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Universal Hotel Romántica
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Universal Hotel Romántica à Colònia de Sant Jordi
Chambres de style décontracté dans hôtel convivial, petit-déjeuner gratuit, restaurant buffet, bar & piscines. Hôtel moderne avec restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Thorsten.i
5 / 5Le 21/10/2022 à 22:18Aujourd'hui nous avons été une nouvelle fois invités par notre ami à manger au Romantika 😀😃😄 on ne peut que dire que c'est merveilleux.... toute l'équipe est super !!! Et la patronne de l'hôtel est un rêve 🥰🥰 tant la chaleur qu'elle transmet aux hôtes est exemplaire !!!! Cordialement Thorsten & Alexander ❤ ❤ 😘😘
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Daniel..
4 / 5Le 21/10/2022 à 10:36L'hôtel est correct, les chambres sont un peu vieilles et exiguës. Le service est excellent.
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Lena.r
4 / 5Le 20/10/2022 à 12:31En fait tout était bien : chambre, restaurant, nourriture et personnel ! Malheureusement, la restauration le jour de l'arrivée et du départ est un peu "étroite d'esprit" avec le tout compris ! Nous sommes arrivés à 9h00, mais n'avons été autorisés à commencer par le déjeuner qu'à 13h00 et le jour du départ (la prise en charge à l'hôtel était à 20h00), la restauration s'est terminée à 12h00 ! Cela ne nous est jamais arrivé dans d'autres hôtels !
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Jens.u
5 / 5Le 15/10/2022 à 22:23Un hôtel sympathique et propre dans un endroit calme non loin de la plage de rêve d'Es Trenc. Excellent pour se détendre. Superbe vue sur la mer et super buffet pour le petit déjeuner et le dîner.
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Seppie.3
5 / 5Le 13/10/2022 à 20:14Un bel hôtel dans un endroit calme. Personnel très propre et agréable. La cuisine est excellente. Je le recommande vivement.
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Marcel.
5 / 5Le 11/10/2022 à 09:36Pour un 3* très bien, nourriture et personnel extrêmement agréable et propre ! volontiers à nouveau. Emplacement près de la plage de l'hôtel.
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Leona.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 22:16Nous avons été très satisfaits de cet hôtel. Le rapport qualité-prix était au-dessus de la norme. Bien que la chambre soit plus ancienne et plus petite, elle est propre. La chambre était nettoyée tous les jours. Serviettes propres aussi. Et même lorsque notre fils a vomi à 22h00, il n'y a eu aucun problème et la femme de ménage a immédiatement changé nos lits. Merci La nourriture était excellente et le petit déjeuner et le dîner très variés. Le personnel était gentil et accommodant avec les enfants. L'hôtel est proche de la mer et il nous a fallu 5 minutes pour aller à la plage. Des vacances vraiment géniales, j'espère que nous reviendrons un jour 🥰
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Mónica.r
5 / 5Le 08/10/2022 à 18:23Bonnes installations, c'est très bien dans la piscine, très bonne attention du personnel et très sympathique. Attention, ils facturent l'eau et toute boisson au déjeuner et au dîner même si vous êtes en demi-pension. Les chambres sont bien, nous en avons demandé une avec vue sur la mer en payant le supplément et ils nous ont mis dans la première. . . Ensuite, nous avons découvert que pour être aux étages supérieurs, il fallait payer plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Kerstin.e
4 / 5Le 06/10/2022 à 20:44Vous êtes déjà invité à la réception. Très bonne nourriture à toute heure. Très belles chambres, grand terrain et belle salle à manger. La piscine est super aussi. Quelque chose pour tout le monde.
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Matze..
5 / 5Le 04/10/2022 à 10:05Super hôtel 3 étoiles avec une excellente cuisine variée. Tous les employés sont toujours sympathiques et serviables. Super emplacement juste à côté de la mer. À seulement 5 minutes à pied de la plage de sable et de la ville. Taille de la chambre suffisante. Salle de bain avec baignoire et rideau de douche. Un peu bruyant par la porte de la chambre voisine. Correction d'autres critiques : les transats au bord de la piscine sont bien sûr gratuits, avec tout compris les boissons aux repas sont bien sûr également gratuites (il suffit de les reconnaître). L'offre tout compris de boissons est tout à fait suffisante (cocktails, long drinks, bière, etc.). Il y a deux endroits pour les fumeurs (une table au bord de la piscine et un cendrier à l'entrée). Mais c'est légal Spécification, par exemple, il est également interdit de fumer dans les restaurants et les bars. Aussi aux tables qui sont à l'extérieur!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Julia.
5 / 5Le 02/10/2022 à 16:49Les vacances ont non seulement répondu à nos attentes, mais les ont dépassées! L'emplacement à Colonia est plutôt calme, mais il y a encore de nombreux bars, restaurants et petites boutiques dans le centre-ville et au port. Nous ne pouvons pas juger de la connexion aux transports en commun, car nous avions une voiture de location et avons exploré l'île. La plage est accessible à pied en 5 minutes environ et est magnifique ! L'eau est peu profonde et relativement chaude. Notre chambre était propre, un peu petite mais pas trop petite et avait un balcon avec une vue partielle sur la mer. Nous avons été particulièrement satisfaits de la vue sur la mer, car nous avions en fait réservé une chambre sans vue sur la mer. La nourriture de l'hôtel est riche et très savoureuse. Pendant les 12 jours de nos vacances, nous ne nous sommes jamais ennuyés de la nourriture car il y avait quelque chose de différent chaque jour. Un éloge spécial va à l'ensemble du personnel de l'hôtel, à la fois à la réception, ainsi qu'au personnel de service et au personnel de nettoyage, nous avons toujours été traités de manière très amicale et courtoise et le personnel avait toujours le sourire aux lèvres. Nous nous sommes sentis très bien traités dans l'hôtel et nous pouvons le recommander à 100% !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Karin.i
5 / 5Le 02/10/2022 à 08:04Très bel hôtel propre. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner sont très variés et bien organisés. Personnel dans tous les domaines super sympa! Merci pour les bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Gian.a
4 / 5Le 30/09/2022 à 12:14L'hôtel est esthétiquement bien présenté. Fini et rénové à l'extérieur. Un peu moins le sont les chambres, qui sont un peu vétustes et à revoir, notamment la salle de bain à laquelle il manque (du moins dans notre chambre) l'aspirateur, indispensable puisque la salle de bain est aveugle. Nous avons pris une chambre avec vue sur la mer et en demi-pension. Le petit déjeuner très copieux comprend à la fois du sucré et du salé (certaines pâtisseries sont à revoir un peu). Le dîner est également très varié mais par essence il n'offre pas un large choix pour tous les goûts. La bouteille d'eau "km0" de 70cl (eau du robinet filtrée) a un coût vraiment exorbitant... 3,20€. Beaucoup trop exagéré. Belles piscines et animations en soirée. Le distributeur d'eau gratuit dans le hall (la même eau que vous payez au dîner) est très apprécié. Excellent emplacement à proximité du centre-ville et de la plage ainsi que de la promenade qui longe la mer. À l'année prochaine !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire l'avis. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous savons que l'ameublement des chambres a besoin d'être modernisé, ainsi que l'hôtel qui est déjà prévu pour les saisons à venir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles relatives à la qualité des soins reçus. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement de la part de toute l'équipe UH Romantica. -
Sabine.l
4 / 5Le 21/09/2022 à 20:53Bel hôtel qui a répondu à nos besoins. Personnel très sympathique et arrangeant. La réception est particulièrement remarquable. Les chambres sont propres et parfaitement adéquates. Cependant, la salle de bain devrait être rénovée. Malheureusement, les conduites d'eau ne sont plus en bon état. Une douche à l'italienne serait mieux qu'une baignoire. Emplacement juste au bord de la mer avec des marches pour se baigner. La piscine a l'air très bien entretenue. Le petit déjeuner est délicieux et varié. Quelque chose pour tout le monde. Nous reviendrions certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Tasja.
4 / 5Le 18/09/2022 à 19:53Le rapport qualité prix est définitivement au rendez-vous ! Dommage qu'il n'y ait pas de "vraie" plage, mais la terrasse en bord de mer est plutôt sympa, la nourriture est assez bonne selon les étoiles, mais bien sûr pas de cuisine étoilée. Personnel très gentil, chambres exceptionnellement bien pour le prix. Fortement recommandé pour un budget serré.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Mónica.l
5 / 5Le 13/09/2022 à 22:27L'un des meilleurs hôtels où je suis allé. Un service qualité-prix imbattable; J'y suis allé avec mon partenaire avec de la bonne nourriture et des boissons "All Inclusive", de délicieux cocktails et une nourriture variée tant au buffet qu'à la piscine. Calme, familier et très charmant. Votre personnel est ce qui donne la touche finale : A commencer par la direction hôtelière de FELI, une femme charmante, on se sent chez soi. Dès le premier instant en parcourant toutes les tables du buffet pour savoir comment tout se passait, des salutations pleines de sourires et une aide continue à leurs employés, un patron de ceux qui ne restent plus. Incroyable cette femme. Merci pour tout Féli. Continuant à travers le buffet et le bar, soulignant la gentillesse, la proximité et le professionnalisme de CARMEN, SIMON, XIOMARA, JOAN, JOSE PEDRO ET LUBA. Tu es adorable!! Et bien sûr, les deux charmantes femmes de ménage qui nous accueillaient chaque matin avec tant d'attention et d'affection. (on ne se souvient plus de leurs noms :( ) Il a été agréable de passer ces jours là-bas. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Matthias.
4 / 5Le 10/09/2022 à 11:48Dans l'ensemble, l'hôtel est correct. Les chambres étaient toujours propres, le personnel de nettoyage agréable, la climatisation sans problème. Le réfrigérateur est inclus, pas de coffre-fort. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Le personnel était surtout gentil et serviable, avec une seule dame pas très serviable à la réception. Malheureusement, notre première chambre avait une porte verrouillée vers la chambre voisine -> très bruyant, pas du tout ! Malheureusement, nous avons attrapé la dame de la réception qui n'était pas très motivée et voulait nous faire payer 40 € pour un changement de chambre. Le lendemain, nous y sommes retournés et avons attrapé une autre dame, qui a immédiatement parlé au directeur de l'hôtel et nous avons pu changer de chambre gratuitement sans aucun problème. Après ça tout allait bien. Dans ce cas, il vaut mieux s'adresser directement au directeur de l'hôtel. Nous n'avons pas utilisé la piscine, les transats étaient complets tous les jours de toute façon et l'heure de la piscine n'est que jusqu'à 18 heures. En raison des nombreuses familles avec enfants, il se passe beaucoup de choses pendant la journée. L'emplacement est très bon, à environ 5 minutes de la plage. Il n'y a pas de places de parking à l'hôtel, il faut chercher une place de parking dans les rues latérales. Normalement, cependant, certaines choses sont gratuites le soir lorsque les touristes se baignant sont partis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Kevin.r
4 / 5Le 08/09/2022 à 17:31Dans l'ensemble, des vacances agréables et très relaxantes pour nous. A mon avis, l'hôtel a bien mérité son 3* et le 4ème ne serait pas si loin si vous avez foiré quelque chose ici et là, si vous le vouliez vraiment 😅🤷🏼♂️😉
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Elvira.o
3 / 5Le 05/09/2022 à 19:39Nourriture médiocre, pas beaucoup de choix et peu ou pas de saveur. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer. Et le service n'est pas génial non plus. Vous payez un supplément pour tout (la nourriture le jour du départ ainsi que les serviettes et les transats au bord de la piscine). Je ne sais pas de mes précédents voyages tout compris. De même, toutes les boissons ne sont pas incluses avec les repas. De plus, il a fallu 3 jours au personnel pour nous organiser un taxi pour 7 personnes (4 adultes et 3 enfants). Nous ne reviendrions pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous tenons également à vous remercier d'avoir choisi UH Romántica pour vos vacances. Nous sommes désolés d'apprendre que tout n'était pas à votre goût. Nous vous précisons que le jour du départ, les services hôteliers sont disponibles à l'international jusqu'à 12h00, afin que vous puissiez toujours utiliser tous nos services si votre vol est retardé. En ce qui concerne le problème des taxis, prendre un taxi pour 7 personnes était déjà un bon service car généralement tous les taxis sont de 4 personnes et vous auriez dû payer 2 taxis. Merci pour votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe UH Romantica Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) -
Mario.C
5 / 5Le 05/09/2022 à 17:27Expérience de 10! Traitement imbattable, personnel super sympa (très gentil et attentif à tout moment) et qualité à un prix équitable. Soin des détails (ils se sont même souvenus de l'anniversaire de ma femme) Le buffet nous a beaucoup surpris pour de bon. Pour passer quelques jours en famille c'est idéal. Très recommandable. Merci pour ces vacances 2022 !
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
María.r
2 / 5Le 05/09/2022 à 16:34Trop calme, la nourriture est moyenne, il n'y a que 2 bars dans tout le quartier, il y a un hôtel avec accès à la plage et c'est une falaise assez dangereuse
Réponse du propriétaire :
Cher client: Tout d'abord, merci pour le temps consacré à la réalisation de votre avis et surtout nous apprécions que vous ayez confié vos vacances à l'UH Romántica, soulignons que l'UH Romántica est commercialisé comme un hôtel familial calme ou pour les couples qui cherchent à déconnectez-vous sur le front de mer, D'autre part, à 5 minutes à pied, Colonia Sant Jordi propose une offre innombrable de restaurants et de vie nocturne (musique live / discothèques / pubs) pouvant satisfaire tout type de voyageur. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, Salutations, toute l'équipe UH Romántica -
Patrizia.n
5 / 5Le 01/09/2022 à 13:38EXCELLENT HÔTEL, EXCELLENTE CHAMBRE, EXCELLENTE NOURRITURE, MER MERVEILLEUSE, AVEC LA POSSIBILITÉ DE CHOISIR ENTRE FALAISES ET PLAGE IMMENSE, PROPRE, ACCUEILLANTE ET SPACIEUSE. TOUT VRAIMENT AU TOP, SAUF L'ANIMATION LE SOIR QUI LAISSAIT UN PEU A SOUHAITER, SERVEUR TRES GENTIL, SERVICE EXCELLENT ! RENDRE
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire l'avis. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles relatives à la qualité des soins reçus. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement de la part de toute l'équipe UH Romantica. -
Cristina.
4 / 5Le 31/08/2022 à 18:03Tout est propre, petit déjeuner de 10 et très sympathique à la réception. Le seul inconvénient est que les murs semblent être en papier, on entend absolument tout.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Hassan.a
3 / 5Le 31/08/2022 à 17:52L'hôtel est 3 étoiles et c'est ce qu'il vaut, beaucoup de défauts dans ses services mais tout selon un hôtel 3 étoiles, le personnel devrait faire plus attention au fait que les gens répondent aux normes de base, la nourriture au restaurant devrait avoir plus de variété en ce qui concerne les personnes qui ne consomment pas de viande ou de poulet, je n'ai jamais vu de crevettes ni d'huîtres et dans leur brochure photos ils les placent comme modèle, le nettoyage des chambres fatales n'accueille que les lits, il a duré 1 semaine et 1 semaine marchait sur la même poubelle sur le sol. Personnellement, je ne recommande pas l'hôtel aux personnes qui souhaitent passer un moment de détente et oublier le stress.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous tenons à vous rappeler que l'UH Romántica est un établissement trois étoiles et qu'en tant que tel, nous ne pouvons pas proposer d'huîtres au menu (ce n'est pas non plus un produit apprécié des familles avec enfants). Nous prenons note des points à améliorer en termes de propreté, afin de continuer à nous améliorer, nous vous informons que les notes de l'UH Romántica sur tous les portails sont excellentes et que la grande majorité des clients répètent leur expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Magda.u
3 / 5Le 23/08/2022 à 23:38L'hôtel, dans un très bon emplacement, le personnel très attentionné et la nourriture du buffet d'assez bonne qualité, même si chaque jour était le même. Le point négatif était qu'en demi-pension, la boisson n'est pas incluse et une bouteille d'eau de trois litres coûte 3,20 euros... J'ai trouvé que c'était excessif... et ils ne vous l'ont pas dit lors de la réservation. Sinon super !
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Tarasiowa.
5 / 5Le 23/08/2022 à 19:26Un endroit très agréable pour les familles avec enfants, sans musique forte, fêtes, alcool qui coule. Une plage de galets à côté de l'hôtel, mais juste derrière l'hôtel on peut se rendre à pied à une petite plage agréable, et un peu plus loin, une grande plage surpeuplée si on veut.Restaurants, bars, cafés et une autre plage de la ville. Laverie, commerces. Le mercredi après-midi, un marché de rue avec des vêtements, des sacs, des épices. Si quelqu'un a une licence de plongeur, le bureau organise des notes de musique dans la ville. De la ville, vous pouvez facilement vous rendre en bus à Palma, avec un changement à Campos.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Marcus.l
5 / 5Le 21/08/2022 à 16:52Cet hôtel est géré avec beaucoup d'amour pour le client. Je me suis senti le bienvenu à tout moment. Le personnel est très sympathique et serviable, ce fut un excellent séjour même si je n'étais pas là pour les vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
DanxSG.
5 / 5Le 21/08/2022 à 14:45Nous avons été accueillis avec le sourire, les chambres étaient très propres, les dames nettoyaient la chambre tous les jours, les serviettes étaient changées si nécessaire. La climatisation fonctionne bien. Nourriture très bonne, large choix. Piscine pas trop grande mais propre. Il y a aussi une deuxième piscine pour enfants avec des attractions. En revanche, après avoir quitté la chambre, il faut prendre la carte et cela coupe la tension dans toute la pièce (la climatisation et le réfrigérateur s'éteignent, malheureusement). Vous devez marcher jusqu'à la plage pendant environ 5 à 10 minutes, mais nous comptions sur le fait que c'était plus loin.
Réponse du propriétaire :
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Raffael.
5 / 5Le 20/08/2022 à 21:57Très bien situé avec de grandes chambres avec vue sur la mer. Restaurant buffet avec une excellente cuisine et un bon choix, mais pas à la hauteur des niveaux pré-pandémiques. Le personnel est toujours disponible et solidaire à chaque occasion. C'est notre cinquième séjour au Romantica et nous n'avons pas été déçus, bien au contraire ! Bien fait
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire l'avis. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles relatives à la qualité des soins reçus. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement de la part de toute l'équipe UH Romantica. -
Silvana.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 11:49C'était ce que nous recherchions et avions besoin. Excellent service d'accueil (Lola, Tezzi et le directeur), vue, petit-déjeuner et dîner. Idéal pour aller avec des enfants, ambiance très familiale. Des plages spectaculaires. Détente totale.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Miguel.�
5 / 5Le 20/08/2022 à 10:24BON -. Hôtel décoré pour aller avec les enfants avec une piscine bien décorée et des toboggans, un buffet de très bonne qualité. EXCELLENT -. Le buffet, la cuisine et les serveurs traités avec un soin exquis, l'hôtel parfaitement propre et le personnel de nettoyage attentif à tout moment. Le directeur est une belle personne et connaît bien tous les invités. RÉGULIER -. À l'arrivée à l'hôtel, nous avons dû attendre jusqu'à 14h00 pour obtenir l'autorisation, au final l'entrée s'est faite à 13h30. Les familles avec enfants devraient envisager d'entrer plus tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Alicia.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 14:44Holtel 3* mais avec un menu de 4, buffet varié et très bon. Pour mettre en valeur le personnel, il est fantastique, idéal pour se sentir chez soi. Le directeur un 10, super attentif à tout moment. Les installations pour aller avec les enfants sont les meilleures de la région (Colonia de Sant Jordi, avec certaines des plus belles plages de l'île, des eaux cristallines, un afflux moyen et pratiquement pas de vagues) ils ont une piscine avec des toboggans que les enfants aiment dans un parc aquatique tout au long du séjour. Hôtel calme et ambiance familiale. Pour mettre un bémol, les chambres sont correctes, la baignoire glisse et les lits ne sont pas des meilleurs mais pour tout le reste cela mérite sans aucun doute la note 5*.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Kati.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 14:17Si je ne le savais pas, je penserais que j'étais dans un hôtel 4 étoiles. La nourriture était délicieuse... tous les jours. Le personnel était très gentil et professionnel. L'emplacement super. Quelque chose pour tout le monde. Boutiques de rochers sur la plage de sable. Les chambres étaient également parfaitement bien. Nous ne pouvons absolument pas comprendre les mauvaises critiques. Petit conseil à l'hôtel Changer éventuellement le kggeorte ou la machine. Nappes de service le soir et nappes de terrasse le soir. Nous n'avons été choqués que par les innombrables déchets, saletés, plastiques et cigarettes sur la plage et ses environs. Mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel. Il suffisait de le mentionner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Mireia.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 18:19Nous avons été une semaine avec un bébé de presque deux ans et l'affaire a été de 10 ! Lola à l'accueil est un charme ! Les femmes de ménage de l'étage 4, Cari et Esperanza, des amoureuses de femmes ! L'hotel très propre nourriture très copieuse ! Mon petit a adoré les paellas !! Et surtout, le directeur de l'hôtel très attentionné, notre petit a fait de la fièvre hier soir et nous a donné de l'alcool pour faire baisser la fièvre et m'a donné la possibilité de me donner de la glace ou d'appeler un médecin. La vérité est que j'ai de bons souvenirs de ces vacances en famille !! Et le spectacle cubain brutal ! ❤️ Si je reviens à Majorque ce sera l'hôtel sans aucun doute ! Nous étions en demi-pension et voyant que le petit aimait tellement la piscine toboggan de l'hôtel, nous avons décidé d'élargir en tout compris ! Les boissons gazeuses sont de grandes marques! Nous reviendrons donc sans aucun doute. ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Thomas.e
3 / 5Le 16/08/2022 à 12:32Hôtel correct pour le prix. Avantages : Propre, proximité de la plage, buffet complet et personnel sympathique. Inconvénients : Hôtel très vieillissant avec des chambres un peu décevantes et mauvaise odeur. Grosses difficultés de stationnement aux alentours (pas de parking propre à l’hôtel). Plusieurs personnes s’en sont d’ailleurs plaint à la réception. En résumé, un hôtel correct pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour parmi nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux concernant la qualité du traitement reçu. Nous tenons à vous informer que dans tous les portails et TTOO's il est bien expliqué que nous ne pouvons pas offrir de parking. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe de UH Romantica. -
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Marie-Sophie.
/ 5Le 08/16/2022 à 02:00Les collaborateurs et collaboratrices sont très accueillants, parlent de nombreuses langues et sont à l'écoute. Le buffet et les heures de restauration sont attractifs. Autant les diverses salles que les chambres étaient bien entretenues et les employés y ont mis du soin. Magnifique vue sur la mer et lieu relativement calme. Manque d'animation et accompagnement pour les enfants, c'est dommage, car les lieux spacieux le permettent. L'accès aux chaises longues est payant et il n'y en a pas assez et surtout peu ou pas d'ombre; pas adapté pour un enfant de moins de 3 ans. Aucun goûter équilibré proposé dans le cadre du all inclusive. Les chambres ne sont pas insonorisées, nous entendions nos voisins et les manifestations extérieures. La climatisation ne fonctionnait pas, près de 32°C dans la chambre et la chasse d'eau ne cessait de couler.
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Marie-Sophie.
/ 5Le 08/16/2022 à 02:00Les collaborateurs et collaboratrices sont très accueillants, parlent de nombreuses langues et sont à l'écoute. Le buffet et les heures de restauration sont attractifs. Autant les diverses salles que les chambres étaient bien entretenues et les employés y ont mis du soin. Magnifique vue sur la mer et lieu relativement calme. Manque d'animation et accompagnement pour les enfants, c'est dommage, car les lieux spacieux le permettent. L'accès aux chaises longues est payant et il n'y en a pas assez et surtout peu ou pas d'ombre; pas adapté pour un enfant de moins de 3 ans. Aucun goûter équilibré proposé dans le cadre du all inclusive. Les chambres ne sont pas insonorisées, nous entendions nos voisins et les manifestations extérieures. La climatisation ne fonctionnait pas, près de 32°C dans la chambre et la chasse d'eau ne cessait de couler.
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Esther.a
4 / 5Le 15/08/2022 à 14:20L'hôtel pour aller avec les enfants est super, le service est très bon et très attentionné et sympathique. Le directeur se promenait comme quelqu'un de plus pour m'accueillir, ça avait l'air super. Nous avons passé un très bon moment et la nourriture était très bonne. La seule chose est le snack-bar, très peu varié, le reste est un excellent hôtel recommandé. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Maurice.t
1 / 5Le 14/08/2022 à 12:18La chambre d'hôtel elle-même est correcte. Le directeur de l'hôtel et de nombreux autres employés sont très hostiles et peu arrangeants ! Tous les invités ne sont pas traités de la même manière. La nourriture n'est pas excellente et l'eau n'est pas comprise dans le dîner... Les verres sont toujours extrêmement sales. Il ne peut être question de café le matin, ce n'est même pas la norme espagnole. La chambre était bien nettoyée tous les jours. Le WiFi, dont vous avez simplement besoin aujourd'hui, n'est pas fonctionnel dans la chambre, lorsque nous sommes allés dans le couloir pour profiter du luxe d'internet, le gérant nous a crié dessus et nous a rejeté, ce que je peux comprendre, mais pas sur ce ton ! Je ne recommanderais pas cet hôtel. Je donne cette mauvaise note car je ne me sentais pas à l'aise avec le comportement et l'inamabilité des employés.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et d'avoir passé vos vacances avec nous. Notre UH Romántica reçoit chaque jour de nombreux avis de clients très satisfaits de toutes nationalités et de tous âges, car notre objectif principal est de rendre nos clients heureux. Malheureusement, il y a des comportements qui sont inacceptables et que la loi ne permet pas et que l'hôtel ne permettra pas, tels que : B. Boire de l'alcool par des mineurs dans les couloirs de l'hôtel qui dérangent et font du bruit et dérangent les autres clients. Chaque client doit faire preuve de considération pour les autres clients de l'hôtel pendant ses vacances. Toute l'équipe de l'UH Romántica vous souhaite la bienvenue. Félicité Rodriguez -
carla.e
4 / 5Le 13/08/2022 à 22:21L'hôtel est bien pour un trois étoiles. Au buffet il y a un manque de personnel pour débarrasser les tables. Pour souligner le traitement du personnel du bar de la piscine : Joan, José Carlos, Judith, Josias, Estefanía et Alejandro, ils vous informent sur les environs et rendent votre séjour très très agréable 😊 PS : 103 et 238
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
JIMY-_-.
5 / 5Le 13/08/2022 à 22:04Le meilleur traitement qu'ils puissent vous offrir au bar de la terrasse de la piscine ; José Carlos, Joan, Judith, Alejandro, Estefanía et Josias forment une excellente équipe. Le meilleur de l'hôtel sans hésitation ! Pd:103 et 238.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
MªBelén.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 16:58Je ne peux pas commenter les chambres car je n'ai pas séjourné mais si elles suivent la même ligne que le reste des installations, je suis sûr qu'elles ne manqueront de rien. Le directeur de l'hôtel un 10, toujours au courant de tout et de tous. Les piscines, à la fois la piscine pour enfants avec toboggan et la piscine pour adultes, sont propres et bien entretenues. La nourriture sous forme de buffet était très bonne et variée. Ravis de la journée que nous avons passée. Dès que nous le pourrons, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Sabrina.s
5 / 5Le 01/08/2022 à 11:55Je ne comprends pas certaines des mauvaises critiques et certaines déclarations sont tout simplement fausses. L'hôtel est à moins de 5 minutes à pied de la plage qui, si vous aimez marcher, mène au paradisiaque EsTrenc ! Oui, les chambres sont assez petites, mais suffisantes pour se doucher et dormir. Le climat est idéal ! Ménage tous les jours et nouvelles serviettes sur demande également ! La nourriture est excellente! Tous très travailleurs et sympathiques! Notre enfant de presque 5 ans était tout simplement heureux !!! De superbes animations pour les enfants, une superbe aire de jeux pour enfants à la piscine et une pataugeoire supplémentaire. Je connais très bien Colonia Sant Jordi et aussi de nombreux hébergements, jusqu'à présent celui-ci est le plus beau ! La seule chose : oui, Internet n'est pas le plus rapide et oui, l'un des 2 ascenseurs a été brièvement en panne. Mais est-ce vraiment interdit de passer de bonnes vacances ? ! ? Nous serons de retour!!! Merci chère équipe !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Doris.a
4 / 5Le 28/07/2022 à 21:05Directement sur la mer, super piscine, bonne bouffe, personnel super sympa - mais malheureusement la chambre face à la mer était insupportablement bruyante quand il y avait un spectacle le soir !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Grég.
4 / 5Le 27/07/2022 à 11:55Tout le personnel est à votre petit soins Très accueillant et fera tout pour que vous passiez un agréable séjour Merci bcp à toute la team
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour parmi nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux concernant la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe de UH Romantica. -
Doreen.r
5 / 5Le 26/07/2022 à 13:44Pour nous, c'était un super hôtel avec une vue fantastique sur la mer. Le personnel est très sympathique et j'ai pensé que c'était super d'être accueilli personnellement par le patron. Le choix de plats est vaste, il y en a pour tous les goûts. Au déjeuner et au dîner, les boissons étaient apportées à table et oui, le numéro de la chambre était toujours demandé, ce qui est important pour ne pas finir par payer des boissons que vous n'aviez pas.Les transats au bord de la piscine coûtent 6 euros par jour Je pense que c'est tout à fait approprié et qu'il n'est pas nécessaire de sortir tôt pour avoir une chaise longue.Le mobilier des chambres est un peu vieux, mais cela nous convenait. Les chambres sont nettoyées tous les jours. Il y a de l'aquaforme tous les jours et des animations sont également proposées le soir. Nous avons tellement aimé l'île et l'hôtel que nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
ariadna.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 21:58Nous sommes restés une semaine début juillet et nous sommes sûrs que si nous revenons à Majorque, nous répéterons dans cet hôtel. Le meilleur de tout le personnel sans hésitation, surtout nous avons de bons souvenirs de Joan le serveur au bar de la piscine pour adultes, un homme très gentil même si tout le monde à ce bar était charmant. Nourriture délicieuse et beaucoup de variété. C'est à l'hôtel avec un buffet où j'ai mangé le meilleur, les délicieux rôtis. La chambre est spacieuse et propre avec de belles vues. En général, tout va bien.Je répète, surtout, le meilleur personnel. Pour mettre un bémol, je pense qu'il y a un manque de personnel en salle pour s'occuper des tables, surtout aux heures de pointe et ça rallongerait un peu les heures de repas, ça conditionnerait votre journée à devoir venir dîner précipitamment.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Teo.i
5 / 5Le 13/07/2022 à 08:44Merveilleuse expérience dans cet hôtel, service très attentionné et efficace, cuisine continentale abondante, parfait pour les familles. Excellent service à table, animations attrayantes pour les enfants et pour couronner le tout, emplacement idéal, à quelques minutes de l'une des plus belles plages de Majorque. Merci UHR, nous avons passé un très bon moment pendant ces vacances!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire l'avis. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles relatives à la qualité des soins reçus. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement de la part de toute l'équipe UH Romantica. -
lotzwiler.
5 / 5Le 12/07/2022 à 17:08Nous sommes ici depuis 3 jours maintenant. Tout est super. Personnel sympa, belle chambre double, toujours assez de transats (également à la piscine pour enfants), vous marchez 10 bonnes minutes jusqu'à la belle plage. La nourriture est correcte, je ne pouvais pas mieux cuisiner 😂. Mon enfant aime ça. Il y a beaucoup de sucreries, frites, viandes, pâtes, poissons, légumes et fruits. Le petit déjeuner est également très bon 😊. Nous avons tout compris. Nous sommes pris en charge 24h/24 🙃. Ok, c'est un peu éloigné. Mais je le savais. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Andreas.a
4 / 5Le 12/07/2022 à 12:24Tout d'abord, je voudrais mentionner que j'étais en demi-pension, car il y a aussi la formule tout compris. Les chambres sont propres et adéquates avec un lit double, un grand placard, une table et une télévision à écran plat et la climatisation. Un grand balcon avec une table et des chaises et une grande salle de bain avec un sèche-cheveux et une douche. Le personnel est toujours aimable et courtois. Même en demi-pension, vous pouvez toujours obtenir de l'eau fraîche dans le hall avec une bouteille. La nourriture est super délicieuse avec suffisamment de choix, que ce soit le petit déjeuner ou le dîner. Cela comprend des fruits frais. Pour le dîner, 3 chefs proposent toujours du poisson ou de la viande fraîchement grillé ou en supplément au buffet. Pour le dîner, vous devez payer un supplément pour les boissons, que vous ayez réservé demi ou tout compris. Les transats ne sont pas inclus non plus. L'accès à la mer se fait par une échelle de bain, mais il faut passer par-dessus les pierres de la plate-forme en bois jusqu'à l'échelle de bain (il faut savoir bien marcher). J'étais sur la plage de sable, accessible à pied, à environ 500 m. N'oubliez pas un parapluie. Dans l'ensemble, cet hôtel est à recommander, puisque les prix des boissons, en demi-pension, ne sont pas exagérés, mais parfois moins chers qu'ailleurs. Pour moi, selon les normes d'aujourd'hui, c'était des vacances bon marché qui ont duré 11 jours.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
JFA.l
5 / 5Le 10/07/2022 à 19:46Excellent personnel , directeur , réception , serveurs , cuisiniers , animation et nettoyage , tous un 10 . Grâce à eux, nous avons passé des vacances fantastiques. L'endroit est magnifique et calme. Terrasse avec hamacs au-dessus de l'eau, avec escalier d'accès à une mer cristalline, avec de nombreux poissons et oursins, fabuleux pour la baignade et la plongée. L' hôtel dispose de bonnes chambres , dont beaucoup avec des vues spectaculaires sur la mer depuis les étages supérieurs . Nourriture toujours délicieuse , avec une certaine variété , de bonne qualité et cuisinée , show cooking aussi , mieux que de nombreux hôtels 4 étoiles , avec de longues heures pour plaire à tout le monde . Son tarif tout compris est imbattable en prix, un succès assuré. Nous reviendrons et nous le recommandons ( 4 adultes et 2 enfants de 9 et 5 ans ) .
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Diana.o
5 / 5Le 08/07/2022 à 16:33Réponse du propriétaire :
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Vanessa.e
5 / 5Le 08/07/2022 à 00:10J'y étais avec mon fils pour la première fois et j'ai été agréablement surpris, les chambres étaient très propres, même si le mobilier était un peu vieillot, mais c'était tout à fait suffisant, car la plupart d'entre nous sommes de toute façon à l'extérieur et la propreté est plus importante que le neuf - des meubles façonnés. La piscine pour enfants est super sympa avec une petite aire de jeux, mais plus pour les tout petits. Du côté positif, il y a suffisamment de transats à la piscine pour enfants avec beaucoup d'ombre et ceux-ci sont également gratuits. La plage juste à côté de l'hôtel est agréable pour se promener, mais nous avons trouvé la plage du port à 19 minutes à pied plus agréable. C'est juste sur la promenade, facile d'accès avec un buggy et en pente très douce pour que les enfants puissent marcher sur plusieurs mètres. Le buffet était suffisant et très varié. Et les animations du soir étaient super, il y avait une discothèque pour enfants presque tous les soirs. Cependant, une petite suggestion pour s'assurer que les verres sont plus propres et que les cocktails ne varient pas d'un serveur à l'autre. Mais le personnel est super, tout le monde est super gentil et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Jose.l
5 / 5Le 06/07/2022 à 08:30C'est un hôtel parfait. Chambres propres, avec terrasse, proche de la plage (5-10 minutes à pied). Le personnel de la réception est formidable, attentif à tout problème, prêt à vous aider à tout moment. Les piscines sont bien, une pour les enfants avec des toboggans et une pour les adultes. Seul bémol : les piscines ferment à 18h00, c'est très court, c'est un point à améliorer... jusqu'à 20h00 serait parfait. Le petit déjeuner super complet, il y a de tout. Une nouveauté que je n'ai pas vue dans d'autres hôtels, la fontaine à eau potable qu'ils ont à la réception est une idée merveilleuse, pour économiser les plastiques. Un autre sujet très intéressant est les deux "salles de courtoisie" dont ils disposent. Ils sont super utiles si votre vol part dans l'après-midi/nuit, un succès. Je reviendrai, sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Natasa.r
5 / 5Le 05/07/2022 à 22:36Je suis ici pour la 4ème fois ! Un super endroit ! L'hôtel est ancien, ce qui ne me dérange pas personnellement car il est propre et le personnel est très sympathique et attentionné. La cuisine est incroyablement délicieuse. . . Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Yolasasa.
5 / 5Le 05/07/2022 à 22:03Bon emplacement à quelques minutes de la plage, les installations sont super. Les chambres spacieuses et très propres avec un frigo ce qui est très appréciable pour avoir quelque chose de frais en arrivant de la plage ou pour emmener à la plage. La salle de bain très spacieuse. La grande terrasse. Petit déjeuner très varié et tous copieux et de qualité. Et surtout le personnel dans son ensemble super sympa. Ils ont une chambre pour que vous puissiez vous changer si le vol est en retard. Je reviendrai à coup sûr et le recommanderai. Une seule chose à garder à l'esprit pour améliorer les heures de la piscine tombe à court. Mais tout le reste est si bon que ça compense largement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
B.�
5 / 5Le 03/07/2022 à 00:30Bon traitement, excellente expérience. Installations propres, très bien situées. La nourriture est bonne et très variée. Tout le personnel super sympa et surtout avec les enfants, ce qui est très appréciable. Environnement calme, qui a facilité le repos. Les piscines bien entretenues et spacieuses. A refaire sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Melanie.o
4 / 5Le 02/07/2022 à 12:23J'ai passé une semaine à l'hôtel et le traitement a été très bon, il y a eu un revers avec la réservation d'une chaise longue et ils ont eu un détail avec une bouteille de cava qu'ils ont envoyée dans ma chambre. Mention spéciale à la réceptionniste Mercedes Rivas, elle était très gentille à tout moment. je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Helga..
5 / 5Le 25/06/2022 à 11:22Un hôtel propre et bien entretenu, également populaire auprès des familles avec de jeunes enfants. Beaucoup d'habitués. Les chambres sont propres. Salle de bain avec baignoire. Bonne nourriture et personnel très sympathique. Cependant, si vous voulez vous allonger au bord de la piscine, sachez que les transats sont en supplément. Aussi les propres chaises de plage de l'hôtel sur le plateau sur les rochers/mer. Comme cela n'a pas d'importance pour nous car nous préférons de loin utiliser la très belle plage de sable blanc à proximité, nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. L'hôtel est situé directement sur la promenade, idéale pour de belles promenades en bord de mer. Des animations en soirée sont également proposées. Sinon, l'hôtel est fortement recommandé pour des vacances tranquilles !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
jochen.n
5 / 5Le 23/06/2022 à 16:22De belles vacances L'hôtel vieillit. Mais tout est d'une propreté éclatante, notre chambre au quatrième étage était petite et propre. La climatisation était très silencieuse. La pression de l'eau dans la douche est bonne. Le lait corporel, le gel douche et le savon pour les mains sont fournis dans des distributeurs muraux. L'éclairage est bon aussi. Les matelas sont durs mais on peut bien dormir dessus. Les femmes de ménage font un excellent travail et sont très sympathiques.Tout le personnel est tellement sympathique que cela déteint sur les clients. Ici, vous pouvez passer des vacances dignes et rencontrer d'autres vacanciers sympathiques sans rencontrer de tireurs.Il y a aussi une piscine pour enfants supplémentaire avec une pelouse. La nourriture est bonne, a pris 3 kilos. 7 minutes de la plage ou directement dans la mer derrière l'hôtel via une échelle. Dans la salle à manger, les boissons sont amenées à table en bouteilles, le vin peut être continué à boire le lendemain. Vraiment un hôtel tip top
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Freddy.a
3 / 5Le 22/06/2022 à 21:48Super situé, malheureusement, le tout rongé à l'époque. Les chambres sont plutôt petites et équipées de mini baignoires. Plutôt fastidieux pour les personnes âgées et sinon plus à jour. Le service est super, le buffet du petit déjeuner aussi il n'y a rien à redire. Ok pour nous pendant une semaine.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. On sait que la décoration des chambres est à rafraîchir, tout comme l'hôtel qui est déjà prévu pour les saisons à venir. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Lukas.r
4 / 5Le 21/06/2022 à 18:29Nous avons remarqué le personnel très positivement. Tous les employés étaient très attentifs et toujours courtois. Nous avons également trouvé que l'emplacement était vraiment génial. Bien qu'il n'y ait pas de plage (elle se trouve à quelques minutes à pied), l'accès à l'eau se faisait par une «terrasse». C'était merveilleux de nager dans la petite baie. Le buffet était également très copieux et même en tant que végétariens, nous étions complets tous les jours. En tant que "mangeur de viande", vous en aurez certainement pour votre argent ici, car les plats principaux se composaient principalement de viande ou de poisson. La piscine et toutes les parties communes étaient toujours propres et bien entretenues. Ce que nous avons ressenti comme petits points négatifs, c'est la mauvaise insonorisation des chambres et le mobilier un peu vieillot. Rien de dramatique, juste pas parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire votre avis et savons que vous avez passé un agréable séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique et que vous ayez fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un beau souvenir. Nous avons personnellement transmis vos aimables paroles à toute l'équipe, notamment celles liées à la qualité des soins. Sincères amitiés, Équipe UH Romantica. -
Gina.r
5 / 5Le 21/06/2022 à 18:22L'hôtel est fortement recommandé! Nous y avons passé 9 nuits et nous avons passé un merveilleux moment. Le personnel est vraiment très gentil et arrangeant, les chambres sont propres et la nourriture est délicieuse.
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Manuela.�
5 / 5Le 19/06/2022 à 18:35Notre séjour à l'hôtel était très agréable et plus que prévu. C'était propre, le personnel était très courtois, la nourriture était quelque chose pour tout le monde et un fantastique buffet de desserts. Et je voudrais dire à tous ceux qui se plaignent ici que notre vol a été annulé et que nous avons dû rester une nuit à Can Pastilla, ils étaient très gentils là-bas aussi, mais c'était une différence comme le jour et la nuit et tout aussi cher. Alors s'il vous plaît pour trois étoiles c'est vraiment super. Si vous en voulez plus, vous n'avez qu'à payer le double. Nous avons aimé Merci pour le bon séjour dans votre hôtel.
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CrI.c
4 / 5Le 13/06/2022 à 20:37Situé dans une zone de l'île pas exactement adaptée aux jeunes, par conséquent la clientèle cible que nous avons trouvée n'était pas très jeune..évidemment on ne peut pas "blâmer" la structure mais je laisse cette info à ceux qui recherchent des info sur Colonia de San Jordi et tombe sur les critiques de cet hôtel. Pour le reste, à la réception, vous trouverez un personnel sympathique et agréable, ainsi que les gars du bar. Menu petit-déjeuner/déjeuner/dîner sous forme de buffet très varié avec des plats différents qui changent tous les jours. Il y a une petite piscine avec un bar attenant où vous pourrez vous détendre, une petite mais jolie pataugeoire pour enfants. Trouver un parking à proximité de la propriété n'est pas toujours facile. Dans l'ensemble pas mal !
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Elisabeth.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 17:52Très bel hôtel avec un personnel sympathique belle chambre propre la nourriture était aussi très bonne pour quelqu'un ce qu'il y avait là je n'étais pas satisfait de la plage c'est très rocheux on ne peut entrer dans l'eau qu'avec une échelle mais pas loin il y a un sable plage 🏝️🏝️
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Samuele.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 13:26Très bonne expérience. La chambre était très propre, avec un très grand balcon et équipée de tout ce dont vous avez besoin pour quelques jours de vacances. La nourriture au restaurant était très bonne, cela vaut la peine de manger à l'hôtel. Le personnel de la réception est très cordial et sympathique. À tout moment, ils essaient de vous aider, surtout Pamela était incroyable. Le seul inconvénient, c'est que les gens sont autorisés à laisser leurs serviettes à la piscine et à réserver les chaises longues même si personne ne les a utilisées pendant des heures. Cela enlève aux autres clients la possibilité de les utiliser, ce serait bien de l'interdire. Tout le reste parfait. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est pour nous une grande satisfaction de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour a été agréable. Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire la critique. Nous sommes très heureux que le personnel, l'emplacement et notre offre gastronomique aient été à votre goût et qu'ils aient fait de votre séjour chez nous une expérience unique et un merveilleux souvenir. Nous avons personnellement transmis vos bons mots à toute l'équipe, en particulier ceux qui font référence à la qualité du traitement reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Salutations, toute l'équipe UH Romantica. -
Anita.i
4 / 5Le 12/06/2022 à 00:03opter pour la formule demi-pension était un excellent choix, aussi parce que dans les environs pour trouver quelque chose le soir, il faut se déplacer en voiture et il n'y a pas beaucoup de choix. excellent service, en particulier les filles à la réception mais aussi les serveurs .. la seule chose que les heures de fermeture du dîner sont rigides .. donc pas les horaires italiens / espagnols. piscine agréable et de qualité.seule chose : les chambres devraient être rénovées, mais sinon à recommander
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vanessa.E
4 / 5Le 10/06/2022 à 19:35Très bien pour un 3* Séjour de 3 jours en amoureux Buffet correct le soir mais cela manque un peux de diversités Accueil chaleureux La plage devant l’hôtel est top pour du snorkeling un vrai aquarium
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Ronald.r
5 / 5Le 04/06/2022 à 19:01Bel hôtel, construction ancienne mais très bien entretenu et très propre. Nourriture sous forme de buffet très bonne et abondante. Le personnel est super gentil et toujours serviable. Situé directement sur la mer. Belle zone de plongée en apnée.
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Arthas.i
4 / 5Le 03/06/2022 à 22:21🇫🇷 Hôtel très convivial et chic. Avec une pataugeoire et un toboggan pour enfants, un très bon buffet varié et un bar complet. La plage est rocheuse (pas si géniale) mais une courte promenade vous emmène à une plage de sable. Deux grandes piscines dont une spécialement conçue pour les enfants avec de beaux toboggans.
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Birgit.r
5 / 5Le 03/06/2022 à 21:49L'hôtel est un peu vieillot mais très propre. Tous les employés sont super gentils et serviables. Le buffet du matin et du soir a quelque chose pour tous les goûts. La mer est juste devant la porte. Et tout cela bien loin de l'image typique de Ballermann.
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Lucia.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 10:42L'hôtel est très bien, le personnel est très sympathique (Lola à la réception, Simón à la salle à manger et María nettoyant les chambres). Le petit déjeuner est complet et il y a une grande variété de produits ; le nettoyage de la chambre est de 10 ; Ce fut un séjour très agréable et recommandable pour tous ceux qui souhaitent voyager à Majorque. En ce qui concerne la question du stationnement, qui est celle qui nous inquiétait le plus, en raison d'autres avis que nous avions vus, nous avons pu nous garer gratuitement tous les jours sans problème et dans des emplacements très proches de l'hôtel.
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LCM.
5 / 5Le 24/05/2022 à 07:35Nous sommes allés pour un week-end, la vérité est que l'hôtel est 10, super complet à tous points de vue, le buffet du petit déjeuner est le meilleur que nous ayons essayé, il y a absolument tout, le personnel est super sympa et attentionné. Bon emplacement, près de la plus belle plage de l'île. Les chambres sont un peu vieilles mais avec toutes sortes de détails, cela en vaut vraiment la peine et nous le répéterons sûrement. RECOMMANDÉ 100 %
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Tanja.a
5 / 5Le 21/05/2022 à 13:34Bel endroit! Même si nous ne sommes arrivés qu'à 23h30, l'accueil a été très chaleureux !! Personnel sympathique et chambres propres !! Le petit déjeuner était super !! Merci pour le super séjour!
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EliM.
3 / 5Le 13/10/2021 à 10:53Le personnel est serviable, poli et accueillant. Il y a une grande variété de plats au petit déjeuner et au dîner, de bonne qualité. La structure n'est pas nouvelle mais l'emplacement est pratique et magnifique. Nous étions mécontents du nettoyage de la chambre, qui à notre arrivée nous avons trouvé sale (toilettes et frigo sales, cheveux par terre et objet pas des nôtres près du lavabo), comme si elle n'avait été nettoyée que très superficiellement... surtout ces jours ce n'est pas le maximum. Pour nous, c'était la deuxième fois dans cet hôtel, mais nous étions plus satisfaits il y a quelques années.
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momio.e
4 / 5Le 04/09/2021 à 10:29Nous sommes partie fin août début septembre en couple pour 15j et en tous inclus. Hôtel en général : l'intérieur est très propre, notamment les sanitaire, demanderait juste à être modernisé, les extérieurs demanderais un bon raffraichissement La chambre : le seul problème notable de notre séjour. Chambre de taille correct et propre, avec balcon. Par contre notre chambre se trouvait au 4eme étage dans le hall ascenseur donc les nuits étaient mouvementées car la chambre pas insonorisées et beaucoup de passages. Les lits sont très fermes et simplement 2 rideaux pour la fenêtre donc à 7h il faisait jour dans la chambre. Les repas: franchement pour un tous inclus on a trouver ça très très bien. Beaucoup de choix. Par contre attention, si vous n'êtes pas en tout inclus même l'eau est payante aux repas (2,70e la bouteille de 70cl) Les boissons : forcément en tout inclus, on a notamment des alcools bas prix. La piscine: pas très grande mais suffisante pour la période où on a été. Par contre les horaires sont contraignant piscine des enfants fermés des 18h Les animations: vraiment pas notre truc des spectacles bas de gammes mais qui ont l'air de contempler la clientèle principalement allemande. Animation pour enfants casi le néant un seul animateur qui propose pas grand chose Le personel: un grand plaisir. Toujours reçu avec le sourire, toujours avenants malgré la barrière de la langue Je recommande cet hôtel pour un couplé, mais pas en familles si vous voulez que vos enfants soit occupé dans l'hôtel
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Magalie.
5 / 5Le 13/08/2021 à 20:17Nous sommes partis en famille en formule tout inclus. Le séjour s’est merveilleusement bien déroulé. Le buffet était varié, la chambre très agréable. Le personnel est souriant et aux petits soins pour les clients. Nous avons eu un problème la veille de notre départ et le personnel s’est plié en quatre afin de résoudre notre problème et nous permettre un retour sans accrocs. Un grand merci à eux ! Je recommande totalement cet établissement
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Corinne.e
4 / 5Le 12/08/2021 à 15:05Très bon accueil, hôtel très bien placé face à la mer. Attention, ici l'eau du robinet se paie. Il n'est pas automatique comme en France, que l'on vous apporte de l'eau en carafe. (2,95€ les 70 cl !).
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xax.
3 / 5Le 09/08/2021 à 15:25C'est un vieil hôtel qui a besoin d'être rénové. . . les chambres sont très exiguës et petites, je recommanderais sans hésiter une chambre familiale / chambre plus grande, sinon vous souffrez de claustrophobie 🙈 2 petits ascenseurs (un ascenseur est généralement défectueux) ... le personnel est agréable et une attention est portée à la propreté. La nourriture est saine et fraîche mais très monotone. L'eau de la piscine est très froide, donc nous étions toujours dans la mer... sinon pour un 3 étoiles c'est correct mais beaucoup trop cher.
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Francis.o
3 / 5Le 09/08/2021 à 07:07Bon accueil mais boisson payante au repas même l eau n est pas comprise îl vaut mieux prévoir un pack d eau
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Richard.a
4 / 5Le 24/11/2019 à 19:34Très beau séjours. Employé et restaurant de très bonnes qualités.
Réponse du propriétaire :
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Fe.e
5 / 5Le 11/11/2019 à 01:00📍Très satisfait de l'hôtel, je recommande❗ - Accueil : Souriante, aimable, à l'écoute du client, professionnel de qualité, (réservation par téléphone +5) Réceptionniste ✅ - Restauration matin : Professionnel. - Bar : Employé aimable souriante, rapidité et efficacité a la hauteur avec le sourire. - Chambre : Propre, confortable, assez grande avec balcon avec des vue splendide ❗
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note, elle compte beaucoup pour nous et nous la transmettrons à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations -
Yan.i
5 / 5Le 06/08/2019 à 15:20On a passé nos vacances à à cet hôtel bien accueilli les personnels gentilles et serviable en plus la propriété des chambres et la position vis-à-vis de l'hôtel et la plage, on bien manger. Merci, A toute l'équipe de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous revoir bientôt ici. Salutations. -
Maurice.c
2 / 5Le 03/10/2018 à 20:07Personnelles sympa mais : limite 2 étoiles pour les repas;salle de bain vétuste; a partir de 8h du bruit le matin nous avions l'impression que l'hôtel était en travaux à savoir les chambres sont dispo à partir de 14h sinon entre 3 et 4h d'attente
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sandra.o
3 / 5Le 20/09/2018 à 07:36Personnel sympathique, nourriture bonne sauf la viande de bœuf trop dur. Plage a 10 min à pied. Bon hôtel avec les enfants
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Lilou.a
3 / 5Le 05/08/2018 à 23:06l’emplacement magnifique vue sur la mer, personnel très poli mais chambre petite mal isolée sale, propreté dans les assiettes verres couverts inadmissible, après quand même bon hôtel pour famille avec jeune enfant ou personne agé, pour les adolescents y’a rien a faire. Je recommande quand même malgré tout
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Walther.i
5 / 5Le 26/06/2018 à 16:10Nice place
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Guy.a
5 / 5Le 19/06/2018 à 17:36Excellent lieu de vacance😄
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sylviane.u
5 / 5Le 19/05/2018 à 12:42Superbe hotel. Service soigné. Un directeur et un personnel au petit soin !
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Michel.u
4 / 5Le 05/09/2017 à 14:07Rapport qualité prix...super
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Mario.e
5 / 5Le 07/08/2017 à 01:44Hôtel 🏩 magnifique avec des personnes excellentes.
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Nicole.a
3 / 5Le 25/07/2017 à 17:44Agréable dommage la plage pas top
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Martin.e
4 / 5Le 06/05/2017 à 07:59Les chambres standard sont un peu vieillottes mais au moins la mer est à deux pas et la piscine déserte en cette saison est plutôt agréable! La location de transats pour la plage est même pour la terrasse de la piscine sont un peu abusées.
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Antoine.a
4 / 5Le 05/02/2017 à 20:27Lieu et séjour agréable
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Marie.o
5 / 5Le 09/11/2016 à 14:18Super bien!
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Flavio.a
3 / 5Le 09/05/2016 à 13:44Très bon hôtel.
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