Iberostar Selection Sábila

Tags: Hôtel,

• Loic.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 19:51

  Un lieu où il fait bon séjourner : le personnel est très attentionné et disponible , d’une extrême gentillesse sans jamais en faire trop. Petit déjeuner très varié et d’excellente qualité . Les chambres sont très calmes avec une bonne literie , propreté irréprochable . L’hôtel propose également des animations en journée comme le soir(ateliers, groupes musicaux , chanteurs..,) , sans nuire à la tranquillité de ceux qui ne veulent pas participer. A recommander !
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:07

  Le personnel est super agréable à l'écoute de la clientèle
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 11:19

  Accueil parfait les chambres sont propres et bien équipées même une mini table à repasser avec le fer vapeur balcon vue sur mer les repas sont variés ils y en a pour tous les goûts vegan inclus suggestion midi et soir les séances de gym er aqua gym son faites par des pros le seul bémol le bruit des hôtels côté le soir mais après 23heures c est le calme nous y reviendrons sûrement
• Claude.u

  2 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:23

  Hotel cher pour les prestations. Les photos sont réussies, mais sur place c’est en réalité très simple, un gros immeuble. Aussi il est dommage de constater aucun set complémentaire dans la salle de bain (coton,….) Même les capsules de café sont à payer !! Surprenant pour un 5*…. Nous sommes restés 3 nuits, bien assez pour constater que l’hôtel est pensé pour vous faire consommer un maximum ! Regrettable ! Mention spéciale ++ au personnel, qui a été très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Merci beaucoup pour votre visite à l'hôtel Iberostar Selection Sábila, où, nous lisons et regrettons toutefois de ne pas avoir dépassé vos attentes, car nous nous efforçons pour être un hôtel exemplaire en étant installés dans un merveilleux environnement, une cuisine de références, des équipements et installations propres avec des chambres alliant confort et bien-être. Nous aimerions aussi ajouter que, dans nos hôtels Iberostar, nous sommes engagés à éliminer tous les plastiques à usage unique raison pour laquelle nos aménités ont été substituées par d'autres produits d'excellente qualité mais dans un format plus écologique. Bien sûr, si un client demande des aménités supplémentaires à la réception ou nous fait part de ses observations et suggestions, nous serons heureux, dans la mesure de nos possibilités, d'y répondre et de contribuer à personnaliser son expérience pour qu'elle soit aussi positive que nous le souhaitons. Néanmoins comme notre objectif est la totale satisfaction de nos hôtes, nous avons transmis l'ensemble de vos remarques à nos responsables, nous sommes conscients qu'en travaillant dans cette direction c'est-à-dire en tenant compte des avis de nos hôtes, nous pourrons offrir un service proche de l´excellence. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Avec nos salutations distinguées. Quality Manager
• Tina.u

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:14

  Hotel bien situè chambre propre, personels agrèable et joviale mais restaurant laisse a desirer pas de choix sur le poisson et viande a la plancha il est surtout trè bon pour les anglais DOMMAGE POUR LES GOURMETS EUROPEEN

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tina, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur notre hôtel Iberostar Selection Sábila. Nous transmettrons vos remarques au département concerné, car nous sommes plus que tout, très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes. Nous aimerions ajouter qu'à Iberostar, nous nous efforçons de proposer à nos clients une sélection de plus en plus consciencieuse de produits de la mer, contribuant ainsi à la santé de nos océans et des personnes et communautés qui en dépendent, car, nous voulons être un exemple d'engagement clair en faveur de l'environnement. Nous sommes impatients de vous retrouver très prochainement parmi nous. Cordialement, Quality Manager
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:24

  Hôtel très classe, personnel très à l'écoute du client; mention spéciale pour Amaury.
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:15

  Super séjour exceptionnel dans cet hôtel bien situe propre,moderne et fonctionnel. Le personnel est extrêmement sympathique, rien a dire je recommande. Merci et à la prochaine !
• Charline.R

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:11

  Super séjour! L’hôtel est moderne et propre. De plus, nous y mangeons bien. Pour les français, n’hésitez pas à demander conseil à Amaury qui prendra le temps de vous répondre.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:53

  Formidable ! Hôtel très agréable, personnel très souriant, disponible et efficace
• FABRICE.

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:06

  Rien à redire, c'est le meilleur hôtel que l'on a fait jusqu'à présent.
• Gioia.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:59

  L'hotel est fantastique, un gros merci à Carmela et surtout à Melissa, beaucoup d'amusement avec ses activités dans la piscine
• benoit.o

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:23

  Nous venons depuis 5 ans au Sabilla, et nous sommes déçu de l'évolution de cette hotel. Rien à dire pour le buffet et la nourriture, cela reste le point fort de cette hotel. Par contre, en.star prestige, cela ne correspond plus à la qualité des autres 5 étoiles de la chaîne iberostar. La piscine du 6ème étage est devenue un parc à bétail où les gens se ruent le matin pour réserver les transats et s'en aller ensuite. Il y a un bal de parasol et transats tout au long de la journée. Nous n'y viendrons plus. Il y a autant d'agitation que dans les hôtels classiques avec enfants...
• christophe.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:14

  Bel hôtel 5 étoiles avec de belles chambres, confort et modernisme, le petit dej très bien
• Claire.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:47

  Superbe hotel, top sous tout points de vue.Propreté impecable, déco soignée et cinq étoiles++ pour le personel super aimable et accueillant. Je recommande.
• Simon.H

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:39

  super hotel, super équipe, que du bonheur !
• mathieu.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:29

  Tres bel hôtel, personnel aux petit soin, le buffet est excellent, nous avons passé un magnifique séjour. Merci encore à Amaury pour ça gentillesse et son professionnalisme.
• Fab.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:59

  Hotel magnifique, personnel au top super agréable et aux petits soins, te file toujours de bons conseils. Le resto Le Gourmet , délicieux et un super cadre. Je recommande 😉
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:24

  Le GOURMET MARKET est un endroit très agréable. Le buffet est très varié et tout est délicieux. Le personnel très sympathique surtout Amaury et Mimoun avec qui, nous avons pu sympathisé du fait qu'ils parlent Français.. J'y retournerai à mon prochain séjour et je recommande vivement cet endroit
• lolita.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:44

  Superbe cadre, couché de soleil à couper le souffle..... et personnel au top 😍❤️👍
• Cédric.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:15

  Hôtel magnifique et personnel du gourmet Market Fort sympathique et très gentil
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:29

  Super vacances,Hôtel au top, animation animateur au top je recommande fortement
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:39

  Super séjour exceptionnel dans cet hôtel bien situe moderne et fonctionnel. Le personnel est extrêmement sympathique, rien a dire je recommande. Merci et à la prochaine !
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:34

  Parfait parfait parfait… tout était nickel… le buffet est excellent … le Personnel vraiment sympas, propreté irreprochable, les chambres confortables… on recommande …. L’hotel est aussi très bien situé approximité de tout…
• Anne.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 03:28

  Bel hôtel confortable. Jolie chambre, salle de bain spacieuse, terrasse vue sur mer agréable. Trop de promiscuité à Ia piscine
• Antoine.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:53

  Super hôtel, bien placé, bon service, repas très bons avec beaucoup de choix, idéal pour se reposer
• Jesse.o

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:04

  Parti avec la companie Luxair en zone starprestige, vue mer. L'hotel est plutot chic, calme et comprenant un personnel au petit soin. Nul besoin de se battre pour un transate ou au self. La restauration est bonne et variée. Le cadre est agréable et on peut s'y reposer. En point negatif : la chambre vue mer, que je considere comme une vue laterale. Du lit on n'aperçois pas la mer, mais l'hotel d'en face, qui d'ailleur fait des animations tres bruyantes jusqu'à 23h. D'autre personnes parties avec moi se sont plaintes de la vue et ont obtenue une vrai vue mer, pour ma part ça n'a pas été le cas (on m'a cependant proposé de changer de chambre pour une vue equivalente...). Du coup pour la vue, c'est un peu le loto, c'est dommage (surtout apres payé les options 'starprestige' et 'vue mer') Par ailleur je ne conseil pas specialement l'option 'starprestige' donnant acces a la piscine sur le toit et aux chambres etages 5 et 6 (representant du coup 1/3 des chambres) les zones reservées pour le 'starprestige' etant trop petites par rapport à l'ensemble du domaine on y est parfois moins bien à l'aise.
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:05

  Excellent hôtel. Personnel aux petits soins. Très bonne table
• Sonny.r

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:14

  De Paris à Tenerife. Des vacances de folies, j’ai tout simplement eu un gros coup de cœur pour ce magnifique hôtel. 10 jours en all inclusive avec des repas succulents et des produits frais (le poisson est exceptionnel). Des chambres toujours propres avec beaucoup d’entretien. Le personnel est très agréable et compétent vu la charge de travail (coup de cœur pour l’accueil ainsi que Yohana et Diego au bar ;)). Vraiment passé un moment inoubliable, je reviendrai ! Bertrand Jean-Baptiste
• nath.5

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:22

  Séjour excellent, hôtel avec de belles prestations. La nourriture est variée et il y en a pour tous les goûts. Le personnel, sans exception est à l’écoute, souriant et professionnel. Je recommande le star prestige pour ajouter un gros plus au séjour, celui est digne d’un vrai star prestige ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autres hôtels. Je recommande vivement.
• Rodrigue.�

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:33

  Super belle hôtel quand vous prenez une option star prestige cela le vaut vraiment et un grand merci à Nina du restaurant pour le Star prestige et Nieve pour le bar toutes les deux sont incroyables,professionnelles
• laurence.z

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:32

  Hotel à la hauteur de mes attentes .personnel très agréable, respectueux , repas gastronomique
• laurent.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:57

  Personnel très compétent. Au petit soin pour leur client. Idéal pour se reposer.
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:35

  Hôtel récent, les prestations sont d une grande qualité, le personnel, bien formé, est attentif à la moindre demande. J y retournerai sûrement
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:08

  Très bel hôtel avec une superbe piscine Personnel très accueillant et à l’écoute Les bars / cafés et le Gourmet Market proposent de très bons plats et boissons à de bons prix (discount pour les clients de l’hôtel) Je recommande fortement !
• Karine.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:59

  Très belle hôtel, le personnel est adorable, Le star prestige est à la hauteur de mes attentes. Ravie de retrouver Amaury après tant d’années, il est toujours aussi souriant, proche des vacanciers, et toujours prêt à rendre notre séjour agréable. Continue comme ça Amaury les chaînes Iberostar ont une valeur sûre dans leur staff.
• Kevin.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:12

  Emplacement, nourriture, personnels au top! ( un grand merci Amaury pour ton acceuil et conseil , t vraiment au top )
• Déborah.T

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:35

  Un peu deçu par l'hotel, les photos font envie mais finalement c est un gros immeuble avec un standing très simple. Les bars et restaurants sont vraiment simplistes, assez vides, pas de service à table. La piscine est prise d assault à l'ouverture, comme si on était dans un camping en vendée 😅 le personnel est super agréable et fait tout le charme de l hotel
• Emma.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:36

  Un hôtel agréable, propre et bien équipé. Le personnel est à l'écoute, vraiment sympathique et très disponible. Le buffet-restaurant du petit déjeuner et du dîner sont très bien organisés et fournis (beaucoup de choix, qui changent quotidiennement, avec des options pour les végétariens, les vegans, etc.). La situation de l'hôtel n'est, en revanche, pas du goût de tous : en pleine zone touristique, ce qui n'est donc pas forcement esthétique en bord de mer. Localisation par contre très pratique et stratégique pour visiter l'île. Nous conseillons sans hésiter l'upgrade "Star Prestige" : piscine dédiée à sur le rooftop avec open bar (vins, alcools forts, softs, snacks sucrés et salés variant pendant la journée, à volonté), transats réservés à la piscine principale, espace réservé dans la salle de restaurant (places garanties donc), late checkout gratuit si disponible... Merci à Amaury, de sa gentillesse et sa prévenance!
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:48

  Hôtel très agréable Personnel sympathique et attentionné Décoration moderne et sobre
• Thomas.�

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 00:09

  Le service et les plats proposés au buffet sont excellents, le personnel est vraiment au petit soin et à vite répondu à l'un de nos problèmes techniques en envoyant directement un technicien. L'emplacement de l'hôtel est proche de la plage et de beaucoup de choses pratiques. Par contre, et c'est là un gros problème, l'insonorisation des chambres est quasi-inexistante, que ce soit vis-à-vis du couloir ou des chambres adjacentes. Concernant le couloir, on entend les bruits des pas des gens et leurs discussions, bien que ceux-ci marchent tranquillement et parlent normalement. Concernant les chambres, vous entendrez vos voisins se doucher et écouter leur musique à fond. Bien que ce soit un 5 étoiles, vous ne serez pas uniquement en présence de gens qui viennent se détendre ou se reposer, il faudra composer avec la vie nocturne proche qui attire les touristes beaufs et irrespectueux malheureusement, présents par milliers sur cette partie de Tenerife. Concernant les toilettes, il ne faudra pas être gêné d'être écouté par votre moitié, car les portes sont vitrées et peu insonorisées. Ce qui est dommage, c'est que l'hôtel a plein de points positifs (proximité de la plage, personnel sympathique, design des chambres et des salles, buffet complet etc.), mais que ces quelques points négatifs (insonorisation, beaufs, etc.) peuvent très vite faire baisser l'image que l'on avait de l'hôtel au départ.
• Raphaël.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:25

  C’est la 3ème fois que je me rends dans cet hôtel et je suis toujours extrêmement satisfait des services qu’il propose, services qui sont à la hauteur d’un 5 étoiles. Chambre propre! Ménage réalisé tous les jours. Infrastructure de l’hôtel neuve et également propre aussi bien les espaces communs qu’autour de la piscine. Personnel gentil, à l’écoute et aux petits soins pour les clients.(réception, bars, cuisine, personnel de salle, animation, maitre nageur ainsi que le personnel de direction) Situation idéale de l’hôtel, proche de toutes les commodités et proche de l’aéroport en voiture ou taxi (15 minutes) Nourriture bonne et variée ! Restaurant gourmet market Sabila également excellent! Bref que du positif dans cet hôtel je reviendrai volontier.y venir est toujours un plaisir. Venir dans cet établissement et une garantie de ne pas être déçu de ses vacances! Un sans faute rondement mené par toutes les équipes présentes.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:11

  Séjour absolument incroyable, hôtel exceptionnel, personnel incroyablement gentil et professionnel. Une qualité de services remarquable. Je vous écris du Pool Snack ces quelques lignes… l’expérience spa est parfaite. Le jour de mon anniversaire j’ai eu une belle attention avec une part de gâteau à partager et un blanc de blanc. En plein séjour je m’oblige à écrire un tel avis.bravo pour tout votre travail. Vous rendez les îles Canaries et Tenerife, des lieux inoubliables.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:57

  Superbe Hôtel , deuxième fois que l'on y vient , toujours au top !!! Nourriture excellente ! Buffet de dingue ! Boissons internationales de qualité ! Restaurant Gourmet Market à faire impérativement excellent ! Propreté exemplaire ! Personnel au petit soin ,hyper sympathique ! Emplacement idéal , plage commerces et ballade ! Merci à Amaury pour sa gentillesse et disponibilité ! A tout bientôt !
• claire.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:48

  Séjour et hôtel au top du top ! Le personnel est tellement gentil Je suis en direct du restaurant ou le buffet Merci Luis Karina Nina Pedro Santi et tout les autres tellement souriants et gentils !!!
• Imane.h

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:03

  Parfait
• Devresse.m

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 00:01

  C’est notre dernière nuit au sein de l’hôtel Iberostar Sabila et c’est avec le cœur lourd que nous quittons cet hôtel pour une nouvelle aventure. Nous nous y sommes sentis comme chez nous et sommes très reconnaissants des prestations. La nourriture est excellente. Mention spéciale à tous les membres du personnel qui sont bienveillants, au petit soin, proactifs, souriants et attentionnés. Ils vont beaucoup nous manquer ! Si nous revenons à Tenerife, c’est assurément ici que nous séjournerons ! Une belle continuation à tous et merci ! ♥️
• Ana.e

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:39

  Une semaine de vacances à Costa Adeje au Iberostar Sabila , bel hôtel ainsi qu’une excellente nourriture et variée. Petit inconvénient, trouver un transat avec parasol l’après-midi au bord de la piscine, mais le personnel est à l’écoute et cherche des solutions en déplaçant transats-parasols. Le personnel est vraiment extrêmement sympathique et professionnel à tous les postes et en particulier un très grand merci pour la charmante réceptionniste qui a retrouvé mon GSM. Merci à toute l’équipe du Sabila
• jose.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:06

  Très beau hotels.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:11

  Tout était parfait. L’hotel est superbe et le personnel très respectueux, je recommande.
• Louisa.r

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:05

  Magnifique hôtel au top, le personnel hyper gentil et à votre petit soin
• romain.a

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:27

  Très mitigé Je trouve l’hôtel beaucoup trop cher au vue des prestations générales. Hôtel de famille où de personnes âgées Je vous le déconseille si vous voyagez seul et que vous ne connaissez pas l’endroit. L’hôtel est assez bien placé dans la ville. Le personnel est TRÈS ACCEUILLANT🙏 Le petit déjeuner est très bon. La literie est très confortable. Le prix reste très élevé Hôtel très bruyant, ma chambre donnant sur l’hôtel guayarmina il y a des travaux dans l’hôtel juste en face des 8h30 il y a des marteaux piqueurs qui cassent tout. La salle de sport est pauvre et TRÈS TRÈS PEU ÉQUIPE. La piscine est très petite et les transats insuffisants. bref je suis mitigé L’hôtel est bien mais reste beaucoup trop cher au vue de l’ensemble. J’ai payé 855 euros tva inclus Je pense que mon séjour vaut 650 euros pas plus. J’ai vu des hôtels similaires pour moins de 600 euros DOMMAGE …..
• Klemy.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:37

  Très bonne prise en charge dès notre arrivée par le concierge qui s’est occupé de nos valises et de nous diriger vers l’accueil. Nous avions pris la formule star prestige et nous avons été soigneusement accompagnés pour visiter l’étage qui nous concernait ainsi que notre chambre. La vue est juste splendide, vous pourrez admirer un magnifique coucher du soleil sur la piscine du haut. Pour terminer le petit déjeuner était incroyable avec une diversité immense de produits divers et variés. On nous a même apporté champagne et macarons en chambre. Notre seul regret: y être restés qu’une nuit.
• Carole.a

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:46

  Très bel hôtel avec un emplacement exceptionnel près des chemins côtiers. Chambres spacieuses, même si petit problème d’isolation phonique. Un personnel charmant et discret. Un service de restauration au top, des produits frais de qualité et un thème différent chaque soir. Seuls petits bémols: les transats dont les seuls occupants sont les draps de bain (comme partout malheureusement) et le spa plutôt décevant (erreur dans la date de prise de rendez vous pour un soin et une séance sauna hammam jacuzzi de 2h ramenée à 1h car des réservations mal gérées…) Pour autant nous avons passé un excellent séjour !
• Tatiana.t

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:14

  Super belle hôtel, très moderne, toute comfort, on y mange très bien - à recommander
• laurent.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:36

  Super séjour Hôtel très agréable très bien situé une équipe au petit soins pour les moindres désirs nourriture au top pour des buffets très variés Séjour effectué en tout inclus prestige avec vue sur la mer On reviendra
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:19

  Extra surtout le 6e avec le roof top
• Dominique.R

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 12:56

  Magnifique hôtel à Costa Adeje. Chambre de base moderne et spacieuse. Possibilité d'extras (chambre UP, all in,. .) mais largement suffisant pour nous. Très bon restaurant. Buffet très varié avec large choix. Personnel au top et très souriant et professionnel.
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:20

  Je rentre d'une semaine splendide avec une météo de rêve. Seul problème dans l'hôtel est l'acoustique entre couloir et les chambres.
• Maud.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:54

  2 eme séjour et pas le dernier 💕
• Kristof.

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:48

  Personnel accueillant, très disponible, chambre nickel. Extérieur très bien entretenu. Large choix de repas. Seul bémol, le spa fermé pour cause de covid.
• Béa.

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:35

  Séjour All inclusive en star prestige la dernière semaine d'octobre. Très bel hôtel avec des chambres spacieuses belles prestations mais petits problèmes pour disposer de transats au rooftop car ils dont " squattés" et non utilisés Très bonne cuisine et personnel très agréable et dévoués qui ne cherchent qu'à faire plaisir. Tarif élevé et pas au point avec le all inclusive
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:13

  Personnel sympathique. Buffet excellent avec beaucoup de variétés et quelques "surprises" chaque jour. Chambres confortables. Piscine agréable. Belle vue
• Little.o

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:10

  Hôtel avec vue sur mer, en cette saison c'est plutôt calme. Super piscine avec température très douce. la nourriture est plutôt bonne. Accès rapide aux différents magasins et restaurants le long de la côte.
• fournier.n

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 22:26

  Un cinq étoiles qui n'est pas à la hauteur clientelement parlant. Petit déjeuner identique tous les jours du congelé. Le pire, faute de ne pas avoir bloqué les roulettes par le personnel de ménage, suite à une chute, violent choc, 7 jours avec un œil au beurre noir et cinq jours d'horribles maux de tête., aucune attention, ni d'excuse ni de compensation. En dessous de tout.
• Jean-marc.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 22:01

  Tout simplement le luxe d'un hôtel 5 étoiles, avec la gentillesse, le sourire et un accueil inégalé à ce jour dans mon expérience. Un buffet extraordinaire qui à lui seul vaut une réservation 😊
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 19:48

  Le personnel est tres sympa et professionnel, ,je ne comprend pas les commentaires négatifs, tout est parfait
• jean.r

  2 / 5

  Le 13/11/2019 à 20:41

  Je suis actuellement client de votre hôtel jusqu’au 15 novembre 2019 Superbe hôtel très classe très in mais malheureusement très discriminant !!!??? Je voyage dans le monde entier et c’est la première fois que pour certain de vos étages ma carte me répond « not found ?? » Une piscine réservée, un étage réservé , un 6eme étage réservé ??? Êtes vous là exclusivement pour les stars ou êtes vous un hôtel restaurant réservé pour une certaine sélection, quand même !! Mes cartes de crédit gold, américain express platinium Air France KLM , ne sont pour vous qu’illusions n’ai je pas droit comme TOUS VOS HÔTES à plus d’égard que de discrimination Bonsoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-François, La vocation de l’attention au client est l´un des piliers de notre chaîne Iberostar, et dans notre établissement Iberostar Selection Sábila, nous disposons du service Star Prestige, avec ses attentions personnalisées, sa gastronomie gourmet à chaque repas.. Aussi, nous regrettons vraiment le malentendu et la sensation équivoque que vous indiquez car tous nos hôtes reçoivent le meilleur de nous même, notre seul but étant d´obtenir leur pleine satisfaction. Retrouver votre confiance est essentiel pour nous et nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de nos hôtels Iberostar dans les plus belles destinations autour du monde. Cordialement, Léa Quality Manager
• Carlo.r

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 20:00

  Très bel endroit avec petit déjeuner 5 étoiles 👍
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 09:24

  Un séjour exceptionnel, c'est la vie de château, le personnel, les services, la propreté... Tout y est magnifique, pour nous les vacances sont terminée mais sur et certain que nous y reviendrons 👍👌💖 bisous à toute la team de l'hôtel Sabila😘 Bisous à Maggy et Francis😘
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:37

  Très bel hôtel, beau cadre avec couleurs pastel pour la déco et le mobilier. Beaucoup de choix pour les repas. Bien entretenu et personnel souriant et sympathique.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 23:33

  très bon buffet et endroit calme et reposant
• david.

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 12:16

  Hotel 5 étoiles de tenerife, très bon rapport qualité prix
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:52

  Très bel hotel récemment rénové et wouahhh . Services parfait, nourriture excellente. Que du positif
• Parisian.k

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 12:55

  Cet hôtel est vraiment très agréable , le personnel fait sont max pour que vos vacances se passent bien. Il est situé très proche de la plage , donc pas besoin de marché énormément pour aller se baigner . L'hôtel est propre , simplement et élégamment décoré. La piscine du spa est top .
• Chris.e

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 14:32

  vraiment parfait, propre et le personnel très gentil, la piscine chauffée est un plus, chouette animation avec une animatrice très souriante , seul petit bémol le choix de nourriture un peu moins vaste que dans d'autres hôtel et un peu plus grasse autrement tout était bien
• Claudie.i

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:53

  Entièrement satisfait. Hôtel de très haut niveau avec des prestations de qualité
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 14:00

  Très bien
• Güzin.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 12:23

  Tres belle hotel vien d etre renove, tres belle acceuille. Propre, grand, au centre!!
• Rasta.n

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:21

  Super hôtel top confort
• Rach.

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:56

  Pas grand chose à dire sur ce superbe établissement, nourriture, accueil, propreté, mais hélas pour un hôtel qui se dit 5 étoiles et sans enfant, il est inadmissible que le bruit du matin à partir de 8h provienne des femmes de menage qui discutent entre elles dans les couloirs en nettoyant les chambres. Petit bémol également concernant le buffet, qui après un séjour de 7 jours est très répétitif.
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 20:07

  Superbe hôtel et services impeccable
• Téo.l

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 00:19

  Le personnel est très agréable.
• Carl.e

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 19:07

  Excellent. Le paradis sur terre...
• Maud.o

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 21:51

  Superbe hôtel, très belle vue personnels au top ! Moderne à souhait (si on aime) ! Un 5 étoiles pour des vacances de rêve ;)
• Line.D

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:57

  Super à recommander vivement la prochaine fois
• Serge.i

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 18:28

  Magnifique hôtel,service impeccable
• Miguel.A

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 16:29

  Perfect services. Hightest cleanless. Précariser Unforgetable!!!!
• Maufred.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 14:11

  Super hotel bien situé et très bon accueil souper super à conseiller très bonne literie et en plus desserts savoureux
• MELINA.U

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 09:15

  Superbe séjour dans ce très bel hôtel , accueil service et propreté irréprochable ! Très bonne restauration avec un concept gourmet market super sympa ! Une très belle situation face à la mer et à proximité de tout .. Un sans faute , je recommande
• Amancio.u

  4 / 5

  Le 20/09/2018 à 22:42

  Très satisfaisant, service qualitatif, petit-déjeuner varié, chambres extrêmement propres, décoration moderne, soignée et réflechie. À 3 minutes à pied de la plage. Selon les standards suisses et français, c'est un 4 étoiles. Je recommande sans hésitation.
• Ada.o

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 23:02

  J'ai adoré cet hôtel 5 étoiles. Décoration moderne et cosy. Personnel souriant et disponible. Petit-déjeuner en buffet au top, très bons produits. L'hôtel est par ailleurs bien situé, proche de la plage Fanabé et des nombreux restaurants et magasins. Les chambres ne sont pas très grandes, juste ce qu'il faut. Literie impeccable, il en va de même de la propreté de l'établissement. Je le recommande.
• Amandine.g

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 00:42

  Endroit moderne et confortable. Invite à la sérénité et au calme. Restaurant extra. Je recommande le restaurant et les buffets geantissime d'une qualité invoryable.
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 11:45

  Superbe hôtel Chambre spacieuse, très agréable Calme et d'une propriété exemplaire Et tout le personnel et très agréable et souriant
• Da.i

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 00:59

  Magnifique endroit et très neuf
• josiane.a

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 12:53

  Excellent hôtel de luxe Tout est parfait, super propre et tout neuf. Personnel extra. A recommander
• Annick.O

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 22:01

  Très bel hôtel 5 étoiles entièrement rénové. Décoration soignée et épurée sur le thème des oiseaux... Excellent accueil ! Personnel très attentionné. Les restaurants de l'hôtel sont excellents et raffinés avec un choix extraordinaire. Ambiance musicale de qualité ( piano, violon, violoncelle,.... au bar et à la piscine). J'y ai passé un excellent séjour ce mois de mai 2018.
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 23:13

  Cet hôtel est magnifique et luxueux, personnel aux petits soins et très compétant. Nourriture très bonne et piscines superbes. Propreté exemplaire. A recommander
• Anne.a

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 10:45

  Très belle rénovation. Chambre à la déco moderne et cosy. Tres bonne literie.Nourriture excellente et très bon choix de vin à la carte. Service et personnel impeccable et professionnel. Bel espace piscine. Transat et matelas piscine très confortables. Hôtel adult only a recommander.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 12:37

  Hôtel hyper confortable, entièrement remis à neuf, chambres très agréables avec balcon, accueil impeccable, professionnel, souriant, efficace, animations très agréables, très bien pensées et pas imposées, superbes et délicieux buffets.
• frederic.

  4 / 5

  Le 11/07/2017 à 16:29

  Très bonne cuisine mais malheureusement adult only maintenant.