Octant Hotels Douro

Tags: Hôtel,

• Vivian.o

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:37

  Juste une solution au fait que l'armoire de la chambre était trop petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes très heureux que cela vous ait plu et espérons que vous reviendrez bientôt. Nous avons pris note de votre commentaire et étudierons des solutions pour améliorer Bises de toute l'équipe Duarte Gonçalves da Cunha
• Bernardo.i

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:31

  Hôtel minimaliste avec une décoration conçue pour mettre l'accent sur la vue magnifique. Surtout les jours ensoleillés où l'eau est encore plus bleue. Hôtel très bien divisé au niveau de l'espace restaurant / Wellness et qui, bien sûr, invite à se détendre, se calmer et profiter. Miguel et Andreia dans la zone Spa étaient extrêmement attentifs et proactifs et sont sans aucun doute un atout pour l'hôtel. Raiva et Cantina sont de bons restaurants pour essayer des plats locaux avec une touche, mais je suggère également d'essayer d'autres restaurants de la région, comme Sirga. Les deux seuls aspects négatifs d'un séjour de 3 jours : - attendre environ 15 minutes pour le petit déjeuner. (L'hiver, donc la zone extérieure était naturellement fermée) - il n'y a pas de marquage de places pour les voitures électriques… pendant une journée je n'ai pas pu recharger la voiture car une voiture thermique y était garée. Nous adorons cet hôtel et voulons vraiment y retourner en été. Merci! bernard

  Réponse du propriétaire :
  bonjour bernard Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos suggestions et espérons vous revoir bientôt. Bises de toute l'équipe Duarte Gonçalves da Cunha
• Emanuel.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 23:29

  Un point d'amélioration est l'eau de la piscine intérieure, qui est loin d'être confortable à utiliser, c'est dommage car il y a très peu d'hôtels qui ont une piscine intérieure ouverte 24h/24, mais avec la température à laquelle l'eau est !, il n'est pas invitant à l'utiliser.,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous pourrez revenir bientôt. Nous prenons note de vos suggestions et étudierons des solutions pour les améliorer. Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• Paula.u

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:22

  Beau, confortable et avec un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paula Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous pourrez revenir bientôt. Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• sara.i

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:36

  Hôtel spectaculaire. Rien à signaler. Vue spectaculaire dans tout l'hôtel et la chambre. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sara Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous pourrez revenir bientôt. Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• Agata.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariana.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:49

  Hôtel avec une vue incroyable sur le Douro ! Chambres à différents étages et différentes hauteurs. Plus haut ne signifie pas nécessairement de meilleures vues. Ils livrent un kit de bonne nuit qui comprend des bouchons d'oreille malgré une bonne isolation. Quand avec différents types d'oreillers pour tous les goûts. L'équipe de nettoyage est super serviable. AP varié avec de la nourriture pour les intolérants au lactose, les végétariens et les végétaliens. Le restaurant à l'étage 0, près de l'entrée, sert le déjeuner et le dîner, sans rendez-vous. Le restaurant Raiva, qui figure dans le guide Michelin, est au 2ème étage et les réservations sont obligatoires. L'hôtel dispose d'une salle de sport, d'une piscine intérieure (et extérieure) et d'un spa. D'après ce que j'ai compris, il est possible de prendre des animaux. Idéal pour une belle escapade à 2! €€€

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marianne, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous pourrez revenir bientôt. Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• Ana.s

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 22:57

  Séjour agréable, personnel exceptionnel, matelas super inconfortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Merci pour vos commentaires sincères et honnêtes, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié d'être avec nous et l'accueil de notre équipe. Nous avons pris note de votre suggestion et allons étudier comment améliorer ce point. Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• MJG.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:25

  Bel emplacement, installations fantastiques, service de première classe et prix équitables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, j'espère que vous pourrez revenir bientôt Un câlin de toute l'équipe Duarte Gonçalves da Cunha
• helder.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:28

  J'adore l'espace, je recommande l'hôtel depuis quelques années que je fréquente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Helder ! Toujours bon de vous recevoir Au suivant Duarte Gonçalves da Cunha
• Norberto.i

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:01

  Merveilleux hôtel, grandes chambres, superbe piscine. Ça vaut le coup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Norberto Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons que vous pourrez revenir bientôt. Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• Genoveva.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:46

  Je ne sais pas si la perfection existe, ce que je peux dire c'est que nous avons vécu une expérience fantastique, hôtel magnifique, le restaurant gastronomique était délicieux, ils n'ont ouvert que pour nous, petit déjeuner très varié et produits de qualité, j'ai beaucoup voyagé mais Je devais aller près de chez moi pour avoir la meilleure expérience. Je suis très fier d'être portugais. Félicitations à toute l'équipe j'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Genoveva Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et j'espère que vous pourrez revenir bientôt Un câlin de toute l'équipe Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Maria.l

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:27

  Très bien situé, bonne nourriture, bon service. Chambres très confortables. Félicitations 👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous pourrez revenir bientôt. Bises de toute l'équipe Duarte Gonçalves da Cunha
• Gonçalo.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:44

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gonçalo, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Compliments, Lourenço Guimarães Gestion des relations clients
• jose.l

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:59

  Tout était très bien, mais ce qui a le plus marqué mon séjour a été la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt ! Compliments, Lourenço Guimarães Responsable des relations clients
• Katerina.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 06:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.M

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:31

  Spectaculaire à tous points de vue. Expérience à vivre. Ambiance décontractée dans un quartier privilégié. Hôtel luxueux où l'on prend grand soin de soigner les détails. Personnel hyper attentionné. A reprendre bientôt !!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jack, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre gentil commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt. Lourenço Guimarães Responsable des relations clients
• Priyanka.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:53

  Réponse du propriétaire :
  
• DARIA.E

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 03:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Anat.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:44

  Hôtel incroyable, vue folle sur la rivière, Nous étions dans une chambre grande et spacieuse avec un balcon donnant sur la rivière, tout était lumineux, reposant et agréable. Le spa dispose d'excellents saunas secs et humides, d'une piscine intérieure avec vue sur la rivière et d'une piscine extérieure. Au dernier étage, il y a une terrasse avec des chaises longues qui surplombe toutes les vues folles de l'hôtel. Bon petit déjeuner Personnel adorable et serviable en tout. Nous avons passé un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 06:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.e

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:28
• gonzalo.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:01

  Fabuleux autre monde. 4 jours rien que pour profiter de l'hôtel et de ses services.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gonzalo, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que cela vous ait plu et nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Lourenço Guimarães Responsable des relations clients
• katherine.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• shaikha.l

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:15

  Excellent service, emplacement idéal et proche de Porto, endroit calme et propice à la détente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires, nous sommes très heureux que cela vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt! Lourenço Guimaraes Responsable des relations clients
• Erica.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 00:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Brian.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:45

  Endroit idéal pour se détendre et profiter de la nature. Vues magnifiques sur le fleuve Douro. Gentillesse des employés...!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniel Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous pourrez revenir bientôt. Bises de toute l'équipe Duarte Gonçalves da Cunha
• Andre.e

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Chuck.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:44

  Chambre avec vue sur la rivière, excellent service, spa, piscines extérieures avec une vue imprenable. Super restaurant, excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. J'espère que tu pourras revenir bientôt Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Ian.b

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:19

  Ce magnifique hôtel a un emplacement de premier choix. Complètement intégré dans la nature le long du fleuve, l’architecture contemporaine donne un cachet exceptionnel. La décoration sobre et élégante confère au lieu une paisible atmosphère. Nous avons été agréablement surpris à notre arrivée, car les photos de l’hôtel sont bien en deçà de la réalité. Cela a finalement contribué à notre satisfaction. Les chambrent donnent directement sur le fleuve avec une vue sublime. Le personnel est charmant et les activités diverses. Nous avons juste déploré la lenteur du service, notamment au restaurant, mais ne sommes nous pas en vacances pour faire preuve d’indulgence ? La qualité des plats nous ont vite fait oublier l’attente. Pour les adeptes du silence vous apprécierez les chambres parfaitement insonorisées et sans voisinage au dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ian Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir très bientôt Sincères amitiés Duarte Gonçalves da Cunha
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:28

  Ce qui différencie cet hôtel ,est sans aucun doute la vue et son architecture. Pour le reste ,très en dessous d’un 5 étoiles en ce qui concerne le service et prestation. La nourriture au vu des prix pratiqués n’est pas à la hauteur de sa réputation. Je pense qu’ils rencontrent un problème de personnel ,manque d’organisation et de moyen humain , les pauvres courent partout et nulle part (mais toujours avec le sourire et disponibilités) dommage ça pourrait être tellement plus complet. je reviendrais pour profiter de la vue ,mais une nuit seulement..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires honnêtes. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous chercherons à améliorer les problèmes que vous mentionnez J'espère que si vous revenez, nous pourrons voir les améliorations apportées Sincères amitiés Duarte Gonçalves da Cunha
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:58

  Franchement un super hôtel, on coupe complètement de notre quotidien, difficile de choisir entre les 3 piscines 😉, le staff est aux petits soins, les chambres sont grandes et bien équipées - il y règne un silence total - seul bémol la restauration qui n’est pas au top (le hamburger au restaurant du Rdc est super bon, les pizzas correctes) le reste laisse à désirer (nous avons aussi essayé le gastro bien trop cher et sans intérêt - on paie pour la vue… autant en profiter de la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Samuel Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt Nous avons pris note de vos suggestions et travaillerons à les améliorer Sincères amitiés Duarte Gonçalves da Cunha
• paola.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:08

  Incroyable!! Cela vaut la peine de séjourner dans cet hôtel. Les chambres avec de belles vues, matelas impeccable. Gastronomie irréprochable. Tout tout parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paola Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'Octant Douro. J'espère que c'est le premier de beaucoup salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Tiago.i

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:27

  J'ai adoré la piscine et la nourriture, l'hôtel est très grand et magnifique, il offre une vue magnifique et les employés sont très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carla Encore une fois merci pour vos commentaires ! J'espère que tu reviendras bientôt salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Julio.r

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:50

  Emplacement, installations et chambres parfaites. Une autre chose est le service. Des files d'attente interminables pour le petit-déjeuner avec le personnel qui traîne. Plus d'une demi-heure pour que le café me soit apporté, pas de réapprovisionnement des produits finis. tables sales. Ils nous ont assis sans couverts et j'ai dû demander des serviettes à 3 reprises pour être apportées. La Le moment clé a été l'arrivée d'une des femmes de ménage de l'hôtel en tant que serveuse. Au dîner de la veille, il y a eu une erreur dans l'apport de la commande, bien sûr nous avons dû payer son erreur aux prix fous qu'il met. à la nourriture Bref, le service n'est pas conforme à un hôtel 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher juillet Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes vraiment désolés que le service au petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ou de ce que nous proposons d'offrir à Octant Douro. En fait, nous avions un problème d'organisation interne qui a depuis été résolu. J'en profite pour vous présenter nos excuses et vous assurer que si vous décidez de revenir vous ne rencontrerez plus le même problème. Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:26

  Un excellent hôtel avec un emplacement exceptionnel sur les rives du fleuve Douro. Détente garantie et délicieuse gastronomie. Le personnel est très poli. Nous avons fait une excursion en bateau sur le Duero avec des arrêts pour nager. Un hôtel à refaire !!

  Réponse du propriétaire :
  salut Jack Ce fut un plaisir de vous avoir ici et j'espère que vous reviendrez bientôt. Un câlin à la famille Duarte Gonçalves da Cunha
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:32

  L'hôtel est très bien. Même si je comprends qu'il y a un manque d'hôtels, je pense qu'ils vont s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Stefan Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience et espérons que vous reviendrez bientôt. Un câlin de toute l'équipe Duarte Gonçalves da Cunha
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.y

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:59

  Equipe extrêmement amateur, peu nombreuse et sans aucune compétence. C'est comme laisser un paquebot entre les mains de marins débutants ! Il n'est pas en mesure de recevoir des invités de la qualité qu'ils proposent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo, Merci beaucoup pour vos commentaires sur Tripadvisor et votre avis sur Google, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes car j'ai parlé à votre famille pendant votre séjour. Nous continuerons à travailler pour être meilleurs chaque jour, je suis sûr que vos commentaires nous aideront à continuer à évoluer. Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:02

  Nous avons passé un week-end fantastique. Les chambres sont un rêve et les équipements merveilleux. Le personnel est très sympathique et attentif à ce dont vous pourriez avoir besoin. Nous avons apprécié son Spa et ses piscines en regardant le coucher de soleil dans la piscine du dernier étage, tout simplement un plan merveilleux. Nous en avons profité pour dîner avec leur menu dégustation et ce fut une autre belle expérience. Nous avons accompagné le dîner d'un accord de vins et de portos qui nous ont été recommandés. Le petit déjeuner était délicieux, un buffet varié et ils s'occupent de chaque détail. Nous avons fait une belle route à travers le Duero en bateau et ce fut une expérience à répéter. Bref, on a déjà envie d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alberto Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis qu'ils vous aient plu et j'espère que le prochain sera bientôt salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:17

  Excellent hôtel avec un personnel très attentionné, hôtel très propre à tous points de vue, vue fantastique sur le Douro, j'y suis allé 4 fois et j'ai l'intention d'y aller plus souvent. Merci à toute l'équipe Ricardo et Norma Habbema de Maia

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour . Nous apprécions vos excellents commentaires. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Équipe Octant Douro
• M.barros.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:48

  Tout est parfait... Sauf lors du départ, j'ai été surpris par un manque de paiement que soi-disant quelqu'un a passé une commande au bar avec le numéro de chambre dans lequel j'ai séjourné Voici la recommandation, que vous devriez demander que la carte soit prouvée pour éviter ces événements qui, je crois, ne sont pas la première fois Je n'ai pas eu à payer, bien sûr, mais c'est toujours ennuyeux pour le client... Parce qu'il doute toujours s'il dit la vérité... Mais à part ça, tout le séjour a été incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Barros. Merci pour votre excellente note et votre commentaire qui a mérité toute notre attention. Nous ferons attention à la situation exposée afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Équipe Octant Douro
• My.e

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:54

  L'endroit est spectaculaire, le design et l'architecture de l'hôtel ainsi que le paysage sont impressionnants. Cependant, l'expérience qui pourrait être parfaite est éclipsée par le service médiocre du personnel. Je comprends qu'il y avait beaucoup de nouveaux employés… mais non seulement il était nouveau, mais il semblait que c'était la première fois qu'il travaillait dans l'industrie de l'hôtellerie et de la restauration. Ce qui valait le plus, c'était une promenade en bateau que nous avons prise (2 heures x 300 euros), qui acceptait les animaux domestiques, et les gars de la réception qui nous ont aidés à résoudre efficacement diverses situations. Je travaille dans le secteur du tourisme et je voyage aussi beaucoup, je n'avais jamais eu l'expérience d'être dans un hôtel 5 étoiles et de ne pas pouvoir prendre le petit déjeuner en terrasse avec mes chiots car il pouvait pleuvoir et ils n'avaient pas le tables préparées (hé, le ciel était clair) et m'a grossièrement envoyé prendre le petit déjeuner dans ma chambre. Les gars de la réception m'ont soutenu et ont donné une solution logique à cela, mais uff, ils ne veulent pas y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matheus.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:34

  Expérience unique! Chambre, vue, nourriture, service, haut standing, note 10. Cela vaut vraiment la peine de vivre ces moments. Que ce soit en couple, en famille ou en retraite pour se ressourcer. Nous reviendrons à coup sûr ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matheus Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié et j'espère que votre retour est bientôt. Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:08

  Espace très élégant avec une vue incroyable sur le fleuve Douro. Le service et la gentillesse des employés est quelque chose qui mérite également la pertinence, sans aucun doute, tous très attentifs et serviables. Les deux piscines sont excellentes avec des vues incroyables. Très bon petit déjeuner, ainsi que le restaurant Raiva. Une expérience à renouveler assurément.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et espérons que vous pourrez revenir bientôt. Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• José.e

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:48

  L'hôtel et ses environs sont très agréables. Les chambres ont une très belle vue et la nourriture était excellente. Comme points négatifs, je souligne le manque de patience de la femme qui, je pense, était la chef du personnel qui était à la réception, où en plus de mal répondre aux clients, elle exprimait son agacement et son mécontentement face aux situations à travers des expressions faciales. Toujours au restaurant, malgré la bonne nourriture, le temps d'attente était trop long (environ 50 minutes) et cela ne correspondait pas correctement à ce qui avait été commandé. Nous avons commandé deux cidres où nous avons obtenu 2 bières artisanales et commandé une pizza aux crevettes et il est venu une margarita. Dans la chambre (312), je souligne le fait que le black out est plus court que les fenêtres, ce qui fait qu'à partir de 6h du matin il y avait trop de lumière à l'intérieur de la chambre. En résumé, pour le niveau de prix pratiqué par nuit, le service fourni par le personnel devrait être de meilleure qualité et n'avoir que de bonnes vues ne devrait pas suffire à être 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi José Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et continuerons à travailler pour nous améliorer. Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• Rachel.t

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:38

  Un vrai paradis Tout est excellent, nourriture, service impeccable, très confortable vue imprenable, au petits soins avec pleins de belles attentions! Heaven really everything is perfect, breathtaking view, impeccable service, very confortable full of nice attentions! Food is delicious!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rachel Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cela remplit nos cœurs de lire vos paroles. Hope to have you back soon Kind regards Duarte Gonçalves da Cunha
• Aníbal.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 13:40

  Chambres mal insonorisées. Des bruits pouvaient être entendus venant des chambres voisines.Chambres avec de belles vues De bons services, avec un personnel amical dynamique et attentionné Emplacement optimal. Belle vue sur le paysage depuis différentes parties de l'hôtel. Assez agréable. En général, j'ai bien aimé.
• Yolanda.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:09

  Je ne savais même pas que cela existait, après avoir visité le Portugal, ma fille nous a surpris avec cet endroit. Un cadre magnifique, et un hôtel digne de ses 5 étoiles. Le Portugal est la grande inconnue pour beaucoup d'espagnols, et je vous assure que vous devez visiter cet hôtel et toute la région. Merci pour votre hospitalité
• Bob.f

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:17

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:28

  L'hôtel est magnifiquement situé avec une vue magnifique sur le fleuve Douro et les montagnes. L'ensemble de l'installation, y compris l'aménagement paysager, est un point culminant architectural. L'hôtel dispose d'un équipement moderne de très haute qualité et est meublé avec beaucoup de style. La chambre avec vue sur le fleuve et terrasse offre une vue magnifique sur le fleuve Douro et la terrasse à travers les baies vitrées. Le personnel est très professionnel, toujours serviable et sympathique. La piscine intérieure panoramique et les deux piscines panoramiques sont fantastiques. Le buffet du petit-déjeuner est très varié et propose un grand choix de sucré et salé, jus de fruits, fruits, gâteaux, etc. Aucun souhait n'a été exaucé. Le repas du soir était également de très bonne qualité et était délicieux. Le Douro41 est l'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné. Notre séjour d'une semaine ici sera inoubliable et nous avons hâte de passer quelques nuits de plus dans cet endroit de rêve à l'avenir. Nous serions ravis de recommander cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  cher DH Merci pour vos aimables paroles, cela nous remplit le cœur de lire des critiques comme la vôtre. nous espérons vous revoir bientôt Avec mes meilleurs voeux Duarte Gonçalves da Cunha
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:23

  Un hôtel extraordinaire avec de superbes vues sur le fleuve Douro. Vous pouvez arriver en voiture ou en bateau et vous arrêter à l'embarcadère de l'hôtel. Personnel sympathique, deux piscines incroyables et beaucoup de confort. Extraordinaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco Merci beaucoup! J'espère que tu pourras revenir bientôt Cordialement Duarte Gonçalves da Cunha
• Ana.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:26

  Un hôtel 5 étoiles à son meilleur ! Du magnifique paysage sous la rivière. Plusieurs espaces de loisirs et de détente. Bibliothèque, salle de cinéma et plusieurs piscines extérieures, ainsi qu'une intérieure avec foyer. Personnel extrêmement attentionné et gentil, toujours serviable! Excellente équipe. Petit déjeuner très varié et savoureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! J'espère que tu reviendras bientôt Bises de toute l'équipe Duarte Gonçalves da Cunha
• Aina.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Diogo.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiago.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:06

  Excellent emplacement, très bel hôtel avec une infrastructure impressionnante, une belle vue sur le fleuve Douro, un personnel de l'hôtel très sympathique, un environnement très paisible, excellent pour se détendre. Même les chambres éloignées de la rivière ont une vue à couper le souffle. Concernant les prix, vous payez pour la qualité. Les prix des massages ne sont pas très attrayants. Tous les repas étaient excellents, le petit déjeuner varié avec beaucoup à offrir. Piscine intérieure ouverte 24h/24. Rejoindre l'ivaucher (plus la campagne de bons d'achat d'hôtel) était la cerise sur le gâteau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiago Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié d'être à Douro41. Je transmettrai vos compliments à l'équipe ! j'espère que le retour est pour bientôt Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Ricardo.l

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Nuno.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 00:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Ferme.u

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:22

  Magnifique hôtel ! Service impeccable et superbe déco sobre et design

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ferme J'espere que vous pouvez retourner bientot Bien a vous Duarte Gonçalves da Cunha
• José.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:34

  Emplacement paradisiaque, juste à côté du fleuve Douro. Hôtel de niveau excellence. Piscine SPA et salle de sport ouvertes 24h/24. Petit déjeuner de qualité. Restaurant avec cuisine gastronomique, avec beaucoup de niveau. Sommelier, jeune mais révèle déjà des connaissances appréciables, utilisant le langage approprié. Personnel très poli et sympathique. Incontournable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Merci beaucoup pour vos commentaires, je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Bernardo et au reste de l'équipe. Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Maria.u

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:41

  Premier week-end à Octant Douro en couple et nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit. Le chemin jusqu'à l'hôtel, l'accueil avec le personnel toujours souriant, la chambre avec une pleine vue sur Rio, la nourriture, le vin, les cocktails. Ils ont tout pour nous donner envie de ne pas partir. La chambre où nous avons séjourné est comme un belvédère avec une vue panoramique sur la rivière. Que ce soit en lisant, en écoutant de la musique, en jouant à un jeu ou simplement en admirant cette vue assis sur les chaises devant la fenêtre, allongé sur ce lit merveilleux ou sur la terrasse, nous sommes toujours à bout de souffle pour la vue et le merveilleux silence qui nous entoure nous. Nous avons quitté la chambre mais nous n'avons pas quitté l'hôtel, ce n'est pas nécessaire. Deux bonnes tables qui vous mettront l'eau à la bouche, que ce soit au déjeuner ou au dîner, selon votre humeur. Le menu dégustation "Raiva" est indescriptible ! De la nourriture aux vins, en passant par le service des employés qui expliquent tout ce que nous essayons et encore une fois avec le sourire aux lèvres. Un des soirs, nous avons eu de la musique live à "À Terra" sans attendre et c'était génial ! Pour une personne comme moi qui aime le petit déjeuner, Octant Douro's est à abandonner complètement ! Un week-end merveilleux et à répéter à coup sûr !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Comme c'était agréable de vous avoir ici ! un câlin de tous Duarte
• Louis.

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 19:07

  Excellent hôtel je conseille fortement si vous êtes de passage dans la vallée du Douro

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! On espere que vous pouvez retourner bientot Salutations Duaret Gonçalves da Cunha
• Frederico.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:22

  Absolument spectaculaire. L'Hôtel se distingue d'emblée par son architecture et son cadre paysager. Comme si cela ne suffisait pas, tout à l'intérieur est fantastique. L'attention avec laquelle nous sommes traités par toute l'équipe, la qualité des restaurants et du room service et les petits détails auxquels nous sommes confrontés au quotidien, font du séjour une expérience unique et probablement irremplaçable.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour frederico Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire vos mots. J'espère que vous pourrez répéter bientôt Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:43

  À commencer par le service et le souci du détail, l'équipe du Douro 41 nous a fait sentir comme chez nous, comme lorsque nous recevons des gens et que nous voulons que tout soit inoubliable. Ainsi était notre séjour. Les chambres ont une vue unique et rare à trouver. Le restaurant dépasse toutes les attentes, c'est une merveilleuse expérience sensorielle. Il y a une familiarité à propos de cet endroit qui nous donne envie d'y retourner et nous ne doutons pas que nous le ferons à la prochaine occasion. Merci à tous ceux qui nous ont reçus à Douro 41.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco! Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. J'espère que tu pourras revenir bientôt Un câlin de toute l'équipe Duarte Gonçalves da Cunha
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:16

  Vue imprenable, personnel attentif, sympathique et très bien formé, hygiène irréprochable, piscines toujours propres, désinfection ponctuelle, enregistrement et départ rapides. Belles chambres, ainsi que tous les coins de l'hôtel. Parfait Rage Restaurant. La seule note que je peux laisser est qu'il n'y a pas de poubelles le long des couloirs. Même s'il n'est pas esthétique, il est pratique. L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Toutes nos félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour alexandre Merci beaucoup pour vos commentaires, j'espère que vous pourrez revenir bientôt. Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Peter.i

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:25
• Carla.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:57

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement unique. Partout où nous regardions, c'était toujours la rivière. C'était comme si nous étions sur une île au milieu du Douro. Journées familiales inoubliables (couple et 4 enfants). Super petit déjeuner. Options variées de déjeuners légers, piscines extérieures avec des vues à couper le souffle. Le Spa très bien. Hôtel calme mais animé. c'était difficile de partir. A refaire, sans aucun doute. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carla Nous avons eu le cœur brisé en lisant vos mots, j'espère que vous pourrez revenir bientôt Meilleures salutations Duarte Gonçalves da Cunha
• Marcia.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:06

  Un petit séjour super-sympa une magnifique 😍 vue un cadre splendide …. le personnel à l'écoute très agréable 👌un petit endroit très calme pour se ressourcer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcia Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et espérons vous revoir très bientôt Bien à vous Duarte Gonçalves da Cunha
• marie.n

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 10:40

  Hotel très bien rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Chere Marie Merci bien pour vos commentaires, on espere que vous pouvez retouner bientot Cordialment Duarte Gonçalves da Cunha
• Amandorable.e

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 18:23

  Parfaite escapade en amoureux Petfriendly Produits de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour vos amaibles paroles, on espere vous rencontrer bientot Cordialment Duarte Gonçalves da Cunha
• Mélanie.l

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 08:40

  Excellent séjour, l’hôtel est juste incroyable. Le personnel est formidable. Juste hâte de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Chere Melanie, Merci pour vos commentaires, on attend votre retour! Cordialmment Duarte Gonçalves da Cunha
• José..

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:16

  Réponse du propriétaire :
  
• alain.

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 11:43

  Hotel 5 étoiles moderne situé sur les bords du Douro. Toutefois le service et les prestations ne sont pas au niveau. Un rapport qualité prix pas justifié...
• Rebecca.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:00
• Philippe.A

  2 / 5

  Le 04/09/2019 à 11:22

  bel hotel, petit déjeuner très sympa. Par contre on a l'impression que toutes les personnes qui travaillent là sont des étudiants. Manque de qualifications, probablement trop mal payés, bref: service = 0.
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 20:15

  Vue magnifique. Hôtel en bon état général. Restaurant affligeant...

  Réponse du propriétaire :
  
• Camille.�

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 08:41

  Vue magnifique, confort, personnel serviable, bonne nourriture (le buffet du matin est très bien). La route pour s'y rendre donne mal au coeur, cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Camille, Nous vous remercions d'avance pour avoir posté un commentaire concernant votre dernier séjour à l'hôtel Douro41. Ces commentaires sont un outil très utile car ils nous permettent de voir l’hôtel à travers les yeux de nos clients, ce que le personnel ne voit pas souvent. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Douro41 dans un avenir proche ! Meilleures salutations, Carolina Bivar - Directeur Général Adjoint
• Nora.o

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 19:49

  Superbe !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 12:07

  Local chaleureux. Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avance pour vos commentaires concernant votre dernier séjour à l'hôtel Douro41. Les avis sont un outil très utile car ils nous permettent de voir les problèmes de l'hôtel à travers les yeux de nos clients, des choses que le personnel de l'hôtel ne voit souvent pas pour une raison quelconque. Nous espérons vous revoir bientôt à Douro41 ! Meilleures salutations Pedro Alvellos – Directeur général
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 13:17

  Quel endroit magnifique. La vue sur la montagne et le Douro, que ce soit depuis la piscine ou la chambre, est tout simplement à couper le souffle. Le personnel accueillant et très pro. Pour couronner le tout, le parfum qui y règne est très agréable, bref cet hôtel est véritablement paradisiaque. Le séjour en vaut la chandelle.
• S..A

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 07:40

  Un petit week-end super-sympa une très belle vue depuis la chambre servie agréable le personnel à l'écoute un petit endroit très calme pour se ressourcer.
• Diogo.o

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 11:43

  Nous sommes arrivés tôt. Nous avons bu un bon porto, ma femme avait déjà séjourné à l'hôtel, dans la même suite (pas la même, mais très similaire). Incroyable, l'un des meilleurs que j'ai été ces derniers temps. Nous nous sommes retrouvés dans cette suite car nous avons emmené Tuga, mon chien, il était aux anges. La vue est à couper le souffle, la prochaine chose que vous savez, vous êtes déjà en train de méditer, juste en regardant cette exagération de la nature. Nous étions si bons, tout si parfait que nous avons déjeuné dans la suite et avons fini par dîner aussi. Cela vaut la peine d'en profiter lorsque la piscine avec cette vue de l'extérieur n'est pas réalisable. Comme je ne connaissais pas le restaurant, je dois dire que tout était merveilleux du service de chambre. Je suis accro au petit-déjeuner. J'ai une excellente référence sur Pine Cliffs en Algarve dans le top 1. Celle-ci était là. Toutes nos félicitations. Nous reviendrons bientôt, cette fois pour flâner dans l'hôtel en été. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diogo, Merci pour votre avis. Ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous font venir au travail tous les jours avec le sourire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Octant Douro! Cordialement, Duarte Gonçalves da Cunha
• Luc.e

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 17:51

  Superbe cadre et architecture contemporaine assez réussie. Personnel accueillant
• CORINNE.U

  3 / 5

  Le 07/10/2017 à 13:09

  Un peu trop perdu dans la nature
• Annie.h

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 21:18

  Endroit merveilleux calme chambres avec vue sur le Douro
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 11:51

  Calme et moderne
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 20:52

  Très bel hôtel en pleine nature sûr le Douro.
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 16/06/2017 à 08:03

  cadre exceptionnel, chambre parfaite avec vue sur le fleuve
• patrice.r

  1 / 5

  Le 28/09/2016 à 16:03

  Grosse déception aujourd'hui. nous venions pour faire une réservation pour un repas d'anniversaire de mariage ( 10 personnes ) à peine le réceptionniste à vu notre petit chien dans un sac que je tenais en bandoulière, qu' il nous a clairement fait comprendre ( avec un sourire commercial des plus déplaisant ) que rien ne serais possible, ni à l’intérieur ni en terrasse. Habitués à voyager avec notre petit chien, qui est accepté dans tout les restaurants puisqu'il reste dans son sac ( Espagne, France, Luxembourg, Allemagne ....) nous ne nous attendions pas à une telle réaction. Nouvellement installés au Portugal sur les rives du Douro à quelques kilomètres de ce restaurant, nous prendrons bien soin d'aller dépenser notre argent ailleurs, par exemple quelques grandes tables à Porto où notre chien à toujours été accepté.
• Myriam.u

  4 / 5

  Le 18/09/2016 à 06:12

  Chambres avec vue sur le Douro, inoubliable.