HOTEL ALHAMA
A propos de : Hôtels HOTEL ALHAMA à Cintruénigo
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Tags: Hôtel, Cafétéria, Traiteur, Résidence hôtelière, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant, Sandwicherie, Relais routier,
Les photos
Les avis (97)
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Paco.i4 / 5Le 23/02/2023 à 13:13
Bon service et menu bon rapport qualité prix
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Francisco.71 / 5Le 20/02/2023 à 14:39
Prix abusifs, je suis entré et j'ai demandé une douche quand j'ai fini, ils m'ont demandé 5 euros, faites-leur savoir, en France et en Angleterre ils sont gratuits pour les chauffeurs, en Espagne les 2 ou 3 euros normaux, puis vous dites que nous les camionneurs n'entrent pas, on en a marre qu'on nous sorte l'argent, avec ces pratiques vous n'ouvrez pas bien les yeux nous sommes des travailleurs pas des touristes, continuez comme ça... Je ne le recommande pas comme endroit pour reposez-vous... plutôt dans la ville des gens sympas
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Carlos.g5 / 5Le 17/02/2023 à 03:48
Les chambres sont bien, même si le receveur de douche pourrait être un peu plus grand et avec un paravent au lieu d'un rideau. Le service des serveurs est bon, tout comme le menu.
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Blanca.r3 / 5Le 12/02/2023 à 23:44
Hôtel simple, a besoin de plus de ventilation, sent le fermé. Le portier de nuit peu aimable nous a ouvert la porte à 1h du matin. Sans même dire bonjour ou bonsoir La cafétéria, bon, jus naturel, tartines et tartines fraîchement préparées
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Albert.e1 / 5Le 12/02/2023 à 16:23
J'ai réservé un riz, 22 € / personne, juste quantité, goût de sel, sel et plus de sel
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han.a5 / 5Le 22/01/2023 à 21:28
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Ignacio.h5 / 5Le 29/12/2022 à 10:22
BON HOTEL POUR BIEN MANGER ET SE REPOSER
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Raquela138.4 / 5Le 20/12/2022 à 07:41
Nous avons eu des sandwichs pour le dîner, très bon, endroit propre, personnel très sympathique
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Marta.a1 / 5Le 03/12/2022 à 17:06
Quand nous sommes arrivés, la chambre était glaciale. Ils disent qu'il aura été sauté en réglant la température trop élevée. La femme qui est venue le voir insiste sur le fait qu'il sort chaud et cela a été très désagréable lorsque nous avons mis la main sur la grille et qu'il sort froid. Il n'est pas normal que la chambre ne soit pas confortable et préparée à l'arrivée des invités. Rien de recommandé. Le radiateur de la salle de bain est froid et ils ne savent pas non plus s'il fonctionne. C'est censé être un hôtel 3 étoiles et il y a même quelques cheveux dans le bidet. Service grossier et mauvais.
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Josema.e3 / 5Le 29/11/2022 à 07:03
Tout bien sauf le service, très lent, un seul serveur pour servir le dîner et le petit déjeuner, devoir être conscient de servir les tables et au bar, personne pour faire du café ou des toasts. Demi-pension trop chère pour la prestation fournie.
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María.i1 / 5Le 17/11/2022 à 19:51
Lieu de passage assez miteux, la chambre sentait BEAUCOUP le tabac dès que je suis entré, j'avais froid et il y avait de l'humidité qui venait de la baignoire, dans la salle de bain le pommeau de douche a heurté le plafond, l'émail de la baignoire a rehaussé dans le zone de vidange donc il vaut mieux ne pas y mettre les pieds... de toute façon, même si c'est économique je comprends qu'il y ait certains soucis qu'il faudrait plus soigner. Au restaurant le traitement un peu étrange. Les filles de l'accueil sont très sympathiques, oui, mais j'espère ne pas y retourner.
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EDUARDO.C3 / 5Le 06/11/2022 à 22:45
Menu du jour en famille, ko c'était pas mal
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THEKID_34.5 / 5Le 06/11/2022 à 13:27
Excellent pour le prix et l'emplacement, simple, propre et idéal si vous voulez quelque chose de bon marché
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Eva.a3 / 5Le 05/11/2022 à 22:32
C'est un hôtel très correct, des chambres petites mais fonctionnelles, une cafétéria avec une nourriture normale qui n'est pas mauvaise, bien qu'un peu chère pour ce qu'elle offre. Le personnel très sympathique.
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Jose.n4 / 5Le 01/11/2022 à 16:51
Je parle juste du restaurant. J'ai mangé le menu des fêtes aujourd'hui (20 €). Franchement bon, aussi bien le premier que le second et le dessert. Je ne lui donne pas 5 étoiles pour qu'ils ne se détendent pas. Je leur propose de changer le pain qui, sans être mauvais, n'est pas à la hauteur de la cuisine, qui je le répète est très, très bon. Il y a un bon rapport qualité prix. Ah !, j'allais oublier, service rapide et sympathique.
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Cristina.a5 / 5Le 30/10/2022 à 06:32
Bon service, propreté 10, cuisine rapide et copieuse, très bon complément à l'autoroute.
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Mikel.o1 / 5Le 22/10/2022 à 12:58
Je ne lui donne pas zéro étoiles parce que vous ne pouvez pas. menu enfant 18 € pour un maigre plat de macaronis et une fine entrecôte sèche avec des pommes de terre surgelées. Dessert dégoûtant et rare. Au lieu de venir manger ta propre nourriture
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Eneko.a1 / 5Le 22/10/2022 à 12:57
Ils ne nous ont pas laissé choisir le premier plat et le steak était un steak dur et sec
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Alex.a4 / 5Le 18/10/2022 à 12:47
Bon endroit pour rester, pas de climatisation
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Enrique.a1 / 5Le 10/10/2022 à 08:52
Hôtel en bordure de route, ils finissent par donner un bon service mais tant que la façon dont ils traitent les employés change, ils feront quoi qu'il arrive, les boiteux....., au final ce sont les clients qui paient le plat
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julio.c3 / 5Le 09/10/2022 à 08:16
Lit horrible, douche correcte, nettoyage améliorable, mauvais emplacement, attention correcte sans plus, je ne recommande pas
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Angeles.a1 / 5Le 02/10/2022 à 08:23
Le pire hôtel pour dormir. Personnel de la réception méchant et hautain. Petit déjeuner du personnel tout aussi mauvais
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Quim.o2 / 5Le 26/09/2022 à 18:10
très juste Il aurait besoin d'une bouchée profonde par jour. Le prix ne correspond pas à ce qu'il y a.
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Belén.a3 / 5Le 13/09/2022 à 12:51
Tout un emblème, en déclin, de la région. Service exagérément rapide, du moment où ils ont pris ma commande jusqu'à l'arrivée du premier plat, pas plus de 30 secondes se sont écoulées. Lo camareros son correctos, el tema de la maitre es otro, súper seca y borde, típica persona a la que parece molestarle que vayas a su local 🤯 Detecte que era la jefa por las 50 veces que la escuche referirse al resto del personal como: les travailleurs. En général, je n'ai pas trop mal mangé, si vous avez faim dans le coin et avec peu de temps, je le recommanderais. Mais si vous voulez profiter d'un bon repas, ce n'est pas la meilleure option. Mauvais rapport qualité prix. Pdt : vous trouverez ici le pire café de l'histoire. Ils ne servent pas la variété torrefacto, mais la variété quemadito, j'aimerais voir comment ils nettoient la cafetière. Quelque chose a pour moi le goût du marc de café accumulé pendant des mois dans les filtres. Menu du jour 15€ Pour plus d'avis, de recommandations et de catastrophes culinaires, suivez mon instagram : @todaysmenuspain
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Jorge.e1 / 5Le 11/09/2022 à 17:08
Pénible, je travaille dans un orchestre, on parle toujours aux endroits où on passe la nuit pour rester dormir plus tard que midi vu qu'on rentre du boulot plusieurs fois même dans la journée, il a été convenu sans problème par téléphone qu'on pouvait rester jusqu'à 18h00 le lendemain. A 12h30 la réceptionniste a commencé à frapper à nos portes en nous criant de partir car elle avait d'autres clients qui attendaient, nous avons expliqué ce sur quoi nous étions convenus et elle a refusé de nous écouter ou de contacter la personne qui avait fait la réservation, elle a demandé la feuille de réclamations et a dit qu'ils n'avaient pas. Nous avons donc vu treize personnes dans la rue avec trois heures de sommeil et sans manger se dirigeant vers le prochain concert, où heureusement ils nous ont laissé une chambre et des nattes pour dormir quelques heures avant la représentation. En dix-sept ans de ma profession à voyager dans tout le pays, rien de semblable ne m'est JAMAIS arrivé. Pour le reste...hygiène assez moyenne et d'une chambre de trois une seule prise dans la salle de bain fonctionnait. En plus de cela, ils ont essayé de facturer une facture de cafétéria à l'une des chambres, ce qui n'a jamais été fait, un vrai gâchis. Pas un endroit recommandé, ils n'ont pas de mot ni ne remplissent les conditions.
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Maria.o1 / 5Le 11/09/2022 à 09:05
Organisation déplorable par certains personnels d'accueil
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Jorge.o1 / 5Le 10/09/2022 à 16:20
Catastrophique. Un traitement aberrant, cynique et désagréable. Nous sommes arrivés à 7h du matin, ayant préalablement convenu de partir à 18h. Un grand réveil par la dame de l'accueil à midi, dont les manières frappaient avec insistance à la porte et criaient qu'il fallait partir car d'autres personnes rentraient. Après avoir expliqué la situation déjà convenue, puisque nous restions pour le travail 12 personnes, sa réponse n'a été que "vous devez quitter la pièce maintenant", avec un ton très juteux, bien sûr. À la réception, ils nous ont dit que c'était juste que nous avions très sommeil et que nous n'avions pas découvert l'heure de départ. La chambre bien. En ce qui concerne le traitement, je pense qu'ils donnent des cours sur le respect et le comportement envers le public dans la ville voisine, réservez au moins quelques places. On peut dire les choses bien et avec un ton juste, et ne pas se jeter à la rue dans le mauvais sens. Une salutation affectueuse et avec Dieu.
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Arthur.h1 / 5Le 10/09/2022 à 11:35
Une honte. Je travaille dans un groupe de danse et, comme toujours, nous nous sommes arrangés pour qu'ils nous laissent dormir un peu plus longtemps puisque le lendemain, nous avions un spectacle dans une ville relativement proche. Nous avons réussi l'option de partir à 18h00, et nous l'avons acceptée, nous étions 4 chambres. Si nous n'avions pas obtenu cela, nous n'aurions pas réservé ici car cela ne fonctionne évidemment pas pour nous en option. Bon, en plus du fait qu'aucune prise ne fonctionnait dans la chambre pour pouvoir recharger le portable, à 13h00 ils nous jetaient tous à la rue. Ils ne nous donnent aucune feuille de réclamation physique, et en plus ils nous réclament des boissons de cafétéria qui n'ont pas été produites. Ils ont un manque de contrôle incroyable, avec de mauvaises manières dans le traitement et tous les problèmes, ce qui a affecté notre travail en général, et le mien en particulier en tant que chanteur, car évidemment ma voix a besoin de se reposer. J'insiste sur le fait que tout cela était déjà géré et hier matin ils ont même appelé pour confirmer la situation, cela ne m'était pas arrivé en 15 ans de métier. Je ne recommanderais cet endroit pour rien au monde, c'est dommage, ils ont menti sur l'addition, ils nous ont fait nous sentir mal et nous avons dormi 3 heures misérables. Vraiment, très mal. J'espère que personne n'ira dans cet hôtel tant qu'il n'aura pas licencié les personnes qui le méritent.
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Sergiu.o1 / 5Le 10/09/2022 à 11:31
Ils ne méritent même pas une étoile. Après avoir payé 4 chambres sur trois, ils vous jettent à la rue après 3 heures de séjour et de mauvaises manières.
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Karmen.e1 / 5Le 10/09/2022 à 11:09
Le pire hôtel de ma vie ! Nous sommes entrés à 6h du matin pour des problèmes de travail et avons organisé une sortie à 18h00 et à 12h00 les femmes de ménage viennent frapper à la porte que nous devons quitter et hurler dans les couloirs. On va mettre une feuille de plainte et ils n'ont pas… sans compter qu'ils n'ont pas balayé sous le lit depuis avant Jésus-Christ et les draps sales à hauteur de pied quand on défait le lit… horrible !!! 0 hygiène
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Olga.i4 / 5Le 06/09/2022 à 06:11
Tout est parfait, même si sur le site vous demandez le petit déjeuner inclus... alors ça n'entre pas, et c'est 9 euros par personne. Le traitement est très respectueux, mais en même temps très sec... c'est très apprécié qu'il dispose d'une terrasse et de deux fenêtres, l'une en face de l'autre ..chambres sans aucune goutte de bruit de l'extérieur. le très bon lit je reviendrai
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Jordi.a5 / 5Le 30/08/2022 à 18:10
Arrêt obligatoire pour manger chaque fois que nous sommes en route vers le Pays Basque ! Très recommandable!
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ASIER.U2 / 5Le 25/08/2022 à 14:45
Le personnel un peu gentil et les chambres très vétustes et les matelas inconfortables
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LGM.G2 / 5Le 24/08/2022 à 13:14
Arrêtez-vous pour manger au restaurant. Service lent et négligent
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Luis.M3 / 5Le 21/08/2022 à 22:27
Hôtel ordinaire qui remplit sa fonction si vous êtes de passage, il a besoin d'une rénovation. Le pire c'est l'homme qui est la nuit pour ouvrir la porte, très désagréable
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isabel.o2 / 5Le 21/08/2022 à 21:48
La femme à la réception assez grossière, vieil hôtel, lits à ressorts inconfortables, pas d'ascenseur, très mauvais petit déjeuner jambon et fromage, oui, la meilleure chose était que c'était propre
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Maria.o2 / 5Le 18/08/2022 à 13:28
Non adapté aux handicapés. Il n'y a pas de place de parking pour handicapés à proximité. Toutes les chambres au premier étage sans ascenseur ni rampe, seulement des escaliers. Nous avons demandé un berceau, ils nous ont dit qu'ils allaient le mettre et quand nous sommes arrivés, il n'y en avait pas. Meuble très ancien. La baignoire rouillée et le robinet n'arrêtaient pas de fuir. Bon petit déjeuner.
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Raimon.a1 / 5Le 16/08/2022 à 14:45
Alors que je dormais déjà, quelqu'un est entré dans ma chambre, je pense à une très vieille dame désemparée (accompagnée d'une personne qui travaille à l'hôtel). Cela peut arriver... mais ils ont réessayé (ils n'ont pas pu parce que je l'ai verrouillé)
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Fran.1 / 5Le 10/08/2022 à 19:59
C'est la première fois de ma vie que j'entre dans un restaurant et le serveur me dit qu'on ne peut pas dîner car il n'a qu'une personne en cuisine quand il a des tables vides. Cela me semble incroyable, j'espère que le gérant du restaurant lira cet avis car nous étions 14 à aller dîner là-bas ce soir.
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Laura.b4 / 5Le 10/08/2022 à 14:19
Les chambres sont confortables et propres, le matin nous demandons des sandwichs chauds pour le petit déjeuner et la vérité est très riche. Hôtel de passage mais bonne décision.
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Reynaldo.v1 / 5Le 08/08/2022 à 15:16
La nourriture n'était pas telle qu'elle apparaît sur l'assiette.Mauvaise qualité.Ma femme a demandé un verre d'eau chaude pour le thé et ils l'ont retiré du robinet.
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Diana.a1 / 5Le 30/07/2022 à 12:19
Je n'ai pas aimé le service de restauration. J'ai demandé un verre d'eau pour le thé et ils m'ont donné de l'eau du robinet. La viande était salée. Les chambres normales.
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Fernando.a3 / 5Le 17/07/2022 à 18:33
Mauvais service, vieilles chambres sales, mauvaise climatisation et vous n'avez pas à le demander MAUVAISE EXPERIENCE JE NE LE RECOMMANDE PAS
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raul.a5 / 5Le 17/07/2022 à 07:43
Hôtel familial, traitement proche et attentionné, bonne nourriture et tout très propre.
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alberto.e1 / 5Le 25/06/2022 à 16:18
mauvaise nourriture mauvais service il n'y a pas de bonne nourriture j'avais encore plus faim ils ont mis beaucoup de temps à apporter ce que j'ai commandé une bière j'ai dû demander au serveur de deuxième classe s'il ne fermait pas et allons-y
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Tomás.o2 / 5Le 16/06/2022 à 15:16
Eh bien, la vérité est que la pièce est petite, la climatisation ne fonctionne pas et il fait plus de 40 degrés, elle n'a pas de sèche-cheveux, il y a des mouches et parce qu'elle n'en a pas, elle n'en a même pas ont un sèche-cheveux mais ils l'ont résolu, le café tous les jours ils m'ont facturé un prix, mais les gens sont gentils. Beaucoup à améliorer.
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Mariajose.r5 / 5Le 05/06/2022 à 08:22
Excellent service bon traitement par le personnel et bonne nourriture J'espère revenir un endroit hautement recommandé
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Jose.l4 / 5Le 30/05/2022 à 09:12
L'hôtel est plutôt sympa. Utilisez simplement le restaurant. Le menu du jour est bon... Mais il n'y a pas de quoi s'emballer non plus. Le meilleur du personnel.
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Bruce.3 / 5Le 23/05/2022 à 11:23
Hôtel typique sur la route et dans une ville qui ne m'offrait pas beaucoup de charme, je suis allé travailler, dormir et repartir le matin, pas mal, propre
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Daniel.a1 / 5Le 20/05/2022 à 07:46
Je dirais que l'un des hôtels les moins bien organisés de ma vie, tout d'abord, la grande déception de la piscine qu'ils devraient même dénoncer pour cela, la climatisation abîmée (dans toutes les chambres), mauvaise organisation à la réception, pas d'ascenseur ... Pour moi, c'était un endroit honteux, la seule chose qui en valait la peine était la gentillesse des serveurs et le bon traitement qu'ils vous ont réservé
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Andy.l3 / 5Le 13/05/2022 à 20:08
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Lola.1 / 5Le 10/05/2022 à 11:26
Publicité mensongère... c'est annoncé avec une piscine et elle n'en a pas ! Vous le demandez et on vous dit qu'il s'agit de la piscine municipale. Je demande si l'entrée est incluse dans le prix de la chambre (si elle est annoncée avec une piscine...) mais non, la piscine est à environ 10 minutes à pied de l'hôtel et il faut payer le droit d'entrée comme chaque fils du voisin. S'il vous plaît ne mentez pas.
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gianluigi.u4 / 5Le 08/05/2022 à 14:38
Grande chambre, excellent nettoyage. Seul défaut l'accueil ferme à 23h puis il faut sonner et la personne qui vient ouvrir n'a pas l'air très contente
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Manuel.a4 / 5Le 08/05/2022 à 14:28
L'hôtel est bien. Presque neuf ou récemment rénové. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il n'y avait pas d'ascenseur pour monter dans les chambres, ou du moins je ne l'ai pas vu. Il y a aussi un chargeur de voiture à la porte et aucun employé ne savait quoi faire pour le recharger. De Ian qu'il y avait une carte, mais ils ne l'ont pas trouvée. La voiture du propriétaire a passé une journée entière connectée. Le reste bien. Bon rapport qualité prix.
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laura.r2 / 5Le 18/04/2022 à 13:35
Nous y sommes allés avec un groupe d'amis, les chambres n'étaient pas très propres et vieilles. Nous avons payé cher la chambre (100 euros) Le matelas du lit pourrait être suffisamment amélioré. Le personnel avait tout. Ils ne vous informent pas que si vous arrivez à 10 heures, il est fermé et vous avez besoin d'une carte, car ils nous ont reçus de mauvaise humeur et endormis. Vous n'avez pas de deuxième copie des clés, un délai. Petit déjeuner et dîner très bien, le reste pourrait être amélioré.
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Ginni.5 / 5Le 09/04/2022 à 07:10
Bon endroit pour se reposer, bonne nourriture et très bon traitement, les serveurs et la réception ont essayé de plaire à tout moment, je dois souligner la patience qu'ils ont eue à la réception avec un groupe qui partait. Nous reviendrons certainement
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Roberto.2 / 5Le 06/04/2022 à 13:03
Il a besoin d'une réforme globale. Petit déjeuner au bar, très rare (mini jus, café et une part de viennoiserie). A son crédit, disons que tout était propre.
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Nat.o1 / 5Le 03/04/2022 à 08:36
Hôtel situé à la périphérie de Cintruenigo, style années 90, sans réforme d'aucune sorte. Il n'a pas d'ascenseur et d'adaptabilité pour les personnes handicapées.
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Abilio.a5 / 5Le 03/04/2022 à 06:08
Délicieux menu et spécialités. Riz en excellent ordre. Menu week-end surprenant, varié et riche
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Diego.e3 / 5Le 25/03/2022 à 21:21
Pour le prix qu'il a, c'est bien. Et s'il est un peu dépassé. La propreté était bonne au niveau de la salle de bain, les murs auraient besoin d'un peu de peinture
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farid.a5 / 5Le 08/03/2022 à 06:24
Concernant le prix, c'est pas cher, le personnel est très attentionné, la nourriture est très bonne, il est facile de se garer, un espace pour les enfants où ils peuvent jouer, et une très belle terrasse.
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Alejandro.u5 / 5Le 04/03/2022 à 07:20
Très bel endroit, facile à garer et bien situé pour se déplacer dans le quartier. Bon menu et bonne cafétéria. des espaces pour travailler avec un ordinateur
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groudon.o5 / 5Le 29/01/2022 à 23:37
Nous avons passé un week-end très agréable, personnel très sympathique, ils nous ont surpris avec des pincettes fantastiques que les enfants ont appréciées et des menus exquis, nous le répéterons
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Yerai.a1 / 5Le 04/12/2021 à 11:04
Très pauvre. De l'extérieur, cela ressemble à autre chose. Au milieu du mois de décembre, il fait horriblement froid dans les chambres. L'air chaud est très bruyant, donc soit vous avez froid, soit vous souffrez de bruit. Le sol est gelé, maintenant vous pouvez prendre des pantoufles. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement.
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David.o1 / 5Le 28/10/2021 à 19:05
Mauvais traitement, il dit qu'il a 3 étoiles mais ils en ont volé 2 et demi, vous avez un demi-régime et ils vous facturent 2,20 € pour le jus du petit déjeuner, un verre de jus d'orange, on ne parle même pas du café, le la nourriture est introuvable, les chambres ressemblent à des zulos. Il fait froid dans les chambres Il y a des punaises dans la salle de bain, le traitement du personnel est horrible, impoli, ils n'aiment pas travailler pour le public qui reste à la maison. Nous sommes une entreprise qui parcourt tous les hôtels d'Espagne. , C'est la vérité que nous ne le recommanderons ni n'y retournerons, je préfère faire 30km et aller ailleurs
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Esther.3 / 5Le 24/10/2021 à 21:15
Nous avons mangé du menu. 16,50 € boissons et cafés séparément. Le service normal, rien à signaler ni pour ni contre. La nourriture dans mon cas 2 sur 3. Premier cours de courgettes farcies qui étaient très savoureuses; Le plat principal était des joues immangeables, la viande était si dure que je ne pouvais même pas la couper avec un couteau (les joues que j'ai mangées fondaient dans ma bouche) même si la sauce était bonne aussi, et enfin, des crêpes à la compote très riches. En général, la nourriture n'est pas mauvaise.
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ALEX.I1 / 5Le 24/10/2021 à 07:49
Le rapport qualité prix est mauvais. La situation est reculée, les chambres, huisseries, portes, douches, matelas sont médiocres. Pour un hôtel de passage, ils ont la vision d'un hôtel de centre-ville. Une peine. Je ne reviendrai pas.
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GREGORIO.I3 / 5Le 03/10/2021 à 10:01
Très bon service et menu du jour avec une large gamme. Chaises assises au design sain. Taille des tables adaptée à la géométrie de la salle à manger pour maximiser la capacité dans l'espace disponible.
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Sito.a4 / 5Le 24/08/2021 à 11:34
Nous sommes restés 4 nuits, l'hôtel est le moins cher que nous ayons trouvé, c'est un 3 étoiles et on ne peut pas demander beaucoup plus, soyons réalistes, nous avons trouvé que le personnel était un peu à l'étroit, pour notre part c'était le chose la plus inconfortable pour nous, les chambres sont un peu justes mais acceptables, il nous a manqué un frigo et la télé était accrochée, car il n'y a pas beaucoup d'espace et la télé sur la table enlevait plus d'espace... Le service est correct mais sympathique , bon parking devant et bien connecté pour sortir, nous n'y avons pas beaucoup mangé mais bon, le spectaculaire sandwich aux légumes... Y retournerions-nous ? Certes, si nous voulons un hôtel-dortoir, oui, nous devions aller à Sendaviva et monter à Olite et Pampelune et la vérité est que l'emplacement est bon, la ville n'a pas beaucoup de charme mais elle a tout, je le recommanderais pour l'utiliser comme mentionné, pas comme hôtel de repos
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Julio.e1 / 5Le 20/08/2021 à 09:42
Séjour horrible, je ne recommande cet hôtel à personne, ils n'ont qu'un menu de qualité minable, ils font de la publicité mensongère, ils vous disent qu'il y a un menu et il n'y en a pas, ils disent qu'il y a une piscine qu'il n'y a pas , et j'en passe avec d'autres choses comme le château gonflable, etc. Bref un traitement épouvantable du personnel et en plus ils prennent le temps de vous servir aux tables quand vous allez manger, ce sont des mains sales des plats sales qui sait quoi et en plus les chambres sont déjà une blague, ils ne vous réparent rien s'il y avait quelque chose de cassé comme la climatisation et aussi ils ne font pas bien les chambres ou ils ne les font pas, tout est sale et malodorant le la vérité est qu'un hôtel moche je ne reviendrai pas bien sûr
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Judith.a5 / 5Le 19/08/2021 à 10:14
Hôtel très propre et spacieux. Bonne affaire. Si je devais lui reprocher, ce serait les commandes de la douche, qui sont toujours à deux robinets.
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Patricia.a4 / 5Le 15/08/2021 à 18:18
Nous avons aimé l'hôtel. Nous avons été un week-end pour aller à sendaviva et nous aimerions valoriser le traitement des personnes qui y travaillent. À tout moment, ils ont été super sympas, très conscients de chaque petit détail avec nous et nos petites filles et c'est apprécié. Les chambres sont simples et un peu vieillottes. Et nous avons dîné le samedi soir et nous avons été très à l'aise : des portions copieuses et délicieuses. Nous n'avons rien à redire.
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Antonio.o4 / 5Le 11/08/2021 à 16:07
Ça mange bien. Excellente présentation des plats. Bon rapport qualité prix. J'ai été plusieurs fois et j'y retournerai.
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Lara.a1 / 5Le 09/08/2021 à 10:39
Pour commencer, l'hôtel est extrêmement en sous-effectif... les vieilles chambres mais avec un balcon, c'est bien... même avec vue sur une station-service, mais le pire, ce sont les matelas en fil de fer... horrible... Nous n'avons pas dormi une seconde... La propreté était assez mauvaise... c'est un lieu de passage total mais pour les 70 € que nous avons payés, nous n'y retournerions jamais !! Ensuite, ils n'avaient pas le menu pour le dîner, seulement un menu... quel menu pour un dîner... et si vous vouliez dîner en terrasse, vous deviez apporter vous-même tous les plats, etc. risible... .. Soi-disant il y avait des châteaux pour les enfants...et ce qu'il y a c'est un mini parc avec un toboggan. Eh bien, je ne reviendrais jamais
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Elixabet.a1 / 5Le 12/07/2021 à 19:28
Un tel hôtel horrible que je n'ai pas vu de ma vie. Chambres sales, le couvre-lit semble n'avoir pas été enlevé depuis leur ouverture, mauvaise odeur des draps. Les serveuses de cafétéria très grincheuses semblent ne pas aimer traiter avec le public, car elles ne traitent pas ou ne parlent pas bien au client. Personnel de l'hôtel sans masque dans les temps covid que nous traversons. Publicité mensongère lors de votre réservation car il n'est ni bien situé ni ne vous propose le wifi gratuit et bien sûr pas de piscine Je n'y retournerais certainement pas et je ne le recommanderais pas non plus
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Joao.a5 / 5Le 18/04/2021 à 19:04
Je suis chauffeur de poids lourd, j'ai fait une pause le week-end devant cet hôtel. Au début, je ne voulais pas m'en approcher, mais ensuite j'ai demandé s'il y avait une douche ? J'ai été très bien reçu par une dame, la douche coûte 5 euros, tout est très propre et si jamais je pars en vacances avec ma famille, je resterai ici. Tout semblait être très bien préparé et pensé pour bien servir les gens.
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Diego.o2 / 5Le 24/03/2021 à 12:39
La nourriture était assez bonne, mais les serveurs n'ont prêté aucune attention lorsque nous les avons appelés (après un long moment) et quand ils allaient enfin nous servir, le directeur l'a pris...
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Manu.a4 / 5Le 12/12/2020 à 10:43
Nous avons testé votre terrasse d'hiver. L'ambiance de Noël est au rendez-vous et la serveuse est une merveille puisqu'à chaque fois qu'elle apporte les commandes elle doit monter et descendre la formidable rampe. Les épingles très bien. Le chocolat chaud très bon. La seule chose que nous pensions pouvoir améliorer était les frites truffées (vous devriez ajouter un peu plus de fromage).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse d'hiver. En effet, en ces temps, l'effort que nous faisons en tant qu'hôteliers est énorme pour pouvoir continuer à travailler. Nous prenons note de votre contribution sur les Frites Truffées, nous vous souhaitons un Joyeux Noël. -
Nacho.i5 / 5Le 29/08/2020 à 21:37
Magnifique traitement par les gérants et serveuses de la salle à manger. Nous sommes les 5 coureurs qui sont allés dîner le samedi 29 août. excellente nourriture. Merci encore une fois!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons un bon retour à la maison. -
Janire.o5 / 5Le 19/08/2020 à 21:20
Le week-end dernier, ma famille et moi étions là-bas, nous avons adoré !! Oui, c'est vrai que c'est un peu démodé et a besoin d'être amélioré mais en général c'était bien, nous avons mangé au restaurant et c'était abordable et ce que nous avons mangé était très bon (la fille à la réception était incroyable) je suis sûr que nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. En ce moment, votre soutien est très important pour tous les hôteliers. Nous aimons que vous ayez passé un si bon dîner. Nous nous distinguons par notre convivialité, notre propreté et notre gastronomie. Bonne fêtes. -
Alma.r4 / 5Le 02/08/2020 à 21:19
Chambres propres et confortables pour le prix payé. La fille à la réception était très gentille, le restaurant nous a semblé que le prix était un peu élevé... comme le café, etc. Il manquerait un ascenseur mais en général il est recommandé de passer quelques nuits si vous êtes visiter la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. En ce moment, c'est très important pour nous. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Un câlin fort et charmant. -
Daniel.a1 / 5Le 02/08/2020 à 17:21
Regrettable. Très mauvais, à la fois l'attention et la gentillesse du service client. C'est dommage car il a des installations qui peuvent donner beaucoup d'elles-mêmes. La climatisation ne fonctionnait pas correctement et encore une fois mal traitée avec ce problème. Nous avons fait la réservation par téléphone et ce n'était pas bien noté. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, merci pour votre commentaire. Nous regrettons votre perception. J'aurais aimé vous servir personnellement. Je reste à votre entière disposition si vous revenez en Navarre. Bon voyage. -
Zuriñe.r4 / 5Le 19/07/2020 à 22:06
Bel hôtel avec des chambres basiques mais confortables. La nourriture était très bonne. La fille à l'accueil très sympathique et très respectueuse. Honte au serveur... ce n'est pas parce qu'il est en colère contre la vie que nous sommes à blâmer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Zuriñe pour votre évaluation, pour nous c'est toujours très important, mais maintenant plus. Nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt. Un câlin. -
Carmen.a1 / 5Le 26/02/2020 à 21:25
À moins d'être camionneur, mieux vaut ne pas s'arrêter. Je me suis arrêté avec mon mari pour prendre un sandwich attiré par le grand nombre de camions qui se trouvaient dans les environs.Une fois au bar, nous avons demandé un menu de sandwichs et de portions et l'un des serveurs nous l'a donné, mais immédiatement le responsable est venu et nous l'a donné. Je pars en disant que ce n'était que pour le week-end et que si nous voulions dîner, nous devions aller au restaurant. Quelques minutes plus tard, plusieurs hommes se sont assis à une table et ce même responsable leur a remis la même lettre qu'il nous avait refusée. J'en suis sorti avec le terrible sentiment qu'ils voulaient me tromper À la réponse reçue de mon avis, indiquez que ce que dit le propriétaire dudit endroit est encore plus faux, puisque cet incident s'est produit au bar, le restaurant était pratiquement vide, il n'y avait qu'une seule table occupée, et les gens qui étaient à ce moment où ils mangeaient aux tables de la cafétéria, en regardant un match de football. C'est à ces tables qu'on leur a proposé le menu qui nous avait été refusé au bar En guise de recommandation, la prochaine fois qu'ils voudront répondre, vous devriez parler à votre personnel et vérifier ce qui s'est passé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé pour votre expérience et merci pour votre évaluation. Je pense que ce qui s'est passé est un malentendu... Le restaurant et la cafétéria étaient complets à ce moment-là pour servir des repas, des portions et des sandwichs... et à moins que vous ne vouliez manger quelque chose de la vitrine que nous avons déjà préparée à l'avance et qu'ils peut servir les mêmes serveurs, à ce moment-là tout était complet. Ce qu'ils lui ont expliqué c'est qu'ils devaient suivre la commande du restaurant... Imaginez l'image pour les clients qui attendaient, si on était passé devant tous ceux qui attendaient leur commande. C'est pourquoi il a vu que les autres mangeaient des sandwichs, il les a revus plus tard car ils voulaient attendre. Nous nous excusons pour votre perception et espérons vous revoir. -
Juan.r2 / 5Le 25/02/2020 à 09:51
Un toast au jambon d'york et un café, 4,15 €... Je fais de la cuisine nationale depuis 13 ans, en prenant toujours le même petit-déjeuner partout en Espagne. C'est l'un des endroits où ils m'ont facturé le plus cher pour un toast et un café. Ce qui est bien, c'est que le parking poids lourds se rattrape à chaque fois que vous trouvez une place car à 22h00. il est généralement plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le café du petit-déjeuner coûte 1,45 € et les toasts 2,70 €... Si vous voyagez comme indiqué, vous aurez trouvé des endroits moins chers, et d'autres plus chers. Un grand toast avec York Ham a ce prix. Je suis désolé pour votre expérience et nous espérons vous revoir. -
Xavi.i4 / 5Le 27/12/2019 à 19:18
GOÛT AIGRE-DOUCE DANS CE SEJOUR. La fille à la réception était excellente. Bon traitement et attention parfaite. Les chambres et la propreté étaient correctes donc tout allait bien. La chose douce-amère était le temps que nous avons passé dans la salle à manger. La serveuse a dû passer un mauvais moment (je ne veux pas croire que c'est comme ça dans son quotidien...) Son visage et ses réponses n'étaient pas dignes de quelqu'un qui doit faire face au public. Contrairement à la réceptionniste je ne pouvais pas lui dire, ne change jamais la douceur de ton personnage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour votre évaluation. Nous nous excusons pour le sentiment que nous avons pu vous donner. Ce sont des jours de nombreux clients que nous voulons assister à dix, et bien que nous ne devrions pas, cela nous cause parfois du stress. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, ce sera un plaisir de vous servir. Bonne fêtes -
Laura.a1 / 5Le 03/11/2019 à 06:08
Nous sommes restés deux nuits. Nous sommes allés avec des enfants. En entrant dans la chambre une horrible odeur de cigarette. Wifi impossible à connecter. Le chauffage ne fonctionnait pas et cela nous avait prévenu que le premier soir nous avions froid. Le deuxième soir on a mis un radiateur qu'on avait acheté et l'électricité s'est coupée, impossible d'asseoir la merdeuse de petite fille dans la chaise haute du resto. Les employés semblaient qu'ils étaient sur le point d'être .... beaucoup de passivité. Résumé : hôtel comme le tunnel de l'horreur
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, merci d'avoir passé du temps avec nous. Nous prenons note de vos commentaires, nous n'avons pas eu d'autres plaintes concernant le Wi-Fi ou le chauffage, ces jours-ci où l'hôtel est complet. Chaque fois que vous allez dans un hôtel et que quelque chose ne vous convient pas ou "ne fonctionne pas", nous vous recommandons de contacter immédiatement le service de réception. Je viens de vérifier personnellement l'état des deux chaises hautes que nous avons pour les enfants dans notre restaurant... votre commentaire sur la saleté de celui-ci m'a surtout surpris, car si notre établissement se démarque par quelque chose, c'est par sa propreté. Vous pouvez le vérifier dans l'évaluation d'autres clients. Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire que vous souhaiteriez nous fournir à [email protected]. Nous vous souhaitons un bon retour à la maison. -
Iñigo.a1 / 5Le 13/10/2019 à 13:44
Très mauvaise qualité et traitement déplorable. Nous avons demandé du boudin, ils n'ont pas prévenu que c'était sucré, et plus que du boudin, cela ressemblait à un gâteau à la cannelle. Lorsque nous avons demandé un changement, ils nous ont dit qu'ils devaient nous faire payer pour cela, alors que nous leur avons dit que nous n'allions pas le payer. Nous avons demandé l'addition, et ils nous ont indiqué le montant sans sortir le billet, ce que nous avions demandé, et ils avaient inclus le boudin. Quand on disait qu'on ne l'avait pas payé, le gérant venait, qui n'est pas venu, puis ils se passaient le ballon entre eux, en nous faisant attendre. Le tout avec beaucoup de réticence, sans s'occuper de nous ni vouloir résoudre le problème de front. ça vaut pas le coup là
Réponse du propriétaire :
Merci de passer votre temps avec nous. Nous prenons note de votre appréciation. -
Jakes.a4 / 5Le 11/08/2019 à 08:02
Très bien !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup. Bon voyage!!! -
Jose.a5 / 5Le 07/04/2019 à 17:26
Bonne expérience dans un hôtel confortable et très propre, avec un personnel attentionné, sympathique et professionnel. Déjà dès l'accueil à la réception je me suis senti accueilli et dûment informé. Dans la chambre, je souligne la propreté. Au restaurant, la carte est variée, avec des plats typiques, des plats de qualité et une bonne cuisine maison, à un prix modéré ; Je souligne l'attention, la bonne disposition et les sourires que le personnel vous accorde, ce qui rend votre séjour à l'hôtel plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José Manuel pour ce gentil commentaire. Nous aimons entendre que les sourires de notre personnel rendent votre séjour plus agréable. Merci d'avoir évalué si positivement notre restauration et la propreté de l'établissement. Votre commentaire nous encourage à continuer à travailler avec enthousiasme chaque jour. Nous espérons vous voir bientôt. -
Álvaro.o5 / 5Le 18/11/2018 à 09:28
Evolution pour le mieux du service en salle. Grand menu spécial de la Vierge, compensé, complet, très savoureux et avec l'attention de l'équipe Abilio.
Réponse du propriétaire :
Merci de passer votre temps avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations. -
Vicky.a2 / 5Le 29/08/2018 à 09:01
Hôtel correct pour passer la nuit lors d'un long voyage. Ne pas être des jours Bon nettoyage et bon traitement. La nourriture au restaurant est assez bonne et à un bon prix. La seule chose qui ne me semblait pas juste, c'est qu'avec 2 menus et dormir là-bas, j'ai apporté la bouteille d'eau dans la chambre et ils m'ont facturé pour cela... 2 euros... ça ne semble pas juste de moi... P.D : Merci pour la réponse...évidemment l'eau que nous avons apportée était celle qui restait du dîner...celle incluse dans le menu...non supplémentaire. Et ce n'est pas l'argent... c'était le détail... puisque ça ne m'était jamais arrivé.
Réponse du propriétaire :
Chère Vicky, merci pour votre commentaire... Si vous avez pris le litre et demi d'eau que vous avez utilisé pour le dîner, nous n'aurions pas dû vous facturer. Cependant, s'il s'agit d'une deuxième bouteille supplémentaire d'un litre et demi, commandée à emporter dans la chambre. Il est normal que le serveur le facture. Environ, un menu du jour à 13,50 € comprend un demi litre de vin ou d'eau par personne... J'aurais aimé vous servir personnellement. Recevez mes salutations les plus chaleureuses. -
Missjossdreads.s3 / 5Le 24/08/2018 à 09:05
Très bon accueil Très propre Juste le petit déjeuner un peu léger Calme et piscine municipale a 5mn a pied Ça c cool Très calme on dort bien Rapport qualité prix correct✅
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup pour votre temps et votres comentaires. Recevez notre salutation le plus distingué -
Eric.H3 / 5Le 16/07/2018 à 13:07
Très bon rapport qualité prix
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Javier.o1 / 5Le 04/05/2018 à 08:17
Le menu du jour s'y conforme sans plus. Ce qui est impardonnable c'est que pour un shot d'alcool ils facturent 2,20€ et si vous le demandez avec une glace ils vous facturent le prix de trois 6,60€, en plus de ne pas nous prévenir que le sorbet citron en dessert n'était pas au menu . Bref, pour un repas décontracté pour 3 couples que nous pensions payer environ 16-17 €, nous avons fini par payer plus de 22 € par personne. Que ce n'est pas de l'argent, mais ce couple de mauvais détails
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait et nous espérons vous voir à l'avenir pour pouvoir changer l'image que vous avez emportée avec vous, expliquer que le prix du sorbet et autres desserts est sur la carte dans laquelle le menu du jour est livré. Le prix du coup est de 2,20, ce qui pour 3 donne les 6,60 € qui ont été facturés. -
David.o4 / 5Le 13/01/2018 à 22:35
Repas délicieux et convivial dans un cadre agréable !!
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Dominique.E4 / 5Le 18/08/2017 à 16:28
Bon café. Belle salle. Toilettes très propres.