Labranda Suites Costa Adeje

Tags: Hôtel,

• Amandine.o

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 18:39

  Équipe sympathique, décoration sympa Buffet sans plus, quelques bon produits, mais bcp de produits trop récurent et de mauvaises qualités. Belle surface pour les chambres, couchages corrects et activités enfants sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amandine, Merci beaucoup pour votre opinion, nous sommes heureux d´apprendre que vous avez profité de vos vacances parmis nous. Nous prenons note de vos commentaires afin d´ameliorer nos services Au plaisir de vous revoir Labranda Suites Costa Adeje
• Grandvoynnet.i

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:47

  Un super hôtel, le personnel au top, très propre, l'hôtel est situé près de l'océan des magasin, restaurant on peu tout faire a pied. Au top.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre opinion, nous sommes heureux d´apprendre que vous avez profité de vos vacances parmis nous. Au plaisir de vous revoir Labranda Suites Costa Adeje
• Christian.u

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:39

  Excellente prestation suggestion : espace intérieur pour divertissements du soir si temps frais

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire cet avis après votre visite et les commentaires positifs que vous avez partagés. Ce fut un plaisir de vous servir et nous sommes convaincus que vous avez gardé de merveilleux souvenirs et nous espérons vous accueillir à nouveau, très bientôt. Bien à vous, Le directeur adjoint de l'hôtel
• isa.d

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:43

  J'ai réservée ce nouvel hôtel car tous les commentaires était extra mais je suis assez déçue… personnel pas vraiment agréable sauf au restaurant! Hôtel pas très propre! Chambre nettoyage soit disant 2.0 qu’est ce que cela devais être avant 😳😳😳… service réception très limite, aucune organisation et pas vraiment sympa! Un hôtel bien situé certes mais très building et les piscines en cuve donc pas de soleil en hiver! Toit de l’hôtel exceptionnel mais boissons paiement … demander un check tardive depuis le premier jour d’arrivé et nous dire le jour même que c’est pas possible!!! Avoir des cafards dans les couloirs de l’hôtel une grande première depuis que je viens sur l’île et j’en ai fait plus d’un d’hôtel, même si ce sont les bébêtes des îles en hôtel je n’ai jamais eu cela! Je ne recommanderai pas cet hôtel, c’est dommage car il a une super situation…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isa, Nous sommes desolé d´apprendre que vous êtes deçus de votre séjour , nous prenons note de tout vos commentaires afin d´ameliorer nos services. Nous éspèrons néanmoins vous revoir prochainement Salutations Labranda Suites Costa Adeje
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:03

  Excellent séjour passé avec un couple d'amis. Tout était parfait à l'hôtel Labranda. Nous avions pris une chambre vue Piscine, ne le regrettons pas. Chambre très spacieuse avec salon, mini réfrigérateur, très propre. Restauration exceptionnelle, d'une propreté irréprochable. Bonnes viennoiseries le matin. Nourritures variées.D'innombrables desserts, de nombreux fruits, fontaine à chocolat tous les soirs .... Petit bonjour à Camara. Serveurs excellentes tenues. Piscine agréable, bien chauffée. Boissons à volonté autour. Félicitations aux animateurs en particulier à TEA , ALEX, IS, très impliqués, toujours le sourire, parlant parfaitement le Français à qui nous faisons un coucou. Venez sans aucune hésitation, vous ne serez pas déçus. Jacqueline et Jean Pierre

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire cet avis suite à votre visite et les commentaires positifs que vous avez partagés. Ce fut un plaisir de vous servir et nous vous remercions de vos aimables paroles au sujet de notre personnel. Nous sommes sûrs que vous avez créé de merveilleux souvenirs et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Directeur adjoint de l'hôtel
• BROUTIN.E

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:32

  De retour de notre séjour à l'hôtel LABRANDA ,il nous tenait à coeur de remercier le personnel en charge de la restauration pour la disponibilité ,la réactivité ,et le sens du service .Les buffets sont présentés avec beaucoup de soins et de détails ,c'est un régal pour les yeux et le palet! Merci également aux femmes de chambre qui réalisent leurs missions avec soin et discrétion ,tout en ayant toujours le sourire ! Sur la conception des lieux ,la décoration est soignée ,les espaces offrent de grands volumes et un confort assuré! Une belle nature est présente dans toutes les parties de l'hôtel! Merci aux différentes équipes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Veronique, C'est avec plaisir que nous avons lu cet excellent commentaire sur votre récent séjour dans notre hôtel, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de l'écrire et de le partager avec nous. Nous aimons prendre en compte tous les aspects afin de créer un environnement pour nos clients qui réponde à tous leurs souhaits pour des vacances parfaites. C'est pourquoi nous accueillons avec gratitude vos éloges et vos critiques utiles. Nous espérons vous revoir bientôt à Labranda Hotels & Resorts. Sincèrement, Le directeur adjoint de l'hôtel
• Jaja.o

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:54

  Nous sommes venus du 14 au 21 janvier 2023 Rien a redire sur les chambres très spacieuses, le personnel et les animateurs très à l'écoute L'emplacement génial. Par contre la restauration est plus qu'à revoir Nous sommes arrivés vers 21h, nous avons eu comme repas dans un sac kraft un sandwich club, une orange, une bouteille d'eau et 3 biscuits secs) Pour un 4 étoiles peut mieux faire Et au restaurant A force de remettre et remettre les mêmes plats, mon épouse a été malade le jeudi soir (le poisson mangé ne devait pas être très frais) Pas très sympa Trop répétitif, pas de soirée a thèmes Seuls les desserts étaient bons. Très déçus Dommage, le bien manger fait partie d'une bonne semaine de vacances

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi notre LABRANDA SUTES COSTA ADEJE à Tenerife pour vos récentes vacances. Nous sommes ravis de savoir que notre décoration moderne et soignée et nos excellentes normes de propreté vous ont plu. D'un autre côté, nous regrettons de ne pas avoir répondu complètement à vos attentes et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de direction pour qu'elle les étudie sérieusement car nous savons que c'est grâce à des commentaires constructifs comme les vôtres que nous pouvons nous améliorer quotidiennement. Nous sommes attristés de savoir que notre buffet exquis n'a pas été à la hauteur de vos attentes car la passion de la gastronomie est l'un des piliers de notre entreprise. Nous nous efforçons chaque jour de prendre soin de notre proposition avec des menus variés qui allient qualité et quantité en suivant des normes élevées, et il est évident dans ce cas que nous avons échoué. Cependant, partagez immédiatement votre opinion avec notre équipe de chefs parce que, au LABRANDA SUITES COSTA ADEJE, nous savons que chaque commentaire est un outil qui peut nous aider à nous améliorer sur notre chemin vers l'excellence, où le bien-être de nos invités est la raison de notre travail quotidien. Sincèrement, Le directeur adjoint de l'hôtel
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 22:12

  Séjour effectué en couple début janvier 2023. Hôtel très propre, personnel agréable, poli, répondant aux exigences des touristes. Hôtel très bien situé à quelques mètres de la plage. Les chambres sont bien insonorisées, malgré quelques touristes se croyant seuls au monde !!! , elles sont agréables et très spacieuses Plusieurs piscines et solarium. Quelques activités dans la journée sont proposées. Ainsi que des petits spectacles le soir. Les repas sont pris au niveau inférieur sous forme de buffet. Petit-déjeuner continental. Du salé au sucré, de quoi s offrir un vrai repas dès le matin Les déjeuner et le dîner également sous forme de buffet variant tous les jours. Boissons à volonté, bières, vins rouge, blanc, rosé, jus de fruit et soda, bière à la pression.. Seul bémol, des interlocuteurs et animateurs français très très très peu vu, pour un hôtel se disant francophone

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir eu l'amabilité de nous faire part de votre appréciation positive après vos vacances chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et d'ici là, nous vous souhaitons bonne chance. Sincèrement, Le directeur adjoint de l'hôtel
• catherine.U

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:32

  Bel hôtel. Le personnel est très professionnel et sympathique. Bravo à eux Buffets variés et de qualité
• Flavie.A

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 22:47

  Je recommande vivement cette hôtel !! Le buffet est super avec des ingrédients de qualité, les chambres sont spacieuses, l’animation est au rendez-vous. Le personnel est agréable et disponible. Très satisfaite de ce séjour au sein de cet établissement.
• Guylene.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:50

  Hotel propre confortable bien situé dans l île. Le personnel très gentil
• Marie_laure.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 13:37

  Très bel hôtel bien situé et d'une propreté impeccable. Nous y étions du 21 au 28 décembre 2022 en famille et nous sommes contents de notre séjour. Seul bémol la sortie bateau ou nous étions tous entassés et plus cher que le prix annoncé car le 25 décembre. Crystobal nous a dit qu'il y avait un repas amélioré et en fin de compte rien de ça (escalope de dinde, ptit pois carotte et une patate) et en plus vous mangez debout donc le prix n'est pas justifié c'est de l'arnaque.
• Michèle.t

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:05

  Belle chambre mais nettoyage à revoir(moutons sous le lit et sols non nettoyés régulièrement) En outre située sur une artère passante et très bruyante ( musique très forte jusque tard dans la nuit d’un bar mitoyen)
• julien.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:30

  Excellent séjour passé dans l'hôtel. Tout était parfait. La suite est impeccable, avec toutes les commodités, le personnel est très agréable et très professionnel. Très bonne situation, proche de la plage, des restaurants et des commerces... Je recommande les yeux fermés ... !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est un honneur de recevoir des commentaires positifs comme le vôtre de la part de nos précieux clients. Nous espérons que vous nous récompenserez par une autre visite dans un avenir pas trop lointain, et d'ici là, nous vous souhaitons le meilleur. Sincèrement, Le directeur adjoint de l'hôtel
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:33

  Hôtel très bien, les chambres sont grandes le service est de qualité très bien situé proche de la plage et des animations
• Mélanie.i

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:48

  Équipe du personnel super sympa ,souriant et agréable . Hôtel très bien entretenu. Les chambres sont juste magnifique. Formule tout compris boisson et nourriture super . Merci à Tea et Iskander pour le super moment passé avec vous.
• Fernand.O

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 09:59

  Nous venons de passer un très agréable séjour avec un couple d'amis a l’hôtel Labranda Costa Adeje, en premier lieu je tiens a souligner la gentillesse de l'ensemble du personnel et en particulier Soliman, Eva , Ana, Patricia, Antonio et l'animateur Iskander c'est tellement rare de croiser un personnel aussi attentionné envers les clients. Hôtel refait à neuf, la est chambre très spacieuse et le cadre est agréable, situé au cœur de la ville et a quelques minutes des plages et commerces. La nourriture est variée et fraiche a tous les repas, vous trouverez toujours un plat qui vous plaira. les boissons vous avez l'embarras du choix et sont relativement bonnes, préparées avec de l'alcool local. En conclusion je recommande sans hésiter ce club, vous ne serez pas déçus.
• Luc.e

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:51

  Superbe séjour au mois de Novembre dans cet hôtel, d'abord les points forts: -Equipe d'animation très sympa, ils essayent de faire bouger les gens avec envie. Vraiment sympas et dynamiques. Les soirées animées sont intéressantes. -La chambre était top ! Grande avec un salon. -Le personnel est à l'écoute, très gentil. -L'emplacement, apparemment "étouffé" dans les autres hôtels, passe bien. Le fait qu'il soit à étages protège du vent. -Les piscines, apparemment petites sont parfaites....et chauffées à 27°C ! -L'accès à la plage est de l'ordre de 5-10mn, plage parfaite, certes un peu "aménagée", mais cool quand même. -Secteur relativement moins "fou" que Las Américas ou Los Christianos à 6km au sud, nous avons fait des footing en bord de mer direction le nord, et c'est vraiment sympa, je pense à La Caleta. -Les bars, toujours un d'ouvert, personnel sympa (un point de plus pour "Monsieur Paella", personne attachante...Toujours un truc à grignoter pendant l'apéro. -Côté alimentation, il y a toujours quelque chose à manger de sympa (j'ai perso fantasmé sur le thon cuit sur plancha !), côté emplacement, grande salle, mais....Voir côtés négatifs. -Le "toit", certes les consommations y sont payantes, mais passer un moment le soir, rien que pour le coucher de soleil, avec une ambiance musicale de qualité, une ambiance lumineuse apaisante, le top ! Les points négatifs: -L'alimentation un peu répétitive surtout le petit déjeuner, les repas un peu mieux variés. -La salle en semi sous-sol, dommage, mais les lumières naturelles passent quand même par le toit ajouré. -Les animations sont sympa, mais dommage qu'il n'y ai pas un tableau affiché qui détermine précisément les heures. SINON SEJOUR BIEN AGREABLE, ALLEZ-Y sans problème, nous sommes déjà nostalgiques d''être revenus dans cette grisaille de Novembre !!!
• Maryline.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:10

  Nous avons passé un très agréable séjour. Hôtel très accueillant et personnels au top , merci à vous . Un grand merci à Tea qui a su s'investir au mieux pour ses animations et visites. Hôtel très agréable et sympathique. Merci pour votre professionnalisme . Famille Leost

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Une critique aussi positive que la vôtre nous assure que nous allons dans la bonne direction avec nos innombrables efforts. Merci d'avoir séjourné chez nous pour vos vacances. Ce serait un honneur de vous servir à nouveau. Sincèrement, Le directeur adjoint de l'hôtel.
• Priscillia.k

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:11

  Vacance à l’hotel LABRANDA COSTA ADEJE durant 1 semaine du 04/11/2022 au 11/11/2022. Un séjour individuel splendide avec une équipe au sein de l’hôtel disponible et bienveillante. Au niveau des massages au SPA de l’hôtel des moments agréables avec des professionnelles un grand merci à Stephanie et Eliza qui sont au top ! Par ailleurs, l’accès à la salle de sport est un plus qui permet de se détendre réellement tout en essayant de conserver la forme. Au niveau de la restauration, j’ai pris une formule All Inclusive merci à Soliman et l’ensemble de l’équipe qui sont au petit soin de leur clientèle et qui abordent toujours un sourire peu importe les circonstances. Les repas sont variés, ça reste correcte et il y a énormément de choix. Je vous confirme que le personnel est clairement en capacité d'échanger avec vous en anglais français et bien évidemment en espagnol ce qui favorise la communication et démontre l'adaptabilité du personnel. Une mention spéciale pour le personnel d'accueil qui est à l'écoute et répond favorablement à nos besoins. Sans oublier les femmes de ménage qui font un travail minutieux avec leur passage chaque jour durant votre séjour pour s'assurer que votre studio est fonctionnel et que cela répond à tous nos attentes. Avec un espace de 38 m2, c'est largement suffisant et très propre. Concernant la localisation de l’hôtel celle-ci est PARFAITE en plein centre-ville avec un accès à différentes plages à proximité. Les excursions sont SUPER surtout la visite de EL TEIDE qui peut être programmé directement à l’accueil de l’hôtel. J’ai opté aussi pour la visite en Catamaran pour voir des dauphins et des baleines. Un souvenir mémorable avec une chance inouïe d’avoir du soleil toute l’année au Sud de Tenerife. Grâce à vous, j’ai adoré mon séjour et je recommande cet hôtel qui remplit amplement les critères de base pour profiter de vacance reposante. Le fait que celui-ci soit séparé en deux parties bien distinctes entre la zone Adult Only et la zone Family est un réel plus pour obtenir du calme et des moments de relaxation totale. Une prestation de qualité qui mérite d'être soulignée. Je compte revenir prochainement à bientôt. Priscillia (chambre A440)
• Françoise.R

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 00:30

  Super hôtel, un service au top un personnel aimable, et des animateurs super humains.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fancoise TRANVAUX, Une critique aussi positive que la vôtre nous assure que nous allons dans la bonne direction avec nos innombrables efforts. Merci d'avoir séjourné chez nous pour vos vacances. Ce serait un honneur de vous servir à nouveau. Sincèrement, Le directeur adjoint de l'hôtel
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:52

  super hôtel et les repas sont très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions de nous avoir fait part d'une critique aussi positive de votre séjour chez nous. Le fait que vous ayez apprécié vos vacances est pour nous la meilleure confirmation que nous travaillons dans la bonne direction. Revenez nous voir bientôt. Sincèrement, Le directeur adjoint de l'hôtel
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:06

  Superbe hôtel,chambre nickel.seul bémol, la restauration pourrait être mieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très reconnaissants de recevoir des commentaires comme le vôtre de la part de nos clients. Soyez assuré que nous examinerons les points que vous avez soulevés dans votre commentaire, car c'est grâce à une communication constante avec nos clients que nous pouvons connaître leurs souhaits et leurs préférences. Une fois encore, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous serons honorés de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincèrement, Le directeur adjoint de l'hôtel
• mickael.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:34

  Hôtel très bien placé.,proximité plage et commerce. Hôtel très propres et personnel très souriant merci au serveur du restaurant Soliman pour sa gentillesse et à vanesa serveuse au bar et tout les autres. Petit bémol "se lever tôt pour avoir une place au bord de la piscine les gens mettent leurs serviettes pour retenir les transat et reviennent des heures plus tard" et les gobelets que les vacanciers se permettent de déposer partout alors qu'il y a pleins de poubelles.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:45

  Très bel hôtel 4 etoiles à proximité plages et commerces déco très contemporaine grandes chambres avec salon et balcon très propres personnel très sympathique à ts les niveaux animations top

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux que vous ayez écrit ce commentaire après votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires aux différentes équipes, car elles seront très heureuses de savoir qu'elles ont contribué à améliorer votre expérience grâce à leur dévouement au service. Des commentaires comme le vôtre confirment que nous travaillons dans la bonne direction. Merci de votre confiance en LABRANDA SUITES COSTA ADEJE et à bientôt. Sincèrement, Le directeur adjoint
• Léa.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:56

  Première expérience dans un hôtel en all inclusive, nous n'avons pas été déçu. Des chambres spacieuses, le buffet est très varié on y trouve forcément son bonheur, le personnel est très agréable. Un super séjour merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léa, Merci beaucoup pour votre valoration positive. A très bientôt Salutations LABRANDA SUITES COSTA ADEJE
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:50

  Très bon hôtel. Prendre la réservation côté adult only car beaucoup plus calme. Très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires à propos de l´hôtel. A très bientôt Salutations LABRANDA SUITES COSTA ADEJE
• philippe.l

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:06

  Commençons par le bon côté, ça va être rapide ! Personnel souriant et qui essaye de comprendre vos demandes. Chambres accueillantes et propres. Le mauvais côté, Hôtel labyrinthe, aucune indication pour trouver sa chambre, la réception ne parle que espagnol ou anglais, en clair debrouille-toi! La restauration: On a la sensation que la nourriture est recyclée, plus les jours avancent et moins il y a de choix(4 jours que nous sommes là), pas de fromages de chez nous et très peu de choix la aussi, desserts typiquement anglais, (bon courage), vin rosé à la tireuse même pas frais, climatisation arrêtée en journée dans le restaurant donc on a l'impression de manger dans un four le midi et j'en passe ! Nous sommes en all inclusive mais....un café expresso à la fin du repas du soir au bar, c'est 1,80 euros parce que pas compris dans le all inclusive, moi j'appelle ça du vol ! On est pas sur la promenade des anglais par exemple ! De plus c'est indiqué nulle part que vous devez payer pour telle ou telle chose et bien sur aucun tarif d' affiché.. J'ai connu du all inclusive au Portugal, même catégorie d'hôtel ou j'ai seulement déboursé pour boire un Ricard, (ici ils ne connaissent pas) et je trouvais cela normal n'étant pas une boisson locale. Je pourrais continuer mais se serait bien trop long. Au final, cet hôtel n'est pas à la hauteur de ses 4 étoiles en dehors du confort de ses chambres et de leur entretien. Pour le reste cela vaut 2 étoiles comme ma notation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi notre LABRANDA SUTES COSTA ADEJE à Tenerife pour vos récentes vacances. Nous sommes ravis de savoir que notre décoration moderne et soignée et nos excellentes normes de propreté vous ont plu. D'un autre côté, nous regrettons de ne pas avoir répondu complètement à vos attentes et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de direction pour qu'elle les prenne sérieusement en considération car nous savons que c'est grâce à des commentaires constructifs comme les vôtres que nous pouvons nous améliorer quotidiennement. Nous sommes attristés de savoir que notre buffet exquis n'a pas été à la hauteur de vos attentes car la passion de la gastronomie est l'un des piliers de notre entreprise. Nous nous efforçons quotidiennement de prendre soin de notre proposition avec des menus variés qui combinent qualité et quantité en suivant des normes élevées, et il est évident dans ce cas que nous n'avons pas été à la hauteur. vraiment désolé pour tout inconvénient ,nous avons mis en œuvre des mesures au fur et à mesure. En ce qui concerne la température de notre restaurant, nous suivons simplement la réglementation espagnole, qui prévoit que l'hôtel est conforme aux mesures d'économie d'énergie, d'efficacité et de réduction de la dépendance énergétique du gaz naturel énoncées dans le décret-loi royal 10/2022 du 1er août 2022. Cependant, partagez immédiatement votre opinion avec notre équipe de chefs parce que, au LABRANDA SUITES COSTA ADEJE, nous savons que chaque commentaire est un outil qui peut nous aider à nous améliorer sur le chemin de l'excellence, où le bien-être de nos clients est la raison de notre travail quotidien. Sincèrement, Le directeur adjoint
• Louis.2

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:09

  Dans l'ensemble c'est assez bien , sauf pour certains éléments à prendre en compte comme le parking payant 12€ pour combien de temps je ne sais pas, et le plus important pour que je choisis cet hôtel c'est pour la fameuse terrasse "sunset in the sea" mais malheureusement il faut consommer si on veut s'asseoir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher/e Louis, Nous avons lu avec intérêt votre commentaire positif et la façon dont vous avez évalué votre expérience. Nous avons bien entendu pris note de vos commentaires constructifs et les avons partagés avec les départements concernés. Nous sommes heureux que vous aimiez notre fantastique Sunset Champagne Lounge avec les meilleures vues de Costa Adeje, certes les cocktails exquis et les boissons sont payants, mais nos invités ont une réduction sur le prix habituel. Encore une fois, merci pour votre temps. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement vôtre, Le directeur adjoint
• Lea.

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:07

  L’hôtel est très bien : moderne, propre, idéalement centré et la nourriture est bonne et variée. La formule all inclusive laisse à désirer : celle-ci comprend uniquement certaines boissons (faites à la machine, y compris les cocktails) et le rooftop bar est payant… vraiment dommage La meilleure partie du séjour était l’équipe d’animation. Un GRAND MERCI à Debora, Talia, Saray & Boris qui ont proposé d’excellentes activités durant tout le séjour. Ils ont apporté une ambiance incroyable au sein de l’hôtel, merci merci merci :) Besos, Adri y Lea

  Réponse du propriétaire :
  Cher/e , Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions de nous avoir fait part d'une critique aussi positive de votre séjour chez nous. Le fait que vous ayez apprécié vos vacances est pour nous la meilleure confirmation que nous travaillons dans la bonne direction. Merci encore pour votre description. C'est agréable de savoir que vous avez passé un moment aussi fantastique avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Le directeur adjoint
• Aurélie.U

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:01

  Hôtel refait à neuf, la déco est superbe. Les chambres sont très belles et très propres, félicitations aux femmes de chambres, l'hôtel est bien situé à 200 mètres de la plage. Les animateurs sont sympathiques et on rigole bien avec eux bravo à Iskander Téa Boris Talia Déborah et Saraï. Côte nourriture c'est pas ça qui est ça mais côté jus d'orange c'est que de la poudre avec de l'eau genre Tang ça pourrait être améliorer. Sinon beaucoup de choses à voir sur cette île magnifique le Téïde à ne pas louper.

  Réponse du propriétaire :
  Cher/e , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi notre LABRANDA SUTES COSTA ADEJE à Tenerife pour vos récentes vacances. Nous sommes ravis de savoir que notre décoration moderne et soignée et nos excellentes normes de propreté vous ont plu. D'un autre côté, nous regrettons de ne pas avoir répondu complètement à vos attentes et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de direction pour qu'elle les prenne sérieusement en considération, car nous savons que c'est grâce à des commentaires constructifs comme les vôtres que nous pouvons nous améliorer quotidiennement. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous surprendre positivement à l'avenir et nous saisissons cette occasion pour vous envoyer nos salutations. Sincèrement, Le directeur adjoint
• Jérémy.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:58

  Très bel hôtel, service agréable, repas et boissons plus que correcte. Buffet frais et varié, très propre et personnel e qualité. Dommage que le "all in" ne soit pas plus présent (horaires). Piscine calme et agréable, activités et animations de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérémy Boulet, Nous sommes heureux que vous ayez écrit ce commentaire après votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires aux différentes équipes, car elles seront très heureuses de savoir qu'elles ont contribué à améliorer votre expérience grâce à leur dévouement au service. Des commentaires comme le vôtre confirment que nous travaillons dans la bonne direction. Merci de votre confiance en LABRANDA SUITES COSTA ADEJE et à bientôt. Cordialement, Le directeur adjoint
• Didier.o

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 15:24

  Très bel hôtel . chambres spacieuses. Ext.impeccable. personnel très agréable. Restaurant de très bonne facture. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions de nous avoir fait part d'une critique aussi positive de votre séjour chez nous. Le fait que vous ayez apprécié vos vacances est pour nous la meilleure confirmation que nous travaillons dans la bonne direction. Revenez nous voir bientôt. Sincèremente, Le directeur adjoint
• Aline.a

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:09

  Situation de l'hôtel bruyante, restaurant au sous-sol sans lumière naturelle, buffet d'entrée et dessert très bien repas chaud pas de choix mal desservi pâte dégueulasse, personnel antipathique seule les chambres étaient parfaites.
• Anne.L

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:33

  Hôtel rénové. Tres belle chambre Personnel aimable Restauration bonne mais loin d etre exceptionnelle. Dommage que la salle de Restauration soit en sous sol ( point negatif). Pas possible de prendre les repas à l extérieur. Mauvaise gestion de la salle de sport où seulement 2 chambres sont autorisées par créneau horaire hors la salle aurait une capacité plus importante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier de votre commentaire amical et de l'évaluation utile de notre hôtel. Nous sommes également très reconnaissants et motivés de recevoir vos commentaires constructifs car nous sommes toujours ouverts aux suggestions sur la façon dont nous pouvons nous améliorer au quotidien pour satisfaire les souhaits de nos clients et fournir un service encore meilleur maintenant et à l'avenir. Merci encore pour votre description. C'est agréable de savoir que vous avez passé un moment aussi fantastique avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Le directeur adjoint
• Franck.o

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 00:27

  Hotel très propre barman et serveur au top mention spéciale pour José et Miguel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux que vous ayez écrit ce commentaire après votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires aux différentes équipes, car elles seront très heureuses de savoir qu'elles ont contribué à améliorer votre expérience grâce à leur dévouement au service. Des commentaires comme le vôtre confirment que nous travaillons dans la bonne direction. Merci de votre confiance en LABRANDA SUITES COSTA ADEJE et à bientôt. Cordialement, Le directeur adjoint
• Chris.

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:33

  Très bonne hôtel bien situé personnel très agréable dommage que les transats de la piscine soient prise d’assaut à 7 heure du matin malgré personne à la piscine et que la direction ne dise rien .bravo aux personnels

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles et votre évaluation positive de notre hôtel. Ce fut un plaisir de lire votre description de notre établissement et cela nous motive à maintenir nos standards. Bien entendu, nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui sera ravie de savoir qu'elle a amélioré votre expérience de vacances. Ce serait un honneur de vous servir à nouveau à l'avenir dans notre hôtel, d'ici là nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Le directeur adjoint de l'hôtel
• Nath.h

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:42

  Séjour excellent dans cet hôtel extraordinaire. Notre chambre était magnifique. Le personnel est d’une gentillesse immense , aux petits soins avec toujours un mot gentil. Le seul bémol est la surveillance des piscines. Les maîtres nageurs sont souvent absents, au téléphone ou dorment plus ou moins discrètement sur leur chaise!!!! Donc vigilance très aléatoire. La nourriture est d’une qualité exceptionnelle , très variée. Tout est ultra frais . Je recommande très vivement cet hôtel qui est top sur tous les points .

  Réponse du propriétaire :
  Chers , Nous sommes heureux que vous ayez écrit ce commentaire après votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires aux différentes équipes, qui seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à améliorer votre expérience grâce à leur dévouement au service. Des commentaires comme les vôtres confirment que nous travaillons dans la bonne direction. Merci de votre confiance en LABRANDA SUITES COSTA ADEJE et à bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Le directeur adjoint
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:04

  passer une semaine au mois d'août super expérience à refaire je recommande sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chers Olivier, Nous sommes heureux que vous ayez écrit ce commentaire après votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires aux différentes équipes, qui seront ravies de savoir qu'elles ont contribué à améliorer votre expérience grâce à leur dévouement au service. Des commentaires comme les vôtres confirment que nous travaillons dans la bonne direction. Merci de votre confiance en LABRANDA SUITES COSTA ADEJE et à bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Le directeur adjoint
• yasmine.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:54

  Nous avons passé un super séjour pour un premier voyage au top : Buffet excellent et variés et adaptés à tous les goûts Chambres très propres et agréables Piscine et bar au top avec toujours à boire et à manger Accueil chaleureux avec Iskader et Téa animateurs ô club et aussi les autres animateurs Le personnel est très agréable Et l'emplacement est idéal à 5min des plages et de la ville Je conseille à mille pour cent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yasmine, Tout d'abord, merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! Nous apprécions vraiment vos commentaires et suggestions. Nous en prenons note, car la satisfaction de nos clients est notre principal objectif. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires aux différentes équipes, car elles seront très heureuses de savoir qu'elles ont contribué à améliorer votre expérience grâce à leur dévouement au service. Des commentaires comme les vôtres confirment que nous travaillons dans la bonne direction. Merci de votre confiance en LABRANDA SUITES COSTA ADEJE et à bientôt. Sincèrement, Le Directeur Adjoint
• tony.y

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:24

  J'ai passé 1 semaine dans l'hôtel, la chambre était bien, les animateurs font leurs job à fond , les activités incroyable, ils sont super cool, surtout avec les enfants, les soirées sont cool Je recommande
• Franck.a

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:31

  Hotel refait recemment. Chambre superbe avec salon +chambre. Petit dej excellent a part les oeufs. Autres repas indignes en qualité. Pas d ambiance. Ideal en couple ou famille et en formule petit dej. Hotel très bien situé en retrait mais a 5 min de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marchewka : Nous sommes heureux que vous ayez écrit ce commentaire après votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires aux différentes équipes, car elles seront très heureuses de savoir qu'elles ont contribué à améliorer votre expérience grâce à leur dévouement au service. Des commentaires comme les vôtres confirment que nous travaillons dans la bonne direction. Merci de votre confiance en LABRANDA SUITES COSTA ADEJE et à bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Le directeur adjoint
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:59

  Très bon séjour dans cet hôtel .merci aux animateurs tea Talia et iskander pour la prise en charge de nos enfants Sasha Anna et Livia ils ont adorés les animations du soir surtout la disco et le club du matin.merci à l'accueil chaleureuse des l'arrivée et également du retour.la semaine était magique les repas délicieux et variés touts les jours .la chambre était très propre et matelas très confortable.merci encore a nos animateurs a très vite dans votre établissement pour de futurs vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie : Nous sommes heureux que vous ayez écrit ce commentaire après votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires aux différentes équipes, car elles seront très heureuses de savoir qu'elles ont contribué à améliorer votre expérience grâce à leur dévouement au service. Des commentaires comme les vôtres confirment que nous travaillons dans la bonne direction. Merci de votre confiance en LABRANDA SUITES COSTA ADEJE et à bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Le directeur adjoint
• nadia.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:57

  Nous avons passé les vacances en famille. Hôtel au TOP aussi bien pour le cadre, la situation géographique, le personnel de tout L'hôtel, la diversité de la nourriture mais surtout l'équipe d'animation. Petit coup de cœur pour Talia. Un petit rayon de soleil. Hôtel au topNous avons passéNos vacances en famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia , Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions de nous avoir fait part d'un commentaire aussi positif sur votre séjour chez nous. Le fait que vous ayez apprécié vos vacances est pour nous la meilleure confirmation que nous travaillons dans la bonne direction. Revenez nous voir bientôt. Sincères salutations, Le directeur adjoint
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:14

  Nous avons passé 2 semaines côté Familles. Tout a été parfait. Très bel hôtel. Je suis surprise de plusieurs commentaires concernant la nourriture. D'une part parce qu'il y a beaucoup de choix et le buffet est varié. Nous n'avons jamais mangé la même chose en 2 semaines. La qualité est bonne. D'autre part, parce qu'il suffit de voir comme les clients se jettent dessus avec des assiettes debordantes. Normalement si vous ne trouvez la nourriture pas à votre goût vous ne mangez pas comme si vous étiez rester 1 mois sans vous nourrir😄. Concernant les piscines, effectivement la piscine principale est souvent bien remplie mais il y a une 2e piscine où il n'y a quasiment personne. Nous n'avons eu aucun mal à trouver de la place. La localisation est parfaite, beaucoup de choses à faire à pieds. Seul bémol nous concernant : impossible de boire un café le soir à l'hôtel. Je recommande les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stephanie : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour l'avoir partagé sur cette plateforme avec le reste des voyageurs. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. La direction adjointe.
• Noeline.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:06

  Hôtel 4* entièrement refait. Les points forts : - la propreté de l'hôtel - l'accueil et l'amabilité du personnel - équipe d'animation adultes/ Enfants au top!!! - buffet ( seul bémol les desserts à améliorer et y proposer plus de produits laitiers au service du midi et soir) Nous avons passer un excellent séjour dans cette hôtel, la chambre que nous avions avez une vue sur l'océan au top!!! Animations proposer en journée autour de la piscine ainsi que ceux du soir autant pour les adultes que les enfants était au top. Je recommande sans hésiter cet hôtel.
• stéphane.h

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:35

  Hôtel très joli ! Avec un personnel au top les animations sont sympa et le restaurant avec buffet à volonté est parfait. Je recommande a tous d’y séjourner !!
• Cléa.i

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 03:50

  Hôtel très bien situé. Service de chambre et personnel de l’hôtel super. Cependant, ce n’est pas un lieu pour des jeunes comme nous: peu d’activités autour la nuit et presque inexistantes dans l’hôtel. La nourriture est fade et peu variée similaire à une cantine, pour un 4 étoiles c’est décevant. De plus, il n’y a aucun affichage sur les plats (ingrédients…) finalement on ne sait pas trop ce qu’on mange. Le rapport qualité/prix n’y est pas.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 00:19

  Un très bel hôtel avec une qualité de service irréprochable et une animation au top, petit bémol la nourriture proposer au buffet ne change pas. Félicitations à l'équipe d'animation 2022 !!
• Pauline.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 00:14

  Qualité et service de l'hôtel au top, très propres, personnel accueillant, disponible et souriant. Petit bémol sur le buffet, qui est répétitif. Équipe d'animation 2022 au top du top du top, souriant, parle plusieur langues, s'adapte à chaque personne, activité variées bien animée tous au long de la journée. 10 jours de séjour mémorable, amusement, fou rire, jeux, spectacle....
• corinne.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:38

  Hôtel magnifique !! Propre. Buffet parfait. Chambre au top. Je recommande cet hôtel. A proximité de tout.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 23:59

  Séjour inoubliable..équipe animation au top talia,alfonso, Boris,tea ,Deborah et tout les autresnmerciba vous pour ses super soirée.. un grand merci à fransisco pour ses fous rire, sa joie de vivre ...on c éclater hôtel propre et spacieux .personnel à l écoute agréable et se plié en quatre pour vous satisfaire ..seul bémol animation qui se finissent tôt ....

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour vos merveilleuses paroles sur notre merveilleux hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje et notre fantastique équipe d'animation, toujours sympathique et amusante. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous offrir de nombreux moments heureux avec nous. Meilleures salutations Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Flow.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:03

  Hôtel moderne, chambres spacieuses, propres et bien insonorisées. Buffet diversifié et de qualité. Personnel accueillant et surtout une équipe d’animateurs au top ! Merci a Tallia, Deborah, Artur et Iskander pour les animations, les spectacles et surtout pour leur énergie et bonne humeur 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour vos merveilleuses paroles sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre hôtel, nos chambres spacieuses et rénovées, notre cuisine savoureuse et variée et l'amabilité de notre personnel. Ce fut un plaisir pour nous tous de vous avoir dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous offrir de nombreux moments heureux avec nous. Meilleures salutations Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• claude.i

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:01

  Hôtels bien animation très bien avec Mr Iskander qui est d'une gentillesse, très serviable et qui anime avec un grand professionnalisme.un petit mot aussi pour Mr Valentin au bar qui est aussi très professionnel . l'équipe du kids club aussi très bien .on a laisser notre petite fille Lena qui était ravi .a passer une semaine excellente. Je recommande cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour vos merveilleuses paroles sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Nous sommes heureux d'apprendre que notre hôtel vous a plu et que vous avez apprécié votre séjour. C'était un plaisir pour nous tous de vous avoir dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations et beaucoup de soleil de Tenerife. Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Lisa.h

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:11

  Un vrai coup de cœur pour cet hôtel. Les chambres sont somptueuses, les piscines sont chauffés, il y a une multitude d'animations à faire mais aussi de coins détente comme le solarium. Bref on adore !

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour les merveilleux commentaires sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vos bons mots au sujet de notre bel hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, de l'amabilité et du professionnalisme de tout notre personnel. Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• RS-T.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 00:02

  Très bel hôtel, fraîchement rénové avec goût, un service impeccable, des animations tous les soirs. Seul bémol, comme dans tous ces clubs : les cocktails pas franchement fameux, bourrés de sucre et alcool à peine perceptible. La nourriture y est très bonne et variée. L'hôtel bien situé, pas grand chose à redire ! 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vos bons mots sur notre magnifique hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe. Nous vous remercions pour votre merveilleuse opinion et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Vie.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:25

  Nous avons passes une semaine inoubliable Hôtel très luxueux et bien placé près de la plage Propreté au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour les merveilleux commentaires sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions de vos bons mots sur notre bel hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, et de l'emplacement fantastique de notre hôtel, à 500 m de la plage. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Bruno.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:55

  Hotel bien rénové avec des chambres confortables.il est situé a 500 metres de la mer. Merci a tous les membres de l Hotel .Nous y reviendront sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour les merveilleux commentaires sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vos bons mots au sujet de notre bel hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, de l'amabilité et du professionnalisme de tout notre personnel. Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Eddy.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:22

  Hotel très sympa, chambre très grande et mobilier tendance, très proche de la plage et des commerces, roof top avec vue incroyable, personnel et animateurs très à l'écoute, vacances très réussies, je recommande vivement, en all inclusive, beaucoup de choix au restaurant, le topppp !!!!!! 😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous apprécions vos aimables paroles au sujet de notre magnifique hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje et de notre personnel. Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:33

  Super hôtel, nous sommes resté 1 semaine et nous n'avons rien à redire. Le personnel est très sympas et à l'écoute et les chambres sont nettoyées tout les matins, l'hôtel est constamment propre. Nous avons pu réaliser des activités super grâce à christobal (jet ski, plongée, balade en bateau pour voir des dauphins et baleines, locations de voiture). Je recommande vivement cet hôtel, j'y reviendrais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour vos merveilleux mots sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel, que vous avez apprécié. Ce fut un plaisir pour nous tous de vous avoir dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• thomas.o

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 00:03

  Hôtel correct. Par contre le buffet à volonté est affreux. Je ne Conseil pas cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant la nourriture, nous nous en excusons. La chose la plus importante est la satisfaction de nos clients et chaque jour nous essayons de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel et vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Meilleures salutations de Tenerife Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Lau.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:43

  Superbe !!!! Très bel hôtel entièrement rénové. Nous avons séjourné en suite du côté Adult Only du 7 au 14 mai.Belle chambre décorée avec goût, très grande et très propre.Le côté réservé aux adultes est très calme avec ses propres bars sa piscine son restaurant réservé aux adultes et une salle de sport a réserver et privatisée. l ensemble du personnel est sympathique et aux petits soins pour les clients. Je tiens à féliciter particulièrement Mercedes a l accueil pour son sourire et sa gentillesse ainsi que Vicente au bar et au restaurant pour sa bonne humeur et son dynamisme et sans oublier au Restaurant La Costa Ruben et Juanma qui sont adorables , souriants et très serviables. La restauration est très bonne et très variée. Du côté famille on a passé de bonnes soirées en compagnie de Iskander et Erwann de l équipe d animation .L avantage de l hôtel c est qu on peut passer du côté " calme " adultes au côté plus "animé " famille. L ile de Tenerife est très belle et on a profité de belles excursions recommandées par Cristobal. Merci encore pour ce beau séjour. A recommander sans hesiter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur Google, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous apprécions vos bons mots sur notre bel hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, l'amabilité et le professionnalisme de tout notre personnel, nos chambres spacieuses et modernes et la merveilleuse rénovation de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Tenerife Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• David.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 00:50

  Cet hôtel est juste parfait. Idéalement placé, près de la plage de Fanabé (environ 400 m). La ville est très agréable. Concernant l hôtel, les chambres sont spacieuses et très belles. Elles ont été rénovées récemment. Le personnel est au petit soin, très aimable et discret. L enceinte de l établissement est très agréable, la piscine, les restaurants et bars sont parfaits. Vous pouvez y venir sans hésiter. Tout est génial...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Toute l'équipe vous remercie pour votre merveilleuse critique et vos mots positifs sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Pour nous tous, le plus important est la satisfaction de nos hôtes et qu'ils repartent avec des souvenirs inoubliables. Nous sommes très heureux et motivés pour continuer à offrir le meilleur de nous-mêmes. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt. Cordiales salutations de Tenerife Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:04

  Nous somme venu en mai et nous revoila dans ce magnifique hôtel où rein n'a changer toujours aussi propre et accueillent tant le personnel des restaurants de l accueil des femmes de chambre sans oublier les animateurs nous pensons revenir en avril ou mai avec des amis j espère que la direction nous contactera pour un geste commercial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur Google, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous apprécions vos bons mots sur notre magnifique hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, l'amabilité et le professionnalisme de toute notre équipe, nos chambres spacieuses et modernes et la merveilleuse rénovation de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Tenerife Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Chloé.g

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:28

  Vacances dans cet hôtel au top, je recommande. La chambre est très spacieuse, neuve et le personnel est très accueillant. Le buffet est très varié, on peut manger des choses différentes chaque jour! Piscine chaude et au top, merci au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci beaucoup pour vos mots très positifs sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations de la Ténériffe ensoleillée Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• francois.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:28

  Nous avons passé un agréable séjour. La suite est refaite à neuf, n'hésitez pas sur la partie "Adult Olnly" le calme est de mise à la piscine comme au restaurant. La nourriture est variée. Pensez à ne pas goûter à tout, tout de suite pour éviter une impression de répétition. Le personnel est extra, formé, poli et très serviable. Les soirées sont animées par un groupe très dynamique. Le personnel à largement contribué à rendre notre séjour des plus agréables. Une mention particulière à Rubens. Sans oublier Juan-Manuel, Berta, Gregorina, Yussef et Oliver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vos bons mots sur notre magnifique hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, l'amabilité et le professionnalisme de toute notre équipe, nos chambres spacieuses et modernes et la merveilleuse rénovation de notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ici très bientôt. Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadeur de marque pour LABRANDA Suites Costa Adeje
• Magali.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:30

  Super hôtel, les chambres sont spacieuses et bien décorées! Il est également très bien situé (proximité plage et commerces). Ce que je retiens le plus c'est la gentillesse du personnel toujours souriants et disponibles. Mentions spéciales à Juan manuel, berta, gregorina, yussef ,oliver ,et notre chouchou rubens travaillant au service restauration ! Le buffet était très bien présenté, excellent et varié. Avec mon mari nous avons passé un super séjour à Labranda suites ! je le recommande vivement !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis de vos compliments sur notre hôtel, son emplacement très proche de la plage, le personnel agréable, la propreté de nos installations et l'attention reçue par notre personnel. La chose la plus importante est la satisfaction de nos clients et chaque jour nous faisons de notre mieux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel Meilleures salutations de Ténérife Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:17

  Très bel hôtel rénové avec goût. Chambre très propre et spacieuse, tout comme les différents espaces. Personnel très à l’écoute et compétent. Petit déjeuner très copieux. Hôtel situé à 10mn à pieds de la plage et des commerces/restaurants /bars, au top ! Les points négatifs : les buffets trop peu variés (et pas de vrai jus d’orange). Parking payant (11€ par jour !) et il très difficile de se garer près de l’hôtel. Le coût excessif pour profiter des lits balinais sur le toit ou le coût de l’espace massage. Il faudrait aussi préciser que l’hôtel est entièrement non fumeurs. Enfin, devoir payer 1€ La pesée d’un bagage, c’est un peu abuser ! hôtel all inclusive trop cher car il faut souvent ajouter des suppléments. Nous avons découvert et apprécié cette superbe île aux sites magnifiques. Tenerife est à voir.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vos bons mots sur notre magnifique hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, l'amabilité et le professionnalisme de toute notre équipe, nos chambres spacieuses et modernes et la merveilleuse rénovation de notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas l'idée que notre hôtel soit non-fumeur, mais c'est une loi du gouvernement espagnol et nous devons la respecter. Nous avons pris note de votre commentaire sur le buffet afin d'améliorer le service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ici très bientôt. Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:03

  Super hôtel, bien situé sur Costa Adeje ! Piscines chauffées durant ce mois d'Avril 2022 et surtout, une équipe d'animation au top (en particulier Boris et Déborah) ! Activités très agréables et conviviales, restauration agréable et variées ! Chambres confortables et spacieuses, à l'image de la literie ! Tout le personnel de l'hôtel fut très sympathiques et chaleureux ! Les enfants ont adorés, nous aussi : on y reviendra avec plaisir ! PS : Clara fait des bisous à Carolina et Déborah !

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille, C'est un plaisir pour nous tous de vous avoir accueilli dans notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Vous êtes une famille merveilleuse et recevoir des invités comme vous est une grande chance et une joie quotidienne. Nous sommes très heureux de votre appréciation et de vos bons mots, nous les transmettrons à tout le personnel. Nous espérons vous revoir, vous et vos magnifiques filles, très bientôt. Beaucoup de bisous à vous quatre Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:37

  Semaine au TOP 👍 Personnel professionnel et très sympathique. Chambre très grande, très sympa. Restaurant de bonne qualité. Equipe d'animation extra. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions pour vos aimables paroles à propos de tout notre personnel, nous leur transmettrons vos mots. Nous vous remercions pour votre merveilleuse critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Syrine.i

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:08

  Je suis partie dans cette hôtel en famille, les activités était incroyable avec l’équipe d’animation au top on s’ennuie jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chére , Merci beaucoup pour vos merveilleux mots sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, sur notre fantastique équipe d'animation, toujours agréable et amusante. Ce fut un plaisir pour nous tous de vous avoir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• allya.b

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 01:17

  J’ai passé 10 jours avec ma mère et mon petit frère dans cet hôtel. C’était super, on a passer du bon temps. Mon petit frère s’est fait des amis et à adoré l’équipe d’animation, super adorable avec lui (surtout Talia, avec qui il s’est super bien entendu. Les activités du soir étaient top. Je reviendrais sûrement bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Chére , Merci beaucoup pour vos merveilleux mots sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, sur notre fantastique équipe d'animation, toujours agréable et amusante. Ce fut un plaisir pour nous tous de vous avoir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Perrine.l

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:06

  Super séjour dans votre hôtel vraiment au top du top personnel exceptionnel super gentil très accueillant chambre très propre et ambiance de folie je recommande 👏🏼✅

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci de nous avoir laissé une si belle critique sur Google. Nous sommes ravis de vos compliments sur notre hôtel, le personnel, notre nourriture et la propreté de nos installations. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été un succès total et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Cordialement de Ténérife, Cordialement, Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Yacine.h

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:52

  Très bonne hôtel, surtout l’équipe d’animation on a passer de bon moment en famille !!

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vos aimables paroles à propos de tout notre personnel, nous transmettrons vos paroles. Merci pour votre merveilleuse critique et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:24

  Séjour agréable personel très sympathique, accueillant, équipe d’animation au top !!!! Nous recommandons cet endroit idéalement bien placé pour passer d’agréable vacances en famille 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Toute l'équipe de LABRANDA Suites Costa Adeje apprécie le fait que vous nous ayez choisis pour votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Votre commentaire très positif sur notre personnel nous remplit de satisfaction, car nos clients sont la chose la plus importante pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations de Tenerife, Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Maryline.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:37

  Je viens de rentrer après avoir passé 8jours avec ma fille dans votre hôtel Je suis enchantée !!! Je le recommande à 100% les chambres sont au top ( très propres) Le personnel très serviable et au petit soin La déco au goût du jour , très moderne et magnifique Nous avons beaucoup apprécié le buffet par sa présentation et aussi très bon Un point fort : un côté piscine pour famille avec enfants et un côté piscine adulte sans enfants !!! L’hôtel est très bien situé pas loin des commerces et la plage À très bientôt Maryline et Rachel

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre séjour à notre hôtel LABRANDA Suies Costa Adeje. C'est merveilleux d'entendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux de savoir que l'attention de notre équipe, en conjonction avec nos installations de qualité ont fait de votre visite une expérience mémorable. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations de Tenerife, Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Joelle.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 22:38

  Très bon hôtel, spacieux. Personnel poli et accueillant. Chambre spacieuse. Restaurant super, dommage que l'on ne puisse pas avoir de café après chaque repas. Dommage qu'il y ait des gens laxistes qui ne respectent pas la nourriture!!!! En cette période de COVID, il serait bon de mettre une personne à l'entrée pour faire mettre les masques puisque le port du masque est obligatoire dans l'enceinte de l'hôtel et la désinfection des mains, car les gens s'en fichent malheureusement!!!!!Sinon, dans l'ensemble, rien à dire!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour vos merveilleux mots sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, notre bonne nourriture et notre personnel fantastique en général, toujours agréable et sympathique.Je Ce fut un plaisir pour nous tous de vous avoir avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations de Ténériffe Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Stéphane.H

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:17

  Excellent séjour. La chambre semble avoir été entièrement rénovée avec goût. L'accueil et le service du personnel sont très agréables. Discret, souriant et convivial, il sait facilement s'adapter aux demande de la clientèle. Tout est mis en œuvre pour un séjour reposant et convivial. Un grand merci à Mercedes à l'accueil. José, Vicente et Oliver au bar de la piscine, Javier, Camara et les autres personnes du restaurant dont j'ai oublié le nom, mais aussi à l'ensemble du personnel de l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci d'avoir choisi notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje pour vos vacances à Tenerife. Toute l'équipe vous est très reconnaissante pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes sentis très heureux avec nous tous pendant votre séjour. Nous vous attendons à bras ouverts. Sincères salutations de Tenerife Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadrice de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:53

  Bonjour Nous avons passé un agréable séjour début févr 2022 en famille avec enfants (14 et 10 ans) dans cet hôtel refait à neuf. Propres et confortables, les chambres sont également très spacieuses. Nos filles ont adoré les animations avec Erwan du club ado. L'hôtel est situé à proximité de très belles plages. Menus du restaurant variés et appréciés de toute la famille.. Personnel très serviable. On recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour les merveilleux commentaires sur Tripadvisor, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous apprécions vos aimables paroles sur notre magnifique hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje, la gentillesse et le professionnalisme de toute notre équipe, nos chambres spacieuses et modernes et notre belle piscine. Merci pour votre excellent avis et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Caroline Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• annie.a

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:26

  Grande chambre avec salon séparé. Confortable et propre. Hotel refait a neuf en 2021. Restauration variée mais manque des etiquettes pour savoir ce que l on mange. Service attentionne et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour vos merveilleux mots sur notre hôtel LABRANDA Suites Costa Adeje. Ce fut un plaisir pour nous tous de vous avoir avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Corinne.A

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:44

  Accueil agréable, très réactif si problème. Très bien situé . Déco vintage avec gout. Vrai Restaurant, varié et de qualité... Bar adulte, Serveur Valentin très Pro et fort sympathique . Vrai cocktail fait avec professionnalisme. On a Adoré. Nous recommandons cet hôtel Coco Daniel

  Réponse du propriétaire :
  Chére Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions de vos aimables paroles concernant l'emplacement de l'hôtel et sa proximité avec la plage de Fañabe. En effet, notre hôtel est situé dans une zone imbattable et permet aux clients de profiter des magnifiques plages de Tenerife. Nous vous remercions de votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Carolina Pacheco Lagunilla Ambassadeur de la marque LABRANDA Suites Costa Adeje
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:29

  J’ai réservé un séjour dans cet hôtel. J’y séjourne encore actuellement et l’hôtel correspond tout à fait à mes attentes. Très bel hôtel, bien décoré, chambre très spacieuse, la cuisine est délicieuse et variée. Nous avons plus l’impression d’être dans un restaurant que dans un club. Rien à dire. Très bon choix Nathalie

  Réponse du propriétaire :
  Madam Toute l'équipe espère que vous avez fait un bon voyage de retour dans votre pays. Merci pour votre évaluation positive de notre hôtel Labranda Suites Costa Adeje. Nous sommes très heureux que vous ayez passé quelques jours merveilleux avec nous tous. C'est un grand plaisir que nos hôtes aient apprécié leur séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre hôtel. Belles salutations de Tenerife Carolina Pacheco Lagunilla Brand Ambassador Labranda Suites Costa Adeje
• Marinette.e

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:45

  Bonjour, Nous avons passé 1 semaine dans votre hôtel. Voici nos commentaires : Il serait bien que vous signalez sur votre site ou aux agences de voyage que c'est un hôtel non fumeur. Il faudrait faire un espace fumeur. L'hôtel par lui même est très bien, belles chambres. Par contre, en ce qui concerne la restauration à revoir : quand nous arrivions le midi ou le soir, il n'y avait presque plus rien au niveau des plats chauds ou alors le peu qui restait était froid. Il fallait attendre pour avoir quelque chose. Il faudrait aussi varier les plats. Le petit déjeuner était très bien. Nous pensons qu'il manque du personnel au niveau cuisine. Il y a un jour où il y avait qu'une personne au plat chaud, il courait dans tous les sens, le pauvre. En ce qui concerne les bars, il faudrait mettre moins de glace dans les verres, on avait l'impression de boire une boisson sans alcool. Et pourquoi en tout inclus, on doit payer certaines boissons!!!! Merci de prendre en compte ces remarques pour les prochains vacanciers,

  Réponse du propriétaire :
  Cheré Merci pour ces remarques et ces appréciations. Nous sommes navrés si l'hôtel n'a pas complètement répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir une nouvelle fois à l'Hôtel Labranda Suites Costa Adeje afin de profiter une nouvelle fois de notre emplacement privilégié et afin de renouveler votre expérience parmi nous. Cordialement, Carolina Pacheco Lagunilla Brand Ambassador Labranda Suites Costa Adeje
• evy.R

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 13:12

  On vous vend du rêve !!!! Un 4 étoiles qui en vaux à peine 2! Restauration déplorable. Un buffet qui convient aux anglais Allemands russes mais loin de convenir aux français!!! Bouquet final quand la restauration est infecte et que vous devez restez là 3 semaines et que que vous rendez malade avant même d'aller manger je peux vous dire que c'est triste... Et personne ne veux rien entendre!!! Et au petit petit-déjeuner un vrai jus d'orange il faut le payer 1euro75 et nous sommes en all exclusif !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Notre objectif est de satisfaire le 100% de nos clients, pour cela nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas repondus á vos attentes. Nous avons pris note de vos commentaires et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer. Cordialement, Louise Relations publiques
• Alain.a

  3 / 5

  Le 14/11/2019 à 12:10

  Séjour du 2 au 9 novembre 2019 : Femme de ménage, agents d'accueil et serveurs au bar très sympathiques. Chambre vétuste et excessivement bruyante : colonne de climatisation à côté de la chambre, située entre la piscine et la plazza des animations avec musique infernale de 6h30 à minuit. Repas sans renouvellement dans la semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jamesse, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires a notre personnel. Votre opinion nous aidera à améliorer nos services. Nous avons pris note de vos suggestions et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer nos services. Cordialement, Mme Iglesias Relations Publiques
• Marine.e

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 18:44

  Plutôt déçue par cet hôtel soi-disant 4 étoiles... Le bâtiment en lui-même, déjà, ressemble à un bunker. Le all-inclusive ne donne accès qu'à un repas le midi, et quelques cocktails gratuits. La chambre de 4 n'est absolument pas prévue pour autant de monde, et les lits sont en fait un canapé dépliable et deux lits de camp... La douche est impossible à régler, soit on se brûle, soit on se glace. Enfin, le but n'est pas le confort des clients mais bien le profit. Comptez donc 25 € si, le jour de votre départ, vous souhaitez retarder votre check-out, et 10 € par jour de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mme.Besnard, Nous regrettons vraiment que nos installations ne répondent pas pleinement à vos attentes et nous vous sommes reconnaissants de nous en avoir informés, car votre avis nous encourage à travailler pour une amélioration constante. Cordialement, Relations Publiques
• Luc.r

  3 / 5

  Le 22/10/2019 à 16:25

  Infrastructures vieillissantes. Espace piscine un peu réduit. Mais personnel très professionnel accueillant et toujours a l écoute pour régler rapidement tout problème. Cuisine simple mais variée Chambre spacieuse .Hotel avec une bonne situation mais nécessitant une réforme en profondeur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Luc, Merci pour vos commentaires. Nous avons pris note de vos suggestions et nous tenons à vous remercier pour les commentaires, car ils nous aide á améliorer nos services. Nous sommes heureux dans l'ensemble que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir à l'avenir. De même, nous tenons à vous informer que notre hôtel est en attente d´une renovation et vous en serez informés en temps voulu. Nous avons déjà commencé avec certains changements nécessaires, comme le remplacement des serrures des portes. L’objectif de cette renovation est de respecter les normes de notre marque LABRANDA Hotels & Resorts, non seulement dans l’aspect esthétique de notre hôtel, mais également dans le positionnement de notre produit, améliorant ainsi le service que nous offrons à nos clients. Cordialement, Mme.Iglesias Relations Publiques.
• Joel.A

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 13:43

  Bonjour. Très déçu de cet hôtel. Nourriture surgelé et mal cuisine. Hôtel très vieux. Personnel très moyen. 4 parasols pour une terrasse de 150 places environ. Les boissons sous marques. Le restaurant se situe en sous sol. Et 23h tous est fermé. Trop tôt. On est en vacances. Le seul point positif c'est est son emplacement 10 min de la plage et en centre ville. Je ne le recommande absolument pas. Trop cher pour un hôtel 4etoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joel, Nous tenons à vous remercier de votre séjour avec nous et vos commentaires. Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous nous excusons si pendant votre séjour à tout moment le service n'a pas été comme prévu. Salutations, Kitty de Graaf - LABRANDA Isla Bonita
• N.a

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 17:37

  Chambre très bruyante( voitures, voisins)et décoration vieillotte . Notre chambre ne correspondait en rien aux photos du site. Propreté et nourriture laissant à désirer..cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Par contre personnel accueillant, à l'écoute et aimable. Avantage de cet hôtel, il est situé près de la plage 10mn à pied. Hôtel qui est une usine à touristes

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Santos, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Les commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous regrettons vraiment que nos installations ne répondent pas pleinement à vos attentes et nous vous sommes reconnaissants de nous avoir informés, car votre avis nous encourage à travailler à une amélioration constante. De même, nous tenons à vous informer que notre hôtel attend une réforme dont vous serez informés. L’objectif de cette réforme est de respecter les normes de notre marque LABRANDA Hotels & Resorts, non seulement dans l’aspect esthétique de notre hôtel, mais également dans le positionnement de notre produit, améliorant ainsi le service que nous offrons à nos clients. Nous nous excusons si pendant votre séjour à tout moment le service n'a pas été comme prévu. S'il vous plaît entrer en contact avec nous via notre e-mail: [email protected] Cordialement, Houda El Barche. Guest Relations.
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 17:17

  Hôtel très propre le personnel au top on y a séjourné deux semaines. Je ne comprends pas les gens qui disent que c’est bruyant car en deux semaines nous n’avons jamais été réveillé par le bruit. Beaucoup de choix au niveau des plats au restaurant de l’hôtel. J’y retournerai avec grand plaisir. Des super vacances !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Berthe, Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous .Nous voulons vous remercier pour vos commentaires, ils ont été très utiles. Nous esperons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une nouvelle experience memorable au Labranda Isla Bonita. Nos plus sincères salutations, Houda El Barche. Guest Relations.
• Mathilde.r

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 10:39

  Hôtel très vétuste, pas du tout insonoriser, le nettoyage de la chambre laisse à désirer, les barman n'aiment pas les français, ils sont très désagréable. Buffet cantines ! Bref je le déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame / Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires.Votre opinion nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons pris note de vos suggestions et nous verrons ce que nous pouvons faire pour améliorer nos services. Public Realtions Team
• Broudic.a

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 17:19

  Une expérience catastrophique lors d'un séjour en juin à cet hôtel. Bruyant, ne correspondant en rien aux prestations promises, aucune assistance du personnel lorsqu'il y a eu un accident lié au mauvais entretien des chambres (sanitaires descellés). A fuir absolument !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Broudic, Nous tenons à vous remercier de votre séjour avec nous et vos commentaires. Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous nous excusons si pendant votre séjour à tout moment le service n'a pas été comme prévu. Cordialement, Jan Relations Publique
• Josette.o

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 09:35

  Nous avons séjourné la première semaine de juillet 2018. Cet hôtel est très bien conçu pour que l'air passe entre les bâtiments par fortes chaleurs. Certaines chambres sont vétustes notamment côté avenue et bruyantes. Nous avons demandé à changer sans problème donc côté piscine, c'est parfait : calmes, fonctionnelles et bonne literie. Le restaurant est parfait. Nous avons eu des plats très variés et très bons. A souligner le jus de fruit du matin avec des fruits frais par robots (plus épais) ; (s'adresser au bon endroit du restaurant, pas au distributeur de jus). Contrairement à d'autres avis, nous avons beaucoup apprécié la restauration. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Nous avons beaucoup apprécié l'équipe d'animation sympathique FRAMISSIMO. (Animation internationale mais nous sommes restés francophones).

  Réponse du propriétaire :
  Madame / Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires vastes et positifs car ils vont sûrement aider les futurs clients de se faire une idée générale de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement, Relations Publiques
• Brigitte.a

  2 / 5

  Le 10/07/2018 à 10:52

  chambre très spacieuse mais vieillotte, ras propreté, vue côté rue : infernal; très bruyant tard dans la nuit - restaurant copieux mais un peu cantine souvent la même chose par contre jus fruit en poudre !! je comprends pour la journée le "All inclusive" mais pas pour le petit déjeuner faîtes l'effort de mettre du vrai JUS D'ORANGE- piscine pas chauffée en juin trop juste : trop froid - ensemble de l'hôtel très vétuste !!! le personnel animation très sympatique , chaleureux et serviable Pas bon rapport qualité/prix - je ne reviendrais pas Dommage il est bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lavigne , Nous tenons à vous remercier de votre séjour avec nous et vos commentaires. Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous nous excusons si pendant votre séjour à tout moment le service n'a pas été comme prévu. S'il vous plaît entrer en contact avec nous via notre e-mail: [email protected] Cordialement, Relations Publiques
• Tata.a

  3 / 5

  Le 16/04/2018 à 02:47

  Assez déçue de cet hôtel... Les photos ne correspondent pas vraiment à ce que l'on voit sur leur site. Par exemple, nous sommes tombés sur une chambre très vieille, avec une salle de bain dont la Baignoire était Vieillote et abîmée, rien à voir avec les photos. Pour le repas : c'était bon, il y avait du choix mais en une semaine il y a beaucoup de choses qui sont revenus, Comme par exemple les pâtes,les pizzas... et les desserts étaient souvent les mêmes. Nous avons été très bien accueilli, l'équipe d'animation était super, tous les soirs il y avait des spectacles et des mini disco pour les enfants ce qui est bien pour les familles. Personnellement je n'y retournerai pas, je n'ai pas vraiment aimé malgré quelques petits plus…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sarah, Nous tenons à vous remercier de votre séjour avec nous et vos commentaires. Nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous nous excusons si pendant votre séjour à tout moment le service n'a pas été comme prévu. Merci pour les bonnes comentaires pour le animation. Cordialement, Jan Vangheluwe Relations Publique
• Raphaël.h

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 11:38

  Hôtel méritant une rénovation partielle à l'extérieur, ainsi que certaines chambres et sdb. La photo (ch.) sur Booking pourrait passé comme mensongère. Au-delà de cette crtitique négative : le personnel de l'hôtel est très agreable, les animations sont assurées par une équipe très sympathique. Situé à proximité de la mer et du centre; cet hôtel a un rapport qualite/prix élevé. Suggestion : Engagez du personnel à l'accueil.
• dominique.e

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 19:08

  Nous avons passé un excellent séjour du 14 au 21 oct 2017. Hôtel propre, accueillant, le personnel également, surtout au bar. Beaucoup d'efforts pour les buffets très complets. L'hôtel propose des repas servis pour les jours d'arrivée et de départ (même très tôt ou très tard dans la journée) ce qui est très appréciable. Bien situé : proche de la plage, des commerces, des arrêts de bus. L'équipe d'animation franmissima y est particulièrement formidable, dynamique, polyvalente et sympathique. Merci beaucoup pour leurs animations qui ont contribuées â notre détente. On s'est beaucoup amusés en leur compagnie. Il y en a pour tous les goûts ! Seul bémol les vitres pas phoniques pour les chambres donnant sur la route et malgré des chambres très spacieuses, salle de bain et coin cuisine à rénover.
• Eric.U

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 18:01

  Séjour du 19 au 26 août 2017 (2 chambres). Hôtel loin des quatre étoiles affichées, à rénover complètement. Bien situé cependant, à deux pas des commerces et d'une belle plage. Arrêt de bus devant la porte, mais attention les plans des lignes ne sont pas très clairs. Chambres spacieuses mais vieillottes. Salles de bain en mauvais état. Pas de nuisance sonore pour notre part, mais nous avons rencontré des personnes qui en ont été victime. Restaurant assez moyen, nourriture répétitive et "internationale". Petit déjeuner pas mal. All inclusive très basique. Pas de fourniture de bouteille d'au pour la nuit...et 23h c'est 23h. Queue au bar à certaines heures, je n'avais pas souvent vu cela. Personnel plutôt agréable et disponible. Animations de l'hôtel en soirée bof bof. Sono très mauvaise. Parking payant, 10€ par jour. En résumé, y aller si vous ne payez pas cher et si vous n'avez pas besoin d'une ambiance francophone.
• André.O

  3 / 5

  Le 23/07/2017 à 08:37

  les chambres sont spacieuses, les buffets bons, mais il y a trop de bruit : tout ce concentre autour de la piscine où il faut se lever tôt pour trouver un transat libre. Le soir, les spectacles sont moyens....les meilleurs sont ceux de l'équipe de Framissima, et là, encore pour trouver une chaise disponible, c'est difficile, les enfants envahissent la scène. Tres bon endroit pour les parents avec des enfants en bas âge. L'ile de Ténérife est vite visitée. Les excursions sont "moyennes".
• N.

  1 / 5

  Le 01/03/2017 à 15:36

  Hotel a rénové en urgence. Chambres spacieux mais très old school, salle de bain... No comment. Conseil: éviter rles chambres a proximité des ascenseur sauf si vous etes insomniaque :) Restauration 100% surgelé et axée beaucoup plus a la nourriture allemande et anglaise. Plats très récurrente idem pour le manque de goût Piscine pour enfants non accessible en poussette, piscine pour adultes pas trop chauffée, dommage.... Endroit géographique très bon, des centres commerciaux a proximité a pied, balade sur le front de mer, très beau couché de soleil au passage Conclusion personnel: un grand regret d'avoir choisi cet hôtel malgré le prix attractif