Oasis Lanz Beach Mate

Tags: Complexe hôtelier,

• Laura.

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:17

  C'est l'hôtel est super. Digne de ses 4 étoiles. Les chambres sont très bien entretenues, propres et disposent d'une terrasse. L'hôtel dispose d'un bar, de deux piscines, d'un restaurant, d'une salle de sport, etc. La situation est parfaite à 2 minutes de la Plaza de los Marineros avec bars et restaurants, boutiques de souvenirs, etc. et la rue où elle se trouve vous mène directement à la mer à quelques pas. Le buffet du restaurant est très bon tant pour le petit-déjeuner que pour le dîner, varié et avec un fer à repasser qui vous prépare chaque jour des plats différents sur demande et sur le moment. Même si vous ne prenez pas le petit-déjeuner ou la demi-pension, vous pouvez manger à un prix incroyable, moins cher que de manger dans certains endroits à l'extérieur et avec une meilleure qualité si vous ne recherchez pas le menu étranger typique. La qualité de la nourriture est très bonne et être un buffet est apprécié. J'avais lu des commentaires négatifs à son sujet mais je ne les partage pas du tout. Le personnel aussi bien à la réception qu'à la cuisine, au bar et au restaurant est très gentil et sympathique. Mes félicitations à la direction de l'hôtel car je n'ai rien de négatif à dire. Je le recommande vivement et aussi la comparaison du niveau, de l'emplacement, du service et du prix est excellente !
• Vann.o

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 11:06
• Robert.i

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 22:12
• Luuk.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 01:17
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:58

  Mon séjour a été excellent. Un énorme plus pour une petite et belle installation développée. Pour moi, un énorme avantage était le manque d'animation, la musique forte et le manque d'attractions pour les enfants. Des chambres très agréables et propres, des petits déjeuners savoureux et une piscine chauffée ! ❤️ C'était ma 3ème fois à Lanzarote, mais la meilleure et nous prévoyons déjà la prochaine.
• Maija.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:11

  Très bon hôtel, propre. Nous prenons grand soin de la propreté de la zone. Personnel agréable et souriant. La nourriture au restaurant est savoureuse. Chaque jour changé par thème. Recommandé. Nous pourrions y retourner!
• Iñigo.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 23:40

  Nous restons 4 jours et la vérité est que très bien. L'hôtel est pratiquement neuf, les chambres sont très bien et proches des piscines. Le service est très attentionné et sympathique. Très bien situé à Costa Teguise. Pour améliorer le café au petit déjeuner. Pour le tout très bien
• Luke.e

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 12:51
• Liz.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:03
• Marie.r

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:40

  Superbe hôtel extrêmement propre. Tres bien situé Buffets tres frais et variés Piscines tres propres
• Nicolò.�

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 09:32
• Tom.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:17
• jonathan.a

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 22:37

  J'y suis depuis une semaine et j'en suis ressorti très content. Les chambres sont très confortables, nous étions dans une suite junior, très propre, petit déjeuner super complet et parking. Il dispose de deux piscines et de zones de hamacs. Ce n'est pas un hôtel "type" avec mille chambres, animation (il n'en a pas), .... C'est plutôt un hôtel de type familial. Une bonne option si vous recherchez la tranquillité
• Brit.l

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:10

  Magnifiquement aménagé, beaux jardins, propre, calme, bien entretenu, belle chambre avec balcon, piscines chauffées : une calme, une avec bar et musique, emplacement central à C Teguise
• Ed.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:08

  Top appartements en plein centre et à proximité de la plage. En principe, nous n'allons jamais deux fois à la même destination. Mais vu qu'ils ont de multiples complexes. Nous allons certainement leur rendre visite. Et j'espère aussi bon que ça.
• Ingo.i

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:19

  6.1.23 -16.1.23 - salle 113 Positif : bel hôtel avec piscine pour rester - Petit déjeuner buffet très copieux surtout l'offre de fruits - salutation des femmes de ménage Négatif : - La chambre a eu des dégâts d'eau et des odeurs par la suite. - très bruyant car un récipient en verre se remplit la nuit - Le personnel ne peut pas accueillir Nunca había experimentado un personal tan aburrido y desinteresado. Lors d'un appel à l'hôtel, le personnel est plus dévoué et disponible.
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 23:56

  Étonnante! Très bien situé. Le personnel est super sympa. Et les chambres sont neuves et très grandes. Je le recommande si vous partez en vacances pour voir l'île, et que vous recherchez le calme et la tranquillité.
• Vicente.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:42

  Bon hôtel pour passer quelques jours en famille. Personnel professionnel et gentil. Merci à José pour son agréable compagnie dans la piscine !! (où nous avons passé quelques heures😊🙌) La seule chose, si un jour ils peuvent changer pour un lit plus dur, ce serait une huée..
• Kandarp.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:16
• Afroditi.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 23:04
• rejeb.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 08:37

  De notre arrivée à notre départ tout s'est parfaitement déroulé. Les chambres sont fidèles aux photos, bien décoré, spacieuses et propres. Le petit déjeuner est top, il y a du choix, les produits sont frais et de qualité. Bon point de départ pour visiter le nord de l'île.
• Maurice.i

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:00
• Philippine.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 12:44

  Séjour parfait si vous cherchez de la détente et le calme. Chambres très modernes et propres, personnel adorable. Buffet du petit déjeuner avec beaucoup de choix, idem pour le dîner. Piscines et salle de sport top.
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:49

  Super hôtel à Costa Teguise. Tant pour l'emplacement à côté du village de pêcheurs que pour les chambres avec terrasse donnant sur la piscine et le service super attentionné des ouvriers. Le buffet est très complet. Si vous en doutez, séjourner ici a rendu notre visite à Lanzarote parfaite.
• Martin.e

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:17

  Ce n'est pas ce que j'imaginais, mais personne ne peut rien y faire. Bonne nourriture, personnel sympathique, belle piscine. Un endroit pour se détendre et se sentir bien.
• Emil.c

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:51
• Mary.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:49
• Paul.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:06
• Old.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 10:38

  Réponse du propriétaire :
  
• ROCIO.E

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:54

  En général c'est assez bien, les installations, les chambres, le service et le petit déjeuner. Cependant, j'ai été très déçu par le buffet du dîner, plats très ordinaires et de mauvaise qualité, et il me semble également fatal que ni eau ni au moins un verre de vin n'entrent. D'un autre côté, je ne comprends pas pourquoi le vin de la maison est un Rioja, alors qu'il y a une région viticole spectaculaire à proximité, La Geria, de Lanzarote. En enlevant ces petites appréciations, l'hôtel remplit sa mission ;)
• Nicole.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 00:38

  Les images parlent d'elles-mêmes. Excellent service, personnel adorable, belle grande chambre. Tout est parfait. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hervé.r

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:22

  Les chambres sont très grandes et la salle de bain est très belle. Nous avons eu une chambre communicante, l'isolation avec la chambre voisine est très mauvaise, on entend tout et il n'y a pas d'isolation le balcon, vous ne pouvez donc pas laisser la fenêtre ouverte quand vous quittez votre chambre. Il manque des confitures locales sur le buffet du petit déjeuner (confiture bas de gamme en barquette plastique, pas digne d'un hôtel de cette catégorie). Un peu de céréales et de pain sans gluten seraient les bienvenus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.o

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:38

  Réponse du propriétaire :
  
• tuuline12.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.t

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Zachary.d

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Denise.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.e

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:07

  Réponse du propriétaire :
  
• sandra.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:23

  Mon conjoint et moi avons passé 6 nuits. Le traitement a été excellent depuis notre arrivée. Un personnel très amical et serviable. Chambre spacieuse, avec terrasse face à la piscine du complexe. Propre, en prenant soin des détails Le buffet du petit déjeuner très varié, les options abondantes. Si vous avez besoin de vous détendre et de vous déconnecter, c'est la meilleure option. Si vous avez envie de musique live, d'un cocktail ou d'un dîner, juste de l'autre côté de la rue, vous trouverez une grande variété de restaurants. Très bon emplacement, bien indiqué les attractions fondamentales de Lanzarote. j'ai été ravie ! Je reviendrai sans aucun doute !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dieu, Nous sommes très heureux qu'après 6 nuits passées dans notre hôtel, vous ayez évalué votre séjour avec des notes aussi élevées. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous nous recommandez comme lieu de détente et de déconnexion, car c'est ce que nous essayons d'être une Oasis pour se détendre. Nous espérons vous revoir bientôt Avec nos meilleures salutations!
• Darren.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:15

  Réponse du propriétaire :
  
• David.u

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• F.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:16

  Très bien situé au centre de Costa Teguise. Les appartements sont propres et ont l'air soignés. Bonne salle de gym disponible. Un entretien mineur, tel que des portes de cuisine inclinées et une porte de serrage à la chambre, est souhaitable. Le WiFi lent peut également être amélioré. Belle salle de bain avec une excellente douche. Il est dommage qu'il n'y ait pas de contrôle sur la "réservation" des transats autour des piscines au moyen de serviettes. Tôt le matin, tout est déjà occupé. Cependant, le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Glenda.i

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Yaiza.V

  2 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:26

  Le service de nettoyage laisse beaucoup à désirer, ils ne font que votre lit et changent les serviettes, mais ils n'essuient même pas la table ou un balai par terre, donc si le premier jour vous arrivez avec du sable, habituez-vous-y car ce sera jusqu'au dernier jour de votre départ. De plus, nous avions une suite junior et ça sentait parfois les égouts. Le thème de la piscine est honteux, les gens se lèvent (je ne sais pas à quelle heure) à la première heure du matin pour planter leurs serviettes sur les transats, et au moment où vous arrivez à une heure considérable (neuf) ils sont tous pris pour les serviettes, mais vous ne verrez personne jusqu'à tard. Et le buffet du petit déjeuner n'était pas le meilleur mais ce n'était pas le pire non plus, à mon goût peu varié. Oh, au fait, si vous voulez vous garer, vous payez 10 € par jour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yaïsa, Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau. Acclamations
• Montserrat.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:18

  Très bel hôtel, ce n'est pas un bâtiment avec beaucoup de chambres. Espaces communs très bien entretenus et super lumpias. Notre chambre était très grande et confortable. Si nous revenons à Lanzarote, nous le ferons dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Montserrat, Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé l'hôtel et sa propreté. Merci de votre intérêt à nous choisir à nouveau. Avec nos meilleures salutations
• Chris.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.r

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Manu..

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:18

  Hôtel moderne mais le restaurant était un flop. Surtout, c'était annoncé comme vegan lors de la réservation, c'est une blague ce qu'ils proposent ! Si quelqu'un s'y rend, plutôt sans nourriture, il y a suffisamment de restaurants à distance de marche !

  Réponse du propriétaire :
  
• BEATRIZ.E

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:55

  Hôtel très calme, bien situé, bon service, service super sympa, propreté, installations ... tout est parfait. Nous étions en demi-pension, la nourriture était spectaculaire, de qualité, nous avons adoré le grill où ils cuisinaient pour vous en ce moment. Pour mettre un hic, dans la chambre il y avait une porte qui menait à l'autre chambre (dont parfois on entendait les voisins) et la terrasse n'était séparée que par une jardinière, ce qui nous faisait sentir peu d'intimité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Nous apprécions sincèrement votre classement 4 étoiles et sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre sélection de plats pour le dîner et le petit-déjeuner. Concernant le commentaire négatif, nous travaillons à l'installation d'une autre porte entre les pièces pour avoir une meilleure séparation acoustique, quant à la terrasse c'est plus compliqué puisque c'est une option de conception mais nous en tenons compte. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous Acclamations
• Tony.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 00:29

  Incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Nous apprécions sincèrement votre note 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt Acclamations
• Maríola.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:13

  Un hôtel de charme. Bel endroit, chambres incroyables avec tout ce qui est nouveau avec vue sur les piscines. Personnel adorable et très professionnel. La nuit, l'environnement de l'hôtel a une très bonne zone de vie nocturne. Près de l'hôtel, vous trouverez Cala del Jablillo... Spectaculaire. Visiter Lanzarote et se rendre dans cet hôtel devient une expérience agréable et positive. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariola, Nous apprécions sincèrement votre classement 5 étoiles et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'ambiance à proximité de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous Acclamations
• Javier.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:23

  Lors de l'enregistrement, ils ne vous expliquent rien (ni les horaires, ni comment fonctionne la question des serviettes pour la piscine, etc.). La propreté des chambres devrait s'améliorer, puisque nous avons trouvé des poils dans la salle de bain à notre arrivée et ils étaient toujours là quand nous sommes partis 6 jours plus tard. Il y avait aussi une chaussette derrière la télé (qui ne fonctionnait pas à l'arrivée, même s'il est vrai que lorsque je l'ai mentionné à la réception, ils l'ont réparée). Le personnel en général est très sympathique, mais oui c'est vrai qu'il n'y avait qu'une seule personne au buffet et au bar de la piscine un peu limite. Le dernier jour, devant se lever tôt pour prendre le vol de retour, nous avons demandé s'ils pouvaient nous préparer un petit-déjeuner à emporter, car il était payé, et ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de problème et ils l'ont noté dans devant nous. Quand nous sommes partis, ils n'avaient aucune trace de quoi que ce soit et ils ne l'avaient pas prêt, alors nous sommes partis les mains vides. En général, bien que les installations soient très bonnes, je pense qu'elles ont suffisamment de choses à améliorer pour envisager de revenir dans cet hôtel à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marturel, Tout d'abord, j'apprécie le temps que vous avez investi pour nous envoyer votre commentaire afin de nous aider à améliorer notre service. Je regrette que, lors de l'enregistrement, vous ayez eu l'impression de ne pas avoir reçu les informations nécessaires à votre séjour. Nous apprécions le commentaire sur notre personnel, même si nous nous excusons en même temps si, à tout moment, vous vous êtes senti mal traité par la bonne personne. En ce qui concerne le pique-nique, je m'excuse car ce n'est pas quelque chose qui se produit habituellement, en règle générale, lorsqu'ils disent le numéro de chambre au moment du départ, nous les livrons généralement. Je suis désolé que vous n'ayez pas envisagé de revenir à l'avenir car je pense que ce serait la meilleure façon de confirmer que nous avons écouté vos commentaires pour améliorer notre service. Avec nos meilleures salutations
• javier.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:49

  Parfait. Des chambres tout simplement époustouflantes. Les photos ne leur rendent pas justice. Le buffet est très bon, ce n'est pas le plus copieux du monde mais il est très varié et de grande qualité. Bonne attention. Stationnement propre. Idéal pour aller avec des enfants. Les femmes de ménage font un travail exquis, en plus d'être très gentilles. Séjour parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour nous fournir votre note 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour en famille a été parfait en raison du bon traitement de notre personnel, des installations et de la variété et de la qualité de la nourriture. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Acclamations
• Mariadelmar.u

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:43

  La chambre super spacieuse, nettoyage quelque chose à désirer. Le petit déjeuner était super varié. Mais le dîner ne servait à rien et quand il disait que c'était inutile, la nourriture était mauvaise, c'était la même chose tous les soirs, seul le grill changeait, béton, naguet, spaghetti, lasagne, comme ça pendant quatre jours, le dernier soir j'ai eu du pain avec du beurre et des amandes.Le personnel sympathique sauf la vieille dame qui avait l'air d'être contre le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria del Mar, Nous apprécions le temps passé à nous envoyer l'évaluation de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que la variété du petit déjeuner nous a semblé adéquate. Concernant votre appréciation du dîner, il est frappant que vous n'ayez pas trouvé de variété à la hauteur de vos attentes, puisque chaque soir la roue du menu est modifiée avec un thème. Chaque soir, nous proposons à nos clients un vaste buffet de salades avec 12 crudités, 6 types de salades composées, une soupe froide, un coin fromage, dans le chaud nous proposons des pâtes, des légumes, de la viande ou du poisson en sauce, des accompagnements et à la plancha 2 viandes et 2 poissons et bien sûr un espace desserts et fruits. En plus de cela nous avons un coin enfants que vous avez détaillé. Cependant, si toute l'offre gastronomique que nous proposons à nos clients ne suffit pas, ils ont également la possibilité de demander des précisions à notre personnel, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons que si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau, vous nous ferez part de votre insatisfaction en personne afin que nous puissions vous proposer des solutions. Avec nos meilleures salutations
• TCHESS38.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:31

  Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 14 jours et nous avons passé un excellent séjour. L' hôtel est très bien situé, proche des restaurants, commerces,etc... Les appartements sont très spacieux, propres et joliment décorés, le ménage y est fait tous les jours par un personnel très agréable et souriant. Le personnel de l'hôtel est vraiment extraordinaire, très souriant et disponible. A chaque fois que nous avons eu besoin de quelque chose, l'équipe de l'accueil a été très réactive. Je recommande +++++ Bravo et merci à toute l'équipe!

  Réponse du propriétaire :
  
• Manja.

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:38

  Station soignée qui vient d'être entièrement rénovée. Un bon mélange d'âges d'invités. Pas de porte-serviettes, juste une atmosphère détendue. Comparé aux complexes environnants, il est un peu plus petit, mais il est équipé de tout, comme deux piscines, une salle de sport et un bar de piscine. À la piscine, il y a aussi un très bon service de serviettes pour que vous ayez toujours une serviette de bain propre et sèche. Le nettoyage c'est bien ! Les chambres sont très grandes et modernes et joliment meublées. Nous avions aussi d'immenses salles de bains. Nos chambres faisaient 60 m2 et le balcon s'y ajoutait. Les points à améliorer pourraient être le WiFi, plus de parasols aux piscines et la disponibilité, par exemple, de brochures ou d'un dossier d'information sur les choses à faire sur l'île.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:13

  Hôtel avec une chambre très spacieuse, la propreté de la chambre c'est dire qu'elle peut être améliorée. Quant aux installations, tout est très bien, la piscine est appréciée car elle est au sel. J'ai choisi la demi-pension, petit-déjeuner très varié et dîner tous les jours avec un thème différent, fabuleux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour nous fournir votre note 5 étoiles. Nous prenons en compte vos remarques sur la propreté des chambres afin de nous améliorer. Acclamations
• Jesús.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:07

  Très bel hôtel. Personnel très sympathique et attentionné. Je ne lui donne pas 5 étoiles car à mon avis il y a plusieurs choses à améliorer. L'horaire du dîner pour les clients espagnols est très mauvais, à 21h30 le buffet se termine, et ils ne vous permettent pas de changer de dîner pour le déjeuner si vous êtes en demi-pension. Puis au dîner, j'ai raté les plats locaux des Canaries. Ensuite, la pièce était très minimaliste, il y avait peu de tiroirs et de meubles pour ranger les choses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gallego, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à votre commentaire, nous l'apprécions vraiment. Dites-lui que nous tenons compte de ses commentaires et que nous allons introduire un dîner sur le thème des Canaries Cordialement, Jean-Louis Forcada Directeur [email protected]
• Phil.o

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.c

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:07

  Nous avons adoré cet hôtel, bien situé, personnel super sympa, très propre, grandes chambres, parking, petit déjeuner très bon. Calme, si vous n'aimez pas vous retrouver avec des animations toutes les 5 min au bord de la piscine c'est vraiment top.

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.o

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:06

  Troisième séjour à l’oasis lanz beach mate , hôtel calme et agréable. Jolie chambre et personnel très aimable . La situation est en outre idéale .

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre troisième réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur les installations, et notamment le calme, la chambre, l’ocalisation et le Personnel aimable. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Margaret.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:54

  Points positifs: - le parking - la situation vis à vis de la plage, des restaurant,etc… - piscine, salle de sport - petit déjeuner varié Points négatifs - la chambre n’est jamais très propre on voit que c’est du vite fait (cheveux qui traînent, beaucoup de poussières) - le service de ménage qui oublie des serviettes ou du savon - repas du soir souvent la même chose (même si je n’étais pas en demi pension) Dans l’ensemble c’était bien, bon rapport qualité prix mais pas mal de petits trucs qui n’allaient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur les installations, et notamment le parking, Restaurant et salle de sport. De la même manière, nous prenons note du commentaire à améliorer tout aspect nécessaire. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 07:02

  Très bel hôtel bien situé Les chambres sont grandes et le service restauration de qualité Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. : Nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur le chambre, l’ocalization, petit déjeuner et les dîners. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 02:51

  La restauration et le côté tranquillement de l'hôtel s'oriente pour une clientèle sans enfants. En famille choisissez une autre enseigne, en couple sans enfant n'hésitez pas à venir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre grande évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur les installations, le calme et tranquilité. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Jane.a

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:16

  Super séjour dans cet hôtel idéalement situé. Les chambres sont bien entretenues. Le service est impeccable. L'équipe a su répondre à nos demandes. On aurait souhaité un petit-déjeuner plus tôt le matin pour pouvoir encore plus profiter de nos journées sur l'ile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur la l’emplacement, propreté et services du Hotel Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Consommatrice.a

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:55

  Hôtel propre et agréable, à deux pas de la mer, le personnel est sympathique, commerces et restaurants à proximité, la piscine est grande et il y a une petite salle de gym. Le dîner était très bon (15€ par personne), et le petit déjeuner était copieux et varié. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. et Mme. : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre grande évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur le emplacement, le Personnel, piscine, dîner et petit déjeuner Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 20:06

  Pour un Noël ensoleillé

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur les installations, Personnel et le service. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Motorman.4

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:47

  Avis mitigé. Le personnel (restaurant, bar) sympathique, mais il est loin d'être multilingue comme affirmé sur le site. Même à l'accueil (limite froid..) le français n'est pas connu...anglais (approximatif) et espagnol, et c'est tout. Hors saison ? Belle chambre (neuve) avec vu sur la piscine, mais une clim très bruyante, et une porte qui n'est pas réglée et qui laisse passer un jour énorme (on peut voir l'extérieur depuis l'intérieur, et vice versa). Va expliquer ça à des personnes qui ne comprennent pas ta langue... Pour le petit dej, vous profiterez de buffets copieux mais de qualité discutable, beaucoup de produits industriels. Dommage, mais l'île n'est pas tres prodigue en produits non plus, c'est pas la Martinique. Si vous avez une voiture, il y a bien un parking prévu, c'est vrai. Mais il est écrit nulle part qu'il vous sera facturé 10 € la nuit... Du vol, tout simplement. Heureusement fin novembre début décembre, vous pouvez trouver à vous garer dehors, mais en été.... La vie nocturne est animée à Costa Teguise, heureusement, car la tv (par TNT) n'a que 2 chaînes en français une d'informations et tv5 monde, qui rediffuse des vieux programmes... Heureusement, il y a internet, avec un bon débit... Mais heureusement, l'île vaut le détour. Allez y. Dernier point, avec Lastminute, nos amis ont payé 150€ de moins pour leur chambre, petit déjeuner inclus, alors que la gratuité de cette prestation était, soit disant, réservée aux réservations depuis le site de l'hôtel. Vous voilà prévenu. Conseil. Demandez une chambre à l'étage, pour votre intimité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. et Mme. : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur les installations. De la même manière, nous prenons note de les remarques, nous devons communiquer qu’il va bientôt rouvrir au public les jours suivants. Dites-lui que non seulement on parle français mais qu'une de nos réceptionnistes a cette nationalité et est née à Decize. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Thomas.o

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 23:10

  Belles installations, deux belles piscines et la déco est pas si mal, mais le service ne suit pas. Une des deux dames a l'accueil n'était pas sympathique. Jamais un bonjour quand on passe près de l'accueil. Idem lors du check in. Au petit déj, pas assez de personnel. Le matin rien n'est débarrassé au bar le long de la piscine, les assiettes et les cannettes de la veille comme vue de la chambre, le sol est dégueulasse .... Le petit déj, très varié ... Mais très industriel. Jus d'orange en poudre et pâtisseries surgelées. Pas de pression dans la douche le matin et l'airco fonctionne une fois sur deux. Si vous pouvez, demandez une chambre avec vue sur piscine. La vue des autres chambres n'est vraiment pas top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre évaluation, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:41

  Bien placé, service impeccable, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur la l’emplacement, propreté et services du Hotel Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:34

  Bon accueil, très propre, chambre spacieuse. 2 belles piscines. Une restauration variée et de qualité .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Xavoer Devaux : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre grande évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur les installations, et notamment le confort du lit, la propreté, les piscines et le restauration. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Laura.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:08

  Hôtel magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Evelyne.r

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:15

  Manque la langue française à lenzarote en générale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Evelyne : Nous souhaitons vous remercier de choisir notre établissement pour réaliser vos séjours sur l’ile et pour la confiance que vous avez envers BeachMate Resorts y son équipe. Nous vous remercions aussi de votre évaluation et commentaires et sommes persuadés que nous vous reverrons très bientôt. Veuillez recevoir nos salutations cordiales.
• Karim.

  / 5

  Le 06/07/2021 à 02:00

  L'accueil est excellent et ils sont toujours là en cas de soucis La piscine était un peu sale
• Karim.

  / 5

  Le 06/07/2021 à 02:00

  L'accueil est excellent et ils sont toujours là en cas de soucis La piscine était un peu sale
• Nathalie.l

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 12:31

  Séjour du 10 au 15 avril 2021. 350 euros chambre avec pdj pour le séjour. Hôtel, pdj et accueil parfait. Je recommande a 200%

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Nous souhaitons vous remercier de choisir notre établissement pour réaliser vos séjours sur l’ile et pour la confiance que vous avez envers BeachMate Resorts y son équipe. Nous vous remercions aussi de votre évaluation et commentaires et sommes persuadés que nous vous reverrons très bientôt. Veuillez recevoir nos salutations cordiales.
• Lauriane.m

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 09:58

  Super séjour dans cet hôtel, peu de monde au vu du contexte, mais un service toujours de qualité : lieu agréable, propre, personnel accueillant et serviable, piscine chauffée et propre, petit dej complet et très bon, bref on a passé une super semaine ! Seul léger bémol, l’insonorisation des chambres, mais c’est un détail dans la prestation globale :) Merci encore au personnel de l’hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lauriane Lamballe: Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre grande évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur les installations, personnel accueillant, piscine chauffée et petit déjéuner. De la même manière, nous prenons note de la remarque du l’insonorisation des chambres, son avis est important afin de pouvoir améliorer notre service. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 08:35

  Très bel hôtel ', un bon séjour, petit déjeuner au top et un personnel super accueillant et gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme. Nadia Bintou : Avant tout, nous souhaitons encore vous remercier pour votre réservation au Oasis Lanz Beach Mate pour votre séjour sur l’ile et pour votre grande évaluation. Merci aussi pour l’avis que vous avez partagé, nous sommes ravis de connaitre votre agréable avis sur le petit déjeuner, le Personnel, la piscine chauffée, le bon emplacement à Costa Teguise, la chambre et grande la piscine chaufé. Encore une fois, ce fut un plaisir pouvoir l’accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Valère.E

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 20:26

  Personnel au petit soin pour vous. Que ce soit l'accueil, le restaurant pour le petit déjeuner, le personnel d'entretien tout était parfait sur ce point. Le précédent client avait fait bouillir du café dans la bouilloire; aussi lorsque nous avons voulu l'utiliser cela a dégagé une très mauvaise odeur. Nous avons rapporté la bouilloire à l’accueil pour leur signaler et au lieu de simplement nous la changer il nous ont offert une bouteille de champagne et une assiette de fruits frais ! Nous avons trouvé cela disproportionné et avons chaudement félicité la réception. Les matelas sont assez mous mais au final nous y avons très très bien dormi et avons même demandé la marque et leur modèle pour potentiellement acheter les mêmes. Le seul problème est que les bâtiments sont mal insonorisés. Aussi même si nos voisins du dessus n'étaient pas bruyants on les entendant marcher, parler, prendre leur douche... C'est vraiment dommage car sans cela notre séjour aurait été parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• younes.L

  4 / 5

  Le 08/01/2021 à 21:18

  Bon accueil chaleureux et petit déjeuner au top, dommage qu'il n'y ai pas de chaine française à la télévision

  Réponse du propriétaire :
  
• Karine.e

  5 / 5

  Le 09/04/2020 à 06:33

  Chambre spacieuse et propreté impeccable

  Réponse du propriétaire :
  
• Guy.e

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 19:07

  Celà fait 25 ans que j'y viens. C'est toujours aussi bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Lyzia.E

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 09:31

  Hôtel très bien situé en ville : commerces et plages en proximité- accueil parfait avec une volonté de vous rendre le séjour agréable-chambre récente bien aménagée et moderne - ménage parfait personnel très attentionné et discret. Un bémol une certaine clientèle anglaise bas de gamme avec enfants non gérés très très pénible. Cet hôtel devrait veiller à permettre à la clientèle de disposer d'un calme relatif lorsque 2 familles créent autant de nuisance avec les hurlements des enfants en recadrant posément les familles concernées- dommage car sinon c'est une très belle prestation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.a

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 17:31

  Superbe écrin pour nos vacances 🐳🌴👍

  Réponse du propriétaire :
  
• course.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 09:13

  Personnel disponible et très souriant, joyeux discret à l'écoute, très bon séjour, matelas un peu ferme à mon goût mais c'est subjectif

  Réponse du propriétaire :
  
• dominique.e

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 20:56

  Belle chambre refaite bonne literie

  Réponse du propriétaire :
  
• MARIE.H

  4 / 5

  Le 14/03/2019 à 10:00

  Parfait Seul petit bémol actuellement, de gros travaux très bruyants Nous passons notre journée à l extérieur , avec nos vélos donc les désagréments sont moindres Personnel adorable et buffet correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Monavron.o

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 08:51

  Chambre spacieuse. Très propre. A ccueil chaleureux. Personnel compétent et fort agréable. Piscine chauffée. Possibilité de place de parking ouvert sécurisé à l intérieur de l hotel. Très bon sejour d une semaine. N hésitez pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ayme.i

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 18:19

  Vraiment un bel hôtel (ou plutôt plusieurs petites résidences), propre et un service très appréciable ! Le personnel d'accueil, de restauration, comme de nettoyage et d'entretien est très sympathique. Si nous revenons à Lanzarote, nous reviendrons au même endroit !

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 20:00

  Pas si mal pour un 2 étoiles, bien placé, personnel très sympa, nourriture correcte..

  Réponse du propriétaire :
  
• Boualem.e

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 23:00

  super.piscine chauffée et personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Ghaith.o

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:44

  L'appartement-hôtel est pas mal. On a eu un appart en rdc avec jardin qui donne sur la piscine. Superbe vue. Le petit-déjeuner n'est pas très varié mais acceptable.
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 01/12/2014 à 23:22

  Chambre spacieuse et propre même si le ménage est pas fait tout les jours. La cuisine est équipée au minimum. Tu comme le sourire, pas très chaleureux. Sinon la situation est idéal en plein centre ville et à 2 min de la plage