Hostellerie du Pas de l'Ours, Relais & Châteaux
- 4.7
- hôtels
- Crans-Montana
A propos de : Hôtels Hostellerie du Pas de l'Ours, Relais & Châteaux à Crans-Montana
"Hôtel luxieu et agréable."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Sam.w5 / 5Le 27/02/2023 à 21:07
Un très bel hôtel avec un service remarquable. Nous y sommes allé 2x et la dernière fois le SPA était en travaux. Nous avons pu bénéficier du SPA de l’Aïda avec un chauffeur qui nous y a emmené et et qui est venu nous rechercher. Le maître d’hôtel est très professionnel. Et le personnel chaleureux. La suite avec cheminée est superbe et nous y avons passé 2 jours formidables. Les plateaux du petit déjeuner sont très bon… bref.. hôtel à conseiller et nous reviendrons c’est certain !
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Maé.e5 / 5Le 01/02/2023 à 19:26
Incroyable établissement
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Lucie.o5 / 5Le 11/10/2022 à 22:11
J'y suis allée pour déjeuner, c'était vraiment super. Le service au top, le personnel très sympa, les assiettes super belles...et les plats délicieux
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Nolwandle.i5 / 5Le 08/10/2022 à 13:49
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LIVIN'.R5 / 5Le 30/08/2022 à 11:00
Tout simplement la meilleure table de Crans-Montana. Accueil soigné. Service parfait. Sommelier compétent. Maître d'hôtel remarquable. Cadre chaleureux. Cuisine à la hauteur de sa réputation. A découvrir toutes affaires cessantes !
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LECOULTRE.V5 / 5Le 26/08/2022 à 16:04
Très bon service personnel aimable le décor chaleureux et très bon cuisinier on reviens chaque année merci
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Victor.k5 / 5Le 29/06/2022 à 16:59
Endroit très beau et atmosphérique. Personnel attentionné. Je recommande.
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Abdeslam.i5 / 5Le 05/03/2022 à 07:56
Une equipe exceptionnelle. Une restauration gastronomique. Des equipements aux plus hauts standards. Bref merci a toute l’equipe pour ce sejour exceptionnel
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rahel.u5 / 5Le 19/02/2022 à 13:32
Merci encore avec plaisir !
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Maryse.a5 / 5Le 23/12/2021 à 22:14
Diner au bistrot car restau gastro complet. Joli cadre, bel accueil et plats de tres bon niveau Notre meilleur repas a Crans Nous reviendrons
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Jack.e1 / 5Le 13/12/2021 à 10:19
Décevant, peut être car début de saison au vu des autres commenatires. On passe pour le week end. 3 chambres, Deux sans chauffage, on en parle, rien n'est fait. Service de chambre limite inexistant. On en parle à la direction, elle ne veut rien entendre, aucun geste commercial ni d'excuses. C'est accepté de faire des erreurs, il faut juste savoir le reconnaître.....
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Blaise.u5 / 5Le 12/10/2021 à 20:08
Le côté bistrot avec un cachet en pierres et vieux bois vous amènent à la décompression, la cheminée et l'arrivée de assiettes complètes cette charmante soirée
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Félicia.e5 / 5Le 05/10/2021 à 11:21
Merci pour ce merveilleux séjour, tout pour être heureux, confort douillet et accueil chaleureux.
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JP.e5 / 5Le 05/10/2021 à 08:13
C´est un bon moment passé ici, nous y reviendrons
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Michael.e5 / 5Le 03/08/2021 à 18:35
Très bon!
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Patrick.u5 / 5Le 01/08/2021 à 14:22
Les plats juste la perfection !😊 Le personnel au top... 10 sur 10 pour l'ensemble des prestations !!👍🏻👏🏻😊
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Heidi.a5 / 5Le 27/07/2021 à 07:37
Très belle découverte super repas. Service et accueil top.
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veronique.5 / 5Le 23/07/2021 à 20:45
Juste parfait. Mention spéciale pour la tartelette aux fraises revisitée...une splendeur 😍
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mike.h5 / 5Le 14/06/2021 à 06:58
ENDROIT MERVEILLEUX DIGNE D'UN RÊVE, TOP DU TOP, MÊME VOULANT TROUVER UN DÉFAUT QUE VOUS NE POUVEZ PAS LE TROUVER, SERVICE ET QUALITÉ AU PLUS HAUT NIVEAU, PERSONNEL QUALIFIÉ ET PRÉPARÉ, BIENVENUE EN FORME DE ROI, JE REVIENDRAI CERTAINEMENT
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greg.h5 / 5Le 22/04/2021 à 14:42
Une expérience a faire . Magnifique hôtel avec un chef exceptionnelle.
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Jean-claude.o5 / 5Le 07/04/2021 à 13:45
Notre séjour une merveille ! Le personnel est très professionnel, intentionné et agréable. Le Bistrot de l'ours: Super chef en cuisine avec de bons conseils pour les propositions des mets ainsi que pour les vins.... Beaucoup goût pour la déco des chambres . Endroit à recommander vivement pour se déconnecter
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Netanel.5 / 5Le 21/03/2021 à 16:12
Hôtel luxieu et agréable. Chambre spacieuse confortable, le personnel est au petit soin et très agréables. Au top.
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Rolf.a5 / 5Le 12/02/2021 à 16:05
Service au top, super accueil et un super déjeuner et dîner
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Vincent.e5 / 5Le 07/02/2021 à 17:26
Hôtel très agréable, un personnel d'exception et à l'écoute mais aussi aux petits soins. Je recommande vivement.
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Alfredo.e5 / 5Le 27/01/2021 à 14:34
Réponse du propriétaire :
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Jnes.a1 / 5Le 22/09/2020 à 19:11
Malheureusement très très cher ne peut que français beaucoup trop cher pour le service un verre pour le ven 25. Et rien de spécial 👎👎👎
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Jacques..5 / 5Le 11/09/2020 à 15:32
Excellent menu avec les accords mets et vins superbes Très bon accueil et service au top.
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Marcel.e5 / 5Le 16/08/2020 à 07:01
Très bien beaucoup d'attention aux intolérance
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Kerry-Lee.a4 / 5Le 11/08/2020 à 18:03
Uniquement repas au bistrot. Cuisine très bonne, mais service à améliorer concernant des petits détails et coordination entre l'arrivée de l'entrée et la commande du vin (vin toujours pas commandé à l'arrivée de l'entrée).
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Michael.a5 / 5Le 09/08/2020 à 18:39
Cuisine excellente. Le menu dégustation et le vin qui l'accompagne sont fortement recommandés. Super!
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af.05 / 5Le 05/08/2020 à 21:52
Gastro cher mais excellent 👌Les menus proposés suivent les saisons avec des produits locaux. Le cadre est magnifique avec vue sur les alpes. Salle boisée très classe, ambiance conviviale et pas guindée du tout. Les serveurs sont serviables. Je peux recommander ce lieu sans hésitation pour un événement spécial à fêter. Pour débourser moins, il y a également le Bistro géré par le même chef de cuisine
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marc.e5 / 5Le 20/07/2020 à 21:16
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Virginia.i5 / 5Le 19/07/2020 à 12:31
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Théo.a5 / 5Le 13/07/2020 à 15:51
Nous avons séjourné à l'Hostellerie du Pas de l'Ours le temps d'une nuit durant notre week-end à Crans-Montana. Très bon accueil lors de notre arrivée, on nous a même proposé une chambre de catégorie supérieur pour avoir plus d'espace avec notre chien. Nous avons dîné au Bistrot, quel régal ! Chambre très agréable avec terrasse. Le petit-déjeuné était divin et le service au petit soin. Nous en gardons un excellent souvenir. Merci à vous pour ce séjour unique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mathis, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre maison Relais & Châteaux et vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine escapade, nous vous adressons nos meilleurs messages de Crans-Montana. Le Team du Pas de l'Ours 🐻 -
J.5 / 5Le 05/07/2020 à 06:38
Réponse du propriétaire :
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Tano.a5 / 5Le 04/07/2020 à 07:59
Excellent!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite, au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine escapade. Le team du Pas de l'Ours 🐻 -
Derma.e1 / 5Le 28/05/2020 à 16:25
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Gravereaux.e5 / 5Le 20/02/2020 à 22:13
Hôtel très haut de gamme qui saura répondre aux exigences d’une clientèle avertie. Chambres très spacieuses avec vue exceptionnelle sur les montagnes, petits déjeuners excellents et service de navettes-taxi permettant de se rendre au pied des pistes ainsi que dans le centre ville. Accueil très chaleureux.
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Doris.o4 / 5Le 01/02/2020 à 21:08
Ambiance chaleureuse. Service discret et professionnel. Plats délicieux et goûteux. Un vrai plaisir.
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Christian.u4 / 5Le 26/01/2020 à 23:09
Très joli hôtel avec piscine et vue sur la vallée. Le bistrot est très sympa et à beaucoup de charme, et on mange très bien. L’accueil et le service est très correct!
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Thierry.o5 / 5Le 28/12/2019 à 15:12
C'est la troisième fois que nous y allons. Avec le Rawyl, c'est le meilleur restaurant de Crans-Montana. carte très courte, mais cuisine parfaitement exécutée (rougets, poulet de la Gruyère, dessert au chocolat de chez David). Belle carte des vins et bons conseils du sommelier : la petite arvine de Valentina Andrei était vraiment excellente. Une réserve toutefois : le peu d'attention aux produits locaux. Pourquoi servir du renne, alors qu'il y a d'excellentes viandes (bœuf, agneau, pour ne pas parler du gros gibier) dans le Valais ?
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Patrice.h5 / 5Le 03/12/2019 à 18:13
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NorthDakota.5 / 5Le 01/10/2019 à 14:10
Excellent séjour!
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Deb.5 / 5Le 10/09/2019 à 10:51
Nous avons passé un week-end entre copines dans une seule fausse note, au-delà de nos espérances.
Nous nous sommes senties accueillies, écoutées, dorlotées par cette équipe super pro attentive et attentionnée.
Le repas au restaurant était un pur bonheur, d une finesse et d une créativité remarquable.
Un immense merci! -
CH.a5 / 5Le 01/09/2019 à 19:45
Hôtel chaleureux, très bon, agréable, bel hôtel. Les sommeliers et le personnel de service sont très professionnels, et les mets et vins se marient bien.
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Bergoën.n5 / 5Le 01/09/2019 à 10:38
Incroyable Propriété à Crans-Montana, le personnel est fantastique et à l’écoute! Je recommande vivement pour les amoureux de la gastronomie, le restaurant étoilé du Chef Franck Reynaud, une véritable parenthèse féerique durant notre séjour !!
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Yousef.i5 / 5Le 01/09/2019 à 07:16
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Kristian.a5 / 5Le 15/08/2019 à 09:15
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Enola.a5 / 5Le 20/06/2019 à 21:40
Endroit magnifique. Personnel très sympathique et souriant. Restaurant chaleureux, plats suggérés originaux, très bien présentés. Délicieux. Endroit vivement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous vous remercions vivement pour votre aimable message et sommes heureux de partager votre commentaire avec toute notre équipe. Nous nous réjouirions de vous accueillir à nouveau au sein de notre boutique hôtel et vous adressons nos meilleurs messages de Crans-Montana. Séverine & Franck Bestenheider-Reynaud Propriétaires & General Manager -
Michel.i5 / 5Le 29/05/2019 à 13:50
Super endroit, qualité constante
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Anna.a2 / 5Le 19/04/2019 à 13:18
Ils ne sont pas fiables. Fait une réservation pour 8 personnes un mois avant, rappelé pour confirmation 2 jours avant... arrivé la table était là !!! C'est déjà arrivé à mon fils aussi
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Allooni.5 / 5Le 28/03/2019 à 20:43
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Mécano.n1 / 5Le 03/03/2019 à 08:41
Tres decu par l'accueil et la temperature des plats si ce n'est le gout.. Je deconseille
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Monja.o5 / 5Le 10/01/2019 à 01:00
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Docteur.n5 / 5Le 22/10/2018 à 16:11
hotel exceptionnel
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Pierre.a5 / 5Le 23/09/2018 à 20:28
Sejour inoubliable !!!!
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Rolf.e4 / 5Le 07/08/2018 à 11:02
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Helene.i5 / 5Le 23/06/2018 à 14:36
Excellent !!! A recommander
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gala.i5 / 5Le 02/05/2018 à 06:50
La classe, Merci
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Laetitia.r5 / 5Le 10/03/2018 à 12:26
Hôtel remarquable, par son élégance, mélangeant l'authenticité en bois des chalets Suisse et le charme contemporain. Dirigé par le couple, Séverine Bestenheider et Franck reynaud, tous deux, soucieux de la qualité de votre séjour dans leur incroyable établissement. Séverine , met un point d'honneur avec son équipe, à ce que vous passiez un moment d'exception, avec une grande discrétion. Et Franck, chef 1 étoile au guide Michelin, soucieux, de vous faire déguster sa cuisine à tendance méditerranéenne avec les produits locaux. Le restaurant gastronomique est le plus renommé et incontournable de CRANS MONTANA. Quand au 2 ème restaurant, le "Bistrot de l'ours", c'est pour moi de loin, le meilleur restaurant "qualité /prix "de la station. Le chef , avec sa rigueur de chef étoilé, nous invite a déguster une cuisine, raffinée, de style "Bistrot". Nous venons en famille depuis plusieurs années et nous avons hâte d'y revenir à chaque départ.
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Zeyad.d5 / 5Le 10/03/2018 à 02:33
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Nicole.y3 / 5Le 16/02/2018 à 18:31
Une très belle expérience dans ce magnifique établissement hier soir 15.02.18. Dès l'entrée un accueil chaleureux par le personnel et une mention spéciale aux sommeliers. Le repas six plats est sublime, un festival pour les yeux et les papilles. Seul regret, le Chef est passé à deux tables et nous avons été ignorés.
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Calixte.a5 / 5Le 16/02/2018 à 14:03
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Jarred.a5 / 5Le 29/01/2018 à 20:21
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Lugon.o5 / 5Le 14/01/2018 à 00:24
Magnifique soirée sévices top cuisine top A plus que conseiller
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Alia.l5 / 5Le 07/12/2017 à 07:59
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Roma.t5 / 5Le 24/09/2017 à 09:12
Bien
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Catherine.a5 / 5Le 16/07/2017 à 16:28
Seulement bu 1 verre ! Mais on y retournera pour manger ! Vraiment trop beau ! Et ça à l'air délicieux !
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Marc.a5 / 5Le 14/07/2017 à 16:32
bien mangé et service impeccable
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Emanuele.t4 / 5Le 21/03/2017 à 08:34
une architecture exceptionnelle, d'excellentes prestations et un accueil digne de la localité
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Catherine.a5 / 5Le 25/01/2017 à 10:02
Très bel hôtel à tout point de vue. Adresse à ne pas manquer. A recommander vivement. Sans oublier la table qui est divine.