Grand Mogador City center - Luxury Hotel

Tags: Hôtel,

• Khalid.N

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:34

  J'ai vécu une expérience agréable
• MARINA.O

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 01:35

  Un hôtel cinq étoile 🌟🌟🌟🌟🌟 j'y ai passé de bon moments inoubliable dans cet hôtel.
• Rachid.z

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 23:06

  Hotel magnifique . Chambre impeccable. Personnel tres professionnel .Rien à redire .Je conseille cet hotel si vous passez par Casablanca.
• Koukou.9

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:09

  C'était dans le cadre d'une formation. Hôtel très propre. Personnel très aimable. Très belle décoration. Je recommande
• jaafar.n

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:24

  Amazing Hôtel in Casablanca
• Traiteur.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:10

  Très bonne équipe et se
• Maria.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:11

  Très belle hôtel rien à dire
• el.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:47

  J'ai vécu une très bonne expérience dans le cadre d'une convention professionnelle. Personnel accueillant et service de qualité, sans oublier la qualité du buffet.
• driss.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 19:21

  Hôtel luxueux chambres et service de lux Avec un bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous vos commentaires durant votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau parmi nous, veuillez accepter nos salutations respectueuses. Cordialement. Direction Générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• waddadi.

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 03:36

  Excellente organisation de meeting professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs. Nous sommes particulièrement ravis d'apprendre que votre expérience a bien été à la hauteur de vos attentes tant au niveau du service qu'au niveau de l'organisation. Nous vous assurons que vos commentaires seront partagés avec l'ensemble de notre équipe. Dans l'attente de votre prochain séjour au Grand Mogador Casablanca Hotel, Sincèrement vôtre. Direction Générale de Mogador Marina Hôtel Et Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Marie.g

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:45

  Très bel hôtel. De grands espaces pour un hôtel affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous concernant le Grand Mogador Casablanca Hotel. Très heureux d'entendre que tous les services étaient à la hauteur de vos attentes. Toutes nos équipes travaillent en permanence pour vous faire profiter d'un moment inoubliable. Nous serions ravis de vous accueillir au Grand Mogador Casablanca Hotel. Meilleures salutations, Direction Générale de Mogador Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hotel
• EL.E

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:19

  Bonne expérience, hotel de qualité service courtois el accueil professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Issam, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous concernant le Grand Mogador Casablanca Hotel. Très heureux d'entendre que tous les services étaient à la hauteur de vos attentes. Toutes nos équipes travaillent en permanence pour vous faire profiter d'un moment inoubliable. Nous serions ravis de vous accueillir au Grand Mogador Casablanca Hotel. Direction Générale de Mogador Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hotel
• Dydychams.d

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:49

  Bonjour à tous, J'avais fait une publication sur l'hôtel Grand Mogador Casa car quand je venais d'arriver on m'a attribué une chambre peu commode : problème de plomberie, chambre pas bien nettoyée. Quand j'ai alerté le Monsieur de la réception, il m'a mal parlé, c'est la raison pour laquelle je me suis emportée après et j'ai fait ce poste qui n'était pas gentil. Mais le lendemain, 2 femmes très gentilles ont rectifié le tir et m'ont changé de chambre cette fois-ci très fonctionnelle. Je les remercie au passage : Fatima ZAHRA ET GHITA pour la réception. Je remercie également les bagagistes NABIL et AZZEDINE et le restaurant avec SADIA, KHADIJA etc... Je recommande cet Hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) Client(e), Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes de service et d'attitude que vous avez rencontrés lors de votre récente visite dans notre hôtel. Vos remarques seront partagées avec notre équipe du département technique, réception et Housekeeping afin d'entreprendre les actions appropriées et de résoudre ces problèmes. Ce n'est malheureusement pas le genre d'attitude et le niveau de service pour lesquels Mogador Casablanca Hotels sont bien connus, ni les valeurs que nous promouvons depuis des années et des années. Bien que nous exprimions nos sincères excuses pour ce qui s'est passé, nous espérons que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Direction Générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Hôtel Casablanca
• Anass.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 01:33

  Je recommande cet hôtel très bien situé, très belles prestations, hyper propre, personnel au top et cerise sur le gâteau. Un personnel hyper pro et agréable, Merci à tout le personnel ( accueil , restaurant et ceux qui travaillent dans l’ombre )⭐️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour était à la hauteur de vos espérances. Toutes nos équipes travaillent de façon constante pour vous faire profiter d'un moment mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Sincèrement, Direction Générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Yassine.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 00:14

  Nous avons passé un excellente séjour. Le personnel est très professionnel, prévenant, et aimable . Cet hotel est très bien situé pour découvrir casablanca Je recommande parfaitement 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs. Nous sommes particulièrement ravis d'apprendre que votre expérience a bien été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que vos commentaires seront partagés avec l'ensemble de notre équipe. Dans l'attente de votre prochain séjour au Grand Mogador Casablanca Hotel, Sincèrement, Direction Générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Amina.l

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 23:46

  Cet hôtel est juste parfait. Les dirigeants et le personnel sont au top. Nous y allons depuis plusieurs années et nous y reviendrons encore très propre, bien équipé Petit déjeuner au top. Une très bonne Adresse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. C’est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients. Dans l'attente de votre prochaine visite parmi nous. Cordialement Direction Générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Nouh.o

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:07

  Tres bon service merci a mr mostapha , également à la douce imane et sa collègue lamiaa

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous, Salutations, Direction Générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Youssef.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:03

  Un grand et beau hôtel qui est placé au centre de la grande et belle city de Casablanca et qui répond aux normes et standards internationales de l'hôtellerie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour était à la hauteur de vos espérances. Toutes nos équipes travaillent de façon constante pour vous faire profiter d'un moment mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Sincèrement, Direction Générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Babacar.b

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:44

  Service top. La réception était hors paire au delà de mes attentes. Imane & lamiaa on était vrement serviable. Bonne continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs suite à votre récent séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nos équipes sont bien conscientes qu'il faut rester vigilants pour maintenir le niveau de la qualité de nos prestations. A ce sujet, nous sommes persuadés que votre appréciation les motivera et les encouragera davantage. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement. Direction Générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Nabila.e

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:57

  Ils doivent revoir leur réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous sommes navrés d’apprendre que ce service ne vous ait pas satisfait Nous prenons note de votre commentaire et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Direction Générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:02

  Un hôtel très bien vous pouvez il y aller

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif et sommes enchantés que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous, Cordialement, Direction Générale Mogaor Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• ayoub.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:23

  Un séjour parfait avec même un grand événement qu'on a organisé, agréable avec un staff très sympa. Je recommande parfaitement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Permettez-nous tout d’abord de vous remercier pour ce commentaire très élogieux au sujet de votre séminaire à l’Hôtel Grand Mogador Casablanca. Votre satisfaction est notre objectif premier, nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils, et que tout été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. Cordialement, Direction Générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Stress.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:11

  UN sejour excellent, tout est parfait, petit dejeuner a l'annexe excellent rien a dire, service souriant, les serveuses sont aux petits soins, la chambre est tres grande, et les filles a la reception nous ont assiste durant tout notre sejour, merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs. Nous sommes particulièrement ravis d'apprendre que votre expérience a bien été à la hauteur de vos attentes tant au niveau du service qu'au niveau de la qualité du petit déjeuner. Nous vous assurons que vos commentaires seront partagés avec l'ensemble de notre équipe. Dans l'attente de votre prochain séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel, Sincèrement vôtre. Direction Générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• KOUSSOU.v

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 01:42

  Super... Quelle classe ! Manque le bar...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Votre commentaire élogieux est une source de motivation pour nous. Nous prenons également en considération votre remarque. Nous vous remercions encore une fois de votre visite et espérons vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Direction Générale Grand Mogador Casablanca Hôtel & Mogador Marina Hôtel
• rtrt.t

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:08

  En Europe, cet hôtel ne serait même pas un 3 étoiles. Chambres vétustes qui sentent l'odeur de moisi. Sanitaires d'un autre temps. Personnel et management exécrables. On vous empêche de faire entrer de l'eau dans l'établissement sans vous avoir prévenu au préalable. Aucun respect du client. Réservation injoignable par téléphone. Le management est ridicule.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu atteindre votre niveau satisfaction suite à votre récent séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous nous excusons particulièrement pour tous les désagréments que vous avez subis durant votre séjour. Par la suite, nous vous informons que la santé et la sécurité d'hygiène alimentaire de nos clients est notre priorité n°1, C'est pour cela que nous exigenons toujours à nos collaborateurs d'interdir aux clients de faire rentrer de la nourriture et les boissons à cet établissement. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe qui s'appuiera sur vos commentaires afin d'améliorer nos services et de devenir plus proactifs. Nous veillerons à ce que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons vous revoir. Cordialement, Direction Générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Hôtel Casablanca
• Abdelilah.A

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 02:34

  Très bonne réunion bien organisé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Votre commentaire élogieux est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous remercions encore une fois de votre visite et espérons vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Salutations, Direction Générale Grand Mogador Casablanca Hôtel & Mogador Marina Hôtel
• Mouhamadou.y

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:02

  J'ai raté mon vol à cause de l'éloignement mais aussi de la négligence de de transport de l'hôtel à l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Cher invité, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience vécue au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous sommes désolés de connaitre que votre vol a été raté, Nous vous informons que nous avons partagé ceci avec l'équipe afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons gagner votre confiance et vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Directeur général de l'hôtel Mogador Marina & Grand Mogador Hôtel Casablanca
• MARODY.I

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:28

  Excellence des lieux et du service. Chambre incroyable, un max de confort et de fonctionnalités séduisantes. Seule la localisation ne paie pas de mine, dans un quartier banal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nous. Meilleures Salutations, Direction Générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Hôtel Casablanca
• Marine.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:34

  climatisation trop faible, équipe de réservation injoignable. Petit déjeuner catastrophique., c'est 👎

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) Client(e), Merci pour votre commentaire concernant votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous prenons note de vos remarques pour toute amélioration future et nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir prochainement chez nous. Cordialement, Direction générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Cheikh.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 23:32

  Belle expérience avec l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour votre élogieux commentaire suite à votre séjour parmi nous au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour ! Sachez que nous avons partagé vos chaleureux compliments avec l’ensemble de nos équipes. Tous furent sincèrement touchés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous. Bien cordialement, Direction générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Franck.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:22

  Superbe hôtel. Tristement vide lors de mon passage. Dîner glauque dans une immense salle, seul. Très belle chambre. Salle de sport parfaite. Loin du centre. Aucun alcool. Désert

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein du Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Nous avons également transmis votre ressenti à toute l’équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement, Direction Générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Abdelilah.H

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:12

  Room service facturé 100 MAD, climatisation trop faible, équipe de réservation injoignable. Petit déjeuner catastrophique. Cet établissement a perdu de son standing, c'est vraiment dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel Casablanca. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin de prendre les mesures nécessaires pour tout l’hôtel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Direction Générale Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Moha.g

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:45

  Emplacement idéal mais malheureusement les chambres sont salles et le service est nul et loin d'être professionnel à part le restaurant le service est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous prenons en haute considération tous vos commentaires, et vous assurons que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir bientôt pour prouver que la satisfaction de nos clients est notre priorité n°1. Dans l'attente, Cordiales Salutations, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Anass.A

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:44

  Bonjour, une erreur a été réclamé par moi même, pour une facture d'un sejour le 13/03/2022 au nom de IN4, à la réception pour la rectifier et m'envoyer la facture en pdf. La demoiselle nommée Soukaina m'a dit oui mais malheureusement aucune reponse jusqu'à maintenant.Sachant que j'ai laissé ma carte visite pour que votre service commercial puisse contacter pour voir vos créneaux pour organiser des événements via notre société IN4.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Invité, Nous tenons tout d'abord à s'excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Votre avis est très important pour nous car il nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Pour cela, nous serions gréés si vous pouvez nous faire part de votre avis par rapport aux points qui vous ont déplu afin qu'on puisse intervenir. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Direction Générale Mogador Marina Hotel & Grand Mogador Hôtel Casablanca
• Bouchra.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:20

  Vous avez un personnel très accueillant et agréable, de la réception, au service étage et personnel de la restauration. très propres mais on plus accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dadsi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Votre commentaire élogieux est une source de motivation pour toute notre équipe soucieuse de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous prenons également votre remarque en considération afin d'améliorer la qualité de notre hôtel. Nous vous remercions encore une fois de votre visite et espérons vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Direction Générale Grand Mogador Casablanca City Center & Mogador Marina Hôtel
• Moulay.o

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:22

  J'aime bien: - l'emplacement - l'espace dans les chambres - l'accueil très correct - petit déjeuner très correct - les espaces du hall A améliorer - le nettoyage peut être meilleur - le remplacement des articles de bain - le remplacement des draps et taies Recommandation : mettre plus de supervision et essayer d'élever un peu le niveau de qualité. J'y reviendrais volontier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs suite à votre récent séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nos équipes sont bien conscientes qu'il faut rester vigilants pour maintenir le niveau de la qualité de nos prestations. A ce sujet, nous avons pris en note tous vos remarques. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement. Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• saissi.a

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:11

  Grand hôtel,Cadre très agréable avec un personnel hyper sympa,avec une cuisine de grande qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hassani, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires aimables et positifs suite à votre récente visite à l'hôtel Grand Mogador Casablanca. Nous sommes très heureux de vous informer que nous partagerons vos commentaires avec notre équipe à tous les niveaux et de vous assurer de leurs engagements pour maintenir cette propriété tout à fait unique. Nous espérons que vous resterez avec nous lors de votre prochaine visite à Casablanca. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Cordialement, Directeur Général du Grand Mogador Casablanca & Mogador Marina Hôtel
• Asma.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:10

  Équipe aux petits soins, propre, literie très confortable, gastronomie exceptionnelle...bref Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous sommes particulièrement ravis d'apprendre que votre expérience a bien été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que vos commentaires seront partagés avec l'ensemble de notre équipe. Dans l'attente de votre prochain séjour parmi nous, Sincèrement vôtre. Direction Générale de Mogador Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• MDA.1

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 01:01

  Superbe hôtel Propreté irréprochable mise à part le changement des draps qui je pense était un oublie. Parking sécurisé 24h24 Malgré une route passante aucun bruit les chambres sont très biens insonorisées. Rapport qualité imbattable
• said.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 06:44

  Excellent grand hôtel
• RAFA.A

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:51

  le buffet est médiocre. et le dîner commence à 19:30. les chambres manquent de tout. dommage pour un hôtel 4 étoiles. ça ne mérite même pas 2 étoiles.
• Abdoulaye.a

  2 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:38

  Excellente hôtel, je recommande vivement
• Bilal.i

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 20:04

  Suite au séjour de vacances passé avec ma famille au sein de l'hôtel grand mogador 5*, nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et qualité du service qui nous a été offert. Nous tenons à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et la sympathie de M.jalal le concierge a été très sincères, serviables et bienveillant.. un grand merci Les chambres aussi toop Ce fut notre 1er séjour à cet hôtel, et ce ne sera sans doute pas le dernier.
• Gregory.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 10:37

  Superbe hôtel avec un vrai sens du service client Équipe très sympathique et efficace
• Younes.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 21:05

  Très bon hôtel Vraiment parfait
• karima.a

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 12:07

  Très propre confortable bien situé mais le dîner at room n'est pas fabuleux je dirais médiocre
• khadija.L

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:47

  Personnel très agréable et chambre très spacieuse et bien aménagée sous forme de suite. Un parking gratuit est disponible sur place, en plus du petit dej servi à chambre. Pensez à réserver directement en les appelant, pas la peine de passer par des sites de réservations car vous pouvez exprimer votre besoin et ils y répondent favorablement.
• Antoine.o

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 21:10

  Pas d'eau chaude ni de clim dans un 5*... Incroyable mais vrai et même sans réduction !
• Amine.L

  1 / 5

  Le 01/05/2020 à 11:57

  Une horreur je suis venu au mois de Ramadan à 23h pour une nuitée le réceptionniste m’a laissé attendre plus de 15 minutes mais le comble il était sur son téléphone. Il m’a demandé de payer chose qui normal. Il a encaissé la nuitée plus le ftour à 400 dhs je lui ai expliqué que je ne vais pas le prendre et vu que j’ai payé avec ma carte bancaire il n’a pas le moyen de me rembourser il me propose d’invité quelqu’un. Une blague la cerise sur le gâteau. Il m’a demandé de m’orienter vers la direction. Je peux vous assurer que j’ai essayé à plusieurs reprise par principe de récupérer ce qu’il me doivent sans succès. La meilleure des solutions et de ne plus poser mes pieds dans cet établissement. Ce qui me fait mal au cœur c Chaabi a construit toute sa vie sur du sérieux et des minables détruisent une réputation en un clin œil.
• Marmoucha.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 13:24

  Alentours de l'hôtel non sécurisés, peu désertes, vue sur des bâtiments démolie. Chambre spacieuse et propre, staff Réception et accueil très professionnels. Merci à Aminé qui était à la hauteur. Petit déjeuner normal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Par contre, nous prenons en consédiration vos remarques. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Casablanca. Bien Cordialement, General Management MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hotel
• Isidore.M

  3 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:21

  Hôtel impeccable, mais l'accueil a la réception laisse à désirer, peu professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Chèr(e) Client(e), Je tiens à vous remercier pour vos commentaires concernant votre récente visite à l'hôtel Grand Mogador Casablanca. Vos remarques seront partagés avec notre équipe car nous sommes sûrs qu'ils vont s'appuyer pour améliorer les performances professionnelles. Merci beaucoup pour votre visite et j'espère que vous reviendrez dès que possible. Cordialement, Direction générale MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hotelnous sommes sûrs
• El.e

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 01:09

  Normalement c'est l'un des meilleurs hôtels à casablanca pour l'organisation des événements. J'ai enlevé une étoile puisque les 2 derniers fois j'ai remarqué un baisse sur la.qualite de service et de restauration. J'espère que ça va s'améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir partager avec nous vos commentaires au sujet du Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients rencontrés lors de votre récente visite à notre hôtel. Ce n’est malheureusement pas le genre d’attitude ni le niveau de service pour lequel le Grand Mogador Hotel est bien connu, ni les valeurs que nous défendons. Bien que nous exprimions nos sincères excuses pour ce qui est arrivé, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Direction générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Taïna.h

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 11:45

  Gran hotel magnifique Avec service impeccable. Nourriture délicieuse, chambre très confortables. Parfait pour congrès, voyages vraiment une expérience 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein du Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Nous avons également transmis votre ressenti à toute l’équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Jawad.a

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 11:35

  Salle agréables et bien équipées. Les plus: salle et équipements silencieux, la lumière, confort. Les moins: pas d'accès à une terrasse pour fumeurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Votre commentaire élogieux est une source de motivation pour toute notre équipe soucieuse de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous prenons également votre remarque en considération afin d'améliorer la qualité de notre hôtel. Nous vous remercions encore une fois de votre visite et espérons vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Bien à vous, Direction Générale Grand Mogador Casablanca City Center & Mogador Marina Hôtel
• Abdellah.a

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 14:22

  Hôtel correct bon rapport qualité prix bonne literie pas d’alcool dans ses points de vente on a eu la gentillesse d’être surclassé en suite par le directeur Mr Nadir . Je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Votre commentaire élogieux est une source de motivation pour toute notre équipe soucieuse de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous remercions encore une fois de votre visite et espérons vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Bien à vous, Direction Générale Grand Mogador Casablanca City Center & Mogador Marina Hôtel
• Youssef.A

  3 / 5

  Le 25/12/2019 à 12:55

  Grand hôtel mais manque d'indications à l'intérieur. On met du temps pour retrouver l'emplacement/ salle souhaitée. Surtout la première fois. Manque de places de parking. Côté restauration !! Peut mieux faire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d’avoir partager avec nous vos commentaires au sujet du Grand Mogador Casablanca Hôtel. Vos remarques seront partagées avec notre équipe du département F& B et l'équipe du département hébergement afin de prendre les mesures pour résoudre ces problèmes. Ce n’est malheureusement pas le genre d’attitude ni le niveau de service pour lequel Mogador Casablanca Hôtels sont bien connus, ni les valeurs que nous défendons. Bien que nous exprimions nos sincères excuses pour ce qui est arrivé, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Direction générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Friedrich.i

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 12:03

  Très belle et grande chambre avec vue, petit déjeuner correct. Hier soir réception privée avec un buffet somptueux. Personnel très accueillant et compétent. Mention spéciale au responsable technique de la salle de conférence, qui a une solution à tous les problèmes. Un seul regret : pas de restaurant digne de ce nom. Pour dîner, il faut sortir. Les bonnes tables ne manquent pas à Casablanca.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que le service fût à la hauteur de vos espérances. Par contre, nous avons bien noté votre commentaire, et nous avons informé le service concerné pour prendre les mesures correctives nécessaires, afin d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Bien dévouée, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Voyage.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 21:06

  Très spacieux comme hôtel. Chambres spacieuses. Pas d'alcool dans tout l'établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Majid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que le service fût à la hauteur de vos espérances. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Sincèrement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Gregory.

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 12:14

  Hôtel assez sympathique, L’accueil pourrait être meilleur mais reste correct dans l’esemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous au sein du Grand Mogador Casablanca Hôtel. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et nous tenons par la suite à vous informer que nous avons noté votre commentaire qui va nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Amine.e

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 21:11

  Un très très bon hotel..le service est à la hauteur et l'accueil est si agréable..un grand merci au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs suite à votre récent séjour au Grand Mogador Casablanca Hotel. Nos équipes sont bien conscientes qu'il faut rester vigilants pour maintenir le niveau de la qualité de nos prestations. A ce sujet, nous sommes persuadés que votre appréciation les motivera et les encouragera davantage. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hotel. Cordialement vôtre. Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Moumouni.u

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 18:39

  Un hôtel de luxe géré par un personnel incompétent et raciste: en 2019, j'ai été traité avec moins de considération que les autres clients à cause de ma couleur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moumouni, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait de votre séjour récent au Grand Mogador Casablanca Hotel. Nous nous excusons en particulier pour tous les inconvénients que vous avez connus à cause de l'incompétence de notre personnel. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe qui s'appuiera sur vos commentaires pour améliorer notre service et devenir plus proactif. Nous veillerons à ce que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons pouvoir vous revoir. Cordialement, Direction générale MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Fatiha.u

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 20:20

  Excellent, rien à reprocher. Salles de conférences sont grandes, les repas sont très riches et pour tous les goûts et très bons.les salades sont fraîches. Les fruits de mer et poissons sont d une grande qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fatiha, Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs suite à votre récent séjour au Grand Mogador Casablanca Hotel. Nos équipes sont bien conscientes qu'il faut rester vigilants pour maintenir le niveau de la qualité de nos prestations. A ce sujet, nous sommes persuadés que votre appréciation les motivera et les encouragera davantage. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hotel. Cordialement vôtre. Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• WGSPORT.

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:38

  A fuire service lamentable... porte de chambre impossible à fermer. L’hôtel a laisser notre chambre ouverte toute la journée sans serrure avec nos affaires à la porte de tous. Après scandale on nous a proposer une autre chambre. Les hôtes d’acceuil sont incompétents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mejdi Rhars, Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience à l'hôtel Grand Mogador Casablanca. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Chez Mogador Hotels & Resorts, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez la possibilité de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Direction générale MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Sonia.a

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 11:38

  Chambres confortables et bon accueil hôtesses très souriantes et agréables mais restauration très moyen et au niveau du service du snack c'est-à-dire restauration rapide à la réception quand on commande un plat sandwich ou pizza ou salade on nous apporte un autre plat que celui qui a été commandé au départ et avec un autre prix. Ce n'est pas correct et inadmissible ! Sinon l'accueil est chaleureux et les chambres premium sont de bonnes qualités et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires sur la communauté Google, et d'avoir sélectionné notre propriété pour vos vacances à Casablanca. Nous sommes désolés de savoir que vous n’avez pas été satisfaits de votre séjour dans notre hôtel, et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez subis. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mogador Marina afin de répondre à vos attentes. Cordialement, Directeur général du Grand Mogador Casablanca & Mogador Marina Hôtel
• Fox.r

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 22:51

  Restaurant très décevant On nous propose un buffet pour qu' au final on se retrouve autour d'une table déjà servie ou les 3/4 de la nourriture n'a pas été consommée Pour un four marocain on nous sert des plats marocains mssemen..... sans beur sans miel sans confiture même l'huile d'olive a due être réclame au manager pour être servi

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous au Grand Mogador Casablanca Hotel. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes de service et d'attitude que vous avez rencontrés lors de votre récente visite à notre hôtel. Vos remarques seront partagées avec notre équipe du département Food & Beverage afin de prendre les mesures qui s'imposent et de résoudre ces problèmes. Ce n’est malheureusement pas le type d’attitude et le niveau de service pour lesquels l’hôtel Grand Mogador Casablanca est bien connu, ni les valeurs que nous défendons depuis des années et des années. Bien que nous exprimions nos sincères excuses pour ce qui est arrivé, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Direction générale MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Casablanca.a

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 16:17

  Hôtel correct. Bonne nourriture. Jolie piscine. Service banquet correct. Personnel du restaurant très très serviable et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Au nom de toute l’équipe du Grand Mogador Casablanca Hôtel, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de ce commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité n°1, c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Farouk.a

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 23:28

  On m’a conseillé cet hôtel très récent situé dans un quartier tres chic de la capital économique. J’ai été agréablement surpris par le caractère luxueux de cet établissement et la qualité des services offerts. Il est largement au dessus des hôtels 5 étoiles gérés par les opérateurs classiques dans Casablanca.Le personnel est particulièrement sympathique serviable surtout la caissière khadija qui nous à aider plusieurs fois a l'hôtel . A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Les retours comme le vôtre sont source de motivation, permettant à nos équipes de continuellement se surpasser pour offrir le meilleur des services. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Casablanca. Bien Cordialement, General Management MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hotel
• Margaux.u

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 10:47

  Nous avons passé une nuit à Casa dans ce très grand hôtel placé face à la mer. Très pratique, à l’arrivée le voiturier a pris notre voiture et déchargé les valise, chambre spacieuse, propre et agréable avec vue du 10e étage. Seul petit hic la moquette était très tachée (par du vin) mais sinon chambre très agréable et surtout literie ultra confortable avec grosse couette grand lit et surmatelas au top ! Par contre prix du petit dej excessif (27€/tête) surtout lorsqu’on est des petits mangeurs du matin, on s’est donc fait livrer en chambre un petit dej continental pour 18€. C’était très bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein du Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos clients est notre objectif premier, Tous vos commentaires sont prises en haute considération, et vous assurons que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Jiji.E

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 22:16

  Un hôtel de luxe, avec de très grandes chambres et des équipements nouveaux. Un spécial clin d'œil au service de chambre équipe de nuit "Asmaa & Hafida" très à l'écoute et professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci de nous avoir laisser ce magnifique commentaire sur Google. Notre but est de toujours satisfaire nos clients. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel et vous avez passé un agréable moment, et nous souhaitons vous voir une deuxième fois à notre hôtel. Meilleurs vœux. Direction générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• my.e

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 00:16

  Chambres de luxe très spacieuses, certaines offrent une vue panoramique sur l'océan Bel emplacement au centre de la ville Personnel très accueillant Buffett du petit déjeuner à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein du Grand Mogador Casablanca. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Les retours comme le vôtre sont source de motivation, permettant à nos équipes de continuellement se surpasser pour offrir le meilleur des services. Par la suite nous prenons en considération votre remarque par rapport l’amélioration du petit déjeuner. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Casablanca. Bien Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Mitch.o

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 13:00

  A peine un 4 étoiles .... ne pas trop regarder la propreté dans la salle de bain ..... Large choix au petit déjeuner heureusement car il ne change change pas. Déçu.

  Réponse du propriétaire :
  cher(e) client(e), Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés, notamment avec les personnes concernées. Nous vous remercions également de vos remarques constructives et vous informons que les mesures nécessaires sont actuellement prises en ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans votre "résidence Mogadorienne" très prochainement. Très cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Sebastien.i

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 14:29

  Bel hôtel confortable et au design agréable. Joli petit déjeuner même si le service gagnerait à être plus attentif. L'hôtel n'est pas très bien connu des taxis et il n y a pas beaucoup de restaurants aux alentours mais tout est facilement joignable dans la ville en quelques minutes de taxi. La salle de sport est vraiment très bien. Les chambres sont très grandes. C agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs suite à votre récent séjour au Grand Mogador Casablanca Hotel. Nos équipes sont bien conscientes qu'il faut rester vigilants pour maintenir le niveau de la qualité de nos prestations. A ce sujet, nous sommes persuadés que votre appréciation les motivera et les encouragera davantage. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hotel. Très Cordialement. Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Redouane.o

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 15:19

  Super hotel de 5 etoiles, manque un peu de travail au buffet du restau mais reste en general un hotel de lux

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Merci d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein du Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Nous avons également transmis votre ressenti à toute l’équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Nina.n

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 11:36

  J'ai aimer cette hôtel tres luxueuse avec ces dames de chambre tres souriante sevice impeccable petit déjeuner super réception génial me donne envie d'y revenir on ce sent comme a la maison , la chambre 732 super propre

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs suite à votre récent séjour au Grand Mogador Casablanca Hotel. Nos équipes sont bien conscientes qu'il faut rester vigilants pour maintenir le niveau de la qualité de nos prestations. A ce sujet, nous sommes persuadés que votre appréciation les motivera et les encouragera davantage. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hotel. Cordialement vôtre. Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• stephy.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 22:02

  Great hotel ! They were really nice and helpful. The rooms are very spacious and well taking care of. The food was amazing. Great location too, close to the market and downtown. Will definitely go back for some vacations Un hôtel très bien entretenue, le service clientèle est excellent et les chambres spacieuses. La nourriture est bonne et la location est idéale pour les touristes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Khadi..

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 23:05

  Cette hôtel et très jolie et le personnelle est au petit soin. Merci pour le surclassement . Le service room 24/24 est génial. Qualité des services au top chambre au top et restaurant au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Les retours comme le vôtre sont source de motivation, permettant à nos équipes de continuellement se surpasser pour offrir le meilleur des services. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Casablanca. Bien Cordialement, General Management MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hotel
• seif.o

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 08:35

  Si je pouvais donner 6 je l aurais fait c est un hôtel luxueux avec un personnel très professionnel et super attentionné moi qui a habitude de descendre régulièrement sur casa j ai trouver un deuxième chez moi la chambre 842 le prix reste très correcte pour une prestation de luxe je vous invite sans hésitation de réserver chez eux et dieu sait comment je suis super exigeante 😘

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. , C’est avec enthousiasme que nous recevons votre sublime commentaire , suite à votre récente visite au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Les retours comme le vôtre sont une fierté pour nous et une source de motivation, permettant à nos équipes de continuellement se surpasser pour offrir le meilleur des services. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors d’un futur séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Dans cette heureuse attente, nous vous prions de recevoir, Cher Client, nos salutations les plus sincères. Slts, Direction générale MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Fayçal.i

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 14:18

  L’un des hôtels les plus luxueux, il juste magnifique. Le personnel très chaleureux si vous devez vous déplacez a Casablanca cet endroit est parfait le prix est correcte si il pouvait exister une 6 ème étoiles cet établissement en bénéficierait

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Au nom de toute l’équipe du Grand Mogador Casablanca Hôtel, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de ce commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité n°1, c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Aïssata.i

  3 / 5

  Le 04/12/2018 à 19:07

  La chambre qui a été proposé à ma collègue N etait pas faites (20h) problème de checking. Du coup on râle et l'hôtel propose de la surclassé. Sauf que c était exactement la même chambre. Sinon.petit déjeuner au top😁😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Mogador Marina Hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que le service fût à la hauteur de vos espérances. Par contre, nous prenons en considération votre commentaire, et vous assurons que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer notre qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Mogador Marina Hôtel. Sincèrement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Mourad.r

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 01:05

  C'est un hôtel de luxe et nouveau j'ai bien l'architecture très bien sécurisé vous allez trouver beaucoup de choix il y a plusieurs salles de conférence plusieurs de type de chambre quatre ou cinq restaurant mais le service est un peu moyen dans le respect dans le restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Nous vous remercions pour votre excellente remarque, suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Les retours comme le vôtre sont source de motivation, permettant à nos équipes de continuellement se surpasser pour offrir le meilleur des services. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Très cordialement Direction générale MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Bulent.l

  3 / 5

  Le 27/11/2018 à 22:56

  + + + Hôtel récent avec de grandes chambres modernes et confortables pour un tarif raisonnable. Petit déjeuner correct avec beaucoup de choix. - - - dommage que le service soit très loin d'un 5*. Minibar inexistant malgré ma demande et pas de bouilloire ni café et thé dans la chambre. Quasi impossible de joindre la réception et difficile d'avoir un room service après une certaine heure... On nous annonce 40 mn d'attente pour une assiette de fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que le service fût à la hauteur de vos espérances. Par contre, nous prenons en considération votre commentaire, et vous assurons que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Sincèrement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Dr.s

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 16:04

  Magnifiques, un hotel sublime, acceuil avec notes de piano, vaste luxueux par sa décoration, l'acceuil en est parfait avec un personnel hautement présentable. J 'y est assisté dans Table ronde pour formation de médecins, salles de conférences bien grandes et lumineuses. La restauration avec buffet et sur carte. Sa proximité à la gare routière facilite bien son accé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Asmaa Rabit, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Les retours comme le vôtre sont source de motivation, permettant à nos équipes de continuellement se surpasser pour offrir le meilleur des services. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Casablanca. Bien Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hotel
• Joseph.s

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 14:07

  Très beau cadre, a conseillé a tous ceux qui vont au Maroc. La nourriture, le personnel accueillant, les chambres tout est classé. J'ai aimé

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Les retours comme le vôtre sont source de motivation, permettant à nos équipes de continuellement se surpasser pour offrir le meilleur des services. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Casablanca. Bien Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Anouar.e

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 22:43

  Un hôtel de luxe avec gym et restauration sur place, des chambres immenses calme et agréable, le personnel est très courtois et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Au nom de toute l’équipe du Grand Mogador Casablanca Hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Croyez Monsieur, que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Toutes nos équipes travaillent en permanence pour vous faire vivre un moment mémorable. Très heureux d’apprendre que tous les services étaient à la hauteur de vos attentes. Dans l’espoir de vous accueillir très prochainement au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Sun.o

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 03:35

  Les clients fidèles ne sont pas bien traités. Les nouveaux managers de l’hôtel ne sont pas du tout à la hauteur ! Les réclamations ne sont jamais prises en considération ! Hôtel à éviter! Y’a une seule communauté qui est bien traité, c’est celle du Manager...

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Said Filali, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous exprimer votre niveau de satisfaction au sujet de Mogador Marina Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Casablanca. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 22:24

  On a adoré. Chambres spacieuses et impeccables. Le petit déjeuner/Buffet est exceptionnel, un grand plus pour le personnel adorable. Excellent rapport qualité prix .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour, et que vous avez aimé notre établissement. Votre commentaire nous motive encore plus pour continuer et être plus efficace. C'est toujours valorisant de voir que le travail est récompensé grâce aux excellents retours de nos convives. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Brams.

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:12

  Salle de conférence spacieuse et bien équipée. L'hôtel est une grande valeur ajoutée à Casablanca

  Réponse du propriétaire :
  Cher (e) Client (e), Permettez-moi tout d’abord de vous remercier pour ce commentaire très élogieux au sujet de l’Hôtel Grand Mogador Casablanca. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Nous avons également transmis votre ressenti à toute l’équipe qui vous remercie également pour ce chaleureux retour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Cordialement, Direction Générale MOGADOR Marina Hôtel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• Paris.a

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 23:20

  Superbe hôtel rapport qualité prix les suites sont excellentes à recommander le personnel est très chaleureux et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , C’est avec enthousiasme que nous recevons votre sublime commentaire , suite à votre récente visite au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Vos éloges exprimés sur notre établissement sont une fierté pour nous. Les retours comme le vôtre sont source de motivation, permettant à nos équipes de continuellement se surpasser pour offrir le meilleur des services. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors d’un futur séjour au Grand Mogador Casablanca Hôtel. Dans cette heureuse attente, nous vous prions de recevoir, Cher Client, nos salutations les plus sincères. Sincèrement, Direction générale MOGADOR Marina Hotel & Grand Mogador Casablanca Hôtel
• mostafa.e

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 18:51

  Prestigieux ,lieu extraordinaire, très accueillent, restaurant fabuleux je vous conseil de visiter cette endroit. Vous allé être entre de bonne mains.
• Yassir.e

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 15:23

  Un hôtel chaleureux très adapté aux voyageurs d'affaires, j'aurais seulement préféré que les repas soient à la carte et non un buffet
• Abdellah.a

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 09:16

  « La situation de l hôtel la propreté la réception et le personnel qui est très serviable son oublier le petit déjeuner qui royal » « Chambres spacieuses, équipements nombreux et de qualité, petites attentions (eau, fruits, café,..) »
• Colorado.o

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 11:08

  Hotel situé a la limite du centre ville de Casablanca en direction de Rabat. Ouvert fin 2016. Salles de conference correctes et accueil correct a l entree de l hotel. Tres bonne restauration. Mais les commerciaux sont parfois difficiles a rencontrer. Bonne note en general.
• Eric.U

  3 / 5

  Le 18/01/2018 à 20:28

  Très bel hôtel en revanche pas de bar et plus généralement aucun alcool dans l'hôtel. Petit déjeuner copieux et très varié. Chambre très confortable, cadre superbe il ne manque ce bar car le cartier n'est pas du tout touristique dommage
• Plombier.u

  3 / 5

  Le 12/01/2018 à 23:43

  Le bâtiment est très jolie le personnel agréable et bien formé établissement réservé aux non fumeurs de nombreux salons nombre restaurant je recommande si ma foi vous ne fumez pas pour les fumeurs je vous conseille Hyatt Regency
• José.n

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 11:56

  Le service est correct mais pas au niveau d'un 5 étoiles ! La connexion Wifi est insuffisante ! Néanmoins, les chambres sont spacieuses et confortables !
• Julie.o

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 09:25

  Très chic, excellent petit déjeuner, très bon service. J'avais réservé au Mogador Marina mais on m'a surclassée ici.
• Roland.e

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 16:17

  J'ai logé 2 nuits dans ce splendide hôtel. La chambre était parfaite, le service très soigné et le personnel très attentionné. Une mention particulière pour la charmante réceptionniste Amel qui par sa gentillesse, sa serviabilité et son sourire, a rendu mon séjour encore plus agréable. Merci !
• Abdelaziz.O

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 11:07

  Un grand hôtel 5 étoiles au coeur de Casablanca nouvellement ouvert, l'inauguration officielle est prévue pour Septembre 2017. On peut trouver des salles de conférences, les restaurants internationales....
• Boheme.o

  4 / 5

  Le 30/12/2016 à 23:14

  Je viens d'assister pendant deux jours à un séminaire au Grand Mogador Casablanca. J'ai été ravie de l'accueil chaleureux du staff de l'hôtel qui s'étend du portier à la réception au service d'étage au personnel du restaurant notamment M Rabii. Un grand bravo pour le professionnalisme de toutes les personnes de l'hôtel, pour l'attention portée au clients et la qualité de service. Je n'oublie pas de signaler le cadre agréable de l'hôtel et son emplacement à quelques minutes de la Gare Casa-Port. Un grand merci. Je reviendrai avec plaisir à l'hôtel Grand Mogador Casablanca.