Hotel Primasol Drago Park

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Sandrine.

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 19:15

  Bon hôtel, personnel très agréable. Buffet correct. Piscine chauffée (février). Peu d'animation. Belle chambre.
• Frans.o

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 12:45

  Était démodé mais pourrait être bien meilleur en termes d'hygiène, un cafard traversait la salle à manger. La nourriture était mauvaise, les hamburgers étaient cuits sous une plaque chauffante. Beaucoup des mêmes plats, j'espère que les gens ont la diarrhée. Rien à redire sur l'alcool, les chambres étaient propres. Le personnel était sympa aussi. Plus de tout compris pour nous.
• Nina.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:00

  Les chambres étaient propres et spacieuses. Le jardin était magnifique et la piscine était magnifique et chauffée. A l'intérieur, l'hôtel est vieillot et mal décoré. Le bar ressemble au café d'un crématorium et la nourriture était très mauvaise. Presque la même chose tous les jours avec des aliments trop cuits et secs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous trouvons la ponctuation des mots incohérente, apparemment il y avait des aspects positifs à souligner. Quant à la nourriture, notre menu est bimensuel, il est donc faux de dire qu'il y avait la même chose tous les jours. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais nous continuerons à nous améliorer pour qu'il en soit ainsi. Cordialement.
• Mireille.e

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:43

  Très bien accueilli à la réception le personnel du petit déjeuner surtout le chef Très désagréable et pour le dîner par contre le restaurant à la piscine le personnel très sympathique je remercie la dame de la réception qui a été compréhensive et à notre écoute par contre je n,irai plus dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour vos aimables paroles, nous travaillons quotidiennement pour continuer à nous améliorer. Salutations et jusqu'à votre prochaine visite.
• Ruth.r

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Jérôme.B

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:42

  Animateurs sympas, hôtel propre et le all inclusive appréciable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour avoir partagé votre avis avec nous, chaque contribution nous aide à nous améliorer. Salutations
• Maud.i

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:46

  Le point fort de l'hôtel est la restauration ! Des menus très différent et aucune faute de goût. Les chambres sont correcte et l'hôtel est très dépaysant (piscine, mur coloré, végétations,..) Point négatif : l'animation est sans budget (karaoke, jeux de mariage, danse des animateurs). Et très peu d'ambiance dans l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour avoir partagé votre avis avec nous, chaque contribution nous aide à nous améliorer. Salutations
• linnea.�

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:00

  Hôtel tout compris tout à fait correct Peut-être un peu endormi Principalement des retraités et des familles avec enfants, mais tout ce dont vous avez besoin est là. Bonne piscine pour nager si vous ne pouvez pas nager dans la mer un jour. Personnel très sympathique et à environ 15 minutes à pied de la mer et de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos aimables paroles, c'est dommage qu'elles ne soient pas reflétées dans la partition. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations de l'île.
• Many.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 00:14

  Point à améliorer : - La TV c'est une mini télé ... il faudrait en mettre une beaucoup plus grande ... - Les boissons , pas trop top dans les distributeurs et les cocktails Pas trop ouf ... Sinon tout le reste était nickel parfait Les animateurs sont au top ! C'est plus un club pour personne âgés mais beaucoup d'animations pour les plus jeunes avec les animateurs . Sinon niveau propreté l'hôtel est au top ! Sur tout le reste je n'ai rien à dire .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis positif et vos critiques constructives, ils nous aident à continuer à nous améliorer chaque jour. Salutations et à bientôt.
• marianne.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:23

  Hôtel fantastique, chambre délicieusement propre - grande chambre en général. Nourriture fraîche délicieuse, grand choix, piscine très propre et grande, max 130 cm de haut. Personnel très gentil. Expérience surprenante très positive

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous aimons vos aimables paroles et ce serait un plaisir de vous revoir bientôt. Merci!
• Laura.e

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Joern.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:13

  Bel endroit 🌟🌟🌟🌟🌟 !!!! 🙂 Personnel très sympathique et serviable dans tout l'hôtel. S'il y avait des questions, il y avait toujours quelqu'un à la réception disponible et ils nous ont beaucoup aidés pour tout, qu'il s'agisse d'organiser une visite chez le médecin ou d'autres questions. Les chambres sont très propres. Le personnel de nettoyage fait de gros efforts !!! 🙂 Nous n'avons rien à redire. Hôtel pur tout compris. Du petit déjeuner dans le bâtiment principal et des collations au bar de la piscine au déjeuner au dîner, il y a beaucoup à essayer la nourriture. Beaucoup de choix de salades fraîches. La nourriture est sous forme de buffet. Ceux qui arrivent en voiture de location ont suffisamment de places de parking disponibles directement à l'hôtel. Ce n'est pas notre première visite dans cette maison et nous sommes satisfaits du rapport qualité prix. Nous serons de retour. Merci pour ce bon moment de détente 🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 14:25

  C'est la quatrième fois que j'y séjourne, l'hôtel n'est peut-être plus tout neuf, mais il vient d'avoir un coup de peinture qui va très bien avec l'hôtel. L'hôtel est idéal pour les vacances en famille, les couples ou les voyageurs seuls qui recherchent la détente et aiment faire des excursions d'une journée. Pour les clients qui recherchent une vie nocturne distinctive, l'hôtel n'est pas le bon. J'aime beaucoup le fait que les balcons donnent tous sur la piscine. La nourriture est délicieuse et fraîchement préparée chaque jour. De plus, dans cet hôtel, vous avez la possibilité de manger à l'extérieur. Le personnel est très accueillant et s'il y a un problème, il est pris en charge immédiatement. Un point de critique cependant est qu'il n'y a plus de réfrigérateurs dans les chambres, la direction devrait y repenser. Je reviendrai certainement à "Drago Park"!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour votre avis positif, il est très important pour nous et nous permet de continuer à grandir. Nous espérons vous revoir bientôt.
• John.u

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 20:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.h

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Y.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:16

  Vacances d’une semaine all inclusive pour 4 , au top, nous avons bien mangé tout le long, nous avons adoré les animations en soirée, seul bémols je dirais le club enfant, ou les enfants n’était pas forcément toujours sous surveillance et le quittaient comme ils le voulaient. Sinon rien à redire, très propre, bien entretenu, super piscine. Parfait pour des vacances familiales 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de nous avoir choisis et d'avoir si bien apprécié votre expérience avec nous. Quant au miniclub, la sécurité est notre priorité absolue, nous pouvons donc garantir qu'à aucun moment les enfants ne soient laissés sans surveillance stricte. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Martin.c

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 02:48

  Réponse du propriétaire :
  
• F.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:51

  Nous avons passé des vacances parfaites. Mes enfants et moi nous sommes sentis complètement à l'aise. Merci au personnel sympathique. Tout était toujours propre, délicieux et extrêmement sympathique. Une immense piscine, avec un immense espace extérieur, des chambres spacieuses et bien plus encore. J'espère qu'on se reverra.

  Réponse du propriétaire :
  
• jm.c

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 06:04

  Je pense que la nourriture est mauvaise, peu de choix et beaucoup de mouches sur la nourriture. Les lits ne sont pas très durs donc j'ai mal aux hanches quand je me lève.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous apprécierons vos conseils pour continuer à nous améliorer. Sincères amitiés
• Desiree.

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:37

  Hôtel accueillant avec de délicieux repas et un personnel amical. Chambres Les parties communes sont nettoyées à fond tous les jours .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles. J'espère que nous vous reverrons très bientôt.
• sabela.x

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:24

  À mon avis, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, il en reste un. Le nettoyage des chambres est terrible depuis sept jours que j'y suis, pas une seule vadrouille ne s'est écoulée par jour et les lits sont faits comme un bloc sans étirer les draps ni les changer même s'ils sont sales. Hôtel très dédié aux étrangers, rien de préparé pour les Espagnols, repas assez moche pour être un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de partager votre expérience avec nous. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients afin de continuer à nous améliorer jour après jour. Les chambres sont nettoyées quotidiennement et bien sûr nous prenons soin de tous nos clients quelle que soit leur nationalité, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. En tout cas, on espère pouvoir le revoir un jour et lui faire changer d'avis. Avec nos meilleures salutations.
• Dtubio.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:40

  Nous avons passé une semaine de vacances en famille. L'hôtel est super propre, la nourriture fraîche, riche et variée, le midi un peu plus faible, mais tout de même très correct. Le personnel de l'hôtel très serviable et aimable, surtout Pepa, la responsable de la réception, un vrai charme. Recommandé sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos observations sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Sebastian.i

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:47

  L'hôtel lui-même a l'air bien. Le personnel est toujours sympathique aussi. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes et la climatisation a peu de puissance. Le WLAN est puissant et stable et inclus gratuitement dans la réservation. La nourriture n'est malheureusement qu'une variété limitée, mais elle est fondamentalement correcte, même si ce n'est pas 4 étoiles. Mais presque toutes les boissons, long drinks et cocktails sont inclus dans le tout compris. Quand nous sommes rentrés à l'hôtel un soir, un pied de lit était cassé, le lit était en biais. Le pied était sur le deuxième lit. Nous ne savons pas comment et quand cela s'est produit pendant la journée. Malheureusement, le personnel de nettoyage n'a pas non plus prévenu la réception, nous avons donc eu cette belle surprise le soir. Heureusement, nous avons eu une nouvelle chambre pour les nuits restantes sans hésitation. Mais le plus gros problème de l'hôtel est son emplacement à Costa Calma. Si tout ce que vous attendez de vos vacances, c'est la plage et rien d'autre, cet endroit est parfait. Si vous voulez avoir un peu plus d'ambiance, de vie et de possibilités de shopping, vous devriez réserver à Jandia ou Corralejo. La plage est accessible à pied en 10 minutes environ. Mais il y a aussi une navette trois fois par jour. Sinon vous pouvez aussi prendre un taxi pour 3 euros ou réserver un e-scooter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos commentaires sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement.
• v.y

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 03:15

  Hôtel agréable et bien situé. Par contre gros problème d'insonorisation dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos observations sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Nous tiendrons également compte de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Cordialement.
• Imogen.y

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:03

  Nous y avons passé une semaine en août. Chambres très spacieuse, ménage fait tous les jours. Restauration correcte, il y a du choix et pour tout les goûts. Personnel très très agréable. Je regrette d'ailleurs que beaucoup de personnes ne respectent pas leur travail en laissant traîner leurs déchets ou vaisselle n importe où. Il est vrai que de louer une voiture est nécessaire même si nous n avons malheureusement pas trouvé de location. Nous avons passé un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles. J'espère que nous vous reverrons très bientôt.
• Aurelie.e

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:05

  Personnel agréable dommage que très peu parle Français . Les chambres sont propres le ménage est fait tous les jours petit point négatif le lit des enfants n est pas séparé de celui des parents. Il y a du choix dans les repas mais ils sont répétitifs et pas toujours bons le petit déjeuner les viennoiseries pas top mais il y a du choix . Il n y a rien à faire aux alentours de l hôtel à pied on a été obligé de louer une voiture c est dommage .
• Felix..

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:11

  Nous sommes revenus hier et ne pouvons pas comprendre les critiques écrites ici. La nourriture était absolument excellente et il y avait un grand choix. L'ensemble de l'hôtel était très propre. Il y a une navette de bus pour la plage 3 fois par jour. Ou vous venez de marcher 20 minutes, ce qui n'est pas non plus un problème. La piscine est nettoyée à fond tous les matins. J'ai deux petites suggestions d'amélioration : Ce serait bien s'il y avait des informations dans le hall de l'hôtel sur tout ce qui peut être visité sur l'île ou à Costa Calma (beaucoup de choses ont été cassées à cause de Corona). Les verres doivent être lavés un peu plus soigneusement.
• loane.r

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:26

  Ne vaut pas quatre étoiles du tout, nourriture de cantine froide est pas bonne, aucun renseignement, loin de tout, propreté à revoir chambre pas nettoyer et sans aucun accès
• Pascale.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:33

  Suite à mon premier commentaire, un petit oublie et non des moindres ... Croisé le directeur à 3 reprises dans l’hôtel à 1 mètres distance , pas un regard , pas un bonjour MERCI MONSIEUR ah mais que suis bête, nous sommes des FRANCAIS!!!! Et ben il restera avec ses mangeurs de choucroute..
• VIRGINIE.A

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:50

  Hôtel pas adapté avec des enfants surtout 1 bébé de 2 ans. Chambre très petite pour 2 adultes 2 enfants. Au niveau des repas le petit déjeuner et repas du soir sont corrects. Repas du midi très limité et pas de goûter... Compliqué avec des enfants. Pas vraiment d animation. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Laurent.E

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:56

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel. Les chambres sont bien, plutôt spacieuses. Il y a une grande douche à l'italienne dans la salle de bain. Le ménage est fait tout les jours. Les chambres donnent sur une terrasse vert e et arboré. Le petit déjeuner et le repas du soir sont correct. Pas contre le repas de midi est limite pour un hôtel de ce standing. L'hôtel possède une grande piscine avec des transats. Par contre il est assez loin de la plage de Costa Calma. Il faut bien compter 20 minutes pour arriver au plus proche. Les animations sont faites exclusivement pour un public Anglo-saxons,rien n'est prévu pour les francophones.
• Susann.e

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:29

  L'hôtel a dépassé son apogée. Beaucoup de choses sont cassées, par exemple les parasols au bord de la piscine, les transats au bord de la piscine, les carreaux au bord de la piscine et aussi dans la chambre... La période Corona aurait pu être utilisée pour remettre certaines choses dans l'hôtel en ordre. Le personnel de service était plutôt bien. Le nettoyage des chambres superficiellement. Jusqu'à la fin, il y avait encore des cheveux de l'invité précédent derrière la porte de la salle de bain. Vous pouvez voir la minutie.
• Ophelie.

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:42

  Hôtel qui ressemble à un labyrinthe, pour les personnes avec problèmes de santé a éviter absolument beaucoup de marche pour aller à la chambre, au resto, au snack, beaucoup d’escalier … Concernant le repas, le buffet est pratiquement toujours le même, riz, pâte avec quelque viande ou poissons en sauce (on dirait une cantine d’école) pour un 4 étoile limite quand même. Le repas du midi est servit dans un snack en extérieur. Les chambres, j’ai prit des chambres avec baignoire au finale j’ai eu des chambres avec douches, tout est un peu casser de partout dans les chambres. La pisine est propre et nettoyée, seul bémol les gens qui se lève a 6h et pose leur serviette sur tout les transats. Impossible d’avoir un transat sauf si vous avez le même comportement que c’est gens là. L’accueil : ne parle pas français et très peu l’anglais, animation soit en allemand soit en espagnole. L’emplacement : a 20 minute à pied de la playa de costa calma, si vous voulez des petits resto sympa, endroit animer ou visitez fuerteventura la location d’une voiture sera nécessaire. L’emplacement de l’hôtel est un peu isolé est pas très attractif. L’hôtel propose un loueur de voiture à l’accueil. • une semaine suffit largement pour moi cette hôtel ne mérite pas un 4 étoiles il ne les vaut clairement pas.
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:22

  Belle piscine, mais très venteux.
• JaySinx.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:41

  Mauvais emplacement, sale, la nourriture n'est pas assaisonnée et n'a aucun goût. La vaisselle est sale A partir de 23h30 on peut mourir de soif si on n'a rien acheté au préalable car ils délivrent alors les positions des cônes, les cocktails étaient un désastre, le tout compris c'est autre chose, même pas les boissons ou un frigo dans le chambre ou une bouilloire. Pour vous rendre sur place, vous pouvez d'abord monter une colline escarpée avec un vent de face de près de 40 km/h, la plage est à environ 20 minutes à pied. Les lits n'étaient presque jamais refaits à neuf, nous y étions 10 jours et ils n'étaient pas changés une seule fois, juste pliés, les serviettes n'étaient pas neuves tous les jours non plus, il fallait souvent les demander, notre petit était blessé, mais il y avait un peu de sang sur la couverture il n'a pas été changé. Les animateurs étaient la seule chose positive à propos de l'hôtel.
• Silvia.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:08

  Nous sommes ici en famille en vacances et sommes actuellement toujours là.Tout s'est bien passé à notre arrivée, la chambre était même prête à être occupée plus tôt. La salle familiale est comme un appartement au sous-sol! Nous habitons sur 2 étages et les enfants ont même leur propre salle de bain, tout est toujours propre et bien rangé dans la chambre. La piscine est de bonne taille et adaptée aux enfants. Pas trop de monde Animation de la piscine de temps en temps, si vous voulez participer, sinon pas déranger Vous pouvez manger ici à l'hôtel de 8h à 21h non-stop ! Malheureusement trop souvent des frites, des pâtes et des pizzas, sinon beaucoup de choix pour les salades et les desserts. Le personnel est toujours sympathique, mais les serveurs semblent souvent dépassés par le peu de personnel. La plage est à 1,1 km de l'hôtel, une navette passe 3 fois par jour.Nous sommes très satisfaits de l'hôtel, de la chambre et de notre séjour.
• Quentin.n

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:49

  Hôtel correct : service de chambre , piscine chauffée, personnel aimable et serviable. Le gros gros gros point négatif est la nourriture, midi et soir médiocre sur la qualité des produit, peu de choix, nourriture fade et surtout froide car reste sous l’îlot depuis 17h jusqu’à la fermeture, ça reste dommage surtout pour un hôtel 4 étoile… Également dommage qu’il n’y ait pas d’animations en soirée car niveau divertissement il ne s’y passe pas grand chose.
• Aurelie..

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:06

  Séjour en famille en février , personnel agréable et disponible , chambres spacieuses , du petit déjeuner au dîner de très beaux et bons buffets adaptés à chacun , piscine chauffée et très agréable , l équipe d animation est top aussi pour les grands et les petits Je recommande a 100%
• Giovanni.h

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 21:37

  Club très agréable nous avons passé un agréable séjour en famille. Les chambres sont très grandes avec la terrasse. La piscine est chauffée et bien agencée. Nous recommandons.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:36

  C'était mon meilleur séjour en décembre 2021. Cette île aux Vents Forts m'a apporté joie et bonheur. J'ai marché, marché dans les sables volcaniques de ce désert du Bout du Monde. Parfois emmené en bus pour mieux m'éloigner et revenir à pieds en suivant les plages de sables noirs ou pour une traversée fantastique de Costa Calma côte est à La Pared côte ouest Village de surfeurs où un océan déchaîné m'a accueilli et inutile de le dire mais le drapeau était rouge et les surfeurs absents bien entendu. Je suis rentré en suivant en partie le GR134 et enregistré ce jour là un parcours de 16km. 16km de bonheur. Alors, n'hésitez pas. Il n'y a pas que la marche à pied à faire sur cette île mais beaucoup d'autres choses à découvrir et surtout, surtout un temps toujours clément et le soleil, le soleil ... en décembre !!!
• teixeira.a

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:12

  les chambres sont spacieuses et très agréable, nous étions en rdc au niveau de la piscine, endroit au top. le ménage est fait tous les jours. le personnel est dans l'ensemble aimable qq exception toutefois. la restauration est par contre décevante, mise a part le petit déjeuner qui est bien, les repas du midi sont servis dans une salle qui fait plus penser a une cantine qu' a une salle de restaurant, pas chaleureuse du tout et même triste! la nourriture y est médiocre, peu de choix surtout avec des ados! les repas du soir eux aussi manquent de qualité, nous avons été déçus de la restauration. quant au coté tout inclus on en est loin puisque pas de snack a grignoter dans la journée et si envie d'un café ou d'une boisson il faut attendre l ouverture du bar, des 10h le matin (horaire de fin du petit dej)les machines a café et jus de fruit sont éteintes... aucune animation au bar même pas une petite musique d'ambiance, la boite de nuit fermée même pour le réveillon du jour de l an aucune musique, rien! en bref hôtellerie très bien mais restauration et animation nulles.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 06:21

  Hôtel clubs à bannir nourriture et animation plus que médiocre . Mal insonorisé discothèque fermer aucune musique au bar tout y est fait pour que on y reste le moins longtemps possible .
• Jean.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:46

  Hôtel excellent pour se détendre. Personnel d'une extrême serviabilité et très professionnel! Propre chaque jour tout est nettoyé des chambres à la piscine et les terrasses. Buffet très copieux et un large choix à chaque repas. Nous y retournerons avec plaisir malgré un manque d'animation. Mais n'est-ce pas aussi le but des vacances ? Se rencontrer sur sois et ne plus fuir le repos réels en prétextant des activités ou autres sorties?
• H.

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:42

  Pas mal, mais nourriture assez moyenne.
• Max.a

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 16:21

  J'y ai passé de très bonne vacances personnels accueillant souriant vraiment cool hotel propre ! Repas varier et bon . Le truc vraiment moyen c'est le soir le service au bar avec all inclive au bout d'un moment elles ne mettent plus d'alcool dans vos verres on a eu la remarque que si on voulais continuer a boire il fallait payer. (Il étais 22h30 service gratuit jusqu'à 23h00
• Conception.r

  5 / 5

  Le 25/03/2020 à 19:43

  Nous sommes parti début février et les températures étaient excellente , l’hôtel et très propre le personnel et très chaleureux et patients , nous avons très bien mangé avec beaucoup de choix!!! La chambre a était très bien tenue , l’hôtel et vraiment magnifique rien à redire. Mylène et Patrice 02/02/2020 .
• Jean.i

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 10:20

  Cadre très agréable pour une semaine de vacance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rellier, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une évaluation de votre expérience dans notre hôtel Primasol Drago Park. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous et nous espérons qu'avec tout notre personnel et nos installations, vous avez passé d'excellentes vacances. En tant qu'équipe, nous travaillons pour vous offrir notre meilleur service et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Merci et meilleures salutations de votre équipe Primasol Drago Park.
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 06:36

  Nous y avons passé un bon séjour, au restaurant principal, le soir manque de suivi dans l'approvisionnement de la vaisselle propre (manque de verres, de couverts,...). Une majorité d'allemands 😏😏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Dandois, merci d'avoir pris le temps de partager un bon commentaire sur votre expérience positive dans notre hôtel Primasol Drago Park. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment durant votre séjour. Nous apprécions vos aimables paroles et avons pris note de vos préoccupations et suggestions qui seront partagées avec notre équipe de direction afin d'être prises en considération dans notre engagement d'amélioration continue. Ce fut un plaisir de prendre soin de vous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Merci et meilleures salutations, Votre équipe Primasol Drago Park.
• Michèle.r

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 08:01

  Très belle infrastructure très prope belle chambre nourriture variés.
• Jessy.u

  2 / 5

  Le 22/11/2019 à 12:07

  L'hôtel est beau,gigantesque propre les femmes de ménages sont au toop rien à dire ... nourriture moyenne pour un si grand hôtel. Niveau animations ZERO !!!! Pour un hôtel 4 étoiles pas grand chose à faire (pas de piscine couverte pas de spa piscine non chauffé à l'extérieur etc) très loin de la plage aucun spectacle au soir les soirée sont nul et très peu de français l'hôtel est destinées pour des allemands donc très dur s se faire comprendre .
• yohann.o

  2 / 5

  Le 22/10/2019 à 21:36

  hôtel propre, personnel professionnel. chambre correct mais : (matelas un peu vieux et mou , manque de prises électriques ,produit d’hygiène manquant dans la salle de bain pour un hôtel 4*). manque d’animation et de professionnalisme de la part des « peu d’animateurs présent » pas digne d’un « club de vacance », ont s’ennuie vite , surtout que la piscine n’est pas chauffée, baignade difficile vu le vent permanent ... (moi d’octobre pour ma part). côté restauration buffet assez complet et différent chaque jours, nourriture de bonne qualité dans l’ensemble. en conclusion : moyen pour un 4* malgré un très jolie hotel soigné
• chantal.O

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 18:15

  Bon hôtel mais difficile d'accès pour personnes à mobilité réduite
• Jean-marc.e

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 16:21

  La piscine du graguo park
• Frédérique.u

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:03

  Très belle hôtel très ombragé avec de beaux palmiers très bien entretenu buffet à volonté varié et très belle piscine à 5mn en navette gratuite d une plage de sable blanc
• ju.n

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 06:08

  Club hôtel 4* très bien. Le personnel est vraiment adorable, toujours le sourire, toujours la pour vous vraiment top. Le buffet le soir est varié et change tout les jours. Grillades de poissons et de viandes, féculents, légumes, desserts, fromages etc. La piscine est grande, manque peut-être un peu de profondeur mais on ne s'en plaint pas du tout. Je vous conseille vivement de prendre la navette gratuite le matin pour aller à la plage Esmeralda, magnifique petite plage, de beau paysages et des roches pour se mettre à l'abris du vent. Le seul point négatif serais l'animation le soir, il y en a peu voir pas du tout, mais allez boire un verre en terrasse et vous rencontrerez sûrement du monde avec qui partager votre journée.
• VIRGINIE.

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:26

  Très bel hôtel bien reçu une piscine sympa dommage qu'elle ne soit pas chauffé. Repas variés et avec du choix en buffet. Pas trop d'activités en basse saison mais reposant.
• julie.a

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:43

  L'hôtel est très bien, tout est très propre et le personnel est très aimable. La piscine est gigantesque, les buffets sont très corrects, il y en a pour tous les goûts (mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner). Les chambres sont spacieuses et l'hôtel est au calme, nous nous sommes reposés. J'ai lu beaucoup d'avis négatif sur l'hôtel, mais avec mon mari et mon fils nous avons apprécié chaque jour passé à Fuerteventura.
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 22:19

  Le personnel est très gentil et accueillant, nous avons eu un problème de douche qui a été réglé dans les 5 minutes le personnel est très efficace . Les point négatifs : Un peu loin de la plage Loin des commerces
• Romain.a

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 17:43

  Beau complexe très tradi mais pas moderne personnels top piscine top nourriture top boisson top...... Un petit rafraîchissement sur les chambres sinon j adore ps plein de navet escursion top.......
• Rad.a

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 13:15

  Hôtels très propre , les chambres sont faites tout les jours. Le personnel est vraiment très serviable. Pas de bruit ,on peut ce reposé . Les repas sont variés . Petit déjeuner copieux. Je recommande cette hôtel 👍
• Cathy.i

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 09:55

  Super séjour en famille. Hôtel très propre, personnel aimable et très à l'écoute, font des efforts pour parler français. Des navettes gratuites sont à disposition pour aller à la plage, mais à pieds, ce n'est pas loin. Les animateurs sont au top, mes filles ados se sont éclatées. Seul petit bémol, les desserts du buffet qui ne sont pas terribles
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 22:43

  Hôtel magnifique avec de belles chambres spacieuse, un personnel très agréable et serviable, des buffets du matin 8h à 21h le soir très bien, avec une diversité tous les jours, plusieurs entrées, plusieurs plats chaud, des spécialités locales, des animateurs super sympa, une magnifique piscine chauffée extérieur, un service de navette pour aller à différents endroits en ville gratuit. Des commerces à proximité pour faire du shopping. Bref un hôtel calme et fort agréable, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• bodaleticiaypepe.o

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 15:54

  Personnel très aimable et accueillant. Chambre spacieuse comfortable et propre. Repas très varié et correcte ... adaptés à la clientèle plutôt anglaise et allemande ce qui fait des petits déjeuner fantastique mais les repas ne sont pas très espagnol, la qualité est bonne tout de même.
• Charlotte.n

  1 / 5

  Le 20/01/2019 à 13:27

  Les cafards dans les couloirs et les chambres et nous ne nous sommes pas bien adaptés
• juju.o

  2 / 5

  Le 20/09/2018 à 22:00

  Nourriture pour les sensibles très délicats C est pas bon surtout pour les français attention service très correct impeccable animation très bien enfants et adulte piscine superbe chambre très grande alcool à volonté pas terrible alcool payant pas cher très accessible pour les transports voiture à loué très cher activité à l'extérieur le top mais prévoir budget en plus c est à faire
• Sélimzz.

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:56

  Génial l'hôtel et magnifique
• Anissa.

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 17:57

  Séjour du 22/07/18 au 29/07/18 Hôtel sympa, propre et bien entretenu. Très peu voir personne ne parle français. Rien autour à par un hôtel à côté où on a fait un après midi SPA. Drago Park est idéal pour le farniente et rien d'autre. Très peu d'animation, ne convient pas aux ados, mais bien pour les petits car mini club. Navette gratuite pour la plage. Il y a deux arrêts : première plage avec des commerces autour et seconde plage très belle avec des criques. Sinon 10 mon à pied. Le buffet et adapté à la clientèle 80% allemande, rien d'exceptionnel.
• jean-noël.r

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 13:46

  Bel hôtel mais beaucoup de vent dans la région. Personnel très agréable.
• Clem.

  2 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:50

  Pas énormément de choix de nourriture, personnel pas très accueillant pas de spectacles le soir, pas énormément d'ambiance la journée pas grand chose à faire
• Stéphanie.A

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 07:57

  Hôtel super sympa et le personnel très agréable
• Matthieu.a

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 12:57

  Hôtel bien entretenu, nombreuses activités, repas divers
• Yohan.l

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 19:55

  Choix des repas hyper variés. Piscine spacieuse hôtel hyper nickel juste trop d' escaliers 😥 et boby l'animateur est hyper drôle 🤣 les chambres sont spacieuses et propre , Sdb nickel et grande juste pour les grands gabarit le rideau de douche colle a la peau et le boitier de distributeur de gel en plein milieu du bain reste gènant cela est juste un petit bémol 😅 pour les tatillons . Le personnel est tres agreable et souriant malgrés la barrière de la langue mais nous arrivons à nous faire comprendre. 1 er séjours pour ma femme et moi est on est juste émerveillé car s'ete nickel pas déçus a recommandé vivement 👍👍👍👍merçi
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 27/04/2018 à 10:39

  La réception est magnifique et le coin piscine très bien. Par contre les chambres sont vieillotes et mal insonorisées. Au restaurant on a comme l'impression d'être à la cantine. Malgré que le personnel soit sympa l'ensemble est pas terrible !
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 19:13

  Très très bon hôtel ont y a passé d excellentes vacances .le personnel très compétant et adorable
• Guy.E

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 13:23

  Bon accueil et grandes chambres. Restaurant en self avec choix correct et plats différents tous les jours. Hotel et restaurant propres et personnels attentifs. Jardins bien entretenus et vert. Les couloirs carrelés le long des chambres sont un peu bruyant avec les valises à roulettes. Les chambres au dessus des jeux d'enfants (C237 à C250) sont bruyantes le matin, elles devraient être réservées aux familles avec enfants.
• Sebastien.r

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 20:27

  Hôtel de qualité personnel très aimable et disponible ..buffet genereux et nourriture excellente ..chambre propre..on a passé un séjour fort agréable
• helene.e

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 09:43

  Très bon accueil. Hotel calme et extrêmement propre.
• Sandie.

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 07:35

  Bel endroit. Le personnel est souriant, agréable et à l'écoute. Il y a de nombreux espaces pour se détendre. Pas mal de choix en ce qui concerne les repas.
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 18:52

  Hôtel agréable, personnel souriant et serviable, les chambres sont spacieuses et bien équipées, seul petit bémol, elles sont mal insonorisées.
• Daniel.s

  4 / 5

  Le 28/03/2018 à 15:11

  Hôtel agréable, calme et propre. Navette gratuite pour le centre ville et la plage. Nourriture diversifiée et bonne, boissons à volonté. Il manque des toilettes au niveau de la piscine. Séjour très agréable
• Elisabeth.a

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 18:48

  La prestation proposée ne vaut pas du tout ce qu'il y a écrit dans le catalogue. L'hôtel est jolie mais très mal situé il n'y a rien à côté difficile pour les personnes qui ne marche pas trop bien tout était difficile d'accès escaliers wc salle des repas.... pour les repas c'est une grande cantine la cuisine a aucune finesse que du gras. Le maître d'hôtel pas très sympa sinon le reste du personnel ça va. Toute la salle de sport et à revoir au niveau du matériel rien est fonctionnel. Et parlons de cette fameuse piscine chauffée qui ne l'est absolument pas publicité mensongère de première. En cherchant bien il y a des hôtels beaucoup plus agréable que celui-là.
• Jorg.u

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 10:47

  Hôtel sympa, bien pour se reposer et rien faire. Sinon faut louer une voiture pour visiter ou prendre le bus
• SÉBASTIEN.R

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 18:51

  Pour tous renseignements : la piscine n'est pas chauffé et d'eau douce. Les repas et restaurants et Boissons: Avec le all inclus les boisson sont local ainsi que la bière (tropical) pour un morito 3,5€. Les repas conviennent très bien au gens des pays de l'est ( hongrois ,allemand ect). D'ailleurs beaucoups de ses personnes bruyantes et d'une éducation différentes. Deux restaurant : celui de la piscine et celui au -2 aucune différence. Pour l'aspect des chambre : propre . A découvrir durée une semaine, a choisir quand le beau temps est au rdv. Mini club et animateur très bien .
• Ryo.a

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 19:50

  Chambre familiale parfaite. Bémol surtout sur l'etat de l'hotel en general. Hotel vieillissant... peinture qui s'effrite...carrelages de la piscines glissant meme secs. Coté restauration c'etait tres correct pour du tout inclus. Plats variés et jamais reservit 2 fois dans la meme semaine. Tres oriente vers l'allemagne...du coup coté dietetique on repassera mais pas grave c'est les vacances... coté animation tres limite...tout en allemand...et pas tres variées...club enfants avec une animatrice pas tres motivée proposant des activités de coloriages ou coloriages...mini club le soir assez sympa tout de meme pour les enfants meme si la langue n'etait pas le francais ca n'arrete pas les enfants à se faire des copains et s'amuser. Coté hygiene globale c'etait bien avec juste un regret que les chambres ne soient pas faites aux memes horaires (un jour à 8h30 le lendemain à 16h...). Le personnel local est lui tres sympa et avenant.
• GG.N

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 13:25

  Hôtel agréable
• Franck.E

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 10:43

  Hôtel propre et agréable. Personnel sympathique et assez réactif. Nourriture correcte. Endroit pratique pour visiter l'île aussi bien en bus qu'en voiture de location que l'on peut louer sur place...
• Christiane.p

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 20:29

  Hôtel grandiose on se perd dans les couloirs . L hôtel est propre. La nourriture laisse a desirer ( il pense aux allemands).Le personnel est très serviable et accueillant . La langue française n est pas parlée dommage!!!! Les animations sont quasi nulles ,en effet aucun animateurs parlent français, aucun effort . Les sorties sont au top , malgré le soucis de la langue française. Les navettes pour aller retour plage sont gratuites dommage que le dernier bus soit à 16h00(18h00 serait plus adapté ).Ne pas s' installer sur les transats de la plage car ceux ci sont payants. En bref de bonnes vacances 😉
• Véro.�

  1 / 5

  Le 04/10/2017 à 20:34

  Hôtel pas du tout accessible en fauteuil roulant . On se fiche de vous et vous met dans des placards qui sont des appartements prévus pour le personnel. On vous dit que toutes les chambres sont prises et qu'on ne peut pas vous mettre ailleurs et que le problème vient du voyagiste... LAMENTABLE!
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 08:46

  Je ne met pas 5 étoiles juste par rapport a la langue française qui n'était pas vraiment pas beaucoup parler par le personnel du coup assez compliqué.... sinon le cadre est sympa l'hôtel très propre et le personnel autant a la reception que les restaurants ou l'animation est super !!!!
• Sofiane.

  3 / 5

  Le 30/08/2017 à 23:22

  Bien mais sans plus..petit déjeuner bord.mais repas du soir très bon..attention se tout les employer ou presque connaissent que l'allemand l'Espagnol et l'anglais mais pas un mot ou presque le français
• Rita.o

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 05:07

  Hotel agréable avec un cadre agréable et une équipe très accueillante... Malheureusement pour un club familial très peu d'animations même si l'équipe d'animation est très sympa c'est très restreint et majoritairement en allemand et anglais et le français est rare... Il y a une sorte de rituel : si vous voulez bénéficier d'un transat et parasol prévoyez de vous lever tôt pour aller le bloquer puisque des 7h ils sont déjà rares et réservés avec des serviettes et pliés... Pour un all incluse prévoyez un coffre payant (17eu50) la semaine aussi bien que les glaces pour les enfants, les bouteilles d'eau... Pour la télé uniquement des chaînes en espagnol et allemand et si vous voulez vérifier le poids de votre valise pour ne pas avoir de mauvaises surprises à l'aéroport prévoyez 1eur par valise... Le Wi-Fi est accessible gratuitement à la réception sinon pareil vous devez payer... Je pense qu'il y a beaucoup de points à revoir !
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 23/05/2017 à 08:45

  Gentil calme. La nourriture est bonne et la piscine superbe. Je conseille cet hôtel club.
• thomas.O

  3 / 5

  Le 02/05/2017 à 20:11

  Nourriture moyenne
• Mel.u

  4 / 5

  Le 16/04/2017 à 11:03

  Les services sont bon, restauration, femme de ménage passe tous les jours. Seul bémol les activités du soir laisse à désirer. Pour le reste je conseille cet hôtel !
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 17/06/2016 à 06:02

  Hôtel très joli et très bien entretenu, cependant cette îles est soumise aux ventes et sa géolocalisation en hauteur le rend presque inconfortable. Attention le personnel d'accueil parle plus facilement allemand que espagnol ou anglais... Effectivement cet hôtel fait parti d'un groupe allemand donc beaucoups de vacanciers ne parle que l'allemand!
• sebastien.a

  5 / 5

  Le 15/07/2015 à 22:40

  sejour du 21 juin au 28 juin 2015 avec thalasso 1 all exclusive au depart de lyon tres bon sejour hotel tres sympatique propre chambre spacieuse rien a dire au niveau alimentation seul hic serait piscine un peu fraiche et manque le drapeau Français sur l ile le personnel de thalasso est tres acceuillant et donne de tres bon conseil au passage l excursion a ne pas manquer c est Lanzarote ca vaut vraiment la peine je conseil sans souci