Care, Mònica Hotel -
Brigitte.8
4 / 5Le 30/08/2022 à 21:25Super emplacement hall de l hôtel superbe ainsi que le restaurant seul bémol la chambre vieillissante. Piscine et extérieur super. Repas parfait. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Salut Brigitte, Nous vous remercions d'évalué l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel, en particulier la nourriture et le traitement reçu. Ce serait d'une grande aide si vous pouviez nous fournir plus d'informations sur ce que vous aimeriez améliorer dans la chambre, car elles sont actuellement toutes rénovées. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Customer Care, Mònica Hotel. -
Joan.u
5 / 5Le 29/08/2022 à 20:11Réponse du propriétaire :
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Amparo.o
5 / 5Le 27/08/2022 à 08:10Es un sitio estupendo son todos muy amables ,habitación muy limpia,lo malo es el colchón y la piscina no tiene escalera para bajar andando por lo que personas con poca movilidad no se pueden bañar.tambien está a minutos de la playa y la comida muy bonne .
Réponse du propriétaire :
Bon Amparo, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier la nourriture et le traitement reçu. Quant aux points à améliorer, la piscine dispose d'un fauteuil hydraulique pour que les personnes à mobilité réduite puissent se baigner et que toute personne qui en a besoin puisse l'utiliser. Pour la question du matelas, il serait utile que vous nous fournissiez plus d'informations. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Alejandro.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 17:51Nous restons une semaine sur une base P/C, mariés avec un enfant de 9 mois. Notre séjour a été parfait, de très bonnes installations et au calme, et surtout l'attention du personnel de l'hôtel a rendu tout beaucoup plus confortable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Salut Alex, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour chez nous, en particulier la tranquillité et la nourriture. Nous apprécions également beaucoup vos mots sur le personnel 😊 Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe. Service client, Hôtel Monica -
Richard.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 19:23Réponse du propriétaire :
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Alison.
5 / 5Le 21/08/2022 à 18:56Réponse du propriétaire :
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Annie.l
5 / 5Le 21/08/2022 à 13:15Hotel idéalement situé proche de la mer du port et rues piétonnes. Chambre spacieuse, hygiène impeccable, accueil et personnel très gentil. Piscine et jardin merveilleux et tres bien entretenu. Séjour de 3 jours dépaysant. A refaire. Merci
Réponse du propriétaire :
Salut Annie, Nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier le traitement reçu. Nous vous prenons au mot et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Customer Care, Mònica Hotel -
Rakel.r
5 / 5Le 20/08/2022 à 18:14Hier, nous sommes rentrés de passer 4 jours à Cambrils à l'hôtel, nous avons tous été ravis. De l'emplacement à l'attention du personnel, ils ont été imbattables. Il faut souligner le buffet, tout était super et les serveurs très sympathiques. Nous reviendrons retour !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Salut Rachel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez tous apprécié votre séjour chez nous, en particulier la nourriture et le traitement reçu. Nous vous prenons au mot et espérons vous revoir tous très bientôt. Salutations de tout le personnel de l'hôtel. Service client, Hôtel Monica -
Philippe.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 10:39Excellent, et pas loin de la plage 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre semaine avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Customer Care, Mònica Hotel -
pedro.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 10:03La vérité est un 10 en général. Propreté, traitement, attention, qualité et variété du buffet. Des gens très gentils et professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes trouvé si à l'aise avec nous et que vous avez particulièrement apprécié la nourriture et le traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
María..
5 / 5Le 08/08/2022 à 18:07Un an de plus, merveilleux séjour en famille. Nous avons séjourné dans les appartements à la fin du mois de juillet. Enfin, ils nous ont accordé un étage supérieur à ce à quoi nous nous attendions et de superbes vues imbattables. L'emplacement est également exceptionnel. Merci à toute l'équipe de l'hôtel Monica pour leur traitement et leur attention. A l'année prochaine ! ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour à Monica Mar Apartments. C'est un plaisir de savoir qu'une fois de plus, vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour ta confiance. Nous vous prenons au mot et espérons vous revoir l'année prochaine 😊 Salutations de tout le personnel, Service à la clientèle, Appartements Mònica Mar -
Anna.B
5 / 5Le 07/08/2022 à 23:31Nous sommes allés à cet hôtel plusieurs fois au fil des ans. Traitement de tout votre personnel, excellent !! Nous avons toujours apprécié une chambre double supérieure, avec vue sur la piscine. Cuisine sous forme de buffet avec show-cooking de haute qualité ! Monica, la propriétaire, charmante et extrêmement professionnelle et sympathique.. Je recommande cet hôtel lors de votre visite à Cambrils !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire quelques mots sur l'hôtel. C'est toujours un plaisir de vous revoir et de savoir que, encore une fois, vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour vos aimables paroles sur le personnel et pour votre recommandation. À bientôt. 😊 Salutations de tout le personnel. Service client, Hôtel Monica -
Blanca.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 00:38Très bien situé. Le buffet varié et bien préparé. Service très amical. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blanc, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, autant que de vouloir le répéter. Nous vous croyons sur parole et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Nazaret.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 17:39Un bel hôtel, de très bonnes installations, un personnel fantastique, toujours attentif, serviable, aimant. Très bonne cuisine, de qualité, beaucoup de plats au choix, dans une salle à manger très cosy, propre, avec de nombreux services et parfois agrémentée de musique live. De plus, l'hôtel est situé à côté de la plage et du port, avec une super ambiance, des restaurants et des boutiques, qui n'altèrent en rien la tranquillité du séjour. A refaire c'est sûr !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nazaret, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire sur l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour, en particulier la nourriture et le traitement reçu. Nous vous croyons sur parole et espérons vous revoir bientôt. Salutations de tout le personnel. Service client, Hôtel Monica -
ALBERTO.U
2 / 5Le 05/08/2022 à 14:22C'était ma deuxième fois là-bas car la première fois nous étions très à l'aise, mais cette fois la climatisation est tombée en panne avec une chaleur mortelle lors de notre dernière nuit et impossible de dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert, Nous sommes désolés que vous ayez eu chaud la dernière nuit de votre séjour. Comme vous le dites, la climatisation de votre chambre est tombée en panne et nous n'avons pas pu la réparer avant le lendemain car c'était un problème d'assiette. Nous savons que le réceptionniste de nuit vous a proposé de dormir dans une autre chambre qui avait l'air conditionné, cependant nous comprenons que vous n'avez pas voulu changer de chambre car il était très tard. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise impression de l'hôtel pour la dernière nuit et que la solution que nous avons proposée ne vous ait pas plu. Nous essayons de rendre tous nos clients aussi confortables que possible. Nous espérons vous revoir et regagner votre confiance en nous. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Margaret.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 10:23Hôtel Monica Boutique réservé aux adultes. Un hôtel merveilleux. Personnel très professionnel et sympathique. Toujours attentif au cas où vous auriez besoin de quelque chose. Chambre très spacieuse, et super confortable. Propreté 10. Rien ne manquait. Je recommande cet hôtel à toutes les personnes qui préfèrent être dans un environnement de personnes cultivées et surtout, respectueuses. Nous serons de retour bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marguerite, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire sur le Mònica Hotel Boutique. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes trouvé si confortable et que vous avez apprécié votre séjour, en particulier le traitement reçu. Nous vous croyons sur parole et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service à la clientèle, Mònica Hotel Boutique. -
LASSUS.A
4 / 5Le 04/08/2022 à 22:49Hotel de très bon confort . Jardin et piscine très agréable Emplacement idéal plages et centre ville. Restaurant sous forme de buffet très généreux. Idéal pour des vacances en famille.
Réponse du propriétaire :
Salut Lassus, Nous vous remercions d'avoir évalué l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier la nourriture. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Customer Care, Mònica Hotel -
FABRE.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 18:59Un excellent séjour comme toujours au Monica . La nouvelle décoration est très belle et très moderne. L'espace piscine est un havre de paix de toute beauté . Repas de très bonne qualité, nous avons passé d'excellentes soirées musicales. Tout le personnel est au petit soin et très professionnel . Je ne peux que recommander +++. Merci à toute l'équipe de nous avoir fait passer de belles vacances. A très vite.
Réponse du propriétaire :
Salut Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel. C'est toujours un plaisir de vous revoir et de savoir qu'une fois de plus, vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Merci pour vos aimables paroles sur le personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Customer Care, Mònica Hotel -
JOAN.E
5 / 5Le 23/07/2022 à 09:13Très bon hôtel. Employés très sympathiques. Excellente nourriture. Calme et très propre en général.
Réponse du propriétaire :
Salut John, Merci beaucoup de nous avoir noté. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la semaine avec nous, en particulier la nourriture. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Mª.a
5 / 5Le 23/07/2022 à 08:44J'ai été avec mon mari et mon fils à l'hôtel en tant qu'invité de ma famille qui séjournait à l'hôtel. Nous avons mangé et consommé sur votre terrasse et tout a été "10" ! Merci pour tant de flexibilité lors du changement de demi-pension pour le déjeuner ou le dîner. C'est quelque chose de très confortable et que nous apprécions beaucoup !! L'espace piscine est confortable, calme... un vrai lieu de détente. Certainement fortement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Caroline, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire sur l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes trouvé à l'aise avec nous et que vous avez apprécié le repas en famille. Merci beaucoup de nous recommander 😊 Nous espérons vous revoir bientôt, pour voir si la prochaine fois vous osez rester avec nous aussi. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Penélope.a
5 / 5Le 20/07/2022 à 16:33Emplacement fabuleux et fabuleux votre traitement. !!! Vous êtes charmant, toujours désireux de plaire. Pour moi, le traitement est très important et vous avez toujours essayé de nous plaire, merci beaucoup !! J'ai eu un problème avec la réservation, et Monica m'a rapidement rassuré et l'a résolu pour moi. Merci à toute l'équipe de la réception, du restaurant et du bar 🥰 réception, bar et restaurants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pénélope, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire sur l'hôtel et surtout pour vos belles paroles sur le personnel. Des messages comme celui-ci nous encouragent toujours beaucoup 😊 Nous espérons tous vous revoir bientôt. Un câlin, Service à la clientèle, hôtel Monica. -
Felix.e
5 / 5Le 19/07/2022 à 04:50J'y ai passé le week-end et j'ai eu une très bonne impression de l'hôtel tant pour le traitement du personnel, la propreté, la chambre (lits confortables) que le buffet. Proche du centre et de la plage, je vous félicite, vous avoir un client de plus. Merci
Réponse du propriétaire :
Salut Félix, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes trouvé si confortable et que vous avez eu une si bonne impression de l'hôtel, en particulier de la nourriture et du traitement reçu. Nous sommes très encouragés à lire des commentaires comme le vôtre 😊 Nous vous prenons au mot et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
LLC.
2 / 5Le 18/07/2022 à 16:11La situation est idéale... le personnel poli et aimable. les jus d'oranges naturels. le buffet très normal... je n'ai pas du tout aimé... mais à mon goût Les couleurs. mais nous avons été dans la vague de chaleur et dommage sans clim dans les parties communes.Et avec l'excuse du COVID.... que les ouvriers suaient la grosse goutte. mais si vous êtes si prudent avec le COVID...capacité et service à table limités...pas tellement de mouvement de personnes.Au final après s'être plaint de l'air un ouvrier nous a dit qu'ils ne l'avaient pas mis car l'électricité était très cher
Réponse du propriétaire :
Salut Laura, Nous sommes très surpris de votre commentaire, d'autant plus que ce n'est pas la première fois que vous séjournez chez nous. Il est vrai qu'il fait très chaud en ce moment, mais nous avons activé les climatiseurs dans les parties communes. Quant au COVID, ce n'est pas une excuse. Il y a actuellement une augmentation des cas dans la région et nous avons décidé de garder les espaces communs plus ventilés, mais pas sans climatisation. Dans le cas du restaurant, nous sommes encore plus surpris par votre commentaire puisqu'ils nous disent que vous vous tenez juste sous l'un des climatiseurs, vous ne devriez donc pas avoir trop chaud. En ce qui concerne le buffet, nous savons que vous avez amené plus d'une fois des invités à manger, nous avons donc compris que vous avez aimé la nourriture ; en fait, c'est l'un des points forts de l'hôtel. Cependant, il serait très utile que vous nous laissiez plus d'informations à la réception avant de quitter l'hôtel afin de nous améliorer. Nous vous prions de nous demander à chaque fois que vous rencontrez un quelconque désagrément, tant dans votre chambre qu'à l'hôtel, de nous le signaler à la réception afin que nous puissions le résoudre dans les plus brefs délais. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Lurdes.z
5 / 5Le 12/07/2022 à 22:35Ravie d'avoir séjourné dans cet hôtel. Cela a été un succès en général. C'est calme, familier. La piscine est super relaxante. Je reviendrai si je peux. Merci de votre attention. Cordialement et à la prochaine.
Réponse du propriétaire :
Bon Lurdes, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes trouvé si à l'aise avec nous et que vous avez particulièrement apprécié la tranquillité. Nous vous prenons au mot et espérons vous revoir bientôt. Salutations de tout le personnel. Service client, Hôtel Monica -
ariadna.a
1 / 5Le 10/07/2022 à 20:58L'hôtel est horrible, le propriétaire nous a très mal traités à part qu'il y a des fissures dans les murs et que l'eau en sort marron. Sans aucun doute le pire hôtel que j'aie jamais visité de ma vie. MÉCHANT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ariane, Malheureusement, nous n'avons pas votre nom dans notre base de données, nous ne pouvons donc pas localiser votre réservation ni savoir quand vous séjourniez à l'hôtel ; et après lecture de votre commentaire, nous pensons que vous vous confondez avec l'établissement. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
paul.e
4 / 5Le 13/06/2022 à 12:11Je ne peux pas trop commenter puisque je suis là depuis 2 heures pour voir des amis et je parle surtout pour eux qui sont ravis. J'ai trouvé la partie où je prenais un café agréable et un ami qui y séjournait était ravi de la proximité de la plage.
Réponse du propriétaire :
Salut Paul, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vos amis sont à l'aise à l'hôtel, suffisamment pour vous inviter à nous voir. Nous espérons qu'un jour vous serez encouragé à passer quelques jours avec nous. Salutations, Service à la clientèle, hôtel Monica. -
Lola.a
5 / 5Le 12/06/2022 à 08:33Bel hôtel, chambres spacieuses, ménage par 10, salades gratuites le midi, piscine confortable avec transats dans l'eau, détente complète, et personnel très attentionné et efficace. Recommandé 100 pour 100.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matrone, Nous voyons d'après vos commentaires que vous avez séjourné au Mònica Hotel Boutique. Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes trouvé assez à l'aise pour nous recommander 😊 Quant aux salades du midi, c'est un service ponctuel que nous donnons maintenant et il a des dates précises. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service à la clientèle, Mònica Hotel Boutique. -
Jean-Francois.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 12:13Réponse du propriétaire :
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Andrew.o
5 / 5Le 19/05/2022 à 17:31Réponse du propriétaire :
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Xarli07.
4 / 5Le 14/05/2022 à 15:07Hôtel très correct, le petit déjeuner est très bon, il est très complet, on ne peut pas demander plus. Ils ont un service de plats chauds fait pour le moment. Personnel très sympathique et excellent service de nettoyage. Les chambres sont normales mais spacieuses, calmes et très propres, dans les chambres la salle de bain est séparée des toilettes, ce qui est appréciable. L'espace extérieur est très calme et relaxant, la piscine est très spacieuse et vous pouvez entendre le chant des oiseaux. Hôtel très proche de la promenade et à proximité du port, de la plage et des commerces. Hôtel parfait pour passer quelques jours en vacances. Je le recommande sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bon xarli 07, Merci d'avoir écrit un commentaire sur l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes trouvé si à l'aise avec nous et que vous avez particulièrement apprécié la nourriture et le traitement reçu. L'hôtel dispose de différents types de chambres avec différentes dispositions. Celle que vous mentionnez à propos de la salle de bain séparée est caractéristique des chambres supérieures avec vue sur le jardin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé confortable qu'il soit divisé. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup de nous recommander 😊 Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Lothar.u
5 / 5Le 07/05/2022 à 18:20L'hôtel de 20 chambres propose un super bon petit-déjeuner avec une variété de boissons et de plats du buffet ainsi que des plats à base d'œufs fraîchement préparés par la cuisine. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le chemin vers la plage et le centre est court. De bons restaurants sont dans la région à moins de 2 à 10 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour l'hôtel Puntaur. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans l'hôtel et que vous ayez particulièrement apprécié le petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt. Tous mes vœux, Service à la clientèle, Hôtel Mònica -
Peter.u
4 / 5Le 01/05/2022 à 16:39Réponse du propriétaire :
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Sandra.c
5 / 5Le 19/04/2022 à 12:38Nous sommes allés pour un championnat international qui a eu lieu et la vérité est que l'hôtel est magnifique, très bien situé et les chambres sont immenses. Toute une découverte, vraiment.
Réponse du propriétaire :
Salut Sandra, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes trouvé si à l'aise avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
María.o
4 / 5Le 17/04/2022 à 01:22Le premier jour, ils n'ont pas fait notre chambre. Dommage pour cet hôtel. L'hôtel a répondu que la chambre était nettoyée dans l'après-midi. Je suis désolé mais ce n'est pas vrai. La seule chose qu'ils nous ont donnée, ce sont des serviettes propres et parce que nous les avons demandées
Réponse du propriétaire :
bonne marie jose Comme nous vous l'avons déjà dit, nous sommes désolés que la femme de ménage n'ait pas nettoyé votre chambre le matin du premier jour. Cependant, à la réception, il était clair que la fille de l'après-midi était allée vérifier votre chambre, pas seulement pour vous laisser des serviettes propres. Nous regrettons ce qui s'est passé. Nous espérons que vous avez pu profiter du reste de votre séjour. Salutations, Service client, Hôtel Monica -
Nadine.a
5 / 5Le 12/04/2022 à 22:36Nous avons séjourné à l'hôtel Monica pour un total de 4 nuits. Ce fut un séjour merveilleux, avec un petit déjeuner incroyablement délicieux et un personnel agréable! Notre chambre était très propre et grande (nous avons reçu un surclassement gratuit à notre arrivée) avec une belle vue sur la piscine. L'emplacement de l'hôtel est également excellent, car il n'est qu'à environ 2 minutes à pied de la plage, de la promenade de la plage et de tous les restaurants. Néanmoins agréablement calme !
Réponse du propriétaire :
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Yolanda.u
5 / 5Le 02/11/2021 à 12:58Très bel hôtel avec une chambre spacieuse et un grand lit, très bonne répartition des espaces et bien situé. Le petit déjeuner n'est pas compris.
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Carlos.u
3 / 5Le 21/10/2021 à 17:48Amélioration de la salle de bain en nettoyage et avec le sèche-linge connecté directement sous la prise à l'air. Étant au 1er étage, ils m'ont donné une chambre très bruyante, non seulement la nuit mais aussi tôt le matin en raison de la préparation des tables pour ceux qui vont au petit-déjeuner et sont près de la piscine. Honnêtement, les parties communes : hall, piscine, etc. sont très bien entretenues. La chambre comme une auberge 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Salut Carlos, Comme nous vous l'avons déjà dit dans le mail que vous nous avez envoyé après avoir passé une nuit à l'hôtel, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Le problème de prise est maintenant résolu. Il est vrai que la garniture était un peu sortie et donc le câble avait l'air un peu lâche; Cependant, nous vous remercions de nous fournir ces informations par email afin que nous puissions y remédier. Concernant le bruit, nous vous avons déjà demandé si vous pouviez nous fournir plus d'informations puisque nous sommes montés dans la chambre et nous n'avons détecté aucun bruit dans celle-ci. La chambre que vous aviez était une simple de 14m2. Nous n'avons que 4 chambres de ce type dans tout l'hôtel et nous n'avons pas pu vous proposer un surclassement en étage supérieur car l'hôtel était complet. Comme nous vous l'avons dit par e-mail, nous sommes désolés de l'impression que vous avez eue de l'hôtel, car notre objectif principal est de satisfaire tous nos clients ; et après avoir reçu votre dernière réponse à notre e-mail, nous sommes également désolés que vous ne souhaitiez pas nous offrir une seconde chance. Salutations. -
Gabriele.u
3 / 5Le 17/10/2021 à 22:01Nouvel hôtel élégant avec piscine extérieure ! Petit déjeuner excellent ! personnel très sympathique ! Inconvénient : Comme c'est au centre, c'est très bruyant. Et une note pour le propriétaire : 15 euros par jour pour la place de parking souterrain c'est exorbitant !
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Gabriela.e
4 / 5Le 13/10/2021 à 01:09Décoration agréable, chambre très spacieuse, la distribution de la salle de bain très originale et belle mais elle a peu d'intimité. La douche un espace plus grand que d'habitude. Le lit très confortable.
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Christine.a
5 / 5Le 29/09/2021 à 07:21Une équipe très utile et amicale. Ambiance moderne et ouverte. Les chambres sont très belles et propres, entretenues quotidiennement. Les adultes seulement sont super. Pas d'enfants hurlants qui courent partout. Le petit déjeuner est à l'épreuve de Corona. Le devoir de masque buccal dans les zones communes est bien. Piscine et chaises longues très soignées et propres. Tout à distance de marche de la plage. Le garage souterrain est petit mais correct. Un séjour fantastique pour se détendre...
Réponse du propriétaire :
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Montse.a
3 / 5Le 29/09/2021 à 00:01Hôtel très bien situé au centre de Cambrils, parties communes très agréables mais les chambres sont vétustes et auraient besoin d'être relookées, petit lit double, nos pieds étaient trop petits. Personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Montse, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez généralement apprécié votre séjour à l'hôtel. En ce qui concerne les chambres, les lits doubles des chambres doubles avec balcon mesurent 1,50x1,90 ; peut-être qu'une chambre supérieure avec deux lits de 1,05 x 2,00 aurait été mieux pour vous. La décoration des chambres varie également en fonction de la catégorie de chambre. Les chambres doubles supérieures ont un style plus moderne que les chambres doubles avec balcon. Peut-être que pour le prochain, vous pourriez en essayer un. Bonjour, -
Muriel.e
5 / 5Le 26/09/2021 à 23:14Belles prestations, personnel agréable, souriant et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Salut Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire quelques mots sur notre hôtel, et spécialement pour vos gentils mots sur le personnel. Il est un grand plaisir de savoir que vous ayez joui de votre séjour. Nous espérons vous revoir tôt. Nos salutations les plus sincères. -
Richard.u
4 / 5Le 17/09/2021 à 09:53Réponse du propriétaire :
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Patrick.r
5 / 5Le 08/09/2021 à 18:44Tout bien...!
Réponse du propriétaire :
Merci, Patrick! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous. À très bientôt! -
pierre.e
4 / 5Le 07/09/2021 à 12:59Excellente prestation tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci, Pierre! Nous sommes contents de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous :) Nous espérons vous revoir bientôt! -
Reyes.o
2 / 5Le 29/08/2021 à 11:41L'hôtel n'est pas mal, mais destiné aux personnes âgées. Je ne le recommande pas aux familles avec enfants ou jeunes. Le buffet est très bon, mais les fauteuils du restaurant sont gênants. Cela semble idiot, mais quand vous payez pour séjourner dans un hôtel 4 étoiles supérieur, vous ne voulez pas voir des fauteuils cassés et pourris. L'emplacement est bon, c'est vrai. Mais en général, cela ne nous a pas fait bonne impression. Le traitement des réceptionnistes est également quelque chose qui pourrait être amélioré. Nous n'y retournerons pas car nous sommes déçus, mais je dois dire que les personnes âgées qui étaient là avaient l'air très contentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reyes, nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été comme prévu. Nous sommes un hôtel familial, proche et calme qui essaie de couvrir les 3 générations d'une famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le buffet et l'emplacement de l'hôtel ; et, quant aux fauteuils, c'est notre priorité pour l'année suivante. Merci. Salutations, -
annie.e
3 / 5Le 26/08/2021 à 20:05Séjour agréable dans l'ensemble sauf un souci d'hygiène. Points positifs : emplacement au centre ville, piscine et cadre, chambre spacieuse et agréable (wifi, vue sur piscine et jardin, coffre fort, climatisation, réfrigérateur, grande douche, serviette pour la piscine). Points négatifs : les serviettes de toilette n'ont pas été changées pendant notre séjour de 4 nuits alors que je l'ai signalé à la réception, mais l'info n'est pas allée jusqu'aux femmes de chambre. De plus lors du paiement, la personne a fait comme si elle n'entendait pas ce que je lui disait et donc pas de geste commercial. C'est dommage et inadmissible pour un hôtel 4 étoiles supérieur ! La literie n'est pas de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Salut Annie, nous sommes contents de savoir que dans l'ensemble vous avez passé un séjour agréable chez nous. Cependant, nous regrettons que l’hôtel n’ait pas répondu à vos attentes lors du souci d'hygiène. Concernant le changement des serviettes, les femmes de ménage les changent tant que vous laissez les serviettes sur le sol de la douche. Si vous les laissez pendre, elles comprennent qu'elles sont propres. Nous vous avons donné ces mêmes informations à la réception lorsque vous êtes venue le commenter. Nous comprenons que vous attendiez une compensation économique de la part des réceptionnistes, mais votre chambre a été nettoyée tous les jours. Nous sommes désolés que vous soyez partie avec cette impression de l'hôtel. Bien à vous, -
Carmen.m
5 / 5Le 22/08/2021 à 11:36Notre expérience au mois de juillet a été des plus satisfaisantes. La direction et le personnel de nettoyage/réception sont extraordinairement sympathiques et professionnels. Les installations sont très confortables pour un long séjour avec un jardin et une piscine et c'est un vrai paradis. De plus, la nourriture est très variée avec une qualité vraiment cinq étoiles. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen, ce sera un plaisir de vous revoir ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été satisfaisant. Nous faisons de notre mieux pour qu'il en soit ainsi et c'est toujours agréable de voir que nous réussissons. Un câlin! -
M.e
4 / 5Le 19/08/2021 à 07:12Traitement exquis. Bon buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Espace extérieur très agréable et bien entretenu. Chambres et pièces communes impeccablement propres. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gemma, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le traitement, les repas et les installations. Il est très important pour nous que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Un câlin et à bientôt ! -
Lenderol.
5 / 5Le 17/08/2021 à 20:30Nous n'avons passé que deux nuits mais nous avons fini par être ravis. Nous l'avons sélectionné pour sa proximité avec la plage, mais ses ouvriers, sa chambre, son charmant espace piscine et son incroyable petit déjeuner buffet (pouvoir le prendre à table dans le jardin à côté de la piscine) nous ont séduits. Ma voiture était trop grande pour leur parking, mais ils ont une concession avec une à 300 mètres où il n'y avait aucun problème. un 10
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Et nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été si agréable :) Merci d'avoir apprécié les installations, le personnel et le buffet. À bientôt! -
Francesc.u
1 / 5Le 15/08/2021 à 19:55J'ai passé une excellente journée, les installations et le personnel de chambre très bien, la réceptionniste de garde à 19h00. Dimanche très mal, manque de professionnalisme et de responsabilité, nous avons raté le train à destination de Bcn. Pour ses relations avec la compagnie de taxi. Apparemment, il reçoit des commissions pour l'utilisation d'un spécifique. Au lieu d'appeler le plus efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesc, il est dommage qu'après avoir passé une bonne journée et avoir été à l'aise à l'hôtel, vous soyez reparti avec un mauvais goût dans la bouche. En fait, nous percevons que votre score se réfère plus au service de taxi qu'à l'hôtel. Dites-vous qu'à la réception un taxi a été appelé pour être à la réception à 19h00 et il est arrivé à l'hôtel peu avant 19h00 et a été attendu jusqu'à peu après 19h00. Cependant, n'étant pas là pour l'attraper, le taxi est parti. Lorsque vous êtes arrivé à nouveau à la réception, les 2 compagnies de taxi possibles ont été rappelées pour qu'une vienne le plus tôt possible. Sans aucun intérêt à ce que l'un ou l'autre vienne, l'hôtel a tout fait pour que vous disposiez du transport que vous aviez demandé et à aucun moment il n'a prélevé de commission pour l'utilisation d'un service ou d'un autre. Salutations, -
Luis.g
5 / 5Le 14/08/2021 à 21:01L'excellente chambre turquoise, je n'ai pratiquement pas entendu de bruit pour être si près de la rue. Tout était bien au buffet. Personnel super sympa à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luis Ignacio, nous sommes heureux que vous ayez aimé la chambre et que vous ayez été agréablement surpris ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le buffet et le traitement du personnel. À bientôt, -
VIKI.L
4 / 5Le 12/08/2021 à 22:59Hôtel à côté de la plage de Cambrils, bonne piscine et excellent petit déjeuner. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y a des tapis dans les couloirs des chambres et que la décoration est un peu étrange, mais nous avons été très à l'aise. Chambres spacieuses..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viki, nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise dans l'hôtel et que vous avez apprécié ses installations et sa nourriture ! Nous notons votre observation sur le tapis, bien que son objectif soit de réduire le bruit dans la zone des chambres. Merci beaucoup je vous embrasse, -
Zuriñe.e
5 / 5Le 15/07/2021 à 11:20Nous y sommes depuis une semaine et ils ont pleinement répondu à nos attentes. Personnel sympathique et efficace, buffet varié et de bonne qualité, installations complètes et hôtel en général très calme. Il est également à deux minutes à pied de la plage et du port et vous n'entendez aucun bruit la nuit. Le seul "mais" que je pourrais retenir de cet hôtel est son parking qui est petit et un peu difficile à garer mais ils ont un autre parking public où vous pouvez vous rendre. A souligner la gentillesse de Monica et le travail du cuisinier qui était aux grillades. Nous sommes sûrs que nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zurine! Comme c'est bien que vous ayez aimé l'hôtel, ses installations et son emplacement et que nous ayons répondu à vos attentes. Nous transférons votre reconnaissance à Monica et au cuisinier :) A bientôt ! -
Pere.u
5 / 5Le 27/06/2021 à 17:47Recommandé, Hôtel dans un état exceptionnel, très propre. Un personnel très amical et serviable. Petit-déjeuner buffet très correct. Ambiance à la piscine formidable. Nous reviendrons ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pere Guillem, nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise et que vous ayez apprécié vos journées avec nous ! À bientôt :) -
MºJosé.u
5 / 5Le 22/06/2021 à 17:09Nous sommes clients depuis 5 ans, et nous l'aimons de plus en plus : propreté, chambre confortable, buffet très complet, emplacement imbattable... et très bon service. Grand souci avec la réglementation du covid. Nous continuerons à revenir et à vous recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mª José, c'est toujours un grand plaisir de revoir des visages familiers et de sentir votre confiance en nous :) Nous sommes heureux que, encore une fois, vous ayez été à l'aise à l'hôtel. À bientôt! Un câlin -
IRENE.U
5 / 5Le 13/06/2021 à 07:50C'est un petit hôtel sans foule avec une belle vue et des chambres très correctes, le personnel est très sympathique et serviable tant à la réception qu'au restaurant. Le petit déjeuner et le dîner m'ont agréablement surpris, ça n'a rien à envier à aucun restaurant du port. Félicitations à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Salut Irene, comme c'est bien que vous ayez apprécié la nourriture de notre buffet pour le petit-déjeuner et le dîner ! Nous attachons une grande importance au produit, nous apprécions donc que vous l'appréciiez :) Nous sommes heureux que vous soyez à l'aise avec nous. À bientôt! -
Regis.e
5 / 5Le 08/06/2021 à 12:56Très bonne hôtel ,literie parfaite salle de bain parfaite propreté parfaite petit dej parfait accueil très bien je donne 1sans faute 9.9 car 10 serait parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regis, nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez votre séjour chez nous. Merci de nous avoir fait confiance :) A très bientôt ! -
Gildas.A
5 / 5Le 19/04/2021 à 22:41Accueil parfait! A 20secondes de la plage et du paseo maritimo, commerces, port, restaurants à proximité immédiate.
Réponse du propriétaire :
Gildas nous sommes vraiment contents que vous ayez apprécié votre séjour dans les Apartements Mònica Mar. On espère vous revoir très bientôt! :) -
Jean_Paul.a
5 / 5Le 25/08/2020 à 19:53Super accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons te revoir bientôt. -
Christian.e
5 / 5Le 27/01/2020 à 12:40Super accueil bonne nourriture personnels à votre disposition parfait
-
Cøffêë.h
5 / 5Le 11/11/2019 à 07:20C'est un hôtel de charme, très bien situé, à 50 m. de la plage et du port la zone de promenade avec une atmosphère agréable avec tous les services (bars-restaurants, pharmacies, magasins de toutes sortes). Idéal pour toute l'année. L'hôtel a un traitement familial et dispose d'un bon service avec un jardin très accueillant.
-
Sid.a
4 / 5Le 11/10/2019 à 10:10Réponse du propriétaire :
-
Salsifis.
4 / 5Le 05/10/2019 à 13:11Hotel bien tenu, agréable, moderne. Repas formule "self", la nourriture est goûteuse, abondante, de qualité. Personnel plutôt agréable. Le parking est trop exigu, quasi impraticable. La dose d'alcool, dans les cocktails, est réduite au minimum. Au final un rapport qualité/prix positif.
Réponse du propriétaire :
Salut , Nous nous remercions d'avoir pris le temps d'écrire quelques mots sur notre hôtel. Nous sommes contents de savoir que vous ayez joui de votre séjour, surtout du la nourriture. Nous espérons vous revoir tôt. Nos salutations les plus sincères. -
Charles.e
5 / 5Le 25/09/2019 à 18:44Le meilleur hôtel de Cambrils avec une équipe de travail exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Salut Charles, Nous vous remercions vos mots sur notre hôtel. Nous sommes contents de savoir que vous ayez joui de votre séjour. Nous espérons vous revoir tôt. Nos salutations les plus sincères. -
CONCHA.O
4 / 5Le 04/09/2019 à 14:46Le Monica est un bel hôtel. Le meilleur de tous est leur nourriture et la gentillesse des employés. La propreté est bonne et les installations sont acceptables. Dire que nous sommes venus plusieurs fois et qu'ils nous avaient toujours donné une chambre adéquate au prix, pas si cette année que bien que la chambre soit normale, elle n'est pas acceptable dans un hôtel quatre étoiles. Malgré tout, ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shell, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel. C'est toujours un plaisir de revoir des clients fidèles. Quant à la chambre, cette année, ils ont réservé une chambre économique via Booking.com. Bien que cette chambre fasse plus de 20 m², elle ne possède pas de balcon. Puisque vous connaissez l'hôtel, vous savez que nous avons différents types de chambres ; celle que vous réservez habituellement est la chambre double standard avec vue sur la piscine. Nous sommes heureux de savoir qu'en général, vous vous êtes senti à l'aise comme toujours et que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. -
In.
5 / 5Le 23/07/2019 à 02:41Nous vivons dans cet hôtel pendant 4 jours. Nous avons une chambre quadruple au deuxième étage avec un balcon au-dessus du restaurant. Ce n'est pas vrai sur ce qui a été écrit dans d'autres critiques sur les odeurs du restaurant. Il n'y a pas d'odeurs. La chambre est assez grande. Balcon avec vue sur la piscine, air conditionné, TV avec chaînes russes, coffre-fort, wifi, sèche-cheveux, produits de bain - tout y est. Même les lingettes démaquillantes)) La cloison entre le principal et la salle de bain est en verre transparent. Par conséquent, pour qui c'est un problème - vous n'êtes pas ici. Nous le savions, donc pas de problème. La cuisine de l'hôtel est bonne et variée. Vous pouvez commander un menu séparé pour les enfants (céréales et autres plats). Trois fois par semaine à thème hier avec musique live. Le personnel de l'hôtel est très sympathique (il y a des russophones à la réception et au restaurant). À la mer 3 minutes. Il y a un service de serviettes de plage. Espace bien entretenu à l'intérieur de l'hôtel. Il y a une petite aire de jeux pour les enfants. En général, l'hôtel est très bien. Je recommande de visiter. Je mettrai à jour l'examen à l'arrivée à la maison + photo.
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Lorenzo.e
5 / 5Le 20/07/2019 à 19:10FANTASTIQUE Je suis retourné à Monica après plusieurs années. Les 6 jours que nous avons passés à l'hôtel ne peuvent être qualifiés que de fantastiques. La chambre (triple supérieure) largement suffisante pour trois personnes. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner (buffet) variés avec de nombreuses options : salades, ragoûts, viandes, poissons, crustacés, fruits, viennoiseries, voire la possibilité de vous faire cuisiner sur place certains plats. Nettoyage correct. A souligner la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel (chambre, ménage, entretien, accueil...). Le jardin et la piscine sont magnifiques pour se reposer. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal en raison de sa proximité avec la plage. Je me suis senti chez moi. Merci pour tout, Monique. Dès que je peux, je reviens.
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Maika.a
4 / 5Le 10/06/2019 à 18:13Bonnes installations en général. Peut-être que les chambres sont un peu petites, du moins la nôtre. Nous étions 3 et il n'y avait pas beaucoup de place. Portes et fenêtres un peu vétustes (la chambre donnait sur la rue et le bruit entrait, mais supportable). La piscine super. Nourriture très bonne. Personnel très attentionné. A côté du port et de la zone des commerces et des restaurants. En général recommandé. Ce fut un séjour agréable.
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Marc.a
4 / 5Le 15/05/2019 à 15:06Très bien situé près de la plage, belle chambre et très bonne nourriture, les buffets sont excellent. Bonne qualité prix.
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Guy.a
4 / 5Le 07/05/2019 à 18:52Très bel hôtel près de la plage, très propre, restauration excellente. Je recommande.
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Yvon.o
5 / 5Le 28/04/2019 à 21:32Magnifique Hôtel. La nourriture est excellente et le personnel est adorable. De plus, idéal pour les cyclistes. La propriétaire, Monica est très accueillante et super sympathique. ☀🚲👍
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Fabien.O
5 / 5Le 12/04/2019 à 08:38Super hôtel, idéalement placé, personnel au top 👍
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Javier.h
4 / 5Le 31/08/2018 à 17:31Bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel acon. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes trouvé à l'aise et nous espérons vous revoir. Salutations. -
Francois-Louis.e
4 / 5Le 26/07/2018 à 19:48Très convivial, personnel (Rey) polyglotte, aux petits soins ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour françois rey, Nous vous remercions avoir dédié votre temps de ponctué l’hôtel Monica. Il est un grand plaisir de savoir que vous ayez joui de votre séjour, spécialement de la l’accueil de tout le personnel. Nous espérons vous revoir tôt. Nos salutations les plus sincères. -
Philippe.l
4 / 5Le 27/04/2018 à 14:26Il règne dans cette hôtel 4* une atmosphère de respect et service client bien rare de nos jours.Merci à la dirigeante et son personnel. Continuez!
Réponse du propriétaire :
Salut , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire sur notre hôtel, spécialement vos gentils mots sur le personnel. Nous sommes contents de savoir que vous ayez joui de votre séjour et nous espérons vous revoir tôt. Nos salutations les plus sincères. -
a.
4 / 5Le 26/03/2018 à 22:49Hotel agréable proche du centre..
Réponse du propriétaire :
Salut , Nous vous remercions le commentaire sur l’hôtel :) Nos salutations les plus sincères. -
Joaquim.a
3 / 5Le 08/09/2017 à 14:03Désuet et cher
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Christophe.a
5 / 5Le 12/11/2016 à 20:30Hôtel luxueux et pas cher, très bien situé et a 3minutes de la plage à pieds. Les repas sont très bons (buffets très varies qui changent tout les jours). Seul la douche entièrement vitrée sur la chambre peu paraître étrange, surtout si vous ne partez pas avec votre compagne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Catteneo, Nous vous remercions d'avoir écrit quelques mots sur votre séjour chez nous. Il est un grand plaisir de savoir que vous ayez joui de votre séjour, spécialement du les repas. Nous espérons vous revoir tôt. Recevez nos salutations les plus sincères
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- hotelmonica.com
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