Atlas Sky Airport

Tags: Hôtel,

• Firas.e

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 11:56

  Excellente hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis ; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement
• Samira.i

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 10:03

  Sublime hôtel avec un personnel très accueillant, doté de l'obsession client et dont le leitmotiv est satisfaire sa clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos [produits/services] ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Cordialement.
• Moustapha.e

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:51

  C'est un de vos agent qui a écrit ce commentaire pas moi il m'a demandé de lui prêter mon téléphone et il a écrit ce commentaire et un autre pour l'hôtel Relax. J'étais venu acheter à manger car l'hôtel relax qui devait me donner le dîner ne l'a pas fait alors que c'est compris dans la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr , Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir [notre établissement/ nos produits/ nos services]. Bonne journée.
• Halim.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:48

  Situation pratique de l'établissement quelque mètre de la aeroport chambre équipée calme total

  Réponse du propriétaire :
  Chère M. Halim ; Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Atlas sky Airport et d'avoir pris le temps de partager vos expériences su google. La satisfaction de nos clients est de loin la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille au quotidien pour vous offrir des moments d'exception
• Soufiane.u

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:56

  Merci pour votre accueil et à très bientôt, merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher M , nous vous remercions d'avoir partager ce magnifique commentaire et espérant vous accueillir à nouveau très bientôt
• Soda.i

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 00:05

  Hôtel 4 étoiles qui n’en mériterait que 2. J’ai dû payer une nuit au Sky lors d’une escale à Casa au retour d’un voyage avec la RAM pour fuir le Relax Hotel où j’ai été logée lors de l’aller et qui m’avait traumatisée. J’ai donc dû payer une nuitée en pensant que le Sky allait être complètement différent mais non. Service médiocre à la réception. Pas de chaussons ( je me suis faite dire d’attendre le matin), pas de room service (aucune réponse malgré de multiples tentatives), chambre à la propreté douteuse. Bref, expérience désagréable. Attention, le portier demande votre téléphone pour vous mettre soit disant le wifi mais s’en sert pour mettre un avis google (on comprend mieux la note ici). Bref, FUYEZ!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre ressenti sur notre établissement ait été si négatif. En espérant que vous serez agréablement surpris par notre progression sur les points que vous évoquez la prochaine fois.
• Smahi.b

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:04

  Agréablement surpris par la qualité de service au sein de l’établissement je citerai en exemple la gentillesse et l’amabilité de Melle Hiba , Ghizlane et Zine Merci à tout le personnel. Je reviendrai volontier quand l’occasion se présente à cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients.
• Hicham.o

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:52

  Excellent emplacement, personnel très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
• Khalil.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:54

  Excellente Bon Accueil , très très propre, je reviendrai en famille et amis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients.
• Elizabeth.c

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 08:53

  Excellente Hôtel

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes ravissants de lire cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Cordialement
• IRIE.I

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:06

  C'est un très beau cadre avec un personnel professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. L'équipe du Sky hotel et moi-même vous remercie de votre confiance.
• abdeladim.h

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 16:42

  Un excellent hôtel tout juste à côté de l'aéroport, la chambre (429) était parfaite, super propre et nous y avons dormis comme des loires. Personnel impeccable, très sympathique, Je remercie Mr HICHAM pour sa gentillesse et son professionnalisme. En conclusion, oui je recommande vivement cet hôtel et sans aucune hésitation de ma part

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. L'équipe du Sky hotel et moi-même vous remercie de votre confiance.
• JENIFER.A

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 07:34

  L'hôtel est propre calme, vous récupérez bien... Il est proche d'un aéroport donc parfait pour les escales !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour ce retour qui met en avant la qualité de notre hôtel. Nous sommes très ravis de voir que le cadre vous a plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Nous espérons vous revoir bientôt et maintenir ce niveau de satisfaction. Très chaleureusement.
• CONTACT.A

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:32

  Très satisfait de notre séjour arrivé a 20h la carte de la chambre était disponible en 5 min. Tout était nickel. Un grand merci a Madame la réceptionniste. On reviendras.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr.l

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:56

  Excellent sejour inoubliable Pour moi et mes proches casablanca =atlas sky airport Personnel acceuillant et serviable à l ecoute tjrs Chambre spacieuse tres propre et calme Gastronomie multiple choix et delicieuse Merci Mr Oussama et tout le satph👍👍👍👍😍😍😍 Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• oussama.n

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:00

  Excellente hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• PLM.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 07:25

  Excellente Hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Tahayoub.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 14:38

  Excellente Hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Cribas.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 00:21

  L'hôtel est propre et les chambres sont confortables. La restauration de l'hôtel est à fuir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:57

  Excellent service à l’hôtel. Le personnel est très serviable (Ssi Oussama, Hamza et Zine).

  Réponse du propriétaire :
  
• annie.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:40

  Hôtel très bien, près de l’aéroport. Service de navette très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous tenions à vous exprimer nos plus sincères remerciements pour cet excellent commentaire qui met avant la proximité de notre établissement d'avec l'aéroport international Mohamed V, ainsi que la disponibilité de notre service navette. Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait, et, soyez assuré que, continuerons à faire de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Bien cordialement.
• Amine.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:47

  Très bien
• Kallamou.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:24

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Mbaye.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:59

  Personnel très sympa et accueillant surtout Icham un gars très cool il aide les clients

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour cette excellente note, mais aussi pour ce commentaire si positif qui met avant la qualité de notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre établissement ait été conforme à vos attentes. Bien évidemment, nous allons partager vos éloges avec notre personnel, plus particulièrement avec Hicham, afin de les encourager à toujours continuellement répondre aux désirs de notre clientèle selon nos objectifs, car votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très prochainement, pour partager encore un moment convivial. Bien cordialement.
• Arnaud.o

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 06:52

  Hotel de passage pour mes déplacements professionnels. La qualité du service n'évolue pas dans le bon sens. Il faut énormément de temps pour faire le check-in. Et on nous demande payer alors que tout est réglé en compte. Après avoir refusé, finalement, l'accueil change d'avis et accepte la situation. Même situation pour me collègues. Concernant les chambres, elles sont propres. Quelques disfonctionnement selon les chambres (lumière générale, porte de douche qui ne ferme pas complètement..) mais pas de point critique. Concernant le service petit-déjeuner, il est très complet. Pour la partie dîner par contre, dommage que la carte soi uniquement en QR code, ce n'est pas du standing attendu pour le prix. Les plats ne sont pas tous disponibles alors que nous arrivons en début de service. Peu de vins à la carte. Et les plats ne sont pas exceptionnels du tout. Si vous souhaitez dîner, préférez partir du côté du golfe ou dans un autre restaurant. De plus, le service n'est là encore, pas au rendez-vous. Les plats mettent énormément de temps à arriver. Pour conclure, cet hôtel a toutes les qualités pour faire du haut standing. Dommage que le service soit, de manière générale, très lent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions vivement d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour qui souligne vos expériences dans notre hôtel. C'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients, cela nous aident à mieux saisir les points sur lesquels nous devons nous améliorer, afin de vous satisfaire pleinement. Le fait de privilégier systématiquement notre établissement pendant vos déplacements professionnels, nous démontre à quel point vous nous faites confiance! En effet, notre priorité est d'offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes. Nous sommes donc désolés de savoir que ce séjour n'ait pas été irréprochable. Nous prenons note de vos remarques, et veillerons à nous améliorer sur ces détails, afin de combler toutes vos attentes lors de votre prochain séjour. Nous espérons regagner votre confiance, pour passer un moment bien plus convivial. Bien cordialement
• Hans..

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:49

  Excellent emplacement. M. Lebdaoui du Restaurant nous a vraiment fait sentir comme à la maison avec sa gentillesse et son professionnalisme. Par contre en réservant une chambre premium sur leur page web, ils vous annoncent petit déjeuner et bouteille d'eau en chambre inclus et il n'y a ni l'un ni l'autre. Après de longues discussions, je n'ai finalement pas du payer le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans, Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir eu l'amabilité de nous faire ce retour, suite à votre récent séjour à Sky Airport. Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre service d'accueil et nos menus culinaires. Bien entendu, nous avons partagé ce merveilleux commentaire avec M. Lebdaou, et il en est très honoré. En effet, la pleine satisfaction de nos a toujours été notre priorité, nos équipes y veillent nuit et jour, afin de combler vos attentes. Cependant, nous sommes navrés de lire que ce séjour n'a pas du tout été irréprochable, nous en sommes sincèrement désolés, et nous présentons encore toutes nos excuses pour cette incompréhension. Soyez assuré, nous allons examiner ce fait avec le service concerné, afin de ne plus commettre ce genre d'erreur. Nous espérons regagner votre confiance, et vous accueillir très prochainement, pour passer des moments plus agréables et réconfortants. Bien cordialement,
• Ihsane.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:35

  Hotel très propre, avrc un excellent service, surtout de celle de khadija qui a été très serviable pour chaque prestation
• Jean-François.E

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:35

  Un personnel très gentil et souriant avec un grand sens du service
• Muslim..

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:45

  Le petit déjeuner il donne presque rien... La poudre aux yeux, la toilette des chambre vraiment pas fort

  Réponse du propriétaire :
  Cher Muslim, Nous vous remercions pour ce retour vif, suite à votre récent séjour à Atlas Sky Airport. Les avis de nos clients nous sont très indispensables, car ils nous permettent de comprendre et d'améliorer certains manquements, car nos équipes s'activent jour et nuit pour satisfaire pleinement nos invités, c'est notre plus grand défi. Nous vous remercions donc d'avoir exprimé votre ressenti. Nous en sommes sincèrement désolés, toutes nos excuses pour cette situation. Soyez assuré, nous avons pris en considération votre commentaire et nous allons l'examiner avec les équipes concernées, afin d'améliorer ces points dénoncés pour le confort et l'aisance de votre séjour. Nous espérons regagner votre confiance, et vous accueillir à nouveau très prochainement, pour profiter d'un bien merveilleux moment. Nos salutations
• Boubacar.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:44

  Super beau hôtel. Très propre avec un personnel qualifié. Très accueillant. Les chambres bien aérées mais au niveau des toilettes, les serviettes ne sont pas disponibles pour les clients à l'aéroport en transit. Une difficulté pour les clients car les valises restent à l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Boubacar, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire concernant votre avis et sommes heureux que vous avez passé un excellent séjour. Nous avons pris note de votre commentaire concernant le nombre de serviettes et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très bientôt à l'Atlas Sky Airport. Bien à vous, Guest manager
• Abdelkrim.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:02

  Très bien.proche départ pour voyager.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre retour concernant votre séjour à l'Atlas Sky Airport. Notre objectif étant toujours la satisfaction de nos clients et être à la hauteur de leurs espérances, nous sommes contents de lire à travers vous que cet objectif est atteint. Dans l'espoir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Guest manager
• Ahmed.r

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 23:25

  J enleve 5 étoiles à cause de mon premier séjour le 27 septembre 2022 j arrive vers 12h00 la réceptionniste été bête avec nous tout au long, elle se force pour sourire, son service à la clientèle été vraiment nul, en plus elle nous donne une chambre avec un plafond plein d humidité avec le plein prix, on es supposer revenir au Maroc le mois prochain on reviendra jamais à cette hôtel à cause de cette réceptionniste, et je donne 2 étoiles, par ce que vue que notre vol a été annulé on es dû retourner à cette hôtel mais cette fois c es le gérant qui nous offre une chambre meilleure avec un prix moin chère et un service meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis post-séjour. Nous avons pris note également de votre commentaire et vous présentons toutes nos plates excuses pour ce désagrément. Sachez Monsieur Ahmed que nous faisons de notre mieux afin de satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs espérances. Nous portons à votre connaissance que nous allons aborder cette remarque avec l'équipe afin qu'elle puisse en tirer des leçons et faire mieux à l'avenir. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Bien à vous, Guest manager
• benamar.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:25

  Très bon emplacement,personnel aimable et à l'écoute. Chmabre propre. On a réservé à relax et on a bénéficié d'un surclassement à atlas sky. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur Google. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Atlas Sky Airport. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous faire vivre de nouveau une aussi belle expérience. Bien à vous Guest manager
• Ghizlane.i

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:18

  Personnels accueillant, on nous a surclassé dans une suite au prix d une chambre, c était très agréable, je remercie infiniment Mlle Hiba

  Réponse du propriétaire :
  Madame Kim, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour a l'atlas sky Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons vous accueillir bientôt comme nous comptons sur vous pour que vous soyez notre ambassadrice auprès de votre entourage. Bien à vous, Guest relations
• Fx.e

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:03

  Chambre au 4eme avec douche en mauvais état beaucoup de bruit trou dans le mur plinthes abîmées et ...... Cet hôtel mériterait une révision. Au 2eme étage c'est un peu moins abîmé mais cet hôtel ne vaut pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Renoux, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour au relax Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Par conséquent, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait de nos prestations. Nous allons prendre en considération vos remarques afin d'essayer de vous offrir un séjour irréprochable à l'avenir. Bien à vous, Guest relations
• Villeneuve.r

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 00:16

  Très bel hôtel au standing largement acceptable, très bien tenu. Les chambres sont propres et spacieuses. Toutes les commodités présentes. Très belle nuit d'escale dans ce complexe avec en prime un petit déjeuner copieux. Bon point avec sa navette gratuite depuis et pour aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour a l'hôtel Atlas Sky Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons vous accueillir bientôt comme nous comptons sur vous pour que vous soyez notre ambassadeur auprès de votre entourage. Bien à vous, Guest relations
• Fati.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:04

  Un très bon accueil, personnel au top : sympathique et serviable. Un grand merci à achraf et miloud pour leur service et disponibilité. Une nuit douce avant notre départ en France. On reviendra avec grand plaisir. Fatiha & Ronan.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Morel Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour au relax Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons vous accueillir bientôt comme nous comptons sur vous pour que vous soyez notre ambassadeur auprès de votre entourage. Bien à vous, Guest relations
• Hass.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:22

  Excellente expérience !! Vraiment un 10/10, un accueil chaleureux, un personnel au top! Les chambres sont propres et les lits très confortables. L’hotel est accessible avec la navette depuis l’aéroport ce qui facilite beaucoup les voyages ! Zouhir le bagagiste est très aimable et très à l’écoute. J’ai effectué un massage Anti stress au spa de l’hôtel juste incroyable !! La masseuse est compétente ! Pour résumer : Séjour parfait rien à dire. Encore merci à l’équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Hass Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour a Atlas sky Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons vous accueillir bientôt comme nous comptons sur vous pour que vous soyez notre ambassadeur auprès de votre entourage. Bien à vous, Guest relations
• S.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:31

  Le service impeccable, des que nous sommes arrivés tout le personnel se hâtait pour prendre nos valises, régler la réservation, répondre à nos questions..... La chambre était nickel, très propre avec des petites attentions comme des pétales de roses et des bouchés sucrées. La salle de bain était hyper propre. Les lits très confortables avec des draps nickels. Après un long voyage ça nous a fait un bien fou de nous retrouver dans ce bel endroit. L'hôtel est très spacieux ainsi que la piscine que nous n'avons malheureusement pas pu essayé car nous étions là uniquement pour la nuit . Le lendemain une navette au 30 min nous a pris a l'aéroport en seulement 7min.Je reviendrai sans aucune hésitation et bravo à tout le personnel 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour au relax Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons vous accueillir bientôt comme nous comptons sur vous pour que vous soyez notre ambassadeur auprès de votre entourage. Bien à vous, Guest relations
• Fatima.e

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:33

  Mauvaise expérience, je ne sais pas sur quel critère on lui a donné 4 étoiles, les chambres sont sales et petites, il n’y a aucun minimum de confort , les serviettes sont très usées et il n’y a qu’une seule pour 2 personnes, j’ai demandé la femme de ménage deux fois sans résultat, on a pas pu dormir le lit est inconfortable et les les draps sont petits et sales. Hh, le dîner est médiocre, ils prennent les gens pour des idiots, on est allé ailleurs pour manger après une journée fatigante pleine de problèmes avec la RAM qui elle aussi nous a emmerdé avec ses report de voyage sans préavis. À ne pas recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Jebbour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour a Atlas Sky Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Par conséquent, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait de nos prestations. Nous allons prendre en considération vos remarques afin d'essayer de vous offrir un séjour irréprochable à l'avenir. Bien à vous, Guest relations
• IN.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:26

  J'ai mis 5 étoiles pour l'emplacement car l'hôtel est à 10 minutes de l'aéroport. Les navettes sont disponibles à l'entrée de l'aéroport. Et surtout on entend pas du tout les avions. Excellent accueil et un super service de restauration avec mention Excellent pour le responsable M. Abdellah. Chambre spacieuse et très propres et le service de chambre est très réactif. Il y avait un problème de lumière dans la salle de bain et ça été réglé en moins de deux. Petit déjeuner style Brunch très copieux disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour a l'hôtel Atlas Sky Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. toute fois nous sommes vraiment désolé de n'avoir pu vous donner une entière satisfaction. Nous espérons vous accueillir bientôt. Bien à vous, Guest relations
• Bachiri.O

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:07

  Belle expérience en passage vers l'aéroport Merci à tous mention spéciale à zouhir le bagagiste

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bachiri Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour concernant votre récent séjour au relax Airport. c'est toujours très important pour nous de recevoir les avis de nos clients car cela nous permets de mieux comprendre les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Bien à vous, Guest relations
• Roland.o

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:15

  Isolation acoustique des chambres peut être améliorée. La prise en compte des clients au bar pourrait être plus rapide. Check-in et Check-out très rapide.

  Réponse du propriétaire :
  
• CS.�

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:16

  Bel accueil à l’arrivée, mais nous trouvons une sale serviette à terre, comme si la chambre n’a pas été faite. Pas de serviette, ni de débarbouillette pour se laver et impossible d’en avoir: le service d’accueil nous renvoie au 511 qui ne répond pas. Les plats pour le déjeuner sont presque insipides.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de votre retour qui nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que nous ayez trouvé des serviettes sales sans la chambre aussi cette dernière qui n'a pas été fait. Ce pendant nous espérons vous accueillir très prochainement afin que vous passez une bonne expérience dans notre hotel. Notre équipe travaille pour vous. Cordialement Guest Relations Service
• fatima.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:20

  Excellent hotel par contre du retard pour servir le diner (au menu) et l emplacement est très loin du centre de Casa ( taxi à 300 dhs)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Salutations de l'aéroport Atlas Sky ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés du délai d'attente pour le diner. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Service Relation Clients
• aly.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:57

  Bonne note pour royal air Maroc qui utilise cet hôtel pour ses voyageurs en correspondance. Il ya de l'amélioration dans les services de royal air Maroc. Persévérez dans cette lancée

  Réponse du propriétaire :
  
• AMADOU.A

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:58

  Dommage que l’homme qui se trouve dans le hall essaie de tricher en mettant le code wifi et met automatiquement 5 étoiles. On est resté plus d’heure sans avoir de chambre. Le pire c’est le restaurant, il ne respecte pas les gens

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Salutations de l'aéroport Atlas Sky ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés de la gêne occasionnée en ce qui concerne l'incident avec le bagagiste, l'attente à la réception ainsi que la restauration. On vous présente nous excuses. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Service Relation Clients
• Chekh.i

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:57

  Nous somme arrivé à 6h00 ils avait plus de chambres jusqu'à 8h00 rien du tout le service et médiocre ils on pas assez de chambre pour gérer les transite de air maroc sur la photo il attendent tous pour une chambre et ne donnez pas votre téléphone au messieurs à la réception il se tape des étoiles et des commentaires positif pour atlas alor que c'est faux le service et pas bon du tout

  Réponse du propriétaire :
  
• Soumaya.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 00:43

  Très bonne hôtel ,propreté, hospitaliter,calme,nous avons même été surclassé dans une chambre haut standing. Merci au gérant. Il y a également des restaurants dans l'hôtel de très bonne qualité. Hôtel à 5min de l'aéroport de Casablanca. Et il y a une piscine et un spa également

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Salutations de l'aéroport Atlas Sky ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour chez nous notamment sur la restauration la piscine et le spa que vous avez aimé. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Service de relations clients,
• Soukeyna.y

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:00

  Un hôtel vraiment agréable et propre, je reviendrai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rajan.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:32

  Très grande chambre, personnel sympathique , respect nos demandent et proche de l'aéroport avec navette gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr , Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris une partie de votre si précieux temps afin de nous faire part de votre récente expérience à Atlas Sky Airport. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous ayez pu apprécier la qualité de notre établissement ainsi que de nos services à savoir le personnel, les chambres ainsi que la gratuité de la navette. En effet, il est toujours important pour nous de constater que nos invités passent un bon moment en notre établissement car votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Nous ne manquerons pas de partager votre retour à nos "Equipes" afin de les remercier mais aussi les encourager à continuer à offrir une telle qualité de prestations. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir prochainement pour un autre merveilleux séjour. Nos meilleurs sentiments, Guest Relations Service
• Tako.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:41

  Très bonne hôtel, accueillant, sympa et à notre service pour le moindre besoin 👌🏾👌🏾👌🏾

  Réponse du propriétaire :
  
• Ibrahima.i

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:04

  Un vrai scandale a dénoncé la personne censée porter les bagages prend votre téléphone pour sois disant vous mettre le wifi et il se permet de se connecter a votre google pour mettre des 5 étoiles sur l’hôtel. Vraiment déçu par cette initiative a faire très attention Surtout likez le commentaire pour partagez l’information

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diallo, Merci pour votre avis et d'avoir choisi Atlas Sky Airport Hôtel. Les retours de nos clients représentent une réelle opportunité pour nous de nous améliorer. Cependant, nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer avec notre service. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément par rapport à ce qui s'est passé avec le bagagiste. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Relations avec les clients
• Jalila.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:30

  Très mauvais service au restaurant, personnel pas à l écoute, hygiène pas au top (assiette pas propre, on sert des soupes avec des cuillères en plastique..) bref une expérience catastrophique surtout pour des personnes qui quittent leur pays en gardant de mauvais souvenir

  Réponse du propriétaire :
  
• amal.e

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:10

  Nous avons passé la nuit du 07 mai 2022 dans cette hôtel avec mon mari et mon bébé de deux ans car on avait un vol tôt le lendemain. Nous avons rencontré plusieurs problèmes et nous sommes très déçus de notre expérience: Nous avons effectué notre réservation et payé via la plateforme Agoda. En arrivant le réceptionniste nous confirme que l’hôtel n’a rien reçu de la part d’Agoda et qu’il faudrait repayer. Résultat on se retrouve à payer l’hôtel 2 fois et pour une qualité de service et chambre très médiocre (l’arnaque totale). Nous avons demandé un lit parapluie à notre bébé mais ce n’était pas possible car ils n’avaient que des berceaux pour des petits bébés, on a essayé d’expliquer vainement au réceptionniste que c’est dangereux de mettre un bébé qui se met debout dans un lit pareil mais il ne voulait rien entendre. Sans parler des luminaires cassés ou qui ne marchaient pas dans la chambre. En gros je ne vous conseille pas du tout de séjourner dans cette hôtel!! Et pour vous répondre : the problem was clearly not the hotel tax. I invite you to read carefully what i wrote to understand the real problem(s)

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:11

  C'est très calme hôtel avec un grand service des personnels.. C'est mieux ...pas loin de l'aéroport pour les touristes qui a voyagé où arrivée.....

  Réponse du propriétaire :
  
• Eli.y

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:07

  La qualité du repas pour le voyageur en transit s'est amélioré. Je déplore un manque de serviette de bain dans la salle de bain. Inacceptable pour un hôtel...demandez le à l'accueil...

  Réponse du propriétaire :
  
• Amal.e

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 23:39

  Nous avons passé la nuit du 07 mai 2022 dans cette hôtel avec mon mari et mon bébé de deux ans car on avait un vol tôt le lendemain. Nous avons rencontré plusieurs problèmes et nous sommes très déçus de notre expérience: Nous avons effectué notre réservation et payé via la plateforme Agoda. En arrivant le réceptionniste nous confirme que l’hôtel n’a rien reçu de la part d’Agoda et qu’il faudrait repayer. Résultat on se retrouve à payer l’hôtel 2 fois et pour une qualité de service et chambre très médiocre(l’arnaque totale). Nous avons demandé un lit parapluie à notre bébé mais ce n’était pas possible car ils n’avaient que des berceaux pour des petits bébés, on a essayé d’expliquer vainement au réceptionniste que c’est dangereux de mettre un bébé qui se met debout dans un lit pareil mais il ne voulait rien entendre. Sans parler des luminaires cassés ou qui ne marchaient pas dans la chambre. En gros je ne vous conseille pas du tout de séjourner dans cette hôtel!!

  Réponse du propriétaire :
  
• T..i

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:12

  Pas le meilleur hôtel ou j'ai séjourné, mais le personnel est sympa et attentif.

  Réponse du propriétaire :
  
• Florent.E

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:06

  Hôtel malhonnête. Nous avons réservé l'hôtel via Agoda, un site réservation comme Booking. Nous avions payé l'hôtel via la plateforme. Nous présentons le document de réservation et de paiement. Le réceptionniste nous déclare qu'il faut toujours payer l'hôtel et que cela ne se fait pas par la plateforme. Je lui indique que j'ai déjà réalisé des réservations via Agoda et que je n'ai jamais eu ce type de problème. Il n'acceptera de nous donner la chambre que si nous enregistrons la carte en préautorisation le temps "soit disant" qu'Agoda paie l'hotel. Bien entendu Agoda a payé et ils ont débité avec ma carte une seconde fois. Résultat nous avons été débités par l'hôtel et la plateforme. Nous avons payé deux fois pour une nuit... La nuit nous a coûté 176 euros au lieu de 82 euros. Je ne parle pas des taxes de séjour...

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatouida.i

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 04:40

  je suis restée avec mes enfants plus d'une heure pour le checking et je n'ai pas apprécié que le roomate sous prétexte de vous mettre le code wifi sur le téléphone d'en profiter et de noter lui même les avis sur Google, faites attention ne remettez pas votre téléphone

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme Diène, Merci d'avoir pris le temps de mettre votre expérience sur votre récent séjour à l'hôtel Atlas Sky Airport. Je tenais à vous présenter nos excuses pour le désagrément, votre réclamation a été pris en compte. Suite à notre constat, nous vous confirmons que le checking se fait dans un délai de 3mn même s'il y'a eu une queue la durée du checking ne dépasse pas la durée ci dessus. Merci de votre retour car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons que prochainement vous serez satisfaite car c'est notre priorité. Guest Relations Service
• Seydou.Y

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 07:04

  Agréable. Cependant, sous prétexte de vous mettre le code du Wi-Fi sur le téléphone, le temps du check in, le groom de l'hôtel se charge lui même de mettre des notes à votre nom. Je n'ai pas vraiment apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Khaoua.o

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:00

  Je suis très satisfait du service du personnel de l'hôtel, la chambre est très bien équipée et très confortable et propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Muriel.r

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:07

  Très mauvaise isolation on entend tout ! Télévision qui ne fonctionne pas pour toutes les chaînes annoncées et ce n'est pas faute de l'avoir signalé à 2 reprises !

  Réponse du propriétaire :
  
• kim.i

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:01

  J’étais surpris en arrivant à l’hôtel j’ai acquitté la chambre que j’ai prise de 700 dirhams avec ma carte bleue pour une nuit le 23 août 2021 le jour de mon retour j’ai pris le même hôtel c’était le 10 septembre le prix déjà été différent alors apparemment ma carte bleue elle marche pas j’ai présenté 2 autre carte qui marche pas aussi Le réceptionniste me demanda de retirer l’argent au guichet juste dans le hall alors le prix c’était différent j’ai payé 1200 dirhams ils m’ont pas donné ni facture ni rien dans le coup j’ai pas réalisé leur arnaque Parce que mes carte n’était pas défectueuse voilà alors je mettrai plus les pieds dans cette hôtel même si je paye plus cher ailleurs pour info l’hôtel de Casablanca à côté de l’aéroport merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Radouane.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:41

  Belle expérience hôtelière pendant une semaine de confinement merci à tout le staff pour leur professionnalisme à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  
• Aya.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:36

  Nous avons passé une semaine à l’hôtel ,très bon séjour ,personnel au top ,même chose pour le menu de l’hôtel qui est digne d’un 5 étoiles ! Franchement je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• NADIA.

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 17:58

  Depuis la dernière fois que j'y ai passé ça s'est dégradé.. Couvre lit déchiré et d'une couleur surtt pas blanche..on prétend que la chambre est désinfectée alors que j'ai trouvé dans le placard des serviettes jettées dedans..une seule petite serviette pour le bain..bref je suis déçue pour la qualité de la prestation pour un prix moins j'ai vu bcp mieux..

  Réponse du propriétaire :
  
• Faty.y

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:07

  À proximité de l'aéroport, la Chambre est propres et moderne, le lit est confortable Un grand merci à la réception pour la gentillesse et la disponibilité. La navette proposée par l'hôtel est pratique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sadreddine.A

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:28

  On behlaf of my step sister EL GUETTABI AHLAM: Je salue chaleureusement l'equipe de l'hotel Sky pour leur hospitalité et professionalisme. Remarquablement Saadia et Zouhir sont des staffs acceuillant, souriant et disponible a tout moment pour repondre aux besoins de leur client.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mouad.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:25

  C'est la deuxième fois que je vais dans cet hôtel. Le service ici est très impeccable qui reflète l'hospitalité marocaine, le personnel est très accueillent et souriants surtout Mr zouhir, un agréable séjour au sein d'environnement de professionnels I highly recommend it.

  Réponse du propriétaire :
  
• max.h

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:35

  Très bon hôtel, surprenant de calme, sérénité de sobriété dans les chambres agencées avec très bon goût.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:48

  Nous y avons séjourné une nuit pour attendre notre avion le lendemain. La navette est tres pratique et les chambres grandes et propres. La piscine est parfaite pour patienter un peu. Un peu déçu par la qualité du restaurant autant d’un point de vue service que de nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yasmine.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:34

  Très bon hôtel, emplacement parfait très proche de l’aéroport, personnel très accueillant avec une prise ferme de toutes les mesures de restrictions sanitaires , chambre très chaleureuse et confortable avec un service restaurant et bar à la perfection , piscine très propre aussi . Je vous remercie pour ce séjour incroyable. A la prochaine!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Omar.J

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:55

  J’ai passé 1 semaine dans cet hôtel et des mon arrivée le personnel était chaleureux, souriant et rassurant. La chambre était propre, bien tenue et surtout calme ce qui est très important pour mon épouse et moi même. Concernant le restaurant, la nourriture était bonne et variée avec un chef et un staff très à l’écoute aux demandes et recommandations. En bref, mon séjour était somptueux ce n’était pas le premier et ça ne sera probablement pas le dernier. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  
• Ghali.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:41

  séjour excellent les chambres sont propres les mesures de sécurité sont respectées le personnel est a l’écoute je le recommande fortement .

  Réponse du propriétaire :
  
• Nora.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:28

  Hôtel propre et proche de l'aéroport. L'hôtel propose une navette pour l'aéroport de Casablanca toutes les 30 minutes. Personnes très sympa je recommande fortement pour passer une nuit pour un départ très tôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• Achraf.e

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:40

  L'hôtel a pris un coup de vieux! sinon il dispose de toutes les commodités nécessaires au cas on a raté l'avion 😅...dommage qu'on est arrivé à 22h50 et qu'on a trouvé rien à manger! vraiment rien ..

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohammed.a

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 09:15

  Emplacement parfait de l'hôtel pour ceux qui veulent prendre l'avion 🛫 tôt le matin. Disponibilité de navettes 🚌 gratuites hôtel-aéroport toutes les 30mn. Suites et chambres très cosy 👍👍👍. Isolation absolue de bruit 🔇 des avions. Staff très accueillant 🔝. Je recommande cet hôtel. Le seul bémol est le petit-déjeuner 🥐🧀☕, non inclus dans le prix de la chambre, cher et pas à la hauteur de mes attentes. Je compte y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rahhal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos espérances. Nos équipes travaillent chaque jour avec la passion de leur métier et seront heureuses de lire vos compliments. Sachez, que nous avons bien pris bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner qui a été partagé avec la direction générale . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Essadiya Nejoubi Guest Relations Service
• David.a

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 09:15

  Hôtel à éviter. Les chambres sont très mal isolées. Manque les gobelets pour le café. Les ampoules sont grillées. Manque les serviettes visages. Le nettoyage des sols est bâclé. Quand au petit déjeuner les mots me manquent. Un bel établissement mais clairement un gros défaut de management. Le personnel est laxiste sur le service. L’accueil est moyen pourtant le potentiel est là.
• nada.l

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 23:40

  Je suis très satisfaite 😊 D'où commencer ? Tout près de l'aéroport ce qui est magnifique pour les escales de longues heures ! Navette assurée par l'établissement sans aucun souci et surtt pas de retard Espace très chaleureux et super propre Piscine accessible a tt moment 😍 Le plus important pour nous tous ce sont les chambres/ suites... rien à dire: propreté , spacieuses , design...le tout 5/5 Rapport qualité prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous prenons en compte toutes vos remarques et assurons de faire le nécessaire afin de vous permettre de passer un meilleur séjour lors de votre prochaine visite chez nous. L’équipe du Sky hotel et moi-même vous remercions de votre confiance. RP Meryem samir
• Bahija.e

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 22:47

  Aimabilite des personnels accueillant propreté, avec le contexte actuel application des gestes d'hygiène restauration bonne qualité , prix, chambre spacieuse a recommander vivement. Merci a Kawter et Yassine de la réception .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous prenons en compte toutes vos remarques et assurons de faire le nécessaire afin de vous permettre de passer un meilleur séjour lors de votre prochaine visite chez nous. L’équipe du Sky hotel et moi-même vous remercions de votre confiance. RP Meryem samir
• pape.j

  3 / 5

  Le 09/01/2021 à 14:31

  Chambre propre avec le minimum requis sans plus ( on peut parfois s'attendre à plus pour un 4⭐). Décor du hall assez joli. Proche de l'aéroport et facile d'accès avec la navette. PS : Il faut apprendre à certains employés qu'on ne réclame pas un pourboire après avoir insisté pour un service non demandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pape Djibril Diange Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de savoir que nos efforts n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte toutes vos remarques dans le souci d’améliorer nos services en doublant nos efforts car notre objectif est de vous permettre de passer un agréable et plaisant séjour. L’équipe du sky hotel et moi-même vous remercions pour votre confiance et assure donner de meilleures prestations lors de votre prochain séjour chez nous. RP Meryem samir
• Enssemble.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 02:55

  Parfait, navette aéroport gratuite venu me chercher malgré le retard important de mon vol. Le personnel complet respect les normes instaurer part le covid . Un personnel au top qui traite leur clientèle tel des rois. La chambre- suite tres spacieuse propre avec un calme pour travailler parfait.. le petit déjeuner en forme de buffet parfait on y trouve de tout les goûts. Je reviendrai avec grand plaisir et je vous invite a réserver dans cette hôtel .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadia Maman Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous prenons en compte toutes vos remarques et assurons de faire le nécessaire afin de vous permettre de passer un meilleur séjour lors de votre prochaine visite chez nous. L’équipe du Sky hotel et moi-même vous remercions de votre confiance. RP Meryem samir
• ghita.e

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 23:37

  Séjour très agréable , personnel acceuillant chaleureux et à l’écoute, les règles d’hygiène sont respectées. L’hotel est propre et la nevette est disponible. Je le recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Stef.a

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 18:55

  J'étais agréablement surpris par la qualité d'accueil dans cet hôtel. Personnel pro jus et pâtisserie à l'accueil accompagnement en chambre. Chambre propre et spacizuse encore une fois une attention particuliere en chambre petits fours' masque et gel desinfectant. Petit déjeuner copieux et service impeccable. Un grand merci à Mr abdellah du restaurant et le. Must une navette gratuite vers l aéroport Merci beaucoup à Atlas sky

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous prenons en compte toutes vos remarques et assurons de faire le nécessaire afin de vous permettre de passer un meilleur séjour lors de votre prochaine visite chez nous. L’équipe du Sky hotel et moi-même vous remercions de votre confiance. RP Meryem samir
• meryeme.h

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 23:44

  Tres Bon accueil belle chambre avec vue sur piscine propreté impeccable masque et gel hydro alcoolique disponible en chambre. Petit déjeuner matinal très varié et navette gratuite pour l’aéroport chaque 30 mn Merci à tout le personnel À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous prenons en compte toutes vos remarques et assurons de faire le nécessaire afin de vous permettre de passer un meilleur séjour lors de votre prochaine visite chez nous. L’équipe du Sky hotel et moi-même vous remercions de votre confiance. RP Meryem samir
• jafar.g

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 16:02

  J’ai eu le plaisir de passer 2 nuits dans cet hôtel à la veille du confinement. La personnel est très aimable et accueillant la chambre est très propre et un excellent service. Je garde un très bon souvenir de l’équipe de réception et de leur professionnalisme ainsi que les serveurs au restaurant. Merci et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr jafar Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous prenons en compte toutes vos remarques et assurons de faire le nécessaire afin de vous permettre de passer un meilleur séjour lors de votre prochaine visite chez nous. L’équipe du Sky hotel et moi-même vous remercions de votre confiance. RP Meryem samir
• Souleye.a

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 01:54

  Superbe hôtel pas très loin de l aéroport avec des navettes gratuites environ toutes les 30mn à disposition. Piscine à l intérieur, bar sympa, formule petit déjeuner très variée et repas bon. La literie est très bien, j'étais au 1er étage chambre 198 et c était nickel. La salle de bain propre, tout comme l armoire avec un coffre et la TV une vue sur la piscine. Je le remmande fortement. Je n oublie pas de citer le personnel qui fut très agréable j'ai fais 2jours sur place

  Réponse du propriétaire :
  onjour… Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de savoir que nos efforts n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte toutes vos remarques dans le souci d’améliorer nos services en doublant nos efforts car notre objectif est de vous permettre de passer un agréable et plaisant séjour. L’équipe du skyhotels et moi-même vous remercions pour votre confiance et assure donner de meilleures prestations lors de votre prochain séjour chez nous RP Meryem Samir
• Le.a

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 21:05

  Hôtel parfait avec accueil impeccable ! Très belle chambres, bon restaurant et tout sur place ... la navette toute les 1/2 heures pour l’aéroport est un vrai service super appréciable ! Je recommande *****.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mansan.h

  3 / 5

  Le 25/04/2019 à 09:41

  Très accueillant et accessible (5min de l'aéroport) avec la navette. Les chambres sont cosy le décor est très beau. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas assez élaboré, pourrait être plus garnie. Le hall est majestueux avec des arrangements floraux. Le personnel est très souriant. Le prix affiché par contre sur internet est different de celui payé... attention!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour… Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de savoir que nos efforts n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte toutes vos remarques dans le souci d’améliorer nos services en doublant nos efforts car notre objectif est de vous permettre de passer un agréable et plaisant séjour. L’équipe du skyhotels et moi-même vous remercions pour votre confiance et assure donner de meilleures prestations lors de votre prochain séjour chez nous RP Meryem Samir
• rolande.c

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 14:46

  Facile pour les escales vu la proximité avec l'aéroport. Personnel charmant et professionnel. Une nuit, une journée, rien à redire. Accueil parfait, prise en charge toit de suite. Petit déjeuner impeccable comme dans mes souvenirs d'il y'a dix ans dans d'autres hôtels marocains.

  Réponse du propriétaire :
  
• You.o

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 03:08

  Un des bon hôtel que propose Royal air Maroc pour ses clients qui voyagent par correspondance. Le est très propre, très bonne accueil a la réception, enregistrement rapide. Installation dans les dix premières minutes après arrivé au sein de l'hôtel navette fluide et rapide chaque une heure pour l' aéroport . Hôtel recommandé pour tout voyageurs par la compagnie aérienne Royal air Maroc.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mickael.O

  2 / 5

  Le 29/09/2018 à 17:17

  Malgré un bel et propre établissement, le personnel et les services laissent largement à désirer. De même pour le restaurant: ma carte est remplie et alléchante mais dans la pratique il n'est pas facile de manger ce que l'on veut par manque d'ingrédients principaux et le services est extrêmement lent si l'on ne fait pas bouger le personnel. Nous avons quitté notre table un soir après 3h d'attente.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicot.u

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 00:54

  Arrive tard vers 00h. Personnel tres accueillant et pro. Assez rapide au checkin. Bar et restaurant ferme a 00h, jusque la c est normal (quoi que hotel proche aeroport). Voulu commender au room service. Non seulement ils acceptent votre commende et ne vous rappel jamais. Apres 1hrs d attente je les ait rappelles, pour m entendre dire qu ils n avaient plus rien. Bref room service inexistant. Chambre conforme aux prix. Mais depourvu de serviette de bain! J ai fait la remarque au check out, mais le personnel s en fou! Je n y remettrai plus les pieds

  Réponse du propriétaire :
  
• Sébastien.o

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 10:29

  Hôtel qui a une bonne structure de bâtiment. Chambres propres et confortables. Par contre le service laisse toujours à désirer, tant au repas du soir où le maître d'hôtel rattrape les erreurs des serveurs que le room service qui se trompe dans le nombre de petits déjeuners. Qualité du petit déjeuner servi en room service à 4h30 du matin déplorable. Viennoiseries sèches, même pas le choix d'avoir du thé à la place du café au lait. Pour ce prix-là !

  Réponse du propriétaire :
  
• murielle.a

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 14:13

  Très bien situé à côté de l'aéroport. Existe une navette aéroport/hôtel. Avions une chambre supérieure. Grande chambre et grande salle de bain. Restauration simple mais correct. Petit déjeuner à améliorer car je n'apprécie pas d'avoir comme thé noir le matin du "lipton" qui n'a rien d'un thé et le jus d'orange qui n'a aucun goût.

  Réponse du propriétaire :
  
• C.o

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 04:02

  Super bien et propre. L’extérieur ne reflète pas l’intérieur. Belle piscine et bon restaurant. Le service est interminable....très très long. Personnel sympathique service agréable en général. Pour une nuit avant départ c’est parfait!

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.e

  2 / 5

  Le 01/07/2018 à 09:42

  Chambre spacieuse, bien équipée, décoration très classieuse. Le petit déjeuner est un peu en deçà des autres prestations de l'hôtel. Le personnel est très sympathique. La proximité de l'aéroport et du midparc est un vrai atout. Mais car il y a un mais et pas des moindres : il n'y a aucune insonorisation dans ce bâtiment, les cloisons des chambres sont comme inexistantes de ce point de vue. Ça gâche tout le reste !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Tarek.o

  5 / 5

  Le 07/08/2016 à 15:27

  Vraiment tout est fait pour simplifier la vie aux voyageurs. Les chambres sont super confortable, la nourriture est sympa, le personnel tres serviable . Juste un petit détails qui vient se jeter comme un cheveux dans la soupe. Apparemment les cartes du room service ne sont pas à jour et nous avons du payer plus cher que le tarif indiqué pour le poulet suprême.

  Réponse du propriétaire :