Aparthotel Adagio Casablanca City Center

Tags: Hôtel,

• Sarah.u

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:56

  Alors tout d’abord j’ai réserver pour la première fois un appart hôtel pour les vacances . Comment vous dire dès mon arrivée accueil parfait et très gentil des réceptionnistes rien à redites tous on été toujours correct et extrêmement aidant durant mon séjour . Je tien à souligner aussi au niveau de la propreté des chambres parfaite pas un souci toujours propre et l’odeur du frais très agréables Najat a été perfectionniste les lit toujours bien fait bref elle est irréprochable. De plus au niveau du petit déjeuner parfait aussi à notre service toujours le sourire Fatima Zarah et Zineb et très attentionné connaisse nos habitudes au bout de 1jours . Quand j’avais besoin les gardiens de l’extérieur et garage toujours présent avec le sourire vraiment de l’extérieur jusque l’intérieur rien à redire . Je Pre an si moment détente au salon de l’hôtel top les employés parle doucement respecte le calme . J’ai été au roof top excellent j’ai beaucoup apprécié le cadre toujours bien rangé. Les serveurs a l’écoute aussi . Le jour de mon dépotât on m’a mis mes bagages dans mon coffre de voiture excellent . Pour résumé ce superbe séjour je conseille ce concept hôtel adagio Casablanca car il relie sérieux , service , sourire , propreté , cadre agréable déconnexion totale et tous est à proximité en plus . Encore un grand grand merci à tous le personnels je reviendrai avec plaisir . J’ai résider dans la chambre 217 avec ma fille .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, et merci &ààà fois pour ce charmant retour, nous sommes tous enchantés de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Erich.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Accueil au top par les voituriers à l’extérieur et à la réception, toujours un petit mot gentil. Chambre correcte mais literie qui commence un peu à fatiguer. Le seul GROS bémol, c’est l’accueil du bar au 6eme ! A part un marocain sympa et un sénégalais aussi très sympa, le caissier est limite désagréable , pas de bonjour, pas de merci et bien entendu pas d’au revoir. Je suis plutôt quelqu’un de généreux en règle général et je laisse toujours un petit pour boire mais là rien ! Il faudrait qu’il apprenne, ce petit monsieur, que le client laisse quelque chose quand il est content du service, et que ce n’est pas avec ce genre de comportement qu’il obtiendra quelque chose. Petit message au barman également, le spritz se fait avec du proseco si possible encore pétillant , de l’apérol ou du campari selon le goût du client et un complément d’eau gazeuse ! En aucun cas avec un reste de bouteille éventée , un fond de bouteille de rosé et 40000 glaçons ! Il faut arrêter de prendre les clients que pour des imbeciles et des pompes à fric. Résultat: je ne viendrais plus dans cet hôtel qui était mon pied à terre casablancais tous les mois.
• Jean..

  / 5

  Le 02/11/2023 à 01:00

  Chambre spacieuse et bien entretenue TOUT Le Personel est aimable et très attentionné
• Ayla..

  / 5

  Le 02/10/2023 à 01:00

  Super. Staff hyper gentils, hotel propre, parfois a 3h du matin on a faim et la reception nous aidait a trouver de la bouffe, j'ai trop aimé l'hotel, je leur donne 1000 sur 100. Merci.
• Ryo.a

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:19

  Très bien , j'ai apprécié le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement
• Jean-Claude.'

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:51

  Personnel aimable et accueillant. Merci à la réception en particulier Mme KHAOIJA pour son professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement
• Emmanuel.S

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 14:43

  L'Aparthotel Adagio Casablanca City est un véritable joyau pour les voyageurs en quête de confort et de qualité de service. Le personnel est absolument remarquable et j'aimerais mettre en avant l'excellent travail de Mme Khadija et de Leïla, les dames de la réception, qui ont contribué à rendre mon séjour mémorable. Leur accueil chaleureux et leur disponibilité constante ont été remarquables et ont fait toute la différence. Leur attention aux détails et leur engagement pour le bien-être de chaque client est remarquable. Je recommande fortement cet hôtel pour tous les types de séjours, que ce soit pour des missions professionnelles ou des vacances en famille, à Casablanca. L'Aparthotel Adagio Casablanca City est un choix judicieux pour ceux qui cherchent un hébergement confortable et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement
• Naïma.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 11:46

  L'hôtel est sympa, bien situé. La restauration est de bonne qualité. Le house keeping est top, merci Khadija, Oumaima et Najat. A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• EV.B

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 23:27

  Très très bon rapport qualité prix concernant les appartements par rapport à la France. Il n'y en a plus que qu'il n'en faut !!!!! Merci à toute l'équipe. Le Groupe Accor peut revoir les prestations des hôtels en France, ça devient la misère dans certains hôtels ex : Ibis Style aéroport Marseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Driver.o

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:28

  Une nouvelle signature d'hébergement à Casablanca

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Mohamed.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:09

  C'était Vraiment apprécié notre séjour! personnel très attentionné et serviable. Je remercie aussi la dame qui s'appelle Nadia s'occupes bien de la propreté de notre chambre !!!Je reviendrais certainement! !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Fatou.i

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:30

  Bel hôtel avec un personnel à l’écoute. Nadia est super et prend un grand soin des chambres et quand elle fini, un doux parfum imprègne la chambre. Je reviendrai avec beaucoup de plaisir. Merci adagio d’être toujours à la hauteur de mes espérances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Rachid.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:52

  Servise impeccable serviable tout les personnelles sont très gentille les dame de ménage sont très propres chambre impeccable dame najette.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre niveau de satisfaction suite à votre sejour à l'Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que l'établissement était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 00:05

  Nous avons choisi cet hôtel pour un long séjour en famille. L’hôtel est bien situé, sa décoration est jolie et tendance. Nous avons pu bénéficier d’une chambre au calme sur jardin ce qui est particulièrement appréciable ! La chambre est agréable, bien équipée. Le ménage est fait tous les jours avec soin ( 🙏 Nadjat !), les serviettes sont changées quotidiennement. L’ensemble du personnel est au petit soin, depuis le portier jusqu’aux femmes de chambre en passant par toute l’équipe de la réception, le personnel du restaurant et du bar, etc ! Un super rapport qualité/prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir choisi notre résidence Adagio Casablanca City Center pour votre séjour, et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience parmi nous. Merci encore et au plaisir de vous accueillir prochainement. Sincèrement
• Rkia.d

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:33

  Très belle expérience dans cet hôtel. Nous avons vraiment aimé la propreté des lieux, le service, la chambre, tout ! Nous reviendrons. Merci :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Merci d'avoir choisi notre résidence Adagio Casablanca City Center pour votre séjour, et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Merci encore et au plaisir de vous accueillir prochainement. Sincèrement
• BOUCHRA.A

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:15

  Très bon emplacement et service. Sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente , Merci d'avoir choisi notre résidence Adagio Casablanca City Center pour votre séjour, et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Merci encore et au plaisir de vous accueillir prochainement. Sincèrement
• Yassine.u

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:27

  Service a améliorer fortement au niveau du banquet, de la cuisine et de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes profondément navrés de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en exprimant votre déception à l’égard du service de l'hôtel dans sa globalité. Ceci est très regrettable et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tel désagrément. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement afin de restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous,
• Summondeep.i

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:58

  Séjour de deux semaines pour un déplacement professionnel : - Excellent service, le personnel est formidable. 6/5! - Superbe chambre : spacieuse et propre. - Excellente position au centre ville: pleins de superbes restaurants, banques et commerces à proximité. - Unique inconvénient : Chambres donnant sur le boulevard insonorisées. En cours de rénovation selon le service. ( Je mettrai une étoile supplémentaire lors de mon prochain déplacement si l'isolation est faîte). Merci au personnel (Réception, Agent de sécurité et les femmes de ménages) pour l'accueil et leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Singh Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement
• Melha.

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:17

  Séjours agréable en famille, l'appartement, propre et le personnel avenant,mention spéciale à la femme de chambre que je remercie pour son professionnalisme (j'ai oublié tt mes bijoux dans le tiroir) retrouvés et mis de côté par ses soins👌, merci Nadjet 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement
• alain.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:12

  Excellent séjour dans cet Aparthotel qui est à la fois très bien tenu et très bien situé. Belle façade, service soigné et chambres et appartements fonctionnels et d’un bon standing : bien meilleur que la majorité des hôtels 4 et 5* de Casablanca !!! La qualité de la restauration et du petit déjeuner est également remarquable. Piscine en toiture idéale pour se rafraîchir. Je recommande vivement pour un séjour sans accroc !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Ferracani, Nous vous remercions d'avoir choisi notre résidence Adagio Casablanca City Center. nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu une prestation de qualité, c'est avec un grand plaisir que je partagerai votre commentaire très élogieux avec nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Keltoum Chef de réception
• aicha.i

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:50

  Hotel bien situé, propre et neuf, Personnel désagréable, de l’acceuil au service du petit-déjeuner !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,
• Zoubida.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:26

  Nous avons passé un très bon séjour avec mon mari et ma fille. Le service était impeccable. Le personnel était agréable et souriant. L'hôtel est très bien placé, et il y a un parking souterrain privé. Le restaurant du rooftop est parfait en termes de menu et d'ambiance. Sinon il y a plusieurs restaurants et cafés à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme ZAHI, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement
• Roch.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:25

  Emplacement idéal avec bar et rooftop sur le toit... restauration un peu longue. Chambres standard

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,
• Amadou.i

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:57

  Merci pour les services. Chapeau NADIAN la femme qui assurai le nottoyage de la chambre 101. Elle est formidable et fait bien sont travail. Une fois encore Merci A plus✋✋

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des services. Nous avons également transmis votre ressenti à madame Nadia et à l’équipe, qui vous remercient également pour ce chaleureux retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement
• Kaman.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:56

  Le séjour a hotel Adagio a été magnifique. La femme de ménage au nom de Nadia est vraiment gentie elle ses bien occupe de notre chambre je la remerci beaucoups .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des services. Nous avons également transmis votre appréciation à madame Nadia qui vous remercie également pour ce chaleureux retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement
• Mohamed.m

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:24

  je suis client depuis quelques années à une fréquence au moins 3 jours par semaine donc je me Sean’s chez moi Seulement cette semaine j’ai été choqué au moment de quitté que je dois payer une indemnité au fait qyn’ai quitte la chaydardivement 14H Mais je tiens absolument à féliciter l’otite l’équipe de la réception qui était mal alaise l’ai moment de me l’annoncer Et à les remercier tous pour leur professionnalisme Bravo!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des services. Nous avons également transmis votre ressenti à madame Khadijja et Nadia , qui vous remercient également pour ce chaleureux retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement
• Samia.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 04:33

  Accueilli par un personnel au petit soin et disponible. Ils sont au service de la clientèle comme il se doit . Ça fait plaisir après avoir remis les pieds 4 ans plus tard dans mon pays . Les chambres sont vraiment tres tres bien faites elles sont spatieuses et tres pratiques. Madame Nadia du 1ere etage, une personne au top , rangement toujours nickel de ma chambre jusqu’au moindre détail c’est appréciable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Bari Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Tarik.f

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:20

  Excellent séjour et équipe aux petits soins! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Sfendla Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:05

  Accueil, Petit déjeuner, chambre impeccable et ambiance au Rooftop : tous les ingrédients d'un séjour réussi :) Merci et à très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Rochette Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:07

  Le personnel est aux petits soins. Très réactifs et très aimables. Les chambres sont spacieuses et propres. Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Bouayad , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Saad.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:40

  Excellent accueil, chambres clean et spacieuses

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Lahjouji Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• M...

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:28

  Bonjour J’ai essayé de les appeler ce jour pour réserver ils ne sont tout simplement pas joignable, rien que pour ça je ne recommanderais pas l’hôtel car ça peut être pour quelque chose d’urgent et le personnel est tout simplement pas joignable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MR, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette gêne occasionnée, nous avons bien pris note de votre remarque et les mesures nécessaires vont être prises à ce propos. Merci encore une fois d'avoir partagé votre avis avec nous. Cordialement,
• bei.e

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:25

  Le service n'est pas bien. Toujours donne pas Gel douche， papier etc. Quand je quitte， me manque la facture et jusqu'a maintenant， j'ai rien reçu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes réellement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Etant donné que la qualité de nos produits et services est la priorité de notre établissement, nous vous assurons Madame que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Cordialement,
• L.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:44

  Un très bon séjour personnel au petit soin Magnifique chambre avec coin salon et cuisine Le seul petit bémol les tapis de chambre et salon à changer car un peu vieux Un magnifique parking sous terrain avec gardien très aimable et bien veillant Je recommande Et j’y retournerai à 200%

  Réponse du propriétaire :
  Chére client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous vous informons toutefois que vos remarques ont été bien pris en considération et seront traités par les services concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement Réception
• Souleymane.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:33

  Très bon accueil, personnel au top. Séjour très agréable avec une équipe très professionnelle A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Ait Ouhanni Souleymane , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Réception
• Belqziz.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:52

  Super hôtel design et super service ! Les chambres sont grandes et propres . Le rooftop est à couper le souffle. Merci pour ce séjour des plus agréables :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Belqziz Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• hasna.t

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:30

  Bon rapport qualité prix. Les chambres sont récentes et propre. L une de nos chambres sentait tout de meme la cigarette. Le petit dej est bon. Problème d insonorisation, les chambres que nous avions donnaient sur le boulevard et impossible de dormir avec le bruit. Nous avons demandé a changer de chambre mais le.personnel est nonchalant et bien sûr notre demande a ete refusée. Je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Chére Mme Stangret Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous vous informons toutefois que vos remarques ont été bien pris en considération et seront traités par les services concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement Réception
• Habib.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:55

  Superbe Hotel, Service impeccable, tout le personnel aux petits soins, et la dame d'étage Nadia très professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Salah Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,
• Safae.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 02:03

  Comme à chaque passage très satisfaite par la qualité du service et du personnel qui est toujours attentionné et réactif !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Mallouk Merci d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour . Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement,
• SEDDIKI.A

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:54

  Chambre tres propre et service impeccable ainsi qu une nadia qui travaille au service du menage a veiller sur notre confort et la proprete des lieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Seddiki Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,
• Azouziz.h

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:40

  Tres bon , un lieu tres propre l’accueil chaleureux, un staff tres à l’écoute et tres gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Azouziz Merci d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,
• Theresa.A

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:23

  Super séjour Appartement très propre et grand, pour un voyage avec mes deux amies. Moment de détente dans la piscine avec une belle vue sur Casablanca. Le personnel est très serviable et très gentil. Bon petit déjeuner, pas chère avec du choix. Petit clin d'œil à Soumia super attentionnée ✨Merci✨. On reviendra avec plaisir Theresa M

  Réponse du propriétaire :
  Madame MAMPENGU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• momo.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:10

  personnel très accueillant de la réception aux gardiens toujours avenant ,3eme séjour dans cet établissement toujours le même accueil et service 🙏, emplacement idéal pour se déplacer sur casablanca

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr BOUBER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement,
• Myriam.l

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 01:41

  Franchement je me demande pourquoi il n'est pas classé 5 étoile Car il a tous les services Les appartements sont luxueuses avec tous les services Le personnel est très compétent et veille sur le confort et la satisfaction de ses clients Salle de sport Garage gratuit avec personnel super sympa La sécurité de l'hôtel est super Très calme dans les couloirs Le personnel parle doucement entre eux Le service bars et petit déjeuner super gentille et comptent Franchement je suis venu pour affaires avec ma famille et j'ai trouvé mon bonheur Je me sentais comme une reine Merci hajar , khadija , zoubir , samir et tous les autres A recommander vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elazim, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, au plaisir de vous accueillir à nouveau à bras ouverts . Cordialement Réception
• Taran.u

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:38

  Hôtel à proximité du stade. Coin plutôt tranquille de Casa, clientèle très internationale. Services très pratiques : salle petit dej' (très cher ceci dit), salle de sport (petite mais running/planche/vélo/haltères), rooftop avec ambiance electro et cocktails (la vue n'est pas terrible mais le décor est très réussi, lounge). Personnel serviable et sympathique. Je ne mets pas la dernière étoile à cause du prix exorbitant du petit déjeuner (même le café) et 2/3 petites broutilles sur l'hygiène, mais rien de grave.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Taran Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous, nous vous informons toutefois que vos remarques ont été bien pris en considération et seront traités par les services concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement Réception
• Mohamed.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:21

  Endroit propre et accueillant. Les chambres sont belles avec quelques aménagements et entretiens globaux à faire de temps à autre. Dommage qu'on ne puisse pas effectué des paiements en euros.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr DIAWARA d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• rim.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:28

  Notre séjour était bien .l hôtel est propre équipé et confortable je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gaouz Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Hina.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:42

  L'hôtel est bien situé dans le centre-ville, facile d'accès depuis l'aéroport et pour d'autres sites. Les vigiles à l'entrée vous aident à arrêter le taxi et vous aident à expliquer votre destination. La façade est belle et épurée. Le hall est très bien décoré avec de beaux agencements de couleurs et de matières. La carafe d'eau citronée à l'accueil est une grande délicatesse pour les clients. Les services proposés permettent de passer un long séjour en famille avec un excellent rapport qualité-prix. La décoration des chambres allie fonctionnalité et beauté. Le wifi marche parfaitement dans l'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Soumahoro, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement; Réception.
• Zineb.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:09

  Super hôtel , je le recommande vivement, l'équipe est très professionnelle, aux petits soins.Les lits sont vraiment confortables :) les repas servis sont délicieux. La petite touche exceptionnelle est le Rooftop qui est super agréable pour un moment de détente entre amis /collègues, enfin l'élément important est que l'emplacement est idéal pour séjourner à CASA.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Maher, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Loubna.l

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:03

  Super moment, personnel qualifié et au petit soin, excellent petit déjeuner je le recommande vivement emplacement stratégique proche de toute commodité, chambre calme et spacieuse je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Alaoui Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Abdelhak.

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:38

  Très belle emplacement, accueil chaleureux au rooftop spécialement le bir le service est impeccable sauf la wifi n’est pas disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous ; pour la wifi votre message a été bien transmis au service concerné , Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous; Réception
• Samia.c

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:49

  Très bon hotel, personnel acceuillant, spécialement Nadia qui est tjrs souriante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Achoubi , Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. Nous avons également transmis votre ressenti à Madame Nadia, qui vous remercie également pour ce chaleureux retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement
• Leila.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:41

  Un hôtel excellent avec un service très professionnel surtout l'équipe de la réception Adil, Nabil, khadija, hafid et Mme kletoum n'oublions pas le service d'etage et les techniciens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Fertat, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Nous avons également transmis votre ressenti à toute l’équipe, qui vous remercie également pour ce chaleureux retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement Réception
• Hamza.H

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 23:29

  J'aimerai bien exprimer ma satisfaction par la qualité du service, ainsi que la sympathie du personnel de Aparthotel Adagio Casablanca City Center! Les chambres sont tellement propres et bien équipées (petite cuisine, buanderie, salle de sport, etc.). De plus, l'hôtel est bien situé au coeur de la ville de Casablanca, près des divers centres commerciaux et des restaurants. Une petite reproche quant à la salle de fitness, est l'aération. Sinon, le personnel est vraiment cool et serviable!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr KHALIL, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Nous avons également transmis votre ressenti à toute l’équipe, qui vous remercie également pour ce chaleureux retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement
• abdellah.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:25

  Hôtel parfaitement situé, Le personnel est très efficace et à l'écoute des clients,la femme de ménage Nadia est très sympathique et professionnelle. J’y retournerai très certainement et je recommande cet hôtel fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Ait Oufkir, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Réception
• Kaoutar.l

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:03

  Service impeccable, séjour comfortable, petit déjeuner délicieux. Quoi demander de mieux? Je remercie toute l’équipe et spécialement le monsieur qui m a accueillit hier soir (02/06) il est toujours souriant et aimable, ainsi que madame Nadia qui a bien préparé ma chambre. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme El Amrani, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Réception
• zineb.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:12

  Appart hôtel superbe , le personnel est accueillant surtout Mme Nadia / 1 er étage; toujours avec son sourire et son professionnalisme , chbr n 107 toujours propre et bien servie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Cheker, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Réception
• Fatima-Zohra.L

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:31

  Appart hôtel superbe, propre bien situé , le personnel est accueillant , professionnel et au service des clients avec le sourire chambre était très propre et service à la hauteur, Un grand merci à madame Nadia au 1 er étage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme El Khssim, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Réception
• Alex.E

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:16

  Hôtel très propre et très bien situé. Malheureusement le personnel est l’un des pires que j’ai pu voir en 3 ans que je viens à Casablanca. Le personnel du bar se permet même de se servir des cigarettes quotidiennement comme c’était un du. Sans parler de la restauration qui est chère pour la qualité des produits, le service très long et les plats arrivent froid. Attention également, le délit de « sale gueule » est monnaie courante… Un conseil, prenez un autre hôtel. Pour ma part, ce sera la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Levasseur Nous sommes réellement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Etant donné que la qualité de nos produits et services est la priorité de notre établissement, nous vous assurons Monsieur que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Cordialement, Réception
• Tourya.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:33

  Bel hôtel, bien situé pour les visites (corniche, marocco mall et la grande mosquée)à 10 min en taxi. J'ai laissé la voiture au parking (gratuit et sécurisé). Le personnel est souriant et au petit soin. Le bar terrasse offre un service de qualité mais dommage la piscine non accessible. Je le recommande. Je me suis régalé au buffet petit déjeuner. Personnel présent et à votre disposition.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Saber, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Alouan.

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 23:54

  C'est un hôtel récent, donc beau le petit déjeuner est à 10 euros. Le dîner a la terrasse au dernier étage avec belle vue et piscine est à 35 euros.chambres Bien équipé de cuisine, lave vaisselle etc. Le personnel est très souriant est disponible. Parking gratuit surveillé inclus. A 30 mn à pied de la plage ou il y a un grand centre commercial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Don.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:12

  Superbe hôtel en plein centre ville. Belle déco, rooftop chaleureux, personnel et acceuil 5/5. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Don, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Réception
• Karim.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:06

  Superbe hotel. Superbe accueil. Tres bien situé et très bien aménagé. Bravo pour le service et le sens du detail 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Tazi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Réception
• Imad.c

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:53

  Bien situé, personnel très sympathique. Wifi et service dans les chambres sont moyens ( wifi quasiment inexistant, dommage pour ceux qui ont en besoin pour travailler)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Achak, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Etant donné que la qualité de nos produits et services est la priorité de notre établissement, nous vous assurons Monsieur que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Réception
• Majda.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:50

  Normalement l hôtel n est pas responsable de l argent les bijoux mais les vêtements si nos valises ou vêtements ne sont pas en sécurité même nous nous ne sont en sécurité !!!??????

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Hariri, Nous sommes profondément navrés de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en exprimant votre déception à l’égard du service de l'hôtel dans sa globalité. Ceci est très regrettable et nous vous prions de bien vouloir nous fournir plus de détails afin de comprendre et remédier à ce fait. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement afin de restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous Réception
• kari.k

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:19

  Appart hôtel superbe, propre bien situé , le personnel est accueillant , professionnel et au service des clients avec le sourire. Les chambres sont propres conformes au photos. Je recommande, j’y reviendrais .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Skihel, Nous sommes tous ravis de prendre connaissance de votre satisfaction suite à votre venue à Adagio Casablanca City Center, et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, très prochainement. Sincèrement, Chef de réception
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:56

  Pour une première expérience qui n’était pas top, cette fois ci j’ai été très contente autant l’accueil que la propreté que le room Service, j’ai été chouchouté, ça m’a largement réconcilié avec l’établissement j’adore je croise les doigts pour les prochaines fois ☺️🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Vieira, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein d’Adagio Casablanca City Center. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Nous avons également transmis votre ressenti à toute l’équipe, qui vous remercie également pour ce chaleureux retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement Chef de réception
• Amira.h

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:17

  Sejour on fleek ! Agréablement surprise par la qualité du service ! Ambiance très chaleureuse, personnel très sympathique, acceuillant très professionnel et au petit soin...Si vous voulez bien manger, n’hesitez pas à demander conseil au resto aupres d’Oussama 👍 Je recommande vivement 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Chabani, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Sofi.h

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 15:56

  J’ai adoré mon petit séjour passé a l’hôtel c’était super agréable équipe au top service irréprochable rien à dire je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Ghazi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• C.

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 01:27

  Hôtel parfaitement situé, . Propreté et confort irréprochables. Merci à Najat la femme de chambre qui est aux petits soins avec tous les clients. Le personnel est très efficace et à l'écoute des clients. Le restaurant est excellent et les serveurs plus attentifs. Nous recommandons vivement cet établissement. Ce qui nous fait retourner a cette hôtel c est le personnel qui est aux petits soins et la propreté des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Oussama.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:41

  Chambre bien équipée et propre pour une autonomie adéquate . Un roof top sublime avec vue panoramique sur Casablanca ainsi qu un espace commun moderne identitaire au nouvelles tendances espace de vie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Lezhari, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• najiba.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 21:21

  Hôtel super bien situé ! Excellent service, la restauration au top, séjour impeccable ! Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Bennani, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:34

  Hôtel Très Cody bien situé au centre ville , proche de tout 👌 personnel très agréable. Restaurant au rooftop avec piscine : carte varie et service irréprochable 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Mangoug, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Nada.E

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:33

  Un séjour exceptionnel, une équipe au petit soin ! Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Bennani, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Samia.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:29

  Personnel acceuillant endroit confortable et chaleureux en plein centre de Casa proche de tout! Un Rooftop génial avec une vue imprenable sur tout Casa! A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Benchekroun, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement Réception
• Anass.r

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:16

  J’ai passé une longue après-midi sur la terrasse, et je dois avouer que la vue est très sympathique, l’aménagement confortable et l’ambiance relaxante. La piscine n’est pas profonde et clairement plus pour se relaxer que pratiquer sa brasse, mais en soirée, l’endroit est certainement plaisant.
• Touil.

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:36

  Très mauvaise expérience. Le traitement clientèle est à la tête. Malheureusement notre tête n’était pas à leurs goût. A notre arrivée le personne ne prend pas en charge nos valises mais les autres clients derrières oui …. Ensuite la chambre était sale à notre arrivée le lit n’était pas fait. La vaisselle était salle on a du la refaire…. Les toilettes était sale aussi ….voir photo … Plusieurs lumières ne fonctionnait pas… Un jour j’ai malencontreusement fait tombé du sable à l’entrée de l’appartement j’ai demandé un balais pour balayer moi même . La réception envoie une femme de ménage qui ramasse un petit tas de sable avec sa main et le jette devant la porte d entrer et pour le reste elle me dit d’attendre demain pour le ménage. Le rooftop est beau mais malheureusement très salle aussi. les sièges sont tachés de liquide multiples. Seul la positions de l hôtel est intéressante ….

  Réponse du propriétaire :
  Cher Touil, Nous sommes profondément navrés de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en exprimant votre déception à l’égard du service de l'hôtel dans sa globalité. Ceci est très regrettable et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tel désagrément. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement afin de restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, Réception
• Chorfi.h

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:49

  Je n’oublierai jamais ce séjour qui étais extra ordinaire et encore plus génial grâce à Abdelillah qui a était pendant ce séjour à notre petit soin même lorsqu’il était en repos ♥️ Je suis très contente de la propreté des chambre et surtout le petit soin des femmes de chambre ♥️ Le bir restaurant quand à lui nous a fait voyage et la gérante du restaurant nous a traité comme des rois Merci de tout cœur pour tout ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Khadija, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre résidence Adagio Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Réception
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:56

  Super hôtel, j'avais réservé pour 5 jours au départ, comme je m'y suis senti Super bien, j'y suis resté finalement 14 jours. Personnel adorable, rooftop et petit-déjeuner au top, emplacement idéal. À recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre résidence Adagio Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Réception
• Jawad.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:49

  l'hôtel est propre avec des chambres spacieuses, très bien équipées (cuisine, four, cafetière, fer à repasser, lave-vaisselle...) et une belle vue à la l'extérieur. la grande terrasse du 1er étage permet un dépaysement total. en plein centre de maarif, beaucoup de choix à proximité (cafés, restaurants, magasins, supermarché...) quartier sécurisé. possibilité de faire un peu de sport le matin et le soir. personnels professionnels et serviables. Le parking sous-terrain est un grand luxe dans une si grande métropole.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jawad, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Réception
• Mohamed.E

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 22:01

  Je suis extrêmement satisfait de mon long séjour à l hotel adagio , j ai été particulièrement marqué par tout le personnel accueillant et chaleureux. La mention spéciale revient à l’équipe du rooftop et plus spécialement mr abdelilah qui garde un sourire permanant et une réactivité exemplaire et une disponibilité remarquables

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohamed, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre résidence Adagio Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Réception
• Manal.

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:43

  Bonsoir, j'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel le seul inconvénient est que le service clientèles est vraiment très bas par rapport à ce genre d'hôtel à part ça j'ai une petite remarque qui convient la gérante de l'hôtel , elle n'a pas le sens d'humanité en vers les personnel elle les traite comme des poubelles, elle a l'air grossière son comportement en vers les clients et les personnel ne m'a pas plu or pour que l'hôtel avance est qu'il devient à sa hauteur il va falloir retirer quelques personnes qui ne méritent pas leur place là-bas . Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes réellement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Etant donné que la qualité de nos produits et services est la priorité de notre établissement, nous vous assurons Madame que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Cordialement, Réception
• Lamyae..

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:46

  Service médiocre! A éviter Pour la 2ème fois, on se retrouve à attendre pour le check in (plus de 3h d’attente lors du 1er incident) Etant cliente fidèle à l’établissement depuis son ouverture, je suis revenue quand même en pensant que c’était un incident isolé. Arrivée samedi (et ayant au préalable annoncé l’heure d’arrivée), M.Adil à la réception encaisse la totalité du montant pour m’annoncer (ou plutôt me mentir) que la chambre est en cours de désinfection. 30 minutes plus tard, je reviens aux nouvelles auprès de sa collègue qui m’apprend que l’appartement va être bientôt nettoyé! Nous avons la carte d’accès après plus d’une heure d’attente. Un très rapide nettoyage a été fait avec des serviettes qui manquaient. Le lavabo était complètement bouché. La qualité de la literie, serviettes et oreillers s’est fortement dégradée. Dommage pour un établissement qui avait su garder un certain niveau depuis son ouverture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lamyae, Je souhaite avant toute chose vous remercier pour avoir pris le temps de nous écrire et d'exprimer votre niveau de satisfaction, suite à votre récent séjour à Adagio Casablanca City C. Je suis profondément navré et contrarié que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et que vous ayez eu à exprimer votre désagrément pour le manque de réactivité de certains de nos employés. Le bien-être et le confort de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour de tels désagréments. D'autre part, nous vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Je tiens à vous assurer que votre expérience n’est pas conforme à la haute qualité de service que nous nous efforçons toujours de maintenir. Merci encore une fois d'avoir partagé votre avis avec nous. Réception
• denzel.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:15

  Excellent rapport qualité/prix, ayant séjourné à plusieurs reprises sur casa dans différents hôtels, je peux vous dire que je n’irais plus ailleurs. Très beau standing Très bien située Parking sous sol

  Réponse du propriétaire :
  Cher Danzel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre résidence Adagio Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Réception
• Marie-hélène.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:39

  Hôtel à taille humaine, sympathique, personnel gentil et accueillant Comme certains des avis, je confirme que le rooftop est sympa ... mais en effet la carte des boissons ne propose pas beaucoup de choix et le service n'est pas à la hauteur. C'est un point à améliorer. La chambre est spacieuse, calme, les équipements de la kitchenette correctes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre résidence Adagio Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Réception
• Cyril.c

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:04

  Lieu sympa et moderne. La terrasse est sympa mais le mobilier cheap gâche un peu le plaisir d'être dans un lieu exceptionnel. Les plats proposés sont remarquables! Beaux et bons! Un point à travailler, le service particulièrement long, très long.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyril, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Résidence Adagio Casablanca City Center, spécialement le service de nos équipes. Nous espérons vous recevoir très bientôt. Cordialement, Réception
• Nadia.u

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 00:01

  Design tropical , coloré , frais et surtout different "l'endroit est juste magnifique surtout pour les couples après une longue journée de stress" Cela n'empeche que le menu n'est pas assez varié..et les prix sont trop exagérés "puisque c un rooftop d'un hotel bien situé "...Un mojito à 60dhs..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nadia, Nous sommes réellement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Etant donné que la qualité de nos produits et services est la priorité de notre établissement, nous vous assurons Madame que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Cordialement, Réception
• drissia.H

  2 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:12

  Accueil inexistant au niveau de la terrasse. Étions livrés à nous-mêmes pour trouver une table. Des clients ( couples) occupaient des places qui auraient pu être destinées au nombre Supérieur à 2 . Bref ,les responsables devraient revoir la répartie des emplacements. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Drissia, Nous sommes réellement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Etant donné que la qualité de nos produits et services est la priorité de notre établissement, nous vous assurons Monsieur que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Cordialement, Réception
• Mohamed.H

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 11:45

  Très très déçu ! L’accueil a été beaucoup moins agréable que dans les autres roof top sur casa.. Malgré le très bon emplacement et le joli décor, le coin est tres sale, le service ultra lent et désagréable a gâché notre soirée. Une heure d'attente pour un jus industriel avec du sirop á l’eau... à ne pas faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohamed, Nous sommes réellement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Etant donné que la qualité de nos produits et services est la priorité de notre établissement, nous vous assurons Monsieur que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Cordialement, Réception
• Souad.o

  3 / 5

  Le 11/03/2021 à 20:46

  Rooftop au 6 ème étage, fréquentation par des jeunes avec une moyenne d'âge de 20 ans. Carte des boissons assez limitée . Il est bien aménagé, mais pour un âge plus mûr, la vue n'est pas dégagée, à cause de la mitoyenneté des immeubles. Les terrasses et antennes paraboliques gâchent en plus la vue inexistante, malgré les efforts pour rendre l'endroit assez cosi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Boukhriss, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre visite au BIR. Vos remarques sont les bienvenues et vont être adressées au département concerné afin d'améliorer la carte des boissons, quant à la vue, comme vous l'avez mentionné le Roof est bien aménagé sauf que malheureusement les antennes paraboliques restent visibles de toutes les terrasses de toutes les villes au Maroc. Merci encore une fois pour votre commentaire, et espérons vous réaccueillir dans une prochaine occasion. Bien à vous, Keltoum Chef de réception
• Asmae.

  / 5

  Le 02/19/2021 à 01:00

  L’hotel dispose d’un excellent service, le personnel est très acceuillant surtout Mme khadija et Mr khalid vraiment un grand merci pour eux . L'endroit de l hôtel est stratégique et proche de toutes commodités je le recommande à mille pour cent
• Asmae.

  / 5

  Le 02/19/2021 à 01:00

  L’hotel dispose d’un excellent service, le personnel est très acceuillant surtout Mme khadija et Mr khalid vraiment un grand merci pour eux . L'endroit de l hôtel est stratégique et proche de toutes commodités je le recommande à mille pour cent
• Michel.a

  4 / 5

  Le 24/12/2020 à 17:03

  Nous avons passé quatre nuits très agréables à l'hôtel. Le staff était à l'écoute et s'est donné la peine de nous rendre le séjour le plus agréable que possible. La relation qualité prix correspond à la réalité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Baehler, Nous sommes tous ravis de prendre connaissance de votre satisfaction suite à votre venue à Adagio Casablanca City Center, et vous remercions d'avoir pris le temps de partager ces belles paroles. Nous avons également transmis votre ressenti à toute l’équipe, qui vous remercie également pour ce chaleureux retour. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, très prochainement. Sincèrement, Keltoum Chef de réception
• Riad.u

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 08:50

  J’ai vu la publication sur les réseaux sociaux en ce disant c’est un bel endroit que tout le monde peut recommander, mais le malheureusement c’est tout à fait le contraire, nous avons patienté 20min pour que les serveurs prennent notre commande, après 40min d’attente pour la préparation du petit dej personne n’a venu nous voir pour s’excuser concernant le retard inacceptable, j’ai pris l’initiative de me levé et demander pourquoi tout ce temps.... le serveur me réponds froidement ce n’est pas moi qui t’a servi. D’autant plus, ils ne passent même pas un chiffon pour nettoyer la table. Je suis navré mais c’est un service carrément nul que je n’y attendais pas de votre part. Je vais poster les photos prises concernant l’état de vos tables et faire de la pub sur les réseaux sociaux, pour qu’une autre personne ne fait pas la même erreur que moi. La seule personne qui nous a bien accueilli c’est la dame en réception de l’hôtel. Y’a même pas un effort sur les réponses apportées aux clients mécontents, vous répondez avec un message générique à tout le monde.... c’est malheureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr RIAD, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin d'exprimer votre niveau de satisfaction suite à votre venue au BIR. Nous sommes profondément navrés de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en exprimant votre déception à l’égard du service au BIR dans sa globalité. Ceci est très regrettable et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tenons à vous assurer que votre expérience n’est pas conforme à la qualité de service que nous nous efforçons toujours de maintenir. Rassurez vous, Monsieur, que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement afin de restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, Keltoum Chef de réception
• Abir.o

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 20:16

  Endroit magnifique, le personnel toujours souriant et à l'écoute !! Un grand merci au chef adil qui prépare des plats délicieux avec amour !! Je vous recommande cet endroit vivement . P.S : la terrasse (Le BIR) est magnifiquement décoré avec un service incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme BOULMANE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre établissement et le service fourni par nos équipes, c'est avec un grand plaisir que je partagerai votre commentaire très élogieux avec nos équipes, et plus particulièrement Chef Adil Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Keltoum Chef de réception
• Rim.l

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 20:46

  À part le cadre la déco le reste est très nul si J'ai à noter le service ça sera un --10 sans hésitation un serveur qui se prend pour le gérant comme a été dit dans les autres avis. Il n'a montré aucun signe de respect. Mal poli . On nous laisse fondre dans une place où le soleil tapait fort il nous ont interdit de toutes les autres place pour raison qu'on est deux. La place est réservé pour les groupes. Faux deux personne sont venus s'installer aux même place. De 2 les cocktails sont fades. NE PARTEZ PAS RIEN NE MÉRITE. SINCÈREMENT.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes réellement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes en exprimant votre déception à l’égard du service au niveau du Rooftop. Ceci est très regrettable et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tel désagrément. Nous tenons à vous assurer que votre expérience n’est pas conforme à la haute qualité de service que nous nous efforçons toujours de maintenir, et croyez nous que les mesures nécessaires vont être prise à propos du comportement. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement afin de restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, Keltoum Chef de réception
• Kamilia.e

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 16:09

  + design, décor et propreté - service nul et très très lent: 1 ère visite 30 min pour avoir la carte de menu sachant que le café était presque vide ( 4 tables occupées). Pas de gaz pour allumer les cheminées depuis une semaine. 2 ème visite: 45 min et après une relance pour avoir la carte de menu, 10-15min pour prendre la commande. 5 min après la prise de commande (2 chocolats chauds) le serveur nous explique qu’à partir de 20h aucune boisson à base de produits laitiers ne peut être servie.. il n'était que 19h! 30 min après on reçoit la nouvelle commande, quand je demande une paille le serveur me répond que c’est un jour de congé ( 1 et janvier) que la direction est fermée et qu’il n’a donc plus de pailles et que je peux réclamer cela à la réception !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kamilia, Nous sommes réellement désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience n’était pas à la hauteur de vos attentes. Etant donné que la qualité de nos produits et services est la priorité de notre établissement, nous vous assurons Madame que nous avons bien pris en compte vos remarques et que les mesures nécessaires ont été prises à ce propos. Cordialement, Réception
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 18:34

  Grandement surpris par la qualité de l'hôtel. Une très belle expérience client ! Avec un personnel très professionnel, souriant et attentionné. Chambre propre, bon restaurant et Rooftop parfait. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cochet, Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que le service soit à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'assurer à nos clients un service personnalisé qui fait la force de notre marque, et je suis heureux d'apprendre que vous en ait fait preuve. Nous espérons vous recevoir très prochainement de nouveau. Cordialement, Chef de réception
• ikrame.y

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 21:15

  Parfait. Nous avons adoré l’hôtel et son personnel en particulier Mohamed le réceptionniste · Excellent, magnifique Très belle hôtel luxueux pour un petit prix. Des chambres très chics dans un décor contemporain, une douche à l'italienne comme on en rêve tous. Un personnel très agréable et soucieux de nous ravir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ikrame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à Adagio Casablanca City Center. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu une prestation et u service de qualité, c'est avec un grand plaisir que je partagerai votre commentaire très élogieux avec nos équipes, et plus particulièrement Mohammed. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Chef de réception
• Charles.H

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 20:40

  Ce nouvel aparthôtel au coeur de Casablanca vient d'ouvrir et j'ai la chance de faire partie des premiers clients. Il est juste magnifique avec une décoration très soignée. L'appartement est confortable avec tous les services d'un établissement 4 étoiles. Les équipes m'ont délivré un accueil très chaleureux avec une boisson d'accueil. Il est non seulement équipé d'un parking mais aussi d'un fitness avec sauna. J'ai hâte de découvrir le petit-déjeuner demain matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thibaut, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre résidence Adagio Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Thibaut, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Chef de réception