Hotel Esmeralda Maris (Esmeralda Resorts), by LIVVO
A propos de : Hôtels Hotel Esmeralda Maris (Esmeralda Resorts), by LIVVO à Costa Calma
Bungalows au bord de l'eau dotés d'une kitchenette, restaurant buffet, piscine, spa et cours de yoga. Bungalows en bord d'océan, piscine, spa.
Tags: Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (98)
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Hans.5 / 5Le 28/02/2023 à 15:20
Un très bel hôtel ! Chambres très grandes et propres même avec une cour privée. C'est à environ 10 minutes à pied de la plage. La nourriture est parfaitement adéquate et délicieuse. Le personnel est sympathique et répond à tous les souhaits et parle très bien l'allemand. Hautement recommandé!
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roelie.a5 / 5Le 15/01/2023 à 19:09
SUPER. Bon logement. Certainement recommandé. Plage à proximité.
Réponse du propriétaire :
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Joan.i5 / 5Le 03/01/2023 à 15:32
Réponse du propriétaire :
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Birgit.r5 / 5Le 29/12/2022 à 16:41
Si vous recherchez le calme et la détente et que vous pouvez vous passer d'animation : juste ce qu'il faut ! Magnifiques appartements, petite baie de baignade devant la porte (partiellement nudiste), snack-bar à 2 minutes. Parfait!
Réponse du propriétaire :
Chère Brigit Kramm, Nous sommes très heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances. Nous vous souhaitons le meilleur. Nous serions heureux de vous accueillir prochainement. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
Thomas.a5 / 5Le 28/12/2022 à 18:12
Nous avons séjourné dans ce bel hôtel d'appartements pendant 2 semaines. L'ensemble de l'établissement était très propre. Les appartements sont spacieux et bien équipés. Grand réfrigérateur, micro-ondes, cafetière, etc. WLAN fonctionnait dans toute la zone, y compris les chambres. Programme TV (qui en a besoin) de tous les pays possibles disponibles. L'emplacement était génial - vue sur la mer et près de la plage. Le personnel de service est sympathique, compétent et a toujours fait de son mieux. Femme de chambre super sympa et vraiment bien. Réception sympathique et serviable. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances. 6 étoiles ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ de nous 😀.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire une si bonne critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise dans notre hôtel. Merci également pour les compliments à notre personnel. Nous vous souhaitons le meilleur. Nous attendons de vous recevoir. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
Markus.n4 / 5Le 18/12/2022 à 13:32
Je recommande vivement cet hôtel si vous pouvez obtenir un appartement au 1er ou au 2ème étage (appelez en cas de doute) et acceptez un wifi médiocre. Ensuite, vous avez un très bel appartement spacieux et lumineux avec un balcon privé, qui se trouve à proximité du grand banc de sable de Sotavento. Le wifi n'est malheureusement pas disponible partout dans l'appartement et est parfois lent avec de multiples déconnexions chaque jour. Absolument inadapté au télétravail/zoom. Décevant pour un hôtel de cette catégorie. Le petit-déjeuner n'offre pas de bonnes options sucrées et ne filtre que du café. Un jour, il y avait des travaux à côté, on m'a proposé de déménager dans un autre appartement et un dîner en compensation, ce que j'ai trouvé juste. Le dîner était très bon. Je reviendrais mais réservez d'abord un forfait mobile de 20 Go pour être indépendant du wifi de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Knoke, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et encore une fois nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci pour vos commentaires sur le petit déjeuner. Nous en prenons note et continuerons à nous améliorer, car votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
E...5 / 5Le 17/12/2022 à 19:13
Super hôtel, très calme au bout d'une rue avec vue sur la mer. Personnel très sympathique et serviable, nourriture super délicieuse du buffet. Beau grand appartement, également adapté pour l'auto-restauration. Piscine propre, grandes serviettes de piscine avec caution. Centre de remise en forme avec possibilité de participer au yoga. Costa Calma à distance de marche. Une voiture de location vaut la peine pour vos propres excursions - moins chères depuis l'Allemagne. Nous avons passé de super belles vacances... et avons beaucoup vu.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé des vacances de rêve. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement de votre équipe Esmeralda Maris. -
Javier.r4 / 5Le 08/12/2022 à 11:23
Réponse du propriétaire :
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Malte.u5 / 5Le 13/11/2022 à 11:22
Aussi en 2017, le système était déjà génial. Et maintenant, il a également été rénové.... Rien n'est à désirer, et il est étonnant que malgré Corona et le fait que les appartements soient encore loin d'être complets, le niveau ait pu être maintenu. L'évaluation des aliments est toujours un point de vue individuel. Même en Allemagne, je ne prends pas de petit-déjeuner à 15 euros, je ne mange que du muesli. Pour nous, le petit déjeuner était bien trop copieux, et 15 euros bien sûr c'était trop. Nous préférons aller au café voisin et prendre un petit pain et un café. Si vous pensez vraiment devoir vous remplir l'estomac tôt le matin en vacances, vous serez certainement bien servi à l'Esmeralda. Mais c'est suffisant pour le reste de la journée jusqu'au dîner.😂
Réponse du propriétaire :
Chère Malte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et commentaire concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
Gerhard.i5 / 5Le 09/10/2022 à 14:46
Nous sommes restés 14 jours avec notre petit-fils pour la troisième fois et comme toujours nous avons adoré le calme et la tranquillité de ce quartier.La rénovation de la zone des bungalows était très bien, nous avons été totalement ravis. Le petit déjeuner était sans stress par rapport aux hôtels tout compris, le personnel amical seul le service de chambre n'a pas bien fonctionné, nous étions 3 personnes. La 3ème serviette et le couvre-lit étaient toujours partis. Mais cela pourrait être obtenu auprès de Gabi au accueil qui est très agréable. Curieusement, si je ne laissais pas de pourboire, cela a fonctionné. Nous serions ravis de revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gerhard, Nous sommes honorés que vous nous restiez fidèles, merci beaucoup. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances. Désolé pour le désagrément, nous continuerons à travailler pour continuer à améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations de votre équipe Esmeralda Maris. -
Ka.i5 / 5Le 08/10/2022 à 12:24
Complexe calme bien entretenu. Nous étions un peu sceptiques car nous avons eu l'information une semaine avant le départ que l'hôtel que nous avions effectivement réservé était complet et on nous a proposé l'Esmeralda Maris. Je dois dire que nous avons été agréablement surpris. De beaux petits bungalows tout équipés avec une cuisine, on n'entend ni ne voit rien des voisins, pure détente ! Personnel sympathique de la réception à la femme de ménage. Salle à manger spacieuse personne n'est resté coincé. Nous étions en demi-pension et il y en avait pour tous les goûts, certaines choses étaient également fraîchement préparées comme l'œuf au plat le matin ou la viande et le poisson le soir. Vous pouvez aussi, si vous savez que vous repartez en vacances là-bas, louer un box à 25 € par an pour y déposer des affaires comme des serviettes, des parasols, etc. Ce furent de très belles vacances pour nous que nous recommanderons en toute bonne conscience, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
Hammerhai1.4 / 5Le 02/10/2022 à 14:03
Joli complexe avec des chambres calmes, des suites juniors, quelques terrasses non visibles. Cuisine entièrement équipée même avec grille-pain et cafetière. Émission de télévision allemande. WiFi gratuit Arrivée avec votre propre voiture. Restaurant accessible à pied Supermarché à proximité
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris -
Thomas.i5 / 5Le 09/09/2022 à 07:23
Situation calme à la fin de la zone hôtelière. Seule une petite piscine, plutôt inadaptée aux familles avec enfants. Propre et service très attentionné. Les suites très spacieuses et rénovées. Petit déjeuner correct, dîner non réservé.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de tant d'aspects de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
Jeanette.a5 / 5Le 01/09/2022 à 11:31
Chambres super propres et bien entretenues. Le service est excellent et le personnel est très courtois et accueillant. Nous aimons aussi beaucoup la nourriture. Nous sommes entièrement satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jeannete, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez également apprécié notre gastronomie. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
Ele.V5 / 5Le 26/08/2022 à 12:40
Nous avons séjourné dans une suite junior avec vue sur la mer, deux adultes et deux enfants. Le personnel et les services formidables, remercient Carlos à la réception pour son attention, très attentionné et sympathique. Quant au nettoyage, il a été excellent, soulignant l'excellent travail de Carmen qui a laissé la chambre impeccable et a pris soin de chaque détail. Je recommande vraiment l'hôtel et nous reviendrons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ele, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Merci pour le compliment sur notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
Daida.o5 / 5Le 16/08/2022 à 13:12
Le luxe !... nous avons tout aimé, les chambres, les installations, la nourriture, le service.... nous nous sommes sentis chez nous, près de la plage et très calme... nous avons vraiment apprécié l'endroit ! MERCI! Nous manquons juste de la musique live et de la chance de prendre un verre après les heures du dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Daida, Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances. Ce sont des invités comme vous qui nous donnent la force de continuer à nous améliorer. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, votre équipe Esmeralda Maris. -
Lama.o1 / 5Le 16/08/2022 à 12:06
Attention, ils ne respectent pas les conditions de réservation, ni dans les prestations incluses ni dans les horaires d'entrée et de sortie. Bon hébergement, mauvaise nourriture mais personnel excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lama. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé notre hôtel. Nous vous proposons un buffet très varié, viandes, poissons, show cooking, buffet froid varié et bien plus encore. Comme vous pouvez le lire d'autres clients, nous avons de bons commentaires sur la nourriture et nous nous améliorons constamment. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Votre équipe Esmeralda Maris. -
Freddy..4 / 5Le 25/07/2022 à 15:05
Complexe d'appartements calme à la périphérie de Costa Calma J'ai séjourné ici deux fois avec ma femme et j'ai été très satisfait La nourriture était bonne et savoureuse, sélection OK Etablissement très propre près de la plage supérieure Réception germanophone
Réponse du propriétaire :
Cher Freddi, Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances. Nous vous souhaitons tout le meilleur et à bientôt. -
Eugenie.a4 / 5Le 15/07/2022 à 20:35
Réponse du propriétaire :
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Sonia.i5 / 5Le 10/06/2022 à 20:01
Bel emplacement, personnel sympathique et serviable, excellent nettoyage dans l'appartement et dans les parties communes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sania Biscaldi, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances dans notre hôtel. J'espère vous revoir bientôt, meilleures salutations de l'équipe d'Esmeralda Maris. -
Jürgen.o5 / 5Le 03/05/2022 à 17:08
2018 étaient ici pour la première fois et maintenant, le 22/05 à nouveau. Entre-temps, il a été entièrement rénové, ce qui ne me semblait pas nécessaire, mais cela en valait la peine et cela a vraiment fonctionné. Des couleurs fraîches, lumineuses et amicales et la suite junior est spacieuse et équipée de tout ce dont vous avez besoin. S'il manque quelque chose, le personnel toujours amical se fera un plaisir de vous aider. Nous n'étions pas ici pour la dernière fois, car l'emplacement à la périphérie de Costa Calma est parfait pour nous. Nous avons tendance à être ceux qui recherchent la paix et la tranquillité, c'est donc le bon endroit pour nous. Nous allons certainement profiter des derniers jours ici sur place.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous aimiez le nouveau look des chambres et nous continuerons à nous améliorer pour que nos clients se sentent à l'aise. Merci également pour les éloges du personnel. Nous serions très heureux de vous accueillir prochainement. Salutations ensoleillées de votre équipe Esmeralda Maris. -
Nadi.5 / 5Le 02/05/2022 à 18:30
Super hôtel et personnel agréable. La chambre était super avec une vue magnifique sur la mer. Nous étions en demi-pension, la nourriture était également très savoureuse 😋. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nadi, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez passé des vacances très reposantes. Merci pour le compliment à notre personnel. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement de la part de l'équipe d'Esmeralda Maris. -
Bea.a5 / 5Le 19/04/2022 à 11:45
L'attention reçue de tout le personnel, tant à la réception qu'à l'entretien et au nettoyage, était impeccable. L'appartement a tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir chez vous. C'est un endroit très calme pour se détendre et profiter de quelques jours de repos. Les plages qui se trouvent à quelques mètres du complexe sont spectaculaires. A 14 minutes à pied du complexe vous avez tout ce dont vous avez besoin : supermarchés, restaurants, pharmacie, etc. Nous avons séjourné dans d'autres logements à Costa Calma à différentes occasions et l'hôtel Esmeralda Maris est parfait si ce que vous recherchez est la proximité de la plage, la tranquillité, le confort et un bon traitement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bea, nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et le service reçu par notre personnel. Merci beaucoup pour la description détaillée, je suis sûr que d'autres clients potentiels seront très reconnaissants pour ces informations. Nous vous souhaitons le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations cordiales de votre équipe Esmeralda Maris! -
FREEDOM.O5 / 5Le 12/04/2022 à 12:01
Très bien, très complet, ils font votre chambre tous les jours, changez les serviettes, les serviettes, propres, c'est très bien, vous avez une cuisine, assez spacieuse, terrasse privée, espaces communs : piscine, lit balinais, l'emplacement est très bien, dans bref, on adore.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, merci beaucoup de nous avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe d'Esmeralda Maris. -
Carmen.o3 / 5Le 28/03/2022 à 16:04
Chambre lumineuse et cosy. Bien situé, sans bruit et avec de superbes vues. Baisser le niveau de nourriture, je pense qu'ils devraient améliorer ce point.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis. Nous sommes heureux que vous vous soyez trouvé à l'aise avec nous. Nous prenons votre suggestion concernant la nourriture très au sérieux et en discuterons. Sincères salutations -
graf_von_wittgensteyn..4 / 5Le 25/03/2022 à 12:24
Excellent établissement, personnel agréable, chambres spacieuses et spacieuses, bonne nourriture... toujours heureux... convient aux voyageurs avec une voiture de location
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi Esmeralda Maris comme destination de vacances ! nous serions très heureux de vous revoir! Salutations de votre équipe EM -
Dorothee.o5 / 5Le 22/03/2022 à 16:29
C'était la première fois que je venais ici et je me suis immédiatement senti le bienvenu. Ce complexe de bungalows familial très agréable offre tout ce que je peux souhaiter pour des vacances sans soucis.Je tiens à souligner le personnel très sympathique. La suite junior évidemment fraîchement rénovée était un rêve. Ce sera probablement ma nouvelle maison de vacances .... Je reviendrai, c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Chère Dorothée, c'est bien que vous vous sentiez si bien dans notre hôtel. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité. Nous vous souhaitons le meilleur et une bonne santé et espérons vous voir bientôt. Salutations ensoleillées de votre équipe Esmeralda Maris. -
Kathrin.c5 / 5Le 20/03/2022 à 12:00
Nous pouvons recommander le complexe d'appartements sans aucun si ni mais. Nous revenons sans cesse. Nous souhaitons à toute l'équipe un merveilleux Noël, des vacances paisibles et une nouvelle année pleine de santé. Je te verrai au printemps.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schmidt, merci pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous nous rendiez visite encore et encore. Nous vous souhaitons de bonnes vacances. Cordialement de votre équipe Esmeralda Maris. -
Maribel.a5 / 5Le 12/03/2022 à 22:56
Nous sommes dans le complexe depuis le 21 février et nous profitons de journées très agréables et tranquilles. Nous avons eu un problème avec le 1er. appartement qu'ils nous ont donné car nous avons eu la malchance d'avoir des invités très bruyants à proximité et nous n'avions pas non plus de terrasse privée. Nous en avons discuté à la réception et le lendemain, ils nous ont changé pour un appartement très calme avec une terrasse privée, ce qui est également très important. Vraiment, nous sommes très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martin, Merci beaucoup d'être notre invité. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes très à l'aise dans notre établissement, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes, l'équipe Esmeralda Maris. -
Tim.i5 / 5Le 08/03/2022 à 19:27
Réponse du propriétaire :
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clarisse.z4 / 5Le 26/02/2022 à 16:31
Magnifique hôtel ! Appart hôtel splendide, Numero 211 , tout neuf! La literie excellente 🤩 Appart au calme, vue mer, vue sur sotavento playa. Petit patio pr les combinaisons C’est pratique. Cours de yoga 🧘♀️ gratuit avec une prof excellente ! Salle de sport dispo jusqu’à 18h. Super! L’hôtel (et l’île)semble fréquentés par bcp bcp d’allemands, donc bcp parlent allemand ou anglais mais peu de français… Pas de pb pr nous mais c’est bien de le savoir… La piscine est magnifique elle est chauffée à 24,5degres. Le restaurant doit être réservé la veille. Il était bon. C’est un buffet. Comptez 80€ pr 4. Le ménage est fait tous les jours ou ts les 2 jours c’est parfait. Nous avons également des serviettes de plage. Ce qui est pratique ! Merci à toute l’équipe de cet hôtel! Très calme…
Réponse du propriétaire :
Cher Clarisse, nous vous remercions d'avoir choisi Esmeralda Maris et de nous donner votre avis maintenant. Nous sommes ravis que vous vous soyez très bien trouvé parmi nous et l'équipe d'Esmeralda Maris salue toute la famille -
Sylwia.i5 / 5Le 16/02/2022 à 22:52
Très bel hôtel, très calme, déco moderne, propre ! Grandes plages à proximité. C'est ainsi que vous pouvez profiter des vacances 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fiszer, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'hôtel Esmeralda Maris. Salutations ensoleillées de Fuerteventura. -
Klaus.o5 / 5Le 31/01/2022 à 17:59
C'est la deuxième fois que nous venons ici. C'est encore une fois très, très agréable. Les suites junior avec chambre séparée sont spacieuses et modernes. La terrasse dispose d'une table avec deux chaises, de deux transats très confortables et d'un parasol. La vue sur la mer et la campagne depuis la terrasse est superbe ! La cuisine (buffet et "show cooking") est excellente : variée, fraîche et très savoureuse. Toute la zone est dégagée et non surpeuplée. Nous nous sentons très à l'aise et reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gottfried, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Ce fut un plaisir pour nous de prendre soin de vous en tant qu'invité dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous, c'est ce pour quoi notre équipe travaille tous les jours. Nous serions très heureux de vous revoir. Bien à vous et bonne santé ! -
Charly.o2 / 5Le 19/01/2022 à 22:34
7 nuits pour 900€. Plusieurs soucis d'Internet, si vous devez travailler cela ne sera pas possible. La réception est ouvert de 10h à 18h uniquement, si vous avez besoin de quelque chose à 18h15 il faudra attendre le lendemain 10h car personne n'est disponible. Le ménage n'est pas fait le mercredi et le samedi. Le petit déjeuner n'est pas très bon. Le spa est agréable. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Annette.f5 / 5Le 22/12/2021 à 07:59
Comme toujours, c'était super. Les appartements récemment rénovés sont vraiment un rêve. Nous tenons à remercier tous les employés qui rendent possible de si merveilleuses vacances. Grâces Amigos. Feliz Navidad !!!! On se voit en mars.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pfeiffer, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et cela nous fait plaisir que vous ayez tant aimé la rénovation qui a été effectuée. Nous avons tous hâte de vous revoir et vous souhaitons un Noël paisible et sain, votre équipe EM -
Sony.o5 / 5Le 18/12/2021 à 16:25
Complexe de bungalows calme et propre, appartements de vacances spacieux avec cuisine, terrasse (incl. table, chaises, chaises longues, parasols) service d'eau potable 1x/semaine.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Cela nous rend heureux que vous ayez passé des vacances reposantes avec nous. nous serions très heureux de vous revoir! Votre équipe EM vous souhaite un Noël paisible et sain -
maria.e5 / 5Le 15/12/2021 à 18:23
Les nouveaux bungalows, avec une décoration exquise. Intimité, excellent traitement. Petit déjeuner fantastique et personnel de 10. Je le répète à coup sûr. Emplacement fantastique.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria del Pilar, merci beaucoup d'avoir choisi Esmeralda Maris et de nous avoir donné votre avis maintenant. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié vos vacances. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir. Je vous souhaite un joyeux Noël et une bonne santé à votre équipe EM -
Kai.a5 / 5Le 28/11/2021 à 16:48
Notre hôtel préféré sur la Costa Calma depuis des années. Chambres calmes et spacieuses (avec cuisine et terrasse privative) sans animation mais personnel très courtois. Entièrement rénové pendant la période Corona.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hamm, nous vous remercions beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes particulièrement heureux que vous puissiez désormais profiter des appartements entièrement rénovés. Votre équipe EM vous souhaite un bon moment -
Gabriele.c5 / 5Le 22/11/2021 à 16:44
L'hospitalité et la propreté sont définitivement la priorité numéro un ici. L'environnement, la vue tout simplement fantastique. Restaurant et service super !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schlake-Hannekum, nous sommes ravis que vous vous sentiez si bien à l'Esmeralda Maris. C'est très important pour nous. Toute l'équipe EM vous souhaite la bienvenue -
Petra.u5 / 5Le 21/11/2021 à 15:34
Nous étions très heureux d'être invités - belle installation avec un bon emplacement sur la plage. L'appartement était très agréable en termes de taille et d'équipement et tout était soigné et propre. Le personnel était également très, très sympathique. Dans l'ensemble un séjour réussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Buessing, merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Peut-être que nous pouvons nous réjouir de vous revoir! Chaleureuses salutations de l'Esmeralda Maris -
Maria..5 / 5Le 16/11/2021 à 15:35
Nous venons ici depuis des années et sommes extrêmement satisfaits. La meilleure gestion, des installations fantastiques du meilleur niveau, (à une exception près) le personnel bien formé anticipe tous les souhaits de vos yeux. Un petit paradis ! Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dippelreiter, nous sommes très heureux de votre note d'hôtel, cela nous montre que vous vous êtes à nouveau senti à l'aise avec nous. Merci pour votre fidélité, restez en bonne santé. Toute l'équipe EM se réjouit de vous revoir -
toyah.o5 / 5Le 08/11/2021 à 11:45
Nous y sommes allés pour la quatrième fois à l'automne 2021 et ce ne sera certainement pas la dernière fois. Le complexe est extrêmement bien entretenu, calme, magnifiquement situé. Le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne, les appartements sont très spacieux. Mais ce qui ne fonctionne pas, c'est la climatisation. Il faut ventiler la nuit et/ou utiliser le ventilateur dans la chambre. Mais l'impression générale est tellement bonne que 4**** ne suffirait tout simplement pas. Alors : 5***** Nous reviendrons ;)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez à nouveau passé d'excellentes vacances avec nous. Celui avec la climatisation devait être une chose unique qui a maintenant été réparée. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Restez en bonne santé, votre équipe EM. -
Thomas.5 / 5Le 02/11/2021 à 10:08
Petit complexe d'appartements très agréable et agréable. Le personnel est très sympathique et serviable. Environ 300 m de la plage très vaste et variée. Ici, vous pouvez très bien nager et faire de longues promenades sur la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous serions très heureux de vous revoir, votre équipe EM -
danny.o3 / 5Le 15/10/2021 à 07:22
C'était la première fois que nous allions dans ce complexe hôtelier et nous étions satisfaits dans l'ensemble, mais pas ravis. L'appartement était très agréable, récemment rénové. Malheureusement, la terrasse était juste sur le chemin et pouvait être vue par tout le monde, nous avons donc préféré utiliser le Pazio. Nous avons eu le sentiment que l'hôtel compte de nombreux clients réguliers, qui se sont ensuite réservés les meilleurs appartements. Le petit déjeuner était correct, mais malheureusement il n'y avait que quelques places à l'extérieur, qui étaient toujours occupées. De plus, le petit-déjeuner n'était que jusqu'à 10h00 et cela signifie que vous devriez être prêt à ce moment-là, sinon vous serez regardé de travers. Selon qui vous surprenez à l'accueil, vous avez affaire à de la convivialité ou à un désintérêt absolu. Nous avons dû laborieusement demander toutes les informations. A notre départ on ne nous a pas demandé comment nous avions aimé notre séjour, les clés ont été prises sans commentaire. Le nettoyage de l'appartement était positif. Le personnel de nettoyage était très sympathique et a fait un excellent travail de nettoyage de l'appartement.
Réponse du propriétaire :
Cher Herr Wohlrab, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez emporté cette impression de notre hôtel avec vous. Normalement, tout notre personnel a de très bonnes critiques, nous en parlerons lors de notre prochaine réunion. Cordialement, votre équipe EM -
Marc.c5 / 5Le 11/10/2021 à 15:01
Etablissement très agréable et bien entretenu ! La période Corona a été utilisée ici pour effectuer des travaux de rénovation et des réparations esthétiques, donc tout est en parfait état ! Le personnel est sympathique et extrêmement serviable... Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scharf, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et serions très heureux de vous revoir! Votre équipe EM -
Mency.l5 / 5Le 21/09/2021 à 14:53
Le complexe m'a offert plus que ce à quoi je m'attendais😊 Je tiens à remercier tout le personnel, en particulier Sandra et Salem😘, je dis à tout le monde de ne pas changer💪. La honte était de ne pas pouvoir rencontrer le réalisateur 😔, mais nous reviendrons 😃. Le petit déjeuner a de la variété et du fer, le dîner je n'ai pas de mots, je ne peux rien dire de mal sur aucune des parties du complexe, le service, le traitement... Je ne peux que dire... merci et encore merci. pour donner une suggestion : le pot de la salle de bain, s'il vous plaît mettez quelque chose dessus pour qu'il ne touche pas le mur pour garder la salle de bain agréable, et au petit déjeuner, s'il vous plaît mettez les ingrédients qui contiennent des jus naturels, car il y a des clients comme moi qui êtes allergique à certains fruits, moi, à la pêche 🤗. Pour le reste, félicitations d'avoir un hôtel aussi parfait👌. Merci d'Icod et Carmen, chambre : 524.😉
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen et cher Icod, merci beaucoup d'avoir choisi Esmeralda Maris pour vos vacances. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été à l'aise dans notre hôtel, c'est l'objectif que nous nous sommes fixé. Que nos hôtes rentrent chez eux détendus et heureux. Vos salutations seront données avec grand plaisir et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Monika Wessolowski, Directrice -
Felix.4 / 5Le 18/09/2021 à 23:36
Vous pouvez voir que le complexe a déjà quelques années. L'installation est dans un endroit calme, il y a le WiFi et la télévision qui fonctionnent. Le personnel est toujours sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Félix, Merci pour votre avis sur l'hôtel. Notre établissement a maintenant 19 ans. Cependant, nous avons profité de la pandémie et rénové toutes nos chambres. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Cordialement, votre équipe EM -
Enriko.h4 / 5Le 13/09/2021 à 21:27
Endroit calme propice à la détente. Les appartements sont beaux et spacieux et meublés avec goût. La suite vue mer est magnifique. Pratique pour rejoindre en voiture. Les places de parking devant sont également pratiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Enriko, merci beaucoup d'avoir passé vos vacances à Esmeralda Maris. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Salutations distinguées -
Maria.a5 / 5Le 27/08/2021 à 14:52
Nous sommes restés presque une semaine et tout était super. Les appartements sont dix. Le personnel charmant et toujours attentif au moindre détail. Je ne peux que vous remercier pour le bien que vous avez fait pour moi et ma famille. Nous reviendrons à coup sûr et nous le recommandons à 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, nous vous remercions, vous et votre famille, d'avoir choisi Esmeralda Maris. Ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel. Que vous ayez passé de bonnes vacances a été notre objectif. Merci pour la recommandation et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bon retour à la maison ! Votre équipe Esmeralda Maris -
Tay.d4 / 5Le 21/08/2021 à 16:01
Beaux appartements. Grande propreté. Urbanisation très agréable et bien entretenue. Point à améliorer : le café au petit déjeuner. La demi-pension en vaut la peine, car les établissements ne sont pas faciles à trouver dans les environs. J'y retournerais et le recommanderais.
Réponse du propriétaire :
Cher Tay, merci d'avoir réservé dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise et que vous ayez apprécié vos vacances. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe d'Esmeralda Maris. -
Patricio.a5 / 5Le 20/08/2021 à 12:10
Cuisine de salon et appartements de chambre équipés de tous les détails. Ustensiles de cuisine, grand réfrigérateur avec congélateur. Les lits très confortables. Très propre nous avons pris le petit déjeuner sous forme de buffet et très complet.
Réponse du propriétaire :
Cher Patricio, merci d'avoir choisi Esmeralda Maris. Ce fut un honneur de vous servir en tant qu'invité. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous vous souhaitons un bon retour à la maison. Recevez un salut cordial -
maria.o5 / 5Le 15/08/2021 à 20:19
Recommandé à 100 %. nourriture très bonne et variée. Il faut souligner la gentillesse de tout le personnel. Nous avons été à la maison. La propreté des chambres un 10. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup d'avoir choisi Esmeralda Maris et de nous évaluer maintenant avec 5 étoiles. Ceux-ci reflètent votre bien-être et cela est très important pour nous. Merci beaucoup pour la recommandation. Nous espérons vous accueillir une autre fois. Votre équipe Esmeralda Maris vous souhaite le meilleur -
DENNIS.5 / 5Le 09/08/2021 à 13:58
Encore une fois un invité à l'Esmeralda Maris et que puis-je dire... Notre enthousiasme absolu d'il y a deux ans s'est encore confirmé cette fois-ci. Des vacances fantastiques, gâtées de délices culinaires grâce à la demi-pension et chaleureusement soignées par le personnel amical. Nous connaissions déjà beaucoup d'entre eux depuis nos vacances il y a deux ans et étions heureux de les revoir. Le point culminant était que nous pouvions à nouveau emménager dans notre chambre 621 sur demande, et elle a même été rénovée... Cette installation ne laisse rien à désirer et nous pouvons la recommander à 100% et promettre de nous revoir. Merci beaucoup pour tout.... Avoir luego☀️🤙
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau passé de bonnes vacances avec nous. C'est très important pour nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Votre équipe Esmeralda Maris -
Clementina.a5 / 5Le 28/07/2021 à 08:48
Hôtel 100% recommandé, avec un emplacement imbattable, une atmosphère paisible, un excellent service, des installations impeccables, la suite avec cuisine, patio intérieur et terrasse, super confortable et avec une immense salle de bain ! À moins de 10 minutes à pied, il y a une belle plage qui fait partie des plages de Sotavento. La plage de Sotavento elle-même est un incontournable, où les bancs de sable se forment à marée basse. Une beauté! Des lagons d'eaux turquoise cristallines et chaudes se forment.
Réponse du propriétaire :
Chère Clémentine, merci beaucoup d'avoir été notre invitée et d'avoir recommandé notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances et nos plages divines. Salutations de l'équipe Esmeralda Maris -
Mari.o5 / 5Le 27/07/2021 à 09:14
Super dès l'arrivée. Le traitement par les employés de la salle à manger et de la réception est excellent. La nourriture correcte. Les chambres sont super ! Le tout rénové avec un éclairage et une décoration idéale pour déconnecter. La terrasse des chambres sont les meilleures ! Et la cuisine très bien équipée et propre. Merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Mari Jose, merci beaucoup d'avoir choisi Esmeralda Maris et de nous avoir donné votre avis maintenant. Nous sommes heureux que vous ayez passé quelques jours de détente et que vous ayez pu profiter de notre île. Un câlin de l'équipe EMaris -
RAFA.L4 / 5Le 16/07/2021 à 18:24
Excellente chambre avec vue sur la mer et bon traitement par la réception. Si quelque chose devait être amélioré de mon point de vue, ce serait le service de réception, qui n'est actuellement ouvert que de 8h à 18h et devrait vraiment être ouvert 24h/24... C'est un hôtel où l'on trouve le calme et le silence pour se déconnecter totalement.
Réponse du propriétaire :
Cher Rafa, merci d'être notre invité. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise et à l'aise avec nous. Les heures d'ouverture de la réception sont désormais de 9h00 à 21h00. Salutations de l'équipe Esmeralda Maris -
A.m5 / 5Le 13/07/2021 à 20:47
Fantastique et merveilleux, c'est l'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné, nettoyage des meilleurs, serviettes et draps tous les deux jours hôtel rénové tous les nouveaux meubles et bons matelas, allons-y rien à redire personnel du restaurant très sympathique et très serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Asuncion, merci beaucoup pour vos aimables paroles qui nous font nous sentir très heureux. Pour cela nous nous efforçons chaque jour, afin que nos clients rentrent chez eux avec cette satisfaction. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe d'Esmeralda Maris -
Miguel.a5 / 5Le 07/07/2021 à 12:23
Très bon emplacement, bon prix la chambre a été récemment rénovée et les armoires avaient même l'odeur de la cuisine fraîchement peinte avec beaucoup d'ustensiles rien n'était nécessaire Je reviendrais à coup sûr merci pour quelques jours parfaits !
Réponse du propriétaire :
Cher Miguel, que vous ayez passé quelques jours parfaits nous rend très heureux ! Merci d'être notre invité et de nous faire part de vos commentaires maintenant. Salutations de toute l'équipe d'Esmeralda Maris -
Rafael.o5 / 5Le 05/07/2021 à 18:38
Cet hôtel est magnifique, il combine une installation physique merveilleuse, impeccable avec la très gentille attention de l'équipe humaine, le directeur, Anya l'assistante de la réception qui vous aide pour tout, vous recommande même des plages, des itinéraires et des criques. Le personnel du restaurant est toujours attentionné et sympathique, tout comme les serveuses. Pas de bruit ni de musique forte. Il y a un service de spa, des massages, un magasin physique, le WiFi dans tous les domaines et des vues sur la côte. Je le recommande pour se détendre et profiter de la région. Très proche de la plage à pied. Il va nous manquer... ❤
Réponse du propriétaire :
Cher Rafael, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre hôtel. Merci beaucoup de nous donner votre avis maintenant, c'est très important pour nous. L'équipe Esmeralda Maris vous accueille -
EULALIA.I3 / 5Le 04/07/2021 à 09:45
Les chambres sont de très très beaux appartements, pratiquement neufs, très lumineux, propres, avec climatisation, deux terrasses. Le buffet est bon mais correct en quantité. Ils finissent des choses, comme des petits pains, de l'huile... et ils ne répondent que lorsque vous leur demandez, le café est plutôt mauvais. Bon dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Chère Eulalia, merci beaucoup d'être notre invitée et de nous donner votre avis maintenant. Nous travaillons dur pour pouvoir modifier si nécessaire. Salutations de l'équipe Esmeralda Maris -
Fernando.5 / 5Le 14/06/2021 à 12:57
Très bon hôtel, personnel très sympathique, très serviable, chambre spacieuse, propre et très bien équipée, très bons lits, belle vue. La meilleure plage de l'île est à 10 minutes à pied. Un peu de vent mais une température très agréable, le climat est sec. Ce fut un plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Fernando d'avoir choisi Esmeralda Maris comme hôtel de vacances et d'avoir écrit votre avis sur l'hôtel. C'est très important pour nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions très heureux de vous revoir! Cordialement de votre équipe Esmeralda Maris -
Katharina.�5 / 5Le 25/05/2021 à 22:09
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Il a un très bon emplacement avec une vue magnifique sur Playa de Jandia. L'hôtel est très bien entretenu. Les chambres viennent toutes d'être rénovées et ont maintenant fière allure. L'équipement des chambres est excellent, de la machine à café au grille-pain dans la cuisine en passant par la douche à effet pluie dans la salle de bain. Le personnel a toujours été sympathique et très serviable avec moi.La nourriture est toujours impeccable... délicieuse et fraîche. Je ne peux pas imaginer un meilleur hôtel pour mes vacances à Fuerte à Costa Calma !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Müller, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour parmi nous, c'est très important pour nous. Ce fut un plaisir pour nous de pouvoir à nouveau vous accueillir ici. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions très heureux de vous revoir. Meilleurs voeux de toute votre équipe EM -
stephanie.i3 / 5Le 21/05/2021 à 12:20
reception partiellement ouverte pendant le covid ( sinistre!) Petit déjeuner très moyen piscine pas chauffée et pas très belle chambre agréable literie confortable proche d une jolie plage mais excentré des commerces
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Il est vrai que nous ne pouvons pas encore ouvrir notre réception 24h/24. nous avons un téléphone 24 heures sur 24 que vous pouvez nous joindre à tout moment. Notre piscine est toujours chauffée à 24-25 degrés. Meilleures salutations -
Maria.s5 / 5Le 10/05/2021 à 14:52
J'ai séjourné à l'Esmeralda Maris pendant une période où l'hôtel n'était pas à pleine capacité à cause du Covid (restaurant, spa et piscine fermés)... et pourtant c'était fantastique ! Une vue imprenable sur la charmante Playa de Sotavento et les collines désertiques qui caractérisent la région ; plage à quelques centaines de mètres ; chambres impeccables, fonctionnelles et meublées avec goût; personnel aimable et accueillant; excellent rapport qualité prix. Hautement recommandé! J'ai hâte d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Ysabel, Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis. Ici, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau! Un câlin -
Maria.o3 / 5Le 01/05/2021 à 15:59
Beau complexe - en particulier les appartements sont fortement recommandés. La plage est à moins de 300 m de l'hôtel et vraiment fantastique. Pendant les périodes de Corona, cependant, la demi-pension ou le petit-déjeuner ne vaut pas la peine. Le petit déjeuner n'est pas très varié et il faut attendre longtemps car un seul employé distribue la nourriture. De plus, des économies sont réalisées. Bien qu'il existe une machine de sérigraphie coûteuse, elle n'est pas utilisée. Le café est imbuvable. Le dîner n'a actuellement pas lieu à l'hôtel et vous êtes sous-traité à un restaurant de la ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Au début nous avions très peu de clients en demi-pension, la semaine prochaine nous pourrons à nouveau ouvrir notre buffet avec grand plaisir. Chaleureuses salutations de l'Esmeralda Maris -
Ernst.u5 / 5Le 01/05/2021 à 06:58
Bonjour, nous (grand-mère, grand-père et petit-fils de 10 ans) avons passé un agréable séjour. (1 semaine) Malheureusement trop court mais Corona sous la forme de Merkel nous a poussés à la maison. La prochaine fois nous resterons plus longtemps. Merci au patron Monika. C'est ainsi qu'on imagine un directeur d'hôtel. Nous espérons qu'il y aura bientôt un retour à la normalité. Monique le fera. Merci...
Réponse du propriétaire :
Chère famille Brune, nous avons été ravis de pouvoir prendre soin de vous dans notre hôtel. Nous avons dû faire face à des "problèmes de corona" mais nous avons pu trouver des solutions à votre satisfaction. Que vous puissiez passer de bonnes vacances était une priorité absolue pour nous ! Nous sommes impatients de vous revoir. Salutations de votre équipe EM -
federico.i4 / 5Le 25/01/2021 à 17:07
Bel apathotel surplombant la plage d'Esmeralda. À Costa Calma. Appartements pour 2/3 personnes. Tous les services d'un hôtel (en cette période réduit dû au Covid) CC AVEC le confort d'une résidence fraîchement rénovée et entièrement remeublée avec goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis! Nous sommes ravis de vous avoir ici en tant qu'invité et que vous soyez à l'aise et à l'aise avec nous. Meilleures salutations de votre équipe Esmeralda Maris. -
Supersilvi.5 / 5Le 10/11/2020 à 15:32
Très bon rapport qualité prix et la propriétaire, Monika, était très gentille, nous a surclassé d'une chambre double à une suite junior car il y avait beaucoup de disponibilité. La terrasse spacieuse avec vue sur la mer même si l'hôtel est en deuxième ligne de plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Silvi, merci beaucoup d'avoir choisi Esmeralda Maris. Nous vous avons servi avec plaisir ici. Je suis content que vous ayez apprécié la mise à niveau. Mon rôle dans cet hôtel est directeur :-). Je vous souhaite le meilleur, surtout la santé et je serais ravi de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Monika Wessolowski -
Tom.l5 / 5Le 19/01/2020 à 18:29
Nous avons séjourné à l'hôtel fin décembre 2019 et ne pouvons qu'écrire - bienvenue à la maison - établissement très, très propre !!! Hébergement vraiment sympa ;-) Nourriture tout à fait suffisante et pour tous les goûts ;-) personnel pas trop sympathique mais correct ;-) et surtout quand c'est calme le soir alors c'est calme ;-) ce que je n'aime pas c'est cette animation musicale est vendu au petit déjeuner. Pourquoi ne pas le déplacer au dîner où tout le monde a un peu plus de temps ?? Je suis plongeur et parfois j'étais pressé le matin ;-) 100% de recommandation supplémentaire
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, c'est très important pour nous. Votre recommandation à 100% nous rend heureux et nous motive beaucoup. Cordialement de la part de votre équipe EMaris -
Wolfgang.i5 / 5Le 11/01/2020 à 13:31
Nous venons à l'hôtel depuis plusieurs années. Comme les années précédentes, nous avons beaucoup apprécié. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est très amical. Notre bungalow a été récemment rénové et la palette de couleurs est très agréable. Nous reviendrons certainement cette année
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wilke, nous sommes très heureux que vous soyez à nouveau notre invité. C'est toujours un plaisir pour nous de vous avoir ici. Merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Cordialement de la part de votre équipe EMaris -
Basti.i5 / 5Le 30/11/2019 à 10:48
Super hôtel très bien entretenu. Personnel agréable et nourriture très savoureuse et imaginative. Nous attendons avec impatience nos 5èmes vacances avec vous en juillet 2020 :) Continuez comme ça et tout le meilleur pour la suite ! Notre recommandation va clairement à l'Esmeralda Maris. Salutations à Monika :) Sandra et Sébastien Nitschke
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, cher Basti, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel ! Merci beaucoup pour votre fidélité et j'ai déjà hâte de vous revoir en juillet ! Je vous souhaite un joyeux temps de l'Avent et tout le meilleur pour 2020. Cordialement votre Monika et toute l'équipe EMaris -
Angelika.l5 / 5Le 24/11/2019 à 18:03
C'est agréable d'être de nouveau ici. L'appartement est propre et dispose d'une terrasse. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous avons toujours été satisfaits. Nous sommes autonomes ici et trouvons tout dans la cuisine. Nous profitons maintenant de nos vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Klopke, merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau parmi nos invités et vous souhaitons de merveilleuses vacances. Veuillez me contacter à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations. Sincèrement, Monika Wessolowski, Directrice -
Giuseppe.e4 / 5Le 18/09/2019 à 17:59
Structure un peu datée mais particulière pour sa position isolée et proche de la mer. Les chambres sont grandes et équipées de tout le confort, la climatisation est un peu bruyante et a peut-être besoin d'être nettoyée. Piscine avec transats et lits à baldaquin que, malheureusement, nous avons trouvé sale à plusieurs reprises, il n'est pas clair si c'est à cause du vent qui soulève du sable et de la poussière ou de la négligence. Hall avec TV et Internet gratuit (dans les chambres vous payez). Grande salle à manger, équipée d'un buffet qui je dois dire a toujours eu une grande qualité et variété pendant toute la durée de nos vacances. Personnel compétent et gentil. Seul bémol : nous avons été sans savon pendant deux jours, en fait nous l'avons acheté au supermarché. Peut-être en raison du fait que le nettoyage et la révision des chambres ne sont pas effectués quotidiennement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous apprécions votre commentaire. Quant au savon, nous l'avons mis à l'arrivée uniquement le premier jour, mais si vous l'aviez demandé à la réception, nous vous l'aurions fourni sans aucun problème. Il est vrai que les jours de vent, vous avez peut-être trouvé un transat au bord de la piscine avec un peu plus de saleté, nous l'écrirons quand même pour pouvoir nous améliorer dans cet aspect Nous espérons vous revoir bientôt recevoir les salutations de toute l'équipe d'Esmeralda Maris -
Marcel.o5 / 5Le 25/08/2019 à 00:02
Le personnel est très sympathique et serviable. Nous avions un appartement et nous en étions très contents. La nourriture était comme dans tous les hôtels 4 étoiles. Vous devez vous rappeler ce que vous avez payé pour les vacances. Donc la nourriture était correcte.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel. C'est très important pour nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous et que vous vous sentiez complètement à l'aise. Toute l'équipe d'EMaris vous adresse ses meilleures salutations -
Christian..5 / 5Le 21/08/2019 à 18:15
Ce complexe de bungalows est réservé chaque année depuis plus de 10 ans. Le calme dans ce domaine est une oasis de détente absolue en septembre. Il n'y a pas d'événements perturbateurs, c'est un service excellent et amical. Ingrid et Carlos de la réception sont devenus de vrais amis. Les petits problèmes étaient toujours et rapidement résolus. Cependant, une voiture de location doit toujours être réservée, car l'île a trop de beaux endroits qui ne sont pas toujours accessibles en bus. Nos prochaines vacances seront certainement de retour à l'Esmeralda Maris. Un grand merci à toute l'équipe d'Ilona & Christian.
Réponse du propriétaire :
Chère Ilona, cher Christian, Tout d'abord, toute l'équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous témoignez à Esmeralda Maris en revenant. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre soin de vous ici sur place. Nous sommes fiers que vous vous sentiez si "chez vous" avec nous. Restez en bonne santé jusqu'à ce que nous nous retrouvions, votre équipe Esmeralda Maris ! -
Ivonne.x5 / 5Le 21/08/2019 à 15:37
Super établissement propre avec un personnel amical à tout moment. De grandes chambres avec cuisines équipées, pour que vous puissiez prendre soin de vous entre les deux. Le sentier menant à la plage est un peu cahoteux mais ça vaut le coup à 100%, aussi à cause des mignons tamias que vous pouvez y voir. Nous réserverions nos vacances de la même manière.
Réponse du propriétaire :
Chère Ivonne, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous. C'est très important pour nous. Dire au revoir à des clients satisfaits et détendus nous rend heureux. Merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Nous vous souhaitons un bon départ dans la vie quotidienne et vous saluons chaleureusement depuis l'Esmeralda Maris. -
Victor.o5 / 5Le 05/06/2019 à 09:53
Un complexe très beau et bien entretenu à la périphérie de Costa Calma. Nous y étions début mai et avons passé un très bon séjour. Le personnel de la réception était toujours attentionné et serviable. Le personnel de service dans la salle à manger était super - sympathique, souriant et toujours courtois. Aussi pour nous en tant que végétariens, il y avait beaucoup de choix pour le dîner et le petit déjeuner. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre avis sur l'hôtel ! Salutations de nous tous et nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui! -
Sebastian.e5 / 5Le 21/05/2019 à 18:09
Nous avons séjourné à l'hôtel Esmeralda Maris du 05/10/19 au 05/20/19. Je dois dire que c'était de très bonnes vacances là-bas. Les chambres ressemblent plus à une location de vacances qu'à une suite. Tout ce dont vous avez besoin est là. Grande terrasse avec une superbe vue sur la mer. Les lits étaient parfaitement bien. Frigo TV allemand tout en ordre. Une immense baignoire dans la salle de bain. La nourriture à l'hôtel était parfaitement bien. Nous avions réservé en demi-pension. Un soir, il n'y avait rien au menu pour nous. Puis nous sommes sortis manger. Cependant, ce n'était pas un problème pour nous. Le buffet est grand et suffisant. Les aliments frais sont préparés dans un poste de cuisson. Le service est excellent et les serveurs sont très gentils. L'allemand est parlé à la réception et aucun souhait ne reste insatisfait. Petite note aux responsables : Veuillez monter une barre d'appui à l'entrée de la baignoire car entrer et sortir est dangereux pour les enfants ou les personnes âgées. De plus, un brise-vent au niveau de la piscine serait souhaitable car là-bas c'est déjà très fort. Conclusion: Nous y étions en famille pour la première fois mais certainement pas la dernière fois. Salutations et merci encore en particulier à Sascha, Sandra et Martina pour l'excellent travail à l'époque où nous y étions.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benz, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. C'est très important pour nous. Nous leur souhaitons tout le meilleur et avons hâte de vous revoir. Cordialement de la part de votre équipe EMaris -
Andreas.a4 / 5Le 18/05/2019 à 11:40
Beau complexe de bungalows à proximité des grandes plages de sable. L'installation est simple. Les lits, ou les couchages, ont besoin d'être améliorés. L'emplacement est calme à la fin de la ville de Costa Calma. Le petit déjeuner est copieux. La qualité de la nourriture mais seulement moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Harms, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous acceptons volontiers vos suggestions. Cordialement de la part de votre équipe EMaris -
Nicole.i5 / 5Le 08/05/2019 à 13:37
Très calme, pas d'animation, superbe vue. Parfait pour nous. Maintenant, nous étions là-bas pendant 10 jours et j'ai encore 2 choses à dire. Les transats sur la terrasse de la piscine et sur la terrasse privée sont inconfortables et peu accueillants. Malheureusement, les lits sont trop durs et je n'ai pu utiliser que la couette comme base... Le sommeil n'a pas été réparateur. Le reste était super et nous serions ravis de revenir... avec un peu de chance avec de meilleurs matelas... :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sievers, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous profitiez de vos vacances avec nous. Dire au revoir aux clients détendus et heureux est très important pour nous. Salutations de l'Esmeralda Maris, votre équipe EM -
Rudolf.4 / 5Le 08/04/2019 à 08:35
Appartements très spacieux, propres mais un peu vieillots. Personnel amical et serviable, variété suffisante dans les repas. Vue mer un peu limitée par d'autres hôtels plus proches de la mer. Le stationnement de la voiture de location est forcé sur un parking non pavé adjacent, ce qui signifie que l'assurance (voiture) expire. Ne laissez donc aucun objet de valeur dans la voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup de rester avec nous et merci pour votre avis sur l'hôtel, nous espérons vous accueillir à nouveau à esmeralda maris. Cordialement d'Esmeralda Maris. -
DELDAN.5 / 5Le 28/03/2019 à 13:59
Calme bungalow très bien équipé, très grand, lumineux, propre belle vue sur la mer par contre le restaurant devrait favoriser des plats proposés de qualité que des plats en quantité.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, merci beaucoup d'avoir choisi Esmeralda Maris. Nous sommes heureux que vous profitiez de vos vacances avec nous. Avec nos meilleures salutations -
Aiko.n4 / 5Le 15/03/2019 à 07:06
Malheureusement, il y avait beaucoup de vent en avril, donc rester avec des enfants n'était pas génial. Cependant, les appartements étaient convaincants et il y avait même un service de chambre régulier. Le buffet du soir était très bon marché, mais pas dans la qualité souhaitée (mais cette évaluation s'applique à presque tous les restaurants que nous avons visités pendant notre séjour).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous prenons votre critique du buffet de manière constructive et comme une opportunité de continuer à nous améliorer. Cependant, vous parlez d'avril et nous supposons donc que vous faites référence à avril 2018. Depuis lors, beaucoup de choses ont changé pour le mieux dans notre buffet. Nous vous souhaitons un bon moment et vous saluons chaleureusement de l'Esmeralda Maris -
Martin.c4 / 5Le 05/03/2019 à 11:33
Hôtel agréable et bien entretenu dans un endroit agréable avec vue sur la Costa Calma. Personnel et service très attentionné. Nourriture ok, mais plutôt "solide" (pas de norme 4 étoiles). Vraiment recommandé pour les couples (plus âgés) de plus de 60 ans, mais certainement pas pour les familles avec enfants, car il n'y a pas d'offres pour les enfants. Conclusion : bon hôtel pour clientèle plus âgée, les familles avec enfants devraient chercher ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel. Ravi que vous ayez été notre invité. Il vous souhaite le meilleur pour votre équipe EM -
Kerstin.l4 / 5Le 08/02/2019 à 23:40
Super établissement, suite spacieuse, propre et bien entretenue. WLAN dans la chambre moyennant un supplément de 1 €/jour, gratuit dans le hall. Petite boutique dans l'hôtel, des petits pains frais sont cuits tôt. Vendez des essentiels du quotidien à des prix raisonnables. Le petit-déjeuner et le dîner peuvent être réservés individuellement. Mais nous préférions ne pas être dépendants des horaires. Je réserverais à nouveau l'installation. Il y a aussi suffisamment de places de stationnement disponibles. La voiture est avantageuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Klesitz, nous sommes très heureux que vous ayez été notre invitée. Merci beaucoup pour cela et pour votre avis sur l'hôtel. C'est bien que vous ayez apprécié vos vacances et nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, votre équipe EM -
Ikhlass.h1 / 5Le 27/01/2019 à 16:04
Nuuuuuuuul malheureusement congé raté par ce qu'on a réservé toute la semaine chez vous movais choix je recommande à personne
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Norman..4 / 5Le 17/11/2018 à 19:36
Beau complexe de bungalows très calme. Un peu vieux, mais très propre et bien entretenu. Modifier 16.10.2019 : J'ai séjourné à l'Esmeralda pour la deuxième fois cette année à cause de la bonne expérience. Nos expériences se sont confirmées. Personnel toujours sympathique, établissement très propre et bien entretenu. La patronne elle-même peut souvent être vue, vous pouvez dire que l'invité est le bienvenu ici. Si vous cherchez la paix, c'est l'endroit pour vous. La plage fantastique est accessible à pied et les magasins sont également accessibles à pied. Une voiture de location est recommandée pour les excursions. Nous réservons toujours cela à l'aéroport, il y a beaucoup de places de parking à l'Esmeralda.
Réponse du propriétaire :
Merci, chers clients, pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et vous saluons chaleureusement depuis l'Esmeralda Maris -
Anne.u3 / 5Le 01/11/2018 à 09:34
Nous avions réservé un bungalow avec vue sur la mer en demi-pension pour les 14 jours de vacances. Le logement est absolument génial, tant en termes de propreté que de taille, notamment en raison de la belle vue sur la mer depuis votre propre grande terrasse. La qualité du buffet du petit déjeuner était tout aussi bonne au cours des deux semaines ; Cependant, la qualité du repas du soir a chuté rapidement dans notre deuxième semaine (changement de cuisinier). La nourriture n'avait plus bon goût, les repas vides n'étaient pas remplis, certaines choses étaient encore crues ou la glace était décongelée, les repas étaient froids, etc. Je reviendrais certainement dans cet hôtel; Cependant, cette fois uniquement avec le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la nourriture de la deuxième semaine. A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement sur place. Ensuite, nous nous en occuperons immédiatement. Nous vous souhaitons un bon retour à la vie quotidienne et vous saluons chaleureusement -
María.e1 / 5Le 28/08/2018 à 12:12
L'hôtel est bien situé, proche de la plage. Ambiance calme. La mauvaise chose est que la pièce était pleine de poussière. Le premier jour, des fourmis sont sorties dans la cuisine, nous avons donc décidé de ne pas avoir de nourriture dans le bungalow, avec les inconvénients correspondants que cela entraîne. La dernière nuit, il y avait beaucoup de fourmis dans la chambre, il n'y avait que le gars de la sécurité à la réception et il ne pouvait rien résoudre pour nous. Heureusement que c'était la dernière nuit, nous avons à peine dormi un clin d'œil car tout notre corps nous démangeait à force de penser à tant de fourmis. A la réception, le traitement était respectueux mais pas amical. La piscine est très petite pour tant de bungalows. Le robinet de la douche était cassé, les murs étaient humides. En général, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à une bien meilleure qualité et à un meilleur service. Nous prenions le petit déjeuner tous les matins avec le chariot à linge juste devant nous.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été à l'aise. Pour nous, il est très important que nos clients quittent notre hôtel détendus et heureux. Pour cette raison, nous demandons toujours que s'il y a un inconvénient ou un incident, ils nous en informent pendant le séjour. Ce n'est qu'alors que nous pourrons vous aider. On peut soigner les fourmis, on peut proposer un changement de bungalow... Il y a toujours une solution. Merci et meilleures salutations -
robbo.e5 / 5Le 25/08/2018 à 18:09
Réponse du propriétaire :
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Arnaud.g2 / 5Le 24/08/2018 à 21:59
Grosse déception par rapport aux avis et photos consultés. Attention : L’hotel est en 2eme rideau par rapport au front de mer. L’île étant majoritairement fréquentée par une population familiale, nous ne nous attendions pas à un palace, mais étant donné le prix, nous espérions mieux. N’espérez pas profiter de votre terrasse privative. La chambre « vue mer » (supplément par rapport au prix standard) donnait en effet sur la rue et la réception de l’hôtel d’en face... Celle-ci était globalement propre et spacieuse mais mériterait un sérieux rafraîchissement (toujours dans son jus des années 90). Le personnel, bien que disponible et souriant, n’était pas très accommodant (être réveillés à 9h par les femmes de ménage n’a pas eu l’air de surprendre la réception...) Petit déjeuner conforme aux attentes. Ne pas s’attendre au paradis désert présenté sur des photos bien choisies. En définitive, un hôtel correct mais qui ne vaut pas ce prix là
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous ne l'ayez pas trouvé confortable. Si vous nous aviez fait part de votre désagrément lors de votre séjour, nous aurions sûrement trouvé une solution. Avec nos meilleures salutations -
Rainer.i5 / 5Le 20/08/2018 à 18:50
Une très belle installation. Le personnel est très poli et arrangeant. Si vous voulez vous reposer et vous détendre, Gold est le bon endroit pour vous. La nourriture était très savoureuse et variée. La propreté était super. Plein de points pour le système, nous y étions pour la deuxième fois et étions à nouveau très satisfaits. J'espère vous revoir. PS : l'invité est très important, les problèmes ou demandes sont traités immédiatement et non discutés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, c'est bien que vous ayez de nouveau séjourné avec nous à l'Esmeralda Maris et que vous soumettiez maintenant votre avis sur l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à nouveau complètement à l'aise. C'est pour cela que nous travaillons chaque jour. Nous serions très heureux de vous revoir. Jusque-là, toutes les salutations les meilleures et les plus chaleureuses de votre équipe EM -
Heike.e5 / 5Le 02/08/2018 à 14:57
Nous passons de merveilleuses vacances ici et nous nous sentons très à l'aise. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est excellent, le personnel est toujours sympathique. Vous pouvez dire dans beaucoup de choses l'attention portée aux détails et, surtout, pas de traitement de masse. C'est bien que nous puissions profiter de quelques jours de plus
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous soyez notre invité! Nous vous souhaitons des vacances relaxantes et heureuses. Parlez-nous à tout moment si vous avez une demande. Nous sommes toujours à votre disposition. Cordialement, Monika Wessolowski -
Gabriele.e4 / 5Le 02/05/2018 à 10:44
Les appartements sont très propres et spacieux. Wifi payant. Piscine petite mais bien, propre et parfaitement adéquate pour la baignade. De plus, la proximité de la plage est idéale. Vous pouvez vous y rendre directement en maillot de bain et avec une serviette, environ 3 minutes à pied selon les appartements. Nous avons séjourné à l'Esmeralda Maris pour la troisième fois en avril 2018. A cette époque, il y avait beaucoup de vent. Ce qu'il y avait à redire, cependant, c'était que les meubles de patio devaient être complètement renouvelés, tant dans la zone de l'hôtel que sur les terrasses respectives devant les appartements. Le buffet du soir a un peu diminué. Certains plats étaient froids et n'avaient pas toujours bon goût... Mais nous l'avions exprimé plusieurs fois à la réception et au restaurant. Sinon le service au restaurant est bon le matin et le soir. Tout allait encore bien en termes de prix, mais pour 2019, les prix ont beaucoup baissé. La durée de notre séjour était de 3 semaines.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heinrich, Merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes ravis que vous nous rendiez visite pour la troisième fois. Je suis très heureux de pouvoir vous dire que tous les meubles de patio ont maintenant été renouvelés. Tant dans la zone hôtelière que dans les bungalows. Sa critique de la gastronomie sera un sujet de la prochaine réunion d'équipe. Salutations de votre équipe EM -
You're.o5 / 5Le 19/02/2018 à 12:50
Nous avons passé une semaine à l'Esmeralda Maris en septembre 2017 et avons réservé la demi-pension. Notre bungalow était impeccable et le personnel très sympathique et arrangeant. La demi-pension est définitivement recommandée dans ce complexe, car les restaurants et les supermarchés les plus proches ne sont pas particulièrement proches. La nourriture de l'hôtel était très bonne et variée, aussi bien le soir qu'au buffet du petit déjeuner, qui ne laissait vraiment rien à désirer ! Dans le petit supermarché de la résidence, vous pourrez également vous procurer l'essentiel, et à des prix assez modérés ! Il y a aussi une belle sélection de souvenirs et de cadeaux, ainsi que des vins et des pâtisseries fraîchement préparées. Donc en fait vous ne manquez pas un grand supermarché ;-). Il y avait 3 plages accessibles à pied depuis l'Esmeralda Maris, dont 2 étaient vraiment très, très belles et idéales pour la baignade. La plage la plus proche de l'hôtel était également correcte, mais malheureusement, elle était assez escarpée / rocheuse et les vagues y étaient les plus fortes, c'est pourquoi vous devriez envisager les deux plages plus éloignées (10 minutes + 15 minutes à pied) pour la baignade.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, merci pour votre avis sur l'hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez passé de bonnes vacances. Lorsque nos clients rentrent chez eux détendus et satisfaits, c'est la récompense de notre travail quotidien. Nous vous souhaitons tout le meilleur et vous saluons chaleureusement de l'Esmeralda Maris -
Peter.2 / 5Le 15/10/2017 à 10:34
Selon la définition des dictionnaires (Duden, Büntig), les bungalows sont des maisons unifamiliales ou bifamiliales. Ce n'est pas le cas ici, c'est un grand ensemble immobilier de deux étages avec des appartements, tous accessibles de l'extérieur, les terrasses sont souvent visibles depuis les allées de liaison sans écran. Les appartements ne sont nettoyés que sporadiquement sans calendrier reconnaissable. La nôtre n'était pas dans le meilleur état de divertissement. Le petit déjeuner est correct, mais les timbres d'œufs portent le numéro 3 pour l'élevage en cage. Le dîner est très bien. Les légumes sont généralement à peine cuits et se retrouvent dans la soupe du lendemain. Les plats de viande contenaient souvent plus d'os que de viande. Les desserts (crèmes en bocaux) sont conservés au buffet pendant des jours jusqu'à ce que tout le monde soit parti, une fois que j'en ai eu un gâté. Le personnel est toujours sympathique. Le complexe est très calme, mais un peu isolé dans une rue sans circulation. 25 minutes à pied de la gare routière, 15-20 minutes des supermarchés, 5 minutes de la plage et 8-30 minutes des restaurants.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas profité de vos vacances à 100% Les défauts mentionnés seront discutés lors de la prochaine réunion d'équipe. Merci pour votre avis -
Franck.a4 / 5Le 11/09/2017 à 19:12
Bungalow spacieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les quatre étoiles, nous sommes heureux de vous avoir eu comme invité et vous saluons chaleureusement depuis l'Esmeralda Maris -
Elke.a5 / 5Le 11/08/2017 à 20:43
Nous étions trois, 48/50 et un fils de 17 ans, le 4 août 2017 pour 8 jours au Actions Bungalow à un très bon prix. Le bungalow était un très bon bungalow dans un bel emplacement dans le complexe. Super propre grande salle de bain spacieuse et ENFIN UN HÔTEL AVEC DE BONS LITS. Le personnel était toujours sympathique, grâce au gentil Elke de Vitamin's, le joli supermarché avec un bar et un snack-bar. L'hôtel vous permet de vous détendre, jamais bruyant, jamais mouvementé. La nourriture était très bonne et il y avait toujours assez d'espace et pas de course au buffet. Des plats fraîchement préparés complètent le délicieux repas. Petit bémol.... l'accès à la plage est raide et difficile à gérer pour les personnes ayant des problèmes de santé. Merci pour le temps merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, merci pour votre évaluation, l'avis de nos clients est très important pour nous. C'était formidable de pouvoir s'occuper de vous en tant qu'invités et nous sommes très heureux que vous ayez passé d'excellentes vacances. Nous vous souhaitons un bon moment, Votre équipe Esmeralda Maris