ibis Barcelona Castelldefels

Tags: Hôtel,

• Fab.

  4 / 5

  Le 04/03/2023 à 12:57

  Hôtel très correct pour son prix. Petit déj très complet et bon. Localisation parfaite mais ça, bien évidemment, par rapport au lieu où je devais me rendre chaque jour depuis l'hôtel... Deux ou trois petits machines pour fair de l'exercice aurait été un plus ;-)
• lara.i

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 10:00

  L'expérience a été incroyable, l'hôtel à côté de tous les centres commerciaux et la meilleure chose est le personnel, la gentillesse, l'attention. Je suis venu avec un enfant de 2 ans et tout le monde m'a aidé avec tout. Surtout Andrea, super gentille et gentille avec moi et mon fils, elle m'a aidé pour tout. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, Merci beaucoup pour vos gentils mots, nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti chez vous pendant votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt à l'ibis Barcelona Castelldefels. Cordialement, Laure B. Réception
• Ulxima.

  / 5

  Le 02/22/2023 à 00:00

  The only thing that it is worth mentioning is the helpful staff. The property is ok and you will find what you expect from the chain. It is unfortunate the way they deal with credit cards, what is the hurry to process a payment instead of a simple pre-authorisation?
• Raquel..

  / 5

  Le 02/20/2023 à 00:00

  El personal es muy agradable, atento y está dispuesto a ayudar en todo momento. El ambiente general entre trabajadores y huéspedes es muy cercano. La habitación es muy grande y cómoda, al igual que el baño. La cocina está todo el día abierta así que si en algún momento tienes hambre puedes pedir algo de comer. No encuentro nada que haya que mejorar.
• Maribel.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Es un hotel básico y con una cama muy cómoda. La habitación era grande y con todo lo necesario para un fin de semana. La localización es interesante dependiendo de qué va a visitar ya que necesitas coche para ir a cualquier lado. El parking es pequeño y se ocupa rápidamente pero enfrente puedes aparcar gratis con lo cual no molesta demasiado.
• Antonio.

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  El personal es atento y encantador. La cama muy cómoda, todo funcionaba bien y el desayuno tiene una estupenda relación calidad-precio, pero... - Las cañerías del cuarto de baño de mi habitación olían un poco - Las habitaciones no las habían caldeado un poco antes de nuestra llegada y estaban muy frescas. La calefacción funciona bien para caldear lo suficiente para mí la habitación pero mi madre, en su habitación, pasó frío toda la noche
• JAVIER.E

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:51

  EXCELLENTE expérience Très bon service. Personnel très sympathique Petit déjeuner très copieux et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'ibis Barcelona Castelldefels a été si agréable et nous espérons que vous nous choisirez à nouveau bientôt. Cordialement, Laure B.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 09:33

  Nous avons passé une journée spectaculaire, l'hôtel est très bon, simple mais confortable, un grand merci à Paula, qui m'aidait déjà à préparer une surprise pour notre anniversaire de mariage avant notre arrivée et mettait tout en œuvre pour que nous passions un bon moment . Je répéterais à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Carlos, Au nom de toute l'équipe de l'ibis Castelldefels, nous tenons à vous remercier pour vos paroles. C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs que le vôtre. Je transmettrai vos paroles à Paula, et je suis sûr qu'elle sera très heureuse de les entendre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Laure B.
• Johan.

  / 5

  Le 01/27/2023 à 00:00

  Uitstekend hotel qua veiligheid (volledig omheind, ook de pakeerplaats) en een goed op elkaar ingespeelde en samenwerkende staff. Helaas kwamen er 's avonds gasten die je denk ik liever niet ziet, verwijderd met ondersteuning van de politie. Avondeten beperkte kaart, maar voldoende keus en ontbijt prima. Hygiene, sanitair okay. Ligging in de buurt van Openbaar Vervoer trein, bus (Barcelona & BCN luchthaven) maar ook goed te bereiken met de auto. Veel supermarkten (bekende namen) in directe omgeving, zodat je eventueel boodschappen kunt doen wanneer je op doorreis bent.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:47

  Le personnel de la réception est merveilleux. Surtout Andrea, très professionnelle et charmante. J'ai adoré son traitement et sa prédisposition à aider le client. Je reviendrai à coup sûr, principalement à cause du traitement reçu, je me suis senti chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Toute l'équipe de l'ibis Castelldefels vous remercie pour vos paroles. C'est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour et cela nous encourage à continuer à nous améliorer chaque jour. Je transmettrai vos commentaires à ma collègue Andrea. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Laure B.
• Fdsldn.

  / 5

  Le 01/13/2023 à 00:00

  the location is perfect, a train ride away from the city centre. The hotel is located 5 mins from the train station and the line goes direct into Barcelona Sans where you can catch the metro. The hotel, is quiet, clean and functional. there is a shopping mall across the road that has a supermarket and lots of restaurants and clothes store. There is also the town centre with lots more bakeries, shops etc. It is such a quaint little town and peaceful. You can walk to the beach with in 30 mins and the airport you can take wither the bus or a taxi is 15 mins away. The staff are incredibly friendly and helpful. The rooms are cleaned daily to an excellent standard and linen / towels changed daily. I asked for a small electric kettle and was provided one. the communal areas are also kept clean.
• H82.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:36

  Encore une fois l'attention d'Aitana et Laura a été exceptionnelle... la salade qu'Aitana m'a préparée et les incroyables lasagnes aux épinards. MERCI LES FILLES.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hector, Merci beaucoup pour vos mots merveilleux. C'est un plaisir d'avoir des clients comme vous. Nous sommes ravis de vous recevoir dans ce que vous pouvez déjà considérer comme votre résidence secondaire. Cordialement, Laure B. Réception
• Paco.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:04

  Je donnerais 6 étoiles... une réceptionniste exceptionnelle LAURA la vérité est que le site est incroyable... mon voyage est pour le travail... bien connecté et le séjour est un endroit confortable et une attention unique de Laura.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Merci beaucoup pour vos mots merveilleux. C'est un plaisir d'avoir des clients comme vous. Nous sommes ravis de vous recevoir dans ce que vous pouvez déjà considérer comme votre résidence secondaire. Cordialement, Laure B. Réception
• Walaa.

  / 5

  Le 01/09/2023 à 00:00

  Clean room very convenient. The hotel is 4 minutes walking to the mall where they have many restaurants, supermarket and shops. Check in and out was quick and staff are super friendly .
• Lucas.n

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:31

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lucas, L'équipe de l'ibis Barcelona Castelldefels vous remercie beaucoup pour vos paroles. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous faire sentir comme chez vous. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Laure B.
• Elena.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:39

  Je voudrais dire beaucoup de choses positives sur l'hôtel et le personnel dans l'ensemble. Mais je pense que même un livre ne me suffirait pas. Je voudrais principalement remercier Laura pour toutes les explications qu'elle me donne et l'effort qu'elle met pour que tout le monde se sente chez soi (vous êtes le meilleur comptable) Merci au personnel de l'Ibis castelldefels Je peux me sentir un peu comme chez moi. Et réjouissez-vous chaque jour avec un simple bonjour donné avec le cœur par chacun d'eux. Bonne année 2023 à tous !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathilde, C'est un plaisir de recevoir ces mots de votre part. Toute l'équipe tient à vous remercier de toujours nous choisir comme référence lors de vos séjours à Barcelone. Vous êtes toujours les bienvenus dans ce qui est maintenant votre deuxième maison. Cordialement, Laure B.
• Himan.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:46

  Paula et Laura vous êtes un soleil de filles nous sommes le couple de Melilla qui y est resté et vous nous avez mis à l'aise Paula et votre proximité et votre amour j'aime revenir ravi un énorme bisou et merci pour le détail que vous avez eu avec nous vous sont uniques je reviendrais pour vous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Himan, Merci beaucoup pour cette bonne évaluation et pour les commentaires fantastiques envers nos collègues. Ils se sentiront très heureux quand ils les verront et ils se souviendront sûrement beaucoup de vous. Nous vous attendons bientôt! Un salut cordial de toute l'équipe. Ève M
• Rene.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:20

  Bonjour, le traitement est très familier et le personnel est très correct, sympathique et attentionné.J'ai vécu longtemps dans l'hôtel et je le répéterais encore. Paula continuez joyeuses fêtes à tout le personnel et merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir d'avoir des clients comme vous, qui font pratiquement partie de cette petite famille que nous avons créée à l'ibis Castelldefels. Nous espérons vous revoir bientôt dans ce que vous pouvez déjà considérer comme votre résidence secondaire. Je suis sûr que Paula et tous les collègues seront très heureux de lire vos paroles. Cordialement, Laure B. Réception
• Philippe.

  / 5

  Le 12/22/2022 à 00:00

  Personnel amiable. Chambres correctes, un peu tristounettes, tout en gris, on se croirait dans un tombeau. Le wifi ne marchait pas.
• J.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 15:26

  Hôtel très bien situé, chambres spacieuses et propres, accès facile à la ville, personnel très sympathique et toujours disponible pour toute question.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard, Merci beaucoup pour le temps investi à nous faire un avis et pour une si bonne évaluation et commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes et nous espérons que vous reviendrez très bientôt pour profiter de Castelldefels. Salutations et Joyeuses Fêtes! Ève M
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Víctor.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:46

  Je restais là pour le travail et le meilleur, bonne présence et attention spectaculaire des gars sans aucune plainte et je fais une mention spéciale à Laura, merci pour tout, pour ta gentillesse, ta simplicité et pour toujours être là avec le sourire, merci aussi à tous les travailleurs. Je reviendrai à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Merci beaucoup pour votre temps investi à qualifier et évaluer notre établissement et surtout notre personnel. Nous informerons Laura des évaluations très positives qui lui sont adressées. Nous espérons vous avoir très bientôt pour ce qui est votre deuxième maison. Cordialement. Ève M
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:46

  Je tiens à remercier Laura pour son attention et son professionnalisme, une fille charmante. J'étais le week-end dernier et celui-ci en cours et ils nous ont toujours traités avec une belle sympathie et des conseils sur la région. C'est un plaisir de venir chez ibis avec des professionnels comme Laura. A partir de maintenant, je le recommanderai toujours et j'y retournerai Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Merci beaucoup pour ces bons et beaux commentaires envers nous et notre collègue Laura. Elle se sentira super heureuse de voir de si belles paroles envers elle. Nous espérons vous avoir ici très bientôt. Cordialement. Ève M
• Jose.m

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:57

  Nous étions dans cet hôtel pour des raisons de travail et la vérité est qu'ils n'auraient pas pu mieux nous traiter, à la réception la gentillesse d'Aitana, toujours avec le sourire aux lèvres, Alex, une grande professionnelle derrière le bar et Paula, avec elle sympathie et confiance en soi pour que nous ne manquions de rien ! Certainement une super équipe ! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup pour ces bons et gentils commentaires envers nous. Ils se sentiront super heureux de voir de si belles paroles à leur égard. Nous espérons vous avoir ici très bientôt. Cordialement. Laure B.
• ADRIANO.E

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:27

  Pourquoi à la réception : peu importe qui est de service, et bien qu'il y ait un changement constant de personnel, je reçois toujours un accueil impeccable, je pense que c'est grâce aux plus "anciens" qui enseignent rapidement comment le travail est effectué ... et surtout par l'actuelle directrice EVA, qui à mon avis transmet confiance et compétence au nouveau personnel, étant elle "la plus vétéran" ...... Cela fait presque sept ans maintenant qu'il séjourne chaque semaine à l'Ibis, et je peux dire que dans la dernière période j'ai remarqué dans le personnel actuel, même si jeune, beaucoup de compétence et de sérieux, Alex, Laura, Valeria, Paula , Aitana, Pau, Allemand , Eugénie, EVA….

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Tout d'abord, au nom de toute l'équipe de l'ibis Castelldefels, nous tenons à vous remercier pour vos merveilleuses paroles. C'est un plaisir de vous avoir toujours avec nous, car vous faites partie de la famille ibis Castelldefels. Vos paroles sont une motivation très positive dans une équipe qui cherche constamment à s'améliorer et à se surpasser. Nous vous attendons bientôt dans votre résidence secondaire à Barcelone. Cordialement, Laure B.
• David.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 22:00

  Je vais beaucoup dans cet hôtel pour des raisons de travail, la vérité est qu'ils m'ont toujours bien traité, mais cette dernière fois que je suis allé, le traitement a été excellent, en particulier une fille nommée Paula m'a assisté ou alors je pense que je me souviens, très gentil et sympathique, attentif à tout moment et cela a fait des jours où j'y étais une expérience très agréable, sans aucun doute un bon endroit où séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos mots merveilleux sur notre équipe, en particulier Paula. C'est un plaisir de vous retrouver pour ce que vous pouvez maintenant considérer comme votre deuxième maison... Vous serez toujours les bienvenus ici. Cordialement, Laure B.
• Alessio.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:04

  Bel immeuble, excellent emplacement. Petit déjeuner vraiment bon et personnel toujours à l'écoute des demandes des clients individuels, surtout Paola très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexis, C'est un plaisir que vous ayez séjourné chez nous et que vous ayez fait confiance à l'ibis Castelldefels pour votre séjour à Barcelone. Merci pour vos belles paroles, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, laura b
• giulia.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:58

  J'ai séjourné à l'Ibis Castelldefels pour un week-end et je dois dire que j'ai vraiment apprécié. Tout était fantastique : chambre cosy, excellente propreté, excellent petit déjeuner et le personnel vraiment gentil et toujours disponible, avec une mention particulière à Paola. Si je devais retourner dans la région, je choisirais à nouveau cet établissement sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, C'est un plaisir que vous ayez séjourné chez nous et que vous ayez fait confiance à l'ibis Castelldefels pour votre séjour à Barcelone. Merci pour vos belles paroles, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, laura b
• Jose.s

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:10

  En tant que client régulier de cet hôtel, je peux seulement dire que l'équipe humaine est fantastique, et en tant que personnes, ils sont tous gentils, agréables et proches, ce dont ma femme et moi sommes extrêmement reconnaissants. Laura, en particulier, est une fille discrète et très attentionnée qui fait du très bon travail.10 pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, Comme vous et votre épouse le savez, c'est toujours pour vous recevoir dans ce qui est déjà votre deuxième maison. Et aussi, c'est un plaisir de lire des commentaires aussi positifs sur notre hôtel et sur mes collègues. Je suis sûr qu'ils seront très heureux d'entendre vos paroles. C'est et ce sera toujours un plaisir de vous avoir parmi nous. Cordialement, Laure B.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:33

  Tout va bien, les chambres sont bien. Très bon traitement et service de Paula et Laura, très gentils et très attentionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Rodriguez. Merci beaucoup pour cette bonne note et pour ces bons et beaux commentaires, notamment envers nos deux collègues. Vous serez ravi de savoir que vous vous êtes senti si bien entouré par eux. Nous espérons te voir ici bientôt. Cordialement. Ève M
• F...

  / 5

  Le 11/15/2022 à 00:00

  Bonjour, Premier séjour à Ibis Castelldefels : 15/09/2022 : Le lit « sweet bed Ibis » bouge comme si on était sur un bateau. Les pieds du lit sont complètement de travers et non stables. Le matelas « mousse » est complètement mou. Le surmatelas part de côté du lit. Les oreillers sont extrêmement fins. Je ne pense qu’on puisse considérer que vous avez mis à disposition un lit décent au sens de la réglementation européenne. Habitué des hotels Accor, je crois à une malchance. Je tente à nouveau le même hotel le 29/10/22. La situation est identique. Le préjudice est important dans la mesure, où j’utilise vos hotels comme étape avant de reprendre la route. Pensez-vous qu’il n’est pas dangereux de conduire après une nuit sans repos? En conséquence, Je redemande le remboursement de ces nuitées d’hotel. Bien cordialement, B. F.
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohamed, Merci beaucoup pour cette bonne évaluation et les bons commentaires concernant le personnel de l'hôtel. Nous espérons vous revoir ici. Cordialement. Ève M
• F..

  / 5

  Le 11/12/2022 à 00:00

  Personnel super sympathique
• Jean-pol.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:15

  Nous fumes extrêmement satisfait de L'aura et Alexandre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Pol Merci beaucoup pour ce bon score. Cela montre qu'il était très à l'aise avec nous. Surtout avec Alex et Laura, à qui nous montrerons votre commentaire car cela les motivera beaucoup. Nous espérons vous avoir très bientôt. Cordialement. Ève M
• Mark.o

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:09

  Réponse du propriétaire :
  
• yaron.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 07:59

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yaron. Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Cela nous aide à poursuivre notre croissance continue. Cordialement. Ève M
• rémy.I

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:51

  Hôtel moderne et très propre. Bien insonorisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémy. Merci beaucoup pour ces bons commentaires. Nous espérons vous voir bientôt à l'hôtel. Cordialement.Eva M
• Luna.

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:34

  L'hôtel en lui-même est ce qu'on attend d'un Ibis. Ce qu'on ne peut pas attendre d'un Ibis, c'est qu'au restaurant on vous enlève les secondes alors que vous n'y allez même pas pour la moitié des premières. Cela ne m'était jamais arrivé, pas même dans les pires restaurants miteux en bord de route. Nous étions seuls au restaurant et il n'était pas neuf heures du soir, nous ne comprenons pas une telle précipitation ou un si mauvais comportement de la part du cuisinier ou du serveur. L'un d'eux ne sait pas faire son travail, eh bien, aucun d'eux. Au menu, qui n'est pas donné non plus, ni dessert ni café n'entrent et la qualité des plats bien... Ils nous ont également facturé 10 € pour mettre la voiture dans le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lune. Merci beaucoup d'avoir investi votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Nous comprenons votre colère lors de la rédaction de la critique et nous avons analysé la solution et grâce à cela, c'est quelque chose qui ne se reproduira plus dans les occasions futures. Je suis désolé que, en plus, vous n'ayez pas été informé correctement car, comme détaillé dans le menu, celui-ci comprend un dessert ou un café. Mais erreur de notre part de ne pas le lui proposer en fin de repas. Encore une fois, nous nous excusons pour ce qui s'est passé au restaurant. Nous espérons que vous avez au moins apprécié le confort de nos lits. Cordialement. Ève M
• Luis.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:55

  Pour le bon service que j'ai reçu de tout le monde dans cet hôtel, c'était excellent. Surtout Laura, Eva, Paula et Vittoria et le personnel en général. Je reviendrai certainement.
• Jorge.e

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:48

  Plus qu'un Ibis il ressemble à un Etap. Chambre spacieuse, mais équipement terrible qui diffère d'un Ibis. Les meilleures, et très bonnes, les filles de l'accueil. Toutes!!! Un dernier, s'il vous plaît, trouvez un meilleur café, c'est horrible
• Laura.

  / 5

  Le 10/03/2022 à 00:00

  Wij zijn 2 nachten bij jullie blijven slapen. Het bed was voor mij te hard, het ontbijt was zeer pover, zelfs geen muesli. Verder hadden wij specifiek dit hotel genomen omdat er stond dat er parking was, wat voor ons belangrijk was. Toen wij aankwamen bleek dat er iets van een 15 -20 parkings waren voor heel het hotel en dat deze reeds bezet waren. Als ik dan meld dat er nergens gemeld stond dat wij een parking moesten reserveren werd er ons gemeld dat we inderdaad niet kunnen reserveren en dat het enkel op basis van beschikbaarheid is. Als ik dit had geweten had ik ook nooit dit hotel geboekt
• Rolf..

  / 5

  Le 09/28/2022 à 00:00

  Sehr freundliches Personal. Drinks an der Bar gut gefüllt. Unser Hund wurde vom Personal sofort ins Herz geschlossen und verwöhnt.
• José.n

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:04

  Hôtel assez confortable et pratique pour aller à l'aéroport de Barcelone et y passer la nuit. Il a son propre parking et la chambre est spacieuse. La salle de bain est petite et de type Ibis mais très propre.
• Aitor.

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:14

  Les salles de bains préfabriquées typiques d'Ibis ont un besoin urgent de rénovation, chaque fois que j'ai séjourné dans cet Ibis, les conditions sont pires et plus chères. Ils ont un personnel excellent et toujours prêt, mais ils les ont pour tout faire, ils ne peuvent pas faire face. La nourriture laisse beaucoup à désirer. Je voyage fréquemment dans cette région, si je peux, j'évite de séjourner dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aïtor. Merci beaucoup pour le temps que vous avez investi pour répondre à votre enquête de satisfaction car cela nous aide à nous améliorer de jour en jour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous ou que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous aimons que nos clients soient à l'hôtel. Nous prenons des mesures pour pouvoir vous proposer un menu beaucoup plus riche et avec des produits de meilleure qualité pour pouvoir l'adapter à nos clients. Un salut cordial de toute l'équipe. Ève M
• Alberto.p

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:41

  Personnel très attentionné, avec un traitement amical et une bonne disposition au travail. Tout est très propre et la cuisine est ouverte jusqu'à tard. Très bien!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi bons que les vôtres. Comme cela montre que vous vous êtes senti très à l'aise avec nous et notre service, cela nous gratifie. Nous serons ravis de vous revoir ici ! Bonne journée. Ève M
• Liliana.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:19

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour mes vacances à Castelldefels. Les employés sont sympathiques, toujours avec le sourire. Le moins, pour moi, dans cet hôtel : - le matelas de mon lit - le service de ménage dans la chambre (le miroir est sale depuis votre arrivée jusqu'à mon départ) - le petit déjeuner n'est pas très varié Mais l'hôtel est proche du centre de Castelldefels et à 1 km de la plage.
• Adrian.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:19
• Engelbert.r

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:20

  Excellent séjour ! Les filles à l'accueil très attentionnées ! Excellent petit déjeuner, chambres propres et très bon service. 100% recommandé de rester quelques jours en vacances. Je vais certainement revenir!
• betsy.p

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:03
• pablo.v

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:06

  Nous l'avons beaucoup aimé, un hôtel très pratique, des chambres neuves et propres, confortables mais sans grand luxe, avec TV. Les super petits déjeuners, avec un buffet très complet, en plus, ils commencent très tôt, à 6h30. Bien que ce ne soit pas sur la même plage, vous avez des restaurants et des services juste en face.
• Max.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 05:02

  Le personnel du matin sont pas accueillants du tout.je n'ai pas eu l'impression d'être dans un hôtel ibis est on vous annonce à l'arrivée que pour garer le véhicule sur le parking de l'hôtel ils faut payer 10 euros en plus du prix de la chambre à 110 euros .
• Sigrid.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:46

  Très bien accueilli à 2mn de la gare magasins de tous genres en face 5mn de la plage et 12mn de Barcelone trop topb
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:48

  La chambre était très bien et le personnel à l’accueil très sympathique. Le petit-déjeuner assez bien pour le prix
• jessica.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:23

  Super hotel, bien placé; restaurants, supermarchés, transports a 10 minutes qui vous permettront de vous rendre a Barcelone. Vous pourrez également visiter Castelldefels qui est une très belle petite ville. Les chambres sont confortables et propres. Peut-être la salle de bain qui n’est pas très pratique car remplie d’eau après utilisation dans sa configuration mais c’est un détail. Personnel sympa et bar pas très cher, je recommande cet hôtel Le petit plus, la tv est equipée de YouTube donc permet aux touristes de regarder leurs programmes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Merci beaucoup d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Pour nous, c'est un plaisir de savoir que vous étiez si à l'aise avec nous et que vous avez apprécié l'hôtel et la ville. Nous espérons vous voir ici très bientôt. Cordialement. Ève M
• Evgeniya.

  / 5

  Le 06/23/2022 à 00:00

  Останавливалась на 1 ночь так как рейс поменяли. Рядом Карефур, Lidl и торговый центр. На одну ночь или по бизнесу вполне нормальный вариант. Курить можно только улице - но там стоят столики и в целом удобно. Завтрак за 9 евро вполне приличный. Можно также пообедать за 15 евро. Внизу есть небольшой бар. Рядом остановка автобусов. До моря идти минут 15 через мост. На срок более 3х дней, если для отдыха - наверное не самый лучший вариант так как нет бассейна. Мне очень понравился обед. 15 евро: салат на выбор + основное блюдо + напиток (можно выбрать вино). Для сравнения в Бургер Кинге который через дорогу только бургер стоит 10-12 евро. Все необходимое есть. Нет холодильника и стаканов/приборов. Номер чистый. Очень приветливый персонал. Нет холодильника и столовых приборов.
• Evgeniya.

  / 5

  Le 06/23/2022 à 00:00

  Останавливалась на 1 ночь так как рейс поменяли. Рядом Карефур, Lidl и торговый центр. На одну ночь или по бизнесу вполне нормальный вариант. Курить можно только улице - но там стоят столики и в целом удобно. Завтрак за 9 евро вполне приличный. Можно также пообедать за 15 евро. Внизу есть небольшой бар. Рядом остановка автобусов. До моря идти минут 15 через мост. На срок более 3х дней, если для отдыха - наверное не самый лучший вариант так как нет бассейна. Мне очень понравился обед. 15 евро: салат на выбор + основное блюдо + напиток (можно выбрать вино). Для сравнения в Бургер Кинге который через дорогу только бургер стоит 10-12 евро. Все необходимое есть. Нет холодильника и стаканов/приборов. Номер чистый. Очень приветливый персонал. Нет холодильника и столовых приборов.
• Samir.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:16

  Hôtel reposant devant un.mall c est vraiment operationnel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Samir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Castelldefels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eva M
• samya.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:07

  Placé juste en face du centre commercial de 3 étages, accueil très agréable, rapport qualité prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Madame Samya Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Castelldefels C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Alberto.

  / 5

  Le 04/11/2022 à 00:00

  Tutto perfetto ed in linea con le mie preferenze. Avevo già frequentato, per il passato, altri hotel Ibis in Europa e, mi sono trovato sempre bene. Anche qui lo stesso. Camera ottima, arredi essenziali, letti ottimi e, soprattutto, molta pulizia, che è l'aspetto che apprezzo di più, anche nel bagno. Colazione ottima, sufficientemente varia, anche se io prendo, come a casa un dolce ed un caffè. Personale gentilissimo, che fa di tutto per accontentare il cliente. Sicuramente ci tornerò ogni volta che arrivo con la nave dall'Italia.
• Judith.x

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:10

  Une attention imbattable ! Personnel très attentionné et sympathique, c'est agréable d'être si bien traité. La grande salle, très soignée et magnifique, vue sur le château. L'emplacement imbattable à côté du centre commercial et à 5 minutes à pied du centre-ville et à 20 minutes de la plage à pied. Sans aucun doute, si je dois retourner dans la région, je répéterai J'ai une intolérance au gluten et au petit-déjeuner, ils étaient très attentifs à ce problème dans les lieux de classe supérieure, ils ne m'ont pas traité à moitié, bien sûr très heureux et reconnaissants de tout le séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Judith. Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Ève M
• Abdel.o

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:40

  Equipe sympa je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abdel, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprecier votre sejour dans notre hotel et nous esperons vous re recevoir rapidement. Cordialement, Eva M
• raphael.o

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:24

  1.Réservé sur booking, pas d'annotation pour dire que la climatisation est absente à partir du 1er octobre. 2. Les lits étaient beaucoup trop fermes, j'ai très mal dormi,je suis seul conducteur pour le voyage. 3. Le petit déjeuner est très bien. 1 conseil: mettez de la pâte à tartiner.
• Manon.m

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:52

  Vraiment déçu de ce séjour dans cet hôtel. J'avais demandé une chambre calme, nous avons était placé en plein milieu du couloir avec les escaliers/ascenseur en face. Le local poubelle juste en dessous de la fenêtre. La climatisation ne fonctionnait pas et pas possible d'ouvrir la fenêtre en grand. Les murs sont en placo, on entend tout ce qui se passe à côté. déco moderne mais 2 lits simples collés avec des surmatelas qui glissent. Comment vous dire que ce ne fut pas des nuits réparatrices. Nous avons demandé un changement de chambre mais ils n'ont pas accepté. Le parking est ridiculement petit et tout le monde s'y gare y compris des personnes qui ne sont pas à l'hôtel (aucune sécurité). L'alarme incendie qui s'enclenche en soirée. Seul point positif la propreté. Je laisse donc une étoile.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:12

  Tres bonne hotel pour une halte en voyagant je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• xav.

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 06:29

  Très agréable...
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:03

  Hotel très propre ,et personnel très agréable, je recommande.
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:55

  Très bons hamburgers spaghettis rien a voir avec ceux McDo ceux là ont du gout
• christian.e

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 04:37

  Personnel de direction totalement incompétents et absents. Attention au fuite d'eau de la Clim. Nettoyage des chambres pas fait, malgré notre demande.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:57

  très bonne situation et rapport qualité prix, 15 minutes de Barcelone, 5 minutes de la plage et zone commercial au pied de l'hotel
• François-Xavier.A

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 06:35

  Équipe agréable et des chambres très design qui changent des Ibis français.
• Raymonde.e

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 16:08

  Calme, parking gratuit fermé, pas de verre pour se rincer après brossage des dents une seule serviette de bain par personne et pas de chambre faite si vous restez plus de 1 nuit...
• Bernard.e

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 13:45

  Personnel très avenant, situation moyenne, nous préférons l'Ibis de Llobregat. Il était complet lors de notre passage.
• MICHAEL.R

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:40

  Hôtel propre, personnel agréable et serviable et petit déjeuner complet
• François.o

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 15:17

  Super équipe, à l'écoute des clients, de très bon conseils.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:06

  Personnel agréable hôtel pas loin de là gare
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 08:15

  5 etoiles pour cet hotel
• marcel.u

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 11:56

  Ta y
• Bastien.a

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 11:36

  Hôtel top mais parking trop petit !
• Soufiane.o

  3 / 5

  Le 26/12/2018 à 12:25

  Rapport qualité prix très intéressant
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 14:21

  Parfait!
• Antoni.o

  3 / 5

  Le 11/10/2018 à 08:02

  Réception par de personnel aimable. Literie moyenne haute. Niveau de propreté aceptable. Dans l'ensemble quand le prix est à 53 euros est correcte plus cher vous payez trop
• Sébastien.

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 16:09

  Très propre, personnel aimable,..
• Sandrine.N

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 07:26

  Très décevant. Hôtel réservé depuis 2 mois, payé pour 2x3 personnes, avec une demande expresse que les chambres soient à côté... Première surprise à l'arrivée (18h00) parking minuscule, il ne restait qu'une place, une chance... Arrivés à l'étage, on s'aperçoit que les chambres ne sont pas du tout à côté... Ensuite, une chambre pour 2 personnes et l'autre pour 3... Pas de bureau comme annoncé dans les chambres, rideau occultant cassé, vue sur un mur (vis à vis)... Salle de bain "cabine", néanmoins, la douche est spacieuse. Une serviette moyenne par personne. Literie confortable, rien à redire là-dessus (sauf pour le lit d'appoint). Impossible de ressortir pour se rendre sur Barcelone, sinon on n'aurait pas eu de place pour notre voiture à notre retour. Le lendemain matin, très mauvaise surprise pour le soit disant buffet de petit-déjeuner... Du jambon, du fromage, du pain ou pain de mie, des madeleines, 3 pots de confiture, quelques yaourts, jus de fruits chauds et café pas terrible... En résumé, ce n'est pas la première fois que nous sejournons dans des hôtels Ibis, mais c'est bien la première fois que nous sommes autant déçus. La chambre en plein mois d'août démarre à 110 euros, à ce prix là, on s'attend à de bien meilleures prestations...
• Mélissa.

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:16

  Très confortable rien à dire tout est propre.
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 10:11

  Hôtel confortable. Personnel très agréable. Bon rapport qualité prix.
• anne-cécile.a

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 13:32

  Tout c'est bien passé. Hôtel, accueil très correcte.
• Younes.

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 13:03

  Accueil chaleureux, le parking est petit
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 21:48

  Hotel recent proche d un centre commercial.
• Yann-Luc.o

  3 / 5

  Le 04/10/2017 à 22:57

  Satisfaisant dans ensemble, bar et réception accueillants. Accueil très bien! Salle d'eau perfectible mais correcte!
• P.A

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 08:46

  Excellent rapport qualité prix
• Pat.E

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 14:33

  Très bonne literie et espace dédié au petit déjeuner très sympa. Grand choix au buffet du petit déjeuner.
• Pierre.i

  3 / 5

  Le 25/08/2017 à 15:42

  Loin de la ville.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 11:21

  Facile d'accès, personnel avenant, petite chambre, simple mais calme et propre.
• Trouillet.i

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 12:43

  Un des ibis les plus spacieux par rapport au francais deja fait . La proximité avec le train pour aller à Barcelone est génial et le billet a 9.95 euros pour 10 voyage économise le parking. Très pratique.
• MANUEL.I

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 10:59

  Personnel est très accueillant et attentionné. Merci.
• Jean-Richard.p

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 12:52

  Hôtel calme, chambres propres. Malgré l'arrivée tardive (23H30) on a pu manger un petite collation.
• Alain.o

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 12:17

  Excellent établissement, 12 séjours en 11 ans
• Steve.e

  4 / 5

  Le 15/04/2017 à 10:37

  Bon service, propreté et bien situé !
• Alain.o

  5 / 5

  Le 17/12/2016 à 08:24

  Excellent rapport qualité prix. Bus pour les plages.