Hotel JS Can Picafort

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Andreas.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:32

  Très bel endroit et central et donc fortement recommandé pour les excursions et les vacances à la plage et l'hôtel JS Can Picafort était super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci pour votre gentil commentaire après votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Merci également pour votre commentaire sur notre emplacement idéal à proximité de la plage et en tant que "camp de base" pour des excursions à la découverte de notre belle île. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés toute l'équipe JS Hôtels
• kath.n

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:21

  Nous avons séjourné a l’hôtel JS can picafort suite a un rebooking alors que nous devions être au JS sol. Bon, jusque là, rien de grave La chambre est très confortable avec une belle vue, par contre à notre arrivée il y avait encore des cheveux dans la salle de bain ce qui n’était pas super agréable.. Le personnel est vraiment très gentil, bien qu’on nous mette rapidement dehors après le petit déjeuner (qui est déjà étalé seulement sur 1h30 de 9h00 a 10h30). Mais ils ont des règles à respecter et ça n’enlève pas leur bonne humeur et leur gentillesse! De plus le petit déjeuner est vraiment très correct. Par contre je ne conseille pas la demi pension si vous n’avez pas un régime omnivore car peu de produits sans viande au dîner. Sinon, c’est tout de même bien. Et acheter des bouteilles d’eau des votre arrivée, l’eau est assez salée on le sent même en se brossant les dents. L’expérience était tout de même correct malgré ces petits problèmes et l’hôtel a un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.i

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:48

  Des vacances merveilleuses - je ne suis certainement pas la dernière fois ici! ☺️ L'hôtel dans le meilleur emplacement sur la plage est propre et fonctionnel. Le personnel amical accueille les clients avec le sourire et est toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner et le dîner donnant directement sur la mer sont formidables ! Seul le niveau de bruit la nuit n'est pas pour les sensibles en raison de l'emplacement entre les bars de plage. Mais si vous réservez des vacances ici, vous savez que vous pouvez être là en un rien de temps dans la vie nocturne de Can Picafort. J'aimerais revenir! Un grand merci pour les super vacances! 😎

  Réponse du propriétaire :
  chère Pétra, Merci pour votre gentil commentaire après votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos vacances avec nous et il est toujours rafraîchissant de recevoir des commentaires positifs sur le service que nous offrons en tant qu'hôtel. Nous transmettrons votre commentaire aux services concernés. Malheureusement, vous n'avez pas informé nos collègues de la réception de la nuisance sonore, car nous aurions pu vous proposer une autre chambre en fonction de l'occupation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés toute l'équipe JS Hôtels
• Benji_.

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:44

  Les invités balayent le sable du balcon dans le petit-déjeuner des invités sur la terrasse 👎

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benji, veuillez contacter directement nos sympathiques collègues de la réception pour toutes vos préoccupations. Merci et meilleures salutations Votre équipe JS Hôtels
• Willy.e

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:05

  Magasin de jus ... aucune appréciation des invités De plus, la nourriture n'est pas terrible et le personnel du restaurant était en pagaille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Willy, tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous apprécions également beaucoup que vous ayez pris le temps de publier votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous avons également pris note de vos commentaires sur nos plats. Ce n'est pas souvent qu'un client n'en a pas pour son argent avec notre large sélection de plats. Néanmoins, chaque commentaire est une contribution précieuse à notre contrôle qualité et nous aide à améliorer constamment nos services. C'est dommage que nous n'ayons pas répondu à votre goût. Nous demandons toujours à nos clients s'ils ont apprécié leur séjour chez nous. Si vous décidez alors de ne rien dire mais de nous écrire après votre départ, nous n'avons malheureusement aucun moyen d'améliorer votre séjour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant le service fourni par notre personnel de l'hôtel au restaurant. Nous avons transmis votre commentaire à la direction du service concerné. Sincères amitiés toute l'équipe JS Hôtels
• Beata.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:49

  Bonne nourriture, service très agréable et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beata, notre objectif est d'offrir à nos clients des vacances inoubliables et nous sommes ravis d'avoir laissé une impression positive. Soyez assuré que nous partagerons votre aimable commentaire avec toute l'équipe. Merci pour les compliments sur notre cuisine. Notre cuisine et notre buffet varient car nous essayons de satisfaire tous les clients internationaux. C'est riche et varié et nous attachons une importance particulière à la présentation. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau et que vous pourrez profiter de notre service, de la gastronomie et de la plage. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et nous vous remercions pour votre aimable critique. Salutations ensoleillées Votre équipe JS Hôtels
• Harald.�

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:41

  Très bel hôtel avec un très bon emplacement sur la plage, personnel très sympathique, chambres et zone hôtelière très propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Harold, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel JS. C'est bon de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Toutes mes meilleures salutations Votre équipe JS Hôtels
• Tatiana.d

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:31

  L'hôtel vaut le coup. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Kay.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:08

  mer, abordable!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kay, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les utilisateurs de Google Business. C'est formidable que vous ayez apprécié vos vacances dans notre hôtel et que vous soyez rentré chez vous détendu. Comme vous l'écrivez déjà, nous offrons à nos clients un service très amical avec un rapport qualité-prix équilibré. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations ensoleillées, toute l'équipe de JS Hôtels
• Maria.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:55

  Que devez-vous attendre d'un 3 étoiles, certainement pas un bel hôtel de luxe neuf. C'est un hôtel de vacances solide, bruyant et désuet. L'emplacement est génial, le petit déjeuner presque directement sur la plage. Malheureusement, ma chambre était à l'arrière sans vue directe sur la mer. La propreté était correcte, même si cela aurait pu être mieux à mon goût. Le petit déjeuner n'est certainement pas le meilleur non plus, mais vous êtes rassasié et chacun trouve quelque chose qu'il aime. Le personnel était super sympa et ponctuel. Absolument suffisant pour un court séjour, je préfère ne pas y passer une semaine entière.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis sur votre séjour dans notre hôtel JS. Comme vous le mentionnez, nous avons un emplacement fantastique à quelques mètres de la plage ! De plus, tous nos employés travaillent chaque jour pour offrir à nos clients un service amical et professionnel. Nous nous excusons pour les irrégularités de ménage que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Notre hôtel a normalement un haut niveau de propreté et notre objectif principal est que chaque client passe un séjour confortable et relaxant avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Majorque, d'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Nous vous attendons avec impatience ! Sincères amitiés toute l'équipe de JS Hotels
• Zuzana.v

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:16

  Emplacement incroyable de l'hôtel, juste à côté de la plage. Si vous payez pour une vue sur la mer, alors magnifique. L'équipement n'est pas des plus modernes, mais il fera l'affaire. Le lit double devrait avoir un matelas, c'est ainsi que nos matelas ont été distribués. Nourriture savoureuse, seulement parfois de la viande dure. Réapprovisionnement sérieux si un plat vient à manquer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sigrun.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:38

  L'emplacement de l'hôtel est super. Le personnel est également très arrangeant et serviable et gentil. Les chambres doivent faire des compromis, elles ont besoin d'être rénovées. Mais la taille est suffisante.

  Réponse du propriétaire :
  chère sigrun, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel JS. Merci également d'avoir mis l'accent sur notre excellente équipe et notre excellent emplacement de manière si positive. Nous serons heureux de transmettre vos aimables paroles à tous nos employés. Votre commentaire sur nos chambres est d'une grande importance pour nous et nous aide à adapter au mieux notre service aux besoins de nos clients. Nous gardons toujours à l'esprit les commentaires de nos clients lors de la planification de futures améliorations de service. Cordialement et tout le meilleur! Votre équipe JS Hôtels
• René.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:23

  Je ne suis pas venu ici pour la première fois. C'est un bel hôtel 🛌 situé directement sur la plage 🏖 le seul hôtel de Can Picafort qui possède une terrasse directement sur la mer. Beau pour le petit déjeuner et le dîner. Malheureusement, l'hôtel est un peu vieux, mais le bon service et le personnel très sympathique compensent cela. Le petit déjeuner et le dîner sont toujours variés et savoureux. Je resterai fidèle à cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Merci beaucoup pour votre évaluation positive! C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel JS Can Picafort. Nous sommes ravis de lire que vous avez été impressionné par la qualité et la variété de nos plats. Nous offrons un excellent service gastronomique, y compris une cuisine ouverte, car nous savons qu'un palais satisfait est une condition préalable pour profiter de toutes les vacances. Vous avez raison, notre hôtel n'est pas le plus récent ni le plus moderne, et pour ceux qui recherchent le luxe, notre chaîne d'hôtels JS propose des hôtels plus adaptés. Mais, comme vous l'avez déjà mentionné, nous offrons à nos clients un service très amical avec un rapport qualité-prix équilibré. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Merci et meilleures salutations Votre équipe JS Hôtels
• Mateusz.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:13

  Super hôtel de première ligne avec vue sur la mer. Chambres d'hôtel standard, nettoyées quotidiennement. Petits déjeuners monotones, mais savoureux. Il y avait beaucoup de choix. Personnel toujours souriant et serviable. Emplacement au coeur de Can Picafort. Je recommande l'affection!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jürgen.i

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:56

  Les chambres sont très bruyantes, ce qui est particulièrement gênant lorsque les invités doivent se rendre très tôt au transfert. La fermeture des portes de tous les voisins de chambre était toujours très agréable à entendre. Le personnel était très sympathique et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, Tout d'abord, nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez pris pour publier vos mots ici. Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Tous nos employés travaillent quotidiennement pour offrir à nos clients un service particulièrement personnalisé et convivial. Nous voulons que vous sachiez que nous compatissons absolument avec vous et apprécions votre préférence pour un hébergement calme. Cependant, il est inévitable que les clients partant causent également du bruit. Malheureusement, tous les clients ne sont pas également respectueux du bruit et nous nous en excusons. Si vous nous rendez visite à nouveau, veuillez nous contacter directement avec toutes vos préoccupations pendant votre séjour. Parce que rien n'est plus important pour nous que vous passiez des vacances relaxantes et bénéfiques avec nous. Cordialement, Votre équipe JS Hotels
• Claus.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.�

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:13

  Nous y étions invités avec deux personnes du 23 au 29 août 2022. Ci-dessous mon impression personnelle : Exemplaire dans cet hôtel c'est : Le personnel est très sympathique et serviable (réception, salle à manger, ménage), le hall d'entrée est accueillant avec le sol en pierre claire, la nourriture est bonne et variée pour un hôtel trois étoiles, les prix des boissons sont équitable. Nous avons été logés dans la chambre n°218, qui malheureusement ne correspond pas du tout à l'impression de l'hôtel : odeur de moisi de la chambre, moisissure sur le mur au niveau de la climatisation (nous n'avons donc pas pu l'utiliser), mobilier usé qui rappelle les années 70, robinetterie de baignoire pourrie, porte de salle de bain pourrie dans la partie inférieure, rideau de douche des années 70. Les défauts sont tous documentés et le voyagiste a été informé en détail, y compris une documentation photographique, de l'état de la chambre le 10 septembre 2022 et a demandé une déclaration. Ma recommandation : les chambres doivent être remises dans un état raisonnablement moderne, la climatisation doit être entretenue correctement sur le plan technique. La moisissure est définitivement interdite, quel que soit le nombre d'étoiles. Ceci doit être enlevé, la nouvelle formation doit être empêchée. Alors cet hôtel serait mieux classé. Parce qu'il est si bien situé sur la plage.
• Gadassa.O

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:54

  Cool! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.c

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:16

  Sont ici pour la deuxième fois cette année, l'hôtel a de petits défauts mais l'emplacement est imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Merci pour vos mots. Jusqu'à la prochaine fois! Avec mes salutations ensoleillées, votre équipe JS Hotels
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:30

  Mobilier des chambres un peu vieillot, TV (une seule chaine italienne pas toujours en ligne) Wi-Fi faible dans les chambres, meilleur dans les parties communes, frigo, coffre-fort pour seulement 4 euros par jour, lit personnellement confortable... piscine située dans l'hôtel d'à côté jamais occupé... moquette dans les couloirs communs... nous étions en demi-pension : petit-déjeuner ok, dîner certainement pas... boissons payantes (eau + boisson non alcoolisée 5,90 euros) Ménage de la chambre ok. Emplacement Excellente chambre vue mer directement sur la mer... se réveiller avec cette vue le matin est un rêve... dommage le nombre de personnes dans la zone piétonne en contrebas même le soir... nous étions au 2ème étage je aurait préféré un 4ème ou 5ème étage. ..

  Réponse du propriétaire :
  
• Selene.c

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:53

  L'emplacement est en première ligne mais les services de l'hôtel laissent beaucoup à désirer. Le buffet n'est pas très varié les chambres sont vétustes le lit en dessous était cassé la climatisation ne fonctionnait pas et la piscine de l'hôtel est sale La réceptionniste ne vous aide pas lorsqu'il s'agit de montrer des lieux d'intérêt et des serviettes sales Les toilettes avaient des coquillages et du sable sale
• Daniel.l

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  
• mohab.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:07

  Réponse du propriétaire :
  
• stefaniaslife_.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:57

  Bel emplacement. Par la mer. Personnel très gentil. Nourriture bonne et fraîche On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Farley.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:29

  N'inclut pas le petit déjeuner, n'inclut pas les serviettes de plage. Très bon service du personnel...
• Tina.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:03

  Hôtel bien situé, très central et sur la plage. Malheureusement, je n'ai découvert que le dernier jour qu'il y avait aussi une piscine, mais ce n'est pas directement à l'hôtel. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et propose un large choix.

  Réponse du propriétaire :
  chère Tina, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. Comme vous l'avez déjà mentionné, le très bon emplacement de notre hôtel est idéal pour nos visiteurs qui souhaitent profiter de la mer Méditerranée, du sable blanc et du beau temps pour se baigner et se promener. Comme vous l'avez également mentionné, la piscine se trouve à quelques mètres de l'hôtel et nous la partageons avec nos hôtels JS Sol de Can Picafort et JS Horitzó. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé plus tôt. Ravie de lire que vous avez été agréablement surpris par la qualité et la variété de notre petit déjeuner. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Avec mes salutations ensoleillées de Majorque ! Votre équipe JS Hôtels
• Yasmin.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:31

  Le pire hôtel que j'aie jamais vu de ma vie, les chambres sont vieilles et abîmées, et les photos sur internet sont prises d'autres que des hôtels, les chambres sont au bord de la mer, la plage est louée, et la piscine n'est pas dans le même hôtel, à distance de marche et coupant une rue, et la piscine est à un autre endroit
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:59
• Eva.g

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:41

  Hôtel moyen, rien de spécial, la seule chose est que le buffet laisse beaucoup à désirer. La bonne chose est l'emplacement qui est sur la plage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Merci de partager votre expérience de votre récent séjour avec nous à notre JS Can Picafort. Tout d'abord, nous voulons que vous sachiez que ces commentaires sur notre hôtel nous sont vraiment utiles et nous apprécions votre évaluation. Nous avons pris note de votre suggestion d'améliorer notre alimentation. Il est parfois difficile de satisfaire les préférences culinaires de tous les convives, surtout lorsqu'ils sont de nationalités et d'origines différentes. Cependant, nous continuerons d'essayer et de travailler dur pour que tous les clients soient satisfaits à 100% de notre cuisine. Il est vrai que notre emplacement est extraordinaire, et pouvoir profiter des vues magnifiques et aussi avoir un maximum de tranquillité, ce que recherchent beaucoup de nos clients lorsqu'ils choisissent de rester avec nous. Nous tenons à vous remercier encore d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, toute l'équipe JS Hôtels.
• Ludmyla.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:38

  Nous avons réservé cet hôtel après de bonnes critiques, mais malheureusement, c'était la mauvaise décision. Nous avons réservé trois chambres pour notre famille. Mes parents ont eu une chambre avec une odeur d'égout. Après plusieurs demandes à la réception, il n'y a pas eu de réponse. La chambre puait constamment. Mon fils a eu une chambre avec un balcon où l'on ne peut voir que les sous-vêtements des voisins, à 360 degrés 🤣. Nous ai-je une chambre avec vue sur mer avec un petit enfant (🙏) mais avec un climatiseur à moitié fonctionnel. La chambre était chaude tout le temps. En ce qui concerne la nourriture, c'est une question de goût, je n'ai pas trouvé tout ce que j'aurais aimé manger. Et certains des convives là aussi avaient un problème avec ça.Tous les jours, des pépins, des nouilles, deux fois par semaine du poisson et de la viande de toutes sortes et la sauce était bizarre. Malheureusement, nous n'avons pas aimé la nourriture, même si le personnel a fait tellement d'efforts que quelque chose s'est mal passé. Mais l'emplacement est super juste sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ludmyla, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir entièrement répondu à vos besoins en matière de restauration pendant votre séjour pour le dîner. Nous avons pris note de vos suggestions. Il est très important pour nous de connaître l'opinion de nos clients, car beaucoup de temps et d'efforts sont consacrés à la planification des menus et des ingrédients. Les goûts de nos clients jouent un rôle important dans la prise de décisions concernant les changements qui sont constamment apportés. Nous sommes très déçus de lire que deux des chambres n'aient pas répondu à vos attentes. En fonction du taux d'occupation, nous pouvons proposer à nos clients une autre chambre plus adaptée à leurs besoins individuels, ce qui n'a malheureusement pas été possible dans votre cas en raison de l'occupation de l'hôtel. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous vous assurons que chaque membre de l'équipe travaille dur pour s'assurer que chaque invité passe des vacances agréables. Cordialement, Votre équipe JS Hotels
• Michael.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:56

  L'hôtel est magnifique, l'emplacement est un rêve. Nous avons une chambre vue mer Donc pour l'argent immmmmmm encore. Nous sommes actuellement toujours là et il n'y a rien à redire. La seule chose est que, malheureusement, 5 hommes hollandais se conduisent complètement mal ici. ivre à la piscine où il y a des petits enfants. Sauter comme un fou sans égard. C'est dommage que des gens comme ça gâchent un hôtel. De vrais touristes Ballermann.
• Ueli.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 02:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Sunniva.r

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:30

  Réponse du propriétaire :
  
• iCalo.

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:04

  Personal super freundlich , essen ganz ok. Lage echt super. Preis auch sehr gut. Sind aktuell noch hier (Zimmer 107). Was kein schönen Eindruck macht , wenn man direkt ins Zimmer kommt sind Flecken auf den Boden und das Bad sehr dreckig. Wurde auch erwähnt und die Flecken sind anscheinend im Boden eingebrannt oder sonst was. Könnte man trotzdem entfernen ;). Geht alles. Oder zumindest ein anderes Zimmer anbieten, weil man sich trotzdem etwas eckelt. Vor allem wenn man ein Kleinkind(1 Jahr) hat was gerne krabbelt. Vielleicht sind wir auch zu pingelig .Denke aber nicht. Ich vermute das dieses Hotel früher mal echt schön gewesen war. Das Dinge über die Jahre kaputt gehen ist ganz normal, aber man könnte sie ja pflegen und instand setzen. Was sehr enttäuschend ist , das Bad. Viel Dreck, kaputte Fliesen und Wand, Spiegel wird wahrscheinlich nie gesäubert (sieht man wenn man geduscht hat 😉 ) und die Toilette schreit nach : „Tausch mich aus.“ Balkon wird wahrscheinlich nie gesäubert. Seit Tag 1 liegt auf den Balkon ein Papp Becher mit Schimmel oder Asche oder sonst was und wird wahrscheinlich noch liegen bleiben. Stromkasten im Gang zugänglich für alle. Macht einfach ein Schloss dran und gut ist . So kann nichts passieren. Wie gesagt , Hotel an sich ganz ok. Aber keine 3 Sterne Hotel . Personal super nett und machen auch ein klasse Job. Man müsste nur etwas renovieren. Vielleicht wird ja in Zukunft etwas dagegen gemacht das nachfolgende es etwas „besser“ haben 😊. Viele liebe Grüße.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir laissé votre avis ici sur Google. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Nous regrettons profondément que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été comme prévu. Chez JS Hotels, nous apprécions les commentaires positifs et négatifs qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Veuillez accepter nos sincères excuses au nom de notre personnel de nettoyage de l'hôtel. Notre personnel d'entretien suit un protocole spécifique lors du nettoyage. Nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas été correct dans votre cas. Veuillez signaler ces cas directement à notre sympathique personnel d'accueil afin que nous puissions immédiatement réagir de manière appropriée et que vous puissiez passer vos vacances dans les meilleures conditions. Si vous nous faites l'honneur de nous rendre visite à nouveau, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe de réception pour toute question ou préoccupation. Notre hôtel dispose d'une variété de chambres avec des tailles et des meubles différents. Merci pour vos commentaires et nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Sincères amitiés, toute l'équipe JS Hôtels
• Danijela..

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:41

  Le quartier de l'hôtel est très bien entretenu et magnifique. Le personnel est sympathique et serviable. La plage n'est qu'à quelques mètres et vous pourrez profiter de la grande mer. Il convient de mentionner particulièrement le grand buffet. C'est toujours copieux, savoureux et varié. Au total, je lui donne 10 points

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, merci beaucoup pour votre évaluation positive! C'est formidable que vous gardiez de si bons souvenirs de votre séjour et que vous nous évaluiez si positivement dans tous les domaines. Nous sommes également très heureux que vous mettiez l'accent sur l'emplacement de notre hôtel. En fait, la proximité de la plage est tout simplement idéale. Vous pouvez faire de merveilleuses promenades le long de la plage et profiter du climat méditerranéen particulier. Ravi que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec nous et que vous puissiez nous recommander. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe JS Hôtels
• Filiz..

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:52

  Directement sur la plage, très propre et familial. Personnel très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Filiz, Merci pour votre avis positif ! Comme vous le mentionnez également, nous bénéficions d'un emplacement privilégié, à quelques minutes de la plage. Idéal pour profiter des journées ensoleillées à Majorque ! D'autre part, nous tenons également à vous remercier pour les aimables commentaires sur notre équipe amicale. Tous nos invités sont des VIP pour nous ! Nous travaillons tous très dur pour offrir une expérience de vacances unique et inoubliable à tous ceux qui nous rendent visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, toute l'équipe de JS Hotels
• Javier.u

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 22:58

  Très bien situé, bonne nourriture, chambre petite et pas moderne... la douche dans la salle de bain a tout mouillé ! La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre. Mais la vue de la chambre sur la mer n'a pas de prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive quant à la qualité de la nourriture. Il est vrai que notre emplacement est extraordinaire, et vous permet de profiter des vues magnifiques sur la Méditerranée dont vous parlez. Cependant, nous sommes désolés de lire que la taille de notre chambre d'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos paroles pour les futures réformes. Par contre, nous regrettons les désagréments occasionnés par la douche de la salle de bain et la climatisation. A la prochaine occasion, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre équipe de réception afin que je puisse vous proposer une solution dans les plus brefs délais. Notre principal objectif est d'offrir à nos clients le séjour le plus agréable possible. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, toute l'équipe JS Hotels.
• G...

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:52

  Trop fort pour notre cœur de campeur

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Malheureusement, vous n'avez pas informé nos collègues de la réception de la nuisance sonore, car nous aurions pu vous proposer une autre chambre en fonction de l'occupation. Si vous nous faites l'honneur de nous rendre visite à nouveau, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe de réception pour toute question ou préoccupation. Avec les salutations ensoleillées de Majorque, votre équipe JS Hotels
• Karla.c

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:23

  Très bien situé, bonne chambre, bon service, nourriture immangeable ! Si seulement avec le petit déjeuner à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karla, Merci beaucoup pour vos commentaires sur vos vacances dans notre hôtel JS. Nous sommes ravis de lire que votre expérience globale a été positive. Cependant, nous sommes déçus que notre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons rarement que nous ne pouvons pas satisfaire nos clients avec notre grande sélection de plats. Néanmoins, nous apprécions tous les commentaires - qu'ils soient négatifs ou positifs - car ils contribuent tous à améliorer constamment la qualité de nos services. Néanmoins, nous espérons que vous nous honorerez à nouveau bientôt ! Avec les salutations ensoleillées de Majorque, l'équipe JS Hotels
• Nadine.

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:47

  Nice, petit hôtel simple juste sur la promenade. Petit déjeuner et dîner face à la mer. J'ai réservé une chambre simple économique et j'avais une vue partielle sur la mer, super ! Si le bar / restaurant en bas à côté avait été ouvert, cela aurait certainement été bruyant. Absolument recommandé pour quelques jours de congé, ne serait-ce qu'en raison de l'emplacement et de la proximité de Playa de Muro. Le service était très sympathique, de temps en temps on avait l'impression que c'était un peu stressé mais compréhensible. Service de navette réservé via l'hôtel via MTS Globe, bon service, sympathique, ponctuel et à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre évaluation positive! C'est formidable que vous gardiez de si bons souvenirs de votre séjour et que vous nous évaluiez si positivement dans tous les domaines. Nous sommes également très heureux que vous mettiez l'accent sur l'emplacement de notre hôtel. En fait, la proximité de la plage est tout simplement idéale. Vous pouvez faire de merveilleuses promenades le long de la plage et profiter du climat méditerranéen particulier. Ravi que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec nous et que vous puissiez nous recommander. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe JS Hôtels
• Ester.�

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:00

  Personnel super attentionné et poli, vous avez le sentiment d'y être allé en vacances toute votre vie avec l'attention portée par les serveurs, en particulier Ramón et Daniel qui dès la première minute nous ont fait nous sentir chez nous. L'hôtel est situé en face de la plage avec des vues spectaculaires, le petit déjeuner est un buffet avec une grande variété de plats sucrés, salés et de fruits. J'ai adoré et surtout quand on peut prendre le petit déjeuner ou le dîner face à la mer en écoutant les vagues dans le arrière-plan. Nous allons certainement répéter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Nous aimerions que vous acceptiez nos sincères remerciements pour avoir choisi notre JS Ca'n Picafort pour passer vos vacances. Nous sommes également très heureux que vous ayez pris votre temps précieux pour partager vos expériences avec nous. Nous apprécions sincèrement que vous disiez que vous reviendriez dans notre hôtel en raison de l'hospitalité irréprochable et du professionnalisme des membres de notre équipe. Nous sommes très chanceux d'avoir une équipe aussi incroyable, qui se soucie sincèrement du bien-être de tous nos clients et dont le but est qu'ils se sentent chez eux. Nous enverrons vos paroles à Ramón et Daniel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et surtout que vous avez apprécié notre situation privilégiée en bord de mer. C'est merveilleux d'entendre que la variété et la qualité de la nourriture servie dans notre petit-déjeuner buffet ont dépassé vos attentes. Nous offrons une sélection et un service excellents, car nous comprenons à quel point il est important de satisfaire le goût de chaque invité. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bras ouverts dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, toute l'équipe JS Hotels.
• Marcus..

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:28

  BIEN! Nourriture correcte, service de chambre quotidien, la plage est accessible en moins d'une minute. Seul bémol : les assiettes au buffet parfois pas assez lavées. Ensuite, prenez-en d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel sur Google Business. Chaque commentaire est une contribution précieuse à notre contrôle qualité et nous aide à améliorer constamment nos services. Nous prenons très au sérieux votre commentaire sur le manque de propreté de la vaisselle. Notre personnel a un protocole détaillé et très strict à suivre lors du nettoyage et nous sommes désolés que cela n'ait pas été fait correctement dans votre cas. Veuillez signaler ces cas à la réception afin que nous puissions immédiatement réagir de manière appropriée et que vous puissiez passer vos vacances dans les meilleures conditions. Avec mes salutations ensoleillées, votre équipe JS Hotels
• Markus.c

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:42

  Le mieux c'est la terrasse du petit déjeuner directement sur la promenade de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, Merci beaucoup d'avoir choisi notre JS Hotel pour vos vacances et d'avoir posté votre avis positif ici pour la communauté Internet. Cordialement, Votre équipe JS Hotels
• Jessica.c

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:34

  L'hôtel est très propre, le personnel est très dévoué. L'emplacement ne pourrait pas être mieux situé, juste sur la plage au milieu d'innombrables boutiques, bars et restaurants. Les prix des boissons à l'hôtel lui-même sont raisonnables. Je réserverais cet hôtel encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  chère jessica, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre service ait dépassé vos attentes ! Tous nos invités sont des VIP pour nous ! Comme vous le mentionnez également, nous bénéficions d'un emplacement privilégié, à quelques minutes de la plage. Idéal pour profiter des journées ensoleillées à Majorque ! Soyez assurés que nous transmettrons vos aimables paroles à tous nos collègues, car rien ne nous motive plus que la lecture des commentaires positifs de nos distingués invités. Merci encore! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Tous nos vœux! Salutations, toute l'équipe de JS Hotels
• Michael.c

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:47

  Très bon emplacement, juste sur la plage. Tout est propre, la nourriture est correcte, le rapport qualité-prix est très bon, les chambres sont propres mais vieilles, il y a d'innombrables bars, restaurants et petits commerces à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre évaluation positive! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous et que vous avez été entièrement satisfait. C'est bien pour nous de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Vous avez raison, notre hôtel n'est pas le plus récent ni le plus moderne, et pour ceux qui recherchent le luxe, notre chaîne hôtelière propose des hôtels plus adaptés. Mais comme vous l'écrivez déjà, nous offrons à nos clients un très bon service avec un rapport qualité-prix équilibré. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Avec les salutations ensoleillées de Majorque, votre équipe JS Hotels
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:50

  L'hôtel est très bien, le buffet est varié et très proche de la plage mais ce qu'il y a de mieux ce sont les réceptionnistes et les serveurs, surtout Antonio, qui nous ont fait sentir comme chez nous. J'y retournerais sans hésiter ! Merci pour l'affaire!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Vous ne pouvez pas imaginer la joie que votre commentaire nous a apporté à tous. C'est une énorme injection d'énergie pour notre moral de lire à quel point vous vous êtes senti à l'aise dans notre hôtel. C'est formidable de lire que vous avez apprécié notre nourriture et que vous avez senti qu'il y avait beaucoup d'options. Nous sommes fiers d'offrir une fantastique variété de cuisines du monde entier, et nous sommes ravis que notre nourriture ait répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous et que l'équipe vous ait accueilli dès votre arrivée, c'est de cela qu'il s'agit. Merci de nous recommander et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, toute l'équipe JS Hotels.
• Peter.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:38

  Tout va bien. Les boissons au repas très chères mais sinon super. N'a rien de spécial. La nourriture n'était pas très bonne non plus :/

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous. Nous sommes également ravis de lire que dans l'ensemble vous avez apprécié votre séjour chez nous. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir entièrement répondu à vos besoins en matière de restauration pendant votre séjour pour le dîner. Il est très important pour nous de connaître l'opinion de nos clients, car beaucoup de temps et d'efforts sont consacrés à la planification des menus et des ingrédients. Les goûts de nos clients jouent un rôle important dans la prise de décisions concernant les changements qui sont constamment apportés. Nous serions ravis si vous reveniez dans notre hôtel JS pour profiter de vos vacances. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe JS Hotels
• Ronny.

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:01

  Performance des prix absolument géniale? Personnel très gentil et attentionné. Seul reproche, la très petite salle de bain. Je réserverai à nouveau cet hôtel à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ronny, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel JS. C'est bon de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Merci également d'avoir mis l'accent sur notre équipe amicale et notre excellent rapport qualité-prix. Nous serons heureux de transmettre vos aimables paroles à toute notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre chambre ou de votre salle de bain. Dans de tels cas, nous demandons toujours à nos clients de faire part de leurs préoccupations à la réception afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous permettra de passer de bonnes vacances. Peut-être aurions-nous eu une autre chambre que vous auriez mieux aimée. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe JS Hotels
• Mark.u

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.e

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:45

  Je l'ai aimé. Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci pour votre très gentil commentaire sur notre hôtel JS. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si agréable séjour chez nous et bien sûr surtout de votre aimable critique. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre hôtel très prochainement. Nous vous attendons avec impatience ! Salutations ensoleillées, toute l'équipe JS Hôtels
• Punto.

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 22:00

  Je trouve le personnel très attentionné et disponible. La qualité de la nourriture est en fonction de ce qui est payé. Je trouve la boisson du soir hors de prix. Les couples qui viennent semblent partager une eau, et cela est dû au coût excessif de celle-ci. Je pense que c'est une erreur, pouvoir baisser de quelques centimes, ils conditionnent les gens. Et cela ne correspond pas à la réalité actuelle du marché. Je pourrais critiquer davantage, mais pas l'hôtel lui-même. Sinon au personnel lui-même, puisque ce sont des détails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel JS Can Picafort pour profiter de vos vacances bien méritées sur la magnifique île de Majorque. Nous sommes heureux que le service offert par notre personnel ait contribué à ce que votre séjour chez nous soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre aimable commentaire à toute l'équipe, car nous sommes sûrs que cela les encouragera à continuer à faire des efforts et à donner le meilleur d'eux-mêmes. En revanche, nous prenons note de votre remarque sur le prix des boissons. Cependant, nous tenons à vous informer que chaque année une étude est réalisée pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. Nous serons ravis de vous revoir. Un salut cordial de la part de toute l'équipe de JS Hotels.
• Nador.i

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:27

  Chambre normale, mobilier un peu vieillot mais toujours correct. Sauna et bain à remous ainsi qu'une salle de sport à disposition. Personnel sympa. L'emplacement est très bon et à 5 minutes de la plage. Réceptionniste très sympa "Muchas Gracia Maria" 😊 La nourriture était malheureusement très monotone et n'avait pas grand chose à voir avec la cuisine locale. Public plutôt plus âgé dans l'hôtel. La chambre était correcte et le mobilier était un peu vieillot. L'hôtel dispose d'une salle de sport, d'un jacuzzi et d'une serre. La nourriture était correcte mais pas très traditionnelle. Les membres du personnel sont gentils et l'hôtel est à environ 5 minutes de la plage. Réceptionniste très gentille et attentionnée "merci Maria"

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel avec la communauté GoogleBusiness. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes et ce fut un plaisir pour nous de vous gâter. Nous sommes également très heureux de lire que notre personnel, en particulier María, a contribué à rendre vos vacances inoubliables. Cependant, nous sommes désolés que le buffet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous recevons généralement des commentaires positifs de nos clients et beaucoup mettent l'accent sur la diversité. Chaque jour, le menu propose quelque chose de nouveau et nous essayons de faire en sorte que le choix soit équilibré et satisfasse les goûts exigeants de tous nos clients. C'est dommage que nous n'ayons pas répondu à votre goût. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Majorque, d'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Bien cordialement, toute l'équipe JS Hotels
• Ioana.a

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 23:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Fiona.e

  2 / 5

  Le 25/02/2020 à 12:14

  Personnel, sympathique, la chambre n'était pas si belle

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fiona, Merci pour vos commentaires sur Google. Nous sommes ravis que vous appréciez notre personnel serviable et amical. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous demandons toujours à nos clients de nous contacter à la réception pour toute préoccupation afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante et que vous puissiez profiter de vos vacances comme vous l'aviez imaginé. vous envoie des salutations ensoleillées, Votre équipe JS Hôtels
• Bernhard.c

  3 / 5

  Le 09/11/2019 à 13:31

  Hôtel simple pour les demandes pas si élevées. La proximité de la plage compense beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci pour vos commentaires sur Google. Vous avez raison, notre hôtel est situé directement sur l'une des plus belles plages de la côte nord de Majorque. Grâce à son emplacement privilégié, l'hôtel offre une vue unique sur la baie et la marina de Can Picafort. C'est dommage que vous ne nous ayez pas dit exactement ce que vous pensez que nous pourrions améliorer. Nous attendons avec impatience toute suggestion concrète et constructive que nous pourrons mettre en œuvre. Sincèrement, Votre équipe JS Hôtels
• David.m

  2 / 5

  Le 14/10/2019 à 20:24

  Nous avions 1 chambre avec vue sur la rue principale, la porte du balcon était cassée. C'était bruyant toute la nuit, je me suis plaint et j'ai eu une autre chambre. Nous en avons offert une avec vue sur les poubelles ou nous devons payer un supplément, ce que nous avons fait pour avoir une meilleure vue. Le personnel est très sympathique et serviable !! Mais le standard des chambres n'est tout simplement pas d'aujourd'hui ! Les câbles de télévision ne font que pendre, les meubles ont l'air d'il y a 40 ans... ça ne marche plus... Les robinets étaient ternes à cause du calcaire. La baignoire était comme du papier de verre. La nourriture était correcte. Js Hotel a plusieurs bâtiments ici, seul le grand est représenté, qui a certainement un standard différent des petits. Quel dommage, peut Picafort est vraiment très beau. C'était un voyage organisé en demi-pension !! Donc nous ne revenons pas au JS Hotel. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, merci pour vos commentaires. Nous sommes fiers du professionnalisme et de la convivialité de notre équipe, car nous savons que c'est la clé de voûte du bien-être de nos clients: savoir que vous êtes entre de bonnes mains et que vous vous sentez le bienvenu de tout votre cœur. Mais cela nous fait réaliser que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes concernant la modernité des chambres. Bien que nous soyons conscients de l'âge de l'hôtel et malgré les limites de l'hôtel, nous essayons de choyer nos clients et de maintenir l'hôtel en parfait état, car nous souhaitons offrir à nos clients un séjour confortable Salutations ensoleillées à vous Votre équipe JS Hotels
• Beate.a

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 11:48

  Le personnel est parfait 👍👍👍👍 super sympa, le responsable devrait prendre cela comme exemple, dire bonjour une fois à l'arrivée ne suffit pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beate, tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et bien sûr pour vos commentaires positifs qui seront très utiles pour nos futurs clients. Merci également pour les gentils mots sur notre équipe. Nous sommes très heureux d'être là pour nos hôtes et sommes heureux si notre souhait de vous permettre de passer de bonnes vacances est reconnu. À bientôt? Serait notre plaisir! Je vous souhaite le meilleur, Votre équipe JS Hôtels
• Christa.c

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 18:56

  Belle terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christa, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent service et que les chambres aient été à votre goût, nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Notre terrasse a déjà fait s'extasier nombre de nos convives. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous disons au revoir avec nos meilleurs vœux, Votre équipe JS Hôtels
• Sigrun.u

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 17:32

  Attention lors de la réservation des chambres économiques, celles-ci donnent sur une cour intérieure ! U il y a des chambres dans la troisième rangée, par exemple notre chambre 220 la nourriture est correcte

  Réponse du propriétaire :
  chère sigrun, tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre JS Can Picafort pour vos vacances en couple et bien sûr pour vos commentaires qui seront utiles pour nos futurs clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre offre gastronomique. Si vous nous rendez visite à nouveau, veuillez nous contacter avec toutes vos préoccupations pendant votre séjour. Notre hôtel dispose de différentes chambres avec des tailles et des caractéristiques différentes. Dans la mesure du possible, nous essayons toujours d'accueillir nos clients en fonction de leurs préférences. Parce que rien n'est plus important pour nous que vous passiez des vacances relaxantes et bénéfiques avec nous. vous envoie mes meilleures salutations, Votre équipe JS Hôtels
• Jackie.a

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 02:25

  Réponse du propriétaire :
  
• nathalie.

  / 5

  Le 10/05/2019 à 02:00

  Chambre spacieuse sobre décoration agréable, lit confortable. Superbe emplacement... pour le petit dej face au soleil levant. Jacuzzi et sauna gratuit
• Conny.

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 23:14

  C'est un bel hôtel, c'est propre, la nourriture est bonne et ce n'est qu'à quelques mètres de la plage, le personnel est très sympathique et serviable, nous y passerions certainement nos vacances, nous l'avons beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Constance, Des commentaires comme le vôtre font battre notre cœur. Nous sommes extrêmement heureux que nos clients apprécient tellement leur séjour chez nous qu'ils souhaitent revenir. Il ne peut y avoir de plus beau compliment pour notre performance. Merci beaucoup! Ravie de lire que vous avez été agréablement surpris par la qualité et la variété de nos plats. Nous offrons consciemment un excellent service gastronomique, car nous savons qu'un palais satisfait est une condition préalable au plaisir de toute la fête. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments à nos collègues de la cuisine, de la réception, du service et du ménage. Nous sommes très motivés lorsque notre travail est reconnu et que vous vous sentez à l'aise. Au revoir! Votre équipe JS Hôtels
• Nik.a

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 08:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Karolina..

  3 / 5

  Le 23/09/2019 à 13:51

  Bel hôtel, mais les chambres pourraient être plus propres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et nous espérons que vous en avez également apprécié le goût. Notre personnel de nettoyage est généralement très consciencieux et travaille selon un horaire précis, nous nous excusons que votre chambre n'était pas assez propre, nous vérifierons de plus près à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt, nous vous disons au revoir avec nos meilleures salutations, Votre équipe JS Hôtels
• Nat.n

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 17:52

  Natalia, Vladimir. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine du 10 au 17 septembre dans la chambre 108. Nous avons été satisfaits de tout. La salle était toujours magique, le personnel était gentil, la cuisine était tout simplement géniale ! La nourriture était très bonne, variée et délicieuse tous les jours. Merci, à la prochaine....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natalia, cher Vladimir, Merci pour l'évaluation enthousiaste de notre hôtel! De nombreux clients pensent que notre cuisine mérite une étoile supplémentaire. Il est fraîchement grillé, rôti et cuit tous les jours dans la cuisine ouverte pendant la préparation du spectacle. Les légumes sont également frits croustillants. L'offre change tous les jours, afin que nos hôtes puissent s'attendre à des vacances pleines de variété culinaire. C'est super que vous ayez aussi apprécié nos plats culinaires. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe JS Hôtels
• Bernhard.c

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:39

  Est à seulement 50 mètres de la plage. Bonne connexion par bus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci beaucoup pour votre recommandation. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié notre bon emplacement pour des journées de détente sur la plage et des excursions intéressantes dans la région. Salutations à vous, Votre équipe JS Hôtels
• Martin.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 22:03

  Une entrée de l'hôtel très agréable et un environnement agréable, malheureusement je n'en ai pas vu plus ici, car je n'ai eu ici qu'un rendez-vous avec l'agent de voyage Neckermann

  Réponse du propriétaire :
  
• Pere.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 22:05

  Le traitement, l'emplacement, la propreté...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Nous sommes ravis que vous souligniez la propreté de nos installations. Nous nous efforçons de faire plaisir à nos clients, et la propreté est l'un des aspects auxquels nous attachons le plus d'importance et c'est une fierté de voir que cet effort est perçu par nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Recevez un accueil chaleureux. Cordialement, toute l'équipe JS Hotels.
• Sharon.h

  2 / 5

  Le 10/09/2019 à 08:29

  Réponse du propriétaire :
  
• JAVIER.O

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 13:31

  Bon hôtel, bon emplacement et belle vue, disons aussi que le personnel en général très sympathique et attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des soins prodigués par notre équipe. L'un des points forts de notre établissement est notre personnel dévoué, qui travaille très dur pour servir nos clients de la manière la plus amicale, professionnelle et efficace possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères salutations. Cordialement, toute l'équipe JS Hotels.
• Carla.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 17:36

  Un hôtel qui est suffisamment noté avec 3 étoiles. La salle de bain est grande mais a besoin d'être rénovée. Le personnel est très amical. La nourriture est moyenne mais c'est aussi un hôtel 3 étoiles. L'emplacement est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.e

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 15:22

  L'emplacement est très bon, les installations sont bonnes. Les points négatifs, la propreté, pourraient être bien meilleurs ; Ils n'ont changé notre drap qu'un jour parce que nous l'avions demandé de cette façon, mais ils nous ont mis une housse de matelas qui ne nous convenait pas bien et nous avons dormi sans drap toute la nuit. La piscine n'est pas attirante, elle aussi très petite pour plus d'un hôtel, elle est partagée. La moquette dans les couloirs pourrait être enlevée, le sol sans moquette a l'air beaucoup plus propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre superbe emplacement. Nous sommes très privilégiés d'avoir un emplacement imbattable sur la plage de Can Picafort, et nos clients bénéficient d'une vue magnifique sur la mer. Par contre, nous tenons à vous faire part de notre étonnement face à votre commentaire sur la propreté de votre chambre et de notre regret face à cette situation inhabituelle. Notre équipe de nettoyage doit respecter un protocole minutieux. Il nous aurait été très utile que vous le signaliez à notre personnel d'accueil lors de votre séjour, qui vous aurait apporté une solution sur place dans les plus brefs délais. Merci de votre visite, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Nos salutations les plus chaleureuses. Cordialement, toute l'équipe JS Hôtels.
• ernesto.u

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:23

  Très bel endroit, calme, familier, mais il se passe encore beaucoup de choses 😃

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous nous accordiez 5 étoiles, ce qui nous montre que nous sommes sur la bonne voie. C'est agréable de savoir que vous avez apprécié votre séjour au JS Sol de Can Picafort. Le bien-être de nos hôtes est notre priorité absolue. Nous serions très heureux de vous revoir! Salutations, JS Hotels et toute l'équipe.
• Javier.u

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 22:28

  Bien situé sur la 1ère ligne de la plage, dans une zone où la plage de Picafort est limpide, à côté se trouve la plage de Muro et Alcudia, l'une des plus belles plages de Majorque (pour moi la meilleure) la chambre d'hôtel est normale, garde-robe normale où il faut payer pour le coffre-fort, la salle de bain petite et négligée et le balcon plus pareil, lit très confortable et buffet copieux, bon service des travailleurs et nourriture variée et riche. L'hôtel est bien mais si je revenais à Majorque, je réserverais un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Nous sommes heureux de lire que notre magnifique emplacement, à quelques mètres des plages de Playa de Muro et d'Alcudia et très proche des zones commerçantes, a été à votre entière satisfaction. Aussi, nous sommes heureux de savoir que le service offert par nos collègues a été à la hauteur de vos attentes. La vérité est que nous avons une équipe humaine très professionnelle qui traite toujours nos clients avec gentillesse et courtoisie. Par contre, nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas été à votre goût. Notre équipe d'entretien et de nettoyage suit un protocole rigoureux qui est ensuite revu par la personne responsable. Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Merci de votre visite et de votre note dans la communauté Google Traveler. Sincères salutations. Cordialement, toute l'équipe JS Hôtels.
• sarina.�

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 16:08

  L'hôtel est bien situé. Nous avions une belle vue sur la mer, malheureusement nous ne pouvons pas rester sur le balcon. Je ne suis pas difficile du tout, mais non seulement la chambre vieillissait, mais la moisissure régnait dans la zone de couchage et ce n'était pas seulement une petite tache, non, c'était tout le système de climatisation plus les murs à côté plein de moule. À mon avis, il ne devrait pas arriver que les gens soient autorisés à dormir là-bas. Sinon c'est un bel hôtel mais à cause de la chambre cette note négative.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarina, Merci pour votre note. Tout d’abord, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue sur la mer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans ce cas, nous vous recommandons de toujours contacter directement notre réception afin de pouvoir rechercher une solution commune. Soyez assuré que cela n’est absolument pas à la hauteur de nos attentes et nous procéderons immédiatement à une enquête. En espérant continuer à vous accueillir ici, nous restons avec les meilleures salutations, JS Hotels et toute l'équipe.
• K.e

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:42

  Réponse du propriétaire :