Hotel&Spa Ferrer Janeiro

Tags: Hôtel,

• Eva.i

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Inma.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:29

  Excellent en tout. Le traitement de tout le personnel imbattable. Rafa le grand réalisateur et dumi il n'y a pas de mots pour décrire à quel point il est génial. Dis juste ne jamais changer. C'est la deuxième fois que j'y vais et j'ai l'intention de répéter chaque fois que je peux. C'est comme être à la maison. Merci à tous pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame. García, Nous apprécions votre visite et votre excellente critique. Nous enverrons à nos fantastiques collègues Rafael et Dumi leurs avis ! ;-) Nous espérons vous revoir bientôt!
• Lina.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:06

  Nous (grands-parents, parents et 2 enfants) venons au Ferrer Janeiro depuis 9 ans - notre hôtel préféré 😊 nous aimons tout - tous les employés font de leur mieux pour que vous vous sentiez très à l'aise tout le temps. Nous aimons particulièrement le spa - nous n'avons jamais rien vu de tel dans un hôtel. Les chambres sont super et très propres ! La nourriture est au top ! À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre fidélité, 9 ans c'est long et nous espérons que ce nombre continuera d'augmenter. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre résidence secondaire, l'hôtel Ferrer Janeiro :-) Sincères remerciements de toute notre équipe.
• V8-Wolfi.

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 07:04

  Tout s'est bien passé, belles chambres, très calme, très bonne cuisine avec un choix énorme, chacun y trouvera son compte. Personnel très sympathique, très serviable à la réception, pas de temps d'attente au bar.En 3 minutes vous êtes sur la plage de sable, il y a suffisamment de transats et des bars de plage sont également sur place. Nous avons vraiment apprécié nos vacances ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi Ferrer Concord ! et merci d'avoir écrit cette excellente critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances. Votre satisfaction est notre seul objectif. Nous espérons vous revoir à l'avenir! :-) Salutations de notre équipe!
• Antonia.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:48

  Nous avons été ravis de notre séjour à l'hôtel. Nous avons beaucoup aimé les installations. Le meilleur; la propreté, la nourriture et surtout la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel. Merci à tous!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perello, Merci pour votre visite et pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires et votre mention spéciale de la qualité de notre personnel. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Salutations de l'équipe Ferrer!
• Michael.h

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Hartmut.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:35

  Un très bon hôtel tout compris avec un très bon service et une excellente cuisine. Un peu négatif pour les fumeurs car il n'y a qu'un seul coin fumeur disponible. À cet égard, il faut être heureux car il est désormais interdit en public en Espagne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment un hôtel non-fumeur et il est interdit de fumer dans les installations en vertu de la loi espagnole. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos installations et notre hôtel. Merci beaucoup pour ce magnifique score :-) Salutations de toute notre équipe!
• Alicia.x

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:25

  Personnel très agréable et motivé ! Chambres propres et agréables. Nourriture très savoureuse et variée. Emplacement parfait à la plage. Tout est parfait! 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique cher invité! Nous attendons votre visite dans le futur!
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 08:13

  Hôtel absolument génial. Propre et bien entretenu, la nourriture était excellente, le personnel était toujours gentil et très sympathique. Il convient de mentionner le très sympathique M. Fabio, qui surveille la piscine.Voici une nouvelle 2023

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire cher client. Nous avons la chance de pouvoir compter sur Fabio pour nos piscines ! C'est un grand professionnel et nous sommes ravis que vous le pensiez aussi. Nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel à l'avenir !
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Graham.l

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:32

  Réponse du propriétaire :
  
• océane.i

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:50

  Je recommande cet hôtel où j’ai passé un agréable séjour. Chambre propre, parfois un peu bruyante mais assez bien dans l’ensemble. Personnel très gentils ! Les piscines et le spas étaient bien et le buffets super et très varié. L’hôtel est très bien situé (a 1 min de la plage), mais ne dispose pas de parking donc obligé de se garer dans les rues (parfois loin). Quelques bémols : les horaires de repas et du spa finissaient un peu trop tôt. Je trouve absurde de devoir payer pour boire de l’eau potable (2,50€ la bouteille !!). L’eau des chambre n’étant pas potable, cela nous a obligé à prendre le all inclusive (200€/5j) qui n’est pas vraiment tout inclus car pas beaucoup de cocktails à volonté et toujours la même chose pour les sandwichs..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la propreté, de la nourriture et du personnel. L'eau de Majorque est toujours potable, mais son goût n'est peut-être pas le meilleur. La formule tout compris, contrairement à la demi-pension, comprend le déjeuner, les boissons du dîner et les boissons de la journée au bar et au snack-corner. Il est vrai que pour certains produits il y a un supplément et qu'il ne comprend pas toute la carte des boissons. Pardonnez le dérangement. Nous prenons note de tous vos commentaires afin de nous améliorer à l'avenir. Merci encore d'avoir visité notre hôtel et pour cet critique! :-)
• sadasda.d

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:47

  Réponse du propriétaire :
  
• PNicolas2507.

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:52

  La réception ce fais rapidement et avec le sourire, j’ai beaucoup apprécié le monsieur qui est principalement du soir. En général tout l’équipe est agréable, le parking à proximité de l’hôtel est compliqué vous devez allez plus loin pour vous garer ou si vous trouvez une place à proximité vous avez de la chance. J’ai trouvé le petit déjeuner faible en qualité en tant que français. Les viennoiseries ne sont pas top, vous avez pas de Nutella (pas de marque Nutella) le petit déjeune est surtout basée pour anglais et allemand … le jus d’orange et les autres jus sont coupé à l’eau. Le spa est assez vieillot et petit, la piscine pour nager est sympathique. Les femmes de chambre sont sympathique. En général je n’ai rien dire sur l’accueil mais plutôt sur la qualité du petit déjeuner mais également du bar. Un Mojito avec très peu de rhum, à savoir que je n’étais pas en all donc je paie. La place à proximité est moins de touriste est quand le beau temps est là c’est agréable. A 15-20 minutes de la rue principal le soir pour se promener à Can Picafort Les chambres sont propre, ma note est de 7/10 J’ai passé de bonne vacance, mais je mange toujours la même chose car il y avait pas grand chose donc pancake et crème noisette. Je ne reviendrais certainement pas. Je remercie l’équipe qui se dévoue en haute période .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir visité notre hôtel et pour votre avis. Sachez que l'avis de nos clients est ce que nous avons de plus important et que nous lisons attentivement tous les commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur sur certains aspects mais en même temps nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre personnel. Nous prenons note de tous les points que vous nous indiquez et qui nous aideront sûrement à nous améliorer à l'avenir Salutations de toute notre équipe! :-)
• Olga.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 06:49

  Excellent hôtel, récemment rénové. Service courtois et attentionné. Il y a un bon spa. Proche de la plage à seulement 2 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  
• GAZEL.Y

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:44

  Hôtel parfait!! Le personnel est très agréable, gentil et toujours souriant. Le buffet est incroyable, immense et très bon, il y en a pour tous goûts. Piscine chauffée, spa, salle de sport... très bien placé, chambre propre, un super séjour! Un grand lit aurait été apprécié au lieu des 2 petits collés. Je recommande vivement!!

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci beaucoup! C'est un plaisir de travailler avec des clients comme celui-ci. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt! :-)
• Raquel.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:20

  Je peux dire que mon séjour à l'hôtel a été fabuleux, le traitement par le personnel est impressionnant, toujours avec le sourire et la rapidité au moment de vous servir, la nourriture était très bonne, un buffet varié et très bien cuisiné... J'ai sur moi tout est dit😅. Hôtel 100% recommandé. Manuel un homme affable prêt à vous aider à tout moment... Je pourrais nommer plusieurs personnes du personnel, mais je ne veux laisser personne... Je retournerai au même hôtel lors d'un prochain voyage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Velasco, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre avis. Ce sont des commentaires comme ceux-là qui donnent du sens à notre travail. Merci du fond du coeur et vous savez, une fois ces kilos perdus vous savez où les récupérer à nouveau ;-)
• Maxime.

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:25

  Chambre simple mais propre et équipement complet, literie confortable. Buffet très bon, varié en terme de choix 2 piscines et 1 spa avec hammam, sauna, divers bains avec jets... impeccables à utiliser. Animations sympas le soir avec un animateur au top ! Quel peps et il a une joie communicative. Personnel agréable notamment Rudy qui parle parfaitement le (entre autres) Français et très serviable souriant et qui a su répondre à nos quelques questions au cours du séjour. Plage très proche

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous vous remercions de votre visite et de votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Sachez que nous dirons à notre précieux Rudy à quel point ils ont été satisfaits de lui. Nous espérons vous revoir, merci beaucoup encore!
• Raquel.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:08

  Séjour très confortable. La nourriture était très bonne, variée et de qualité. Personnel très attentionné et très sympathique (serveurs, accueil, ...) Seul bémol : la chambre était à côté de la réception et il y avait du bruit. En général, tout va très bien😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique, Mme. . Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié notre hôtel. Si vous souhaitez revenir, vous pouvez nous contacter quelques jours avant afin que nous puissions vous attribuer une chambre dans un autre domaine ! :-) Merci encore et à la prochaine ! ;-)
• María.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 07:49

  L'hôtel est assez bon, à la fois dans l'emplacement et les installations. Le personnel de nettoyage, d'accueil et de cuisine est hautement qualifié. Je pense que c'est un abus et je n'ai pas aimé que les bouteilles d'eau soient remplies par le personnel et coûtent 2,50 €. Bien sûr, vous ne pouvez pas non plus emporter le conteneur avec vous. Je préfère l'eau minérale d'origine qui vient avec son sceau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Garcia, Merci beaucoup d'avoir réservé notre hôtel et pour votre avis. Sachez que nous lisons attentivement tous nos avis et tenons compte des commentaires de nos clients. Nous sommes désolés de vous avoir déçu de l'eau, par contre nous sommes très heureux de votre satisfaction quant à la propreté, l'accueil et la cuisine. Nous prenons note de votre commentaire et vous remercions encore pour votre confiance. Salutations de notre équipe!
• Ana.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:45

  Très bon hôtel, personnel sympathique, bonne nourriture, bon spa, une petite piscine et une piscine plus grande et plus calme avec de l'eau plus chaude, ce qui a un peu gêné avec la chaleur, mais s'il fait plus frais, il doit être agréable, la seule chose que vous comptez tout compris très chaud, ils n'ont même pas eu froid avec de la glace.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir visité notre hôtel et pour votre avis! Sachez que nous lisons tous nos avis et prenons note de vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel!
• saida.t

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:03

  La nourriture était excellente, le meilleur buffet que j'aie jamais eu dans un hôtel. La serveuse Maribel, était super gentille et attentionnée, Manolo, le gérant, était super méga professionnel et gentil, il nous a fait plaisir à chaque dîner et enfin Matias l'un des chefs, super et attentionné. Un grand merci à eux et la nourriture merveilleuse. Un super hôtel et PROCHE de la plage et de l'arrêt de bus. J'adore

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux de le lire. Nous enverrons vos compliments à nos estimés collègues! ;-) Nous espérons vous revoir ici!
• Jean.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:54

  Bon hôtel à une centaine de mètres de la plage. Les chambres à partir du 3eme ont une petite vue mer mais au 4ème et 5eme étage c'est parfait Le personnel est très agréable et très efficace. Le buffet est très varié et très bon même en y restant 15 jours. Autre point positif les transats sur les 2 piscines sont en nombre suffisant... L'hôtel n'a pas de parking mais le stationnement est gratuit et on trouve facilement des places Nous y avons passé un agréable séjour Je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous vous remercions de votre visite et de votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans le futur!
• Connie.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:14

  Le meilleur hôtel que je connaisse. Personnel souriant et la nourriture était vraiment excellente. Beau quartier propre et calme. Vaut vraiment le détour

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous vous remercions de votre visite et de votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans le futur!
• Vesna.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:42

  J y suis et je suis déçue. Il ne mérite pas trop ses 4 étoiles. Les chambres sont à revoir niveau propreté. L accueil pas très sympathique. A l arrivée rien n est expliqué, on doit demander des infos à tout bout de champ. Le "all inclusive" pas topissime quand il s agit des en-cas. Tous les jours la même chose jambon, fromage chorizo a dispo. D ailleurs vu que cela reste du matin au soir on pose la question au niveau de la fraîcheur. La cabine SPA sent la moisissure, pas d huile essentielle comme de coutume dans les spa. La clim à fond dans la cabine de massage,donc pas agréable car froid. Ambiance pas du tout cosy.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de vos vacances. Sachez que nous lisons attentivement tous les avis et les prenons toujours en compte. Nous regrettons votre expérience et nous prenons note de tous vos commentaires afin de nous améliorer à l'avenir. Nous vous envoyons les salutations de l'équipe de Ferrer Hotels et nous espérons vous revoir si vous nous en donnez l'occasion. Désolé pour le dérangement. Cordialement, Edgar Delgado Torrent Sous-directeur
• Virginia.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:57

  Nous avons passé une semaine très agréable dans cet hôtel. La salle à manger est très bien fréquentée, ce n'est pas bruyant et on récupère les plats rapidement. Serveurs très attentifs et sympathiques. Merci à Manolo, le responsable de salle pour sa gentillesse et son professionnalisme. La nourriture variée et bonne. Petit déjeuner très complet. Très recommandable. Bon nettoyage en général.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Nous sommes ravis de lire votre avis ! Nous transmettrons votre commentaire à Manolo et son équipe. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel, recevez un accueil chaleureux de notre équipe !
• Di.r

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:14

  Tout été parfait. Le personnel adorable! Les repas étaient super! Je recommande a 300%! Nous reviendrons avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis de vous lire. Nous continuerons à travailler pour continuer à donner le plus haut niveau à nos chers clients. Nous t'attendons!
• Melissa.k

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:26

  Hotel incroyable, les animations sont diverses et variées: l'aquagym avec Daniel était pur bonheur et les live show du soir étaient exceptionnels! La chambre vue sur piscine était très belle, trés propre, merci encore au personnel ! Les piscines extèrieures sont trés bien. Le spa est également très bien, quelques équipements qui ne marchaient pas mais dans l'ensemble trés agréable. La restauration était top, il y en avait pour tous les gouts : des grillades, des alternatives végétariennes, de la pizza, salades.. trés variée! Un grand merci au personnel de cet hôtel, ils ont tous été trés gentils, les serveurs le soir étaient au top et au petit soin. Trés bon hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Des commentaires comme celui-ci nous motivent chaque jour à nous améliorer. Nous avons hâte de vous revoir à bras ouverts. À la prochaine fois! ;-)
• Acnaib.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:14

  Vacances deux adultes, 3 enfants. On ne parle pas du prix, je n'arrive toujours pas à y croire. Ça valait la peine. L'emplacement est génial, calme, non loin de la plage, pas de touristes alcoolisés. L'hôtel dispose de chambres supplémentaires dans un bâtiment de l'autre côté de la rue. Des chambres familiales y sont principalement occupées. Les fenêtres gardent vraiment tout ce qui est bruyant. Le personnel était toujours très arrangeant et très gentil. Les oreillers étaient si grands que j'aurais aimé pouvoir en prendre un avec moi. . . Le paysage de la piscine était clair mais correct. La nourriture a quelque chose pour tout le monde, des cuisiniers dévoués et encore une fois beaucoup de convivialité. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique! Des commentaires comme celui-ci nous motivent chaque jour à nous améliorer. Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine! Un grand merci de la part de l'équipe Ferrer !
• Bienvenidos.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:52

  Bon hôtel pour les familles et les couples... la vérité est que nous étions très heureux la semaine où nous y étions. Chaque jour, il y a des activités pour les adultes... les enfants... tout, et le soir, vous passez un bon moment. Je dois dire que l'animateur DUMI est l'une des personnes les plus gentilles et les plus charmantes que j'ai jamais rencontrées, QUI NE CHANGE JAMAIS. De là, nous vous envoyons les salutations de vos amis à MADRID.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous sommes très heureux de lire votre avis ! Merci beaucoup pour votre avis et au plaisir de vous revoir l'année prochaine ! Salutations de la toujours belle Majorque
• sito.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:43

  Brillant! La première chose à noter est la qualité et la gentillesse des gens qui y travaillent. Très bon traitement et ils se soucient de tout petit problème que vous pourriez avoir. Les animateurs, en particulier Dumi, sont des cracks et méritent une mention spéciale de gratitude envers eux pour le bon travail qu'ils font. Les chambres sont spacieuses, très propres et les douches disposent d'un distributeur de gel-shampooing et de revitalisant. Le buffet est super, avec une grande variété de produits de bonne qualité. Vaut la peine! Pour aller à la salle de sport il faut descendre à l'hôtel Concord qui fait partie de la même chaîne. C'est à 50m. Il dispose de deux piscines, une petite avec quelques jets, un jacuzzi et une aire de jeux pour enfants ; et un autre semi-olympique où vous pourrez nager ou jouer au waterbasket. Le spa est très bien si vous voulez vous détendre un moment et c'est totalement gratuit si vous restez à l'hôtel. Pour mettre un détail négatif de manière constructive : certains transats de piscine sont cassés et la climatisation dans les chambres ne tire pas fort en plus d'avoir un bourdonnement un peu inconfortable la nuit. En général, c'est un très bon hôtel et nous le répéterons certainement à notre retour sur l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel et merci d'avoir écrit ce commentaire. Nous apprécions tous les points positifs que vous mentionnez et concernant les hamacs, nous nous en excusons, ils changent constamment et nous nous excusons si vous en avez trouvé en mauvais état. Nous espérons vous revoir à l'avenir! :-)
• Maria.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:23

  Aujourd'hui est notre dernier jour dans cet hôtel, nous avons passé cinq jours et sans aucun doute le plus grand trésor de cet hôtel est le personnel, Maribel (cette femme respire le professionnalisme et les bonnes vibrations de tous les côtés), Manolo (professionnalisme et gentillesse, elle est capable de tout percevoir) Meca (un autre professionnel comme la cime d'un pin) Juan Lu, Víctor, Elena.... il serait impossible de tous les citer car ils sont tous géniaux, merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour aussi agréable. Un gros câlin de María Luisa et Ana😘😘
• Peter.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:43
• Liliane.s

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:53

  Personnel super sympa, chambre propre, super animation le soir. Hôtel qui convient bien au enfants. A 2 min de la plage, il y a quelques magasin de souvenir au alentours et petit train touristique pour se déplacer en ville. Dommage que le personnels de parle pas trop français.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:18

  Ce fut une très bonne expérience. La nourriture variée mais surtout les personnes qui travaillent à l'hôtel sont charmantes, nous sommes revenus très contents.
• ABELARDO.O

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:42

  Très bon hôtel, surtout si vous recherchez la tranquillité. J'y suis allé avec ma femme et ma fille de 9 ans et nous avons passé un très bon moment. Les installations sont très bien et, à part quelques défauts du spa, tout est correct. Les piscines, incroyables. Profiter d'une piscine de 25 mètres est un autre rouleau. La nourriture, très bonne. Varié et très bien cuisiné en général. Les spectacles de nuit, eh bien, bon. Certains meilleurs que d'autres mais, en général, divertissants. Et, le meilleur, de loin, de loin, était le traitement du personnel. Super attentionné, super sympa et toujours avec le sourire. Les animateurs, quelques phénomènes. Merci beaucoup pour l'affaire. Nous partons avec une grande tristesse, mais ravis d'avoir été avec vous. Nous espérons revenir !!!
• jacek.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:57
• Sara.a

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:14

  Le personnel se fait rare, à tel point que l'animateur est aussi serveur au buffet. La nourriture est bataille et les installations laissent beaucoup à désirer. Le spa n'est pas mal. personnel très gentil Mon évaluation est correcte, une journée de pass journée suffit pour connaître ses installations, ce que j'apprécie, en aucun cas je ne mentionne les chambres. La réservation a été faite par mon mari, Hugo González Valero, qui peut la vérifier personnellement. Et je maintiens mon évaluation. Le pass journalier comprenait le déjeuner et je pense que la note "bataille" était assez généreuse. Au lieu d'essayer de discréditer une critique, vous devriez vous promener dans votre propre hôtel et manger la nourriture du buffet. Je suis sûr que vous comprendrez mes plaintes. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martins, Afin de mieux enquêter sur ce qui s'est passé, nous avons essayé de trouver votre réservation mais nous n'avons trouvé aucun client portant votre nom dans notre historique, nous ne savons donc pas si vous évaluez le bon hôtel. Merci quand même et nous vous invitons à nous rendre visite ! :-) Sincères salutations, Torrent d'Edgar Delgado Directeur adjoint
• sophie.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:24

  Super séjour entre amies. Tout était parfait: chambres, animations, complexe aquatique, spa, personnels, repas et le cava rosado 😉
• Mathias.o

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:11

  + le système est plutôt petit et clair + personnel très sympathique (petit-déjeuner & dîner, ménage de la chambre) + Buffet varié avec sélection végétalienne / végétarienne. Les allergènes sont répertoriés. la qualité était bonne ! + Bon nettoyage des chambres (les balcons n'ont probablement pas été nettoyés / balayés) - Le WiFi ne fonctionnait pas vraiment dans les appartements, ce qui peut être frustrant pour les familles avec des enfants plus âgés - Environnement des appartements plutôt bruyant (on entend très bien les gens dans la chambre voisine ainsi que dans le couloir à l'extérieur) - Programme d'animation pour les enfants <10 ans plutôt modeste, qui ne peuvent pas participer au programme sportif (beach/pool volley, fléchettes). Faire asseoir les enfants devant la télé et regarder des dessins animés n'est pas un programme d'animation - En dessous des appartements il y a un restaurant, qui organise une soirée musicale le lundi -> Malheureusement, on l'entend très bien dans les chambres donnant sur la rue - L'équipement des appartements est très minimal avec peu d'espace de rangement et d'ustensiles de cuisine - L'aire de jeux de l'hôtel est très minimaliste - Les rues, les parcs et la plage à proximité ne sont pas des plus propres. Vous êtes habitué à de meilleures choses d'autres endroits.
• Malindra.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:31
• Anabel.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:05

  Hôtel bien situé, à 100 mètres d'une belle plage et de plusieurs commerces et bars, chambres propres, le buffet n'a pas beaucoup de variété mais très bonne nourriture, personnel très agréable et surtout le 'SPA' où l'on peut passer un bon moment de détente , je recommande à 100%.
• Pascal.t

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:39

  Famille de 4 (5 et 1 ans) personnel super sympa, chambre propre, bonne nourriture aussi. Nous avons été aidés immédiatement car l'eau du lavabo ne s'écoulait pas correctement... 20 minutes à pied dans le centre, quartier très agréable et calme... J'y retournerais immédiatement. Il faudrait réinvestir dans les aménagements de la piscine (parasols et transats), ça vieillit un peu.
• Isa.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:24

  J'y séjourne actuellement avec mes deux enfants ,tout es vraiment parfait !! Propreté irréprochable. Très bon buffet a chaque repas ,varier et bonne qualité. Personnel très très accueillant et super sympathique vraiment ! Rien à redire juste que j y reviendrai . Très proche de la plage. Je recommande!!
• Martyna.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:31
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:56
• Sara.u

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:36

  Nous sommes arrivés à l'hôtel hier et il y a encore 13 jours de cauchemar. Nous réservons un appartement et quand quand nous sommes arrivés ça sentait les égouts de la clim, on s'est changé appartement et le nouveau ne fonctionne pas les deux téléviseurs. Le buffet est très peu varié et de qualité, un des personnes ont des allergies et un très restreint, nous avons parlé au chef et la réception a dit qu'ils allaient prévoir pour le lendemain (saumon et pommes de terre cuits, par exemple) et aujourd'hui ils ont dit que ce n'était pas possible. C'EST irrecevable de payer 3200 € pour T.l. et avoir de la nourriture et Variété digne d'une cantine. Pour cela nous avions payé seulement 2500€ sans repas. CET HÔTEL EST À NIVEAU 2**. Pas une soupe pour un bébé de 8 mois savait faire Employé de la réception super arrogant et antipathique. De plus, le matelas dans les appartements est tout simplement le plus ferraille que j'ai jamais vu. JE NE RECOMMANDE PAS ! POUR CE PRIX VOUS OBTENEZ BEAUCOUP MEILLEUR EN PALME ET AVEC 3 *
• Martine.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:44

  Personnel au top et hôtel tres propre ! Sans hésiter je recommande Petit souci le personnel ne parle pas bcp français !
• Loreta.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:31

  Sont ici chaque année avec notre groupe. Je suis très satisfait, le service et le personnel sont super. Tout super sympa ! Les chambres sont propres. La nourriture est délicieuse et il y avait toujours d'excellentes animations le soir. Est recommandé!!!
• Kenny.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:24
• Diana.h

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 01:41

  L'hôtel est super bien rangé, propre, personnel très gentil, le seul problème avec la climatisation était qu'ils ont essayé de m'aider, malgré le fait que la climatisation fonctionnait toute la journée, la chambre était encore très chaude. Mais probablement normal pour l'été. Sinon, je dirais que tout était super, pas de problèmes, tout allait bien. Pour un voyageur en solo, je trouve qu'il se passe peu de choses dans le coin mais l'hôtel est un très beau complexe. Dommage que beaucoup de gens réservent des transats au bord de la piscine le matin et n'y soient pas toute la journée. Je pense qu'un peu plus de précautions pourraient être prises pour s'assurer que cela ne se produise pas.
• Florian.K

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:02

  La chambre était bien. Petit mais suffisant. L'équipement était dans un style moderne. L'hôtel lui-même est également en bon état et bien entretenu. La porte de douche dans la salle de bain est malheureusement de mauvaise conception. L'eau coule dans la salle de bain. La serviette devient très humide et doit être retirée pour sécher tous les jours. Cela pourrait être amélioré. Mais ce n'est pas une jambe. La nourriture est abondante, mais mélangée. Nous aurions préféré avoir un peu moins de choix mais plus de qualité. Le service est formidable ! Je n'ai jamais connu aussi amical et toujours prêt à aider. 🤯 L'emplacement est à quelques mètres de la petite plage. qui est propre. Malheureusement, l'endroit lui-même se débat avec les algues. Mais à la plage locale, tout allait bien lors de notre visite. Quatre étoiles à cause des deux petites critiques. Mais nous le recommanderions. Au fait : l'hôtel, avec le magasin de vélos juste en face, propose un vaste service de location de vélos ! Y compris garage à vélos, etc.
• magdalena.y

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:17

  Nous sommes allés passer 2 jours et nous avons adoré ! Les chambres vue mer valent le coup car la vue est des prix incroyables et le lever du soleil 🤩 la nourriture est très bonne, les serveurs, le nettoyage et la réception un 10 ! Nous reviendrons à coup sûr. Il y a la possibilité d'utiliser les installations (sauf la salle à manger) de l'hôtel en face de la concorde Ferrer - il y a plus de tranquillité si quelqu'un l'aime !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne critique! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement et merci pour votre confiance, L'équipe des Hôtels Ferrer
• Detlef.�

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:40

  Très bon service et bonnes prestations tout compris, même les boissons au bar sont comprises. L'animation est également bonne, des piscines sont disponibles pour les enfants et les nageurs. Très bon espace spa et la plage de sable locale bien entretenue au bord de la mer est à moins de 300 mètres.
• Bob.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:53

  Personnel super sympa, presque familial. Beaucoup de clients réguliers qui aiment l'hôtel ou "l'aiment".Bonne nourriture. 6 fois en tant qu'invité et toujours satisfait. Ici, vous pouvez profiter des vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette merveilleuse critique. Nous ne pouvons que vous dire que nous vous attendrons. pour la septième fois Merci beaucoup. Salutations de l'équipe Ferrer
• Jorge.u

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:31

  Bonne expérience. Employés impeccables. J'ai été surpris que certains employés aiment la langue portugaise et fassent un effort pour la comprendre. Le Séjour a été conçu pour se reposer et ne penser à rien, mission accomplie. Une attention particulière à l'animateur DUMi, une excellente personne et animatrice.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous espérons vous voir bientôt chez Ferrer Hotels. Salutations de Majorque au Portugal! :-)
• Andy.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.n

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:10

  L'hôtel est très propre et la première adresse pour les sportifs. En face se trouve une location de vélos et la piste de 25 m ne laisse rien à désirer. Une salle de sport se trouve dans l'hôtel voisin de la même entreprise. La nourriture est très, très bonne et il n'y a rien à redire. La chambre que nous avions réservée avec vue sur la mer était très bien, petite mais agréable, que demander de plus pour dormir ? Le café et l'eau gratuits sont une délicate attention et vous évitent d'avoir à courir et de chercher des boissons tout de suite. Nous pourrions nous enregistrer plus tôt que prévu et un départ tardif pour 30 € est acceptable. Les serviettes sont disponibles moyennant un dépôt de garantie et peuvent être changées tous les jours. Son Bauló est un peu excentré, mais un peu plus calme pour ceux qui y sont habitués. Le centre est à 2,5 km à distance de marche. La plage de sable à la porte offre des promenades sur la plage jusqu'au Port de Alcudia, si vous le souhaitez (environ 15 km aller simple 😉) Majorque est et reste un rêve et Son Bauló est un point de départ idéal pour toutes sortes d'activités sur l'île. Merci beaucoup. Nous reviendrons.
• Sandra..

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:42

  L'ensemble du personnel est extrêmement sympathique et serviable, que ce soit à la réception ou au restaurant. L'hôtel est très bien entretenu et joliment décoré. Nous avons trouvé notre chambre très petite mais sinon super. Sondage + vue mer, un beau balcon et une salle de bain spacieuse. La nourriture était très variée et délicieuse, tout le monde peut trouver quelque chose ici. Les prix des boissons sont super bon marché! Nous avons trouvé les nombreux camps d'entraînement dérangeants, qui déjà à 7 heures du matin tiennent impitoyablement des conversations à la piscine et aussi pendant les repas ne montrent aucune considération pour les autres clients. Il y a des vacanciers qui aimeraient dîner en paix, malheureusement certains s'en fichaient. Montrer le programme d'entraînement terminé le soir ou montrer les mètres en altitude et en kilomètres, beaucoup de gens n'ont pas pu résister à cela. Mais nous nous en occuperons l'année prochaine en déplaçant la date. Nous éviterons les deux semaines de Pâques à l'avenir. L'emplacement de l'hôtel est également excellent. C'est totalement calme, vous pouvez toujours obtenir une place de parking et vous êtes sur la plage en 2 minutes. Nous avons vraiment apprécié les promenades du soir sur la promenade ! Vous pouvez toujours entendre la mer la nuit, ce que nous avons trouvé totalement relaxant. Nous pouvons absolument recommander l'hôtel. Le niveau prix-performance est excellent !
• Henriette.o

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:25

  Il y a deux ans tout était super cette année c était une catastrophe les repas même pas digne d une cantine . Pas de petit déjeuner au départ. Par contre le service top mais nous ne reviendrons plus jamais. Tout pour votre poche mais n oubliez pas les clients qui vous font vivre

  Réponse du propriétaire :
  
• JH.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:21

  Personnel hyper souriant et attentif. Confort des chambres très agréable. Pas de points négatifs. La nourriture y est très correct pour une formule buffet. Très grand choix de boissons alcoolisées avec la formule gold.
• Leonie.t

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:13
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:38

  Super endroit mais il manque un coin fumeur. Les animations il ni a rien pour les francais
• Jde.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:14

  Parfait, Ils ont réussi à nous faire oublier la situation, Tout était très bien, l ensemble du personnel est super aimable et serviable. Merci chef top a chaque repas.
• Sema.r

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 08:57

  Le personnel est très accueillant et sympathique. Leurs cuisines très variés et très bon,leurs boissons également. L'hôtel est placé à 100 mètre de la plage et se situe dans un quartier calme. Ce qui fait du bien quand on a besoin de se reposer. Il suffit d'aller au centre ville pour s'amuser Leurs services étaient intact. La chambre rien a dire très propre comme l'ensemble de l'hôtel. Seulement leurs petits déjeuner répétitifs, et peut être plus d'animations amusantes ? 😊 Le spa très beau mais massages payants même avec un forfait '' tout inclus''. Piscines propres. Nous avons passé d' agréables vacances.
• bello.f

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 16:10

  Hôtel pas mal ! Ne parle pas du tout français. restaurant on mange tout les jour pareille j'ai apprécié mes vacances mes je le conseillerais pas aucun animateur aucune activité en journée 😉
• Danielle.u

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 17:09

  Chambre climatisée et très propre...resto au top en self service...piscine adéquate tant en famille que seule ou en couple...bassin équipé pour personne à mobilité réduite...tout le monde y trouve son compte!!!
• dubbedeuce.o

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 14:39

  Hôtel très propre
• carole.O

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 19:10

  Séjour très agréable Tous les membres du personnel sont très gentils souriants et professionnels Nous recommandons cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.n

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 12:58

  calme et reposant

  Réponse du propriétaire :
  
• abi.e

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 14:58

  Génial !!! L'hotel est TRÈS propres, les lits sont confortables, ont entends pas les chambres voisines,Le personnels super sympas, la nourriture est excellente et variés chaque jour ! Je le recommande vraiment!! Le spa est chouette, l'hôtel est pas loin du centre ville,il y a un bus pour aller au centre ville qui se trouve juste a coté de l'hôtel y en a un toute les 15 min ! Et quand nous sommes arriver les premiers soir notre avion avait eu beaucoup de retard donc nous sommes arriver à l'hôtel vers 00h00 ils nous avaient garder a manger ! C'était vraiment sympas ont s'y attendaient pas! Chouette expérience pour nous !
• huissoud.o

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 08:54

  Très bon hotel. Personnel très sympathique, disponible. Établissement très propre. Bien situé à quelques mètres de la plage. Bonne animation le soir. SPA confortable. Excellente qualité du buffet (varié, bon, pour tous les gouts). Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous ne pouvons que le recommander.
• DAVID.A

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 21:03

  Restaurant à vomir !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'offre de nourriture. Si vous êtes encore à l'hôtel, n'hésitez pas à aller discuter de vos préoccupations avec notre personnel et le directeur de l'hôtel. Salutations, L'équipe des Hôtels Ferrer
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:25

  Nous sommes restés 15 jours dans cet hotel. Globalement bon rapport qualité prix . Hotel bien entretenu, bonne qualité des chambres , restauration, animations du soir variées et de qualité. Animation de jour moyenne . 2 belles piscines . Beau centre de spa mais propreté de l'eau pas toujours au rendez vous ; les douches avant devraient être imposées et absence d'enfants bienvenue. Commerces aux alentours abordables , bus public au pied de l'hotel. Un peu éloigné du centre mais accessible par belle promenade front de mer . Nombreux sites à visiter dont palma a 1 h max
• Anthony.h

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:57

  Rien a dire cettais parfais !
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 16:14

  Très bon hotel, bien situé et l'endroit est tranquille et familial. Il dispose de belles installations 2 piscines, salle de repos, spa etc. Les chambres sont spacieuses et disposent d'une bonne literie. La restauration est de bonne qualité et variée dans un cadre agréable. Le personnel très souriant et très à l'écoute du client. Petit clin d'oeil à nos serveuses, Ilda, Maribel, Ani et Mercedes ainsi que nos serveurs Daniel et Javi pour leur disponibilité et leur amabilité. Nous y reviendrons.
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 20:44

  tres bonne experience. nous avons passé 14 jours dans cet hotel . le personnel est vraiment agreable,souriant et à l ecoute ,vous pouvez leur demander beaucoup de choses,ils se plient en 4 pour vous faire plaisir. nous avons pas mal voyagé à majorque et jamais eu d hotel de ce niveau. des soirees animées , de la nourriture de qualité, un tres bonne equipe tant en salle ,qu à la reception et en cuisine,le cuistot est tres symptathique.quand au menage des chambres ,extra ,nous avions la surprise de decouvrir la chambre deja faite juste dans l intervalle de notre petit dejeuné et toujours une petite attention sur le lit( serviette plié,friandises,chocolats). l hotel est bien situé à 2 pas de la plage ,et aussi proche des bars et commerce. activitées sur place tres variées toute la journee,piscine ,spa avec le plaisir de trouver un sauna reservé aux naturiste . massages à la carte . je le recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  
• yvan.h

  3 / 5

  Le 21/01/2019 à 18:00

  Salut , cet hôtel tient ces promesses.Vous serez pas déçu , nourriture, couche Bien , à 2 pas de la mer super.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:37

  Cool et bien accueilli et service top

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.E

  2 / 5

  Le 18/10/2018 à 10:54

  Personnel extrement sympathique et serviable, cependant, hôtel moyen. Les chambres sont correctes mais celles qui donnent sur la rue sont bruyantes. La nourriture n'est pas mauvaise, il y a du choix mais les aliments n ont pas de saveurs, spécialement les fruits et légumes, ce qui est décevant considérant le climat. Pas grand chose à faire aux alentours excepté si on passe par des excursions mais même en partant en all inclusive, il faudra mettre la main au porte feuille pour ne pas s'ennuyer. Le spa est agréable mais l entretien est douteux. Bilan vraiment mitigé malgré un personnel au top.

  Réponse du propriétaire :
  
• Karim.M

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 08:52

  Hôtel complet. Chambre grande et spacieuse. Buffet petit déjeuner et diner, vaste et varié. 2 piscines sympa même pour les plus petits, plage à 100m mais on a préféré d'autres spots plus joli. Animations variés tous les soirs (chanteurs, magiciens, gymnastes...) Salle de sport complète. Petit hic ne pas avoir sa chambre au dessus de la terrasse du bar, bruyant. Beaucoup d'allemand. Nettoyage des chambres à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  
• luc.i

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 21:05

  Personnel impeccable, buffet toujours très bien agencé avec différents thèmes. Piscines, spa et détente à volonté. Seul bémol je suis un gourmand en dessert et là beaucoup trop de dessert à base de gélatine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.

  2 / 5

  Le 14/07/2018 à 10:30

  Nous avons séjourné du 9 au 15 juillet 2018. Hôtel propre en apparence mais chambre mal nettoyé. Pas de coup de balai passé tous les jours. Il y a aussi énormément de fourmi qui se balade dans la salle de bain. Hôtel à fuir si vous êtes français car peu de personnes (notamment à l'accueil) ne parle français. Au niveau de la restauration, pas de traduction en français des plats. Nourriture malheureusemnt pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Animateurs très gentils qui relèvent le niveau de l'hôtel notamment celui des personnes de l'accueil et du ménage. Chambre moderne et exterieur top. Nous avons été surtout déçu de la réception et le manque d'information concernant les transferts aéroport- hôtel. Nous avons en effet voulu prendre le transfert de l'hôtel nous avons demandé les informations, on nous dis de repasser le lendemain et le lendemain on nous dis que le transfert est terminé qu'il fallait venir au minimum 3 jours avant. On nous invite donc à prendre un taxi pour 70 euros. C'est en effet un manque d'informations qui aurait dû nous être communiqué dès notre arrivée. En effet pour un hôtel aussi grand je trouve sa choquant de ne pas prévoir une navette disponible 24h sur 24. En effet ayant passé une courte semaine, nous avons déjà eu un problème de bagage qui est arrivé un jour après. En conclusion: je ne conseille pas cette hôtel.
• heniacocolike.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 08:55

  Très,très,très satisfaisant super hotel,super acceuil,rien a dire on y mange très bien ,tout le personnel est a nos petit soins,souriants,bonne détente au spa et je voudrais ajouter pour la personne qui s occupe de notre chambre Jessica qu elle est au top ,elle nous égaye notre journée dès le reveil que demander mieux,cette hotel mérite le 5 étoiles sans problème ,👌👍,
• Henri.u

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 05:12

  Très bel ensemble, propre, agréable et accueillant. Le seul petit bémol serait de la difficulté de comprendre et se faire comprendre quand on ne pratique pas l'Espagnol ou l'Anglais. Une mention spéciale pour le personnel de l'accueil qui fait de son mieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cécile.b

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 12:27

  Accueil au top, propreté 👍 Courtoisie 😀 Je recommande l'hôtel mais pas Can Picarfort qui est une ville "morte" en janvier. Tout est fermé, 1km minimum pour trouver un supermarché..
• NICOLAS.R

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 18:33

  Bon établissement
• tudor.o

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 11:25

  Piscine, tres proches de la plage...
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 08:59

  À 100 mètres de la plage, dans un quartier très typique des Baleares. la propreté de l'hôtel, l'accueil des serveurs, le petit déjeuner au goût de tous, la piscine et le spa propres spacieux. Animations tout les jours pour tout les ages. Magnifique séjour, je recommande.
• Marion.o

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 21:45

  Super hôtel ,Très contente de mon séjour , j'y reviendrai sans hésitation ! Idéal pour les séjours sportifs

  Réponse du propriétaire :
  Hola Marion! Nous vous remercions de l'excellent louange, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu un moment merveilleux ici et que nous ne pouvons pas attendre de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ferrer Hotels Team.
• Espacevelosjura.e

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 18:41

  Super hôtel et spa. appartement pour famille à 4 tiptop (2 canapés lit confortable, ch. à c. séparer) La Base idéale pour camp d'entraînement (2 location de vélo de course Centurion Ultégra carbone et...)

  Réponse du propriétaire :
  Hola Henri, Nous avons eu le plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux de vous entendre dire que vous aimez notre camp pour votre formation. Vous êtes très bien accueillis pour s'entraîner et se détendre avec nous quand vous voulez! Une salutation sportive pour nous tous, Ferrer Hotels Équipe
• Oumou.o

  5 / 5

  Le 21/11/2016 à 15:59

  Excellent accueil! Personnel très disponible pour les clients. Le lieu est très propre, repas varier... nous y sommes reste 10 jours et nous avons adore notre séjour. Ne pas y aller en novembre pour les jeunes car beaucoup de commerce sont fermés. Idéal pour se reposer!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans la prochaine saison! Un regard amical de nous tous, Ferrer Hôtels Équipe
• Damien.O

  5 / 5

  Le 29/10/2016 à 20:47

  Les chambres sont très bien. Elles sont assez grandes et propres. Seul bémol, les deux lits simples au lieu d'un lit double. L'accueil est très agréable. Le restaurant fait un peu usine, mais le buffet est assez varié et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Damien, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci aussi pour les compliments gentils. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau la saison prochaine! Amicalement, Ferrer Hôtels Équipe
• tohme.a

  2 / 5

  Le 12/08/2016 à 19:51

  Bonne situation mais les français sont complètement mis de côté tout est fait pour les allemands aucune animation en français même le personnel ne s investit guère les chambres sont nettoyés tard les serviettes de plage non changées ..... Non recommandabl

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne l'avez pas profiter de votre séjour. Nous pouvons vous assurer que nous traitons tous nos clients diferently. Si vous pensez que ce n'est pas le cas, vous devriez toujours demander à parler au directeur de l'hôtel. Si vous souhaitez partager d'autres suggestions ou recommandations avec nous, vous pouvez écrire [email protected] Il sera moe heureux de vous aider et de régler toutes les questions que vous pourriez avoir. Un regard amical, Ferrer Hôtels Équipe
• Zidir.r

  4 / 5

  Le 13/07/2016 à 13:15

  trés bon service bcp de propreter et du calme,service sont rendu avec le sourire,les prix sont raisonnable,et la plage est a 2minute,le seul bémol c est que les transates et parrasoles sont payant chaque jours !!! 11euro kmm mais voila,tres bien pour moi,et jy suis retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Gilles, Nous vous remercions de l'éloge au sujet de notre service. Nous espérons que vous avez apprécié un séjour de détente avec nous. Nous serions certainement profiter de vous accueillir à nouveau! Meilleurs voeux de nous, L'équipe de Ferrer Hôtels