Hotel El Tejo de Comillas

Tags: Hôtel,

• Melanie.h

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:24

  Rien à redire: calme, confortable et spacieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise. Salutations.
• Ángela.e

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:04

  Merveilleux gîte dans une charmante ville à 10 minutes de tout à pied et avec un traitement imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos étoiles et commentaires. Ils nous aident chaque jour à améliorer nos services. Ce fut un plaisir de vous servir, salutations.
• Manolo.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:59

  Bon service et meilleure cuisine. Bonne accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos étoiles et vos commentaires, ils nous aident à améliorer nos services chaque jour. Salutations.
• An.

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:31

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que l'expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût, nous faisons tout notre possible pour offrir un bon service à nos clients. Salutations.
• Belen.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:36

  Excellent séjour. Le personnel de l'hôtel est tellement gentil et attentionné. Installations parfaites, très propres, confortables et calmes pour le repos. Petit déjeuner correct et restaurant Gorbea idéal. Sans aucun doute à répéter. Nous sommes allés avec des enfants et c'était super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos étoiles et commentaires. Ce fut un plaisir de vous servir. salutations
• Ana.n

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:20

  Bon hôtel. hyper calme. Excellent emplacement. Chambre 207 magnifique. Pour mettre un coup le matelas et l'oreiller sont améliorables. Super petit déjeuner. Nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos étoiles et vos commentaires Ana, ils nous aident à nous améliorer chaque jour. Ce fut un plaisir de vous servir.
• Asdrubal.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:35

  Les chambres sont superbes, décorées avec goût et très confortables. Le personnel de l'hôtel a une extraordinaire vocation de service et je me suis senti très bien, chez moi, toujours à l'écoute de nos besoins. Gabriela et Bonie sont particulièrement gentilles, toutes deux charmantes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos étoiles et vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer chaque jour. Ce fut un plaisir de vous servir. Salutations.
• M.n

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:52

  Très bon traitement tout très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous servir. salutations
• Mari.i

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:25

  Bon endroit, propre, confortable, nourriture délicieuse et personnel très sympathique, cordialement Gabriela

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous servir. Nous vous attendons dans le nord. Salutations.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:32

  C'est un vrai 3 étoiles. Mettre en valeur la propreté des chambres; extrêmement propre. Très calme, repose très bien. Lits confortables et personnel très agréable. Il dispose d'un parking, bien que petit. Le Wi-Fi fonctionne très bien. A améliorer : Les prises dans les chambres (il y en a très peu et mal situées), et le shampoing dans la douche. Autre que cela, il est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos étoiles Jose Luis. salutations
• yolanda.o

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:21

  Personnel très sympathique et attentionné, la baignoire de la salle de bain ne me semble pas juste, sinon, eh bien, elle semble loin pour ce que je cherchais

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons des chambres avec douche, vous ne l'avez jamais demandé. salutations
• Chuan.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:39

  Hôtel bien situé, très bien équipé, très propre et très calme. Le réceptionniste Ibón très attentionné et très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, et chacune de vos étoiles. salutations
• M.R

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:23

  Chambre très propre et cosy. Personnel très sympathique. Emplacement parfait, très proche du centre, mais dans un quartier calme. Sans aucun doute, si nous revenons à Comillas, nous choisirons à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour chacune de vos étoiles, et très reconnaissant pour votre commentaire. salutations
• Ana.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:05

  Nous étions dans la chambre 206 du jeudi au lundi, tout était excellent, le personnel de l'hôtel était super gentil, très familier et accueillant, j'ai demandé un cendrier et une chaise pour la terrasse et cela n'a pas pris 5 minutes et nous l'avions déjà dans la chambre, ils vous ont informé de tout ce que vous pouvez visiter... les petits déjeuners très bons... l'emplacement de l'hôtel parfait tant au centre ville qu'à la plage... Tout parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour chacune de vos étoiles, et pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous reconnaissiez notre travail. Salutations Anne
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:57

  Tout était très bien, sauf le petit déjeuner qui est le pire et le plus basique que j'aie jamais eu dans un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. salutations
• Jorgitozgz.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:23

  L'emplacement est parfait car il est presque à la périphérie et vous pouvez vous garer parfaitement, en moins de 5 minutes, vous êtes partout à visiter (le caprice de Gaudi, le palais Sobrellano, l'Université, etc.). Le moins bon, la moitié du matelas était enfoncée et au petit déjeuner il y a 0 variété. Tous les jours jambon, jambon serrano, fromage et pain, yaourt nature et viennoiseries ensachées, vous pouvez changer la commande mais le résultat sera toujours le même.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos étoiles. salutations
• Paloma.b

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:41

  Le personnel est courtois et serviable. Le personnel de la réception est super et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paloma pour vos étoiles. Ce fut un plaisir de vous avoir comme client. salutations
• pilar..

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:03

  Très bon service chambre au calme pour se reposer ☺️ Le personnel du restaurant de 10🏆 à refaire 100% recommandé de notre part un exceptionnel 😍😍 Nous reviendrons 💪💪

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, nous apprécions chacune de vos étoiles, et nous espérons vous revoir. salutations
• Kontxi.o

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:05

  Les équipements en rapport qualité prix, acceptable. Au lieu de cela, les normes établies par l'hôtel ont été épouvantables; de stationnement impossible, paiement anticipé de la chambre. Sans commentaires, concernant le petit déjeuner qui n'était pas inclus, il serait dommage de le noter bien au dessus de ce qu'il propose. Jambon d'York, qui ne l'était pas. Sandwich au fromage bon marché. Deux types de pain de mie, "complet" et normal. Un assortiment de pâtisseries industrielles composé de; Des muffins en sac dur, une part de cupcake... ressemblaient à des restes et personne d'autre n'était là. Tout ça, ils ont commencé à nettoyer sans avoir fini de déjeuner A ne pas répéter ni recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Concepción, votre commentaire ne correspond pas à la réalité. En premier lieu, vous n'avez pas pris de petit déjeuner, nous ne comprenons pas comment, étant si mal, vous avez pris le petit déjeuner. Quant au Parking, nous en avons un juste en face de l'hôtel, public et gratuit avec plus de 130 places. Peut-être que vous ne l'avez pas vu, mais c'est assez large en effet. La facturation à l'arrivée à l'hôtel est très courante, nous ne sommes pas le seul hôtel à facturer le séjour à l'arrivée du client. salutations
• Dori.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:21

  Brillant! En plus d'être beau, bienveillant et accueillant, pour les employés, un 10. Attentif et serviable, pour ce qui est nécessaire. J'aimerais revenir😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez été si à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Jesus.e

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:13

  J'ai beaucoup aimé. Dans un très bon endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jésus, nous espérons vous revoir ici.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:55

  Excellent traitement avec mes filles qui voyageaient seules pour la première fois, elles sont rentrées ravies du bon emplacement de l'auberge, des installations et de l'attention. nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, et nous sommes heureux que vous soyez à l'aise avec nous. salutations
• Pedro.i

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:31

  Hôtel calme traitement agréable.Parking privé et à côté d'un parking public.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pierre pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir parmi nous. salutations
• Mar.u

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:05

  Cher, ne vaut pas ce que ça coûte. L'intérieur est à l'ancienne. Le petit déjeuner est ridicule, le pire que j'ai vu dans un hôtel. Le traitement très hautain, ils n'ont jamais voulu collaborer (lieux pour laisser la valise, départ tardif, etc.) Je ne le recommanderais à personne. Incompréhensible les opinions des autres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mar, nous ne comprenons pas très bien votre commentaire sur le petit-déjeuner, car aujourd'hui il y en a eu 45, le seul qui l'a trouvé ridicule, c'est vous. Dès que nous lui avons dit qu'il n'y avait pas de place pour laisser autant de valises, son attitude a changé. Cependant, on lui a offert la possibilité de laisser des objets de valeur au bureau de la direction et il l'a fait, en gardant les sacs à dos qu'ils ont jugés appropriés, puis en les récupérant. D'autre part, dès le premier instant, nous avons été disposés à collaborer avec leurs demandes, de telle sorte que nous avons retardé leur départ à midi, et même ainsi, la plupart des chambres sont parties vers 13h00, pour auquel personne Il ne leur a donné aucun problème. Enfin, nous avons été très surpris par votre avis, compte tenu des commentaires des clients qui nous visitent. Nous comprenons qu'il s'agit plutôt d'une opinion personnelle et nous la respectons, mais de notre point de vue elle n'est pas conforme à la réalité. Cordialement.
• jose.u

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:36

  Tout allait bien sauf l'horaire du dîner, un sta. à l'accueil il nous a dit de 20h30 à 21h30 et un autre réceptionniste de 20h30 à 21h00 Ils ne semblent pas ridicules dans les cas. En fait, le premier jour, nous avons manqué le dîner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jose Luis, désolé pour les éventuels inconvénients causés par le malentendu. Nous apprécions votre visite et nous espérons que vous avez apprécié le reste de votre séjour. Nous apprécions votre commentaire qui nous aide à continuer à nous améliorer afin d'offrir un meilleur service à nos clients.
• Blanca.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:28

  Brillant. Le menu du dîner était bon. Super petit déjeuner. Le serveur du dîner et la dame qui est au petit déjeuner sont très sympathiques et attentionnés Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, , nous espérons vous revoir bientôt.
• Marga.i

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:40

  la chambre sentait très mauvais, d'abord ils nous ont donné des excuses que si le fiemo, que si l'urbanisation voisine, le lendemain soir après leur retour pour dire qu'ils ont découvert que le drain était cassé, mais comme nous n'avions pas prévenu quand nous sommes partis le matin ils n'avait rien fait, c'était très désagréable, nous ne retournerons pas dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marga, nous regrettons que votre séjour ait été gâché par le problème d'odeur que vous avez subi, car cela ne nous est pas arrivé ni aux personnes qui occupaient la chambre avant ou après. Merci pour votre commentaire, cependant nous attendons que personne ne traverse cette situation désagréable, encore moins pendant les vacances.
• Luis.Y

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:54

  L'hôtel est très bien, la chambre est spacieuse et propre. Le petit-déjeuner est la seule chose qui manque un peu de variété et de quantité, car étant l'un des derniers arrivés, ils ne se sont plus réapprovisionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles et vos commentaires positifs.
• Borja.o

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:34

  Nous avons séjourné dans la chambre 305. Lit grand et très confortable, silence total pour se reposer paisiblement, même si à 9 heures nous avons été réveillés par le bruit des chambres voisines, une excursion, compréhensible... bien situé pour connaître Comillas et ses environs

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles et vos commentaires positifs.
• Isabel.g

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 23:56

  Hôtel agréable avec des chambres spacieuses et des salles de bains modernisées avec baignoires. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait une belle et spacieuse terrasse donnant sur l'arrière de l'hôtel. Le chauffage, au moyen d'une pompe à chaleur, fonctionnait correctement. Comme point négatif, je soulignerais le manque d'insonorisation des chambres, à l'écoute du bruit des chambres attenantes et du couloir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Isabel pour vos étoiles et votre évaluation positive.
• daniel.u

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 22:44

  Rte Gorbea, après deux nuits de dîner très bonne opinion. Tous les meilleurs desserts, la morue ils fonctionnent très, très bien. J'ai essayé la morue de Biscaye et la morue de Gorbea. Je préfère la seconde, quel mélange de saveurs, qui est pire que la morue elle-même, c'est IMPRESSIONNANT. L'attention du personnel de chambre fantastique. Mentionnez le tartare de thon, je n'ai pas aimé la façon dont il a été préparé. Tout le reste super. Je répéterais aveuglément.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour chaque mot. La morue est notre spécialité, la prochaine fois, vous devrez essayer celle que vous avez manquée.
• Silvia.

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 08:28

  Je ne peux pas parler du séjour car ils ne m'ont pas donné la possibilité d'y aller, j'avais une réservation pour le week-end du 26 au 28 novembre à travers la vie est belle, confirmée à l'époque et aujourd'hui je reçois un mail qu'il a été annulé, Sans m'expliquer pourquoi il a été annulé et me laissant avec les billets de train que j'avais pris, très peu de formalité de sa part, je ne pense pas qu'il réservera à nouveau là-bas, j'hallucine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous avons informé La Vida es Bella que la réservation a été annulée, pour des raisons graves. Ce sont eux qui doivent communiquer les raisons de l'annulation. Si vous étiez tellement intéressé à venir, vous pouvez nous appeler par téléphone, et nous vous expliquerons les raisons personnellement, pas publiquement comme vous, sans savoir pourquoi. salutations
• Isabel.r

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:23

  Hôtel très confortable, personnel très sympathique et un excellent restaurant avec un très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous continuerons à nous efforcer pour que les personnes qui nous visitent repartent si heureuses.
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 08:37

  Mauvais service client. Quand j'ai appelé pour faire une réservation, ils m'ont dit qu'il y avait de la place mais quand j'ai dit que je voulais le faire avec un chèque Wonderbox, qu'est-ce qu'ils m'ont donné, ils m'ont dit qu'ils ne l'acceptaient pas malgré le fait d'être sur la liste des des endroits où cela pourrait se faire. S'ils ne sont pas intéressés ou si les conditions de Wonderbox ne vous semblent pas bonnes, il vaut mieux que vous ne le mettiez pas et ne perdiez pas de temps aux gens

  Réponse du propriétaire :
  Excusez-moi, mais nous n'avons aucune trace de vous, en tant que client séjournant à l'hôtel. Où a-t-il été maltraité ??? , si vous n'êtes pas resté à l'Hôtel. Par téléphone, on lui a dit que le quota avec primes était épuisé. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas compris. salutations
• Trini.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:17

  Parfait, chambre avec terrasse, propreté irréprochable, très bon traitement par tout le personnel, mention spéciale pour Paco

  Réponse du propriétaire :
  Merci Trini, ce commentaire est très gentil de ta part, il nous aide à continuer à grandir.
• Rafa.e

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:03

  Bien situé, sympathique mais peu de personnel, petits déjeuners très lents #une seule personne pour plusieurs tables, parking gratuit mais extrêmement petit notre voiture a été rayée en manœuvrant par le minuscule, mieux vaut la laisser dehors dans un parking public juste en face

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles et vos commentaires positifs.
• Jesus.

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:15

  Chambre mansardée et à côté de l'ascenseur. La demi-pension était dînée, mais seulement deux entrées, deux secondes et deux desserts au choix, très peu pour un 3 étoiles. Service de petit-déjeuner très lent et clients primo-clients qui ne viennent que pour prendre le petit-déjeuner par rapport aux clients de l'hôtel. Vous avez été dans quelques hôtels 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus. On connait des hôtels 4 étoiles, qui proposent la même chose et beaucoup plus cher. Le service est plus lent, pour des raisons de sécurité sanitaire imposées par l'Hôtel. salutations
• Oihana.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:24

  Nous venons de rentrer d'un voyage en famille d'une semaine à l'hôtel El Tejo. Les chambres sont très bien, pour nous il est important que les chambres du rez-de-chaussée disposent d'une douche pour les personnes à mobilité réduite. Nous avons profité de la terrasse des chambres. Nettoyage très bien, un 10 pour l'équipe de nettoyage. Les serveurs sont très sympathiques et attentionnés, ainsi que très professionnels. Tout ce que nous avons mangé était très savoureux, inclus dans la demi-pension. La qualité du restaurant est évidente dans le menu. Sans aucun doute, nous avons eu une très bonne expérience. Nous serons de retour. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir laissé votre recommandation et votre bonne évaluation, nous continuerons à nous efforcer d'être meilleurs chaque jour.
• Aitzol.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:53

  C'est un endroit confortable et calme. Il a les salles de bains préparées pour les personnes à mobilité réduite. Le restaurant est exceptionnel. Le traitement avec le service est exceptionnel. Il est très bien situé, un peu à l'écart mais proche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien à l'hôtel et que vous ayez pu profiter de votre séjour en Cantabrie.
• Agustin.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:24

  Petit hôtel simple et charmant dans une rue calme mais proche du centre-ville. Malheureusement, j'ai dû annuler mon dernier séjour avec eux et bien qu'ils aient pu me facturer les frais d'annulation de la chambre conformément à leur politique, ils ont eu la gentillesse de ne pas le faire après les avoir appelés et expliqué les raisons. Merci pour votre compréhension et votre flexibilité. Je réserverai certainement et je reviendrai avec vous la prochaine fois que je visiterai Comillas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentillesse et vos mots.
• María.e

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:31

  J'ai passé une semaine à l'hôtel El Tejo de Comillas et je suis très contrarié par le traitement reçu. total, dès mon arrivée, j'ai dû payer le montant total, ce qui ne m'est jamais arrivé. Étant au premier étage, l'hôtel vous dit que c'est le deuxième. Le régime alimentaire est terrible et toute la nourriture est congelée, même les omelettes françaises qui étaient servies au petit-déjeuner. Il n'y a presque pas de variété pour le dîner et les fruits naturels brillent par leur absence. Il y a un restaurant sous les chambres, avec le bruit et la gêne que cette situation entraîne. Je n'aurais jamais pensé qu'en Cantabrie, je pourrais manger aussi mal que j'ai mangé. Ils lui donnent trois étoiles, mais la vérité est qu'il est étoilé. Ce fut un séjour désagréable. CRITIQUE ÉDITÉE LE 24 AOÛT 2021 Cher Monsieur. Celui à qui manque la vérité, c'est vous, selon les points suivants. 1 rue J'ai séjourné au premier étage de l'hôtel, pas au deuxième. 2° Je ne pense pas avoir reçu de traitement particulier, comme vous l'indiquez. 3ème Le paiement de l'hôtel devait être effectué à l'époque, comme me l'a dit la réceptionniste, alléguant que la politique de l'entreprise avait changé, j'ai donc dû payer à l'époque.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse. Vous savez que vous ne dites pas la vérité, vous étiez au deuxième étage dans la chambre 201 à tout moment, vous avez été pris en charge correctement et vos demandes ont été satisfaites, même si elles n'étaient pas incluses dans la demi-pension que vous avez choisie. La collecte à l'entrée a la possibilité de le faire ou non, au choix du Client. salutations
• María.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 23:06

  Honteux. Ils ont confondu la journée avec la réservation et non seulement ils ont voulu me faire payer la journée que je n'avais pas réservée et que je n'allais pas être là, mais le responsable s'est montré impertinent. Je leur ai demandé les formulaires de réclamation et ils ne savaient pas où ils se trouvaient.

  Réponse du propriétaire :
  Tu ne dis pas la vérité, Maria.
• Irene.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:40

  Petit hôtel de charme. Situé à la périphérie de Comillas mais en 5 minutes, vous atteignez le centre. Le service est très bon, tout est super propre et le personnel est très sympathique. Le réservoir des toilettes s'est cassé et ils l'ont réparé aussi vite qu'ils le pouvaient, nous ne pouvons pas nous plaindre. Ils ont également un très bon service de cafétéria et de restauration. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire.
• Celine.u

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:25

  Super personnel, super sympa, toujours disponible. Chambre parfaite, au calme, à quelques mètres du centre et de la plage, le restaurant un peu cher, mais cuisine basque et de bonne qualité se paye. Je recommande et ..... nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles et vos commentaires positifs.
• Jose.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 09:23

  Nous avons séjourné 4 jours dans cet hôtel et en général ils ont bien pris soin de nous. Les toilettes se sont cassées une nuit (quelque chose qui peut arriver à n'importe qui) et à tout moment, ils se sont inquiétés de les réparer avec ce qu'ils avaient sous la main jusqu'à ce que le plombier puisse venir. Aussi par courtoisie de la maison, ils nous ont invités à prendre le petit déjeuner pendant qu'ils le réparaient. Mettre en valeur la gentillesse et les bonnes manières de tout le personnel de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir ici, merci beaucoup pour vos mots.
• Víctor.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:17

  J'ai passé un week-end en couple. Bon emplacement car il est à 5 minutes du centre de Comillas et à 10 de la plage. Calme et parfait pour se reposer. L'hôtel est de construction récente. Chambre et salle de bain spacieuses, confortables et très propres. Protocoles Covid stricts sauf pour les Clients qui partent gratuitement... Petit déjeuner avec les bonnes options mais très correct. Serveurs attentifs et corrects. Il est conseillé de se lever tôt pour un petit déjeuner rapide. Nous avions vraiment hâte de dîner, ce que nous ferons la prochaine fois que nous reviendrons. Prix ​​ajusté en tenant compte de ce qu'est Comillas. Possibilité de se garer gratuitement dans l'hôtel même ou dans un parking public attenant. Site fortement recommandé bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir ici, merci beaucoup pour vos mots.
• Ana.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:06

  Une très bonne expérience dans cet hôtel, chambre très confortable et propre, personnel super attentionné, un endroit très calme et cosy.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions tous vos mots et commentaires sur le fait de dormir en Cantabrie dans notre hôtel.
• Raul.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:16

  Chambres très spacieuses et confortables. Traitement très amical du personnel. L'emplacement n'est pas central, ce qui vous donne beaucoup de tranquillité pour vous reposer. Le restaurant de cuisine basque ci-dessous est très bon. Ce n'est pas bon marché, mais il faut payer pour la qualité. Le cheesecake au four est un vrai délice.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles et vos commentaires positifs.
• Ricardo.t

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:01

  Par hasard et à la dernière minute, nous avons passé une soirée impressionnante sur le chemin du retour dans cet hôtel spectaculaire très proche du centre de Comillas. Tout est parfait et avec un restaurant spectaculaire pour le dîner et le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Serendipia.
• Jon.b

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:33

  La chambre était correcte, ainsi que la salle de bain (Sans prétention). Mais devoir entrer par un bar et avoir la salle juste derrière n'a pas aidé à rendre mon expérience la meilleure. Il y avait beaucoup de bruit, je ne peux pas faire de sieste et j'ai entendu des voix venant du bar jusqu'à presque 2 heures du matin. Le petit déjeuner était maigre et le dernier jour, ils n'avaient même pas de jus. Ce sont des choses auxquelles on ne s'attend pas dans un hôtel 3 étoiles. Je ne répéterais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer pour offrir le meilleur service possible.
• JOSE.A

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:09

  Excellent hôtel, chambres calmes, propres et spacieuses, le petit-déjeuner est complet et peut être répété autant de fois que vous le souhaitez, dans notre cas, il était inclus, traitement très amical, à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:11

  Excellent travail, très calme. Le petit déjeuner sur la terrasse en vaut la peine. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles et vos commentaires positifs.
• Amai.

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 20:15

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles et vos commentaires positifs.
• S.P

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 17:11

  Week-end en demi-pension. Chambre cosy et propre. Bonne localisation. A souligner la gentillesse du personnel et la crème de yaourt !!. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation qui nous invite à continuer à faire les choses du mieux que nous pouvons.
• Elsa.R

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 00:37

  L'hôtel est magnifique, très propre, super confortable, traitement exquis, tout le personnel super sympa. Répéter. merci pour l'affaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation Elsa. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Remedios.o

  3 / 5

  Le 12/10/2020 à 15:19

  La chambre spacieuse, bonne propreté, excellent service de petit déjeuner... emplacement parfait, juste dommage que lors de la fermeture du compte à la réception ils nous aient demandé 12 euros pour deux jours dans le parking pour les clients, le réceptionniste a dit qu'il avait dit nous, mais ni mon mari ni moi n'avons entendu ce détail.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos étoiles et vos commentaires positifs.
• pove.e

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:12

  Bel hôtel, au final ils ont le vilain détail de nous facturer le stationnement de la voiture dans les emplacements réservés aux clients alors qu'ils ne l'avaient pas prévenu à la réception. En fin !. En réponse au propriétaire : Je ne peux pas dire qu'il n'y a pas d'affiches, nous ne pouvions pas les voir, mais nous n'avons pas été informés de la charge.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, vous êtes toujours informé des frais de stationnement de 6 euros/jour. Mais il y a aussi des panneaux indicatifs, à divers endroits de l'hôtel, où cela l'indique. salutations
• Marcos.a

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:53

  Le service est très attentionné et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est bon, car il se trouve à la périphérie de Comillas et vous pouvez facilement vous rendre dans les villes environnantes. Les chambres assez confortables. Bon service de cafétéria, bien que lorsqu'il y a beaucoup de clients, il est difficile de s'asseoir. Respectez tous les protocoles. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable évaluation, nous vous attendons à nouveau pour quand vous aurez besoin de dormir en Cantabrie
• jose.u

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 15:11

  Un hôtel familial, petit avec des lits très confortables, même si les plafonds du troisième étage sont en pente et inconfortables. Ils sont très sympathiques et il y a un parking à côté, ce qui le rend très confortable. A recommander, bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer pour chacune des personnes qui nous visitent.
• Marta.y

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:16

  L'hôtel est super neuf et se trouve à 5 minutes à pied du centre historique. Nous avons mangé au restaurant et la nourriture est spectaculaire. Le tout de grande qualité, une très bonne lettre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. salutations
• Pilar.a

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 16:03

  L'hôtel est très bien situé, à la périphérie de la ville mais à quelques pas de toute la zone touristique. Il dispose de toutes les commodités nécessaires. Il y a un parking public gratuit en plein air derrière l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. salutations
• Pablo.o

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:34

  Nous n'avons pas pu voyager à cause du virus et nous avons dû payer la moitié du séjour. J'ai essayé de leur expliquer que nous allions retarder le voyage, mais nous y allions ! N'étant pas en mesure de confirmer les dates exactes, ils ont conservé la sanction de réservation de nous facturer la moitié du séjour (malgré le fait que la réservation leur permettait d'annuler le coût). 360€ qui ont décidé de rester... pain pour aujourd'hui, faim pour demain... nous n'y retournerons bien sûr pas, et nous vous déconseillons de le faire. Je ne comprends pas cette mauvaise gestion d'un hôtel comme celui-ci, ils devraient s'occuper un peu plus de leurs clients. J'édite pour faire deux notes après avoir lu votre réponse: - S'il vous plaît, ne trompez pas les personnes qui lisent ceci en disant que vous remplissiez les conditions IMPOSÉES par la réservation, car elles-mêmes vous ont contacté pour vous aider à annuler la réservation SANS FRAIS pour vous. Mais bien sûr, cela ne vous a pas profité. - Et ils disent aussi que la mauvaise gestion est la mienne ?? Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer... Je les ai appelés pour leur faire savoir qu'ayant été en contact avec un potentiel positif, nous avions décidé de nous confiner... Oh mon Dieu. Ils n'avaient aucune obligation de l'annuler, mais ils auraient pu être plus compréhensifs. Bref, je me répète.... C'est la différence entre un bon et un mauvais chef d'entreprise, du pain pour aujourd'hui....

  Réponse du propriétaire :
  Bon Paul. L'Hôtel vous a proposé un changement de dates que vous n'avez pas accepté, nous nous sommes donc limités à respecter les conditions imposées par Booking, et que vous avez acceptées lors de la réservation. La mauvaise gestion n'appartient qu'à toi Pablo, ne blâme personne. salutations
• Dani.G

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 10:34

  Emplacement, service, séjour et propreté très bien. J'enlève une étoile car en arrivant on trouve que le parking coûte 5€ la nuit et on ne s'y attendait pas. Il y a un parking public gratuit derrière l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Le stationnement est facultatif, car il dit qu'il en a un gratuit attaché à l'hôtel. Dommage que je nous ait pris une étoile juste pour ça. salutations
• Peque.a

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:24

  Mes parents ont demandé un appartement accessible aux personnes à mobilité réduite, et non seulement on ne leur en a pas donné un pour les personnes à mobilité réduite, mais en plus l'ascenseur était en panne. Ils se sont donc retrouvés enfermés dans un petit espace. Lorsque nous leur avons demandé de l'aide pour trouver quelqu'un que nous pourrions engager pour pousser le fauteuil roulant afin que nous puissions sortir, ils ne l'ont pas fourni. Mes parents ont 80 ans.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Vous manquez, pour être honnête, nous vous avons dit que l'hôtel ne dispose pas de ce service, et que vous devriez vous rendre aux services sociaux de la Mairie demain. salutations
• Juan.a

  2 / 5

  Le 30/07/2020 à 15:06

  Dès le premier instant, il semble que la précaution due à la pandémie ne suffise plus que la façade. Pendant mon séjour, la réceptionniste et les femmes de ménage ont opéré périodiquement sans utiliser de masque devant les convives, même s'il est obligatoire dans la région et demande aux clients de l'utiliser. Et le nettoyage des ustensiles (réception) pour notre usage était maximum pour les essuyer. Ce n'était que dans la partie chambre, le restaurant était très professionnel et excellent. L'hôtel est situé dans un endroit excessivement bruyant, enclavé entre 2 routes dont l'une est très fréquentée, donc si vous voulez garder la fenêtre ouverte, le bruit des voitures est constant et gênant. La chambre elle-même n'a rien à souligner au-delà de mon sentiment qu'il est quelque peu étouffant d'avoir une minuscule fenêtre qui peut à peine s'ouvrir et la salle de bain attachée au pied du lit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Laissez-moi douter de votre séjour dans notre Etablissement. Étant donné que le gel et le masque sont absolument OBLIGATOIRES, nous l'avons bien annoncé et organisé à la fois à l'hôtel et au restaurant. Et croyez-moi, nous nous y conformons et nous essayons scrupuleusement de faire respecter la conformité avec tous nos clients. Vous n'êtes pas le seul client à être passé par l'hôtel, peut-être ne l'avez-vous pas bien remarqué. Je vous dirai également que nous avons le sceau Safe Hotel qui, après un cours de 6 heures par employé, est décerné par la 'CEHAT Confédération espagnole des hôtels et hébergements touristiques. Salutations monsieur
• Charo.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:45

  C'est la troisième fois que nous y allons, le rapport qualité prix est magnifique, nous étions un peu inquiets du covid, mais l'attitude et la propreté nous ont laissé ravis, le restaurant qu'ils ont ouvert est magnifique, nous n'avons rien trouvé de négatif , nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, et appréciez l'effort fourni, pour la santé de tous. salutations
• Marta.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:35

  Hôtel très fortement recommandé, chambres très propres, service imbattable, la meilleure nourriture que j'ai essayée dans la région, en termes de prévention du covid-19 100% sûre. Nous reviendrons certainement
• Pablete.o

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 10:53

  Hôtel déjà connu dans d'autres de mes voyages, il convient de noter comme nouveauté, les nombreuses mesures adoptées par l'Hôtel pour empêcher la propagation du Covid-19, en plus du restaurant Gorbea récemment ouvert dans les mêmes installations, avec une cuisine d'une valeur mise en évidence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Merci d'avoir apprécié l'investissement réalisé. salutations
• carlos.o

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 17:19

  Hôtel très confortable. Très bon emplacement. Chambres propres et confortables. Personnel très sympathique et accessible. Il a également un excellent restaurant. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions les efforts déployés. Acclamations
• Haizea.

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:06

  Je viens de passer une nuit et s'il est vrai que la femme qui nous a accueilli était plutôt sympa, je lui ai donné une bonne note. Mais plus tard, quand nous sommes arrivés dans la chambre, il faisait un froid glacial, nous avons dû lui dire que lorsque nous restions après avoir mangé, il était insupportable d'avoir froid. Il a dû monter à l'étage et réparer le chauffage. Puis quand nous sommes arrivés nous avons également été étonnés de voir qu'ils nous avaient donné une chambre à 3 lits alors que nous étions 2 ! .... bien qu'il ait été demandé par une boite d'expérience à moins qu'ils mettent un double, pas 3 et surtout petit. Ensuite la télé super petite et super loin du lit. Donc, après avoir marché dans la région, nous voulions regarder un peu la télévision et nous ne pouvions pas car elle ne pouvait même pas être vue de si loin. Et finalement, il était 12h03 et avec tout emballé, le garçon appelait au téléphone, se dépêchant de partir alors que nous savions déjà que l'heure de partir était à 12h... et il l'a aussi dit d'une manière très grossière .
• Carla.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 14:33

  Nous avons passé la nuit à Comillas et ce fut un succès. Chambre avec un balcon, spacieuse et une couette qui nous a fait dormir dans un nuage. Bon prix et petit déjeuner inclus! En cadeau, nous prenons un miel de la terre! Recommandable !
• Ester.

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 18:08

  Lit très confortable, tout très propre. Installations assez récentes et personnel très sympathique. Situé à 5 minutes à pied du Capricho de Gaudí. Zone de silence. Il dispose d'un ascenseur et d'un parking (gratuit pendant la journée, et si vous le quittez la nuit, c'est 6 €) bien qu'il y ait de nombreuses places dans la rue et si vous le souhaitez, vous pouvez vous garer dehors toute la nuit sans problème et gratuitement. Petit-déjeuner buffet. Le seul mais que j'ai mis, c'est que nous avons eu une chambre avec un plafond en pente, mais l'espace et le confort du lit ont plus que compensé cela. À mon avis recommandé.
• Lucía.r

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 20:57

  Endroit magnifique et bien situé pour se garer et tout ça. Bien sûr, le petit déjeuner à l'hôtel est cher et notre chambre avait un taux d'humidité trop élevé (même pour le nord).
• trinidad.u

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:11

  Il paraît que c'est un peu loin, même si en réalité ce n'est pas si loin. Les chambres sont spacieuses mais celles du dernier étage sont mansardées et le plafond est aussi haut que la bouche et il faut se pencher pour aller de l'autre côté du lit si on ne veut pas se casser la tête. Au lieu de papier toilette, ils utilisent de petites serviettes et si l'appareil qui les contient est très chargé, ils se cassent en morceaux à chaque fois que vous en sortez un et avec cela, il est impossible de se nettoyer soi-même. Là où se trouve le papier toilette de toute une vie, enlevez les serviettes modernes qui ne servent à rien
• Melinda.i

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 14:44

  Un peu loin de la plage avec des enfants aproximadamente, environ 3000 marches, assez proche du centre. Riche buffet gratuit, moins le jus Le prix un peu élevé pour être un hôtel 3 étoiles.
• Lucidia.i

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 22:23

  La vérité est que je ne recommanderais pas cet hôtel, dans notre cas nous ne sommes restés qu'une nuit et nous n'avons pas pu utiliser les toilettes à cause de leur panne!!! , je reçois un appel du gérant ou de la personne responsable disant : « Madame, il est déjà plus de 12h00 et vous devez quitter la chambre... Je ne sais pas où j'étais et je ne l'ai pas sous contrôle..." ce qui m'a laissé sans voix car depuis plus de 15 ans que nous séjournons dans des hôtels nous n'avons JAMAIS été sollicités de cette manière, puisque nous connaissons tous la marge qui peut exister et que ce n'est pas 12h00 comme l'entrée, il faut parfois attendre ; finalement décevant.
• Elisabet.e

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 21:47

  Bien. Il faut prendre en compte si vous y allez avec un chien ils vous facturent 12 euros par nuit, parking 6 par nuit (mais ça passe à côté sans problème). Chambre spacieuse et silencieuse. Salle de bain spacieuse avec sèche-cheveux et baignoire corrects.
• Olaia..

  1 / 5

  Le 14/04/2019 à 07:47

  Cela ressemble plus à une pension qu'à un hôtel. Le gars qui nous a servi, moche. Quand nous sommes arrivés pour nous donner la clé et nous expliquer un peu les horaires que l'hôtel a et le garçon était très désagréable, sec, il n'était pas gentil et à part ça quand nous sommes arrivés à l'hôtel le soir il est venu regarder à nous avec un mauvais visage. Très mauvaise expérience La seule bonne chose que je peux dire est que la chambre était propre et le lit était confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Il nous pardonnera. Mais les deux chambres qu'ils avaient de part et d'autre, ils nous ont demandé de changer du bruit insupportable qu'ils faisaient, vous saurez quoi. Un peu plus de respect pour les clients. Bonjour
• txus.e

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 08:48

  Mon partenaire et moi avons adoré l'endroit. Quartier calme et à quelques pas, vous êtes au centre de Comillas ou sur la plage. Bon traitement du personnel. Le tout très correct. Nous répéterons si nous revenons dans la région. Nous sommes venus avec notre chien et moyennant un petit supplément ils les acceptent et vous laissent un gant de toilette pour lui. Lits confortables, chambre spacieuse avec terrasse et bien insonorisée.
• Débora.�

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 08:53

  Cuvette de toilette sale et petit déjeuner médiocre Nous sommes arrivés et la première chose que nous avons trouvée était une chambre mansardée, ce qui était inutile, car l'hôtel était pratiquement vide. Mais bon, c'est la moindre des choses. En entrant dans le service de chambre, je trouve la couverture complètement déchirée et sale. Nous notifions. La tasse était fixée, mais personne n'y passait un chiffon. Pour aggraver les choses, le petit déjeuner était le pire que j'aie jamais vu. Jus en poudre, café pressé dans la salle de bain, pâtisseries bon marché et mauvais pain. Ni le fruit était comestible, nous avons dû laisser l'orange sans manger. La seule bonne chose à ce sujet est l'emplacement. Nous n'y retournerons pas, bien sûr.
• Marta.o

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 20:27

  Un bel hôtel, un personnel attentionné et un bon petit déjeuner. Je n'ai pas aimé devoir payer 5 euros pour avoir laissé ma voiture sur le parking de l'hôtel. Je pense que c'est un service qui devait être gratuit pour les clients de l'Hôtel. Cela ne m'est arrivé dans aucun hôtel. . . .
• R.

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:08

  Propre, confortable, super matelas, climatisation, super salle de bain, à moins de 5 minutes du centre-ville et prix raisonnable pour l'époque. 100% recommandé.
• jaime.a

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 06:47

  Hôtel loin du centre; 15 minutes à pied de la plage et 10 minutes du centre. Situé dans un quartier calme. La grande chambre ainsi que la salle de bain. Matelas familiers. Décoration de la chambre correcte mais impersonnelle. Salle de bain moderne avec baignoire. Chambres propres. Petit déjeuner assorti, dans mon cas il était inclus dans le prix de la chambre. Des produits de basse qualité en matière de pâtisseries, aussi bien celle industrielle que celle qui devait être faite maison ; ça n'avait pas le goût de rien. Le seul jus, orange ; le pire que j'ai jamais essayé. Bon pour la variété et la vaisselle utilisée dans la salle à manger. Il ne me semble pas normal qu'en prenant le petit déjeuner, la dame qui s'en occupe quitte la cuisine avec le chariot pour faire les chambres et passe par la salle à manger.
• Rj.

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 17:33

  Bien
• Marta.r

  2 / 5

  Le 19/06/2018 à 12:34

  L'emplacement est très bien, mais le reste laisse beaucoup à désirer... Ils nous ont mis dans une chambre mansardée sans nous prévenir à l'avance. Le prix qu'ils nous ont facturé pour une nuit dans une chambre avec ces caractéristiques et dans un hôtel 3 étoiles est à mon avis excessif. Je vous conseille de vous renseigner sur tout avant de partir.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 07:34

  Angel et Reina sont des hôtes formidables et très sympathiques. L'hôtel est impeccable. Le quartier est très calme. Petit déjeuner buffet ... sans mots. Il vaut la peine de réserver pour passer quelques jours à connaître Comillas. Il est également à seulement 10 minutes du centre-ville, ce qui offre une promenade très agréable. Et il a un parking.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 14:05

  Hôtel propre et familier très confortable. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Il y a un très, très bon restaurant basque. Je répéterais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos aimables paroles Maria Jesús. Nous espérons te revoir bientôt.
• Andreea.i

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 11:59

  Nous avons fait la réservation par téléphone, et dès ce moment nous avons su que nous avions fait le bon choix : l'attention qu'ils nous ont portée, sympathique, proche et professionnelle ! Hôtel calme, idéal pour une escapade en couple. Le traitement de tout le personnel, la propreté. La chambre spacieuse et calme et le matelas très confortable ! L'emplacement idéal de l'hôtel car en 10 minutes à pied on peut rejoindre le centre et la plage n'est pas loin non plus. Nous avons des raisons de revenir en été avec un meilleur temps :)
• Alfonso.o

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 13:59

  Hôtel très confortable, chambres et salles de bain très propres Le personnel très sympathique vous informe des visites à effectuer et vous propose des billets avec des réductions Très préparé avec les mesures requises par Covid 19 Dans l'hôtel il y a un restaurant de grande qualité et les petits déjeuners sont fantastiques Un excellent hôtel où vous pourrez profiter de quelques jours de repos en toute tranquillité et sécurité, c'est ce que nous recherchons en ce moment Merci pour tout Nous serons de retour
• Sonia.�

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 11:30

  C'est un super hôtel. Le service à la réception très bien. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et tout était très bien. Sans aucun doute, je le répéterai et le recommanderai à tout le monde.
• Nerea.e

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 13:59

  Chambres spacieuses Super d'aller avec un bébé. Très sympa Les matelas sont un peu mauvais mais selon le propriétaire, ils sont neufs. Buffet petit-déjeuner normal. L'emplacement est génial, est dans un quartier calme et près du centre.
• Marisol.e

  2 / 5

  Le 29/10/2017 à 08:43

  L'hôtel est très simple, mais propre. Les petits déjeuners sont basiques. La réceptionniste désagréable. Ils facturent 6 euros pour laisser la voiture à la porte de l'hôtel, mais vous pouvez vous garer à quelques mètres dans la même rue. Ils n'ont pas de "frigo" dans la chambre. Ils ne couvrent pas les petits déjeuners proposés par la "Smarthbox". Le plus : Il se trouve à 10 minutes à pied du Centre Historique !
• Crispín.o

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 23:08

  Traitement magnifique, personnel, familial et de qualité. Très bonne expérience. Point d'origine pour de magnifiques vacances en Cantabrie (nature, paysages, côtes, plages et montagnes). Le luxe régional dont on peut profiter en Espagne
• Fco..a

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 15:17

  Hotel bien situado para visitar Comillas sin tener que mover el coche, está en un sitio muy tranquilo a menos de diez minutos del centro, en la zona suele haber sitio para aparcar, si no podemos dejarlo en alguna de las plazas que tienen en la entrada de l'hôtel.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 18:37

  C'est un endroit charmant; bien situé et avec un personnel agréable et attentionné Vous profitez également de beaucoup de tranquillité pour dormir J'ai adoré le petit déjeuner, varié et dans une salle à manger très calme
• Khady.e

  5 / 5

  Le 22/04/2017 à 18:39

  Hôtel très agréable et super propre. C'est un endroit très calme et ils prennent grand soin de vous, en plus les chambres sont très spacieuses. Il est à 5-6 minutes du centre à pied et à 15 minutes de la plage. Hautement recommandé!!
• Ivan.e

  4 / 5

  Le 11/02/2017 à 22:56

  Nous étions ce week-end et nous avons beaucoup aimé. L'hôtel est petit et très confortable. Les chambres sont spacieuses, le lit est très confortable, avec télévision et climatisation, chauffage bien sûr, sèche-cheveux et Wi-Fi gratuit. Le personnel est très sympathique. Il est très bien situé, pouvant se rendre à pied à n'importe quel monument historique de la ville. Animaux acceptés. Ils ont un service de garde d'enfants
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 14/11/2016 à 08:15

  L'hôtel est dans un endroit très calme. Nouvelle construction qui transmet tradition et accueil. Personnel très sympathique. Tout est très propre et on mange très bien. Ça vaut vraiment le coup. Très recommandable.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 17/07/2016 à 02:12

  L'expérience a été assez décevante. Le concierge a commencé à essayer de nous expulser de la porte principale pour laisser un espace libre pour plus de clients VIP malgré le fait d'avoir 4 chambres dans l'hôtel, finissant par porter nos bagages à l'hôtel sans aide... Puis ils se sont embrouillés en nous donnant les clés , nous faisant vers 10 heures :45 sortir du lit alors que nous étions sur le point de dormir, changer de chambre pour une autre encore plus petite que la précédente, y compris enlever les placards entre les deux. Et le plus ennuyeux était le lendemain matin quand il était temps de partir quand ils ne nous ont même pas donné de simples excuses. Ce qui dit qu'il a encore besoin de beaucoup d'évolution pour être assez compétent avec d'autres hôtels en général ou même avec une moindre étoile. Et je voudrais également ajouter que je recommanderais toujours de rechercher d'autres hôtels tels que le Marina de Campos ou même le Salatorre qui, comme la plupart des hôtels que nous comparons, auront un meilleur rapport qualité-prix, service en général et tout , puisque vous pouvez facilement passer une meilleure nuit, ce qui est après tout ce qui compte quand ils vont dormir à l'hôtel.