Agua Viva Hostería & Spa Castro

Tags: Hôtel bien-être, Hôtel,

• ELIANA.A

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 18:46

  Un endroit magnifique et merveilleux pour passer quelques jours en famille avec des amis etc. Excellent service, propreté, confort et avec un bon prix. Un régal.
• Jesus.t

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:41

  Endroit très calme et détendu. Répéter.
• Aritz.g

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:59

  L'hôtel est confortable et calme. L'affaire était super. La région est magnifique, avec la possibilité de faire de très belles randonnées à pied.
• Steve.A

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:42

  le rapport prix qualite est respecte. 52€ la chambre double en oct.2022. par contre, 2 points négatifs : Le spa et tout les équipements sont fermés hors été. ce n est pas annoncé et le nom du lieu comprends Spa. zero parking sur le lieu. tres peu de places de parking a proximite l établissement se trouve loin de ttes commodites et sur 1 colline zero service Bar ou Cafe le matin
• Francis.c

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:15
• jose.a

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:17

  L'hôtel a l'air bien mais dans les chambres il a besoin d'un peu d'entretien par exemple des ampoules grillées des trous dans le mur le prix de la chambre est cher pour ce que c'est
• chuss.6

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:54

  Un hôtel est une chose, ceci en est une autre. Les agents de santé, l'industrie, les Indiens et la septième cavalerie devraient l'inspecter. Je suis désolé pour le personnel qui travaille dur.
• Jose.o

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 01:49

  Je n'ai pas aimé du tout et en plus ils les appellent et ils donnent des informations sur les personnes qui séjournent aux personnes qui les appellent et donnent toutes sortes d'informations je ne le recommande à personne
• Juan.a

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:25

  Mauvais rapport qualité prix. Endroit calme... sans rien de remarquable.
• Raquel.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:36

  Nous venons de passer une semaine fantastique, un hôtel très confortable, un très bon traitement, Belén, Angy et Manuel étaient très attentifs, vous vous sentiez comme une famille Nous sommes repartis très détendus après le jacuzzi 😅 Notre séjour a été très court, nous le répéterons
• Yuri.,

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 23:49

  Le propriétaire ainsi que la réceptionniste super à l'écoute, je recommande à 100% aussi que vous puissiez venir avec votre animal de compagnie un plus.
• Nadia.l

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 02:52

  Le spa n'est pas accessible, Hôtel sale, pas de bar ni de service Il y a une odeur désagréable dans le bâtiment.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:28

  Sur le Chemin de St Jacques de Compostelle. Très bien accueillie avec un français bien compréhensible et personnel chaleureux. Chambre très confortable.
• Naomi.a

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:25
• Lucía.l

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:14

  Le pire hôtel où nous ayons jamais été. Avec une réservation faite depuis avril par Booking pour 4 chambres doubles, ils nous proposent de l'annuler et de la faire avec eux pour qu'ils ne payent pas de commission et en échange nous bénéficions d'un accès gratuit au spa. J'annule la réservation comme me le dit Belén, et après avoir insisté sur plusieurs mails, ils confirment finalement que les chambres sont bloquées. Imaginez notre surprise quand nous sommes arrivés et qu'ils nous avaient préparé une chambre quadruple et une chambre triple située dans leur CAFETERIA, alors que notre réservation était pour 4 chambres doubles. Ils inventent que c'était la faute d'un nouveau type, totalement incertain car j'ai fait toute la paperasse avec Belén, qui semble être la propriétaire. Nous partions en voyage 8 amis, préparés avec beaucoup d'enthousiasme car cela faisait des années que nous nous étions tous réunis, et le lendemain nous avons dû changer d'hôtel car c'était une HONTE absolue. Il n'y a pas assez de mots pour le décrire, c'était surréaliste.
• Malusa.u

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 01:27

  Ou par où commencer. Sale, plein de poussière et de toiles d'araignées (avec leurs araignées); cheveux dans le lavabo, odeur de moisi. Sans air, mais avec des fenêtres sur les fêtes du village. Les plafonds grincent et j'entends le gars à l'étage ronfler. Le lit est incliné vers la gauche et il grince si je respire. Spa? Non. Un jacuzzi pour deux à 50 € de l'heure. Réception? Non. Un invité qui ouvre s'il vous écoute. C'est un cauchemar du siècle dernier. Absurde que je doive écouter les ronflements d'une autre pièce ! Une horreur.
• Carmen.e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:35

  Le personnel est très sympathique mais il me semble que c'est cher pour ce qu'ils proposent. Les chambres ne sont pas très propres, ni la salle de bain ni les serviettes.
• Julio.o

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:31

  La vérité est que pour le prix, je m'attendais à beaucoup plus, sans climatisation et au pire…. On entend tout, tout, tout du reste des pièces, celles d'à côté, celles du dessus, celles du dessous… attention zéro, on n'a pas vu les commandes, bref, à mon sens déconseillé.
• Jose.

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:40

  L'endroit est assez confortable, l'attention plus qu'excellente, il n'y a pas de parking mais les voitures sont très proches de l'entrée. L'architecture est de type colonial avec une ambiance fenchui... juste un reproche constructif puisque je ne sais pas si c'était ma chambre seulement qu'elle n'avait pas le rideau de douche et bien l'eau était traitée mais c'était impossible. Mais pour le reste, l'endroit est tout à fait excellent.
• Rosana.u

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:56

  L'OEIL DES CONSOMMATEURS !!! Il ne correspond pas aux photos que l'on voit dans Booking. Nous avons payé cet hôtel 79 € quatre jours facturés à l'avance. Chambres SALES, VIEILLES ET NÉGLIGÉES. Poils de chien et quelque chose d'indescriptible collé au couvre-lit. la plage, en même temps ils nous ont apporté un ventilateur quand ils nous ont donné la clé... ufffff... Je pourrais continuer encore et encore... des restes de nourriture pour chien sur le sol, le verre, la salle de bain...
• jorge.u

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:54

  Si vous cherchez vraiment à vous souvenir que cette maison est un gâchis, c'est l'endroit qu'il vous faut. Mais si vous cherchez un site normal, sérieusement, cherchez autre chose. Si vous le louez à une entreprise extérieure, vous constaterez que les photos sont très éloignées de la réalité, l'endroit est sale et la chambre n'est pas très confortable. Je voudrais télécharger des photos mais je ne peux pas, sérieusement trouver autre chose.
• Carlos.�

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:40

  Mauvais Chambre partagée sans services. Loin du centre. Chere. Je ne le recommanderais pas.
• Rosa.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:10

  Un de ces endroits à recommander, sans aucun doute, l'emplacement, l'atmosphère de l'hôtel, La Paz que ses installations transmettent et bien sûr le merveilleux traitement de Belèn ! Souvent! Nous avons séjourné trois amis ensemble dans une charmante chambre et nous sommes ravis ! Un plaisir 💫😘
• Mar.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:03

  Nous recommandons cet endroit à des amis depuis de nombreuses années. Notre surprise a été lorsque nous sommes arrivés et que nous nous sommes retrouvés dans une petite pièce sale, avec des fenêtres et des rideaux effrayants pleins de poussière et de toiles d'araignées. La salle de bain était minuscule. Pas de ventilation, odeur de moisi et manque d'entretien impressionnant. Le spa!!!!! Ils ont retiré les jets d'eau de la piscine. Les douches pleines de chaux et de carrelage manquant. Le jacuzzi à moitié vide et avec un tuyau à l'intérieur. Bien sûr. Sans travailler. Le sauna fermé plein de portes ou de fenêtres. A 7h40 du matin, la cafétéria a fermé. Nous sommes partis sans petit déjeuner après avoir été payé. Je n'y retournerai jamais ni ne le recommanderai à personne.
• Willy.

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:13

  N'Y ALLEZ PAS RIEN RECOMMANDÉ l'endroit est à 15 minutes à pied du bar le plus proche, car si on veut prendre le petit déjeuner à l'hôtel il faut chercher le pauvre multi-employé qu'ils ont qui fait le ménage, réceptionniste, serveuse…. (Ils la font exploiter) heureusement c'est une personne charmante. Le spa x pour l'appeler en quelque sorte est une piscine pleine de mouches. Chambre très petite la douche est moisie PAS DE FRIGO DANS LA CHAMBRE et les murs sont en papier à cigarette. Et en parlant de papier à cigarette, la patronne… mieux vaut ne rien demander car elle doit demander à l'autre car elle aperçoit une mouche sur le chemin (il y en a plusieurs) et elle oublie qu'elle s'occupait de vous et passe à une autre sujet, allez, elle ne répond pas x vrai aujourd'hui je n'ai pas reçu le mail que je devais envoyer. Les animaux domestiques sont autorisés, mais bien sûr de 12 à 3, c'est-à-dire quand il fait le plus chaud, vous devez les sortir de la chambre pour qu'ils puissent entrer pour nettoyer. Recommandation la distraire lorsqu'elle entre car elle oublie de recharger et que vous économisez
• SONIA.O

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:38

  MERVEILLEUSE EXPÉRIENCE 😍😍 Pleine de sensations, d'encens, d'eau, de bougies... Des soins exquis et un traitement accueillant. Nous répétons ce week-end et avons hâte de revenir TOTALEMENT RECOMMANDÉ
• pedro.e

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:58

  Chambre médiocre, c salle de bain et qu'à 10h on ne peut pas prendre le petit déjeuner il n'y a pas de pain ils disent que c'est un hôtel et c'est une grande maison
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:41

  Nous sommes allés au spa et nous avons été super confortables, le propriétaire super charmant et l'ambiance super zen pleine de bouddhas partout j'adore
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:48

  Nous sommes allés au spa aujourd'hui. Un endroit vraiment agréable et relaxant. Séance privée, avec un merveilleux jacuzzi et un détail de bienvenue sous forme de chocolats et de vin. Qualité - très bon prix. 100% recommandé.
• edorta.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:21

  Je recommande cet hôtel à 100%, les chambres spacieuses et agréables, les installations, le Spa et l'espace massage, tout est très très bien fait et le service d'accueil est irréprochable. Parfait pour y aller en couple ou pour profiter d'un séjour de détente.
• Alonso.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:30

  Nous sommes allés à l'hôtel pour passer une seule nuit, en raison d'obligations de voyage, nous sommes arrivés avant l'heure prévue, nous n'avons pas pu accéder aux chambres en raison de la disponibilité, ils se sont adaptés à nous et à nos besoins étonnamment bien, ils nous ont montré les installations et tout était super sympa. Je reviendrai certainement une autre fois pour mieux profiter de mon séjour.
• Raquel.l

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 01:04

  J'étais le week-end dernier avec ma famille et je me suis bien reposé. La chambre était très confortable et j'ai trouvé l'entrée de l'hôtel décorée avec beaucoup de goût. L'hôtel est minuscule, c'est plutôt le style d'une maison rurale à la périphérie de Castro. Le traitement par Belén était excellent. Je n'ai entendu aucun bruit même si j'étais au dernier étage. Quoi qu'il en soit, ils ont mis des tapis et cela amortit à peu près le fait que les sols sont en bois. Et pour moi, le fait que la maison soit en bois la rend plus accueillante. Il est très facile de se garer aux alentours.
• Aitor.i

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:09

  Un désastre. Llegamos al hotel después de hacer una reserva una semana antes via teléfono y después de hablar con ella durante un buen rato la chica(que parecía que se había fumado 3 petas) me dice que se le olvidó apuntarnos y nos quedamos sin habitación ni hueco en l'hôtel. Je ne le recommande pas du tout.
• virginia.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:50

  J'ai offert à mes parents une nuit au spa et ils me disent ceci : « Pour les amoureux de la merde c'est le paradis. entendait les conversations dans le reste des chambres, les mesures anti-covid brillent par leur absence... Nous attendions avec impatience le matin avant de partir". Pour cela, il aurait mieux valu ne rien leur donner.
• Pablo.o

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 04:48

  Nous étions au pont du Pilar 2021 profitant du fait qu'ils nous avaient donné le "bon pour une escapade en eau vive". Il comprenait une nuit avec petit-déjeuner écologique et jacuzzi privé. Le titre du bon et les photos sur le site Web sont très trompeurs. La chambre était petite, avec deux lits simples, la salle de bain était en très mauvais état, il manquait une ampoule, le sèche-cheveux est tombé, la porte ne fermait pas bien et tout cela nécessitait une couche de peinture. De plus, vous pouviez tout entendre des autres chambres. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu un peu froid et quand nous avons demandé à ce que le chauffage soit allumé, ils nous ont dit qu'ils ne l'avaient toujours pas prêt. Le jacuzzi est dans la partie basse de l'hôtel, assez sobre. Pour entrer, ils vous demandent de prendre une douche au préalable, mais les douches ne fonctionnent pas. Sur la photo sur le web, ils disent qu'avec le jacuzzi, ils vous invitent à une bouteille de Moet Chandon, des fraises et du chocolat. Au lieu de Moet Chandon, ils vous donnent une bouteille de Moscato de Mercadona, les fraises n'apparaissent à aucun moment et le chocolat est terrible. L'odeur de moisi est insupportable. Le petit-déjeuner se limite à du jus d'orange frais, des toasts et des sobados.), peu "éco". Bref, l'idée est bonne, mais c'est dommage qu'elle soit si négligée et avec si peu d'affection.
• Cristina.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:42

  Nous y sommes allés 8 amis dans 4 chambres du pont du Pilar, 2021, nous n'avons pas aimé du tout, emplacement super éloigné, installations défectueuses, dans les 4 chambres que nous avions il y avait des fuites, l'une d'elles l'eau est tombée sur le lit , canalisations bouchées, pas de propreté, très peu de lumières, tout très sombre, on entendait le parquet, l'odeur de l'encens partout, ils vous demandent à juste titre un paiement à l'avance, nous ne reviendrons jamais, même gratuitement
• Paloma.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 21:36

  traitement correct par les propriétaires, en ce qui concerne le reste, (nettoyage, chambres, petit déjeuner....), très médiocre. Cela a été une déception, les photos ne correspondent pas à la réalité. pas recommandable
• Ludi.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:21
• Alvaro.a

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:28

  C'était une vraie déception douche cassée, matelas déformé, beaucoup de saleté dans la salle de bain et le verre, bon mauvais nous n'avons pas eu le spa... Parce que qui sait comment ce serait... Je ne le recommande pas ou le donner.
• José.g

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:05

  désastreux, ça n'a rien à voir avec les photos, ça sent tout, il n'a ni store ni rideau qui bloque la lumière, le sommier est plus petit que le matelas donc on tombe, la prise de la baignoire ne correspond pas à ça, donc c'est impossible de se baigner et il n'y a même pas de serviette à mettre quand on sort par terre, minable minable
• Vanessa.i

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:22

  Le site est très beau et la facilité d'y aller avec un chien aussi, ils nous ont donné la chambre Orquídea qui donne accès au patio ou à la terrasse. Le service de ménage est moche, la douche était cassée et nous ne pouvions pas baisser la pomme de douche." -Si quelqu'un se plaint des matelas, je suis reconnaissant que personne n'ait soulevé les draps pour regarder où ils dormaient, vraiment dégoûtant, la chose la plus dégoûtante et dégoûtante avec laquelle j'ai jamais eu à vivre, la couverture et le matelas étaient complètement sales de qui sait, vous, marchez dessus, ou buff dégoûtant. Nous avons immédiatement annulé les jours où nous allions rester, la propriétaire a été étonnée de ce que je lui ai montré ce matin-là le 09/07/21. S'ils ne changent pas sur ces choses, je ne recommanderais jamais cet endroit, juste pour ça. Avec le thème Covid, ils n'ont pas du tout eu d'hygiène. Je suis reconnaissant de n'avoir attrapé aucune infection. Nous n'avons pas utilisé le spa ni aucun autre service pour lequel je ne mets pas plus d'avis.
• Jorge.i

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 00:57

  L'endroit est très agréable et assez calme mais je ne le recommanderais pas si vous voulez de l'intimité et de bons services, Ce week-end passé nous a laissé beaucoup à désirer, - Les lits de la chambre Orquídea ont été le pire souvenir que nous ayons emporté avec nous, ce sont des lits d'il y a 30 ans et ils nous ont laissé beaucoup de douleurs et très inconfortables. - Le nettoyage a également laissé à désirer, ils n'utilisent pas d'aspirateurs et le sol est assez sale, le sèche-linge est tombé avec le support et nous avons également été assez amusés par leur négligence dans l'attention aux plaintes que nous avons commentées au l'homme qui y séjourna trouve, sans masque à tout moment d'ailleurs, Aussi avant de réserver nous leur avons demandé de nous mettre dans une chambre avec un lit double mais ils nous ont mis deux lits simples 90 rapprochés et comme il a commenté de très mauvaise qualité, nous l'avons dit à l'homme mais il a aussi agi comme un fou, Les salles sont entendues si près que vous pouvez entendre absolument tout, juste dans moins d'une circonférence de 4 mètres, il y a 3 salles, Nous avons demandé au responsable d'annuler et qu'il rembourse le montant de la deuxième nuit, une plainte traitée conjointement avec booking.com et booking a dit de le consulter sur place et le monsieur que cela ne pouvait se faire si la réservation était réalisé avec Booking.com, quelle odyssée
• Isabel.i

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 00:03

  Auberge hostile. Je ne retournerai jamais à Agua Viva Spa, même s'ils m'ont payé pour y aller. Le jour de notre arrivée, la chambre était très sale, les surfaces des meubles, lampes, coins, salle de bain... expérience désastreuse. Les photos qui sont postées sur le web et la réservation sont fausses, elles ne correspondent pas à la réalité.
• Angel.g

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:49

  Ma femme et moi sommes allés vivre l'expérience du bain à remous avec du vin et des chocolats. Le jacuzzi a une bonne température et c'était très relaxant. Le pétillant et le chocolat bien, sans trop de battage et de soucoupe, corrects. Les installations ont l'air un peu délabrées, mais elles sont conformes à ce qui est proposé. Accueil sympathique, mais curieux qu'ils n'utilisent pas de masques. Ils n'ont pas dit que nous devions apporter des serviettes, nous avons donc dû tirer la chasse d'eau du sèche-cheveux pour nous changer. Je pense qu'avec de petits détails, l'expérience pourrait être bien meilleure. En général, correct mais très améliorable
• Concha.e

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:11

  Trop loin du centre-ville. C'est un chalet familial avec un personnel agréable, dans lequel les animaux sont admis. Je ne sais pas s'il a SPA malgré son nom. Je ne dirais pas non plus qu'il s'agit d'un Bed and Breakfast car ils facturent 5 euros pour un simple petit-déjeuner.
• Lydia.o

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:24

  Horrible, rien à voir avec les photos, le sol craquait à chaque fois que tu marchais donc s'il y avait des gens qui dormaient tu les réveillais, le petit déjeuner pour une journée c'est bien mais si tu y vas plusieurs jours de suite ça te déteste
• Ana.u

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:37

  Pour passer une nuit et pas plus. Le sol est en bois et on entend absolument tout. Ceux du dernier étage n'arrêtaient pas de marcher et de porter la valise d'un endroit à l'autre ! Je me sentais très mal à l'aise d'avoir fait la réservation via Booking à cause de divers commentaires. Voyons, je ne vous connaissais pas, comment vais-je réserver directement avec vous ? Je me suis senti obligé de lui dire que j'avais prévu tout le voyage avec Booking.com. Depuis quand dois-je m'expliquer à qui que ce soit ? A noter pour l'homme qui m'a montré le code pour entrer dans l'hôtel, nous sommes un couple de deux filles donc nous n'avons pas pensé à nous engager avec qui que ce soit ou à arriver en retard ;) Que les couples homosexuels existent et se multiplient hehe
• joxerra.o

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 00:01

  Décevant. Nous sommes allés profiter du spa et seul le jacuzzi fonctionnait...,... la piscine avec jets, sauna, douches ne fonctionnait pas... le verre de cava était du Moscato... Les installations étaient vieilles et humides et dans le vestiaire ils ne fonctionnaient même pas. porte il y avait Les propriétaires sans masque. Expérience fatale, désastreuse. Je mets une étoile car ça ne me laisse pas en mettre aucune
• Caty.i

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 09:28

  Mon expérience est désastreuse. Pour commencer, la chambre sale, ils ne font pas votre lit ni ne nettoient la chambre, l'hôtel est laissé sans direction à 21h00, ils ne remplacent pas le papier toilette, avia les toiles d'araignées et les araignées dans la chambre, l'eau est tombée de les chambres au bar d'en haut au dessus du bar, une catastrophe... déconseillé .en fait ça ne devrait pas être sur des pages comme Booking. Le service et l'hôtel une catastrophe. et ce qui est conseillé
• Maria.a

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 11:18

  Très relaxant Gentillesse et attention de ses propriétaires, bonne expérience.
• Rachel.e

  3 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:41

  Le service pourrait être amélioré.Nous sommes arrivés tard et ils ne nous ont rien expliqué sur l'hôtel, je ne sais pas si c'était à cause du couvre-feu. Ils nous ont demandé notre carte avant d'arriver, ce qui m'a semblé étrange. Les chambres sont bien mais la salle de bain peut être améliorée avec quelques serviettes pour deux personnes et petites. Ayant un balcon extérieur et où il est situé, il est très calme. Nous serions restés plus longtemps mais ils ne nous ont pas montré le spa ou quoi que ce soit. Je le recommande, même s'il y a quelques inconvénients comme le fait que le chauffage a été éteint et que tout est très parfumé, ce n'est pas bon pour les personnes allergiques ;).
• Marcos.o

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 12:48

  Je recommande vivement l'hôtel pour y aller en famille. Qu'ele vous traite et vous accueille vous fait sentir comme chez vous. L'emplacement est très bon pour visiter Castro et la région de Bilbao et le reste de la Cantabrie et ses villes et plages. Bon accès.
• ANTONIO.O

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 16:08

  Un endroit spécial et différent, il semble que vous soyez au paradis. J'étais avec des amis pour déconnecter. Traitement proche et amical. Ambiance calme et cosy. Les propriétaires sont charmants. La région de Castro Urdiales est magnifique. Nous serons de retour. Le jacuzzi en vaut la peine, nous avons pu en profiter en exclusivité. Fortement recommandé pour une escapade
• Jaca.o

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 07:59

  L'hygiène est terrible quand elle n'a pas été lavée, qui sait combien de temps les serviettes ne sont pas changées pendant un séjour de 10 jours, ils vous promettent un prix inférieur puis vous facturent plus.Je ne sais pas si je recommanderais cela à n'importe qui sauf en dernier recours, ils vous traitent comme si vous étiez un intrus, surtout si vous êtes un étranger, aucune gentillesse, aucune aide, rien loin de la ville et de toutes les commodités.
• Imanol.r

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:14

  Endroit fantastique et propriétaires adorables. Piscine, jacuzzi et charme. Totalement recommandé.
• Lorena.e

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 23:43

  Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Cela n'a rien à voir avec les photos présentées. Le propriétaire à aucun moment avec un masque, venant sans aucune mesure d'hygiène. La chambre assez sale et négligée. Mais le pire était sans aucun doute le massage. Mon partenaire et moi avions chacun réservé un massage, pensant que c'était un spa normal. Ma surprise a été lorsque le "masseur" engagé à l'extérieur par "l'hôtel" a commencé à me masser dans des zones très très intimes et personnelles. Jusqu'à présent, je peux lire. Une très très mauvaise expérience. N'ALLEZ PAS A CET ENDROIT.
• Luchy.o

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:34

  Il fait très chaud dans la chambre Rosa car elle a des plafonds en bois, l'eau de la douche coule jusqu'à la porte de la salle de bain et la fenêtre de la salle de bain ne s'ouvre pas. Mais pour l'hiver, je pense que ce serait une bonne option, petite et confortable.
• Maria.h

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:33

  Nous étions de passage. Nous visitons la Cantabrie et nous avons décidé de passer une nuit dans cette auberge, nous voyageons avec un chien et cet hôtel accepte les animaux de compagnie. Le prix de la chambre n'est pas trop élevé, mais nous l'avons trouvé un peu cher, 52 euros la nuit plus 10 euros pour le chien. La femme qui la gère est assez sympathique. La chambre est bien, même si cela montre qu'elle a besoin d'un peu d'entretien. Dans la salle de bain, il y avait un grand trou avec les tuyaux exposés derrière le lavabo, visibles et avec beaucoup de saleté, cela donnait une mauvaise apparence. Lit parfait pour se reposer, c'était ce que nous voulions. Il se trouve à la périphérie de Castro Urdiales, un quartier très calme avec un parking facile.
• PEREGRINO.I

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 10:00

  Très loin de la réalité. Qu'il ne l'était en son temps. La personne qui nous a assisté son apparence physique laissait à désirer pour être devant du public. Le voyage de la zone thermale et délabré. Il nous a dit 69 euros pour une nuit quand je le vois qu'il l'a à 63. Je ne sais pas je le recommanderais à tout le monde
• Susana.u

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 09:15

  Je l'ai rencontré il y a longtemps et il n'a rien à faire aujourd'hui. Il est négligé. La zone d'eau ne donne pas une sensation d'hygiène. L'ascenseur ne pouvait pas être utilisé car il était plein de déchets. Les lumières du couloir ne fonctionnent pas ... décevant
• driss.a

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 23:02

  En premier lieu, il ne peut pas être qualifié de spa car il s'agit d'un hôtel avec jacuzzi et piscine. Nous devions nous enregistrer à partir de 15h00, ce qui se fait généralement à 12h00. La chambre et le nettoyage minable en général, l'hôtel. Pas de service de peignoir, nous avons eu très froid La douche au rez-de-chaussée où se trouve la piscine d'eau froide et aussi la piscine Pas de cabine de massage très ouverte vers le froid. Le jacuzzi ne vide pas tout pour se remplir et réchauffer l'eau. Cafétéria fermée, collaboratrice qui nous offre des thés, et nous dit que si on veut un café qui ouvre quand on veut, mais ça ne ressemble pas à du service pour un hôtel Nous payons tout. Nous avons décidé de partir et de ne pas passer la nuit, ce n'était pas ce que nous avions réservé, cela n'a pas répondu aux attentes, décevant
• Maria.a

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 10:23

  Ambiance très cosy, ambiance bohème-hippie mais attention. Une odeur de spa dans les escaliers qui détend de le sentir.. La chambre est très cosy, un peu petite, mais le bémol a sans doute été la mauvaise isolation phonique entre les chambres. Petit déjeuner assez complet, bon et fait maison. Il propose un spa avec intimité et massages corporels. Point contre : escalier d'entrée qui pour ceux d'entre nous qui partent avec une poussette d'enfant, par exemple, est assez encombrant. Une attention personnelle un 10, très sympathique sans être lourd. Nous reviendrions mais seulement en couple (pas d'enfants).
• Jan.o

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 15:38

  Le meilleur atout de la chambre : le sèche-cheveux (il nous a évité de mourir d'hypothermie). Arnaque totale, à aucun moment ils n'expliquent (ni en réservation ni sur leur propre page) que les photos des chambres ne correspondent pas au logement. Les radiateurs, ce n'est pas qu'ils ne fonctionnaient pas, c'est que même le fil ne tourne pas... Quand j'ai arrêté de sentir mes pieds sur le lit... j'ai décidé que je ferais mieux de prendre un bain... mais le la baignoire n'avait pas de bouchon non plus. 1 serviette de toilette et une serviette de douche pour une chambre double, nous avons utilisé la petite pour souffler notre morve causée par l'attaque d'une armée d'acariens, il n'y avait pas de papier toilette (je recommande de rentrer à la maison merde maintenant...). Horrible!!!!
• María.o

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 19:00

  Mortel. La chambre très sale et petite. Le jacuzzi n'est pas privé, tout le monde y est allé et la piscine avec du sable .. le jacuzzi était un sous-sol humide et sentait mauvais .. une désorganisation bestiale .. le seul point positif est qu'il était loin de tout et que la nuit était tout silence
• Raquel.

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 09:00

  Nous n'avons RIEN aimé. Je m'explique : nous l'avons choisi car pour le prix nous pouvions entrer dans la piscine chauffée et aussi sur les photos ça avait l'air super. A notre arrivée, j'ai remarqué que les photos ne correspondaient pas à ce que nous avions vu. Je suppose qu'il y avait peut-être une chambre comme celle-ci... La chambre était petite, les rideaux et le couvre-lit n'ont jamais été lavés de leur vie. Le parquet grince beaucoup. Nous avons écouté les voisins bien qu'ils parlaient à voix basse, même la vibration du portable. Dans la salle de bain, il n'y avait pas de rideau et quand nous nous sommes douchés, nous l'avons inondé. Et pour couronner le tout, la piscine n'avait pas d'eau chaude. La vérité est que nous ne reviendrions pas. Du côté positif, la dame qui nous a servi était très gentille et agréable.
• Sara.e

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 13:13

  Mortel!! Nous avons passé quatre nuits et le pire de tous mes séjours, le lit était très inconfortable, moelleux, il s'enfonçait dans le bas du dos, la dernière nuit j'ai dormi dans le lit du chien et beaucoup plus confortable. La chambre (Magnolia) était sale dès mon arrivée, des toiles d'araignées au plafond et des insectes morts collés aux rideaux, les fenêtres donnaient sur un patio intérieur et s'il y avait des gens ils pouvaient parfaitement voir ce que vous faisiez à l'intérieur... I Ils ont facturé plus que ce qui a été dit pour un circuit thérapeutique qui n'était pas thérapeutique du tout, également pour le supplément pour le chien et j'ai refusé de le faire, montrant les e-mails reçus avec le prix final. Quant au Spa, de l'eau froide, avec un jacuzzi plein de sable, un hamman sans essence avec uniquement de la vapeur, du mauvais sucre et encrassé d'humidité... Bref, inconfortable, sale et cher.
• Arrate.a

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:56

  Nous pensions que la chambre avait un jacuzzi et pour cette raison nous avons pris une nuit. Mais ce qu'ils ont, c'est un jacuzzi et une piscine auxquels vous pouvez accéder pendant une heure plus un verre. C'est privé, donc ce n'est pas mal d'y aller en couple et de faire quelque chose de différent, mais ce n'est rien de spécial. La chambre n'est pas mal mais le lit était horrible et les oreillers.
• René.o

  2 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:16

  Désorganisation au pouvoir. Deux personnes sont allées travailler avec deux chambres réservées et nous avons fini par en partager une à cause d'une erreur du propriétaire. Je dois dire qu'elle est très gentille et bavarde, mais un peu désorganisée. Nous vous donnerons une autre chance et améliorerons la note.
• Antoni.a

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 12:29

  Expérience lamentable à Agua Viva Hosteria Spa Castro : je décide de louer une chambre avec ACCÈS à un jacuzzi privé. Œil!!! C'EST UNE TROMPERIE. ce n'est pas privé !! C'est une zone malodorante dans un sous-sol et ils la réservent pendant 1 HEURE à votre usage exclusif, pas du tout privé. Quand j'arrive à la maison (ça ne peut pas s'appeler un hôtel) ils me disent que le jacuzzi est fermé (première déception) j'ai payé pour l'avoir pendant 4 jours. Le lendemain, je décide d'annuler mon séjour et Belen la propriétaire me dit que rien, que je paye les 4 jours contractés. Je l'ai finalement convaincue de payer pour deux nuits. Indigné, il paya la supercherie et fit une réclamation officielle au département du tourisme. Pour ceux d'entre vous qui envisagent d'aller sur ce site, réfléchissez-y à deux fois. Mettre en valeur le travail de Dardo, convivial et compréhensif.
• Slavka.l

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:05

  Ça a été horrible, ils nous ont fait attendre, quand nous sommes allés dans la chambre il a dit qu'il était le VIP 😒. Ils faisaient 5m2. Sale, vieille et très très bruyante, ne parlons pas de la salle de bain. La seule grâce salvatrice était le lit. Le SPA n'a rien à voir avec les photos qu'ils ont. Nous avons eu une heure et la vérité est que nous sommes même partis tôt. Tu ne pouvais pas être là. Et c'est très cher, nous avons payé 198 € pour deux nuits avec jacuzzi (en pensant que c'était dans la chambre). 😒
• mypocahontas.

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 16:59

  Ce n'est pas seulement médiocre, c'est tiré d'un film d'horreur, nous avons choisi l'option des chambres en dessous et il nous a semblé que nous étions dans la maison hantée, la chambre naine, sale de toiles d'araignées et une énorme araignée morte sur le mur écrasé, en la salle de bain UN ONGLE NOIR ! Et ils nous ont fait payer 89 e, ils ont très peu honte de se faire payer pour être dans un trou comme ça. Déprimant, on se sent trompé
• José.o

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 01:24

  Un hôtel très élégant à la périphérie de Castro Urdiales. Soins aquatiques, massages, relaxation... une expérience agréable. Ses chambres sont très belles, soignées dans les moindres détails. Il a une salle à manger avec beaucoup de lumière et de chaleur. Ses propriétaires sont des gens qui ont de très bonnes vibrations. La paix se respire dans cet établissement.
• Izaskun.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 15:53

  Nous avons passé une nuit et tout était parfait. Le tout décoré avec beaucoup de goût. Les lits confortables. Le traitement très proche et amical. Tout très propre. Un endroit super calme avec une très bonne énergie. Recommandé à 100 %.
• JMS.

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 22:48

  Regrettable. Le service est irreprésentable. Nous avons contracté le spa avec un double massage à l'avance et lorsque le temps de spa est écoulé, le compatriote nous dit qu'il a de mauvaises nouvelles qu'il n'y a qu'un seul masseur alors que c'était quelque chose que nous avions spécifié lors de l'embauche. L'idée nous a tués, cela a gâché notre après-midi de détente et surtout le massage, la vraie raison pour laquelle nous y sommes allés, ignorant toutes les mauvaises choses qui se disent sur ces gens. Toute une déception et la perte d'un après-midi qui ne reviendra jamais. Pouvez-vous voter 0 étoiles ?
• Francoise.i

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 13:11

  Très agréable seul bémol l'eau de la piscine et un peu trop froide... Sinon rien à dire personnel très agréable très propre idéal pour ce détendre....
• Jose.a

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 11:21

  Endroit calme, mais un entrepôt de poussière, partout où vous regardiez le dos de la télé, des lampes ou le haut des poutres en bois, vous voyiez la poussière accumulée depuis longtemps et presque à l'état de peluches. Le chauffage dans la chambre, je n'ai pas pu allumer, et il n'y avait personne pour dire ces plaintes. C'est dommage que de tels oublis ruinent une entreprise confortable et belle comme celle-là.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 11:59

  C'est un logement pittoresque, avec beaucoup de charme. Les propriétaires m'ont accueilli à la réception et ils étaient très sympathiques. Le site est très propre, super calme,. Je n'ai pas utilisé les services du spa et je ne peux pas commenter car je suis de passage pour des raisons professionnelles, ce n'est pas mon but.
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 18:34

  Endroit parfait pour passer la nuit. Les hôtes sont des gens adorables et très gentils. Ils offrent une gamme de lits très confortables dans une chambre impeccable, tout comme les toilettes : deux toilettes et deux douches. Un long lavabo et un sèche-cheveux pour pouvoir se sécher les cheveux ce qui, je l'assure, n'est pas si évident à trouver. Un endroit vraiment sympa ! Super recommandé!
• Late.i

  1 / 5

  Le 24/07/2018 à 19:46
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 23:49

  Bon acceuil, chambres confortables et propres. Pas de parking.
• E..o

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 19:42

  J'étais avec mon conjoint du 25 au 27 février 2018. L'Hôtel Rural de l'extérieur nous a semblé magnifique. Une fois à l'intérieur, le propriétaire nous a reçus de manière fantastique, avec sympathie, offrant un verre et donnant toutes sortes de détails et d'installations. L'atmosphère du lieu nous transportait dans un Orient raffiné, une odeur exquise de bois, une ornementation qui nous fascinait. La chambre magnifique avec toutes sortes de détails. Ambiance agréable à l'intérieur avec une cheminée et à l'extérieur avec de beaux détails avec une belle cascade. Ce que nous avons le plus aimé, c'est l'incroyable SPA dont il dispose, avec sa piscine, cadre de type Den. Nous avons pris une offre pour un couple de Spa + massage + bouteille de champagne et chocolats pour un prix incroyable. On ne l'oubliera pas longtemps. Quelle ambiance, quelle musique, quel massage... Le propriétaire nous a conseillé, dans une conversation agréable, des endroits pour manger, prendre quelques verres, voir des endroits, etc. et nous avons vraiment adoré. Nous sommes tellement satisfaits que nous reviendrons à Pâques avec quelques amis. oh Le personnel a adoré. Merci pour tout et de nous faire sentir importants.
• Iñaki.o

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 10:00

  J'ai acheté un coupon pour une expérience SPA privée et j'ai également réservé un massage pour moi et mon partenaire. Tout était horrible, le massage était dans une pièce sale et froide dans laquelle nous nous sommes figés. Tout ce qu'ils avaient pour chauffer la pièce était un petit radiateur. Glacés et découragés nous sommes allés au SPA et c'était encore pire. Il faisait terriblement froid et l'eau du jacuzzi était froide. Pendant tout le séjour, je me suis plaint et ils n'ont rien fait pour le réparer, ils ont tout facturé. Je me suis senti arnaqué. Le pire spa que j'ai jamais vu.
• Pilar.�

  1 / 5

  Le 04/02/2018 à 19:28

  Ils m'ont donné un coupon Groupalia avec une séance de spa et un jacuzzi privé avec du champagne. Nous en profitons et réservons un massage. Le massage était acceptable mais il faisait si froid que vous ne pouviez pas profiter et vous détendre, ils voulaient chauffer la zone avec un radiateur infimo. La même chose s'est produite avec le jacuzzi, l'eau froide et le spa. Ils nous ont dit qu'ils ne l'avaient pas allumé pendant deux heures, mais qu'il y avait plus de monde et qu'ils ne l'avaient pas allumé. Ils ont été avertis des problèmes et n'ont rien fait. Ils ont dit plus tard que la malchance ... Je ne reviendrais pas. Très cher pour ce qu'ils offrent
• Luis.a

  1 / 5

  Le 17/01/2018 à 14:27

  Bonjour, pour être plus objectif j'ai laissé passer une semaine durant mon séjour. Parce que si j'écris dès que je pars, je gâche tout ! A notre arrivée il n'y avait pas de chauffage, et ils nous ont dit qu'il y avait eu un problème le matin, mais que les radiateurs chauffaient déjà Nous voulions aller à la piscine et nous y sommes allés, mais attention, janvier, et l'eau était FROIDE, je suis entré parce que les enfants sont entrés, sinon, je n'entrerai pas. Quand je suis parti, gelé, avec la consolation de prendre une douche chaude... eh bien, il n'y avait pas d'eau chaude non plus, quand nous avons quitté l'espace piscine, ils nous ont dit que l'eau chaude mettrait un peu de temps à arriver.. Au bout d'une heure et demie nous y sommes allés et il n'y avait pas encore d'eau chaude... Les enfants ont dû être rapidement lavés à l'eau froide... en janvier Je comprends que ces choses peuvent arriver dans une petite pension, mais DAMN ! Préviens-moi avant d'aller à la piscine. Le traitement est agréable, mais ils sont conscients qu'ils vous cachent des informations. Professionnalisme : NON Paiement à l'entrée, et facture ? Je ne l'ai pas encore vu, ni commandé. Je me sens trompé, c'est violent de me rendre mon argent après être allé à la piscine et dormir, mais si j'avais dû payer en partant, je n'aurais pas tout payé, puisqu'ils ne m'ont pas tout donné. Chance!
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 00:21

  Très heureux, quand nous sommes arrivés dans la chambre, il faisait un peu froid (décembre) mais quand nous sommes revenus du dîner, il était clair qu'ils l'avaient soulevé et c'était parfait. La chambre était belle et propre. Style rustique. Détails: -Évier avec une grande et belle banyera. -Le lit était bien. - Spa très cool, privé avec votre partenaire, jacuzzi, piscine à jets, sauna / hammam. Ils nous ont donné une bouteille de cava et des truffes (vraiment bien). La seule chose que les gobelets étaient en plastique, mais cela me fait penser que c'est la même chose pour la sécurité (au cas où ils se casseraient et que quelqu'un pourrait se blesser), donc c'est vrai. Le service était très bon, sympathique et même le matin (nous ne savions pas que le petit déjeuner arrivait) nous sommes sortis de la chambre tard à 11h30 et l'homme très gentil a proposé de nous faire des cafés, des jus d'orange pressés et d'autres toasts. L'emplacement est le pire, mais cela n'enlève pas un bon score, à 8 minutes de Castro Urdiales cotxe, un endroit magnifique. Au fait, départ tardif. Nous reviendrions.
• Oriol.u

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 00:04

  Nous avons passé une nuit en couple et tout était super, même si à notre arrivée il faisait un peu froid dans la chambre mais le soir c'était déjà résolu. La chambre tout à fait correcte. Nous avons eu une heure de jacuzzi privé et ils nous ont donné une bouteille de cava et des truffes au chocolat. A l'heure du départ, à 11h30, en théorie il n'était plus possible de prendre le petit déjeuner et ils ont été très gentils et nous ont proposé de quoi manger, du café et du jus d'orange. Nous reviendrons à coup sûr!
• luis.n

  3 / 5

  Le 27/11/2017 à 00:42

  Nous étions au Spa, seuls un couple, nous nous sommes fait masser de superbes jets d'eau. Quelques tours dans la piscine jusqu'à la fatigue, vraiment très bien. La chambre très confortable et moderne, le bois au plafond et à l'étage, est relaxante. Nous n'avons pas eu de bruit. Petit déjeuner avec jus d'orange, pain grillé à l'huile, café au lait et fruits du beau temps.
• Ji.e

  1 / 5

  Le 26/08/2017 à 19:16

  Attention, cet établissement est malhonnête. Nous avions réservé deux chambres de 3 personnes (pour 4 adultes et 2 enfants) la veille de notre départ. La réservation avait été confirmé par tel ( disponibilité et prix), puis par mail à l aide de mes coordonnées bancaires complètes . Lorsque nous sommes arrivés le prix par chambre avait augmenté de 20€ et les chambres plus disponibles . Nous nous sommes retrouvés sans hôtel à 19h avec deux enfants. Le réceptionniste n'a même pas essayé de trouver un autre hôtel pour nous dépanner . Nous avons du trouvé un nouvel hébergement à 30km d ici en urgence! L accueil et le service étaient pitoyables! Nous avons même perçus de vilains mots d oiseaux comme nous sommes partis! Nous vous déconseillons vivement cet établissement !
• Ivonne.�

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 19:44

  Totalement d'accord avec ce que dit Juan José dans sa critique, si nous arrivons à voir la chambre avant de payer, nous partirons sûrement. Zéro professionnalisme, chambre TRÈS SALE, et bien sûr rien ne correspond aux photos qu'ils ont mises à la réservation. Nous sommes partis un jour avant ce que nous avions payé nous ne pouvions pas l'être. Le spa n'y a même pas touché, la vérité est que voir la chambre ne nous a pas donné envie, nous sommes partis tôt le matin et ne sommes revenus qu'à l'heure du coucher.
• Fernando.

  1 / 5

  Le 08/08/2017 à 11:11

  Très mal. J'étais au premier étage et le wifi n'atteignait pas ma chambre, même si j'y restais en train de faire un arrêt pour le travail et j'en avais besoin. Ils m'ont dit que je pouvais descendre à la cafétéria, et j'y suis resté un moment jusqu'à ce qu'ils me virent de la cafétéria, car ils l'ont fermée comme le reste de l'hôtel, c'est-à-dire qu'il n'y a personne à la cafétéria, ou à la réception, ou n'importe où, donc si vous aviez besoin de quelque chose... trouvez votre vie. L'option qu'ils m'ont donnée était de m'asseoir sur une chaise à la réception (sans table pour supporter l'ordinateur), d'y travailler avec l'ordinateur. Dans la chambre, une infinité de bruits, on entend absolument tout des autres pièces et très fort, et pour ne rien arranger, les rideaux ne tiennent pas bien, et dès l'aube, toute la lumière entre dans la pièce. Aussi dans la chambre, ils n'ont pas de chaise où vous pouvez vous asseoir ou une table pour travailler ou quoi que ce soit. Je suis parti très mécontent de là
• Omar.O

  1 / 5

  Le 31/07/2017 à 15:48

  Rien de recommandable, ce n'est pas un hôtel sérieux avec des réservations. Avec 5 jours avant le voyage, ils ont annulé la chambre qui avait été réservée il y a 2 semaines sans aucun problème. Ils voulaient nous donner une chambre à quatre lits comme celle décrite par Juan Jose Paez Montero dans sa critique. En fin de compte, en lisant ce commentaire, je suis reconnaissant qu'ils l'aient annulé.
• Roberto.l

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 20:09

  L'endroit est très bien décoré, le tout avec une ambiance très zen, mais le circuit du spa laisse à désirer, le hammam ne fonctionnait pas, l'eau froide siffle avec très peu de force et peu de jet d'eau, et la piscine avec une seule douche cascade , pas de jets à contre-courant ou quoi que ce soit d'autre. Et puis les vestiaires sont mixtes, et la pomme de douche est cassée.
• Juan.o

  1 / 5

  Le 04/06/2017 à 12:21

  mauvaise attention chambres sales. La catastrophe est telle qu'ils doivent vous attribuer des chambres occupées avec des vêtements dans les placards, des articles de toilette dans les salles de bain, des lits et des matelas des années 70, etc. NOUS SOMMES PARTIS DÈS QUE NOUS AVONS VU LA CHAMBRE (d'ailleurs, avec 4 lits en enfilade) ET DÈS QUE NOUS AVONS VU LE SOI-DISANT SPA, AUX ODEURS BIZARRES ON S'ENfuIT. JE CONSEILLE DE NE RIEN PAYER JUSQU'À CE QUE VOUS VOYEZ LES CHAMBRES ET CONNAISSEZ LE SERVICE, PÉNALITÉ. AU MOINS ON NE PAYE RIEN.
• juan.a

  3 / 5

  Le 12/09/2016 à 18:51

  Un vol à main armée. Ils facturent comme un hôtel 3 ou 4 étoiles alors que ce n'est qu'une mauvaise pension. Le truc du spa est un désir et je ne peux pas. La piscine minuscule et froide. Les massages sont donnés dans un coin extérieur miteux délimité par un simple rideau. Le pire cependant sont les chambres. Ce sont des chambres minuscules. Je doute qu'ils aient plus de 12 m2. Avec une chaleur étouffante. Un vrai sauna. Ils disent qu'il a A / C et c'est un mensonge. Les murs sont en papier. Les conversations des voisins d'à côté et au-dessus sont entendues même s'ils parlent doucement. Les odeurs des salles de bain attenantes arrivent aussi. La salle de bain petite et sale comme la chambre. La nôtre avait des fuites sans savoir d'où venait l'eau car il faisait 40 degrés et il ne pleuvait pas. Planchers et plafonds en bois vieux et sales. L'horrible douche. Le petit et mauvais lit. Le wifi ne fonctionne pas et ils le savent mais ils agissent comme des fous. Ils vous facturent d'avance pour ne pas vous enfuir. Il n'y a pas une seule chose qui fonctionne comme il se doit. Nous sommes partis à 8 heures et il n'y avait personne à la réception alors que la porte de la rue était ouverte. Le petit déjeuner commence à 9h et nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner. Ils vous font payer 89 euros avec petit déjeuner et ils sont tellement larges. Nous sommes partis pour ne jamais revenir. Bref, une vraie merde et chère. Pour tout cela, il convient de noter que le gars à la réception est la seule personne gentille et amicale.
• Barbara.e

  1 / 5

  Le 15/12/2015 à 12:13

  Nous y sommes allés avec un bon groupalia, massage plus accès au Spa. A notre arrivée, le rendez-vous qui était soi-disant confirmé ne l'était pas, ils n'étaient pas au courant de notre réservation. D'autres avaient des techniciens qui travaillaient et le spa n'était pas accessible. Après avoir attendu plus d'une heure, nous avons pu recevoir le massage qui, comme promis, était spectaculaire. Assez ordinaire à notre avis, à part n'être que de 20 minutes pour avoir réservé via groupalia comme ils nous l'ont expliqué. Ensuite, nous avons accédé au mini Spa qui consistait en un jacuzzi, un bain turc totalement sombre dans lequel nous n'avons même pas pénétré, une petite piscine avec un jet glacé et 3 chaises longues. Les vestiaires n'étaient pas très propres. Nous nous sommes sentis arnaqués, nous avons payé 69 € pour 20 minutes de massage médiocre chacun. Très décevant et le traitement, bien que sympathique, très peu professionnel. Rien de recommandé.
• Monica.o

  5 / 5

  Le 13/11/2015 à 14:14

  Salut!! Nous y étions il y a 2 semaines, plus ou moins avec un bébé de 7 mois, et nous nous sommes sentis chez nous. Les propriétaires sont très gentils et attentionnés, pour tout ce que vous aviez à dire. Le massage était très bon, nous avons adoré et le spa est très bien. bien. Nous reviendrons sans aucun doute. Il est très proche du centre, à répéter.
• Concha.a

  1 / 5

  Le 22/09/2014 à 11:42

  Un désastre. Premièrement : personne ne nous a expliqué comment utiliser le spa. Nous sommes descendus sans serviettes et nous avons donc continué. Seuls deux jets fonctionnaient dans la piscine. Le sauna turc a fonctionné 20 minutes. Au milieu de cette supposée séance de relaxation, ils descendent pour nous dire que nous devons changer de chambre car un autre groupe plus important est arrivé. Ils nous donnent une chambre naine où deux personnes sont sur un toit, sans ventilation, entourées de poutres pleines de poussière et d'araignées... on va être merveilleux. Le soir nous avions payé d'avance un barbecue en totalité (25 euros par tête et boisson contrôlée). Dommage : Une heure de retard sans explication, Bon, ils ne nous ont même pas dit bonjour. Quatre morceaux de côtes, boudin noir et saucisse avec salade iceberg. Ils nous avaient donné la possibilité de jouer de la musique, tout le monde osait, nous avons demandé des bières d'un ton normal et ils nous ont dit de ne pas crier. . Zéro environnement, deal moins dix. Total 225 € pour une chambre minuscule, et 125 € pour un barbecue à oublier. Cela a été une DÉCEPTION.
• Amagoia.

  5 / 5

  Le 06/06/2014 à 15:50

  Je suis allé le week-end dernier dans ce spa en cadeau de mon petit ami. C'est le plus beau cadeau que j'ai reçu depuis longtemps. L'endroit est charmant, le service plus qu'acceptable, car les ouvriers sont très professionnels et nous avons reçu un traitement cordial et très proche, nous faisant nous sentir chez nous. De superbes installations et des massages incroyables. Dès que je peux, je vais répéter à coup sûr. Je pensais qu'un tel service ne pouvait être obtenu qu'en payant une fortune, et je me suis trompé dès que j'ai mis les pieds sur ce site.