Hotel Galaico

Tags: Hôtel,

• J.R

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 05:27

  Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel. Salutations.
• javier.�

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:19

  Ce fut un séjour très correct, je l'ai utilisé pour le travail, et j'y retournerai sûrement, et l'attention a été adéquate.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, merci beaucoup pour votre excellente évaluation, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Hariazna.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 08:48

  Excellent service et chambres très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Hariazna Patricia, d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel. Salutations.
• wendy.i

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 13:26

  Réponse du propriétaire :
  Chère Wendy, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et nous sommes heureux de savoir que notre hôtel correspond à ce que vous recherchiez et qu'il a dépassé vos attentes. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations.
• Eduard.t

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:15

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eduard, nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour mériter cette cinquième étoile lors de votre prochaine visite. Salutations.
• Alba.h

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 22:33

  Traitement parfait en général et surtout à la cafétéria, l'attention d'une jeune serveuse très agréable et à l'écoute, Installations propres et confortables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alba pour votre excellent score et vos aimables commentaires, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• rafaelmiguel.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 07:48

  J'ai tout aimé, leur traitement, les chambres, tout en général, le meilleur hôtel fe collado villalba de loin. recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Raphaël, merci beaucoup pour votre avis.
• jose.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:08

  Bon emplacement, excellent traitement du personnel et tout est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations.
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 09:36

  Ce fut une expérience merveilleuse, attention de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jennifer pour votre score et vos commentaires.
• Julio.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:46

  Excellent prix. Propre et bon service. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julio, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel et que votre expérience avec nous ait été à votre goût. Salutations.
• lef.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:46

  Pour la gentillesse de tout le personnel de nettoyage du restaurant et de la réception c'était super excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Stefan.

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:42

  Très bel accueil, chambre propre, très bien situé (pour notre projet), bon prix. Merci. Salutations d'Allemagne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , pour votre excellente évaluation. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Salutations.
• Biagio.i

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 01:19

  Bel établissement et personnel super serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel, Biagio. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Nahomi.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:13

  Petit déjeuner très confortable et super! Recommandé 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Johsnel.o

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:19

  J'ai aimé. C'est plutôt bien pour se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Johsnel, nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé avec nous votre excellente évaluation. Nous continuerons à travailler dur pour mériter cette cinquième étoile lors de votre prochaine visite. Salutations.
• Donna.a

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:23

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Harrison, nous ne comprenons pas tout à fait votre malaise, puisque nous avons un buffet pour le petit-déjeuner avec une machine à café, thé, chocolat, etc... et une variété de plats sucrés et salés, ainsi que de plats chauds et froids. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous écrire un e-mail à [email protected] pour nous donner plus de détails sur les raisons pour lesquelles votre séjour n'a pas été à votre goût et pour pouvoir nous améliorer. Salutations.
• Jorge.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:57

  Très bon hôtel et personnel très agréable et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge Jose, merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables commentaires. Salutations.
• Matilde..

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:32

  Nous avons fait deux nuits, les 24 et 31 décembre; Nous y allons habituellement tous les Noëls à cause de la proximité de la maison de ma famille. Nous occupons des chambres dites "supérieures" (parce que l'hôtel a une partie plus ancienne, que nous avons également fréquentée un certain temps, et j'ai moins aimé ces chambres, elles sont plus basiques). Cela vaut la peine de payer une petite différence, car pour le prix vous êtes très bien : elles sont belles, le lit est très confortable, la salle de bain est confortable et grande... Nous étions très à l'aise. Je ne peux pas juger le petit déjeuner car nous ne l'avons pas pris à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Matilde, nous apprécions vraiment votre excellente note et vos aimables commentaires, nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Edison.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:19

  Excellent service, et la chambre était très propre, confortable et d'un confort de 10, tant la fille qui m'a répondu au téléphone que le garçon qui nous a reçus à la réception (Javier) étaient très attentionnés, très gentils, donc nous allons sûrement répéter , Merci pour votre service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edison, nous apprécions vraiment votre excellent score et vos aimables commentaires, nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Ale.a

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:59

  Bonne attention, bonnes chambres bien que vous puissiez tout entendre des chambres voisines. Sinon bien pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ale, nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour mériter cette cinquième étoile lors de votre prochaine visite. Salutations.
• Amaia.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 12:04

  Pour le traitement du personnel et pour les installations et le petit déjeuner varié et copieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amaia, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt !
• Luisva.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 07:56

  Excellent traitement. Chambres très propres, draps et serviettes changés tous les jours. Le délicieux buffet. Très sympathique à l'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisva, nous apprécions vraiment votre excellent score et vos aimables commentaires, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 11:04

  Très confortable et super les gars à la réception et le petit déjeuner très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt !
• Estela.o

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 22:39

  J'ai été très impressionné. Un bon hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Estela pour vos commentaires et nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons obtenir 5 étoiles.
• Luna.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 15:58

  Mes grands-parents sont allés dans ce merveilleux hôtel pendant 4 jours, tout était parfait et le personnel était très attentionné, les repas étaient de grande qualité et le service était à 10

  Réponse du propriétaire :
  Luna merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous espérons vous revoir,
• coro.a

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:25

  Concernant la cuisine, je sais que l'hôtel blâme l'agence contractée, mais si l'agence choisit des haricots verts pour le dîner, elle ne demande pas qu'ils soient servis presque crus et si elle choisit du poisson au four, elle ne choisit pas l'empereur fait je n'ai pas t savoir quand et servi réchauffé et dur comme une semelle de chaussure et le pire N'ASSUMEZ PAS VOTRE RESPONSABILITÉ, DE NE PAS REVENIR

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été la meilleure. Dites-vous que vous êtes venu en groupe en octobre avec les services déjà contractés par l'agence, cependant, rappelez-vous que nous sommes à la réception 24 heures sur 24 pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin et pour tout changement de menu ou préparation qui pourrait être nécessaire, comme nous l'avons dit au guide du groupe. salutations
• Andriw.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:02

  Super confortable, bien situé, nourriture excellente et très sympathique à gérer, de la réception à la femme de chambre. Merci Je reviendrais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andriw, nous apprécions vraiment votre excellent score et vos aimables commentaires, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Cristela.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:35

  Chambres grandes et très propres. Personnel très sympathique. Je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre excellente critique avec nous. Et nous nous réjouissons de votre prochaine visite bientôt!
• ddrr.d

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 09:13

  Bon traitement et tout très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre excellente critique avec nous. Et nous nous réjouissons de votre prochaine visite bientôt!
• Viaxes.l

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:18

  J'étais à l'hôtel il y a une semaine avec un groupe de 54 personnes, je n'ai rien de négatif à dire, à part un problème de premier plat que parfois même chez nous un repas peut échouer, je l'ai commenté au compteur super gentil, et fixé. Les autres déjeuners et dîners étaient bons, en termes de traitement à la fois à la réception et les serveurs étaient imbattables, attentionnés, tout ce dont nous avions besoin sans problème, il a un emplacement pour les groupes Très bien, en tant qu'agence je répéterai avec plus de groupes, la seule chose contre Ce que je peux dire, c'est qu'ils n'ont pas de place réservée pour le bus et cela nous a pris sous la pluie et le pauvre chauffeur a dû se garer de l'autre côté de l'autoroute les deux nuits, j'espère qu'ils prendront ça en compte quand les groupes partent, sinon pas de problème !!! Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables commentaires. Nous espérons vous voir bientôt lors d'une prochaine visite!
• Carlos.e

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:45

  Nous avons dormi une nuit. C'était complet, m'ont-ils dit. C'est vieux. La chambre correcte, mais très peu insonorisée. De nombreux bruits se font entendre. Le parking un rouleau. Il est découvert et vous devez sortir de la voiture pour appeler et les faire ouvrir à distance. Il dit qu'il a une salle de gym et c'est un mensonge. C'est une salle de sport concertée qui se trouve à l'extérieur de l'hôtel.La réceptionniste plus âgée avec une moustache n'est pas très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à votre goût, nous prendrons note de vos observations et nous continuerons à travailler dur pour gagner cette cinquième étoile lors de votre prochaine visite. Salutations.
• Cristina.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:51

  L'attention très bien. La réceptionniste super à l'écoute pour que le week-end nous soyons bien accueillis. Nous répéterions sans aucun doute!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation avec nous, . Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau lors de votre prochaine visite.
• Juan.o

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 22:53

  Tout est bon. Petit déjeuner un peu court à mon goût. L'emplacement très bon. Le seul bémol est le bruit que fait le chauffage, sinon tout est très bien. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer, Juan José. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition à la réception 24h/24 pour tout ce dont vous avez besoin. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer jour après jour. À bientôt!
• Robert.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:41

  Petit déjeuner, "buffet" a tout, très complet. Très bon traitement du personnel ! Tout est propre et bien rangé. Satisfait !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Nous apprécions vraiment votre note et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel s'est déroulé à votre goût. Salutations.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:20

  Personnel très accueillant et sympathique ... nous le répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager votre excellent score et vos aimables commentaires avec nous, Victor. À très bientôt!
• Jose.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 12:46

  Petit-déjeuner plusieurs jours à la cafétéria de l'hôtel, café excellent et bien préparé parmi les meilleurs du quartier, toasts de bonne taille et très copieux, bon service, gars très sympathiques et bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellent score avec nous, José Miguel. À très bientôt!
• Paloma.n

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:27

  Super sympa, à l'écoute, rapide. Super café. Prix ​​ajustés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paloma, nous apprécions que vous preniez quelques minutes pour évaluer votre expérience dans notre hôtel. À très bientôt!
• Nuria.o

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:03

  Nous étions un groupe avec petit déjeuner et dîner inclus, c'était une catastrophe. Les chambres étaient certaines restaurées et d'autres très vieilles et bruyantes. Quant aux dîners, nous n'avons jamais aussi mal mangé dans nos voyages. Petit déjeuner passable, mais le dîner n'a pas pu être mangé car c'était mauvais. Peu et mal préparé. Dans n'importe quel hôpital, on mange beaucoup mieux. Ça fait trois nuits de dîners immangeables. Pour ne jamais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, nous regrettons sincèrement votre expérience. Comentarle que usted vino en grupo con los servicios contratados ya por la agencia, aun así, recordarle que estamos en recepción las 24h para poder ayudarle en lo que necesite y para cualquier cambio de menú o habitación que fuera necesario, como así le comentamos al guía du groupe. salutations
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:20

  Nous avons pris un repas éphémère lors d'un voyage, nous n'avons utilisé que le restaurant et la cafétéria, la nourriture était très bonne, les serveurs étaient super sympas tant dans le salon qu'à la cafétéria. Café très riche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jorge, merci d'avoir pris le temps de mettre la critique. Merci beaucoup
• Rebeca.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:07

  Très proche de tout, supermarchés, restaurants. À côté de l'A-6, super bien desservi. Petit déjeuner très copieux. Les chambres sont propres et grandes. Si vous partez avec de jeunes enfants, ils ont un service de lit bébé. Le personnel très sympathique et très attentionné. Nous reviendrons à coup sûr. Aussi qualité prix fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebeca, Nous vous remercions beaucoup de partager avec nous votre excellente évaluation, vos aimables commentaires et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt lors d'une prochaine visite!
• František.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 00:31

  Réponse du propriétaire :
  Cher František, nous apprécions que vous ayez passé quelques minutes à évaluer notre hôtel, nous prendrons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Salutations.
• ENRIQUE.O

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:39

  Bon hôtel dans lequel le personnel se démarque, sympathique et attentionné. Dans la chambre tout est parfait et le lit très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cher Enrique, de partager avec nous votre excellent score et vos aimables commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt !
• Rocío.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:34

  Nous avons séjourné ici pour assister à un mariage et nous sommes repartis très heureux. Le personnel a été très attentionné et sympathique. Sans aucun doute 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocío, nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé avec nous votre excellente évaluation, vos aimables commentaires et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt lors d'une prochaine visite!
• Pauli.u

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:29

  PENOSO!, Ils nous ont d'abord fait une retenue erronée de 400 euros, c'était le double de ce que nous devions payer, puis l'incident a été résolu avec de longs visages et comme si c'était de notre faute, l'incident a été réparé. Hôtel bruyant, lits inconfortables. Petit déjeuner pas cher viennoiseries et jus réduit avec de l'eau je ne le recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pauli, tout d'abord, nous nous excusons si nous avons fait une erreur avec votre réservation, et vous disons qu'il est normal qu'ils fassent une pré-autorisation pour garantir la réservation et vérifier que la carte fournie par le client est correcte, et ainsi pouvoir faire une réservation ferme La réservation est une procédure très courante dans tous les hôtels. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre Hôtel n'ait pas été à votre goût, nous prenons note de vos observations et nous espérons avoir clarifié la question de la procédure à suivre lors d'une réservation. Salutations.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:54

  Tout est parfait, le personnel de la réception super attentionné et agréable. Je répéterais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, merci beaucoup de partager avec nous vos excellents commentaires et votre évaluation. J'espère qu'on le retrouvera très bientôt !
• Rosa.a

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:17

  Soulignez seulement le professionnalisme du personnel, un excellent traitement et toujours utile face à tout incident

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosa María, nous sommes heureux de savoir que le traitement de notre personnel a été EXCELLENT, nous ne comprenons donc pas votre score de 2, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer un e-mail à [email protected], afin que vous peut nous dire ce que nous pouvons améliorer et ainsi pouvoir nous noter 5 étoiles lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations.
• José.n

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:21

  Bon logement, un peu gênant pour se garer mais bien (je prends un bus) Bonne nourriture, bonnes chambres, tout très propre et surtout excellent traitement par votre personnel surtout ceux de la salle à manger, merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cher José Aníbal, de partager avec nous votre excellent score et vos aimables commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt !
• Ana.u

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:16

  Chambre propre, confortable, très calme. Bonne localisation. Je traite le personnel de tout l'hôtel un 10, très sympathique, serviable et très patient. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente note et vos commentaires détaillés avec nous, Ana. J'espère que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt !
• MIGUEL.N

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:16

  Un traitement exquis à la réception et un très bon service. Recommandé pour passer quelques jours à visiter les montagnes de Madrid et d'autres endroits grâce à la bonne communication des transports en commun dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cher Miguel Ángel, de partager avec nous votre excellent score et vos aimables commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt !
• Beatriz.l

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:11

  Désastreux, murs en papier, très bruyant, dîner épouvantable et petit déjeuner horrible, désorganisation totale, très vétuste, déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beatriz, nous regrettons sincèrement votre expérience. Comentarle que usted vino en grupo con los servicios contratados ya por la agencia, aun así, recordarle que estamos en recepción las 24h para poder ayudarle en lo que necesite y para cualquier cambio de menú o habitación que fuera necesario, como así le comentamos al guía du groupe. Salutations.
• Maria.u

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:26

  Je parle de mon expérience et de ce que j'ai vécu. À commencer par les chambres, elles sentaient le moisi, il n'y avait même pas une prise misérable dans la chambre, nous avons dû la chercher et elles étaient sous la table de chevet presque dans le rêve, les armoires à l'intérieur étaient humides, le problème du petit-déjeuner a été désastreux en raison du manque de personnel; la machine à café a manqué d'eau, ils ont mis un panier avec 3 petits pains et un petit morceau de pain grillé, le grille-pain bouché, il n'y avait ni colacao ni neskiq, il n'y avait pas de saucisson, que du beurre, de la confiture et de la tomate en capsule... On ne peut pas demander grand-chose à un hôtel 3 étoiles, mais ce serait bien s'ils en tenaient compte. Par contre, le service d'accueil a été agréable et super.

  Réponse du propriétaire :
  Maria, nous étudierons vos commentaires.
• Isabel.i

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:12

  L'hôtel bien situé, le personnel de la réception sympathique, la nourriture la pire n'a pas pu manger

  Réponse du propriétaire :
  Merci Isabelle pour vos commentaires et nous tiendrons compte de ce que vous nous direz.
• Luis.e

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:33

  C'est un peu vieillot et les murs sont fins mais les chambres et la salle de bain sont spacieuses. Bas prix

  Réponse du propriétaire :
  Luis, merci pour vos commentaires, nous vous rappelons que nous avons un espace supérieur plus moderne, nous vous recommandons de le choisir lors de votre prochaine visite.
• Mark.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:29

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marc pour vos commentaires et votre évaluation.
• Jose.A

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 00:53

  Impossible de se reposer, le lit grince à chaque fois qu'on bouge un peu, pas confortable du tout. fourmis dans la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Jose Ramon, nous prendrons en compte vos commentaires et examinerons attentivement votre chambre, nous vous recommandons de sélectionner la zone supérieure lors de votre prochaine visite.
• Anuki.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:58

  J'avais besoin d'une chambre parce que j'en avais besoin et que d'autres hôtels étaient occupés, je me suis présenté à l'hôtel et plusieurs fois j'y suis allé, ils m'ont tout de suite donné une chambre. Personnel de l'hôtel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour tes commentaires et la note
• Marián.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:10

  Le tout très propre et spacieux. Service très amical.

  Réponse du propriétaire :
  Marianne, merci pour votre note et vos commentaires.
• DANILO.A

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:17

  Très bonnes chambres très confortables, toutes très propres, stratégiquement bien situées

  Réponse du propriétaire :
  Danilo, merci beaucoup pour vos commentaires et votre note.
• Eduardo.R

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 00:31

  Calme et confortable, bon rapport qualité-prix, bonnes connexions vers Madrid et les villes voisines

  Réponse du propriétaire :
  Eduardo, merci pour vos commentaires et votre note.
• Julian.l

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:40

  Très bon hôtel bon prix, avec petit déjeuner en option parking fermé en option

  Réponse du propriétaire :
  Julien merci pour votre note
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:37

  Excellente attention et service. Ravi du personnel. Ils sont très sympathiques et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valentina pour votre note et vos commentaires
• ana.

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:53

  Je ne sais pas comment cet hôtel a 3 étoiles... Je lui en donnerais deux. Tout super vieux et vieux. Au moins le personnel est sympa et je n'ai rien à redire sur la propreté non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Ana vous dit que nous avons d'autres chambres de l'hôtel dans la partie supérieure où, pour un prix légèrement supérieur, elles sont plus équipées et modernes, nous vous recommandons de les utiliser lors de votre prochaine visite.
• Antonio.

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:11

  Chaque fois que je viens dans le Nord frais, j'essaie de faire ce voyage en m'arrêtant à Collado Villalba (Hôtel Galaico) à un bon prix et des chambres très confortables, avec A/C et c'est aussi juste au pied de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous aimerions savoir ce que nous pouvons faire pour obtenir les 5 étoiles… nous vous laissons un e-mail [email protected]
• Nicole.a

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:59

  Les filles à l'accueil très gentilles et à l'écoute de tous les instants mon seul reproche Ho plutôt laisser une recommandation C'est qu'ils changent la tomate du toast Rendez-le naturel mais pas emballé Ho vous avez plus de variété pour le Petit-déjeuner Et aussi l'air dans ma chambre se sentait très très peu MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Nicole merci pour vos commentaires, nous en tiendrons compte et nous en discuterons avec la cafétéria, il est vrai que nous apprécierions si vous nous recommandiez avec plus d'étoiles, surtout pour l'effort du personnel à satisfaire les besoins de les clients, cela les aide à être motivés.
• José.i

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 01:50

  Il ne répond pas aux bases qu'un hôtel doit respecter, un lit confortable. La chambre que j'ai eue avait un support de torture pour un lit. La chambre n'avait même pas de prise minable pour recharger le mobile, j'ai dû chercher derrière le meuble télé pour en trouver une. Le petit-déjeuner se compose d'un panier avec du pain et des viennoiseries, du café d'une machine automatique et du jus d'une bouteille

  Réponse du propriétaire :
  Jose, nous vous informons que l'hôtel a une zone moins chère et plus ancienne et une autre zone supérieure plus moderne, nous vous recommandons de l'essayer lors de votre prochaine visite et de voir comment il correspond à vos attentes.
• dachary.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:44

  L'hôtel a de très bonnes installations, des routes d'accès faciles, le personnel est très sympathique et respectueux et ses prix sont très raisonnables. J’ai pu me reposer et passer des nuits très calmes…

  Réponse du propriétaire :
  Merci Dachary pour vos commentaires et pour votre note.
• Serhii.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:37

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre score et nous prenons note de vos commentaires.
• G.M

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:33

  Toute l'eau est sortie de la douche et la salle de bain a été inondée. Très attentionné cependant, petit déjeuner peu varié, sans oeufs chauds comme

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note, nous prenons note de votre commentaire.
• Erika.m

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 23:29

  Je cherchais un hôtel pour passer deux nuits avec ma famille. L'attention du personnel de la réception était très bonne, ils sont très attentionnés. La chambre était l'une des rénovées, elle était supérieure et elle était très propre. Nous avons aimé ça beaucoup, mais il y a deux choses qui nous ont déçus... L'une était que vers 00h00 la climatisation s'éteignait automatiquement les nuits très chaudes et je ne voulais pas dormir avec les fenêtres ouvertes car j'y allais avec des enfants et l'autre était le petit déjeuner continental, nous l'avons acheté parce que nous pensions que c'était séduisant mais nous avons été étonnés quand ils nous ont sorti un litre de jus d'orange (la marque est inconnue) et qu'ils ont commencé à remplir des petites tasses de la taille d'une tasse à café... Il nous vient à l'esprit d'en demander un autre à part pour un bébé et quand nous allons le payer, ils facturent 1,60 € pour un jus de "mauvaise orange". Je recommande l'hôtel mais le petit déjeuner n'est pas cher pour ce qu'ils servent. Au cas où

  Réponse du propriétaire :
  Merci Erika pour vos commentaires nous en tiendrons compte pour nous améliorer.
• victor.u

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:40

  Nous avons passé une demi-heure à essayer d'appeler par téléphone pour réserver une chambre, c'était un arrêt qui nous convenait bien pour le lendemain pour continuer notre voyage, ils ont décroché le téléphone et nous ont dit d'attendre une demi-heure, appelant, nous pris la décision de s'arrêter pour voir s'ils avaient des chambres et ils avaient nous avons pris une chambre familiale avec petit-déjeuner la chambre était bien mais qu'est-ce que le petit-déjeuner la vérité est qu'ils pourraient mettre quelqu'un qui prendra les choses au sérieux les boissons froides et les cafés sont connus pour ça coûte cher de chauffer le lait les viennoiseries ce serait plus hygiénique s'ils le ramassaient avec des pinces ou une fourchette

  Réponse du propriétaire :
  Victor nous prenons note de vos recommandations et nous sommes navrés de votre mauvaise expérience.
• MONEDAS.L

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:32

  J'ai accueilli des clients, des fournisseurs et des membres de la famille à plusieurs reprises, depuis quelques années jusqu'à présent, ils vont de mal en pis. C'est un service de cafétéria moche et misérable et un manque de personnel pour garder les tables propres Le personnel d'accueil parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires, pour le mois prochain nous résoudrons le problème de la cafétéria, et vous verrez comment tout fonctionne comme à la réception.
• juany.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 23:53

  Je cherchais un hôtel avec un bon rapport qualité-prix pour pouvoir me reposer une nuit en paix dans la région et je l'ai trouvé, un hôtel avec des installations anciennes, mais soigné et propre, avec un personnel très attentionné et sympathique, et avec des chambres spacieuses, chambres propres et confortables Avec tout ce dont vous avez besoin, au prix que j'ai payé et avec si peu de temps pour chercher un séjour dans la région car c'était très difficile quand je le cherchais, tout était parfait, totalement recommandé pour se reposer. Parlez de la gentillesse et du professionnalisme de tout le personnel de l'hôtel avec qui j'ai eu affaire, en mettant en avant les 2 filles de la cafétéria, qui à mon arrivée pour le petit déjeuner étaient débordées et débordées de travail et malgré cela elles avaient le sourire quand elles vous ont demandé ce que vous vouliez à boire et très gentil et amical dans la conversation que nous avons eue, quelque chose que l'hôtel devrait améliorer, car même si le petit déjeuner continental était bon marché, à 2,90 €, ils devraient mieux organiser la cafétéria pendant les heures de petit déjeuner pour que ces filles ne prennent pas si longtemps à pouvoir le servir.

  Réponse du propriétaire :
  Juany beaucoup Garcías pour son score.
• Pilar.u

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:57

  L'Hôtel est bien et le personnel de l'hôtel aussi, mais la nourriture est très mauvaise, peu de quantité, ils vous font payer pour répéter du pain ou commander un morceau de fruit. La vérité est que c'est une très mauvaise expérience. Nous y sommes allés en groupe et nous ne le recommandons pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Pilar merci de nous aider à nous améliorer, nous prenons note de votre recommandation avec la nourriture et nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience.
• Magolt.

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:07

  Bon service à la réception. La chambre était l'une des rénovées, mais avec une très forte odeur de tabac, la table centrale pleine de taches de brûlures de cigarettes. . . . La grande salle de bain. Le petit déjeuner de pain grillé avec café au lait, bon. La cafétéria où le petit déjeuner est inclus n'était pas très propre (petite, seulement trois tables)

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer, rappelons que nous sommes à votre disposition à la réception 24h/24 pour résoudre tout incident que vous pourriez avoir dans notre Hôtel. Salutations.
• guille.e

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 00:40

  Je n'ai pas aussi mal mangé depuis que je suis allé à la cantine scolaire, c'est triste et pénible de ne même pas sentir les plats, les serveurs sont bons et attentionnés mais on ne peut pas manger ce qu'ils servent. Les chambres sont de l'année la polka. Très mauvais ressenti en général.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, nous prenons note et vous rappelons que dans notre Hôtel il existe deux types de chambres, chambre standard et chambre supérieure, et votre chef d'équipe a fait la réservation dans une chambre standard, nous vous conseillons de réserver une chambre supérieure pour votre prochain séjour avec nous.
• Paqui.b

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 01:53

  Super vieil hôtel, pas vieux, vieux et mal entretenu, avec des copeaux et de l'humidité au plafond, du personnel de cafétéria non professionnel ou rien, et sans aucune sorte de commodités... publicité mensongère sur le web, il n'y a pas de salle de sport ou quoi que ce soit du tout, tout sent le moisi .... un désastre

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, cela nous aide à nous améliorer. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition à la réception 24h/24, pour toute observation que vous souhaiteriez commenter et pouvoir vous apporter une solution dans l'immédiat. L'hôtel dispose d'une salle de sport complète et d'un spa à 700 m de l'hôtel, comme indiqué sur notre site Web. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à votre goût.
• Davo.V

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:16

  SANS PLUS. Comme dans d'autres commentaires, le matelas est à ressorts, ce qui est très visible. Dans la chambre il y a un thermostat mais il sert peu car il fait horriblement chaud au point de dormir avec la fenêtre ouverte en mars. Le petit déjeuner très médiocre, ce n'est pas du Buffett, un café (horrible), un jus, et une tartine de tomate ou une pâtisserie, très rare, sur le moment c'est comme si vous n'aviez pas pris de petit déjeuner. Ils ont un parking, oui, mais de l'autre côté de la route, c'est ouvert et pour qu'ils s'ouvrent, vous devez sortir de la voiture et appuyer sur l'interphone à côté de la porte. Le reste, les installations... bien pour deux ou trois jours, le traitement du personnel correct.

  Réponse du propriétaire :
  Davo merci pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous, nous en prendrons note pour nous améliorer.
• Cristian.a

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:59

  Le prix peut sembler très attractif mais il s'agit en fait d'un vieil hôtel situé à près de 50 kilomètres du centre de Madrid. L'expérience a été quelque peu désagréable à cause du froid dans la chambre, ils n'avaient pas le chauffage et bien que nous l'ayons dit, ils ne l'ont activé que très tard. Ils vous facturent 5 euros de plus si vous voulez une chambre avec un lit double.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristian, nous sommes vraiment désolés de votre mauvaise expérience. Les 5€ que nous facturons servent à profiter de chambres plus équipées et modernes, pas seulement pour le lit double. La question du chauffage, il a dû y avoir un problème car ça ne devrait pas être comme ça, et nous nous en excusons.
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:23

  Nous l'avons beaucoup aimé. Petit-déjeuner continental à 2,90 € avec viennoiseries fraîchement sorties du four. Chambre spacieuse et lit très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chloé merci beaucoup pour votre note et vos commentaires.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:58

  Hôtel avec des installations anciennes. Très cher pour ce que c'est. Draps inconfortables. La chambre "supérieure" est une chambre normale et en plus ils vous facturent un supplément de 5€ et si vous avez la chance d'aller en discothèque vous ne dormez pas de la nuit. Je ne le recommande pas. La seule bonne chose est le traitement du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. Les 5 € pour une chambre supérieure correspondent à des chambres modernes et équipées dont les clients sont généralement très satisfaits pour un hôtel 3 étoiles. Concernant la discothèque, nous sommes désolés de ce qui s'est passé, nous avons déjà procédé à sa résolution afin que cela ne se reproduise plus.
• Jessica.e

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:39

  Service hôtelier très bien ! La chambre était très propre et le séjour confortable. Je ne lui donne pas cinq étoiles car la fille de la cafétéria ne nous a pas assisté et nous y sommes allés deux fois
• juan.a

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:08

  Hôtel très bien situé, dans le quartier moderne. Chambres et salles de bains spacieuses et propres, décor vieillot et décadent. Il dispose de tous les services de base d'un 3 étoiles. soins réguliers. Entrée difficilement accessible aux fauteuils roulants, soit par escalier, soit par rampe. Petit déjeuner continental triste et médiocre. Cafétéria désuète, petite et sans fioritures! Rapport qualité prix adéquat. Mesures anti-covid normales.
• María.i

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:45

  C'est la deuxième fois que je dors ici et la première fois c'était bien, mais cette fois je n'ai pas du tout aimé. La chambre était située en face d'un fast-food et d'une discothèque et je n'ai pas pu dormir un clin d'œil avant quatre heures du matin. Ensuite, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas.
• ileana.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:19

  C'est mon hôtel par excellence, je m'y sens chez moi, c'est vrai que si je m'occupe de petites choses je lui donnerais un pass 4 étoiles, c'est ce qu'il mérite, l'attention de tout le monde dans l'hôtel est affectueuse, respectueuse et efficace, la réception est le service le plus efficace, la propreté est irréprochable, (ne changez pas de linge svp). Je vous souhaite que très bientôt vous soyez apprécié comme vous le méritez et que cette étoile que vous méritez arrive bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Ileana merci beaucoup pour vos mots et votre score, heureux de vous servir.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:14

  Bon rapport qualité/prix. Tout le personnel très sympathique. Petit déjeuner continental normal, d'après ce qu'ils vous informent lors de votre location. Il a son propre parking. Nous avons été ici une fois et nous reviendrons certainement.
• Silvia.g

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:16

  L'hôtel sans plus, le matelas à ressorts, mais de mauvais ressorts. Le parking est facturé séparément, le petit-déjeuner inclus n'est pas un buffet et si vous voulez autre chose, il est également facturé séparément. Vous demandez du pain à la tomate et c'est de la tomate d'un bateau. Carton de jus d'orange. Honteux. Je n'y retournerai pas et j'espère et souhaite que personne n'y aille non plus car c'est un service épouvantable
• Mayali13.

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:04

  Si l'exquisité et le luxe sont votre truc, ce n'est pas votre hôtel. Si vous êtes de passage ou avez besoin de quelque chose de pas cher pour des raisons professionnelles, qualité prix très constante, alors oui. Les ouvriers sont polis et assez attentifs. La cafétéria est très petite et il est préférable de prendre le petit déjeuner dans la petite salle à côté de la réception. Le petit déjeuner est très basique mais de bonne qualité. Si vous en voulez plus, ils vous font payer... Je n'ai pas du tout aimé ce détail. Chambres propres, mais avec des lits très petits (1,90 de long) Les tuyaux dans les chambres voisines font beaucoup de bruit quand quelqu'un prend une douche et qu'il vous réveille. Avec télévision et Wi-Fi gratuit, bien sûr. Bien qu'il y ait des doubles fenêtres, il y a beaucoup de bruit de la rue car c'est sur une grande avenue et très proche de l'autoroute. Il y a de nombreux magasins et concessionnaires automobiles à proximité.
• Susana.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 05:41

  J'ai lu d'autres critiques qui ne décrivent pas du tout mon expérience d'une semaine là-bas. J'ai aimé la chambre et ses fenêtres oscillo-battantes, le lit, la baignoire qui se remplit en un rien de temps, le traitement de l'accueil et de la cafétéria, les gens de ménage... Je pourrais m'habituer à vivre dans un hôtel comme celui-ci.. . J'ai été ravi. Je reviendrai.
• Fran.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:40

  Nous passions. Nous voulions juste un endroit pas cher pour dormir et cela a plus que répondu aux attentes. La chambre spacieuse et la même salle de bain. Le meilleur de tous, l'attention de la réceptionniste. Très très attentionné et prêt à aider dans tout.
• adriana.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:56

  J'adore cet hôtel. Je me sens très attentionné. Je suis client depuis quelques années. Le personnel est très sympathique, ils ont une très grande et belle terrasse, ils ont un petit déjeuner buffet pour 5,50 € par personne et par nuit, très lits confortables, j'aime aussi la propreté

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Adriana pour vos commentaires et votre excellente évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous êtes chez nous, nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Maria.a

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 14:36

  Rapport qualité prix imbattable. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était de bonne taille, le lit très confortable et la salle de bain très bien (avec une baignoire) et tout était très propre. Le Wi-Fi fonctionne bien, bien que si je devais en mettre mais, ce serait le détail (il ne fonctionne qu'avec deux appareils) J'avais un ordinateur pour fonctionner et j'ai dû demander un autre mot de passe qui expirait le lendemain. Le personnel de l'hôtel et de la cafétéria est charmant et prêt à rendre votre séjour le plus agréable possible. Le petit déjeuner correct et la nourriture de la cafétéria plus que correcte pour son prix. Cette appréciation tient compte de la catégorie de l'hôtel et du prix de ses chambres comme de ses prestations... Vous ne vous attendez pas à obtenir des qualités et des prestations dignes d'un cinq étoiles ;-)
• Mercedes.i

  2 / 5

  Le 19/02/2021 à 18:32

  La chambre et l'excellent traitement du personnel, à la fois du personnel de nettoyage et de la réception. Mais les petits déjeuners à la cafétéria sont horribles pour ce qu'ils coûtent, il n'y a pas d'hygiène à la cafétéria et les gens de la rue et de l'hôtel sont de l'espace. Terrible jus d'orange en carton pour ceux d'entre nous qui l'avaient payé et pour ceux en dehors du jus naturel. Dommage, si peu de place pour la façon dont nous sommes avec les infections, ils n'agissent pas.
• Rosalia.i

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 17:06

  Mauvaise expérience, tout d'abord il n'y a pas de parking pour les clients. Il a 3 étoiles mais le décor semble provenir d'une pension centenaire. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, le chauffage était insupportablement chaud à 30 degrés, le lit était dur, les draps étaient ensanglantés et la chambre était couverte de toiles d'araignées. La tête de lit bougeait tout le temps et les lampes tombaient. Petit déjeuner très améliorable. Prises presque au sol Le seul point positif, le personnel sympathique et depuis qu'ils nous ont donné une chambre donnant sur l'arrière de l'hôtel, pas de bruit.
• Adrian.o

  2 / 5

  Le 13/12/2020 à 12:41

  L'hôtel est assez bon, bon service client et très calme au repos. Le seul détail à soigner un peu plus puisqu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles est la question de la propreté (des photos sont jointes) la question des cristaux devrait être plus propre pour que lorsque vous ouvrez les rideaux vous ne voyiez pas les taches de pluie Nous avons également trouvé un tampon en plastique à côté de la poubelle de la salle de bain, nous avons même renoncé à une brosse de toilette.
• Müslim.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 07:27

  Süper Hôtel la chambre confortable Personnel très sympa
• Thierry.f

  2 / 5

  Le 12/12/2018 à 14:03

  AÏE AÏE AÏE UNE RESTAURATION S IMPOSE et un petit dej horible Je n ai jamais rien connu de pire
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 11:37

  Pas mal pour le prix mais un peu bruyant.
• geant.9

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 18:45

  Hôtel 🏩 bruyant 🔊 à l'extérieur ainsi qu'à l'intérieur les espagnols sont irrespectueux et parlent forts même dans les chambres. A proximité de l'autoroute et d'une route passagère. Je ne recommande pas.